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营销专业实践报告篇一
实习是一种实践。是理论联系实际,应用和巩固所学专业的一项重要环节,是培养我能力和技能的一个重要手段。
通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融入到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名合格的工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。
二、实习的目的
实习对于我们来书是非常重要的,可以说没有实习,就没有完整的教育。实习教育教学的成功与否,关系到学生的就业前途,也间接地影响到现代化建设。
实习是本专业学生的一门主要实践性课程。是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径,是增强学生的群众性观点、劳动观点、工程观点和建设有中国特色社会主义事业的责任心和使命感的过程。通过实习,使学生学习和了解产品从原材料到成品再到销售的全过程以及生产组织管理等知识,培养学生树立理论联系实际的工作作风,以及生产现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。并培养学生进行调查、研究、分析和解决工程实际问题的能力,为后继专业课的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。通过实习,拓宽学生的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,并获得本专业国内、外科技发展现状的最新信息,激发学生向实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。实习是与课堂教学完全不同的教学方法,在教学计划中,实习是课堂教学的补充,实习区别于课堂教学。课堂教学中,教师讲授,学生领会,而生产实习则是在教师指导下由学生自己向实际学习。通过现场的讲授、参观、座谈、讨论、分析、作业、考核等多种形式,一方面来巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可获得在书本上不易了解和不易学到的生产现场的实际知识,使学生在实践中得到提高和锻炼。
三、实习单位及岗位
__房地产开发有限公司是一家门类齐全,管理经验成熟,经济实力雄厚的综合性房地产开发企业。进入公司以来我主要担任策划营销部担任房地产销售顾问一职,我的只要工作职责为:
1、服从销售部整体工作安排,接受专案组人员编排决定。
2、遵守各项操作流程,以规范行为完成集中引导,促进成交。销售顾问在现场应严格按照既定的现场操作流程开展工作,有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。
3、客户跟踪服务,销售顾问应对累积潜在客户进行随时跟踪回访,并正确详细记录于客户接洽表内,以主动出击的精神,争取有效客户,促进销售。
4、销售顾问的一切销售行为均须符合公司总的业务指令精神,并接受现场销售主管的指示监督,安排与调配。
四、实习内容
进入__房地产开发公司以来,适逢公司正在开发的兰州市某某商品住宅一体小区进入营销阶段,对此经过大家的努力制定了一年详细的营销方案和计划安排。
一)、市场定位
根据前期市场分析,确定项目的整体市场定位,并确定目标客户群定位,进行目标客户群体分析,在市场定位和房地产营销策划总体思路下,提出产品规划设计基本要求,协助确定符合市场需求和投资回报的产品设计方案,产品规划、设计理念。具体内容包括:项目总体市场定位;目标人群定位;项目开发总体规划建议;组团规划建议;交通道路规划建议;户型设计建议;整体风格建议;外立面设计建议;园林景观规划建议;社区配套设施;会所建议;楼宇配套建议;建议装修标准建议;装饰材料建议;物业管理建议。
二)、市场推广策划
根据市场竞争环境分析和项目自身优劣势分析,针对目标市场需求,制定有效的市场推广计划,为产品上市销售做好准备。内容包括市场推广主题策略,营销策略,销售策略,市场推广工具设计(vi设计及宣传品、销售工具设计),广告设计创作,媒体投放,公关活动策划等。
三)、项目销售策划(项目销售阶段)
此阶段主要是帮助发展商制定销售计划,协助展开促销工作,做好销售现场管理顾问,帮助发展商实现预定销售时间计划和收入计划。
五、实习总结及体会
自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在向一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要树立好公司的形象,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
在与每一个客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的,所以这个时候我们的工作能力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。
近年来也是我国房地产市场有史以来很不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历史上最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为__房地产开发有限公司的一名销售人员。同时也感谢团队在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司和团队对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!
营销专业实践报告篇二
姓名:
学号:1251xxx142
实践地点:甘肃省庆城县东方百佳超市
实践时间:xx年1月6日至xx年1月30日共25天
一、实践背景
作为大二的学生,我们的社会实践也不能停留在大一时期的那种漫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们市场营销专业的实际情况,能真正从中受益匪浅,而不是为了实践而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高自己。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况继续在假期期间找了一份工作,进行实践锻炼。
二、实践目的及意义
本次实践的目的一方面在于锻炼自己专业知识的实践方面的能力,通过理论与实际的结合、个人与社会的衔接,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入到社会,投入到自己的工作中。另一方面我希望通过社会实践,来赚取相应的报酬来减轻家中的负担;而且从这次的社会实践中我也更加了解了超市,还学到了很多课本之外的很多东西,真的令我受益匪浅。
一般来说,大学的生活环境和社会的工作环境还是存在着很大的差距,学校主要专注于培养大学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协作能力和分析解决实际问题的工作能力。
实践在帮助高校毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实实践,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
三、实践内容
实践的内容主要是在超市销售各类奶制品,学习超市的经营文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的.知识。凭着对该超市营业额和产品的了解和与其它超市的对比,突出该超市产品的优点和超市的良好信誉,积极开拓消费源,向顾客推销各种优质奶制品,完成超市分配的任务。
四、实践经历
今年寒假从学校回来后,我就不停的在县城附近的各条商业街上找兼职。想在寒假这一个多月里锻炼一下自己,同时也能多增长些社会实践经验。因为之前初中毕业和开云KY官方登录入口 毕业后我都有在饭店和汽车专卖店里打工过,有一定的经验教训,尤其是大一暑假的时候在西安市新城区的彩艺广告公司打工,在那里确实让我学到了好多的东西,更加懂得了在工作上的坚持不懈,吃苦耐劳的品质。但由于回来时已经快到年末,寒假工已经不好找了,而且不管是餐饮、服装、休闲娱乐和工厂企业等都不招聘在校大学生做兼职。理由如下:第一是没实际工作经验;第二是工作时间不长,学生在开学上学后留下空缺的岗位使公司又要重新招聘,浪费人力物力财力,所以在寒假回来后的前两个星期我去应聘都是四处碰壁。家人见我寻路无门又多次失败,建议我回家待着。当时我一笑了之,因为这次我社会实践的目标就是市场营销,这是我所学的专业,这个职业不仅能提高我的团队合作能力、沟通能力、语言表达能力等,更能够让我在与人交流沟通中学会如何与人打交道,而且还可以从中学到一些产品知识,让自己的文化修养、知识素养、社会涵养深入到生活中的实际里。使自己在面对大众、面对社会的时候能有胆识并能充分展示自己的能力。
由于我的坚持不懈,我很幸运的被庆城县百佳超市招聘为促销人员。我的职业范围就是为客户导购奶制品;我导购的产品包括伊利、蒙牛、银桥、牛奶梦工厂、光明等十几个比较知名的品牌。我的职业责任就是诚信的为客户本人及其家人介绍适合他们的奶饮,时刻做到微笑服务,把最优质的服务献给每一位客户。
每天我们早上8:30就必须到超市门前集合做早操,然后练站姿,保持微笑,然后相互整理着装,这大概要花费10到20分钟。而且我们还要在9:00以前清点好自己的产品区,晚上9:00下班,在岗时期要参与超市盘点和入库整顿,有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。虽然这道工序是重复昨天晚上下班前的工作。但是这就是企业管理的一道必要程序——万无一失的工作守则。它体现了精益求精,追求完美的工作态度。一个企业要想取得好的业绩,就要保证有好的服务。
在超市奶制品区里加上我一共有6个人。我与另一位男同事是导购员,其余4人,两个负责清点销售区与仓库里的牛奶,另外两个负责搬运。我们6个人其实没有明确的职责界限,都是互相帮助。我觉得寒假里不到一个月的工作虽然挺辛苦的,但却很充实。而且,我明显调查出众多奶制品中伊利,蒙牛的价格差最大,完全包含了开云KY官方登录入口 低档的消费者,但同一级别的价格相较于其他产品略高一点,也就在0.5到1.0元之间。市场上大众喜欢的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜欢的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有买牛奶的,一部分是买给自己的,一部分是买来给小孩。但从整个超市营业额各个物品区销售所占比例来看,奶制品销售占前3名,据我们主管说这属于正常情况。看得出人们的生活水平和重视健康程度有明显提高。据我了解,一般包装是写有饮料两字的营养价值十分低,只有像特仑苏牛奶那样,或者产品介绍上写明所含营养成分及其比例多少的牛奶作为早晚餐食用的营养高一些,对人的身体更好些。
在接下来的日子里,根据现代市场营销学的理论知识所得,我已经了解了各个产品市场占有率、产品的功能特性以及消费者心理需求。我努力地寻找自己的不足,我也慢慢地开始敢于向顾客推荐适合他们的奶制品,我用我热情和耐心的服务态度感动着他们,于是我的销量慢慢的升高了;我不仅知道该如何去服务,更加努力地运用我们课本上的理论知识,比如,现代市场营销学的促销行为,这样一来,我的销售成绩越来越好,也得到了超市主管的和表扬肯定。
五、实践体会
第一、服务是关键
做为一个服务行业,顾客就是上帝的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们要想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他来受气,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。
第二、诚信是根本
不管我们做人还是做事,诚信是我们是根本,是我们成功的根基。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业道德。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越红火。
第三、提高经营管理水平
经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的——由一只老虎率领的山羊部队,能够战胜一只山羊率领的老虎部队,足见领导者的重要角色。提高老板的素质是提高他本人管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展。
六、总结销售技巧:
第一点:真诚
你的真诚会直接打动顾客。真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任,更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视。凡是要用发展的眼光看问题,金碑银碑,不如消费者的口碑,顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的无以比拟的巨大的精神财富。
第二点:沟通
沟通可以使很多事情变得顺利;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清晰的知道,顾客到底需要什么,又或者在言语中,我们可以推论出什么衣服才更加适合他,让他们能够买到称心如意的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行.
其实,沟通不仅在商业上能够另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与交流能力有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次”双赢”。
第三点:热情与耐心
热情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花.的确,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的热情。
第四点:主动
当我们用该的主动去请缨,能为自己赢得更多的机会,只要是勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。在此期间,自己接触其他人,和他们的交流机会也增多了,而正因为这样,我在工作中也逐渐变得勇敢,虽然开始也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围绕着自己打转,但事实告诉我应该对自己有信心,应该有勇气去尝试,即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取,等待只能让你在沉默中灭亡。只有主动,才能为自己创造良机。
总而言之,这次的社会实践让我过得很充实,收获很大,也让我认清了如今大学生就业也很困难,尤其是在校大学生更是难上加难,这就激励我要更加充实自己,锻炼自己好适应社会的需求,真真正正的成为人才,也学到了一些销售技巧,感悟到了与人交流的艺术,提升了我的综合素质.这段经历无论是在今后的学习上,还是在公司任职,更或者是在今后的生活中都是一笔宝贵的财富。
营销专业实践报告篇三
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系部名称:经济管理学院 专业:市场营销
实践时间: 年 月 日至 年 月 日共 天
对于当代大学生而言,不仅仅是只对理论知识的苦苦追求了。
社会需要我们将理论与实践结合起来,所以社会实践引导我们走出校园、接触社会、了解社会,我开始明白社会实践是引导我们投身社会的良好形式;是培养和锻炼才干的良好渠道;是修身养性、提升思想的有效途径。
通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新思想,学习更多的社会知识。
在这次实践活动中,我深刻体会到社会工薪阶层挣钱的不易,我也从中体会到自己父母工作的艰辛。
在和社会各阶层的人相处过程中,我发现她们热情善良,他们激情向上,我走近了更多人的生活,让我在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步给我的成才之路指明了方向。
我深深的感受到社会才是真正的大课堂,在社会的那片天地里,我的生活过得很充实,我的价值得到一定的体现,为将来更加激烈的职场竞争打下更为坚实的基础。
我的体会如下:
精神的负担
每天重复着同样的事,做着同样的活。
没有竞争意识,没有量的标准,也没有质的检验。
因为工作上很少有变动,酒店的规模比较小,所以提升的空间很小,员工的工作激情得不到释放,我觉得我的发展前景很小。
当然根据我所从事的工作性质而言,不需要我创造多大剩余价值。
这是对于每一个有理想,立志干一番大事业的人所难以接受的。
内心的迷茫感和精神的空虚感就油然而生。
便失去了青年人应该有的激情和活力。
责任感
责任感来源于两个方面:工作和家庭。
对于工作,我必须对酒店的利益负责,时时刻刻为酒店的名誉着想。
在个人利益与酒店利益冲突时,我们必须保障酒店的利益不受侵害。
在社会实践过程中,我遇到很多事让我更加深刻的体会到责任的重要性。
对于家庭,我深知挣钱的不易,父母的每一分钱都来之不易,而我平时还不懂得去节制。
对于过去的铺张浪费,我也深感惭愧和后悔。
更加坚定我要自立自强,努力学习,提升自己的核心竞争力。
慢慢的开始懂得为家庭负责。
人际关系
在没有接触社会之前,我就听长辈们说,社会上的人际交往很复杂,人情世故很难懂。
但是具体怎么复杂难懂,我想谁也说不清楚。
只有经历过的人才能体会的到吧,那种无法逾越的代沟,那种无法与之苟同的思想观念,都深深地诠释着沟通的困难。
不过,在这段时间我遇到了我的师傅找到了精神的依靠,
我们相处的特别好,像亲人一样。
周围的阿姨们也非常照顾我,不和我斤斤计较。
所以在这次社会实践中,我觉得自己受益匪浅,懂得了许多。
心得和感悟
实践是检验真理的唯一标准!所有的深刻的认识都来源于实践,这更说明了亲身实践的重要性和必要性。
实践不断促进了人类认识能力的发展,实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题,与此同时,人们的认识问题和解决问题的能力不断提高。
马克思主义哲学强调实践队认识起决定作用,认识对实践起具大的反作用,因为认识和理论对实践具有指导作用。
理论应该与实践相结合,毕竟在社会上能学到学校里所学不到的东西。
接触的人和事都不同,面对的困难和挑战也都不一样,社会更加现实,对待金钱的价值观念也迥然不同。
考虑事情也不再那么感性,那么片面。
所以一切都在实践中学习和成长!
寻寻觅觅,作为一个营销系市场营销专业的学生,或者作为一个销售人员,寻找一种优质的产品作为销售的基础,就像寻找着生命中的另一半。
在xx年的暑假,我找到了我的初恋——联想。
说是一种初恋的感觉,其实一点也不过分。
成功的销售工作离不开优质的产品,这次联想实习生入职实践,在联想的卖场里迎接着一个又一个顾客,一次又一次地述说我对联想产品的理解,一次又一次地从联想的顾客眼神中猜测他内心的想法。
让我总有用不完的体力,挥洒不完的激情。
我想以上的种种无疑是我这两天联想暑促活动的收获之一,但是我觉得更重要的是我与很多的陌生人有了眼神交流,他们的眼睛一直在跟我对话。
参加了7月15日和16日的联想入模子培训,听啦很多联想的前辈对联想销售终端的解读。
在7月17日和18日号的联想卖场实践中,我不断地尝试用不同的方法去促进联想电脑的.交易,不断地去思考我所掌握的知识和实际的差距,在回顾、思考、怀疑、肯定中摸索这前进的道路。
例如:第一眼看到联想卖场,第一反应是:这不是我所听到的店面布置。
所谓的“形象位”“主推位”“分销位”“死角位”都不在其位。
事实上,卖场里把“体验区”设在了“形象位”区域。
经过两天的观察,才发现其实这个卖场的布局摆设是合理的,其布局与店面布局不尽相同就是因为他是“卖场”不是“店面”。
卖场需要比店面花跟多的心思在吸引人群上面,所以卖场布局也要相应的调整。
联想公司的丽萍姐告诉我们店面管理的3要素是“人-店-货”可是,她没有提及到其中的权重,在实践中,可以发现在如今的战场上,在联想销售终端的战役中,“人”无疑是最重要的。
联想的暑促卖场拥有不错的销售人员——金兰达员工,也有着优质的产品——联想电脑,但是并不总能修成正果,其中有着很多无奈的擦肩而过。
金兰达的一名销售人员——小催,在跟顾客介绍了很长一段时间之后,顾客似乎有了购买的意愿,小催在临门一脚的时候,想跟顾客确定订单的时候,顾客突然说“我再考虑一下吧”就离开了。
小催跟在后面对他说“您看是什么原因,这部机子没看好嘛!”多么无奈和悲情的一句无力话语。
要达成更多的交易,要让跟多爱联想的人都把联想带回家。
就要更加细心地去观察每一个顾客的需求和内心变化。
做到准确的顾客细分,从顾客的眼神里倾听他们内心的想法,并告诉他们,“你需要这个产品;你可以买得起这个产品;你值得拥有这个产品;”
以上是本人这次联想暑促卖场的体验,我会不断尝试并挑战自我,让自己的暑假更加充实,也希望给联想创造跟多的价值。
今年的暑假与往年不同,今年暑假虽然没有往年那样自由,舒适,往年在假期几乎全部时间都是上上网,看看电视,过着无忧无虑的生活。
热了有空调,困了就躺下休息,而今年则恰好相反,大部分时间都是在工作,而且很辛苦,但是我觉得今年的暑假比往年过的格外有意义,因为我体验到了真正的生活。
xxxx年7月12日,我顺利应聘为xxxx的员工,我被分配到技术管理部工作,从此开始了我的假期社会实践生活。
营销专业实践报告篇四
寻寻觅觅,作为一个营销系市场营销专业的学生,或者作为一个销售人员,寻找一种优质的产品作为销售的基础,就像寻找着生命中的另一半。在20xx年的暑假,我找到了我的初恋——联想。说是一种初恋的感觉,其实一点也不过分。成功的销售工作离不开优质的产品,这次联想实习生入职实践,在联想的卖场里迎接着一个又一个顾客,一次又一次地述说我
对联
想产品的理解,一次又一次地从联想的顾客眼神中猜测他内心的想法。让我总有用不完的体力,挥洒不完的激情。我想以上的种种无疑是我这两天联想暑促活动的收获之一,但是我觉得更重要的是我与很多的陌生人有了眼神交流,他们的眼睛一直在跟我对话。
参加了7月15日和16日的联想入模子培训,听啦很多联想的前辈对联想销售终端的解读。在7月17日和18日号的联想卖场实践中,我不断地尝试用不同的方法去促进联想电脑的交易,不断地去思考我所掌握的知识和实际的差距,在回顾、思考、怀疑、肯定中摸索这前进的道路。
例如:第一眼看到联想卖场,第一反应是:这不是我所听到的店面布置。所谓的“形象位”“主推位”“分销位”“死角位”都不在其位。事实上,卖场里把“体验区”设在了“形象位”区域。经过两天的观察,才发现其实这个卖场的布局摆设是合理的,其布局与店面布局不尽相同就是因为他是“卖场”不是“店面”。卖场需要比店面花跟多的心思在吸引人群上面,所以卖场布局也要相应的调整。
联想公司的丽萍姐告诉我们店面管理的3要素是“人—店—货”可是,她没有提及到其中的权重,在实践中,可以发现在如今的战场上,在联想销售终端的战役中,“人”无疑是最重要的。
联想的暑促卖场拥有不错的销售人员——金兰达员工,也有着优质的产品——联想电脑,但是并不总能修成正果,其中有着很多无奈的擦肩而过。
金兰达的一名销售人员——小催,在跟顾客介绍了很长一段时间之后,顾客似乎有了购买的意愿,小催在临门一脚的时候,想跟顾客确定订单的时候,顾客突然说“我再考虑一下吧”就离开了。小催跟在后面对他说“您看是什么原因,这部机子没看好嘛!”多么无奈和悲情的一句无力话语。
要达成更多的交易,要让跟多爱联想的人都把联想带回家。就要更加细心地去观察每一个顾客的需求和内心变化。做到准确的顾客细分,从顾客的眼神里倾听他们内心的想法,并告诉他们,“你需要这个产品;你可以买得起这个产品;你值得拥有这个产品;”
以上是本人这次联想暑促卖场的体验,我会不断尝试并挑战自我,让自己的暑假更加充实,也希望给联想创造跟多的价值。
营销专业实践报告篇五
自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,范文写作作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对xx市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:
(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;
(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:
if you can dream it,you can make it!
最后衷心感谢xx造纸厂给我提供实习机会!
营销专业实践报告篇六
实习是一种实践。是理论联系实际,应用和巩固所学专业的一项重要环节,是培养我能力和技能的一个重要手段。
通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融入到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名合格的工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。
二、实习的目的
实习对于我们来书是非常重要的,可以说没有实习,就没有完整的教育。实习教育教学的成功与否,关系到学生的就业前途,也间接地影响到现代化建设。
实习是本专业学生的一门主要实践性课程。是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径,是增强学生的群众性观点、劳动观点、工程观点和建设有中国特色社会主义事业的责任心和使命感的过程。通过实习,使学生学习和了解产品从原材料到成品再到销售的全过程以及生产组织管理等知识,培养学生树立理论联系实际的工作作风,以及生产现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。并培养学生进行调查、研究、分析和解决工程实际问题的能力,为后继专业课的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。通过实习,拓宽学生的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,并获得本专业国内、外科技发展现状的最新信息,激发学生向实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。实习是与课堂教学完全不同的教学方法,在教学计划中,实习是课堂教学的补充,实习区别于课堂教学。课堂教学中,教师讲授,学生领会,而生产实习则是在教师指导下由学生自己向实际学习。通过现场的讲授、参观、座谈、讨论、分析、作业、考核等多种形式,一方面来巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可获得在书本上不易了解和不易学到的生产现场的实际知识,使学生在实践中得到提高和锻炼。
三、实习单位及岗位
xx房地产开发有限公司是一家门类齐全,管理经验成熟,经济实力雄厚的综合性房地产开发企业。进入公司以来我主要担任策划营销部担任房地产销售顾问一职,我的只要工作职责为:
1、服从销售部整体工作安排,接受专案组人员编排决定。
2、遵守各项操作流程,以规范行为完成集中引导,促进成交。销售顾问在现场应严格按照既定的现场操作流程开展工作,有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。
3、客户跟踪服务,销售顾问应对累积潜在客户进行随时跟踪回访,并正确详细记录于客户接洽表内,以主动出击的精神,争取有效客户,促进销售。
4、销售顾问的一切销售行为均须符合公司总的业务指令精神,并接受现场销售主管的指示监督,安排与调配。
四、实习内容
进入xx房地产开发公司以来,适逢公司正在开发的兰州市某某商品住宅一体小区进入营销阶段,对此经过大家的努力制定了一年详细的营销方案和计划安排。
一)、市场定位
根据前期市场分析,确定项目的整体市场定位,并确定目标客户群定位,进行目标客户群体分析,在市场定位和房地产营销策划总体思路下,提出产品规划设计基本要求,协助确定符合市场需求和投资回报的产品设计方案,产品规划、设计理念。具体内容包括:项目总体市场定位;目标人群定位;项目开发总体规划建议;组团规划建议;交通道路规划建议;户型设计建议;整体风格建议;外立面设计建议;园林景观规划建议;社区配套设施;会所建议;楼宇配套建议;建议装修标准建议;装饰材料建议;物业管理建议。
二)、市场推广策划
根据市场竞争环境分析和项目自身优劣势分析,针对目标市场需求,制定有效的市场推广计划,为产品上市销售做好准备。内容包括市场推广主题策略,营销策略,销售策略,市场推广工具设计(vi设计及宣传品、销售工具设计),广告设计创作,媒体投放,公关活动策划等。
三)、项目销售策划(项目销售阶段)
此阶段主要是帮助发展商制定销售计划,协助展开促销工作,做好销售现场管理顾问,帮助发展商实现预定销售时间计划和收入计划。
五、实习总结及体会
自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在向一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要树立好公司的形象,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的.心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
在与每一个客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的,所以这个时候我们的工作能力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。
近年来也是我国房地产市场有史以来很不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历史上最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为xx房地产开发有限公司的一名销售人员。同时也感谢团队在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司和团队对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!
营销专业实践报告篇七
俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然从事市场营销教学学的基础理论知识已经两年多了,但是还不太了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。通过这次在河南科技学院学习和企业实践过程中对各企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。
二、实习时间和过程
本次实习的时间是:2___年11月25日到2___年12月20日。本次实习的过程是这样的:2___年11月25日,学校组织我们到金堆城洛阳节能玻璃有限公司进行了参观和学习。2___年12月5日,学校组织我们到新乡市儿童用品批发中心进行了实地考察。2___年12月6日,学校组织我们去漯河双汇集团公司进行了参观和学习讨论。
三、实习内容
通过本次的实习,我了解批发市场的系统及操作和日常工作和管理的情况;了解了玻璃的原材料是怎样供应,怎样采购,怎样储存和管理。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。
四、实习体会
1.我学习到了市场营销的具体主要观念是什么?它包括以产定销,以销定产,以需定产等等几种营销观念,并通过具体的实际操作和案例分析让我对这些市场营销观念有了较为全面的理解和认识。
2.企业市场营销环境主要包括哪些内容,还全面理解了企业的竞争者。
3.能够分析消费者市场与生产资料市场的需求特征,并且理解其对企业营销的指导意义。4.如何选择企业的目标市场战略和怎么样去进行市场定位等等方面。在本节的学习中我们小组完成了诺基亚产品对大学生确定目标市场和市场定位的策略建议书。
一: 产品策略。
通过对本次的实训,我深刻熟悉了产品的整体概念,产品的市场生命周期,产品组合,新产品开发,品牌与包装等策略的原理与应用。
1. 作为企业,我们应该知道如何理解企业销售给消费者的产品整体概念。
2.区别产品组合长度,广度,深度以及相关联度,怎样使企业的产品组合处于最佳状态。
3.理解到产品市场生命周期包括成长期,成熟期和衰退期,并知道在产品处于何种状态企业应采取怎么的营销策略。
4.产品包装的3个层次和常见的包装策略有哪些。
5.产品品牌与包装的作用和如何确定企业的品牌战略。等方面知识的学习。
二: 制定产品的价格策略
学习让我熟悉了影响企业定价的主要因素,掌握基本的定价方法,学习应用定价的技巧变价的策略。我们小组是以诺基亚产品怎么立足大学生市场的策划,通过对学生市场的调查分析,价格策略中我们小组进行了积极的讨论,并制订了跟现实有效的价格策略和变价方案。在进行制定产品价格策略的同时我学习到了,影响企业价格制定的主要因素有哪些方面等等知识的认识。
三:制定产品的分销渠道策略。
通过本次的实训中的学习我熟悉了中小企业是如何选择分销渠道模式的,了解了企业现有渠道运行的状况及其存在的问题和企业应任何化解渠道矛盾和冲突。
重要方面:1.什么是分销渠道并认识了分销渠道的哪些类型及企业应该怎么样选择适合其发展的分销渠道。2.中间商的概念及其类型和、企业应该怎样选择和利用中间商。
四: 制定产品的促销策略
通过对理论知识的实训,我对市场营销的结构有了较全面的认识和理解。因而在促销策略我做的是比较满意的。具体有:学习促销组合的策划,掌握人员推销的技术要领,学会对促销过程进行控制等等。经过对本节的知识构造的学习,让我在市场营销这课程中有了更为深刻的认识同时也增加了我对本学科知识教学的乐趣。
这次的实习虽然时间不长,可是,我已经收获良多。以下几点是我这次实习的开云官网app下载安装手机版 。
五、熟悉自己的产品和竞争对手
在见习的过程中,听了几家企业的主任,厂长的课之后,我发现了他们都有一个共性:就是非常熟悉自己企业的产品,尤其是产品的特性,用途,优越性和不足。不仅如此,他们还非常了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手采取了那些营销策略等。各位主任和厂长的经验之谈,很好地印证了老师教导的内容。在学营销基础理论知识的时候,老师教导我们在销售自己产品的时候,我们要非常熟悉产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时候,我们要宣传产品的优越性从而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候,我们还要关注竞争对手的营销策略......我想理论与实践就是这样相结合的吧。这也是我们常说的:知己知彼,百战不殆。
六、质量保证贯彻到实际生产中
在学习理论知识的时候,我们都知道也经常强调产品要保证质量才能销售出去,才能提高消费者满意度,可是,我们并不了解在生产过程中到底要怎样才能保证质量。在这次是实习过程中,我学习到金堆城有限公司是这样做的。首先,引进先进的生产设备从而保证质量。金堆城有限公司的生产设备都是非常先进的,这为他们的产品质量提供了保障。其次,建立质量方针政策,在车间的墙上挂上牌子,牌子的内容是这样的——公司质量方针:质量为本,市场导向,持续改进,用户满意;公司质量方针:目标产品合格率=98%,顾客满意率=95%,员工培训率100%,客户投诉和抱怨处理率100%。这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中。最后,派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候,我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量,并且定时检测产品的质量,从而保证产品的质量和合格率。
实训过程中让我感觉学习知识的速度非常的快,并且很有效用,我认为学校对有些课程开展实训教学是十分有必要的。这也是学校对素质教育的一大进步和措施,对学生的实践能力有很大的促进作用。当然。在实训过程中我也遇到了很多的困难和挫折,但是实训是团队的形式组成的,遇到了困难小组成员一起共度难关想办法,因而我感觉实训是学习知识最直接有效的教学方法。这也让我认识到了在遇到不懂的地方时应该多动手动脑去实践。无论怎么讲本次实训的收获是很大的,我想我对市场营销知识是有了突飞猛进的提高。同时也激励了我校市场营销课程的积极性!
营销专业实践报告篇八
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习时间
20__年_月底至20__年_月
二、实习单位简介
我实习所在单位的名称是、有限公司,公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售、。主要产品分为、普及版,标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的宗旨!总公司为、网络技术有限公司。经、网络技术有限公司授权有__,__,、等各个分公司。
三、实习资料
我实习的岗位是网络销售员,工作资料是销售、公司__产品,其次还有__的相关产品。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作:
(一)参加员工入职培训,了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识,了解各部门的工作性质和任务,分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质。
(二)进行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和经验,进一步了解自我的工作任务。
(三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介绍百度搜索推广、网站建设具体业务资料;学会客户回访和跟单。
(四)由老员工陪同,前往企业,与意向客户洽谈业务资料,学习业务谈单技巧以及客户沟通经验,学会如何回答客户提出的问题;学习百度搜索推广、图片推广、网站建设合同的填写。
(五)进行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题,并及时与财务部联系,上交款项,领取发票等。
(六)与市场部沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收。
(七)与行政部联系,填写百度业务下单表,进行百度业务的下单流程。
(八)与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网站建设项目。
(九)与客服部联系,协助百度总部对于企业网站的审核流程以及上线流程,及时与客户进行沟通和交流,解决问题,完成操作流程。
(十)学会使用企业邮箱以及企业erp系统操作。
(十二)学会企业基本办公设备的使用,传真、打印、复印等。
四、实习体会
经过这段时间的实习工作,收获不少,体会很多,主要有以下几点:
(一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的,电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景,也将成为未来企业营销的主流,因为电子商务的快捷、便利、高效,节省成本,将给企业带来更大的利益。
经过这次的实习,我对自我的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到具体实际的工作中,在工作中应对许多很难解决的问题,经过在校的学习所积累的知识,是远远不够的,因为毕竟那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的知识是有必须的距离的,接下来必须根据实际的情景进一步学习相关的知识。
(二)经过这段时间的工作,我发现,要多看,多问,多观察,多思考,多动手等。在实习的过程中,提高了自我自主思考问题的本事,在碰到问题的时候,自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自我对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自我必须跟其他人更好的沟通与交流,互相的帮忙,彼此增加知识、经验等,这样才能更好的完成工作任务。
在工作的过程中,如果没有多动手多思考的话,永远不会明白那里面到底是怎样一回事,所以必须要勤于思考,多去尝试,努力就能够了。因为自我毕竟没有什么经验,所以更需要在工作中做更多的准备,学习更多,其实不必去害怕失败,多失败几次将对于自我有更大的成长,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,描述得不够好,也能够说是失败了,可是,经过那次,给自我下了更坚定地信心,下次必须要做好,于是多问问老板,自我存在的问题,然后思考该怎样去改善解决,对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自我的经验,才能不断发现自我的不足,然后进行弥补,这样不断的提高了自我。
(三)经过实习的实际工作实践,自我将在学校所学的基本的网络营销知识,在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识,总算是学以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的网络推广的方法,提高了自我的技能。酒香不怕巷子深,如何经过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题,更是必须解决的问题,怎样选择推广方法,并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前,虽然公司已经开展了网络营销,可是更多的业务还是靠传统方式为主,原因就是没有很好的进行网络推广,这样公司的成本是大大的增加,并且效益一般。
在三月底我进入公司之后,努力的将公司产品在网络上进行推广,并且正式开展了网络营销工作,短短的一个月,就取得了良好的效果,主动询问我们产品的客户越来越多,这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问,速度是关键,所以在接到客户信息的第一时间给客户回复,那是很重要的。
(五)提高了自我的文字表达本事,动手的本事,参与交流的本事,资源的利用本事,思考总结的本事,学习的本事,耐心,踏实坚定的本事等。具体表此刻:
1、文字的表达本事:
作为一个网络销售的人员,必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚,这是必备的基本本事,刚开始自我没什么经验,所以往往说得不好,可是经过与老板的沟通、与其他同事的交流,再而自我多看公司的产品说明书,其他公司的网站的产品介绍,然后经过自我的仔细分析,慢慢地提高了自我的文字表达本事,至少此刻能给客户完整详细的介绍我们的产品了,让客户清楚的了解我们的产品。
2、动手的本事:
在实习的过程中,必须自我去拍摄产品,处理产品的图片,上传发布产品的供应信息,寻找产品的资料,还要宣传推广商铺,学习案例等等,这些都或多或少的增加了自我的动手本事,提高了自我了解网络营销中的各种问题,寻找到解决难题的办法,增强了对网络营销的理解。
3、参与交流的本事:
平时在公司里面,与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨,有时也提出自我的意见,倾听别人的见解,这样融入了公司的大家庭里面,还有,在论坛、博客里面也供给了很多与他人交流的机会,慢慢自我的交流本事也提高了。
4、资源的利用本事:
自我利用空余的时间看看网络营销的案例,在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用,展现提高了自我充分利用资源的本事。
5、思考总结的本事:
在工作过程中,不可能样样都靠别人帮你,我们必须经过别人的指点,然后自我独立思考,并总结出适合自我,更能让自我理解的方法,还要经过实践去证明。刚进入公司的时候,确实很多都不懂,可是依靠自我的实践,发现问题,进行思考总结,久而久之,锻炼了自我思考总结的本事。
6、学习的本事、耐心:
电子商务这个行业,发展很快,天天都有可能在变化,所以我必须坚持一向学习的心态;对于耐心,比如,有一次,我在与一位客户交流,介绍产品的时候,客户问题异常的多,并且有些很刁难,有可能是同行的人,可是自我心想,我必须耐心的进行介绍,不能因为这样就态度不好,耐心帮客户解决问题。作为网络销售员,我们必须克服不耐心这个缺点,必须具备耐心,哪怕是认真校对每一个标点符号。
7、踏实、坚定的本事:
对于自我工作和经验的成长是艰难而漫长的,仅有踏踏实实、坚强不屈,才能迈向成功的一天。
刚真正踏入社会,我们必须以的心态和最快的速度去适应社会的环境,必须进取地投入工作,专注于工作,可是在适当的时候还是要放松自我,锻炼一下自我的身体,毕竟,好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中,我们要处理好人际关系,突出自我的优势,学习别人的优势,补充自我的不足,要不断激励自我,要自信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要认识自我,挑战自我。
其实刚开始很艰难很辛苦,那是必然的,只要我认真学习,把学到的经验,学到的知识,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的简便,对于以后自我创业也有很大的帮忙。在接下来乃至今后的工作中,我要继续努力,克服自我的不足,往更好的方向努力,信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的需要,还必须多看,多听,多学,多练来不断提高自我的综合素质。其实,社会是一所的大学!
营销专业实践报告篇九
实践单位:洛阳木札岭旅游有限责任公司
实践目的:实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
实践内容:让我从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论与实践相结合,让我感受到由一个大学生转变为职业人的过程。更好的体会我的专业知识和技能。
实践结果:通过这次实践让我对旅游这一行业有了更深的认识,我也更喜欢旅游这一行业了,学到了很多书本之外的知识。也学习了一些人际交往中的道理,各种人情风俗更深深吸引着我去追求。而且在这里更开阔了眼界,整合和延伸了课堂知识,同时也培养了旅游职业感觉。对景区建设与管理有了一定的见解。在以后的学习中我会在用这次实践中所获得的知识作为我以后工作的基础。
第一次参加跟我的专业挂边的社会实践,我明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的'好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。
俗话说:“在家千日好,出门半”招“难!”意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这近二个月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!也更能体会到了要跟朋友商量团队的协作力。我们还算挺好的,我们一块来的有八个人不管干什么都互相有个照应,也真正体现了团结的力量。
通过这次的实践我了解了在社会人际交往中我们应该做到以下几点:
1、做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要帮助其他人。
2、虚心向别人学习,努力完善自己。
3、对待客人要面带笑容,耐心服务。
4、要与同事和睦相处
在景区里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,也要因人而异!
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。
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营销专业实践报告篇十
20xx年x月——20xx年x月
二、实习单位
xx科技有限公司于20xx年注册成立,一开始主要从事移动增值服务,抓住行业刚刚起步的机遇,顺利接入中国移动和中国电信的sp业务,获利颇丰。随着sp行业的逐渐规范以及中国移动smic平台的建成,作为中小企业的xx科技深感行业风险的巨大,于20xx底开始寻找其他投资机会,经过周密的市场调查和分析,最终决定于20xx年5月底正式进军数码行业,首先从mp3播放器入手。正是此时加盟,开始公司的二次创业。
三、实习内容
本次实习共分三个阶段:高校促销活动期、柜台零售学习期和xx市场开发期。
1、高校促销活动期
这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动,包括前期的调研准备,中期的华农促销活动以及后期的活动总结。xx作为三大高校集中地,拥有高校60多所,在校学生四五十万,年消费额到达30亿,近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略眼光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。因为我有在校学生的优势,又曾经办过协会,搞过很多活动,所以公司希望通过我来先行试水,为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。从我来说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业来说,其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王,但也应该具体问题具体分析。任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析,才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者,有着其自身的消费行为。突出表现在追求品牌,追求时尚,追求个性。消费场所一般选择在规模较大的mp3专卖场,如电脑城就是选择。遵循这一习惯,我们的高校活动就应该在宣传上下功夫,让高校学生认知并接受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。
2、门市零售学习期
一个老业务员对我说,一个优秀的业务员应该首先是个优秀的门市营业员,至少是非常了解门市销售。于是经老板安排,我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。虽然觉得公司如此安排让我很难接受,毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的,我是来创造业绩的,我要证明自己的能力,我不能因为自己还是在校学生就理所当然比别人差。但当那位再次问我在门市有没有什么收获时,我真的仔细想了想。其实收获还是蛮大的。小小的柜台还真的不简单。首先可以了解顾客的喜好,什么机型、价位、功能以及品牌的的mp3,这些是最的一手信息。比如以前我觉得小贝贝最不好卖,小月光应该,结果却恰恰相反。其次,在柜台还得经常去其他柜台和经销商处调货,这是以前没有经历过的。再次,柜台本身的形象,货品的陈列等都是讲究艺术性的。更好地了解了柜台,才能更好地了解经销商——我们的客户。在以后的xx市场开发过程中,我经常是还没认识经销商就帮他们做起了生意,设身处地地替他们着想,终于赢得了他们的好感,也赢得了我们的市场。
3、xx市场开发期
终于有一天,老板对我说,准备派我独自去xx开发市场。xx的数码市场主要分为xx和汉口两个较集中的市场,其中又以xx为主。xx有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及xx电脑城,这些电脑城就构成了华中地区的电脑交易市场和数码广场。所谓得xx者得xx,得xx这得华中,得华中者得天下。可见xx的战略地位极其重要。所以,公司要想在数码行业立足并发展壮大,必须得拿下xx。但我没想到的是,这么重要的任务,老板居然让我一个还没开始做过业务的人独自扛着。因为xx这块,一开始有人来碰过,但效果都不是很好。因为我们公司在汉口,一些渠道关系也都在汉口,xx是所谓的朝中无人,而我们的产品又是自己贴牌,大部分都是公模机,缺少广告支持,此时xx市场上已经站住脚的mp3品牌不下几十钟。那些经销商都不愿意和一个小公司的刚刚上市的没有名气在他们看来没有保障的的品牌合作。因为这些原因,一段时间内公司一直没人提过xx市场。现在老板这么安排,让我有种不安。这么重要的市场,如果真的要进入的话,按理也应该是派出经验丰富的资深业务员才对。难道是在试探我?但我也管不了,一方面在门市呆的不耐烦了,另一方面我也急于证明自己。成则英雄,败也问题不大,毕竟我还是个没经验的在校学生。于是我壮志踌躇地答应了。从13日起,我开始了上午在xx几个电脑城穿梭,下午回公司报告的颠簸生活。经过和经销商的交流得知,这些经销商也有自己的苦衷。现在做mp3的太多了,许多小品牌见别人赚钱,马上跑来凑热闹,见利润降低,就撒腿走人。而mp3属于易耗品,经常出毛病,所以售后很重要。那些上游厂家撤出后,售后的问题就全部留给经销商了,许多经销商因此损失惨重。所以在我们考察经销商的同时,这些经销商也在考察我们这些上游公司。经过分析,我觉得解决目前的情况,最紧要的是公司要做好几件事:
1、在xx设立办事处,让客户放心,也方便与客户的沟通;
2、做好广宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客户表明我们愿与他们长期合作共进退的诚心和决意。
在我的努力下,办事处终于成立了,我也顺理成章地成了办事处负责人,另外,公司又给我派来两个帮手:一个协助我的工作,一个负责库存和财务。我也帮助公司初步打开了局面,到我离开时,已经有10个经销商在和我们合作。可惜的是,当我一手打开xx市场,一手建起xx办事处,一切步入正轨时,由于学习等原因,我却不得不离开了。
四、实习感悟
1、我证明了自己的价值。至少我知道,如果我现在就出去工作,是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间,我只能是做的更好,学的,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。
2、从我的专业角度去看,现在的很多中小企业存在很多管理问题,最突出地表现组织结构松散。有些公司根本就没有组织结构,大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率,但也会成为公司发展的瓶颈。
3、经过这么长时间的了解,我又一次加深了对xx这座城市的印象。毋庸置疑,xx是座伟大的城市,但xx的发展有其先天不足,那就是过于孤单,周边居然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同发展,这样势必制约其长久的发展,这也正是xx经济缺乏活力的原因。
实习已经结束,我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!
营销专业实践报告篇十一
三毛说她最怕逛商场,因着以前在德国打工做百货促销小姐时被要求背下商场所有商品名称的经历,以至之后每每逛到百货商场,总会习惯性的记下商品名称而劳累不堪。当时看到这段描述觉得难以置信,甚至怀疑三毛有夸张之嫌,职业习惯应该不至如此。可是当我刚结束宝洁佳洁士品牌市场部的实习,在逛超市时又习惯性的在牙刷牙膏货架前流连,饶有兴味的检查各品牌牙刷牙膏的分销、货架、促销、价格和包装情况的时候,才明白三毛所言非虚。当职业形成了兴趣,兴趣成为了习惯,职业习惯也就成了自然。不过,三毛不是商人,所以会因为这个职业习惯而头疼不已;而我却是一直以来把市场营销作为自己的职业方向,因此不但不会觉得劳累,反而乐此不疲。一个半月的宝洁市场部实习,留下的,不仅仅只是这个职业习惯。悉数这段时间的收获,从思维方式到商业知识,获益匪浅;宝洁文化和宝洁人,也深得我心,对于职业道路的选择和发展,是良师,亦是益友。策略性思维,注重结果从学生到宝洁市场部助理品牌经理(abm),让我的思维方式有了很大的改变。对于求学的人,知识的积累是首要任务,分析问题,给出各方利弊的权衡,继而得出结论。这个结论可能是开放性的,在学术研究的特定阶段起着承上启下的作用。而作为市场部的实习生,我在第一天就被给予了abm的工作,第一天就直接投入到真正的商业运作之中,生意的成功的是策略性的思维和具体的行动方案,纯知识积累和分析性的思路,在宝洁是行不通的。我在佳洁士的第一个任务是做storecheck,在仔细的考查了4家超级市场,5家杂货店和1家批发商之后,写出了第一份报告。对比第一稿和经过两次修改以后的终稿,字里行间透出的是思维的改变。在这之后我所撰写的市场计划和消费者焦点访谈的报告也是如此,从一开始纯信息的搜集和开放式的结论,到终稿建设性结论和行动方案的提出,是一个思维历练的过程,也是宝洁让人迅速成长的精华所在。
我之前有在很多企业实习,而宝洁是唯一一家让人真切感受到自己的领导力和创造力被不断锻造的企业。领导力是宝洁对员工素质的基本要求,也是对其职业发展的培养方向。尤其是对abm,公司有清晰的职业培养方向:abm-bm-ad-md-gm,而这条朝管理者发展的路径要求有卓越的领导能力,因此,从实习生开始,所做的工作就是以projectleader的形式开始的。我在实习期间作为几个项目的负责人,和各个部门的同事沟通探讨,能够真切的体会到公司给予的责任,每一个项目都像一颗树苗一样需要精心呵护才能成长,而作为培育者需要通过卓越的领导力来吸引各个部门的智慧和努力、资源和能量来共同帮助树苗的成长。而领导力也在一颗颗树苗成长的过程当中一点一滴随之得以成长。创造力的锻造也是如此。快速消费品的产品特质决定了公司需要不断的研发新的产品,而低卷入度的消费习惯也决定了既有产品需要不断进行理念和信息上的革新。因此,快速消费品是学习市场营销的最佳练兵场,而也是最需要创造力的战场。在宝洁市场部实习期间,我和广告代理公司有着紧密的合作,每一个新的创意,新的思路,都是在一次次的脑力激荡中得到灵感。比如我所参与的佳洁士“健康自信笑容传中国”的店内活动设计,从展台的细节到宣传口号的调整,都需要基于策略的创造性思维。创造力的表现不仅如此,宝洁经过187年的运作,一直以来都在营销、广告和媒体运作上有着里程碑式的独创性理念,如肥皂剧的发明,宝洁功不可没。而目前宝洁在全球也鼓励继承和发扬历史上的这个传统和精神,在实习期间我参加了市场部每半年举行一次的offsitemeeting,在各个主管策略性和前瞻性的探讨中,发现宝洁目前切实的在创造力方面进行探索,尤其是在媒体创意方面,鼓励有成效的革新。在中国,宝洁目前在电视广告方面有着很大的投放,而我相信未来在其他媒体的开发方面会有更多创造性的实践。这是我非常感兴趣的部分,也是锻造创造力绝佳机会,很是令人期待。
宝洁文化一直以来似乎是一个神秘的所在,曾经读过很多关于这个文化的探讨,可是只有当真正走入了这个品牌的殿堂才有真切的体会。宝洁文化是由一群卓越的宝洁人创造和经营的,这些人的素质共同铸就了文化。实习期间我所负责的佳洁士草本水晶的包装升级和未来三个月佳洁士三款促销装的设计,都涉及到法律、研发、销售、物流、公关等部门同事的合作,我在同事身上所感受到的,是一个综合了领导能力、诚实正直、承担风险、积极创新、解决问题、团结合作、追求卓越等素养的团队。这些精神,我认可,并且赞赏!
而最让我受益的,是宝洁的同事们。我的linemanagerionic,我的buddyjerry,都是我进入宝洁这片海洋的教练和领路人。我喜欢和ionic的weeklyreview,每此谈完都会有满载而归的感觉,哪怕只是简短的几句话,都能为我在千头万绪的项目中找到线索和解决方案;我喜欢和jerry对项目进行反复的探讨,每经过一轮讨论,都从一个seniorabm成熟的商业思维和技巧当中找到自己前进的动力和努力的方向;我喜欢和其他部门同事之间的脑力激荡,每一轮激荡,都是知识和能力的激发;我喜欢和其他intern还有newhire一起分享新进入公司的每一个excitingmoment和frustratingmoment,每一次分享,都是成长的标记。宝洁公司是一片大海,潮起潮落之间,总会在海滩留下林林总总的珍宝,而下海游泳的人,更是能够发掘海底无尽的宝藏。实习让我在浅海漫游,已是满载而归,而深海的美妙风光,奇珍异宝,更是无限诱人,吸引着我回到其中寻觅宝藏。面朝宝洁,春暖花开,明年的春天,我会再回到这片大海,继续我的探索和遨游!
营销专业实践报告篇十二
对于当代大学生而言,不仅仅是只对理论知识的苦苦追求了。社会需要我们将理论与实践结合起来,所以社会实践引导我们走出校园、接触社会、了解社会,我开始明白社会实践是引导我们投身社会的良好形式;是培养和锻炼才干的良好渠道;是修身养性、提升思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新思想,学习更多的社会知识。在这次实践活动中,我深刻体会到社会工薪阶层挣钱的不易,我也从中体会到自己父母工作的艰辛。在和社会各阶层的人相处过程中,我发现她们热情善良,他们激情向上,我走近了更多人的生活,让我在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步给我的成才之路指明了方向。我深深的感受到社会才是真正的大课堂,在社会的那片天地里,我的生活过得很充实,我的价值得到一定的体现,为将来更加激烈的职场竞争打下更为坚实的基础。我的体会如下:
每天重复着同样的事,做着同样的活。没有竞争意识,没有量的标准,也没有质的检验。因为工作上很少有变动,酒店的规模比较小,所以提升的空间很小,员工的工作激情得不到释放,我觉得我的发展前景很小。当然根据我所从事的工作性质而言,不需要我创造多大剩余价值。这是对于每一个有理想,立志干一番大事业的人所难以接受的。内心的迷茫感和精神的空虚感就油然而生。便失去了青年人应该有的激情和活力。
责任感来源于两个方面:工作和家庭。对于工作,我必须对酒店的利益负责,时时刻刻为酒店的名誉着想。在个人利益与酒店利益冲突时,我们必须保障酒店的利益不受侵害。在社会实践过程中,我遇到很多事让我更加深刻的体会到责任的重要性。对于家庭,我深知挣钱的不易,父母的每一分钱都来之不易,而我平时还不懂得去节制。对于过去的铺张浪费,我也深感惭愧和后悔。更加坚定我要自立自强,努力学习,提升自己的核心竞争力。慢慢的开始懂得为家庭负责。
在没有接触社会之前,我就听长辈们说,社会上的人际交往很复杂,人情世故很难懂。但是具体怎么复杂难懂,我想谁也说不清楚。只有经历过的人才能体会的到吧,那种无法逾越的代沟,那种无法与之苟同的思想观念,都深深地诠释着沟通的困难。不过,在这段时间我遇到了我的师傅找到了精神的依靠,我们相处的特别好,像亲人一样。周围的阿姨们也非常照顾我,不和我斤斤计较。所以在这次社会实践中,我觉得自己受益匪浅,懂得了许多。
心得和感悟实践是检验真理的唯一标准!所有的深刻的认识都来源于实践,这更说明了亲身实践的重要性和必要性。实践不断促进了人类认识能力的发展,实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题,与此同时,人们的认识问题和解决问题的能力不断提高。马克思主义哲学强调实践队认识起决定作用,认识对实践起具大的反作用,因为认识和理论对实践具有指导作用。理论应该与实践相结合,毕竟在社会上能学到学校里所学不到的东西。接触的人和事都不同,面对的困难和挑战也都不一样,社会更加现实,对待金钱的价值观念也迥然不同。考虑事情也不再那么感性,那么片面。所以一切都在实践中学习和成长!
营销专业实践报告篇十三
本人xxx,在xx有限公司财务部实践,并兼处理采购部的'有关工作。
在财务部,主要负责帐单和凭证的核对,对金碟k3财务系统也有一定的接触。采购部方面,负责iso环境认证体系的建立。主要跟公司的供应商进行沟通,调查了解他们提供的产品(原料)是否符合环保标准,并负责环保协议的签订。
在实践期间,严格遵守公司的规章制度,积极投入到工作中,做到了自觉、自律、自学、自新。自己虽是实践,但我以对正式员工的要求来要求自己。自觉遵守考勤、办公管理等规定。坚守xx人守则,从小事做起,从身边的事情做起,严于律己。
我不是学财会专业的,在财务部实践有一定的困难。但我做到了“心态归零”,通过自学、请教等方式努力学习财务知识,提高了自己的工作能力和服务水平,养成了持续“工作+学习”的意识。
在xx的最大收获在于体验到了其独特的企业文化。xx那种“创造顾客、贴近顾客、服务顾客、感动顾客”的经营思想,那种“先学做人,后学做事”的理念,使我深深认识到企业管理不仅是一门科学,更是一种文化。文化是企业的灵魂,是企业核心竞争力所在。
第一自己的财务知识有限,而同事们的工作繁忙。不能经常请教他们,以至很难对公司作出较大的贡献。
第二自己身兼两职,隶属于两个部门。有时不能很好的区分工作的主次轻重,工作效率不是特别高。
第三缺乏协调的技巧。因为身受“双重领导”,财务部与采购部同时需要我的情况时有发生。而我未能提出解决问题的方法,只是等两位经理协调后才开展工作。
第四未能积极地与公司高层沟通。常务副总曾对我————一个行政管理专业毕业的学生到财务部工作表示关注,“双重领导”也不时发生小矛盾。但自己没有主动地与公司高层接触沟通,解决存在的实际问题。
第一招聘录用不是非常规范。在体育中心的招聘现场,我递交简历说明应聘人力资源职位后,招聘人员互相交流“素质不错,不能做人力资源管理,其他职位也行。”而未问我是否愿意服从调配,感觉自己没受到尊重。一百多人参加了复试,复试很简单就是“一分钟自我介绍”,然后追问一两个问题。这样很可能导致能力强但缺乏面试技巧者被筛选出去,或没能力但熟练掌握面试技巧者进入公司。不管出现哪种情况,对公司来说都是个损失。我曾参加过国家公务员面试,虽未能成功,但我比较心服,我觉的结构化面试是比较公平有效的。
第二培训机制有待完善。为期一个星期的封闭式培训,感觉就像是在渡假。培训讲师大多是市场上很出色的人员,但上起课来明显力不从心。纪律比较松散,缺少激励士气的课程,未能形成一套规范的培训体系。我曾经在某保险公司接受两个月的培训,觉得保险公司培训课程的设置,培训的方法都值得其他公司(尤其是销售服务型的公司)效仿。
第三人力资源战略似乎不符现代管理理念。xx每个月都开一个培训班,招聘大量的人员。与此同时,每个月都有大量的员工流失。我深信留住一个老员工的成本要比招聘一个新员工的成本低的多。企业应该想办法留住人才,而不是不断地补充人员。
第四对新进员工的分配不尽合理。就拿我自身来说。我是学行政管理的,应聘时也说明了我的职业取向但却叫我从事财务工作。对公司而言,是人力资源的浪费;对我而言,是自己的选择得不到尊重。我首先接受了公司的安排,并在财务部努力工作、勤奋学习。但财务毕竟不是自己的专业特长、兴趣所在。在跟人力资源总监沟通几次未果后,最终选择了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,结束了我在xx的实践经历。
营销专业实践报告篇十四
撰写日期:报告 20xx年9月2日
1、专业实践总结报告是硕士专业学位研究生培养过程中的重要环节,是检验和监督学生培养过程的主要依据,是教育部对硕士专业学位研究生教育工作进行审核评估的基础材料,也是学校对研究生毕业及授予学位进行审查的基本文件。
2、学生应按个人专业实践计划进行实习,并在实习的基础上,撰写总结报告,报告内容一般包括实践的目的和意义、实践内容和实践计划执行情况等,经实践指导教师或导师审阅并给定成绩,并经实习单位、学院签署意见。实践成绩记录为“优秀”、“良好”、“合格”和“不合格”。“合格”及以上者方能申请论文答辩。
3、实践总结报告不少于5000字,一律用a4纸打印,一式2份,学院和研究生部留存;总结报告由学院汇总后上交研究生部。
随着新学期的到来, 我们一年的实习也告一段落了,这次实习着实应该感谢亚太建筑设计研究院给了我们这样一个难能可贵的机会。 在这一年的时间里面,我从实际的设计中学到了很多关于钢结构和混凝土结构设计的东西。其中很多是我们在学校虽然知道到的,但是, 也是只知道个概念,认识的不透彻、不明白。这一年的时间里面真切的体会到了作为传说中的拿高薪的结构工程师是那么的不容易。 从一个菜鸟 到一个可以迅速完成一个完美的结构设计模型和一套有利于施工的施工图需要有那么漫长的路, 是需要几多春秋的积累才能达到的, 而且,在真正从事结构设计的时 候需要考虑到的因素是我们在学校自己做设计的时候不能想象得到的。总之, 这一年的实习, 让我们加深了对于土木方面结构设计和施工的认识,同时积累了一定的关于设计的经验,可以说感受良多,收获颇丰。
通过设计院的实习,了解结构师和设计人员的基本工作程序、工作方法、毕业后能更好适应市场的发展和社会的要求,同时,也是检验学生在校的学习下的成果,弥补课堂学习之不足,提高综合设计的技能,以达到专业培养的目标。其实习目的为:
1.了解设计院的工作程序,做结构设计人员的的基本工作内容和工作方法。
2.了解设计院不同专业相互合作方式,学习结构工程师的职业素质、及协调能力。
3.结合实际工作,学习运用计算机绘图,进行结构设计方案和结构施工图的绘制。 这次实习的意义是为我们步入社会的一个准备,也是我们研究生学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。通过切身体会,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,找一个适合自己的岗位做好思想准备和业务准备。
在为期一年的实习期里,我进一步了解了建筑结构的深刻内涵,从书面的理论水平攀升到与实际结合的新的高度,同时,对具体设计流程,平面图,立面图,剖面图以及效果图的要求规范都有了更深层的体会,空间概念也逐渐明晰,对未来有了新的定位,相信这段实习经历在我未来的结构设计生涯中将发挥不可替代的作用。以下是我实习的经历和开云官网app下载安装手机版 。 实习第一天,当我来到设计院,端详那些即将陪伴我度过四个月实习时光的新同事们,环顾着那全然不同于学校的新环境,看着办公桌上那一叠叠图纸和墙壁上贴着的成果图,心情用激动万分来形容一点不为过,强烈的表现冲动涌上心头,我下定决心,把这里当作人生新的战场,来走好人生关键一步,证明自我,超越自我。刚来的时候,所长就给我找了个师傅,由于我是自己搬电脑来的,所以平常在学校做的设计都在电脑存着,所长把李工找来,让我们认识一下,以后好跟着他学习,他开始也没有给什么活,就给了我们一套门式刚架厂房的图纸让我们看明白,最好能用cad画出来。来这的前两星期,不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看,那里逛逛,有的时候看看书,看看别人画的图,给自己找点事做。过了两周以后,李师傅告诉我一些简单的要求让我用cad软件画一个钢框架结构厂房的平面图和立面图,终于有事情做了,于是我就乖乖的做起了图。说实话我以前在学校的时候学过cad,也经常用cad画图,自己觉得画的还不错,但王工指出了很多规范上的不足,然后他就耐心地告诉我设计的流程和不同建筑种类的设计规范要求。
首先,是对结构设计的整个流程的有所了解。建筑物的形成、流程如下:投资商投资--国家审核批准--设计院做出建筑方案--中标--设计院进行结构设计(包括建筑物正,立,剖面,水电,供暖的设计)--建设部审核批准--施工单位施工--监理进行审核--施工完成,交工--装潢公司进行装修--交工--由投资商和房产公司进行买卖。整个过程中,建筑结构的设计部分占了相当重要的位置。所以设计的时候,每一步都要按照规定,每一步都要谨慎。设计时也有它的过程:做方案(根据建筑图来确定受力体系选择结构)--进行结构设计—出施工图(包括水暖电的施工图设计)--电梯设计。对这一些方面有了大致的了解后,我们进行了实际操作--绘图。绘图所用程序为autocad--计算机辅助设计。程序具有二维,三维绘图功能。我所做的工作就是建筑物平,立,剖的二维绘制。绘图,要先对功能进行了解,再就是熟悉里面各个工具的用法。在用cad画图过程中,也要学会用一些辅助软件例如天正建筑、天正结构或探索者等软件,它可以更好更快的帮助我们将结构图、施工图和一些必要的详图画清楚,为我们节省时间,也让我们更有效率。
在设计过程中,pkpm软件是一个重要的设计计算软件,要求我们必须会用pkpm建模,建好模型经过计算后我们还需要知道哪些不和结构设计的要求,然后根据各种参数和国家规范中的一些强制性标准来调整模型,从而使我们的结构符合要求。建模的一般步骤是这样的:
1、各层平面的轴线网格,各层网格平面可以相 同,也可以不同,也可以通过建筑图 cad 的 dwg 转 t 图得到轴线。
4、输入作用在梁、墙、柱和节点上的恒、活荷载
5、定义 楼面荷载标准层和各层上的楼面恒、活均布面荷载
6、修改设计参数
7、根据 结构标准层、荷载标准层和各层层高,楼层组装出整体模型
8、对所建模型进行 检查,发现错误并提示用户。然后是楼板楼面的详细布置,内容包括:1、各房 间预制板布置。2、楼板上开洞口 3、修改调整各房间楼板厚度 4、设现浇悬挑 楼板 5、设置各房间错层 6、布置砌体结构的圈梁 最后,生成荷载信息,内容包括:1、在各荷载标准层上修改调整各房间的恒、活均布面荷载数值。2、楼 面荷载传导计算,生成各梁与墙及各梁之间的力。3、结构自重计算。结构自重 不需要自己输入,程序可以自动加上去。4、恒活荷载向底层基础的传导计算最 后,各类荷载的显示校核,打印输出。 学习了 pmcad 建模软件后最大的感受就是结构荷载通过板传递给梁,梁 再传给竖向构件,最后传给基础,荷载的传递路径十分简洁明了,让人容易理解。
下面进入接 pm 生成 satwe 数据、结构内力配筋计算、分析结果图形和文本显示这三个界面。在 satwe 数据里面,有很多的参数,它们都是按照规范来取值的,不同的取值就会出现不同的计算结果,所以这一步很重要。当内力配筋计算之后,在分析结果里主要看位移比、层间位移比、周期比、层间刚度比、层间 受剪承载力比、刚重比、剪重比这七个数据,他们都有各自的限制。比如说位移比最好不要超过 1.2,不能超过 1.5,如果超过了就要考虑双向地震作用;层间位移比(框剪结构)不能超过 1/1000;周期比即结构扭转为主的第一自振周期 (也称第一扭振周期)tt 与平动为主的第一自振周期t1 的比值,不要超过 0.9,如果不满足要加强外圈结构刚度、增设抗震墙、增加外 围连梁的高度、削弱内筒的刚度等等。画板、梁、柱、结构施工图。 pkpm 建模完成导入 satwe 计算后得到各层的配筋信息就可以开始绘制结构施工图了。建筑物上部结构施工图主要包括模板图、板配筋图、梁配筋图,竖向构件配筋图。 打开 pmcad 子项画结构平面图,就可以进行板的计算,得到板的配筋信息,根据板配筋信息和最小配筋率要求就可以绘制结构平面图了。相对于板,梁和柱的施工图就相对复杂多了,要想会画施工图,只有先看得懂梁柱平法标注,才能够准确的在施工图上表示出具体配筋信息。satwe 梁柱墙的计算结果表示也很重 要,要准确理解.梁的计算结果包括梁上部左端、跨中、右端配筋面积,梁下部 左端、 跨中、 右端配筋面积, 梁加密区抗剪箍筋面积和剪扭箍筋面积两者较大值,梁非加密区抗剪箍筋和剪扭箍筋面积的较大值,还包括梁受扭纵筋面积和抗扭箍 筋面积。矩形柱的配筋信息包括,角筋面积,柱 b 边和 h 边的单边配筋面积(包 括两根角筋),柱节点域抗剪箍筋面积、加密区斜截面抗剪箍筋面积,非加密区 抗剪箍筋面积箍筋。 墙的配筋信息也这些面积都是以平方厘米为单位。在绘制梁柱平法施工图时要转换单位。
在以后的日子里,进入了上班的模式,帮助别人干点小活,也参与几个小型的方案的设计,但是我的设计一般不被使用,因为我方案还处在现实与理想的交融处,也就是不结合实际,但是这可以锻炼我的思考,积累更多的经验来为以后做铺垫,方案的设计是一个漫长的过程,好的方案的出炉,需要更多思考和更多的经验做后盾的,而我是一个刚从学校出来的学生,对一切都不是那么的熟悉,这有从实践中吸取经验。
在实习的过程中,除了要对所学的理论知识进行实践之外,还要学会处理人与人之间的关系。在现实的社会中,纷繁复杂的人际利益关系就像是一张张的网,连接着这个社会中的每个人,而当你能够把这张网不断地进行扩张,并且保持其完好的状态,就有在社会中立足的基础和取得发展的机会。也许我们不必将这个关系看得太复杂和过分重要,毕竟我们才刚从学校里走出来,要建立良好的人际关系也需要一定的时间慢慢积累和沉淀。由于设计院特别忙,一般情况下大家晚上需要加班,一般只能够把握在每天的吃饭过程中以聊天的方式促进了解。
营销专业实践报告篇十五
潮汕牛肉丸是“中华名小吃”,来汕头游玩的人若没有品尝一碗牛肉丸条汤,就像去了北京没进全聚德,到了天津不吃狗不理包子一样,如入宝山空手而归。
在参加本届能力秀"助力家乡电子商务"活动中,我出于对家乡的热爱和“潮汕牛肉丸”的独爱,特地撰写了这个“潮汕牛肉丸”品牌推广网络营销策划方案,正文介绍了我在此次活动中相应的心路历程,想法思路和实践效果及活动之后实践结果分析,纯属个人经历分享不喜勿喷。
牛肉丸已有近百年历史,牛肉丸可分为牛肉丸、牛筋丸两种,牛肉丸肉质较为细嫩,口感嫩滑,牛筋丸是在牛肉丸里加进了一些嫩筋,吃起来就有点嚼头。据说上好的牛七牛肉丸扔在地上能蹦起老高,以前的牛肉丸都是手制的或许能作此表演,全由人工操作。食时用原汤和牛肉丸下锅煮至初沸(煮时水不能太沸,否则牛肉丸不爽滑),加入适量味精、芝麻油、胡椒粉和芹菜粒,配上沙茶酱或辣椒酱佐食。吃牛肉丸有不少人蘸辣椒酱,不过还是蘸本地特产沙茶酱最为地道。随着运输行业的发展特别是快递行业的兴起,牛肉丸迎来发展的新契机,通过真空包装的保鲜袋使牛肉丸具备长时间保鲜能力,产品可远销海内外各地。
介于对家乡的热爱之情,于是决定筹划助力家乡电子商务活动中,这个“潮汕牛肉丸”品牌推广网络营销策划方案,能让潮汕特色小吃可以通过网络走向全世界,为大家所知晓。
“潮汕牛肉丸”一种你吃了还想吃的小吃。
让越来越多的人可以品尝到“潮汕牛肉丸”,同时了解我的家乡和“牛肉丸”。
第一,与商家携手合作:让相关的售卖“潮汕牛肉丸”电商卖家达成共识,取得推广授权,在“梧桐子”网上架相应的产品。
第二,利用社交工具进行推广:通过微博、博客、qq空间、微信平台、站内观点和“梧桐子”文章撰写进行软文的输送,对潮汕地方文化,名胜古迹,“潮汕牛肉丸”进行科普。
第三,利用百度百科(百度知道),好搜百科,搜狗百科,进行词条的创建实现品牌的推广,接着不进行seo的优化。
第五,制作“潮汕牛肉丸”相关的视频,投放到优酷、土豆、奇艺等知名网站:让网友可以在有声有色的视频里了解瑶家的美食文化。
本届能力秀活动“助力家乡电子商务”中我主要采用了利用社交工具来进行宣传推广、平台站内推广、seo推广和视频推广,利用这些方法主要优势在于可以在短时间内让更多的人参与进来,而且刚开始时宣传和推广可以得到更好的效果。
第一,利用社交工具进行推广是效率最高效果最好的推广方法,通过微博、博客、qq空间、微信平台、站内观点和“梧桐子”文章撰写进行推广,在你的社交圈内的和多你的推广受众,他们多多少少对这些东西是采取主动结束的态度,要么对事感兴趣要么对你感兴趣,所以效果较好。
第二,利用百度百科(百度知道),好搜百科,搜狗百科,进行相关资料的创建实现品牌的seo推广是潜力最大范围最广的推广方法,取决于你对seo进行优化的力度及耐心,如果在打“潮汕”二字就出现了你创建的相关资料那么无疑你成功了。
第三,在相关旅游论坛上交流,最直接最人性化的推广,效果可想而知很好,而且可以主动的交到一些网友,帮助到需要帮助的人。
第四,制作“潮汕牛肉丸”相关的视频推广,效果一般但是发挥的空间很大,需要较强的专业性技能,还要有足够的想象力,还要一些什么“笑点”“泪点”“热点”“痛点”的元素。全靠你对事件的理解可视为一次事件营销的记录。
参加本届能力秀"助力家乡电子商务"活动,真是收获良多。这是第一次深入了解我的家乡的特色食品、文化,这不单让我对家乡有了更深的认识,同时通过写梧桐子文章,发布观点,发布博文,创建词条,微信公众平台和qq空间发布文章让更多的人了解我也了解了我的家乡。
在本届能力秀"助力家乡电子商务"活动中让我懂得了坚持的魅力,也让我懂得了朋友间的互相帮助是多么的重要,让我了解家乡的同时也更加了解了自己,看到自己的长处和不足。这次为家乡的推广做的有成功的地方也有不成功的地方,不足的地方在于自己其实一开始对网络营销的不了解而产生了盲目的自负心里,到后来才发现其实自己什么都不是很懂,有很多东西准备得相当不充分,这令我忙得焦头烂额,幸好在老师和朋友的指引和帮助下终于一切都走上了正轨。
虽然最后的结果可能不理想,但是有努力过的话,感觉还是很好的,特别是想到了自己能为自己的家乡做点什么,感觉心里还是挺舒服的。
在这三个月的比赛历程,有过心酸,有过拒绝,有过挫折,有过欣慰,有过想放弃,但最终还是坚持到底啦。也认识了很多朋友,那段时光总是难忘,一起参赛,一起打分,一起交流,一起发博文。从中我明白了许多的道理:人若想完成一件事那一定是99%的努力,还有那1%的更加努力。在这能力秀比赛中,虽然困难重重,但有老师的指导,问题都迎刃而解了。虽然现在我的成绩一般般,但还没到最后我是不会放弃,不管结果如何,我已经很开心了可以学到这么多东西。
最后在这,我真的很感谢网络营销能力秀这个平台给予我一次去深入实践体会网络营销是个什么东西的机会,让我学会了那么多相关知识。在经历了这么多之后,我明白了其实网络营销是一个蛮枯燥的东西,它需要可能是耐心多一些,想成功的完成某件事,其实大多是要有规划的重复的去做一些繁琐的事来给你的成功做积累。谢谢你——网络营销能力秀平台。
营销专业实践报告篇十六
1.实习时间从20xx年3月22日到20xx年5月9日,共七周。
2.实习名额32个。自治区内有25个实习点,区外有7个实习点。具体实习名额详见附件一《20xx本科毕业生实习统计表》。
3.实习内容可以归纳为两类。一个是本专业范围内的工作,也有一些个人
4.实习人数
(1)实习学生。20xx班三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
(2)实习指导老师。一共17个人。由于实习地点多、分散,本学期所有系领导、教研室主任、教师及相关管理人员都参加了实习指导工作。
5.实习形式根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。零散实习学生自行联系实习单位,均出具三方签字的书面材料(个人申请、家长同意、实习单位实习验收证明)。集中实习学生的实习单位由系联系。所有实习单位都有专业老师指导。实习有两种:毕业实习和毕业设计。毕业生107人(31个实习点),毕业生24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点,选择毕业设计学生,其他学生参与毕业设计。
6.实习结果统计
(1)在32个实习地点各接受一次实习评估(实习单位盖章有效)。考核对每个实习学生进行了评价,131名学生实习考核成绩全部合格。
(2)收到112份学生实习报告。其中,研究生实习生各107人;每组有5份毕业设计。实习报告全部合格。
(3)从每个实习教师处收到17份实习总结报告。报告包括三个部分。首先是对学生在实践中的表现、能力、纪律和基础知识的评价。第二,根据实习单位的意见,在他们的指导下,给每个学生全面的实习结果。再次,对毕业实习中反映的教学问题提出了一些改进意见或建议。所有学生综合实习成绩均合格。
达到了毕业实习的预期目的。在学校和社会的实践环节中,学生对自己和自己的工作有了更具体的认识和客观的评价。这个实习采取分散的形式。原则上以就业实习为主,也结合毕业论文选题。本次实习涉及单位范围广,企业整体水平比较高。实习收获主要体现在两个方面。
1.工作能力。实习期间,绝大多数学生积极肯干,虚心好学,主动参与企业市场调研、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运营管理、人力资源管理等。同时,他们认真完成实习日记,写出了效果良好的实习报告。实习单位的反馈显示,我们的学生适应性强,有一定的组织和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生都能胜任单位分配的工作。在毕业设计单位和一些企业,实习学生提出了许多合理的建议,做了大量的实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2.练习方法。实习单位指定导师、老师和学徒,指导学生的日常实践。实习单位的学生以双重身份完成了学习和工作的双重任务。他们像单位的员工一样上班,完成单位的工作;作为学生,他们虚心学习,努力学习实用知识。学生认真的工作态度、较强的工作能力和好学精神受到实习单位及其导师的好评。
3.从实践中获得。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运营过程,学到了实践性知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,理论和实践知识都有所提高,顺利完成了本科教学的实践任务。第二,他们提高了实际工作能力,为就业和今后的工作积累了一些宝贵的实践经验。三是部分学生在实习单位得到认可,促进就业。第四,积累毕业论文的素材和素材。
4.组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位检查指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结交流工作经验。辅导员在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起着重要作用。实习开始时,教师深入学生和实习单位,明确实习大纲和实习计划,明确实习的目的和要求。在实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体分析和解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实习,指导学生做好具体工作;引导学生“找点事做”,在业务不多的实习场所挖掘实践经验;查看学生实习日记,掌握实习情况,及时有效地指导工作;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,教师做好学生实习结果的检查和评估,参加实习交流会议,完成实习总结报告。讲师平均每周与每个学生交流一次。指导方式包括电话、电子邮件、订购、面试等。基本达到了及时发现和解决问题,提高实习质量的目的。实习单位的指导员兢兢业业,负责任。不仅指导具体工作,还无私地介绍我的工作和社会经验。
5.实践收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运营过程,学到了实践性知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,理论和实践知识都有所提高,顺利完成了本科教学的实践任务。第二,他们提高了实际工作能力,为就业和今后的工作积累了一些宝贵的实践经验。三是部分学生在实习单位得到认可,促进就业。第四,积累毕业论文的素材和素材。
6.组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位检查指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结交流工作经验。辅导员在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起着重要作用。实习开始时,教师深入学生和实习单位,明确实习大纲和实习计划,明确实习的目的和要求。在实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体分析和解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实习,指导学生做好具体工作;引导学生“找点事做”,在业务不多的实习场所挖掘实践经验;查看学生实习日记,掌握实习情况,及时有效地指导工作;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,教师做好学生实习结果的检查和评估,参加实习交流会议,完成实习总结报告。讲师平均每周与每个学生交流一次。指导方式包括电话、电子邮件、订购、面试等。基本达到了及时发现和解决问题,提高实习质量的目的。实习单位的指导员兢兢业业,负责任。不仅指导具体工作,还无私地介绍我的工作和社会经验。
营销实习报告二刹那间,实习生活了下来,回头看,最大的感受是收获+喜悦。这个短暂的实习给我们留下的不仅仅是回忆,因为它提升了我们自身的价值。
真的说不出是什么感觉。随着时间,就像和自己的影子赛跑。不可能从现实的两面看清楚。只是不经意间感觉到一些往事。也许唯一更合适的一句话是:时间在等我,我该怎么停下来?我以为实习对我来说会很长,但现实不一样。想象一下有很多东西可以获得。看我的工作笔记,一个接一个,记住,给别人的东西比给自己的多。也许...实习并没有想象中的轻松,充满了挑战和艰辛。我为自己敲响了警钟;“不要半途而废,不要做三分热度的事情。”我自信地回答:“我会坚持下去!”
天下英雄皆为我辈,一入江湖便催。“从学校到社会环境的变化,接触到的人完全变了角色,老师变成了老板,同学变成了同事,相处方式完全不同。在这个巨大的变化中,我们可能会不知所措,迷茫,无法马上适应新的环境。但是,在同学同事的帮助和自己的探索下,我完成了这次实习。但是我发现,以我们的经验,不学习一定的深度和广度是很难应付实际工作的。所以反映了学习的不足,缺点,疏漏。我们需要努力学习,开阔视野,提高实践技能。我们可能不习惯企业之间残酷的竞争,受不了同事之间冷漠的眼神和话语。很多时候觉得自己没有被领导重用,做的只是一些不重要的杂事,我的提议或者工作都无法得到老板的肯定。
当你不能做出成绩的时候,就会有来自各方面的压力,老板的眼光,同事的嘲讽。在学校,有同学和老师的关心和支持,每天上课都很轻松。俗话说,工作一两年不如学习十几年。虽然两个月的实习时间不长,但我学到了很多做人、做事、学习的道理。只有自信,才能战胜一切,实现自己的理想,创造自己的人生。
营销专业实践报告篇十七
学院:农学与生物技术学院
姓名:张佳慧
暑假社会实践报告
时间飞逝,结束了短暂的暑假社会实践生活,回到了校园,回想着刚过去的社会实践的日子和即将到来的大三学习生活,酸甜苦辣,不禁让我感慨万千。在昆明这个不算炎热的夏天,我迎来了大学生涯的第二个暑假,也满怀激情地完成了院系组织的暑期社会实践活动。在我看来,当今社会,作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力和沟通能力。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是提高大学生素质教育的一种手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识,运用知识,改进自身的有效途径,更是大学生服务人民,回报社会的一种重要方式。
大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实践活动。而现在我上了大学,成为一名大学生 ,这就意味着我应该学会独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应该参加一些社会实践 活动,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,对日后的就业大有裨益。放假前我就为假期计划,想找一份临时工作。我打算找一份促销的工作,在学校广告栏上我发现了一份手机促销的工作,于是经过面试,我成为了昆明新亚星公司的临时手机促销员。
第一天去店里报到的时候,还有另外一个本校的同学,我们俩被分派到同一家店,因为大家年龄相仿,很快我们就成为了好朋友。老板给我们俩讲了一些卖手机的要求,他说:“顾客来买手机,他们大部分注重的不仅是手机外形,更重要的是质量、实惠、耐用。一般他们都爱买智能手机,你们给他们介绍前要熟悉这种手机的主要功能。遇到不懂的客人你一定要有耐心、热情点,” 交待完这些事情后便让我们了解店里的手机,每款手机的功能是一定要清楚的,其次,就是要清楚各款手机的价格了。
让我更加认真积极地工作了。当我自己成功的卖出一部手机时,心里非常的激动和得意。虽然有时也会碰到一些脾气不好只是随便逛逛的顾客,我也会真诚的对待他们,因为我觉得虽然他不买,但是销售员给他留下真诚认真的形象,以后他有需要,也许会再来。
这次的社会实践,虽然时间很短暂,却让我从中领悟了很多的东西,而这些东西将让我终生受用,跟顾客介绍产品时一定要认真、有耐心,做什么事都应如此,遇到什么难事一定要积极对待,有耐心的解决,做个有心人,要对自己负责。作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从公司的利益角度出发做好销售工作。销售人员应该相信企业,只有先相信你自己的产品好,介绍时才有底气,才能够让顾客相信你的手机好。当学生来购买时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些对其有用的软件,比如下载学习软件等;当老年人来选手机我则帮他选一款待机时间长声音大的手机,并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,帮他们选购一款理想的手机。
对于这次的社会实践我认识到了实践的重要性,也理会到了如下两点:
1.让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,接触社会、了解社会、投身社会的良好形式,是让学生理论与实践相结合的一个很好的平台。
2.社会实践加深了我与社会各色人物的交流,让我学会在社会中我们应该怎样做人,也让自己在实践中开阔了视野,增长了阅历,进一步提高了自己的社会经验。
当然,在工作过程中我也有许多不足之处,我分析了原因有以下两点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我对产品不熟悉,店内品牌种类较多,有时会把一些产品的功能搞混淆。不过我相信随着经验的不断积累,以后再从事手机销售这方面工作时,我会做得更好。
暑期虽然只有一个多月的时间,在这段时间里,有时过的真的很难受、很憋屈,要面对老板的指责,顾客的傲慢无礼,可生活还得继续,还得面对学习,面对走出校门,面对找工作......不过,暑期实践让我们体会了工作的艰辛,锻炼了毅力,结交了一些朋友,同时积累一些社会经验和工作经验,这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,这些为以后走向社会,有着重要的促进作用。
面对发展日益迅速的社会,面对大学生就业难的问题,我觉得大学生应该转变观念,不仅仅地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力,为以后实现个人的理想积累财富和经验。
于是我在20**年x月xx日到xx电讯移动厅自荐。通过这次实践更让我掌握了解到更多营销技巧,心有体会,特以此写下的社会实践报告。
营销也是一门深厚的课程。十数天的营销,使我初步地了解到营销的技巧,顾客需求等。东哥(店长)告诉了我一些如下的经验:
(2) 对有意购机的顾客介绍机型要主销该机特点以及其关心之处
我知道我所学到的也只是冰山一角,但透过这次实践,加深了我对营销的兴趣,结合自身的专业 电子商务,我心感大幸,收益匪浅!
营销过程,让人满足,使人成熟。在实践过程中,我曾为广俊电讯销售出多款机型,如x6(4120元)、n86(3700元)、n79 于顾客交流要注意轻重,虽然贵的机型提成较多,但毕竟价格、实用是顾客的首选。每当售出的手机,都有一种愉快的喜悦,享受过程中带来的挑战。也许有些顾客过来询问很久还是无意购机,但这也是正常的一种现象,工作多了,人渐渐变得成熟了,通过这次社会实践,心中有了自己的想法,会思考,想过日后出来社会工作的设想。看上去营销看似不难,但如何成功地把产品的卖点套入顾客的眼球,吸引他们往下听你的,往下聊这才是关键。尽量不说行内术语,而要简明地以自己的语言表达。
很感激主管给了我如此一个充实的机会。这几天的工作让我有了深刻体会,工作真的不简单!平时不经意的消费,等同于大人们连续几小时的工作报酬。等到再一次放假的时候,我会再接再厉投射社会中去。工作的日子,从早上10点到店铺工作到晚上的6点,上下班跟他人一起挤车,天还下着雨,但我仍然准时报到,因为守时也是我们要学习重视的一个重点,不要为自己找借口。
这个假期,我不在像以往那样待在家守候这电脑。人长大了,想说的事情多了,便想着实践,出于自愿,我工作得开心而充实,晚上回家了解各品牌手机资料,每天早起回店内作介绍。时间过得很快,我享受生活,享受实践!
今年暑假,由于特殊原因我们市场营销的一批学生被招到了格兰仕,由于时间的仓促,我们最终放弃了期末考试,来到了中山基地开始了我们一个月的市场营销实习。
广东格兰仕集团有限公司是一家全球企业家电业最优秀的集团之一。
格兰仕公司创立与1978年9月28号,29年来,格兰仕健康持续快速地发展,定位与全球名牌家电制造中心,到04年,两万余名员工员工智利于推动,“全球微波炉制造中心”“全球空调制造中心”,“全球小家电制造中心”,三大制造基地的发展,保持微波炉制造,光波炉制造世界第一,进入世界一线空调品牌阵营,格兰仕电器产品旺销全球近200个国家和地区,集团年销售额达到130亿,出口创汇达到7亿美元。
首先我们分配到中山进行了为期一个星期的实习,从开始的企业文化到扩展,销售工作的介绍,然后给我们介绍了空调产品的基本知识的讲解,微波炉基本知识讲解,小家电产品知识培训,厨卫产品知识培训,专卖店产品知识培训,到销售技巧培训,最终到了技能培训。在这么多天的培训我感觉到了企业的实力,我自己对企业的信心,让我感觉到了大企业,大家庭亲情,团队的合作精神。
在中山培训实习的这段时间中,我们大家都很努力,在这次培训中由于我表现优秀,被中山人事部分配到东莞进行实习,来到东莞我被东莞格兰仕家用电器连锁有限公司分配为黄江宝湖格兰仕专卖店当店长,当时我被分配到这里环境什么都很差,一个人在外面很辛苦,没有人管,第一次和装修工人同吃同住,当时想到以前良好的学习环境真的很想离开很想离开,但是我没有,因为我知道,自己能在一个大公司大企业里面工作是一个机会,我相信,我能支撑的下去,在未来的日子里,我可能面对更多的困难,我要是连这点困难都克服不了我就太对不住自己了,来到黄江宝湖以后我就开始了接管这边的装修问题,因为怕他们偷工减料,所以由我这个店长先负责这边的装修问题,格兰仕公司是目前中国第一家自己公司直接开家电连锁的集团,格兰仕集团将在未来的三到五年内在全国开办三千----五千家的格兰仕家电连锁店,实行真正的直销。这种销售策略在全国甚至将会是全球未来发展的趋势,格兰仕踏出了第一步,这讲继微波炉连续创13年世界第一之后的又一个神话。
东莞格兰仕家用电器连锁有限公司成立于今年的五月份,六月份是各个门店的装修期,同时也是我们寻找客户资源的一个好时机,因为现在门点在装修,我们只是负责管理这边的管理,与此同时我们在这边也在寻找新客户,在这里先建立良好的关系网络,熟悉黄江本镇区的环境工作等等,“努力,让顾客感动!”是我们企业的宗旨。
作为格兰仕的一名员工我们很清楚现在存在的许多问题,东莞公司成立与五月份,新公司的成立还存在着很多的问题,首先是物流的配制问题,人员管理问题,公司的价格问题,公司的产品售后服务问题,促销方案等问题都成了我们目前的棘手问题,在人员管理方面公司存在着很大缺陷,不过这些问题都需要给公司一定时间来磨和,让他在满满成长,我们坚信新事物肯定会战胜旧事物的,因为新事物具有强大的生命力,但是在新事物的成长的同时也存在着很多的困难与挫折,都需要我们大家一起去努力、配合去解决。
来到了东莞格兰仕家用电器连锁有限公司都进行了财务培训,把我以前学下到的财务知识运用到现在的工作岗位上,在这里每个公司都有自己的财务知道,作为一名合格的店长不仅要对自己的产品了如指掌,而且要对自己竞争对手的产品了如指掌,要了解到与自己的产品一样的熟悉,在黄江有最出名的不是国美电器也不是苏宁电器,而是在黄江的一个不气眼的私营企业主“黄江华兴电器”“标胜电器”因为华兴在黄江拥有强大的关系网络,而标胜电器在黄江业务推广的好,无论是国美还是苏宁在这边价格也不底,在这个空调这个行业格力是买品牌,而美的既卖品牌又卖价格,准备吃掉空调这个块大肥肉,但是我们格兰仕现在在东莞几乎每个乡镇都开设有自己的专卖店,格兰仕的把一个大的卖场分开成为10个小的卖场,让我们服务送到家,不仅卖品牌同时也在卖我们的服务,我们能把我们的产品送到顾客的家门口,但是我们现在唯一还缺少的就是把我们的产品送到顾客家,我们格兰仕的产品在这个地方绝对占优势,为什么这么说呢?首先我们的价格方面就便宜,举列说下吧,格兰仕在20xx年光波空调被评选为奥林匹克体育中心专用产品(就等于在20xx年奥运会举行时就是使用我们格兰仕的光波空调)kf25-p5o的机器才买到1450,而海尔的kf25机就卖到1799,格力的卖到1850,美的的同样型号的卖到1680,我们又把服务给跟了上去,所以我们的产品绝对占优势,根据我个人了解 :黄江镇是“全国百强乡镇”之一,工业发达,配套完善,目前在黄江投资设厂的有国际著名的飞利浦等外资企业700多家,主要产业有电子、塑胶、五金、鞋业、家私、玩具等,裕元工业园和田美北区高科技工业园发展势头迅猛。有着中外闻名的广东太阳神集团就在这里成长发展的,因此黄江镇也被称为“太阳神”升起的地方。20xx年黄江全镇国内销售生产总值12.69亿元,出口总额6.27亿美元。东莞在20xx年被评为全世界最有魅力的十大城市之一。所以我们公司是最看好东莞的发展的。
我们在人员管理方面实行每天出门前都给公司领导发信息,每天上班时候就要在昨天把自己的工作计划做好,然后分配好店员的工作,填好自己的工作计划一起在4点钟前传真会东莞子公司,公司会随时对各个门电的店长、店员进行电话抽查,每个星期照常开例会依次,在每天都要写总结,每个星期有小结,每个月有一次月结,提出问题,为什么专卖店的销售业绩不好,从两个方面进行分析,首先从店内情况,外出情况进行总结,专卖店的销售分为两部分,第一店面销售。第二店外销售(包括工程机、团购、捆-绑销售)。
连锁经营专卖店的工作分配情况,店长与店员轮流出去外面跑业务,一个人在店里面要做的工作是登记好进店人员,对顾客提出的问题进行综合分析,(是潜在客户还是准客户)然后晚上再对顾客提出的问题进行汇总。 外出人员要做的工作,按照昨天写好的计划去执行,因为格兰仕有句话,伟大-------在于行动!实质拜访客户,什么地点,都谈了写什么,(包括顾客的基本情况,合作意愿,合作方式)然后晚上回来的时候把自己做过什么,都得到了什么样的信息都告诉店员。
做位一名合格的店长应该具备的素质有一下几个方面。
第一:要有思想,有计划,行动---分析总结。
第二:对新事物的感觉灵敏
第三:说服顾客的能力
第四:贯彻到底 伟大-------在于行动。
第五:组织能力,良好的宣传推广能力(宣传推广与经营大小成正比
东莞格兰仕公司要的是团队合作精神,不强调个人,因为团队由个人组成,个人组成团队,在工作的同时要体现出我们的团队精神,为什么狼经过了几千年的演变还是生存了下来,而狼群中却没有老弱病残的狼呢,因为他们从来不会单独行动,从来不会单独攻击比自己身体强大的有生命的动物。所以他们生存了下来。所以说团队合作精神非常重要。
下面说说我们格兰仕专卖店产品的摆放、运输、存放方面的问题,我们采用统一的物流配送,而且对产品的摆放很有讲究,那些该摆在显眼的地方,考虑这些问题就把自己当作顾客来考虑这个问题,每个星期对自己店内的商品进行一次盘点。确保产品的安全。确保店内的产品完损无缺。防潮防湿。
格兰仕公司将会在12月份与各个门点的店长店员签订合同。到时候门店的店长店员讲会负责起自己店面的销售。但是现在只是一个过渡期,而且将在明年的3月份左右建立股份制,按照这样的发展模式公司将渐渐脱离了子公司的限制,实行股份制,大概是占30%--50%的股份。按照公司的计划将在未来的三到五年内在全国开设三千到五千间,而且符合市场的需要,适合未来经济的发展,公司模式已经成立,在不久的将来格兰仕将又创造一个新的神话。
由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,2004届本科毕业生实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划,使实习管理得到了规范,实习教学质量得到了提高,并得出一些建设性的建议。
1.实习时间20xx年x月x日—20xx年x月x日,共七周。
2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,2004届本科毕业生实习情况统计表。
3.实习内容
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别非专业的工作。
4.实习人数
(1)实习学生。2004届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
(2)实习指导教师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5.实习形式
根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。
6. 实习成果数据统计
(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。
(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。
(3)收到实习教师每人一份实结报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
1. 工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2. 实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
4. 组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。
指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。
实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会经验。
5. 校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位,实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作,他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和发展。
6. 总结交流。返校后召开了各种形式的交流会,内容丰富、气氛热烈,同学们积极发言谈经历,谈体会,谈感想,论题丰富,论据翔实。实习指导老师亲临交流会,既肯定了同学们的成绩,又指出了实习中的不足,并对同学们的观点或体会进行了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。
1. 增加实践环节。
学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师求教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动,以系统地了解企业运作过程,增强实践能力。
在我们的教学计划中,虽然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入不足。如果三年级设一次短期专业性社会实践,会促进学生学习,进一步增加实践知识。如果增加实际营销策划内容,会加大教师工作量。但是,增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。我们初步计划增加营销策划实践工作项目,使目前学生的参与人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。
2. 承认教师指导社会实践的工作量。
目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量,所以不能调动教师积极性,也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力,才能收到效果。总结经验可知,无论社会调查实习、毕业论文的撰写,还是策划活动,每个好成绩的取得,都投入了指导教师大量的工作甚至个人的研究成果。
所以,在进一步规范社会实践和毕业论文的同时,应该肯定教师的工作量,才能激励教师投入,才不会流于形式,真正达到实践目的。而承认教师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。
3. 加大教学改革力度。
以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。
学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。
20xx年x月底开始在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司主要经营批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。通过这次实习,让自己成长不少,增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到社会实践工作情况。
通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础:
1.通过网络销售岗位的毕业实习,使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的`意义,理解各种网络营销方式的应用,熟悉了企业电子商务及网络营销的应用,使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。
2.通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法,并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识。
3.通过毕业实习,培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。
4.通过毕业实习,培养了自己理论和实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。
5、通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法;
6、通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做准备。
20xx年x月底至今
广州市白云大道元下田工业区821号
广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部,销售部公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等,并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩lg化学公司授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商。
1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习,于是我尝试找了去年暑假实习的单位—广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人,经交流面试之后,又一次在这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外,尝试在老板有空的时候与他多交流,多听,从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照顾我,经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了,所以就独立开展工作,主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会员账号,刚开始做得不是很快,但总算能够完成每天的任务。
2、帮助公司装修好其在阿里巴巴的商铺,由于公司里面的人包括老板,对计算机都不是很了解,所以这些事情就由我自己承担了,帮公司设计了:
(1)、logo(使用ps及cdr等工具)
(2)、宣传语:lg地板展示现代时尚美感,享受您的每一步!
(3)、banner广告等等
3、每天还要拍摄产品的照片,然后进行图片处理,让图片更加美观,当然,也有一些事在网上直接使用别人的,然后进行简单的修改,将其变为己用,省了很多拍摄的时间,但是前提是要别人拍摄的好。
4、处理好产品相片之后,接着就要发布供应信息了,这时,要将产品的信息尽量详细的描述出来,还要想好信息的主题,既要简明扼要又要图文并茂,还要真实,这样才会给买家一个真诚的感觉,向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加,这样才能留住客户的眼球。
5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息,尽量让供应的信息排名靠前,增加访问量及交易量,经过一段时间发现,早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供应信息重发一次,可以更好的将公司的供应信息排名更靠前一些。其实公司也有参与阿里巴巴的竞价排名,但是只有一个关键词而已,但是为了更好的让买家搜索到公司的产品,我们的供应信息要增加多个关键词,所以每天还是要坚持重发信息,但是重发信息要控制好重发的频率,每天两次,最能达到收效,个人认为。
6、帮助公司将商铺里面的产品进行归类,并将供应信息也进行归类,这样可以更好的管理,减轻自己的工作负担,也方便客户浏览,给客户一个更好的感觉与印象,提高公司的形象,因为网上商铺如何直接的展示了公司形象。
7、帮助公司将其商铺进行推广,主要是:将商铺地址添加到各搜索引擎中,为了节省资金,就没向老板提议进行搜索引擎竞价排名;请求互换链接,跟其他的公司商铺进行互换链接;在公司的博客中,发表相关的文章,比如产品的知识、地板保养购买的注意事项等专业性的文章,并在文章里面附带自己公司的产品及商铺的链接;定期回访老客户,发一封邮件问候一声,在邮件中加入公司名称、地址、电话、商铺网址等;在相关的论坛发布帖子,主要内容跟公司产品相关,附带上公司名称及商铺的地址等。进行推广之后,商铺的点击增加了不少,客户的询问量也越来越多。
8、通过旺旺与客户进行沟通,及时处理客户的反馈意见和信息,一般都是向客户做一些相关的介绍而已,当然,如果客户有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,这时,由于自己的经验不足,所以刚开始还是要请教一下老板,力图让客户更深的了解我们的产品,其实重要的是要让客户觉得我们的产品非常出色,价格也合理。到了后来,慢慢的可以自己独立向客户介绍产品了,即使有时应付不是很及时,但是自己觉得进步了,还是觉得满意。
9、虽然公司在阿里巴巴注册了诚信通账号,但是经过向老板提议之后,经老板同意,在其他的贸易平台也注册了会员,但是是免费会员,比如慧聪还有其他的地板行业的贸易平台,虽是免费会员,但是发布供应信息之后总是有机会,只是主要的工作还是在阿里巴巴方向上,这样一来,自己的工作量增加了,也比较辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,帮助公司获取更大的利益。
10、 利用工作的空余时间,就多逛逛地板行业的网站,增加自己的知识,也经常看一些网络营销的案例,这样在工作的时候,可以借助别人的一些营销方法进行,这样更有利于开展工作,也让自己在工作中可以比较顺利。
当我走出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在***公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。
在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是**公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京**科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。
每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。
我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。
后来,我想出了解决问题的办法,每天在打电话前,会先列出一个计划表,比如,今天打多少电话,上午打多少,下午打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激昂的心情进行工作。
每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。
营销专业实践报告篇十八
最近我要参加社会实践了,因为面临毕业的我需要更多的实践能力来强化自己,也许自己要做的事情还有很多,但是自己一直以来想要的就是这些。我很开心自己能够做到很好,我也知道自己的能力需要实践才会提高,我会一直努力的,也许自己要做的事情好友很多,但是参加社会实践才是当前第一要务。
一、实习目的:
(1)更快的适应社会,提高自己的综合素质和与人沟通的能力;
(2)了解所在实习公司的汽车各种品牌,价格,性能,掌握各款车的主要卖点。
(3)通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车结构的认识,掌握各组成部分的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。
(4)进一步加深对理论知识的理解,,深入实践掌握“汽车九步销售流程”;
二、实习时间:xx年2月至4月
三、实习地点:浙江省临海市江玲汽车销售服务有限公司
四、实习主要内容
1、实习所在4s店或销售公司介绍
江玲汽车销售服务有限公司是一家成立于1997年的民营股份制企业,位于临海市靖江南路85号(104国道旁),是江铃汽车集团唯一授权在台州区域的一级代理商,集整车销售,配件供应,特约维修,信息反馈四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,管理部,维修中心,配件部,财务部共六大部门。公司拥有一流的标准化汽车展示大厅,现代化的汽车维修车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素质人才。公司实施以顾客满意为导向的经营理念,为广大客户提供购车,保险,上牌,信贷消费,维修,配件供应,紧急救援,预约投诉,三包索赔等一条龙优质服务。公司主要销售江铃宝典皮卡,凯运厢货,福特全顺,陆风双门越野车,陆风四门suv等几大车型,同时承担江铃所有车型的售后服务工作。为了方便客户购车,完善销售网络,现有方林汽车城全顺专营店,温岭金典,天台新世纪,仙居万达,三门分公司,台州江铃全顺汽车销售服务有限公司共6家自有或合作分销商公司通过iso9001:xx质量管理体系认证,5s现场管理及福特serverxx认证,年年被台州市公路运输管理处评为汽车维修"优质文明示范企业"称号。
2、按照“九步销售法”详细叙述推销过程
今年2月份我进入了江玲汽车销售有限公司,在公司的前两个月,由于缺少销售方面的经验,再加上销售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以学习为主,当销售顾问在接待客户时,我就站在一旁学习怎么接待,同时,也不断地巩固自己的业务知识,虽然这段时间有点长,自四月底开始正式接待客户开始,下面就以其中一个为例进行说明。
1.接待
这是销售的开始,接待客户之前要检查好自己的仪表,工作文件夹,做好销售的准备。我的第一个客户是开车来展厅看车的,首先,我得走到门前去迎接,然后致欢迎词,接到展厅内,相互认识了,递交了我的名片,然后带到休息区,让客户先喝杯水,休息一下。
2.咨询
在接待的同时,可以向客户咨询购车的用途,对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途等方面),通过交谈进一步理解客户的需求,然后进行需求分析,确定客户的类型。
3.车辆介绍
这是销售过程最认真的一个环节,这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要。
1)车前45°两米
历来欧洲车系注重传统与现代的结合,在前脸造型方面也有所表现,特别是同其他标致车型相比,其内在的气质更加令人产生品牌的荣誉感,而且307前风挡玻璃面积为1.46m2,保证前方良好的视野。
“follow me home”伴我回家:关闭点火开关后,向上抬起灯光组合开关操纵杆,大灯近光自动亮起,并于大约1分钟后自动熄灭,为夜间停车后提供车外延时照明。
2)车头正前方
发动机盖:307的发动机盖采用铝合金材料,大大减轻重量,同时较传统钢板材料强度更有所提高。发动机盖采用了简单可靠的撑杆予以支撑,主要考虑发动机盖开启角度小于90o,必须保证其可靠性,否则会影响在发动机舱内进行必要的保养等操作。发动机盖没有日本车常用的隔音垫,这部分隔音垫的效果主要表现减小怠速状态下发动机噪音传到车外,对于我们应该关注的车内噪音水平完全没有帮助,307的四缸发动机怠速非常宁静。同时,这个隔音垫会影响到发动机舱内的散热。
隔音:影响到车内噪音的主要部位是发动机后方,也叫做防火墙位置的隔音处理,能够看到的部分有面积很大的隔音垫,几乎覆盖了整个防火墙表面,另外在内部的空腔还有注蜡和发泡填充材料,这些材料的使用,使得307的车内噪音水平在不同速度范围都有极佳的表现。
3)右侧+副驾驶座
307采用高强度复合材料制成的前翼子板,在提高强度的同时,有效地减轻重量,同时由于具备非常好的弹性,在一般强度的冲击下,翼子板可以自行恢复变形,高强度冲击时可以脱落以尽可能减少维修成本,并且由于弹性好,对于第三方也起到保护作用。
制动:307采用前通风盘/后盘式制动,配备bosch8.1版本abs系统+电子制动力分配系统+eva紧急制动辅助。
307手套箱容积达到17.5升,内部设置用来存放或固定不同物品的专门位置,手套箱可通过内部内部旋钮开关选择接通或关闭空调通风,从而实现冷藏或保温功能。手套箱盖开启有阻尼,防止下落过快物品跌落。手套箱盖可用钥匙上锁。
307的加油口盖需要用钥匙开启,并且开启后车钥匙不能拔下,这样就避免油箱盖丢失,因为加满油后油箱不盖好是极度危险的。这样设计表明标致汽车在安全方面的重视程度。
4)后排座椅
车窗:307后窗面积非常大,处于安全考虑后窗玻璃只能下降到大约1/3处;同时考虑到后座经常会有儿童,后窗玻璃在正常情况是不能单独控制的,需要驾驶员同意后,按下驾驶员车门上的集控开关后才可以通过后门上的车窗控制开关自行控制。
儿童锁:307后车门儿童锁设计要求使用钥匙操作,避免发生象拨片式的经常出现误操作的情况。
座椅折叠:307后排座椅可以按照4/6比例向前折叠,从而进一步扩展车内储物空间,同时由于后排头枕的逗号式设计,使得折叠座椅并不需要拆卸头枕,操作非常简便。
头枕及安全带:307后排三个位置均配备安全头枕和三点式安全带,两侧的安全带还有限力器,这体现了标致汽车对车内所有乘客同样的安全标准。
5)车辆后方
307行李箱容积620l(水容积法),在同级别车中最大,而这个级别车型的主要用户群体对行李箱使用要求是最高的。行李箱内部很规整,便于各种尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和顶部,分布8个挂钩,用行李箱地板网可将行李分隔或固定。
行李箱盖:307行李箱盖开启与中控锁系统联动。行李箱盖采用气压撑杆和铰链,开启和关闭都非常轻松,同时这种设计完全不会占用行李箱空间;由于开启角度为113o,即使气压撑杆失效,仍然能够保持开启状态,不会影响操作。
尾灯:307采用火焰造型的整体尾灯,led式设计,功能包括:示宽灯、刹车灯、转向指示灯、倒车灯(右侧一个)、后雾灯(左侧一个)。后风挡玻璃上部还有高位刹车灯。后行李箱打开在尾灯背面的位置,有两个塑料活门,用硬币旋转上面的螺丝,可以方便检修或更换尾灯灯泡。
6)驾驶室
主动安全搁脚板:国产同级车率先采用,为驾驶提供舒适的同时保证安全,发生碰撞后主动通过变形以保证驾驶员脚部安全,属于被动安全装置。
中央显示器:中央显示器的位置充分体现对安全的考虑,在查阅各种信息的同时,减少驾驶员视线离开路面的时间,提供良好的驾驶辅助。提供多种信息:车外温度、日期、时间、音响信息、行车电脑信息、车辆故障提示、车门开启状态等等。重要以图形符号显示,一目了然。
中控及防盗:超级严密的防盗系统,在整个国产车界都处于领先水平,体现技术领先的同时更表现出对用户的关注。中控锁:遥控锁车,遥控关闭车窗、天窗功能,远距离寻车;防盗系统:发动机防启动、车辆外部报警、超级锁功能、车内气流报警(可通过设定取消)。
乘客座气囊关闭:充分保护前座儿童,用户维修上成本的降低是次要的。操作简单,关闭后会有相应提示(仪表板和中央显示器)。
4.试乘试驾
向客户做了车整体的介绍,客户可能被你说得心动了,但是他并不会立刻就跟你马上签单,所以,适时的结合试乘试驾,就算你在车辆介绍时已经把车介绍得很好了,可是毕竟是嘴皮上的功夫,建议客户试乘试驾,不仅可以进一步体验车的性能、享受车的操控,而且还可以给客户带来签单的冲动(促单),所以试乘试驾是销售过程中很有必要的一个环节。
5.报价协商
客户已经基本确定就要这车了,配置、性能也都了解了,接下来就坐下来进行报价协商了,这是销售过程最辛苦的一步,每个4s店都有自己的展厅报价,往往客户并不仅仅满足这,有漫天要价的客户、也有试探性的客户,对于此,我们得通过跟客户交谈了解知道客户心目中能够接受的价位,只要掌握了就变容易了。议价是漫长,又需要耐心的一个环节,需要自己不断地积累谈判技巧。
6.签约
客户已经接受了你的报价,接下来就得准备销售合同了。根据客户自己的信息,先把客户的姓名、地址、联系方式等相关信息填入合同里,此外还应该在合同里写明所购车型的具体信息,比如:是手动档还是自动挡、是1.6l排量还是2.0l排量,是按揭还是全款,是否付订金等等,最后让客户确认合同里的信息,确认无误后让客户签名、销售顾问签名,最后由销售经理签名,合同才算生效了。
7.成交
成交和签约是同步进行的,自合同生效开始,办理了公司要求的相关手续后,只要客户把购车的费用都交齐了,成交就结束了。
8.交车
这是客户最高兴、最期待的环节,但是也是最重要的环节。交车了,该准备:交车检查表、使用手册、专家使用建议、全国经销商联系方式、保养与保修手册、天线、钥匙(含备用钥匙、齿形码、密码条)、点烟器等。交车时,要仔细向客户讲解各个部位的使用,有点像之前的六方位介绍,只是细分到了各个部位上而已,这个环节至少要30-40分钟,最后赠送交车礼物,合照留念,放礼炮。
9.售后服务
在交车的同时,记得向客户介绍售后部的服务顾问,这个可以为你以后工作带来不少方便,同时也给客户带来专业的售后服务。交车三天后对客户进行回访,赞扬客户拥有了一部属于自己的爱车,并提醒客户进来老客户转介绍,制定对客户的回访计划。
3、实习总结
以前从来没有觉得自己作销售会有什么问题,在学校我也算是一个活跃份子,周围人也都说我报现在所读的专业真是没有报错,我也对自己没有什么怀疑的。但是到公司后,我才发现自己以前是多么自负,不但专业知识懂得不多,而且一些基本的礼仪自己也不懂,实习开始,身上的压力真的很大,以前一直认为自己很健谈的我竟然好像一下失去了同别人的交流能力,面对客户竟然话都不敢说,唯恐他们的问题会把自己问到,那种恐惧的心理虽然现在想想觉得好笑,但是那种感觉确真实的存在过,有一段时间自己只想蜗居在一个小角落。我逐渐对自己这种境况产生了一种狂度悲哀的状态,以前那个富有朝气的我已经荡然无存,还好,值得庆幸的是我没有就此而沉沦下去,而是适当的调整自己,叫自己重拾自信,我相信,我虽然懂得不多,但是自己可以给自己充电,叫自己发光发热,而且,我发现我也做到了,同时我也真切的感受了一句话的涵义,那就是“做销售就要脸皮厚一点”。
销售是一个极富有挑战性的工作,他需要一个良好的精神状态,同时还需要一个灵活的头脑,反应力,而且这种顾问式销售也不同于以前普通的销售,不是仅仅只把东西卖出去那么简单,而是要通过自己的言行举止赢得消费者的充分信任,以前自己也觉得只要能说话的能都能成功做销售,现在我发现错了,作销售必须要有一张能够迎合消费者口味的嘴,俗话也就是说“见什么人说什么话”。这样你就会迈出成功营销的第一步,当然诚信尤为重要。
还有做好汽车销售,不仅要对自己的车有充分了解,同时还要对竞争品牌的车有充分认识,以前觉得这都没必要,但是实习后发现这很重要,这样才能够做到“知己知彼,百战不殆”
我认为销售是集经济学,消费者心理学等多项学科于一体,要想在销售中立于一席之地,必须能够把这些充分的结合到一起,并且通过实践使自己升华,那样能能成为一名优秀的销售人员。
实践中我学到了很多,也吃到了很多的苦,这些都是不能够对外人说的,我只好自己默默的承受,这些都是成长中的烦恼,只有经过了阵痛,经过了很多的事情,这样才会做到更好,也许自己还是对社会了解的太少,也许自己在经过漫长的时间后就会觉得,这样才是最好的!
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