计划可以帮助我们合理安排时间和资源,提高工作效率。制定计划时要考虑到自身的优势和弱点,合理安排时间和资源,避免过度承担或过度依赖。计划的成功与否并不仅仅取决于打算的完美性,更取决于行动的力度和结果的评估。
八月销售工作总结九月计划篇一
转眼20_年7月份就过去了,那么7月份我们都做了些什么工作呢?下面我来总结一下:
1、以认真的态度积极参加_市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护;
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
20_年7月份学习方面和综合素质的提升:
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
20_年7月份存在的不足:
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
20_年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
8月工作计划
为了加强财务工作进度,以便在特定的时间内完成月财务工作,特制定本计划。
一、月初安排(1日-10日)
1.根据上月已录入_中的记账凭证,首先编制出各工程项目报表,分别上报给各项目负责人。然后编制出所有工程项目报表,最后编制公司报表,最终将公司报表上报给总经理查阅并将所有报表(包括上报给各项目负责人的项目报表)妥善保管。
2.进行上月工资核算。
3.进行各银行对账工作。
4.与代理记账人员进行沟通,如何向税务局报税。
5.与管辖区税务所进行联系和沟通。
6.进行上月工资核算。进行各银行对账工作。与代理记账人员进行沟通,如何向税务局报税。与管辖区税务所进行联系和沟通。对部分报销人员票据的审核。
1.每月11-12日督促各项目财务务必在15日前进行原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务有足够的时间将各项目原始票据录入微机并作出记账凭证。
2、原始凭证输入微机后,将记账凭证打印出来并一一与相应的原始凭证进行粘贴。
3、上月工资的发放。
1、每月25-26日督促各项目财务务必28日前进行原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务在30日前将本月各项目原始票据录入完毕并作出与凭证。
2、进行本月工资的计提。
3、进行本月固定资产折旧的计提。
4、期末成本收入的结转。
5、凭证的整理、装订与归档。
6、配合相关部门做好工作。
八月销售工作总结九月计划篇二
我们在八月份工作中还有很多做的不到位的地方,同样也有突出之处,改进错误的工作。
一、卫生
前厅,在卫生方面应该是一项常抓不懈的工作,在中班重逢时对前厅外围墙面,鱼池,转门的清理并进行保养,对外围玻璃上的胶布与工程部配合进行处理,对后厅的外围卫生同样去坚持去做好,按照周计划卫生进行打扫,要求领班每天安排需做卫生,对一号电梯的护理和每日的日常卫生在客人下楼不忙的情况下要及时的去查看与清理,夜班对琉璃灯玻璃球的清理。
男宾将一更的地面不锈钢处用起蜡水进行清理,效果非常的好,由于很长时间没有清理花费的时间也较长,对水区的地面进行了全面的刷洗,效果也是很明显的,由于地面的吸物性较强,刷洗后很快又渗透进去,要求夜班分区进行刷洗。对男宾的公区卫生东步梯进行刷洗并保持很好。
对卫生间的卫生进行检查登记,巡查记录本,并规定时间进行清理,除异味。对合作部门的卫生要求,大池每日二次的里外清理,上午十点,晚上一点以后刷洗。并由领班监督,主管上班检查。以达到更好的洗浴环境。
二、纪律
前厅在夜班中出现的违反公司纪律员工较为严重,出现脱岗,坐岗现象,给工作带来许都的负面影响,对晚班员工进行罚款和教育,对领班处连带处罚,加强对夜班工作的监管,并规定夜班员工叠毛巾不允许坐岗叠,对坐岗,脱岗,睡岗的员工处以50元以上罚款,领班连带,领班出现以上情况降级或打回试用期,得到了相对应得控制,我们还得继续加强监管员工的工作,培养领班的自我约束意识。
体现前厅的基本素养,曾强集体荣誉感。男宾,在整体上来说还是较好,在本月出现一名员工穿便装进入营业区,当场进行罚款处理。一名员工出现偷吃鸡蛋当场罚款处理,无其他纪律情况出现,对合作部门的纪律约束,在上班期间不允许在营业区乱站乱靠现象,不允许在里面抽烟,出现违反纪律最底50元罚款。
三、服务
前厅新员工进入的比较多,在各项业务上还是有所欠缺,在服务上也体现出了许都的不足,如:收银双手递物,接物,服务用语的不规范,在班前会中去采用简单的练习方式和工作岗位领班去带领,对新员工地服务要求进行统一规范,并在收银员中以末尾淘汰制,优中选优的原则,已淘汰一名收银。在淡季的到来,员工对客流的下降有些不适应,不知道如何做起,在服务中及时的纠正员工的此种心态的表现。
加强员工的微笑服务,对客的服务用语的规范,不要使用随意性语言,加强员工的30度鞠躬问好,正确的引领手势,已达到服务的标准。员工的主动服务意识较好.一更的服务做到随时提醒客人以免出现丢失物品现象,对上月强调的客人手机随意放的现象基本杜绝,前厅部为了公司的服务更上一层楼每天领班要尊寻到客人意见或建议,已达到更好的服务水平。
销售:在销售中主要激励员工的推销激情,鼓励员工推销,每天给员工定任务,促进有目标性的去开展销售工作,男宾在本月的推销中激情非常高昂,特别在按摩的推销经过男宾的顾客都有不放过任何的机会。
八月销售工作总结九月计划篇三
这个月的销售任务从年初的x亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合应届毕业生网的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,感谢张总对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。
八月份的主要工作内容如下:
销售部门是应届毕业生网对外展示的形象窗口,代表的是一个应届毕业生网外表,也是应届毕业生网最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对兰州市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给应届毕业生网产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。
2、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要xxx的、有对合同条款不满意的等等。在保证应届毕业生网的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高应届毕业生网的美誉度。
3、做好与其他部门的工作协调。加强与应届毕业生网各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与调度室及时沟通,了解打灰情况,提高工作效率,掌握更全面的知识。
4、做好培训的学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。新员工的培训学习安排,考核。
在八月份里,经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一个月里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在这一个月来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
新的一个月开始了,又是一个新的纪元,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为应届毕业生网跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到:
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好问题的解决者“拆弹专家”。
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。
5、遵守应届毕业生网内部规章制度,维护应届毕业生网利益,积极为应届毕业生网创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
“人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!
八月销售工作总结九月计划篇四
一转眼,来应届毕业生网已经过了大一个月了。回顾这个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过一个月来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过这个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面:
1)产品知识方面:加强熟悉热熔胶系列产品的生产工艺、和材料特点、规格型号。了解产品的使用方法;了解本行业竞争产品的有关情况。
2)公司知识方面:深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。
4)市场知识方面:了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、顾客购买力情况,进行不同产品使用行业及区域市场分析。
5)专业知识方面:进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同行业,不同公司在新的一个月里的思维的转变,以便更好的合作。
6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。
1)工作中的心里感言。谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。
2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信,比服务。
3)客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累,整体上对自己的业绩是很不满意,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确。韧性能力和业务技巧有待突破,市场开发能力还有待加强,还有就是在谈判上表现的不够强势,还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。
九月份的展望及规划:
在新的一个月来临之际,要为自己播好种,做好规划,期待会有更好的表现。公司在发展过程中,我认为要成为一名优秀的的销售经理,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
第一,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,意识上:无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。
第三,业务上:首先规划好自己的市场区域,了解本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,这样才能更好的服务客户。
其次要看重市场行业的拓展。特别是一些新兴行业,这些行业的发展空间相对更广;利润空间相对更高。
再次,把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自己的业务时间,提高自己的工作效率。最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测,为面临的机遇及挑战做好充足的准备,让自己永远都比别人快一步。
最后,在这新的一个月来临之际,祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成,心想事成!
八月销售工作总结九月计划篇五
(一)全班学生基本情况:根据原班主任留下的资料,了解学生姓名、本人联系方式、家长联系方式、单亲家庭状况、学生住宿情况、学生操行情况、期末成绩分布状况。
(二)班干部队伍:开学第一周召开班干部会议,熟悉每位班干部职责及上一学期的表现情况,原则上不调整班干部队伍,若确实有不称职的班委,可以考虑更换。
(三)后进生:继续抓好后进生教育工作。首先要了解后进生,了解他的生活环境、家庭结构、人际关系情况、成长的过程等等。
二、学生仪容仪表的检查。
(一)头发女生烫染发不可过于夸张,最好不烫染发,男生及时理发,不可蓬头垢面。
(二)面部面部干净卫生,女生不可以画彩妆、浓妆,戴过于夸张的首饰和耳环。男生不能打耳洞戴耳钉。
(三)指甲男女生不留长指甲,不涂指甲油。
(五)鞋类女生不穿高跟鞋拖鞋,男生不穿拖鞋进入教学区域。
三、纪律。
纪律是学习的保证,特别是课堂纪律,有效的纪律管理,可以成功实现教学质量的提高。
(一)课堂纪律。
1、要有一个好的开始。
在教师接手一个班的开始一段时间,学生为了给教师留下一个好的第一印象,通常会表现得比较规矩,这是师生之间的“蜜月期”。但好景不会太长,很快就会进入学生的“试探期”,学生想探明教师的底细,即教师对他们的容忍度。在这个时候,教师应该及时给全班学生定下基本的课堂规矩。
2、学会叫学生的名字。
尽快学会叫学生的名字,这会拉近教师跟学生的距离,同时也更有利于维持课堂秩序。比如,点名叫学生不说话,就比泛泛地叫大家安静下来更管用。
3、掌握学校政策。
在第一次接触学生之前,熟悉学校有关学生行为规则和纪律处理程序的规定。熟悉在纪律问题上,学校对教师和学生各有什么要求。
4、课堂规则的制定。
尽早为学生制定一套指导他们课堂行为的规则。和学生讨论这些规则背后的道理,确保他们对之有真正的理解,认识到每条规则的必要性。主要涉及到在课堂上保持安静、不玩手机、不睡觉、不迟到不早退、带齐学习用具、认真做好相关课堂笔记、完成课后作业等。
5、充分的教学准备。
前两周一定要为教学作好充分准备。一开始就要让学生感到,这位教师是很有底气和章法的,且对他们完成教学任务的能力充满了信心,这样学生才能从心底服你。
(二)规章制度教育利用班会课学习素质教育读本上相关内容。
四、清洁卫生的维护。
开学初进行大扫除,并及时让清洁委员安排好日常卫生工作,包括教室及公区清洁卫生的打扫和维护工作,寝室室长安排好本寝室的清洁卫生工作。
五、继续抓好安全工作。
开学初期是安全隐患的敏感时期,要重点抓好安全工作。
(一)财产安全。
开学初期,大多数同学都带有大量财物,要及时提醒同学按时缴纳相关费用,留下足量生活费后及时存入自己卡内,并妥善保管好现金及贵重物品。
(二)人身安全。
大多数同学会利用暑假做一些兼职来丰富自己的社会经验,为自己挣一些生活费,同时也会认识一些校外的新朋友。为了保证同学的人身安全及财产安全,防止同学上当受骗,要及早提醒同学,对社会上的人和事做出正确的判断。
让同学们写一份暑假生活的,了解同学动态,并做好相关沟通工作。
八月销售工作总结九月计划篇六
经过8月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把9月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过x总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”x月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,erp跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
现在xx做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。
1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛b的销售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。
4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。
5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
1.提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队。
2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
八月销售工作总结九月计划篇七
时间过的飞快,转眼8月份过去了。可能是这个月做的工作不够,总是觉得这个月过得最快。回顾8月份,第一周参加__中心展会,本次活动取得了一些收获。也是我来公司参加展会第一次现场交定金。第二周的工作重点就是消化展会上留下的b类客户,以及客户的分类存档及管理。还有电话邀约客户参加家装夜市。由于多种原因,效果也不太理想。第三周是风水设计咨询的一个邀约。客户来的不多,大多也都是老客户来看方案。第四周的主要工作也是电话营销,还有小区调研。
对于8月份工作的得失,我总结了两个方面的问题。
第一、怎样调整心态,让自己在工作中有一个最佳状态,首先我们要理清自己的价值观,对自己的人生和事业做一个规划。到底什么才是我们内心深处真正的渴望和追求。每个人都有自己的价值观,不同的客户也有他们不同的价值观。我们对自己的价值观都不是很了解,那怎么去了解客户呢?信心、勇气、勤劳和恒心都是人的心态。我们要让自己成为真正的家装顾问,成为客户心中的专家。并且建立一个帮助客户的心态。客户大多数都是不太明确他们真正的需求,而我们就是帮他们寻找到它在帮他们得到它。这就是我们的工作,也是我们存在的价值。
第二、电话营销缺少技巧。对客户不能做很好的引导,不能深入的沟通。实际上我们通常都是只能向客户问一些平常的问题,不能够论述自己的观点,也没有给他们灌输消费观念。为什么呢?是因为我们对公司的产品和竟争对手的产品都不够了解。对自己公司的产品不够自信。当我们十分自信地告诉客户,选择我们是非常非常好的选择。客户通常也被我们的热情所感染。而我们经常却用一种恳求的口吻和语气去联系客户,因此也就不够干脆,也就不够热情。
我们通常知道的很多,可是做到的却很少。我要在以后的工作中不断鞭策自己,希望在第三季度中的最后一月能有质的飞跃。
八月销售工作总结九月计划篇八
不知不觉加入xx已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
x月在xx一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。
起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了xx个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是xx大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是xx工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态。
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识。
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!
(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售的交流。
措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结其解决问题的原则,规律!交流方式可以面谈,qq等。
4、加强商务方面的技巧。
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
5、加强自身的时间管理和励志管理。
措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情)提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
八月销售工作总结九月计划篇九
1、学习党的会议精神、《党章》、党的十九大精神、六月份为安全生产月。认真学习汾水办发〔20〕162号关于开展20年“安全生产月”活动的通知,晋组发【20】3号文件中共山西省委组织部关于开展向杨汉军同志学习活动的通知。认真反思20年5月25日八点班,探放区工程组在六采大巷(原61115材巷)附近,往回风巷运二寸乳化液管时,发生一起工伤事故,举一反三。
2、继续全面深入开展“三基”建设工作
(1)通过微信学习群、黑板报(已安全生产月生命至上、安全发展,宪法为主题)、集中学习等形式,大力开展了政治理论和业务知识、形势任务教育、遵章守纪等知识的学习。
(2)加强“手指口述”、岗位危险源辨识、透水征兆十三条规定、岗位安全生产责任制等业务理论知识培训,通过班前会、周五例会随机抽查职工学习情况。
(3)加强对职工自救器使用的培训,强调遵守出入井规定的管理。
3、根据水峪公司深入开展“创先争优”活动实施方案,及考核细则对党员进行考核打分。
4、按时组织党员开党小组会议(以安全生产月和习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲为内容),学习党章、党的十九大精神。
5、对本队安全不放心人员进行具体“一对一”的帮扶工作。
6、深入开展“人人都是安全员”安全不放心人员帮扶活动,利用微信、黑板报等媒介进行宣传,掀起“人人学标准、查隐患、保安全”热潮。
7、加强对职工安全意识的培训及教育,学习了《安全风险管控》及表格化管理相关文件。
8、根据党员培训计划学习“安全生产月”相关文件,并集体实际进行学习。
9、积极召开了政工例会,传达了党委党务政工例会,并对支部进行工作安排。
10、定期召开了工团工作会议,由党支部书记进行对支部工作安排。
11、针对上月“三基”办检查出的问题及时进行了整改。
12、按照党日主题活动方案,定期召开了以安全生产月为主题的党日活动。
13、完成领导与党员、党员与党员、党员与责任区内职工、支委之间的谈心谈话,增进沟通了解切实帮助解决问题。
二、月工作计划
(1)组织学习集团公司及矿一号文,20年职代会报告精神、2022年党委会精神、及两级集团公司相关安全文件和事故案例警示教育。
(2)把“两学一做”作为“三会一课”基本内容,加强党支部“三会一课”政治功能,坚持政治学习不放松,加强主题教育学习教育推进情况督导检查,分析党组织开展教育状况,推动党内教育向基层延伸。召开一次党小组学习会、支委会,每两个月至少召开一次支部全体党员学习会议。支部书记上讲台讲党课,要求常态化。严格执行组织生活会、民主评议党员等组织生活制度,每月定期开展主题党日活动。
(3)按时召开党支政工例会并做好记录。
(4)党支研究工团工作,并留有记录。
(5)搞好廉政文化建设,召开一次党风廉政教育会,加强党员干部队伍的思想政治建设,组织党员、干部学习党的路线、方针、政策,关于党风廉政建设的一系列重要论述,学习党纪政纪条规等,并做好详细记录。
(6)党员安全责任区,安排各支部书记深化党员一区“三无”活动。把每个党员、入党积极分子都编入安全责任区,深化党员身边“三无”,及时查找、消除安全隐患,引导党员在“人人都是安全员”活动中充当先锋模范。
(7)谈心活动,围绕安全生产、提质增效、转型升级、改革发展的重点难点,围绕工作中出现的问题,开展谈心谈话,做好思想政治工作。党员互谈,党员和责任区内职工谈等等,增进沟通了解,咬耳扯袖,疏导情绪,提醒警示,帮助解决问题。
(8)强化效能建设。坚持办结、首问负责等制度,提高oa办公效率,待办公文、待办协同工作须在一个工作日内办理。
(9)对所管辖的班组进行督查指导工作,并写出详细的自检报告,及时与“三基建设”办公室沟通,对本月检查出的问题,督促整改。
(10)按时完成好上级党委交办的各项任务。
(11)按照党日主题活动方案,认真开展以党员承诺、评诺践诺主题评议主题活动的党日活动。
八月工作总结和九月份计划销售篇25时光飞逝,不知不觉八月过去,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对八月份的工作做一个总结。
一、前台接待方面
八月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。八月,共计接待用户达xx人次左右。
二、会议接待方面
外部会议接待;
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理;
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。八月,共安排内部会议xx次以上。
3.视讯会议管理;
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,八月无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入系统,并做好登记工作。八月,录入报销单据xx余份。合同录入xx余份。
四、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
五、工作计划
加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
充满挑战和机遇的九月即将来临,在新的一月里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
八月销售工作总结九月计划篇十
经过8月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把9月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过x总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”x月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,erp跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
现在xx做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。
1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛b的销售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。
4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。
5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
1.提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队。
2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
八月销售工作总结九月计划篇十一
八月份,沂源县农机局严格按照党建工作各项要求,继续完善制度建设,紧紧围绕县委、县政府决策部署,服务跨越发展。
一、理论学习
二、廉政建设
进一步增强主体责任意识,支持派驻机构履行职责,改进工作作风,强化责任担当,提高机关效能,增强服务意识。严格按照《廉政准则》、中央八项规定等有关廉洁自律的规定,廉洁从政,洁身自好、遵纪守法。
三、党建促工作
一是扎实有效开展农机维修网点调研工作。八月份,为摸清全县农机维修服务体系建设现状,按照淄农机管字〔20____〕10号文件要求,沂源县农机局维修管理科全体成员组成工作小组对辖区内农机维修网点、农机配件经营点进行了全面调研。为保证调研工作扎实有效,成立了由分管领导任组长的领导小组,对调研工作进行统筹安排部署;通过出动宣传车、印发《致全县农机维修网点的公开信》等形式,对农机法律法规进行了广泛宣传,扩大维修经营业主知晓率;通过座谈、实地查看、填写调查表等途径,认真展开调查,并随时和领导小组进行沟通、汇报,及时协调调研过程中存在的困难。
二是抓好汛期安全生产。加强领导,分管领导靠上抓,监理站全体人员集中落实;监理四人中队坚持采取全天候、不间断到镇村巡查的方式,严查黑车非驾、无证驾驶、脱检漏审、违法载人等违法行为,提升“三率”保安全;采取村广播、乡镇宣传栏等途径大力宣传农业机械法律法规,特别是加大对实行牌证管理的农业机械的宣传力度,达到家喻户晓的宣传效果;针对八月份气温飙高、雨水偏多的情况,县局认真备好汛期应急物资和装备、设备的准备情况,确保汛期农机安全生产。
三是指导做好补贴辅助系统录入工作。为确保农机购置补贴政策顺利实施,沂源县农机局对农机补贴对象和补贴产品经销企业提出要求并对经销企业进行了系统操作技术指导。要求补贴对象和经销企业收到补贴指标确认书后,要积极核对补贴对象身份信息和所购机具信息,并对信息的真实性与准确性负责;对经销企业电脑操作人员指导农户购机信息录入和《补贴机具供货与核实表》打印等基本操作要点;要求各经销企业务必在期限内完成机具供货、开具全额购机发票,并将购机情况、购置户人机合影和机具铭牌上传补贴系统,完善补贴系统信息资料,为购置户申请兑付做好相关工作。截止目前,全县农户已购补贴机具4000余台。
九月份工作计划
一是以“打非治违”为主线,继续做好农机安全监理工作,确保九月份农机生产安全。
二是做好农机购置补贴工作。
三是全面加强农机维修网点和区域性农机维修中心的监管。
四是做好市局以及县委、县府交办的其他工作。
八月销售工作总结九月计划篇十二
我自20xx年x月x日入职,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,可是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮忙是分不开的,谨一个月来在工作中面临的问题和经验写了销售岗位月工作总结,供大家评鉴:
入职的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自我怎样去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时研究决定和谁在一齐成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮忙中能够成长;很感激领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的教师,经过学习他们的经验和知识,能够大幅度的减少自我犯错和缩短摸索时间;在这样一个进取向上的平台上,自我这样一个新手,必须要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自我自由发挥,自我去展现自我的才能,刚刚进公司的前几天,同事xx带我一齐去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,此刻的我基本上能够从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自我本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最终成为朋友;看着一个一个客户就被自我这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一向坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自我的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了xx市场xx照明店,xx建材城xx灯饰店,xx店以及xx立材店等经销商,接下来xx所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有xx家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必须养成学习的习惯。
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自我本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自我还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自我要有目的的去学习,不断的充实自我!
(2)必须具有职责感和职业道德。
业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导x总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自我所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自我的职责感,进取、热情、认真地对待每一天!做到职责和职业道德。
(3)善于总结与自我总结。
此刻我工作中的市场的把握本事以及分析本事等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。此刻自我对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握本事更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。仅有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自我的销售生涯走地更好、更远。趁此刻年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
八月销售工作总结九月计划篇十三
按照两办关于开展科学发展观及绩效考评半年考核通知要求,作为考核单位,做好12345政府服务热线、行权工作考核相关工作的通知、审核、考核、上报工作。作为被考核单位,做好服务企业、扶贫、零障碍等考核项目的台账整理、资料汇报、现场考核等工作。
二、做好12345热线工作。
一是向县政府申请拨付12345政府服务热线调增费用;二是做好日常工单、网络工单处理,积极与成员单位沟通联系处理疑难工单,督促成员单位办理徐州市下派工单。三是整理汇总上半年成员单位报送工单小结情况,并统计上报上半年考核数据。四是整理上传最新12345热线“一号对外”联系表。五是热情接待来访群众,并按照热线工作制度处理来访群众反映的问题。8月1日到8月25日,热线共接处市民来电3960个,日均业务量159个,接通率达100%。热线前台直接回复851件,生成工单1807个,向涉及诉求事项处理的50个成员单位派发电子工单644件,办结率97.5%,回访满意率97.7%。接市热线转派工单46个。
三、做好“放管服”改革及新政务大厅软硬件建设工作。
1、按照县领导的批示,与润企公司对接,草拟政务服务平台建设方案。
2、按照县主要领导批示,通知各相关单位认真对照《徐州市行政审批制度改革工作主要任务和责任分工》(徐政办发〔〕141号)文件要求,制定工作方案,保质保量完成徐州市下达我县的各项改革任务。同时抄送县督查室、监察局。
3、按照县委办、编办通知要求,认真梳理我办“放管服”工作开展完成情况,并形成汇报材料上报相关单位。
4、根据县开发区建设推进会精神,按照县委县政府督查室通知要求,立足本职,报送我办支持开发区工作意见。
5、按照工交科通知要求,我办将贯彻落实市政府降低实体经济企业成本政策做法、成效等报送县发改委工业科。
6、报经县领导批准,确认使用徐州市公共资源交易平台。
7、维护好行权网,及时解决成员单位在使用过程中产生的各种问题,确保平台正常运转;督促行权成员单位修改权力清单、在线录入办件。完成涉建“一费制”收费工作。
四、抓好窗口作风建设工作。
加大工作作风督查巡查力度;严格执行大厅规章制度,要求窗口工作人员外出做好登记,上班时间不做与工作无关的事。每天提前15分钟在值班台架设摄像机,如实记录各窗口工作人员和中介管理人员工作等情况。
六、综合政务工作。
1、印发7月份简报。
2、印发上半年红旗窗口服务标兵表彰文件,并在《今日睢宁》、中心门户网站、大厅橱窗等媒介上宣传。
3、起草12345政府服务热线调增经费、窗口评先评优专项经费申请文件,并通过纸质、oa报送工交科。
4、根据工作需要,特别为加强12345热线工作,经研究,对我办领导分工进行了调整,由孙彦、叶飞两名同志负责热线的管理和考核工作。
5、按照县领导批示精神,通过大厅电子屏幕做好徐州市信用体系建设有关宣传标语口号的宣传工作。
6、做好县委副书记尹建庆带领扶贫队一行莅临中心检查指导的接待工作。
7、完成车补确认、固话实名认证工作。
8、西祠胡同发帖。
9、更新中心网站内容。
10、综合科做好上传下达、后勤保障、人员考勤等常规工作。
1、根据《徐州市20行政审批制度改革工作主要任务和责任分工》(徐政办发〔2016〕141号)要求,我办按照时间节点,着手进行12345热线整合、公共服务事项目录清单梳理、政务服务平台建设、中介服务规范、投资建设项目流程优化等工作。
2、起草使用徐州市公共资源交易平台及相关费用使用申请报告。
3、起草申请购置新政务大厅办公设施和计划招录10名新大厅导服员报告。
4、统计8月份我县公共资源交易数据。
5、印刷8月份简报。
6、处理好热线日常电话工单。
7、维护好行权网,及时解决成员单位在使用过程中产生的各种问题,确保平台正常运转;督促行权成员单位修改权力清单、在线录入办件。完成涉建“一费制”收费工作。
8、常规巡查督查,维护政务大厅秩序。
9、敦促县润企公司按照县领导批示抓紧新大厅装修。
10、综合科做好上传下达、后勤保障、人员考勤等常规工作。
11、做好县领导安排的其他工作。
更多。
八月销售工作总结九月计划篇十四
八月份,沂源县农机局严格按照党建工作各项要求,继续完善制度建设,深入学习贯彻党的xx届三中、四中全会精神,紧紧围绕县委、县政府决策部署,服务跨越发展。
一、理论学习
把学习贯彻党的xx届三中、四中全会精神作为当前和今后一段时期首要政治任务,认真学习、反复学习,加快领会精神实质。
二、廉政建设
进一步增强主体责任意识,支持派驻机构履行职责,改进工作作风,强化责任担当,提高机关效能,增强服务意识。严格按照《廉政准则》、中央八项规定等有关廉洁自律的规定,廉洁从政,洁身自好、遵纪守法。
三、党建促工作
一是扎实有效开展农机维修网点调研工作。八月份,为摸清全县农机维修服务体系建设现状,按照淄农机管字〔20xx〕10号文件要求,沂源县农机局维修管理科全体成员组成工作小组对辖区内农机维修网点、农机配件经营点进行了全面调研。为保证调研工作扎实有效,成立了由分管领导任组长的领导小组,对调研工作进行统筹安排部署;通过出动宣传车、印发《致全县农机维修网点的公开信》等形式,对农机法律法规进行了广泛宣传,扩大维修经营业主知晓率;通过座谈、实地查看、填写调查表等途径,认真展开调查,并随时和领导小组进行沟通、汇报,及时协调调研过程中存在的困难。
二是抓好汛期安全生产。加强领导,分管领导靠上抓,监理站全体人员集中落实;监理四人中队坚持采取全天候、不间断到镇村巡查的方式,严查黑车非驾、无证驾驶、脱检漏审、违法载人等违法行为,提升“三率”保安全;采取村广播、乡镇宣传栏等途径大力宣传农业机械法律法规,特别是加大对实行牌证管理的农业机械的宣传力度,达到家喻户晓的宣传效果;针对八月份气温飙高、雨水偏多的情况,县局认真备好汛期应急物资和装备、设备的准备情况,确保汛期农机安全生产。
三是指导做好补贴辅助系统录入工作。为确保农机购置补贴政策顺利实施,沂源县农机局对农机补贴对象和补贴产品经销企业提出要求并对经销企业进行了系统操作技术指导。要求补贴对象和经销企业收到补贴指标确认书后,要积极核对补贴对象身份信息和所购机具信息,并对信息的真实性与准确性负责;对经销企业电脑操作人员指导农户购机信息录入和《补贴机具供货与核实表》打印等基本操作要点;要求各经销企业务必在期限内完成机具供货、开具全额购机发票,并将购机情况、购置户人机合影和机具铭牌上传补贴系统,完善补贴系统信息资料,为购置户申请兑付做好相关工作。截止目前,全县农户已购补贴机具4000余台。
九月份
工作计划
一是以“打非治违”为主线,继续做好农机安全监理工作,确保九月份农机生产安全。
二是做好农机购置补贴工作。
三是全面加强农机维修网点和区域性农机维修中心的监管。
四是做好市局以及县委、县府交办的其他工作。
八月销售工作总结九月计划篇十五
根据我站八项质量监督工作职责结合局党委交办的工作及住建局“四项排查”重点工作部署要求,现将我站20xx年工作计划汇报如下:
二、进一步加强对不良行为记录及违法违规行为的处罚建议力度;
三、进一步加强工程实体质量监管。确立以抽查巡查为主,以行政执法为主要特征的监督方式。每月进行一次工程质量大巡查,站稽查小组每月抽四项工程进行稽查;配合建设行政主管部门,每季度对全市建设工程进行拉网式大检查。
四、积极引导施工企业工程示范化管理,创精品工程。支持引导及帮扶有创优意识的施工企业,在创优过程中重点对新材料、新工艺、新技术、新规范等方面进行帮扶。建议政府或建设行政主管部门出台相应政策,如招投标加分等,提高创优积极性。
六、加强对监理工作管理。进一步加强对监理见证取样、护样工作以及现场监理旁站工作的监管,严查施工资料监理不签字、签字滞后等资料造假行为,做到工程质量过程可控;建议由住建局牵头,20xx年对参与我市工程监理的监理企业(项目监理机构)进行二至三次检查。
七、做好质量投诉处理工作。投诉登记表与处理结果要对应、闭合。
八、进一步加强党建工作。坚持不懈开展党风廉政建设,牢固树立防腐拒变思想意识,认真落实一岗双责。
九、认真完成领导交办的其他工作。
八月销售工作总结九月计划篇十六
八月以来,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这其中班长们和老收费员给了我很大的指导与帮助。现在我把在这个月工作的经验和感想总结一下。
第一.在服务方面。
由于我们所位于xx交界处,我们的形象是代表了整个xx收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用文明用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的'工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
第二.工作方面。
我主要负责在入口发放通行卡和上传绿色通道资料,这个月以来,我一共发放通行卡xx张,上传绿色通道资料xx辆,同时为了干好工作我时刻注意与班长,值班长,监控室的配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决。
记得这个月的xx日夜班,一辆大型货车行驶停滞在入口转弯处,司机急匆匆的跑来问我xx方向怎么走,我立刻告知他走了反方向,并及时通知监控员,请求值班长xx过来了解情况,做好了登记笔录,最后放行,那位司乘人员高兴的离开了道口。虽然我每天发放的通行卡数量不多,但是我会做好每辆车的放行工作,积极配合领导交办的工作。随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。在今后工作中,我会更加努力工作,加快上传速度,减少无效击键次数,提高自己的工作效率和熟悉工作流程。
第三.关于学习贯标的体会。
为了使公司更规范化运行、加强管理出发,公司领导经过多次讨论决定必须进行iso9001体系的学习。在大致的实施内容下来后,积极要求我们基层、最直接的体验者学习并可对其中不符合的内容提出意见与合理整改。为了更有效的学习贯标文件,自学与班组成员集体学习相结合,是缺一不可的。在每次班组会议的前半段,值班长都会带领大家学习。
其中的内容不光是约束着我们收费行为,更是为我们提供书面上的依据、法律上的保护,因此我们更要积极配合支持。
第五.对下一步工作的计划。
学无止境,回顾上个月,我在工作中有时也会精神不集中,仍有差错出现。所以在以后的工作中,我要更加注意,集中精神,时刻要求自己戒骄戒躁,控制好无效击键的次数。不断虚心学习,并结合自己的工作实际,不断提高自身业务能力,熟悉业务知识,不断完善自我。使自己成为一个有理论,能实践,综合素质较高,业务能力较强的收费员。并积极参加各项会议,不断总结收费工作经验,分享特殊案例,与大家共同学习,共同进步。
八月销售工作总结九月计划篇十七
回笼1100万元,与销售收入比为63%。
(一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响:
1、广轻出集团业务下滑比较严重。xx年该客户完成销售1800万元,而xx年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个广轻集团销售800万元左右,比年初公司下达的计划xx万相差甚远。
2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于500万,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。
3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。
(二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售650万)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。
另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
八月销售工作总结九月计划篇十八
九月份工作总结艺术系学生会生活部2009年09月25日艺术系学生会生活部九月份工作总结转眼间一个月的时间已在不知不觉中过去了,我们部本月的工作也基本上顺利完成了。在大家的共同努力下,我们部的工作效率进一步提高,配合学院的各项工作效果显著。虽然具体工作中我们还存在一定的不足,但“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”,我们相信随着工作的深入,我们将更加出色地完成我们应做的工作,服务大家的'社会学习、社会活动和生活。现将本月我们部的工作做个小结,以接受监督。1、本月为了抗击流感,保证同学们的身体健康,我部加大对了对宿舍卫生检查的力度,提醒同学们把宿舍卫生保持好,并很好地配合院领导、系领导及院学生会检查我系宿舍卫生。2、09新生有个别班级的卫生工作存在问题,我们部会对其个别进行整治。3、本月月底我们对卫生工作优秀的宿舍进行文明宿舍的评选,并对其进行操行和书面的表扬。除了具体工作安排以外,我部还积极关注成员的积极的建议,在各方面征求大家的意见,有话大家一起说,有事大家一起做,努力为我们的成员创造锻炼的机会,同时也为同学们提供力所能及的相关服务。希望大家能够对我们部的工作做出积极的建议,不足之处请尽管指出,有创新的点子也可以直接告诉部长或我们的部委,相信我们会尽所能为大家带来份份关怀与帮助。艺术系学生会生活部2009年09月25日十月份工作计划艺术系学生会生活部2009年09月25日艺术系学生会生活部十月份工作计划我系生活部十月将积极开展有益同学们身心健康发展的活动,以便丰富同学们的课余活动,为学生营造一个欢畅活跃、奋发上进的学习环境,使同学们的大学时光绚烂多姿。扩大生活部与同学们的交流,持续贯彻生活部为同学们服务的活动理念。针对实际情况,生活部为本月的计划做出了以下规划:1、卫生保持好才能防止疾病的发生,所以十月份我部还要继续对宿舍卫生进行严格检查。2、我部也将继续积极参与院生活部举办的各种活动,并配合好系内其他部门举办的各项活动,搞好各项活动的后勤工作。3、维护同学们基本的利益,积极向学院反映同学们提出的有关生活和学习方面的意见和建议。以上是我部十月的大体工作计划,我们将积极开展各种活动,为同学们缓解考试的压力。在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难,但我们坚信我们会排除万难,尽最大的努力把工作做的最好,同时请系领导及各位教师给予监督和知道,使我们的工作更加完美。艺术系学生会生活部2009年09月25日
八月销售工作总结九月计划篇十九
1、在领导的指示和帮助下,筹备和建立了公司的培训部门。
2、建立了公司十个部门的培训框架和流程。
3、开发了新员工入职的培训事项和流程。
4、开发部分教材,在相关部门的协助和配合下,组织上课。
5、开展了问卷调查、培训考核和培训效果总结等工作。
(二)争对技术部门培训工作。
1、制定了技术部门的理论考核和实践考核制度。
2、组织了技术部门两次理论考试和实践考试工作。
3、制定了丽瘦身家族的客户服务流程。
4、对技术部门进行了企业文化、仪容仪表和客户服务流程的培训工作。
5、开展了技术部门优秀学员的评选活动。
(三)协助领导和其他部门工作。
1、遵从领导指示,完成领导下达的临时任务。
2、配合执行官工作,做好轮值经理,维护公司的正常运营和发展。
3、协助其他部门工作。
4、月中协助人事部开展制度制定和落实、岗位职责制定和招聘工作。
公司党委书记缪显杰在会上指出,今年是公司扩大施工规模的.关键一年,全年要完成xx万千瓦装机容量,确保完成xx亿,力争完成xx亿产值,面临困难很多,要振作精神,面对困难、克服困难,争取胜利。
另外对于厂家出货难的情况,一般厂家总是以为我司交货期可以延迟,所以往往在交期上作最后按排,这样时间一久给工厂行成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要原因,这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响,此类问题虽然在六月份已经发现,但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,似乎根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。
1、在领导的指示和帮助下,调整培训部门内部工作,以符合公司发展的方向和现实情况。
2、进一步完善公司十个部门的培训框架和流程。
3、自主开发教材,在相关部门的协助和配合下,组织上课。
4、完善培训部门培训工作的步骤和流程。
5、开展公司优秀学员评选活动。
(二)争对技术部门培训工作。
1、督促和协助人事部制定技术部培训内容落实的考核制度。
2、督促和协助人事部争对考核制度制定奖惩制度。
卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
3、对技术部进行专业技术和知识方面的培训工作。
4、开发争对专业技术的考试工作。
5、开展技术部优秀学员评选活动。
(三)协助领导和其他部门工作。
1、遵从领导指示,完成领导下达的临时任务。
2、配合其他部门工作。
3、细心努力,积极为公司的运营和发展提供建议。
4、虚心学习,与同事友爱互助,积极营造和睦大家庭。
八月销售工作总结九月计划篇二十
1、了解并使用了游标卡尺、百分表等测量工具。我清楚的知道,要想成为一名合格的制图员,我的工作不单单拘泥于画图,还要熟悉产品的生产工艺、质量检查、模具维修调试等工作。经过在车间做了一周的测量质检工作,我了解了产品从裁剪、下料、拉伸、预冲孔、整形、冲螺丝孔、冲风孔、风孔倒角、铣螺丝孔毛刺再到终检进仓的工艺流程。并在终检这块我较熟练的掌握了从拉伸到冲风孔倒角各工序的'测量检查对象和检查方法,比如产品的外径、裤高、螺丝孔的大小等等。在检查的过程中我严格要求自己,质检工作做到面面俱到细致入微。因为我们都清楚的知道任何一个产品的一个小瑕疵都会存在安全事故隐患,从而给客户造成不必要的生命财产损失。
2、在画图闲暇之余我到车间里面动手操作了冲压、整形等不同工序的机床。深入的了解了产品的生产流程和模具工作原理,并在模具车间机床工作的钻、焊、车、铣等方面知识中拓宽了自己的视野,对一些先进的机械加工工具(如线切割等)有了一定了解。观察了在模具摆放区不同模具的结构组合方式和尺寸大小,为以后产品的模具图纸的绘制打下了良好的基础。
3、图纸的绘制和修正。这段时间我较系统的学习了产品模具图纸的绘制。主要是对整形模、预冲孔模以及冲风孔模和冲螺丝孔模具装配图和拆装图练习等。知道了一些绘图过程中的技巧和方法找出不同模具的不同和相同之处以便更快更好的绘制出来。协助星星把之前的产品图纸进行了规范化修正,尽量向国家标准靠拢。目前已经初步修改了13寸、14寸、15寸和16寸大部分共计70付左右的图纸。把我们之前的图纸进行规范化的管理。
进入九月份我对自己提出以下几点要求:
1、全面协助星星把制图这方面的工作搞的更加完善,16寸、17寸、18寸以及一些国外的产品和特殊产品等未修改的产品图纸修改完善起来。模具图纸方面也进行完善修改。
2、把每样在生产产品收集一到两个作为样品集中到仓库样品展览区,以方便日后不时之需。
3、提高自己的画图速度,熟练掌握不同产品各道工序模具和产品图纸的绘制方法和技巧。更好的融入到绘图工作当中去。
4、尝试进行新产品的测绘和绘制工作并尽快的熟练掌握起来。
八月销售工作总结九月计划篇二十一
自八月入职以来,今天是我在二公司的第xx天,时间飞逝,不经意间一个月就过去了,是该进行一次个人总结了,不论是对个人工作的总结还是从在校学生到职场人士的一种心态转变,总之这时候是该梳理一下自己了。
在工作上:首先是看图纸、在此期间还查阅了一些以前收集的书籍,如《钢结构》遇到不懂的地方就请教xx总,逐个突破。感觉收获不少,感谢xx总!
其次是跟随xx总去现场学习,xx等项目都有去过几回,到了现场对照图纸结合实物看,将之前一些没发现又必须知道的问题找出来重新学习,还认识了我公司那些呆在项目上的施工人员。
之后xx总安排审图,这方面可能知识和经验都不足,感觉没发现什么重大错误,后期需要找机会加强这方面的学习。
最近为响应公司号召,我公司组织了四个课题小组专们安排了人员制作四个课题,加工工艺、钢结构吊装、焊接、测量放线(预埋)作为总工xx总的助理我有幸接到了钢结构吊装的制作,xx总一直在旁指导,还提供了一些专业书籍,《起重机械安全技术》、《工法集》。制作的过程就是一个学习的过程,感觉学到了很多。
期间xx部长还让我去过xx,该项目已完工,但甲方在使用过程中发现有漏水现象,他给了我联系方式,之后我联系了甲方和两个施工队,先后进行了两次维修,在此期间也学到了不少东西,比如屋面瓦的坡度大小将影响工程质量和成本控制,以及保温棉过长可能会造成漏水,维修屋面注意事项等,更重要的是和施工队以及甲方有一个初步的接触,想来在今后的工作中这种接触肯定不会少,早点来尝试我喜欢。随后对该项目的质保金收回也是我负责,对于王部长的有意栽培,我感激不尽!同时在心里给自己也施加了压力,压力越大,动力越足!
在心态方面,来二公司的xx天里我学到的不仅仅是专业技能,更多的是学到了与人相处,学会尊重他人,学会调节自己的心态,学会坚持和勇气.
在此期间和我同时进来的朋友有人已经离开,有人心态还不稳,也有人已经能够独当一面了,都说:xx是个大舞台!我觉得对于有心的人它是,因为他们有梦想,一个人不论到了何种境地,都不要丢了自己的魂和嗅觉,它们会告诉你该干什么,为何而干,怎样去干,倘若没了这些,很可能会活在迷茫困惑中,久了,当初的那些梦想和勇气也会消磨殆尽!在我困难的时候我对自己说一句话:蛰伏之际即将结束,只待会当凌绝顶,一览众山小。在我得意骄纵时,我对自己说,一山更比一山高,低调处世,高调做事!
九月的计划:
1、首先要对于我们工作知识的深入的了解。
2、其次提高沟通能力。
3、需要经过不同的方法收集资料。
4、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
八月销售工作总结九月计划篇二十二
一、参加工程质量分部、竣工验收监督工作。八月份共参加样板、分部、竣工验收监督34次,开展对5个项目进行“双随机、一公开”方式检查,签发监督意见通知书4份,对巡查项目现场签发巡查存在问题记录。通过验收及巡查发现问题如下:。
1、资料方面。施工组织设计、专项方案未经审批就组织施工,部分资料员对工程项目分部、分项工程的划分还不清楚,检验批验收记录内容填写不对号、不真实,隐蔽验收工程记录项目不全;资料内容收集不全。
2、工程实体存在问题。对施工图设计文件擅自变更的;未按照安徽省地方工程质量通病防治要求施工;现场未留置同条件试块。
二、门窗工程质量检查。本月开展的门窗安装工程的实体检查中,发现有以下问题:未见门窗工程施工合同;部分工程门窗图纸设计无深度设计,如英郡华府东郡项目、赵府家园东区安置房、明光市第三中学一期工程教学楼。窗框与墙体间缝隙密封胶不密实、有透亮,固定件位置不准确,如明光市第三中学一期工程教学楼;未提供窗的性能检测报告或者报告滞后,大部分工程都有此现象。
三、质量投诉方面。本月接待质量投诉14起,均已联系修缮,在投诉的业主中部分是重复人员,回访时已修好。对群体质量投诉的国强民府工程,我站对其加大监督排查,加快落实质量整改。
八月销售工作总结九月计划篇二十三
不知不觉加入x已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
x月在x一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。
起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了x个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是x大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是x工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!
(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售的交流
措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结其解决问题的原则,规律!交流方式可以面谈,qq等。
4、加强商务方面的技巧
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
5、加强自身的时间管理和励志管理
措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情)提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
八月销售工作总结九月计划篇二十四
我部在公司的直接领导下,认真贯彻落实公司的指示精神,顺利完成各项工作任务。现将我部x月份的工作总结和下一月的工作安排报告如下:
一、当月任务完成情况。
1、严格落实人员、车辆出入管理制度。x月份以来我部工作还是以安全为重点,对外来人员及车辆严格查证,落实制度,坚持原则,严禁无证人员及车辆进入我部管辖区域。并严格交接班制度,利用交接班时间进行工作讲评,对查出的问题及时纠正解决,同时对执勤设备等进行清点检查,避免财产流失。
2、x月份以来业主单位会议较多,我部保卫中队积极配合布置会场,搬运桌椅,在会议保障人员不足的情况下抽调接待人员协助进行会议保障工作,本月共保障各类大小会议20场次,服务参会人数1330人次。
3、董事长前来我部检查指导工作,并更换监控显示器,我积极协调上报业主单位,完成付款事宜。
4、加强对新入职人员的在岗培训,利用早出操晚点名对新人进行礼节礼貌、工作流程、工作方法等的培训教育,同时要求老同志对新入职人员做到生活上的关心,工作上积极传授经验,使新人很快融入到我部大家庭里来。
5、x月份我部车场新交费车辆较多,一方面要求执勤人员尽快熟悉新交费车辆,掌握车辆动态,督促车场管理人员不定时巡查,确保车场安全,一方面要求执勤人员认真落实车辆出入管理制度,坚持原则,严格车辆出入,保证了车场的有序。
6、我部积极配合支行后勤站对楼层内松动瓷砖进行了登记,消除了安全隐患,确保了其他各项工作的`正常开展。
7、我部利用周末时间组织保卫人员对大厅雨棚进行了清洗,并配合分行管家部对员工餐厅卫生进行了清理,清洗地面,擦拭物品,为就餐人员创造了一个干净、卫生的就餐环境。
8、针对人员流动性大的现状,我部与员工积极沟通、谈心,了解员工思想动态,关心员工业余文化生活,努力创造一个温馨而积极向上的生活环境,稳定人员思想,稳定队伍。
二、下步工作计划。
(一)、工作目标。
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风过硬的保安队伍。
3、做好与公司及业主单位在各项工作的沟通、协调、协助。
(二)、主要工作计划措施。
1、通过在岗培训提高本部员工的岗位形象、安全意识及服务意识。
2、加强对办公大楼外围及周边区域环境的巡查及监控,提高周边环境的安全系数。
3、督促业主单位对存在的问题进行整改及存在问题的跟进与处理。
4、做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
5、加强对车场的管理,提高员工的主动意识做好车辆指引避免刮擦及占道情况的发生。
6、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保安全。
全面总结前x个月各项工作的不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体员工全身心地投入到工作中去。
【本文地址:http://www.pourbars.com/zuowen/6868229.html】