优质保洁售后服务承诺书(案例19篇)

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优质保洁售后服务承诺书(案例19篇)
时间:2023-11-02 05:59:23     小编:念青松

总结不仅可以让我们更好地认识自己,也能够让他人对我们有更深刻的印象。练习听力,是提高语文听说能力的有效方法。在这里,我们为大家精心准备了一些总结的样例,希望能够给大家提供一些写作的思路。

保洁售后服务承诺书篇一

联合体成员(以下简称我方)参加智能温室建设及施工项目投标,如果我们有幸中标,我们非常感谢评委和施工单位的信任。在本项目的建设和施工过程中,除响应招标文件和履约合同资料中的所有条款外,我们还对本项目的售后服务做出如下承诺:

6、现场回复:

6.2在24小时内不能解决问题,我方将在24小时内提供备用产品,以便招标方能正常使用。如果故障在24小时内未得到解决,招标方有权自行处理故障,由此产生的费用应从质量保证基金中扣除。

6.3发生抢修事故时,我方保证在接到通知后立即到达事故现场。

6.4对涉及安全的质量问题,按照《建设工程质量管理规定》,立即报告,及时采取预防措施。

8。如果招标方需要产品升级、更新、更换和维护,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我们对本项目的售后服务承诺。如果我方未能达到甲方的要求和我方承诺的标准,并在售后服务中给招标方造成巨大损失,我方愿意受到法律法规的处罚,承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位:

xxxxxx公司授权代表:

保洁售后服务承诺书篇二

联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

6、现场响应:

6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;

6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位:xxx公司

授权代表:xxx

xxxx年xx月xx日

保洁售后服务承诺书篇三

我公司对参加此次_________项目,所提供的服务做如下承诺:

1、保安队员实行双重管理,保安员在工作中执行公司的各项规章制度及客户单位制订的相关管理制度。

2、客户单位和我司均有对保安队工作进行监督检查权和建议、意见权。保安队员须无条件服从、执行和改进。

3、保安队长为我方委派的现场负责人,全面负责保安队的管理工作,按时向客户单位主管汇报工作,执行客户单位下达的各项工作任务。

4、双方将建立沟通联系机制。结合我司开展的“三个一工程”,每天向主管保卫领导汇报一次、每周召开一次班例会、每日一小结,随时联系,保持合作信息通畅,以便及时改进工作,保持良好的互动合作机制,保证各项工作落到实处。

5、我方负责人员的招聘、政审、劳动合同、日常管理、培训(包括按照客户单位工作特性和要求进行的专项培训)。

6、保安员派驻期间,无论何种理由客户单位要求对人员进行调换的,我方均无条件支持,按时间要求将新队员调换到位。

7、如客户单位检查保安员在工作期间违反规章制度,可按我方或双方认可的奖罚制度给予处罚。

8、我司承诺以上管理机制有效、长效,保证在管理中科学严谨、从严治理。

1、保安队每逢节假日进行全方位安全检查,特别是重大节日期间的安全检查,包括水、电、气、门窗、消防器材、保安员存放的物品等方面的安全,确保各类设施安全有效。

2、加强对保安人员仪容仪表、岗容岗姿、专业技能的要求,公司督察部将定期进行检查和监督。

尊贵的客户:

您好!

非常感谢您入住我公司卖场,我们将尽心尽力为您做好商场管理及服务。为了让您能得到最高效、最满意的服务,我商场管理部门将本着“亲切服务、用心管理”之宗旨,竭诚为您提供完善、周到、优质、理想的服务,努力创造一个安全、和谐、文明、舒适的购物环境。现作出并实行如下承诺:

1、 严格执行商场管理相关规定,进一步实现统一化、规范化管理,以维持正常经营秩序。

2、保证各专柜的商业机密不外泄。

3、承诺在营业期间管理员在咨询台随时为顾客提供引导服务并开据货品出门条。

4、营业期间商场如有突发事件,管理方承诺在接到通知后1分钟内到达现场。

5、管理人员每人每天巡场不少于5次。

6、每月对商场导购进行一次免费的培训,以提升其专业知识和销售技巧。

7、每月月底将贵专柜导购员该月的表现反馈给您,让您及时了解掌握导购员动态。

8、及时收集商户提出的宝贵建议,并及时处理回复。

9、商户对商场提出的各方面问题及时妥善解决。

10、对工程、防损、保洁的投诉在当天内予以解决处理。

1、每周对各专柜顾客进行随机的电话回访,并将回访情况及时反馈给各专柜,

2、我们将公平、公正、及时、合理的.处理解决您及顾客相关要求和投诉事宜。

1、每周至少对消防设施设备检查4次,保障疏散通道、安全出口畅通,并设置相应的安全疏散指示标志和应急照明设施,保持防火门、防火卷帘、安全疏散指示标志、应急照明、火灾事故广播等设施处于正常状态。

2、每半年进行一次全员防火、防盗及应对突发事件安全培训,建立应对突发事件预案,提高全员安全意识。

3、全天候二十四小时为您提供优质管理服务。

4、防损员每天巡场不少于10次。

5、防损员应对突发事件时,要在接到通知后1分钟内赶到现场并处理。

6、对商户提出的物品丢失投诉在半小时内提出处理意见。

1、工程部人员24小时值班,保证电力设施设备、消防系统、自来水的正常运行和供应。

2、工程部人员接到维修通知后在5分钟内到达现场,提供免费专业服务(材料自备),简单维修在2小时内解决,重大维修要视情况承诺维修所需时间。

3、工程部应对突发事件时,在接到通知后2分钟内到达现场。

4、保证商场硬件设施的正常使用,故障时间不超过半小时(特殊情况例外)。

5、对商家装修申请、线路改造方案有意见时,及时纠正解决,不延误商户工期。

1、 接听电话使用标准用语。

2、 收银员确保营业期间在岗服务,不擅自脱岗离岗。

3、 逐步提升收银员专业技能和服务质量。

4、 收银员及时更新播放背景音乐,营造良好的销售氛围。

5、 对商户、顾客的询问做到热情、耐心、细致、周到。

1、 保证商场有专职保洁人员提供保洁服务。

2、 提供公共区域之清洁服务,定期的清洗外墙作业,全天候清洁内场,保证商场无明显垃圾、任何地方无异味,保持商场豪华瑰丽及清新的形象。

如果您对我们提供的服务不尽满意,请向我公司进行投诉。

服务热线:400-xxxx-889

祺颂

商安!

本承诺书自发布日期起生效,并将持续有效。

保洁售后服务承诺书篇四

致:xxxxxxxxx(招标人)

在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻需方的意见,维护需方的利益,严把质量关,把向需方提供优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想,急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:

一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。

二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。

三、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

承诺人:

20xx年xx月xx日

保洁售后服务承诺书篇五

致:

为建立长期合作的伙伴关系,明确质量责任及义务,维护双方权益,我方郑重承诺如下:

一、我方提供的产品均为符合国家标准、行业标准及产品注册要求的合格产品。我方提供相关资质证明文件,并保证全部真实、合法、有效。

二、我方有义务配合生产厂家根据客户需要对所提供的新产品、新技术提供学习培训、学习讲座等一切伴随服务。

三、我方有义务协助生产厂家对销售的产品质量进行严格控制,若因产品质量问题出现人身财产损失,我方将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国医疗器械监督管理条例》等相关法律法规和具体情况承担相应的连带责任,并积极协商调解,尽快解决问题。

四、公司所售医疗器械,非人为损坏,若因质量问题,将会免费退换。

通过电话或传真形式,我司售后人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。通过电话不能诊断的故障,将联系生产厂家或供应商提供技术支持,分析原因,制定方案,排除故障。

我司联系电话:

我司传真:

我司地址:

供应商:

供应商联系方式:

生产厂家:

生产厂家联系方式:

重庆科际医药有限公司。

xxx年xx月xx日。

保洁售后服务承诺书篇六

我公司对参加此次_________项目,所提供的服务做如下承诺:

1、保安队员实行双重管理,保安员在工作中执行公司的各项规章制度及客户单位制订的相关管理制度。

2、客户单位和我司均有对保安队工作进行监督检查权和建议、意见权。保安队员须无条件服从、执行和改进。

3、保安队长为我方委派的现场负责人,全面负责保安队的管理工作,按时向客户单位主管汇报工作,执行客户单位下达的各项工作任务。

4、双方将建立沟通联系机制。结合我司开展的“三个一工程”,每天向主管保卫领导汇报一次、每周召开一次班例会、每日一小结,随时联系,保持合作信息通畅,以便及时改进工作,保持良好的互动合作机制,保证各项工作落到实处。

5、我方负责人员的招聘、政审、劳动合同、日常管理、培训(包括按照客户单位工作特性和要求进行的专项培训)。

6、保安员派驻期间,无论何种理由客户单位要求对人员进行调换的,我方均无条件支持,按时间要求将新队员调换到位。

7、如客户单位检查保安员在工作期间违反规章制度,可按我方或双方认可的奖罚制度给予处罚。

8、我司承诺以上管理机制有效、长效,保证在管理中科学严谨、从严治理。

1、保安队每逢节假日进行全方位安全检查,特别是重大节日期间的安全检查,包括水、电、气、门窗、消防器材、保安员存放的物品等方面的安全,确保各类设施安全有效。

2、加强对保安人员仪容仪表、岗容岗姿、专业技能的要求,公司督察部将定期进行检查和监督。

保洁售后服务承诺书篇七

尊贵的客户:

您好!

非常感谢您入住我公司卖场,我们将尽心尽力为您做好商场管理及服务。为了让您能得到最高效、最满意的服务,我商场管理部门将本着“亲切服务、用心管理”之宗旨,竭诚为您提供完善、周到、优质、理想的服务,努力创造一个安全、和谐、文明、舒适的购物环境。现作出并实行如下承诺:

1、严格执行商场管理相关规定,进一步实现统一化、规范化管理,以维持正常经营秩序。

2、保证各专柜的`商业机密不外泄。

3、承诺在营业期间管理员在咨询台随时为顾客提供引导服务并开据货品出门条。

4、营业期间商场如有突发事件,管理方承诺在接到通知后1分钟内到达现场。

5、管理人员每人每天巡场不少于5次。

6、每月对商场导购进行一次免费的培训,以提升其专业知识和销售技巧。

7、每月月底将贵专柜导购员该月的表现反馈给您,让您及时了解掌握导购员动态。

8、及时收集商户提出的宝贵建议,并及时处理回复。

9、商户对商场提出的各方面问题及时妥善解决。

10、对工程、防损、保洁的投诉在当天内予以解决处理。

1、每周对各专柜顾客进行随机的电话回访,并将回访情况及时反馈给各专柜,

2、我们将公平、公正、及时、合理的处理解决您及顾客相关要求和投诉事宜。

1、每周至少对消防设施设备检查4次,保障疏散通道、安全出口畅通,并设置相应的安全疏散指示标志和应急照明设施,保持防火门、防火卷帘、安全疏散指示标志、应急照明、火灾事故广播等设施处于正常状态。

2、每半年进行一次全员防火、防盗及应对突发事件安全培训,建立应对突发事件预案,提高全员安全意识。

3、全天候二十四小时为您提供优质管理服务。

4、防损员每天巡场不少于10次。

5、防损员应对突发事件时,要在接到通知后1分钟内赶到现场并处理。

6、对商户提出的物品丢失投诉在半小时内提出处理意见。

1、工程部人员24小时值班,保证电力设施设备、消防系统、自来水的正常运行和供应。

2、工程部人员接到维修通知后在5分钟内到达现场,提供免费专业服务(材料自备),简单维修在2小时内解决,重大维修要视情况承诺维修所需时间。

3、工程部应对突发事件时,在接到通知后2分钟内到达现场。

4、保证商场硬件设施的正常使用,故障时间不超过半小时(特殊情况例外)。

5、对商家装修申请、线路改造方案有意见时,及时纠正解决,不延误商户工期。

1、接听电话使用标准用语。

2、收银员确保营业期间在岗服务,不擅自脱岗离岗。

3、逐步提升收银员专业技能和服务质量。

4、收银员及时更新播放背景音乐,营造良好的销售氛围。

5、对商户、顾客的询问做到热情、耐心、细致、周到。

1、保证商场有专职保洁人员提供保洁服务。

2、提供公共区域之清洁服务,定期的清洗外墙作业,全天候清洁内场,保证商场无明显垃圾、任何地方无异味,保持商场豪华瑰丽及清新的形象。

如果您对我们提供的服务不尽满意,请向我公司进行投诉。

服务热线:400—xxxx—889

祺颂

商安!

保洁售后服务承诺书篇八

联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

6、现场响应:

6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;

6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位:______公司

授权代表:

年 月 日

保洁售后服务承诺书篇九

致:股份有限公司

工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

我们所有的工程均享有装饰质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

我公司针对工程 项目成立售后服务小组,组长由工程有限公司项目经理 担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对工程 项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“工程”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司12小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。12小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

承诺人:工程有限公司(加盖公章)

日期: 年 月 日

保洁售后服务承诺书篇十

感谢您对__通信的信任和支持!为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,深圳市__通信技术有限公司向您做出下述标准产品销售服务承诺和解释,并在您需要时依此向您提供服务。

一、产品售后保修服务承诺

1、自售出之日起一个月内(含),如果您购买的__通信产品因为质量问题而不能正常使用,您可以选择退货、更换或维修。

(3)如您选择维修,__通信公司将免费为您维修。

2、自售出之日起一年内(含),如果您购买的__通信产品出现质量问题不能正常使用,您可以选择更换或维修。

(1)如您选择更换,__通信将免费为您更换产品,产品外壳、外包装、配件等易损品不在免费更换项目内,若您对易损品也需更换,则须收取易损品成本费用。

(2)如您选择维修,__通信公司将为您免费维修。

3、自售出之日起三年内(含),如果您购买__通信产品出现故障不能正常使用,请您将故障产品送至__通信维修机构,__通信将提供免费维修服务。待修复后由__通信维修机构送货上门或邮寄给您。

注:工业以太网类产品为五年内免费维修。

4、对于超出免费保修期而需要维修的产品,__通信提供终身有偿维修服务,维修只收取维修成本费。

5、易损品不在保修范围之内。(如产品外壳、产品外包装、驱动光盘、说明书、接线柱、连接器、电缆线、电源适配器等)

特别说明:如您将受损产品送回__通信公司途中,需承担运送时遗失或受损的风险,并预付运送费用及使用原有包装或具同等保护效果的包装寄送产品;在提供服务的过程中,因其它意外因素导致__通信公司无法按照上述承诺进行修复的,__通信公司将主动与您协商解决。

二、产品售后技术支持服务

1、__通信提供产品售后技术支持服务,对于客户在使用过程中出现任何技术问题,__通信将提供快捷周到的舒心的技术支持服务,只要您有任何需求联系我们,我们承诺将在接到需求电话或传真8小时内给予快速回复。提供多种服务方式供您选择,如:上门技术支持服务、电话、传真、e-mail、qq、网站等。

2、深圳、北京、上海、南京、成都、西安等区域客户提供上门技术支持服务、电话、传真、e-mail、qq、网站等方式,其他地区客户提供以电话、传真、e-mail、qq、网站等方式为主的技术支持服务,当地有服务机构的由当地技术支持人员提供上门技术支持服务。

本承诺适用于__通信所有产品!

承诺人:__

__年__月__日

保洁售后服务承诺书篇十一

我公司郑重承诺:

一、清洗质量。

2、每次清洗完毕均提供清洗的证明文件,包括清洗证明、清洗时间和清洗项目等文件;

二、清洗时间不占用正常营业时间,否则我方承担一切经济损失;

1、免费维护排油烟系统的所有设备;

4、如果有需要保养设备,如风机的轴承进行润滑保养等,我方将在清洗时同步进行,保障风机及其它设备的正常运行。

保洁售后服务承诺书篇十二

投标人姓名:林剑,联系电话:18077206963,地址:柳州市飞鹅路二路1号谷埠街国际商城k2栋1033室。

质量:

1.提供符合投标样品质量标准一致的食用油,认真履行食品质量安全市场准入规定的各项要求,按照有关法律法规、国家标准、行业标准,保证食用油质量符合有关产品标准、卫生规范的要求,决不提供不合格食用油。

对被投标方检查确认为不符合投标方品质要求的产品,我公司同意按照要求在规定时间内进行处置退换,由于本公司质量问题而产生的退货等全部费用(运输、仓储等)由本公司承担。

2.保证货物符合食品安全标准,包括食用油的卫生指标符合国家标准和食品安全方面要求的相关证书和检测报告。

严格遵守《产品质量法》、《食品安全法》、《流通领域食品安全管理办法》等法律法规,认真履行食品质量安全的义务,依法承担相应的商品质量责任。

3.保证产品按时供应,并在规定时间内送达采购方指定地点,如造成的延迟产品供应,我公司承担因此而发生的紧急运输费用,保证运输车辆安全卫生,不使用装过生鲜食品或化学品或其它有可能污染的运输工具,不与其他带有刺激性气味的货物拼装。

4.使用符合国家食品安全标准的包装方式,包装标识清晰,无破损、污染,对运输过程中造成的包装破损、污染的货物由我方即时回收并补充不足。

投标单位:(盖法人章)

法定代表人签字:

20xx年9月2日

保洁售后服务承诺书篇十三

_______公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的'产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:

1、我公司生产制作的___质保一年,____质保三年不褪色,___质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、按国家有关法律规定产品实行三包。

我公司针对____项目售后服务小组,组长由____公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问___担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对___项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

3、“质保期”期间由___项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的___进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

4、质保期后我公司会继续持续与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。

5、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,期望甲方提出意见,帮忙我公司不断成长。

承诺单位(盖章):_____________________

单位负责人(签名):______________________

日期:_年_月_日

保洁售后服务承诺书篇十四

“抓质量、保安全、提效率、争创新、守诚信、求发展”的经营方针,竭诚为各位尊朋提供科学规范的优质服务。下面是小编为大家整理的保洁售后服务承诺,欢迎阅读。

保洁部是负责项目所有公共区域及办公室、会议室的清洁,家具的保养,会议接待、浴室、信件收发等工作的综合管理部门。为办公楼创造一个清洁、美观、舒适、文明的理想工作环境,使整个大楼在任何时候处于舒适宜人、幽雅清新的状态。保洁部工作的好坏不仅直接影响到客户和来访客人对物业的印象,同时对于大楼内部工作环境与气氛的营造同样至关重要。

为此我们将遵循清洁是前提、服务是核心的工作原则,做到分工明确,紧密联系,相互合作为客户提供优质服务的同时,努力创造一个轻松和谐、安宁雅致的办公环境。

保洁工作承诺做到:

1、保证各级办公室,特别是要人办公室清洁整齐,窗明地净,一尘不染,同时保证各种会议及接待工作的顺利完成。

2、服务人员在会议服务中做到微笑、细致、热情、周到。

4、保证大楼内各区域的干净整洁。

5、 确保浴室各项洗浴设施正常运转的前提下,为客户创造一个干净、整洁、舒适的洗浴环境。根据楼内实际情况做好绿植设计摆放工作,为客户营造一个舒适宜人、安宁雅致的办公环境。

保洁售后服务承诺书篇十五

1、根据已收到贵方的中国工商银行雅安分行柴油发电机组采购项目的招标报价须知文件,并已详细审核了全部招标报价须知文件及有关附件,我们承诺已经理解并接受招标报价须知文件的所有内容。

2、遵照《中华人民共和国招标投标法》、《四川省建设工程施工招标投标条例》等有关规定,经考察现场和研究上述招标报价须知文件、合同条款、标准和技术规范、图纸、工程量清单及其他有关文件后,我方承诺:科勒发电机组设备保修期为一年。

3、我方保证提供的设备是崭新的合格材料、以最完善的工艺制造的,是全新的非二手的、由保达生产的发电机组设备;并完全符合本标书规定的质量、规格和性能的要求以及国家或国家部委现行的各项标准要求,在货物最终验收后的质量保证期内,我方对由于设备的结构、设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责。

3、我方同意所递交的投标文件在30天投标有效期内有效,在此期间内我方的投标有可能中标,我方将受此约束。如果在投标有效期内撤回投标或放弃中标资格,贵方有权要求我方对此进行赔偿。

4、我方所供设备产品,其性能符合中国制定的《gb/t2820—97》(柴油发电机组标准)及《iso8528》国际标准进行设计、生产和测试。

5、日常耗材、易损零件不属于保修范围。

保洁售后服务承诺书篇十六

我方对我公司销售的演播室灯光设备售后服务承诺如下:

1.我公司向您承诺,我方提供的货物是全新的、未使用的`、原装产品。我方产品在出厂前经过详细和严格的指标测试,我们保证货物经过正确安装、合理维护保养,在货物寿命期内运转良好。

2.我们承诺严格按照国家规定的法规对本项目灯光设备以及其配件器材提供一年免费保修服务,三基色冷光灯灯管提供两年的免费保修服务,人为因素及不可抗拒力除外。

3.在质保期内出现故障,我们将免费提供咨询、更换损坏的零件和维护服务,保修期后我公司负责设备的终生维护和维修,其零部件仅按厂家或国家标准收取合理成本费。

备注:售后承诺书于验收合格签字之日起生效。

联系电话:

联系人:

供应商名称:

日期:20xx年月日

保洁售后服务承诺书篇十七

1.1我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新原装品牌。

1.2我公司负责将办公设备产品初验收合格后,免费送至用户所在地提供办公设备产品的免费安装。

1.3办公设备产品安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。

1.4我公司在用户安装现场进行最终验收所发生的一切费用均包含在投标报价中。

2、安装及培训

2.1我公司将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行办公设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。

五、验收标准

保洁售后服务承诺书篇十八

致:

为建立长期合作的伙伴关系,明确质量责任及义务,维护双方权益,我方郑重承诺如下:

一、我方提供的`产品均为符合国家标准、行业标准及产品注册要求的合格产品。我方提供相关资质证明文件,并保证全部真实、合法、有效。

二、我方有义务配合生产厂家根据客户需要对所提供的新产品、新技术提供学习培训、学习讲座等一切伴随服务。

三、我方有义务协助生产厂家对销售的产品质量进行严格控制,若因产品质量问题出现人身财产损失,我方将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国医疗器械监督管理条例》等相关法律法规和具体情况承担相应的连带责任,并积极协商调解,尽快解决问题。

四、公司所售医疗器械,非人为损坏,若因质量问题,将会免费退换。

六、服务方式

通过电话或传真形式,我司售后人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。通过电话不能诊断的故障,将联系生产厂家或供应商提供技术支持,分析原因,制定方案,排除故障。

七、售后和顾客投诉渠道

我司联系电话:

我司传真:

我司地址:

供应商:

供应商联系方式:

生产厂家:

生产厂家联系方式:

重庆科际医药有限公司

xxx年xx月xx日

保洁售后服务承诺书篇十九

2、奥立威公司在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;

4、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;

7、奥立威公司将免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;

8、奥立威公司将定期向用户赠送产品技术相关资料;

四、技术服务及培训:

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