精选饿了么站长工作计划(汇总13篇)

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精选饿了么站长工作计划(汇总13篇)
时间:2023-11-01 05:12:16     小编:雁落霞

制定计划可以帮助我们明确目标,以更好地实现我们的愿望和梦想。计划要具备合理性和灵活性,能够随时根据情况做出调整和改变。计划的成功不仅取决于制定者的智慧和决策能力,也需要团队合作和协调配合。

饿了么站长工作计划篇一

为了倾听骑手的反馈和建议,不断改善骑手体验和生态,今年春节后已在全国举办了22场骑手恳谈会,共计收集50余条骑手反馈建议,有19条已经完成改善或进入改善流程。例如,有骑手反馈一些订单需要跨过高架桥和河流,会导致实际取餐距离远、配送难度大、配送时间不足等问题。技术团队采集了全国主要城市的高架桥、河流等天然屏障信息,并在路径规划中接入,提供更符合实际情况的配送时间预测,有效改善了骑手的配送体验。截至目前,已累计召开98场恳谈会。

作为倾听骑手声音的另一种方式,骑手“产品体验官”也在持续提出反馈建议,帮助产品升级。截至目前,全国已有120名骑手成为“产品体验官”,他们已在骑手端app获得专属勋章,有机会享受体验官特殊津贴,每名体验官还会在生日当月收到专属礼物和祝福。在最近一次的骑手侧app升级中,多名骑手参与了评测,提出了25条建议,例如“订单数的字体增大加粗”、“调整返回键按钮的位置,以更方便使用”等多条建议已被采纳并进入优化流程中。

2020年11月,美团外卖推出“同舟计划”,聚焦工作保障、体验提升、职业发展、生活关怀四个层面,提升骑手体验,建设行业生态。

2020年12月,“同舟计划”在北京、武汉、哈尔滨等全国150座城市启动冬季关怀行动,为骑手送去71万套冬季防寒衣物,13万份热粥等御寒物资。

2021年1月,骑手免费在线问诊覆盖近100个城市,全国超过5000个配送站点发放了冬季小药箱,并于4月换新了夏季常用药品。

2021年2月,美团外卖在全国范围内持续投入大额津贴,为春节期间坚守一线的骑手提供补贴和福利,让骑手获得更高的收入。春节7天假期,津贴总额超过5亿元。

饿了么站长工作计划篇二

20xx年财务部在xx公司的主要工作是在上半年协助公司其他部门完成xx城市广场各项开业前准备工作;下半年处理好由于xx城市广场未开业而造成的遗留问题;在xx城的主要工作是协助公司其他部门为xx城购物广场开业做准备工作,并使用新系统处理好新商场的供应商货款结算工作。

20xx上半年财务部门主要工作是围绕xx城市广场开业进行各项筹备的.工作,修改完善《财务管理制度》、《会计核算制度》等制度,融通系统的测试,财务人员的招聘培训及日常会计核算工作等,具体领导本部门人员完成了以下工作:

1、根据集团财务管理制度及修改意见,修改完善了公司《财务管理制度》;

3、制定购物卡方案;完善出纳手册和收银手册;完善了货款审批制度;

4、准确、及时进行日常帐务处理;

5、完成了xx年账套的初始化工作;

6、协助会计师及税务师事务所完成xx年的报表的审计工作;

7、跟进金蝶、融通系统的运行及完善,确保信息系统的稳定运行;

8、加强资产、资金、票据的管理,确保资产、资金的合理使用和安全:

9、参加集团对最新所得税法及会计准则的培训,进行合理的税务策划;

10、组织编制了公司20xx年年度财务预算;

11、完成对融通系统的财务培训工作;

12、加强财务团队建设,坚持每周进行例会制度;

13、配合公司业务部门,对供应商合同条件进行审核;

14、整理开业需要固定资产、低值易耗品、物料用品清单,

15、设计印刷财务单据表格;

16、签定银联pos协议;

18、完成xx年企业所得税减免;

19、印刷了国税发票,购买地税发票

饿了么站长工作计划篇三

一、提高员工消防安全认识,确保加油站的消防安全。

由于我们的商品——石油产品所具有的特殊性易燃、易爆等、决定了加油站的管理重点——安全管理。换句话说,消防安全是加油站管理当中永恒的主题,是加油站正常营运的根本保证。所以,在日常工作当中就必须坚持“安全第一”的原则。

应该说,我们加油站的大部分员工都经过了岗前消防业务培训,在思想认识上有着消防安全的概念,但是还需要从制度管理上加以完善,在组织加油站安全活动时,可以结合不同时期或不同季节的特点,及时传达和贯彻上级领导和政府有关部门关于不同时期的安全指标、精神、内容,利用安全活动加强对职工扑灭训练和处理突发事件预察演练,以提高员工扑灭初起火灾和处理突发事件的能力等。只有全体员工从思想意识上认识到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,措施落实到实处。要知道,加油站的安全并非是一个点、一个面,并非是某一段时间的安全及某一个人所能担负的,而是要靠全员、全天候、全方位、全过程的安全,要让每一位员工都知道“安全百日功,火烧一场空,安全保效益”的道理,总之,只有从根本上确保了加油站安全无事故,才能促进加油站各项工作的顺利进行。

二、发挥“窗口”作用,完善企业形象

加油站作为一个企业的终端环节服务性窗口,它是直接面向社会,创造精神文明、物质文明的重要前沿阵地。如何发挥“窗口”的形象作用,做到安全第一,服务规范,管理有序,经营有方,是站长,也是每一位员工义不容辞的责任,因为在社会主义市场经济条件下,企业的生存和发展,不仅有赖于先进的科学技术,现代化管理手段,而且,还在于企业全体员工劳动潜能和创造技能的充分发挥,以及与之相适应的思想观念、精神状态、文化素质和社会心理的不断更新。未来的市场竞争,绝不是单纯的产品质量、价格的竞争,更是企业品牌,企业形象等无形资产的竞争。由此可见,员工的综合素质就显得更为重要了,如何提高员工的综合素质以及迎接各种挑战,是站长应考虑的重要问题。

三、加强规范化管理,提供优质服务,提高经济效益

作为一个销售企业,其最终目标是提高经济效益,追求最大利润,增强市场竞争力。在确保安全的前提下,作为销售企业的终端机构——加油站来说,站长,肩负着油品的营销和站内管理的双重任务,是营销和管理的第一责任人,它的成败不仅直接影响到公司的整体形象和公司销售既定目标的实现,同时,也影响着员工的切身利益。

提高经济效益不仅依赖于销售量的增加,还有赖于各项管理工作的到位程度。作为站长首先要进行科学的、规范化的管理,只有通过规范化的管理创造优良环境,塑优良形象,提供优质服务,为顾客营造一个安全、舒适、整洁、温馨的购油环境。其次,因为加油站是服务于顾客的终端环节,也就是说,谁最终赢得顾客,谁就占有了市场;谁占有了市场,谁就有了经济效益。那么,如何去锁定老顾客,迎来新顾客?我想,只要工作以身作则,以诚相待每一位顾客包括员工、……换句话说,我会带领下转第21页、上接第24页、员工们学会用最短的时间给顾客最满意的服务。再次,在加油站的醒目位置,向社会做一些必要的承诺及一些便民的服务设施等,这也是赢得顾客的有效途径之一。

四、加强计量管理,努力降低油品消耗

鉴于我公司几个站的盘实情况来看,油品的亏空,是一个不容忽视的问题。作为一个商品经销单位,只要从它的商品——油品的收发源头上加强管理,那么,亏空将会减少到最低限度。要坚持对油罐车进行卸油前的计量,油品的核对,做到每天的计量、核算,同时结合实际情况,定期校对加油机的准确度特别是我公司南门站,因它的主要用户是摩托车,残疾车,小三轮等、。在学校对加油机的准确度时,必须要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之,加强计量管理,明确计量员责职,建立计量分析台帐,为公司确保油品的不亏空提供可靠的科学依据。

饿了么站长工作计划篇四

一年来,xx乡文化站在乡党委、政府的领导下,在上级业务主管部门的关心支持及各有关部门的密切配合下,以^v^理论和xxxx重要思想为指导,认真贯彻党的xx大精神、践行先进文化、推进社会主义新农村建设步伐。坚持二为方向和双百方针,坚持先进文化的前进方向,坚持寓教于文、寓教于艺、寓教于乐,培养群众崇高思想、美好心灵、纯洁情操、高尚人品,丰富群众文化生活,满足人民群众日益增长的文化生活需要,提高全乡人民的道德素质和文化素质,为全乡经济快速发展和社会全面进步提供强大的思想保障和精神动力。

一、加强业务技能学习,适应新形势下的文化发展。

二、以节日为契机,开展丰富多彩的体育文化活动。

一年来,文化站以乡党委政府工作为中心,结合本乡实际,积极组织开展了丰富多彩的节日文体活动和群众喜闻乐见的文化活动,进一步促进全乡文化事业的发展。一年来,共组织了以下文化体育活动:

1、人代会期间组织了以舞蹈、对歌、广场舞相结合的大型文艺晚会。

2、春节期间,动员街道周边的群众进行打陀螺、丢绣球等民间传统竞技活动;组织周边群众打篮球联谊赛及重温月亮升起来集体广场舞,丰富了群众的节日生活。

3、组织三八妇女节文艺联欢晚会。

乡镇文化站工作总结工作总结。演出队伍由机关、个私、农村、部队组成,阵容庞大,节目丰富多彩。

4、协助xx中学组织五四青年节文艺晚会。通过给同学们提供一个能够充分展现自我的舞台,让他们得到锻炼的同时,也激发了他们对生活以及对学习的热情,丰富校园文化生活。

5、协助中心完小组织一年一度的六一儿童节文艺晚会。

6、各级组织参加县上举办的阿数瑟歌王赛。

7、参加了县上举办的庆国庆文艺演出。

8、组织xx乡xx年职工篮球赛,共有14支队伍参赛,其中,男队9支,女队5支,共打比赛30多场。

9、认真做好日常工作。

三、加强文化基础设施建设。

在乡党委及上级文化主管部门的大力支持下,文化站以一个崭新的面孔展现在全乡人民的面前:

1、灯光球场已建成使用。

2、健身器材已安装使用。

3、南洋公路至文化站办公楼水泥路已经建成。

4、文化大院规划绿化全部完成。

5、灯光球场边的一排旧房改造成全部竣工乡镇文化站工作总结乡镇文化站工作总结。

6、办公楼内部的水、电路已得到改善。

四、认真完成党委、政府的中心工作。

在做好本职工作的同时,认真完成政府的中心工作。参加了村级换届、农田水利改革、人口普查等工作,协助做好政府大型会议的会场布置、会场服务工作。

五、加强对文化市场的管理。

按照开放搞活,扶植疏导,面向群众,供求两益的精神,结合我乡的客观实际和当前文化市场出现的一些新情况、新问题,有针对性地按照《文化市场管理条例》加强对文化市场的管理,明确经营指导思想,守法经营,坚持繁荣与整治相结合,一手抓繁荣,一手抓整治,使文化市场管理走上轨道规范化、制度化、法制化,健康有序地发展。

饿了么站长工作计划篇五

一、火灾报警系统维护保养计划、实施步骤

为了保证火灾报警系统正常运行,使火灾报警系统维护保养工作能够有章可循,为此,就维护保养工作的工作程序和要求,特制定维护保养工作计划书,以供用户参考。

(一)月度检查

1、火灾报警控制器功能、性能检查:

(3)、观察各电压、电流表的指示,是否符合火灾报警控制器的规定指标;

(4)、逐一检查所有显示器、指示灯、开关、按钮是否有损坏或接触不良状况,并及时排除。

2、火灾报警系统功能、性能检查:

(4)、对经常误报警的设备或场所技术分析,排除其误报警的可能性,确保报警系统正常运行。

(二)季度检查:

1、火灾报警控制器功能、性能检查:

(2)、对输出控制功能检查同时,查看回答信号是否正常。

2、火灾报警系统功能、性能检查:

(1)、对手动报警按钮进行试验,检查火灾报警控制器的联动功能的输入及输出是否正常;联动设备的自动动作是否准确。

(2)、按不重复的抽检方式对警铃、警笛进行试验,检查其声响是否满足要求。

(3)、与水系统相配合,按不重复的抽检方式对水流指示器、压力开关、监控阀等模块进行检查,检查火灾报警控制器的声光、显示等报警是否正常。

(三)、半年检查:

1、火灾报警系统联动功能、性能检查:

(1)、火灾报警联动控制器(盘)、面板检查,其指示灯、开关、按钮、标志等是否完好。(2)、自检功能检查,应符合设备的技术要求(自检时,外控开关转换至输出锁定位置,防止外控设备动作)。

(3)、联动控制器(盘)电压,电流测量,是否符合其规定指标。

(4)、检查观测联动控制器(盘)各输出接点,并进行电压测量,动作是否可靠。

(5)、联动控制器(盘)的手、自动操作检查(对动作后无不良后果的进行实效模拟试验),如:警铃、广播切换、手动状态下的水系统联动控制等。

(四)年度检查

1、按半年度要求完成火灾报警系统和联动功能、性能检查。

2、按年检表格要求内容做好年检例行试验。

(五)计划时间表:

1、月度检查时间为:每月上旬;或跟踪维修时

2、季度检查时间为:一月上旬、四月、七月、十一月;或跟踪维修时

3、半年检查时间为:四月、十一月;或配合节假日及消防活动

4、年度检查时间为:一月;或配合节假日

5、跟踪维修:派人员进驻现场,随叫随到,及时进行抢修,处理应急事宜。

(六)备品备件:

为了保证火灾报警系统的正常运行,及时修复报警系统设备的故障,适当备有一定数量的备品备件是必要的。根据各项工程的具体情况,由我公司维修人员提出数量,一般按探测器、模块、手动报警按钮的1%估计,在用户原有备品备件的基础上进行补充。

二、自动喷水灭火系统、消火栓给水系统维护计划、实施步骤

为了保证自动喷水灭火系统、消火栓给水系统正常运行,使自动喷水灭火系统、消火栓给水系统维修保养工作能够有章可循;为此,就维修保养工作的工作程序和要求,特制定维修保养工作计划书,以供用户参考。

(一)、月度检查:

1、检查消防水池、消防水箱用水量的水位,发现故障后及时处理。

2、水泵、稳压泵、气压给水控制柜(箱):

3、消防泵、稳压泵、喷淋泵启动试验:

(1)、检查消防泵启动、吸水、出水、压力是否正常;

(2)、手动、自动启、停水泵功能(模拟检查);主备泵切换功能(模拟检查)(3)、检查远程信号、反馈信号正常无误。

4、湿式灭火系统及附件设施:

(1)、检查和试验报警阀进出两端水压及工作是否正常;(2)、进口、出口压力表计、压力开关、信号阀等保持良好;(3)、延时器、水力警铃等保持性能良好,动作可靠、灵敏。

饿了么站长工作计划篇六

20xx年不知不觉已过去,回顾这一年的工作,我部在房产以及集团公司各级领导的关怀下,全体员工时刻以“真诚勤仁用心服务”精神为动力,,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的好评。现将一年来的工作总结如下,并对下年的工作进行进一步的规划。

20xx年以来的一年中,面对本县物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对20xx年的工作总结如下:

(一)直接服务部门工作总结(服务中心)

服务中心中心是我们对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、逐步予以改善。

1、费用收缴工作

20xx年的工作重点之一是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。

2、业主(住户)满意度调查及投诉处理

今年一年,服务中心紧紧围绕一期的工程问题和返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由服务中心、维修部、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去一年每一户的维修情况,服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。

3、验收交楼工作

20xx年的工作重点之二是二期交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的——套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。

4、工程返修工作

二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。

(二)间接服务部门工作总结(秩序维护部、保洁部、工程部)

20xx年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,维护部、保洁部、工程部全体员工发扬“吃苦耐劳”的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了20xx年的工作任务。

1、秩序维护部

一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,确保春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,避免丢失被盗现象。

二是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区基本消防器品全面检查10次,并做好记录和使用不干胶封条进行封闭管理,有效的消防事故的发生。

2、保洁部

清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派^v^每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。

3、工程部(工程服务、工程维护)

20xx年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。

翻检一年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:

(一)经营拓展方面的问题

目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。

(二)管理方面的问题

(三)员工素质意识方面的问题

服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、秩序维护巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理的要求尚有一定的差距,有待进一步提升。

认真审视和总结工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业服务的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作不进则退。20xx年已经过去,20xx年摆在我们面前的任务还十分繁重,一方面要针对上年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保我部全年工作目标和任务的顺利完成,确保我部各项工作高质量、高水平地持续推进。

以下是具体工作措施:

1、强化服务意识,进一步提升工作质量

在下年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,千方百计让业主满意,要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给翡翠湖和海德华府尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进一期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进二期室内装修及以及一、二期遗留的工程返修。

2、强化创新意识,卓有成效地开展工作

在下年的工作中,我们要继续强化创新意识,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度;我部将根据海德自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,新的一年将加强对秩序维护部缺编人员的招聘工作,全力满足秩序维护部缺编要求,同时充分发挥员工的工作主动性和积极性。

3、强化管理意识,推进工作规范化运作

在新年度的工作中,我部将继续强化管理意识,使内部管理制度全面化和规范化,将责任落实到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确。要以制度约束人,在制度执行过程中给员工输入“按章办事,一丝不苟”的管理理念。

4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力

企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前我部下辖各部门人员的综合素质普遍有待提高,在新年度的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。特别是为迎接二期业主顺利收楼,我们要加强对礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训。

展望20xx年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对本公司的信赖和满意,树立良好的形象和口碑,把本公司物业打造成为全县管理水平第一的高档住宅园区。

饿了么站长工作计划篇七

转眼间xx年已经过去,我们满怀坚定的信心迎来了更具挑战的xx年。对于我们来讲,xx是忙碌的一年,是耕耘的一年,也是收获的一年。

自检工业园印一,印二顶板柱的c30混凝土强度二十八天已达到32mpa,六十天达到40mpa。c35框架梁十五天达到c30强度,缩短了拆模时间,使其能更早的进行下一步的建设。而全年度生产的混凝土合格率为百分之百!

进行了维护修理与整改。

xx年度我们还监督协调了大华分站对于新工业园的建设生产任务。

在我们的日常工作之中,难免会出现一些错误,对于出现错误,不要推卸或逃避,认真的分析错误的根源,保证同样的错误不会再出现,这才是对工作的正确态度。

虽然我们xx年度的工作顺利完成,但是工作之中也是有些不足之处,我们要时刻保持清醒的头脑,认真审视不足,努力整改,并针对不足之处对新的一年作出以下的规划:

首先是以安全第一,质量为主:

1.增强员工安全意识,增加安全生产和安全意识小例会的召开次数,从根本上杜绝安全事故的萌发。

2.认真检修保养好搅拌站设备与车辆,做好防范工作。

3.继续积累数据经验,做好混凝土原材料的验收,不合格的原材料一律不予用在生产上,从根本上保证生产成品合格率,及生产任务的顺利完成。

然后是以人为本的思想,提高个人工作能力:

1.积极与公司领导汇报、沟通工作,在公司领导的带领下认真完成公司安排的各项工作任务。

2..提高生产技术水平,在此之外努力学习更好的生产工艺与技术,掌握更完善的生产数据。

3.制定更合理的岗位制度和工作流程,使生产任务能更好的进

行。不仅要明确分工,还要责任到人,这样才能脚踏实地的做好每个人的本职工作。

4.继续加强全体员工的配合意识,只有大家一起努力才能更好的完成工作。

5,培养员工善于发现本身不足的意识,发现并改进才能有更好的进步。

最后是搅拌站新的一年生产任务计划;

年度,我们力争生产量达到每个月3000立方混凝土。

2.做好“节能降耗”的工作,在保证质量的前提下,降低消耗,改善工艺,尽量降低生产成本。以质量为前提,采用合理的配合比设计,提高混凝土质量。

3.加大对大华分站的监督管理力度,确保生产任务正常进行。

新的一年有着新的挑战和梦想。xx年在领导们的指引与关注下,我们全体员工会更加努力,精益求精,奋斗不懈,战胜一切困难,为我们三和的建设添砖加瓦。

最后感谢领导的支持与关怀,我在这里预祝大家新的一年,心想事成,阖家幸福。

饿了么站长工作计划篇八

一,本人的基本情况(本人自己添加)

二,竞聘优势

三,竞聘后的工作打算

请参照加油站站长职责

1,在上级领导下,负责组织和领导全站员工开展各项经营,管理和服务工作。

2,负责本站经营业务活动,组织好经营商品的进,销,调,存工作,了解市场,开拓经营,保障供应,确保质量,提高销量。

3,加强核算,分解落实各项经济指标,控制费用支出,降低商品损耗,提高效益。

4,落实加油站安全生产责任制,开展安全教育,完善安全设施,落实安全措施,实现安全生产。

5,熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程,合理调配人力,坚持每日指导,检查,督促各岗位员工的工作。

6,组织员工开展创建先进加油站和争当优秀加油员活动,不断提高服务质量。

7,负责站内思想政治教育工作,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风和站容站貌。

8,管理好站内设备设施,组织人员经常维护,保养,使之处于良好状态。

9,秉公办事,做好站内员工考核,分配工作,充分调动每一个员工的积极性。

10,在主管公司授权范围内,处理站内外日常事务,重大事件及时上报并协同处置。

饿了么站长工作计划篇九

年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油xxxx吨,完成全年任务的69%,较去年相比减少,其中汽油xxxx吨,柴油xxxx吨,汽柴比1:2,非油品共销售xxxx元,较去年相比增加,ic卡共发卡xxx张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:

今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。在ic卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传ic卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。

加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干”、《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全;勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。

坚持按照“卸油十步法”进行卸油,认真核对来油品号和数量,避免“跑冒滴漏”,每日计量库存数量及温度,每月进行加油机自校保证加油机的准确度,总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。

1.站内经营策略不明确不灵活,未能充分发挥地理优势,未能完成经营指标。

2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

3.员工规范服务意识还有待提高。

4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。

5.站内卫生清扫不够及时,存在卫生死角。

在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放ic卡、销售非油品,努力完成经营指标,加强站内的管理和监督工作,内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求,及时清理卫生改善站容站貌,加强数质量管理和安全管理,团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通,带好队伍。

饿了么站长工作计划篇十

岁末将至,回首一年的工作历程,不禁感到无限欣慰。作为某某市首家某某加油站,本年度我们取得了令人骄傲的业绩。但这业绩得益于上级领导的正确指导和帮助,更离不开全站员工的无私奉献和鼎力支持。这一年里,面对石油市场需求不稳、竞争激烈的复杂市场环境,作为站长,我带领全站员工紧紧围绕公司的“安全服务、扩销增量”的工作目标,狠抓规范管理,抢抓市场机遇,争先创优,迎难而上,积极、主动、创造性地开展工作,取得了较好的经营业绩,经受住了严峻的市场考验。截止12月份,汽柴油销量达某某某某吨,完成年度任务的,其中柴油某某吨,汽油某某某吨,润滑油销售某某吨,非油品销售额某某万元,开创了我站非油品销售的新纪元。现将本人这一年的工作情况总结如下:

一、强化学习,提高业务素质

作为一名加油站管理人员,我深刻的认识到自身的思想与业务素质的高低,代表着整个加油站的形象和发展。因此,我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”“石油职工廉洁自律手册”等规章制度,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并坚持做好学习笔记。在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并定期进行考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得良好成绩打下坚实的基础。

二、凝心聚力,狠抓规范化服务

1、抓好安全教育,促安全管理。加油站是经营易燃易爆品场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月定时开展消防演练培训及教育活动。二是每位员工要时刻有警惕心,严防车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是在检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。日查、周查、月查不走过场,不留死角。及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。

2、采取灵活手段,抓优质服务。自从我接过站经理的重任,我就紧紧的抓住优质服务这条主脉,在规范化服务上狠下功夫,努力争取更多的顾客。从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”,把销售“六”技巧作为上岗员工的必备武器,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送语,做到热情周到微笑服务,对于有困难的顾客一定要积极主动帮助。

三、多措并举,扩大销售量

四、完善服务,做好非油品销售

在非油品上,我们较早走出了“在加油站卖饮料、副食等商品对成品油销售影响不是很大”的误区,认识到非油品业务的开展能极大地促进我们的成品油销售。顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油,加油的同时又会购买商品,两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是一项项便民服务措施,而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气,实践证明,决策是正确的,自打今年上非油品业务以来,我站已实现销售额万元。实现了油品与非油品的双赢目标。

五、总结不足,探寻新方向

成绩不能代表全部,总结一年的工作实际,还有许多不足需要改进和完善。如:

1、管理工作需要加强精细化,各种文本填写不够及时和完整。

2、员工队伍需要加强稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

3、员工规范服务意识还有待提高。

4、设施、设备的维护和保养工作仍做的不到位。

饿了么站长工作计划篇十一

2019年时间已过半,我站在公司及上级业务主管部门的领导下,紧紧围绕公司发展总体目标,以“抓服务,保安全,增效益”为中心,有力地促进了各项工作的稳步推进,现将有关情况总结如下:

一、2018年1-6月销售情况单位:吨。

今年销售任务为750吨,1-6月年汽油销售吨,柴油销售吨,加油机共销售吨。完成全年任务的。2017年同期汽油销售吨,柴油销售吨,共销售吨。2018年加油机销售比去年同期少销售了吨(其中汽油多销售了吨,柴油少销售了吨。

市场分析:

1、由于成品油市场放开,农场外来倒油现象极多。主要是以加油车送油上门为主,价格低于加油站价格,还可以赊欠,这样就吸引走很多在加油站加油的客户,柴油市场被他们抢走了一部分销量。

2、今年古里农场没有工程用油。

3、今年雨水较多在耕地和田间管理用油也减少了。

4、汽油销量的减少原因是促销价格比其他加油站低元,一大部分私家车客户都搬迁到大杨树镇内居住来站加油次数也减少了。

二、安全管理、责任重大。

加油站是经营易燃易爆危险品的场所,员工的安全意识不强,操作不正确都可能酿成大灾难。因此,在平时的管理工作中要十分重视安全工作。具体的做法是:

1、加强员工的安全教育,定期组织员工学习油品安全知识,消防知识和相关的法律法规,探讨如何搞好加油站的安全工作,不断地提高员工的安全意识。

2、加强现场管理,要求员工操作过程中严格按照公司规章制度和操作规程进行操作,杜绝一切违章操作行为。

3、加强消防技能操作演练,提高作战能力,定期组织员工进行灭火预案演练和治安防范预案的演练。让员工在遇到紧急情况时、和危险事故时能够应对各种突发的事件。

三、做好员工的思想工作。

对每一位加油站的员工,都要做思想教育工作,让他们在工作中自觉遵守规范服务,员工守则。对老员工的思想动向也要积极观察了解。让他们有一个积极向上乐观的心情来进行工作。

四、下半年工作思路。

在上半年经营过程中,加油站的加油机销售量虽然有所减少,但是我们通过走访与用户沟通和培养感情,和及时改变销售方法赢得顾客的满意度和忠诚度,让我站的销量有了很大的进步。在2018年的工作中我们会努力让顾客了解我们的企业文化和我们的油品质量,牢牢地抓住每个加油用户,在2017年的销量基础上超额完成2018年的各项指标任务。

在这一年里不管是服务还是营销,还是安全工作方面,我站在原有的基础上都有了明显的提升,我们会把好的工作势头继续发扬下去。当然我们的工作还有很多不足之处。希望在我和我站员工的共同努力下和大家的帮助下,我们站一定会再上一个新的台阶。

饿了么站长工作计划篇十二

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

我叫,今年21岁,迎着十六大的春风送走旧去的一年,我公司在现任领导班子的带领下,各项工作蒸蒸日上,欣欣向荣,面对石油事业的明天,我充满信心,鼓足干劲。今天xx石油公司站长竞聘开始了,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否,我相信,敢拼就是赢。

在我这***年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的'各位领导能给我一个这次竞聘副站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过加油站加油员、加油站计账员等职位,今天,我竞聘的加油站是巴州加油站站长,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。

一、个人竞聘优势

(一)有很强的沟通能力

本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。

(二)良好的人际关系

至今为止,我工作已经有**年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们***市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今***公司,***林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。

(三)安全教育方面

我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。

二、竞聘成功后的工作措施

各位领导如果这次我竞聘***加油站站长一职成功,我将在**加油站开展如下工作。

(一)稳定客户,做大销量

目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:

1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。

2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。

3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。

4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。

5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。

6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。

(二)强化服务,严格管理

在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。

(三)抓规范化服务,树品牌效应

加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。

尊敬的各位领导、各位同仁,无论这次竞岗结果怎样,我都能欣然接受!因为失败孕育着成功,成功则面临着更大的挑战。失败也好,成功也罢,都是人生的一次经历,我会在一次次的经历中慢慢成长。如果失败了,说明我还有很大的差距,我向成功者表示由衷的祝贺!同时我将继续努力,完善自我。在今后的工作当中,一如既往,兢兢业业地工作。如果成功了,我绝不会沾沾自喜,因为我深知这个岗位任重而道远,我将不辜负大家的期望,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力的工作,使财务委派室的工作扎实有力的进行,上升到一个新的台阶。

饿了么站长工作计划篇十三

各位领导,同事们:

我叫,现担任加油站站长职务。在公司的正确领导和大力支持下,认真贯彻党的十八大精神,以强化内部管理,坚持文明经营、诚实守信、用户至上的服务为宗旨,以确保加油站安全生产无隐患,保障集团公司内部单位用油为目的,一年来通过全站职工卓有成效的工作,加油站在站容站貌,规范服务,及员素质,经营水平等方面都有了较大的提升和改善,有力的促进了商品油销售采购和供应工作,圆满完成了运输部下达的各项工作任务。我现将一年来的工作汇报如下,请审查:

一、经营情况

(1)商品油销售量:计划销售量9600吨;实际完成8085吨,完成计划销售量的84%。

(3)利润指标:计划260万元,实现经营利润251.92万元。完成利润计划的97%。上年度亏损233.07万元,今年圆满完成扭亏为盈18.84万元。

(4)安全生产:全年内职工无人身事故,无非生产性安全事故,实现了安全生产责任书确定的管理目标。

二、主要完成的.工作任务

1、实现年内扭亏为盈目标。今年以来,在运输部的直接大力支持下,通过不断创新商品油经营销售、安全管理理念,转变工作思路和销售方式,以灵活多样的措施,实现和落实了上级下达的年内扭亏为盈目标,为加油站今后持续健康发展奠定了坚实基础。

2、政治理论学习教育。及时组织职工传达学习党的十八大精神及公司党政文件精神,使职工及时掌握了解公司改革发展举措,保持了思想稳定。全体职工凝心聚力,信心坚定,思想认识明确,有力的促进了加油站各项工作的持续健康发展。

3、强化安全管理,严抓措施落实。认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,始终把安全管理放在首位,及时总结经验,不断创新和探索新的安全管理方法,强化加油站的安全管理,狠抓各项安全管理制度及措施的落实,建立健全各项安全管理制度,补充完善了站库消防安全管理制度,安全隐患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及应急小组,进一步明确责任,使各项安全管理措施落到实处,筑牢了安全监管防线。积极配合和参与运输部开展的各类安全生产活动,不断加强对职工的安全教育和岗位技能操作培训,从源头上有效预防和消除了各类安全隐患,确保了商品油销售和安全生产。

4、加强基础设施建设,改善生产经营条件。按照县安监局要求,根据公司和运输部的统一计划和安排,7月至9月间,对加油站超期使用的六个储油罐进行了彻底更换,并对站内安全监控系统、营业设施、取暖锅炉等基础设施进行了升级改造,为完成全年生产经营计划打下了扎实基础。

5、多方联系成品油,保障正常生产供应。9月因市场原因造成成品油供应紧张,加油站为保障集团公司内部单位及铁路生产运输需要,多方联系油源,积极与中石油平凉分公司及中石油各个站点联系直销油,保证了集团公司公路运输和铁路运输正常生产经营用油,为完成全年成品油供应任务做出了不懈努力。

6、强化基础管理,创新经营理念。为实现扭亏为盈目标,在销售公司和运输部的大力支持下,适时调整经营策略,细化管理流程环节,从严控制各类费用开支,逐月进行经营销售量化考核分析,最大限度的降低经营销售成本,实现增收增效。积极寻求与中国石油平凉分公司的合作,增加成品油供应量,以增大成品油销量来保证计划指标任务的落实。不断创新和探索科学管理方法,及时安排人员参加成品油检验、测量、卸油安全操作培训,并引进成品油入库数据测量核算办法,使成品油出入库量数据达到精确化,有效的减少了油品亏损,在一定程度上为加油站谋求增收,创造了新的收入增长点。

7、强化班组核算,实现管理目标。严格落实责任和考核制度,规范管理程序,明确管理目标,通过逐人量化考核,激发职工的工作热情和责任心,使责任目标落到实处,严格实施安全班组核算管理,进一步明确责任,细化班组管理。尽最大努力减少和降低管理费用开支,努力实现节支降耗,经营增效班组核算管理目标。

三、廉洁自律方面

在运输部加油站站长岗位上,本人能够自觉遵守廉洁自律的有关规定,认真贯彻执行党风廉政建设责任制的各项要求,严格要求自己,主动接受监督,严格按照《公司党风廉政建设责任制实施细则》中对运输部的四条规定要求自己,从未发生以权谋私等不廉洁行为。

四、新的一年工作计划

我们在公司党政的正确领导下,以党的十八大精神为指针,以科学发展观为统领,坚定信心,同心同德、克服困难,沉着应对和克服商品油销售经营方面,存在的不利因素。继续加强在班组核算管理,增强职工队伍素质和内部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在销售经营、安全管理、精神文明建设等方面取得新的更大突破,以扎实的工作作风和工作热情,为工作做出应有的积极贡献。

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