制定计划让我们可以有条不紊地完成目标,避免偏离轨道。在实施计划过程中,我们需要不断进行监控和调整,确保计划能够及时适应变化的情况。希望以下的范文可以给大家在编制计划时提供一些启示。
专科联盟计划书篇一
随着医疗技术的发展和医疗需求的日益增长,医院专科联盟作为一种新的机制逐渐兴起并在各地得到推广。医院专科联盟是指由多家专科医院或科室组成的合作联盟,旨在提高医疗服务质量、医疗资源优化配置、加强专科医生培训与学术研究合作。专科联盟的形成,不仅为患者提供了更全面、更高质量的医疗服务,也对改善医疗资源的分布和利用起到了积极推动作用。
第二段:专科联盟的利与弊(300字)。
专科联盟的形成为患者提供了丰富的医疗资源和便利的医疗服务。通过联盟,不同专科医院或科室之间加强了合作与交流,实现了医疗资源在联盟内的优化配置,避免了医疗资源浪费和重复建设。联盟中的医院可以共同进行专科医生的培训和学术交流,并且在困难病例的会诊和治疗中能够互相支持,提高疗效。此外,专科联盟还可以通过共同采购药品、设备等来降低成本,提高医院的经济效益。
然而,专科联盟中也存在一些问题和挑战。首先,联盟中各家医院的管理体系和文化差异可能导致协作的困难。其次,联盟需要各方持之以恒的支持和共识,否则会面临分崩离析的风险。此外,专科联盟在规划和管理过程中需要充分考虑参与医院的特点和需求,避免成为名义性的联盟,而缺乏实质性的合作与共享。
在实践中,许多地方的医院已经建立了专科联盟,并取得了一定的成效。例如,在某地专科联盟的建立下,各个医院共同制定了疾病诊疗规范,分享医疗工作中的案例和经验,并通过会诊、转诊等方式共同解决复杂疾病的治疗难题。与此同时,联盟还通过共享医疗资源,实现了高端设备的共同使用,提升了医疗服务的水平。这些实践充分说明专科联盟具有潜在的良好效果,对改善医疗服务和提高医疗质量具有积极的推动作用。
未来,医院专科联盟有望进一步发展壮大。随着信息技术的飞速发展,远程医疗和互联网医院的兴起将为专科联盟的合作提供更多的便利条件。联盟中的医院可以通过电子病历共享、远程会诊等方式进一步加强合作与交流。此外,随着医疗质量评价体系和医保支付方式的改革,联盟医院还可以通过共同承担临床路径管理、卫生质量标准等方式来提高医院的效益和竞争力。
医院专科联盟作为一种新的组织模式和管理机制,弥补了我国医疗资源不均衡和医疗服务质量参差不齐的问题,对于提高医疗质量、优化医疗资源配置具有重要意义。然而,专科联盟在实践中还存在一些问题和挑战,需要各方共同努力与支持。未来,随着医疗技术的进一步发展和医疗改革的推进,医院专科联盟将有望发挥更大的作用,为患者提供更优质的医疗服务。
专科联盟计划书篇二
商业银行高端客户营销管理浅探。
论文关键词:高端客户,银行,营销。
随着中国经济的高速增长以及中国资本市场的发展,中国所创造的经济奇迹,正在产生巨大的财富效应。
据统计,年中国高净值人士数量为33.1万人,他们的可投资资产总计为18.3万亿元。
年中国高净值人数达到38.3万人,他们的可投资资产总额达到22.4万亿元。
由于中国经济增长前景明朗,资本市场深入发展,中国将继续维持私人财富及高净值人士快速增长的趋势。
中国私人财富的迅速增长导致对理财需求的激增,这无疑为我国商业银行的发展带来了良好的机遇。
一、高端客户对商业银行发展的意义。
高净值人士是银行高端客户的主要来源。
在中国,外资银行把高端客户分两大类一类是私人银行的客户,基本上是100万美金以上客户作为私人银行的客户;把10万美金到100万美金定位为贵宾客户。
这部分高端客户所占的比重虽然不大,却为银行创造了绝大部分的利润,是银行在未来竞争中取胜的关键。
(一)高端客户是银行利润的重要增长点。
波士顿咨询公司(bcg)的零售银行基准比照调查表明,高净值客户的人均利润是大众零售客户的十倍。
在美国,有的商业银行个人银行业务利润贡献超过60%,其中财富管理业务利润贡献接近50%。
香港恒生银行的个人金融业务对全行利润的贡献率也在48%以上。
相比之下,我国商业银行目前还处于初级阶段,有较大的发展空间。
因此,发掘现有高端客户的潜力,扩大高端客户的规模,必将为我国商业银行带来较大的利润增长。
[1]。
(二)高端客户是推动银行创新的主要动力。
据统计,我国高净值人群中本科以上学历的占68.5%,专科学历的占20.4%。
我国高收入群体的职业分布目前呈现出一种三分天下的格局,这三个群体分别是企事业单位的中高层管理人员(含国内企事业单位和三资企业)、专业人员(含专业人士和专业技术人员)和民营经济经营者(包括个体户和私营企业主)怎么写论文。
这三个群体加起来占到总高收入群体的90%左右。
这表明我国的高净值人士普遍素质较高,且具有较强的资产管理意识和个性化的投资需求。
高端客户除了需要差别化的传统金融服务外,更需要银行为其量身定做的金融服务,这将促使银行不断推出新的产品和服务。
高端客户的需求为商业银行带来新技术和新理念的挑战,更将为商业银行注入不断创新和发展的动力。
(三)高端客户将促进银行业务的稳固发展。
由于大多数高端客户有着大企业高管或私营企业主的职业背景,与这些高端客户的关系对于银行的公私业务联动有着积极的推动作用,这无疑能促进公司业务稳固持续地发展。
同时,对于银行而言,高端客户的多少对于优化客户结构、显示行业地位以及商业品牌有着“标杆”式的衡量作用。
二、商业银行高端客户的需求特点。
了解高端客户的需求特点,对于有针对性地开展营销活动,十分必要。
总体来说,银行高端客户具有以下需求特征:
(一)多元化。
《2010中国私人财富报告》的调查结果表明毕业论文格式,我国89%的高净值人士运用个人资产进行了投资,其中40.8%的高净值人士选择了至少3种以上的投资工具,采取多元化资产的配置策略。
[2]据调查,我国的高净值人士今后的投资将会更加谨慎,为了分散风险,确保资产的保值增值,其投资组合会更加多元化。
这表明高端客户的需求将日趋多元化。
(二)个性化。
不同的客户根据自己不同的风险和投资收益偏好,会选择银行的不同金融服务与产品,相对一般客户而言,高端客户不仅需求各异,而且资产管理的意识和相关知识也相对较强,他们不仅会将不同银行间的金融产品、服务质量进行比较,而且会主动参与定价,积极进行理财咨询,他们需要银行为其提供专业的个性化服务。
(三)便捷化。
由于工作较繁忙,高端客户群体对服务的高效性、便捷性要求较高,银行服务的时空限制显然不是高端客户的便捷选择。
有调查数据显示,超过一半的高端客户选择使用柜以外的方式获得银行业务。
可见,通过实际和虚拟的银行操作服务,使客户获得预期的服务效果尤为重要。
三、高端客户的营销管理策略。
我国商业银行要维护和扩大高端客户的规模,必须以客户为导向,加大营销力度毕业论文格式,提供优质的金融产品和服务。
(一)满足高端客户个性化的需求。
1.把握客户需求。
了解客户需求是实施有效营销的前提,商业银行首先应做好信息收集工作。
“谁先捕捉了信息,谁就抢占了市场先机”。
银行可通过收集数据、调研分析,迅速、高效地确定富有价值的客户目标。
在客户信息基础上探索发掘客户深层需求,确保银行提供的产品和服务符合高端客户的需求和期望。
通常,客户的需求是动态变化且永无止境的,因此必须对高端客户建立定期回访机制。
在德国,银行业都配备了专门为高端客户服务的客户经理,并且对客户经理有严格的制度规定。
要求客户经理必须每月拜访大客户一次,对有关数据进行深入细致讨论,并形成书面的记录存档;要求客户经理与客户会谈时间要占全部工作时间的50~60%。
我国商业银行也可以借鉴这一做法,根据客户偏好采取电话、面谈等多种形式,多与客户沟通,对客户提出的意见和建议等全面掌握,为高端客户管理者工作决策提供依据,并联系相关部门及时解决。
2.加强产品创新组合。
高端客户的金融需求日益多元化和个性化,单一的金融产品已很难适应和满足这种需求。
同时,金融产品具有同质化、内部构成元素相似的特点,这也为金融产品创新提供了较好条件。
因此,在针对同一客户多元化、个性化金融需求的时候,银行可以有针对性地为客户提供产品方案,对多种产品进行结构组合,这样就能够更好地满足客户的不同金融需求。
3.提供优质的增值服务。
高端客户选择银行,不仅需要金融产品和服务,还希望通过银行服务结交朋友、建立圈子,因此只有深入的增值服务才能开发更广阔的客户群体。
建设银行从2009年6月起,由总行向全行高端客户推出多渠道高尔夫增值服务。
全行财富管理与私人银行签约客户、个人金融资产在300万元以上理财白金卡客户可通过ccb网站建行高尔夫俱乐部、私人银行或财富中心客户经理、95533#001或4008895533等渠道,用积分兑换高尔夫服务,服务内容包括球场预定、球车预定、练习场预定、教练预约和赛事预约。
专科联盟计划书篇三
随着现代医疗技术的发展和医院规模的扩大,单一医院往往难以满足广大患者对高质量医疗服务的需求。为了能够将各专业医疗资源充分整合,提供更加全面、优质的医疗服务,越来越多的医院开始加入专科联盟。在与医院专科联盟的合作中,我深有感悟,特将开云官网app下载安装手机版 总结如下。
首先,医院专科联盟能够实现医疗资源共享,提高了诊疗效率。在传统的医疗模式下,患者需要耗费大量时间和精力进行多次转诊才能得到专科医生的诊断和治疗。而有了专科联盟,患者只需前往联盟内的一家医院,就可以享受到各专科医生的一站式服务。此外,医院专科联盟还可以根据患者的病情,运用先进的医疗设备和技术进行诊疗,大大提高了诊断的准确性和治疗的效果。
其次,医院专科联盟能够实现医生资源共享,提高了专家团队的水平。专科联盟为各个医院提供了合作交流的平台,使得不同医院的专家能够相互学习、交流经验,进一步提高自身的专业水平。同时,医院专科联盟还能够吸引更多的高级医生加入,形成一支强大的专家团队,为患者提供更优质的医疗服务。这种资源共享的模式不仅能够提高医疗质量,也能够避免由于缺乏专家资源而导致的就医难题。
再次,医院专科联盟能够提供更加个性化的医疗服务。在专科联盟中,每一位患者都能够得到精准的个性化医疗服务,医生们会根据每位患者的具体情况,量身定制出最适合的诊疗方案,确保每位患者能够得到最佳的治疗效果。此外,联盟中的医疗团队之间紧密配合,能够为患者提供更加全面的医疗服务,从而最大程度地满足患者的需求。
最后,医院专科联盟能够促进医院的科学管理和规范发展。在专科联盟中,各个医院之间形成了紧密的合作关系,通过共同制定规范标准,分享管理经验,定期进行交流学习,提升整个联盟的管理水平。这种科学管理模式不仅能够提高医院的运行效率,也能够促进医院的不断创新和发展,形成良性的竞争态势,推动整个医疗行业向着更高的水平迈进。
综上所述,医院专科联盟不仅可以实现医疗资源的共享,提高诊疗效率,还可以实现医生资源的共享,提高专家团队的水平,提供更加个性化的医疗服务,促进医院的科学管理和规范发展。作为医院的一份子,我深深体会到专科联盟的好处和优势,也意识到了要想取得更大的发展和进步,合作和共享是不可或缺的重要环节。希望在未来的发展中,医院专科联盟能够进一步完善和发展,为患者提供更加优质的医疗服务,为整个社会的健康事业做出更大的贡献。
专科联盟计划书篇四
随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为大学生的我们,在网购市场风起云涌的年代,快递服务在大学校园也迅速流行。
1、业务介绍。
(2)学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也可上门取件),我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件,既方便了快递公司,也方便了师生,大大提高了工作效率。
2、市场分析。
目前在我校承接校园快递业务的主流公司有:申通、圆通、宅急送、中国邮政ems、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政ems的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政ems、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。
通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞,具体如下:
(1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。
(2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给他们工作带来很大的不便。
(3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。
所以学校快递业务处在两难的境地,有许多需要完善的地方。
3、可行性分析。
(3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场。
(二)romanticmail(咸宁慢递业务)。
1、项目介绍:"慢递"概念最早源于美国,一开始只负责投递信件,形成市场后,商家的业务也逐渐向物品扩展。在国内也是近期开始流行,受到青少年和广大白领阶层的热捧。慢递是一种普通邮局一样的信件投递业务,但不同的是慢递时间由寄信人自己决定,可以是几个月后、一年几年后,也可以是十年后、甚至更长时间,慢递是一种类似行为艺术的方式,提醒人们在快速发展的现代社会去关注自己的当下。比如,给5年后的自己写信,寄递内心的目标与希望;给未来的孩子写信,分享父母相识、相知的历程;给3年后毕业的朋友写信,重温学生时代的美好回忆……我们相信这项"把今天寄给未来"的慢递服务必将在咸宁引领新的时尚潮流,我们计划加盟北京熊猫慢递邮局,在细分寄递业务的基础上掘金邮递市场。
2、市场分析:年轻人群是最朝气蓬勃的一个群体,我们的感情正处于一个兴奋期,对新鲜事物的好奇,也有对现状的不满,有盲目自满与自我陶醉,也有对未来的憧憬……这样的一种状态必定有着一定的心理压力,我们需要一个可以排解心理压力的位置,从某种程度上引导忙碌的都市人重新关注"时间"的意义。romanticmail就能给出这样一个机会。并不高的费用,外加新颖的方法,必定能吸引很多大学生和咸宁白领阶层。并且慢递市场在咸宁暂未开发,受武汉慢递业务的影响,在咸宁有着很大的潜在价值。
3、可行性分析。
(1)宏观环境分析。
随着现在大学生的物质生活质量的提高,在精神生活质量却没有与之相同的提高进度,romanticmail契合了都市人的心理需求,人们寄信的动机可能不尽相同,有人为了祝福,有人为了宣泄。很多在生活中不便直接表达的情绪,通过拉长收信时间,可以有效缓解寄信人的尴尬和焦虑感,帮助减压。此外,如果将生命视为一趟旅程,那么每一天都值得享受。当你选择让亲友或自己等待一封未来将至的信,其实就是在有意识地放慢脚步,感受时间的传递与寄托,romanticmail就是这样一项提高精神生活质量为目的的一项业务,此外,送礼物已经是很常见的事情了,如果妈妈的生日上学期间,又想给妈妈送一个礼物,romanticmail可以帮助你,按时的送出这份礼物。
(2)产品及服务分析。
(3)行业竞争与状况分析。
精神产业无疑是低成本的,而且在精神产业这方面学校内绝对是无人问津,在学生好奇心的驱使下romanticmail在学校内定能掀起一波热潮,romanticmail的romantic气息能吸引大量情侣,让我们为之提供服务。
(4)消费市场及购买力行为分析。
romanticmail帮客户保存信件的收费标准是这样的,一年为25元,两年为30元,每增加一年,费用增加5元。我们是在用今天的钱来做将来的事。我们并没有想在邮费上赚到什么钱,这些费用对于大学生和白领阶层能接受。
1、团队精神:诚实敬业,团结,奋斗。
2、经营理念:以最快的速度送快件。
以最负责的态度邮递慢件。
以最诚信的心态构建共赢。
4、竞争策略:本着人无我有,人有我优的原则。诚信经营,热忱服务。
5、营销策略。
a。通过宣传单等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务。
b。通过bbs等立体媒体介绍我们的优质服务。
c。开展优惠活动。
6、核心竞争力分析。
a。我们团队的成员都是网购发烧友,对快递业务很了解。
b。多次与各快递公司派送员商讨过,他们有意向与我们合作。
(1)工作室选址:西区宿舍楼下。
(3)工作准备:a。与各快递公司友好协商后签订合作合作。
b。办理合法的营业执照和行业准入证。
c。准备流动资金。
d。团队保持目标一致。
(1)资本结构:采用股份制合作方式。
(2)销售预算:开业两个月后基本维持正常水平,六个月可收回成本。
(3)前期投入:开一家一家以校园快递业务为主,以romanticmail(校园慢递业务)为特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、装修、首批存货等内容。工作室店面大概在60平方米。店里装修相对简单,估计2万元左右即可,首批存货加上其他一些用度,估算在5万元左右。
(1)。
我们很好的契合了学校快递公司与师生之间的中间点,提供轻。
松、安全、高效的快递服务;同时,我们率先提出新的慢递业。
务,集新颖、时尚、感情与一体。
(2)w(劣势)。
潜在的竞争对手很多,快递服务业利润薄,吸引大批量的慢递客户难度大。
(3)o(机会)。
(4)t(成本)。
除装修的固定费用外,需要的成本不多。
1、核心成员如下:
2、组织形态及主要责任:店长,店面法人代表。负责店面运行管理。
副店长,负责校园快递业务的执行与发展。
负责宣传及公关工作。
负责满慢递业务的执行与拓展。
张帅,负责财务管理。
根据实际运营情况,由徐冀决定需要聘请若干名兼职人员。
2。慢递业务具体应该由哪个部门监管也是未知数。
3。慢递更需要人力和物力对邮寄物品进行保管,需要大量成本。
2。优质的服务:有了优质的服务,我们才能一步步打造我们的口碑,建立我们的群众基础。
3。资本流通:积极与投资商洽谈,希望能获得vc投资。
4、在制度建设方面,执行落实力度不够,虽然制定了《池州学院建设工程招投标管理办法》、《池州学院基本建设的基本程序》等59项。
规章制度。
分为。
岗位职责。
管理廉政建设安全管理实施档案与维修7个分册,比较全面,但是制度的执行不力,致使制度建设的实质内容没有充分得以实现。
1、广泛联系群众做得不够,在思想上、工作上和其他同志沟通不够,相互不甚了解各自所做工作的具体情况,或者是了解不多;在工作中与同事进行面对面交流沟通不主动,同时交流的方法上也存在一定的问题。有时说话不够委婉,有完美主义不良倾向,对分管部门的同志要求过严、过急,容易挫伤同志的情感。
2、对分管部门工作指导不够,虽然经常性了解分管部门工作情况,也将其工作抓在手中,也对其工作经常性指导,但仍有欠缺,具体表现是没有能够完全调动他们工作的积极性和创造性;工作指导方法比较简单,沟通不够,没有让他们充分认识布置工作的实质内容和具体要求,没有很好地做到不仅要交任务,更要交方式方法,致使工作开展比较困难;对分管部门人员的工作能力和工作方法认识不够,有时过严,有时放任。
3、批评与自我批评做的不够好,对同志不愿提出反对意见,对自己的缺点也没有主动请同志正面指出,与同志们思想交流少,坐下来谈心少,思想工作做得不够,对别人体贴关心也需要加强。
4、群众观念意识须进一步加强,深入各系部、各职能部门听取他们对总务工作特别是基建工作意见、建议不够,心系师生、服务师生的思想意识须进一步提高。
1、有时安于现状,思想上存在“求稳多、求进少”倾向,对遇到工作任务重、工作压力大时容易产生焦躁情绪,有时存在“干累了,歇口气”的想法。
2、创造性地开展工作不够,在解放思想,更新观念,创新工作方法和手段方面有所欠缺,忙于应付多、主动落实少,研究情况多、解决问题少,缺乏创造性开展工作,改革创新意识有待进一步增强。例如在如何实施总务基建工作全面推进标准化管理,减少管理上的漏洞,以实现“精品工程、优质工程、放心工程”为目标,建立健全质量、安全、工期、投资控制、环境保护、技术创新“六位一体”管理的各种规章制度体系上力度不足。
3、对个别解决比较困难的工作存在“等、靠”思想,例如新校区的土地证问题、游泳馆建设问题、安居工程工作推进问题等,由于这些问题自己个人无法通过自己的努力就能解决的,因此对这些问题存在“等、靠”思想。
1、艰苦奋斗精神有所弱化,勤俭节约意识不够强,例如自己上班不愿意挤公交,出门办事都喜欢开着自己的车子,不愿意多走一点路了。
2、由于思想认识不足,有时受虚荣心影响,更多是抹不开面子,存在接受与自己行使职权有关系的单位和个人的超标准宴请。
3、虽然自己的办公场所不是正式的办公场所,自己每天接待人员较多,有时还需在办公室临时召开工程例会,但按上级有关规定,办公室面积超标。
同时我在群众反映强烈的“公车消费”、“人情消费”、“职务消费”、“三公”经费支出过大、违反规定配备秘书、违规占用住房和办公用房等方面,都没有违规的现象和问题。
通过党的群众路线教育实践活动,我深刻地认识到“四风”存在的突出问题究其根源,理想信念问题、思想作风问题是存在上述所有问题的主要根源。从根源上解剖,主要有以下几方面的原因:
(一)理论学习不够主动,不够深入,政治理论修养有待提高。理论学习的自觉性不高,思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,有时候仅仅满足于和自己日常工作相关的知识学习和理解,没有真正认识到政治理论学习是武装头脑、坚定信念、净化心灵、指挥行动的重要法宝,在深刻系统地学习中国特色社会主义理论体系上还有很大差距。自己在理论学习和运用上的差距,是思想上和工作中产生问题的重要根源。
(二)对党的群众路线认识不深,经验不足,宗旨观念有所淡化。对党的群众路线认识不深的主要原因是对坚持改造世界观、人生观和价值观的重要性认识不足,还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为广大师生服务的公仆意识,导致工作上群众观念淡薄,主观意志成份多,形式主义成份多,主动服务广大师生少。群众路线、群众观念不够强,和群众打成一片的观念存在误区,遇事欠考虑,为人做事不讲究方式方法,忽视了与同志之间的感情交流和思想沟通,这是产生问题的又一个重要思想根源。
(三)党性修养有所忽视和放松。在主观世界的改造上还有一定的差距,理想信念讲得少了,对社会上一些消极的东西看得淡了,艰苦奋斗的意识也不象过去那么强了。由于自己在党性修养和世界观改造上的差距,看问题的眼光不够,不能很好的去处理解决一些矛盾,从本质上讲也是自己存在各种问题的思想根源。
通过党的群众路线教育实践活动,我认识到:坚定信念是根本,强化责任是关键,加快作风转变是动力,严明党的纪律是保证。针对“四风”存在的突出问题,我将在今后的工作中,认真把握好以下几个方面:
(一)要进一步强化政治学习,增强理论功底。要通过持之以恒的理论学习提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,提高自己的政治素质、业务能力和道德水平;要树立良好的学风,培养自己主动学习、系统学习、经常学习、学以自用的习惯,不断积累知识,不断用新知识、新理念武装自己的头脑,增长自己的才干,提高驾驭工作的能力;要坚持理论联系实际,开动脑筋进行理性思考,在理性思考中活化思维,提升境界。
(二)要进一步改进工作作风,增强宗旨意识。要牢固树立群众观点,忠实地执行党的群众路线。要以解决“四风”存在的突出问题为出发点,以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点,要以广大师生是否答应、是否高兴、是否满意,作为检验和衡量是否把好事办实、实事办好的重要标准,作为总务服务工作、服务职能是否到位的检验标准。
(三)要进一步解放思想、务实创新,务求取得工作实效。要进一步增强改革意识,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,要努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作,善于从政治、全局的高度认识事物,不断完善和提高自己,在科学理论的指导下,通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新,不断总结和完善工作经验。重点是要健全规章制度,把权力关进笼子,同时加强制度的学习和掌握,加大制度的执行力;要深入听取广大师生意见、建议,进一步提高心系师生、服务师生的思想意识,建立上下沟通渠道,坚持“以教学工作为中心,以建设工程质量为核心,突出质量,抓文明,保工期,求效益,出精品,上台阶”为基建管理工作的指导思想,坚持服务教学、科研需要的原则,坚持实用节约、量力而行原则,坚持校园可持续发展原则,为实现学校发展的总体目标提供良好的校园环境和条件支撑;要创造性地开展工作,努力实现总务工作特别是基建工作的规范化、程序化、制度化和科学化;要迎难而上,积极想办法、谋思路,在谋求尽早解决新校区的土地证问题、游泳馆建设问题、安居工程工作推进问题等困难问题上,尽心尽力的做好自己的本职工作;要加强对分管部门工作的指导,要无保留地传经送宝,无论是业务上还是思想上都要关心和指导,把我们的各项工作做好、做实、做出成效。
(四)要进一步强化党性修养。要坚定理想信念,用马克思主义中国化最新成果武装头脑,认真学习实践中国特色社会主义理论体系,做到真学,真懂,真信,真用,不断加强党性修养,时时处处严格要求自己,时刻保持一名共产党员的政治本色;要严格遵守中央“八项规定”,从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线,增强拒腐防变的责任感和紧迫感;要严格执行民主集中制的各项制度规定,积极开展批评与自我批评,按照“自重、自省、自警、自励”的要求,自觉接受党和人民群众的监督;要时刻注意个人形象,谨言慎行,规范个人行为;要提高对奢靡之风危害性的思想认识,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝接受或者安排超标准接待,杜绝违法违纪等行为发生。
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专科联盟计划书篇五
在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。
本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。
大学饮食联盟为总部,在高校通过考核招收大学毕业生并且签订一年工作合同培训后在所在高校设立高校饮食分部。
大学饮食联盟在各地适当选址建立蔬菜种植基地,水果种植基地以及牲畜养殖场,建立配送车队,为各高校分部统一生产配送蔬菜水果等食品原料。并且和农业研究机构合作通过高科技不断提高所生产原料的质量,降低成本。
大学饮食联盟总部设立管理培训部门,各高校饮食分部在所在高校选择招收大四非考研大学生为管理人员,并送培训部门培训。
大学饮食联盟从厨师培训学校招收厨师进行适当培训后送各高校饮食分部担任厨师,同时各高校饮食分部自行招收学生或者社会下岗人员作为窗口服务员。
大学饮食联盟总部不定时到各高校进行质量抽查,保证大学饮食联盟提供服务保质保量。
1.大学饮食联盟的经因范围是特色食品,如鲁菜,川菜,粤菜等以及地方名吃,并且进行学生生源地调查,根据高校地理位置适当调整各菜系以及地方名吃的搭配,使来自不同地方的学生都能吃到适合自己口味的饭菜。
3.大学饮食联盟以提供助学岗位,交纳一定食堂租金为条件同各高校进行洽谈,为大学饮食联盟的发展壮大铺平道路。食品原料由大学饮食联盟负责统一生产配送,在降低食品原料成本的同时保证食品原料的高质安全。
4.大学饮食联盟招收的管理人员为本校大四非考研学生,让深受大学饮食质量低下之苦的大学生监督员工的工作,切实保证大学饮食联盟所提供食品的安全与质量。
专科联盟计划书篇六
目录。
《英雄联盟》质量计划说明:在制定项目计划的时候,质量经理参与整个项目计划的制定过程,同时根据项目的特点和项目的质量保证标准,负责制定质量计划。
质量计划的主要内容包括:
项目的质量目标。
项目执行过程程序。
质量保证活动。
质量控制活动。
1导言。
随着科技的发展,社会的进步,手机从像砖头一样大一样重样式单一的大哥大演变成现在大小不一轻便简洁颜色多样的智能机,功能从单一的打电话到现在能上网听音乐玩游戏等等。
手机已经成为了人们出行必备之物,无论何时何处(比如会议前、比赛上、等车中等等)都能看到人们把玩手机的画面。
随着智能手机的价格在不断的下调,越来越多的人可以买得起智能机;技术人员也在不断的将很多的功能移植进这小小掌机之中。
而在这众多的功能之中可以说游戏是一个很大的领域,手机游戏花样繁多,种类庞大,吸引着许许多多的人在闲暇时间里玩游戏消遣时间,也同样吸引着许许多多的科技人员研发和制作各种各样的游戏供人们玩耍。
在手机游戏中塔防游戏可以算是一种类型,非常受到人们的欢迎,不用太复杂的操作,同时也让你的大脑活跃起来保持兴奋。
而质量的高低则决定着该款游戏能否在市面上运行,能否引起游戏者的兴趣。
2项目组织。
2.1组织机构。
在项目实施期间成立项目质量保证组织,该组织由质量保证人员和项目经理等组成。
项目经理负责质量监督工作及项目进展过程中各环节的质量把关,开发经理负责质量控制的工作,质量保证人员负责质量保证的工作。
组织结构如图8所示。
2.2职责。
2.2.1项目的质量保证人员。
质量保证人员的质量职责如下:
制定质量保证计划。
按计划实施审计活动,依照质量保证计划执行评审/审计,并记录执行中发现的不符合项。
对不符合问题提交不符合项报告,跟踪并验证纠正措施的执行情况。
向项目经理报告项目质量工作状况和质量度量结果。
定期向项目组报告质量活动的结果。
制定质量保证的过程改进计划,记录过程数据。
2.2.2项目经理。
项目经理的质量职责如下:
评审质量计划。
与质量保证人员一起协商不符合项问题的纠正措施,并安排资源实施纠正措施。
定期或事件驱动地评审质量保证活动和结果。
3质量目标。
根据项目的质量方针和质量目标,结合本项目特点,制定项目的总体质量目标:
1)基于需求的测试覆盖率为90%。
2)软件功能测试用例通过率不低于90%。
3)每个阶段评审中发现的问题都已经解决或得到适当处理。
4)项目完成时不存在严重问题。
4质量策略。
为了保证最终提交的产品是高质量的,实施过程中采取的质量保证措施包括:
1)将质量贯彻到日常的项目进展过程中;。
5质量保证活动。
质量保证的主要活动包括过程评审和产品审计。
过程评审和产品审计的目的是确保在项目进展过程的备个阶段和备个方面采取各项措施来保证和提高提交给用户的产品质量。
每次过程评审和产品审计都应填写相应的报告或活动记录。
5.1产品审计。
产品审计由质量保证人员来进行,检查项目产品是否达到质量目标。
质量保证人员可以有选择性地审计项目生存期中创建的工作产品,以验证是否符合适当的`标准,是否进行了质量检查。
表8a-2便是质量审计一览表。
5.2过程评审。
项目严格按照组织定义的软件过程进行开发,过程评审的具体依据参照项目的过程规范,保证项目中的所有过程活动都在实施范围内。
在每次评审之后,要对评审结果做出明确的决策并形成评审记录。
评审可采取文件传阅、评审会等形式。
每个周末,进行一次配置管理审核,确认配置管理工作是否正常进行。
根据项目的质量保证标准和本项目的具体特点,确定项目执行过程如下:1)项目规划过程及产品标准。
2)项目跟踪管理过程。
3)需求分析过程及产品标准。
4)系统设计过程及产品标准。
5)详细设计过程及产品标准。
6)调试运行过程及产品标准。
7)代码走查过程及代码编写标准。
8)产品集成测试过程及产品标准。
9)开发环境中的执行规则。
10)测试环境中的执行规则。
11)质量保证过程及其标准。
12)配置管理过程及其标谁。
6质量控制活动。
质量控制活动包括代码走查、单元测试、集成测试、环境测试等由开发人负责,详见进度计划。
编码人员在编写代码时要进行同步单元测试,单元测试要达到分支覆盖,产品通过单元测试和编码检查后,应提交给测试部进行集成测试、系统测试。
测试部的测试应达到质量目标要求,软件发布时应达到测试通过准则的要求。
7质量保证的报告途径。
质量保证人员对于每次审计活动发现的不符合项,应该和项目经理协商不符合项的纠正措施并预定完成日期。
同时,不符合项在项目周例会中汇报。
对不符合项,质量保证人员要在预定完成日期内重新审计,验证不符合项的纠正情况,若超过预定完成日期1周仍然有没解决的不符合项,质量保证人员上报给项目经理,由项目经理决定最后的措施。
质量保证人员有独立的汇报途径,日常的汇报途径如下:
将发现的问题通知项目经理,协调纠正措施。
将日常工作和过程数据汇报给质量经理,由其统一收集并进行统计。
8记录的收集、维护和保存。
项目组应当保留项目执行过程中形成的各类文档,对于项目中问题的处理也需要形成记录保存。
每周由质量保证人员根据任务清单的审计任务进行审计活动,并收集各活动的过程数据。
专科联盟计划书篇七
全市推进市镇医疗联合体管理工作领导小组。
成员名单。
李新市人民医院院长。
时延申市中医医院院长。
张治国市妇幼保健院院长。
成员:魏传锐市卫生和计划生育局医政科科长。
王炜明水街道社区卫生服务中心主任。
仲昭禄双山街道社区卫生服务中心主任。
绣惠街道社区卫生服务中心主任。
卞孝明枣园街道社区卫生服务中心主任宫大方埠村街道社区卫生服务中心主任。
辛寨镇卫生院院长。
附件2:
医疗联合体协议书。
(参考文本)。
甲方:章丘市××医院乙方:章丘市××卫生院。
为深化医药卫生体制改革,推进分级诊疗制度建设,甲乙双方自愿组成医疗联合体,经双方协商,达成如下协议:
专科联盟计划书篇八
xxxx年,在区委、区****的正确领导下,区卫健局认真贯彻落实新时代党的卫生与健康工作方针,坚持人民至上、生命至上,统筹抓好疫情防控和卫生健康重点工作,圆满完成了各项卫健工作目标任务。
(一)严防死守,疫情防控工作扎实推进。一是打赢“”本土疫情遭遇战。疫情发生后,在区疫情防控指挥部的坚强领导下,在全区上下的共同努力下,一个潜伏期内实现动态清零。坚持“x+x+xx”流调工作机制,共排查密接xxxx人、次密xxxx人,精准管控x个封控区、x个管控区、x个临时封控区共万人,累计检测xxx万人次,将疫情传播控制在最小范围。二是持续筑牢“外防输入”防线。坚持守好“x+x”交通口岸,全年共排查xxxx万人,查出发热患者xxx人,均排除新冠肺炎。管控国内重点地区抵蓉人员xxxxx人,完成xx班次入境航班接机,拦截阳性病例xx例。二是严格把好医疗机构防控关卡。建成规范化发热门诊x家,严格落实院感防控各项措施。通过“区三级督导组‘线下’督导+视频监控平台‘线上’督导”相结合的方式,全年督查医疗机构xxxxx家次,对xx家实施处罚及不良执业行为记分、xx家责令停业整顿,全区无院感事件发生。三是加快推进核酸检测能力提质增量。建成区城市核酸检测基地x家、核酸检测医疗机构xx家,启用方舱实验室x个、气膜实验室x个,单人单检核酸检测能力提升至万份/天。四是新冠疫苗人群接种有序开展。设置街道大型临时接种点xx个、高校临时接种点x个,组建异常反应医疗救治工作组及医疗救治专家组,建立医疗救治“绿色通道”,全区新冠疫苗累计接种万剂次,未发生严重预防接种异常反应和接种事故。
(三)借力医改,医疗服务品质不断优化。一是城市医联体合作纵深推进。持续深化“xx—xx城市区域医疗服务联盟”“xx妇儿专科联盟”合作。抓好优质资源下沉、基层人员能力提升等重点工作。xx专家下沉带教xxx人次,举办业务培训xx期、“xx—xx大讲坛”x期,新增“妇儿联盟妇科诊室”x家范文写作。二是公立医院改革有力有序。坚持党委领导下的院长负责制,推进“加强医院党建工作”市级试点、公立医院薪酬制度改革试点,我区xxxx年深化医改工作获市深化医药卫生体制改革工作领导小组表彰。
(四)均等共享,公共卫生服务再上台阶。一是疾病防控工作成效显著。区疾控中心成功晋升三级乙等,率先建成全市首家区县级基因测序实验室。持续抓好第四轮国家艾滋病示范区工作,探索建立一体化艾滋病防控机制。强化精神障碍患者救治,规范管理率、服药率等各项指标达市级目标。二是重点人群服务水平持续攀升。继续实施x类妇幼健康民生项目,完成x家爱婴医院区级复评,孕产妇死亡率为x,婴儿死亡率‰,我区荣获“xxxx年度全省母婴安全保障工作成效突出集体”称号。顺利通过全国基层中医药工作先进单位复评,完成x家“示范中医馆”提档升级。继续实施全国唯一医养联合基本公共服务标准化试点,初步构建病有所医、老有所养、医养结合x个服务领域标准体系,依托xx街道xx社区医养结合服务综合体,探索打造社区卫生服务中心医养示范点x个。我区x家托育机构被授予首批x市示范性托育机构。三是健康城市建设稳步推进。顺利通过国家卫生城市复审,组织开展“爱x·迎大运”爱国卫生运动攻坚行动。圆满完成全国健康促进区复评,成功创建xx个健康细胞点位,健康城市案例连续x年入选“x市健康城市建设实践十佳案例”。
(五)做实支撑,卫生健康保障不断筑牢。一是人才队伍培育富有成效。全年引进专业技术人员xxx人,优化卫健优秀人才储备,提拔x名优秀年轻干部。扎实开展传帮带,精选xx名业务骨干入驻丹巴帮扶,x名援彝干部持续在x驻村帮扶,x人荣获“xxxx年x市对口支援先进个人”,区卫健局获“xxxx年x市对口支援先进工作部门”。二是党建工作扎实推进。全面开展党史学习教育,组织党史知识竞赛、英烈祭奠等教育活动xx余场。制定《基层党建规范提升行动方案》,开展“两新”功能型党组织评星活动。汇聚先进榜样力量,x名党员获评市“优秀^v^员”,x个基层党组织、x名^v^员获市委组织部通报表扬。三是党风廉政建设持续强化。开展“两必讲廉”“以案明纪”警示教育,实施卫生健康行业突出问题系统治理等专项整治工作,“作风监督评议”活动群众满意率达xx%,政风行风进一步转变。
xxxx年,区卫健局将锚定“xxxx”总体发展思路,坚持“三先三升”工作取向,主动融入xx地区双城经济圈建设、建设践行新发展理念的公园城市示范区等大局,以推进“幸福美好生活十大工程”和“xxx”重点项目为主战场,围绕提升基本医疗、优质医疗、公共卫生服务能力和优化全民健康服务体系“三提一优”目标,大力实施“健康xx”工程,全方位、全周期维护人民群众健康。
(一)慎终如始打好疫情防控持久战。落实“外防输入、内防反弹”防控措施,坚持人、物、环境同防,强化多渠道、多点位监测预警,严格落实医疗机构院感防控,全面做好应急队伍、应急物资和应急处置准备。持续推进新冠疫苗接种工作,巩固全民免疫屏障。
(三)不断优化区域医疗资源布局。区中医院香山长岛医养结合点位建成投用,x家社区卫生服务中心点位年内建成,加快推进x家医院建设项目和x家社区卫生服务中心点位建设,力促xx口腔医院城东门诊部扩容提质,加快建成“xx分钟健康圈”。
(四)全面提升疾病防控能力。完善公共卫生应急预案,健全预案平战转换、动态调整机制,以及疾控机构与社区联动工作机制,夯实联防联控基层基础。区疾控中心在初步建成基因测序实验室基础上,拓展检测分析能力,与x大学公共卫生学院在公共卫生领域开展院地合作。
(五)提升中医妇幼服务能力。区妇幼保健院积极开展三级妇幼保健院创建工作,力争启动区中医院二级中医院创建。力促区中医院与x中医药大学附属医院合作,建设“x中医药大学国医馆xx分馆”。
(六)筑牢“一老一小”思想汇报范文健康保障。启动全省第六轮敬老模范区创建工作,区六医院积极争创全国医养结合示范机构。大力发展普惠优先、形式多样的社区托育服务,开展省级优质服务和市级示范性托育机构创建活动,推进托幼一体化。
(七)大力实施引才聚智行动。结合区属医疗机构升级改造及社区卫生服务中心建设,加****生人才储备,年内引进卫生人员xxx人,通过柔性引才引进上级专家xxx人次,人才总量增加x%。
(八)着力提升科研教学水平。持续推进x个国家级、x个市级科研项目,依托xx—xx家庭医生签约服务管理中心提升基层医疗机构综合科研水平。与xx医院心理卫生中心合作开展精神患者社区康复项目,探索精神障碍“医院—社区—家庭一体化”的社区康复服务体系。
(一)xxxx年特色亮点工作完成情况。
1.新冠疫情防控有力有序。充分发挥疫情防控“主力军”作用,始终把群众生命安全放在首位,坚持“外防输入、内防反弹、人物同防”,入党志愿书打赢“”本土疫情遭遇战,全力推进新冠疫苗接种,切实守好“四道门”。
专科联盟计划书篇九
我市将深入贯彻十九大精神,切实深化医联体建设,为群众提供更多更好的优质服务,真正解决群众看病就医问题。下一步,一是制定出台《唐山市慢性病门诊下沉并实施慢性病长处方试点工作方案》等文件;二是强化财政、医保、物价以及医政管理四项保障措施,提高医联体建设规范化水平;三是推进医疗资源进一步下沉,常见病、多发病基层就诊人次在十三五期间,争取每年上升10%;四是采取综合措施,加快从以治病为中心向以健康为中心转移,实现让群众不得病、少得病、晚得病的目标。
谢谢李主任,下面有请^v^巨鹿县委书记孙保祥同志,介绍巨鹿县的经验做法。
各位媒体记者朋友:
大家好。我们巨鹿县在受到^v^通报表彰的基础上,下面,我向大家简要介绍巨鹿县推进县域医共体的建设情况。按照省市要求,巨鹿县坚持“资源整合、服务共享、合理诊治、有序就医”医改新理念,创新建立了“巨鹿县医疗服务共同体”,通过医共体之“通”,破解了群众“看病难、看病贵、看病远”之“痛”,实现了县医院、乡镇卫生院、医保、群众四方共赢。截至目前,共为7955人提供了同质化服务,卫生院上转病人212名,县医院下转病人57名。巨鹿县在推进县域医共体建设上,初步建立了“三个三”工作模式。
专科联盟计划书篇十
联盟建设是本市新一轮中医药三年行动计划重点项目,由市卫生健康委、市中医药管理局组织领导,并委托龙华医院(市中医优势病种建设管理办公室)负责具体事务工作,与首批中医专科(专病)联盟一体化、同质化管理与考核。按照《关于进一步做好中医专科(专病)联盟建设管理考核有关工作的通知》(沪卫中管〔2019〕3号)有关要求,市卫生健康委、市中医药管理局将依托上海市中医临床类项目管理平台有关数据信息并定期监测联盟建设进展,不定期对联盟建设开展情况进行督查,指导推进联盟建设工作。
联系人:王文辉,联系方式:23117929。
附件:上海市第二批中医专科(专病)联盟建设项目及单位名单。
上海市卫生健康委员会上海市中医药管理局。
2021年11月5日。
附件(图片版):
专科联盟计划书篇十一
11月14日是世界糖尿病日,我国糖尿病患者率在过去20年中上升了4倍,已成为全球糖尿病患病率增长最快的国家之一,可以说糖尿病的预防是慢性病工作开展的重中之重。
为唤起全社会对糖尿病防治的重视,推动糖尿病防治工作的持续开展,我中心在活动日中开展了一系列宣传活动,现将具体工作总结如下:
一、领导高度重视,对照上级主管部门下发的文件做相应部署,要求相关科室在做好日常宣传工作的同时更要做好世界糖尿病日的宣传工作,把预防糖尿病工作真正落到实处,让百姓真正了解糖尿病的高危因素,做好糖尿病的一级预防。
二、召集各乡镇、社区的相关人员进行了集中培训,要求在活动日做好各自的宣传工作。
三、活动日中,我中心在门前设立了咨询台、摆放宣传板、悬挂宣传条幅,并组织2名业务精通的工作人员在咨询台前为广大市民提供免费咨询服务,现场气氛热烈,群众纷纷向宣传人员咨询糖尿病相关知识,宣传员一一解答,同时还就患者在饮食控制、规律性服药、监测面糖尿病和体育锻炼中应注意的事项给予具体指导,为了宣传更广泛,中心还组织了5名工作人员,走街串巷,发放宣传单,在这次活动中,累计发放宣传单,宣传手册4000余份,接受咨询500多人次。
通过这次活动使广大群众对糖尿病有了深刻的了解,提高了居民的知识知晓率和覆盖率。
专科联盟计划书篇十二
全科护理人员共9人,其中聘用护士5人,主管护师1人,护师4人,护士4人,大专2人,在读本科2人,中专5人。共有40张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,下半年总数824人,下半年比上半年病人总数增加了25%,下半年抢救危重病人126人,死亡9人,抢救成功率92%。静脉采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试472人,肌注148人,输血人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救成功率83%。气管插管3人,成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生。
二、科室设备、物资运行及相关制度情况
1、科室拥有抢救设备:洗胃机2台,婴儿温箱1台,除颤仪1台,成人吸痰器1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应立即报告并即时解决。
2、科室执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已及时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象。
三、科室护理工作完成情况
半年来我科护理工作完成情况:基础护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满意度调查87,5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反应。
四、科室业务学习及引进新技术开展情况
在吴院长、真主任的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能使用心电图机,每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信赖,留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
五、内部管理
1、向患者家属发满意度调查问卷,收集意见、建议,使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。
2、为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系和谐,增进了感情,让病人相信我们,愿意留在我们科。
3、为了给病人一个温馨的就医成人,我们围绕了“树行业新风,创一流服务”的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出援助之手,切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务,感受到家的温暖。
4、经过今年“医疗质量管理”大检查后,使我们认识到了我们的管理不够完善,主要问题出现在对医疗安全入手不足:病历书写不及时、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透明,对各种记录不完整。
5、为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”,但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班,我们科并没完全按照制度扣分罚款,而是要求大家相互帮助,各班相互检查,出现问题立即纠正帮助填补、循环进行,未得到即时纠正的,上下两班共同受罚,半年来只是在成人卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。
六、护理工作获得的社会效益
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩,获得病人送来感谢信3封,第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满意度调查下跌到75%,说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗与回访。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。
七、存在的不足
1、护理人员轮换太快,不好管理;
2、护理人员之间的相互协作能力相对较差;
3、护理人员缺乏与外界交流,服务意识不强;
八、20--年内科护理工作计划
1、严格按《医院管理评价指南》及院内相关制度开展工作;
2、加强业务学习,提高护理技术水平;
3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理;
4、加强行风建设,做到优质服务。
专科联盟计划书篇十三
三年多来,我们牢牢把握联盟的公益属性,坚持以专科协作为纽带,以补位发展为依托,以提高联盟各级医院精神障碍诊疗能力、建立专科分级诊疗模式为目标,建立“三种模式”,采取“三种措施”,着力推动优质精神卫生资源的上下贯通,把精神障碍防治的重心下移,精神心理卫生服务的关口前移,逐步实现联盟成员单位科学化、规范化、同质化管理,全面提升成员单位的服务和管理水平。
一是建立全面托管模式,扶持市县级精神卫生机构发展。根据双方自愿、合作共赢的原则,先后托管了邢台市精神病医院、曲阳县第二中心医院精神科,派出管理和医疗团队,选拔管理人员担任执行院长,业务骨干轮流到被托管医院工作,使两所被托管医院的诊疗服务能力和管理规范化水平明显提升。
二是建立人员互挂模式,规范基层精神卫生机构管理。开展医联体建设工作以来,我们根据成员单位需求,分别派出医疗护理骨干管理人员,先后到秦皇岛市九龙山医院、定州市精神病医院、怀来县精神专科医院挂职或支援工作,免费接受成员单位的医护人员和管理人员到中心管理岗位锻炼,到一线科室研修进修,帮助基层医院健全规章制度、完善操作规程,改进医院管理。
三是建立专科共建模式,助力综合医院精神心理科发展。2014年以来,我们先后与保定市第二中心医院、安新县医院、容城县医院、雄县医院、安国市医院合作,派出专家定期到医院出诊,对住院患者提供联络会诊服务,保障基层患者在县域内首诊,危急重症患者及时转诊治疗。
四是开展系统培训,规范精神科医师的培训管理。在省卫生计生委的支持下,专科联盟先后组织了多期精神科骨干医师进修班和专科护士培训班,共培训学员170名(其中,医师44名、护士126名,目前还有147名医生在接受培训)。同时,承担了联盟成员单位新聘员工的岗前培训、管理干部培训班和专业技术人员培训工作,进一步加强了精神卫生专业队伍建设,基本消除全省精神卫生资源空白区。
五是开展区域合作,拓展联盟发展空间。联盟的建设成效得到了省外同行的认可,山西省、内蒙古自治区和宁夏回族自治区的四所精神卫生机构,主动申请加入联盟,派出中层管理团队,到中心接受集中培训、轮训,分享联盟发展成果。
专科联盟计划书篇十四
虽然河北省医联体建设方面取得了一些成绩,但仍然面临一些困难和问题。目前基层服务能力偏弱,配套政策、体制机制的建设还需要进一步的完善。今后,我们将重点做好以下三方面工作:
一是强化政府主导,发挥三级医院示范引领作用。指导各市以城市和县域为重点,根据区域医疗资源结构与布局,兼顾既往合作的基础,充分发挥三级医院引领作用,分区域、分层次组建多种形式的医联体。
二是完善保障措施,健全激励导向机制。积极协调有关部门,围绕逐步破除行政区划、财政投入、医保支付、人事管理等方面存在的壁垒和障碍,进一步推动“总额管理、结余奖励、合理超支分担”的医保支付方式改革,推动纵向合作的医联体建设成为利益共同体、责任共同体、服务共同体和管理共同体。
三是做好省级试点工作,逐步扩大试点范围。加强分级诊疗和医联体建设政策培训,提高各地对分级诊疗和医联体建设工作的认同感和统筹协调力度。同时,在总结3个城市医疗集团和11个县域医共体试点经验做法的基础上,注重医联体典型案例的收集,推广先进经验,宣传先进事迹,不断提高社会对医联体的认可度和支持度,逐步转变群众传统的就医习惯,增强群众就医获得感。
以上是医联体建设的主要情况,谢谢大家!
谢谢江副主任,下面有请邯郸市卫生计生委周海平主任,介绍邯郸市“健康小屋”建设情况。
大家上午好!非常感谢新闻媒体和记者朋友们长期以来对邯郸市卫生计生工作的关注和支持!
邯郸健康小屋建设,是邯郸市委市政府供给侧结构性改革在卫生健康领域的具体实践。今年10月,^v^办公厅通报表扬邯郸市推行“健康小屋”下沉优质医疗资源的典型经验做法。我们的主要做法是:
专科联盟计划书篇十五
每周六下午的“儿童心理咨询门诊”,由×××医师坐诊,目前患儿就诊人数较去年有所增加。经济效益欠佳,取得了一定的社会效益。20××年新开设的每周六下午“矮小门诊”由xx医师坐诊。开诊以来创业务收入15万元左右。
2、做好儿童哮喘门诊。
每周六上午的儿童哮喘门诊。由三个诊疗组长轮流坐诊,儿科病房收治的哮喘患儿已常规使用一次性氧驱动雾化器进行吸入疗法,以避免交叉感染的发生。在急诊室也配备有儿科专用的雾化吸入泵用于儿童哮喘的规范治疗。
做好实习生、本院轮转人员的带教工作。
按实习生教学大纲要求进行实习生、本院轮转人员的带教。由主治医师以上人员专门带教,重视教学查房及讲座与病例讨论。
4、科研、论文情况:20××年儿科在省级以上刊物已发表论文六篇。
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