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主管述职报告阐述篇一
20xx年转眼已经过去了,这一年虽说在国家相关政策的影响下,整个餐饮行业形势普遍下滑,但我们xx在公司战略发展大旗的引导下,稳步发展,逆势扩张增长,公司旗舰店xx酒楼也顺利开业了,本人工作岗位也因公司发展安排,4月份从咸安店厨师长调至潜山店任厨师长,后又在8月份调至公司总办厨务部,同时兼xx厨部副厨师长,进行了两次调整。现对本人20xx年工作做以下三个阶段进行总结:
随着20xx年咸安店厨部全年各项管理工作的不断完善,在这三个月中工作开展较为顺利,厨部毛利也达到公司要求,较20xx年同期提高##;在生产出品管理上,加强了管理督导,出品速度及质量(特别是宴席菜肴)得到了一定的提高;在员工管理方面,主动加强了与员工的交流沟通,在整个春节期间无人员流失,保障了春节前后正常的营运生产,同时将厨部整体团队打造出了一定的良好氛围,保证了三月底调动工作的顺利交接。
四月份原潜山店厨师长李建华外出学习,本人调入潜山店厨部任厨师长,针对潜山店厨部出品速度慢、异物事件多、毛利率一直徘徊等问题,加强了对员工厨部各方面管理意识的灌输,加大了餐前准备工作的督导力度,菜品标准量化的严格执行及原材料合理的综合利用,厨部出品速度明显加快,毛利率也明显提升且稳定在###左右,为潜山店厨部以后的管理及毛利率管控打下了良好的基础;同时加强了对厨部环境卫生的清洁,菜品异物事件也明显下降。但在潜山店四个月的工作之中,也存在一些不足,如四月份上旬刚接手就接连发生三起小型安全生产事故、新菜品的开发力度不够等。
8月份公司总部因工作安排成立厨务部,本人调任总办厨务部负责。
(一)前期工作以协助xx开业前期的筹备为主,对xx厨部的各项管理制度进行了整理制作,先后针对食品安全整理制定了《xx酒楼食品中毒紧急预案》、《食品成品留样制度》、《xx厨部食品安全责任构架图》、《xx厨部食品添加剂使用管理制度》;针对厨部管理整理了《xx厨部卫生管理制度》、《厨部各岗位职责及每日工作流程》、《厨部安全生产管理制度》、《xx厨部冻库管理制度》、《xx厨部青菜间管理制度》等相关制度,并制作成标示牌进行了张贴,同时组织员工进行了培训,有力的的支持了xx厨部的前期筹备,保障了xx8月26日顺利开业;开业两个月后,原xx厨师长涂继军因个人发展,离开公司,厨部员工也有部分变动流失,本人临时负责xx厨部行政管理,及时进行厨部人员的招聘补充,在xx新厨师长罗利平来后的顺利交接平稳过渡。
(二)协助公司成立总仓及加工厂,先后协调配合加工厂对豆制品的加工、腊肉、风干鱼的腌制进行了生产。
(三)顺利组织举行了首届xx厨师技能大比武及20xx年全年员工晋级考核。
在这一年三个阶段的工作中,虽说各个阶段的工作开展都取得了一定的成效,但也存在很多的不足,主要有:
(一)与各店厨部的沟通交流有点偏少,导致无法实际帮助各厨部及时解决问题:如咸安店的厨部管理问题未及时提供支持、潜山店的设备维修、各店厨部人员的短缺等,一定程度上影响了各店的生产管理。
(三)厨部部分管理制度还未完善,需尽快整理制定,如新产品开发制度、外出考察学习制度、厨部管理绩效制度等。回首过去,把握现在,展望未来。
20xx年已逐渐成为历史,20xx年正向我们缓缓走来,在新的一年里,厨务部针对过去工作中的不足,根据公司发展规划及经营生产需求,在公司领导指引下,现对20xx年厨务部全年工作做以下计划安排:
(一)对厨务部本部门岗位职责、权限、工作标准要求等岗位说明进行制作完善,明确厨务部工作内容、责任,上报公司领导审核并下发各厨部,依据此岗位说明书更好的为各分店厨部服务。
(二)针对目前各厨部对新产品开发较为缓慢、对餐饮市场发展缺乏了解,需建立健全新产品开发及外出考察学习制度,在3月、6月、9月、11月定期带领公司各店厨部负责人或技术骨干外出考察学习,及时的了解整个餐饮市场的菜品开发、管理等发展趋势,同时学以致用,加大各店新产品的开发力度,提升厨部各项生产管理。
(五)对现行的员工晋级考核制度进行合理改进。
(二)每周(或每月)与信息部、营运部沟通,对厨部菜品客诉进行汇总分类;
五、针对20xx年全年厨务部具体工作进行每月的逐步安排:
3、4月份属于餐饮销售旺季,各厨部要围绕“三八妇女节”、4月5日清明节做好各项营运准备工作;另外春季时令菜品的考察开发及上市需及时的跟进。
(3)5~6月:各厨部要做好“五一”劳动节期间散客、宴席的接待及6月2日农历端午节的时令菜品节令活动的各项工作准备;夏季时令菜品的考察开发及上市也需迅速完成;同时,进入5、6月,春夏交接、细菌孳生,属于食物中毒高发期,各厨部需加强对食品安全的督导检查;另外在这两个月,各厨部水、电的消耗也会有所增加,需及时监控跟进。
(6)11~12月:为餐饮消费高峰期,各店要做好菜品的创新及菜品结构合理的重组调整,以满足市场消费的需求;特别是xx店,需及时加强商务宴请中高端菜肴的开发。同时各店需加强员工的沟通工作,为年底经营需要储备人员。
20xx年,在全国反腐倡廉的持续洗礼中,餐饮市场将逐步萧条,但也将逐步的回归真实理性,这是我们这代餐饮人必须面对的历史使命,也是xx餐饮所追求的:实实在在为广大平民消费群体提供餐饮服务。所以我相信在公司战略发展规划的指引下,在公司各领导英明领导下,在公司所有员工的共同努力、齐心协力下,20xx年我们将谱写xx餐饮事业新的乐章。
主管述职报告阐述篇二
各位领导,同志们:
大家好!现在我就一年来的工作情况向大会进行述职,如有不当之处,请同志们提出宝贵意见,我将认真的听取,并表示非常的感谢。
我于20xx年3月由****调入*****,并开始负责设备部日常管理工作,一年转眼即将过去,在公司领导的正确引导和各部门的大力支持下,设备部从改变工作作风着手,加强所属员工工作责任心和业务技能的学习,培养了一批能上下团结一心、不畏艰难、扎实工作、勇于创新的设备设备队伍。通过他们的努力,圆满完成了公司设备安全、动力设备、技术创新等各项任务。
现将设备部20xx年工作情况,从完成主要工作任务内容、技改及技术创新成效分析、存在的不足和改进方法、新一年的工作设想和计划四方面做如下汇报。
1、设备安全高效运行
设备安全高效运行是设备部工作的核心任务,但设备老化过程中新的故障现象层出不穷;剂车间干压机每次维修只能使用3天,压片机大小问题一大堆,备用机无法启用、高效包衣机温度时常失控、糖衣锅粉尘常常进入电器开关、制剂车间包装间送风系统瘫痪、锅炉供水水泵经常停水、锅炉无缺水报警装置、4吨锅炉产汽不到2吨、提取酒精回收塔无缺水停汽安全装置、小号多能提取罐无法正常操作开启、提取三效浓缩真空效率差、高速喷雾干燥机频繁损坏雾化器、空压机系统供气时常不足等,多达20多处关键设备发生了反复维修又反复损坏的异常状况,严重影响到公司的产品生产。
为此设备部组织技术骨干人员采取反复分析反复论证的有力措施,学原理、借经验、不失修不过修。经过近一年的努力,这些经常威胁到设备安全,影响生产的关键设备都一一进行攻克。目前因设备问题影响生产的现象基本不再发生,设备维修正朝着有序有计划、更加规范的方向发展。
2、厂房设施维修和gmp检查整改项目是设备部日常工作细则的主要内容。
今年换证检查整改项目属设备部负责的项目共计60多项,从一盏灯、到一份记录,设备部都能认真执行,逐条逐项落实到位。在房屋设施维修方面,解决了多年了一直存在的洁净区域内渗水问题。提取和制剂车间洁净区,在下雨或清场用水时经常受到漏水污染,漏水点多达20处,彻底解决不但费用高也无法操作,其他堵漏方法都无明显效果,为此设备部安排人员10多次地进出技术夹层,标记所发现的漏点,采用更换较大直径排水管和悬挂接水槽的方法,彻底解决了车间生产过程中又一个棘手的难题。
3、“三懂四会”员工培训
为能让生产岗位的员工更好的熟悉设备、操作设备,设备部按照公司要求,在生产岗位中推行“三懂四会”,并起草了“三懂四会”实施方案和考核标准。考虑到生产人员的不同接受能力,设备部在编制培训教材中,以最简单直观的方式告诉员工如何使用和处理设备的简单故障,教材已经发放20套。设备部将在后期陆续推行现场培训和考核工作,实实在在地把“三懂四会”工作长期推行下去。
4、转变设备部技术人员的工作作风,加强技术人员的业务管理,培养一批有工作热情和责任心的技术骨干。
一年来设备部技术人员不论是在业务技能上还是在日常的工作作风上,都有着质的变化。服务于生产服务好生产是设备部基本的工作任务,随叫随到解决生产过程中发生的设备问题,是设备部人员最基本的职责。4月23日21时锅炉发生炉排电机烧毁故障,设备部及时派人赶到现场,连夜联系电机进行抢修,当晚12点之前恢复了生产。5月25日车间生产银黄颗粒在即,干压机压辊再次漏水停机,当晚设备部连夜突击并安装试机,11点正常后才离开公司。这样的事例今年来不胜枚举,工作作风和工作态度已经多次受到各部门和公司领导的表扬。
1、实施提取多能罐的技改项目;因柏洁洗剂和孕康等药材提取使用的是敞口锅,醇沉酒精周转非常困难,需要从酒精回收塔直接加入,不符合工艺要求和存在安全隐患。为此设备部集中车间和本部门技术人员奋战15天,顺利完成罐体的安装、平台的制作、辅助管网的接入,按计划时间进入设备的调试和试运行阶段,取得较满意的结果。
2、实施提取三效真空泵的节能改造,安徽制药提取车间循环水系统初建大约在90年3月份,主要设备使用也都在20年左右。通过近几年提取车间设备运行情况反映,系统运行能耗高、维修难、维修频繁,是影响车间正常生产的主要原因。对提取车间循环水设备设施的实施改造,使用新型节能真空泵、降低循环水水温、降低多效蒸发温度,在节能和提高产品质量方面都将有显著提高,经过近半年的运行,提取蒸汽消耗量明显下降,三批产品和去年同期相比较生产时间可以缩短2个小时,年节约蒸汽费用6万元。
3、实施空压机系统的恒压节能改造,总投入资金22000元,对两台空压机进行变频运行改造,空压机运行能根据用气量大小自动控制运转速度,且在供气端停止用气后自动切断电源,完全避免无功消耗。经实际运行证明;避免了空压机的无功运行,节约其无功期间的各种能耗;实现了供气压力稳定、大幅降低运行能耗;运行完全自动化,避免人员误操作;节约能耗及维修费用约5万元/年。
1)提取酒精回收塔冷却水突然停水时,操作人员无法及时发现,多次造成塔内温度升高压力急剧上升,塔内密封爆裂和酒精喷出。因此设备的安全受到威胁,喷出的酒精极有可能造成二次爆炸,安全隐患非常严重。投资1600元增加蒸汽回路控制,联动冷却水控制,一旦发生冷却水水量不够或断水,电动阀门会自动关闭蒸汽,切断加热,保证冷却塔内压力不超高。
2)锅炉供水系统改造总投入6500元,从软水池到水泵到锅炉主体,供水在任何阶段发生异常,控制器都能可靠的切断电源、停止风机运行,并发出声光报警。锅炉运行实现上水自动化,无需人工操作,锅炉安全运行更加可靠,因缺水或满水损坏锅炉的事故完全可以避免;3)投资1500元对包材仓库电动门停电无法进出进行小改,增加一套自充电逆变电源,外接手动按钮控制,当停电时,操作外置按钮启动逆变电源,遥控操作电动门完成开关动作,方便仓库人员在停电时可以操作仓库卷闸门,不影响公司营运工作,避免停电后撬开门窗所带来的不安全隐患。
4)投资120元对颗粒分装机切刀控制手柄改造,原机手柄操作繁琐,极易误动作,曾因此发生切刀伤人事故,设备部多次实验用超强磁铁代替锁紧装置,切刀操作一步到位,非常简单,锁紧装置吸力强劲,上机试用反映良好。
5)制剂、糖浆生产线紫外灯消毒杀菌,一直以来是靠轮流值班进行开关的,因为操作时间都在晚上10时-11时,早上6时-7时,紫外消毒杀菌效果很难得到保证,同卫生学不合格有着一定的关系。为此设备部提出使用时控开关对三条线的紫外灯进行自动开闭,无需人员值班,自动完成每日的两次杀菌消毒。
6)近一年来制丸机存在丸条粗糙、丸条长短异常、丸子大小差异过大的现象,严重影响丸剂产品质量。为此设备部成立二人攻关小组,负责制丸机技术的难题攻关,12月8日最后一个难关,在经过多达10几次的试制出条板后,由设备部设计的成型模板成功出条,至此制丸机终于实现了高速运行下的同步出条,制丸时速和制丸质量将远远高于新机水平。
20xx年设备部虽然在工作作风转变、技术创新、设备设备能力方面取得了一定的成绩,但是我们认为这些成绩,同集团和公司领导的要求还有一定的差距,在实际的工作中还存在着许多不足;1、设备维修及升级改造的能力还有待提高,设备老化和设备产能的矛盾比较突出。加强业务能力学习,吸取设备厂家的改进经验和借鉴其他药厂改造后的数据,是设备部解决这些矛盾的突破点。
2、节能降耗工作是设备部工作的重点之中,原始数据统计不规范,能耗计量不科学,给成本核算和能耗监控带来诸多不良影响。改进能耗计量装置,确保计量准确无误,按时抄报能耗数据是明年设备部工作的重点。
3、设备备件及配件计划和实际生产需要时常不符,配件合理化库存和备件资金大量占用的矛盾处理不当,因配件提供不及时而影响生产。熟悉每台设备运行状况,掌握设备内部构造,列举详细的配件表,评估配件使用失效,才能控制好最佳的备件计划日期。
4、工作方式还不规范,工作效率和处理能力较低,公司不希望机修人员充当辛苦辛劳的消防员,需要的是能指导和教授岗位人员独立处理和解决设备的基本能力。
因此我们深刻的认识到,取得的成绩已经过去,但这些存在的不足,将在今后的工作中成为我们新的奋斗目标。
1、坚决服从集团和公司下达的各项工作指令,不折不扣的高质量完成上级领导布置的各项工作任务。
2、加强人员管理不放松,从思想、技能上提高设备部的整体素质,把已经转变的工作作风要常态化,培养出一只爱岗敬业、技能高超的后勤设备队伍。
3、提交节能降耗改进措施报告,把全场水电气管线进行划分,制定严格的区域负责制,落实好奖罚标准,实现节能新突破。
4、设备资料不完整,维修不规范是设备高发故障的主要原因。设备部计划新的一年对公司主要设备档案资料进行补充和完善,把设备技术改造长远规划,使得公司设备从安全、性能、节能上全面提升。
在已经到来的20xx年,我们将以更大的雄心和干劲实现公司的新目标,也坚信一定会把设备部的工作做的更好,不辜负公司领导厚望。
以上述职,如有不当之处,请各位领导和同志们提出宝贵意见。谢谢!
主管述职报告阐述篇三
尊敬的酒店领导:。
我特别荣幸能够成为**酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到**酒店以来,感谢*总、*经理及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断学习,不断进步,不断充实自己,才能够不辜负领导的期望与厚爱!
楼层部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的'外在形象与经济效益。此次感谢领导的信任,任命我为楼层部经理助理一职,在感觉压力的同时也动力十足。
身为楼层部经理助理其岗位职责就是:协助楼层部经理完成楼层部的整体管理和督导,在楼层部经理的授权下,详细负责某业务领域的工作。在楼层部经理不在时,代理楼层部经理职责;负责检查各分部的日常工作情况;组织安排vip客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证楼层部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在楼层部经理的直接领导下,协同楼层部主管及领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,注意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流淌性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。
根据我们**酒店的自身特点,针对以后的楼层部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指导:
1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,并协同各班组主管制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工把握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工建立免检楼层或高级服务员,上报楼层部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。
2.提高客房的卫生质量:加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间出租房保持最佳状态,施行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;楼层部经理或经理助理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查;对记件工清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店名誉,同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护,提高客房卫生质量及客房装备设备的运用寿命,由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设备表层顽污顽渍等相关问题。已上报楼层部经理协调采购部购买清洁养护所需物料,例如:省不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济等相关保养清洁用品。
9月1号开始,楼层定员管理,白班每楼层固定一名服务员,根据其楼层开房数量核对其物耗情况,领班督导服务员每日盘点,客房仓管员每周盘点,月底楼层部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识,(例:客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目)增加酒店楼层部的营业额。并且近期制作出《楼层部经营分析表》,对客房物耗情况、客房消费品收入情况、洗衣房对外及客衣的收入、洗衣房水电气的消耗情况、pa组的物耗情况。全部上表上墙,提高员工的责任心及工作积极性。
4.楼层部下属洗衣房:在楼层部经理的领导下;协同洗衣房主管,确保洗涤质量。对员工制服按照酒店楼层部规定工夫段收洗;对外客衣的洗涤应保质保量及时的收洗。并尽快同采购部落实门市广告牌,天气逐渐转冷,应加大广告宣传力度,提高广告效应,树立知名度。增加对外门市收入。
5.楼层部下属pa部:pa部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表,礼貌礼节。督导其保证所辖区域的卫生质量,由于所负责区域人流量大,协同并督促pa主管、领班使行走动式管理,发现问题及时解决;对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫区域使行签到制度,并制作出签到表格,每隔10-20分钟巡视一次并签到,对重大宴会接待使行专人负责,确保服务质量。并且强调注意机械的保养维护。
6.楼层部下属总机与房务中心的管理:做为酒店幕后一线员工--话务员,应提升其服务质量,培训普通话及礼貌用语,并强调其工作区域要保持安静,确保话务服务质量;争取使每一位话务工作人员,对客做到普通话标准,声响婉转,服务热情.并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通,满意客人服务需要,确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。
以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向各位领导对我的关怀和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望.为**酒店的发展奉献绵薄之力!
主管述职报告阐述篇四
商场开业经过了国庆、元旦、春节、五一等一个个市场旺季,销售也一次次掀起了高潮,截止到现在我柜已完成销售181万,占全年指标的70%。在经历了旺季的销售后,我从一个箱包销售的门外汉,逐渐地进入角色,开始了解,并能积累一定的知识和经验。要销售中我深刻地感觉到销售好不好,就看商品好不好,因为商品货源的充足和合理的商品结构是做好销售的关键之处,于是工作中,我把缺货作为我长期的工作,除了要求员工将商品销售信息及时地反馈,更要注重缺货的反馈,新旧商品更替是否及时的反馈。在这次“五一”销售过程中,部分品牌因未能及时组织适销对路的商品而错失了一个销售旺季,我感到很难过,虽然我与供应商加强了联系,并在五大反馈中也对部分供应商进行了反馈,但仍然浪费了良机,我深刻地感觉到时间就是金钱,我要和时间赛跑,我要总结出失利的原因,在每个旺季到来前要做好充分的准备。在我的电脑里,已将前段时间每月的销售做成了曲线图表,从上面能很直观的看出销售情况,再结合当月的经营分析,总结每个销售季节的特点,为以后的工作打好基础,在下面的工作中,我还要经常分析和比较其它门店的销售情况,借鉴和学习他们的经验,让我柜的销售更上一层楼。
在销售过程中,有两个重要的因素制约着商品的销售,那就是质量和价格。
所谓的质量它不仅包括商品质量,它还包括服务质量。在商品质量方面,我要求从基本做起,为了分清责任,杜绝发生推委、扯皮现象,我要求员工从收货、验货到验收台账和单据的填写必须一人完成,责任到人,一担到底的原则。对每件商品必须逐个验收,不合格商品不允许出现在柜台货架上,更不允许随便地折价售出。在每个专题日,特别是质量日和价格日我采取了相互检查,相互督促的方法,来提高她们自查自纠的能力,强化基础知识。在服务质量方面,我要求员工加强商品知识的掌握和服务技巧的提高,在服务中牢记“100-1=0”的道理,因为每一个顾客他的背后都蕴藏着近百个的潜在消费者,如果让一个消费者失望,就会让很多消费者对我们失去信心,所以对每一次的接待我们都必须真诚、热心地对待,对于卖出的商品更要负责,只要是质量问题,我们会毫不犹豫为顾客进行退换,如不是质量问题,只要是符合条件也可自由退换,我们要求员工熟透各项满意工程条款,要求对待顾客的接待和购买时一样热情;如有顾客对自己皮包在维修上有困难,或需要对皮包进行保养时,我们也会尽量满足顾客的要求,因为售后服务是打造商场信誉的重要环节,现在经过了我们的努力,顾客已经了解,从他们脸上微笑,我更觉得加强商品的售前售后服务的质量管理是任重而道远的。
在商品价格方面,价格是一个非常敏感的话题,我们除了要求每周一次的采价外,我也经常参于采价,有时还要求员工假扮顾客去购买比价商场的商品,一来可以了解他们让利的尺度,二来还可以看到他们处理退换方面的原则和效率;我觉得这是很重要的,在今后的工作中,我要抓好价格形象,确保不失市场份额,并要求员工做个市场的“有心人”。
另外,制约着商品销售的还有一个重要的因素,那就是人的因素。因为不管我有怎样的要求,多在的抱负,没有他们的配合,也只能成为一纸空文。我经常利用晨会时间不断地向员工灌输要以主人翁的思想认真对待每项工作,因为他们的举手投足首先代表着商场,其次才代表个人;我还通过加强现场地巡视,在现场纪律和服务方面树立正面形象和反面教材,因人置异耐心教育,本着严格、公开、公平的原则来执行商场地各项奖罚制度。
今天我的述职报告是结束了,在我的工作仍尚有诸多不足,带瓴中国足球队进入世界杯的总教练米卢曾说过“态度决定一切”。在下面的工作中,我相信只要不断地自我学习,经常展开批评与自我批评,将工作做实做细,就会不断提高自己,充实自己,为**事业的发展贡献自己的能力。
主管述职报告阐述篇五
尊敬的各位领导、同事们:
根据公司对我的职责安排,我的主要工作任务及内容为公司金融机构贷款及融资事项(特别是外资银行贷款)、鄂西北(以十堰地区为主)项目融资及资源拓展事项,协调、处理、完成xx有限责任公司重大外围协调事项及原股东股权转让事宜。
德,反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面,不断振兴企业紧密地结合起来,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,不断开阔视野、创新工作思路和方法。
一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我始终把提高自己的工作能力和管理能力放在第一位,一年来我努力在不断提高自身的能力和素质上下功夫,在努力提高自己工作效率上想办法做到统筹兼顾各方面的工作。对外贷工作及xx公司重大外围协调、原股东股权转让事宜等工作,做到了统筹兼顾,把领导安排的工作落实到了具体的行动中。
对照xx年工作职责及年度工作目标,完成了以下几个方面的工作:
1)xx有限责任公司重大外围协调事项及原股东股权转让事宜工作,由于xx公司历经几任业主,工程建设也是几上几下,这样导致公司收购xx公司后遗留问题繁多。今年以来直接参与或协调处理了多起原遗留问题引起的诉讼案件:如付伟工程合同纠纷案件、王丽琴民间借贷纠纷案件、郑磅、顾瑞华劳动合同纠纷案件、中铁十八局工程合同纠纷案件以及公司登记纠纷案件等,较好的协调和处理了如上诉讼案件,没有因此给公司利益造成损失。
组织协调和处理了多起原xx公司债务纠纷,如xx工程结算问题、xx股权转让款问题、现场拖欠老百姓各种款项问题等等,没有因为这些问题而导致现场施工收到干扰和阻碍,最大限度的支持了现场工程施工开展工作;起草并上报了多份请求竹溪、竹山县领导协调处理工程建设中问题的请示报告,较好的处理了竹溪境内的工程施工中遇到各项的问题,使得竹溪境内的工程施工一直较为顺利的进行。
2)国内银行融资工作的配合工作,虽然资金管理部给我的分工主要是从事从外国政府或金融组织及机构融资工作,但,在国内银行的融资工作中,积极、主动的协助领导和同事开展了诸多工作,如十堰、竹溪农商行贷款的争取工作,中国进出口银行贷款的配合工作,国家开发银行贷款争取工作,宜昌商业银行贷款逾期转贷衔接配合工作等。
3)外国政府或金融组织及机构融资工作,此项工作的真正开展是在7月份以后,我组织并起草了多份争取外贷资金的申请报告:如恩施地区的咸盈河、泗渡河电站项目争取外贷资金支持的申请报告;广水风电项目争取德国促进银行贷款支持的申请报告等。基本理顺了外贷申报的各种流程,较好的衔接好了外贷申报审批部门的关系,使得从县级发改部门、财政部门等到市州一级发改、财政等部门、省一级发改、财政等部门乃至国家发改委层面的人员衔接及申报程序上都已经比较畅通。接手了王家河项目欧投贷款工作,对王家河项目欧投贷款前期工作进行了仔细的总结和分析,组织申报了欧投贷款所需材料工作,由原来的被动等待,变为现在的主动出击,能够第一时间掌握欧投贷款进展的情况。
本人组织和领导的广水风电项目争取德国促进银行贷款支持工作取得了较大突破,从资料准备到各级发改委(局)系统以及各级政府(部门)的衔接,我和我的同事不辞辛劳,加班加点的工作,终于得到了省一级发改委文件批准及国家发改委相关领导4/6的批准承诺,为我们明年的外贷争取工作打下了较为坚实的基础。荆门热能项目争取外贷资金,目前也已正式启动,已上报发改委纳入明年的德国促进银行贷款备选计划;同时争取世界银行贷款工作也正在接触与洽谈之中。
4)国家政策及补助资金的争取及协调工作,今年10月份开始,公司安排我关注并争取各项国家政策及补助资金,为此,在公司同事的帮助下,争取到了80万元的农村电气化补助资金;同时和相关领导沟通其他性质的补助资金的争取渠道申报方式等,为以后年度的工作作了一定的资源储备。
我严格遵守公司的各项规章制度,按时参加公司组织的各项活动、按时各项学习,始终做到勤勤恳恳、任劳任怨,从未出现过不假外出、旷工和迟到、早退等现象。这一年来我把自己的工作当作自己一生的事业来看待,工作敢想敢干,迎接挑战,吃苦耐劳。勤勤恳恳、忠于职守,以严谨的作风、认真的态度和严格的标准按时完成了各项工作任务。
在廉洁自律方面,我坚持做到自重、自省、自警、自励。珍重自己的言行、人格、和名誉,决不干那些自轻自贱、与国家法律和公司规章制度不相符的事情。经常反省自己的思想行为是否符合国家及公司的利益。用国家的法律法规和公司规章制度约束自己,警告自己不要有越轨的行为。始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。时时刻刻按较高的标准严格要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀。
学习是一个人进步的动力,特别是当今知识性社会快速发展的今天,必需加强自身的学习,提高自己的理论水平和管理水平。从工作实践中不断的提高和完善自己,努力学习科学知识,跟上时代的步伐,不断总结工作中的得与失,提高自己的领导能力和领导艺术,在工作中成为既懂专业又懂管理的两用人才。对自己一年来的工作情况进行认真述职,从中总结经验,找出差距,对做好今后的工作,十分有益,虽说工作中还存在一些不足,但我有决心,有信心,在公司领导和全体职工的帮助和关心下,努力学习,扎实工作,为企业强盛做出自己最大的贡献。
差距(岗位职责、年度目标)。
虽然如上所述在公司领导和同事的帮助和支持下,取得了一点成绩,但是,对照自己的岗位职责和年度目标以及公司领导的要求还有很大差距:
1、xx公司重大外围协调工作还没能最终完成,由于种种原因,洞沟电站位于竹山县境内的厂房建设还没正式启动,虽然我们多次赴竹山县协调,但到目前为止还没能取得重大突破,离公司要求还有很大差距。
2、十堰地区的其他资源拓展工作没能取得新的成绩,我配合公司投资发展部多次寻求新的资源点,但还没有大的突破。
3、外贷工作虽有些大的进展,但还没有真正取得首笔贷款。这与公司的要求尚有差距。
主管述职报告阐述篇六
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!我叫××,xx年4月进入××彩印,先后担任八色机机员,调墨工。xx年7月担任3#印刷机机台长,今天我述职报告分两部分:第一部分:任职以来的工作总结;第二部分:下一步的工作思路。
第一部分:任职以来的工作总结
xx年7月通过竞聘担任了彩印一车间3#印刷机机台长,在这短短1年多中,我感到每天都过的那样充实,使自己在各方面的素质得到一定的提高,下面我将就对我1年多的工作向领导做以下汇报:在工作期间有什么不懂的,不会的技术问题虚心的请教老员工,并牢记在心,在印刷过程中出现的问题按照以往积累的经验能及时的解决,避免质量问题流入到下一工序。能认真调配好所需的油墨,在换版期间能做到每一支版都能认真仔细的检查一遍确保无误才上机。
第二部分:下一步的工作思路
保质量,抓安全是12年××全年的工作重点,产品质量高于一切,严把质量关,提高产品主梁意识,从源头控制质量问题。
1、根据生产通知单核对好所需版辊,检查版面文字内容,版号,还要根据生产通知单的需求正确领取原膜,认真检查原膜种类、规格、厚度、电晕面等。而且还要检查好油墨单、双主份和溶剂的抽去是否符合要求。并且及时测量swk油墨的粘度。下机第一卷一定再次核对内容并且签字确认。
2、增强戒台人员的安全意识。排查安全隐患,预防为主,安全是顺利生产的保障,关键在于养成安全操作的良好习惯。做好这项工作的最好办法,就是严格执行安全操作规程。并定期的做到消防演练。排查安全隐患预防为主。(如:拉取原膜时小车是否使用堵头,上下膜卷时是否使用刹车,设备正常运行时检查压印辊两段的锥头是否起热等。消防栓、安全门是否有杂物堵塞。)预防安全问题的出现。
再次感谢公司领导对我的多年培养,在下一步的工作中我将以新的起点,新的理念,在本职岗位上尽心,尽职,为公司的发展做出应有的贡献。
述职人:
主管述职报告阐述篇七
尊敬的各位领导、各位同事及家属:
大家晚上好!在此提前祝大家新年快乐,身体健康。
东阳广通作为我们共同的大家庭,一年一度的年终大会,于今天晚上隆重的召开了。我作为油漆部门的主管,能代表油漆部上台发言,感到特别的荣幸。也感到身上所背的担子很重。当然,所谓“有压力,才会有动力”,我很乐意挑起这副担子,并为之负责到底。
一直以来,在各位领导和大家的共同支持与配合下,我为广通的逐步平稳发展付出了一点微薄之功。当然,还有很多不足之处,现在,我将一年来的工作汇报如下:
20xx年对我们维修行业来说,是不同寻常的一年,各合作单位政策的变动,以及同行业多家多车系4s店的开业等等,都不同程度地让汽车维修市场的竞争变得更加激烈,“有竞争,才会有发展”“所谓狭路相逢,勇者胜”,所以作为部门主管,应提起自己部门的责任。争取在市场竞争中颖脱而出,打造维修行业的广通品牌。
年前公司领导和部门经理、各位员工结合多年的经验和工作实际,制定了一份适合我们广通自己的施工规范和交接检验等操作流程,这一系列流程的制定,将有助于提高我们公司的制度规范和良性发展,但在实际应用当中,还没有切实的落到实处,部分员工还不能重视这一系列流程的意义。造成了不按流程操作,施工混乱的局面时常发生。严重打乱了业务经理的工期预算和质量把控。造成重复作业和返修。也让客户产生了埋怨,影响了企业的声誉。
我作为部门的'领头人,也存在失职。在新的一年里,我会吸取经验教训和部门里的同事从头做起,一步一步的重新梳理。做得好的发扬,做的不足的地方,改正。真正做到理论和实际相结合,把这一系列流程深刻融入到大家的工作习惯中,习惯成自然。以后大家工作起来,就会顺风顺水,高效、保质、保量的完成全部工作任务。为整个企业做好自己应做的一个环节。
当然这需要部门全体同事的共同配合,只有有了各位同事的鼎力支持和配合,这一系列规程才能有效地实施,在此,谢谢大家。
大部分修车生产经验都是传统的师傅带徒弟,各做各的,但是对于我们这种大型的综合修理企业,就显得有点不科学。
1、是人员分散,技术等级参差不齐。
2、是设备不足,大家共用的设备也不能充分得到利用,效率不高。耽误工期,不利于质量和成本的控制。所以,部门在今年对生产车间生产方式做了大的改变,变成了保准的流水线生产。这样做的好处很多,每个人都有自己负责的工序,自己做好自己工序的工作,避免了一个工序,多人插手,质量得不到保证的弊端。哪个环节出了问题,都有直接的负责人,这样每个人都能发挥自己的特长。也可以灵活多变多方面调配,根据每个车的施工范围大小,生产工期要求,适当合理的安排车辆。基本达到,每车都能按时保质保量的完成。
同时,车间的生产设备也得到了充分利用,比如烤漆房固定人员每个工序都完成以后,都把车辆放到待喷区,有专人进行合理安排进出烤房时间,一天烤房的作业量由以前的7、8辆,提升到现在的一天十几辆,烤房闲置率为零,大大提高了生产效率。当然任何好的方式方法,也会存在不足的地方,我也准备对每一个员工,每一道工序都进行考核,控制材料成本。由于每个工序的劳动强度不同,也有员工感觉有些工作安排不合理,这也是我下一步需要跟踪改进的地方,希望大家能多提一些宝贵意见,让我们的生产安排的更科学合理。
管理出效益,管理也是生产力,在新的一年里,我会围绕厂里制定的各个流程,再深化每一个工序的细节。对以往的工作做的不足的`地方,多做些改进和员工多沟通,广泛听取部门员工的合理建议。配合各业务经理和兄弟部门,做好工期安排,和交接车检验工作。为广通的明天贡献自己的一份力量。
再次谢谢各位领导和同事的鼓励与支持。
祝大家新年快乐,身体健康。谢谢!
主管述职报告阐述篇八
尊敬的各位领导、同仁:
大家下午好!
我叫xxx,现任职于阳光物业前期售楼部安防主管,很高兴由我给大家做述职报告,加入阳光物业这个大家庭快一年时间,我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,非常感谢相关主任、经理的关心、指导,在xxxx年上半年的工作开展得有声有色,现将上半年工作述职如下:
阳光城一区见习期间,是我个人学习、成长、进步的过程。
1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;
2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;
3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的`生活环境;
4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。
由于工作关系,xxxx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在张幸经理的直接领导和培养下,与其它干部积极配合协作,较快熟悉售楼部工作流程,逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作:
1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色;
2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求;
3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆形象:
(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;
(2)每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练;
(到目前为止共举行专项训练16次)前期售楼部安防队伍在6月16日举行的安防技能考核比赛中,获得交通指挥项目第一名。
4、积极做好安全防范工作,各项安防工作逐渐进入规范化、系统化;
5、培养小组长,营造良好氛围,为公司培养更多的人才;
6、协助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前配合销售圆满完成各项活动10余次。
1、小区实践经验较少,业务能力还有待于提高;
2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够;
3、沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。
1、每周到现场值班时多观察,针对不足加强整改,更好的配合销售工作;
3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,积极培养小组长;
4、加强售楼部夜间执勤监督,采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行;
5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础。
在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里,我得到了很大的进步和提高,这和我们这像鹰一样的团队是分不开的,我将和她一起成长一起进步。
在公司领导及张经理的指导下,我相信自己的工作会开展的会越来越好,我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神,以身做则、克服不足,与公司全体同仁共同努力,带领前期售楼部优秀的安防队伍,在下半年的工作中争取做得更好!
安防部:xx。
xx月xx日。
主管述职报告阐述篇九
尊敬的公司领导、同志们:
你们好!
本人现将20**年度工作历程做个简单的汇报,并对20xx年工作作以简单规划,希望通过这次总结对全年工作作以回顾,并总结汲取经验,为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。
时光匆匆而过,蓦然回首,超市在稳步发展,个人也在逐步成长。曾有过恍惚,也有过迷失,甚至堕落,可是每次都能从其中挣脱出来,只因为心中那不灭的信念:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。为此,我不断从自身的知识储备和处事方法出发,以超市给予我的任务和职位职责为实践点,虚心学习,努力实践,力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。
通过一年的实践,自身综合素质和能力都得到了很大提升,具体如下:
刚从学校大门走出的我,零售知识,业态分布方面的知识几乎为零。机遇让我走进忠恒,给了我人生的起步的基石。在这里,我学习了零售业态的分布(大型超市,百货店,会员店,购物广场等);学会了超市的基本知识,比如商品陈列的一些基本原则,商品的基本单品分类,盘点的流程及过程控制。并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面展开了全面的学习。
在工作中我学会了很多为人处事的方式方法,处理上下级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂,而社会和学校又有很多地方不一样,所接触的群体各异,说话、做事都不能像在学校一样。起初和供应商交谈,和员工交流都大大咧咧,不注意表达方式方法,造成了一些不必要的麻烦。而现在通过一年的磨练,为人处世方面我特别重视方式方法,而且得到了较好的效果。
在超市努力工作一年之间,主要担任了生鲜部主管职务,也短期担任百货部主管,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及员工管理两个方面。刚做主管的时候,专业技能不够,管理能力不行,遇到过很多的问题,不知道怎么去管部内员工,和他们过于亲近,结果对管理带来不便,使整个区域松散。后来及时调整,上班时严肃认真,下班时朋友对待,不仅使部内纪律严正,而且跟员工们关系亲密,使整个部门关系融洽。所谓吃一堑长一智,在工作的平台上不断的'磨练下,自身的管理能力也不断的提升。
零售业就是服务业,我们的主旨就是服务顾客,力争让每一个顾客开心购物。我们的目标就是创造一连串的顾客,形成稳定有力的市场。所以当我们站在卖场的一角,我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。也许是地方原因,直接致使我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓一方水土养育一方人。因此,在接下来的工作中我将更加重视服务,把忠恒超市的脸面赢回来,为公司增光添彩。值得一提的是卖场的音乐不仅带动了卖场的气氛而且引导顾客心情刺激冲动性消费,为消费者购物提供愉悦的环境同时增加销量,是卖场不可缺少的元素。再者客服台不仅是超市的门面而且是做好售后服务的主要硬件设施,是不可缺少的,希望领导能予以重视,提供卖场音乐,重建客服台,增强服务意识,加大非价格竞争优势。
除力以上几点之外,同时也发现了自身的一些不足。主要表现在专业知识不够,员工管理方面过于柔和,卖场布局控制不够精细不够及时,领导决策的执行不够及时,区域内各类商品分类不够明确。因此针对以上,对20**年工作作以简单规划。
首先,鉴于生鲜部在超市中的特殊地位,顾客对部内商品价格敏感,计划3月份和供应商协调沟通,以市场为导向,全面降低区域内商品价格,增大区域价格优势,使区域做到真正的物美价廉,为稳定超市客源提供保障。
其次,我深刻认识到商品明确分类的重要性。不仅方便顾客寻找所需商品,为顾客提供不同层次的消费需求,而且方便管理,品类缺失一目了然,方便工作人员根据销售情况及时做出调整,为顾客购买提供丰富的货源。因此计划签订合同之际和各供应商沟通,按类供货,不得串货,同时计划4月份进行商品细分,针对不同目标客户群体打造各类专区,如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。
最后,在价格控制和品类细分的基础之下,购物环境的打造将成为提高商品附加值的首要因素。计划5、6月份同供应商沟通将区域内专区进行简单装饰跟特陈,打造优美的购物环境,力争达到让周边居民不买都来转一转的效果。
同时,对于日常管理工作,包括纪律,卫生,食品安全等基础工作继续加大管理力度,同时完善部内奖惩制度,同所有员工一起努力,打造优秀团队,力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地,为超市做大做强做出应有的贡献!我的述职完毕,谢谢大家。
主管述职报告阐述篇十
各位领导、各位同事:
我自今年x月份被聘用为综合部主管以来,工作中我严于律己、严格管理,在公司领导和全体同事的大力支持下,紧紧围绕公司的经营理念,积极做好服务、管理、协调等职能工作,使综合部工作逐渐步入正轨。现将具体工作情景汇报如下:
综合部工作繁杂,从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手,以身作则,严格内部管理。具体工作情景如下:
1、对综合部工作进行了具体分工,细化了各项工作,强化了职责,明确了职责,构成了团结一致,高效运作的氛围。
(1)、根据每个人的特点、专长、工作本事与水平,细化了每个人的职责和任务,充分发挥每个人的专长,挖掘每个人的工作潜力,强化了每个人的职责和职责,对每个工作要点都指定专人负责,做到事事有人管,人人有专责,从而使综合部的各项工作都有了质和量的提高。
(2)、从4月份接手综合部起坚持周一召开部门会议,传达公司例会精神及综合部周工作安排,进行工作研讨,了解意见及提议、解决工作难点,并要求本部门员工每周五上交个人周工作总结及下周工作计划,每月上交月工作总结、工作心得及对本部门的改善意见及提议。
(3)、组织本部门员工每周抽出2小时学习公司制度及相关知识,使员工详尽掌握本公司制度与相关知识,从而保证监督检查过程中做到有理有据。
2、公司人才招聘及人才调配,并对公司员工进行业务培训。
(1)、及时掌握各部门的人才需求,采用“按需定量、严格要求、招聘考核”的方法引进人才,从4月份起开始招聘人员,至今面试者共计30人,其中录取7人,综合部3人、财务部2人、工程部1人、销售部1人,1人待批,共有23人进入公司人才储备库。
(2)、为提高公司员工法律意识,组织全体员工于7月7日、7月14日进行了合同法学习,并根据所学知识进行了考试。
3、草拟相应的公司管理制度,并将已经过的制度上墙。
(1)、从四月份起至今,综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议管理制度共8部管理制度,其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介3部已下发;资产管理规定、薪金管理补充协议2部待公司领导签批下发;综合部管理制度、会议管理制度2部待公司领导审核;绩效考核制度1部待完善。同时将公司已经过的考勤制度、薪金管理制度、电脑使用管理制度、部门工作职责等制度上墙,并为已定岗的员工制作了员工胸卡。
4、全面整理档案、资料,严格管理公司印章印信,扎实做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司档案、资料,进行详细分类,建立了员工个人档案,并统一制作档案电子目录,使档案管理科学、合理,便于快速查找。档案管理由专人负责,如有需要借阅档案或借出档案复印件的部门及员工必须由部门负责人批示,借阅人填写档案借阅单,档案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章实行统一管理,印信印章是公司的重要凭证,公司迎接各类检查,上报公司报表、证件年检、建平项目等很多地方需要盖章,所以印信印章的使用必须严格遵守使用程序,以维护公司的合法权益。
(3)、严格遵守保密条令,对公司及本部门工作做到不失密、不泄密。
5、办理公司证件年检及县属公司资质有关手续。
对营业执照、税务登记证,土地证、公司资质、代码证进行了年检,除资质年检还在审批外其余证件全部年检完毕并对县属公司相关手续进行收集。
6、加强车辆管理,提高车辆利用率,统一调配,保证各部门用车。
从4月份开始对公司两台车辆进行了明确分工,统一调配,力求做到调配合理、有效,提高车辆利用率,同时要求驾驶员增强安全意识,保证安全驾驶、无事故。规定综合部员工没有特殊情景禁止使用车辆。
7、规定办公用品采买程序,规范备用金使用。
(1)与财务部核对了综合部6月份以前经办的所有帐务,对以前采购工作进行总结,同时重新规定了采购程序与纪律,要求综合部人员要有自律意识,最大程度上合理使用费用,物品采购必须在3家以上销售点采价,所购物品必须质优价廉,100元以上物品必须两人购买,购买前必须请示主管领导批准,综合部人员禁止报销打车票据。
(2)统计各部门所需添置办公物品,从4月份至今共采购办公用品打印机1台、档案柜5组、彩椅15把,笔记本电脑1台,会议桌椅一套,办公桌2张,电风扇5台及食堂用品等。
8、积极参加社会活动,丰富员工文体生活,增强员工团队合作精神,提升企业文化内涵。
(1)号召公司员工参加赈灾捐款活动,用爱心真诚关怀灾区人民,我公司为汶川灾区捐款共计32640元。
(2)组织员工于6月25日-27日参加了首届房地产开发杯乒乓球比赛,我公司参赛人员积极备战充分展现了三合公司的团队精神。
(3)为了增进同事间交流,提高工作热情、加强团队协作,综合部于5月16日组织了象棋、扑克比赛。
9、规范食堂日常管理,提高服务质量以保证食堂正常运转。
根据食堂需求对食堂实施单独立账,要求所购买物品必需详细附单标明,同时加强食堂卫生管理提高饭菜质量,不断改善管理方法,并每月月初对食堂账务进行核对,食堂工作现已进入正规化。
10、维护公司工作环境,加强安全保卫工作。
严格监督、检查办公室环境卫生,定期全面清扫、消毒,保证工作环境清洁。每一天上下班巡视水、电,门窗等设施,对出现的问题及时解决,以保证办公楼安全。
作为部门主管,我的一言一行对本部人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用,所以工作中我不断加强学习,不断提高自我的管理水平,文化专业知识和业务本事,不断改善自我工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而带动本部门员工共同提高。
上述工作我只是摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得一些成绩,也是在公司领导关怀下,各部门支持以及综合部全体成员共同努力工作的成果。
1、协调平衡工作不梦想,有些事情协调的不全面、不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量。
2、文件质量有待提高,核搞、校稿不严,草拟的制度不够严谨。
3、细节问题处理不到位,应加强改善。
1、总结经验,进一步明确综合部工作的指导思想,紧紧围绕公司的经营理念,牢固树立服务思想,为公司各部门做好服务工作。
2、结合实际,提高综合部的整体工作水平,以服务、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度,做好车辆、食堂、办公设施等后勤工作的管理。
3、努力提高沟通与协调工作,深刻领会领导思想,进一步做好监督、检查公司各项决议、决定、指示的落实与执行情景。
4、做好领导和各部门临时交办的事宜,按领导要求及时处理好突发事件。
以上是我的述职报告,请予审议,期望各位领导、同事们提出宝贵意见,多谢大家!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
主管述职报告阐述篇十一
你们好!
本人现将20**年度工作历程做个简单的汇报,并对xx年工作作以简单规划,希望通过这次总结对全年工作作以回顾,并总结汲取经验,为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。
时光匆匆而过,蓦然回首,超市在稳步发展,个人也在逐步成长。曾有过恍惚,也有过迷失,甚至堕落,可是每次都能从其中挣脱出来,只因为心中那不灭的信念:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。为此,我不断从自身的知识储备和处事方法出发,以超市给予我的任务和职位职责为实践点,虚心学习,努力实践,力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。
通过一年的实践,自身综合素质和能力都得到了很大提升,具体如下:
首先,对超市行业有了更全面的认识。刚从学校大门走出的我,零售知识,业态分布方面的知识几乎为零。机遇让我走进忠恒,给了我人生的起步的基石。在这里,我学习了零售业态的分布(大型超市,百货店,会员店,购物广场等);学会了超市的基本知识,比如商品陈列的一些基本原则,商品的基本单品分类,盘点的流程及过程控制。并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面展开了全面的学习。
其次,是为人处世能力的提高。在工作中我学会了很多为人处事的方式方法,处理上下级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂,而社会和学校又有很多地方不一样,所接触的群体各异,说话、做事都不能像在学校一样。起初和供应商交谈,和员工交流都大大咧咧,不注意表达方式方法,造成了一些不必要的麻烦。而现在通过一年的磨练,为人处世方面我特别重视方式方法,而且得到了较好的效果。
第三,管理能力的提高。在超市努力工作一年之间,主要担任了生鲜部主管职务,也短期担任百货部主管,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及员工管理两个方面。刚做主管的时候,专业技能不够,管理能力不行,遇到过很多的`问题,不知道怎么去管部内员工,和他们过于亲近,结果对管理带来不便,使整个区域松散。后来及时调整,上班时严肃认真,下班时朋友对待,不仅使部内纪律严正,而且跟员工们关系亲密,使整个部门关系融洽。所谓吃一堑长一智,在工作的平台上不断的磨练下,自身的管理能力也不断的提升。
第四,服务意识有了更全面的认识。零售业就是服务业,我们的主旨就是服务顾客,力争让每一个顾客开心购物。我们的目标就是创造一连串的顾客,形成稳定有力的市场。所以当我们站在卖场的一角,我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。也许是地方原因,直接致使我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓一方水土养育一方人。因此,在接下来的工作中我将更加重视服务,把忠恒超市的脸面赢回来,为公司增光添彩。值得一提的是卖场的音乐不仅带动了卖场的气氛而且引导顾客心情刺激冲动性消费,为消费者购物提供愉悦的环境同时增加销量,是卖场不可缺少的元素。再者客服台不仅是超市的门面而且是做好售后服务的主要硬件设施,是不可缺少的,希望领导能予以重视,提供卖场音乐,重建客服台,增强服务意识,加大非价格竞争优势。
除力以上几点之外,同时也发现了自身的一些不足。主要表现在专业知识不够,员工管理方面过于柔和,卖场布局控制不够精细不够及时,领导决策的执行不够及时,区域内各类商品分类不够明确。因此针对以上,对20**年工作作以简单规划。
首先,鉴于生鲜部在超市中的特殊地位,顾客对部内商品价格敏感,计划3月份和供应商协调沟通,以市场为导向,全面降低区域内商品价格,增大区域价格优势,使区域做到真正的物美价廉,为稳定超市客源提供保障。
其次,我深刻认识到商品明确分类的重要性。不仅方便顾客寻找所需商品,为顾客提供不同层次的消费需求,而且方便管理,品类缺失一目了然,方便工作人员根据销售情况及时做出调整,为顾客购买提供丰富的货源。因此计划签订合同之际和各供应商沟通,按类供货,不得串货,同时计划4月份进行商品细分,针对不同目标客户群体打造各类专区,如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。
最后,在价格控制和品类细分的基础之下,购物环境的打造将成为提高商品附加值的首要因素。计划5。6月份同供应商沟通将区域内专区进行简单装饰跟特陈,打造优美的购物环境,力争达到让周边居民不买都来转一转的效果。
同时,对于日常管理工作,包括纪律,卫生,食品安全等基础工作继续加大管理力度,同时完善部内奖惩制度,同所有员工一起努力,打造优秀团队,力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地,为超市做大做强做出应有的贡献!
我的述职完毕,谢谢大家。
主管述职报告阐述篇十二
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!我叫xx,09年4月进入xx彩印,先后担任八色机机员,调墨工。10年7月担任3#印刷机机台长,今天我述职报告分两部分:第一部分:任职以来的工作总结;第二部分:下一步的工作思路。
10年7月通过竞聘担任了彩印一车间3#印刷机机台长,在这短短1年多中,我感到每天都过的那样充实,使自己在各方面的素质得到一定的提高,下面我将就对我1年多的工作向领导做以下汇报:在工作期间有什么不懂的,不会的技术问题虚心的请教老员工,并牢记在心,在印刷过程中出现的问题按照以往积累的经验能及时的解决,避免质量问题流入到下一工序。能认真调配好所需的油墨,在换版期间能做到每一支版都能认真仔细的检查一遍确保无误才上机。
“保质量,抓安全”是12年xx全年的工作重点,产品质量高于一切,严把质量关,提高产品主梁意识,从源头控制质量问题。
1、根据生产通知单核对好所需版辊,检查版面文字内容,版号,还要根据生产通知单的需求正确领取原膜,认真检查原膜种类、规格、厚度、电晕面等。而且还要检查好油墨单、双主份和溶剂的'抽去是否符合要求。并且及时测量swk油墨的粘度。下机第一卷一定再次核对内容并且签字确认。
2、增强戒台人员的安全意识。排查安全隐患,预防为主,安全是顺利生产的保障,关键在于养成安全操作的良好习惯。做好这项工作的最好办法,就是严格执行安全操作规程。并定期的做到消防演练。排查安全隐患预防为主。(如:拉取原膜时小车是否使用堵头,上下膜卷时是否使用刹车,设备正常运行时检查压印辊两段的锥头是否起热等。消防栓、安全门是否有杂物堵塞。)预防安全问题的出现。
再次感谢公司领导对我的多年培养,在下一步的工作中我将以新的起点,新的理念,在本职岗位上尽心,尽职,为公司的发展做出应有的贡献。
述职人:
主管述职报告阐述篇十三
转眼之间,20xx年马上就要过去了。在过去一年的里,在公司领导们的关怀和支持下,作为物资部的一员,我同大家一起克服重重困难完成了设备及物资材料的计划、采购、验收等工作。现将我一年来的工作做如下汇报:
围绕岗位职能,针对陈热项目,从物资计划、采购、验收、仓储等方面制定了标准与措施,使我部门的物资管理做到讲制度、讲标准、讲质量、讲效率,向规范化、制度化的方向前进。
参与完成7批次辅机设备的招标及合同签订工作,严格按照招标程序编制评标用表格,对个供应商信息进行对比;严格按照要求制定分项报价表,严格依据技术协议审核合同到货、付款条款,为后期物资管理工作打好基础。
对各类设备材料进行及时梳理,根据现场施工进度及时调整物资供货进度,严格控制设备进厂时间,建立并完善了各种记录及台帐,及时向报甲供物资进度信息,并根据物资供应执行情况及后期质量情况进行溯源管理。截止到12月20日各辅机设备均在计划生产中,设备到货及时率100%,确保现场施工进度。
积极配合资产部实现物资集中采购,提供采购平台规划方案,规范物资采购管理,加强物资采购信息化建设,防范招标采购工作风险,提高效益。同时进一步完善物资管理制度,加强物资采购流程化管理。
在物资供应量大、物资管理人员少的情况下,虽然完成了物资的招标、供应、管理等各项工作,但还没做到面面俱到,在一些细小工作中要求还不够到位,存在松懈、不细致及马虎的思想;一些资料归档存在滞后或不全的现象,虽然过后已补上,但总是感到不够严谨规范。我知道自己距离一个优秀的物资管理人员还有很远的差距,因为物资管理经验是靠长期不断积累的经验,要做到这一点是非常困难的,一年来,尽管我刻苦努力,用心工作,取得一些小成绩。在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足的地方,深深感受到自己的工作经验、管理能力不够到位,与工作岗位的需要、项目的要求还存在很大的差距,是今后需要强化和努力的方向。我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行批评、指导:
1、严格要求,认真负责作好自己的本职工作。
2、克服重重困难,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、努力学习,提高工作能力,为公司及项目部的发展做出贡献。
总而言之,总结一年来的工作,我可以用心的说:尽心了,努力了。最后我结束今天的述职,我希望物资部在我们大家的努力下一步步强大、兴旺,因为这是我们全体人员洒过汗水的地方,我希望他的兴旺,提携我们的成长。201x年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。从新的起点开始,迈向成功!
主管述职报告阐述篇十四
尊敬的xx领导:
我名叫***,任片碱车间技术主管,负责片碱车间的全面技术管理,工作重点是稳定生产工艺,提高职工的操作水平,实现稳定生产、提高产品质量,完成生产经营指标。
一、加强政治思想学习,提高政治素质,增强工作能力我积极参加分公司举办的各种培训,学习两级职代会精神,学习党风廉政建设法律法规,严格按照一个共产党员的标准要求自己,努力提高政治思想水平,保持思想上的先进性。努力提高自己的政治素质,提高业务水平。
二、完善工艺文件,加强工艺管理,规范安全操作通过对设备性能与片碱生产工艺的研究,我编制了系统的片碱操作规程,完善了各类技术文件,形成了一整套工艺文件体系,为安全生产提供了理论支持。
不断探索,改进生产工艺。片碱生产过程中,尤其是在开停车过程中造成的碱管路堵塞,是最大的隐患,为此我通过一年多的研究,制定出详细的蒸汽吹扫操作规程,最大限度地减小碱管堵塞的风险。加强工艺管理,实现稳定生产。我坚持加强工艺管理力度,以操作无失误为目标,以规范工艺操作为重点,要求职工严格按操作规程操作,保证设备稳定运行。减少开、停车次数,杜绝非正常停车,减少开车不合格碱数量,提高产量,提高产品合格率。
三、加强职工培训,提高职工操作水平。
职工培训是提高职工操作水平,是保证安全生产的前提。车间培训以生产操作为主,坚持理论与实践相结合。尤其是针对具体事例进行的特别培训,现身说法,针对性强,效果更加明显。
采取灵活多样的培训方式,坚持周五固定培训与平时培训相结合。固定时间进行的培训,具有良好的培训环境,人员集中,培训内容精炼,工艺理论知识培训效果明显。平时的现场培训是必要的补充,现场操作更需要手把手的示范与讲解。现场操作培训过程中,不但强调应该怎么做,同时讲明为什么这么做。职工明白了其中的道理,操作起来就会得心应手,更容易记牢、记准,防止出现失误。
四、加强质量管理,保证产品质量持续提高。
推行全面质量管理模式,加强管理力度,提高职工的'质量意识。生产过程中,从多方位、多角度、多层次加强质量管理,保证产品质量符合市场要求。
首先通过多种渠道,加强职工的质量意识教育,提高质量意识,从思想上提高对质量的重视程度;其次加强工艺纪律管理力度,严格按工艺操作,加大奖惩力度;加强与质量有关的各种参数的控制:如加强冷凝液参数的控制、加强片碱浓度的控制等。
加大质量风险点的控制力度。控制好风险点,对保证生产起到事半功倍的效果。加糖工序是保证片碱质量的关键,为此我逐渐完善糖系统操作规程,要求各班组认真记录,严格操作。
两年来实现了产品质量持续提高,20xx年实现了液碱、片碱“双97”的质量目标。
五、积极筹备,扎实工作,保证大修工作顺利开展。
年度大修是每年工作的重点,每年的大修,我都投入了大量的时间与精力,确保大修工作的顺利开展。
大修时间虽然只有两到三个星期,但是前期的准备工作,以及大修善后工作,前后持续将近半年。从项目筹划、确定项目,到材料计划,再到项目的施工方案,安全措施等一系列工作,是一个长期冗杂而又细致的工作。
许多设备在技改与大修后,操作方法、工艺参数都发生了变化。我及时把相关的更改情况印成资料,方便职工学习,开展详细的培训,并现场手把手地传授具体操作,保证职工操作不失误、不出差错,使安全措施落实到位,使技改项目及时形成生产效益。
六、加强安全设施技术改造,完善安全操作规程。
通过完善安全操作规程,规范设备安全使用措施,加强对职工的培训,提高职工的安全操作技术,从根本上保证了职工的操作安全,真正做到预防为主、杜绝事故发生。
两年来,利用大修机会,积极进行改造,共进行了15项安全设施改造,解决了许多日常生产中的安全隐患。
积极推行“手指口述”操作法,提高安全操作水平;加强应急事故演练,提高职工处理突发事故的能力。
七、保证三体系有效运行。
按照体系要求,组织材料安排生产,每月及时报表,确保三体系的有效运行,年中进行体系内审,年底组织外审,各项工作达到了体系要求,为安全生产提供管理体系保证。
八、做好节能减排,增强企业活力。
节能减排是钾碱一项长抓不懈的工作,节能减排的重点主要从技术改造、改进工艺流程、加强排放管理等方面入手。
例如,20xx年通过老片碱取样口的改造,实现了取样过程排放的碱液,全部进入碱回收系统,操作省时省力,不受人为因素的影响。
九、做好党建、积极宣传,鼓舞士气。
作为支部成员,干工作想事情,处处从大局着想,以增强党支部的凝聚力,发挥党支部的战斗堡垒作用为出发点。我积极筹划参与“四创”活动,片碱车间项目在09年、11年分别获得分公司三等奖、二等奖。做好车间的宣传工作,宣传职工中的模范事迹,鼓舞士气,提高集体战斗力,再创辉煌。
经过努力,我虽然取得了一定的成绩,但离领导的要求还有距离,离职工的期待还有差距,我将再接再厉,力争把工作做的更好,为钾碱的发展壮大做出更大的贡献。
特此报告。
主管述职报告阐述篇十五
不断强化车间基础管理工作,狠抓落实。经过全体职工的共同努力,车间的综合管理工作逐步完善,圆满的完成了上级领导下达的各项任务。现将20xx年全年工作汇报如下:
不论是提高自身素质还是提升工作能力都离不开学习,俗话说活到老学到老,通过不断地学习才能发现自己平时工作中暴露出的问题,从而改善,哪怕是微不足道的细节,天长日久下来也是一笔能够促进工作的财富。
领导班组人员做好7s工作,按照7s标准,做到现场清洁,物品摆放整齐,地面无杂物,对员工高标准,严要求,对领导下达的任务以结果为导向,坚决执行,绝对服从。促进员工之间更好的团结协作,增强员工的团队意识。
一年来也有新员工分配到车间工作,我高度重视,采取了由班组长牵头具体负责的方式,对新工的工作业务技能、安全生产知识等进行岗前操作培训。
树立法治观念,提高员工安全意识,将责任落实到每个员工,班组长是本班组第一安全责任人,要切实的负责好本班组安全,不可有半点马虎。安全是企业之本,没有安全,就没有一切。当遇到不注意安全操作的员工,及时制止,从不姑息。
把安全隐患消灭在萌芽状态。时刻教育员工牢记安全意识,坚决做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。车间的工作核心是; 安全生产、保质保量。安全口号是、我的安全我负责,他人安全我有责。
特别是我们油缸行业,这一重工业,安全生产问题更为重要,我公司领导历来也高度重视,安全成产工作,不但总结安全生产经验教训还明确提出并坚持,安全第一,预防为主的方针。
必须从指导思想和目标上,从工作内容和方法上,从管理手段和措施方面都应有一个新思路,新要求和新目标,并落实到安全生产工作的实践中去,不断改进和加强我的安全工作。
企业是我家,维护靠大家,在这一年的工作中,本车间大量的使用了回用的旧外罩、旧锥套、旧吊耳,拆缸后可回用部件,很好的为公司节约了不少成本。下半年公司因为受大气候的`影响,生产任务不是很饱满。越是在这种时候节能降耗工作越是要狠抓。小到节约一度电一滴水,大到爱护公司的设备和原材料。车间在生产的时候,我经常在生产现场进行检查,发现问题及时处理。开班前班后会时,教导员工在工作中要做到人走机停,随手关水,平时保养设备多用心,设备是大家吃饭的工具。只有把员工的利益和公司的利益结合起来才会让员工从心里人认识到设备的重要性。放假前带领班组长检查门窗。只有以高度的责任感,使命感和积极的工作态度对待工作,才能收获工作中带来的果实,再生产过程中要求员工团结一致地赶任务,任务量大得的时候,以能者多劳的办法,让难度大的活压在老师傅肩上干,在完成车间本职任务的基础上还协助兄弟车间加工上下支撑、中轴、支座、小缸筒等工作,确保及时发货,提高了公司的信誉 。
只有完美的团队,没有完美的个人。为了让每个员工在工作中能积极进取,任劳任怨的干好本职工作,车间采取让每个员工回想以前待过的公司与现在的佳恒对比,然后摆正自己的位置,更好的为公司服务。
发挥班组长的骨干带头作用,每个班组长起直接领导带头作用,是重要的纽带和桥梁。车间班组长工作的好坏将直接影响到本车间的工作质量和工作效益。
为了班组长很好的开展工作,每月我都会召开两次以上的班组长会议,将平时工作中发现的问题和情况做详细的分析和讨论,并针对发生的问题和异常情况及时采取紧急措施处理并指导,提高了班组长的工作能力和应对能力。
同时,要求班组长不断学习,提高自身业务素质。在做好本职工作外,同时还要求他们关心员工的思想状况,定期组织员工进行谈心,教育大家树立主人翁责任感,把个人命运与公司的荣誉紧密联系起来,从而调动员工的工作热情,促进车间工作的顺利开展。
随着公司的规模扩大和品牌知名度的提升,客户对产品质量要求越来越高,出于对
公司负责,对自己负责,我作为公司管理人员从未对产品质量轻视,工作中积极配合品质管理部开展的各项工作,严把质量关,确保产品质量不但提升,教导员工严格按工艺要求加工每一件产品,从不流失一件不合格产品。
下半年我将在厂领导班子和生产部的领导下做到:坚持安全生产齐抓共管,集中优势组织生产,精打细算保障成本,细心维护保养设备,稳产优质降低消耗的方针。切实抓好以下工作,保全年生产经营顺利完成:
1 、加强团队建设,要想适应形势,就要不但完善具体制度来要求团队跟上时代发展和形势需要。
2、继续发扬职工强烈的责任意识、时代意识、系统思考意识、拼搏奉献意识和创新意识,用先进的理念统一全车间职工的思想,在“严、细、实”上下功夫,做到高标准、严要求、行动快,在全年的生产经营过程中,圆满完成公司下达的各项工作任务。
3、进一步加强安全知识教育和7s工作,提高职工安全意识,逐步完善车间“7s”管理,,确保车间全年“各项目标的顺利完成。
4、加强设备管理,对车间不用的设备定期保养,实行设备保养到人,真实反应设备运行状态及设备状况,加强员工对设备做到、三好、四会。提高设备使用完好率。
5、逐步完善日常管理,承诺过错追究及认定制度,落实岗位负责层级负责制,完善考核机制,是考核机制与制度管理有机结合,实现调动员工积极性提高工作效率的目的。
1、及时配合质量部开展的各项工作,使质量工作顺利开展。
2、严抓三检质及工艺操作,稳步提高质量管理水平和质量控制水平。
3、加强学习,进一步提高个人质量意识,坚定不渝的把质量工作摆在管理和生产工作的首位,学习质量控制的相关办法,提高对质量缺陷的判定能力。
4、强化质量控制办法和方案,落实车间的自检频率及自检力度。进一步观察质量监控点上存在的问题,找问题原因的根本,不断分析总结,不断整改完善。
1、一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能不但提高,在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,从而在今后的工作中,需要进一步提高业务素质和理论水平或提高文字水平和综合素质,使自己更加出色地完成本职工作。
2、多学习,多请教,多沟通,多关注员工疾苦,增强自身领导能力和员工建立良好的合作关系。
3、熟练掌握员工操作特点,合理组织好生产,减少员工抱怨,提高车间员工整体形象。
以上是我个人全年的工作汇报和下一年工作的计划,好的方面我会继续发扬,再接再厉,不到之处希望各位领导及同事多给与指导和帮助,提出宝贵意见。我将在下一年以更加积极的工作热情出色的完成各项工作任务。
最后预祝佳恒蒸蒸日上,各位领导同事新春愉快、身体健康、工作顺利、合家欢乐!
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