读书是一种心灵的旅行,而读后感则是旅途中的思考和体验的记录。在写读后感时,我们要尽量用简洁明了的语言,避免堆砌长句和复杂的词汇。以下是小编整理的一些精彩读后感范文,希望对大家写作有所启发。
富家美国读后感篇一
除去美国首富和沃尔玛的光环,老实说并不算特别有趣的传记,但创始人老山姆精明勤俭的形象还是跃然纸上。
沃尔玛的经营哲学:
1. 成本至上,包括外部与供应商谈价格与内部费用的精简,总裁本人更是身先士卒,绝无行奢。
2. 一切以满足客户为根本。
3. 激励并授权员工,通过基层员工持股的方式与员工共享利润。
摘录书中印象比较深的一段:
这些年来,真正让我担心的不是我们股票的价格,而是某天我们可能会满足不了顾客的需求,或是我们的经理不能激励、关照我们的员工。我也担心随着我们的发展,我们会遗失团队精神,遗失家族情谊或是公司内部踏实务实的敬业精神。相比某人说我们公司走错了路的评估报告,这些挑战更为现实。
初代实业家苦干实干的精神确实让人敬佩,虽然“精简渠道”、“农村包围城市”等理论现在看来也并不新奇了,但踏实勤恳的企业精神还是值得学习。
富家美国读后感篇二
在那个年代的山姆,生活应该相对还好的,尽管还是会艰难。他的成功离不开家庭,但并非说家庭就是决定性因素。因他本身就是一位非常上进,能为自己创造成长平台的人。他力争上游的激情极强,从小就拥有非常惊人的自信心和能力,一直表现优秀。当班长、学生会主席,活动中拿冠军。在这种激情的驱动和鼓舞下推动着沃尔顿忙个不停,不断往前走。山姆自传中提到也许不知道什么会使一个人变得雄心勃勃,不过事实是,从降生那一刻起就背负了太多的期待与梦想。如他的兄弟所言,母亲对他们抱着极高的期望,母亲读过许多书,热衷于教育,遗憾的是上过一年大学就退学结婚了。为弥补这一遗憾,从一开始就要求孩子们将来要上大学。而山姆·沃尔顿也不负所望。
一定要相信未来一定会赢。沃尔顿乐观的心态是值得学习的。山姆一生中的橄榄球比赛从没输过。他并没有觉得可以把所有功劳都归于自己,事实上承认有些运气因素。唯一输的那几次刚好是不在场的(因其生病或受伤)。而那几场比赛,不管他在还是不在都不一定能赢。这个不败的记录让山姆·沃尔顿学会了期许胜利,教会他即使面对失败,也要始终相信未来一定会赢。对未来充满希望是前进脚步不可或缺的一环。而希望是积极心理学界公认的24种积极人格特质和人格优势力量之一,对人们的适应和发展有着非常重要的意义(黎志华,尹霞云,2015)。
一定要相信未来一定会赢。其实也是在告诉我们:要积累成功经验,用成功经验鼓励自己,失败乃成功之母,其实“成功也乃成功之母”。为什么这么说呢?根据班杜拉的社会学习理论,班杜拉认为是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用的。人们对成功的期望决定于三种因素:
(1)一个人过去在特定环境中的经验;
(2)在没有特定经验的情况下,先前的相关经验也会发生影响;
(3)人们对特定任务特征的知觉。
那“成功也乃成功之母”是不是也同样显得尤为重要?用“成功”期待“成功”。不过这观念也许和现在教育界流行的“鼓励教育”有关系吧。而这个“成功经验”会影响人的自我效能感(个体对自己能否在一定水平上完成某一活动的主观判断)。自我效能感更高的学习者更倾向于相信自己会取得成功,学习动机也会更高。不管面对怎么样的困难任务时也会付出更多的努力,因此成就会更高(maddux,2016)。所以,用“成功”期待“成功”也是很重要的吖。
(说到这里,暂时还是没有完脱离掉教育这方面去思考。尽管可以以此为主去展开所感所悟,但还是希望思维能有所突破。)
富家美国读后感篇三
《富甲美国》是美国零售大王山姆·沃尔顿——沃尔玛创始人的自传。据20xx年发布的《财富》世界500强榜单中,沃尔玛已经连续5年蝉联榜首。究竟是什么样的经营之道能让沃尔玛取得如此巨大的成功呢?书中有你想要的答案,它是沃尔顿唯一亲笔撰述的回忆录,是真正深入了解沃尔玛精神和运作模式最具权威性的著作。
同事们经过对此书的阅读,对山姆·沃尔顿这位零售大王的传奇人生有了自己的认识。纷纷结合自身在博智林的工作经历,表达了自己的感受。小编在此选取了10位同事的读后感,与大家分享。
关于“产品化”如何落实到具体工作中,在《富甲美国》书中我找到的答案是“以顾客为第一宗旨”。具体来说,就是研发意识的转变。我们应该让研发人员认识到一件事——我们研发一个产品的时候,并不是在完成一个任务或者搞一项研究,我们是在为顾客创造更加美好的生活。也就是说,在研发的方案设计阶段,研发人员应该学会换位思考,把自己当成机器的使用者。
坚持梦想,只要你相信,你爱它,有一天它肯定会回报你,回报你的梦想。——山姆希望做成一件事,只要能做成那件事,不管怎样的奇思异想他都能接受。我们博智林处于创业初期阶段,不可避免的会出现一些问题,作为博智林的一员,我应该做到不在困难面前低头,积极主动地迎接挑战,仔细剖析工作中出现的每一个问题,尽自己最大的努力去解决问题。
从《富甲美国》中我学到了财富不是一蹴而就,而是日积月累的结果。我们要学会精打细算,利用好我们手中的每一分钱,要学会勤俭节约。
“学会珍惜每一美元”,这是《富甲美国》里面的主线脉络,是沃尔玛的企业文化,更是沃尔顿先生终身贯彻的经营哲学。作为博智林一员,我们公司刚刚成立,未来的路还很长,同时公司需要投入的资金也是非常庞大的,我们每一位员工都应发扬勤俭节约的优良传统,为公司降低运营成本。
沃尔玛为美国人的生活带来了改变,创造了价值,也许道出了许多零售业从业者的终极梦想,对致力于打造新时代智能机器人餐厅的博智林人来说,同样有着莫大的鼓舞。学习借鉴他人的成功之道,让我们找准目标,不忘初心,求真务实的继续向前迈进。
沃尔玛的故事是一个关于创业的故事,是一个关于冒险、关于努力工作的故事。它深深地根植于美国的乡村小镇,最终走向了全世界,成为了零售业的标杆企业。我们应该学习沃尔玛的成功之路,将公司做强做大。
面对人生路的选择,我们常常容易感到迷茫,对于自己定位的不准确;对于前途方向的难以定位。而文中介绍的主人翁沃马特百货公司创始人萨姆.沃尔顿向我们展示了他认准方向,坚定不移的努力,这正与我的工作性质相一致。作为一个研发人员常常提出一些天马行空的想法,只有拥有这种追求极致的性格才可能把想法变成现实。只有追求极致的人,才可能成就极致的事业。
读完《富甲美国》,沃尔顿热爱事业,献身事业的精神深深地打动了我。身为博智林的一员,我们公司才刚起步,这个时候最需要我们去努力,去拼搏,在为公司奉献的同时也实现自我的人生价值。同时我们日常工作其实就是在服务我们的顾客,同事需要我协助帮忙,他就是我的顾客,领导需要我弄一份新闻稿,他也是我的顾客。而沃尔顿强调的注重细节,顾客至上这一经营之道,无论在什么行业都是需要去坚守的。我们博智林也不例外,而且需要更加注重。
沃尔顿永远对工作充满热情,永远想要把事情做到极致,正是这份执着、这份精益求精的精神让沃尔玛赢得了顾客和市场,而博智林作为高科技公司,更是需要这份工匠精神引导全体员工追求卓越。将工匠精神注入博智林的企业文化,让公司的每个人都能在工作中不断给自己提出更高的标准和要求,严以待己方能做到最好。
山姆在工作、生活、家庭能找到很好的平衡点,闲暇时他会带着全家出去旅行。同时在子女教育方面,山姆先生让他们去尝试自己从前走过的路,更好地理解创业的艰辛。为人父母的我,应该向他学习,我觉得工作与家庭是分不开的,只有处理好两者的关系,我们才能把更多的精力投入到工作,才能在工作中不断收获幸福。
富家美国读后感篇四
读这本书其实也算是机缘巧合。本来之前在读《漫步华尔街》,但那本书文字略显艰涩,再加上经济学、金融学术语太多,晦涩难懂,就有些倦了。恰好看见《富甲美国》登上了kindle的每月推荐榜,便毫不犹豫的买下,谁知一开始便一发不可收拾。
这本书实际上是多年来雄踞财富杂志世界500强首位的沃尔玛公司创始人山姆沃尔顿的自传。当我把这句话告诉老婆的时候,她差点被刚喝进嘴里的黑加仑茶噎住。“什么?五百强第一竟然是沃尔玛?”“没错,不是苹果公司,也不是阿尔法贝特,是沃尔玛”。老婆震惊了好一会儿。我想,这不是个例,好多人都没想到,世界五百强第一名竟然是它!其实,这多多少少也是我对此书如此感兴趣的原因。
该书讲述了沃尔玛的创立、扩张、上市和企业文化,更确切的`说,是到目前为止,我只读了这么多内容。谁知道后面还有多少未发掘的宝藏呢?但就已发现的宝藏,对我来说已经营养过剩了,需要时间去慢慢消化。
令人印象即为深刻的,是沃尔顿“重视每一分钱”的理念,无论是从创业初期,还是到他把沃尔玛做成世界第一,成为美国首富之后,他都是如此,一以贯之。创业初期,他经常要去纽约、波士顿等大城市出差,为了省钱,住旅馆时总是和其他人挤在一起,即便是他成为富豪之后,差旅首选也仅限于holiday inn等,renaissance之类的豪华酒店基本不在沃尔顿的名单上。那台1946年产老式福特车载着他跑遍了阿肯色州和相邻几个州大大小小的城镇,开拓店面、进货等等。他没有用企业赚来的钱去维持奢华的生活,相反,他把这些钱全部用来扩张店面。
对个人来说也一样,在如今这个浮躁的社会里,每个人都在想方设法的实现财务自由。可是,非理性消费和攀比心态让实现财务自由变得遥遥无期,相信我,大部分人将钱花在了吃喝玩乐上,追求一时的享受,换来无尽的空虚。有些人可能会以“人生苦短及时行乐”当挡箭牌,可是,他们却忽略了一个至关重要的原则,珍惜每一分钱,不是让你节衣缩食,因为仅仅凭借节衣缩食是永远也无法实现财务自由的,正确的理解是把钱花在对自己的投资上,减少无效社交,恐怕这才是世界上回报率最高的投资。
令人印象深刻的还有另外一点,那便是沃尔顿先生对待员工的态度。我认为,这根植于从他学生时代就开始的一项令人惊叹的能力,他几乎能叫得上学校里每一位同学的名字,就算叫不上名字,也会微笑着打招呼,这一小小举动让他迅速聚集了人气。沃尔顿将这一习惯带到了工作中,他重视每一位员工,倾听他们的诉求,重视他们的意见和想法。沃尔玛始终将员工的获得感放在第一位,员工信任自己的老板有能力带领他们得到更好的未来,所以沃尔玛从创业初期,不但得到了专业投资机构的投资,也得到职工的投资,企业从职工那里得到股份,将劳资双方变为命运共同体,而不再是对立面,公司的发展与个人的命运紧密联系在一起,每个人都竭尽全力,贡献自己的智慧和力量,最终成就了这个前所未有的世界折扣零售业巨无霸。当然,那些当初信任沃尔顿的员工,投资沃尔玛的机构和个人,现在已经获得了上万倍的巨大收益,这其中的秘密,只是在于他们相信老板的人格魅力,相信他有能力带领一帮人做出一番事业。
有一点让人值得思考的是,正如目前大红大紫的拼多多,沃尔玛当年起步时,瞄准的就是那些被大型高端零售商忽略掉的小城镇。六十年代的美国,经济腾飞,大量农业人口涌入城市打工,他们无法负担市区承重的房租,便在郊区郊扎下根来,再加上美国州级公路网的快速形成,汽车的大量普及,距离已经不再成为大卖场选址的重要限制条件,他们可以开上汽车,去稍微远点的地方大量采购生活用品,这一切都为沃尔玛的发展创造了有利条件。如今的中国,恰好处在这一发展时期,拼多多趁势而上,迅速占领了三四线城市居民以及乡镇居民消费市场,他们大多数人还处在人均gdp的“价格敏感阶段”,拼多多抓住了这一点,用令人震惊的低价征服了这个庞大的消费群体。但是,是什么在背后支撑着这些令人咂舌的低价?答案就是山寨和假冒伪劣产品。这一点,与沃尔玛的发展思路可是大相径庭。一个是“质优价廉、折扣促销”,而另一个则是“假冒伪劣,山寨横行”,私以为,这种企业可能会在民智未开的时代捞上一笔横财,但很难成为一家百年老店,甚至20年老店,最终受害的,不但是买这些商品的老百姓,自己也难逃厄运。“理念”是一家企业的灵魂,没有了灵魂,这个企业就无法长久的生存下去,就如行尸走肉,一具空壳而已。
以上仅是阅读本书到目前为止的一些感想,随意拈来,并无逻辑,如果你能坚持读完,并愿意倾听我的分享,我已经非常感激了,我也愿意将本书后半部分的想法拿出来与各位共同分享。今天就此搁笔了,谢谢各位。
富家美国读后感篇五
有了进一步的了解,并为书中一些精彩的描述和论断所叹服。
费正清的《美国与中国》这本书,翻看几页之后,就会发现它不同于其他史学专著的严肃风格。作者用清新、生动的笔触,向读者介绍了中国的自然环境、历史演变、社会结构、文化传统、生活方式以及中美关系的过去和现状。
该书一开始就从中国的景观入手,分析中国这样的地形对中国的经济、政治以及思想产生的影响。作者把中国南北对比描述得一清二楚,更是把中国的农业与美国相比较,阐明了中国南北方分别克服盐碱与缺肥养活了如此庞大的一群人民的不易。并通过分析得出,中国能始终维持一个政治统一体发展到现在,是因为维系整个中国在一起的生活方式源远流长、根深蒂固。
在举例中国人的价值观和西方人不同的时候,作者用了一个很有说服力的例子,那就是中国画的注重点和西方的明显不同。中国自古强调“天人合一”,“听天由命”,所以在中国画里多是山山水水,而人基本上是渺小的陪衬。相反在西方的画里,会重点突出人的重要性,而自然风景往往是模糊的背景。
协的美德,主张中庸之道,主张守旧和知足,主张尊崇祖先、老人和饱学之士,主张一种温和的人本主义。中国统治阶级坚持的儒家原则就是孔孟治国之道,它们根深蒂固,直到近代才触动它的根本。对于内战的那段历史我们的教科书并没有过多的描述,而《美国与中国》这本书却给我了很多不一样的材料和观点,大大地扩展了我对这段历史的视野。
作者认为,19世纪和20世纪的技术进步和其他种种进步的萌芽地和发明者都在西方,西方能从自身文明内部实现现代化,而中国由于自身的文化传统迥异,非借鉴外界来实现现代化不可。我觉得这有点夸大了西方在中国近现代史上的作用。不过,书中处处可以见到作者做的中国与西方的比较,从一个方面来说体现了西方中心观,但也正是通过比较突出了中国的特点,并且重视了从中国内部寻找历史发展的连续性。
从费正清的视角,可以看到美国人对中国的观感,可以让中国人看到与历史书中截然不同的另一个中国,无疑能使我们受益。阅读中,我强烈地感受到费正清这位美国自由主义知识分子对中国认识的深入,联系时下许多人对美国的看法,不由得让人感到双方互相了解的不对等。若说此书揭示了美国主流社会或者一般的知识阶层对中国的看法的话,那么相应地,对美国的历史与社会,对美国如何看待中国,中国的知识阶层或普通大众的了解就不怎么够了。这一点体会对我来说是很深刻的,以后,我更加注意在学习过程中是否存在对美国的误读或不了解之处,从而有利于获得客观正确的认识。
基本资料
作 者:(美)费正清 著,张理京 译
出版社: 世界知识出版社
出版时间: 2008-1-1
字 数: 307000
版 次: 1
页 数: 473
印刷时间: 2008/01/01
开 本:
印 次:
纸 张:胶版纸
i s b n : 9787501212316
包 装:平装
富家美国读后感篇六
有句话应该要作为我的人生座右铭才好:“活到老,学到老。”
我现在是27岁,即将迈进28岁的门槛,而在2018年的诸多辗转之后,猛然回首,我发现自己这一路走来,连自己最爱的读书都没有掌握好的方法,都只是走马观花式的随便乱读,没有专业化,没有系统化,没有深入研究,没有很好地吸收,如此乱读了一通,好像也自以为是,觉得我读了那么多书吧,该引以为傲!读了些书,会有一种什么都懂的虚荣感,自我满足,不可一世。
可是,有用吗?我觉得没有什么作用,不是说书没有用,也不是说读书没有用,读书是人类进步的最好的方式之一,甚至没有之一!只是我个人的读书的方法不正确,没有什么效益吧。
这不是过分贬低了自己的付出,我只是要以此强调自己是可以用更好的方法读书和学习的。
这是完全必要改进的地方。
我不能再像之前那么漫无目的地随便翻翻,也不能翻过之后就忘了,我在最近的日子里,有幸从几个关于学习的app上得到了启发,所以我先给自己提出一个非常明确的读书方法:不动笔墨不读书!(必须做读书笔记)
这强调的是要消化知识,一本书,既然花了时间去阅读,一定是有价值性的,而我既然读了,那就得进行消化,要能够多多少少吸收一些从前未有过的观念和理论,最好是能够结合自己生活的现实状况,来进行自己个性化的重塑和打磨,一本本书就好像是一把把锐利的雕刻刀,每读完一本书或者只是一本书的一部分,都是我们通过这些雕刻刀在进行艺术性的自我个性的创造!我们都是自己的工程师!
“不动笔墨不读书”这是强调要在读书的过程中发挥自己的主观意识,要在接收书本信号的时候进行自己的反馈,有来有往,就像做生意一样,这是一个有偿的活动,而不是走马观花,神游四海,明明书本中的道理很适合你改正自己的现状,而你却无感,仿佛书只是书,自己只是自己,就像你的头顶的天空宇宙,那么美丽却与你相隔无数光年!你几乎淡忘了自己与书本的关系。
你与书是需要交互的,书的最重要的价值就是启迪人的心智,改造人的生活。是一种行动的指南,而不是空洞的文字。
我是到了27岁之末才算开始领悟到读书方法的正确是多么重要!
之前的读书生涯感觉是在雾里看花,花是那么美,自己是那么地痴痴恋,却始终没有伸手去摸摸花朵儿,去亲吻花香儿,就像爱情,爱得那么虚无缥缈,那么不切实际!
现在我想明白了,可能那种随性而读书的感觉才是最愉悦而超脱的,但我现在置身于现实生活中,读书就不能再如此这般了,现在是流着汗水在读书了,所以对自己的时间付出必须要进行考绩效量。得从务实角度去读书,而且要比较集中地提升自己的思想层次,进而能够在现实社会的角逐中去赢得胜利,创造自己在这一生征途中的可喜成绩!
读书其实一直在保持着我的独立性,也不断地在激发我的野心,所以我对于自己的未来一直是乐观的,哪怕我身体遭遇了不理想的病毒袭击,我依然乐观地相信未来。
好的不好的都是自己的,存在即合理,既然如此,为何不朝着更好的方向去发展。人生一世,怎么活都是独一无二的,那就朝着自己想要的方向走好了。
困难是这条路上很正常的搭档,正视它,然后战胜它,然后驾驭在脚下,提升自己的高度。
转念之间,就是一个新的天地。
言归正传,我发现自己写作有个特点,就是意识流,写着写着就把路边的野花都看了个遍,然后再继续追前边的美女,这是自己的思维惯性吧,因为是兴趣写作,也就任其发挥了。
但我还是有自知之明的,要改也是可以的,因为大脑是神奇的发射器,你永远不知道我的大脑下一步会发射什么信号,因为我自己都不清楚。
可见我的意识是崇尚自由的,不喜欢被束缚,我的大脑是有着临场发挥的特长的,这是我自己发掘的一个闪光点,这世上没有人比你更了解自己的人了,如果你不是傻瓜的话。
我喜欢跟自己进行对话,但都是心里面的自言自语,嘴巴很少说出声音来,导致我的个性都变得比较闷骚了。暂且用闷骚来美化一下自己,其实我还不知道怎么骚,要知道文人骚客,这是得有技术支撑的,我身无长技,如果你觉得有,那一定是抄袭的,现在互联网时代,大家复制功能比较强大,可见大脑的想象功能很多都被尘封了。
我现在下意识地要自己去思考:读这本书,我能够得到什么改变自己现状的信号?哪怕是从内而外,或者只是某些节点都可以,一定要有对自己有营养价值的提纯,不然就不要读了,读了也是白读。
读书就是要得到知识的力量!
我在此推荐“得到app”上何帆老师的‘五招读书心法’:
第一招:六经注我;很多人读书都是“我注六经”,读什么书都是抱着学习的态度。真正有效的读书是“六经注我”,把别人的知识拆解掉,拿到自己的工作间重新组装。
第二招:慢读经典;读经典的过程,是让你与大师的对话的过程,要学会去追随伟大思想家的思想,是从无到有,从模糊到清晰的过程。
第三招:顺藤摸瓜;遇到好的作者,就把他所有的书都找来读。遇到好书,就去它的参考文献和注释里找更多的好书。
第四招:自建体系;知识无标配,每个人都能建立自己的知识体系。
第五招:为写而读;李敖曾经说过:“要想搞明白一件事情,最好的办法是写一本关于这件事情的书。”以我的经验而论,这个建议太靠谱了。
以上的五招我觉得很好,因为是比较切实的方法论,是可以落地的。
下面还有“得到app”万维钢老师的读书心法,一并摘录于此:
“读书的核心技术是记读书笔记,而笔记最好要写到可以取代原书的程度。强力研读要求读书笔记必须包括四方面的内容:
1.清晰表现每一章的逻辑脉络;
2.带走书中所有的亮点;
3.发表大量自己的看法和心得;
4.发现这本书和以前读过的其他书或文章的联系。
认真做读书笔记,是对一本书最大的敬意。”
生活是需要方法的,读书更是如此,方法就是鸟儿的翅膀,拥有好的翅膀,就可以像雄鹰展翅在高空,在鸟类同样的时间尺度中,鹰却能获得超级的生命体验和生存品质。
这是值得借鉴的自然律。
我很庆幸自己能够在27岁的尾巴上踩到这么好的读书方法的宝藏,这将开启我一个赞新而务实高效的自学时代!
我决定通过电脑和纸质笔记本,做两本《个人读书笔记录》,这将带给我很大的动力!
我现在还不能做到用以上两位老师那么好的读书心法来实践,但我会不断地学习的,我会带着问题去读书,每次读书都会思考这本书将带给我什么新的感受?
对我现有的认知有什么突破?
它将从什么方面完善我的价值观?
细化到我的现实生活,它带给我什么样的实用价值?
问题可以有很多形式的,那么,就从这本山姆-沃尔顿自传《富甲美国》开始吧!
首先,我接触到沃尔玛是在2015年的时候吧,那时候我刚到深圳求职,跟朋友合租在罗湖区的玉龙新村,那时候四处求职,早出晚归,偶尔宅在房间到了早上10点左右才出门吃东西,然后在玉龙新村附近转转,那时候我看到有免费接送的小巴士,巴士身上就是沃尔玛的相关宣传语,那时候开始对沃尔玛有了实实在在的印象,因为我刚好就趁着免费的诱惑,就坐上车去了沃尔玛大卖场。
免费接送是一个独特的亮点,至少在我那时候接触到的就只有沃尔玛,我刚开始还不相信,心想会不会是套路啊。
但出于好奇,我也没顾后果了,哪怕要购物就随便买点吃的吧。
然后就到了沃尔玛的门口,那里并没有强制性要求你要进入商城,完全凭自觉,可见这确实是为顾客考虑的便民巴士。
确实是免费的,而且你还可以耍小聪明,搭个顺风车。
但那种小便宜是没有多少用处的,我自然也是跟着巴士里的购物大妈大爷们进入了沃尔玛,而且那次我也买了点吃的,我觉得很应该。
沃尔玛给我的初次感觉就是里边的服务员都很热情,而且感觉她们都很快乐,会对你笑,而且会很热情地招呼你,如果你在外面的嘈杂人流中觉得人情冷淡,你可以走进沃尔玛感受下这种浓厚的人情味。
开个玩笑,这自然是人家的一种营销文化,能够做到这种服务的企业并不多,所以做到的就很受欢迎。
这也可以说是差异化竞争。
当然,生意场上,讲究的终归是利益,没有永远的朋友,只有永远的利益。生意场上就是如此。
沃尔玛是折扣销售的集大成者,经过几十年的发展下来,也拥有了全球难以匹敌的折扣销售的实力,折扣的是商品在品质基础上的价格,价值没有改变,这不是弄虚作假、以次充好,这是严格建立在对消费者负责的基础之上的一种创新模式,而且是通过节约了沃尔玛自身内部运营成本来给消费者折扣让利的一种经营法则!
我在后来的日子里直到2018年12月,所进入沃尔玛的次数不多,因为我一直吃住在工厂的围墙之内,没有自己做饭和单独住宿,也没有女朋友同居,所以我的生活开支并不多,生活用品正常来讲一年也用不了多少。
主要原因是,我工作的环境周边,沃尔玛商场少,在东莞一个镇有的只有一家,有的一家都没有。所以距离导致了我去沃尔玛的次数不多,但为数不多的几次体验,却让我印象深刻,也让我总是在要购物的时候,脑海中首先就浮现初次进入沃尔玛那热情的氛围,还有那么多的笑脸。
那是一股暖流,在钢铁城堡里,是真的有吸引力。
不仅我是如此感受,相信很多沃尔玛的常客也都有甚至比我还要深刻的好感吧!
这不是给沃尔玛做广告,不需要的,好的事物会作为一个行业标杆,存在于社会上,留在人们的心中,那是艺术般的美,是一种值得欣赏的美,让我忍不住要赞扬一番。人都有自己审美的权利,也有自己发表言论的自由。
我在2015年在深圳龙华工作的时候,好几次到了周六,有一位做业务的同事,总是呼朋引伴,要自驾去沃尔玛逛逛!
那时候我没有参与他们的购物,但现在我明白了那是一种生活方式,并不仅仅是购物,因为在这繁杂的都市生活中,周末的生活是自己自由的选择,而同事选择去沃尔玛,或许是真需要购物,或许是吃些零食,或许是感受下那种沃尔玛独有的热情服务和促销火爆的购物氛围,再直接点,就是冲着便宜去的,行了吧!
谁叫沃尔玛的商品普遍比别的商场、超市同等级质量的商品要实惠呢?其实不能说我同事是贪便宜的,车子从公司开去沃尔玛的油费、停车费都比得到的商品的折扣总值要多吧,难道同事要去买一车东西回来?
还是他不懂数学基本上的加减运算?
我想啊,这是被沃尔玛的环境所吸引的,不然那么多的大大小小的商场和超市他不去呢!
沃尔玛把顾客看的很重,因为顾客确实是衣食父母。
沃尔玛作为零售行业的翘楚,一开始其实也就只是一个简单的倒货商,后来不断地发展壮大,可不是运气那么简单,这肯定跟创始人的个性和做事方法紧密关联的。
山姆-沃尔顿是一位平易近人的企业家,我没有见过他本人,也不想见,因为他去天堂了,我还在人间。我还想在人间娶妻生子,享受七情六欲哈!那我为何评说山姆大叔是个平易近人的企业家呢?
首先嘛,我去过中国深圳和东莞塘厦的沃尔玛,里边的服务人员确实给了我很热情而且宾至如归的感觉,做服务嘛,这是最基本的,但在好多服务行业你是感觉不出来的,有的牛逼的机关单位,你还得当孙子一般去求人家给你服务呢,完了你还得傻傻地用笑脸把自己的钱给人家,还得给人家五星好评!
这是服务行业的逆天的进化吗?我的天哪,居然没有人管管。
然后对于山姆大叔的平易近人的感觉是来自于《富甲美国》山姆-沃尔顿自传,这是山姆大叔的生命最后两年里留给人类的一份礼物。
你看这个书名的时候可以感觉到人类普遍的价值观哈,就是要做首富,要发财嘛,中国好多人都把自己的小孩叫做“嘉诚”。
因为中国香港有个首富叫李嘉诚嘛,后来李嘉诚是不是迁了国籍可以百度找找,好像资产也转移到英国了,可见首富的眼光是凡人无法匹及的,无数个“嘉诚”得加油了,大家的人生目标不仅要当首富,而且还要在老年时候转移资产去英国,还要移民换国籍,人家是没有错的哈,错的是不理解人家对的人。
地球上大家都是人,谁知道李嘉诚悟道了哪个人生境界呢,只有他自己知道,当然,还有伟大的万能的上帝也知道的。
通过努力拼搏去获得的成就,总是值得尊敬和拥戴的。那样的人格是伟大的,是具有榜样力量的。
山姆-沃尔顿就是这样的一位企业家。
或许他还有许多的身份,我且以企业家称呼他吧,少就是多嘛。
我读《富甲美国》的过程,感觉是听一位老人在床上讲述一个打猎人顺道做了一个零售生意过了一辈子这样的故事。
老人没有把自己看得很高,反而是把自己当成了一位公仆一样的服务者,说话也没有官腔,甚至没有什么很高深的道理,你听到的好像你家爷爷跟你说他一辈子的故事。
当然,书不厚,故事叙述自然也是截取式的,人家觉得时间很宝贵,也就没有把那么多的生意故事啰嗦地讲个没完,人家也是珍惜读者的时间嘛,毕竟每个时代的人的境遇不同,所做的事情也不同。
这个时代不需要再出来一个沃尔玛,沃尔玛有一个已经很了不起了。
它完全可以写进历史书了,所以老人讲述自己的故事,只是把他觉得对后来者有启迪意义或者说是把有些事实的真相讲述出来而已。
话语很平实,你很难找到哲学家的那种深奥的语言,但你基本上可以懂得他讲的每句话,除了中英文之间那些拗口的奇葩的名字之外,其他的译文基本上都是通俗的,所以读这本书的时候,我是在“微信读书”app上读的电子书,因为通俗易懂,我读的速度还是比较快的。
通过这本书,我也得到一个关于表达的启发:要将自己想说的内容尽可能通俗化地表达出来,特别是文字表达,要通俗易懂,这样其实是节省读者的时间,也是一种深厚的文字功底!
沃尔玛的成功并不是沃尔顿一个人的功劳,但绝对跟沃尔顿的功劳分不开。
我非常敬佩沃尔顿这么执着而热爱零售业的企业家!
与其说我从他这本书上学到了多少东西,还不如说我从沃尔顿身上学到了什么东西。
我觉得对我最重要的启发就是:找到你热爱的东西,然后专注去做你喜欢做的事情,最好是一辈子的那种!
这就是方向和目标的重要性,人生短暂,所以要集中精力去做好一件事情,能够多做几件事情当然更加了不起,但首先我们要专注于一件事情,这肯定不是吃喝拉撒那些生活琐事,在人类的商业行为中做点什么,才是我们的选择,我目前只对商业有兴趣,所以其他领域我就不多说了,我只是说说自己浅显的看法而已。
我到了27岁还没有找到清晰的目标,但有个大的方向就是销售!
我也是不断地激发自己对于销售的热情和兴趣的,这不是天生就有的东西,不过我最开始做生意是在我初中时候吧,那时候不知道是什么勇气让我开始了人生的第一次“创业”。
我现在想想觉得那个时候的自己,简直是个天才啊,居然敢背着一个泡沫箱子,放几块布料和毛巾,到集市上的杂货店进了几种价格的冰棍,到附近的几个村子里去叫卖。
就像现在还存在的挑着担卖米糖和冰糖葫芦的一样,那时候我才10来岁吧,现在居然记不起那些细节了,但那确实是我对做生意最初的体验和实践。
那真的是非常宝贵的第一次!
那其实就是我商业意识的启蒙,而且是自发性的,那是在我的少年时代,现在想起来,我都被自己感动!
而现在的我,很多时候都不如那时的自己,我知道那时候的自己一直沉睡在我心里,并没有远去,如今我开始想起来,觉得他不应该再冬眠了,我都快到而立之年了,需要他醒来帮我发力,去征战未来!
沃尔顿有着很好的家庭影响,所以他自幼便有了做零售的相关特质,后来在合适的环境下做了正确的事情,于是就越做越好,沃尔玛越做越大,从美国南方的一个不知名的小镇,到全世界都为之欢呼!
这是一个奇迹,但也是人类某种价值观的共同反映。
所谓大势所趋,历史总是可以用奇妙的总结来统一不同的现象。
其实写这读后感的时候,我是为了实践读书心法,因为我总是读了书都忘了,这不,这本书我又忘得差不多了。
只记得有个老头,开了个杂货店,刚开始还是加盟别人的,后来还被别人抛弃。
于是他就发动家人的力量,还借贷去开了家折扣店,刚开始的时候供货商都不爱搭理他,他到处去求爷爷告奶奶的,用词不当哈,别介意。
山姆大叔随身会带着黄色的笔记本还有微型录音笔,这可厉害了,那是几十年前的事情哈,我们中国是发展的多么落后啊,好像这些年又发展得很快。
人家山姆大叔几十年前就有微型录音笔了,还有私人飞机,我们中国现在还处于经济泡沫的潜在危机中,真的是个神奇的地球,人类的故事都这样交叉着。
山姆大叔好像个“小偷”,总是喜欢去同行的杂货店啊,商场啊,超市啊,去找人家内部的员工或管理者交流,交流思想嘛,这个是很重要的剽窃手段!
说不定山姆大叔如何夸奖那些员工呢,然后那些被夸奖的人不知道跟他透漏了多少行业机密哈,反正山姆是个很牛逼的“小偷”,而且看起来非常勤奋的那种,会拿笔写在本子上,这样跟他泄密的人就有成就感了,山姆是好样的,心理学学的很好,人一旦感觉被重视了,那就像见到了自己的奶奶和爷爷一样,就会把内心的秘密都滔滔不绝地倾诉出来的,你看山姆不是还带着录音笔吗?
那是以“记者”的身份去采访竞争对手的各个手下哈。直接获取第一手资料。
这是多么超前的卧底手段。佩服大叔!
大叔知道自己用笔记不过来,所以还带了录音笔,那样回去就可以再把来不及记的重要信息找到。
难怪后来,沃尔玛还搞了个情报局哈,这是fbi的前身吗?
开玩笑的,这都是比较有效的商业操作,很佩服山姆的谦逊和好学,其实那是热爱,就像我写作一样,真的是热爱,自己被魔鬼附体一般,有时候真的是情不自己。
山姆把自己看得很低,但他喜欢坐飞机!你觉得矛盾不?
坐飞机不是高调哈,时间是最宝贵的,说到时间你就明白了,人家那是生意红火起来了,得坐飞机到处去开会,去卧底,去选新店地址,那是飞在空中的八卦罗盘,山姆大叔是个不错的飞机手,也是不错的占卜师,他开飞机选店址!想必都是风水宝地!
到现在2018年了都没有几个人做到这么高级的,可能是中国的飞机太贵了,房价太高了,所以都买不起飞机和房子,还开什么飞机,选什么地址。
其实山姆还有一个特别的本事,就是他通过对竞争对手的哪怕是自己行业的上游、下游的各个领域都琢磨得很透,通过那么多的访谈和卧底,口才和心理战术肯定是很出色的。
一般记者都是口才很牛逼的,他们搞人事、当猎头也是一把好手。
山姆就是这样,他凭借自己的特长,到处去挖人,哪怕是竞争对手的墙角,他也去挖。
还带着录音笔去卧底,有一次还被抓了,没收了他的录音笔!
好家伙,他没有罪恶感,还写信给竞争对手,要人家还给他,录音笔里边有在其他地方卧底的资料,不应该一并没收。
这是需要多大的勇气啊,把柄被抓住了还很有面子去要回自家的犯罪证据!
美国人的思维真的独特,其实,这就是人家高明之处,要不沃尔玛是山姆大叔创造的呢,我等百姓就没有他的勇气和睿智了。
拿我来说,我在读书的时候,面对面跟自己心爱的女孩子表白的勇气都没有,更何况还得去卧底,去偷,去抢!多么痛的领悟!
山姆内心会有犯罪感吗?
我想刚开始的时候是有的,但后来做顺了就习惯了,他就觉得自己是个地地道道的记者了,也就没有罪恶感了。
要知道,人家是谦虚好学,又不是伤天害理。
所以他被抓了也很大胆地写信去要回自己的东西,要是对方不给,估计后来的故事就不美了,人家山姆那时候可是有实力有背景的了,沃尔玛的实力可不容小觑!
对手也很乖,客客气气地把录音笔还给了山姆,估计二人还成了朋友吧。
有时候,竞争对手就是最好的朋友,很多都是一见如故或者相见恨晚的,因为彼此能够无障碍沟通嘛,直通心灵的那种,就像发情的男女卿卿我我的那瞬间,那是极其美好的感受。
人的内心是孤独的,一旦遇到了另外一颗孤独的内心,就像干柴烈火,是要燃烧的!
这也就是很多敌人就是最好的潜在的知己的原因吧。我就这样理解的,大家怎么看,那是人家的事情。
《富甲美国》这本书还给了我一个关于股权分配的概念,山姆家族通过股权分配很好地建立起沃尔玛这个庞大的商业帝国,可见人与利益之间的权衡是多么重要,特比是企业要做大做强,采取更高明的科学有效商业手段是必要的,即使沃尔玛作为家族企业,也很好地做到了家族企业的标杆。这不同于我们国内的很多家族企业,其中差距,是需要深刻去反思和学习的。
一个值得学习的榜样,是可以给你无穷能量的,一本好书,也会给你很多思维的触点,由于时间的原因,我就先记录到这里吧。
不禁感慨,读书人,是世上幸福人!读到的落实生活中来,就赚了。
富家美国读后感篇七
费正清的《美国与中国》这本书,翻看几页之后,就会发现它不同于其他史学专著的严肃风格。作者用清新、生动的笔触,向读者介绍了中国的自然环境、历史演变、社会结构、文化传统、生活方式以及中美关系的过去和现状。
该书一开始就从中国的景观入手,分析中国这样的地形对中国的经济、政治以及思想产生的影响。作者把中国南北对比描述得一清二楚,更是把中国的农业与美国相比较,阐明了中国南北方分别克服盐碱与缺肥养活了如此庞大的一群人民的不易。并通过分析得出,中国能始终维持一个政治统一体发展到现在,是因为维系整个中国在一起的生活方式源远流长、根深蒂固。
在举例中国人的价值观和西方人不同的时候,作者用了一个很有说服力的例子,那就是中国画的注重点和西方的明显不同。中国自古强调“天人合一”,“听天由命”,所以在中国画里多是山山水水,而人基本上是渺小的陪衬。相反在西方的画里,会重点突出人的重要性,而自然风景往往是模糊的背景。
说到中国肯定不会不提儒家思想对中国影响之大。作者认为儒家思想和马克思列宁主义毛泽东思想之间虽有很大差异,但是也有有类似之处。这主要体现在西方学者一般认为儒家主张忍耐、和平以及妥协的美德,主张中庸之道,主张守旧和知足,主张尊崇祖先、老人和饱学之士,主张一种温和的人本主义。中国统治阶级坚持的儒家原则就是孔孟治国之道,它们根深蒂固,直到近代才触动它的根本。
对于内战的那段历史我们的教科书并没有过多的描述,而《美国与中国》这本书却给我了很多不一样的材料和观点,大大地扩展了我对这段历史的视野。
作者认为,19世纪和20世纪的技术进步和其他种种进步的萌芽地和发明者都在西方,西方能从自身文明内部实现现代化,而中国由于自身的文化传统迥异,非借鉴外界来实现现代化不可。我觉得这有点夸大了西方在中国近现代史上的作用。不过,书中处处可以见到作者做的中国与西方的比较,从一个方面来说体现了西方中心观,但也正是通过比较突出了中国的特点,并且重视了从中国内部寻找历史发展的连续性。
从费正清的视角,可以看到美国人对中国的观感,可以让中国人看到与历史书中截然不同的另一个中国,无疑能使我们受益。阅读中,我强烈地感受到费正清这位美国自由主义知识分子对中国认识的深入,联系时下许多人对美国的看法,不由得让人感到双方互相了解的不对等。若说此书揭示了美国主流社会或者一般的知识阶层对中国的看法的话,那么相应地,对美国的历史与社会,对美国如何看待中国,中国的知识阶层或普通大众的了解就不怎么够了。这一点体会对我来说是很深刻的,以后,我更加注意在学习过程中是否存在对美国的误读或不了解之处,从而有利于获得客观正确的认识。
富家美国读后感篇八
读了本书后,真正明白了沃尔玛的发展历程、它到底为什么这么强。该书讲述了沃尔玛的创立、扩张、上市和企业文化。
从山姆·沃尔顿本人来看:充满激情、好胜心强、不服输,喜欢挑战;极其勤奋,善于交际;微笑着面对周围每一个人,重视优秀人才;专注于零售,吃苦节俭。
沃尔玛能一直保持良好的势头,一定是因为不断满足了顾客的需求,经理层不断地激励、关心员工,团队精神、家族情谊、踏实务实的敬业精神以及对零售事业澎湃的激情,在新时代得以传承和发展。
令人印象最为深刻的,是沃尔顿“重视每一分钱”的理念,无论是从创业初期,还是到他把沃尔玛做成世界第一,成为美国首富之后,他都是如此,一以贯之。
在这里我想到我们也是如此,公司走到现在,经历了4个年头,一直都是本着踏实、务实、低调,勤勤恳恳的干实事、干正事的理念。我们的领导,对自己是多么的节俭,但是对于这个事业,对于我们,他情愿倾尽所有。
迎合时代消费的趋势、门店选址和人力资源的可复制性、和我们常说的零售业真正的利润来源于顾客反复的复购。这些话题对于我们来说再熟悉不过。
但是真正想要成功,真正想把我们的事业变成伟业。何其艰难,更多的需要我们为之付出踏实的行动和艰辛的汗水。寻找优秀人才,快速培养出来,是我们的当务之急。
想客户之想,急客户之急,更需要我们的所有人员深刻理解,坚决执行。
沃尔顿文化中有一个必不可少的部分“确保变化,有时为了改变而改变”。
我们生活在现代这样一个竞争极其激烈的环境下,如果我们不能适应不断变化的环境,那我们注定将被淘汰。所以,我们必须不断的学习,看看有什么新的问题、新的发现、新的变化,来让自己具备变化的能力。
我们不能墨守成规,必须走在社会变化的最前面。让我们文化、服务、产品遥遥领先。真正的将我们的事业做强、做大、做成真正的伟业。
富家美国读后感篇九
从山姆·沃尔顿本人来看:充满激情、好胜心强、不服输,喜欢挑战;极其勤奋,善于交际;微笑着面对周围每一个人,重视优秀人才;专注于零售,吃苦节俭。
沃尔玛能一直保持良好的势头,一定是因为不断满足了顾客的需求,经理层不断地激励、关心员工,团队精神、家族情谊、踏实务实的敬业精神以及对零售事业澎湃的激情,在新时代得以传承和发展。
令人印象最为深刻的,是沃尔顿“重视每一分钱”的理念,无论是从创业初期,还是到他把沃尔玛做成世界第一,成为美国首富之后,他都是如此,一以贯之。
在这里我想到我们也是如此,公司走到现在,经历了4个年头,一直都是本着踏实、务实、低调,勤勤恳恳的干实事、干正事的理念。我们的领导,对自己是多么的节俭,但是对于这个事业,对于我们,他情愿倾尽所有。
迎合时代消费的趋势、门店选址和人力资源的可复制性、和我们常说的零售业真正的利润来源于顾客反复的复购。这些话题对于我们来说再熟悉不过。
但是真正想要成功,真正想把我们的事业变成伟业。何其艰难,更多的需要我们为之付出踏实的行动和艰辛的汗水。寻找优秀人才,快速培养出来,是我们的当务之急。
想客户之想,急客户之急,更需要我们的所有人员深刻理解,坚决执行。
沃尔顿文化中有一个必不可少的部分“确保变化,有时为了改变而改变”。
我们生活在现代这样一个竞争极其激烈的环境下,如果我们不能适应不断变化的环境,那我们注定将被淘汰。所以,我们必须不断的学习,看看有什么新的问题、新的发现、新的变化,来让自己具备变化的能力。
我们不能墨守成规,必须走在社会变化的最前面。让我们文化、服务、产品遥遥领先。真正的将我们的事业做强、做大、做成真正的伟业。
富家美国读后感篇十
这本书主要是讲述了经商的成功要素,我其实并不太感兴趣,那些促销技巧恐怕我以后也用不上,因为没有经商的基因,我们家族里也没有什么做买卖成功的案例。那些要素基本也都是老生常谈——说起来简单做起来难的一些事情(simple,butnoteasy)。沃尔顿最基本的理念是,像经营小店一样经营大店,当沃尔玛分店达到几百家的时候,沃尔顿仍然实行精细化管理,重视每一家分店的细节问题。
沃尔顿令我感动的地方是,对生活和事业的热爱,是如此的强烈和真诚。由于如此强烈的热爱,沃尔顿的一生基本上算是顺风顺水,事业非常成功,家庭也很幸福,我想这是强烈的热爱应得的回报吧。
沃尔顿先生是如此的热爱零售事业,以致于他看过所有的零售方面的书籍,考察过美国各地甚至全世界各地的零售商店,无论是在出差还是在与家人一起旅行,只要遇到商店他就会进去看看,看看能不能找到什么值得学习的好点子,这样的人就活该成功啊!
沃尔顿遇到比较大的挑战,在我看来,应该是沃尔玛取得一定规模成功的时候吧,好多人在这时候就会出现问题了,系统更加复杂了,各种方面都容易出现问题,这时候很多企业的创始人也希望放缓节奏了,能全身而退的已经算很不错了。但沃尔顿先生真的是不忘初心,对事业的热爱一点没有改变,仍然坚持服务顾客的基本宗旨,这种热爱让他避免陷入中年危机,也帮他渡过了沃尔玛的扩张阶段。经商到了一定程度,难度会增加非常多,你要取得更大的商业成就,就需要面临更多的挑战,但只要坚守初心,那些困难通常都会渡过去,这些道理好多动画片里都经常讲过,我觉得是真理。
沃尔顿一生主要就这么一个爱好,就是开零售商店。某种程度上,沃尔顿跟巴菲特很像,对他们来说,工作不是谋生工具而是生活本身,而且非常专一,一辈子就干一件事,至死方休。一般人都是情随事迁,这也没什么不好,也是遵从内心的呼召嘛,不过专一的人更可能会创造奇迹。专一和情随事迁,这个估计主要取决于人的天性了,后天很难努力做到,天生专一的人是幸运的。
富家美国读后感篇十一
读这本书其实也算是机缘巧合。本来之前在读《漫步华尔街》,但那本书文字略显艰涩,再加上经济学、金融学术语太多,晦涩难懂,就有些倦了。恰好看见《富甲美国》登上了kindle的每月推荐榜,便毫不犹豫的买下,谁知一开始便一发不可收拾。
这本书实际上是多年来雄踞财富杂志世界500强首位的沃尔玛公司创始人山姆?沃尔顿的自传。当我把这句话告诉老婆的时候,她差点被刚喝进嘴里的黑加仑茶噎住。"什么?五百强第一竟然是沃尔玛?""没错,不是苹果公司,也不是阿尔法贝特,是沃尔玛".老婆震惊了好一会儿。我想,这不是个例,好多人都没想到,世界五百强第一名竟然是它!其实,这多多少少也是我对此书如此感兴趣的原因。
该书讲述了沃尔玛的创立、扩张、上市和企业文化,更确切的说,是到目前为止,我只读了这么多内容。谁知道后面还有多少未发掘的宝藏呢?但就已发现的宝藏,对我来说已经营养过剩了,需要时间去慢慢消化。
令人印象即为深刻的,是沃尔顿"重视每一分钱"的理念,无论是从创业初期,还是到他把沃尔玛做成世界第一,成为美国首富之后,他都是如此,一以贯之。创业初期,他经常要去纽约、波士顿等大城市出差,为了省钱,住旅馆时总是和其他人挤在一起,即便是他成为富豪之后,差旅首选也仅限于holiday inn等,renaissance之类的豪华酒店基本不在沃尔顿的名单上。那台1946年产老式福特车载着他跑遍了阿肯色州和相邻几个州大大小小的城镇,开拓店面、进货等等。他没有用企业赚来的钱去维持奢华的生活,相反,他把这些钱全部用来扩张店面。
对个人来说也一样,在如今这个浮躁的社会里,每个人都在想方设法的实现财务自由。可是,非理性消费和攀比心态让实现财务自由变得遥遥无期,相信我,大部分人将钱花在了吃喝玩乐上,追求一时的享受,换来无尽的空虚。有些人可能会以"人生苦短及时行乐"当挡箭牌,可是,他们却忽略了一个至关重要的原则,珍惜每一分钱,不是让你节衣缩食,因为仅仅凭借节衣缩食是永远也无法实现财务自由的,正确的理解是把钱花在对自己的投资上,减少无效社交,恐怕这才是世界上回报率最高的投资。
令人印象深刻的还有另外一点,那便是沃尔顿先生对待员工的态度。我认为,这根植于从他学生时代时开始的一项令人惊叹的能力,他几乎能叫得上学校里每一位同学的名字,就算叫不上名字,也会微笑着打招呼,这一小小举动让他迅速聚集了人气。沃尔顿将这一习惯带到了工作中,他重视每一位员工,倾听他们的诉求,重视他们的意见和想法。沃尔玛始终将员工的获得感放在第一位,员工信任自己的老板有能力带领他们得到更好的未来,所以沃尔玛从创业初期,不但得到了专业投资机构的投资,也得到职工的投资,企业从职工那里得到股份,将劳资双方变为命运共同体,而不再是对立面,公司的发展与个人的命运紧密联系在一起,每个人都竭尽全力,贡献自己的智慧和力量,最终成就了这个前所未有的世界折扣零售业巨无霸。当然,那些当初信任沃尔顿的员工,投资沃尔玛的机构和个人,现在已经获得了上万倍的巨大收益,这其中的秘密,只是在于他们相信老板的人格魅力,相信他有能力带领一帮人做出一番事业。
有一点让人值得思考的是,正如目前大红大紫的拼多多,沃尔玛当年起步时,瞄准的就是那些被大型高端零售商忽略掉的小城镇。六十年代的美国,经济腾飞,大量农业人口涌入城市打工,他们无法负担市区承重的'房租,便在郊区郊扎下根来,再加上美国州级公路网的快速形成,汽车的大量普及,距离已经不再成为大卖场选址的重要限制条件,他们可以开上汽车,去稍微远点的地方大量采购生活用品,这一切都为沃尔玛的发展创造了有利条件。如今的中国,恰好处在这一发展时期,拼多多趁势而上,迅速占领了三四线城市居民以及乡镇居民消费市场,他们大多数人还处在人均gdp的"价格敏感阶段",拼多多抓住了这一点,用令人震惊的低价征服了这个庞大的消费群体。但是,是什么在背后支撑着这些令人咂舌的低价?答案就是山寨和假冒伪劣产品。这一点,与沃尔玛的发展思路可是大相径庭。一个是"质优价廉、折扣促销",而另一个则是"假冒伪劣,山寨横行",私以为,这种企业可能会在民智未开的时代捞上一笔横财,但很难成为一家百年老店,甚至20年老店,最终受害的,不但是买这些商品的老百姓,自己也难逃厄运。"理念"是一家企业的灵魂,没有了灵魂,这个企业就无法长久的生存下去,就如行尸走肉,一具空壳而已。
富家美国读后感篇十二
由于知识,信息和地位的不对称,普通人在面对行业精英专门设计的陷阱总是无法防备.就像普通美国民众无法理解华尔街“金融天才”搞的次级抵押贷款的潜在风险一样...恩,不光是普通人,就连中石油这样的顶级上市公司,在顶级ceo的带领下也会中套,油价顶点超高价大笔收购国外油田例如tyk之类的...信息欺骗有很多种,而利用统计数字来进行欺骗可能是比较普遍的了,就像马克吐温说的,there are three kinds of lies: lies, damned lies and statistics.这本书就是揭露说明专家们的欺骗行为的.比如报社为了吸引眼球,如何发布关于名牌大学毕业生高收入的报道,政府部门如何利用同样的原始数据,算出不同的统计结果,房地产为了卖房子,如何统计出小区业主的超高收入,一般人如何误读智商测验的一般统计结论,大公司的销售和市场部门如何用图形上的视觉欺骗来提高统计数字给人的感官效果,广告商如何用不匹配数据对大众进行误导....接着,在罗列了种种利用统计欺骗的手段后,书里描述了一系列方法和手段,告诉我们在面对统计数字的时候,如何去理解和评估那些数据,如何揭穿有意或无意的统计骗局.这本书的特色就是案例非常多,用案例的好处是比较容易能理解,缺点就是有的时候比较罗嗦,有时候一眼就能看出问题所在,书里还要花个几千字去描述他...好比那个经典的二维图形欺骗案例...书里我最喜欢的一段是介绍平均工资偏高的案例,不过有些地方用词太学术了:“当数据的分布呈现正偏态时,均值往往偏离一般水平。。收入分布是典型的正偏态分布,这样一来,平均工资偏高就十分正常了。。"囧。。这有优点像概率统计课程了。。这个还不如我的解释通俗易懂:
我发现最夸张的是几何平均数算出来是11。。
恩,然后情况就来了,类似上面10个穷人1块,1个富人12块的统计状况,统计局会决定用哪种算法,算普通人平均工资就会往高的算,就拿那个算术平均数2块来算吧,要不平方平均数3.7块。。然后碰到垄断部门工资算法的时候,他会拿出调和平均数算法,说,你看,大约是1块,都很低么。。穷得很,很阳光吧。。
还有一种统计,我看到过照片,也很牛,是个调查问卷,选择是满意和比较满意。。然后统计局会说,大约40%的人满意,大约50%的人比较满意。。
调查的量不够多,分布不够平均等,这些都影响到实际的统计数据,比如最近hz号称gdp达到中等发达水平,就连我寝室那博士都信以为真,不过我看到那篇文章深处有一行字-不包含流动人口。。hz自己宣称流动人口是有400w,常驻600w,gdp价值是无法区分流动人口还是常驻人口的,假设1个人创造了1k的gdp价值,按照hz这个算法,就是(400+600)/600=1.6,也就是文字上动动手脚,人均gdp就被他算到了 1.6k。。
还有一个比较有意思是视觉欺骗的案例,这个我看到销售做ppt显示销售量时经常用,其实只是1:2的增长关系,他画了个图,图像长宽都是1:2的话,面积就是1:4,这样你的视觉就会告诉你这两者区别远比1:2大。。
书上讲了许多广告商欺骗的例子,比如“对著名医生的大样本调查结果显示:27%的医生抽的是xx牌子的香烟”。。其实这个数据是虚构的,不过放个数字一般人就会感觉到很可信了。。
还有就是上市公司的报表了,恩,都很狡猾,比如书里讲到,如果每天早上99块买来1个东西,100块卖掉,那只有1%的销售收益率,不过1年下来,他赚了 365块,成本只有100。。这样他对外宣称很穷,赚的很少,其实通过各种名目的数据转换,隐瞒了很多利润。。
富家美国读后感篇十三
本书作者是沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿,记录了沃尔玛从创立之初到发展壮大乃至全球都有连锁店的'过程。当然,做到成功并非是一朝一夕的事情。沃尔玛的发家我觉得有以下几点因素。
最初的山姆大叔从27岁开始经商,32岁已经成为一名非常出色的商人,这几年的经验积累为以后创办沃尔玛打下了良好的基础。
初期的山姆·沃尔顿并非做的是现在的沃尔玛,而是类似于加盟的店铺,但当时他能敏锐的发现另一种折扣的模式,通过不断的与其他供应商合作,拿到了更低的价格。
所以在积累经验的同时,有一个正确的方向,并且不断朝着这个方向去努力,沉淀一段时间,自然能见成效。
1、通过最开始的折扣商店,让他尝到了甜头,并且发现经商中的秘密。
只要是按低于市场价的价格去销售,薄利多销获得的利润反而比市场价所获得的利润要多很多。在现在来看已经属于正常现象,但在当时确实是很具有创新性的举措。
2、通过自助售货的模式,就像我们现在所看到的超市的样子,早在那时候就已经被沃尔玛开始使用,不用被售货员盯着你看,并且远远节约了人工成本。
这样的创新行为,加上折扣,商品的价格就会更低,让沃尔玛在发展过程中不断的打败竞争对手,也上演了一个个爆品被抢购一空的经典。
所有的团队成员,要么是自己家里人,都参与投资与经营;要么是山姆通过一个个店铺观察之后去挖的墙脚,而这些人都具有相同的品质:正直与善良,并且在某一方面都有自己独到的一面,不管是采购,还是谈判。
1、团队有自己的家人,但也不允许从超市里拿东西不给钱。
就像我们现在全国经营的酒窖中,反馈过来有些股东在酒窖拿了酒不付钱,这种现象会导致其他股东也效仿,所谓无规矩不成方圆。
2、费用的节约管理。
每次出差采购,团队成员都要挤在一间房间,即便是已经发展壮大,骨子里就有那种节约意识,省下来的钱就能让商品的价格更低,让客户获得更多实惠,心里永远是客户第一。
结合现在我们酣客,我觉得这些都是可以借鉴并且学以致用的,粉丝经济的初衷也是以顾客体验为第一位。
在公司发展过程中,我们有一个明确的方向,就是让全中国的中年男人和女人都喝健康的酒,健康的喝酒。
在这个方向下,通过团队每一个成员的不懈努力,在供应链同事们不断的创新下(酒瓶,酒箱等),遵守公司所制定的制度,将公司利益永远放在第一位,我觉得,用不了多久,酣客必将能影响更多的人参与伟业中来。
富家美国读后感篇十四
除去美国首富和沃尔玛的光环,老实说并不算特别有趣的传记,但创始人老山姆精明勤俭的形象还是跃然纸上。
沃尔玛的经营哲学:
2、一切以满足客户为根本。
3、激励并授权员工,通过基层员工持股的方式与员工共享利润。
摘录书中印象比较深的一段:
这些年来,真正让我担心的不是我们股票的价格,而是某天我们可能会满足不了顾客的需求,或是我们的经理不能激励、关照我们的员工。我也担心随着我们的发展,我们会遗失团队精神,遗失家族情谊或是公司内部踏实务实的敬业精神。相比某人说我们公司走错了路的评估报告,这些挑战更为现实。
初代实业家苦干实干的精神确实让人敬佩,虽然“精简渠道”、“农村包围城市”等理论现在看来也并不新奇了,但踏实勤恳的企业精神还是值得学习。
富家美国读后感篇十五
看到家庭这部分内容的时候,感到还是蛮温馨和幸福的。一个家族的延续和壮大,不只是金钱的积累。更重要的是对这个家族中这部分优秀文化传承。山姆以身作则,尽管没有时间,也会挤出时间陪伴家人。比如长途或短途自驾旅行、野营,带四个孩子,带上狗狗,一路体验。不管旅行目的地在哪里,山姆·沃尔顿都会去所经过的大商店进行检视或观察。尽管出差非常多,但是儿女对他的评价都是很温馨、理解和包容的,也并不觉得父亲因此会耽误了大家的旅行时光,也从来没有觉得他老是不在家。因为他总是不怕麻烦想发设发地和家人待在一起,比如玩棒球、马术训练,旅途中搭建野营所需物资等等。值得赞扬和欣赏的是:山姆从未对自己的任何一个孩子施加任何压力,即使海伦会像其父亲那样对孩子有这样那样的要求,告诉孩子该怎么干,但是山姆从不吱声,只是陪伴,非常包容。比如山姆曾对孩子约翰·沃尔顿说过:“只要你觉得自己已经长大到可以去做那件事了,就去做吧。”这对12岁的约翰来说,既是对他判断力的一种挑战,却并不令人生厌,同时又是对他自信心的极大鼓舞。即便是孩子后来加入沃尔玛团队,也没有山姆的任何施压暗示。山姆认为如果将沃尔玛的体制浓缩成一个词,那就是“沟通”,因为它是沃尔玛成功的真正关键之一。家庭关系兴许也受这经营理念的影响。而且是有效的沟通,良好沟通,可以互相满足对方需求的,互相给予回应和关心的。
当被评为美国首富的时候,山姆非常愧疚。因为他不知道海伦有没有真正原谅他将家庭带入此窘境。后来发现孩子们并没有因此事有过大的影响,因为在他们成长的过程中已经接受了良好的价值观教育。山姆希望能够将这些家庭的核心价值观延续下去,一代接一代。尽管没必要从早到晚工作,但还是希望孩子们做一些他们觉得自己有必要做些有益、有用、有挑战性的事情。或找到新方法,让穷困的社会底层人士接受到文化教育,为第三世界国家的自由事业带去福音。山姆并没有因为其父母的不和睦而影响现在家庭的相处,山姆发誓:要是自己组建家庭,绝对不让家里充满争吵。实际上,海伦和沃尔顿在尽最大努力保持家庭和谐——这个也许是“家和万事兴”的最好体现了。
富家美国读后感篇十六
《富甲美国》是美国零售大王山姆·沃尔顿——沃尔玛创始人的自传。据20__年发布的《财富》世界500强榜单中,沃尔玛已经连续5年蝉联榜首。究竟是什么样的.经营之道能让沃尔玛取得如此巨大的成功呢?书中有你想要的答案,它是沃尔顿唯一亲笔撰述的回忆录,是真正深入了解沃尔玛精神和运作模式最具权威性的著作。
同事们经过对此书的阅读,对山姆·沃尔顿这位零售大王的传奇人生有了自己的认识。纷纷结合自身在博智林的工作经历,表达了自己的感受。小编在此选取了10位同事的读后感,与大家分享。
关于“产品化”如何落实到具体工作中,在《富甲美国》书中我找到的答案是“以顾客为第一宗旨”。具体来说,就是研发意识的转变。我们应该让研发人员认识到一件事——我们研发一个产品的时候,并不是在完成一个任务或者搞一项研究,我们是在为顾客创造更加美好的生活。也就是说,在研发的方案设计阶段,研发人员应该学会换位思考,把自己当成机器的使用者。
坚持梦想,只要你相信,你爱它,有一天它肯定会回报你,回报你的梦想。——山姆希望做成一件事,只要能做成那件事,不管怎样的奇思异想他都能接受。我们博智林处于创业初期阶段,不可避免的会出现一些问题,作为博智林的一员,我应该做到不在困难面前低头,积极主动地迎接挑战,仔细剖析工作中出现的每一个问题,尽自己最大的努力去解决问题。
从《富甲美国》中我学到了财富不是一蹴而就,而是日积月累的结果。我们要学会精打细算,利用好我们手中的每一分钱,要学会勤俭节约。
“学会珍惜每一美元”,这是《富甲美国》里面的主线脉络,是沃尔玛的企业文化,更是沃尔顿先生终身贯彻的经营哲学。作为博智林一员,我们公司刚刚成立,未来的路还很长,同时公司需要投入的资金也是非常庞大的,我们每一位员工都应发扬勤俭节约的优良传统,为公司降低运营成本。
沃尔玛为美国人的生活带来了改变,创造了价值,也许道出了许多零售业从业者的终极梦想,对致力于打造新时代智能机器人餐厅的博智林人来说,同样有着莫大的鼓舞。学习借鉴他人的成功之道,让我们找准目标,不忘初心,求真务实的继续向前迈进。
沃尔玛的故事是一个关于创业的故事,是一个关于冒险、关于努力工作的故事。它深深地根植于美国的乡村小镇,最终走向了全世界,成为了零售业的标杆企业。我们应该学习沃尔玛的成功之路,将公司做强做大。
面对人生路的选择,我们常常容易感到迷茫,对于自己定位的不准确;对于前途方向的难以定位。而文中介绍的主人翁沃马特百货公司创始人萨姆沃尔顿向我们展示了他认准方向,坚定不移的努力,这正与我的工作性质相一致。作为一个研发人员常常提出一些天马行空的想法,只有拥有这种追求极致的性格才可能把想法变成现实。只有追求极致的人,才可能成就极致的事业。
读完《富甲美国》,沃尔顿热爱事业,献身事业的精神深深地打动了我。身为博智林的一员,我们公司才刚起步,这个时候最需要我们去努力,去拼搏,在为公司奉献的同时也实现自我的人生价值。同时我们日常工作其实就是在服务我们的顾客,同事需要我协助帮忙,他就是我的顾客,领导需要我弄一份新闻稿,他也是我的顾客。而沃尔顿强调的注重细节,顾客至上这一经营之道,无论在什么行业都是需要去坚守的。我们博智林也不例外,而且需要更加注重。
沃尔顿永远对工作充满热情,永远想要把事情做到极致,正是这份执着、这份精益求精的精神让沃尔玛赢得了顾客和市场,而博智林作为高科技公司,更是需要这份工匠精神引导全体员工追求卓越。将工匠精神注入博智林的企业文化,让公司的每个人都能在工作中不断给自己提出更高的标准和要求,严以待己方能做到最好。
山姆在工作、生活、家庭能找到很好的平衡点,闲暇时他会带着全家出去旅行。同时在子女教育方面,山姆先生让他们去尝试自己从前走过的路,更好地理解创业的艰辛。为人父母的'我,应该向他学习,我觉得工作与家庭是分不开的,只有处理好两者的关系,我们才能把更多的精力投入到工作,才能在工作中不断收获幸福。
富家美国读后感篇十七
调的霸主——比我富的没我抠,比我抠的没我富!
如果商场是武林,财富实力是武功修为,那么沃尔玛就是少林寺,山姆无疑就是少林寺藏经阁里的扫地僧。那些臭番薯烂鸟蛋,学了两招三脚猫功夫,就自以为高人一等,或欺软怕硬如全真门徒,或为非作歹如星宿老怪,或四处炫技如鸠摩智之辈。而山姆武功冠绝天下,却留着五块钱的发型,在老旧的屋子里扫地。那些人自然瞧不起一个扫地的.,因为他们不知道扫地的一出手能让他们满地找牙。
书里山姆的经历给我一个重要体会是:创新没有“学新”重要。总的来说,山姆是一流的实干家,二流的创新家。在零售业,他总喜欢打破常规,因应时势做出各种改变。
可他就是有那种能力,学习你的新想法,做的比你还好。这让我想起腾讯,这种方式说难听点叫抄袭,说好听点叫善于学习新事物。这一点在如今这互联网时代很重要,虽然隐约从道德的角度看是不受欢迎的。
富家美国读后感篇十八
当认真看完一本名著后,大家对人生或者事物一定产生了许多感想,此时需要认真地做好记录,写写读后感了。那么我们该怎么去写读后感呢?以下是小编帮大家整理的《美国陷阱》读后感,欢迎阅读与收藏。
差不多十年前读过《一个经济杀手的自白》,描述美国中央情报局如何搞垮一个国家的经济,跌宕起伏的情节远比小说精彩,可信度往往被当作阴谋论的小说对待。
这本《美国陷阱》描述美国司法部如何通过海外反腐败法案配合美国工业巨头肢解世界级的竞争对手,相对于司法部相对于中兴的重罚以及孟晚舟的被捕,还真是异常的应景,经济战争背后的大国博弈,在美国主场优势的游戏规则面前,脆弱不堪。在新闻和伊梅尔特传记的中有印象通用电器收购阿尔斯通,另一种视角描述出来,耸人听闻,触目惊心。
当然,作者作为阿尔斯通前中级管理者在尽力开拓自己在贿赂中的直接责任以及在美国司法体系缺乏基本的公平公正的前提下被迫屈服的认罪交换进行开脱,值得更多的信息源佐证,不过关于美国司法程序公正,操纵下的认罪交易,在法官、检察官、律师角色利益最大化,以及阿尔斯通与美国司法部的认罪协议谈判,以及通用电气与阿尔斯通交易的运作背景下的谈判,作者显然成了牺牲品,无助、愤怒,可以理解。
美国司法体系中,检察官出于正义或出人头地,利用司法部近乎无限的资源,利用经济,程序,正义上的压力,通过司法交易,利用认罪,威胁,审判各类手段迫使能够抓到的人妥协,进一步扩大事态范围,直至致命一击。
作者开始的不妥协寄希望阿尔斯通施以援手,寄希望自己的无辜可以逃脱牢狱之灾,不得不说很傻很天真,阿尔斯通高层在原有的阳奉阴违之后,在逐步收紧的口袋面前,ceo正在通过出卖国家和股东利益的手段,希望与司法部达成和解,这个交易的代价是法国工业的沦陷,可喜的是现任法国总统马克龙竟然是支持交易的吹鼓手之一,不知道是天真还是为了一己私利置国家与不顾。阿尔斯通的ceo成功肢解阿尔斯通卖给通用电气之后,不但未受追责还获得400万欧元奖金,这个世界在作者看来是多么的心有不甘。
而律师的表现尤其值得称奇,目的不是无罪辩护,而是说服作者做认罪交易以期实现利益最大化,倒不能说,未从当事人的角度出发,只是衡量了所处的布局和环境,也许真的是最佳解决方案,棋子要有棋子的自觉。
作为司法体系的角色轮换,这也是美国让人咋舌的环节,检察官,律师,法官还能角色互换,通用电气大量雇佣前任检察官,在司法部以海外反腐败法案为由猎杀阿尔斯通案中游刃有余的.实现了对最大竞争对手的猎杀,制定好游戏规则,在游戏规则内实现利益最大化,真的是厉害。
而美国司法部的程序透明和文书公示,又表明规则的重要性,作者精研相关案例,以此为契机,反而开战了欧洲反腐败法案合规咨询的业务,不得不说交易是在透明游戏规则下进行的,不是暗箱操作,虽然冤枉可能发生,有人会被牺牲,子乌虚有也需要在认罪交易中自承其罪,类似威逼利诱成招,可还是要程序正义。
可见经济战争的布局和谋略是精英阶层的摩擦与共识,谁说美国人直来直去,没有那么多弯弯绕,谁说美国人正直,正义,简直是幼稚的可笑,厚黑的简直一塌糊涂,所以贸易战和经济战还真是软肋遍地。海外反腐败法案主要针对的是海外巨无霸,欧洲盟友都不放过,中国巨头早就被盯上了。
作者的着力点还是落实在美国海外反腐败法案游戏规则制定的影响上,欧洲出台相应的法案,遵从游戏规则首先是要设立游戏规则的主场,所以那些话说要遵循普世价值观,要在美国游戏规则下公平竞争的言论简直不要太可笑。价值观有些是可取的,游戏规则也是要制定的,不受制于人是基本要求,可惜的是没什么牌可打,货币体系的竞争不如人意,普世价值观的文化差异巨大,技术的能力,从阿尔斯通所有邮件作为证据来看,情报和监控已经无孔不入,差距也相当明显,但现在明显的是,韬光养晦别人未必给你机会。四面楚歌,是比较真实的写照。
再看中兴事件,没走到阿尔斯通那一步,前期的情景也似曾相识,华为在孟晚舟事件中也看到套路的影子,贸易战背后也没那么乐观和简单。了解美国同仇敌忾的国家体系运作的司法经济战,这本书极力推荐。
富家美国读后感篇十九
铃木先生的《零售的哲学》和山姆先生的《富甲美国》我是连起来看的,正好岁末年初的日子,从20xx年一直看到了20xx年。
这两位老先生,一位是小职员起步的铃木敏文,美国7—11的传承者,也是7—11反转剧情(前文:铃木敏文的零售哲学)的改写者,另一位是小百货店起家的山姆·沃尔顿,沃尔玛帝国的缔造者。很明显,他们都是响当当的成功人士,但两本书都没有将笔墨浪费在诸如成功人士的x个习惯、x步创业法等等那些个无聊内容上,而是更多的告诉我们,他们一路走来遇到了哪些困难,他们是怎么想的,和怎么解决的`。这一点真值得庆幸。
假设把两本书的内容堆起来,最为重叠的两个关键词应该就是“顾客”和“变化”了。
如果有图片描述的话,排版会看上去好一点
富家美国读后感篇二十
《富甲美国》这本书的副标题是沃尔玛创始人山姆沃尔顿自传。
知道这本书好久了,也买了很久了,一直没有安排时间来读,真的读完收获很多,不禁感叹早点读就好了。
最近看了一本书,指导我们要多读书,任何普通人想要取得一定成就的途径(虽然不是唯一,但一定是最有效的方法之一),就是读书,读大量的书,我被震撼到了,并且决定去认真做。于是我选择的第一本书就是这本《富甲美国》。
这本书总共300多页,我的读书计划是每天读100页,三天读完。但是由于自己时间安排不太妥当,还是多用了一天,四天读完。
沃尔玛的故事是一个关于创业的故事,一个关于冒险、关于努力工作的故事,从这个故事里我们能够看到,知晓自己的愿望并乐于动手去实现,是成功的必要条件。它还告诉我们,要坚定你的信念,即使其他所有人都不支持,也要坚持己见。
很多成功的大公司,最终成功都是源于改变优化了某种社会关系和结构,例如阿里巴巴提供电商平台,致力于让天下没有难做的生意,今日头条致力于让信息创造价值,通过连接人与信息来创造更多的社会价值和经济价值等等。
沃尔玛的经营模式是折扣百货商店,大大降低了顾客购买产品的价格,让顾客花费更少的钱,以最快捷方便的方式买到物美价廉的产品,并且同时为顾客提供最好的服务。山姆先生创业之处,自己开车去各地寻找最低成本的货源,后来跟产品生产商直接合作,总之选择最节省成本的方式作为进货渠道,沃尔玛做这一切都是站在顾客的角度,为了让顾客买到最优质最低价格的产品。他们就是按照这个理念,从小处着手,最终创建了伟大的沃尔玛公司。
创新:山姆先生,对于工作的热爱几十年如一日达到了一种极致境界,每天早上醒来他都想着要改变点什么。从刚创业的时候在小镇上做百货商店的时候,为了吸引更多的顾客,他在商店门口放刨冰机,成功引来很多顾客。公司不断壮大,他们每周六开公司周会,虽然会上并不条条框框安排具体的日程,但是邀请各分店的代表来参加,邀请外面企业负责人来参加,所有人在一起脑爆,会有各种创新的环节激发大家有更多的创新想法。经过商议通过的,会在当天下发到各分公司和分店进行执行,可谓是有创意有想法有执行力。
认真:山姆先生从刚开始做百货店,就有一股韧劲,善于研究跟工作的相关的每一个问题,每次都带着一个录音设备和一个黄色的小本子,用于时刻记录灵感和收获。善于研究竞争对手的策略,学习竞争对手的优点,他会去自己的每一个店铺进行调研,遇到问题立刻解决,总结到经验立马实施执行。
建立合伙人关系:沃尔玛不仅对于中高层员工给予丰厚的回报,对于基层的每一位员工也都同样对待,因为他把每一个沃尔玛的人都看成自己家人,给予他们应得的回报。并且非常关注基层员工的工作状态和建议,因为他们是最接近客户的人。给予基层员工更多的肯定、回报和关注,员工也会同样回馈到客户,客户满意就会复购再次光临,这也是很重要的经营哲学。
效率:他很早就买了直升飞机,每次出差视察分店地形效率非常高。公司有条件的时候引入了更多的直升机,高层领导随时可以飞到想去的任意分店视察和指导工作,提升工作效率。沃尔玛很早就建立起计算机管理系统,比同行其他公司早了很多年,提升的效率不是一点点。
配送系统:他们很早就建立起自己的配送中心和系统,每个分店85%的货都是自己供应的。他们把配送系统建在各分店比较近的范围之内,系统的管理补货和配送产品的节奏;如果哪个分店缺货,他们能在一天之内补上。而其他同行的百货公司由于需要第三方公司配送,大概要四五天的时间。由此他们不仅提高了效率,并且降低了成本。配送中心入口处能同时容纳8—10辆货车同时送货,出货口能同时满足30辆货车出货,在当时这么庞大的系统,他们有几十个。
企业社会责任:山姆先生和爱人海伦会做各种捐赠,但是山姆先生对于此有自己独到的见解:他认为沃尔玛公司回报社会的最重要方式,就是致力于利用这个庞大企业的影响力来推动一些改变。比如后来他发起的“买美国货”活动,就是为了应付美国日益严重的贸易逆差而发起的。
看完这本书非常震撼,后续还要重复看汲取更多的精华。我也只写了其中的一小部分,只是自己的一些见解,希望能抛砖引玉,引发大家思考。强烈推荐大家有时间一定要去认真读一下这本书,你一定会有很多收获。
富家美国读后感篇二十一
这本书是沃尔玛创始人山姆-沃尔顿的自传,讲的是他如何在1962年创立沃尔玛并且将它做成了零售帝国的故事。沃尔玛作为美国上市公司,最新市值是3787.66亿美元,从1972年上市到现在大约上涨了3500倍。读完此书,创始人山姆的个人性格、人生哲学和经营理念跃然纸上,就好像是跟随他走了一辈子的感觉。这本书确实如网友所说,它能让你从另外的一个角度,来审视一个公司应该怎么做、拥有怎样的管理层、怎么面对客户,才能变成一个伟大的公司,在资本市场上收获上千倍的投资回报。
从阅读角度来讲,我从来没有见过一个公司的创始人如此看重顾客的。顾客这个词也是山姆自传中提及到的最多的一个词语,他把“包您满意”挂在沃尔玛商店里,以此来展示他的经营理念:“当顾客想到沃尔玛时,他们就会想到低廉的价格和保证满意的承诺。他们能够非常确定,自己再不可能在别的任何地方找到更低的价格。”其实这个理念很简单,但真正做到、做好、做深太难。山姆把顾客最大的原则贯穿到了他经营沃尔玛的各个方面,包括:向顾客证明存在价值意味着除了优质商品和服务外还要帮顾客省钱;店员十步以内有顾客都要上前问候;与员工分享利润,只有这样员工好了才能对顾客更好;采购员站在顾客的角度不卑不亢与供应商谈价并节约每一块钱。让我记忆很深刻的有趣的例子就是,沃尔玛的采购员与宝洁销售谈牙膏的价格,宝洁不同意降价,采购员就说我们会把高露洁的牙膏放在最显眼的货架上然后把你们宝洁放在角落里,最终宝洁妥协。这样的例子很多,也逐渐影响了沃尔玛与供应商的关系,因为从山姆的角度来说,我要求你降价不是为了我多赚钱,而是为了给顾客省钱,只有顾客满意,你才能卖得越多赚的越多。后来为了更大程度为顾客提供价廉物美的商品,沃尔玛与供应商共享销售与库存信息,进一步降低各类经营摩擦成本。其实,很多策略和经营方法都是山姆在考虑如何更好服务顾客的时候催生出来的,在这一终极理念带动下,让这个公司从来都不缺顾客,并且山姆很早就意识到,顾客的再三光临才是沃尔玛赚取惊人利润的关键所在,“而不是通过哗众取宠的推销,或者花费昂贵的广告,想方设法把顾客拖进店里做一次性买卖”。
商业环境是不断变化的,要想生存下去就必须不断适应变化,而商业本身就是一种竞争性活动,只有顾客满意了,饭碗才有保障。回顾这个理念,不仅仅在美国,在全世界的商业环境其实都是适用的,而且我认为在任何行业都是如此。有的公司可能短期内可以通过广告、推销和补贴笼络顾客消费,但是长期下去,顾客是否真正能沉淀下来就是个很重要的问题。那么,能让顾客满意,是否可以算作一种护城河呢?我的思考是,这是护城河的结果,背后才是护城河的缘由:沃尔玛让顾客满意的关键是,它的理念贯穿了公司商业活动的所有方面,从而影响到运营、采购、配送以及高层策略制定。顾客满意是这些所有行动的结果。那么,互联网公司是否流量越多就越值钱?我的答案是否定的,很多互联网公司为了争夺流量通过大肆补贴的方式吸引顾客,但这样的流量可能是假的,顾客并不是傻子。只有沉淀下来的流量才是真的,这就要看公司的服务、产品是否真的能满足顾客需求,让顾客满意,这个需要考察公司的方方面面。
山姆选择不去大城市开店,而是从小镇做起,这个非常具有前瞻性。首先,折扣零售本身来讲净利润率是不高的,经营上剩下的每一分钱都是利润,这也是山姆经营中非常节约的原因。如果在城市开店不仅要面临高昂的租金成本,另外还会面临大百货公司的直接竞争。选择小镇开始经营是个好的选择,再加上当时美国的大型零售企业对5万人口以下的小镇是忽略的,这更给了沃尔玛非常好的成长机会,某种程度上来说,这也是运气。沃尔玛从创立开始20年都一直坚持这个策略,即便是小于5000人口的小镇也照开不误。20世纪60-70年代折扣店在美国大肆兴起,大环境上的“风口”也给了沃尔玛非常好的发展机遇。
一个有趣的地方就是,人性不仅仅在日常,在商业社会、在资本市场也是到处显现。山姆在书里提到一个现象,就是他们刚上市不久,很多地方的人对他们的股票反应很冷淡。“我一直有种感觉,就是这些地方的人对我们的印象,还停留在我们只拥有一家店、三家店的时候,或是只记得我当扶轮社主席以及商会会长那档子事,他们不知怎么地,觉得我们的成功是因为玩了些不可告人的花样,他们认为我们只是运气好而已,而这种好运气不会一直延续下去的。我觉得这一现象倒不是这个地区独有或是针对我个人的。我想这就是人的本性吧,当某个跟你天天抬头不见低头见的家伙发达了,有时候正是他的街坊邻居最后才意识到呢。”不仅仅是股票,大型百货公司也并没有把沃尔玛当回事儿,他们仅仅是知道折扣零售发展很好,于是纷纷进入这个行业。但是,即便他们拥有更雄厚的资本和清晰的目标,他们仍然只是“好像滑过天边的流星,只辉煌了一瞬间就消逝了,一切归结为一点,他们不关心顾客,不关心店铺,没有使店里的员工具备端正的态度,它们会失败”。
这是我最佩服山姆的地方,他把几乎所有员工都弄成合伙人,这个简直太出乎我的意料了,而且是在上个世纪的美国。中国的企业现在很多是在高层、骨干管理者层面实行股权激励,部分互联网公司是赠送股票,但是沃尔玛通过一个利润分享计划把每年的经营利润按照比例与全员分享,而这里面大部分是普通店员、卡车司机、收银员等。这个理念在那个年代相当于把沃尔玛全体员工拧成一股绳,成为一个目标一致的大集体。这个很重要,因为零售行业的饭碗来源于顾客,而是否服务好顾客很大程度上归功于店员。因此山姆意识到“看似矛盾实则正确的——就像折扣零售商们奉行的’薄利多销‘的原则一样。这个事实就是,你越同你的员工分享利润——不管是以薪水、奖金、红利的形式,还是以折扣发行股票的形式——公司获得的利润就越多。因为资方怎样对待员工,员工就会原样照搬以同样方式对待顾客。而要是员工待顾客很好,顾客就会一而再再而三地光顾商店。”当店员有利润激励,他就能更好的对待他的顾客,而这就是沃尔玛成功的秘诀之一。
另外,除了与员工分享利润,沃尔玛还与员工分享公司的各种经营信息。这个我想在当前没有几个国内公司可以做到。很多管理者可能会认为,分享公司经营信息会被竞争者获取,从而对公司产生不好的影响。山姆不这样想,他认为”分享信息,分担责任,是任何一种合伙关系的核心所在,它能让人产生责任感和参与感“,而这个”参与感“正是现在很多公司员工缺乏的,因为大多数资本的目的是不断榨取剩余价值,不会考虑员工怎么想,而员工一旦有了参与感就会有主人公意识,会主动参与公司管理和运营,进而收获应得的利润激励。这是个正向循环机制,用山姆的话来说就是,“他们知道越多就理解越深,对事情就越上心。信息就是力量,你将信息与同事共享所得到的益处要远远大于将情报泄露给竞争对手的风险。”
与员工分享信息让他们有参与感,与员工分享利润让他们更好的工作,一切的一切都是为了顾客。从另外一个角度来看,这都是山姆终极理念的体现。
读完自传,山姆真的是一个销售天才。他本人一直以销售出去商品为乐趣,并且这种乐趣一直贯穿于沃尔玛成长过程中,他不仅认为顾客最重要,也认为把好的商品以优异的价格销售给顾客更重要。很多经营点子和策略都是从顾客以及销售角度出发激发出来的。沃尔玛一年可以开50家店,而大多数同行每年只有3-5家,简直不可思议。而山姆对此的回答就8个字:埋头苦干、人尽其用。而若不是有120%的热情,他做不到这样的成绩。他为了查看店铺情况坐飞机满天飞,旅行的路上都不忘考察店铺,随时随地思考店铺选址以及竞争对手,真的是把自己全身心投入到了事业中。
不被资本市场牵着鼻子走也是我佩服山姆的一个地方。“作为企业的领导者,我们绝对不可能被某些零售业分析师,或是纽约的金融机构牵着鼻子走,他们给我们设定了这样那样的目标,大声嚷嚷着你们公司应该以这样那样的速率增长。有时候你得把视线从球上转移开,才能更好地击中它。”作为投资者,我们很多时候会指责公司的管理层这样做不对那样做不对,可以想象机构在上市公司调研的时候更会如此。但是作为一个上市公司,是迎合华尔街的资本游戏去做出不符合公司发展路径的行为,还是专心致志做自己的事业,更能体现出一个公司的特质。“我认为从长期来看,什么公共关系专家呀、在纽约或是波士顿的宣讲呀,对我们股票的价值都不会起什么大的作用。我觉得起作用的只是你的经营业绩。”没错,只有业绩最重要,而不是其他的表面文章。
另外,沃尔玛公司在股东关系管理上也值得国内很多公司学习。山姆自传提到,纽约和其他地方的投资者可能无法了解公司真正的运营情况和管理层的工作状态,那么就让他们来参加股东会吧!山姆认为股东年会是投资者了解公司企业文化的最重要的场合,“我们召开股东年会的意旨,与其说是向股东们致意,更多的是让他们认识那些以自己的辛勤工作、年复一年使他们的投资获得惊人回报的员工们。”这个想法,恐怕国内没有几个上市公司可以达到。我看到的,是大多数股东大会都只是一个过场。管理层如何对待公司的股东,将是一面重要的镜子。
读罢此书最大的感受就是:一个好的公司绝对离不开创立者或者管理者的优秀素质。大多数公司都面临激烈的市场竞争环境,大多数行业都只能赚取不多的净利润率,而好的管理层将是带领公司前进最重要的力量。做投资的时候,我们股东无法参与公司的运营,那么管理层的作用就非常大,就像是你请人打理公司肯定也要请一个靠谱、诚实、拥有激情的人。而事在人为,管理层的素质、行为以及思想观念,都将深深影响公司全体上下。这就是我对自己投资公司的股东大会非常看重的原因。
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