方案不仅仅是一个计划,它还包括实施和评估的环节,以确保达到预期的效果。借鉴过去的经验和教训,可以帮助我们制定更好的方案。希望大家可以通过学习这些方案范例,提升自己的问题解决能力。
服务保障方案篇一
工程售后服务方案作为工程承包单位,我公司将严格遵循标书及合同的规定,向业主提供系统竣工验收合格之日起一年的保修期内的责任和义务。在保修期之后,考虑到设备维护的连续性,建议业主与我公司签订维护合同,以确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。
为了更好地将本次灯光亮化工程的售后服务落到实处,现将有关售后服务的事项做如下计划说明:
1、本工程成立以江苏绿色照明工程有限公司工程部为中心的质保服务组,以三人为主的定点维修人员,确保长期有维修人员轮值。
2、本公司郑重承诺:。
2.1我方将负责向建设单位提供现场安全操作及必要的维护保养培训。内容为系统、设备的基本结构、性能,主要部件的构造使用及修理,日常使用保养与管理、常见故障的排除,紧急情况的处理等,培训地点主要在设备安装现场。
2.2定期检查:我方将在每个季度对设备工作情况进行一次全面检查,并向招标人提交检查报告。
2.3及时排除故障,进行必要的修理,无偿更换非人为损坏的机件,我方将提供常设7天×24小时热线服务和长期的免费技术支持。对采购人的服务通知,我方将在接报后1小时内响应,48小时内到达现场,48小时内处理完毕。若主要设备的故障我方在48小时内仍未处理完毕,我方将免费提供相同档次的设备予采购人临时使用或采取应急措施解决,不得影响采购人的正常使用。
3、在质量保修期内,非人为因素情况下,一切维修换件保养费用和备品备件均由我方免费提供。
4、保修期结束后,如需继续维修的,可参照保修办法。如遇特殊配件,可代为办理。
服务保障方案篇二
为进一步贯彻落实中、省、市、县有关春节企业复工复产安全防范和安全服务工作要求,切实做好全镇春节过后企业复工复产安全防范和安全服务工作,结合我镇实际,特制定本工作方案。
始终把“人民至上、生命至上”“安全第一、预防为主”贯穿到一切工作之中,重点盯紧抓牢重点领域、重要场所和重大活动,严格落实属地管理责任、生产经营单位安全管理责任。有效防范各类生产安全事故发生,做好企业复工复产安全防范和安全服务工作为目标。
(一)做好复工复产疫情防控工作。
1.镇级各部门、各村(社区)、生产经营单位应结合工作、生产实际和职工人员状况,制定疫情防控工作方案,全面落实疫情防控措施,提前做好办公区、食堂和厂区、车间等场所、设施、设备的消杀防疫,备足口罩、消杀药械、体温测量仪等防疫物资。
2.镇级各部门、各村(社区)、生产经营单位应对节假日期间出行和参加聚会等情况进行排查。对计划返岗员工提前建立“一人一档”健康记录档案,及时掌握员工特别是“两史”员工健康状况等信息。凡是有高风险地区旅居史的人员,在隔离期满确认健康后方可返岗;仍在集中隔离或居家隔离的,一律不准返回岗位,适当采取错峰分批分次返岗措施。
3.镇级各部门、各村(社区)、生产经营单位严格执行返岗人员健康申报制度。对返岗人员进行健康监测,加强员工返岗前健康排查和管理;外地返岗员工必须提前进行健康申报工作,春运期间(1月28日—3月8日)省外员工返(来)大英需持7日内核酸检测阴性报告。
4.各村(社区)、生产经营单位应在厂区大门、人员聚集区等位置悬挂疫情防控宣传条幅、张贴通告,工厂企业要向职工发放疫情防控宣传.单,以车间、班组为单位进行疫情防控知识宣传,切实提高每一名员工的防范意识和参与社会群防群控的自觉性。
5.镇级各部门、各村(社区)、生产经营单位要按照疫情防控和省爱国卫生清洁大行动“清垃圾”“常消毒”要求,坚持每日上班前、下班后对车间、办公场所、人员集中区域进行环境卫生保洁和消毒防疫。
6.各生产经营企业要做好职工防护检查和健康状况监测。每日对职工进行体温测量和佩戴口罩检查,每日对进出车辆、外来人员和消杀防疫情况进行登记。发现有发热或咳嗽症状的,立即按要求安排到医疗机构就诊;一旦被检测员工中有确诊病例或疑似病例的,立即停止生产,对全体人员就地核查,并按大英县新冠肺炎疫情防控指挥部办公室指令执行防控措施。
7.生产经营单位要加强食品安全管控,严格执行食品采购、加工、储存等卫生标准要求,不得违规宰杀、处置家禽和野生动物,杜绝采购来源不明的冷链食品,切实保障食品安全。要继续对食堂采取分时段、分散式个人就餐模式。
服务保障方案篇三
为进一步发挥人社部门工作职责,切实做好春节期间企业用工和就业服务工作,帮助企业抢占先机,助推一季度全市经济社会发展实现“开门红”。特制定如下实施方案。
2、落实稳岗惠企政策。做好失业保险费返还政策实施各项准备,广泛开展政策内容解读和经办须知宣传,进一步扩大政策知晓度,提高经办效率,推进政策落地落实。(牵头单位:市就业服务中心)。
3、开展云端招聘活动。拓展求职招聘信息发布渠道,春节前后分5批次筛选推送一批优质就业岗位,并计划组织50家企业与劳务输出地开展线上线下招聘活动。开展直播带岗、直播进名企专场活动2场,以信息化手段帮助企业“云端”招聘。(牵头单位:市就业服务中心、市人才服务中心)。
4、拓宽劳务派遣渠道。切实发挥人力资源机构作用,抓住务工人员春节期间返乡较为密集这一时机,在确保疫情风险可控的情况下,引导人力资源机构创新方式渠道,及时为企业提供更为高效的信息对接、赴外招聘等服务。同时,支持优质人力资源机构疏通“村镇—人员—企业”引工渠道,防止“坐地起价”等现象发生。(牵头单位:市就业服务中心)。
5、推行企业项目制培训。积极引导和鼓励企业根据生产需求,春节期间积极开展项目制培训,并对按规定自主开展培训的企业给予最高600元/人补贴。(牵头单位:市培训考试和技能鉴定中心)。
6、深化拓展线上培训。鼓励企业自主选择开展灵活多样的线上职业技能培训,积极做好培训政策解答和指导服务等工作。对符合条件的企业给予最高800元/人的补贴。根据实际需要,适当纳入安全生产、职业道德、精益管理等培训内容,课时比例原则上不超过20%。(牵头单位:市培训考试和技能鉴定中心)。
7、畅通春运返岗通道。协助企业做好节后返姚外地员工的人数统计、提前购票等工作,帮助企业解决外地员工返姚交通运输、疫情防控等困难问题,确保外地员工节后返岗顺畅。节前,要动员、引导、鼓励企业员工就地过节,着力减少返乡人数,保障春节前用工稳定。(牵头单位:市就业服务中心)。
8、畅通劳动维权渠道。全面畅通劳动保障渠道,为劳动者提供高效、便捷的维权服务。加大劳动保障检查执法力度,及时妥善处理各类欠薪案件,切实维护好务工人员特别是建档立卡人员的合法权益。(牵头单位:市劳动保障局、市劳动人事争议仲裁院)。
9、做好关心关爱工作。深入开展春风行动、就业援助月等专项行动,为外来务工人员、就业困难人员等群体提供更加精准和富有实效的公共就业服务。开展“三服务”工作,及时走访慰问困难职工、建档立卡劳动力等活动,引导企业落实疫情防控、节日福利等留人措施。(牵头单位:市就业服务中心)。
10、成立助企留工服务保障工作专班。由局党委书记、局长为组长、分管局领导任副组长、局相关科室(单位)主要负责人为成员的助企留工服务保障工作专班,帮助指导就业用工相关问题。各乡镇(街道)、经济开发区等人力社保部门要提高站位,切实在服从于疫情防控整体要求下策划开展相关工作,做到责任无死角、件件有落实,为企业提供更加全面、及时、有力的留工用工服务。(牵头科室:局办公室(组织人事科))。
扎实做好春节期间助企留工用工工作,是着眼当前新冠肺炎疫情防控形势和企业生产用工实际需要作出的重要部署,局相关科室(单位)要结合上级各项工作的部署要求,结合本实施方案,根据责任分工,制定具体落实方案,明确时间进度和工作任务,确保这项工作取得扎实成效。
服务保障方案篇四
为贯彻落实中央、省、苏州市有关决策部署,持续巩固疫情防控成果,统筹推进春节期间疫情防控和经济社会发展工作,全力保障企业有序生产,确保“防疫情、促发展”两不误,实现20xx年一季度“开门红”,根据《苏州市政府办公室关于进一步做好春节期间稳岗惠企工作的指导意见》(苏府办〔20xx〕271号),特制定本实施方案。
面向外地留太职工,进一步加强公共服务产品供给。各级工会系统通过“太仓职工微家园”微信平台发放9000份新春礼品和红包;向困难职工、重点工程和重点项目职工、节日期间坚守一线岗位的职工、劳模工匠和快递员等劳动者群体赠送6000份“冬日暖心包”;针对春节期间留太外来职工开展走访慰问、赠送好书、线上互动等形式多样的送温暖、送文化活动。为外地留太职工提供丰富多彩的文旅“大餐”,推出新春文旅惠民系列活动。春节期间,外地留太职工可凭有效证件免费乘坐公共交通工具,参观国有景区和部分场馆给予一定优惠,鼓励影院推出面向外地留太职工的优惠活动。鼓励电信、移动、联通运营商为留太人员提供流量礼包等服务。外地留太职工春节期间在太仓工作的,凡申请参加20xx年太仓市流动人口积分管理给予15分加分。开展年货节等形式多样的促消费活动,做好市场保供,充分体现城市温度和人文关怀。(责任单位:市委宣传部、市公安局、市教育局、市交运局、市商务局、市文体广旅局、市医保局、市总工会、电信公司、移动公司、联通公司、各区镇)
对我市20xx年一季度开票销售收入(以市税务局数据为准)增长2%以上的重点企业,按企业20xx年一季度较20xx年一季度开票销售收入净增部分,给予最高4‰的奖励。对我市20xx年一季度开票销售收入1亿元以上的限上批发企业,20xx年一季度开票销售收入同比增长5%~10%的企业,按开票销售收入分别给予10~25万元的奖励;同比增长10%以上的企业,按开票销售收入分别给予15~30万元的奖励。(责任单位:市工信局、市财政局、市商务局、市税务局、各区镇)。
发挥失业保险稳就业作用,继续延续用人单位和职工失业保险缴费比例总和阶段性降至1%的现行政策,实施至20xx年4月30日。对不裁员或少裁员的参保企业,可按规定对其上年度实际缴纳失业保险费给予一定比例返还。对20xx年3月底较20xx年12月底净增社会保险参保人员,且4月份处于正常缴费状态的我市重点企业,按每净增1人给予企业1000元标准的稳就业补贴。(责任单位:市人社局、市财政局、各区镇)。
充分利用“就在苏州”“乐就太仓”微信小程序、“太仓人社”微信公众号等线上求职招聘和服务平台,聚合全市企业用工需求信息,提供求职招聘、劳动维权、技能培训等“一站式”服务,促进供求便捷精准高效。对人力资源服务机构成功推荐符合条件的失业人员、就业困难人员并实现稳定就业的,分别给予1000元/人、1500元/人的职业介绍补贴。鼓励有组织开展劳动力供给,人力资源服务机构在1~2月份为我市重点企业输送非苏州户籍劳动力达一定规模,且按规定签订劳动合同并连续参加社会保险3个月及以上的,按500元/人标准给予机构来太补助,最高不超过30万元。对其中有组织开展劳动力输送的,按照省内、省外交通情况分别给予机构100元/人、300元/人的来太交通补贴。(责任单位:市人社局、市财政局、各区镇)。
企业应遵守工作时间和休息休假法律规定,对于法定节假日和休息日加班的职工,应按规定支付加班工资或安排补休。支持受疫情影响导致生产任务不均衡的企业申请实行综合计算工时工作制度。(责任单位:市人社局、市行政审批局、各区镇)。
畅通春节期间“12345”企业服务热线投诉渠道,及时受理企业用工、生产要素保障、疫情防控等诉求。积极开展春节期间企业走访,为企业提供个性、专业、精准服务,帮助企业用好用足惠企政策,着力保障企业达产满产,确保重大产业项目建设有序推进。(责任单位:市行政审批局、市综合指挥中心、各区镇)。
持续实施生产要素保供监测预警,深入开展隐患排查,确保企业水、电、煤、油、气、通信、运输等生产要素平稳有序供给。进一步优化春节期间电力营商环境,面向因扩大产能需电力增容的企业实施特快接电,落实特殊时节欠费不停电承诺。切实加强交通运输服务保障,着力维护关键产业链、供应链和防疫物资等物流畅通。(责任单位:市发改委、市住建局、市交运局、市水务局、市商务局、电信公司、移动公司、联通公司、供电公司、各区镇)。
坚持“外防输入、内防反弹”总策略,强化人员安全有序流动,科学精准做好疫情防控,最大限度减少对群众生产生活的影响。制定春节期间防控预案,做好重点人群新冠病毒疫苗接种工作,加强核酸检测能力储备,做好防疫物资保障工作。联系指导企业做好离太、返太职工排查登记,按照疫情防控要求严格执行核酸检测、隔离观察等,对人群密集场所严格落实通风、消毒等防控措施。(责任单位:市疫情防控指挥部办公室、市卫健委、市商务局、市发改委、市工信局、各区镇)。
坚持人民至上、生命至上,深入开展春节期间安全生产专项整治,严格落实安全生产责任和管理制度,狠抓特种设备、建筑施工、危险化学品、交通运输、城镇燃气等重点行业领域安全监管,坚决遏制生产安全事故发生。密切关注辖区、行业领域内企业单位和场所动态,落实应急队伍值守和应急物资,做好突发情况应急处置工作,保障人民群众生命财产安全。(责任单位:市安委会各成员单位、各区镇)。
服务保障方案篇五
当前正值冬春季疫情防控关键期,境外新冠疫情加速发展,国内部分省市报告本土散发病例或聚集性疫情,疫情防控形势依然复杂严峻。20__年春节即将到来,人员流动性加大,聚集性活动增多,将增加疫情传播的风险。为切实做好常态化疫情防控工作,营造健康祥和有序的节日生活,制定冬春季疫情防控方案如下:
一、基本原则。
充分认识疫情防控工作的艰巨性、复杂性和长久性,坚决把思想统一到^v^、^v^、自治区和自治州党委及县委政府的部署要求上来,坚决克服麻痹思想、厌战情绪。严格按照《伊宁县关于做好冬春季疫情防控工作的意见》的分解方案,深入细致做好冬春季疫情防控各项工作。
二、工作措施。
(一)合理安排出行。
如无十分必要,建议不出境旅行和前往国内中高风险地区;确需出行,特别是跨省际出行,应提前详细了解目的地的疫情形势,备好口罩、手消毒液等防护用品,合理出行、错峰出行、预约出行;如确有特殊原因须前往中高风险地区,要在出行前向所在村(居)及所在单位进行登记报备,返回后第一时间主动报告。老年人、慢性病患者、孕妇等特殊人群不建议出行。
(二)减少人员聚集。
双节期间,尽量减少人员聚集聚餐;如确需要,家庭聚集建议规模控制在10人以下,做好个人防护、保持安全距离。各级企业事业单位举办聚集性活动规模控制在50人以下;超过50人的,要有完备的防控工作方案。
(三)正确佩戴口罩。
广大群众外出时应随身携带口罩,在遇到自己无法确定风险的情况下及时佩戴口罩;去往商场、超市等人员密集封闭拥挤场所时必须佩戴口罩;前往医院就诊人员、陪护探视人员、有发热或患呼吸道感染疾病的患者接触其他人员或外出时必须佩戴口罩;在与他人1米内近距离接触、乘坐公共交通工具、电梯必须佩戴口罩;年老及体弱者、有慢性疾病患者外出时,建议佩戴口罩。
(四)重点行业、重点场所做好疫情防控。
服务保障方案篇六
为进一步加强未成年人思想道德建设,共同呵护留守儿童健康成长,快乐生活,开展20xx年春泥计划“缤纷夏日”系列活动,经研究,区教育局、区文明办、区关工委、团区委、区妇联决定联合开展关爱留守儿童夏令营活动。现就有关事项通知如下:
20xx年7月10日-12日。
雅林学生综合实践教育基地,报到等具体事宜另行通知。
xxx。
全区小学农村留守儿童(三年级及以上),xx年已参加过区关爱留守儿童夏令营的营员原则上不予参加。
1、营员必须身体健康,自愿参加,家长支持。
2、营员必须遵守夏令营的活动纪律,不得擅自离开活动场地,离开活动地点必须告知辅导教师。
3、夏令营活动是由区教育局、区文明办、区关工委、团区委、区妇联联合举办的公益活动,不收任何费用。
4、营员在夏令营期间营服、洗漱用品由主办单位提供,其它生活用品自备。每位营员准备一个文艺节目并自备伴奏带及所需的道具、服装。
服务保障方案篇七
为认真贯彻落实党的__大精神,深入落实《_中央_关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,帮助和服务我社区留守少年儿童、流动人口子女健康成长,进一步营造关心、重视留守少年儿童流动人口子女健康成长的浓厚氛围,民安社区决定在全社区范围内深入开展“关爱留守儿童行动”,具体方案如下:
一、活动目的。
1.通过活动,尽社区所能去帮助社区流动人口子女。
2.提高社区居民的爱心意识,把关爱付诸行动。
二、活动时间。
20__年1月20日——20__年7月30日。
三、活动地点。
万春小学。
四、活动流程。
(一)开展“大手拉小手”优秀青年牵手留守少年儿童活动,充分借助社区等资源,开展多种形式的志愿帮扶和关爱行动,从学习、生活和精神等方面关爱留守少年儿童。动员青年干部、志愿者、学生,并广泛联系社会热心人士参与活动,担任“爱心志愿辅导员”并和帮扶对象签订“爱心结对卡,达到“一对一”长期持续的定向帮扶目的。
(二)招募“爱心志愿者”,组建“爱心志愿服务队”开展辅导帮扶活动,将关爱留守儿童工作纳入社区活动的重要内容,发动社区工作人员在各班学生中招募“爱心志愿者”,组建“爱心志愿服务队”,专门面向留守儿童开展学习、心理、法律和平安自护等方面的辅导帮扶工作。
服务保障方案篇八
1、安全组责任人:xxx(15xx0)高考期间所有员工的休息时间暂停,各部门根据工作需要安排加班;联系公司给予人员支援(责任人:xxx)。
2、消杀公司对校园内易滋生害虫的地方进行全面的消杀,确保校园环境安全(完成)。
3、物业中心联系消防、电梯维保单位要求对所维保的项目做高考专项检查,高考期间要有专业人员值守,保障消防、电梯安全(负责人:xxx)。
4、交通秩序维护,xxx中街与人民北路口派出一名保安员协助交警引导考生家长车辆通行,禁止驶入xxx中街防止无关车辆进入和塞车(7:00),xxx中街设置路障实施车辆进出分流(下午实施),(xxx负责)。
5、高考考场卫生必需保持干净、明亮、整洁。要求做到地面、窗台、门框、玻璃无污渍,无灰尘。考场内黑板上禁止有字,墙面禁止张贴带字的纸张。(责任人:完成)。
6、高考期间考场电源、空调、风扇、灯光提前维修保养确保高考时正常使用,并做好检查记录,监考老师巡查考场,如发现问题,及时汇总反馈至服务中心,并及时整改到位,(责任人:xxx完成)。
7、各试室时钟一律更换新电池,核准时间,确保正常运作。(责任人:xxx前完成)。
8、物业人员、7:00开启试室同时开启空调、灯等相关设施(责任人:xxx)。
9、布置西校区考生家长休息场地的工作,提供饮水、纸杯、报刊,并张贴“请勿喧哗,保持安静”的温馨提示。(责任人:xxx)。
10、门岗设置双人全副武装值班,高考期间学校正门除与考务工作相关人员、考生外,其它人员一律免进。如有特殊情况,学校老师及老教职工一律凭学校教务处、办公室发放的通行证进出,但不能进入学校设置的高考警戒线内,当天值班的`行政老师,可放行,但不允许进入高考警戒区域。(责任人:xxx)。
11、考试期间晚上考场关闭所有进出通道派专人不定时巡查考场安全工作:
3月11日上夜考场巡查责任人:xxx。
3月12日上夜考场巡查责任人:xxx。
12、高考期间各警戒线增设专职岗位人员履行工作职责,决不擅自离岗,考试期间保安一律穿着保安服。
13、在大门口处和钥匙妹拉警戒线处张贴告示,告知考生不允许带手机,无线电子通信设备等与考试无关的物品进入考场。
14、去函罗湖交警大队、罗湖公安分局东门派出所予以对高考大力支持(责任人:xxx)。
15、负责清理高考考试封闭区内所有车辆,校园内不能停放与高考无关的车辆,校园外车辆一律按指定区域停放,满足考务人员的车辆停放(责任人:xxx)。
17、物业安排三名工作人员到服务中心待命,做临时机动。
服务保障方案篇九
根据国家四部委通知安排,2016年春运工作从1月24日开始至3月3日结束,共计40天。为深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求,全力做好2016年春运工作,切实保障春运期间全市普通干线公路更好地满足广大人民群众出行需要,营造“情满旅途”的欢乐祥和节日氛围,结合普通干线公路工作实际制定本方案:
一、组织机构。
为统一指挥协调相关单位做好春运期间普通干线公路各项保障工作,成立全市普通干线公路春运保障工作领导小组。组长由局长担任;副组长由副局长担任;成员由局安委会成员科室负责人组成。
领导小组职责:
2、督促检查全市普通干线公路管理部门春运期间值班安排和信息协调上报工作;。
3、安排普通干线公路路容路貌和安全隐患排查整治工作;。
4、安排督促全市普通干线公路应对恶劣天气除雪铲冰保通各项准备工作措施的'落实;。
5、负责春运期间全市普通干线公路路况信息的收集、汇总、分析及上报等工作。
二、主要保障措施。
1、切实加强普通干线公路春运保障工作的组织领导。春运期间的普通干线公路各项保障工作由各级公路主管部门统一组织实施,要高度重视、制定方案、合理部署,尽全力做好春运期间普通干线公路的通行服务保障。要安排2016年1月24日开始至3月3日为期40天的春运值班工作,各单位要严格按照值班安排,坚持领导带班和值班人员24小时在岗值班,确保及时协调处置突发事件和险情。
2、切实加强春运期间的普通干线公路通行保障工作。各单位要制定具有可操作性的普通干线公路通行保障应急预案,加强与公安交警、交通执法等部门的协调配合,一旦遭遇突发事件,确保能够在最短的时间内抢通道路。出现雨雪天气,养护部门要把握除雪融冰时机,实施不间断除雪融冰作业,如降雪量较大,无法及时清除全部道路积雪时,要务必保证优先清理出一条应急通行车道,并配合交警和交通执法部门做好交通管制,确保车辆安全;对于交通事故引起的道路拥堵,要积极配合交警分流疏导滞留车辆,实现“快速清障、快速通行”,力争在最短的时间内恢复车辆正常通行。
3、切实加强春运期间的安全隐患排查治理。各单位要在春运前组织对辖区路段进行一次全面彻底的安全隐患排查治理,重点针对桥梁、长大坡道、临水临崖路段及附属设施进行全面检查和实时检测,预防和杜绝桥梁安全事故的发生。要加强春运期间的养护巡查力度,及时修复路面病害和缺损的安全设施,确保引导标志标线清晰。春节期间重点路段应尽快完成或暂停所有养护施工作业,其他工程建设项目路段的施工要加强现场安全通行管理,要安排保通人员24小时在岗,坚决杜绝因施工占道引发交通拥堵。
4、切实落实应急装备物资储备,提高应急处置能力。春运期间,要切实做好公路系统各项应急装备物资的储备工作。在易积雪、易结冰和事故多发路段,提前备足大型清障工程机械、铲冰除雪设备和融雪剂等应急物资,保证恶劣天气时可及时调用。对陈旧设备进行及时淘汰、更新和维护,确保所有设备处于良好状态。针对于恶劣天气下可能发生的普通干线公路交通阻断事件时,要及时向交通运输主管部门以及当地人民政府报告预警信息,并在当地人民政府的统一领导下,适时启动相应级别的应急预案。出现积雪结冰时,要积极开展抢险保通工作。道路严重结冰,难以短期铲除的,要主动提请当地人民政府组织动员各方力量协助铲冰除雪,全力保障道路畅通。因浓雾、积雪积冰导致高速公路无法通行需分流普通公路时,要积极配合公安部门采取远端控制、近端分流、多点疏散等措施,及时疏导普通公路滞留车辆。
三、工作要求。
1、加强组织领导。各单位要站在讲政治、顾大局的高度,切实重视春运期间的道路安全保障工作,加强领导、明确分工、责任到人,主要领导要深入一线,靠前指挥,加强监督检查,强化责任落实。从1月24日开始至3月3日,要配齐值班力量,坚持领导带班和24小时值班制度,在人力、物力上随时做好应对各种突发事件的准备,确保所辖路段的安全畅通。在春运期间,如发生公路设施重大安全问题,造成恶劣影响的,按规定严肃处理。
2、加强协调配合。此次应急保障工作涉及单位多,任务重,情况复杂。各单位要全力配合、积极配合、有效配合,要充分考虑雨雪雾霾等恶劣天气影响因素,把问题考虑的更充分一些,把措施研究的更具体一些,抓工作落实更深入一些,确保全市普通干线公路安全畅通。
3、加强信息上报。各单位要加强沟通,确保信息渠道和通讯渠道畅通,建立良好的协作机制。应急保障领导小组各成员必须保持手机24小时处于开通状态,如遇突发事故(事件),现场负责人要逐级上报所在领导小组,各级领导小组应按照职责分工在第一时间组织事故处理和信息报送工作,控制事态发展。
服务保障方案篇十
(一)指导思想
进一步强化担当意识和责任意识,积极回应群众关切,借鉴郑州市区中小学午餐供餐服务工作经验,加强学校、家庭、社会三方协调配合,统筹规划,为学校学生提供健康营养的午餐,切实减轻学生家庭负担,为实施美好教育做出积极贡献。
(二)基本原则
1.公开透明。各学校根据实际情况主动公开中小学校学生午餐供餐服务内容、形式、费用标准、安全措施、管理制度等,接受学生家长和社会的监督。
2.自愿参加。由学生监护人自愿选择是否参加,费用自理,严禁强迫或变相强迫学生参加中小学校午餐供餐服务。
3.就近方便。供餐企业选择坚持就近原则,保证午餐能够按时送达,确保饭菜质量;有利于加强供餐企业的监督管理。
成立新郑市市区中小学午餐供应工作领导小组。
组长:刘学敏
副组长:高赢冯煜王俊丽郭海峰
成员:秦林河赵志勇白小永侯秋阁
市区初中、小学校长
领导小组下设办公室,办公室设在市教体局体卫艺科。具体负责学校午餐供应日常管理工作。
各学校成立以校长为组长、学校食品安全管理人员1名、教师代表和家长代表组成的学生午餐供餐服务委员会,原则上不少于13人(其中家长代表占三分之二,学校随机确定)。
1.体卫艺科。牵头组织市区中小学校学生午餐供餐服务工作;指导各学校制定具体工作方案、应急预案、管理制度和保障措施;指导各学校规范各项工作流程,要求学校严格落实集体配餐制度;对各学校午餐供餐服务工作实施方案、配餐服务合同和配餐企业资质进行备案;对各学校午餐供餐服务工作开展落实情况进行督查;会同相关部门加强对配餐企业进行日常监督检查;指导各学校做好校内午餐供餐服务期间各类突发事件的应急处置工作。
2.基建科。根据学校实际情况,加快学校食堂建设改造力度,满足学校供餐需要。
3.计财科。落实学校午餐供应所需资金,保证学校餐具和设备的采购和配备。
4.各学校。各学校午餐供餐服务委员会负责统计有需求就餐学生数,定餐标,定价格,公开选择供餐企业等后续相关事宜。设立日常午餐管理、内部监督管理、应急处置等机构,完善相关工作管理机制,明确岗位职责,确保责任落实到人。
在市区18所中小学校开展午餐供应工作,其中小学11所,初中6所,九年一贯学校1所。
1.具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条及《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条规定条件,且具有有效的统一社会信用代码营业执照。
2.在中华人民共和国境内依法成立,具有独立法人资格和独立承担民事责任能力,具备完成项目能力,信誉良好的企业;具有有效的.《营业执照》(餐饮服务)、《食品经营许可证》(类别:集体用餐配送单位)。
3.须提供市场监督管理部门出具的无食品安全责任事故记录证明。
4.出具前三年(新成立的企业从成立之日起)无重大违法记录的书面承诺函(承诺对象包括:供餐企业、法定代表人),并对其真实性负责,若承诺不实,造成的后果由供餐企业自行负责。
5.根据《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》(财库〔20xx〕125号)文件规定,凡列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的潜在供餐企业禁止参加报名(信用记录查询渠道:“信用中国”网站或中国政府采购网)。
6.供餐企业与学校、采购代理机构及其附属机构没有行政或经济关联。
1.明确供餐形式。市区崇文中学和实验中学七年级部由学校食堂供餐,市区其他所学校采用集中配送的形式供餐。教体局牵头,家长代表、学校代表、市场监管、纪检和属地街道办事处、管委会分管领导参与,严格按照公开、公正、透明的原则考察并确定供餐企业。根据学校摸底情况,公开选择4家供餐企业开展集中供餐。各学校按照程序组织人员参与集体配餐各项工作。
2.做好动员宣传。市区各初中、小学要迅速成立午餐供餐委员会,充分发挥家长代表的作用,做好学生午餐就餐宣传工作,在坚持“学生自愿、费用自理”的原则基础上,进一步征求学生家长意见,得到家长的认可和支持。积极争取新华路办事处、新烟街办事处、新建路办事处、中心城区新区管委会等属地的支持。
3.完善设施设备。加快启动食堂设施改造和建设力度,做好配餐使用分餐器具、用餐工具、消毒设施购置等工作,满足学生就餐需求。集中供餐学校做好配餐间、接餐区域、检测留样设施等各项准备。
4.强化日常管理。教体局、市场监督管理局、新华路办事处、新烟街办事处、新建路办事处、中心城区新区管委会和各相关学校,共同做好供餐企业监管,强化学校午餐配送的日常管理;会同市场监督管理局每周定期对餐具清洁度进行检测;学校要落实好食品留样、配餐间管理、食物中毒应急预案等规章制度,切实保障学生食品安全与营养健康。
5.加强合同管理。学校公开选择供餐企业原则上周期为一年,签订合同时效为一学期,即上学期或下学期,并将合同送至教育局审核备案,下学期合同期满,由各供餐学校组织午餐供餐委员会按照教育局要求对供餐企业重新进行公开性选择。
6.加强收退费管理。学生午餐质量和价格根据安全、卫生、营养和健康的原则由学校午餐供餐委员会和供餐企业协商确定。学校和供餐公司要公开选择第三方银行提供专用账户,对午餐费用进行严格监管,明确收费退费管理办法,加强资金管理。
参考周边县市的实际情况,小学每人每餐12元标准,初中每人每餐13元标准,两荤一素一汤一主食一水果,每周不少于一次面食(或包子),荤菜量在视觉直观上达1/3以上。
通过公共资源交易中心平台进行招标,确定集中供餐企业。按照确定招标代理公司、拟定招标方案、发布招标公告、集中供餐企业下载招标文件并网上招标报名、集中供餐项目开标、组织对供餐企业的实地考察、发布中标公示,根据就近原则,划定供餐企业服务学校、签订集中供餐合同、实施集中供餐等环节进行。
1.高度重视,确保完成任务。局机关相关科室及各学校要高度重视此项工作,按照职责分工开展各项工作,确保20xx年年底底前完成中小学校学生午餐供餐服务工作。
2.制定方案,重点关注安全。各学校要根据实际情况制定切实可行的午餐供餐服务工作方案,制定管理工作职责和各项制度,加强食品安全应急处置培训,防止出现食物中毒、异物卡喉、踩踏、烫伤、欺凌等事故的发生。特别是要重点关注特异体质的学生,防止出现意外情况。
3.依法依规,做好全程留痕。各学校要牢固树立安全第一意识,明确校长是午餐供餐工作的第一责任人,认真履行各项职责,确保就餐学生安全。各学校要将午餐供餐委员会成员产生、集体配餐企业选择的过程性资料(含会议签到表、会议纪要、评分表、投票单或其他纸质材料和其他电子材料)进行收集、整理、存档,完善各种档案。
4.加强评比,提高供餐质量。教体局将不定期对各学校食品安全工作和午餐质量等情况进行督查,并对学生进行满意度调查,若满意度低于70%,教体局将责令该校停止供餐服务,学校重新选择供餐企业。
服务保障方案篇十一
我方对售后服务及产品质保作如下承诺:
1、我方承诺向使用单位带给的产品,保证贴合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方带给的产品,保证贴合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位能够无条件退货,所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。
4、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。
5、工程保证在合同签订后20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约职责,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间,负责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证带给质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施:工程完工后,将派专业维修人员长住xx,并定期对相关设备进行检查维修。
承诺单位:xxx。
服务保障方案篇十二
和谐人社你我他,保障生活千万家。
和谐人社全方位,保障民生零距离。
和谐人社真给力,服务民生零距离。
和谐人生,保障民生。
和谐社会,从你我开始。
和谐社会,造福人类。
和谐生活,共创未来。
和谐阳光人社,与您风雨同舟。
和众利民,爱国谐家。
惠及民生,社保先行。
慧眼伯乐,关爱民生。
急你所急,想你所想,真诚服务。
加强实论引导,推进政治公开。
建设靠大家,保障你我他。
脚踏实地,广告语只为民生。
竭诚奉公,安民福生。
尽每一分力,尽每一份心,生活只有更美好。
精诚人事,谐美民生。
精诚所制,竭诚奉公。
服务保障方案篇十三
我代表xx劳动和社会保障局就加强机关效能建设和优化我县经济发展软环境作出如下承诺:
一、认真执行《行政许可法》规定,对申请人提出的行政许可申请,申请材料不齐全或者不符合法定形式的,当场或者5日内一次告知申请人需要补正的全部内容,逾期不告知的,自收到申请材料之日起即为受理,并在规定的承诺时限内办结。
二、及时处理投诉举报案件,认真登记职工群众举报的有关保护权益事项。按规定在5个工作日内进行审查,对符合规定受理条件的,立案查处,自立案之日起60个工作日内结案,情况复杂的,经局行政部门负责人批准,可延长30个工作日;对不符合规定的投诉,在5个工作日内决定不予受理。
三、县劳动争议仲裁委员会按照有关规定审理劳动争议仲裁案件,对当事人的仲裁申请进行审查后,认为符合受理条件的,在5个工作日内做出受理决定,通知申请人。认为不符合受理条件的,在5个工作日内应当书面通知申请人不予受理。对案情简单、事实清楚、权利义务关系明确的案件,简化程序,尽早结案。
四、用人单位和求职者到劳动保障部门职业介绍机构招聘人员、求职的,持有效证件给予即时办理登记。用人单位和劳动者委托办理劳动保障事务代理,符合条件的即时办理。免费为求职者和用人单位提供政策咨询和信息查询,定期发布各类用工信息和劳动力市场工资指导价位信息。
五、驻外劳务管理机构对外出务工人员求职登记,随到随办。用人单位委托办理外出务工人员劳动保障事务代理,符合条件的即时办理。协助当地劳动保障部门和用人单位处理好外出务工人员伤、残、亡、劳务劳资纠纷,做到件件有处理结果。
六、凡在我县的外商投资者和外企外籍、台、港、澳高级管理人员申请办理《外国人就业许可证书》、《外国人就业证》、《台港澳人员就业证》,符合条件、上报资料齐全,属我局权限内审批办理的,5个工作日内办结;按规定应由上级劳动保障部门审批办理的,我局及时审核上报。
七、民办职业培训机构审批事项按《民办教育促进法》的规定程序和时限办理。筹备设立民办职业培训机构,自受理之日起30日内作出是否同意筹设决定。正式设立民办职业培训机构,自受理之日起3个月内作出是否批准的决定。
八、定期向社会公布全省、全市统考的职业技能鉴定职业(工种)及时间,并公布咨询电话,为考生提供便利。
九、对缴费单位送达的申报表和有关资料进行即时审核。对缴费单位申报资料齐全、缴费基数和费率符合规定、填报数量关系一致的申报表即时签章核准;对不符合规定的申报表提出审核意见,退缴费单位修正后再次审核;对不能即时审核的,社会保险经办机构应当自收到缴费单位申报表和资料之日起在最长不超过2日内审核完。
社会保险经办机构每月26日前将缴费单位次月应缴社会保险费数额书面通知征收社会保险费的税务机关。
十、办理企业职工正常退休审批事宜。凡符合条件,资料齐全,每季度集中审批一次。按规定应由上级劳动保障部门审批办理的,将及时审核上报。凡申报退休送审档案达100份以上的,可安排专人上门服务。
十一、养老保险经办机构办理社会保险参保登记、变更登记、注销登记、验证和补证,材料齐全的,即到即办。每月26日前,养老保险缴费人员和缴费基数申报核定,即报即办。
十二、参保职工(参保人员)需了解本人基本养老保险个人帐户情况,提供个人身份证和缴费证明后,即可安排查询。
十三、对已纳入劳动保障事务代理的失业人员,档案资料齐全的,其养老保险关系接续申报,符合条件的即时办理,免费为失业人员办理保险费申报、养老手册登记等手续。失业人员养老保险接续信息三十日内移送养老保险经办机构录入。
十四、参保人员医疗保险证、卡报损或挂失的,持有效证件即时办理;证、卡能进行修复的,当场解决;需重新制发证、卡的,在7个工作日内办结。
十五、医疗保险参保人员办理转诊、转院审批,手续齐全,一般情况即时办理;特殊情况,在3个工作日内办结。
十六、参保职工报销医疗费,在手续齐备、单位按时缴费情况下,在10个工作日完成审核工作。
十七、个人账户费用报销。在正常工作日内,当事人自己办理的须持本人医保卡和合法有效的医药费发票;代为办理的,须持当事人的医保卡、发票、身份证(或户口本)和代领人的身份证(或户口本),当手续齐备时,即时办结。
十八、住院及慢性病费用报销。根据医务股传递的审核单据,在参保单位及时、足额缴纳医疗保险费的情况下,即时办理结算报销时,领款人须持当事人的医保卡、身份证(或户口本);如果是代为办理的,同时需出示代领人合法有效的身份证件,当手续齐备时,即时办结。(注:当月的医疗费用,在单位非欠费的情况下,由于地税征收票据、银行间传递于次月到账录入微机故次月才可以报销。)城镇居民医疗保险参保人员在县内定点医院住院的,出院时即可与医院结算医疗费用。
十九、大病救助费用报销。结算股将医务股传递的审核单据,及时进行微机结算并上传到合肥保险公司办理理赔,待保险公司将理赔款转入医保中心救助金支出户时,在正常工作日内,当手续齐备时即时办理报销结算。
二十、再就业优惠证核发。对手续、资料齐全的,在劳动保障窗口15个工作日内审核办结。
二十一、城镇职工医疗保险定点零售药店认定。由单位申报,劳动保障窗口初审,县医保中心审核并进行实地堪察评估,符合条件的于15个工作日内审批发证。
二十二、劳动合同鉴证。资料齐全的,由行政服务中心劳动保障窗口即时办理。
二十三、新办企业社会保险登记。由劳动保障窗口初审,报保险所审查,符合条件的在10个工作日内办结。
二十四、对企业报送的集体合同或工资集体协商协议,手续、资料齐全准确的,在7个工作日内审核办结。
二十五、对企业申请实行不定时工作制和综合计算工作制的,手续、资料齐全符合规定的,在10个工作日内审批办结。
二十六、来人、来电、来函咨询劳动保障有关政策问题的,凡规定明确的,即时解答。规定不明确或一时不能解答的,做好解释工作。
二十七、违诺责任。凡违反上述承诺,造成不良后果的,视情节轻重给予批评和行政处分。出现一次给予批评教育,并按局效能建设规定给予经济处罚;出现两次的视情节轻重给予通报批评或者行政处分;出现三次的实行待岗,待岗期间只发放基本工资。对因工作失误给服务对象造成损失的,责成当事人进行赔偿,同时追究股室、事业单位负责人或分管领导的连带责任。
二十八、主动接受社会监督。设立投诉举报电话,真诚欢迎社会各界监督。投诉举报电话:
承诺人:
日期:
服务保障方案篇十四
农民工是经济建设的中坚力量,无形之中维护着城市流动的庞杂血脉。近年来,大安区人力资源和社会保障工作在省人社厅的关心支持下,在市人力资源和社会保障局的悉心指导下,在区委、区政府的坚强领导下,深入贯彻落实彭清华书记“把服务保障农民工作为战略性工程来抓”工作部署,最大程度发挥农民工的战略性资源作用,抓实抓细农民工各项工作。
始终坚持用好农民工人才,提高干部队伍中农民工比例,用“家乡人”服务好家乡。
一是深入实施农民工党员发展专项计划。20xx年发展农民工党员58人。以村(社区)“两委”换届为契机,大力培养优秀农民工。截至目前,培养村党组织书记中优秀农民工和致富能手70名,占全区村党组织书记的80.4%;实施农民工后备力量培养计划,村(社区)“两委”干部中优秀农民工297人,进一步调优配强村班子,结合乡镇换届“五方面人员”选拔工作,从优秀农民工村党组织书记中选拔乡镇领导班子成员1人。
二是加大农民工流动党组织建设力度。发挥流出地和流入地党组织作用,加强农民工党员教育管理和服务工作,切实发挥农民工党员先锋模范作用,建立驻蓉、驻滇、驻粤、驻渝农民工党支部4个,每年拨付党建工作经费4万元,将驻外招商小分队大安籍干部作为党建联络员,协调做好驻地农民工党员的日常联系和有效管理。
三是提升农民工党员干部能力水平。对优秀农民工入党积极分子、党员、村干部等群体进行全覆盖培训1次,持续抓好村干部学历提升计划,进一步提升村“两委”班子抓党建促乡村振兴、促基层治理的能力水平。
始终坚持“摸清家底,打牢根基”的工作原则,坚决反对摸黑赶路、盲人瞎马。
一是健全农民工服务机制。在全区建立138个返乡农民工服务点,组织260余名“镇、村、组干部+公益性岗位志愿者”对区域内的农民工开展全覆盖走访调查,户户见面,做到“一人一表,组收集、村录入、镇导入”,全面整合基本信息、转移就业、技能培训、返乡返岗等各类数据。目前,已为15.45万农村劳动力建立表册档案。我区转移输出农村劳动力10.95万人,其中区外务工8.57万人,区内务工人数2.37万人。
二是建立信息共享机制。建立部门+镇(街)+村(社区)信息互动机制,构建多层次多平台、线上线下互动的“1+1+n”农民工服务体系,打通人社、科经、商务、交通、卫健、公安等部门数据共享平台,动态更新、实时掌握农民工返乡返岗信息。
三是完善督促指导机制。调整大安区劳务开发暨农民工工作领导小组成员,印发《大安区人力资源和社会保障局关于扎实抓好农民工疫情防控暨关心关爱督促指导工作的通知》(大农劳办发〔20xx〕2号)。实行领导“包片”,开展农民工疫情防控暨关心关爱农民工督促指导行动,分类推动疫情防控和农民工工作落实。新增深圳、昆明、成都、重庆4个驻外农民工工作站,发挥驻外“桥头堡”作用,为大安籍在外农民工提供就业创业、法律咨询等服务。
始终立足快速落地落实《关于进一步做好农民工工作的意见》及配套办法,做深做实做细解决农民工工资拖欠问题、搞好农民工就业服务和培训,推进农民工参加养老和工伤保险等方面工作,全区理解、关心、保护农民工的氛围正在进一步提升。
一是强化农民工就业服务。快速宣传、落实落地技能培训、以工代训最新政策。汇总本地重点企业用工需求,开展“迎新春送温暖稳岗留工”专项行动,实现就业需求与岗位需求有效对接,促进农民工就近就地就业。20xx年以来,举办农民工专场招聘会34场,提供就业岗位12000余个,实现城镇新增就业4756人。
二是强化农民工公共保障。督促区内企业为在岗农民工购买养老和工伤保险,免除农民工后顾之忧。建立在外成功人士常态化联系机制,同步开展招商引资、招才引智,举办创新创业大赛等活动,打造区级就业创业示范基地1个。
三是强化农民工维权救助。推行县级领导“包案”制度,深入在建项目工地、场镇等农民工聚集区域开展集中普法宣传,发放《保障农民工工资支付条例》及维权“大礼包”,对前期摸底排查出的具有欠薪隐患的企业实行“一企一策”,采取“人社+公安+司法+工会+行业主管部门”联合检查、联合办案、联合督查的方式,对保障农民工工资支付工作各项核心制度落实不到位的,书面督促整改。20xx年协调化解欠薪举报投诉纠纷89起,涉及581人1694.85万元(含工程款、劳务利润等)。未发生因拖欠农民工工资引发的群体性不稳定事件。
始终坚持自查农民工服务保障中的短板弱项,聚合力量、用心用情,不断自查自改,提升服务质效。
一是走访慰问外地农民工。春节临近,区级部门领导带队前往重庆、昆明、成都召开农民工代表座谈会,慰问大安籍农民工70余人,发放慰问金3.65万元,宣讲农民工返乡创业优惠政策及省、市、区会议精神。
二是优化返乡出行服务。聚焦行前准备、在途防护、抵达报备等方面,制作宣传海报、宣传单,向农民工免费发放防疫物资、生活用品等返乡大礼包2万个,设置农民工服务点,为返乡农民工提供茶水、药品、导航等服务。
三是开辟“劳动维权绿色通道”。多渠道公布欠薪维权投诉举报电话,畅通线上线下劳动维权渠道,为符合条件的劳动者提供“不见面”线上服务及公共法律咨询服务,实行劳动维权热线24小时专人接听,12345政务服务热线382件均得到了快速妥善办理。同时,建立外出务工贫困劳动力工资支付权益跨区域协调机制,对于出现工资拖欠行为的,第一时间协调输入地人社、行业主管等部门从速查处,工资兑付时限平均缩短20%以上。
始终坚持以促农增收为目的,做好巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接,打造人才振兴、产业振兴强区,努力提高农民工生活水平。
一是巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接。坚决落实省、市巩固脱贫政策,按“不低于20xx年农村公益性岗位数量”要求开发农村公益性岗位953个,兜底安置脱贫户1074人,发放岗位补贴698.4万元。持续鼓励企业吸纳脱贫户转移就业,培养各级扶贫基地企业。目前,我区共打造省级扶贫基地2家、市级扶贫基地5家、区级扶贫基地1家,区级扶贫车间6家。
二是产业振兴带动乡村振兴。挖掘生态农业、信息技术、新材料等方面的特色产业项目,通过上门服务、电话回访等方式为农村创业者推介成熟项目。为返乡农民工等重点群体发放创业补贴363万元。开辟产业创业服务“绿色窗口”,加大创业贷款宣传力度,发放农民工创业担保贷款333万。举办第二届“四川农信·自贡商业银行创新创业大赛”,浓厚乡村产业振兴氛围。
三是人才振兴带动乡村振兴。围绕乡村振兴发展需求,开展紧缺急需人才技能培训。20xx年完成技能提升培训3873人。其中开展“云端课堂”线上培训114人、线下企业职工技能提升培训77人、以工代训2863人、劳务品牌培训641人、技师培训2人、新型学徒制102人、大学生创业培训74人。
惊涛骇浪从容渡,越是艰险越向前。下一步,大安区人力资源和社会保障工作将继续围绕中心,服务大局,主动作为抢机遇,凝心聚力克难关,突出政策协同、创新体制机制、优化人社服务,促进人力资源互通互融,持续推进农民工群体服务保障工作,抓好就业扶贫,助力乡村振兴,全力推动人社工作实现新突破。
服务保障方案篇十五
1、交通费用,交通费用可以细分为:
(2)会议期间交通费用——主要是会务地交通费用,包括住宿地至会所的交通、会所到餐饮地点的交通、会所到商务交际场地的交通、商务考察交通以及其他与会人员可能使用的预定交通。
(3)欢送交通及返程交通——包括航班、铁路、公路、客轮及住宿地至机尝车站、港口交通费用。
2、会议室/厅费用。
具体可细分为:
(1)会议场地租金——通常而言,场地的租赁已经包含某些常用设施,譬如激光指示笔、音响系统、桌椅、主席台、白板或者黑板、油性笔、粉笔等,但一些非常规设施并不涵盖在内——比如投影设备、临时性的装饰物、展架等,需要加装非主席台发言线路时也可能需要另外的预算。
(2)会议设施租赁费用——此部分费用主要是租赁一些特殊设备,如投影仪、笔记本电脑、移动式同声翻译系统、会场展示系统、多媒体系统、摄录设备等,租赁时通常需要支付一定的使用保证金,租赁费用中包括设备的技术支持与维护费用。值得注意的是,在租赁时应对设备的各类功效参数作出具体要求(通常可向专业的会议服务公司咨询,以便获得最适宜的性价比),否则可能影响会议的进行。另外,这些会议设施由于品牌、产地及新旧不同,租赁的价格可能相差很大。
(3)会场布置费用——如果不是特殊要求,通常而言此部分费用包含在会场租赁费用中。如果有特殊要求,可以与专业的会议服务商协商。
(4)其他支持费用——这些支持通常包括广告及印刷、礼仪、秘书服务、运输与仓储、娱乐保舰媒介、公共关系等。基于这些支持均为临时性质,如果会议主办方分别寻找这些行业支持的话,其成本费用可能比市场行价要高,如果让专业会议服务商代理,将获得价格相对比较低廉且服务专业的支持。
对于这些单项服务支持,主办方应尽可能细化各项要求,并单独签订服务协议。
3、住宿费用。
住宿的费用应该非常好理解——值得注意的只是住宿费里面有些价格是完全价格,而有点是需要另外加收政府税金的。对于会议而言,住宿费可能是主要的开支之一。找专业的会展服务商通常能获得较好的折扣。
服务保障方案篇十六
深圳市xxxx实业有限公司是专业从事钢质钢质防火门、钢质防火防盗门、单片防火玻璃、复合防火玻璃门、窗及构件等系列安防产品生产的大型综合企业;是国内同行业最先通过国际iso9001质量体系认证的企业。产品质量优质可靠,售后服务措施完善,深受广大顾客信赖。
通道、鹏兴花园、赛格广场、深圳高交会馆、城市广场、深圳地铁、广州地铁、广佛地铁、广州白云新国际机场、广州白云国际会议中心、琶洲国际会展中心、广州保利国贸、广州大学城等工程的钢质防火门、钢质防火防盗门、项目招标中,皆因我公司产品的良好信誉及完善的售后服务保障体系而一举中标。在此,我公司对您作出庄重承诺如下:
1.我们将配备一流的施工队伍,在施工条件具备的情况下,配合总包,保证在甲方或业主指定的工期进度内完成安装工作。
2.保证为甲方或业主提供经国家检验部门检验合格、质量上乘的防火、防盗各种产品。
3.您的工程在施工过程中将得到我公司安装队伍的最佳配合,如果产品质量、工程配合达不到合同规定的要求,贵方可随时投诉并按合同要求终止合同。
4.工程安装完工后,我们将及时、全面、完整地向顾客提交工程资料、合格证及报建资料,确保您的工程交验及验收顺利完成。
5.负责向顾客提供我司系列产品的使用说明书,并负责免费对顾客有关人员示范培训。
6.在售后服务方面,我们将定期对已安装的产品免费进行维护、调试及维修,保证产品常年处于最佳运行状态。门体在保修期内,非人为损坏,只收材料费,免收人工费;保修期满,我司提供产品终身有偿维修服务。
7.对顾客的服务要求和投诉,我公司将责成相关部门在一天内给予明确回复并及时处。
8.我公司将坚持做好“顾客回访”、“顾客满意度调查”和“持续完善”工作,充分尊重顾客的建议,配合贵方完成每一个“优质工程”。
承诺人:
日期:
服务保障方案篇十七
随着市场竞争的日趋激烈,顾客对我公司产品的质量、施工配合以及售后服务要求越来越高,不断促使我们对施工及售后服务保障等方面必须进一步的加强和完善。在公司领导的亲自督办下,工程配合和售后服务的管理工作也日益加强,制定了一系列管理制度和保障措施,如建立《顾客档案》、组织《顾客满意度调查》、《顾客意见征询卡》、《安装验收单》、《服务处理单》、《纠正和预防措施要求单》等,特设了24小时售后服务专职人员,及时处理顾客意见。通过努力,取得了顾客的一致好评。如深圳市民中心、深业大厦、粤港西部通道、鹏兴花园、赛格广场、深圳高交会馆、城市广场、深圳地铁、广州地铁、广佛地铁、广州白云新国际机场、广州白云国际会议中心、琶洲国际会展中心、广州保利国贸、广州大学城等工程的钢质防火门、钢质防火防盗门、项目招标中,皆因我公司产品的良好信誉及完善的售后服务保障体系而一举中标。在此,我公司对您作出庄重承诺如下:
1.我们将配备一流的施工队伍,在施工条件具备的情况下,配合总包,保证在甲方或业主指定的工期进度内完成安装工作。
2.保证为甲方或业主提供经国家检验部门检验合格、质量上乘的防火、防盗各种产品。
3.您的工程在施工过程中将得到我公司安装队伍的最佳配合,如果产品质量、工程配合达不到合同规定的要求,贵方可随时投诉并按合同要求终止合同。
4.工程安装完工后,我们将及时、全面、完整地向顾客提交工程资料、合格证及报建资料,确保您的工程交验及验收顺利完成。
5.负责向顾客提供我司系列产品的使用说明书,并负责免费对顾客有关人员示范培训。
6.在售后服务方面,我们将定期对已安装的产品免费进行维护、调试及维修,保证产品常年处于最佳运行状态。门体在保修期内,非人为损坏,只收材料费,免收人工费;保修期满,我司提供产品终身有偿维修服务。
7.对顾客的服务要求和投诉,我公司将责成相关部门在一天内给予明确回复并及时处。
8.我公司将坚持做好“顾客回访”、“顾客满意度调查”和“持续完善”工作,充分尊重顾客的建议,配合贵方完成每一个“优质工程”。
承诺人:
日期:
服务保障方案篇十八
2016年春运时间为2月4日至3月15日,共计40天。按照市交通委相关会议和文件精神,为做好2016年春运期间我区交通运输安全服务保障,为广大人民群众提供安全、便利、快捷、优质的交通运输服务,结合我区实际,制定春运安全服务保障工作方案如下。
一、春运面临的形势特点。
根据市交通委运输局对全市春运形势的预测研判,2016年春运工作具有以下特点,需要相关部门和各运输企业引起高度重视。
(一)春运接续客流节前分散,节后集中。
一是节前出京客流相对分散。2016年春节放假时间为2月xxxx日至xxxx日(除夕至初六),与元旦相隔远,学生、民工、探亲、旅游购物等客流较分散,持续时间长。
二是春节黄金周期间,由于高速路小客车免通和五环路内机动车不限号行驶,预计腊月三十、正月初一、初六重点地区、高速路出进京的人员、车辆将同比增长,交通运输保障工作压力大。
三是春节后返京客流高峰与全国“两会”代表、委员到京时间有所重叠,增加了保障任务的难度。
(二)提升服务水平各项措施要求高。
公共交通服务受到社会各界和广大人民群众的高度关注,运输服务多层次、多样化、高要求成为新常态。市政府出台了提升服务水平的一系列措施,春运运输服务成为集中检验各项措施落实情况的重点工作指标。必须要以高度的政治敏感性和责任意识做好春运工作,以充分的准备迎接来自社会各界的检验。
(三)安全平稳运行压力大。
一是春运持续时间长,容易产生麻痹思想,可能会出现安全隐患排查不到位等现象。
二是交通运输工具设备设施使用强度大,公共交通票务系统软硬件面临春运大客流平稳运行的考验。
四是重点区域、关键部位查堵危险品上车、行包安检工作量大、要求高,运输安全面临众多考验。
二、春运工作机制及任务分工。
(一)春运工作机制。
成立局2016年春运安全服务保障指挥协调领导小组,全面负责春运工作的组织领导:
组长:xxxx。
副组长:xxxx。
指挥协调领导小组下设办公室,办公室设在行管科。
办公室主任:xxxx联络员:xxxx。
(二)春运工作任务分工。
1.局春运工作指挥协调小组。
在区委、区政府和市交通委运输管理局领导下,组织开展春运安全服务保障工作,落实辖区运输行业监管责任;组织实施本辖区春运安全服务保障工作方案,协调相关部门共同做好辖区春运安全服务保障工作;做好雪天交通运输应急保障工作,及时向市交通委运输管理局报送春运、春节黄金周及雪天安全服务保障工作信息。
2.局各相关科室。
办公室:负责安排春运客运量统计数据和信息的审核、上报工作;负责节假日值班安排;负责组织春运宣传报道工作。
行管科:负责局春运工作指挥协调小组日常工作;牵头制定交通局春节黄金周期间运输安全服务保障工作方案;负责组织和协调各科所落实春运安全服务保障工作。
综合科:协调区文明办做好增派站台文明乘车服务人员工作,做好乘车引导、助残助老、信息咨询服务,营造春运良好的乘车秩序。
安办:制订全局春运安全检查工作方案,组织安排春运安全检查,发现问题立即督导整改;按照安全应急职能要求,会同相关单位妥善处置突发事件;负责运输行业应急突发事件处置情况信息的收集、整理、报送工作,适时启动应急预案。
客运所:负责雪天交通运输应急保障日常工作;负责组织和协调市公交、万佳通客运公司落实春运安全服务保障工作;组织协调客流高峰时段地面公交接续运输服务保障工作;安排应急备用客运车辆;根据需求及时调整运力;及时处理各种投诉;加强文明服务意识教育;负责客运行业信息汇总、报送工作。
货运所(专业安办):重点做好烟花爆竹和化危货物运输安全管理工作;配合相关部门做好节日期间人民生产生活重要物资应急运力储备工作;负责本行业雪天交通运输应急保障工作;负责货运行业信息汇总、报送工作。
修管所:做好春运期间机动车维修服务保障工作,严格落实在用汽车喷烤漆房的使用安全综合评价工作;负责本行业雪天机动车维修应急保障,重点关注客运车辆及货运通道的货车维修保障。
出租所:负责维护本行业正常运营秩序;负责本行业雪天交通运输应急保障工作;负责做好汽车租赁行业安全服务管理工作,督促企业及时处理各项投诉;组织指导企业做好车辆安全检查;负责组织旅游客运企业支援春运的备班运力;负责本行业信息汇总和报送工作。
轨道所:负责加强安全运营管理和高峰客流安全疏导;负责本行业雪天交通运输应急保障工作;遇有客流急于疏散,及时与客运所通报情况;负责本行业数据统计和信息汇总、报送工作。
执法大队:加强道路巡查力度,及时纠正违法行为,保障春运工作有序开展。
3.万佳通客运公司。
按照整体部署和要求,结合工作实际,制定本单位春运安全服务保障工作方案。落实春运安全服务工作主体责任,加强企业精细化管理,提供优质服务,确保运输安全,完成好春运安全服务保障任务。
针对今年春运各阶段工作特点,市交通委运输管理局要求全市运输系统从运力保障、运输服务、安全监管、应急保障四个方面做好春运及全国“两会”期间安全服务保障工作,进一步提升运输安全服务水平,为广大人民群众春运期间平安出行提供多样化运输服务。
1.区内公交:春运期间,万佳通公司要根据春运各阶段客流情况及时调整运力,加强运行调度,确保重点地区、线路运力充足。一是认真做好春节黄金周期间安全服务保障工作,确保节日期间重点地区、时段、线路运力保障;二是做好轨道交通接续运输保障工作。
2.出租汽车:引导出租汽车驾驶员提高春运特别是春节黄金周期间的出车率,满足广大市民的个性化出行需求。
3.旅游客运:加强春运及春节黄金周期间旅游客运车辆的运营组织,保障运力充足;春运期间参加支援省际班线备班运力的车辆要予以保障,满足省际客运行业高峰客流运输需求。
(二)运输服务。
1.区内公交:坚持以人为本,乘客第一的原则,进一步落实提升服务水平的各项措施,加强司乘人员培训教育,做到着装整洁、仪表得体、文明用语、服务周到,对“老、幼、病、残、孕”等特殊人群要重点照顾。
2.轨道交通:督促轨道交通车站做好站台服务工作,引导乘客刷卡乘车的同时,提高售票能力和进站速度,做好重点站区及大客流车站乘车秩序维护工作。
3.乘车服务:在地面公交、轨道交通重点车站增派站台文明乘车服务人员,做好乘车引导、助残助老、信息咨询等服务工作,维护春运良好乘车秩序。
4.出租汽车:各出租企业加强对驾驶员进行规范服务的教育,监督驾驶员在春运工作中规范运营、优质服务,杜绝各种违章行为发生。同时加强对驾驶员安全行车教育,监督驾驶员在运营中严格遵守交通安全法规。
(三)安全监管。
各行业部门要认真履行行业安全监管责任,积极主动协调配合相关单位做好春运期间安全监管服务。各运输企业要认真履行春运安全工作主体责任,认真组织开展运输安全自检自查活动,及时排查整改事故隐患,确保春运安全服务各项工作的落实。
一是要抓好安全教育,加强精细化管理。客运、轨道、出租、旅游、运营各企业,春运前要对所属员工进行春运安全教育,对所有运营车辆、设备进行一次全面的隐患排查整治,及时发现和整改事故隐患。
二是要加强安全检查,落实安检制度。对辖区从事烟花爆竹和各类危险货物运输车辆及驾驶员、押运管理员进行安全资质检查。客运、轨道积极配合落实检查制度,严格执行“逢包注意、可疑必问、违禁拒载、视情报警”的`要求,确保春运运营安全。
三是相关科所、运输企业要积极配合协作;会同相关部门及时通报有关情况,做到相互支持配合、协调处理各项紧急情况。
(四)应急保障。
进一步完善细化各项应急预案。根据冬季运输和春运特点,对春运期间可能出现的客流骤增、雪雾天气、火灾、爆炸、重大交通运输责任事故等突发情况,进一步完善细化应急预案,并组织开展应急演练,确保各岗位人员熟知应急处置措施,熟练使用相应的设备设施和器材,确保人民群众生命财产安全。认真落实好雪天运输应急保障工作。春运期间遇雪天时,按照要求,抓好各项工作落实。对因雪雾天气暂时停开的山区郊区客运线路,要及时做好宣传、告知工作;遇旅客滞留等异常情况,各相关部门要随时关注客流变化,并现场协调公交、轨道、出租车接续运输保点,会同有关部门做好客流疏导工作,并及时报送工作信息。
四、工作要求。
(一)提高思想认识,加强组织领导。
2016年是市政府确定的安全管理年,春运保障是新年伊始的首要工作,春运期间全国“两会”将在京召开,交通运输服务受到社会各界和广大人民群众的高度关注,运输服务工作成为集中检验市政府提升服务水平各项措施落实的一项重点工作。各成员单位要进一步提高思想认识,加强领导,广泛宣传,精心组织,周密安排,积极配合,坚决克服松懈和麻痹思想,确保春运三阶段各项安全服务保障措施落实到位。
(二)坚持以人为本,提供优质服务。
各单位要认真落实市政府提升公共交通服务水平的一系列措施,坚持以人为本,进一步提升运输服务质量,共同维护好春运和全国“两会”期间文明乘车秩序;运营企业要做到一心一意为乘客着想,全心全意为人民服务;广大驾驶员、乘务人员要做到着装整洁、仪表得体、文明用语、服务周到;各单位应公布监督投诉服务电话,并保持xxxx小时畅通,及时处理好社会投诉和纠纷;加强场站管理,及时清除公交站牌上张贴的非法小广告,努力营造温馨和谐喜庆的春运出行环境,以更高的标准、更严的要求做好春运和全国“两会”期间服务保障工作,用实际行动展示首都交通运输行业窗口形象。
(三)加强安全检查,确保运输安全。
各部门要认真履行监管职责,切实加强春运期间安全生产大检查,进一步完善突发事件应急预案。各运输企业要切实履行安全工作主体责任,加强人员、车辆精细化管理,加强春节黄金周期间安全防火工作检查,制定春运期间突发情况应急预案。认真做好运输安全自检自查工作,及时发现、整改事故隐患和薄弱环节,防止重特大交通运输责任事故发生。春运期间,各单位要密切关注春运天气预报、客流动态和交通运输安全保障动态情况,遇雪天及时启动应急运输预案,做好雪天运输安全服务工作,确保广大人民群众春运期间平安出行。
(四)加强春运宣传,做好值班和信息报送工作。
要切实提高春运对外宣传意识,各成员单位要及时报送宣传稿件,认真做好春运期间宣传报道工作。积极宣传运输系统春运各项便民服务措施和安全应急知识,引导人民群众绿色出行。局办公室要根据全局春运工作计划和进展情况,会同各行业科室、辖区运输企业做好对外宣传报道的组织协调和稿件审核工作。
要认真落实春运xxxx小时值班制度,坚持领导带班,保持通信联络畅通,及时向运输管理局春运办公室报送春运保障工作动态信息。遇突发紧急交通运输事故,必须在第一时间报送,防止迟报、漏报现象的发生。
各成员单位要指定专人负责本部门春运信息的采集、数据统计和信息报送工作。
1.春运信息报送工作。
万佳通客运公司按照已执行的城市运行监测日报长效机制的要求,每天上午9时前,在交通运输行业统计平台上填报《城市运行监测客运日报表》郊区客运运营数据。
2.春节黄金周信息报送工作。
旅游客运:出租所于黄金周第一日到第七日,每天上午9:00前向市交通委运输管理局节假日值班室报送前一日数据,统计数据通过统计平台网报;第七日在正常统计上报的基础上,对当日客运量进行预测,一并报送。
出租汽车:2月xxxx日(正月初六)上午9:00前报送黄金周期间出租汽车运营数据。
春节黄金周运输安全服务保障工作简要情况总结:2月xxxx日12时前报送。
3.春运工作总结。
阶段总结:各成员单位完成春运三个阶段(节前、春节黄金周、节后)运输保障任务后,将节前、春节黄金周、节后三个阶段的运输保障简要情况(客运量、运力数据、安全监管、巡查情况等)分别于2月xxx日、2月xxx日(正月初六)、3月17日报局行管科。
春运总结报送:局行管科于2016年3月xxxx日完成局春运工作总结,报送运输管理局春运办。
服务保障方案篇十九
根据省疫情防控指挥部《关于进一步加强学校新冠肺炎疫情防控工作的通知》(鄂防肺炎指发〔2020〕134号)和《市教育局关于印发〈黄冈市学校复学复课卫生防疫工作方案〉的通知》(黄教办〔2020〕3号)要求,为确保全市各级各类学校顺利复学复课,正常开展教育教学,保障广大师生生命安全,现就做好全市疫情防控期间学校后勤管理工作通知如下:
一、工作重点及举措。
(一)学校食堂。
复学前:1.对食堂内外场所(仓储间、操作间、餐厅等)及公共设施进行1次全面消杀;2.对食堂设施设备(餐饮具、冰柜、储物柜等)进行1次全面清洗消毒;3.全面清理销毁仓储间过期、变质、霉变食品及原料;4.学校组织食堂从业人员开展疫情防控知识和业务技能培训;5.从预计复学时间前两周开始,每天对食堂从业人员进行两次健康检测,建立个人健康档案;6.食堂从业人员必须持有效健康证和健康绿码上岗,“四类”人员暂不上岗;7.复学前食堂达不到防疫要求不得为师生供餐;8.在疫情未完全结束前,非寄宿制学校托管服务(包括供餐、午休等)原则上暂停。
复学后:1.每天对食堂内外场所进行消毒并做好记录;2.食堂餐饮具实行一人一餐具,一用一消毒,避免未消毒重复使用;3.食堂食材及原料一律实行集中定点采购、集中连锁配送,并严格执行索证索票和进出库查验制度;4.仓储间必须符合环境卫生标准,食材分类存放,室内保持干燥通风;5.食堂延长供餐时间,实行错峰就餐,学生排队领餐间隔1.5米距离以上,不相互交谈;6.用餐时避免面对面就坐,4人餐桌原则上只坐2人,同面就坐或斜对面就坐;7.食堂从业人员每天进行两次健康检测(晨、午检)并做好记录,出现身体不适应立即就医或回家休息,待康复符合上岗条件后方可返岗;8.学校每天安排1名校级领导和1名工作人员陪餐并做好记录,维护进餐秩序。
(二)校园超市。
复学前:1.校园超市要进行1次全面消杀,原库存的过期、变质、霉变食品及饮料要集中清理销毁;2.校园超市从业人员与食堂从业人员一起开展疫情防控知识培训,从预计复学时间前两周开始,每天进行两次健康检测,建立个人健康档案,持有效健康证和健康绿码上岗,“四类”人员暂不上岗。
复学后:1.本学期非寄宿制学校校园超市原则上不开放,确需开放的须报当地教育局后勤办批准;2.寄宿制学校校园超市原则上只售卖学习和生活用品,不得售卖食品、饮品;3.超市内严格控制人员流量,实行有序排队购买,间隔1.5米距离以上,不互相交谈;4.超市从业人员每天进行两次健康检测(晨、午检)并做好记录,出现身体不适应立即就医或回家休息,待康复符合上岗条件后方可返岗;5.学校每天安排1名工作人员进行巡查,并做好记录。
(三)学生宿舍。
复学前:1.对学生宿舍内外场所及公共设施进行1次全面消杀;2.清除所有垃圾,做到环境卫生干净整洁;3.对学生宿舍用水、用电、照明、通风等设施设备进行安全排查和检修;4.宿管员与食堂从业人员等一起开展疫情防控知识培训,从复学前两周开始,每天进行两次健康检测,建立个人健康档案,凭健康绿码上岗,“四类”人员暂不上岗。
复学后:1.每天对学生宿舍内外场所进行清洁消毒并做好记录;2.保证学生宿舍每日通风不少于3次,每次不少于30分钟,自然通风性能不好的可采取机械排风;3.宿管员每天进行两次健康检测(晨、午检)并做好记录,出现身体不适应立即就医或回家休息,待康复符合上岗条件后返岗。
(四)校园公厕、卫生间。
复学前:1.对校园公厕、卫生间进行1次全面消杀,清洁内外卫生环境;2.配备数量足够的水龙头和洗手液,保证正常供水,方便师生洗手;3.保证室内自然通风换气,自然通风性能不好的可采取机械排风。
复学后:1.每天对校园公厕、卫生间内外场所、洗手台进行消毒并做好记录;2.每天进行卫生清理,保证环境卫生干净,无异味,无苍蝇蚊虫;3.定期进行排查和检修,保证厕所、卫生间正常用水、照明、通风。
(五)校园环境。
复学前:1.对校园内进行1次彻底消杀,开展1次卫生大扫除,彻底净化各类病媒生物孳生环境,消除卫生死角;2.在公共区域设置多个(根据师生数量而定)口罩专用回收箱,进行明显标识,方便师生投放。
复学后:1.每天对校园消毒,特别是对师生日常密集聚集场所进行清毒,时间安排在当日学生放学之后,防止错误消毒和过度消毒造成连带损伤、环境污染;2.引导师生将废弃口罩和生活垃圾分类投放,及时收集清运,并做好垃圾箱清洁消毒工作;3.每天安排值日人员进行巡查,督促学生戴口罩、勤洗手,课外时间尽量不聚集。
二、工作要求。
(一)统一思想认识。学校后勤食堂、校园超市、宿舍等是人员密集场所,也是疫情防控的重点场所。各地各学校要高度重视,成立工作专班,切实履行卫生防疫工作责任,做好当前学校后勤场所卫生防疫工作。
(二)严格落实举措。各地各学校根据本通知要求,结合本地本校实际情况,制定工作方案,细化工作任务,明确具体责任人,确保各项举措落实到位,克服麻痹思想,力戒形式主义。
(三)加强巡查管控。各学校每天安排校级领导对后勤重点场所进行巡查,督促各项举措落实到位,引导师生自觉遵守卫生防疫要求,维护好公共场所秩序,及时制止和劝阻不规范行为,为师生营造一个安全、健康的生活环境。
(四)严肃执纪问责。各地各学校要落实属地管理原则,压实学校主体责任。对职责落实不力或措施落实不到位,引发公共卫生事件,给师生生命安全和身体健康造成危害的,报请本级纪检监察部门进行追责问责,情节严重的依法依规进行处理。
服务保障方案篇二十
1.提供符合投标样品质量标准一致的食用油,认真履行食品质量安全市场准入规定的各项要求,按照有关法律法规、国家标准、行业标准,保证食用油质量符合有关产品标准、卫生规范的要求,决不提供不合格食用油。
对被投标方检查确认为不符合投标方品质要求的产品,我公司同意按照要求在规定时间内进行处置退换,由于本公司质量问题而产生的退货等全部费用(运输、仓储等)由本公司承担。
2.保证货物符合食品安全标准,包括食用油的卫生指标符合国家标准和食品安全方面要求的相关证书和检测报告。
严格遵守《产品质量法》、《食品安全法》、《流通领域食品安全管理办法》等法律法规,认真履行食品质量安全的义务,依法承担相应的商品质量责任。
3.保证产品按时供应,并在规定时间内送达采购方指定地点,如造成的延迟产品供应,我公司承担因此而发生的紧急运输费用,保证运输车辆安全卫生,不使用装过生鲜食品或化学品或其它有可能污染的运输工具,不与其他带有刺激性气味的货物拼装。
4.使用符合国家食品安全标准的包装方式,包装标识清晰,无破损、污染,对运输过程中造成的包装破损、污染的货物由我方即时回收并补充不足。
承诺人:xxx。
日期:
xxxx。
年xx月xx日。
服务保障方案篇二十一
20xx年以来,xxx社区劳动保障工作站在党委、政府以及相关领导单位的高度重视和正确指导下,积极宣传劳动保障政策、法规,认真执行上级主管部门部署的各项工作任务,充分发挥社区劳动保障网络和平台作用,不断加强和完善社区就业再就业工作,促进社区劳动保障工作的有效开展。现将这一年的工作情况汇报如下:
根据锡林郭勒盟劳动就业局下发的《关于开展20xx年全盟岗位需求调查活动的通知》及旗劳动就业局的安排部署,xxx社区保障工作站开始了xxx年度岗位需求调查。工作站工作人员在社区工作者协助下,深入辖区内的各类用工单位,重点了解了用工单位的岗位需求情况。我社区共xx家单位有岗位需求,岗位需求人数达到xx人。我社区采取在社区大屏幕上刊登岗位征集信息及上报上级单位的形式希望能够及早公布和通知到有岗位需求的失业人员,为辖区的失业人员提供必要的就业途径。
社区积极协助有创业热情的、但资金遇到困难的自主创业人员办理小额担保贷款手续。为调动个人创业的积极性,鼓励下岗失业人员自谋职业、大中专生自主创业,使他们尽快转变就业观念,早日实现就业再就业。我工作站积极配合就业局小额担保贷款项目,对前来申请盖章的人员提供了方便快捷的办事效率,我站在今年共协助了xx人申请小额担保贷款。对申报贷款人员的项目、资产、场地、经营状况以及担保等情况进行了严格审核,现已全部上报旗劳动就业服务局,保证了小额贷款的顺利进行。
x月x日召开了关于开展全盟城乡劳动力资源调查工作以及社会保障局入保调查部署工作会议,我站从四月底开始在社区工作人员的协助下入户调查劳动力资源,得出今年新的数据:我社区总户数xxx户,总人口xxx人,其中:流动人口xx户、xx人;常住人口xx户、xx人;驻区单位xx家;个体经营网点xx家、私营企业xx家;劳动力xx人。
登记完数据后我们开始录入微机,完善我镇劳动力的微机录入情况。
为认真贯彻促进就业有关政策,统筹城乡就业,努力实现将我工作站打造成为“充分就业社区”,xx月xx日我镇保障人员积极协助就业局举办了为期x天的招聘会,我社区提供了xx家招聘单位,xx个工作岗位,基本上所有岗位都有应聘人员询问和登记。
我工作站从完善劳动保障平台和建立健全充分就业社区入手,对就业困难人员进行了登记及公示。今年我社区到目前共登记了就业困难人员xx名,大部分为40.50失业人员及大中专毕业生.这表明社区失业人员中有很多是大中专毕业和中年人员找不到合适工作,我们必须努力创建和发掘适合他们的工作充分发挥他们的工作和生活经验来进行合适的工作。
到目前为止镇保障所开展了两次技能培训,计算机培训和动物疫病防治培训,我社区有xx名年轻人报名学习了计算机培训,动物防治疫病主要针对了牧区的牧民。
今年我社区新建立了社区服务站,工作站要积极与社区工作人员配合,在居民来往最多的服务站粘贴和发放关于劳动和社会保障的相关业务知识以及有关就业,服务,帮扶等的信息和材料,让群众对我们的工作更加熟悉。
今年我工作站新录入台账:小额担保贷款xx,灵活就业xx名,公益性岗位安置xx人。自谋职业xx名,劳务输出xx名,暂不就业xx名,登记失业人员xx名,(已全部就业),享受社会保险补贴的xx名。
以上是这一年来的工作,其中的不足之处我们还要努力学习和改进,积极工作,大胆创新,结合本社区实际,加大工作力度,发挥社区劳动保障平台的就业再就业服务方面的基础作用,本着为群众解忧,真情服务的工作理念,把全心全意为人民服务作为永恒的目标,直到群众满意。
服务保障方案篇二十二
光阴飞逝,一个学期马上就要接近尾声了,我们学生会的工作也即将告一段落。在这半年中,我们后勤保障部在各位老师,团总支的领导下,以及在其他兄弟部门的配合下,工作有条不紊,在各项活动中都发挥了积极的作用。
从开学伊始到现在,这个学期经历了大大小小很多事情,正是由于在各部门的共同努力下,才把各项工作做的到位。下面我就总结一下我们后勤保障部在这个学期的工作。
首先,在开学后的.几周内,我们完成了系礼仪队的招新工作,在大一一共招了八名礼仪队成员。而后,在未来的一段时间内,对礼仪队成员进行了培训和指导,使他们能够更好的工作和服务。然后我们部门组织了系新生杯寝室设计大赛,并在其他部门的配合下,完成了对各寝室的评比和选拔。之后,就是学生会招新,同样我们部门也进行了招新,这次招新一共招收了6名委员其中大一大二各三人。招新很成功,从目前看来,招新的效果也不错,我部各个成员之间相处融洽,同时也积极完成各项工作与任务。
之后开始,我部门的工作就开始急剧增加。首先,开始是纺织服装系主办的“科技与生活科普知识竞赛”,我部门组织了系里面的选拔考试,并在所有参赛选手中根据考试成绩挑选了前三十名,代表我系参加院里面的比赛。在我部门领队的带领下,院级比赛我系选手表现突出,获得了团体二等奖,同时我系也获得了优秀组织奖,但是由于纺服系那边的原因我们至今还不知道我系各队员的个人比赛成绩。然后,派遣了两名礼仪队成员,协助协助学习实践部举办了《我的大学生涯设计》活动,主要负责接待和服务工作。关于院第五届手工艺制作大赛,在其它部门人员的配合下,本着公平公正的原则,我部门于xx月14日对我系上交的26件手工艺作品进行评选,经过评委们的严格打分,和最终商议,评出了10件作品参加了院里的比赛。经过院里的评选,我系有两件作品进入了决赛(全校师生投票环节),并且最终有一件作品获得院三等奖。
紧接着是我系承办了院计算机文化基础大赛,并在xx月29日在学术报告厅进行了决赛,我系不负众望获得冠军。我部门在这次大赛中,主要负责后勤保障工作,其中包括对大赛奖品以及一些必需品的购买。另外为了能够更好的做好竞赛的礼仪和接待工作,我部对礼仪队成员进行详细的指导和任务分配,避免活动中出现接待和迎宾混乱的现象。总的来说这次活动在团总支领导下,在各部门的协助配合下,圆满的结束了。在接下来的系杯辩论赛中,我们配合学习实践部,组织了礼仪队过去接待,在各方的努力下,使得辩论赛成功举办。
部门内部,在开学初期我们进行了内部的交流会,主要是让各位新委员更好的认识我们部门人员以及事务。在上个月底,我们进行了部门聚餐,大家都很尽兴,酣畅淋漓。这些活动有利于部门内部的团结,也有助于各成员之间的交流与相处。对整个部门的整体办事效率和能力也都是一个锻炼与提高。
到现在学生会的工作都已经快要接近尾声了,各部门为了各项事务都兢兢业业,其中很多活动在组织和实施过程中,都有很多不为人知的艰难,但是大家都克服了,总的来说,这个学期的我们学生会的工作是值得肯定的。但是也存在一些瑕疵,我在这里指出一下,这也有利于我们学生会的可持续发展。比如在各部门之间的配合还存在一些问题。我就拿我们后勤部来说吧,上次的“环保企划大赛”,在任务的分工上不是很明确,导致最后学习实践部和我们部在任务上发生了一点冲突,但是后来矛盾都得到了积极的解决。
以上就是本学期,后勤保障部部门工作总结报告,谢谢!
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