回顾过去的学习经验,总结能够帮助我们找到更有效的学习方法。在总结中,我们应该提供一些具体的例子和事实来支持我们的观点。总结能够帮助我们总结经验、提炼规律,为未来的发展提供有力的支持。
小米企业战略管理论文篇一
建筑施工企业的成本管理是施工企业管理的关键,为了促进施工企业进入到战略成本管理时代,那么首先就必须对传统的成本管理模式进行科学合理的改革,这样才可确保施工企业成本管理模式具有一定的实用性与先进性。其次,为实现建筑施工企业成本管理的多元化格局,本文对建筑施工企业的价值链、战略定位、成本动因进行合理的分析,使其才可有效的提高建筑施工企业成本管理水平。
随着近几年建筑施工企业对管理的重视,大部分的建筑工程中的施工质量,施工安全、施工周期、施工技术等多方面的问题都有了明显的完善。但成本与价格方面还是存在着不足的因素,而这一问题不仅影响着建筑施工企业未来的发展,并也成为了客户重点关注的对象。因此,为了提高建筑施工企业的成本管理水平,就必须完善成本管理中存在的问题,使其确保成本管理的方法具有一定的科学性与规范性。而通过对企业战略层面的成本管理进行深入的研究,不仅能够降低建筑施企业成本的投入,并还有利于建筑施工企业在竞争激烈的建筑市场中立足。
通过实施战略性决策对建筑施工企业成本进行管理,是实现成本管理的有效措施,更是达到成本管理目的的最佳路径。在进行战略成本管理时,其核心价值就是寻求企业持之以恒的竞争优势,建筑施工企业管理中的成本管理是主要管理部分,所以管理人员必须对竞争的来源与威胁进行及时的了解与掌握,这样才能找到企业成功的最优路径。
建筑施工企业战略成本管理的基本框架主要有价值链分析、战略定位分析和成本动因分析三部分组成,以下对这三个基本框架部分进行了详细的分析,使其能够了解或掌握战略成本管理的基本框架。
3.1价值链分析
企业在发展过程中应注重价值链的运用,使其能够为企业获取或维持市场竞争的优势。。而针对于价值链主要用途是联系构想、资源、供应商和顾客的流程之间的关系,它可以通过最佳的方式达到竞争性价值链目的。其次,在企业管理中可以是一个消耗资源的过程,也可以是一个创造价值的过程,其主要是取决于企业生产经营管理活动偏向于哪一个方向。如当管理人员把企业生产经营管理活动认为是具有一定价值性的活动时,则就可实现成本管理的自身价值。另外,通过对价值链进行详细分析,可对企业生产重要阶段做实质性的改进,这样可有效的控制与降低成本的投入。与此同时,只有明确自身在价值链的位置与关系,这样才能知道竞争对手价值链的的位置,使其可有效的强化企业在市场的实力。
3.2战略定位分析
企业中的战略定位分析,主要是指如何选择竞争武器与竞争者对抗,使其求得长期的发展与生产。而在对抗竞争者时,首先必须对自身企业的内部环境与外部环境进行实践调查与分析,然后从行业维中确定企业应进入的行业。其次,通过对企业市场进行分析,使其定位企业应立足的市场。另外,通过对产品维进行分析,可定位出企业适合开发的产品。最后,通过竞争的战略来保障企业在市场或产品中打下坚实的基础,进而才可有效的提高企业的经济利润。
在建筑施工企业施工之前,对实施的产品进行科学合理的分析,使其才能确定企业采取合适的总体战略。而在建筑施工企业总体战略实施之前,首先必须对企业的优势、劣势、面临的环境进行科学合理的分析,这样才可确定建筑施工企业竞争的战略。其次,在实施成本领先战略时,管理人员必须结合自身的条件与企业所面临的环境因素,使其才能确保成本领先战略具有一定的实质性。另外,在确保质量的前提下通过把建筑工程技术、设计、管理、售后服务等诸多领域的成本降低,促使生产成本能够低于其他建筑企业,这样才能在竞争激烈的建筑市场中立足。以上通过对建筑施工企业的内部价值链与外部价值链进行有效的整合与优化,使其可促使建筑施工企业取得可持续发展目标。
3.3成本动因分析
由于各个企业之间的特点不同,所以成本动因也有所不同。因此,在企业生产活动开始之前,相关人员明确活动的成本动因,使其掌握与了解成本地位的形成与变化原因,这样才能为提高活动价值,强化成本控制提供有力途径。另外,企业战略成本管理的过程中,为了在降低工程成本的同时提高工程的质量,管理人员必须了解生产过程造成的成本动因,而对于企业成本动因又分为结构性成本动因与执行性成本动因两种,结构性的成本动因主要是决定组织基础经济结构,而执行性成本动因主要指企业的作业程序,因此管理人员只有了解成本动因,才可有效的对成本进行管理。
在建筑施工企业战略成本管理中,成本动因的分析也是成本管理的重要措施之一,而建筑工程施工企业的成本动因主要体现于人本管理与技术创新。针对于建筑施工企业的人才管理,管理人员首先必须建立健全激励制度,并了解与掌握施工人员期望的行为,这样才能促进员工对待工作的积极性与责任性,使其降低人力成本的投入。而激励建筑施工企业员工的奖励可通过发放奖金、股票、提髙工资等方法作为报酬。其次,通过开发建筑施工企业的创新技术,也是降低成本的关键。与此同时,技术创新可强化建筑施工企业的竞争优势,提高企业的盈利水平。
综上所述,建筑施工企业若想在竞争激烈的建筑市场中求得发展,那么就必须优化成本管理体系,使其才可提髙建筑施工企业的经济利润。以上通过对建筑施工企业的战略成本管理措施的分析与讨论,不仅可有效的提高成本管理水平,而且更好地解决成本管理中存在的不足,从而促进建筑施工企业战略目标的顺利实现。
小米企业战略管理论文篇二
在经济全球化的环境下,中小企业外部环境不确定性程度加深,企业之间的竞争已经不单单停留在成本竞争层面,一味地依靠压缩成本来增加利润空间,在新的挑战下,企业之间的竞争正在逐步向战略层面演变,企业需要站在战略的高度对企业的成本行为和成本结构进行分折,把成本管理和战略管理结合起來,综合考虑企业内部、外部方方面面的联系,运用相关的成本数据信息,制定出适合企业发展战略的成本管理方法,如此反复更新,不但企业的战略目标更容易实现,企业的竞争优势也能持久不衰。这便是现下成本管理和战略管理领域炙手可热的新课题——战略成本管理研究。
(一)战略成本管理的含义及特点。战略成本管理指企业利用搜集到的成本信息来制定企业发展的宏观战略,以降低成本并增强企业的战略地位,全方位地应对当前的市场竞争,并最终为企业提供持续发展的动力。在成本管理方法中导入战略管理思想,通过提供相关的分析资料,帮助管现者制定企业战略,并根据不同时期企业不同的经营战略来调整更新成本管理方法,这样,企业可以随时以最好的竞争优势面对竞争,有利下保持持久的竞争优势。
战略成本管理顺应了外部竞争环境的变化,其特征概括起来有以下几点:
(4)动态性。随着企业的发展,不同的时期有不同的发展战略。但是不管任何吋候,战略管理与成本管理,你中有我,我中有你,二着相辅相成,相互促进,共同形成适应企业发展战略的战略成本管理思想与原则。
(二)战略成本管理的主要方法及内容。综合来看,战略成本管现的方法及内容主要包括价值链分折、战略定位分析和成本动因分析三种。价值链分析是通过对企业所在产业链进行的价值分析,不仅包括企业内部的价值活动分析,还包括产业链上下游以及竞争对手的价值活动分析,只有做到知己知彼,才能为企业创造成本优势提供条件;战略定位分析通过对竞争环境进行分析,确定企业的所处的位置,进而选择竞争战略,并制定与竞争战略相适成的成本管理方法,战略定位分析解决了企业如何把成本管理同具体的发展战略相结合的问题;成本动因在价值链分析和战略定位分析的基础上,进一步明确了成本管理的重点,可以很好的揭示影响企业成本的驱动因素,同时指出控制方法,从而更好地保证成本管理的有效性。
战略成本管理在我国还是比较新颖的一种成本管理方法,目前,我国的中小企业依然停留在传统的成本管理阶段,对于战略成本管理有一种可望而不能触及的距离感,究其原因,主要有以下一些:
(一)相关理论不完善。目前我国的战略成本管理研究并不是特別多,并且大多数停留在理论阶段,相对比较落后,而习惯了传统的成本管理,也没有典型的我国运用战略成本管理成功的典型案例可供借鉴,所以,大多数中小企业便没有改变的动力,更愿意选择短期内能看到利益的传统的成本管理方法,战略成本管理的整个发展都比较缓慢滞后。
(二)宏观环境不健全。国内有一些大企业已经试着运用战略成本管理改善了自己的成本管现活动,并且见到了显著的成效,比如长虹集团的目标成本管观体系、美的集团的供应链成本管理等,但是毕竟运用的企业寥寥无几,大的宏观环境也不健全,企业运用战略成本管理阻碍重重。所以,很多众业对于实施战略成本管理也只能想想而已。
(三)成本控制机制不健全。战略成本管理是一个全面且具有持续性的管理机制,这个机制的建立有成木,资金、时间以及人才,对一些企业管理者来说,虽然知道战略成本管理长期性的特点,但是与眼前的短期利益相比,这些支出短期内不能见到成效,所以不容易开始、管评者的迟疑反映以及机制建设的停滞,都直接限制了企业战略成本管理得运用。
(一)整合理论,培养人才。理论是用来指导实践的,要实施战略成本管理,必须耍有正确的完善的理论作指导,所以,企业应该首先搜集相关的理论并进行整合,整理出一套可以为己所用的现论框架,继而进行人才的集中培训,为企业实施战略成本管理打好基础。
(二)转变思想,灵活运用。企业中,高层管理者是一切管理理念顺利实施的关键,在战略成本管理的实施过程中,为了排除管理者管理绝对化管理经验的干扰,首先必须对管理者进行相关的培训,使管理者首先转变观念。战略成本管理动态性的特点要求企业需要根据企业不同时期竞争战略采取不同的成本管理方式,对中小企业来讲,绝对不能把大企业的成本管理案例拿来生搬硬套,只有根据自己的竞争战略、依椐自己业务的特点灵活选择卓有成效的成本控制,才能达到提高竞争优势、同吋降低成本的战略成本管理目标。
(三)整合资源,增值产出。从供应链的角度看,外部的供应商、顾客对企业的成本管观有影响作用,企业与供应商之间后者负责提供产品或服务,包括产品的设计、质量、包装等都由供应商主导负责,企业作为供应链下游,若要进行有效的成本管理,应主动出击,对供应商对企业成本管理的影响方面进行细分,划分为有价值、价值少以及无价值环节,然后进行由针对性的资源整合。顾客对企业的影响取决于其选择的产品企业是否能以最低的资源消耗得到最大的利益产出,所以,对企业来讲,应该做好市场调研,对产品的销量、销售方式、销售区域、运输等方面进行精细化成本管理,做到以最小的资源、劳动消耗获得最大的价值产出。通过整合外部供应链实现与供应商、顾客之间的有效协同,追求企业战略成本管理的价值最大化。
总之,在市场经济条件下,战略成本管理是未来企业成本控制与管理的趋势,对广大中小企业而言,是时候转变思想,从战略高度对企业自身及其外部供应链上下游企业的成本行为和成本结构进行分析,为实施适应企业发展战略的成本管理做准备,最终实现企业的可持续竞争能力的提升。
小米企业战略管理论文篇三
本文首先分析了传统管理的弊病,认为,我国企业管理创新需要从理念和方法上作出调整,并提出了管理创新的一些对策方法。这些对策方法包括企业文化整合,组织结构扁平化,绩效管理,累进式管理决策等。
管理创新;文化整合;绩效管理
自人类进入21世纪,世界科学、技术、经济的发展与融合,使改革创新成为当今时代的主旋律。随着国内外市场供求状况的变化和全球经济一体化、管理创新步伐的加快,尤其是知识经济时代的到来,企业管理开始经历新的变革。然而在经济高速发展中,我国企业管理中也存在一些问题,本文我们试图从管理中找出解决一些管理弊病的方法,使现代企业管理更具有实际意义。
按照传统战略管理的理论,战略管理分为战略计划、战略实施和战略评估3个阶段。其中,因为我国市场的多变性,战略计划和实施阶段在我国企业进行战略管理的实际应用中有很大缺陷。
传统的战略计划必须分析内外部环境,确定企业在行业中的地位,以及明确企业在行业中究竟占有什么优势,受到什么样的威胁,然后根据这些因素才能够制定出适合企业的战略,如成本领先,专业化生产,差异化等,从制定到执行需要经过很长时间的论证。然而随着社会飞速发展,很多行业的经济气候随时改变,如果企业的战略制定缺乏主动性、创新性,一直以依赖环境状况,产业气候而去被动的接受,将会使得企业十分被动。特别是在先入优势很大的产业,谁掌握了市场的主动权,谁能够先于竞争对手推出新产品将使企业在获得市场最高利润的争夺中处于很大的优势地位。信息获得的多少现如今已不再是企业之间最大的差别,关键在于获得信息的时间差。能够迅速而准确地掌握即时信息变化可以说是企业最重要的竞争能力之一。如果企业战略制定缓慢,其劣势将会异常明显。俗话说的“船大难掉头”的弊病将会经常性的显现。
战略实施中的种种问题也是制约企业战略管理效果的关键因素。针对我国企业战略实施的调查显示,实施过程中存在管理脱节,员工难以配合,传达指令不清等毛病。一个企业有可能花费了大量的财力物力,经过好几年的时间制定出一项符合企业长期规划的战略计划,但是,当在实施时,由于企业自身结构的问题,或者是国有企业长期以来形成的企业文化的制约,使得一项能够对企业经营带来好处的战略计划起不到其应有的作用。在战略计划阶段所遇到的问题在实施阶段同样存在,如果企业总是不能够迅速、到位地在战略实施过程中调整战略方向,那么有可能使得企业航线偏离产业航道越来越远,或者就丧失了与其他企业在高端利润区间竞争的机会。从而对企业的发展带来不利的影响。
由于我国企业在战略管理中存在着这样那样的问题,而这从战略管理本身来说找不出更好的解决方法,我们将眼光投向了创新管理。
一般来说,创新管理有3种互有联系的含义:一是管理创新;二是创新活动的管理;三是创新型的管理。在这篇文章中,我们重点介绍的是第3层含义,即创新型管理如何对企业最重要的管理行为——战略决策的改进。
2.1 文化整合我们知道,战略管理中战略制定者应当重视和保存现有企业文化中那些支持新的经营战略的方面,当然企业现有文化中与所建议的战略相矛盾的方面也应当得以确认和改变。大量研究表明,新的经营战略往往是被市场所驱动的,并受到竞争力量的支配。因此,改变企业的文化使其适应新的战略通常比改变经营战略使其适应现有文化要更为有效。
由于创新管理不同于一般的管理活动,它是一个非程序化的复杂过程,采用传统控制等管理手段是无法实现创新活动的持续,在文化的高度上整合企业创新的各种因素,能使创新活动成为企业发展的持久推动力。
为了使企业文化能够更好地支撑整个企业的运作,必须用创新的价值观来引导员工,追求卓越、勇于变革是我国企业当前面临的最大挑战。我国有很多企业的员工由于长期处于国家保护主义的制度之下,安于现状,对企业积极的发展战略不能适应,而当前我国很多产业已经或者即将面临世界范围内的竞争,员工被动的执行命令的模式已经不能适应现代企业成长的需要,用崇尚创新的文化来武装员工,才能最大的发挥员工的主观能动性,才能使整个企业适应快速发展的经济步伐和残酷的市场竞争。在文化创新的同时,必须对制度创新给予足够的重视,只有制度得到创新,才能对文化的创新起到必要的支持,使资源达到合理配置。
文化的创新不只是一句空的口号,不能够也不可能通过几次会议,通过几张通知达到预期的效果,它必须从领导层就开始树立创新意识,并且从实际的制度上给予保证。建立奖惩机制,对创造性的行为,独创的流程设计,积极配合的战略执行给予薪酬方面的奖励;进行积极有效的人力资源开发,引进具有创造力的人才,能者上庸者下,而不是因循守旧、固步自封的关系户。鼓励成立创新团队,对企业内部的细小方面进行员工层面的改进,同时鼓励知识、信息的共享以及团队合作精神。改进企业团队文化,有助于加强企业的反应速度,推动企业经营效率的提高。企业可通过建立个性化的办公室、设立明显的最佳创新员工标志、建立企业创新产品的展示场地等方式来弘扬创新文化。
2.2 组织结构扁平化扁平化的组织结构不是一个新的名词,现代企业组织结构理论可以分为两个阶段:第一阶段,从雅当·斯密的分工理论开始,至20世纪80年代,这一阶段强调高度分工,组织结构也越来越庞大,组织形式从直线制开始,一直到事业部制,我们可称之为传统的科层化组织结构理论;另一阶段,自20世纪90年代始,这一阶段强调简化组织结构、创建扁平化的组织结构,组织形式有矩阵制、内部共同企业、学习型组织等,我们可称之为现代扁平化组织结构理论。
加。以前的企业有小组长,小班长,小队长,大队长,车间主任,企业正副经理,最后是企业的董事长,其中还有很多的中层管理人员作为联络者和调节者出现,管理结构臃肿,人人管事,但事事没有人真正去负责。管理者能有效管理的下属人数取决于管理方式与手段、管理者与被管理者的知识和经验水平等因素。在传统管理下,管理者主要是直接指挥与控制下属,再加上管理手段落后,管理者与被管理者知识经验水平较低,因而管理控制幅度较小。在现代企业中,管理者可能是间接指挥与控制下属。而且信息化、计算毕业机化等也使企业管理、管理控制幅度加大成为可能。在本文中,我们所关注的是组织结构的创新构造——扁平化结构的灵活指挥。如果一个企业为了扁平化组织结构,加大了管理者的管理幅度,而忽视了管理的有效性,致使管理的指令甚至不能被员工有效了解,那么管理是失败的。应用到战略管理中来就好比一艘小船,它虽然转向很容易,但是船头在往左,船尾也在同时往左,船还是调不过头来。战略实施中,对组织结构的创新管理非常重要。通过减少中间层,扩大管理幅度,分权等手段我们已经具备了创新管理的组织构架,而灵活指挥就像是脊柱一样把它们联系起来构成一个有机整体。同样的,这必须有实际行动作为保障。对企业各部门进行深入细致地分析,评价各部门所能达到的最佳层级结构,形成计划意见书。对扁平化组织结构运行中出现的问题及时进行分析和解决,让战略理念渗透到组织的各个角落,并能够达到“牵一发而动全身”,效果将使战略最大限度地融入到企业中去。
2.3 绩效管理从企业战略高度上来,管理本身就在实践人力资源管理,而绩效管理与人力资源管理的招聘、规划、培训、薪酬这些模块有着密切的联系,没有推行绩效管理,就没有发挥人力资源部的职能。
但是从企业高层和管理者的角度来看,实施绩效管理还是很重要的,我想结合企业推行企业绩效管理的实践上来谈谈对绩效管理的理解。
根据多数学者的定义,他们把绩效分为三个层面,组织绩效、群体(团队)绩效、个体绩效;我们就从这三个层面来看推进绩效管理的必要性。
组织绩效即整体绩效,我们可以理解成一个公司的整体经营业绩,指企业经营的数量、质量和效率究竟怎么样。很多企业真正推行绩效管理的动力源在于企业的高层,而高层的想法更多是迫于市场竞争的压力。因为很多行业市场已经竞争激烈,企业要想持续发展必须形成自己的核心竞争力,这就迫使企业内各部门、各个员工必须围绕公司的战略、目标、流程等协同努力,因此需要引入管理机制来协同员工的行为。
团队绩效即部门、团队为单位的数量、质量和效率等方面完成的情况。很多中小企业的团队负责人都是事务型的管理者,很多管理者(尤其是技术类管理者)对公司的计划、工作总结不屑一顾,他们认为这不过是文字游戏。他们更乐于承担业务精英的角色,喜欢忙于具体业务、具体问题的处理上。经常一天忙到晚,大会开完开小会,这种工作方法一定程度上造成了部门管理的混乱,影响了员工的积极性。企业推行绩效管理可以明确团队负责人的目标、责任,籍此转变团队负责人的工作方法,提高整个团队的绩效水平。
个人绩效是其工作的“绩”(工作的结果)和“效”(实现这一结果的效率水平)。有些企业虽然没有形式上的考评,但是企业的老板,负责人仍然会通过他的手段来判断员工的表现。这种评价方式显然有很多弊端:例如会助长“领导在的时候抢着干,领导不在的时候没人干,小团体等”不良风气,十分不利于员工成长。当企业员工规模不断扩大后,需要引入一套机制来评价员工、激励员工、培养员工,比如kpi绩效管理方法、平衡积分卡等绩效管理工具。
我们再从“管理”上看推行绩效管理的必要性,很多中小企业管理者都我们做项目时都会谦虚地说:“我们这的管理人员都没有系统的学过管理,很多管理方法不科学。”他们都认识到管理者的管理水平是制约企业发展的瓶颈,转变管理方法确实是很多中小企业面临的现实问题。那么什么是科学的管理?如何才能进行科学的管理?西方《管理学》几乎都是以计划、组织、领导、控制、激励等内容为框架,而这和广义的绩效管理的含义是一致的,管理是以绩效为本的`,做好绩效管理本身就是在科学的管理。海尔集团张瑞敏要求每个管理者每天进行日清,海尔的日清体系有三大体系构成,包括目标、日清控制和激励体系。管理者做好日清其实就是在科学管理。但是经过一段时间的实践后,多数管理者的管理水平都会得到了提升。
从以上论述来看,企业确实要推行绩效管理,而且企业高层一定要坚持推进下去对绩效管理推进要有耐心,在企业长期实践中会得到很大的帮助。
2.4 累进式战略决策这对于战略决策的改进来说是至关重要的一点。传统的战略管理追求着公司战略的整体性和一致性,这是无可非议的。然而,面对日新月异的技术,面对快速发展的国内经济,我们提出累进式的战略决策是最适合当前我国企业的。
如果我们根据传统的战略管理概念,对企业进行周详的战略部署,势必会损失时间优势。这在一个稳定的可预期的行业中还不至于对企业造成很大的影响。但是在一个新品迭出,竞争激烈并且很难预测行业前景的产业中就会对企业产生较为不利的后果。而且企业所培养的核心优势能否适应将来的环境还是一个未知数。
基于上述战略理论存在的缺陷,累进式的战略决策方法应引起高度重视。所谓累进式战略是指技术和市场都处于潜在状态难以预测的情况下,根据即时信息,迅速做出反应,不间断地调整企业资源配置,尽快地使企业的产品符合市场的转变,同时有目的的在原有战略基础上调整企业战略目标,开发新的利润增长点。由于环境变化的步伐越来越快,企业在制定战略决策时不可能掌握足够的信息资源,谁先进入市场,谁就是最大的获利者。因而,对于面临高度不确定和动态变化的环境的企业,掌握充足的信息资源后才制定企业战略已不是明智之举。在信息泛滥的时代,无论对个人、组织,重要的不是拥有信息量的多少,而是获得信息的时间差以及在获得信息的基础上迅速行动。只有最早获得信息,最早开始行动才会成功。因此,在一个高度不确定的市场上,累进式战略成为最适合的战略制定方法,既可以适合讯息万变的市场,又能够有效地引导企业各部门通力合作。
当然,累进式战略的执行是有其难度的。首先,会给员工带来不连贯的指令。由于战略目标被“看不见的手”拨弄。战略目标的连贯性就会受到影响。从而使员工无所适从。这里我们要注意到剔除微小市场变动给战略管理带来的间断性,这就需要不间断的迅速的获得市场信息和有经验的市场分析人员。尽量抚平波动,达到累进的效果。其次,累进式战略需要有专业的人员,良好的组织架构和氛围,因此,创新文化的建立、灵活的扁平式组织结构、绩效管理不可缺少。另外,累进式的战略决策也有其局限性,在实际毕业应用中其缺陷还有待发现。
社会在发展,市场在发展,企业也要发展。而发展中就会出现影响和制约发展的新问题。旧的矛盾解决了,新的矛盾又会出现。要使企业立于不败之地,只有用发展的思维、发展的眼光来解决出现的问题,要用积极的态度,敢冒险的精神向新的问题、新的矛盾挑战。在激烈竞争中,谁胜谁负关键在于创新,创新已成为企业生存之本。企业应形成有效的创新机制,将创新体现于企业制度当中,更好地发挥投资者、经营者、生产者甚至消费者的创新积极性,才能取得企业的新发展。
小米企业战略管理论文篇四
从企业过往营销活动的表现来看,部分企业将营销活动的目的定义为对新客户群体的发掘,却未能形成对既有客户群体关系的有效维护,盲目地将售前服务与售中服务视作企业管理运营活动的重心所在,导致售后服务所暴露出的相关问题未能得到及时解决,最终造成既有客户群体流失。基于投资回报的视角来看,企业的此种做法显然欠缺经济性考量。须知,客户是企业生存的基础,客户关系战略是企业获得客户,并维持客户忠诚度的重要手段。本文将围绕客户关系战略内涵与目标,及其中存在的问题展开探讨,提出了相关优化建议,以期为企业充分发挥客户关系的战略作用,提升整体营销水平提供参考。
企业管理;营销策略;客户关系;措施
在买方市场背景之下,企业之间的营销竞争不断加剧,客观上要求企业做好客户营销工作,为企业的健康发展提供良好保障。作为市场营销理论的一个新发展,客户价值论充分彰显了客户在企业营销工作中的主导地位,且实践已证明,根据这一战略开展营销工作,对于企业经营效益的提升具有重要作用。
客户关系战略是指围绕客户需求,采用主动营销的模式来提升客户忠诚度以及客户价值的一种手段和方法。从其具体内涵来看,客户关系战略是以客户为中心的一种营销模式,主动营销是客户营销的内核,企业在营销工作开展中需要化被动为主动,从以企业为中心转变为以客户为中心,积极调研分析客户的需求,围绕客户的显性需求以及潜在需求进行创造性的营销,从而实现客户忠诚度提升这一营销目的。从客户关系战略的内容来看,主要包括客户识别、客户分析、客户开发、客户维持等,每一个内容的重点都是不同的,需要企业根据发展阶段以及营销需要进行动态调整。
简单的说,企业在客户关系维护工作中,需要化被动为主动,将以“企业为中心”转变为“以客户为中心”,积极调研分析客户的需求,围绕客户的显性需求以及潜在需求来进行创造性的营销。从整体上看,客户关系战略的重要目标即是要充分发挥舆论力量,以赢得客户和行业良好的口碑。口碑是一个永不过时的营销手段,具有极强传播威力,尤其是在信息化时代,科技和网络的迅速发展,加快了口碑的传播速度,对人们的选择、消费有巨大的影响。对于一个有购买意向的客户,在进行购买产品前需要进行大量的信息资料收集。其中听取亲友、同事或其他人亲身经历后的推荐往往比企业做出的介绍,更容易让客户相信。因此,当前,大部分企业都强调做好维护客户关系管理工作,要积极维护与客户的关系,让客户满意,继而赢得他们的口碑,并实现口碑传播。但要注意,口碑建设并非一日之功,客户关系战略应当制定一个长效型的规划和运作方式,并根据市场变动、结合企业状况与行业特点,方能有序、有效地开展工作。
从企业客户营销的实践来看,理念滞后是一个普遍存在的问题,企业在客户营销理念方面并没有做到与时俱进的更新,由此导致了客户营销往往难以取得良好的效果。企业客户关系战略层面的滞后主要表现在客户至上、主动营销理念的不到位,不少企业“客户至上”的营销理念仅仅只是停留在口头上,并没有在各项营销工作的具体开展中,较好地贯彻落实客户至上的理念。
客户关系管理方法单一是很多企业存在的共性问题,当前企业客户营销最典型的做法就是“做广告”,将广告作为客户营销的最优选择以及灵丹妙药,希望通过广告提高知名度,吸引更多客户,而实践证明,这种营销方法的效果并不能达到预期。立足于信息技术高度发展的当下,普通无新意的营销手段已很难吸引客户眼球。而对于互动营销、文化营销、情感营销等效果较好的营销手段,乏人问津,而这对于客户忠诚度的提升来说也是一个拖累。
客户关系管理要求企业在“客户至上”这一思想的指导下,运用客户关系管理软件进行客户信息的管理以及利用,针对客户的需求提供产品或者服务。客户关系管理是客户关系战略开展的基础性以及前提性工作,两者高度契合,目的都是围绕客户需求进行产品或者服务的提供,试图最大限度地提升客户满意度。在当前激励竞争形式下,客户营销行为的有效性取决于客户关系战略是否正确,而只有树立了正确的客户营销理念,才能够推动企业客户营销效果的持续提升,反之则会拖累客户营销效果。对此,企业要全面树立“主动营销”的意识,将“客户至上”理念融入营销实践工作中,及时反馈客户需求,真正做到尊重客户,以改变以往“被动”局面,主动出击,准确把握客户消费心理与潜在需求,积极尝试更多、更具创新性的营销模式,以赢得更多客户。
客户在购买商品与接受服务时,注重的是商品服务的质量与品质。如企业所提供的产品与服务未能满足客户的购买与使用诉求,客户必然对其上游供应者存在不满,进而无法形成对企业的忠诚度。鉴于此,企业要更加注重精细化营销管理,提升产品与服务的质量和品质,借助客户与企业双赢模式的构建,实现对客户忠诚度的培养。要注意的是,在市场竞争过程当中,应尽量避免客户被同业竞争者转移,比如,可向自身的客户群体提供比竞争对象更具“顾客让渡价值”的产品与服务,创设高效的服务与销售网络,使客户的购买行为更便利,也有效降低企业自身的成本投入。
客户是企业生存的基础,只有通过客户开发,不断挖掘新客户,才能保证企业有序发展。客户关系战略作为市场营销领域的重要发展趋势,企业应重视客户价值的合理利用,积极开发和维护客户关系,提升客户的忠诚度,方能切实提升企业市场竞争力,实现自身战略愿景。
小米企业战略管理论文篇五
我国民营企业在实施战略性绩效管理过程中存在对战略性绩效管理认识不足、战略性绩效管理与企业战略目标脱节、战略性绩效管理指标设置不科学和缺乏畅通的绩效沟通和反馈渠道等诸多问题。这就需要民营企业在企业战略目标与员工个人目标的结合、绩效评价体系的完善以及绩效沟通和反馈机制的健全上做出努力。
随着企业管理向战略管理阶段的转变,人力资源管理开始向战略人力资源管理发展。作为战略性人力资源管理的核心内容,战略性绩效管理日益成为连接企业战略和人力资源这一企业战略性资源的纽带,日益成为现代企业管理实现效益和效率两个有效性的关键。我国民营企业由于先天性缺陷,在战略性绩效管理方面还存在很多问题。
本文拟就此问题进行探讨,针对性地提出完善措施,以促进民营企业核心竞争力的提升。
战略性绩效管理是由绩效计划、绩效监控、绩效评价和绩效反馈四个环节构成一个闭合式循环。通过这个良性循环过程,管理者能够确保员工的工作活动和工作产出与组织的目标保持一致,不断改进员工、团队和组织绩效水平,促进组织战略目标的实现。与绩效管理相比,战略性绩效管理更着重于团队绩效与组织绩效一体化导向,着重于长期绩效导向和竞争优势导向,关注焦点集中在组织绩效和持续竞争优势的获取上。
一是有利于增强员工工作积极性。它能让管理者将最明确的信息和责任传递给员工,有利于员工充分体会到战略性绩效管理对自己的近期和长远发展的作用,最大限度地调动员工的工作积极性。二是有利于管理者了解员工情况。它能让管理者在最短的时间内获得各层级员工的工作绩效,发现实际工作与期望目标的差距。三是有助于组织目标的达成。它能将员工的工作目标同部门的目标、组织的目标联系在一起。这就保证了员工的工作目标和组织战略目标的同步达成。
我国民营企业对战略性绩效管理的认识严重不足,依然把绩效管理与绩效考核划等号,许多管理人员认为年末填写的那几张考评表就是绩效管理。实际上,战略性绩效管理所涉及的不仅仅是员工个人绩效的问题,还包括对组织绩效的计划、考评、分析与改进,是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略基础之上的一种管理活动。
(二)战略性绩效管理与企业战略目标脱节战略性绩效管理作为企业战略实施的有效工具,能否将战略目标层层分解落实到每位员工身上,促使每位员工都为企业战略目标的实现承担责任是关键。但在目前民营企业的绩效管理实践中,企业的绩效目标不是从企业的战略逐层分解得到的,而是根据各自的工作内容提出的。这样,绩效管理与战略目标发生了严重脱节,难以引导所有员工趋向组织的目标。
绩效指标的选择和确定是战略性绩效管理中一个重要的、同时也是比较难于解决的问题。许多民营企业管理基础非常薄弱,但却刻意追求指标体系的全面和完整,所采用的绩效指标可谓是做到了面面俱到。这种做法必然导致难以突出那些关系到企业战略目标实现的几个关键指标,所以很多国企的考核指标面目基本一样。另外,在考评标准上也缺乏量化和可操作性,而且与绩效计划结合不紧密。
(四)缺乏畅通的绩效沟通和反馈渠道。
要做好战略性绩效管理工作就必须深入系统的看待绩效管理,建立良性的沟通与反馈机制。很多民营企业的绩效沟通与反馈机制非常不完善。民营企业往往不重视与员工充分沟通,也很少为员工提供不断提高自身能力的机会,这便导致员工不知道自己工作中存在的缺点和今后努力的方向,绩效考评工作无法达到改进绩效的目的。久而久之便造成绩效管理流于形式,甚至造成员工的抵触情绪。
(一)促使企业战略目标和员工个人目标有机结合。
首先,绩效计划的制定要与企业愿景和战略一致,并能促进企业核心竞争力的提升。其次,根据企业愿景、战略和核心竞争力确定整个企业的绩效目标。之后,通过企业的绩效目标与企业的组织架构、运作模式以及业务流程的相互结合,将绩效目标分解到各级组织上。
最后,经过层层分解,将组织绩效落实到员工。通过这样的一个过程将企业绩效目标与员工绩效目标在企业的日常运作中得以协调统一。
(二)以pdca理论为基础进行战略性绩效管理。
a(action)——行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验给予肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个pdca循环里。这个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行。民营企业要运用这一方法,形成绩效计划、绩效监控、绩效评价和绩效反馈四个环节构成的闭合式循环。
(三)建立科学、完善的绩效评价体系。
简便而有效的考核方法是战略性企业绩效考核制度所追求的目标。在实际工作中会有大量的因素影响公司总体目标实现,但起到决定性作用的只是少数关键性因素。所以民营企业要围绕关键性因素来设置科学的绩效评价体系。另外,民营企业还要重视绩效评价体系的执行,一是过程方面,考核一定要按照程序和标准去做:二是考核结果要真正运用,也就是说考核结果与员工薪酬、人员调配、晋升辞退、职业生涯规划等要紧密结合起来。
小米企业战略管理论文篇六
1.企业财务管理分工不明确
企业财务管理是一个企业最关键的部门,是一个企业的核心,现代化的企业管理机制需要企业做到每个部门的权利与责任要明确,企业的核心部分要和政治相分离、企业的产权一定要清晰。然而在勘察设计企业中,一些勘察设计企业缺乏明确的财务管理制度分工体制,因此存在一定的管理疏漏,成本管理体制比较薄弱,基础工作达不到要求等问题。这样一来,在激烈的市场竞争过程中,勘察设计企业确立自己的地位就会存在一定的困难,企业生存发展缺乏必要的实力,那么在生产经营部分也会受到一定的限制。
2.企业成本控制制度不完善
勘察设计企业中,成本控制的对象存在差异,控制也有很多类,比如资本的成本控制、产品的成本控制、责任的成本控制、作业的成本控制、环境的成本控制、资本成本的控制、质量的成本控制等。但是针对如此之多的成本控制对象,企业却没有切实有效的成本控制体系,这样勘察设计企业就无法根据不同的管理需求对成本控制的对象进行把关和确认,更加没有办法依据成本控制的对象设立与之完善匹配的成本控制体制。但是在商品流通企业与产品制造企业之间,建立有序的成本控制系统与子系统对于所需花费的各种成本显得尤为必要。如果企业的成本控制制度不完善,那么也会让企业的发展受到一定的限制。
1.建立勘察设计企业成本控制制度的必要性
作为勘察设计企业,财务管理制度和与之相应的分工体制的及时改善至关重要,不仅有利于企业逐步克服先前管理上存在的疏漏,而且有利于企业扎实生存发展的基础实力。另一方面,近年来,从事勘察设计行业的单位数量越来越多,设计单位之间的竞争越来越激烈,只有建立合理的企业成本控制制度,企业才能长期发展,才能在日趋激烈的市场竞争中不断发展。近年来,勘察设计企业普遍存在不重视完善考核制度与成本预算制度的制定,所以勘察设计企业每年每季度的收入与支出结算存在疏漏现象变得极为普遍。很长时间以来,勘察设计企业的阶段性考核缺乏统一的标准,进而极易致使企业管理器的数据丢失与操作系统的失常运行,为勘察设计企业带来一定的困难,企业的管理制度得不到良好的运行。
2.完善勘察设计企业的成本预估力度
在一个企业运营过程中,企业的成本控制制度与企业高级管理人员对公司管理方案的监督与执行息息相关。先前的部分勘察设计公司往往忽略了统计自身工程的物资消耗平均值与定值,并且在采买计划的进程与物资耗损程度不能取得一致的估量标准的情况之下,工作人员通常会疏于管理定期检查物资损耗进度,进而无法及时有效地对工程各个阶段的货品剩余量加以统计。如果勘察设计企业根本不能作出真实客观的物资消耗的成本预算,那么这个企业根本无法建立完善的企业成本控制制度。更有甚者,一些勘察设计企业制定出来的成本控制实施指标没有明确的硬性指标,没有可行的实践操作性。企业人员制定的计划应该是从工程开始报价到工程竣工,每一个过程都要细化成本控制的硬性指标,成本控制的具体工作一定都要贯穿在项目实施的全过程中,而且在实施工程中,尽管是琐碎的费用支出也要科学合理的节约和控制,这样企业才能不断完善成本预估力度。
3.规范化勘察设计企业成本治理结构
在勘察设计企业中,行之有效的成本控制系统能够让企业运行更加顺利,也可以使得企业高层管理人员更加合理到位地开展工作,管理员工。企业内部之间改革体制要向新型企业管理制度学习,进一步重视企业软件的支持作用,进而使得企业各个部门间有效运转。当前勘察设计企业的日常消费项目非常多,因此企业更需要对日常流水成本的控制加以重视,有效推动企业的运营资金分配。资金成本可控制系统化不仅可以兼顾企业的赚取利润,而且还能让赚取利润与支出花销平衡。企业的领导者更需要以身作则,加大对重大项目的成本控制方案,加强企业工程所需原材料的采购资金的控制监管力度。规范化勘察设计企业的成本治理结构,首先企业要严格监督原材料的购买、物资的使用控制等方面,且安排高管人员重视,在最短的时间内采取相关的措施完善各个职能间的信息交流系统,其次,一定要尽可能克服各部门间的协调问题与信息沟通方面存在的困难与障碍。
4.企业的内部管理着要以身作则
在一个企业工程项目中,管理是非常重要的,在日常管理中应该以集体责任制为基础。项目的领导者要担起项目的责任,积极组织项目的核心力量,不仅要领导员工实现项目达标,更要对项目积极组织与负责。只有项目的管理者以企业为核心,认真对待工作才能使项目的工作效率提升。企业的管理者更要树立长远发展的目标,建立合理的企业工资分配制度,建立规范的企业内部成本控制管理体系。
5.完善企业全面财务管理辅助成本内控制度
企业全面财务管理需着眼于员工工资的合理分配,尽快实现科学可行的企业体制改革刻不容缓,各部门内部利益的均衡调整和再分配工作势在必行。在处理各部门内部利益的均衡调整方面,企业必须坚持公平、公开、公正的办事原则。尤其是在涉及到企业内部利益调整分配的重大决策问题方面,企业的经营管理者不能以自己的意志为主,要以集体的利益为主作出明智且慎重的决定。不但需要处理好利益分配问题,也要处理好各部门间的利益问题,避免不必要的纠纷产生。企业的经营管理者要充分调动员工工作的积极性,激励员工的工作热情,促进企业工作顺利进行。另一方面,应该注意企业的利益分配要依照国家的有关规定与投资者决议,这些在企业中的作用都是非常重要的。企业的利益分配涉及各方面的工作,只有调动企业经营方面的积极性,才能使企业变成利益集合共同体的核心。
勘察设计企业由于历史的原因大多部门归属于事业单位,产品的生产过程始终处于一个较低的水平,至今大多勘察设计企业仍未形成体系完备、运行有效的财务管理系统和成本控制体制,从而制约了勘察设计企业的发展。战略财务管理与成本控制的应用对勘察设计企业的管理情况作出了系统的说明,引导企业实现自身的目标。不管企业处于生存、发展、盈利的任一阶段,就勘察设计企业而言,建立完善的战略财务管理与成本控制体制都是十分有必要的。在企业实际运营过程中,每一个部门都有不同的工作,但是各个部门之间的工作会有一定的联系,所以部门之间往往可能发生一些冲突,而战略财务管理与成本控制可以使得每个部门对本部门与其他部门之间的关系有一定的了解,并且认识到各部门之间的不同作用,从而使部门都能够配合其他部门实现公司的整体计划。
近年来,勘察设计企业市场竞争日益激烈,企业必须建立完善的企业财务管理与成本控制系统,才能更好地发挥企业各部门的作用,才能调动勘察设计企业中全体人员的能动性与积极性。企业管理者也要将财务管理具体落实到日常事务当中,才能对企业的成本控制进行制度化执行,加强企业的人员管理力度。
小米企业战略管理论文篇七
战略成本管理是指企业战略管理与成本管理结合的产物,是以战略的眼光从成本的源头来识别成本驱动因素,运用成本数据与成本信息,对价值链进行成本管理,为企业战略管理提供战略性成本信息,可以提高企业核心竞争力及竞争优势,战略成本管理是传统成本管理应对市场竞争而进行的适应性的改革。
公路运输企业普遍缺乏全员战略成本管理意识,公路运输企业也没有实现全员战略成本管理意识,战略成本管理观念不强。公路运输企业员工普遍认为管理层及财务人员才是企业实施战略成本管理的职责范畴,其他员工与战略成本管理关系不大。公路运输企业这样的成本管理氛围使得大部分员工对战略成本管理意识不强,对战略成本管理缺乏比较深入、全面的认识,缺乏战略成本管理观念,认为自己的工作对企业战略成本的影响不大,没有营造出全员参与战略成本管理氛围,不能发挥出公路运输企业战略成本管理的效率。
公路运输企业内部价值链分析比较充分,注重对企业内部价值链的战略成本控制,如对材料的采购到产品销售各环节的成本管理比较重视。但是公路运输企业对于外部价值链的分析就显得非常不足,对企业外部价值链的分析运用不高,比如,公路运输企业对于供应商、消费者、供销商及企业之间战略合作关系分析研究的比较少,没有从外部价值链进行战略成本管理,在日常战略成本管理的过程中没有对公路运输行业、竞争对手及内部三方面的价值链进行分析,没有家里比较科学的战略价值链,影响整体价值链的战略成本管理。
公路运输企业战略成本管理系统还不够成熟,目前企业激励机制是以部门为核算单位,这样就使得公路运输企业内部难以全面执行战略风险管理理念,使得企业难以发挥整体的战略成本管理优势,竞争力不明显。相比于其他企业,公路运输企业具有较强的行业独特性,、行业的特殊性造成公路运输企业进行系统的战略成本管理比较复杂,进一步增加了公路运输企业战略成本管理系统构建的难度,造成战略成本管理系统发展不成熟,影响公路运输企业基于价值链下战略成本管理的效果。
为了加强公路运输企业战略成本管理,应该提高全员战略成本管理意识,树立科学的战略成本管理观念,首先应该树立成本系统观,注重公路运输企业长远发展,不能仅仅注重短期利益,提高公路运输企业各业务流程、单元、产品、工序的价值创造及成本控制,追求企业系统成本管理;其次,加强员工教育,让员工认识到成本降低是为了提高成本效率,降低成本的绝对额,搞好供应商的关系,找对供货渠道,兼并纵向一体化,降低供应成本,树立成本经营观,改变成本经营是对现场制造成本的管理。另外,公路运输企业应该营造一个比较好的战略成本管理氛围,加快战略成本管理文化建设,不断提高企业全员战略成本管理意识。
价值链分析是战略成本管理中的重要分析工具,公路运输企业要想提高企业战略成本管理能力,就应该有效运用价值链分析。为此公路运输企业特别需要加强外部价值链的分析运用,特别要加强对企业供应商、顾客、销售商及合作企业的分析研究,企业供应商、顾客、销售商及合作企业是虚拟企业的重要组成部分,将虚拟企业看成多职能组织的价值链,并以多职能为中心进行管理,取长补短,实现产品价值、产品成本的最优组合。此外,企业还可以通过重构价值链,以达到同时降低成本和强化企业战略竞争地位的目的。
公路运输企业应该逐步完善战略成本管理系统,从而提高企业竞争力。首先应该加强战略成本管理理论的学习研究,努力结合理论进行实践,将实践成功的经验升华到理论中去,实现对战略成本管理的动态研究,应对激烈的市场环境。其次,树立战略成本管理目标,战略成本管理是企业战略管理的重要组成部分,战略成本管理与企业战略管理的目标是相同的,战略管理是为了构建企业长期的竞争优势,而战略成本管理的目标是为了降低产品成本,所以公路运输企业需要对内部价值链的动态情况进行分析,对公路运输行业及竞争对手动态情况进行密切关注,建立起比较科学合理的战略成本管理目标。最后,加强成本信息系统建设。与传统成本管理方法要掌握的成本信息相比,战略成本管理方法需要掌握的信息量浩如烟海,并且需要进行实时更新和及时的动态分析结果。因此,加强信息系统的建设对于实行企业来说至关重要。这样的信息系统必须可以提供企业上、下游价值链企业的信息,及竞争对手战略决策的信息,以保障公路运输企业的各项战略决策科学的提出。
企业实施战略成本管理可以了解企业在宏观与微观层面的竞争优势及成本状况,这样可以有利于企业寻找有利的方法来降低企业成本。本文主要是对公路运输企业战略成本管理进行研究,分析了公路运输企业战略成本管理出现的问题,通过总结分析,本文认为应该提高全员战略成本管理意识,增强外部价值链分析运用,完善战略成本管理系统,这样可以加强公路运输企业进行战略成本管理,减低企业成本,提高竞争力,促使公路运输企业可持续发展。
小米企业战略管理论文篇八
在建设节约型社会的背景下,节约成本、提升价值成为企业发展的战略目标。企业战略成本管理的核心思想是将战略与成本管理巧妙融合,将成本因素与企业竞争力有机结合,寻求实现成本持续降低下的企业可持续性竞争优势的出色战略。本文基于战略成本管理的内涵和优势,分析了物流企业战略成本管理的目标和应用。最后,提出了构建以战略成本动因为导向的物流企业成本管理的具体策略。
在经济全球化背景下,物流企业已成为全球经济发展中不可或缺的一部分,这既为物流业的发展提供了机遇又提出了挑战。物流需求的个性化、专业化和多样化,要求其在提供高质量服务的同时不断持续降低成本,以低成本、高质量的服务提升企业核心竞争力,实现可持续发展。但我国物流业成本与其他国家相比较高,我们亟需将战略成本管理引入物流业成本管理中,从根本上提升企业的成本和价值优势,从而实现长期竞争优势,最终为企业的发展创造更大的盈利空间,实现企业价值最大化和可持续发展。因此,将战略成本管理引入物流业成本管理中已成为一种必然趋势,具有一定的现实意义。
战略成本管理思想一直是国内外学者关注和研究的话题。战略成本管理是战略管理和成本管理的有机结合,是从战略视角出发,从成本源头抓住成本驱动因素,对企业整体价值链进行成本管理,使用成本数据来开发和识别产生持久性竞争优势的出色战略。它创造和保持竞争优势的关键是以同样或比竞争对手更低的成本创造更高的顾客价值,只有这样才能够为企业发展创造更大的盈利空间,实现可持续发展。
总之,战略成本管理的核心是将战略与成本管理思想进行融合,战略管理的各个环节中融入各种不同的成本管理活动,成本管理目标以企业总体战略思想为依据。它是以提高企业的持久性竞争优勢为目标而进行的高效成本管理,即是通过相关财务人员为企业提供其自身及竞争对手有用的成本信息,从而帮助高级管理者评价和制定企业总体战略,进而使企业灵活应对复杂的外部环境,取得持久性竞争优势。
战略成本管理与传统成本管理相比,具有以下几点优势:第一,战略成本管理最大的优势在于其将企业的可持续性竞争优势放在首位。它强调企业成本管理目标是协助企业确定竞争战略,在战略允许的范围内实施与企业竞争战略相协调的成本管理模式,使企业实现成本优势和竞争优势“双赢”的目的。第二,战略成本管理更加关注企业外部环境,它将企业内外环境相结合,把企业放在整个市场环境中分析。因此,企业更加能够应对复杂的外部环境,降低经营风险。第三,战略成本管理从战略的视角出发全面分析企业的成本问题,它的价值链分析延伸到整个行业,它不仅研究生产成本,还包括产品的采购、销售、售后服务等环节的成本,为企业提供全面多样的战略性成本信息。第四,战略成本管理立足于企业的长期竞争优势,它的战略是高瞻远瞩的,是具有长期性的。
战略成本管理的核心思想是将成本与企业的价值、竞争力紧密联系起来,寻求企业成本持续降低的同时实现企业价值优势和可持续竞争优势。基于上述思想,物流业应实现“双赢”的目的,即是成本降低和竞争力强化。我们知道,在如今激烈的竞争环境中,成本优势和价值优势是实现持久核心竞争力的左膀右臂,成本优势和竞争优势是栢互促进、相互影响的。成本优势在于通过低成本经营实现高利润;价值优势在于以同样或比竞争对手更低的成本创造更高的顾客价值。因此,物流企业战略成本管理的目标是实现利润与顾客增加值之和最大化,即持久性竞争优势。
3.2战略成本管理在物流企业中的应用。
战略成本管理实施的基本步骤为:战略成本环境分析;战略成本规划;战略成本实施与控制;战略成本业绩计量与评价。具体应用这里主要介绍价值链成本管理。
价值链成本管理是将企业各项活动的成本与竞争对手进行比较,分析是否存在竞争优势,进而实施相对应的竞争战略,主要有成本领先战略、差异领先战略和目标集聚战略。成本领先战略是实现低成本高收益的目标;差异领先战略要求企业提供的产品具有独特优势,可通过价格提高和销量增加来实现;目标集聚战略是把特定的资源和目光集中于特定目标市场的战略。
在物流企业中实施价值链成本管理,可尝试作业成本法。具体做法是首先确定物流企业各项活动的作业类型,确认物流活动涉及的资源;然后分析资源动因,将资源分配到作业中;最后分析成本动因,再将作业成本分配到各种产品和服务中去,同时还要提供物流成本信息。价值链成本管理是战略成本管理的核心内容。
战略成本动因是指从战略的角度分析引起企业各项价值创造活动的成本的因素。战略成本动因从理论上可以分为两类:一类是结构性成本动因,包括:规模、范围、经验、技术、复杂性;另一类是执行性成本动因,包括:员工参与程度、全面质量管理方法、能量利用、工厂布局效率、产品结构、与供应商和顾客之间的联系等。
4.1扩大企业规模,实现规摸经济。
随着经济全球化的不断推进,物流企业不断涌现,但我国物流企业的整体特点是:规模较小、分布较分散、运营成本过高、服务水平较低等。因此,促进物流业的有机整合和规模扩大,实现规摸经济至关重要。应实现物流业从单一的运输、储运、仓储等服务转向综合性的月服务,提高企业内部管理水平,实现专业化分工,从而提升企业服务效率。因此,我国物流业要集中力度发展企业规模,实现规模化效益和规模经济,从而降低成本,提升竞争优势。
4.2注重员工学习,提升员工素质。
注重员工学习,提升员工素质,不仅可以提高员工的工作效率,而且还能节约成本。因此,企业要力口强员工的学习,既要注重物流方面知识的学习,又要注重综合知识的学习,尤其是工作经验和技能知识等,只有全面发展,才能实现服务效率的提升,服务成本的下降。
4.3加强技术创新,提高技术水平。
随着网络技术的迅猛发展,物流技术在传统的流通加工技术、物品实时跟踪技术的基础上逐渐引入了许多新型技术。如电子订货系统、射频技术、电子数据交换技术等。但这些新型物流技术的应用范围比较窄,我国大部分物流企业未拥有完善的信息管理系统。因此,我国物流企业亟需进行技术创新,引入新型物流技术,提升技术水平,强化成本管理,从而创造低成本、高水平的物流服务。
4.4加强供应链管理,改善内外部联系随着供应链管理的发展,物流企业的服务不仅是提供传统的仓储、运送服务,还应提供管理、信息技术支持等全方位的物流增值服务,实现范围经济,开辟利润源的新领域。另外,企业应注重改善内外部联系,加强纵向一体化发展,紧密联系相关支持企业,将各个物流环节和功能进行系统化管理,从而优化资源配置,达到降低成本,提高企业竞争优势,实现跨越式的可持续发展。
4.5调动员工积极性,实行全员参与管理。
企业只有依靠全员的齐心协力,才能有效的控制成本,实现成本管理目标。员工对成本的影响可划分为两种,一种是显性成本即物料的消耗和设备的利用率等,另一种是隐性成本即员工情绪低落、责任心弱等。因此,在目前建设节约型社会的大环境下,企业应培养员工的成本管理意识,实现企业低成本的可持续竞争优势。
4.6建立信息管理系统,实现价值环节整合。
物流企业应适应信息技术发展的步伐,建立完善的信息管理系统,从而准确地执行物流业务,有效地控制和降低成本。此外,还要加强物流企业价值环节的有机整合,从而实现系统化优势,提升企业的核心竞争力。
综上所述,在竞争日益激烈的市场环境中,物流企业只有运用战略成本管理,才能够实现企业的低成本和高价值优势,进而发挥持久性的核心竞争力优势,在市场中占领一席之地。同时,战略成本管理可以提高物流业的战略管理和科学管理水平,促进物流企业的可持续发展。
小米企业战略管理论文篇九
本文基于企业战略成本管理理念,以提高石油企业竞争优势与降低成本、控制费用为目标,探讨了石油企业实施战略成本管理的对策建议。
由美国次贷危机引发的全球金融风暴已开始向实体经济蔓延,中国石油企业也不例外会受其影响。如今过低的国际油价正影响着上游油气开采板块的盈利水平。中国石油作为国民经济的基础产业和支柱产业,成本管理和控制是企业增加盈利的根本途径。因此,早当前国际金融危机的影响下,我国石油企业应该通过战略成本管理,控制重点项目费用支出、科技创新、健全制度、降低库存等成本控制策略,降本增效,获得在危机中生存和发展的空间。
战略成本管理(scm)是从战略角度来研究成本形成与控制的思想,由美国会计学界著名教授库伯(cooper)和斯拉莫得(slagmulderr)提出。它是指企业会计人员运用专方法提供企业本身及竞争对手的分析资料,成本分析与成本信息置身于战略管理的广泛空间,帮助管理者形成和评价企业战略,从而创造竞争优势,使企业有效地适应外部持续变化的环境。战略成本管理思想概括起来包括下面三个要点:其一,战略成本管理实施的目的不仅仅是降低成本,控制费用,更重要的是建立和保持企业的长期竞争优势;其二,战略成本管理是全方位、多角度和突破单个企业本身的成本管理;其三,战略成本管理重在成本避免,立足预防,从宏观上控制成本的源头。我国石油企业面临日益激烈的国际竞争环境,因此必须把加强成本管理提高到战略的高度,对企业成本进行长期规划,起到降本增效,控制费用的目的。
企业财务部门要利用计算机、通讯等现代的信息收集手段,准确、及时、深入收集更多、更全面的成本信息,以便于决策层制定企业的成本控制计划。一是收集企业价值链信息。每一种最终产品从其最初的原材料投入至到达最终消费者手中,要经过无数个相互联系的作业环节,这就是价值链。它贯穿于企业自身价值创造作业和企业外部价值转移作业的二维空间。企业通对价值链信息的分析,考虑是否可以利用上、下游价值链进一步降低成本或调整企业在纵向价值链中的位置及范围,以取得成本优势。同时,通过横向价值链分析,对石油产业内部的各个石油企业之间的相互作用进行分析,确定自身与竞争对手之间的差异,从而确定能够为企业取得相对竞争优势的战略。二是收集企业成本动因信息。成本动因是指引起产品成本的原因。可以分为结构性成本动因与执行性成本动因。企业通过结构性成本动因的分析,可掌握企业的经营规模、范围,并对其进行优化调整,起到控制成本的作用。同时,通过执行性成本动因分析,可以提高产生各种执行性成本动因的能动性,并优化它们之间的组合,从而使价值链活动达到最佳效果。三是收集企业目标成本信息。企业以目标成本为依据,根据企业会计核算所提供的会计信息、成本核算资料,对各成本中心目标、成本执行的工作成果进行分析、考核。在考核的基础上进行定期分析,揭示成本差异,分析差异原因,制定成本控制对策。
石油勘探开发、炼油化工产业的复杂性,使石油生产对科学技术及相应的装备、工具、手段等信赖性很强,企业降本增效的核心问题是使新技术、新工艺、新装备、新的经营管理办法转变为现实的生产力。一方面,企业应将发展石油科技放在企业总体战略的高度,积极研究与幵发、引进石油企业所需要的先进科学技术以及先进方法,大幅度降低勘探开发成本和风险,大幅度提高炼制和化工生产效果及产品附加价值,不断提高科技成果向经济效益的转化率,不断降低成本。另一方面,从组织上实现以经营管理人员控制为主转化为以生产技术人员和经营管理人员为主,企业员工共同参与的全员成本控制,真正从成本源头上进行控制。
成本考核已经成为现代企业成本管理一项行之有效的措施,我国石油企业要想加强成本管理,就必须建立一套完备的成本考核制度以及成本监管制度,并严格按照制度规范要求进行落实。通过建立成本考核制度,根据分级管理、分级核算的原则,建立和完善成本目标责任体系,并要求责任单位制定成本控制方案,明确每项成本指标控制的具体办法和措施,将物耗指标、能耗指标等层层细化,具体落实到每一个车间、每一个科室,甚至是每一个员工身上,做到明确个人的职责所在,将企业员工的个人利益与企业的整体效益紧密结合。加强对员工的成本教育工作,力争让每位员工从思想上重视成本控制,把节约成本作为自己的自觉行动。然后,定期进行考核,实行奖惩制度,以此来激励员工的工作积极性,提高工作效率,降低能耗,减少成本。
石油储备的成本控制包括采购成本控制、储存成本控制、动用成本控制。在石油采购时,根据对国际原油价格的走势做出准确的分析,在市场低迷的情况下购买。同时,控制每次的采购规模,并提高透明度,避免自身的采购造成国际原油价格的上涨。并通过企业内部物资需用计划管理,减少采购肓目性,提高采购准确率,以减少可能造成的物资超储积压。储存成本可考虑实行年度总量控制,即在保质保量保值的前提下,可由仓储企业结合现货市场交易吞吐吸纳、轮换更新。特别应鼓励和倡导库场结合,建设石油市场,以便通过市场机制,实现储备油低成本轮换更新。石油储备动用时原则上采用竞价销售,通知相关企业参加竞购。储备管理中心向石油公司招标,再由石油公司按市场价格销售,回收资金交财政部的石油储备基金专门账户,用来补充石油储备。
纵观我国石油工业的发展,想要在市场竞争中不断崭露头角,就应该树立正确的战略成本管理思想,从企业内部开始挖掘潜力,努力降低成本、控制费用,实现我国石油企业的不断发展与壮大。
小米企业战略管理论文篇十
为企业战略及企业战术的制订、执行和考评,揭示企业在整个行业中的地位及其发展前景,建立预警分析系统,提供全面、相关和多元化信息而形成的现代管理会计与战略管理融为一体的新兴交叉学科。它是在当今企业经营环境更加复杂多变、全球性市场竞争空前广泛、激烈的情况下,为满足现代企业实施战略管理的特定信息需要而建立的新的管理会计信息系统。
随着我国加入wto,现代商业企业面临着国内国外两个市场的机遇和挑战,特别是规模庞大、实力雄厚的大型跨国公司进入我国,使国内企业遇到严峻的考验。企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,只有关注外部市场,关注竞争对手,知己知彼,努力获取并保持竞争优势,才能谋求生存和发展的机会。如果企业仍将眼光局限在企业内部,只关注企业内部效率的提高,那么,企业在竞争中必然一败涂地,因为在买方市场的情况下,企业的内部效率要通过外部市场才能转化为效益。这一管理理念体现在管理方式上,便是战略管理,即企业管理上升到了战略层次。企业会计系统是企业管理体系的一个组成部分,它随着会计环境(企业经营环境)的变化而变化,服务于企业的经营管理,尤其是管理会计,它直接为企业的决策和管理提供依据。战略管理会计的实施,可以使会计活动紧紧围绕企业经营管理的实际和市场环境的变化。因为战略管理会计是站在战略的高度,关注企业外部环境的`变化,面对竞争对手,分析企业自身所处地位,以企业取得竞争优势作为主要目标。它不仅仅要收集、分析企业内部的数据信息,更要为本企业提供外部市场环境及竞争者的信息,通过收集、分析、比较竞争对手具有战略相关性的信息,了解本企业在市场竞争中的地位,从而保持和增强企业的竞争能力。为此,企业要想适应经营环境的变化,保持竞争优势,就有必要实施战略管理会计。
市场经济条件下的企业管理需要战略管理会计。市场经济本质上是一种竞争经济。在激烈的竞争环境下,企业要想能够生存和发展,就必须站在战略的高度上,进行科学管理,做到知己知彼。在这种情况下,企业的经营并不仅仅是为了对国家财产负责,也是要从企业自身出发来考虑企业的发展壮大,使其价值最大化。因此,企业经营者就必须以长远发展的眼光看待企业的经营,对企业的未来要有战略管理思想,从长远和宏观的角度把握企业发展,想方设法提高企业的竞争力。可以说,市场的竞争使战略管理会计的实施成为必要。
小米企业战略管理论文篇十一
摘要:作为中国创投第一股的“鲁信创投”自上市以来引起人们的关注,本文以鲁信创投为视角,结合企业管理及风险投资相关知识,进行风险投资企业应该如何做好战略调整的研究。
关键词:鲁信创投;风险投资企业;对企业影响;战略调整。
一、创投第一股——鲁信创投简介。
鲁信创投成立以来,不断开拓创新,已建立了规范严谨的投资管理体系和风险控制体系,投资培育了一批成长性好、科技含量高、居行业领先地位的优质企业。鲁信创投将立足山东、面向全国,做强做大创业投资业务,构建自有资金投资、基金管理并重的业务运作模式。
二、浅析鲁信创投新模式的影响力。
(一)中国经济增长方式转变新模式的引导者。经济增长方式转变的核心是大力发展新兴产业,其中重点提及了金融在推动新兴产业成长中的巨大作用。金融+科技的新金融模式在推动各要素组合中的作用是其它任何因素不可替代的,也是迅速转化科技成果为生产力的最好途径。中央加快推进创业板建设、大力发展中小企业及推动新三板建设等一系列举措,都证明了新金融在要素市场组合中的重要作用。在完成经济要素市场组合过程中的金融模式,除了传统的银行信贷、票据融资、债券市场等手段外,以创业投资为特征的新金融模式正好发挥了孵化器和稳定器的作用,引导无数金融投资者将金融资本投向以高科技为主的产业资本,完成金融资本与产为资本的完美对接,完成产业革命的巨大变革,产生催化剂和放大镜的作用。因此,对于国家来说,以创投为代表的新金融模式是推动经济增长方式转型的新模式。
(二)中国风险投资企业的风向标。如果说风险投资家是为了发现价值,那么风险企业就是要创造价值。风险企业家往往发明或拥有一项新技术、新发明、新思路。但随着其发明、创新的进行,缺乏后续资金是常见的问题,此时他们需要寻求风险投资家的帮助。除了缺乏资金外,管理经验和技能的缺乏也是常见问题。这些都需要寻求风险投资家的帮助。加上中国经济转型过程中需要大力发展中小企业和创新型经济,这也为国内风险投资企业提供了巨大的商机和可能。鲁信创投之前和正在投入的创业企业除了积极进入主板市场交易以外,还开辟了新三板上市的新通道,其投资股权回报的周期将大大缩短,投资进程将大大加快,回报的时间和速度比原先要大大提前。这样一种风险投资的模式对于正在创业或准备风险投资的公司或投资者来说是一种风向标。
(三)中国股民走向价值投资的倡导者。中国目前股民投资获取利润的方式,不外乎赚取股价差价交易性机会的利润和赚取中长期投资利润等方式。但由于股市本身存在的诸多体制性的原因,短期投资、价格投机、题材炒作成为了众多散户和机构热衷的方式,而真正崇尚价值投资的不是太多。回想万科、苏宁电器、马应龙、云南白药、三一重工等股票的巨大复利回报过程可以看出,真正高回报的还是持有价值高成长型企业的股票。按照国际惯例,中国股市迟早会走向价值投资之路的。
在众多上市公司的赢利模式中,创投模式是一种控制风险放大利润的模式,也是一种新金融模式。鲁信集团把最有钱途的“高新投”注入鲁信高新。如果公司能够实现规模与利润的同步扩张,与中央提出的居民收入与经济同步增长的计划就吻合,那么投资已经上市的创投公司赢利的商业模式就是一种真正的价值投资。鲁信们在其中扮演的角色就是中国股民走向价值投资的引导者。
三、对我国风险投资企业战略调整的思考。
(一)直接投资型向基金管理型转变。在我国风险投资业初创阶段,风险投资采取直接投资型模式运作具有一定实际意义。
但是,在这种模式的进一步实施中逐渐暴露出不少的弊端:风险投资基金的来源相对单一,缺乏后续资金的强力支持。美国政府允许退休基金、银行、保险公司、证券公司在进出余额及盈利中划出5%用于风险投资,允许共同基金划出5%~10%用于风险投资等,可以在很大程度上拓宽投资基金的来源。投资风险的规避乏力。原有的投资模式多是将资金投入到投资者所熟悉的某个新型企业中。投资者对所投资企业的了解并不全面,需要投入大量的时间、资金和人力资本来调研公司的盈利前景。激励措施作用不明显。风险投资者与创业者之间多是通过有限合伙制进行股权的划分,从而明确双方的地位与利润分配问题,如投资者需投入99%的资金来获得80%的股权。这种让创业者入股的方式较为普遍,可以激励创业者为公司本身发展而奋斗,但是始终无法监控资金的具体利用效率。资金撤出相对困难。目前的资金退出方式有将公司推行上市、创业者回购、转让给其他公司等方式,但是这些方式在国内所需要的程序较为复杂,一般的企业初次涉入风投往往会为此手足无措。
(二)基金管理型的实现。国内风险投资业重要的是风险投资基金的发展和基金管理公司的发展。目前,在我国虽然已有了证券基金管理公司,但是其行业标准并不统一、规范,这在一定程度上限制了此种制度的发展。随着国家政策对于风险投资的支持及相关法律的出台,基金管理型这种模式将会加速规范。
直接投资型向基金管理型转变,是对原有风险投资公司的进一步完善,它要求现有企业充分利用现有的资本、人才、区域等优势加强风险投资基金管理的实践和研究,要积极参与国家风险投资基金和风险投资基金管理公司的试点工作,从而促进本企业实践经验的积累和进一步规范化。这种模式多是由投资公司参与发起设立各类风险投资基金,包括境内、境外、专业和地域性的风险投资基金等,由基金管理公司进行委托管理,本着对投资者负责的态度,加强对资金的有效利用,充分发挥人员的能动优势,最终达到资金的撤回从而盈利。
本文认为,未来国内投资企业成功要素有以下三点:一是成熟的基金管理人才队伍,培养具有专业型、高效型、复合型的混合人才队伍。二是良好的品牌效应,这是最大的无形资产,可以提高风险投资基金募集能力及其受托规模。三是较高的项目投资成功率和风险控制能力,只有真正的将投入转化为利润,体现出硬性指标,才能赢得行业的一致认可。
参考文献:[1]希尔·琼斯.战略管理(第七版)[m].北京:中国市场出版社.
小米企业战略管理论文篇十二
目前,我国大部分企业的激励系统中,所采用的激励手段基本上都是物质报酬,缺乏非物质报酬。在企业中,非物质报酬手段可以包括很多种,比如营造良好的工作氛围、给予充足的午餐时间、制定多元化的企业活动等等,这些非物质报酬手段可以让员工拥有更好的工作积极性。但是企业对于非物质报酬手段的重要性认识不足,导致忽略了这种手段的应用,给企业的经营和人才方面都带来了一定的损失。
(一)激发出企业人才的工作潜能
国外有位著名的管理大师——彼得德鲁克,他认为在企业中,最重要的资源就是人,因此企业的管理实际上就是要充分的进行人力资源管理。根据企业实际的战略制定的战略性薪酬管理体系,符合企业的发展特点,而且根据体系组建的工作团队能够最大限度的发挥自身的潜能,促进企业战略目标的实现,最终促进企业的可持续发展。
(二)是适应企业外部环境变化的需要
企业在对生产经营进行管理的过程中,会受到很多外部环境的影响,市场需求、竞争对手以及资源供应的变化都会引起管理的变化,此外,国家相关政策的调整同样会使得管理发生变化,而管理的变化就会导致企业战略目标的变化,从而影响到根据战略目标建立起来的薪酬管理体系,因此,为了适应外部环境变化的需要,企业要对薪酬管理策略进行及时的调整。
(三)促进企业深化改革
企业为了获得更好的发展,就需要进行改革。企业改革实际上就是对企业各项资源进行重组,从而发挥最大化的组合效用。而根据战略目标设计出来的企业战略性薪酬管理体系能够促进企业实现深化改革,进而促进企业更好的发挥人才的作用,实现自身的可持续发展。
(一)设计原则
在进行战略性薪酬管理体系设计时,要坚持八大原则:一,战略导向原则,这一原则是指在进行设计时要充分的考虑企业战略,通过薪酬管理体制的制定和实施来促进企业战略的实现,在设计时,要明确哪些因素重要,哪些因素不重要,并合理的确定出各个因素的权重;二,经济性原则,在设计薪酬管理体系时,一定要充分的考虑企业自身的发展特点及经济能力,要保证在必要的支出之后企业还会有盈余,这样才能实现企业的发展;三,体现员工价值原则,在设计的过程中,要充分的考虑到企业员工的价值,实现企业和员工共同的发展;四,激励作用原则,薪酬对员工有极大的激励作用,在设计时要充分的考虑到这一点,保证在支付薪酬时,能获得更大的激励作用;五,相对公平原则,在设计薪酬管理体系时,要保证横向和纵向上的公平性;六,外部竞争性原则,薪酬管理体系的设计除了要充分的考虑企业自身的特点外,还要考虑同行业及竞争对手的薪酬水平,保证自身薪酬水平具有竞争力;七,隐性报酬原则,所谓隐性报酬是指企业给员工提供的心理报酬,使员工获得心理上的满足,降低对薪资的依赖度;八,双赢原则,要想实现双赢,就需要在设计薪酬管理体系时,让员工参与进来,保证设计出来的体系企业和员工都满意。
(二)薪酬战略的制定
所谓薪酬战略,是指企业薪酬方案的博弈选择。在设计薪酬战略时,会受到宏观经济因素、行业环境因素、企业内部因素的影响,因此,要选择适合企业发展的薪酬战略模式。在制定薪酬制度时,要坚持与企业战略类型相适应,而且还要与企业的战略态势相适应。
(三)薪酬策略的选择
薪酬策略包含两大方面:薪酬水平策略以及薪酬结构策略。所谓薪酬水平,就是指企业依据同行业市场薪酬情况及竞争对手的薪酬水平,制定出符合自身发展且具有竞争力的薪酬水平;在企业的总体薪酬中,固定部分薪酬以及浮动部分薪酬所占的比例就是薪酬结构。企业在选择具体的薪酬策略时,有多种策略可供选择,在选择时要充分的考虑企业自身的发展状况。
(四)薪酬模式的确定
薪酬模式包含两种,一种是以岗位为基础,一种是以人为基础,在确定具体的`薪酬模式时,企业要综合运用多种薪酬模式,以实现优势互补、避免缺陷的存在。不过,企业在综合运用多种薪酬模式时,要根据自身的情况来确定具体的组合方式。
(五)薪酬结构的设计
这个步骤是整个设计的核心工作,因此在设计时采用计点法的方式对职位进行评价。首先,根据职位评价点数对职位进行排序、初步分组、确定职位等级数量、确定点数变动范围,接着将职位等级划分、职位评价点数以及市场薪酬调查数据结合起来,并进行相应的调整,最后,建立完善的薪酬结构。
(六)薪酬系统的管理
在对薪酬系统进行管理时,主要包含两大方面的内容:一是建立并完善适应企业发展的薪酬管理系统;二是薪酬系统实施过程中的日常管理。此外,由于企业战略是不断根据企业的发展进行调整的,因此在进行薪酬系统管理时,还要坚持动态性管理。
企业在经营过程中,实施战略性薪酬管理体系,不仅可以将企业的发展战略与薪酬管理有机的结合起来,还可以将企业与员工的发展联系在一起,实现共同发展,促使企业得到和留住更多优秀的人才,从而有效的提高自身的竞争力。在设计战略性薪酬管理体系时,一定要具备动态性,以能适应企业不断发展变化的战略,促进企业更好的实现战略目标,实现企业的可持续发展。
小米企业战略管理论文篇十三
本文基于企业战略成本管理理念,以提高石油企业竞争优势与降低成本、控制费用为目标,探讨了石油企业实施战略成本管理的对策建议。
前言
由美国次贷危机引发的全球金融风暴已开始向实体经济蔓延,中国石油企业也不例外会受其影响。如今过低的国际油价正影响着上游油气开采板块的盈利水平。中国石油作为国民经济的基础产业和支柱产业,成本管理和控制是企业增加盈利的根本途径。因此,早当前国际金融危机的影响下,我国石油企业应该通过战略成本管理,控制重点项目费用支出、科技创新、健全制度、降低库存等成本控制策略,降本增效,获得在危机中生存和发展的空间。
―、战略成本管理的内涵
战略成本管理(scm)是从战略角度来研究成本形成与控制的思想,由美国会计学界著名教授库伯(cooper)和斯拉莫得(slagmulderr)提出。它是指企业会计人员运用专方法提供企业本身及竞争对手的分析资料,成本分析与成本信息置身于战略管理的广泛空间,帮助管理者形成和评价企业战略,从而创造竞争优势,使企业有效地适应外部持续变化的环境。战略成本管理思想概括起来包括下面三个要点:其一,战略成本管理实施的目的不仅仅是降低成本,控制费用,更重要的是建立和保持企业的长期竞争优势;其二,战略成本管理是全方位、多角度和突破单个企业本身的成本管理;其三,战略成本管理重在成本避免,立足预防,从宏观上控制成本的源头。我国石油企业面临日益激烈的国际竞争环境,因此必须把加强成本管理提高到战略的高度,对企业成本进行长期规划,起到降本增效,控制费用的目的。
二、战略成本管理在石油企业中的应用
1、深入成本信息分析,实施企业经济决策优化战略
企业财务部门要利用计算机、通讯等现代的信息收集手段,准确、及时、深入收集更多、更全面的成本信息,以便于决策层制定企业的成本控制计划。一是收集企业价值链信息。每一种最终产品从其最初的原材料投入至到达最终消费者手中,要经过无数个相互联系的作业环节,这就是价值链。它贯穿于企业自身价值创造作业和企业外部价值转移作业的二维空间。企业通对价值链信息的分析,考虑是否可以利用上、下游价值链进一步降低成本或调整企业在纵向价值链中的位置及范围,以取得成本优势。同时,通过横向价值链分析,对石油产业内部的各个石油企业之间的相互作用进行分析,确定自身与竞争对手之间的差异,从而确定能够为企业取得相对竞争优势的战略。二是收集企业成本动因信息。成本动因是指引起产品成本的原因。可以分为结构性成本动因与执行性成本动因。企业通过结构性成本动因的分析,可掌握企业的经营规模、范围,并对其进行优化调整,起到控制成本的作用。同时,通过执行性成本动因分析,可以提高产生各种执行性成本动因的能动性,并优化它们之间的组合,从而使价值链活动达到最佳效果。三是收集企业目标成本信息。企业以目标成本为依据,根据企业会计核算所提供的会计信息、成本核算资料,对各成本中心目标、成本执行的工作成果进行分析、考核。在考核的基础上进行定期分析,揭示成本差异,分析差异原因,制定成本控制对策。
2、引入先进设备,实施科技增效战略
石油勘探开发、炼油化工产业的复杂性,使石油生产对科学技术及相应的装备、工具、手段等信赖性很强,企业降本增效的核心问题是使新技术、新工艺、新装备、新的经营管理办法转变为现实的生产力。一方面,企业应将发展石油科技放在企业总体战略的高度,积极研究与幵发、引进石油企业所需要的先进科学技术以及先进方法,大幅度降低勘探开发成本和风险,大幅度提高炼制和化工生产效果及产品附加价值,不断提高科技成果向经济效益的转化率,不断降低成本。另一方面,从组织上实现以经营管理人员控制为主转化为以生产技术人员和经营管理人员为主,企业员工共同参与的全员成本控制,真正从成本源头上进行控制。
3、制定考核制度,实施成本费用控制战略
成本考核已经成为现代企业成本管理一项行之有效的措施,我国石油企业要想加强成本管理,就必须建立一套完备的成本考核制度以及成本监管制度,并严格按照制度规范要求进行落实。通过建立成本考核制度,根据分级管理、分级核算的原则,建立和完善成本目标责任体系,并要求责任单位制定成本控制方案,明确每项成本指标控制的具体办法和措施,将物耗指标、能耗指标等层层细化,具体落实到每一个车间、每一个科室,甚至是每一个员工身上,做到明确个人的职责所在,将企业员工的个人利益与企业的整体效益紧密结合。加强对员工的成本教育工作,力争让每位员工从思想上重视成本控制,把节约成本作为自己的自觉行动。然后,定期进行考核,实行奖惩制度,以此来激励员工的工作积极性,提高工作效率,降低能耗,减少成本。
4、优选库存结构,实施储备成本控制策略
石油储备的成本控制包括采购成本控制、储存成本控制、动用成本控制。在石油采购时,根据对国际原油价格的走势做出准确的分析,在市场低迷的情况下购买。同时,控制每次的采购规模,并提高透明度,避免自身的采购造成国际原油价格的上涨。并通过企业内部物资需用计划管理,减少采购肓目性,提高采购准确率,以减少可能造成的物资超储积压。储存成本可考虑实行年度总量控制,即在保质保量保值的前提下,可由仓储企业结合现货市场交易吞吐吸纳、轮换更新。特别应鼓励和倡导库场结合,建设石油市场,以便通过市场机制,实现储备油低成本轮换更新。石油储备动用时原则上采用竞价销售,通知相关企业参加竞购。储备管理中心向石油公司招标,再由石油公司按市场价格销售,回收资金交财政部的石油储备基金专门账户,用来补充石油储备。
三、总结
纵观我国石油工业的发展,想要在市场竞争中不断崭露头角,就应该树立正确的战略成本管理思想,从企业内部开始挖掘潜力,努力降低成本、控制费用,实现我国石油企业的不断发展与壮大。
小米企业战略管理论文篇十四
“据20xx年《建筑时报》统计的中国建筑承包商60强中,排在前10位的均是国有建筑企业。国有建筑企业将逐步走向规范化、规模化、国际化,引领中国建筑业的繁荣与发展”。然而在战略人力资源管理体系的建立上由于诸多问题而引起了一系列的发展弊端,纵观国有建筑企业,我们发现从管理角度而言,欠缺相对完备的管理机制,再加上对于高级人才的利用不够充分有效,导致大量高级知识分子和技术人员离职或者跳槽。而战略人力资源管理体系的建立和完善则将有效改善这一现状,对国有建筑企业效益、人才等方面具有促进作用之外,也有利于建筑企业战略目标的实现和推进。
通过提出问题,分析问题再到解决问题的研究过程,提出结论和解决举措。
为了建构和更近国有建筑企业战略人力资源管理体系,我们主要从国有企业战略人力资源管理系统模型角度出发进行分析,wrigh、等人(20xx)认为“战略性人力资源管理由三部分构成:一是人力资源管理实践系统,包括招聘、职位分析、薪酬设计、培训、考核评价等所有的人力资源管理实践活动;二是人力资本存量,包括组织的管理型人力资本、知识型人力资本、技能型人力资本和普通型人力资本的总和;三是组织成员关系和行为,强调组织中成员之间的协作关系、个人意愿、相互情感和认知能力等图。那么如果基于建筑企业人力资源管理,从战略人力资源管理角度出发,必须从以下几个方面着重入手。
所谓国有建筑企业战略人力资源管理既强调的是企业战略和人力资源管理之间的关系,而它们之间又是你中有我,我中有你的关系,那么我们主要围绕组织变革和经营业务两个角度进行入手,一方面要建构完善的法人治理机构,变动建筑企业核心人力资源形成机制,在企业战略人力资源体系中,要有明确的行进目标和管理有序的“链条”,谨慎处理子公司和母公司之间的产权问题和战略发展规划;另一方面,企业人力资源部必须定期制定下一阶段的发展目标和资源调整计划,应当充分考虑到资源之间的互动性和优势互补性,对于企业高级知识分子和人才引用发展与培养的问题上,要从长远性的目标出发,以合理的融资方式配置未来优秀的人才战略计划,在总量和结构之间形成合理的规划和调和。
2.薪酬刺激机制的有效利用。
国有建筑企业应当充分考虑到薪酬刺激对于企业战略人力资源管理方面起着立竿见影的优势,一般情况下国有建筑企业将“工资”、“股份”和“各种福利”三个因素作为建筑企业的薪酬体系,恰当地抓住时机并通过战略人力资源管理来刺激员工工作的热情,不仅能够在短时间内提高企业的经济效益,而目_有利于整合员工与企业之间的关系,反过来又利于战略人力资源管理体系的建构。“如北京建工集团同民营企业浙江广厦集团合作新建二建公司,注册资本6000万元,其中广厦以现金入股占总股本56%,原二建公司以实物资本入股占34%,经营者群体以现金入股占10%。
“国有建筑企业要实现企业发展战略目标,成为国内外知名的现代化工程建筑企业,就必须加强柔性管理,建设、培育富有企业自身发展特色的企业文化”。首先,提升建筑企业员工的文化素养和思想文化内涵,员工必须学习并明确企业的精神和理念,树立积极向上的工作理念和奋斗精神,在需要具有高技术水准和创新性思维的前提下,必须及时考察和明确员工的个人素养和思想道德水品,注意观察员工之间、上下级之间的关系,在利用战略人力资源管理体系相关的制度和规章的前提下,通过“以文育人”来推动员工的工作热情和工作态度,并最终推动企业的发展和在创新中实现战略目标。其次,既然对企业文化做出了相应的要求,那么就必须形成完备的企业文化管理和宣传学习的模式,必须形成一定的企业文化渲染和熏陶氛围,并通过企业文化的创新性、可行性、时效性来促进企业文化的宣传和推广,此外还可以利用这一绝佳的契机来吸引和引进人才,做好人才战略储备,树立建筑企业良好的形象。最后,战略人力资源管理部门必须制定完善的企业文化学习模式,从“制定”到“试行”再到“宣传”最后是“推广和实践”,第一,要确保每一位企业职员都要定期参加培训和学习,第二要养成终身学习的习惯和思维,第三,必须确保学习过程的连贯性和长效性。最终,我们还要把握建筑企业文化管理必须将注重点和核心点放在企业文化创新上。
小米企业战略管理论文篇十五
随着全球经济一体化进程的加快,市场竞争日趋激烈,市场环境更加复杂多变。中小企业要在复杂多变的环境下谋求生存与发展,战略管理是必不可少的,战略管理是着眼于长远,为适应企业内外形势而做出的总体规划,战略的正确与否,关系到中小企业在市场竞争中得衰与亡。它指明了企业在竞争环境中的生存事态和发展方向,进而决定了最重要的工作内容和方式。
所谓企业战略,是在分析企业外部环境和内部条件基础上,在竞争中求生存和发展而做出的总体的、长远的谋划与对策,它具有全局性、纲领性、长远性、竞争性、应变性。企业战略是企业发展必须遵循的原则和方针,它应根据企业拥有的资源情况,企业的产品、技术、信息优势的具体情况来制定。它一般包括:发展方向战略、企业经营战略、管理战略、企业文化战略、市场竞争战略、人才竞争战略、企业信息化战略等,企业战略一般应随企业资源优势的变动而变动。
没有企业战略,其生命力也是短暂的一个企业,只有战略准确,才能顺应时代发展,抓住机遇,加快发展,为企业插上腾飞的翅膀;反之,如果不能准确定位,那么企业就容易受到挫折,一蹶不振,甚至破产。从一定意义上来说,今天的企业进入了战略竞争的年代,企业战略已成为企业发展的中心问题,企业之间的竞争在相当的程度上表现为企业战略思维、战略定位的竞争,因此如何在激烈动荡的市场竞争中制定和执行正确的企业战略,已成为决定企业能否立于不败之地的关键。
“战略”虽然起源于军事语境,但是在和平年代,却被广泛应用于复杂的行政管理或工商管理实践。今天,战略一词被广泛地应用于社会、政治、经济领域。“战略”涵盖的对象涉及国家、某一个行政区域、一个企业、一个项目,实际上,“战略”一词的词义已经被人们引申了。总的来说,战略是某行为主体对其行为和希望达到的目的所做的整体性、长远性、基本性的谋划。
(一)战略的概念。“战略”一词与企业经营联系在一起并得到广泛应用的时间并不长。今天,在企业经营中运用这个词,主要是指对企业长远发展所做的系统性、全局性的谋划。企业战略涉及企业未来的发展方向、发展道路、发展目标和发展行动四个主要方面的问题。企业战略的实质是制定组织目标和为实现这些目标所必需的政策或计划的方式。企业战略可以被看作是组织内部资源管理和组织与外部联系过程。企业战略综合了组织中不同职能领域并涉及到组织的生存和发展问题。它关注组织所从事的所有活动。它的目标核心资源以及组织如何与它所处的环境发生联系。它是从一个更长远的视角,帮助保持企业与环境的和谐,在社会分工大系统中将自身的优势充分发挥出来,或系统的、有计划的培育企业在某一方面的竞争优势,以实现企业的价值最大化。
(二)战略管理。战略管理定义为:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
其特点是,指导企业全部活动的是企业战略,全部管理活动的重点是制定战略和实施战略。而制定战略和实施战略的关键都在于对企业外部环境的变化进行分析,对企业的内部条件和素质进行审核,并以此为前提确定企业的战略目标,使三者之间达成动态平衡。战略管理的任务,就在于通过战略制定、战略实施和日常管理,在保持这种动态平衡的条件下,实现企业的战略目标。第一,战略管理不仅涉及战略的制定和规划,而且也包含着将制定出的战略付诸实施的管理,因此是一个全过程的管理;第二,战略管理不是静态的、一次性的管理,而是一种循环的、往复性的动态管理过程。它是需要根据外部环境的变化、企业内部条件的改变,以及战略执行结果的反馈信息等,而重复进行新一轮战略管理的`过程,是不间断的管理。
(三)企业战略管理。企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划控制等手段,实现充分利用本企业的人、财、物等资源,已达到优化管理,提高经济效益的目的。企业战略管理是对企业战略的设计、选择、控制和实施,直至达到企业战略总目标的全过程。企业战略管理涉及企业发展的全局性、长远性问题,诸如企业的经营方向、组织机构改组、重大技术改造、筹资融资等等。
(四)中小企业战略管理的特点
1、中小企业战略管理的全局性、纲领性、长远性。全局性,即以企业的全局为对象,根据企业的总体发展需要规定企业的总体行为;纲领性,即规定着企业的目标、重点、措施,是企业经营发展的纲要;长远性,即谋求企业的长远发展,在科学预测的基础上,开拓未来的发展前景。
2、中小企业战略管理的竞争性、长期型、应变性。竞争性即为谋求不断扩大市场占有率,同竞争对手争高低;应变性即根据企业外部环境和内部条件的变化,适时加以调整,以适应变化后的情况。
3、企业战略管理的意义和作用。企业战略管理对企业不仅涉及战略的制定和规划,而且也包含着将制定出的战略付诸实施的管理,是一个全过程的管理;企业战略管理不是静态的、一次性的管理,而是一种循环往复的管理过程。他需要根据外部环境的变化、企业内部条件的改变,一级战略执行结果反馈信息等,而重复进行新一轮战略管理的过程,是不间断地对企业进行管理。
战略是企业发展的一套总体设想,是指导企业经营管理的综合性蓝图,是从企业全局出发而做出的较长时期的总体性的谋划和活动纲领。战略是企业成功的向导和成功的边界。君略顾问在对数家客户成功的关键因素进行系统对比研究时发现了一个有趣的现象:往往取得成功的企业,其运营管理行为均有意无意之间符合其战略意图,且成功度越高的企业,其总体的战略规划的目标则越清晰明了。
构建独一无二的核心能力发展体系是企业追求最高境界的战略管理。近年来,国内关于竞争力、竞争优势、核心技术、核心产品等战略术语,可以归根结底一句话,是否拥有核心能力。
为什么企业需要进行战略管理,一般来说,企业战略管理主要有三大驱动力量:一是科学技术的不断进步,它一直在推动着人类社会向前发展,使得企业必须跟上时代的脚步并适应由此引发的各种革命性的环境变化;二是世界经济一体化,它使得市场竞争包括资源的获取越来越超越国家和地区的界限,需要企业具备更为宏观的国际化思维方式和行为方式;三是对于中国企业来说尤为重要,即市场经济的确立使得企业需要按市场规律和游戏规则来从事经营管理,因而战略决策越来越重要。
我国中小企业战略管理中普遍存在的问题很多,尽管战略管理对中小企业来说很重要,但到目前为止,企业的战略管理现状仍然不容乐观,主要表现在以下几个方面:
(一)对企业战略的认识不足,不够重视。
(二)企业对战略管理缺乏认识。企业战略是对企业的整体谋划,决定着企业的发展方向,涉及企业与环境的关系,企业使命的确定,企业目标的建立,基本发展方针和竞争战略的制定等。在这方面,我国的某些大型企业还给予了相当程度的重视,而大多数中小企业仍未能转变观念,发展自身的战略管理。
1、战略管理缺乏有效实施方案。中小企业的战略管理更多的是设定远期目标。而忽视了对中小型企业来说更重要的反而是具体实施的步骤,这使得中小企业空有目标却不知道如何朝这个方向努力,这使得企业战略管理流于形式。同时,这也从一个侧面反映出,我国中小企业实际上还停留在战略规划而不是战略管理水平上。
2、战略管理模式单一。中小企业的战略管理更多的是对大型企业或成功企业经验的模仿,这本来无可厚非,但单纯的生搬硬套就导致了战略管理形式的呆板、不切实际,从而忽略了中小企业独有的特点,没有形成自身发展所需的核心竞争力。同时,大多数中小企业一旦形成某种战略管理模式,就忽视市场实际形势的变动,失去了及时调整的先机,也就失去了战略管理的效用。
3、中小企业战略管理缺失。中小企业对国民经济的贡献已经成为各界共识。但每年仍有数以万计的企业倒闭。有研究表明,尽管倒闭的原因种种,但基本症结却是缺乏战略管理的技能,或没有开展战略管理。几乎对所有失败案例的研究都发现,中小企业的战略管理实践严重缺乏。
(三)中小企业战略缺失的原因
1、不了解战略规划的意义,缺乏技能。中小企业业主可能对战略规划性质认识不清,甚至视战略规划为束缚,是对灵活性限制作用的障碍。另外,中小企业业主通常缺乏进行战略规划所必需的技能,同时又缺钱或不愿花钱去请专业的咨询顾问来企业解决问题。
2、无暇顾及战略问题。中小企业每天的经营管理活动占去了企业业主的绝大部分时间,他们经常亲自处理紧急事务,难以挤出时间进行战略思考。我们的中小企业竭尽全力的是如何解决企业的生存和员工的吃饭问题,无暇顾及系统的企业发展战略性研究和实施,即使花上一些时间,请一些专家咨询,也往往流于形式。
3、战略定位不稳当。很多中小企业出于对那些源于短期的市场要求,它们所制定的一些规划,没有从发展的趋势上考察,即使有些企业开始着手发展战略的定位研究,但在指导思想、内容和实施上都带有很深的计划经济烙印。一次定位的发展战略,根本无法与那个残酷的市场竞争。
有研究分析发现:中国企业战略失败的主要原因是,企业领导对战略管理的价值认识不够和企业专业管理人员的缺乏,约占企业战略管理失败的60%以上。总结起来,中国企业战略管理整体水平低下,对战略管理的价值认识不够、战略决策的随意性大、盲目追求市场热点,主要表现为如下:
(一)缺乏战略制定和执行方面的技能。我国有些中小企业缺乏战略思想,对什么是战略、战略对企业有什么价值认识不足,认为战略只是“镜花水月”,可望而不可即,因此短期行为严重,缺乏长远目标。但更多的企业由于改革开放的深入、经济活动的频繁和自身认识的提高,也逐渐认识到了战略的重要性,但是很多中小企业的领导者由于自身的能力原因,对制定什么样的战略、如何制定战略以及怎样有效地执行战略等问题缺乏认识。很多中小企业把企业赢利当成企业的战略目标,但对挣哪方面的钱、挣谁的钱等问题缺乏深入思考。企业企业今天是做机械的,明天就有可能进入保健品、食品等行业,使企业的经营风险大大增大。我国中小企业寿命较短与缺乏战略制定和执行方面的技能有很大关系。
(二)中小企业不能与国家政治经济环境相适应。有相当一部分中小企业领导人认为,宏观经济环境与生产经营关系不大,甚至无暇顾及这些问题。我国中小企业绝大部分的时间,要亲自处理紧急事故,难以挤出时间进行思考,竭尽全力的是如何解决企业的生存和员工的吃饭问题,因而对国内外政治经济形势的变化存在问题等大方向知之甚少,信息闭塞,认识肤浅,而且不善于将宏观政治经济环境与本企业生产经营紧密联合起来,对政策和经济的把握相对迟缓,错过了最佳发展时机。甚至有的企业由于和政策的指导方向不一致,导致面临倒闭和破产的危险。
(三)缺乏长远的战略眼光。部分中小企业不了解战略管理的意义,认为战略管理是大企业的事,其实,战略管理对于中小企业同等重要。因为中小企业的诞生,往往是因为发现了市场空缺,在短时间内创办起来,即使没有足够的资金、足够的领先技术也可以很快地生存发展,正是由于这种偶然性,使很多中小企业在开始就没有一个完整的企业规划,其结果造成了企业目光短浅,只看到利益,看不到未来的发展及企业的应对措施。
(四)规划脱离企业发展实际,难以达到战略目标
1、盲目生产,不切实际。很多中小企业在制定企业发展战略的时候,没有真正了解试产环境、目标消费者和企业自身实力。仅从老板的良好意愿出发,提出一些不切实际的口号和目标,这些口号和目标根本不能算是战略,它不能把企业的发展方向和发展路线描绘清楚,永远只停留在这个口号上,使得企业的营运缺乏一个明确的目标,员工和老板心中都没有一个准确的概念。正如一棵树和一片树叶对暴风雨的抵抗能力不同一样,中小企业作为市场游戏规则的参与者,抗风险能力较差,对外界环境的依赖性也很大,面对市场的风云变幻,中小企业在获得市场信息方面存在资金、人才短缺问题,从而降低了其对外界环境的敏感度,也很难在最佳时机进行战略调整,从而达不到战略目标。
2、缺乏战略思想,短期行为严重。大部分中小企业,尤其是处于成长期的企业,根本没有意识到战略定位的重要性,其成立和运行仅出于对地方资源的及时利用或短期出现的市场需求,缺乏长远的目标。另一部分企业,则认为环境或市场变化太快,制定战略没有意识,不知道企业在行业中的地位,应该往哪个方向发展。
3、错把计划当战略,盲目扩张发展。诸多中小企业没有战略,但几乎所有的企业都有计划。有的企业错把计划当战略,耽误了企业发展。计划和战略有着根本不同。计划是对于未来活动的具体安排,而战略定位表现为一种观念,它确定公司的现有方位,探索公司未来的发展方向,促使企业自由地思考。计划是对战略的具体实施。也有些企业战略失败的更深层次原因则是战略严重缺乏基础,盲目扩张,严重阻碍了企业发展。
4、定位不准,脱离实际。我国许多不成功的中小企业在创业以及经营了相当长的一段时间后,仍无法明确自己的定位,总是跟在别人后面,结果总是处于被动的局面,一有风吹草动,很容易被竞争挤出局。另外有些企业,虽制定了发展战略,但只是凭主观想象,结果其定位严重偏离企业自身的实际,难以对企业的发展起到真正的指导作用。
将基层员工拒绝于企业战略定位之外,许多中小企业业主认为,只有高层管理才有战略眼光,基层管理者和雇员目光短浅,年轻人又缺乏经验,不了解企业情况,没有发言权,这是一种高层优越感的表现。使得中小企业战略管理目标无法被员工理解,不能更好地投身于有创造性的工作。
(一)有针对性地进行战略分析。战略分析的主要目的是了解企业所处的环境和相对竞争地位,评价影响企业目前和今后发展的关键因素进而确定企业的使命和目标,未确定企业战略提供可靠的依据,并使企业战略管理按照经济规律来指挥和组织生产经营活动。因此,不能把战略分析当作一项临时任务,组织若干人马应付了事,必须具有很强的针对性。只要针对性地掌握外部环境和自身条件,以此为基础才能更好地进行企业战略管理。
(二)要有准确的战略定位。我国的中小企业随着改革开放的加快,加之面对加入世贸组织,进行战略定位,确实是难了一些。但面对现实,面对比较优势又必须尽早进行重新认识。中小企业一般不易多角化经营,这是由产品的生命周期所决定的。中小企业是选择某一产业的整体,还是选择这一产业的环节,都要很好的把握,主要是利用比较优势。企业对自身比较优势的重新认识过程,也就是对自身问题要站得高,“一览众山小”。比如:施乐园公司的复印机市场处于垄断地位时期,全球许多著名公司也会采取与它相同或相似的战略,旨在争夺市场,但都未能获得成功。一个重要的原因,是他们未能发现或创造独特的战略定位。而佳能公司则选择施乐园公司战略定位之外的中小企业和个人用户作为切入点。通过不断渗透,最终发展成为全球销量最大的市场领先者。由此,使我们认识到,中小企业在国内外大企业夹缝中获得生存和发展,必须充分研究自身能力和比较优势,善于发现行业战略的空点,在不同的大型企业的战略定位之外另辟路径,穿插迂回,方能由小变大,立于不败。
(三)实施战略管理要依据科学理论和方法。战略管理是一种以思想性创新的管理,所以要依靠科学理论知识和方法作为指导。目前流行的战略管理理论方法还不完善,还在发展之中。主要是基于战略管理是针对环境不断变化产生了大量不确定因素,使企业仅仅使用可以控制性为主要特征的系统工程方法以发挥作用。因此,战略管理要应用统筹学理论和系统方法结合才会更有效。
企业是否实行战略管理最终是由企业自主确定。可以预料,随着中小企业业主和企业家对环境复杂性和动态性认识的提高,越来越多的中小企业必将摒弃短期行为,树立远大理想,从而使实行和加强战略管理成为企业发展的内在要求。为使战略管理广泛运用于中小企业,针对上述实行战略管理不利的原因,提出如下建议:
(一)树立战略意识,突破观念障碍。中小企业业主、企业家要树立战略意识,首先要树立企业长远发展的意识,克服得过且过和小富即安的传统观念障碍,对发展目标进行正确的定位。其次要破除对战略管理的神秘感。一些中小企业认为,战略管理只能在大型企业发挥作用,自己的企业规模小,业务简单,人才缺乏,用不着或用不了战略管理。许多成功实行战略管理的中小企业已经证明了这种顾虑是错误的。
(二)加快产权制度建设,促进战略管理。大多数中小企业的性质是民营的或私营的。企业创办者出于个性独立、个人生活方式和兴趣的需要以及为家族成员、亲友等提供就业机会的考虑而创办企业。这种企业产权虽然清晰,但产权结构单一,重大决策由业主独断专行,风险很大;治理结构不健全,委托代理成本十分高,产权人出于保密动机。不愿与家族之外的合作者共同分析机会、威胁、优势、劣势等战略问题。所以,中小企业发展到一定规模后应加快产权制度的合理化,变产权一元化为多元化,清除血缘关系对企业发展的障碍;建立适当的治理结构,解决所有者经营能力不足的问题,使企业管理由传统型走向现代化。
(三)引进人才与培训并用,提高战略实施能力。根据调查,当前中小企业不能开展战略管理的最主要原因是缺乏必要的战略实施能力。这与企业缺少战略管理人才有直接的关系。许多企业业主不知道什么是战略管理,怎样开展战略管理,如何进行行业分析及竞争对手分析,理论上并不清楚有哪些战略可供选择,如何建立与战略相适应的组织结构及战略评价和控制体系。解决这个问题,一方面靠人才引进,积极引进经营管理人才。国家政策应鼓励大学毕业生去中小企业建功立业;另一方面社会应积极为企业家举办各种形式的战略管理研讨班和培训班。
[1]杨锡怀.企业战略管理[m].北京:高等教育出版社,1999.
[2]秦远建.企业战略管理第二版[m].北京:武汉理工大学出版社,20xx.
[3]袁界平.我国中小企业战略管理的现状、成因及建议[j].科技研究,20xx.
[4]徐炜.我国企业战略管理学科的发展综述[j].20xx.28.
[5]刘琴.中小企业战略管理缺失与应对策略[j].特区经济,20xx.5.
小米企业战略管理论文篇十六
改革开放以来,国内科技、经济迅速发展,而企业所面临的市场竞争也愈加激烈。企业的成本管理作为影响企业市场竞争力的重要因素,对于整个企业的发展具有重要作用。因此,实施企业战略成本管理是提高企业市场竞争力的必然选择,也是促进企业发展的必经之路。本文通过对现阶段我国企业在战略成本管理中存在的问题进行分析,并结合战略成本管理的内涵与特点,对企业战略成本管理的方法展开了深入探讨。
所谓企业战略成本管理是指通过企业内部管理人员和会计人员向企业经营者和决策部门提供本企业和外部竞争对手的相关资料,进而帮助其制定有利于提高企业市场竞争力决策的管理理念。企业战略成本管理是在传统成本管理的基础上,依据企业战略管理要求发展而来的新型企业成本管理系统。企业战略成本管理通过为企业提供战略性成本信息,并对其进行分析和利用,从而帮助企业管理者形成并评价企业成本管理战略,以达到促进企业竞争优势形成的目的。
由于企业的成本管理是以企业长期的战略发展为目的而形成的,其立足于企业的长远战略目标,且是为了使企业取得持久而长期的市场竞争优势而制定并实施的。因此,企业战略成本具有长期性。此外,相较于企业内部的成本管理,企业战略成本管理更加倾向于企业外部的市场竞争环境的研究,例如,对采购环节成本的分析以及产品售后服务环节成本分析等工作。所以,企业战略成本管理又具有较强的外延性。由战略成本的内涵可知,企业的战略成本管理是企业自身全方位的成本管理模式,其需要对企业全部的经营活动进行价值链分析,不仅注重产品生产环节的`成本管理,而且对于产品的维护和售后服务等环节的成本也比较重视。因此,企业战略成本管理又具有全局性。综上所述,企业战略成本以其长期性、外延性和全局性的特点为提高企业成本管理效率做出了重大贡献。
由于受到传统成本管理理念的影响,现阶段我国多数企业的战略成本管理意识淡薄,这不仅影响了企业自身市场竞争力的提高,而且对于企业自身的发展也产生了较大阻力。战略成本管理观念单薄具体表现在如下两方面:第一,大多数企业并未对战略成本管理的内涵和特点进行合理分析,而是仅仅将其作为企业成本管理的一部分,利用其降低企业产品的生产成本,对于企业经营的其他环节,其应用的频率少之又少;第二,部分企业虽然采用了战略成本管理,但是并未将其运用到企业的战略分析和评估工作中,降低了企业对外部市场环境的适应能力。
战略成本管理观念与企业自身发展的实际情况相脱节不仅影响了企业内部资源的整合效率,而且对于企业市场竞争力的提高也产生了较大影响。目前国内多数企业盲目地引进外国先进的战略成本管理观念,却忽视了我国整体的市场规律和企业自身的实际运营情况,这使得企业成本管理的整体效率严重降低,阻碍了企业自身的发展。
人力资本管理是企业战略成本管理的重要内容,对于企业市场竞争力的提高、促进企业根本发展以及实现企业内部资源的优化整合都具有重要的作用。但就现阶段而言,国内多数企业的人力资本管理只停留在企业产品的生产环节,部分企业在进行人员雇佣的过程中考虑更多的则是应聘人员能否为企业创造出更多的生产和销售效益,对于产品的售后服务环节涉及到的人力资本管理的研究则少之又少,在增加了企业自身成本管理难度的同时,也降低了企业的市场竞争力。
强化战略成本管理意识、树立正确的战略成本管理观念是提高企业成本管理效率、增强企业市场竞争力的根本方法。首先,企业的经营者和决策部门需要加强对战略成本管理工作的重视程度,将战略成本管理工作提升到关系企业发展的高度上,大力加强战略成本管理的宣传力度,使企业内部自上而下地形成对战略成本管理工作的高度重视。其次,企业需要定期对各部门员工展开战略成本管理的相关培训工作,帮助其树立正确的战略成本观念,从根本上提高员工的战略成本管理意识,进而提高企业的市场竞争力。
先进的战略成本管理系统与企业自身的实际发展情况相结合是提高企业成本管理效率、促进企业发展的重要手段。首先,企业需要其所属行业的整体市场发展规律进行分析,并结合自身的实际发展情况,制定出有利于本企业发展的战略成本管理措施。其次,在充分了解自身发展实情的基础上引进国内外先进的战略成本管理系统,并利用其对企业的战略定位与价值链进行深入分析,从整体上提高企业的市场竞争力和对外部市场环境变化的适应能力。
加强人力资本管理不仅要求企业注重产品生产和经营环节的人力资本支出,而且还应将人力资本管理延伸到产品寿命的各个阶段,实现企业的全员全过程管理,通过调动员工生产积极性的方式使战略成本管理的观念体现到员工个体的实际生产行为中,以此来巩固企业的市场地位并提高企业的市场竞争力。
本文通过分析企业战略成本管理的内涵及特点,在结合了我国企业战略成本管理现状的基础上,从强化成本管理意识、引进符合企业发展实情的战略管理系统、加强人力资本管理等方面为提高企业战略成本管理效率提出了可行的建议。可见,未来加强对企业战略成本管理方法的研究力度,对于促进我国企业的健康、稳定发展具有重要的历史作用和现实意义。
小米企业战略管理论文篇十七
摘要:本文首先分析了传统管理的弊病,认为,我国企业管理创新需要从理念和方法上作出调整,并提出了管理创新的一些对策方法。这些对策方法包括企业文化整合,组织结构扁平化,绩效管理,累进式管理决策等。
关键词:管理创新;文化整合;绩效管理
0引言
自人类进入21世纪,世界科学、技术、经济的发展与融合,使改革创新成为当今时代的主旋律。随着国内外市场供求状况的变化和全球经济一体化、管理创新步伐的加快,尤其是知识经济时代的到来,企业管理开始经历新的变革。然而在经济高速发展中,我国企业管理中也存在一些问题,本文我们试图从管理中找出解决一些管理弊病的方法,使现代企业管理更具有实际意义。
1传统管理的弊端
按照传统战略管理的理论,战略管理分为战略计划、战略实施和战略评估3个阶段。其中,因为我国市场的多变性,战略计划和实施阶段在我国企业进行战略管理的实际应用中有很大缺陷。
传统的战略计划必须分析内外部环境,确定企业在行业中的地位,以及明确企业在行业中究竟占有什么优势,受到什么样的威胁,然后根据这些因素才能够制定出适合企业的战略,如成本领先,专业化生产,差异化等,从制定到执行需要经过很长时间的论证。然而随着社会飞速发展,很多行业的经济气候随时改变,如果企业的战略制定缺乏主动性、创新性,一直以依赖环境状况,产业气候而去被动的接受,将会使得企业十分被动。特别是在先入优势很大的产业,谁掌握了市场的主动权,谁能够先于竞争对手推出新产品将使企业在获得市场最高利润的争夺中处于很大的优势地位。信息获得的多少现如今已不再是企业之间最大的差别,关键在于获得信息的时间差。能够迅速而准确地掌握即时信息变化可以说是企业最重要的竞争能力之一。如果企业战略制定缓慢,其劣势将会异常明显。俗话说的“船大难掉头”的弊病将会经常性的显现。
战略实施中的种种问题也是制约企业战略管理效果的关键因素。针对我国企业战略实施的调查显示,实施过程中存在管理脱节,员工难以配合,传达指令不清等毛病。一个企业有可能花费了大量的财力物力,经过好几年的时间制定出一项符合企业长期规划的战略计划,但是,当在实施时,由于企业自身结构的问题,或者是国有企业长期以来形成的企业文化的制约,使得一项能够对企业经营带来好处的战略计划起不到其应有的作用。在战略计划阶段所遇到的问题在实施阶段同样存在,如果企业总是不能够迅速、到位地在战略实施过程中调整战略方向,那么有可能使得企业航线偏离产业航道越来越远,或者就丧失了与其他企业在高端利润区间竞争的机会。从而对企业的发展带来不利的影响。
由于我国企业在战略管理中存在着这样那样的问题,而这从战略管理本身来说找不出更好的解决方法,我们将眼光投向了创新管理。
2管理创新的方法
一般来说,创新管理有3种互有联系的含义:一是管理创新;二是创新活动的管理;三是创新型的管理。在这篇文章中,我们重点介绍的是第3层含义,即创新型管理如何对企业最重要的管理行为——战略决策的改进。
2.1文化整合我们知道,战略管理中战略制定者应当重视和保存现有企业文化中那些支持新的经营战略的方面,当然企业现有文化中与所建议的战略相矛盾的方面也应当得以确认和改变。大量研究表明,新的经营战略往往是被市场所驱动的,并受到竞争力量的支配。因此,改变企业的文化使其适应新的战略通常比改变经营战略使其适应现有文化要更为有效。
由于创新管理不同于一般的管理活动,它是一个非程序化的复杂过程,采用传统控制等管理手段是无法实现创新活动的持续,在文化的高度上整合企业创新的各种因素,能使创新活动成为企业发展的持久推动力。
为了使企业文化能够更好地支撑整个企业的运作,必须用创新的价值观来引导员工,追求卓越、勇于变革是我国企业当前面临的最大挑战。我国有很多企业的员工由于长期处于国家保护主义的制度之下,安于现状,对企业积极的发展战略不能适应,而当前我国很多产业已经或者即将面临世界范围内的竞争,员工被动的执行命令的模式已经不能适应现代企业成长的需要,用崇尚创新的文化来武装员工,才能最大的发挥员工的主观能动性,才能使整个企业适应快速发展的经济步伐和残酷的市场竞争。在文化创新的同时,必须对制度创新给予足够的重视,只有制度得到创新,才能对文化的创新起到必要的支持,使资源达到合理配置。
文化的创新不只是一句空的口号,不能够也不可能通过几次会议,通过几张通知达到预期的效果,它必须从领导层就开始树立创新意识,并且从实际的制度上给予保证。建立奖惩机制,对创造性的行为,独创的流程设计,积极配合的战略执行给予薪酬方面的奖励;进行积极有效的人力资源开发,引进具有创造力的人才,能者上庸者下,而不是因循守旧、固步自封的关系户。鼓励成立创新团队,对企业内部的细小方面进行员工层面的改进,同时鼓励知识、信息的共享以及团队合作精神。改进企业团队文化,有助于加强企业的反应速度,推动企业经营效率的提高。企业可通过建立个性化的办公室、设立明显的最佳创新员工标志、建立企业创新产品的展示场地等方式来弘扬创新文化。
2.2组织结构扁平化扁平化的组织结构不是一个新的名词,现代企业组织结构理论可以分为两个阶段:第一阶段,从雅当·斯密的分工理论开始,至20世纪80年代,这一阶段强调高度分工,组织结构也越来越庞大,组织形式从直线制开始,一直到事业部制,我们可称之为传统的科层化组织结构理论;另一阶段,自20世纪90年代始,这一阶段强调简化组织结构、创建扁平化的组织结构,组织形式有矩阵制、内部共同企业、学习型组织等,我们可称之为现代扁平化组织结构理论。
加。以前的企业有小组长,小班长,小队长,大队长,车间主任,企业正副经理,最后是企业的董事长,其中还有很多的中层管理人员作为联络者和调节者出现,管理结构臃肿,人人管事,但事事没有人真正去负责。管理者能有效管理的下属人数取决于管理方式与手段、管理者与被管理者的知识和经验水平等因素。在传统管理下,管理者主要是直接指挥与控制下属,再加上管理手段落后,管理者与被管理者知识经验水平较低,因而管理控制幅度较小。在现代企业中,管理者可能是间接指挥与控制下属。而且信息化、计算毕业机化等也使企业管理、管理控制幅度加大成为可能。在本文中,我们所关注的是组织结构的创新构造——扁平化结构的灵活指挥。如果一个企业为了扁平化组织结构,加大了管理者的管理幅度,而忽视了管理的有效性,致使管理的指令甚至不能被员工有效了解,那么管理是失败的。应用到战略管理中来就好比一艘小船,它虽然转向很容易,但是船头在往左,船尾也在同时往左,船还是调不过头来。战略实施中,对组织结构的创新管理非常重要。通过减少中间层,扩大管理幅度,分权等手段我们已经具备了创新管理的组织构架,而灵活指挥就像是脊柱一样把它们联系起来构成一个有机整体。同样的,这必须有实际行动作为保障。对企业各部门进行深入细致地分析,评价各部门所能达到的最佳层级结构,形成计划意见书。对扁平化组织结构运行中出现的问题及时进行分析和解决,让战略理念渗透到组织的各个角落,并能够达到“牵一发而动全身”,效果将使战略最大限度地融入到企业中去。
2.3绩效管理从企业战略高度上来,管理本身就在实践人力资源管理,而绩效管理与人力资源管理的招聘、规划、培训、薪酬这些模块有着密切的联系,没有推行绩效管理,就没有发挥人力资源部的职能。
但是从企业高层和管理者的角度来看,实施绩效管理还是很重要的,我想结合企业推行企业绩效管理的实践上来谈谈对绩效管理的理解。
根据多数学者的定义,他们把绩效分为三个层面,组织绩效、群体(团队)绩效、个体绩效;我们就从这三个层面来看推进绩效管理的必要性。
组织绩效即整体绩效,我们可以理解成一个公司的整体经营业绩,指企业经营的数量、质量和效率究竟怎么样。很多企业真正推行绩效管理的动力源在于企业的高层,而高层的想法更多是迫于市场竞争的压力。因为很多行业市场已经竞争激烈,企业要想持续发展必须形成自己的核心竞争力,这就迫使企业内各部门、各个员工必须围绕公司的战略、目标、流程等协同努力,因此需要引入管理机制来协同员工的行为。
团队绩效即部门、团队为单位的数量、质量和效率等方面完成的情况。很多中小企业的团队负责人都是事务型的管理者,很多管理者(尤其是技术类管理者)对公司的计划、工作总结不屑一顾,他们认为这不过是文字游戏。他们更乐于承担业务精英的角色,喜欢忙于具体业务、具体问题的处理上。经常一天忙到晚,大会开完开小会,这种工作方法一定程度上造成了部门管理的混乱,影响了员工的积极性。企业推行绩效管理可以明确团队负责人的目标、责任,籍此转变团队负责人的工作方法,提高整个团队的绩效水平。
个人绩效是其工作的“绩”(工作的结果)和“效”(实现这一结果的效率水平)。有些企业虽然没有形式上的考评,但是企业的老板,负责人仍然会通过他的手段来判断员工的表现。这种评价方式显然有很多弊端:例如会助长“领导在的时候抢着干,领导不在的时候没人干,小团体等”不良风气,十分不利于员工成长。当企业员工规模不断扩大后,需要引入一套机制来评价员工、激励员工、培养员工,比如kpi绩效管理方法、平衡积分卡等绩效管理工具。
我们再从“管理”上看推行绩效管理的必要性,很多中小企业管理者都我们做项目时都会谦虚地说:“我们这的管理人员都没有系统的学过管理,很多管理方法不科学。”他们都认识到管理者的管理水平是制约企业发展的瓶颈,转变管理方法确实是很多中小企业面临的现实问题。那么什么是科学的管理?如何才能进行科学的管理?西方《管理学》几乎都是以计划、组织、领导、控制、激励等内容为框架,而这和广义的绩效管理的含义是一致的,管理是以绩效为本的`,做好绩效管理本身就是在科学的管理。海尔集团张瑞敏要求每个管理者每天进行日清,海尔的日清体系有三大体系构成,包括目标、日清控制和激励体系。管理者做好日清其实就是在科学管理。但是经过一段时间的实践后,多数管理者的管理水平都会得到了提升。
从以上论述来看,企业确实要推行绩效管理,而且企业高层一定要坚持推进下去对绩效管理推进要有耐心,在企业长期实践中会得到很大的帮助。
2.4累进式战略决策这对于战略决策的改进来说是至关重要的一点。传统的战略管理追求着公司战略的整体性和一致性,这是无可非议的。然而,面对日新月异的技术,面对快速发展的国内经济,我们提出累进式的战略决策是最适合当前我国企业的。
如果我们根据传统的战略管理概念,对企业进行周详的战略部署,势必会损失时间优势。这在一个稳定的可预期的行业中还不至于对企业造成很大的影响。但是在一个新品迭出,竞争激烈并且很难预测行业前景的产业中就会对企业产生较为不利的后果。而且企业所培养的核心优势能否适应将来的环境还是一个未知数。
基于上述战略理论存在的缺陷,累进式的战略决策方法应引起高度重视。所谓累进式战略是指技术和市场都处于潜在状态难以预测的情况下,根据即时信息,迅速做出反应,不间断地调整企业资源配置,尽快地使企业的产品符合市场的转变,同时有目的的在原有战略基础上调整企业战略目标,开发新的利润增长点。由于环境变化的步伐越来越快,企业在制定战略决策时不可能掌握足够的信息资源,谁先进入市场,谁就是最大的获利者。因而,对于面临高度不确定和动态变化的环境的企业,掌握充足的信息资源后才制定企业战略已不是明智之举。在信息泛滥的时代,无论对个人、组织,重要的不是拥有信息量的多少,而是获得信息的时间差以及在获得信息的基础上迅速行动。只有最早获得信息,最早开始行动才会成功。因此,在一个高度不确定的市场上,累进式战略成为最适合的战略制定方法,既可以适合讯息万变的市场,又能够有效地引导企业各部门通力合作。
当然,累进式战略的执行是有其难度的。首先,会给员工带来不连贯的指令。由于战略目标被“看不见的手”拨弄。战略目标的连贯性就会受到影响。从而使员工无所适从。这里我们要注意到剔除微小市场变动给战略管理带来的间断性,这就需要不间断的迅速的获得市场信息和有经验的市场分析人员。尽量抚平波动,达到累进的效果。其次,累进式战略需要有专业的人员,良好的组织架构和氛围,因此,创新文化的建立、灵活的扁平式组织结构、绩效管理不可缺少。另外,累进式的战略决策也有其局限性,在实际毕业应用中其缺陷还有待发现。
3结论
社会在发展,市场在发展,企业也要发展。而发展中就会出现影响和制约发展的新问题。旧的矛盾解决了,新的矛盾又会出现。要使企业立于不败之地,只有用发展的思维、发展的眼光来解决出现的问题,要用积极的态度,敢冒险的精神向新的问题、新的矛盾挑战。在激烈竞争中,谁胜谁负关键在于创新,创新已成为企业生存之本。企业应形成有效的创新机制,将创新体现于企业制度当中,更好地发挥投资者、经营者、生产者甚至消费者的创新积极性,才能取得企业的新发展。
【本文地址:http://www.pourbars.com/zuowen/7398035.html】