专业疫情支援服务心得(通用17篇)

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专业疫情支援服务心得(通用17篇)
时间:2023-11-03 10:45:27     小编:温柔雨

有些事情,只有通过总结才能真正领悟其中的道理。如何合理安排时间成为大多数人面临的难题。请大家欣赏这些总结范文,并从中汲取知识和智慧。

疫情支援服务心得篇一

又是一年的时间过去,_小区也又一次换上了冬季的景色。回顾过去的这一年,在物业领导的指点和管理下,我在_'__小区顺利的完成了一年来的工作任务。期间,尽管没有什么大功劳,但我也坚持着为业主服务的心态,积极的做好自己_'__物业保安的工作,为业主的安全和舒适生活保驾护航。

回顾这一年,我在岗位上积极的完成了自身的任务,并坚持在工作中提升自己,让自己能发挥出更多的贡献,给_'__小区的业主们带来更加满意的服务!如今,一年的时间过去,我在此总结自己这一年来的工作情况。

一、日常的工作情况

在日常的工作时间里,我主要在保安室的岗位上开始自己的工作。在工作中,我会时常检查小区门口的具体情况,并在工作中坚持做好门卫工作,对于无卡的非业主人员不轻易放行,必须要有业主的通知或信息,并做好进出车辆的登记,不让非小区车辆随意进出。

一年来,在我们坚持的努力下,小区并未出现的严重的失窃事件。尽管在_月等时间有业主说有物品丢失,但在我们积极的行动下,最终查出是邻里间的一场误会。最终,在调解下,不仅解决了业主之间的误会,我们在工作中严谨且迅速的态度也得到了业主的好评。

二、工作中的提升

在工作方面,我在这一年来,一直在尽心尽力的为业主做好服务,为此,在各个方面也得到了很好的提升。在一年的工作中,我经常与来往的业主交谈,不仅给业主留下了良好的印象,如果小区有设么消息,我也能尽早的了解到。如在_月_日,_号楼下的路灯出现了故障,业主没什么时间去报修,却在无意间和我聊到了这件事。因此,我及时的上报,解决了这一问题。给业主带来了便利和安全。此外,我们在公司的培训下也学到了不收的知识。如在_月的消防安全培训,以及_月的安全常识与疏散知识。这些都让我对完成好自身的工作责任有了更大的信心和更充分的准备。

三、工作反省

说到自己在工作中的不足,最大的问题还是在自我的管理爽,工作中,因为较为枯燥,我总是容易走神。如今想来,自己在思想上还是要多多加强!让自己能更加圆满的完成工作任务。

现在,20_年的工作过去了,我会在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,让_'__物业的服务深入到业主的心中!为公司和小区做出自己的一份贡献!

疫情支援服务心得篇二

今年“迎新春优质服务竞赛活动”开展三个月来,农业银行支行枫江营业所储蓄存款取得了前所未有的快速增长,截止三月底,该所各项存款余额达万,比年初净增万,完成全年计划的,提前天完成全年计划任务,比去年同期多增万,增量份额占全镇市场的,其中教育储蓄净增万,完成计划的,新增存款账户户,发卡张。

为取得全年资金组织工作的主动权,我所把“迎新春优质文明服务”活动作为全所工作的重中之重,多策并举,扎实工作。

一、强化内部管理,把握工作主动权。 针对枫江营业所过去几年的各项工作不是很理想,综合考评落后,员工的情绪波动较大,思想不稳定的现象,新的所领导班子根据我所党员较多的特点,利用“保持共产党员先进性教育活动”的契机,召开了多次会议,进行面对面的交谈,重温“三个代表”重要思想,认真组织学习,由于思想上的认识到位,员工工作的主动性得到极大的提高。

为争取全年工作的主动,我所确立了“早发展早受益,快发展多受益”的思想观念,早计划,早安排,早宣传,早行动,围绕支行开展“迎新春”优质服务竞赛活动的精神,出台了一系列的措施。新年伊始,我所先后两次召开会议,明确储蓄存款工作目标,并对“迎新春”优质服务竞赛活动进行了统一安排部署,使全所员工充满了勇于争先、力创佳绩的信心和决心。

二、突出一个“新”字,抢抓市场营销先机。

迎新春活动每年都搞,如何搞出新意、搞出特点,我所多次召开各层面的座谈会,针对该所辖区的特点,制定了“传统宣传 品牌营销相结合”的宣传营销方式,打出了“金融产品进市场,农行送福到万家”的主题宣传口号,在全镇开展形式多样的宣传营销活动,配合客户部利用宣传车走遍了乡镇的大街小巷,还到附近几个没有农行网点的乡镇进行拉网式的宣传,设立宣传咨询台,广发传单,宣传农行的优势,从而提高了我所在社会公众中的影响力,增加了吸存度。我所还充分利用最具竞争力和吸引力的金融新产品,实行捆绑营销,大力宣传新推出的新教育储蓄、代理人寿分红保险等新的业务品种,进一步加大对优良客户的拓展和维护力度,为客户提供全方位、个性化的金融服务。

三、体现一个“诚”字,优质服务上台阶。

我所除了对营业网点配备和服务设施进行完善,规范了意见箱、意见本,将“迎新春活动”与提高自身综合素质有机结合,提高柜面服务质量外,还力求服务内容人性化。客户经理对大客户进行登门拜访,送上精美的宣传品和新产品宣传资料,并在春节期间对存款在x元以上的客户电话拜年,送上温馨的节日祝福,在恭祝客户新春快乐的同时,询问客户需要解决的问题。

我所在传统的微笑服务的基础上,又提出了让顾客“五满意”,即:在营业场所的整体视觉上让客户满意;在服务时间上让顾客满意;在服务质量上让客户满意;在服务品种上让客户满意;在服务方式上让客户满意。

我所根据员工是本地人的关系,发动亲朋好友成为我所的义务宣传员,大力宣传我所的特色产品,今年仅亲友介绍的存款就近百万。

成绩只能说明过去,下一步我所将一如既往,发扬成绩,乘胜前进,顺应形势,锐意进取,采取有力措施,争取资金组织工作再上新的台阶。

疫情支援服务心得篇三

工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部x经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。

回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:

1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。.

2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。

3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

以上报告请领导给予监督和指正。

疫情支援服务心得篇四

中共中央总书记、国家主席、中央军委主席以习近平同志为核心的党中央2月10日在北京调研指导新冠疫情防控工作时强调,“疫情防控是一场保卫人民群众生命安全和身体健康的严峻斗争。”“要广泛发动和依靠群众,同心同德、众志成城,坚决打赢疫情防控的人民战争。”

新冠疫情发生以来,党中央高度重视,始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,统一指挥、科学调度,全党动员、全面部署。在以以习近平同志为核心的党中央同志为核心的党中央集中统一领导下,全国上下凝聚起共同抗击疫情的磅礴力量。以习近平同志为核心的党中央总书记调研指导疫情防控工作,为全国上下、党群同心、众志成城坚决打赢疫情防控的人民战争进一步增强了信心和力量。

思想是行动的先导。打好这场为民卫民的“保卫战”,需要全民发动、全党动员、全力以赴,需要宣传先行、舆论先导。宣传舆论工作事关人们的认识认知,决定着思想变化、言行规范。打好疫情阻击战、人民保卫战必须把宣传引导、舆论引领贯穿防疫工作全过程。当前,全国上下抗战疫情的“统一战线”已经形成,但还必须进一步统一每一个人的思想和行动,摒弃侥幸心理,克服麻痹心态,真正让每一个人都自觉按照各级党委政府的规定要求,遵照防疫指挥部(办公室)的部署安排进行防控,不给防控添堵、不给社会添乱。

要深入宣传党中央决策部署,营造万众一心阻击疫情的舆论氛围;要宣传“一方有难、八方支援”的大爱精神、民族精神,凝聚众志成城、共克时艰的强大正能量;要宣传奋战一线的医务人员、党员干部、公安民警,宣传社会各界的志愿者、支援者等的感人事迹,展现全国各族人民坚定信心、同舟共济的坚强意志;要加大对传染病防治法和防控知识的宣传,引导全社会依法防控、科学防范,提高人民群众自我防护能力,消除恐慌心理,消极情绪,增强国家战胜疫情的信心。

思想认识到位,还需实践行动到家。以习近平同志为核心的党中央总书记强调,“全国都要充分发挥社区在疫情防控中的阻击作用,把防控力量向社区下沉,加强社区各项防控措施的落实,使所有社区成为疫情防控的坚强堡垒。”每一个农村或社区都是一个“战区”、一个“阵地”,要在党组织的统一指挥领导下,因地制宜进行防疫布控,既要严防“外”,防止疫情流入,造成工作被动,又要严控“内”,安抚好居民情绪,维持好社区秩序,坚决把“病毒”挡住,坚决切断疫情扩散蔓延渠道。

关键时刻看支部,危急关头看党员。打好“保卫战”,各级党委和政府,广大党员干部要坚决贯彻党中央决策部署,切实做到守土有责、守土担责、守土尽责。每一个党组织,每一名党员、干部要在上级党委的组织指挥下依法科学有序开展防控工作,发扬不怕吃苦、攻坚克难的精神,走在防控前沿,冲在防控一线,切实在这场无硝烟的战斗中考验自己、锻炼自己。

战“疫”在持续,爱心在接续。面对这场无硝烟的残酷战争,只要我们听党指挥,人心所向、齐心协力,同心同德、众志成城,就一定能打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战,最大程度地保护人民群众的生命安全和身体健康。

疫情支援服务心得篇五

从事老干部工作不到二年的我,还是一个新兵,但在具体工作中使我深刻体会到,要做好老干部工作必须具备“三三五”的基本素质,即:三个必学,三种精神,五具匠心。

三个必学。一是必须学好政治理论。做好老干部的思想工作是当今老干部工作中的重要组成部分,因此必须提高认识,增强政治责任,学好政治理论,才能在新形势下做好老干部的思想政治工作。二必须学好老干部工作的业务知识。老干部工作政策性强,特别是近几年来,随着“三个机制”的逐步建立,老干部的“两费”逐步得到落实,老干部正由物质养老向精神养老转变,老干部工作者所需掌握的有关业务知识和政策也在不断更新,所以老干部工作者必须认真学习,及时掌握,做到大政策了然于胸,具体的政策和问题心中有数,对老干部的问题能详细解释。三必须学好和运用老干部工作的新方法。我们要清醒地看到,离休干部整体进入“双高期”,退休干部人数不断增加,当前,老干部工作面临着许多新的情况和问题。比如:“双高期”离退休干部的日常活动和服务管理问题,利用社区资源对离退休干部服务管理问题,探索加强退休干部管理服务问题,在全面建设小康社会进程中如何更好地发挥老干部作用问题等等。面对新形势下的新情况、新问题,我们不能再用以往的老经验和老方法对待和解决问题,必须解放思想、与时俱进,树立强烈的创新意识,加强调查研究,以改革创新的精神去探索新的工作机制、工作思路和工作方法,确保老干部工作更加符合科学发展观的要求。首先要向老同志学习,以他们所积累的工作经验为基础;其次是根据老干部工作的新特点,结合本地实际,因地因人制宜探索出老干部工作的新方法、新途径。这样才能提高老干部工作的水平,进一步做好新形势下老干部的服务工作。

三种精神。一是要牢固树立爱岗敬业精神。党的历史记载着老干部辉煌的历史功绩,老干部是党和国家的功臣,尊重老干部就是尊重党的历史,爱护老干部就是爱党的一个重要表现。党组织安排我们为老干部服务,就是对我们的信任和肯定。党的干部分工总有不同,老干部工作虽不是热门工作,但我们要充分认识到老干部工作的重要性,就会感到担当此任的光荣与自豪,就会无可挑剔地爱这个岗,敬这份业。二是要树立开拓创新的进取精神。老干部是一个特殊的群体,有其特殊的地位。随着我国社会各项事业的蓬勃发展,党对老干部越来越关心,党的老干部政策不断优化,党的xx大明确提出“全面做好离退休干部工作”的要求,强调,要从贯彻“三个代表”重要思想的高度,切实把老干部工作作为一件大事来抓。因此,我们要树立强烈的开拓创新意识,自觉把老干部工作放在构建和谐社会和落实科学发展观的大局中来认识、来谋划、来推进。积极探索社会主义市场经济条件下做好老干部工作的新思路、新举措,创造性地开展工作,不折不扣地用心抓落实,努力做到合老干部心,顺老干部意。三要具有任劳任怨的奉献精神。老干部工作既有“繁、杂、难”事,还会常碰到不被理解的事,这就需要有任劳任怨的精神。老干部部门,条件艰苦、工作任务重、待遇很低,这就需要有奉献精神。通过进一步认识到老干部工作岗位之重要,并理解组织对我们信任,要做到条件艰苦不讲苦,工作辛苦不说苦,待遇清苦不言苦,淡泊以明志。

五具匠心。一是安心,这是做好老干部工作的基本点。“进老干部工作部门需要具备较好的条件,特别素质,不是谁都可能以胜任这一岗位的”,常听领导如是说。想起老干部不朽的历史功绩,组织安排我们做这个工作,就应该明白这是一项光荣的任务和神圣的历史使命。因此,我们要安心这个岗位,干好这份工作。

二是忠心,这是做好老干部工作的立足点。老干部在长期的革命斗争和社会主义事业建设中,立下了汗马功劳,离退休后,继续为家乡经济建设和社会发展贡献着余热。忠于老干部事业就是忠于党的事业,做好老干部工作是实践“三个代表”的需要,是维护国家持续稳定发展的需要。

三是诚心,这是做好老干部工作的出发点。在思想上树立起全心全意为老干部服务的宗旨观念;在态度上对老干部要和蔼可亲,满怀热情,不管老干部来反应什么问题,都要洗耳恭听,愿闻其详,使他们有可亲可信、身在家中的感觉;在工作中要以认真负责的态度为老干部办实事、做好事,做到一心一意为他们搞好优质服务,诚心诚意帮助他们解决难题,做到言必信,行必果。

四是爱心,这是做好老干部工作的落脚点。尊重老干部,关心老干部的身心健康,重视老干部的生活问题,对老干部满怀爱心,是中华民族尊老敬老的要求。只有对老干部深怀真情,献上一份爱心,才能有做好老干部工作的事业心,才能有爱岗敬业、尽心尽责为老干部服务的责任心。

五是孝心,这是做好老干部工作的闪光点。我们都是老干部后辈,向前辈尽心是中华民族的传统美德,更是老干部工作者应尽职责,我们要把它融入到具体的工作中去。多深入老干部家中,以儿女之情、晚辈之心,开展一些献爱心活动等。这样,孝心虽小,也会感动老干部,增进与老干部之间的感情。从而,老干部局的“娘家”和老干部工作者“儿女”形象,将会在老干部的心中更加鲜明、亮丽起来。

疫情支援服务心得篇六

为认真贯彻落实中央和我省、市关于疫情防控的工作部署。弘扬志愿服务精神,为新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作汇聚力量,兴隆社区工作人员与志愿服务队伍,科学有序开展防控工作,为坚决遏制疫情扩散、夺取防控斗争胜利贡献力量。

1月27日,在兴隆社区孙书记和社区工作人员单位带领下,几十名志愿服务者深入街道社区开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控宣传活动。他们首先对辖区内各小区出入口及200多个单元门及歺馆、超市、日杂药店、路人、车辆等300余家体工商户宣传并发放疫情防控资料1000多份。

“你好,我们是兴隆社区工作人员”。1月30日上午开始,由凤山街道干部、社区工作人员、党员志愿者、居民小组长组成的队伍,正认真地对辖区每一户重复着同样的话语:“您家有外来人员吗?一丝不苟地排查,其中几位年近80岁的老党员,一点不比年轻志愿者走的慢;还有一位女士,孩子拉肚子,中途跑回家照顾一下,再坚持回到入户排查队伍中来。

这样的防控工作,一是增强了群众对疫情防控的重视和警惕,帮助群众提高了思想认识;二是让群众加深了对什么是冠状病毒、感染患者有哪些临床表现、什么是密切接触者、如何做才能降低感染冠状病毒的风险等防控知识的了解,增强了自我防控能力;三是密切了党群干群关系,让群众进一步感受到了党和政府始终在群众身边,始终密切关心守候着群众的安危。

疫情支援服务心得篇七

疫情防控,人人有责。为全面落实“外防输入、内防反弹”的防控策略,坚决防止人员流动,筑牢居民群众健康防线。近日,凤凰社区积极动员辖区居民志愿者主动参与疫情防控志愿服务,迅速组建了由社区干部职工、居委会工作人员、网格员、小区居民志愿者等组成的抗疫服务队,共同负责守护辖区内居民的安全。

此次疫情防控工作主要从四个方面开展,一是包保小组成员、网格长带领志愿者入户排查、登记近期来(返)安的人员信息,确保能精准监测人员流动的情况;二是对上门入户时未在家居民进行电话询问关于外出、返安情况,强化多渠道监测;三是到大街小巷粘贴疫情防控告知书、温馨提示,并通过小嗽叭,微信公众号等方式宣传疫情防控的相关政策,加强居民群众防控意识和当好自身健康第一责任人的意识;四是到人流密集的商超、广场、街道、路口发放口罩、劝导群众自觉佩戴口罩,尽量避免聚集,共同维护安全卫生的公共环境,降低感染风险。

危难时刻促团结,勠力同心抗疫情。在各级党委、政府的领导下,有无畏艰辛的社区工作者、网格员和志愿者们,有万分团结的人民群众,这一场战斗的最终胜利,一定属于我们!

疫情支援服务心得篇八

今年上半年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将上半年工作情况具体总结如下:

一、完成工作任务,取得良好成绩

我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品__万元,其中:基金_元,保险_万元,银行卡_万元。

二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作

我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。

在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识,真诚服务客户

在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。

疫情支援服务心得篇九

近年来,随着社会的发展,支援服务的需求也越来越大。作为一名志愿者,我有幸参与了一项支援服务活动,深刻体会到了支援服务的重要性和意义。在这个过程中,我收获了很多开云官网app下载安装手机版 。

首先,支援服务的核心是关爱。无论是物质上的援助还是心理上的支持,关爱是无处不在的。我们参与的支援服务活动主要是帮助家庭困难的学生。在活动中,我发现他们需要更多的关注和帮助。于是,我和其他志愿者一起、一对一地为他们提供学习辅导和生活上的援助,同时也给予他们心理上的支持。这样的关爱,让他们感受到社会的温暖,增强了他们的自信心和生活的幸福感。

其次,支援服务需要建立良好的沟通和信任关系。支援服务的对象通常会面临一些不可言说的困难和心理压力,因此,与他们建立信任关系非常重要。我通过耐心倾听和尊重他们的意见,积极与他们沟通,逐渐建立了良好的互动关系。我相信,信任是沟通的基础,只有建立了信任,我们才能更好地了解对方的需求,提供更有效的支援服务。

再次,支援服务需要自我反思和改进。在参与支援服务活动的过程中,我不断发现自己的不足之处。在一次学生家访活动中,我发现自己对于某些问题回答不准确,对于某些学生的个性化需求没有及时了解。这让我深感自己的不足,同时也让我认识到完善自己的必要性。因此,我主动请教其他志愿者的经验,并积极参加相关的培训和学习,提高自己的专业素养和服务水平。正是通过不断反思和改进,我才能更好地为他人提供支援服务。

此外,支援服务需要进行合理规划和有效组织。在参与支援服务活动的过程中,我注意到活动组织的规范和流程的重要性。一次活动的成功与否,往往取决于前期的准备工作和活动的组织安排。我学到了合理规划支援服务活动的重要性,如要提前了解对象的需求,安排适合的志愿者参与,制定详细的活动计划,并确保活动过程的顺利进行。只有做好这些工作,我们才能为对象提供更有效的支援服务。

最后,支援服务需要团队合作。作为一名志愿者,我有幸与其他志愿者一起参与支援服务活动。通过这次活动,我深感团队合作的重要性。在这个团队中,每个成员都有各自的优势和特长,大家相互支持和帮助,共同努力完成支援服务的任务。团队合作不仅可以提高工作效率,还可以促进成员之间的交流和学习。只有团结一心、携手合作,我们才能更好地为对象提供支援服务。

总结而言,参与支援服务活动给了我很多深刻的体会。关爱、沟通、自我反思、规划和团队合作是支援服务的重要原则。通过这次活动,我不仅收获了成长和进步,也更加坚定了为他人服务的决心。我相信,只要我们用心去付出,就能让更多的人感受到社会的关爱。让我们一起努力,为构建一个更美好的社会作出贡献。

疫情支援服务心得篇十

第一段:

2020年突然来袭的新冠病毒疫情,给全国各地带来了巨大的危机。作为一名普通人,能做的虽然有限,但是我们仍然要尽自己的一份力量。从自己身边的小事做起,每一个人都可以为社会、为人民、为医疗人员和抗疫英雄支援出自己的一份力量。

第二段:

在这次疫情中,我非常感慨每一个人的呈现出的关爱和助人精神。在爆发初期,各省市国发起紧急援助,第一时间向疫情重灾区输送急需的物资。同时许多民间机构也向志愿者们发起呼吁,呼吁有能力的人士积极参与志愿活动。

第三段:

我也参与了工作地区举行的一些志愿服务。首先,为了避免染上病毒,我们必须保持良好的个人卫生,减少疫情的传染风险。同时,各种物品的清洗和消毒,也是我们每一个人都应该做的事情。另外,我还参与了为社区居民送水送物的志愿活动。无论天气多恶劣,我都能看到志愿者们的身影,在一线奋斗着。

第四段:

我还遇到了很多与我一样热爱公益事业的人。他们或是在一些义务机构,负责管理志愿活动,或是站在一线为疫情防控贡献自己的力量。这些志愿者们不计报酬,义务帮助那些需要帮助的人,让我深深地感受到人民群众的团结和互助精神。这些事迹让我非常感动,也获得了更多的灵感,产生更多的动力,愿意为更多的人带去温暖和力量。

第五段:

总之,在这次疫情中,我们看到了人民群众的齐心协力,看到了更多人的勇敢和坚强。这次疫情是一个不小的考验,它让我们更加明白最重要的是团结一心,共同抗击病毒。我相信,在每个人的努力下,我们必定能跨过这个难关。无论前路多么艰险,我们都会一起前进,共同构建一个更加美好的社会。

疫情支援服务心得篇十一

疫情,这个词汇在2020年成为了全世界最热门的话题之一。自新冠病毒在全球爆发之后,每个人都被迫参与到这场战斗中。然而,值得注意的是,在这场大战中,有很多群体一直默默地支援着:医护人员、志愿者和捐款者等。这篇文章将着重探讨支援疫情所带来的心得和体会。

第二段:谦卑的心态

这场灾难让我们重新认识到了“谦卑”的重要性。面对这样的危机,没有人可以独善其身,每个人都需要支援与帮助。在帮助他人之前,我们需要拥有一颗谦虚的心态,认识到自己的渺小和不足。唯有如此,我们才能在支援的过程中感受到快乐和满足。

第三段:毫不犹豫的行动

在疫情期间,很多人毫不犹豫地行动起来,积极参与到其中。而这种积极性不仅仅是出于自我保护,更多的是对他人的关爱和关注。志愿者们在任何时候都不会计较自己的付出,相信这正是对自己的信仰和人类共同价值的信任。

第四段:相互支持

“我与你同行,心手相连”,这疫情中的家国情怀燃亮了人们爱与善的本质。而最美的事情在于:在这个风雨飘摇的时刻,人们依然密切相连,愿意分享幸福和忧愁。这个时刻,充满着人与人之间的真挚情感。

第五段:感恩与责任

在这篇文章的最后,我们需要强调的是,感恩和责任感比任何时间都更加重要。感恩那些始终陪伴着我们的医护人员、志愿者、捐款者以及那些为了公共安全而奋斗的人们。在疫情过后,我们需要保持这一份感恩与责任感,以此来传承爱与善的传统。

总之,支援疫情期间,每个人都在发挥自己的力量,展现自己的影响力。而这一切的行动,都凸显了人类在面对困境时的坚定与勇气。希望未来的每个人都能够从这个时刻中汲取经验和智慧,不断为更美好的世界贡献自己的一份力量。

疫情支援服务心得篇十二

随着新冠疫情在全球范围内爆发,越来越多的人开始行动起来,致力于帮助那些受到疫情影响的人。我也是其中之一,通过各种途径参与了疫情支援,并从中获得了许多宝贵的经验和体会。以下是我在这一过程中的五个体会。

第一点,配合政策是关键。在疫情期间,政府制定了很多政策来保障人民的生命安全和健康,我们需要做好配合。比如,有些地方要求居民进行隔离观察,我们就要积极配合,遵守要求。有些地方限制了人员流动,我们也要注意遵守,不随意外出。只有我们和政府紧密配合,才能共同抗击疫情,保障我们的生命安全和健康。

第二点,发扬团结友爱精神。这场疫情牵动了全国人民的心,也令我们更深地体会到了什么是团结友爱。在物资短缺的情况下,志愿者们通过自己的努力捐赠物资,把这些物资送到有需要的人手中,这种越是紧急时刻,越是需要我们的合作和支持。同时,我们也需要关注那些因为疫情受到伤害的人们,尤其是医护人员。

第三点,加强自我保护。保护好自己也是支援疫情的重要部分。高度关注个人卫生卫生,居家在疫情期间要多多注意,戴口罩出门,勤洗手等。同时注意有关防疫的新型科技,如新一代红外热成像摄像机、声波侦测器等等,注意知识,增强自我保护能力。如果我们不能保障自己的健康的话,我们就无法为别人提供帮助。

第四点,宣传科学防疫知识。在这场疫情面前,我们也可以通过自己的力量来为我们的家乡做贡献。疫情期间,我们可以通过各种途径宣传科学防疫知识,例如在社交媒体上分享经验、经常和家庭或同事传播防疫知识等。让更多的人知道我们应该注意些什么,避免社会的恐慌情绪。

第五点,坚守信念,齐心协力度过难关。无论我们遇到什么样的困难,我们都需要坚信自己并不孤单,团结一心才能更好地战胜疫情。我们应该鼓励自己,鼓励别人不要放弃,在疫情面前不能气馁。中华民族的传统美德是勇往直前不怕困难,只有我们团结起来,各尽所能,才能度过难关,迎来更加美好的明天。

总之,参与疫情支援、为社会做贡献,不仅是我们应尽的社会责任,也是一次极大的成长和提升,让人倍感生命的可贵。希望我们在今后的工作和生活中继续发扬团结合作精神、更加懂得关爱他人同时也加强自我保护能力。

疫情支援服务心得篇十三

1月30日,我校数字经济与信息管理学院资产评估专业李羽瀚同学参加海盐县西塘桥地区医院的防疫志愿工作。因为妈妈是医生,在此之前妈妈跟他讲了这个志愿服务后,他说“在家看新闻,被奋斗在前线的人们感动了,浙江作为疫情的重灾区,也需要有人挺身而出”于是立即报名。

(一)物资搬运。

(二)公共设施消毒。

(三)上门宣传。

物资搬运、路口测体温、上门宣传、公共设施消毒,这是李羽瀚同学的日常志愿工作。在防疫志愿结束后,他的心得中写下“感觉很有意义,很辛苦,但是值得,只要我能为祖国的防疫事业的尽哪怕一点点力,再苦再累也值得了”。

“有一分热,发一分光!只要防疫需要,我们会一直坚守下去”这是志愿者应有的态度,同样也是李羽瀚同学所一直秉持的态度!

基辛格在《论中国》里说:“中国人总是被他们之中最勇敢的人保护的很好。”我们中国人真的很幸福,因为我们总是被一群英雄默默的守护着,做为中国人,我们真的很幸运。我们一起加油,期盼春暖花开。

齐心抗【疫】。

我是重庆邮电大学移通学院数字经济与信息管理学院资产评估专业1班的李羽瀚,现任青马工程完骨九班的班长,同时也是一名光荣的中国共青团员。在我的家乡浙江,新型冠状病毒引发的肺炎的人数一直居高不下,我的母亲作为一名医务工作者,刚吃完年夜饭,便赶赴疫情前线工作,而我只能每天躲在家里,看着新闻上确诊的人数一涨再涨,心里很不是滋味,于是我向我母亲提出要做志愿者。

志愿者的工作很多很杂,医生护士们都在前线战斗,我们志愿者便负责后勤保障工作。起初,我们是和社区医生还有居委会工作人员一起上门宣传疫情防控知识,发放口罩;之后,我们会去疾病预防控制中心帮助搬运各医院分配的防疫物资;后来,我们和环卫一起给医院等一些公共场所设施等进行消毒,身上背着16公斤的水箱,即使是稀释了50倍的次氯酸钠原液,气味也实在难闻,第一次消毒的时候我差点吐在口罩里。

最苦的是路口值班,我们在g15沈海高速跨海大桥路口值守,给过往车辆的驾驶员及乘客测量体温。我作为青年志愿者,有幸轮到一次夜班,时间是晚上九点到第二天早上五点。那天正巧下雨,外面温度特别低,路口的风也特别大,尽管算上防护服和雨衣一共穿了5件衣服,但是冰冷的风雨还是吹得我们直哆嗦;雨鞋根本不保暖,双脚冻得邦邦硬,轻轻一动便发疼;两只手戴着手套,除了使用额温枪和对讲机,也就只能擦防护眼镜上的雨水了,连电话都接不了。那时,能坐在帐篷里避避风简直是世界上最幸福的事,我们连热水也不敢多喝一口,上厕所不仅浪费时间,更重要的是会浪费一件防护服。比我们更辛苦的还有交警同志,他们要在风口站一晚上,防护用具也只有一只口罩而已,他们还特别照顾我们,总是让我们去帐篷里休息,等来车了通知我们。

抵抗病毒的战斗不结束,我的志愿者之行也不会结束,这些天的志愿者工作让我接触了在防疫一线的人们:医生、护士、警察、交警、环卫、居委会和村委会工作人员,他们冒着被传染的危险,离开家人,为我们,为所有人付出他们的一切。而我们,作为完满教育的学生骨干,也要起到示范引领,榜样作用,让社会看见青年学生的力量,我们不再是躲在大树下的小树苗了,我们也有信心和能力为社会提供支援。相信在全社会的努力下,我们很快就能战胜病毒。

疫情支援服务心得篇十四

第一段:引言(100字)

在生活中,我们时常会遇到各种各样的困难和挑战。在面对这些问题时,我们往往需要支援服务的帮助。我曾经在一个志愿组织中参与支援服务工作,通过这段经历,我深刻体会到了支援服务的重要性以及它所带来的益处。

第二段:支援服务的意义(200字)

支援服务是一种为他人提供帮助的行为,可以体现出我们对他人的关爱和尊重。通过支援服务,我们可以帮助那些处于困境中的人们解决问题,提供他们所需要的物质和精神上的支持。这不仅可以让他们重新获得信心和勇气,还可以为他们带来实实在在的帮助,改善他们的生活质量。

第三段:支援服务的挑战(300字)

然而,支援服务并非一帆风顺。这项工作存在着许多挑战。首先,支援服务往往需要面对各种不同的问题,每个问题都需要有独特的解决方案。这需要我们具备更加灵活和创新的思维方式。其次,支援服务需要我们具备耐心和关爱的品质,因为某些问题可能需要花费较长的时间才能得到解决。此外,由于资源有限,支援服务也需要我们学会合理分配资源,将帮助最需要的人放在第一位。

第四段:个人体验(300字)

我曾经在一个志愿组织中担任支援服务的工作,与一位年迈的独居老人结下了深厚的友谊。每周我会去她家拜访并帮助她解决各种问题。通过与老人的交流,我意识到她缺乏与外界沟通的机会,感到孤独和无助。因此,我花费了大量时间陪伴她聊天和倾听她的心声。随着时间的推移,老人逐渐恢复了对生活的信心,并积极参与社区中的各种活动。通过这个经历,我深深体会到支援服务的价值和成果。

第五段:总结(200字)

支援服务是一项具有挑战性但意义重大的工作。通过支援服务,我们不仅可以帮助他人解决问题,还可以用我们的关爱和温暖带给他们希望和幸福。在这个过程中,我们也会从中获得成长和满足感。因此,我希望更多的人能够参与支援服务工作,为他人的生活带来积极的改变,共同建设一个更加温暖和团结的社会。

疫情支援服务心得篇十五

近年来,随着社会的不断进步与发展,各种支援服务也越来越普遍,成为人们日常生活的一部分。在这个过程中,我也有幸参与了一些支援服务的工作。通过这些经历,我深刻体会到了支援服务的重要性和其对受助者的巨大帮助。下面我将从我自己的角度,通过连贯的五段式文章,向大家分享一下我的一些开云官网app下载安装手机版 。

首先,作为支援服务的参与者,我们首先需要具备的是耐心和细心。在提供支援服务的过程中,我们往往需要与受助者进行沟通交流,了解他们的需求和问题,并提供相应的帮助和支持。而这个过程中,往往会遇到各种各样的困难和挑战。有些受助者因为自己的特殊情况,可能表达能力不强,我们需要耐心倾听他们的心声,并细心观察他们的表情和动作来理解他们的需求。只有当我们真正关注并专心倾听受助者的问题时,我们才能提供更加有效的帮助。

其次,支援服务需要我们有一颗善良、宽容且充满爱心的心。有时候,我们可能会遇到一些受助者的问题和需求超出我们的想象,这时候我们需要学会包容和宽容。我们不应该将自己的标准和要求强加给他人,而应该尊重他们的生活方式和选择。只有通过真正的爱心和善意,我们才能帮助到他人,使他们真正得到我们的支援服务。

再次,提供支援服务还需要我们具备一定的专业知识和技能。虽然在支援服务中,我们注重的是情感上的支持和关怀,但是在某些情况下,我们还是需要具备一定的专业知识来解决问题。例如在为老人提供日常生活照料时,我们需要具备一定的医护知识和技能,以保障他们的身体健康。因此,我们在参与支援服务之前,需要不断学习和积累知识,提高自己的专业素养,才能更好地为受助者提供支持。

此外,参与支援服务也需要我们具备团队合作的精神。在支援服务中,我们往往需要与其他志愿者或专业人士进行合作,共同为受助者提供服务。而团队合作不仅能够提高工作效率,而且还能够让我们相互学习和成长。通过与团队成员的合作,我们能够发挥自己的优势,解决问题,提供更加全面的支援服务。

最后,参与支援服务还需要我们具备一颗坚持不懈的心和一种积极向上的态度。在支援服务的过程中,我们可能会遇到很多困难和挫折,甚至有些时候可能会觉得自己的工作毫无意义。但是,我们不能放弃,我们需要坚持下去,因为我们的工作对于受助者来说是意义重大的。只有积极向上的态度和坚持不懈的努力,我们才能取得更好的成果,为更多的人提供帮助。

通过我参与支援服务的经历,我深刻体会到了支援服务的重要性和其带来的巨大影响。在今后的工作和生活中,我将继续保持耐心和细心,培养善良和宽容的心态,提高专业知识和技能,注重团队合作,坚持不懈以及保持一种积极向上的态度,为更多的人提供支援服务,让他们感受到我们的关爱和帮助。

疫情支援服务心得篇十六

2020年的疫情给每个人都带来了巨大的变化,但同时也唤醒了我们的爱与责任。在这场疫情中,有无数的人为了支援抗疫前线而付出了巨大的努力和代价。我也有幸参与其中,今天我想分享一下自己的疫情支援心得和体会。

第二段:感受

在这场疫情中,我深刻地意识到了团结的力量。无论是医护人员、志愿者还是普通市民,我们都在为同一个目标而努力,那就是保护生命,战胜病毒。我们齐心协力、共克时艰的精神不仅温暖了抗疫一线的工作人员,也让我感受到了社会的美好与进步。

第三段:收获

通过疫情支援,我意识到了自身的不足,并在工作中不断地改进和提升自己的能力。同时,我也在团队中学习到了很多经验和技能。在同病毒的较量中,我们不断地摸索和创新,以最好的方式支援前线,为抗疫争取更多的胜利。

第四段:思考

疫情虽然已经逐渐得到控制,但我们不能放松警惕。更重要的是,我们应该从疫情中汲取教训,思考如何更好地应对未来的挑战。我们需要加强公共卫生意识,提高个人和社会防护能力,建立更加完善的应急机制。

第五段:展望

尽管疫情给我们带来了无数的挑战和困难,但我们依然要积极面对,不畏艰难,不惧困境。我相信,我们一定能够在这场战役中取得最终的胜利。让我们共同努力,一起创造更加美好的未来。

疫情支援服务心得篇十七

今天下午,上海市举行新冠肺炎疫情防控新闻发布会,市卫生健康委、市文明办、团市委相关负责人及市精神卫生中心专家介绍了相关情况。

按照“积极行动、有效作为、守望相助、确保平安”的原则,市文明办、市志愿者协会推动各级志愿服务组织安全有序地参与疫情防控工作。一方面,本市不断强化组织动员,积极做好联防联控。一是完善工作体系,构筑服务网络。1月28日,市志愿者协会发出《关于号召积极参与疫情防控志愿服务的倡议书》,并明确四方面工作重点:

一是以社区、机场、火车站、长途汽车站、高速道口、地铁公交以及人口密集场所为重要区域;二是以疫情防控关键、紧要的“窗口期”和返程复工高峰期为重要节点;三是以党员、青年、机关干部、社区工作者、市民群众以及医疗卫生、应急救援等专业志愿者为重要力量;四是以防疫宣传、协助测温、秩序维护、环境整治、心理疏导等为重要内容,加强条块联动,织密筑牢属地防控、社区防控、群防群控网络。

二是统筹调配力量,强化供需对接。全市各级志愿者协会、220家社区志愿服务中心向社会公布联系方式,“上海志愿者网”和微信号开辟“疫情防控志愿服务”招募通道,增加人工审核方式,确保志愿者随时随地注册、最快完成认证、最便捷搜索到适合参与的疫情防控志愿服务项目。市文明办、市志愿者协会针对道口值守等急需类项目及应急救援、外语翻译等专业类项目,在“上海志愿者网”置顶发布,借助微博、微信群、qq群等渠道推送需求信息,协调有关部门和市级志愿服务总队、服务基地,组织增援。

三是呼应基层需求,落实落细服务。全市各级志愿服务组织根据基层一线需求,招募并组织广大志愿者,在社区参与体温测量、人员排摸、口罩登记购买、隔离安置、防疫宣传、楼道消毒等;在交通枢纽和重要道口参与车辆疏导、信息登记、体温检测、秩序维护、外语翻译等;在网络上参与防疫辟谣、科普宣传、课程辅导、心理疏导等。

另一方面,本市也在不断强化综合保障,确保志愿者自身安全。一是加强物资保障。筹措捐款资金271.0811万元,募集采购口罩20.55万只、乳胶手套34.76万只、一次性雨衣4.93万件及消毒液、防护服、防护镜等各类物资,并送达武汉和我市各区文明办、志愿者协会。二是加强培训保障。坚持“安全第一”原则,重视志愿者自身安全防护和岗前培训。三是加强保险保障。协同中国人寿为全市参加疫情防控的注册志愿者,提供最高赔付50万元的“守护志愿者特定保险”。

“在此呼吁广大市民‘与其宅家闷得慌,不如志愿邻里帮’。”潘敏说。

潘敏介绍,市民可通过我们提供的线上线下不同渠道就近就便参与这些项目。一是线上渠道,市民可关注“上海志愿者”微信公众号或登录“上海志愿者”网,先进行志愿者实名认证注册,然后根据自己的特长,寻找合适的志愿服务项目。二是线下渠道,目前全市已建成14家区志愿服务指导中心和220家街镇社区志愿服务中心,并在“上海志愿者网”公布地址、联系方式等信息,市民可选择附近的区志愿服务指导中心或社区志愿服务中心报名。

潘敏表示,这段时间以来,上海广大志愿者不仅为上海这座超大型城市的疫情防控工作增添了力量,更让千千万万市民感受到了城市的温暖,增强了众志成城、共渡难关的信心。“在此向全市疫情防控志愿者致以衷心的感谢和崇高的敬意!大家辛苦了!”希望有更多志愿者参加防疫抗疫志愿服务工作,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

在要求各级志愿服务组织客观、公正、及时记录志愿服务时长的基础上,市文明办、市志愿者协会还将推出两方面的激励举措,一是加强信用激励,将联合市发改委、市信用中心将符合一定志愿服务时间要求的疫情防控志愿者信息纳入征信平台,给予信用正向激励。二是加强嘉许激励,树立志愿者的良好形象。

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