方案是在解决问题或实现目标时采取的一系列步骤和措施。方案的制定需要考虑到资源的充足和分配的合理性,以确保能够顺利实施。这些范文展示了方案的详细步骤和实施方法。
淘宝店铺方案篇一
2、提高网店的浏览量,吸纳新客户。
3、提升店铺美誉度,提升客户的忠诚度。
20xx年5月10日—20xx年5月20日。
因为是你,所以爱你。
1、“因为是你,所以爱你”商品特惠活动。
2、上传买家秀,分享美丽赢大礼。
(1)分享即奖:上传试穿宝贝真人图,写下内心感受,即可获奖。
(2)幸运降临奖(520当天随机一名顾客免单)。
1、宣传重点时间:活动前两天。
2、通过旺旺消息、店铺公告、微博、微信、论坛等手段宣传。
2、售后服务要做好,随着订单量的增多,带来的`就是客户的各种提问,要做好与客户沟通,力保让每一个客户都满意。
淘宝店铺方案篇二
2.申请淘宝实名认证。
3.通过淘宝开店考试。
4.下载淘宝助理(批量修改和上传商品的工具)和公司数据包。
5.上传本公司的商品,数量达到10件可迅速开店,做好宝贝的分类。
2、加入消保需交1000元保证金。
提出消费者保障赔付申请的条件:
2.1买家发起的赔付申请的相关商品与收到的商品为同一件。
2.2买家已要求卖家退货而被拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营服务。
2.3买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定。
2.4赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款加邮费(含维权商品回邮邮费)为限。
2.5买家确认表面一致后,不得就表面一致的问题提出“消费者保障服务”赔付申请,但收货人能够提供有效相反证据的除外)。
自身店铺的信誉度直接影响了顾客的信任感,这也导致很多客源的流。
销售要保证自己的基本利润点,不要轻易降价,更不要轻易抬高价格,价格要实惠,能抓人眼球,其他卖家缺少的商品,可以适量抬高价格,价格过低会导致后期难以调回,也影响顾客对商品的判断。店内的商品可以拉开档次,有高价位的也有低价位的,起步阶段也可以将一两款商品按照成本价出售,主要是为了初期赚取浏览量和人气,定价一定要准确,含糊的定价会使有意向的卖家放弃交易。如果顾客的需求达到一定金额的时候,也可适当做出一些让步的优惠,如满xx元包邮,或者送样品一件,需要发票的顾客可以另拍(是否存在我们的顾客在淘宝搜到我们店铺并在网店购买的可能)。
2.提问善于提问能够引导顾客。
3.分析通过沟通分析顾客的真正需求遇到问题时应该安抚顾客,在解决问题前先分析问题。
4.推荐当顾客拿不定主意的时候,可以适当给一些推荐,推荐要适当的看顾客需求。
5.谈判成功的谈判将直接促成交易谈判中以退为进更易接受。
6.帮助一定要和顾客核实收货方的信息。
7.告别告别时要有礼貌,要给顾客留下好的映像。
以上是为公司拟定的淘宝策划书,因没有实际在淘宝中的销售经验,有不足之处望各位同事多提意见和建议,一个网店的开张并不难,但想要在众多商家之中做出自己的信用和销量并不是一件容易的事,需要人力的维护,速度的保证,产品的质量,顾客的信任等等很多原因,网络平台的不确定性让我们面临着很多的问题,希望在各位的共同努力下让公司的淘宝店铺早日步入正常的运营之中。
淘宝店铺方案篇三
引入流量,针对小资人群,宝宝和妈妈一起短途郊游的'需求,进行相关产品的推荐。
时尚小资人群。
商城首页和母婴频道。
大概会放2到5天不等。(具体需要和韩湛这边确定)。
4月12日至4月22日。
作为一个现代家庭主妇,我容易吗我?
鸭梨山大的20xx年,我们要对抗蒜你狠豆你玩,到了20xx年大核民族又让我们无盐以对,好在神马都是浮云,给力的大喊一声我勒个去,一切都闹太套,我心爱的宝宝才是最重要的,伤不起啊,让我们时尚的春游去!
主题1:高高兴兴穿新衣,换了衣服,也换了心情。
1.男童时尚新装左侧一件大图,2行小图,每行4件。
2.女童时尚新装左侧一件大图,2行小图,每行4件。
主题2:出行要舒适,更要安全,我们不差钱。
1.高档儿童推车一件大图,2行小图,每行4件。
2.高档儿童汽车安全座椅左侧一件大图,2行小图,每行4件。
主题3:这里阳光真好,我们玩游戏吧。
1.爬行毯,野餐垫左侧一件大图,2行小图,每行4件。
2.儿童对战软弹抢办家家娃娃玩具儿童桌面游戏左侧一件大图,2行小图,每行4件。
主题4:好饿啊,我要吃饭我要吃饭。
1.儿童食品左侧一件大图,2行小图,每行4件。
2。婴幼儿奶粉左侧一件大图,2行小图,每行4件。
5.标题:一个好妈妈春游的准备,万无一失。
1.户外便携包纸尿裤口水巾左侧一件大图,2行小图,每行4件。
2.孕妇装左侧一件大图,2行小图,每行4件。
淘宝店铺方案篇四
2、提高网店的浏览量,吸纳新客户。
3、提升店铺美誉度,提升客户的忠诚度。
20xx年5月10日--20xx年5月20日。
因为是你,所以爱你。
1、“因为是你,所以爱你”商品特惠活动。
2、上传买家秀,分享美丽赢大礼。
(1)分享即奖:上传试穿宝贝真人图,写下内心感受,即可获奖。
(2)幸运降临奖(520当天随机一名顾客免单)。
1、宣传重点时间:活动前两天。
2、通过旺旺消息、店铺公告、微博、微信、论坛等手段宣传。
2、售后服务要做好,随着订单量的增多,带来的.就是客户的各种提问,要做好与客户沟通,力保让每一个客户都满意。
淘宝店铺方案篇五
搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的.都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
淘宝店铺方案篇六
马上要到了,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?其实,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:。
淘宝店铺方案篇七
正文:
店铺来说,一年365天不可能天天都是旺销,总有淡旺季之分,旺季自然都是忙业务,那么淡季呢?业务减少了,很多店铺面临着关张的危险。怎么办?毫无疑问,促销是一个必要的手段。如何合理运用促销策略是每个店铺、经销商都要面临的问题。
但是,促销不是市场问题“终结者”,而是一把“双刃剑”。促销既能带给店铺更多的利润,也会带给店铺很多的无奈,就像明知面前是个泥潭,但是不得不跳下去。毕竟利用商品价格进行促销已经成了店铺和店铺之间的最常用武器,无论你的促销是主动的,还是被动的,只有毫不犹豫地往下跳,才有重生的机会。
第一章价格永远的促销利器。
第一节价格折扣。
方案1错觉折价——给顾客不一样的感觉。
例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
方案2一刻千金——让顾客蜂拥而至。
例:超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。
方案3超值一元——舍小取大的促销策略。
例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。
方案4临界价格——顾客的视觉错误。
例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
方案5阶梯价格——让顾客自动着急。
例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
方案6降价加打折——给顾客双重实惠。
例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
第二节奖品促销。
方案7百分之百中奖——把折扣换成奖品。
例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。
方案8“摇钱树“——摇出来的实惠。
让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。
喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。
方案9箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物。
例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。
第三节会员促销。
方案10退款促销——用时间积累出来的实惠。
例:“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
方案11自主定价——强化推销的经营策略。
例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
方案12超市购物卡——累计出来的优惠。
例:购物卡的有点稳定了客源,双赢,广告效应。
第四节变相折扣。
方案13账款规整——让顾客看到实在的实惠。
例:55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的。
方案14多买多送——变相折扣。
例:注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。
方案15组合销售——一次性的优惠。
例:将同等属性的货品进行组合销售提高利润。
方案16加量不加价——给顾客更多一点。
例:加量不加价一定要让顾客看到实惠。
第二章顾客——以人为本的促销艺术。
第一节按年龄促销。
方案17小鬼当家——通过儿童来促销。
例:六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品,父母在休息区等候付账。注意时间点,立足点,促销方案,细节取胜。
方案18自嘲自贬——中年人最求实在。
例:一家饭店门前门帘为“却山珍少海味唯独便宜,无名师非正宗图个方便”横批“隔壁好小吃店。自曝取点却突出有点“便宜,方便”。
方案19主动挑错——打动老年顾客的心。
例:将有瑕疵的货品,主动写明瑕疵来出售,让顾客主动挑错,得到客户信任。
方案20“欢乐金婚”——即做广告又做见证人。
方案21“寿星”效应——让寿星为店铺做广告。
淘宝店铺方案篇八
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现在是星期二的下午,是我们最love的专业,但是让人很恼火的是,竟然没有网!我们网络营销班的教室里没有网!网络班没有网!意味着我们要干嘛看书!看《淘宝运营专才》!我们最痛苦的事莫过于此了!这时我们机灵的张老师想了一个办法,他清了清嗓子:"同学们!现在,没有网了啊,我们也上不了淘宝了,今天呢我们不看书!"同学们心里想着,哇,那干嘛不看书就行,干嘛都可以!"我们每人写一篇营销策划书!下课了全部上交!交一个走一个!"教室里顿时崩溃了,多年没有写作文了,现在写怎么开头来着要写题目吧要写尊敬的什么不今天是几月几日来着有的看着离下课的时间,有的拿出手机迅速上网查资料,有点拿起书就开始翻。同学们开始工作了,我也要开始了......
策划人:蓝_羽。
梗概:货源。
具体内容:首先得找到合适的货源,现在是冬天,天气冷,脚需要特别保护,这就需要有一双保暖的鞋子。去那弄鞋子呢我可以到各个商场去实地考察,和各个鞋店的老板商量跟他们合作。那么货源就可以搞定了。从那先拿货来供我拍摄图片用,这整个流程大概需要一天时间。
第二是拍照,作为大学生的我没有足够的设备,但是我可以借,就借张老师的那一套。这个工作估计得要好好做一下。不管任何办法能弄到设备就行。拍摄时,得先拍鞋子细节图,各个细节部分都得在图片上展示的清清楚楚。然后在班上请一两位女生来当模特,拍人物图,这需要找到一个好的风景点,我想好了就我们学校的芙蓉溪就很不错,地名也文雅。
拍照拍完后就需要处理图片,这一步我自己也可以做好,首先在网上收集一些别人的宝贝图片及宝贝描述,吸取一些精华,把人家的亮点搬到自己图片上来。
接下来就是最重要的一步了,推广。这方面我会给身边的朋友好好介绍介绍我的店铺以及我店铺的宝贝。同时用我仅有的电脑资源进行大范围的发帖,以生动形象的文字和图片来打动网友们让他们有兴趣进我的店并且被我的宝贝图片吸引。
在客服很重要,流程为:问好提问分析推荐谈判帮助核实告别。
在这过程中我会告诉自己:。
1、及时的回复客户的消息,这将得到客户良好的印象。
2、不要用过于简单生硬语言,这会将影响服务体验。
3、必须使用标准化的客服礼貌用语。
4、必须配合恰当的旺旺表情。
使用开放式的问提。对于买家的任何问题都必须如实回答,要体察客户的意图,所以要七分听三分问,提问应是一种引导,语气忌简单生硬,要做到用提问激发客户的潜在需求,提问中穿插推荐,促进销售。
每天必须在各个贴吧发帖,推广我的网店以及我的产品。
淘宝店铺方案篇九
在大多数人眼里,玩具是儿童的`专利,与大人无多少实用性联系。但事实上成人玩具,早已是世界玩具业的热点,并已经给玩具商们带来了丰厚的回报。在美国有40%的玩具专为成年人设计制造。无论是长年畅销不衰的泰迪熊,还是日本的狗玩具,都使"老玩童"欣喜若狂,也让玩具厂商喜笑颜开,挣得钵满盆满。
据《中国质量报》报道,日本20岁以上的白领中,至少有84%的人拥有自己的玩具;美国玩具公司,每年40%以上的产品是专门为成年人制作的;而中国白领的年玩具消费额平均还不到20元。而现代人生活工作紧张疲劳,压力大,人与人之间的关系越来越紧张而淡漠,内心非常孤独而又无助,这时,成年人就需要一个可以陪伴自己、释放压力的玩具了,而且成年人有着儿童无法比拟购买力和决定权,他们的独立性与自主性决定了这个市场的潜力非常巨大。
成人玩具的另一个重要的消费群体就是"银发消费群体"。20xx年底,抽样调查表明,65岁以上老人点7.7%,根据近年来,人的身体素质越来越高。预计到20xx年中国的老龄人口将突破1.74亿,20xx年将超过3亿,20xx年中国的老年人总数达到4亿,相当于现在欧盟15国人口的总合。到20xx年,世界上四位老人就有一位中国老人。随着中国老龄化社会到来,银发人群有庞大的经济实力和经济实力权,他们将会成为玩具消费的重要群体。而现在的老年人不是打牌,就是搓麻将等易引发老年人疾病的玩具。
另从心理角度上讲,海南大学心理学教授符铭表示:"成年人青睐玩具,除了人类爱玩的天性外,还有心理和保健因素,成人也有游戏心理,他们希望在游戏的世界里找回心理平衡,玩具是最好的解压工具,可以解除成人紧张忙碌的生活、工作压力。"
随着现代中国人收入的不增加,消费者的品位不断发生转变,除了价格,设计创意、可观赏性、可玩性等也将成为其考虑购买的重要因素。而中高端成人玩具用料考究、做工精细,虽然价格偏高,但还是有许多购买者蜂拥而来,说明了成年消费者都是有独立的思考能力与判断能力,而且对性价比有自己的理解,即使价位偏高,他们仍然能接受,他们对玩具的理解主要是"能乐在其中",因此成人玩具市场具有更高的市场潜力与空间。在广州展上,适用于成人、儿童的玩具就非常畅销,就是实例。
而目前中国的成人玩具只限于孔明锁、九连环、华容道,乃至扑克、麻将之类,数量少,品种单一、价位高,这些因素成为制约成人玩具发展的几大桎梏。为此有关部门建议,生产企业必须要突破传统单一的玩具概念,加强成人玩具的娱乐性、健身性、益智性研制开发,带动成人玩具市场健康发展。
1.1项目背景
一个在美国较大的玩具销售商去年想在中山寻找成人玩具货源,需求量很大。多家玩具生产企业都因为没有这方面的开发设计能力而错过了商机。
最近,国外传媒一则抽样调查数据表明,目前在发达国家,玩具市场50%左右是销售给非儿童消费者的,而且这一比例还在不断上升,顾客群中,中青年人占到六成左右,老人三成左右。而玩具的"复合"功能,大约45%是娱乐,30%是教育,25%是用来装饰室内环境。也就是说,成人玩具具有更好的利润,而儿童玩具更注重寓教于乐。
我国是世界上最大的玩具制造国和出口国,产量占全球市场的70%以上,但大多数企业仍然以生产塑料玩具、普通电动玩具等已经呈饱和状态的传统儿童玩具产品为主。对于售价较高、利润也不菲的成人玩具市场,中山也基本属于一片空白。
据悉,如今在国外,珍藏玩具越来越受成年人和年长人士欢迎,特别是在美国、德国和日本。这些消费者的购买能力很强,对毛绒玩具和洋娃娃、模型火车及室内游戏特别感兴趣。因此,中山玩具生产厂家应迅速改变原有的单一思维模式,转变观念,及时借鉴国外玩具业的经验,适应国际玩具市场的新变化、新要求,开发具有市场前景的新产品,与其千军万马挤向儿童世界,倒不如跳出娃娃市场,走向更为广阔的新天地。
面对日趋激烈的竞争,如何开发针对成年人的玩具产品,拓宽产品范围,亦是玩具厂家应当认真考虑的问题。
中国成人玩具市场基本空白,中国轻工业协会的调查统计数据表明,在中国,成人几乎没有玩具。在国内玩具市场,99%为儿童玩具。北京市场的3000多种玩具,上海的7000多种玩具几乎都以儿童为对象,绝大多数适合4-8岁儿童:作为最大玩具生产基地的广东,玩具开发也基本定位于儿童。
从0岁到100岁都需要玩具。心理学家认为:人在不同的年龄阶段都会有不同的心理需求:成人痘游戏心理是猎奇并充满理智性色彩,但现实中的游戏过于残酷,总希望在另一个世界的游戏中找回平衡。成人又是有消费能力和绝对自主权的,他们有资本将这个虚幻世界的游戏进行到底。
成人玩具年需求至少500亿。中国社会调查事务所的一项调查显示,在中国的大城市中,33%的成人认为自己喜欢并愿意购买适合自己的玩具。中国玩具协会原理事长任兴邦估计,我国飞成人玩具市场仅青年需求一项,一年就达500亿人民币左右。出生在20世纪60,70年代的人,童年时期因为经济原因,很少用玩具打发时间,现在可能产生"补偿"心态;另外,这些30-40岁的人工作和生活压力大,竞争激烈,成人玩具由于需要全神贯注的投入,可以暂时忘记这种压力。现在网络游戏、网上聊天在公司白领中流行,也从另外一个角度反映了人们又暂时脱离现实的巨大需求。另外,我国老年人口有1.2亿,这个"银发群体"有庞大的经济实力和经济使用决定权。适合老年人的智力玩具显然比打牌、搓麻将有益得多。
成人玩具利润高达50%。业内人士认为,中国的成人玩具市场雏形尚未真正成型。现阶段成人玩具行业利润较高,毛利在120%--130%,零售毛利也可达到40%-50%。中国加入wto后,与各缔约国相互降低玩具进出口关税,将有利于有中国特色的玩具开拓国际市场。正由于目前中国市场上成人玩具的数量少、品牌单一、价格高等制约消费者的盲点,很可能为及时进入的企业带来机遇。
20xx年,北京举办的一个有数学有关的玩具展览上,利用中国智力游戏和故事传说制作是九连环、七巧板、华容道、鲁班锁、四喜人等智力玩具吸引了众多中外人士。展览现场,除儿童外,成年人对这些智力玩具也更感兴趣。利润大、风险小,而且目前基本处于空白状态的成人玩具市场值得国内企业投资。
淘宝店铺方案篇十
促销既能带给淘宝店铺更多的利润,也会带给淘宝店铺很多的无奈,怎么策划合适的店铺促销活动实施方案呢?下面小编给大家介绍关于淘宝店铺促销活动方案的相关资料,希望对您有所帮助。
1、双十一之前的规划
2、双十一前的执行部署
3、双十一当天的执行落地及之后的筹备。
首先要先给自己的店铺定一个双十一的目标,包括营业额、转化率、流量、客单价。另外还要定一个预热期间的目标,这个目标主要是收藏、优惠券发放数、老客户激活数量,因为这部分的流量会成为我们双十一的自主访问流量,十分关键。
客单价的目标制定依据:
转化率目标的制定依据:
这里面的幅度范围,都是我们经过了数百家不同级别的店铺几年的双十一数据进行分解,结合淘宝大数据得出的,并且已经经过无数个店铺的验证,这里面最关键的地方就是,我们区分了每个渠道的转化率,而不是只是定全店的转化率。因为每个店铺各个渠道的流量比例都是不同的,如果不拆分,那么我们设定的目标转化率就会严谨,也会失去方向去在不同的渠道优化流量。
一样的道理,对于访客的目标,我们也要区分渠道。这里面有出现一个“预热收藏入店率”,意思是:假设我们在预热期间,有100个客户收藏了我们店铺,那么可能在双十一当天,只能有30个客户会进店访问。并不是所有预期收藏都会进店的,优惠券在预热期间发放出去,也不是双十一当天都能回来,也只能是20%左右的比例回访。老客户,要剔除无效的用户,保留有效用户数,再乘以20%,会场和自然流量都是平时的2-3倍。直通车我们要根据自己店铺需求去安排,要衡量我们的利润空间,不要盲目。钻展,双十一抢的很厉害,如果预热期间都不怎么发力,双十一当天获取流量击毁很渺茫的。
双十一目标的分解工具表:
首先,第一部分我们先把店铺的原有真实数据填写出来作为参考;其次,我们做一个双十一当天目标的分解,分解方法按照我上面说的进行即可;最后,我们还要做一个双十一之前预热的分解表。右上角红色框的数字是我们双十一目标30000元,底部的红色框是我们在预热期间一共的推广预算14250元。再加上中间红色框我们在双十一当天要付费引入流量1259个,按照ppc1元计算,要花费1259元。那么我们得出一个结论是:我们还是能够不亏损的,证明我们这个30000元的目标,还是靠谱的,不会虚高,也不会过低。
有了目标之后,我们要做的事情就是制定整个双十一活动方案了,包括预热期间的和双十一当天的':
这个是双十一的营销节奏,小店铺可能会少了蓄水期,直接进入预热期,中大型店铺一般都要有蓄水期的,不然在双十一的爆发力不够.小店铺因为可调配的资源少,爆发力也不会很大,为了节省成本,可以直接做预热.
这是蓄水期的一个店铺要做的事情,这个阶段,我们主要目标是沉淀新客户,激活老客户,同时让品牌可以大量曝光.
结合蓄水期的阶段目标以及蓄水期买卖双方互动沟通的侧重点,整个蓄水期的营销手法就出来了: 从店铺或者品牌维度到货,再到会员维护维度,我们可以有针对性地开展营销活动。
大家要知道,运营最重要就是在每个阶段目标要清晰,才能制定出合理的对策,不会盲目。
针对新客户,我们可以通过互动活动吸引消费者访问,并以会员分层专享特权来沉淀积累新会员, 还可以结合季度包邮卡、优先发货卡等会员特权类奖品来作为刺激; 针对老会员,我们可以用实用的礼品,例如:踏实的用户特权(包邮卡、vip卡等)唤醒和激活老客户; 也可以用惊喜的礼包感到老会员,同时影响到身边亲历的潜在用户形成品牌的口碑为未来的大促积蓄人气。
整个蓄水期,我们从店、货、人三个维度部署工作,开展各种针对性的营销活动,最终希望达到以上三个目标: 在大促期间消费者对我们的店铺有印象;我们的产品在大促期间搜索指数靠前;在大促来临之前,能够吸收更 多的忠实会员,并能让会员们在双11大促期间回到店铺进行重复购买。
度过了10月的蓄水期,我们就进入了双11大促备战的聚能期,也是我们称之为预热期的一个时期。那么,这个 时期具有哪些特点呢——距离双十一时间近,周期短,品牌大促信息记忆度强;以及这个时期商家们的阶段目标 和买家进行互动的时候需要从哪些维度出发,都具备它的特性。
和蓄水期一样,这个时期我们的工作也是主要围绕店铺品牌、商品以及店铺会员三个方向出发, 结合时期的特性做针对这三个核心方向进行一系列的活动。
预热期间营销目标——店铺要常进:持续进行连贯性的主题营销,引导消费者重复访问,增加大促期间的自主访问购买人群 产品要锁定:购物清单制定、人气爆款提前加入购物车、大促专供款预定等等,以产品锁定更多潜在消费者; 会员要提醒:蓄水期积蓄的新会员、店铺长期的老会员都要在本时期进行再次唤醒,提醒会员特权和优惠, 针对不同级别的会员选择到达率不同的用户关怀方式和提醒频率。
度过预热期,我们就直接进入活动的高峰期——大促当天!这个时间就是验证我们前面的一切准备工作的时刻了, 当然,当天的活动方案也是非常关键的,下面我们来看看大促期间我们要怎样去作战。
虽说,大促仅有一天,但是,从多年的经验来看,双11当天的24个小时其实也是可以分为疯抢期、理性期、扫尾期三个阶段; 从2012年11月11日当天整个天猫的成交额变化进度,我们可以看到——活动刚开始的十分钟后到凌晨2点,2个小时成交就超过 2011年,因此在这个时间段,商家们营销重点可以放在限时限购为主;而在凌晨2点以后到晚上20点,整个过程消费者的成交 相对疯抢期的成交进度属于平稳阶段,这时候从消费者的心理角度来看,他们是比较理性的,这时候商家们采取的营销策略 更多地往多重优惠、定时免单为主,优化买家们的购物体验;而在晚上的21点到24点这个时间段,临近大促结束,商家们的 货物也清得七七八八、买家们也买得接近饱和了,这时候我们就要从消费者担心错过优惠的心理设计倒计时免单、拼单优惠 营销手法。
这个2013年双11当天的销售额过五百万女装旗舰店的实时成交情况,从数据上,我们可以看到活动开始后的2个小时不管是成交量 还是转化率都是当天的高峰期;然后进入低迷时间段,直至早上的6点才开始进入平稳期,一直延续到晚上的20点,才出现活动最后 的小高峰期。
从前面,我们分析得知疯抢期比较适合爆种营销,买家在蓄水期和预热期通过收藏和加入购物车等动作已经把这个时间的 消费目标定位清晰了,并且由于活动开始时期很多商品都是限量供应的,所以,买家在这时候消费心理除了目标明确就是 抢到再说,已经完全不受理性控制。而商家这时候,最好是能够抓住这些点,通过实时数字发布,激化疯抢气氛,刺激买 家尽快下单,通过优化热销产品的导购,帮助消费者第一时间找到要买的商品并下单;还可以进行话题炒作,把店铺的实时的成 交额、订单量或者类目排名等等进行公布,为店铺吸引眼球。值得重点关注的是:随时更新公布售卖情况,给消费者煽风点火, 以刺激买家下单;同时,把买家的购买反馈通过sns向外围传播,吸引更多额外流量。
清晰快捷的导购——除了配合消费者浏览习惯、按照产品商业逻辑的商品分类陈列店内产品外,还要把热卖单品进行重点指引。 这个时间段,进行随时更新店铺的售卖情况,把卖光的产品打上“售罄”图标,借助分波限时秒杀、突破百万订单等人气数字 强化抢购氛围。
买家在理性期这个时间段的消费行为是非常理性的,知道当天几乎所有的商家都在促销,通常会货比三家,寻求更多优惠。 因此,卖家们在这个时期,可以采取以下行动促成消费:配送及客服情况公示 (已经收到货物的买家名单等,打消消费者购物顾虑), 主动对比买家购物反馈 (向消费者证明我的产品更好),多重优惠/组合优惠/购物抽奖 (以额外优惠刺激买家下单)。 当然,在这时期经过一轮的疯抢之后,我们也要根据店铺流量情况、买家购买转化情况和买家购物反馈,随时调整店铺页面和产品设置, 并把提前准备好的多套店铺头图素材及广告素材作更换。
扫尾期作为整个大促的倒计时期,除了卖家会有一定的紧张心理,买家也会担心自己买得少,怕错过今年今天这次大促就不知道要等到猴年马月了, 所以,往往还会在最后几个小时冲动一下。这时候,卖家们需要做的就是把大促结束倒计时摆在明显位置,借助实时公告倒计大促结束时间等, 强化“过时不候”的氛围,刺激买家购买;借助限时抢购免单 ,营造最后疯抢氛围,诱惑买家下单;还可以发布双十一后服务及活动预告 ,解除 买家顾虑及为后续销售铺垫。 由于这是倒计时的页面,卖家们更需要关注店铺流量和转化变化, 更迅速调整页面和修改活动,不要放过任何一个成交的机会, 同时,需要及时更新发布后续配送/客服安排。
度过预热期,我们就直接进入活动的高峰期——大促当天!这个时间就是验证我们前面的一切准备工作的时刻了, 当然,当天的活动方案也是非常关键的请关注我们的下期访谈。
卖家faq:
q: 前期没有做好导致上不了会场 后期能不能补上?
a: 具体会场名单的调整,需要及时的查看天猫通知。不论有没有上会场,都应该做好前期的准备工作。
q:双十一会场我们小卖家是不是不能参加?
a:双十一当天全网的流量都会暴增,如果能做好前期的预热和筹备,是可以让自己的店铺在当天有一个小的爆发。
q:500注彩票没有领完 系统的钱会返还吗?
a:建议您可以通过微博,微淘等sns免费推广自己的产品,增加一些产品的曝光。 如果您的产品的价格不是很高,也可以尝试一些第三方站外活动,快速的提升自己产品的销量。
q:成人用品类目可以参加双11主会场吗?
a:不可以的,双十一主会场招商公告里面并没有包含成人用品类目的。
q:个人觉得当天不设置优惠券 是不是好事?
a:当天优惠券的设置主要是为了,通过优惠券刺激客户在店铺多次购买提升当日的客单价,建议当天设置好店铺的优惠券。
q:无线端怎么策划的?
a:无线端一样是要营造氛围、引流,但是引流不要单纯考虑站内,可以增加站外的,便宜很多.
q:如果不能进双十一主会场,有什么办法能引流,然后转化成交呢?
q:双十一主推款是专门打造还是用原来的爆款促销?
a:可以利用现有的爆款引流,并且推出双十一专供款提升当天店铺整体利润。
q:双十一如果店铺自己做得话,价格方面要怎么设置为好呢?
a:如果要有吸引力,尽量引流款能够是五折或者以下,但是不要太盲目伤害利润
q:站外推广的流量有效吗?
a:非大型产品,例如灯饰、家具等,我们测试过还是效果不错的,例如服饰类的,投产比有的比直通车还高.
一、促销活动的目的:现在市场情况如何?开展这次活动得目得是什么?我们是是处理积压库存?是提高销售数量?是打击竞争对手或者降低竞争对手对我们的压力?是因为公司又有某种新品上市?还是为了进一步提升品牌认知度?只有目的明确,才能使活动进行的紧凑更有预期效果。
二、确定促销活动对象:此次促销活动的目标客户群体,我们针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在什么范围内或者什么地域内?哪些人是促销得主要客户?哪些人是促销得次要客户?这些选择都会与我们最后活动的效果有直接关系,影响到我们最后销量是怎么样的。
三、促销活动的方法:在这一部分,主要是解决两个问题:
1、确定活动方法
2、包装活动
降价?打折?礼券?赠品?抽奖?演示促销?服务促销?消费信用?还是其它的某种促销工具?选择什么样的促销方法,要考虑到促销活动的目的、行业内竞争的形势和行业内环境以及促销的预算费用并如何去分配各种资源。
在确定了方法之后要尽可能做的生活化艺术化,淡化促销的商业性,使活动更贴近消费者,更能去打动消费者。比如借一些慈善行动来实现我们的促销目的。
个人认为这一部分是整个促销活动策划方案的核心部分,应该要新要准要狠,使活动具有感染力与震撼力。
四、确定活动的方式:这一部分主要是研究确定活动开展的具体方式。这时我们要考虑上各种社会关系以及方方面面。
1、确定伙伴:拉上政府做力量后盾,还是携手一些知名媒体造势,是厂家独自进行,还是和下面的代理商经销商联手?或是与业内其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,这样有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源,降低成本以及风险。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激消费者的购买欲望。刺激程度越大,促进销售的反应也越大。因此必须要根据促销实践进行汇总分析和总结,并结合当前的客观市场环境确定适当的刺激程度和相应得费用投入。
一、活动背景
双十一走了,双十二要来了!这次流量史上最大,红包史上最多的1212将会是几百万卖家的舞台。零门槛,精准推送,让更多的卖家和买家加入到这场年终盛典中来。
二、活动时间
12月12日
三、活动主题
主题:淘宝双十二联合营销活动
活动主页:
四、全网推广方式
全网推广优势:
1、 价格低
2、 速度快,没有任何一种传播工具可以像互联网这么快。
3、 传播范围广,可以全方位,全面的把活动信息展示在互联网任何角落。
1、微博推广
微博作为一种新兴的媒体传播渠道被越来越多的人关注,因为他传播速度快,一对众的n次方传播范围广,时效性强,推广方法如下:
1、更新微博:微博图文并茂更有说服力。常与粉丝互动取得信任,达到口碑宣传、信任代理。
2、微任务:让大v转发(付费,五十元左右一条),大v的效果不能忽视,大v就证明在某一圈子或领域有一定的影响力!
3、粉丝通(付费):精准投放,百分百展示,按效果付费。
粉丝头条(一元)与粉丝通相似,前是展示在自己粉丝信息之中,后者是全网之中。
4 、发起博友转发互动,在原微博上闹起来!使更多的人参与进来转发互动,便可以展示在更多人面前 。
2、微信推广
微信特色是一对一基础上的人脉口碑传播,传播速度慢但影响深,信任度高,微信还有极强的移动o2o基因,很适合做销售转化及客户关系管理。
公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进行广告、软文发布。可以公司全民参与,让更多的人了解。(联系高质量公众账号发布)
3、论坛推广
论坛是人气聚集最高的地方,设置个性签名,可以发一些活动介绍(新闻)、软文链接等,做好关键词也方便百度等搜索引擎收录。
4、sns社区推广
sns的关键是关系黏度,校友网、人人网、开心网、豆瓣网等,可以分三步,加好友、常互动、留答案。
5、qq推广
可以同时加几十个qq群,每个群有200人左右, 发布广告、群邮件、(一般会被请出群。)
6、博客推广
sina博客、网易博客、qq空间(说说)、百度空间等发表几篇好文章,这个需要长期间的积攒沉淀才能换来终始的粉丝。目前只能做到广告展示的效果。
7、百度推广
贴吧:到比较火的吧发链接、发布广告,在黄金时段马甲顶贴,使其置顶展示。
问答:自问自答,需要多个马甲。
百科文库:具有权威性,搜索排名靠前。(ps:如本次方案做好标题关键词、加上活动链接就可以上传文库。)
五、最终目的
经各种推广手段引流达到30万uv,并提高更好的转化率。是双十二活动完成制定目标!
淘宝店铺方案篇十一
例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折,但却告诉顾客我的是优惠,不是折扣货品。
例:超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。
例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引来的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。
例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。
但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。
例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。
例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。会员促销方案。
例:“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
以上就是小编为大家准备淘宝店铺搞活动策划方案,希望能够帮助到你们。
淘宝店铺方案篇十二
1如果你还在忍受着不专业的音箱,现在可以得到解放了,因为×××音箱淘宝旗舰店让你从此耳朵亮起来。
2xxx品牌服饰淘宝旗舰店开业大酬宾,好礼送不停,满180元包邮。
3一重好礼,……(具体优惠)。
二重好礼,……(具体优惠)。
三重好礼,……(具体优惠)。
在此基础上,还……(具体优惠)。
连环大礼唾手可得,仅开业三天机会难得……。
5朋友购买任意女鞋即可获赠(礼品)。
朋友选购指定女鞋,返还×××元。
6开业期间xxx女鞋绝对成本特价促销。
7各位朋友,这么好的品牌,这么低的价格,你还等什么呢?
8.时尚的神话----洛神坊。
9乐在其中选精品,彩衣扮靓新视界乐彩宝贝坊,女装倍漂亮,
乐彩女装,有点不一样!乐不思蜀,彩女装酷。
10南窗倚梦玉衣阁,霓裳虽靓价无多。阁陋室小含笑迎,望君不吝赐美言。
11商品无限好,誉从信中来!
12携手饰伊,共享幸福。
12.千奇百怪,惟伊饰度。
14.辗转千度,依然“衣”饰。
15不一样的价格,不一样的感受以人为本,实惠看得见摸得着。
1、迎“新”三步曲店庆“四”吉祥。
2.四周庆,势不可当!!
挡不住的诱惑,你相信吗?
3.四年铸就辉煌、开创百年未来!
4.三年你我,给利回馈!
5.生意兴隆,红红火火。
6.千日里迎接着你我的千挑万选!万日里依然关注着大家。
7、尚美尔美丽一生,1周年美丽绽放。
8、5周年大庆感恩回馈千中挑百再赠惊喜礼。
9、肆周年庆·酷爱一夏。
10、五年店庆,会员抽奖,莫失良机,快来快得!
淘宝店铺方案篇十三
做好淘宝店铺五个一定:
做好一定要做好店外推广,一定要做好店内促销,一定要做好商品图片、标题和描述(要诱人、要清晰),一定要做好长期的推广计划,一定要做好长期的产品。
现阶段可用的淘宝工具:
1、淘宝客
“淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。只要获取淘宝商品的推广链接,让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款,就能赚取由卖家支付的佣金。
我们要付成交后的佣金。
2、直通车
这是一种按点击率收费的推广方法。
风险较大,通常一次点击费用越高,可能得到更多的商品展现次数,但不能转化为订单的点击次数也可能更高。建议有广泛购买需求的、价格有优势的商品参与这种活动,因为直通车也能为店铺其他商品带来流量。最好是有能薄利多销的商品,使用这种推广。
3、vip卡
淘宝卖家可以自由设置是否支持vip卡优惠,佣有不同等级的vip卡买家代表了他们在1个月内在淘宝上买商品的次数。
我们要给客户使用vip卡后一定的折扣,可自己设定折扣比率。
4、满就送:(满就减,满就送礼,满就送积分,满就免邮费)
基于旺铺,给卖家提供一个店铺营销平台,通过这个营销平台可以给卖家更
多的流量。让卖家的店铺促销活动可以面向全网推广,将便宜,优惠的店铺促销活动推广到买家寻找店铺的购物路径当中,缩减买家购物途径的购物成本。
使用收费:8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年。可不用工具,直接在商品描述中说明,但这样就不能能过这个平台带来流量。建议使用!
5、抵价券
淘宝抵价券是由淘宝网设立的一种购物优惠券,又称淘宝折扣券,以下简称抵价券。获得抵价券的买家可以在本规则规定的条件下凭抵价券能享受一定的购物优惠,相应的优惠费用、成本均由卖家承担。
买家购买时才用的抵价券同时能带来流量,建议使用!
6、限时打折
限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具,订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动。活动期间,买家可以在商品搜索页面根据“限时打折”这个筛选条件找到所有正在打折中的商品。
能给店铺带来流量,可找性价比高的商品参与限时打折。
7、参加快乐淘宝
卖家通过活动页面点击“我要报名”,填写宝贝爆料,提交后,小二进行资质审核,商品通过后,打上“快乐淘宝” 标记。
免费又能带来流量,但商品要足够好,不一定能通过审核。
使用传统方法:
1、送积分
2、送礼品,但要求前几位购买者(分上午,下午,晚上三个时间段前几位购买者)。
3、搭配套餐,找一些能搭配销售的商品。
4、注意上架时间,不可同一天一起上架。采用同种商品不同件数等方式,分开日期上架。
六、完善店面设计和商品图片、标题、关键字和描述
1、修改店面banner区
2、修改店面广告区,添加信誉说明(创维信誉,通过创维官网的链接?)和服务承诺(如实描述,7天退换,全部厂家进货)。并添加促销活动信息。
3、商品图片,应凸出写明商品特性,和价格优势,参考淘客主题推广中的图片设计。
5、关键字
6、描述,要段落层次分明,标题要加粗,可参考淘宝的帮助是如何写的。
七、长期推广计划
将不断的对各种推广效果、推广成本和推广中出现的问题形成文档记录和统计记录。
八、长期的产品计划
我觉得应该有个主题,并逐渐形成一个商品表,然后按商品表采购商品丰富网店。
九、特色宝贝提升信誉
什么是特色宝贝?简而言之可以是店铺特有的宝贝。这样近乎垄断的买卖,买家因为别无选择,所以多半会到你的店铺来购买东西。现在淘宝上的店铺实在是太多,所以几乎不存在什么特别的东西。近乎不存在并不意味着完全没有,其实只要你的店铺在某些细节上做得好点,那么,这是很可能赢得买家的欢心。好比快递的时候可以在包装上做点文章,写上店铺logo什么的,这样独具特色的包装显得很正式,同时能够宣传自己的店铺,一举两得不过如此而已。
当然,特色宝贝还可以包括垄断宝贝,好比这种宝贝只授权这家店铺出售,别的店铺都不能出售,于是乎要买这种宝贝的人便只好到这里来。当然,要垄断有版权的宝贝实在是太难,对于新手卖家来说几乎是不可能的。其实,还有一种特色宝贝是别人还没有意识到的宝贝,现在淘宝上的宝贝几乎是应有尽有,还有什么没有呢?其实,这并不是绝对没有的,好比情侣间的礼物,你可以轻松制作出别出心裁的礼物,进而通过几个软文故事来宣传,相信会有不少的人来购买。
不过,即便是那样,创造特色宝贝还要考虑成本和销量,如果不能完全销售出去,那岂不是要亏本。那么,有没有不亏本的买卖。其实,这是有的,这便是代理,只是说到代理,那么肯定不能作为特色宝贝,代理的人那么多,你怎么可能让买家到你的店铺来购买你代理的宝贝,除非你和买家是亲戚朋友关系。
说上这么多,难道真的没有不亏本的特色宝贝么?其实还是有的,这里与网络服务相关,现在网上有专职秒杀、专职砍价之类的服务,这类服务是多数店家做不到的,所以现在而言依然是垄断的,所以依然能够快速赚钱。而且这类服务每多少的成本,用不着考虑货物积压或者别的什么顾忌,所以这类特色服务很容易赢得买家的欢心,从而大赚特赚。如果你有这方面的能力,你同样可以。
只是专职秒杀、专职砍价实在不是一般人能够做到的,那么,还有没有别的可能。现在网络上有网络钟点工服务,好比去指定的qq空间留言,去指定的贴吧顶贴,这类服务已经有很多人做,不过这种不要多少成本的服务是可以考虑成为店铺特色服务的。说到这里,你可以做出店铺特色服务出来,好比情侣空间留言之类,当然,这个服务现在赚钱的可能性并不是很大。
淘宝店铺方案篇十四
端午节,20xx年xx月xx日。
xxx社区居委会
端午节是中国的传统节日,通过端午节进一步了解中国的传统节日,用心去体验我国的传统节日中蕴涵的意义。端午节的来源之一是纪念屈原,我们也要通过端午节活动来怀念屈原――这位可歌可敬的爱国诗人。时至今日,端午节仍是一个十分盛行的节日,今天我们就来过一个特别有意义的端午节。
社区将订购真空包装好的`新鲜粽子和皮蛋,发放给社区每户居民,让居民过一个喜庆的端午节。
1、在社区宣传栏内张贴通知,让广大居民知晓社区将在端午节前发放端午节礼品。
2、xx月xx日至xx月xx日xx在社区办公室门口每户居民凭领取人户口本领取。
通过这样的活动,让社区居民之间有了互相的了解和认识,增加并提高了居民参与社区活动的热情,让我们近距离接触了端午节,对它有了更深的认识。
xx月xx日适逢端午佳节前夕,由xx市xx区民政局主办的“端午佳节粽温情”――xx长者端午节慰问会在一片温馨洋溢的气氛中拉开帷幕。
该次活动由xxx区社区服务中心策划承办,并得到xx区义务工作协会以及xxx长者综合服务中心的协助和支持,在端午佳节来临之际,由xx领导对在场的老人们致以节日问候,由商会代表向的xx老人馈赠xx份端午应节慰问品。
在当天活动现场,xx市xx区xx的xx副局长和xx市xx区食品商会的xx会长先后向到场的x名xx老人致以节日贺词和恩切的慰问。活动现场相当活跃,由一连串的互动游戏带动起一片节日欢乐的气氛。其后,民政局领导与商会会中与一众老人围坐,一边品味茗茶,一边吃着鲜香可口的粽子,特显节日温馨。活动还安排有问答环节,问题都是围绕着端午节,长者们在感受到端午节日气氛的同时,也拿到的节日的礼品,大家都觉得很高兴。
xx月xx日,xx义工协会组织了xx名义工对居住在xx区辖内的孤寡、独居、困难老人送上这份节日的慰问和礼品。首先,我们对义工们进行约1小时的上门前培训,让他们了解与老人家沟通的方式和技巧;之后就安排两人一组上门探望老人家。义工们详细询问长者们的身体状况,了解了他们的生活情况,送上节日的慰问品,让他们也享受节日的快乐。老人们高兴不已,纷纷感谢党和政府的关心,让他们有一个幸福的晚年。
淘宝店铺方案篇十五
现阶段可用的淘宝工具:
1、淘宝客。
“淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。只要获取淘宝商品的推广链接,让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款,就能赚取由卖家支付的佣金。
我们要付成交后的佣金。
2、直通车。
这是一种按点击率收费的推广方法。
风险较大,通常一次点击费用越高,可能得到更多的商品展现次数,但不能转化为订单的点击次数也可能更高。建议有广泛购买需求的、价格有优势的商品参与这种活动,因为直通车也能为店铺其他商品带来流量。最好是有能薄利多销的商品,使用这种推广。
3、vip卡。
淘宝卖家可以自由设置是否支持vip卡优惠,佣有不同等级的vip卡买家代表了他们在1个月内在淘宝上买商品的次数。
我们要给客户使用vip卡后一定的折扣,可自己设定折扣比率。
更多的流量。让卖家的店铺促销活动可以面向全网推广,将便宜,优惠的店铺促销活动推广到买家寻找店铺的购物路径当中,缩减买家购物途径的购物成本。
使用收费:8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年。可不用工具,直接在商品描述中说明,但这样就不能能过这个平台带来流量。建议使用!
5、抵价券。
淘宝抵价券是由淘宝网设立的一种购物优惠券,又称淘宝折扣券,以下简称抵价券。获得抵价券的买家可以在本规则规定的条件下凭抵价券能享受一定的购物优惠,相应的优惠费用、成本均由卖家承担。
买家购买时才用的抵价券同时能带来流量,建议使用!
6、限时打折限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具,订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动。活动期间,买家可以在商品搜索页面根据“限时打折”这个筛选条件找到所有正在打折中的商品。
能给店铺带来流量,可找性价比高的商品参与限时打折。
7、参加快乐淘宝。
卖家通过活动页面点击“我要报名”,填写宝贝爆料,提交后,小二进行资质审核,商品通过后,打上“快乐淘宝”标记。
免费又能带来流量,但商品要足够好,不一定能通过审核。
做好一定要做好店外推广,一定要做好店内促销,一定要做好商品图片、标题和描述(要诱人、要清晰),一定要做好长期的推广计划,一定要做好长期的产品。
一、现有商品概况淘宝商城:
箱包100左右、小家电100-500、衣服100左右、男仕配饰几百上千,总成本价7万左右。可能购买人群男占80%以上,女占20%以下。
淘宝小店:
饰品百元左右,还有很多几十元的女性用品,总成本价2.5万左右。100%女性购买。
二、进行淘宝比价,看在成本价上能加几成分品种列出如下:
淘宝商城,淘宝小店。使用淘宝工具:1、vip卡。
2、满就送(满就减,满就送礼,满就送积分,满就免邮费)3、抵价券4、限时打折。
5、参加快乐淘宝。
使用传统方法:1、送积分。
2、送礼品,但要求前几位购买者(分上午,下午,晚上三个时间段前几位购买者)。
3、搭配套餐,找一些能搭配销售的商品。
4、注意上架时间,不可同一天一起上架。采用同种商品不同件数等方式,分开日期上架。
四、店外推广方法,应用淘宝的营销工具。
淘宝商城,淘宝小店。
1、做淘客推广(原因是按成交付佣金,我们赚到了再付些佣金给淘客,这样不用担心推广成本,而且的推广能让更多的客户访问我们的店铺),并注意发文章告诉淘客们,去做推广了(应说明有多少佣金和们有那些促销活动,客户容易下单)。
2、直通车推广。
五、做两手准备,扩大推广面。
淘宝商城,淘宝小店。
见另外一篇《网站的优化和推广》。
现阶段先做软文推广(长短各一篇)和邮件(qq)群发。
六、完善店面设计和商品图片、标题、关键字和描述。
1、修改店面banner区。
2、修改店面广告区,添加信誉说明(创维信誉,通过创维官网的链接?)和服务承诺(如实描述,7天退换,全部厂家进货)。并添加促销活动信息。
3、商品图片,应凸出写明商品特性,和价格优势,参考淘客主题推广中的图片设计。
5、关键字。
6、描述,要段落层次分明,标题要加粗,可参考淘宝的帮助是如何写的。
七、长期推广计划。
将不断的对各种推广效果、推广成本和推广中出现的问题形成文档记录和统计记录。
八、长期的产品计划。
我觉得应该有个主题,并逐渐形成一个商品表,然后按商品表采购商品丰富网店。
九、特色宝贝提升信誉。
什么是特色宝贝?简而言之可以是店铺特有的宝贝。这样近乎垄断的买卖,买家因为别无选择,所以多半会到你的店铺来购买东西。现在淘宝上的店铺实在是太多,所以几乎不存在什么特别的东西。近乎不存在并不意味着完全没有,其实只要你的店铺在某些细节上做得好点,那么,这是很可能赢得买家的欢心。好比快递的时候可以在包装上做点文章,写上店铺logo什么的,这样独具特色的包装显得很正式,同时能够宣传自己的店铺,一举两得不过如此而已。
当然,特色宝贝还可以包括垄断宝贝,好比这种宝贝只授权这家店铺出售,别的店铺都不能出售,于是乎要买这种宝贝的人便只好到这里来。当然,要垄断有版权的宝贝实在是太难,对于新手卖家来说几乎是不可能的。其实,还有一种特色宝贝是别人还没有意识到的宝贝,现在淘宝上的宝贝几乎是应有尽有,还有什么没有呢?其实,这并不是绝对没有的,好比情侣间的礼物,你可以轻松制作出别出心裁的礼物,进而通过几个软文故事来宣传,相信会有不少的人来购买。
不过,即便是那样,创造特色宝贝还要考虑成本和销量,如果不能完全销售出去,那岂不是要亏本。那么,有没有不亏本的买卖。其实,这是有的,这便是代理,只是说到代理,那么肯定不能作为特色宝贝,代理的人那么多,你怎么可能让买家到你的店铺来购买你代理的宝贝,除非你和买家是亲戚朋友关系。
说上这么多,难道真的没有不亏本的特色宝贝么?其实还是有的,这里与网络服务相关,现在网上有专职秒杀、专职砍价之类的服务,这类服务是多数店家做不到的,所以现在而言依然是垄断的,所以依然能够快速赚钱。而且这类服务每多少的成本,用不着考虑货物积压或者别的什么顾忌,所以这类特色服务很容易赢得买家的欢心,从而大赚特赚。如果你有这方面的能力,你同样可以。
只是专职秒杀、专职砍价实在不是一般人能够做到的,那么,还有没有别的可能。现在网络上有网络钟点工服务,好比去指定的qq空间留言,去指定的贴吧顶贴,这类服务已经有很多人做,不过这种不要多少成本的服务是可以考虑成为店铺特色服务的。说到这里,你可以做出店铺特色服务出来,好比情侣空间留言之类,当然,这个服务现在赚钱的可能性并不是很大。
淘宝店铺方案篇十六
正文:
店铺来说,一年365天不可能天天都是旺销,总有淡旺季之分。旺季自然都是忙业务,那么淡季呢?业务减少了,很多店铺面临着关张的危险。怎么办?毫无疑问,促销是一个必要的手段。如何合理运用促销策略是每个店铺、经销商都要面临的问题。
但是,促销不是市场问题“终结者”,而是一把“双刃剑”。促销既能带给店铺更多的利润,也会带给店铺很多的无奈,就像明知面前是个泥潭,但是不得不跳下去。毕竟利用商品价格进行促销已经成了店铺和店铺之间的最常用武器,无论你的促销是主动的,还是被动的,只有毫不犹豫地往下跳,才有重生的机会。
第一章价格永远的促销利器
第一节价格折扣
方案1错觉折价——给顾客不一样的感觉
例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
方案2一刻千金——让顾客蜂拥而至
例:超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。
方案3超值一元——舍小取大的促销策略
例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。
方案4临界价格——顾客的视觉错误
例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
方案5阶梯价格——让顾客自动着急
例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
方案6降价加打折——给顾客双重实惠
例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
第二节奖品促销
方案7百分之百中奖——把折扣换成奖品
例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的.满足,双管齐攻收销匪浅。
方案8“摇钱树“——摇出来的实惠
例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。
喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。
方案9箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。
第三节会员促销
方案10退款促销——用时间积累出来的实惠
例:“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
方案11自主定价——强化推销的经营策略
淘宝店铺方案篇十七
利用商品价格进行促销已经成了淘宝店铺和店铺之间的最常用武器,如何策划淘宝店铺的促销活动实施方案呢?下面本站小编给大家介绍关于淘宝店铺
活动方案
的相关资料,希望对您有所帮助。一、售前的准备工作 二、售中的跟进工作 三、售后的服务工作
一、售前的准备工作
1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子 等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的dsr评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。
4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响dsr的评分以及动态评分。
6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的faq疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作 活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。
三、售后的服务工作 货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。 库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。
一、活动背景
在双十一活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动时间与活动商品
活动时间:11月7日到11月15日
活动方式:
1. 淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动
2.聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动
三、店铺活动
1. 好评送消费券
2. 收藏拿双十一红包
3. 关注有好礼
活动规则:(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加双十一活动。
四、活动推广
1. 直通车引流
2. 店铺活动通告
3. 宝贝描述通告
4. 帮派社区宣传
5. 旺旺签名活动预告
6. 淘客联盟
五、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存准确,避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
六、库存准备
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
七、人员准备
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
八、物料准备
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是 发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
一、20xx淘宝双十二活动时间表
9月5日,20xx年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动。(提前两个月卖家开始就预热了起来)
9月15日—10月9日 活动准备期
10月10日—10月11日 淘宝在杭州举办了卖家动员大会,针对此次双11双12大促进行动员。
10月10日—10月31日 商家报名
11月1日—11月30日 商品报名
12月1日—12月11日 活动预热期
12月12日 正式售卖
二、20xx淘宝双十二活动主分会场报名条件:
淘宝双十二主分会场报名条件与今年双十一类似。相比双十一的签到送彩票,收藏送红包,设置无线端,淘金币抵扣,大促承接页,五折包邮。双十二少了两条必要条件。
1)全场五折版包邮:活动商品要求当前一口价的5折,且需要低于近期30天的最低拍下价格(非最终成交价)
2)1212购物卷全场通用:参加活动的商品设置可以使用双12购物卷(原双12红包)金额(5的倍数,200为上限)。而用户通过各类小游戏获得双12购物卷。在双12当天,商品活动价格可以再减去双12购物券的金额来购买该商品。
3)设置无线店铺及无线详情页:这点与双11的要求一致,从今年双十一42.6%的成交比例不难看出,无线端设置确实有很大必要。
4)大促承接页:主分会场链接到的页面,可以装修但不可以删除。
三、20xx淘宝双十二活动主分会场情况:
今年淘宝双十二pc端与无线端分会场有所区别。在pc端此次共将会有154个会场,其中1个主会场、23个分会场、130个行业分分会场。而无线端讲设置10个行业分会场。
其中pc段的分会场为:女装、男装、内衣、男女鞋、箱包/配件、美妆、珠宝配饰、母婴用品、童装童鞋玩具、百货宠物、家居、家装、数码、家电、手机、运动户外、汽车、食品、虚拟、全球购、淘金币、拍卖、聚划算。而无线端的10个分会场为:女装、男装、男女鞋、箱包配件、运动、食品、数码家电、家居百货、母婴及美妆。
四、20xx淘宝双十二活动主分会场卖家激励机制
双十二主分会场之间的轮播仍然采用的是双十一的赛马机制。不同会场间从低到高晋级,按会场从低到高晋级。其晋级顺序为:行业分分会场楼层—行业分会场楼层—行业分会场海景房—主会场楼层—主会场海景房。
其中,在预热期,以天为单位赛马,根据全店加购情况安排会场展示。而在双十二当天,以小时为单位赛马,根据全店成交情况,以及红包消耗总金额安排会场展示。
五、20xx淘宝双十二活动红包(购物券)用法简介:
今年的淘宝双十二红包改名为1212购物券(原1212红包),主要玩法是,通过淘宝网官方派发,集市卖家在单个商品上设置,可在商品1212当天价基础上再使用的红包金额。
例子:a商家a商品(已报名参加双十二活动商品)双十二当天价格为200元,商家设置该商品可用1212红包的金额为10元,若用户有100元的1212红包,那么该用户可以花10元1212红包及190元现金购买该商品。当然,卖家最终收到的款项也是190元。如果用户只有8元的双十二红包,则卖家最终将收到200-8=192元的款项。
也就是说卖家参与双十二的每个商品都需要设置其能使用的双十二红包金额(淘宝官方推荐是商品的20%以下,红包金额只能是5元及5元的倍数,且是200元以下)。而买家则主要通过完成官方的任务随即获得不同面额的1212红包。
六、20xx淘宝双十二活动无线端玩法简介:
本次双十二无线玩法除了传统淘宝无线各种渠道之外(见下图),其中值得一提的店铺宝箱互动游戏。当用户浏览卖家在手机淘宝店的首页或者店铺承接页时,有一定概率出现宝箱,用户点击宝箱后,即可在卖家设置的宝箱中抽奖。宝箱可中的奖品有优惠劵,手机流量包,彩票等。(手机流量包:卖家出钱购买的手机流量包,用户抽中后可以自己用也可以转赠他人。)
淘宝无线流量获取方式
七、20xx淘宝双十二活动大促承接页解析:
淘宝双十二大促承接页与双十一的要求基本一致,所有报名双十二的商家均可且必须设置大促承接页。主分会场的着陆页均为相应店铺的着陆页。卖家可以在店铺首页设置大促承接页大图以及大促承接页的背景图(主要是烘托双十二活动氛围)。而大促承接页的可选模块为:店铺优惠模块、1212预售商品模块、1212促销宝贝模块以及自定义内容区。以上四个模块为商家可以选择是否展示的(即商家可以编辑,修改及删除的模块)。而大促承接页还有热卖商品模块,将自动提取店铺热卖的40个单品,卖家只可以调整顺序而无法编辑及修改(即买家看到此处为该店铺的实际情况)
值得注意的是大促承接页的pc端虽然将自动同步至无线端,但是自定义模块不会同步到无线端。
结语:
双十二双十一作为淘宝上市后第一年两场大促的第二场,阿里在准备时便已将二者作为一系列来宣传(主要针对卖家)与布置。所以其规则大部分是相近的。不仅如此,双十一的成绩更是作为双十二入选报名的重要考核因素。当然双十二也有其自己单独的玩法,关注本文,简明了解双十二。
淘宝店铺方案篇十八
此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀…..让更多的人了解电子商务,认识网购。
活动时间和地址。
20__年11月11日00:00~24:00。
地址:__淘宝店所在的网上店铺。
活动的准备。
一、车辆:准备要求:
1、根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?
2、去车辆部门提前告知,要求准备车辆;。
3、运作时间:早上8点开始提货,到晚上10点;。
4、可以临时全部算加班,特别事件特别对待;。
二、操作:
1、根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;。
2、简化操作流程:
a、提前印制5个城市的图章,避免写大字。
b、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线。
三、人员安排。
活动是临时的,所以在期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班;操作人员提前分配好,要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去。
不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的erp系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的it系统,但依然对这种情况所担心。”
据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年__淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年__淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。
“今年我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20__(10%)年春装新款。”__淘宝店品牌公关总监__表示,今年11.11全部商品都是消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,__淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更high。
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