专业市场调研报告(三篇)

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专业市场调研报告(三篇)
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随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么报告应该怎么制定才合适呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

专业市场调研报告篇一

一、调查目的

考察顾客的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况;调查顾客的购物动机。

二、调查方法

1.调查对象。以来购物中心购物的顾客为调查总体,从中随机抽取1487名顾客作为调查的具体对象。

2.调查问卷。问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购物动机6个项目。各题均采用封闭式设计,要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项,作为对该题的回答。

3.调查问卷的分发。调查问卷由商场工作人员在商场内随机分发,当场回收。回收率为100%。

4.数据处理。:调查问卷数据由spss统计软件处理。

三、调查结果分析

1.顾客的性别构成。1487名调查对象中男顾客699人,占总数的47%,女顾客为788人,占总数的53%。卡方(_2)拟合度检验不同性别的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为o.05)。来商场购物的女性顾客明显多于男性顾客。

2.顾客的年龄组成。如表1所示,34岁以下的顾客1106人,占总数的74.4%;而35岁以上的顾客仅有381人,占总数的25.6%。卡方(_2)拟舍度检验不同年龄顾客人数之间有显著差别(显著性水平为0.05)。来商场购物的顾客主要是年轻人。

表1 顾客的年龄组成

25岁以下 26-34岁 35-54岁 55岁以上

511(34.4%) 595(40.4%) 333(22.4%) 48(3.2%)

(注:表十括号内为该年龄组人数在1487名调查对象中所占的百分比数。经下各表相同。)

3.顾客的居住地分布。如表2所示,来自杭州市区的顾客有956人,占顾客总数的64.4%。卡方(_2)拟合度检验不同居住地顾客人数之间有显著差别(显著性水平为o.05)。来商场购物的顾客主要是杭州市区的顾客。

表2 顾客的居住地分布

杭州市区 杭州地区县市 省内其他县市 省外

956(64.4%) 173(11.6%) 177(11.9%) 181(12.2%)

4.顾客的职业分类。如表3所示,顾客职业是公司企业职员、事业单位职员和工人的人数分别为447人、349人和198人,三种职业的顾客人数占总人数的66.9%。卡方(_2)拟合度检验不同职业顾客人数之间有显著差别(显著性水平为005)。来商场购物的顾客职业主要是公司企业职员、事业单位职员和工厂工人。

表3 顾客的职业分类

职业 人数 百分数(%) 职业 人数 百分数(%)

公司企业职员 447 30.1 其他职业 66 4.4

事业单位职员 349 23.5 军人 41 2.8

工人 198 13.3 退休人员 39 2.6

个体经营者 110 7.4 农民 33 2.2

教师 104 7.0 学生 100 6.7

总数 1478 100

5.顾客的月薪收入。如表4所示有748人,占总数的50.3%;在1001月薪在50l-lo00元范围内的顾客__元范围内的顾客有376人,占25.3%。卡方(_2)拟合度检验不同月薪的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为0.05)。有75.6%的顾客月薪在501—__元范围内。

表4 顾客的月薪收入

顾客月薪 人数 百分比(%) 顾客月薪 人数 百分比(%)

501-1000元 748 50.3 3000元以上 97 6.5

100—__元 376 25.3 __-3000元 82 5.5

500元以下 184 12.4 总数 1478 100

6顾客购物动机的分析。如表5所示,顾客购物动机主要是商品档次高(22.4%),购物环境好(19.9%),商品质量好(14.1%)和服务好(13%)。卡方(_。)拟合度检验不同购物动机顾客的人数之间有显著差别(显著性水平为o.05)。

表5 顾客的购物动机

购物动机 人数 百分比(%) 购物动机 人数 百分比(%)

商品档次高 333 22.4 商品品种齐全 142 9.5

购物环境好 296 199 商场信誉好 89 6

商品质量好_x_龄组顾客购物动机的排序如表7所示。年轻顾客更注重商品档次和购物环境,而老年顾客则更多地考虑商场的服务和商品的质量。另据卡方(x_)独立性检验,不同年龄顾客的购物动机明显不同,差异显著(显著性水平为0.05)。

表7 不同年龄组顾客主要购物动机的排序

动机排序 第一位动机 第二位动机 第三位动机

25岁以下顾客 商品档'史高

(124,24,3%) 购物环境好

102,__年龄顾客的购物动机明显不同,差异非常显著(显著性水平为0.001。

不同主要职业(若该职业的顾客占总顾客数的7%以上为主要职业)顾客购物动机的排序(表略):公司企业员工和个体经营者的购物动机完全相同;工厂工人、教师和事业单位职员的购物动机基本类似,但工厂工人更注重价格合理,而教师更注重商品质量。另据卡方(_2)独立性检

验,不同职业的顾客购物动机各不相同,差异非常显著(显著性水平为0.001)。

不同经济收入顾客购物动机的排序(表略):经济收入不同的顾客购物动机的排序虽有不同,但购物动机基本类似,如月薪501-l000元的顾客动机和月薪为l00l—__元的顾客动机完全相同。除了购物环境好和商品档次高这两个动机外,月薪较低的顾客和月薪较高的顾客都较注重商场的服务和商品齐全。另据卡方(_2)独立性检验,不同月薪顾客的购物动机虽有不同,但差异并不显著(显著性水平为o.05)。

这次顾客基本情况的调查,共计发出调查表1487份,回收1487份,回收率100%。统计分析表明,在杭州大厦购物中心的顾客中按性别构成分,男性顾客699人,占47%,女性顾客788人,占53%;按年龄构成分,34岁以下顾客1106人,占74.4%,35岁以上顾客381人,占25.6%;按居住地分,杭州市区的956人,占64.4%;按职业分,公司、事业单位职员占53.6%;按月薪分,50l—__元的占75.6%;按购物动机分,认为商品档次高、购物环境好、商品质量好和服务好的占69.4%。

由上可见,杭州大厦购物中心的顾客群中,以女性为主,34岁以下的年轻人为主,杭州当地市民为主,公司及事业单位职员为主,月薪50l—__元的为主。无须多加解释,这样的一个顾客群主体,其购物动机必然是要求商品档次高、购物环境好、商品质量好和服务好。

换一个角度说,正是杭州大厦购物中心把目标市场定位在中高档,并以此不断努力创造出特色,因而在公众心目中留下了一个中高档商场的形象,久而久之使之成了一批追求中高档顾客的购物去处。因此,我们完全可以这样说,杭州大厦购物中心3年前的中高档市场定位是准确的。今后的任务是在经营商品和服务上再下一番功夫,以更好地迎合自己固有的顾客群,在巩固和发展有一定档次和个性的顾客的同时,争取精神文明和物质文明的双丰收。

专业市场调研报告篇二

我市专业市场始建于改革开放初期,近年来积极发挥区位、交通等优势,通过招商引资,加快培育步伐,专业市场从无到有,从小到大,不断得到提升,基本上形成了独具特色的专业市场格局。到目前为止,我市已有各类大型市场12处,其中购物商厦四处:民贸百货大楼购物中心、金叶时代广场、天利国际商贸城、华联商厦;菜市场两处:宝鼎菜市场、广联菜市场(闲置);专业市场六处,总投资5.82亿元,经营面积32.6万平方米,拥有各类摊位3218个,摊位出租率达90%以上,年交易额17亿元左右。

一、专业市场基本情况

(一)三星建材城

三星建材城于20xx年立项开发建设,当年建成并投入使用,位于贝加尔街南、诚信路东,与南外环相联,占地面积5.6万平方米,建筑面积2.7万平方米,其中商用房2.1万平方米,库房6000平方米,总投资3500万元。商用房共有180套,目前,入住商户120家。经营品种主要有搅拌机、提升机、建筑材料、装饰装潢小五金等,90%以上的市场商品销往蒙古国。平均年销售额达4亿元。

(二)龙翔建材城

xx市龙翔国际建材城于20xx年由龙翔置业有限公司投资1.2亿元开发建设,占地面积7万平方米,建筑面积5万平方米,商铺以两层为主,共323间。现已入住商户310间,平均年销售额达3.8亿元。

(三)义乌商贸城

(四)温州国际商城

xx市温州国际商城于20xx年建成,20xx年5月24日开业,商城占地面积4万平方米,总建筑面积5万多平方米,有594间连体商铺,市场内经营各种品牌商户约占50%,是xx市面积最大、经营品种最齐全、设施最完善、服务最规范的现代化综合批发零售市场。

(五)盛同国际商贸城

二连浩特盛同国际商贸城是由锡盟盛通集团20xx年开始投资兴建的,座落在xx市边境经济合作区内,注册资金3100万元,园区总占地面积16万平方米,建筑面积12万平方米,现已累计完成投资1.8亿元。该商城是国家检验检疫部门监管出口的专业市场及经营重型机械、工程机械、矿山机械、配件产品专业市场和大型机电建材市场。此外该商城还拥有总营业面积近6万平方米的大型家具市场。

(六)昊罡果蔬粮油进出口园区

xx市昊罡果蔬粮油进出口园区有限责任公司组建于20xx年3月,注册资金600万元。占地面积5万平方米,市场内建有综合办公楼3700平方米、物流仓储库1.4万平方米,配备了监控系统、电子信息屏、地磅、现代化验室、自动化电动门及水电、取暖、硬化等配套设备。公司入住个体工商户87家,现固定资产总值5350万元。水果蔬菜年出口量近10万吨,占全市果蔬出口量的90%以上。

正在建设和即将建设的专业市场4个(欧华大厦、成鸣国际建材城、五金机电城、民祥服饰面料批发市场),总投资额5.8亿元,总建筑面积为11.93万平方米。

(一)欧华大厦

欧华大厦位于xx市场南、xx市场东,由xx市欧华投资公司投资建设。该市场占地面积7000平方米,建筑面积3.5万平方米,预计总投资2.2亿元。目前,市场拆迁基本完成,月底开工建设,已累计投资5600万元,预计11月底完工,主要经营电子、日化综合商品。

(二)成鸣国际建材城

成鸣国际建材城是由xx市成鸣集团有限责任公司投资建设,位于南环路北、诚信路西,建筑面积5.4万平方米,主体建筑12层。建成后将成为一家以建材家具营销为主,集商业、办公、公寓为一体的综合性商贸城。目前,该项目正在进行内部装修,现已累计投资2亿元,预计8月底完工。

(三)五金机电城

五金机电城位于xx市恐龙大街北、团结路西,由内蒙古蓝宇房地产有限责任公司投资建设,投资金额1.3亿元,建设面积为2万平方米,目前,累计完成投资3600万元,拆迁工程已完工,月底开工建设,预计11月底完成。其主体建筑为5层,2层至5层以开放式自由交易为主,预计可容纳260户个体经营单位,主要以经营知名品牌矿山机电为主。

(四)民祥服饰面料批发市场

民祥服饰面料批发市场坐落于xx市石化南路124号,位于xx市场和xx市场中间,占地面积2400平方米,建筑面积8996平方米,由自然人耿文明出资建设,计划投资总额为3000万元。目前该市场主体工程已完工,累计已完成投资1000万元,计划5月初复工建设。市场主要以经营布料为主,其中包括民族服饰面料,布艺家纺(厨房、卫生间、餐厅、装饰与陈设、包装等)等一系列布艺产品。

二、专业市场运行呈现以下特点:

(一)社会聚集效益增强。随着城市扩容、产业扩张,现有重点专业市场6个,年销售额为15亿左右。

(二)市场辐射范围扩大。依托我市区位优势,专业市场逐步形成“两种资源、两个市场”的买卖格局。

(三)市场建设档次提升。经过几年的发展,我市专业市场已向规模化、规范化、多元化方向发展。

虽说我市专业市场建设及发展取得了一定的成效,但也看到发展中存在的一些问题:

(一)区域辐射能力不够强劲,市场规模偏小,档次偏低,发展后劲不足。

(二)市场缺乏现代经营理念和管理人员,经营方式陈旧,制约市场做大做强。

(三)市场发展缺乏创新,重视市场发展数量,不注重市场质量提升,资源配置功能没有真正发展出来。

三、今后的发展思路

(一)围绕重点产业建设专业市场。坚持“以产业为依托,以优化结构为主线,以社会需求为目标”的发展方向。强化专业市场对产业的带动,形成产业与市场互动。重点围绕我市进出口大宗商品,高标准规划建设农畜产品交易市场、木材交易市场等,使口岸市场体系进一步完善。

(二)围绕发展需求提升专业市场。提升一批能有效的促进老百姓生活质量的农产品专业市场及适应新的消费趋势的消费品专业市场。将现有昊罡果蔬粮油进出口园区打造为内外贸结合商品市场。引导发展连锁、代理、配送、贸工农一体化等新的经营方式,直接向超市、菜市场、便利店等配送产品,更好的为群众服务。

(三)围绕体制培育专业市场。统一的经营、良好的管理是专业市场持续发展的重要条件之一,开发商一定要走出地产圈子,研究售后对市场经营的影响,即使销售也应该严格控制在65%以内,通过成立行业协会,引导项目业主引进知名连锁企业驻市经营,促进市场健康发展。

四、今后的工作措施

我市专业市场建设要遵循科学发展,在重视量的扩张的同时,更要注重质的提升,控制过度竞争,提高市场建设效益。

(一)合理布局,有序竞争。在城市总体规划的前提下,出台商业网点总体规划,对具有区域辐射力强的专业市场进行统一布点,原则上同类专业市场在市区范围内只建一个,防止重复建设。明确各自发展重点,错位经营,适度竞争,培育市场做大做强。

(二)完善功能,提升经营档次。逐步引导市场向信息化、现代化方向发展,加强对商流、信息流的管理,加快市场的仓储、运输、配送等物流设施建设,为入场经营者和消费者提供良好的市场环境,提高市场经营者和管理者的素质。

(三)打造品牌,增强辐射功能。积极引导市场开办者和经营者树立品牌意识,打造市场品牌建设,通过引名店、名品、名牌入市,提高市场的品味与档次。

我市专业市场始建于改革开放初期,近年来积极发挥区位、交通等优势,通过招商引资,加快培育步伐,专业市场从无到有,从小到大,不断得到提升,基本上形成了独具特色的专业市场格局。到目前为止,我市已有各类大型市场12处,其中购物商厦四处:民贸百货大楼购物中心、金叶时代广场、天利国际商贸城、华联商厦;菜市场两处:宝鼎菜市场、广联菜市场(闲置);专业市场六处,总投资5.82亿元,经营面积32.6万平方米,拥有各类摊位3218个,摊位出租率达90%以上,年交易额17亿元左右。

一、专业市场基本情况

(一)三星建材城

三星建材城于20xx年立项开发建设,当年建成并投入使用,位于贝加尔街南、诚信路东,与南外环相联,占地面积5.6万平方米,建筑面积2.7万平方米,其中商用房2.1万平方米,库房6000平方米,总投资3500万元。商用房共有180套,目前,入住商户120家。经营品种主要有搅拌机、提升机、建筑材料、装饰装潢小五金等,90%以上的市场商品销往蒙古国。平均年销售额达4亿元。

(二)龙翔建材城

xx市龙翔国际建材城于20xx年由龙翔置业有限公司投资1.2亿元开发建设,占地面积7万平方米,建筑面积5万平方米,商铺以两层为主,共323间。现已入住商户310间,平均年销售额达3.8亿元。

(三)义乌商贸城

(四)温州国际商城

xx市温州国际商城于20xx年建成,20xx年5月24日开业,商城占地面积4万平方米,总建筑面积5万多平方米,有594间连体商铺,市场内经营各种品牌商户约占50%,是xx市面积最大、经营品种最齐全、设施最完善、服务最规范的现代化综合批发零售市场。

(五)盛同国际商贸城

二连浩特盛同国际商贸城是由锡盟盛通集团20xx年开始投资兴建的,座落在xx市边境经济合作区内,注册资金3100万元,园区总占地面积16万平方米,建筑面积12万平方米,现已累计完成投资1.8亿元。该商城是国家检验检疫部门监管出口的专业市场及经营重型机械、工程机械、矿山机械、配件产品专业市场和大型机电建材市场。此外该商城还拥有总营业面积近6万平方米的大型家具市场。

(六)昊罡果蔬粮油进出口园区

xx市昊罡果蔬粮油进出口园区有限责任公司组建于20xx年3月,注册资金600万元。占地面积5万平方米,市场内建有综合办公楼3700平方米、物流仓储库1.4万平方米,配备了监控系统、电子信息屏、地磅、现代化验室、自动化电动门及水电、取暖、硬化等配套设备。公司入住个体工商户87家,现固定资产总值5350万元。水果蔬菜年出口量近10万吨,占全市果蔬出口量的90%以上。

正在建设和即将建设的专业市场4个(欧华大厦、成鸣国际建材城、五金机电城、民祥服饰面料批发市场),总投资额5.8亿元,总建筑面积为11.93万平方米。

(一)欧华大厦

欧华大厦位于xx市场南、xx市场东,由xx市欧华投资公司投资建设。该市场占地面积7000平方米,建筑面积3.5万平方米,预计总投资2.2亿元。目前,市场拆迁基本完成,月底开工建设,已累计投资5600万元,预计11月底完工,主要经营电子、日化综合商品。

(二)成鸣国际建材城

成鸣国际建材城是由xx市成鸣集团有限责任公司投资建设,位于南环路北、诚信路西,建筑面积5.4万平方米,主体建筑12层。建成后将成为一家以建材家具营销为主,集商业、办公、公寓为一体的综合性商贸城。目前,该项目正在进行内部装修,现已累计投资2亿元,预计8月底完工。

(三)五金机电城

五金机电城位于xx市恐龙大街北、团结路西,由内蒙古蓝宇房地产有限责任公司投资建设,投资金额1.3亿元,建设面积为2万平方米,目前,累计完成投资3600万元,拆迁工程已完工,月底开工建设,预计11月底完成。其主体建筑为5层,2层至5层以开放式自由交易为主,预计可容纳260户个体经营单位,主要以经营知名品牌矿山机电为主。

(四)民祥服饰面料批发市场

民祥服饰面料批发市场坐落于xx市石化南路124号,位于xx市场和xx市场中间,占地面积2400平方米,建筑面积8996平方米,由自然人耿文明出资建设,计划投资总额为3000万元。目前该市场主体工程已完工,累计已完成投资1000万元,计划5月初复工建设。市场主要以经营布料为主,其中包括民族服饰面料,布艺家纺(厨房、卫生间、餐厅、装饰与陈设、包装等)等一系列布艺产品。

二、专业市场运行呈现以下特点:

(一)社会聚集效益增强。随着城市扩容、产业扩张,现有重点专业市场6个,年销售额为15亿左右。

(二)市场辐射范围扩大。依托我市区位优势,专业市场逐步形成“两种资源、两个市场”的买卖格局。

(三)市场建设档次提升。经过几年的发展,我市专业市场已向规模化、规范化、多元化方向发展。

虽说我市专业市场建设及发展取得了一定的成效,但也看到发展中存在的一些问题:

(一)区域辐射能力不够强劲,市场规模偏小,档次偏低,发展后劲不足。

(二)市场缺乏现代经营理念和管理人员,经营方式陈旧,制约市场做大做强。

(三)市场发展缺乏创新,重视市场发展数量,不注重市场质量提升,资源配置功能没有真正发展出来。

三、今后的发展思路

(一)围绕重点产业建设专业市场。坚持“以产业为依托,以优化结构为主线,以社会需求为目标”的发展方向。强化专业市场对产业的带动,形成产业与市场互动。重点围绕我市进出口大宗商品,高标准规划建设农畜产品交易市场、木材交易市场等,使口岸市场体系进一步完善。

(二)围绕发展需求提升专业市场。提升一批能有效的促进老百姓生活质量的农产品专业市场及适应新的消费趋势的消费品专业市场。将现有昊罡果蔬粮油进出口园区打造为内外贸结合商品市场。引导发展连锁、代理、配送、贸工农一体化等新的经营方式,直接向超市、菜市场、便利店等配送产品,更好的为群众服务。

(三)围绕体制培育专业市场。统一的经营、良好的管理是专业市场持续发展的重要条件之一,开发商一定要走出地产圈子,研究售后对市场经营的影响,即使销售也应该严格控制在65%以内,通过成立行业协会,引导项目业主引进知名连锁企业驻市经营,促进市场健康发展。

四、今后的工作措施

我市专业市场建设要遵循科学发展,在重视量的扩张的同时,更要注重质的提升,控制过度竞争,提高市场建设效益。

(一)合理布局,有序竞争。在城市总体规划的前提下,出台商业网点总体规划,对具有区域辐射力强的专业市场进行统一布点,原则上同类专业市场在市区范围内只建一个,防止重复建设。明确各自发展重点,错位经营,适度竞争,培育市场做大做强。

(二)完善功能,提升经营档次。逐步引导市场向信息化、现代化方向发展,加强对商流、信息流的管理,加快市场的仓储、运输、配送等物流设施建设,为入场经营者和消费者提供良好的市场环境,提高市场经营者和管理者的素质。

(三)打造品牌,增强辐射功能。积极引导市场开办者和经营者树立品牌意识,打造市场品牌建设,通过引名店、名品、名牌入市,提高市场的品味与档次。

专业市场调研报告篇三

一、调查方案

(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二)调查对象:在校生

(三)调查程序:

1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

三、数据分析

根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

1、学生消费群的普遍特点:

1)没有经济收入;

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

(三)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

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