总结是一种对某一事物或现象的全面评估和概括,通过总结我们可以得出更加准确和客观的结论。总结中的语言应该简洁明了,那么我们该如何做到这一点?总结范文中的写作技巧可以为我们的总结增添一份文采与魅力。
内审员培训总结篇一
根据公司的安排,我有幸参加了由北京列伯实验室认可技术交流中心举办的实验室认可及资质认定内审员培训。下面我将就这次出差培训的基本情况和学习收获向公司作一简单的汇报总结:
培训时间:20xx年7月8日至20xx年7月11日
培训地点:深圳兴华宾馆
课程安排:
7月8日学习实验室认可概论与实验室资质认定的关系;认可准则管理要素
授课讲师:全国实验室认证权威专家——鲍晓霞
在四天的培训课程中,主要学习了iso/iec 17025:20xx(cnas—cl01)《检测和校准实验室能力认可准则》的各要素;计量认证cma/审查认可(验收)cal的起源;资质认定的形成;资质认定的对象;实验室资质认定评审准则,及其与实验室能力认可准则之间的区别;能力验证规则;内部审核的流程、方法技巧、作用、和内审与管理评审、外审的区别等等。
培训期间,鲍老师对iso/iec17025中的各要素进行了详细的分析讲解,针对每个要素提出了内审时需要注意的问题和审查方法。另外,鲍老师着重对实验室内部审核的目的、基本原则、实施过程、审核方法和技巧等内容进行了讲解,结合各行业实验室资质认定存在的普遍性问题与大家做了系统性的交流。
实验室内部审核简称“内审”,是一种内部评价活动,这种评价是通过内审员的审核工作完成的。实验室内审员,发挥的作用及其审核能力与素质如何,直接影响到一个实验室内部审核的效果。这次培训,让我明确的感受到今后自己的责任和压力。作为实验室的内审员,除了肩负内审任务之外,还肩负着本实验室管理体系建设的重任,不仅要对管理体系的运行进行审查、判定,还要对本实验室管理体系的建立和实施起到重要的支持和推动作用。因为,一名合格的内审员首先应该是一名合格的建设者,或者一名优秀的完善者。
作为检测站的一员,我很荣幸获得这次培训机会,在今后的工作中,我定当把这次培训的知识转化到实际工作中,竭尽所能完成今年实验室申报工作。
内审员培训总结篇二
根据公司的统一安排,我有幸与单位七名同事一道参加了在青岛举办的为期三天的内审员培训。培训的内容主要分三部分,首先针对iso9001-20xx版质量管理体系标准进行详解,对重要条款以及变化条款着重分析讲解;其次练习对条款的掌握,以例题的形式区分各条款所指代的方向及范围,并练习在实际的审核过程中进行条款关联;最后讲质量管理体系审核概论,包括审核的重要性和审核准则、内容及技巧,针对作为内审员需要掌握的“不符合项报告”的编写进行了简单的练习。尤其是例举实例分析部分,将理论与实际相结合,形象地将内审员的工作展现出来,对今后的内审工作有很大的帮助。
通过三天紧张培训,使我认识到:iso9000族标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。当今市场竞争日趋激烈,科技的迅猛发展,生活水平的不断提高,使顾客对产品质量和质量保证保障的`要求和期望日益高涨起来,促使企业必须关注质量管理和质量控制,作为企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。带领全体人员参入iso9001质量管理体系的建立和实施。并通过pdca的管理模式持续改进,才能不断提升企业的综合管理水平,才能创造出一流的的产品,提升企业价值。
经过此次学习本人改变了以往对内审员的偏见,以为审核员就是到其他部门挑刺、找毛病的。其实内部审核的目的是对iso9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现,编制审核结论,提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。作为每个内审员更需做好的是体系的建设者。如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善,做好相关部门的沟通,那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。
作为企业的员工,要想充分体现自身价值,唯有不断学习,做一个“学习型”的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,在工作中充分发挥个人才智,为企业和社会创造更多的效益,才能使自己的人生更有意义、更有价值!
内审员培训总结篇三
本人于今年十月二十二日至二十五日参加了由北京中安质环认证中心举办的职业健康安全管理体系(ohsms)内审员的培训。课程由具有多年培训经验的李遐龄老师授课,通过培训系统的学习并掌握了职业健康安全管理体系标准知识、职业健康安全专业基础知识以及内部审核知识。
职业健康安全管理体系标准知识。职业健康安全管理体系按gb/28001-20xx《职业健康安全管理体系规范》要求建立,标准包含范围、规范性引用文件、术语和定义以及职业健康安全管理体系要素。要素共18个,其中4.1为总要求,4.2至4.6为具体的要求,若组织满足了4.2至4.6的要求,则达到4.1总要求,所以4.2至4.6也称为17个核心要素。标准目的是控制职业健康安全风险,并在风险控制的基础上进行职业健康安全持续改进。经李老师对标准一字一句的讲解和举例,使自己对标准的理解更加深入和具体,李老师指出危险源是整个体系的核心,危险源辨识、风险评价及风险控制措施的策划是建立体系的一个主要基础工作,也是体系运行中的重要环节,策划的具体步骤是先将业务活动分类、危险源辨识、风险评价、判定风险是否可容许、必要时制定风险控制措施最后评审风险控制措施的充分性。标准只提出职业健康安全管理的要求,并未作出设计管理体系的具体规定,如何建立职业健康安全管理体系,由组织自行确定。
职业健康安全专业基础。第一章主要讲我国职业健康安全法规,《中华人民共和国宪法》确定了我国职业健康安全管理法规的基本原则,《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国职业病防治法》规定了我国职业健康安全法规的基本内容,我国职业健康安全法规规定均围绕上述法律要求展开的。第二章机械安全技术,包括金属切削机床、冲剪压机械、木工机械、铸造机械、锻造机械、起重机械安全技术。机械设备本身所具有的不安全因素是一种潜在的危险,为保证操作人员的安全,应设置安全防护装置,并且规定安全距离的要求。第三章电气安全技术,电器安全工作是一项综合性工作,有工程技术的一面,也有组织管理的一面。对于电器安全管理应建立相应的管理机制并按照安全检查制度执行检查,对相关人员进行用电安全教育。第四章防火防爆安全技术,防火、防爆的基本措施是控制可燃物、隔绝空气、清除着火源。第五章职业危害控制技术,职业病防治法规定用人单位必须采用有效的职业病防护设施,还应进行经常性的维修、检修,定期检测其性能和效果,确保其处于正常状态,否则要承担相应法律责任。
审核知识部分以gb/t19011-20xx/iso19011:20xx《质量和(或)环境管理体系审核指南》为依据,标准不仅适用于实施审核质量和(或)环境管理体系内部或外部审核,原则上也适用于其他领域的审核。第一章节包含与审核有关的术语和有关原则、体系认证的主要活动。后面的章节具体讲述审核活动的操作方法和注意事项。审核的启动活动包括指定审核组长,确定审核目的、范围和准则,确定审核的可行性,选择审核组,与受审核方建立初步联系;文件评审实施指评审相关管理体系文件包括记录,并确定文件对审核准则的适宜性和充分性;现场审核准备需要在现场审核之前编制审核计划,审核组人员进行工作分配,准备审核工作文件;现场审核的实施首先举行首次会议,首次会议标志现场审核活动正式开始,现场审核使用抽样检查的方法,收集并验证与审核目的、范围和准则有关的信息,获得审核证据,对照审核准则形成审核发现,对其进行评审形成审核结论,最后举行末次会议,标志现场审核结束。编制审核报告,当审核计划中的所有活动完成,并分发了经过批准的审核报告时,审核结束。审核后续活动的实施不视为审核的一部分,应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证,可以在监督审核中进行。
本次培训增强了自己的职业健康安全意识,在培训过程中结识了很多在其他体系审核中具有丰富经验的同学,他们也是我获取知识的老师。通过培训掌握了内部审核的操作方法以及内审员正确的工作方法,并通过考试获得职业健康安全管理体系内审员资格,为以后更好的为公司服务打下基础。最后感谢公司给我提供这次培训的机会,我会更加认真努力的工作,为公司的发展贡献自己的一份力量。
xxx。
20xx.10.28。
内审员培训总结篇四
三月有幸参加了五洲恒信管理咨询有限公司举办的iso9001质量管理体系内部审核员培训班。通过三天的培训,使我对iso9001质量管理体系的起源和发展,包括这些管理体系在企业管理中的重要性,都有了更多的认识。对它们的条文也有了更深层的理解,同时也学习到不少与之相关的内部审核方法和技巧,使我的专业知识有了进一步的提升。
讲课中老师指出,内部审核是审过程不是审文件,不能有文件就算符合。内部审核必须按pdca过程进行全面策划,策划审核方案,编制年度内部审核计划和内部审核实施计划。组成审核组,任命审核组长,聘任内部审核员。内审员根据审核计划的分工编制检查表,按计划和检查表实施现场审核,得出审核发现。寻找客观证据,发具不合格报告。内审组对体系的有效性,适宜性,符合性做出综合评价并开具不合格报告。受审核方的管理者根据不合格进行原因分析制定纠正措施。审核组对纠正措施的实施效果进行跟踪验证,并编制内部审核报告,在内部审核报告中,对体系做出综合评价找出存在的问题与下步需要改进的地方。通过三天的培训,也使我认识到,在这个瞬息万变的社会,不论是企业还是个人,要想生存并得到发展,变是唯一不变的真理。那种传统的、固定不变的管理模式已不能适应时代发展的需求了。为适应科学技术、经营环境日新月异的变化,企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。不仅仅是高层管理者要将之作为主要的管理职责,同时也要促进所有阶层的管理人员都成为创新的实施者,为全体员工充分发挥创造才能建立新的管理机制,增强企业的团队凝聚力,使企业在激烈的竞争中,逐渐凸现出其个性化的管理模式。而所有以上这些“变”的过程,都必须依赖于iso9001质量管理体系的建立和实施,并通过pdca的管理模式不断改进实施过程中的不足,才能不断提升企业的综合管理水平。
所以,建立和实施iso9001质量管理体系,不仅是为了满足客户及其它相关要求,也是企业自身发展的需要。唯有不断改变管理观念,以战略眼光高度重视这一发展趋势,才能使企业永远立于不败之地。
作为企业的员工,要想充分体现自身价值,唯有不断学习新观念,改变旧思想,做一个“学习型”的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,紧随社会和企业发展的步伐,在工作中充分发挥个人才智,为社会和企业创造更多的效益,才能使自己的人生更有意义、更有价值。
内审员培训总结篇五
感谢公司领导的培养和信任,我有幸参加为期三天的质量管理体系内审员培训。培训的内容主要分两部分,首先针对iso9001-20xx版质量管理体系标准进行讲解;其次讲质量管理体系审核概论,包括审核的重要性和审核准则、内容及技巧。经过学习体会到下述内容:
一、公司建立质量管理体系,我认为目的应该是通过它的运行,致力于“使与公司质量目标有关的结果”适当地满足顾客及其他相关方的需求、期望和要求,最终使企业获得更好的经济效益。这里所说的“与公司质量目标有关的结果”体现在公司的产品质量、产品服务等方面。
二、只要我们企业在质量管理方面做到了真正满足或达到iso9001-质量管理体系的要求,就能够向外界证实,我们公司有能力可以稳定地提供满足顾客和法律法规要求的产品。
三、在体系的建立和运行的整个环节中,过程的概念一直贯穿其中。所以理解、识别、管理过程,对我们有效运行体系和持续改进体系有很大益处。
1)过程的策划。
包括方针和目标的确定一级活动计划的制定。在这个阶段主要是找出存在的问题,通过分析,制定改进的目标,确定达到这些目标的措施和方法。其具体步骤为:分析现状,找出存在的问题;分析产生问题的原因;找出影响质量的主要原因,制定措施和计划。
2)过程的实施。
实施就是具体运作,按照策划要求组织实施,使过程正常运转起来。在实施中,应当对过程进行控制,及时发现问题或异常情况,及时采取措施,使问题得到解决。
3)过程的检查。
对过程的结果应采取适当的方法进行验证,并根据验证结果对过程进行确认。所谓验证,就是对过程输出进行某种方式的测量,然后对照输入的要求,看其是否符合。如果符合要求,说明过程是成功的,如果存在问题,就应该采取纠正措施。
4)过程的改进。
过程经过检查,发现有问题,就要及时进行改进。也就是对过程的结构、输出、输入、活动、人员及其它资源进行改变,甚至可能导致对过程的重新策划。
对企业内各种过程或部门内各种过程的管理,当然是采用过程方法。过程方法是要求系统地识别和管理组织内所应用的过程,特别是关注这些过程之间的相互作用。具体的应用我认为可从以下几方面去实施:
1)过程的识别
识别过程可能会遇着两类情况。一是过程已经存在,则仅是过程的识别;二是过程尚未存在,那么此时的识别即为对该项过程的策划。
2)理出关键过程
企业的过程网络非常错综复杂,不管是对于哪一级管理者来说,理出关键过程,并对其进行重点控制,对质量管理来说尤为重要。
3)简化过程
过程越复杂,过程的结果、运行成本、管理难度、失控可能性等各个方面就越容易出问题。根据实际情况对一些过程进行简化,我认为是小企业质量管理的基本功。所谓简化,一是将过分复杂的过程分解为较为简单的'小过程,二是将不必要的过程取消或者合并。
4)按优先次序排列过程
由于过程的重要程度不同,管理中应按其重要程度进行排列,将资源尽量用于重要过程。当然,这并不代表对次要过程可以放弃管理,可以不给予资源保障。
5)制定并执行过程的程序
要使过程的输出满足规定的质量要求,必须制定并执行程序。没有程序保障过程就会混乱,结果是过程要不未能完成,要不输出达不到要求。我认为程序的类型应包括两种,一种是已形成文件的书面程序,一种是以工作习惯形成的一些潜规则。一个公司的潜规则不能太多,应受到控制,有所节制。
6)严格职责
任何过程都需要人去控制才能完成。因此,必须严格职责,确保人力资源的介入。
7)关注过程接口
所谓接口,是上一个过程的输出和下一个过程的输入之间的连接处。如果接口不相容或不协调,过程的运作就会出问题,而这可不是影响一个过程那么简单。
8)过程的监控
过程一旦建立、运转,就应对其进行控制,防止出现异常。控制可通过了解过程的信息,当信息反映有异常倾向时,应及时采取措施,使其恢复正常。
9)过程的改进
任何过程都存在着改进的可能性。对过程进行改进,可以提高其效率或效益。我们所谈的持续改进,其对象主要就是过程。
四、体系试运行
1)体系文件全员培训
2)继续配置必要的资源
3)全员严格按照文件要求运行
4)做好记录,留下证据
5)磨合调整,及时改进
6)建立三级监控系统
日常监控、定期监控、外部监控
五、内审、管理评审
重点落实“写我应做的,做我所写的,记我做完的,改我做错的”
六、内审程序及方法
qms内部审核基本概念
1)审核范围
同体系复盖范围,由复盖的产品范围决定,涉及对产品、过程、部门和场所的范围界定。
2)审核准则
(2)组织编制的qms文件。
(3)适用于产品的法律法规和强制性标准。
3)审核方法
(1)提问交谈。
(2)查阅文件和记录。
(3)现场观察。
4)审核方式(编制现场检查表的思路)
(1)按部门审核:适合大多数中型以上企业。
以部门为线索实施审核:该部门的负责过程必查、深入查;配合过程选
查、一般查。
(2)按过程(条款)审核:适合特小型或小型企业。
以过程(条款)为线索实施审核:该过程的责任部门必查、深入查;
相关部门选查、一般查。
七、如何实施质量控制
通过控制过程监控控制产品质量(过程方法),全员参与采用自检、互检、专职检控制方法来实现过程控制的预期结果。
各个过程严格按照文件要求去做,真正做到“写我应作的,做我所写的,记我做完的,改我做错的”。
识别关键过程和特殊过程划分质量控制点a、b、c实施多级监控,过程监控发现不合格立即纠正方式有返工、让步、返修、降级等做到“人人不制造不合格品、不传递不合格品、不接收不合格品。”
八、个人心得
通过三天紧张培训,使我认识到:iso9000族标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。当今市场竞争日趋激烈,科技的迅猛发展,生活水平的不断提高,使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来,促使企业必须关注质量管理和质量控制,作为企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。带领全体人员参入iso9001质量管理体系的建立和实施。并通过pdca的管理模式持续改进,才能不断提升企业的综合管理水平,才能创造出一流的的产品,提升企业价值。
经过此次学习明确了内部审核的目的:是对iso9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题和需要改进的地方。内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现,编制审核结论,提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。作为每个内审员更需做好的是体系的建设者。如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善,做好相关部门的沟通,那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。
作为企业的员工,要想充分体现自身价值,唯有不断学习,做一个“学习型”的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,在工作中充分发挥个人才智,为企业和社会创造更多的效益,才能使自己的人生更有意义、更有价值!
内审员培训总结篇六
首先感谢公司给了我这个参加体系内审员培训的机会,我也非常珍惜此次学习机会。四天的培训不仅全面系统地学习了体系知识,而且在学习中加强了与各部门同事的沟通。培训时间转瞬即过,培训的收获也是巨大的,以下是我的学习心得:
质量管理以顾客为关注焦点。企业应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。质量体系强调了领导者的作用,同时需要各级人员的充分参与,坚持“pdca”模式;根据顾客的要求和企业的方针,建立必要的目标和过程;依据所建立的目标进行实施;根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量;针对不足之处采取措施,以实现持续改进的目的。
环境管理体系重点在于污染预防、准绳是法律法规和其他要求、关键是过程控制、起点是领导者的承诺和重视、方法是程序化管理。我在公司的主要工作是负责污水站污水处理及公司危险化学品的转移处置,在平时工作中必须保证日常污水监测,危废管理无误,防止违反相关法律法规给公司带来不必要损失。
职业健康安全体系注重危险源的识别及控制,危险源是整个体系的核心,危险源辨识、风险评价及风险控制措施的`策划是建立体系的一个主要基础工作,也是体系运行中的重要环节,策划的具体步骤是先将活动分类、危险源辨识、风险评价、判定风险是否可容许、必要时制定风险控制措施最后评审风险控制措施的充分性。
本次培训不仅系统学习了体系知识,也通过开展一系列的活动增强了学员的凝聚力和责任感。通过一系列有趣的测试和主题演讲项目,缓解了学员思想上的压力,也让大家充分明白了相信队友、挑战自我和团队配合的重要作用。平时工作中也是如此,必要充分的沟通能让各部门工作责任明确,无缝衔接,群策群力能够解决看似困难的问题。
通过了这次培训我才明白,我们做体系不只是为了一张证书,为过认证而做体系,而是要做到实处,真正做到整个企业的经营管理的持续改善。
内审员培训总结篇七
今年12月份我有幸受单位委派参加了由中国计量科学研究院培训中心举办的实验室内审员培训班。在四天的培训课程中,由中国计量科学院研究员、cnas主任评审员陈成仁老师授课,有来自宁夏各地学员四十余人参加了本次学习。课程主要有以下三个培训内容:“测量设备管理和溯源性实现及期间核查培训”,“质量监控和能力验证及结果报告规范用语培训”,和“实验室认可/资质认定内审员培训”。
参加培训以前,我对“内审员”的理解还停留在表面的意义上,参加培训以后,我收获很多。首先,实验室认可的核心是通过管理体系的规范来保证实验室检测数据的可靠性、可信度。前两天陈老师就如何实现实验室数据量值溯源,所涉及到的测量设备的校准、检定、期间核查的概念,选择方法、评定要求等一一做了详细讲解,教导我们理解“实现测量可溯源程序”、“期间核查程序”,并且举了许多相关的例子指导我们如何在实验室内审工作中操作这些程序文件。
在接下来的两天,陈老师为我们对iso/iec17025(gb/t27025,cnas-cl01)《检测和校准实验室能力的通用要求》各要素进行了认真细致的解释,如实验室能力应满足什么要求,如何验证实验室的能力,cnas对能力验证的要求,实验室间内部质量监控方法,用什么来评价检测结果的质量,测量数据异常的判断准则,数据报告的书写规范等等,这一切我们都可以通过实施“质量控制程序”来不断完善,实现实验室各方面能力的`提高。
当实验室想要证明自己已经实施了一个有效的管理体系,具备检测/校准能力,测量数据准确可靠,有能力出具有效的技术结论,满足认可要求,就可以申请实验室资质认定了。在最后两天的课程中,陈老师主要讲解了“实验室认可准则,主要的cnas规范文件,实验室管理体系内部审核的目的、原则、计划、实施步骤、审核方法和技巧”等内容,就实验室资质认定的普遍性问题进行了座谈和交流,使我对实验室如何建立并完善质量体系,以及这些质量体系在实验室检测工作中的重要性有了更多的认识。
虽然对于实验室内审工作我还是个新手,短短的培训还不足以让我胜任复杂的内审工作,但是通过这次培训我深知内审员身上的责任,作为一个内审员,应该从实验室的体系建设做起,对实验室的体系了解了,做好了,才能对整个体系的运转有所了解有所贡献,等通过大家的努力,实验室的体系完善了,整个体系运转也日益完善了,内部审核的压力也就降低了。实验室建立和实施质量管理体系,不仅是满足客户的需要及其他相关要求,也是自身发展的需要。作为实验室的一员,我很珍惜每一次培训的机会,希望以后我还有机会多学习,多交流,不断提高自身综合素质,在工作中发挥自己的聪明才智,实现自身价值。
内审员培训总结篇八
质量管理坚持以顾客为关注焦点的原则。公司依存于顾客,公司应充分理解顾客当前和未来的需求,满足顾客的要求并以超越顾客期望为目标。体系强调了领导者的作用,公司的领导者应为员工创造一个能充分参与以实现公司目标的内部氛围与环境。各级人员都是公司之本,唯有其充分参与,才能使他们为公司的利益发挥其才干。同时要求将活动和相关资源作为过程进行管理。坚持“pdca”模式,根据顾客的要求和公司的方针,建立必要的目标和过程;依据所建立的目标进行实施;根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果;针对不足之处采取措施,以实现持续改进的目的。
二、iso14001:20xx环境管理体系。
和相关方的了解;有利于推动公司的技术改造,改进工艺技术和开发新产品。公司推行环境管理体系必然要求相应的投入,但是从长远看,这种投入所产生的环境效益能够推动公司经济效益的增长,同时也有利于增强员工的敬业精神,有利于保证员工的身心健康,提高员工的劳动积极性。
三、ohsas18001:20xx职业健康安全管理体系。
职业健康安全管理体系强调了安全生产“以人为本”的原则。旨在使公司能够控制职业健康安全风险,并改进职业健康安全绩效。系统化管理是现代职业健康的安全管理的显著特征。系统化的职业健康安全管理以系统安全的思想为基础,从公司的整体出发,把管理重点放在事故预防的整体效应上,实行全员、全过程、全方位的安全管理,使公司达到最佳安全状态。职业健康安全管理体系的健全和完善是公司进步和发展的迫切要求。通过改善作业条件,增强员工的身心健康,发现危险隐患和职业危害并采取有效的预防措施,采取有效的方法解决人员、设备、环境的匹配问题,改革工艺、革新设施设备和改进劳动环境,不但能够减轻员工的负荷与疲劳,提高公司的安全健康水平,还可以大幅度减少成本投入和提高生产效率,进而对公司的经济效益和经营发展产生积极效应。
目前产品市场竞争愈演愈烈,国际市场需求萎缩,国内份额占比少。在弱肉强食的市场法则下,只有优秀的现代化公司才能得以生存和发展。一个优秀的现代化公司除了他的经济实力和技术能力外,还应具有强烈的社会关注力和责任感,优秀的环境保护业绩和保证员工安全与健康的良好记录。因此,质量、环境、职业健康安全三大管理体系经过在公司4年的实施对公司的发展、满足各方面需求是有着不可磨灭的作用。
内审员培训总结篇九
各有关组织及个人:
国际标准化组织(iso)已于20xx年9月正式颁布iso9001:20xx和iso14001:20xx质量和环境管理体系标准,所有获证组织必须在20xx年9月15日之前完成换版工作,并取得新版质量或环境体系认证证书。
为了帮助获证组织的各级人员充分了解新版标准的变化及要求,使获证组织的.质量管理体系和(或)环境管理体系顺利转换到新版标准,北京中润兴认证有限公司青岛分公司作为国内较早的专业认证咨询机构,常年举办“质量、环境和职业健康安全管理体系整合培训班”。届时欢迎各企业、组织及个人报名参加学习:
【培训对象】
企业管理者代表、技术人员、品管、参与体系运行实施的相关人员及个人。
【培训讲师】
业界知名的高级培训师;具有丰富的三标管理体系认证、审核、培训及管理应用知识并有多年企业实践管理经验。
【课程特点】
1、课程的内容汇集了国家注册审核员十多年来在审核实践中积累的丰富经验和总结,通过讲师的精彩讲解和学习方法的引导,学员能够较快掌握质量、环境、职业健康安全管理体系标准知识和内部审核技巧。
2、课程的设计生动活泼,提供了大量案例和课堂练习,通过互动式教学使学员充分参与到课程之中,增强对审核的体验。
【培训内容】
1.质量和环境管理体系新旧标准主要变化;
4.20xx版质量和环境标准在企业内部转换和实施要点;
5.相关法律法规和符合性要求讲解;
6.内部审核基础知识和审核方法技巧讲解;
7.解答获证组织如何实施新版标准要求和相关问题等。
【培训时间和地点】
10月21日——10月25日青岛
【培训费用】
内审员:单体系800元/人;两体系1000元/人;三体系1200元/人;
注:费用包含培训、教材、考试、证书费;可代办食宿,费用自理。
如需发票,请报名时提供开票资料。
【考试与发证】
培训结束颁发内审员资格证书。
【报名事项】
各组织、单位及个人接到通知后,可通过电话、传真、邮件等方式报名,参加内审学习时请携带一张一寸彩照及身份证复印件。
单位:
时间
内审员培训总结篇十
在培训的第一天,质量管理体系培训的老师讲述了山东省多家企业通过建立体系并系统的执行体系进而使企业做大做强的案例,给我们揭示了“管理之道,在于借力”的道理。管理者借助手下的职员,确保企业的各项工作平稳正常的进行,企业职工借助管理者的力量,提高改善工作环境及效益,从而实现自身价值。每个人都各司其职,各尽其力。企业才能不断的进步,不断的发展壮大。下面分别就质量管理、职业安全健康管理和环境管理三体系说一些自己的学习心得。
质量管理坚持以顾客为关注焦点的原则。企业依存于顾客,企业应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。体系强调了领导者的作用,企业的领导者应为员工创造一个能充分参与以实现企业目标的内部氛围与环境。各级人员都是企业之本,唯有其充分参与,才能使他们为企业的利益发挥其才干。同时要求将活动和相关资源作为过程进行管理。坚持“pdca”模式,根据顾客的要求和企业的方针,建立必要的目标和过程;依据所建立的目标进行实施;根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果;针对不足之处采取措施,以实现持续改进的目的。
职业健康安全管理体系强调了安全生产以人为本的原则。旨在使企业能够控制职业健康安全风险,并改进职业健康安全绩效。系统化管理是现代职业健康的安全管理的显著特征。系统化的职业健康安全管理以系统安全的思想为基础,从企业的整体出发,把管理重点放在事故预防的整体效应上,实行全员、全过程、全方位的安全管理,使企业达到最佳安全状态。职业健康安全管理体系的健全和完善是企业进步和发展的迫切要求。通过改善作业条件,增强员工的身心健康,发现危险隐患和职业危害并采取有效的预防措施,采取有效的方法解决人员、机器、环境的匹配问题,改革工艺、革新设施设备和改进劳动环境,不但能够减轻工人的负荷与疲劳,提高企业的安全健康水平,还可以大幅度减少成本投入和提高生产效率,进而对企业的经济效益和经营发展产生积极效应。
iso14000环境管理体系是工业发达国家环境管理经验的结晶,完善的环境管理体系有助于企业提高自身的管理水平、缩短与其他企业管理上的差距。通过推行环境管理体系标准,可以有效的提高职工的环境意识;可以帮助组织提高自身的`环境管理能力,向外界证实自身遵循的环境方针和环境行为的承诺,树立良好的形象;可以帮助企业进行产品销售和市场开拓,有利于满足市场、用户和各相关方的要求;可以帮助企业增进与周围居民、社区和相关方的了解;有利于推动企业的技术改造,改进工艺技术和开发新产品。企业推行环境管理体系必然要求相应的投入,但是从长远看,这种投入所产生的环境效益能够推动企业经济效益的增长,同时也有利于增强员工的敬业精神,有利于保证员工的身心健康,提高员工的劳动积极性。
目前电信行业竞争激烈,整体市场需求萎缩,在弱肉强食的市场法则下,只有优秀的现代化企业才能得以生存和发展。一个优秀的现代化企业除了他的经济实力和技术能力外,还应具有强烈的社会关注力和责任感,优秀的环境保护业绩和保证员工安全与健康的良好记录。因此,建立质量、环境、职业健康安全三大管理体系并将他们有机地融合在一起成为市场竞争对企业的要求,也是对我们全体员工的要求。
内审员培训总结篇十一
总的来说,质量体系运转良好,管理标准的组织不管是谁进展内审,都会取得良好的效果。但是对于大多数组织来说,选择适宜的内审员,给内审员以适宜的定位并适当的培训,循序渐进的培养就显得很重要。
首先是定位的问题,像在上一篇文章所说的,不管是组织培训机构,大多把内审员定位为对其他部门的监视者、审查者。我的建议是,内审员首先应该是一个合格的建立者,或者是一个优秀的完善者,这里所说的建立是指本部门的体系建立。内审员应该从本部门的'体系建立做起,对本部门的体系了解了,才能对整个企业的体系运转有所了解;本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,内部审核的压力才会降低;本部门的体系没有问题了,审核别人的时候才有资本,说话的时候才能有理有据。这实际上是观念的变革。
因此,在内审员的培训上,不要一上来就学习标准,学习如何编制检验方案、检查表,如何给别人定罪,而是要与本公司、本部门的实际相结合,首先培训质量管理体系的根本概念、本组织的质量管理体系构造,以及自己所在部门的质量管理体系流程、构造和管理要点,内审要从自己部门开始,支持资源要首先从内部获得,最后才是如何编制检验方案,编制检查表,如何对外部门审核。最后,内审员的培养要循序渐进,对待新培训的内审员,特别是我们年轻人,真正的以储藏人才的态度来对待,不可急功冒进,以为简单的三五天培训以后就可以在体系管理中起到很大的作用,甚至成为组织内部矛盾作用的工具。如果组织内各内部能够坚持月度或者季度的体系自审自查,自我完善的话,一个内审员应该在本部门从事相关工作一年以上,才有资格参与对外部门的审核。
内审员培训总结篇十二
很荣幸参加了20xx年4月25至27日在省质量技术监督培训中心举办的内审员培训班。25日早上9点举行开班仪式,黄翠芹老师授课主要分为三部分,《检验检测机构资质认定评审准则》讲解、检验检测机构质量手册等体系文件的编写和内审相关工作知识讲解。具体心得如下:
1、体系文件不满足要求:质量体系文件未换版;机构员工未签订“仅在本机构执业”的承诺书;未开展自查,未提交自查报告。
2、存在违法行为:超范围检验出具检验报告;授权签字人未在岗时签发检验报告;使用过期资质认定证书编号和标志。
3、体系文件规定与实际不符:单位地址变化未变更。
4、做单样:未按方法标准要求做平行检测的原始记录。
5、存在超范围检验的现象;
6、机构未识别潜在的利益关联单位;
7、不使用cma标志;
8、实验室存在交叉污染;
9、存在较大的实验室安全隐患。
1、检验检测机构资质认定评审准则的发展历史;
2、总则(编制目的、适用范围、补充要求、参考文件、术语和定义)。
2、终止评审的几种情况:检验检测机构实际状况与申请书严重不符;被评审检验检测机构存在《检验检测机构资质认定管理办法》规定需要、暂停、撤销,资质的'违法违规行为;评审现场存在有危及人身安全的;不能提供实施《检验检测机构资质认定评审准则》质量记录,管理体系控制失效且认为在短期内不能纠正;妨碍评审的正常进行以致无法通过评审。
3、检验和检测的区别:符合性评价方面不同;检验通过将结果与规定要求进行比较并作出符合性判定;检测是仅提供检测数据或对实际情况的描述,在没有明示要求时不必做出符合性判定。
4、校准:规定条件下,为确定测量仪器或测量系统所指示的量值与对应的由标准所重复现的量值之间关系的一组操作。
5、样品的识别系统:样品标识是在检测校准过程中识别和记录样品的唯一标记(唯一性、状态标识、群组标识、传递标识)。主要作用是区分物类避免混淆;表明检测校准状态;表明样品的细分;保证样品传递过程中不混淆。
6、期间核查和检定校准的不同:执行主体不同;标准依据不同;周期频率不同;内容覆盖不同。
7、检验检测机构资质认定机构必备三种能力:承担相应法律责任(前提);进行质量管理(必备);检测技术服务(核心)。
8、检验检测机构“四性”要求:公正性、科学性、准确性、及时性。对报告的“四性”要求:完整性、齐全性、正确性、准确性。
9、学习了解了技术负责人、质量负责人、授权签字人具体职责;了解了授权签字人如何审查检测报告。
10、学习掌握了相关内审工作技巧。
通过三天的学习,更加熟练的掌握了上述检验检测机构资质认定评审相关专业知识,老师逐条的解读让我们深刻理解了检验检测机构资质认定评审准则内涵,为后期实验室内审员工作打好了理论基础。
内审员培训总结篇十三
这次参加质量、环境、和职业健康安全管理体系内审员培训,我感到非常荣幸,而且非常受用。是公司领导给予了我这次难能可贵的机会,在这次短短三天的培训中,使我清楚的学习了质量管理、职业健康安全管理和环境管理"三体系"的标准知识以及内审的相关流程和作为一个内审员在审查过程中应该注意的事项,使用的方法等相关审核知识。同时,使我更加深刻的认识到内审对企业内部关系的梳理、企业管理水平的提高的重要性。
这次培训的导师是中质协质量保证中心石家庄审核中心主任杨明升杨老师,杨老师给我留下的第一印象就是他的微笑,从开始上课他就面带微笑,而且他的微笑陪伴着我们培训整个过程。
首先,杨老师向我们做了自己介绍,三天培训的流程计划,随后概念性的讲述了什么事内审、内审的目的、内审与第二方审核第三方审核的关系等。他形象的将内审的两重性比喻成一种药,一种是只为证,逃避其它方审核的毒药;一种是建立一个运行完善体系企业的良药。然后,我们就开始了为期三天的短期培训。
第一天,杨老师主要对学员手册的第一部分《gb/t19001-2008质量管理标准理解》进行了讲解。质量管理坚持以顾客为关注焦点的原则。企业依存于顾客,企业应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。体系强调了领导者的重要作用,企业的领导者应为员工创造一个能充分参与以实现企业目标的内部氛围与环境。各级人员都是企业之本,唯有其充分参与,才能使他们为企业的利益发挥其才干。同时要求将活动和相关资源作为过程进行管理。坚持"pdca"模式,根据顾客的要求和企业的方针,建立必要的目标和过程;依据所建立的目标进行实施;根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果;针对不足之处采取措施,以实现持续改进的目的。
第二天上午,杨老师对学员手册的第三部分《gb/t28001-2011职业健康安全管理标准理解》进行了讲解。职业健康安全管理体系强调了安全生产以人为本的原则。旨在使企业能够控制职业健康安全风险,并改进职业健康安全绩效。系统化管理是现代职业健康的安全管理的显著特征。系统化的职业健康安全管理以系统安全的思想为基础,从企业的整体出发,把管理重点放在事故预防的整体效应上,实行全员、全过程、全方位的安全管理,使企业达到最佳安全状态。职业健康安全管理体系的健全和完善是企业进步和发展的迫切要求。通过改善作业条件,增强员工的身心健康,发现危险隐患和职业危害并采取有效的预防措施,采取有效的方法解决人员、机器、环境的匹配问题,改革工艺、革新设施设备和改进劳动环境,不但能够减轻工人的负荷与疲劳,提高企业的安全健康水平,还可以大幅度减少成本投入和提高生产效率,进而对企业的经济效益和经营发展产生积极效应。
第二天下午,杨老师对学员手册的第二部分《gb/t24001-2004环境管理标准理解》进行了讲解。环境管理体系是工业发达国家环境管理经验的结晶,完善的环境管理体系有助于企业提高自身的管理水平、缩短与其他企业管理上的差距。通过推行环境管理体系标准,可以有效的提高职工的环境意识;可以帮助组织提高自身的环境管理能力,向外界证实自身遵循的环境方针和环境行为的承诺,树立良好的形象;可以帮助企业进行产品销售和市场开拓,有利于满足市场、用户和各相关方的要求;可以帮助企业增进与周围居民、社区和相关方的了解;有利于推动企业的技术改造,改进工艺技术和开发新产品。企业推行环境管理体系必然要求相应的投入,但是从长远看,这种投入所产生的环境效益能够推动企业经济效益的增长,同时也有利于增强员工的敬业精神,有利于保证员工的身心健康,提高员工的劳动积极性。
第三天上午,杨老师着重讲解了学员手册中《管理体系内部审核知识》。前两天是对管理标准的学习,第三天是学习怎样才能成为一名合格的内审员,是将前两天学习的管理标准运用到实际公司内审中去。
第三天下午,就是对这三天培训的成果进行了考核。
通过这次学习使我认识到内审在管理体系运行中的重要性,其主要目的是对内部关系进行梳理,持续改进,提高企业的管理水平。所以我们要重视内审,正像杨老师所说,如果一个企业只是为了一张证书,为了逃避其他方的审核,这将成为危害企业的毒药,对提升公司质量管理和长远的发展是相当不利的。我们不应该为认证而做内审,而是要将内审做到实处,真正做到整个企业的经营管理的持续改善,不断提升。
这次培训让我重温了当年读书时的情景,面对社会和企业的快速发展,作为企业的员工,要想充分体现自身价值,唯有不断学习,做一个"学习型"的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,在工作中充分发挥个人才智,为企业创造更多的效益。最后,真诚的感谢公司领导给我这次培训机会,我将不负公司的厚望,以后努力学习,努力工作!
内审员培训总结篇十四
在领导的关怀和培养下,我有幸参加了在镇江举办的为期五天的内审员培训。在培训之前,我对0287标准和内审员相关的知识了解的比较少,也不系统,很多东西只有一个模糊的概念。所以这次培训对我也是一个难得的学习机会。短短五天的培训让我更加了解了质量管理体系,让我进一步开阔了视野,拓展了思路。以下是我这次学习的一点开云官网app下载安装手机版 :
通过学习,同时对质量管理体系的标准和要求有了更深刻的认识。首先,我们医疗器械企业要想走正规化和可持续发展之路,对公司进行质量体系认证是先提条件之一;其次,建立的质量体系是我们企业的纲领,要通过它不断的指导我们的工作,不能做摆设。通过老师对标准讲解、案例的剖析,让我理清了思路、转变了观念、掌握了方法,为今后工作的开展铺垫了扎实的理论基础;同时通过和其他学员的交谈,相互交流借鉴工作经验,思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力,受益匪浅。
通过上周对百隆和迪恩两家企业质量体系文件的阅读和戚工的一些讲解,自己对相关文件的编写有了一定的认识,但是由于自己之前从未接触过这方面的知识,所以自己的思路不是很清晰,有一些疑问。正是带着这些疑问听了这次培训,自己对0287标准有了全面的认识,而且对文件的编写有了几点感触:
1).该有的程序文件都要建立。目前标准规定是26个程序性文件(除第七章相关内容可合理删减,也应作出说明)。这些程序文件可以加以合并或者分开,但内容不能漏。2).独立文件的内容应简洁明了,工作流程要严谨,应明确职责。整个体系文件的内容要一致。不能一件事情这个文件这么说,另一个文件说法又换了。3).学会利用相关程序的规定要求,避免重复性工作。比如我的质量手册说明了人员职责,其它文件只要引用写明具体条款就可以了。
一个完整的建立程序是建立有效质量体的基本保证,质量体系是在一个动态的环境中稳定存在的,没有严格的制订程序作为保障是很难产生这样的体系的,全面质量管理也就无从谈起。
公司要想进一步稳定持续发展,通过建立健全一整套规章制度来规范公司的工作运行机制,以好的制度管人、理事,从而形成科学的、有效的管理机制。而这套机制的建立需要内审员来严格把关,需要高度的严肃性和严谨性,因此作为一名合格的内审员肩上的担子是非常重,责任是非常重。作为一名基层管理人员,让我深刻的认识到,在认真学习、借鉴的基础上,根据客观实际,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新,制定出一套适合公司发展的科学的、合理的、有效的管理机制。作为企业的一名员工,要想充分体现自身的价值,唯有不断学习,做一名学习型的员工。要珍惜每一次学习的机会,了解和掌握先进的理念和方法,不断提高自身的综合素质,才能才能不负公司重望。同时还要做到与时俱进、更新思想,学以致用,把日常工作做细做实、做细。
我会不断提升自身水平,脚踏实地的工作,为公司的明天尽自己最大的努力!
内审员培训总结篇十五
质量是生产正常进行的保证,而内审员又是正常生产保证中的保证。为了保证质量体系运转良好,对内审员进行相应的培训是很有必要的,为此,公司领导决定对我们进行内审员培训,经过学习,我收获良多。
总的来说,质量体系运转良好,管理规范的组织不管是谁进行内审,都会取得良好的效果。但是对于大多数组织来说,选择合适的内审员,给内审员以合适的定位并适当的培训,循序渐进的培养就显得很重要。
首先是定位的问题,像在上一篇文章所说的,不管是组织培训机构,大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查者。我的建议是,内审员首先应该是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者,这里所说的建设是指本部门的体系建设。内审员应该从本部门的体系建设做起,对本部门的体系了解了,才能对整个企业的体系运转有所了解;本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,内部审核的压力才会降低;本部门的体系没有问题了,审核别人的时候才有资本,说话的时候才能有理有据。这实际上是观念的变革。
因此,在内审员的培训上,不要一上来就学习标准,学习如何编制检验计划、检查表,如何给别人定罪,而是要与本公司、本部门的实际相结合,首先培训质量管理体系的基本概念、本组织的质量管理体系结构,以及自己所在部门的质量管理体系流程、结构和管理要点,内审要从自己部门开始,支持资源要首先从内部获得,最后才是如何编制检验计划,编制检查表,如何对外部门审核。
最后,内审员的培养要循序渐进,对待新培训的内审员,特别是我们年轻人,真正的以储备人才的态度来对待,不可急功冒进,以为简单的三五天培训以后就可以在体系管理中起到很大的作用,甚至成为组织内部矛盾作用的工具。如果组织内各内部能够坚持月度或者季度的体系自审自查,自我完善的话,一个内审员应该在本部门从事相关工作一年以上,才有资格参与对外部门的审核。
以上是我对个别各类体系运行不完善并且希望完善体系工作面谈的一些开云官网app下载安装手机版 ,本人水平有限,那些只是个人的开云官网app下载安装手机版 ,并不完全正确,如果有不足之处,敬请指出。
谢谢!
内审员培训总结篇十六
感谢公司给了我这个参加体系内审员培训的机会,我也非常珍惜此次学习机会。四天的培训不仅全面系统地学习了体系知识,而且在学习中加强了与各部门同事的沟通。培训时间转瞬即过,培训的收获也是巨大的,以下是我的学习心得:
质量管理以顾客为关注焦点。企业应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。质量体系强调了领导者的作用,同时需要各级人员的充分参与,坚持“pdca”模式;根据顾客的要求和企业的方针,建立必要的目标和过程;依据所建立的目标进行实施;根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量;针对不足之处采取措施,以实现持续改进的目的.。
环境管理体系重点在于污染预防、准绳是法律法规和其他要求、关键是过程控制、起点是领导者的承诺和重视、方法是程序化管理。我在公司的主要工作是负责污水站污水处理及公司危险化学品的转移处置,在平时工作中必须保证日常污水监测,危废管理无误,防止违反相关法律法规给公司带来不必要损失。
职业健康安全体系注重危险源的识别及控制,危险源是整个体系的核心,危险源辨识、风险评价及风险控制措施的策划是建立体系的一个主要基础工作,也是体系运行中的重要环节,策划的具体步骤是先将活动分类、危险源辨识、风险评价、判定风险是否可容许、必要时制定风险控制措施最后评审风险控制措施的充分性。
本次培训不仅系统学习了体系知识,也通过开展一系列的活动增强了学员的凝聚力和责任感。通过一系列有趣的测试和主题演讲项目,缓解了学员思想上的压力,也让大家充分明白了相信队友、挑战自我和团队配合的重要作用。平时工作中也是如此,必要充分的沟通能让各部门工作责任明确,无缝衔接,群策群力能够解决看似困难的问题。
通过了这次培训我才明白,我们做体系不只是为了一张证书,为过认证而做体系,而是要做到实处,真正做到整个企业的经营管理的持续改善。
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