演讲稿的开头要引起听众的注意,激发他们的兴趣。在演讲稿中使用恰当的修辞手法和修辞技巧可以增强语言的表现力。希望以上的范文和技巧对大家写作演讲稿有所帮助,祝愿大家在演讲中取得成功!
沟通演讲稿篇一
亲爱的同学们:
大家好!今天讲的是如何进行有效沟通。
六、目的明确:我们要明白,沟通的目标是为了解决问题;因此,沟通前我们应该明白自己想在沟通过程中解决什么问题,或者了解对方什么情况,这样就大大提高了沟通的效率;免得你在对方有意或无意的引导下,忘记了自己沟通的目的;我们需要学会主动引导其思路,揣摩其心理,迅速找到解决问题的突破口,从而达到事半功倍的目的;服务客户应该如此,我们商务交谈更应该如此。
我的演讲完毕,谢谢大家!
演讲人:xxx
20xx年xx月xx日
沟通演讲稿篇二
尊敬的xx:
沟通,是建立人际关联的桥梁,如果这个世界缺少了沟通,那将是一个不可想象的世界。
能够这样说,没有沟通就没有人际的互动关联,人与人之间关联,就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态,会出现误解、扭曲的局面,给工作和生活带来极大的害处。信息时代的到来,工作、生活节奏越来越快,人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细,信息层出不穷,现代行业之间迫切需要互通信息,这一切都离不开沟通。
对个人而言,良好的沟通能够使咱们很坦诚地生活,很有人情味地分享,以人为本位,在人际互动中充分享受自由、和谐、平等。不难想象,在一个家庭,一个单位,人与人之间,如果没有沟通,那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味。事情难以处理,工作难以展开。
现代的世界是个沟通的世界,透过沟通能够拓展个人关联的网络,发展人际关联中的支持系统;使交谈富有好处而且简单愉快,使对方感受到你的尊重和明白,能够迅速激发他人对你的理解,让他人自愿地带给更多的协助,发展互惠互利的合作关联;另外还能够,避免人际之间无谓的争论,不伤双方的感情,减少因误解所造成的压力,克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪,促进身体健康。沟通如同黑暗中的一缕阳光,让一切有了生机和活力。多少感情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关联,因没有沟通或沟通不良,而濒临破裂,因良好的沟通而冰释前嫌,真是世界上没有沟通不了的事。
谢谢大家!
沟通演讲稿篇三
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:
大家晚上好!
沟通是连接灵魂的桥梁,是交流信息的渠道。借用政治书上的一句话:“你有苹果,我有苹果,互相交换,每个人都有苹果;我有想法,你有想法,互相交流,每个人都有两个想法。”
的转变和能力的提高。学校的生活往往有很多问题是我爸爸解决不了的。我该怎么办?我想到了老师,他是我们辛勤的园丁,所以我们当然比自己更了解养花的秘密。所以我选择问老师。和老师一起学习让我觉得很开心,对学习更感兴趣,乐于学习,能够学到很多知识。个人觉得老师更像医生,可以接触到很多“疑难杂症”。之前积累的“病”突然好了,我很激动,也很开心。和老师交流可以消除疑惑,拓宽知识面,开阔视野,取得更高的成绩。老师的分析正一步步把我引向知识的点,让我一步步走出有时候的无知。
沟通是成长的重要一步,是心灵的桥梁。没有灵魂之桥,你将与外界隔绝,成为一个孤独的人。
三人行必有我师。你应该在社会上交流,向别人学习。从他们的生活经历中学习,你就能挑战生活中的困难,突破障碍;借鉴他们的学习经验,你就能在同龄考场出类拔萃,成为群星中最耀眼的一个!
在交往中成长!成长需要沟通!
沟通演讲稿篇四
亲爱的同学们:
假如心灵是河的两岸,那么沟通就会是架在这两岸之间的桥梁;假如心灵是两座大山,那么沟通就是紧挨着它们的山谷;假如心灵是两片树叶,那么沟通就是连接它们的枝条。
我想,早在那一天起,我认识了沟通。
是那样一个清晨,天空黑压压的,显得很低很低,仿佛触手可及。狂风在窗外呼呼的刮着,好想拥有可以摧毁一切的力量。在屋内的压抑,与屋外无差。甚至连空气中都弥漫着浓重的火药气味,好像只要有一点火星,便可以燃烧一切。这不为别的,只为了我前一晚没有整理好书包。我是多么的委屈啊!前一天我写作业写到很晚,便直接倒在床上睡着了。可大人却不能理解我。我气愤的背起书包,摔门而去。
到了学校,我赫然发现作业没有带,此时窗外已下起了倾盆大雨。正在焦急时,我感到有人拉了拉我。我抬起头,看见母亲正站在门口张望,她的手中拿着我的作业。我接过作业时,发现她的衣服已经湿了,可我的作业,却依然散发着墨香味。我转身进了教室,留下她站在门口欲言又止。
中午回到家,母亲拉着我在沙发上坐下。她告诉我,今天早上是她不好,没有顾及到我的感受,但也希望我能够体谅她。母亲的表情让我很难用言语来形容,很温和,却又透着一点严肃。
我为什么不答应呢?于是我很用力的点了点头。
那天午后的阳光,异常明媚。
随着时间的推移,小鸟渐渐展翅,花蕾渐渐绽放,我们也渐渐长大。可沟通却离我们渐渐远去。那把沟通取而代之的是什么?是争吵,是愤怒,是一言不发。究竟什么才能把那一串串心结解开?不是争吵,不是愤怒,更不是一言不发。而是那被人们遗弃了的沟通。数一数,我们有多少次在跟父母争吵,又有多少次是在跟父母心平气和的交谈。我们究竟遗失了什么?是沟通,还是互相之间的信任。
原本是如此简单的一件小事,却被各种情绪夸张成如此惊心动魄的争吵。假如我们没有遗弃沟通,争吵声就不会回荡在天空;假如我们没有遗弃沟通,愤怒就不会乘虚而入;假如我们没有遗弃沟通,一言不发将会被尘封。
就让沟通再一次走进我们的生活,让它为我们的心灵打开最美好的一扇窗。
沟通演讲稿篇五
黄老汉一辈子种地,没想到培养了一个当局长的儿子。
儿子在县城上班,很忙。他一年很少回家一次。
今年中秋恰逢黄老汉生日,儿子就从百忙之中抽出时间去看望黄老汉,庆祝生日。
那天晚上,明月格外的白又圆。晚饭后,他们两个坐在院子里的葡萄架下聊天。儿子拿起茶说:“爸爸,我们好久没这样聚在一起了……”,“儿子,不要叫爸爸,听陌生的耳朵,叫爸爸。”
我儿子脸阴沉沉的,他尽力摸着脸上的肌肉让自己说话正常。然后他说:“好久没能聚在一起这样说话了。今晚我就说说肺腑之言,沟通沟通。”
黄老汉点了根烟,默默地听着。
于是儿子问:“爸爸,你已经活了大半辈子了。你一生中最幸福的'事情是什么?”
黄老汉放下烟杆,说:“我是农民。我一无所知。只是希望粮食能有收获,能买到好价钱的粮食。”
儿子说:“爸爸,这是空话,是套话。哪个农民不希望大丰收,还能高价卖粮。”
“那个儿子,你这辈子最幸福的事情是什么?”黄老汉问。
儿子回答说:“爸爸,我这辈子最开心的时刻就是下属向我汇报的时候。”
黄老汉道:“这有什么好高兴的?不就是一个人坐着听一群人不停的说话吗?”黄老汉点了根烟杆,抽了几口。
儿子马上说:“爸,你不知道他们跟我汇报的时候,只说我爱听的话。只要他们说错了,那我就敲桌子碰茶杯,他们就不敢说下去了。”
黄老汉把烟杆放在地上,猛砸了几下。他儿子问:“爸爸,你怎么了?我没有惹你老人家。你生气了?”
黄老汉道:“孩子,我收回刚才说的话。我这辈子最开心的事就是把你培养成一个大学生。你也是村里唯一的大学生,现在却让我失望了。你没当官几年,没什么经验,官位也增长了不少。真是意外……”
说完,黄老汉叹了口气,起身回屋。突然,黄主任激动地站起来说:“敢,你怎么敢不尊重我?你是什么态度?我还没说会议结束呢?”
沟通演讲稿篇六
仰首是春,俯首是秋,岁月的年轮无停止地转动着;日月经天,江河行地,牵扯出四季的循环,哺养万物生生不息;点一瓣心香,体味多彩人生。
在经济高速发展的今天,高楼越来越多,空间越来越小,冷漠越来越多,温情越来越少。然而感动正以她平淡的香味诠释着人生的意义,散发着人生的味道。缺少感动的社会是不会发展的,由于它缺少人文的营养。
感动,点一瓣心香。增加人生色采,鼓励我们肩负使命,英勇直前,无所畏惧。
假如说沟通是一扇门,那末爱便是这扇门的钥匙;假如说沟通的门通向黝黑的黑夜,那末爱的钥匙便引领你走向皓月当空的夜晚;假如沟通的门通向的是广袤无垠的沙漠,那末爱的钥匙便引领你走向鸟语花香的绿洲;假如沟通的门通向浩大无边的大海,那末爱的钥匙便指引你驶向成功的彼岸;爱是一把闪光的钥匙,使沟通直达人的心田之上。
当我们跌倒时,父母的一句“努力,站起来”;当我们出错误时,老师的一句“知错能改善莫大焉”;当我们狂放时,朋友的一句“兄弟,留意,握自己”;这就是爱,这就是沟通。
妈妈呀!让我怎样感谢你呢?当我走近你的时候,我打算收获一缕东风,你却给了我整个春天;我原想捧起一簇浪花,你却给了我整个海洋;老师啊!让我怎样感谢你呢?当我走近你的时候,我原想拾取一片枫叶,你却给了我整个枫林;我原想亲吻一朵雪花,你却给了我银色的世界!感恩的心,奉献与你,拥抱妈妈,拥抱老师!
感恩,点一瓣心香。荆棘人生更添光彩,让我们挑战未来,矢志攀登开辟新天地。人生的旅程曲折而漫长,点一瓣心香,我们可以不伟大,但我们庄重;点一瓣心香,我们可以不美丽,但我们健康;点一瓣心香,我们可以不完善,但我们争取;点一瓣心香,我们可以不成熟,但我们自信。
点一瓣心香,体味感动,感悟爱、沟通,学会感恩;然后,大步流星奔向明天。
沟通演讲稿篇七
亲爱的同学们:
有许多人认为路很难走,路之所以难走,是因为没有找到正确的方法——沟通。
在我们这个世间有很多的路,有天上的天路,有地上的道路,有城市中的马路……但最难走的路还是要数通向我们人与人之间沟通心灵深处的路——心路。
记得有一天,我放学回家,还没用做到书桌前写作业,就听见了我爸妈的唠叨声:“你就不会向你姐姐学习学习吗?学习都不回努努力,考个全年级前十让我和你爸看看。你看看你姐姐,你在看看你,你都不会认真学吗……”我刚听完这句话,和爸妈顶撞了几句,重重的把门一关,躺在床上。心想:爸妈,你们怎么就不会问问我的想法呢?你们都不了解我,不考虑我的感受。
在晚饭吃完的时候,我准备回房间写作业,妈妈突然叫住了我,语重心长的对我说:“儿子,认真学吧,学习好了对你有用。”我实在忍不住了,难过的对妈妈说:“你们总拿我和姐姐或同学比,但你们想过我的感受吗?我其实很努力,但是你们一直唠叨,我已经烦了,这一次考试没用考好,我自己也不好受,已经在努力了,我付出的只不过你们没有看到而已,我也许离你们对我的要求还有一点的距离,单位会努力,成为你们心目中的那个好孩子。”爸妈听了我的这几句话,对我说:“儿子,你有这个决心,我们很开心,之前可能是我们太武断了,没有考虑到你的感受,我们以后会考虑到你的感受,也希望你努力。”
通过那次与爸妈的沟通,我在后来的世间变得很努力,终于在期末考试的时候取得了好的成绩。
从那以后,我和爸妈之间的所谓的“代沟”被填平了,我们的感情变好了,我们也懂得了互相尊重,懂得了替对方考虑,不再有僵持的局面了。
沟通的感觉真好,你会发现身边的花变红了,草变绿了,天空变的湛蓝了,小河的水也变得清澈了,周围的一切都变得美好了。
沟通,真的比什么都要重要。
沟通演讲稿篇八
我们从出生到成长,无时无刻不在和别人进行着沟通。那么沟通是什么?每个人对沟通的理解是不一样的。
沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感,在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。
沟通便是通上下左右前后的情,有效沟通是通往成功的秘诀。 人与人相处,最重要的是了解,最可贵的是谅解,最悲哀的是误解。
如果能做到从“心灵”开始的沟通,那沟通的深度就有可能去到“无限”了吧。
管理者的水平如何,说来说去都离不开其所具备的沟通能力是大还是小。沟通的能力决定了一个人的成功与否,决定了一个企业的成败与否。打仗要知己知彼,才能百战百胜;管理要知人知心,才能做到有效沟通。
一把坚实的大锁挂在铁门上,一跟铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。”
当我们与别人沟通的时候,一般来讲,是自己讲的比较多还是让对方讲的多一点比较好?让对方多讲。为什么?因为沟通的主角是谁?对方。既然是让对方多讲,表示大多数时候,我们的工作是什么?听。现在问题来了,从小到大有没有哪个老师教我们如何倾听? 我们从小到大在学校里面,老师通常教我们的是背、读、看别人写的文章,然后要我们写或是说出我们的想法,所以从小到大没有人教我们如何倾听,难怪人与人之间在沟通时,经常会出现一些障碍。 在我们生活中,经常会遇到这样的现象,比如说我有一位朋友,小孩今年上初中三年级,有一次他向我请教怎么样与孩子沟通。他向我抱怨:哎!我那个宝贝儿子,他从来都不肯听我说。
我说:你的意思是说,因为孩子不肯听你说,所以你才不了解他。 他说:对啊。
我说:要了解一个人,应该是你听他说,还是他听你说?
这位朋友之所以无法与孩子沟通,是因为他不肯听孩子讲,所以他不了解孩子的想法,他只是用自己的观点去揣摩孩子的内心世界。其实在我们企业管理当中,做领导的也会经常犯这样的错误。很多时候,我们不太愿意听下属讲话。所以要想成为一个好的领导,必须学会如何倾听,这样才能够很好的与下属交流。
一个美丽的德国女孩爱上了一个在德留学的极为优秀的中国青年,很快他们便坠入了爱河。然而在一次共同出外购物时,他们在路口碰上了红灯。男孩看到路上没有任何车辆,毫不犹豫信步走过了路口。
这却导致了他们的分手。
用对方能够接受的方式除了语言外,也包括了文字、声音、肢体动作。
语言、声音、肢体动作的影响力各占多少?(示范)
沟通效果的来源
一位美国心理学家多年前发表过一份他的研究心得,认为沟通效果的来源是
文字 7%
声调 38%
身体语言 55%
我们在工作和生活中,都采用两种不同的沟通模式,通过这两种不同模式的沟通可以把沟通的三个内容即信息、思想和情感传递给对方,并达成共识。
可能我们用得最多的是语言。这是我们人类特有的一个非常好的沟通模式。实际上在工作和生活中我们除了用语言沟通,有时候还会用书面语言和肢体语言去沟通,如用我们的眼神、面部表情和手势去沟通。归纳起来,我们的沟通方式有两种:
1. 语言的沟通
语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。
2. 肢体语言的沟通
肢体语言包含得非常丰富,包括我们的动作、表情、眼神。实际上,在我们的声音里也包含着非常丰富的肢体语言。我们在说每一句话的时候,用什么样的音色去说,用什么样的抑扬顿挫去说等,这都是肢体语言的一部分。
手势 脸部表情眼神姿态 声音 柔和的手势表示友好、商量,强硬的手势则意味着:“我是对的,你必须听我的”。微笑表示友善礼貌,皱眉表示怀疑和不满意。盯着看意味着不礼貌,但也可能表示兴趣,寻求支持。双臂环抱表示防御,开会时独坐一旁意味着傲慢或不感兴趣。演说时抑扬顿挫表明热情,突然停顿是为了造成悬念,吸引注意力。
我们说沟通的模式有语言和肢体语言这两种,语言更擅长沟通的是信息,肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。
要素1 沟通一定要有一个明确的目标。
只有大家有了明确的目标才叫沟通。如果大家来了但没有目标,那么不是沟通,是什么呢?是闲聊天。而我们以前常常没有区分出闲聊天和沟通的差异,经常有同事或经理都会过来说:某某,咱们出去随便沟通沟通。随便沟通沟通,本身就是一对矛盾。沟通就要有一个明确的目标,这是沟通最重要的前提。所以,我们理解了这个内容之后,我们在和别人沟通的时候,见面的第一句话应该说:“这次我找你的目的是——”。沟通时说的第一句话要说出你要达到的目的,这是非常重要的,也是你的沟通技巧在行为上的一个表现。
要素2 达成共识
沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个共识,只有形成了这个共识才叫做完成了一次沟通。如果没有达成为共识,那么这次不能称之为沟通。沟通是否结束的标志就是:是否达成了一个共识。在实际的工作过程中,我们常见到大家一起沟通过了,但是最后没有形成一个明确的共识,大家就各自去工作了。由于对沟通的内容理解不同,又没有达成共识,最终造成了工作效率的低下,双方又增添了很多矛盾。在我们明确了沟通的第二个要素的时候,我们应该知道,在我们和别人沟通结束的时候,我们一定要用这样的话来总结:非常感谢你,通过刚才交流我们现在达成了这样的共识,你看是这样的一个共识对吗?这是沟通技巧的一个非常重要的体现,就是在沟通结束的时候一定要有人来做总结,这是也一个非常良好的沟通行为。
你可以观察一下你的同事,他们在沟通结束后是否有这样的结束语?如果有这样的结束语,那么,标志着是一个良好的沟通技巧。
要素3 沟通信息、思想和情感
沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。那么信息、思想和情感哪一个更容易沟通呢?是信息 。
例如:今天几点钟起床?现在是几点了?几点钟开会?往前走多少米?
这样的信息是非常容易沟通的。而思想和情感是不太容易沟通的。在我们工作的过程中,很多障碍使思想和情感无法得到一个很好的沟通。事实上我们在沟通过程中,传递更多的是彼此之间的思想,而信息的内容并不是主要的内容。
我们在工作和生活的过程中,常把单向的通知当成了沟通。你在与别人沟通的过程中是否是一方说而另一方听,这样的效果非常不好,换句话说,只有双向的才叫做沟通,任何单向的都不叫沟通。因此沟通的另外一个非常重要的特征是:沟通一定是一个双向的过程。
沟通三行为
要形成一个双向的沟通,必须包含三个行为,就是有说的行为、听的行为还要有问的行为。一个有效的沟通技巧就是由这三种行为组成的。换句话说,考核一个人是否具备沟通技巧的时候,看他这三种行为是否都出现。
美国汽车推销之王乔〃吉拉德曾有过次深刻的体验。一次,某位名人来向他买车,他推荐了一种最好的车型给他。那人对车很满意,并掏出10000美圆现钞,眼看就要成交了,对方却突然变卦而去。
乔为此事懊恼了一下午,百思不得其解。到了晚上11点他忍不住打电话给那人:“您好!我是乔〃吉拉德,今天下午我曾经向您介绍一部新车,眼看您就要买下,却突然走了。”
“喂,你知道现在是什么时候吗?”
“非常抱歉,我知道现在已经是晚上11点钟了,但是我检讨了一下午,实在想不出自己错在哪里了,因此特地打电话向您讨教。”
“真的吗?”
“肺腑之言。”
“很好!你用心在听我说话吗?”
“非常用心。”
“可是今天下午你根本没有用心听我说话。就在签字之前,我提到犬子吉米即将进入密执安大学念医科,我还提到犬子的学科成绩、运动能力以及他将来的抱负,我以他为荣,但是你毫无反应。”
乔不记得对方曾说过这些事,因为他当时根本没有注意。乔
认为已经谈妥那笔生意了,他不但无心听对方说什么,而且在听办公室内另一位推销员讲笑话。
这就是乔失败的原因:那人除了买车,更需要得到对于一个优秀儿子的称赞。
乔〃吉拉德恰恰没有“站在对方立场思考与行动”。他只是想当然地以为“已经成交了”。
“站在对方立场思考与行动”,谁都明白是金口良言,但做起来实在也难。成功的推销员恰恰做到了这一点。
所以说当我们每一个人在沟通的时候,一定要养成一个良好的沟通技巧习惯:说、听、问三种行为都要出现,并且这三者之间的比例要协调,如果具备了这些,将是一个良好的沟通。
不要轻视倾听的能力
最成功的管理人员通常也是最佳的倾听者。我特别记得一位,他在一家大公司担任业务经理,但他对该行业的特性一窍不通。当业务员需要他的忠告时,他无法告诉他们什么——因为他什么都不懂!但尽管如此,这个人却了解如何倾听,所以不论别人问他什么,他总是回答:“你认为你该怎么做?”于是业务员会提出方法,他点头同意,最后业务员总是满意地离去,心里还想着这位经理真是了不起。
几年前,我的一位朋友廉价买下了一家小型工厂。前任老板说:“我很高兴能把它脱手,因为员工的态度愈来愈强硬,一点也不感激我多年来对他们的照顾。他们准备投票拥护工会,我实在不愿意和工会打交道。”
我朋友成了老板之后,召集所有员工开了一次坦诚的会议。“我希望你们在这里工作是快快乐乐的,”他告诉他们说,“告诉我怎样才能办到?”结果发现,他只要提供几项小小的福利,如现代化浴室设备、在更衣室中装上一面镜子一,以及在娱乐室中放上自动售货机等,结果,迄今工会始终没有介入.员工都很满意。他们真正需要的只是一位倾听他们意见的人。
倾听是一种技巧,这种技巧的第一信条,就是给予对方全然的注意。当有人来到我的办公室和我交谈时,我不会让任何事务打断我的注意。如果我是处在拥挤的房间内和人说话,我也会尽量摒除其他事务的干扰,让对方觉得我们是唯一的在场者。
我会直视对方,此时如果有只猩猩进来,我或许都不会注意到。我记得有次我是如何地被触怒。那时我正和我们的一位业务经理共进午餐,每次有漂亮的女侍走过,他的眼睛总紧盯着她看。我觉得受到侮辱,并不由自主地想到:“那位女侍的腿显然比我对他说的话重要,他根本投听到我说的话,他根本不关心我!”所以你必须注意对方,这样才能听到对方告诉你的话。假如不全神贯注,我们就会心不在焉。
沟通演讲稿篇九
一段时间以来,医患关系成为了老百姓茶余饭后的热门话题。现在的医患关系在人们心目中到底怎么样?有人站在患者的角度用古词夸张地这样描述:“医院医生依旧在,只是药价改。问君能有几多愁?恰似羊儿见着狼群抖。”另一方面,又流传着一个令医生感到无奈的顺口溜:“要想富,做手术,做完手术告大夫,一夜变成万元户。”凭心而论,这段古词和顺口溜未免有点过分了。但从另一个角度看,这也反映了如今的医患关系确实有点紧张。什么原因造成了医患矛盾尖锐?我想,其中一个重要的因素是医患之间缺乏理解和信任,不能进行换位思考。作为医务工作者,在医患关系中处于主导地位,比病人更有主动权和话语权,所以理应更积极、更主动地去加强医患沟通,首当其冲,就是要设身处地为病人着想,多站在病人的角度上去思考和改进我们的工作,凡事多想想“假如我是病人”。
假如我是病人,我需要什么?我希望有一个温馨、宁静、整洁、舒适的就医环境;希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序。假如我是病人,我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来对待;假如我是病人,我希望能用合理的价格得到优质、高效的服务。假如我是病人,我还希望有一个畅顺的医患沟通渠道,能和医务人员平等相处,当需要帮助的时候,不再茫然不知所措。
作为病人,最担心的有两样事情,一是医疗质量,二是费用支出.此时,通过建立和完善医患沟通制度可以帮助减轻病人的顾虑,增进病人对医院的信心。首先,从病人一踏进医院起,就实行首问负责制,病人或家属不论问到谁,不管是医务人员还是行政后勤人员,都要向病人解释清楚,或者把病人带到能够解决问题的地方。其次,医院可以相应的职能机构,对医患沟通从形式、渠道、内容、要求、技巧、效果、考核等方面进行规范管理,注重对医务人员服务沟通意识与技能的培养。良言一句三冬暖,恶语相向六月寒。试想想,如果医生在就诊过程中能够把病人所担心的事情讲清楚、说明白,为他们选择既保证医疗质量,又能够减少费用支出的治疗方法,病人还有什么理由会不满意呢?再次,医院通过医疗服务信息公示,做到让病人对诊疗程序、诊治专家、检查项目、收费标准、药品价格、服务承诺等项目清楚明白,心中有数。最后,病人还需要多种灵活的方式去贴近医院,反映心声。例如:医院可以走进社区,开展公益活动,举办一些健康知识讲座或群众座谈会,又或者加强医院网站建设或电话服务热线功能!以上这些措施,虽然没有攻克医学难关那么重大,但病人感到的却是体贴周到的服务。
医患沟通是心灵和感情的沟通,良好、畅顺的医患沟通让病人感受到了一切病人为中心的医疗服务新模式。是的!在医疗市场竞争激烈的今天,病人选择医院,除了要看拼技术、看设备等硬实力外,还要看管理水平和服务水平等软实力啊!
和谐的医患关系需要医患双方共同去沟通维护,医院的进步发展需要我们全体职工的团结努力!在这医疗市场竞争激烈,医院生存发展的重要关头,我们职工更加应该众志成城,为医院的建设发展、为人民的健康幸福全心投入!我们相信,——二院必定会有灿烂美好的未来!
沟通演讲稿篇十
老师们、同学们:
大家好!
我们要以平等的态度来对待家长,尊重他们的人格与观点,要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议,努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境,这样家园才能保持协调一致。
教师一句微不足道的称赞,都会让家长感到高兴,直至影响对待孩子的态度,如亲亲孩子的小脸蛋说:“你真棒!老师喜欢你。”而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师,主动向教师提出孩子目前存在的一些不足或育儿的困惑,期望得到教师的指点与帮助。这样,交流的主题就会得到延伸,成为真正意义上的交流。
许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。而咱们是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦“老师,我们家孩子太任性,每天上学非要买零食,怎么打他骂他都没用,不买就不上学。”咱们应该先告诉家长:吃零食过多,不但有碍于幼儿身体健康,还会造成幼儿偏食;建议家长把和孩子交流时用浅显的语言讲给幼儿听,其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从咱这里了解到了正确的育儿知识,及时的改变了自己的教育方法。与此同时,咱也更加了解这个孩子,同时与家长也拉进了距离。
家长之间的差异是客观存在的,学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异,从他将自己的孩子送到幼儿园的那一天起,家长与教师就开始了共同的历程——教育好孩子。因此,教师应该学会与每一位家长交流,让每位家长都能感受教师的关注或重视。由于职业、性格、文化水平等因素的不同,家长的教育观念和教育方法也不尽相同。这就需要教师深入地了解家长,以便有针对性地与家长沟通。
沟通演讲稿篇十一
尊敬的老师、同学们:
大家好!
茫茫世界中,有着各种各样的生物,他们都有自己独有的语言和沟通方式:有的以叫声,有的以气味,总之,那是五花八门的。
人类是由森林古猿进化而来的,一步步的进化使人类成为了世界上最高级的动物。“语言”也随之产生了,也许,开始之是意外的出声,后来又意外的发现这样能一次将要表达的意思全部完成,后来大家都这样,我们的祖先就在不知不觉间创造了语言。也正是因为这一壮举让我们体会到了沟通的乐趣。
其实,在我们的生活中,无时无刻不存在着沟通,也许在与父母,也许在与自己,也许在与大自然。换个说法,乐趣其实无处不在。
步入青春期的我们,同时也进入了逆反心理较重的时候,常常会与家人或同学发生矛盾,此刻,我们需要沟通,只要都把话说清楚,大家就能消除矛盾,重新和好。
当身边的人走上一条错误的“路”,我们会很着急,很担心,想尽各种办法将他“找回来”。此刻,我们也需要沟通,让我们用语言告诉他,那是一条死胡同,走不出去的。
看吧,是沟通,它帮助我们维持了一个平静的家园,也让我们拯救了身边的人,满足了内心的空虚。所以,人与人之间离不开沟通,一个家庭的和谐也离不开沟通。
知道吗,从我们哇哇落地开始,就已经开始了沟通,只到生命结束的那一刻才会停止。或许,有人会问,哑巴呢,他就没有沟通吧?其实不然,沟通并非只靠语言,而是可以靠一个微笑,一个动作,一声哭泣……总之啊实在是太多了。在我们刚出生的时候,还不会说话,那为什么家人总能猜到我们的意思,那是因为,哭声传递了我们的意思。随着我们渐渐长大,父母的爱更多的是表现在心灵的沟通上。
晚上,父母看到睡着的你,总会悄悄地走上前来,替你掖掖被子,然后安静的离开,这是无须用语言来沟通的。如果你没有睡着,那么你一定会真真切切的感觉到,就象一碗热腾腾的粥,一直暖到心里。一个正常的人,他若不与外界沟通,过不了多久,他便会脱离常人的轨迹。可见,沟通对于人类来说是多么的重要。它能带给我们很多快乐,能让你感受到幸福,快乐。
沟通,就象一本永远也读不完的书,丰富了知识;沟通,就象一把心灵钥匙,打开了一扇扇内心的大门。它的力量神奇而巨大,我们的生活离不开沟通,让我们学会沟通,擅长沟通。让我们的生活的每一步都过得精彩。去进一步享受沟通带来的乐趣吧!
沟通演讲稿篇十二
莫里哀说:“语言是赐于人类表达思想的工具。”
人类在语言这方面琢磨了漫长的时间,一切都是为了更好地沟通。
是语言,让周恩来在万隆会议上一鸣惊人,使亚非各国对中国刮目相看;
是语言,让中国诗词大会打动亿万观众的心,使我们对诗词有了更高的理解……
语言是何等的重要!语言是何等的必需!
所谓“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”
语言是亲情的'粘合剂,语言是友谊的助推剂,语言是沟通的桥梁!
语言在亲人的沟通中,是朴实无华的爱:同学们,请你对辛勤忙碌的父母真诚地说一声:“感谢您,爸爸妈妈,我爱你们!”这将是他们听到的最美的语言。
语言在师生的沟通中,是坚实耐用的阶梯:同学们,请你对兢兢业业的老师们由衷地道一句:“谢谢您,老师,你们辛苦了!”这将是老师们最大的欣慰。
语言在朋友的沟通中,是忠实诚恳的邮票:同学们,请对你的朋友说声:“有你真好!”请对你的同学说声:“我来帮你!”这些朴实无华的语言却拥有着神奇的魅力,让你我如沐春风,如浴阳光。
在我们的学习生活中也需要沟通,尤其是在学习语文、英语这类语言系学科时,不仅要在卷面上取得成绩,更要注重学习时的交流,提升自己的口语水平。
通过语言的沟通来激发起我们学习的斗志,让我们在学习的环境里凝聚着一股你追我赶的劲头。
本·琼森说过:语言最能暴露一个人,只要你说话,我就能了解你。优雅的举止,得当的谈吐会让不认识的主考官人对你刮目相看,拉近你们的距离,促使你走向成功的第一步。
合作中,睿智的语言,理性的思考,会让你收获到“一个好汉三个帮”的惊喜;独特的见解,冷静的分析,会让你获得“压人一等”的快感。
演讲时,流畅的表达,敏捷的反应,会让你拥有“腹有诗书气自华”的自信;犀利的观点,平缓的语速,会让你享受“娓娓道来”的惬意。
语言的力量是伟大的。它就像雨果所说的那样:“语言是人们沟通桥梁,它能化解一切的误会,让人们亲近。”
失去“我自横刀向天笑,去留肝胆两昆仑”的震撼,
失去“自信人生二百年,会当击水三千里”的赞赏,
失去“粉骨碎身浑不怕,要留清白在人间”的忠贞。
的确,巧妙的语言拉近人们的距离;鼓励的语言让自己和他人都更有自信;关爱的语言则使人间充满阳光!
让语言为沟通添色加彩,沟通在语言中辉煌灿烂。
沟通演讲稿篇十三
大家好!
今天我演讲的题目是“沟通的力量”。
沟通的力量是伟大的,没有沟通,就等于没有快乐和幸福。师生需要沟通,家庭需要沟通,朋友也需要沟通。我们需要真诚地沟通。
师生需要沟通。老师是蜡烛,燃烧着自己,奉献着光明。老师是园丁,洒下辛勤的汗水,浇灌我们这些娇嫩的花朵。老师更是指路明灯,在黑暗里为我们导航。我们愿意看到老师笑,我们愿意和老师手拉手度过快乐的时光,这就需要沟通。有了心与心之间的真诚地沟通,才能将老师和学生之间那道无形的墙推倒,让学生与老师真正走到一起。沟通是师生情谊的金色桥梁。
憔悴,要让他们多笑一笑。可见,沟通是亲情的力量源泉。
朋友更需要沟通。要想使友谊之树万古长青,这棵树就需要沟通之水来滋养。朋友之间要是能友好地交流,彼此就会感到关系和谐,温暖常有。“一份痛苦,两个朋友互相分担,就成了一半痛苦;一份快乐,两个朋友互相分享,就成了两份快乐。”快乐和痛苦之河时时在我们身边流淌,有了真诚地沟通,朋友间的情感河流里,才会升腾起快乐的浪花。可见,沟通又是连接朋友真情的重要纽带。
沟通使我们的生活更加美好。只要我们善于沟通,经常沟通,真诚沟通,快乐与幸福,我们就会拥有得更多!
谢谢大家!
沟通演讲稿篇十四
尊敬的老师,亲爱的同学们:
时至岁末,回眸过去的一学期,在我担任山东工商学院院学生会主席以来,院学生会的工作都在平稳却不乏艰难地进行着,干事的素质得到了提高,内部凝聚力也获得了增强,在学生会广大队伍的努力下,各项工作都取得了一定的进展,回顾我在学生会两年的工作经历,我深深地感悟到:每一项活动的顺利举行,均离不开院领导的指导,离不全体院学生会干事兢兢业业的奉献,更离不开广大同学对我们工作的理解和支持。我们能够取得这样的成绩也是干事们本着为同学服务,把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去,把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上,经受住了各种考验,顺利完成了各项任务。我们院学生会开展了一系列的活动,例如有歌手大赛,形象素质大赛,模特大赛,工青杯篮球比赛,校运动会等等一系列精彩的活动。从各项赛事的结果看来,较为喜人。现在我来总结一下我们取得的成果。 例如:
在学生会主席团及各部部长全面负责的前提下,校学生会全体成员实行分工负责制度,做到分工明确,责任到人。主席从总体上负责全面工作和计划。各部部长负责本部及联系其他各部工作,部门内部也实行具体分工负责制。此制度提高了学生会的办事效率。
在原有思想教育工作基础上,进一步形成 “全心全意为我系师生服务”的指导思想。积极配合各二级学院的思想政治工划,使我校学生会干部在学生中起到表率作用。
通过丰富多彩的文体活动,丰富同学的课余文化生活,满足同学的精神文化要求,不断增强我系的凝聚力,提高全体师生的身体素质,同时在此基础上还认真配合各二级学院举办的大型晚会。如心里情景剧大赛,模特大赛,素质形象大赛,歌手大赛等等。
不过,很明显的,我们还存在着一些不足。
第一:有些学生会成员认为自身身份特殊,没有尽到为广大师生服务的义务。这是必须要改正的思想。
第二:在学生会的有些部门新老干事沟通存在较大问题,致使学生会内部有不团结的事情发生,既耽误的正事的进行又不利于各位成员发展感情。
第三:在事情上分工不明确,导致办事情时拖沓,效率低下等等。
希望今天上任的新一届学生会主席够带领学生会,积极进取,开拓创新,完成本届未竟之事业!
谢谢大家!
沟通演讲稿篇十五
教师如果一而再、再而三地忠告或建议,这等于告诉学生教师不相信你的能力。这种沟通有时会使学生变得对教师产生依赖心理,自己不再思考;每临紧要关头,学生便向外界权威求助。所以,过度的忠告或建议,会不断削弱学生的独立判断能力和创造能力,养成“人云亦云”的心态,造成了沟通的障碍,教师无法了解学生的思想。
教师在生气或冲动的情况下,往往会说“你以为你很聪明!”、“不要以为你什么都懂!”、“讲了这么多遍还不懂,跟猪一样笨。”这些语言都会中伤学生,造成师生沟通障碍。后果是让学生感到自尊心受到了伤害,随之出现反攻的心态,拒绝教师的任何教育,包括该教师所教的课程。师生沟通失败,旧问题没有解决,反而多了一个新矛盾,适得其反。
当我们做出对另一个人的肯定或否定的判断时,如果这种评价是粗浅之辞如、“你是一个好孩子”、“你让我真失望”、“你对待同学太没有礼貌”、“你需要改正缺点”等,这种一般性的泛泛而论的评价对于学生的成长是无益的。当我们要去安慰一个痛苦中的人时,泛泛之辞同样起着隔靴搔痒的效果如、“不要难过!”“不要着急”等,都是一些没有意义的安慰。
如果教师经常的说教,会使学生感受到与教师之间的地位不平等,认为教师在运用他的权威,导致学生对教师产生防卫心理,对教师反感,造成沟通障碍。这种沟通模式表现为、“你将会……”、“你必须……”、“你应该……”、“如果听我的,你就会……”等。这样否认学生,等于告诉学生教师不信任你,你应该接受教师的意见。这类“应该”、“必须”对年级越高的学生越容易引起抗拒心理,更容易激起他们强烈地维护自己的立场,拒绝教师的教育。
这种信息的表达,预先设立了立场,使学生感受到与老师之间地位的不平等,感受到老师在运用权威,导致学生容易对老师产生防卫心理。教师运用这些沟通模式时,常会使用这些短语、“你将会……”“你应该……”“如果你听从我的劝告,你就会……”“你必须……”等。这类训诫的信息在向学生表达老师不信任对方的判断,并认为对方应该最好接受别人所认为对的判断。对于年级越高的学生而言,“应该”和“必须”的信息越容易引起抗拒心理,并更容易激起他们强烈地维护自己的立场。
教师与学生交流中使用命令的语言,会给学生造成错误的理解、在教师看来“我”的问题并不重要,教师并不关心“我”的感受,“我”必须顺从教师的感受与需要。学生对教师产生了排斥心理,造成了沟通的'障碍,对教师的教育不予接受。如、学生想对上课讲话的事做解释,教师却说、“你给我闭嘴。”不留余地下命令,不顾及学生个人的感受,只是单方面的发出信息。学生在没有得到尊重的情况下,有可能对教师产生怨恨、恼怒等敌对情绪,发生顶撞、抗拒的现象,甚至大发脾气,闹得不可收拾。
师生在沟通中,教师认为学生的想法不合理、效果差,认为自己的观点更合理,于是把自己的意见强加给学生。这是一种更微妙的命令,它可以更巧妙地隐藏在貌似有礼貌的、富于逻辑的陈述中。教师一定要学生接受自己的意见,在这种心态的作用下,教师不会给学生发表意见的机会,使谈话显得非常简洁。如、“昨天晚上你有没有按我的方法去做作业。”“我的方法比你的合理,按我的做。”这种交流方式产生的后果是学生对教师产生防卫和抵触心理,造成了沟通的障碍,同时也削弱了学生对教师的尊重。
这种沟通方式是不管学生内心的真实感受,教师在与学生的对话中,把主要的注意力放在说服学生,而不是先听学生说上面,只是在单项输送信息给学生,如、“今天找你来是要与你讨论你这次考试失误的事情。你存在的问题是粗心,记住、下次考试要专心!”等等。其实,学生有时考试失误未必是因为粗心,也许是睡眠不足导致学习时注意力不集中,也许是情绪原因,也许是对考试的重视度不够等。老师找学生来谈话,目的是帮助他找到失误的原因,但老师单方面的只说自己的意见,没有聆听学生的想法,也就导致谈话无效。
随意指责学生是教师常犯的一个沟通错误。很多教师认为批评学生是为了帮助学生,但是过多随意的指责批评会导致相反的结果。学生对自身的评价大多是汇集父母、教师以及生活上具有影响力的人对他们的评价所形成的。教师轻易的指责批评较其他信息更令学生感到自卑、不安和愚笨。学生的反应往往是、“你也好不到哪里去!”在学校中最常得不到学生尊重的老师是经常对学生施以否定评价的老师。面对这样信息的时候,学生会出于自尊心维护自己的形象,也会因为这种批评导致学生以后在老师面前掩饰自己的感情,不愿将内心世界向老师打开。
有一个学生经常迟到,教师多次与他交谈过,收效甚微。见到他今天又迟到了,教师很生气地说、“明天再迟到的话,你给我站到办公室去。”学生见到教师这样,可能感到恐惧和屈从,但心里并不一定会服气。又如教师说、“如果你再不改的话,我就打电话给你的家长,让他来见我。”如此等等。这样,受到警告与威胁的学生有可能对教师产生敌意,从而拒绝教师的教育。有时甚至做出教师不希望看到的反应、“好啊,你叫家长去吧,我就这个样。”在教师的态度不被接纳的情况下,学生的态度也是完全消极的,甚至产生逆反心理。这样就造成了沟通的障碍。
沟通演讲稿篇十六
亲爱的同学们:
沟通,是连接心灵的桥梁,是交流信息的渠道。借政治书上的一句话说:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换,每人都有一个苹果;我有一个想法,你有一个想法,彼此交换,每人就有了两个想法。”
在我家,你常常会看到一对父子正在茶几旁促膝长谈,那就是我和我的父亲。父亲虽然没读多少书,但是为人处世的道理他却了然于心。通常,我在学校的学习情况和生活情况我都会与父亲聊一聊;当然,父亲也会经常向我倾诉心事。这样做首先是促进父子情谊,还能够宣泄烦恼,消除代沟。因为我是住宿的,所以有许多不懂的麻烦事,父亲都会主动帮我,我也会经常为父亲解决烦恼。当然,这一切都是在沟通的功劳。通过与父亲的交流沟通,我懂得了许多处世经验,也懂得了许多做人的道理。因为它,使我脱离了以前幼稚无知的世界,向未来前进了一大步,为青春期做出了巨大的奉献!这种长大不仅是身体的生长,更重要的是思想的转化,能力的提升!
在学校中生活经常有许多不懂的问题,而父亲又解决不了,怎么办呢?我想到了老师,老师是我们辛勤的园丁,那当然就比我们更清楚养花的秘诀了。所以我选择了去问老师。与老师一起学习,我感到心情非常愉悦,学习兴趣更浓,学得也开心,可以学很多很多知识。我个人觉得,老师更像是一个医生,能够接触许多的“疑难杂症”。以前积下来的“病”一下子好了,心情格外兴奋,高兴。与老师沟通,可以消除疑惑,使我的知识面更宽,视野更广,成绩更高!老师的解析正带着我一步步走向知识的点让,使我一步步脱离了有时的愚昧无知。
沟通,是成长中的重要步骤,是心灵的桥梁。如果没有了心灵的桥梁,你将与外界隔绝,成为一个孤独的人。
三人行,必有我师。你应该在社会中沟通,与他人学习长处。学习他们的生活经验,你将可以挑战人生中的艰难,突破障碍;学习他们的学习经验,你将可以在同龄中,考场上出类拔萃,成为群星中最耀眼的一颗!
在沟通中成长吧!成长需要沟通!
沟通演讲稿篇十七
各位领导,评委老师们:
大家好!我来自青年民族小学,我今天演讲的题目是《用爱感化用心沟通》。
才能消除彼此隔阂,促进相互的理解与信任!
古人说:”亲其师,信其道。”和谐的师生关系所产生的教育效果是不可估量的,自从我登上教师岗位以来,我一直以爱为核心,满腔热情的关心,爱护,尊重每一个学生,用爱感化学生,用真诚的心启迪学生的心灵。我班有个叫刘华东的学生爱旷课迟到,虽然我对他煞费苦心教育他改正,但也无济于事。一天,我在上学的路上碰到他正在按车链子,我停下用电动车锁帮他安上了,我和他边骑车边关切地对他说:”华东,你知道为什么掉链子吗““我骑的太快了!”“不全对,是你的链子需要上油了,车链子上了油才能气得快!同样,你的学习如果也加上油,你就能跑在别人的前面,你说对吗““谢谢你老师,我明白了。”从此以后,刘华东不仅没旷过课,上课也变的积极了,在”美文诵读”“故事交流”“背诵比赛”等活动课上都有他的身影,小小的一次关爱,改变了一个学生的坏习惯。这件小事让我再次领悟到:用爱感化,用心沟通,不仅可以点燃希望的灯火,还可以构建心灵的桥梁;用心沟通,不仅可以挥洒智慧的甘霖,还可以点化难言的心结!
和谐,是一个永恒的话题。和谐之声悦耳动听,和谐之画赏心悦目,和谐可以凝聚人心,和谐可以团结力量。同样师生关系贵在和谐,和谐之美在于宽容。宽容是人类情感的种子,拥有一颗宽容之心,可以浇熄怒火,化解仇恨。苏霍姆林斯基说过:有时宽容引起的道德震动,比惩罚更强烈。著名教育家陶行知先生的”四块糖果”是很值得我们借鉴的,他巧妙的将批评隔入到表扬之中,使学生对自己的错误有了发自内心的觉醒。人非圣贤,孰能无过对孩子来说更是如此,教师应该以宽容的心态对待他们的错误,给他们机会,并帮助他们进步。
和谐之美在于友善。每天早晨,当第一缕阳光照射到你的脸上,当你走在校园里,学生大声地喊你”老师好”的时候,你的嘴角是否会微微上扬,抱以学生一个善意的笑容一面镜子,你对它笑,它也会对你笑;你对它生气,它也会对你发怒。而学生,就是我们的镜子。所以,请扬起你的笑脸,她能让校园充满阳光般的温暖,雨露般的滋润。
如果校园是一棵绿树,那么和谐便是树上的枝枝叶叶;如果校园是一片蔚蓝的天空,那么和谐便是空中一排排成群结队的飞鸟;如果校园是一泓清泉,那么和谐便是泉眼中一滴滴甘甜的泉水。
因为有了和谐,我们在校园中得到的是丝丝春雨,缕缕阳光和阵阵微风;因为有了和谐,我们在老师和同学间得到的是鼓励,赞赏和理解。
老师们!同学们!其实,在很多时候,我们一声亲切的问候,一句关切的话语,一次真诚的祝福,甚至一个甜蜜的微笑,有时也会给一个人的心灵带来一股股催人奋进的暖流!因此,让我们师生之间用心进行沟通吧!让我们用真诚开启心灵,用智慧孕育成长,用希望放飞理想,用和谐谱写校园的美丽篇章!
沟通演讲稿篇十八
东莞中学将举行一场激烈的辩论。辩论题目是:编织的利与弊。长安职业学校主张利大于弊,昌平中学主张弊大于利。双方准备好了,就开始辩论。争论越来越激烈,双方都信心满满,手里都是成堆的材料。他们辩证地讨论主题的时候,都是举生活中的例子,让你分不清谁对谁错。双方辩论得面红耳赤,辩论越来越精彩,难度也会越来越大。这时候就需要测试辩手的现场反应能力。观众也为这场激烈的辩论挥汗如雨。不时有人小声说微博,有人觉得利大于弊,有人觉得弊大于利。每个人在微博上都有不同的看法,的确任何事情都有两面性,微博也不例外。
我觉得微博是一个良性的交流平台,它的出现带来了更多的色彩,丰富了我们的生活。现在越来越多的人开通了微博。工人、学生、领导都开了微博,加入了一个微博家族。就我们学校而言,玩微博的学生很少,我们班玩微博的学生也占了全班的90%左右。只有少数人不玩微博或者根本不知道什么是微博。大多数同学经常把微博这个词挂在嘴边,用微博和网友分享自己的喜悦,用微博查看社会新闻动态,关注网友发来的不同信息,从微博中学习更多知识等。以上是学生玩微博的一些“玩”方法。
微博有好处也有坏处,就是看你怎么用了。我们班也有这样的例子。看到寝室室友做的一些糗事,几个同学站起来说要发微博,用手机拍照上传微博。这个现象让我看到了微博的弊端。微博是一个交流和咨询的平台,却被一些人用来侵犯他人的隐私权。我非常反对这种做法,我也从来不赞成学生用微博做这些事情。微博不是给我们娱乐或者捉弄别人的,更多的是给我们学习的。
微博的出现没有错,因为任何事情都有两面性,有利也有弊。错误在于使用微博的人的素质,他们没有正确地看待一件事。
沟通演讲稿篇十九
不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。以下是关于沟通
演讲稿
,一起去看看吧!亲爱的朋友们:
在今天这样一个信息高度发达的社会,沟通在人们的生活中显得越来越重要。沟通,让我们的生活丰富多彩;沟通,让我们的人生丰盈美丽;沟通,让我们的世界生机盎然。没有沟通,就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作,就不会有发展,更不会有成功。因此,沟通是联系感情的纽带,是事业成功的基础。然而,并不是所有的沟通都能达到满意的效果,沟通,只有从心灵出发而止于心灵,在心与心之间架起桥梁,才能达到预期的效果。
有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁棒费了九牛二虎之力,也没有将它撬开。这时来了一把小巧玲珑的钥匙,只见它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那坚实的锁头“啪”地一声就打开了。铁棒奇怪的问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。”这则寓言说明,打开一把锁其实很容易,只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难,只要从心开始!
在4亿中国移动用户享受着“随时、随地﹑随心”的无障碍沟通的时候,中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。就是在康平这样一个人口只有35万的小县城,用户也达到了10余万,占据了康平电信市场70﹪的份额。那么,是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。
第一把“金钥匙”,是优秀的品牌。让我们一起来看看这些数字:第一个在境外挂牌上市的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出“开放﹑合作﹑共赢”的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜“全球400家a级最佳大公司”;连续五年被《财富》杂志评为“全球500强”;目前拥有4亿移动电话用户,控制了70﹪以上的移动用户市场,已成为目前世界上拥有最大客户群体数量的电信公司;在国内31个省(自治区,直辖市)设有全资子公司……中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。面对这些骄人的成绩,移动通信人不敢丝毫懈怠,面对不断变化的环境,居安思危,确立了“争创世界一流企业”的长远目标,我们的未来将更加辉煌!
第二把“金钥匙”,是真情的服务。记得刚到移动公司的时候,经理曾经问我:“你知道我们的核心产品是什么吗?”我凭着对移动产品的肤浅了解,正在心里天真的猜测:是神州行?全球通?还是动感地带?经理看着我一脸迷茫的样子,严肃地对我说:“记住,我们这个行业最核心的产品就是服务。我们的经营宗旨就是追求客户满意服务。”伴随着业务上一点一滴的学习,心灵上一分一分的融入,怀着“沟通从心开始”的服务理念,我逐渐地走进了“移动”的世界,也渐渐悟出了经理那番话的深刻含义。
移动人的付出是朴实而平凡的;10086服务人员连线客户时温柔亲切的声音,营业人员每当面对客户时露出的甜美自然的笑容,财会人员每到月初月末时的深夜加班,维修工人每次外出奔波抢修作业……他们正通过脚踏实地的工作,实践着“追求客户满意服务”的经营宗旨。为了给用户提供更加优质便捷的服务,本着“沟通从心开始”的服务理念,移动的员工从自身做起,从小事做起,增强服务意识和服务水平。对于每天的用户咨询业务,都能够认真对待,做到仔细询问,耐心解答,不厌其烦,热情周到;每次遇到用户的误解和抱怨,也始终会和风细雨,苦口婆心的解释说明,直到用户满意为止;属于我们的工作失误,我们会真诚致谦用户,争取得到用户的理解和信任。总之,面对用户的需求,我们的真情不“欠费”,我们的服务不“关机”,只要能让人与人的沟通更顺畅,让心与心的距离更贴近,让这个世界更加和谐美好,付出再多,我们也无怨无悔!
第三把“金钥匙”,是神圣的责任。“正德厚生,臻于至善”这八个字,体现的是一种关爱民生,兼及天下的济世情怀。而今,古老的儒家文化穿越时空,成为现代中国移动的核心价值观。“正德厚生”,是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言,表达了对自我的最高要求,充盈着对自身严格的责任意识。“臻于至善”,是一种永不止息,创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求精神。移动人心怀苍生,肩但责任,这责任,是一个承诺,是一份动力,更是一种态度。态度最终决定高度,责任必然铸就卓越。
当我们怀着一份责任去服务客户的时候,就犹如赠送给客户一朵玫瑰,我们的手上一定会留有爱的余香;当我们怀着一份责任去奉献,去创造的时候,我们一定能充分发挥聪明才智,铸就企业明天的辉煌;当我们把责任作为一种承诺的时候,我们一定能够实现中国移动的使命,那就是:创无限通信世界,做信息社会栋梁!
朋友,或许您现在还不是移动通信的用户,但是我们深信,这三把金钥匙同样可以打开您的心扉,让您从此有了信赖和选择中国移动的理由;或许,您已经是移动通信的用户,却还觉得有些服务不能令您满意。请您放心,移动人不会停止追求卓越的脚步,有了您的关注,支持和鼓励,我们会做的越来越好!希望有一天,我们移动人的声音会像一泓清泉,滋润每个人的心灵,移动人的真情会和我们的网络信号一样,无缝隙地覆盖每个地方,移动人的服务会为这个世界架起心与心之间的桥梁,让每一次沟通都从心开始!
沟通是我们一生一世都在实践和探索着的生存方式,从出生开始,就无时无刻不在与人沟通。随着当今社会的发展,竞争的加剧,沟通能力从来没有象现在这样成为个人成功的必要条件。有人说一个人的成功因素75%靠沟通,25%靠天才和能力,其实这一点都不夸张。
近期,我读了一本由马蒂·布朗斯坦写的名为《有效沟通》的书。它给我们提供了很多沟通的方式和理念,有效沟通在我们的工作中,同家人、朋友的交往中,以及日常生活的方方面面,都扮演着极其重要的角色,但是我们的沟通并不总是有效的,无效的沟通成为我们在工作中取得成功和生活中获得满足的障碍。
那么进行有效的沟通究竟应该怎么做?我想,马蒂·布朗斯坦的这本《有效沟通》能对我们有很大帮助,它将给我们带入一个心与心相交流的氛围与境界。全书分为六个部分,其中在第二部分提及大量在沟通中倾听的注意事项,详细全面。接下来提供了一些建设性的解决冲突的模式和工具包括了电子邮件在内的沟通新手段。特别是最后一部分总结了在特定的沟通环境中的沟通技巧,做到了有的放矢。全书突出特点是内容具有广泛的实用性,并不是光停留在理论层面,而是结合大量实例,适合于各种不同的工作、生活环境,对帮助读者实现更有效地进行沟通,提高沟通效果大有裨益。
书中曾讲了这样的两个小故事:
第一个故事是:一位朋友在不久前谈起了他参加的一个研讨会。开始时气氛还是比较融洽,但这一切都被一名专家给搅乱了。这位专家在探讨到自己涉及的领域时显得十分激动,滔滔不绝,其他与会者发表意见时时遭到他的打断,整个会场只有他一人口若悬河地发表意见,引起了大家的不满,研讨会在很尴尬的气氛中草草结束。
还有一个是则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。一个瘦小的钥匙来了,它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。”
第一个故事告诉我们:作为一个好的聆听者是成为一个成功的沟通者的重要特质之一。那位专家就是没有注意双方沟通时“注意倾听”这个细节才引起公众的不满。作者说:“成名的捷径就是把你的耳朵而不是舌头借给所有的人。”就是强调了倾听在有效沟通中的重要作用;后一个故事则说明:打开锁其实很容易,只要你有钥匙。人与人沟通不难,需要的是你如何既准确又不失巧妙的方式打开它。
由此看来,本书在语言方面亦不失风趣幽默,读者阅读起来轻松自如,很容易就接受了其中的观点。另外,书中大量简易幽默的插图使读者在欢笑中快速掌握沟通的技巧,令人受益匪浅,回味无穷。
中国联通的一句
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:沟通从心开始!是的,人与人的沟通就是从心开始的。现代社会是开放交流的,我们不仅要把自己的思想、情感和信息传递给别人,又要解读他人的思想、情感和信息。这种沟通是我们在工作中取得成功和生活中获得满足的一个不可或缺的链接。有效的沟通是我们事业成功的一半,学习沟通的技巧将使你在工作、学习中游刃有余。相信布朗斯坦的沟通经验将会给我们带来更大的成功!
沟通,如涓涓细流,给干涸的心田以滋润;沟通、似冬日暖阳,给孤独的心田以温馨;沟通,如盖绿荫,给燥热的心田以清凉。
沟通如花,带给心灵几多芬芳;沟通似风,拂去心灵几多迷惘。学会沟通,构建与人和谐交往的桥梁。沟通,在合作中升华。中华民族自古就有合作的美好传统。《春秋吕氏》中说:"万人操弓,共射一招,招无不中。"在沟通合作互助中取得成功!春秋烽烟起、战国刀枪鸣。面对强秦的进攻,廉颇负荆请罪,和蔺相如沟通合作,一个武略艺高,一个文韬超强,二者相互配合,救赵国于水深火热之中,拒强秦于国门之外。海峡两岸的人民永远不会忘记,面对狰狞的侵略者,国共两党交流沟通,建立统一战线、全力以赴抗击日本侵略者,终于将其逐出国门。
沟通,能促进合作、搭建合作交往桥梁,最终战胜困难、取得胜利!沟通,在宽容中升华。学会沟通,能够让人在交流中学会心怀一份宽容,人与人之间,相处就会更多融洽。记得那是一个高考的时节,一位考生的证掉在服装店里,等他发现时,可店主已经关门走人。考生焦急万分,情急之下,只好让消防队员将店主的门撬开。事后,考生多次埋怨自己不小心,并打电话向店主解释情况,并表达了自己对因为撬门而使店门受损的歉意。
最后店主老板说:"都怪我没细心看看,提醒他带好自己的东西,幸好没耽误这孩子考试。"这位考生很聪明,因为及时和店主沟通而避免了因为自己粗心而产生的矛盾。思想必定是在与人沟通中产生。所以,学会沟通、学会宽容、学会大度,那么等待你的将会是一片更广阔的天空。沟通,在与人交往中升华。在老家独特的大杂院里,常常是几家人住在一个院子里。因此,磕磕碰碰在所难免。有时候会是这家的孩子打碎了那家的窗户、有时候会是那家的猫偷吃了这家的鱼、也有时候会是下棋时因为规则而争得面红耳赤、有的甚至还会摔盘而去。可是不久就会坐在一起互拉家常、问候对方。每天,大家都会在一起沟通、聊天,张家杀鸡、王家杀猪,都会端给对方尝一尝,每逢有喜事都会恭喜问候一番,每个人心里都暖洋洋的。沟通,搭起了一座桥梁,使人们在相处中更融洽、更和谐,即便有再多的摩擦,心中也是一片温暖了。
看看现在的世界,人们整天都只是忙于工作、学习,不再习惯于嘘寒问暖,少了沟通,多了矛盾,多了隔阂。如果我们尝试着去与父母沟通,那么亲情就会更加温暖;如果我们尝试着去与同学沟通,那么友情就会更加融洽;如果我们尝试着去与老师沟通,那么师生情谊就会更加和谐。那么,就请从现在开始,学着去沟通吧,构建与人和谐交往的桥梁!
尊敬的xx:
沟通,是建立人际关联的桥梁,如果这个世界缺少了沟通,那将是一个不可想象的世界。
能够这样说,没有沟通就没有人际的互动关联,人与人之间关联,就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态,会出现误解、扭曲的局面,给工作和生活带来极大的害处。信息时代的到来,工作、生活节奏越来越快,人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细,信息层出不穷,现代行业之间迫切需要互通信息,这一切都离不开沟通。
对个人而言,良好的沟通能够使咱们很坦诚地生活,很有人情味地分享,以人为本位,在人际互动中充分享受自由、和谐、平等。不难想象,在一个家庭,一个单位,人与人之间,如果没有沟通,那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味。事情难以处理,工作难以展开。
现代的世界是个沟通的世界,透过沟通能够拓展个人关联的网络,发展人际关联中的支持系统;使交谈富有好处而且简单愉快,使对方感受到你的尊重和明白,能够迅速激发他人对你的理解,让他人自愿地带给更多的协助,发展互惠互利的合作关联;另外还能够,避免人际之间无谓的争论,不伤双方的感情,减少因误解所造成的压力,克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪,促进身体健康。沟通如同黑暗中的一缕阳光,让一切有了生机和活力。多少感情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关联,因没有沟通或沟通不良,而濒临破裂,因良好的沟通而冰释前嫌,真是世界上没有沟通不了的事。
谢谢大家!
各位教师、同学:
大家好!我们都知道在生活中,人与人之间的交流是必不可少的。那么今天我就谈谈关于沟通的话题。沟通是联络感情的重要桥梁。原本是素不相识的陌生客,是通过交流沟通成为朋友及至知己。就像我闪,可以说是从四面八方会聚于炳辉,又成为师生、同学、朋友。这不仅仅是缘分,而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。古人也曾说过:休言举世无谈者,解语何妨话片时? 不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等,在这一独特的过程中,我们学会成熟、理智,更是一种思想融合的表现。
而许多人渴望被人理解,却又将沟通束之高阁!
可以说我闪最初的沟通是源于与父母的沟通,而随着时间推移,渐渐的成长。你是否还与你的父母促膝长谈,无话不说?我想一部分人的答案中否定的。因为在伴随时代的发展,两代人之间的代沟就会显而易见,没有共同的语言,没有了沟通,与父母的感情也就在不期然之中渐淡了,就如瓶中的白开水,毫无内容。而真的是没有共同语言了吗?其实是你不愿沟通罢了。
人与人之间原本像一粒粒有小间隙的沙子,需要关联与沟通,将其融合成为充满感情的沙团。我尚且不说在这个社会上,就说在这个校园中,每一个人都不会感到孤独,只要你不拒绝沟通。同学们,让我们学会沟通吧!与家长、与老师、与同学。我相信沟通会使你受益匪浅,会使你学的快乐,学的成功!
沟通演讲稿篇二十
亲爱的同学们:
人与人的交往需要沟通,而人们之间的交往需要用心去沟通,这样,才可以增进彼此之间的感情!但是,现在的人们之间都缺少了沟通,而这无疑是人际交往中最可悲的现象。
沟通首先就是要敞开心扉!如果不能敞开心扉的话,那么就会被孤立起来,而自己的心结也将无法打开。拥有自闭症的人都是极少与人沟通的,因为不敢,而没有敞开心扉!自闭症的人长期将自己封锁在内心世界中,凡事不予别人沟通交流,而是一味凭主观认识事物,理解事物。所以说,只要敞开心扉与人沟通,那么交往中的快乐就会降临在你身上!
有些人觉得,沟通是不好的,因为许多人不相信友谊,害怕平日里惺惺相惜的伙伴会在利益的驱使下翻脸不认人,背叛自己;害怕所谓的友好相处只是伙伴在利用自己;害怕伙伴心口不一。所以,他们认为关闭心扉是保护心灵不受伤的“好办法”。而我,便是最好的一个例子!我只相信动画片中的友谊,然而,这是要付出巨大的代价的。其实,我不是一个擅长于沟通的人,反而有时候会有点自闭:在家里,我几乎不说话!所以,与父母沟通是我奢望的一件事。
不过,还好世界上的人都不是我这样的!否则,这世界将彻底瓦解、互帮互助将不存在,不利于社会的和谐和进步。所以,我们必须敞开心扉,学会沟通!
敞开心扉,学会沟通,便会融入集体中,拥有更多真诚的彭玉,每天都是开心,快乐的;敞开心扉,学会沟通,必须接触到心底最纯洁的那片净土上。此时的人们,将没有距离,能见到的,只有头上那一片广阔的蔚蓝天空!
沟通演讲稿篇二十一
我叫,来自于09级工商实验班,现在觉得自己越来越没心没肺了,因为老师的作业我想了一周都没有想出来到底对于我来说什么是最成功的沟通和最失败的沟通,也许是因为我对于事情善忘,而且什么事情都没有放在心上,自己觉得目前为止没有什么事情严重到让我一直的记得。既然没有最成功和最失败的沟通,那么我接下来谈一谈自已认为比较成功和比较失败的沟通。
较成功的一次沟通及其原因。
我认为目前为止对我来说比较成功的一次沟通就是大一的时候,当时我还是mba经理人沙龙的副会长,负责外联部和宣传部,当时也有请过李老师去开过讲座。那时候mba经理人沙龙做的比较成功的应该算是一个活动叫做“八大社团辩论赛”,并且因为这次活动我们mba经理人沙龙在09级的55个社团中脱颖而出,从一个名不见经传的校社团成为了第一名,并且获得了校十佳优秀社团的荣誉称号。我想说的比较成功的那次沟通就是为了这个活动而成功的拉到了荥阳联通公司的赞助。
谁谈,但是我们还是毅然决然的去了,并且找到了他们公司负责我们这部分的办公室主任,刚开始他只是一步步的否决,而且告诉我们我们学校别的社团也去过那里,最后都是无功而返,所以我们进行了接下来的一次次的沟通。
其实,在这次沟通中,我们双方的目的都很明显。我们mba经理人沙龙需要的最本质的就是钱,这是我们把活动做大做好的基础。而联通公司的目的也是比较明确,那就是宣传。他们给我们提了以下几个问题:。
第一,你们学校也来过几个社团,而且规模也比你们大,我们为。
什么不选择其他的社团而选择你们呢?我们其实之前有。
响力靠前的社团,这场辩论赛持续时间久,规模可以称的上全部大一新生都参与的活动。
通公司赞助。最重要的是辩题接近我们大学生的生活,如。
果贵公司愿意出资的话我们的终极辩题将设置为“你认为。
中国联通好还是中国移动好?”,这样也会做到很好的宣。
传。
供帐篷和dm单,还有每张成本价15块钱但是我们可以最高卖到50元的联通卡,还有一些赠品之类的,他们只收取成本费15剩下的算是赞助,但是我们该做的宣传还是得做,另外经过几次沟通他也同意给我们赞助费用400元。我在当时赞助很难拉的情况下我们同意了,因为我们认为对于我们刚进大学的学生而言,卖卡的同时也是锻炼我们沟通、销售和组织的能力。
般不回家吃饭了下午五点半在我爸妈下班前都会给他们发信息或者打电话提前告诉他们的,但是我爸就是爱找事,就非要说晚上回家晚了不安全,只要他下班回家我不在家就会等我妈回家让我妈打电话催我(我们两个关系不太好所以我们有什么事情我妈都是传话筒),一般七点一个电话,八点一个,九点一个,十点就开始着急就会吵我了。其实我也有自己的计划啊,我九点半左右肯定就要开始回家了,因为有同学家住的近,所以他们也会先送我再回家的,这些我也和她们说过,也做过解释的。但是我爸就是不听,说我一个女孩子家,怎样怎样,我的解释他听不进去,他的解释我也听不进去,而且一般我们的沟通还会有个传递着,那就是我亲爱的妈妈。哎,其实我也很想坐下来心平气和的和他说说话,谈谈心,其实我知道他也想的,因为有时候我上学走了他会给我发很长很长的信息让我很感动,他也会喝醉酒了给我打电话。但是由于我们俩脾气都可坏,所以一直没办法很好的沟通,单单这个晚归的问题都解决不了。
我认为主要的原因就是我们的沟通交流少,他不理解我,我也觉得他管得多,我不明白他,他也不理解我需要的只是自由。
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