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疫情期间接待服务的心得篇一
疫情是指疫情的发生和发展。严重急性呼吸综合征sars、甲型h1n1流感h1n1和2019年冠状病毒性疾病新冠肺炎-19在更大的地区爆发。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！
【篇一】疫情期间做社区志愿服务心得
看到自己的潜力。当我们奉献自己一份力量的时候，心里会觉得很幸福，觉得终于为社会做了一点力所能及的事情，在志愿活动中找到了自己的价值，志愿者不是单纯的奉献，我们也可以从活动中学到了很多的东西，教会了我思考人生的态度和看待人生的机会，更历炼了自己。在人生漫长的岁月中，我将不断磨练意志，为自己定位，发挥自身优势，面对社会，心平气和地做出一些选择，确立自己学习和生活的目标，服务社会，传递爱心、传播文明，为社会的和谐发展贡献自己的力量。
【篇二】疫情期间做社区志愿服务心得
当前疫情形势仍然十分严峻，筑牢社区疫情“先锋岗”“防控网”“定心盘”，把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道，增强信心、凝聚力量，坚决打赢疫情防控这场硬仗。
筑牢社区疫情“先锋岗”，着力打造防控“红堡垒”。“生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是责任。”连日来，全国各级党组织和党员干部积极响应党中央的“集结号”，挺身而出、冲锋在前，主要采取设卡检测、喇叭宣传、分发口罩、发布通知、倡议书和给党员一封信等方式，为社区居民的生命健康筑起一道道安全屏障，让党旗高高飘扬。“您好，请出示您的出入证。”“请您到这边来，把体温测一些。”“确认体温正常，做好登记记录，才能允许出入社区。”在祥和新城小区出入口防控检查岗、党员先锋岗，“党员先锋队”“防控医疗队”“居民自治队”等多支队伍严格按照属地管理原则驻扎检查岗位，对往来人员进行体温测量、信息登记、发放疫情防控相关宣传材料。同时，严格落实监测报告、政策宣传等制度，走访测量956户，免费分放口罩956个，做到社区防控工作心中有数、肩上有责、守土有责，守土尽责、手中有策。
筑牢社区疫情“防控网”，强化防控管理“网格化”。“同住一个小区，齐保平安社区。”社区实施封闭管理后，如何进行社区疫情精细化管理，坚决抓好外防输入、内防扩散这两大环节，尽最大可能切断传染源和控制疫情波及范围。将很多社区外围出入口封闭火缩减为一至两个。在物业设立24小时轮班监测点，对楼宇门和沿街门进行管控，不断强化社区防控网格化管理。同时，成立以村民干部、医务人员、机关干部为主的疫情防控管家“小总理”团队，给大伙提供送货上门服务，保证居民的基本需求。
筑牢社区疫情“定心盘”，坚定群众信心“会胜利”。“武汉胜则湖北胜，湖北胜则全国胜。”习近平在北京市调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时强调，以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。“疫情的冲击只是短期的，不要被问题和困难吓倒”。在疫情防控中，各级各部门联防联控是广大干部群众“强信心、聚民心、暖人心”的重要“法宝”。。只要我们认真学习习近平总书记对疫情防控工作的重要讲话、重要指示精神，坚决贯彻党中央关于疫情防控各项决策部署，树立更坚定的信心、更顽强的意志，万众一心、同舟共济、共克时艰，我们一定能够取得疫情防控斗争的全面胜利。
【篇三】疫情期间做社区志愿服务心得
参加志愿活动已经半个月了，在团市委的指导下和局领导的关心下，用心开展了志愿服务工作，履行志愿者的职责，在工作潜力、思想素质等方面有了更进一步的提高。在参加志愿活动的半个月中，我遇到许多形形色色的人和事。其中有一件事情令我印象深刻。
记得当时是早晨公交车最拥挤的时段，有一个步履蹒跚的老人上了车，一个中年男子主动站起来给老人让座，老人笑呵呵的向他敬礼，说了声多谢。而他起身离开位置的一刹那，我才发现，他的右腿好像不太方便。原先，他是一名残疾人!而车上的乘客也发现了男子的不便，纷纷站起来给他让座。这虽然是件小事情，但是温暖着每个乘客的心。
参加这次活动，我受益良多。我将始终以一名共青团员的纪律、职责感来严格要求自我、鞭策自我。在工作方面，发扬用心进取的工作精神，认真参加了局里组织的共青团员学习培训，努力提高自我思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党的理论、政策，坚持党的建设总目标。以“服务社会、帮忙他人、完善自我、弘扬新风”作为自我的工作宗旨，认真履行志愿者的职责，为共同前进的完美社会贡献力量。
我的志愿服务期已经结束，这半个月的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这半个月里我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我将以这半个月的志愿服务经历鞭策自我，继续弘扬志愿精神，为社会做出自我应尽的义务和贡献。
【篇四】疫情期间做社区志愿服务心得
当前疫情形势仍然十分严峻，筑牢社区疫情“先锋岗”“防控网”“定心盘”，把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道，增强信心、凝聚力量，坚决打赢疫情防控这场硬仗。
筑牢社区疫情“先锋岗”，着力打造防控“红堡垒”。“生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是责任。”连日来，全国各级党组织和党员干部积极响应党中央的“集结号”，挺身而出、冲锋在前，主要采取设卡检测、喇叭宣传、分发口罩、发布通知、倡议书和给党员一封信等方式，为社区居民的生命健康筑起一道道安全屏障，让党旗高高飘扬。“您好，请出示您的出入证。”“请您到这边来，把体温测一些。”“确认体温正常，做好登记记录，才能允许出入社区。”在祥和新城小区出入口防控检查岗、党员先锋岗，“党员先锋队”“防控医疗队”“居民自治队”等多支队伍严格按照属地管理原则驻扎检查岗位，对往来人员进行体温测量、信息登记、发放疫情防控相关宣传材料。同时，严格落实监测报告、政策宣传等制度，走访测量956户，免费分放口罩956个，做到社区防控工作心中有数、肩上有责、守土有责，守土尽责、手中有策。
筑牢社区疫情“防控网”，强化防控管理“网格化”。“同住一个小区，齐保平安社区。”社区实施封闭管理后，如何进行社区疫情精细化管理，坚决抓好外防输入、内防扩散这两大环节，尽最大可能切断传染源和控制疫情波及范围。将很多社区外围出入口封闭火缩减为一至两个。在物业设立24小时轮班监测点，对楼宇门和沿街门进行管控，不断强化社区防控网格化管理。同时，成立以村民干部、医务人员、机关干部为主的疫情防控管家“小总理”团队，给大伙提供送货上门服务，保证居民的基本需求。
筑牢社区疫情“定心盘”，坚定群众信心“会胜利”。“武汉胜则湖北胜，湖北胜则全国胜。”习近平在北京市调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时强调，以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。“疫情的冲击只是短期的，不要被问题和困难吓倒”。在疫情防控中，各级各部门联防联控是广大干部群众“强信心、聚民心、暖人心”的重要“法宝”。。只要我们认真学习习近平总书记对疫情防控工作的重要讲话、重要指示精神，坚决贯彻党中央关于疫情防控各项决策部署，树立更坚定的信心、更顽强的意志，万众一心、同舟共济、共克时艰，我们一定能够取得疫情防控斗争的全面胜利。
【篇五】疫情期间做社区志愿服务心得
2020年初，新年的爆竹声还未响起，一场没有硝烟的疫情战役突然打响，全国人民的心揪在了一起，关注疫情成为身边每一个人最重要的事情。在这个特殊的时期，我作为一名党员，有着一段特殊的经历。
这次新型冠状病毒让很多人的思绪回到2003年的sars病毒，犹记得当时身处上海的自己才上初一，记忆中的非典没有那么可怕，就是老师每天一遍又一遍的消毒，一次又一次领同学们去洗手，虽然整个校园弥漫着消毒水的味道，但是大家还是在迷茫和不解中欢快度过那一段特殊时光。
然而在信息高速发展的今天，通过电脑一“屏”之隔，大家真切感受到武汉疫情的严重。我在家“闭关”，刷着手机，看见无数的医生和护士主动请缨支援武汉，无论生死，不计报酬;我发现身边的同事主动报名成为疫情防控志愿者……我想，2003年，那个无知却又幸福的自己享受着成长的安宁，2020年，三十而立的自己在这场防疫战争中，能做些什么?于是，我义无反顾地报了名，成为一名疫情防控志愿者，成为防疫前线上的一名战士，成为自己心中负重前行的英雄。
参加志愿者后，我服从组织安排，被安排在金山卫镇社区南门居委会，负责一小区居民的体温测量。工作中才发现社区志愿者大量缺人，一站就是五天，我所在的小区门口人流量大、人员复杂，不仅要测体温，还要反复做好大部分老人防控疫情的宣传工作。一天站下来腰已经疼得直不起来。有时常常遇到这样的情况，小区居民为节省时间，骑着电瓶车从测量体温处飞奔而过，我们秉承着“不放过一个，不漏掉一个”的测量原则，弓着腰也要追过去帮他测量，让所有人都安心。虽然开头出现多次“追赶”现象，慢慢地，大家都明白了门口志愿者体温测量工作的严格，也都没有了侥幸心理，大家积极配合。
五天当中连着三天是阴雨天气，风呼呼地刮着耳朵生疼，我耳骨较软，耳朵被口罩拉绳勒扁了，耳朵耷拉着直不起来，口罩反复掉下来，需要用手去扶着耳朵，一天志愿者工作结束后，耳朵早就失去了知觉。
特殊时期，医疗资源短缺。口罩和手套都成了志愿者工作的必备用品。为了节省口罩和手套，我和另外一位志愿者，除了吃饭，工作期间没敢喝一口水。我们互相鼓励：“再坚持一天!再坚持一天!”
志愿者过程中，最难以克服的还是心理这一关。做志愿者时的每一天晚上都是煎熬的，想着来来往往的人群，想着病毒的潜伏期，想着家里的老人和小孩……担心受怕让宁静的夜晚异常地漫长!但是第二天闹钟一响，仍然奔跑在小区门口，守卫着这一方“阵地”。因为我们站在小区门口忙碌的身影，很大程度上给了居民们一份心安，一份保障!
志愿者活动中也收获了很多感人瞬间，叔叔阿姨的一句“谢谢你们，你们辛苦了!”爷爷奶奶的一句称赞“有你们在，我们放心多了!”一位阿姨，我都好没来得及看见她的样子，只看见突然被塞到手里的袋装豆浆，听到一句：“我的一点心意!”转身就没了人影。我为陌生人守护，陌生人为我送上关心。灾难面前，温暖在人与人之间心头荡漾。
志愿者活动结束后，我严格要求自己要居家隔离。宅在家里，不忘教书育人的本职使命，我开始进行紧锣密鼓的备课，对家长和孩子疏导心理和答疑解惑，为接下来的“停课不停学”网络教学做好充分的准备工作。
花从春走过，留下缕缕芳香;叶从夏走过，留下片片荫凉。在这个战“疫”中，每个人留下了战斗的痕迹，我们都在自己的岗位上奋斗过，在自己的战场上拼搏过，相信我们一定能奏响胜利的凯歌，吹响平安的号角。
听说武汉大学的樱花很美，期待那里的人们能共享樱花烂漫时……
【篇六】疫情期间做社区志愿服务心得
习近平总书记强调：关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来，才是真正的共产党人。身为当代大学生我们应当主动担当、积极作为，顽强拼搏，不获全胜决不轻言成功，交出无愧于时代和人民的答卷。
暑假期间，我省多地人民接连遇到了洪水和疫情的考验。面对国内再次严重的疫情，我们青年人要有青年担当！我是郑州财经学院的大二学生，假期在家我希望可以为我的家乡贡献青春力量。当我穿上红马甲戴上红袖章，我就是一名战士，我很荣幸成为防疫战斗的一员。我的工作就是在防疫点处和其他值守人员一起认真仔细的对来往人员进行健康码的验证和体温测量，同时进行防疫宣传劝导，我们的任务看似简单实则重担。通过这一段时间的志愿服务工作，我意识到道虽迩，不行不至；事小，不为不成。每一个抗疫志愿者的辛苦付出都是在为夺取阻击战的胜利汇聚力量，做抗疫志愿者我感受到了自己的价值，聚是一团火，散是满天星！我坚信只要团结一心、众志成城、共克时艰，我们必将打赢这场疫情防控阻击战！
【篇七】疫情期间做社区志愿服务心得
疫情就是命令，时间就是生命。新冠肺炎疫情发生、特别是我市启动重大公共突发卫生事件一级响应以来，全市各领域、各行业党员干部群众积极投身防疫一线，谱写了一曲曲防控疫情、救治病人、维护社会稳定的赞歌，这其中，广大志愿者集结而成的丽水“小园丁”，同样用自己的心、力、情，做好物资保障、心理疏导、卡口值守等工作，化身为一个个打赢疫情防控阻击战的动听音符，“红马甲”已然成为城市一道亮丽的风景线。
第一时间集结爱心汇聚“小园丁”
丽水启动重大公共突发卫生事件一级响应!全面倡议随之而来，市文明办向全市各级各类文明单位和全体市民倡议做好“科普宣传员、信息传递员、文明倡导员、奉献社会勤务员、防护监督员”!两天后，《致全体市民的一封倡议书》印发，在丽水形成了浓厚的“尊重、理解、关爱战‘疫’志愿者”的社会风气。
全市各地志愿者广泛响应，缙云县志愿者联合会迅速集结，13名志愿者主动签下“不计报酬、不论生死”的《请战书》，倡议得到广泛响应，越来越多的人主动投身志愿事业，主动下沉一线，参与防疫宣传、卡点联防联控、物资运送、疫情排查等战“疫”志愿服务，截至目前，累计招募志愿者14.8万人。
在服务抗“疫”这场战争中，志愿者群体中闪现的典型人物、案例，暖心瞬间，经全市各级媒体、各类传播媒介的报道，充分形成了号召更多志愿者，志愿者更加积极献身志愿事业的良性循环。
全面贯彻落实省市《关于对新冠肺炎防治一线医务人员、援鄂医疗队员实施“一人一帮扶”的通知》精神，全市分批招募1189名“小园丁”志愿者投入“一人一专班”服务保障工作，并建立相应线上工作群。
来自各行各业的志愿者，结合工作需求和自身特长，提供了内涵丰富的志愿抗“疫”服务，包括但不限于对服务对象进行日常电话联系，了解服务对象需求，为服务对象提供跑腿代买、子女教育、对接日常便民服务、开通线上心理援助通道等。
莲都梳理了相关通知和要求，并动态掌握工作进展，积极发掘选树工作典型，“小荷志愿者”在关键时期发挥了更加显著的示范带动作用。龙泉“小清泉”与当地有关部门组建服务保障专班，并为一线医务人员送去《联系卡》。松阳开展了“春暖花开”联盟抗击疫情行动，每名帮扶成员结对1—2名一线医护人员，提供跟踪服务和支持。“微笑遂昌”小园丁志愿者们上阵“冲锋”，邱佳琪等小姑娘主动请缨。“在这个特殊时期，年轻人更应该尽一份力。”原本看见蚂蚁都会害怕的她，2月4日夜里独自看守一户居家隔离人员。
市文明办相关负责人表示，为了更好发挥志愿队伍力量，市文明办会同有关单位，从“一盘棋”“一张网”“一股绳”“一抹红”的“四个一”着手强化志愿队伍管理，助力疫情防控。
第一时间落实行动凝聚“小园丁”
在侨乡青田，祯旺乡志愿者潘明真化身“挑货郞”，跋山涉水4个多小时，跨过海拔800多米的山岭，凭一根扁担将70多斤重的物资送到隔离户应章村手中。仁庄镇志愿者吴永民是一个坐着轮椅的残疾人，坚持每天卡点值守8小时，尽管手脚冰冷，耳朵被寒风吹得通红，但他依然坚持向村民发放宣传单，督促村民戴口罩。同样在青田，从“40后”吴观乐主动参与人员排摸和卡点值守工作，到“90后”吴丽珍积极运用“大数据”、让季宅乡防疫情况明白无误，他们用老少接力的形式，串起了侨乡防疫的“基因密码”。
缙云县五云街道湾潭小区的志愿者骆和军，顾不上回应老伴的叮嘱，每天都要坐着轮椅到小区的卡点，这里已成为他每日必去的“打卡地”。
庆元充分发挥专业心理咨询力量，该县多所学校的心理健康专职兼职教师联动，于2月1日开通心理援助热线，为市民提供心理咨询和心理疏导。
云和的志愿者在度假时不忘同胞安危。1月26日，农历正月初二，市民王洁尘一家三口飞抵土耳其最大的城市伊斯坦布尔度假。得知国内疫情严重、口罩紧缺，他们跑遍了当地数十家药店，花费4万多元购买了6000多只口罩，从土耳其带回丽水，悉数捐了出去，4万元中还有10岁的小朋友柳子怿攒了很久的近2万元压岁钱。
在畲乡景宁，检察院干警雷张垚一家五口，除了刚满周岁的女儿和已经退休的妈妈，他和妻子、父亲三人都根据岗位要求，奔波在防疫一线，是无数个“畲家”抗“疫”的动人写照。
在众多逆行的志愿者中，“中共党员”那抹红永远是最坚定和可靠的力量。莲都区公安分局党员民警江会彪坚守岗位270个小时，直到收到强制休息令;市卫生健康委直属机关党委副书记张樟林，既是市区第一个集中隔离医学观察点的负责人，也是这里的“服务员”和“垃圾清理工”，他说：“只要大家平安健康回家，就是我们最大的心愿。”……他们有的是入党积极分子，有的是即将退休的老党员，无论身处何时何地，始终把党旗擎起，高高飘扬在抗“疫”一线。
丽水“小园丁”战“疫”志愿者积极投身防疫宣传、卡点联防联控、物资运送、疫情排查等战“疫”志愿服务，努力当好“科普宣传员、信息传递员、文明倡导员、奉献社会勤务员、防护监督员”，全市派驻卡点志愿者107.6万人次，开展各类志愿服务23.5万场次，参与志愿服务133.7万人次。
第一时间联动人人争做“小园丁”
一线防“疫”，后方无忧。我市于2月7日零时为全体志愿者提供统一保险，保障“全口径”志愿者，最高可以享受50万元的给付款，直到疫情解除。
同时，市文明办、市民政局、团市委、市志愿者联合会联发《关于进一步加强我市疫情防控志愿者关心关爱工作的通知》，切实加强对志愿者的关心关爱、进一步规范志愿服务工作。
2月9日起，团市委陆续推出9期防疫志愿服务线上培训课程，编制防疫志愿服务工作手册，提升志愿服务科学化、专业化。针对一线医疗人员及其家属服务情况，修订《志愿服务培训手册》，以更好地适应特殊情况的需要。
疫情期间最显担当，特殊时期更谋长远。市文明办将推动移风易俗、树立文明新风与扎实做好疫情防控紧密结合起来，通过微信群发布《疫情防控期间进一步深化移风易俗倡议书》，积极宣传倡议疫情期间不聚会，不串门。充分发挥新时代文明实践所、站、点作用，组织乡村干部、村社志愿者进村进社区上门入户，加强劝导排查，确保不漏一户、不聚一处。
志愿者还带动了更多的志愿者，他们的身影遍布防疫各条战线上。“90后”新丽水人王君鹏，老家甘肃，突如其来的疫情拦住了他回家的路却拦不住他乐于奉献的心。他主动申请成为一名小荷志愿者，尽自己所能，为疫情防控工作出一份力。
……
没有一个冬天不可逾越，在抗“疫”这段特殊时期，“小园丁”已然汇聚了最磅礴的爱心力量;没有一个春天不会来临，疫情过后，“人人争当小园丁，共建共享大花园”的未来必然可期。
【篇八】疫情期间做社区志愿服务心得
为响应省委号召，做好新冠肺炎疫情防控工作，2月22日，我报名参加省直机关工委组织的党员下沉社区志愿服务活动。虽然条件艰苦，紧张忙碌，但是使命光荣，感触颇深。
作为社区志愿服务9名党员的小组长，2月22日接到任务当天，第一时间与社区对接，明确了我们小组负责小区的卡点值守任务。同时成立了某某社区下沉党员微信联络群，了解小组成员基本情况，合理定岗排班，确定工作职责并提出工作纪律与相关要求。后续，在人员不足及个别党员因工返岗的情况下，及时与社区沟通对小组成员进行了增补。同时，在微信工作群中，对工作中出现的情况和问题，随时进行沟通和协调，保证了卡点值守工作的顺利开展。
某某小区情况复杂，有近千百户居民，超市的后门也开在小区内，进出行人和车辆频繁。在卡点值守时，我认真、耐心、细致地做好进出人员的证件查验、信息登记、体温测量、快递消杀等工作。同时积极向出入小区的居民宣传国家疫情防控工作政策，帮助年龄较大人员进行扫码登记，替不愿拿笔写字人员登记信息，拦阻不带身份证居民外出，处理居民无理由不听劝阻强行闯卡等突发情况。值守期间，遇到两场大雪，在保证值守任务不出纰漏的同时，还清理了卡点周围的积雪。
国家有难，党员义不容辞地要冲到防控疫情一线。卡点值守，接触人员多，风险比在办公室要高，为了大家的安全，担这个风险值得。我值守的卡点条件艰苦，执勤两个小时都要在室外站着，没有取暖的地方。每天执勤结束回家，都冻得腿脚痒。但是我知道，作为党员干部，疫情当前，我肩上的使命有多重要，作为社区人民安全的守护者，我有义不容辞的责任和义务，每当屹立风雪中，我有为人民服务的信心和决心，更因自己是一名党员而感到骄傲和自豪。
【篇九】疫情期间做社区志愿服务心得
“生命重于泰山，疫情等于命令，防控就是责任。”2020年春节伊始村里的喇叭打破了本该属于一个在霍州市陶唐峪乡小村庄的宁静。
我的父亲是一位普通的乡村医生，在每天确诊人数不断增加的形势下，他当起了村里防控疫情的白衣战士。每天早中晚按时去武汉等外地返乡村民家里量体温，问冷暖;回来又向乡里汇报返乡人员的身体状况。我问父亲：“每天密切接触外地返乡人员你怕被传染上么?”父亲给了我一个从未见过的坚定的目光说道“在这场没有硝烟的战争中，没有一个局外者，更没有一个旁观者。我身为一名白衣战士，虽然不能像钟南山院士一样给国家做出巨大贡献，但是我会在我的岗位上发光发热，为国家防疫事业增砖添瓦。”父亲的一番话深深打动了我，让我觉得此刻他就是英雄!
我的叔叔是霍州市陶唐峪乡茹村的村长，是我们村领导班子的主心骨。在疫情爆发之时，他身为一名中国共产党员带领全村党员及村委会成员冲锋陷阵，在疫情防控中走在前，做表率，干出样，暖民心。把村民的生命安全放到了第一位，逐家走访，并且24小时值班轮守。我问叔叔：“每天做这么多工作你累么?”叔叔握紧了他的拳头说到：“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之。只要是为了村民好，累点又能算得了什么?我身为茹村村民的父母官，党员的先锋队，我必须冲锋在前!”
后来从网上看到招收志愿者，在他们的言传身教之下，我身为党的后备军，团的先锋队主动报名参加。心想咱们中华上下五千年什么大风大浪没见过?大洪水，非典，汶川地震，等等都平安度过，区区疫情何足挂齿。我相信在党中央的联防联控机制等步骤不断开展下我们最终一定会等到凛冬散尽星河长明的那一天;.我们都是炎黄子孙!我们都是华夏儿女!我们都是永不言败、铁骨铮铮的中国人!我们必将以“不破楼兰终不还”的决心，去赢得这场战役的胜利。重难助国，多灾兴邦。纵然征途坎坷，荆棘密布，但最终的胜利必将属于伟大的中国!
【篇十】疫情期间做社区志愿服务心得
一场突如其来的新冠肺炎疫情，让全体国人猝手不及。2月12日，当我还在家关注着疫情新闻的时候，突然接到单位通知，市委组织部号召市直党员干部下沉社区值守一线疫情防控工作，我没有丝毫犹豫，立即报名请战，以一名志愿者的身份火线支援社区防控一线，打响了我的防控阻击战“疫”。
社区防控防什么，怎么防?有没有危险?不让居民随便出入，他们能听吗?带着这些困惑我来到防控点，一时感到无从下手，但，疫情就是命令，容不得我多想。我主动向社区、物业、综管人员请教，出入登记、测量体温、检查证件，每天一遍遍重复着这些相同的步骤，不厌其烦地解释说明，耐心回答各种各样的问题。我意识到，社区防控就是要把这些看似很小的事做好做细做实，才能不让疫情蔓延到小区，这是我作为志愿者的职责所在，也是我对小区居民生命安全的承诺。
社区是疫情防控的最后一道防线，也是落实联防联控、群防群控的关键。我所值守的小区有三千多户居民，常住一万多人，每天外地返回人员、复工人员和车辆混杂流动，防控压力较大。我们按照市疫情防控指挥部最新通告要求，结合小区人员流动实际，分类施策，精准管控，认真检查，详细登记，确保不出任何纰漏。在严格管控的同时，我们积极帮助小区居民拿取快递、搬运物资，提供生活便利。指导复工人员办理复工手续，保障合理需求。随着疫情形势好转，管控措施得力，我们也逐渐取得了居民的赞许和信任，他们很自觉地减少了不必要的外出。
每天在一线值守，看到的是鲜活的人物，感受的是心灵的抚慰!接到任务后，很担心家人的态度，没有第一时间告诉父母，妻子和年幼的孩子都在家，也担心这样每天进出有没有危险。但是，严峻的疫情形势告诉我，国家有难，必须要有人站出来，这是践行一名共产党员初心的时刻，国家召唤使命必达，我必须要上!简单和妻子交代了一下，妻子只说了一句：你去吧，家里有我!让我没有了后顾之忧。妻子每天在家做好后勤，烧饭洗衣照顾孩子，还变着花样做各种营养美食给我补充体力，年幼的儿子称呼我是“战士”，每天给我加油打气：“战士加油，爸爸最棒!”而我每天回到家却要“自我隔离”，儿子嘴里念叨着要我抱却只能将他拒之门外，内心充满愧疚，更觉亲情珍贵。而让我感动最多的是每天面对的社区居民，有对我竖大拇指，称赞我是英雄的大姐，有二话不说，放下方便面就走的大哥，还有进出都对我敬礼的小朋友，他们的理解和支持，是我完成任务的强大动力。学校领导也多次亲临一线看望慰问，及时送来了防护物资，让我倍感温暖，信心十足。我明白，不是我的工作做的有多好，是身边这些可亲可爱可敬的人在默默支持着我，让我有底气有信心有能力为他们守护一方平安。
为什么我的眼里常含泪水，因为我对这片土地爱得深沉。每当疲惫的时候，想想挥戈沙场的白衣战士，冲锋陷阵的公安卫士，临危不惧的社区勇士，内心又充满了爱的光亮。风雪即将过去，病魔终将溃散，待到花开燕来时，让我们走出来，看乾坤依旧，山河不改，在我们共同捍卫的土地上，互道一声：岁月静好——别来无恙!
【篇十一】疫情期间做社区志愿服务心得
新型冠状病毒感染的肺炎疫情在中华大地肆虐横行，国家面临着空前的巨大挑战!全国人民团结一心、众志成城，积极投入到这场没有硝烟的战争之中。作为一名中国共产党党员，国家危难时刻，更要冲锋在前!
在我党支部的积极部署下，热情地投入到“党员社区报到”活动中，为社区的疫情防控工作贡献自己的绵薄之力--参与小区出入卡登记和安保执勤工作。也正是在这样的特殊时期，我深深感受到了社区工作人员工作的艰辛、不易!
在社区工作期间，我同社区工作人员及其他志愿者干部24小时值守在辖区，全心投入到疫情防控宣传、进出口检查、站点值守、居民摸底调查、重点部位消毒、帮助居民采购生活物资等等工作中。虽然一线很苦、很累，熬夜加班是常态，辖区居民在微信群里，对我表示认可时，我感到自己的付出非常值得，非常欣慰。我觉得这是一次对个人自考的机会，让我明白了越是重要关头、越见精神品质，越是关键时刻、越显担当作为。在得到社区领导、特别是小区居民对我工作的肯定后，我越发反思自己哪些工作应该做的更细致一些，哪些工作会有更好的解决方法，主动在疫情防控中磨练自己。
作为一名下沉社区的社区疫情防控志愿者，我被身边党员同志的担当作为精神深深的感染和鼓舞，也更加坚定了我战胜疫情的信心、决心。我负责的社区居民普遍老龄化，自身防控意识淡薄，防疫物资匮乏，生活困难，疫情防控的任务非常艰巨，但作为一名老党员的我的同事陈书记在安排值班时，总是将自己的值班日程排的最满，夜班也给自己安排的最多。在工作期间，他总是带头冲锋在前，从他以及其他党员干部身上，我感受到了共产党员全心全意为人民服务的宗旨意识，他们用自己的实际行动诠释着共产党员的初心和使命，让我更加坚定了自己的理想信念。
同时，在党组织的肯定下，我也很荣幸的在这场战役当中光荣的加入了党组织，成为一名中国共产党预备党员，我深知和其他人相比，自己还做的远远不够，在后续的各项工作当中，我会以更加严格的标准要求自己，在学习、工作和社会生活中均起到先锋模范带头作用。同时，自己也将用实际行动在这场疫情阻击战中接受党组织对自己的考验。
我坚信，众志成城，战“役”必胜;我坚信，寒冬过后便是春天!
【篇十二】疫情期间做社区志愿服务心得
从6.15---10.6.26我有幸参与了国际“青年挑战”社区关爱中心揭牌的筹办工作。这一年来，觉得自己的没有太多的同情心了。不那么会怜惜疼爱所有的人了。唯有对小孩和老人我还有怜悯之心，也时时会去保护他们，他们能让我有爱护的冲动。保护爱护他们，我感觉很充实!
因为自己时时在准备着我要做有意义有价值的事。在这次志愿者活动中，林雁开始和我说小平有一个志愿者活动，25号的你有时间参与志愿活动吗?这是一个国际的志愿活动，需要帮忙!在她的描述中我想象的到那天的活动，是一个很锻炼自己的活动。但似乎还是找不到去年做什么事情的冲劲和动力，我知道我变了变得把自己包得更紧了。不明白自己怎么会这样了?忽然间自己的脑里出现这样一句话：我在蓄积自己的力量，在等待，在以退求进，在观察。。。。。。我没有放弃自己，我没有迷失方向，明白自己要走的是一个什么样的路。是艰辛的漫长的。但自己要始终要往前走!知道难，人生本来就是难，只有改变自己去适应。
哈哈，还没有很好的总结下这次自己的志愿者活动呢。
这次活动我主要负责卫生的工作，在活动开始之前做了两次的卫生一起开了两次的会议，对活动有了些许了解。澳门同工23号到福州，他们很有组织很有效率的做事，每个人的分工很明确，谁做什么?怎么做?都很有思路都很清晰。她们很有默契。向他们学习的很多很多。他们为整个活动做了很多重要工作，把场地布置的相当有氛围。遗憾的是我没有做好我的接待工作，很多的人都不认识。很喜欢出席活动的外籍嘉宾他们提早来到了会场，而我们本地没有准时真的很让人伤心。
和同工们一起工作是很开心的事情，也很感谢朋友艺芳，田欣的帮忙。遗憾的是没有和澳门的同工一起分享这次活动的他们的心得。我们没有把握交流的机会真得很不应该。我们要向他们学习的还很多很多。希望下次有机会一起共事时可以互相交流。
疫情期间接待服务的心得篇二
疫情爆发以来，全球范围内的服务业受到了前所未有的冲击。餐厅和咖啡店纷纷关闭，酒店预订量锐减，服务员们面临失业和收入断裂的危机。然而，在这个艰难的时刻，许多服务员们仍坚守岗位，不放弃为顾客提供优质的服务。
第二段：面对疫情的挑战。
作为疫情期间的服务员，并不只是面对服务不景气的挑战，还要应对顾客对安全问题的担忧。不仅需要做好个人防护措施，服务员们还要时刻保持清洁卫生，为顾客提供一个安全的用餐环境。此外，由于顾客减少，服务员们的工作负荷也减少，这意味着需要做出更多的努力，以在竞争激烈的服务行业中保住工作。
第三段：提高服务质量。
在疫情期间，服务员们必须要赢得顾客的信任和喜爱。他们要以更高的标准来提供服务，确保食品卫生安全、提供热情周到的服务。同时，他们也要学习适应新的工作方式，使用新的技术和系统来更有效地管理和处理点餐、结账等事务。这些努力不仅可以提升顾客的满意度，还有助于推动行业的发展。
第四段：培养团队合作精神。
疫情期间，服务员们需要更加紧密地合作，共同面对各种挑战。在这个特殊的时期，许多餐厅和酒店采取了减少员工数量的措施，因此，服务员们要相互协调，保证对顾客的服务质量。他们也要学会相互支持和鼓励，在遇到困难时相互帮助，以提高整个团队的效率和团结力。团队合作精神不仅可以解决问题，还可以打造一个积极向上的工作氛围。
第五段：展望未来。
尽管疫情给服务业带来了巨大的冲击，但也可以认为它是一次改善和创新的机会。服务员们通过面对疫情走上了改善个人能力的道路，掌握了更多的知识和技能。他们不仅学会了更好地照顾顾客，还学会了更好地管理餐厅或酒店。在未来，这些经验和技能将会成为服务员们的宝贵财富，让他们在竞争激烈的市场中占据优势。
总结：疫情期间是服务员们面临各种挑战的时刻，他们需要适应新的工作环境和方式，并提供卓越的服务质量。团队合作和相互支持是应对困难的重要途径。尽管疫情给服务业带来了很大的影响，但服务员们通过这一时期的艰辛努力，将获得宝贵的经验和技能，为未来的发展打下坚实的基础。
疫情期间接待服务的心得篇三
经过四天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：
一、社区工作，举足轻重，责任重大。
通过这次学习，首先给我的印象就是社区就是一个小社会，社区工作涉及到政府工作的方方面面，责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导，总的感受就是党和国家对社区工作相当重视，同时经过这半年的工作实践，觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
三、开展社区工作，需要新理念、新思路、新方法。
党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程，安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区，社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展，形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动，并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育和自我服务相结合。
疫情期间接待服务的心得篇四
第一段：疫情背景介绍（约200字）。
新冠疫情自2020年开始爆发以来，给全球各行各业带来了巨大的冲击，尤其是餐饮行业。为了防止病毒传播，政府纷纷实施限制措施，餐厅被迫暂停营业或减少客座率。在这个特殊的时期，服务员成为了承载顾客期待和餐厅运营的重要一环。在面对这些巨大的变化和挑战时，服务员们积极应对，运用智慧和勇气，给我们带来了许多值得分享的开云官网app下载安装手机版 。
第二段：面对逆境与困惑（约300字）。
在疫情初期，服务员们面对的首要挑战是如何调整自己的思维方式和工作方式。由于社交距离的要求，客座率骤降，有的餐厅甚至要关闭。服务员们不得不思考如何提供更加安全和卫生的服务，同时保持良好的服务水准。一时间，他们面临的问题不仅仅是变化的环境，还有自己的职业前景和收入。然而，服务员们并没有被困惑住，他们开始学习新的技能和知识，积极调整自己的工作态度，为自己赢得新的机会。
第三段：适应新模式和操作（约300字）。
面对疫情，很多餐厅改变了经营策略，转向外卖和配送服务。服务员们要学习如何配合新的业务需求，并改变自己对工作的认知。由于社交距离的限制，与顾客的接触减少了很多，服务员们需要更加注重电话和在线沟通的技能。此外，外卖和配送服务也增加了困难和风险，服务员们必须积极学习并遵守餐饮行业的卫生标准，保证食品的卫生和安全，同时确保高效和及时的配送服务。
第四段：心态调整与团队合作（约200字）。
在应对疫情的过程中，服务员们发现了心态调整的重要性。他们通过学习和聆听他人的经验，逐渐调整了自己的心态。尽管疫情带来了许多不便和压力，服务员们学会了以积极的心态来面对困难，鼓励自己和他人。他们也开始更加重视团队合作的重要性。只有一个团结合作的团队，才能够应对各种状况和挑战。
第五段：收获与展望（约200字）。
尽管疫情期间，服务员们经历了种种困难和挑战，但他们也获得了宝贵的经验和成长。新的工作模式和经验让他们从不同的视角看待服务员这个职业，同时也为未来的发展提供了更多机会和可能性。服务员们迎难而上，学会适应变化，不断提高自己的专业素养和服务质量，为他们的职业带来了新的意义和价值。展望未来，我们相信服务员们将以更加坚定的信心和优秀的工作表现，成为餐厅行业复苏的中坚力量。
总结：疫情期间的服务员们面临着许多困难和挑战，但他们通过积极的心态和灵活的应对方式，不断适应新的工作模式和要求。他们学会了调整自己的思维，提高自己的技能，与团队合作并坚守岗位。这段特殊的经历不仅让他们获得了成长和经验，也为他们的职业带来了新的发展机遇。展望未来，服务员们将继续发挥自己的优势，为餐饮行业的复苏贡献自己的力量。
疫情期间接待服务的心得篇五
寒假中旬，便迎来了春节。和家人聚一下餐、收一些红包，和好朋友结伴出行，是再好不过的放松方式了。吃一顿年夜饭，往年那浓浓的年味，令我们久久不能忘怀。
而这次新年，不能聚餐、不能出行……是什么把年味“拒之门外”，使我们只能呆在家里不出门?是新型冠状病毒。他的肆虐，致使我们过了一次没有年味的春节，打响了一次没有硝烟的战争。
我每天都会翻阅报纸，关于新型冠状病毒的报道，占据了绝大多数版面。截至1月22日24时，全国确诊新型冠状病毒肺炎549例，死亡17例；截至1月30日12时，全国确诊7742例，死亡170例。短时内，全国确诊人数在大幅增加，这触目惊心的数字，令人惶恐不安、毛骨悚然，谁都不希望，新型冠状病毒这个恶魔蜇伏或触发在自己和家人的身上。
就在这场鏖战中，有两位高龄的国士继续在一线奋战，84岁的钟南山和73岁的李兰娟。钟南山爷爷向公众发出紧急呼吁：“没什么特殊情况不要去武汉”，而自己却一路“逆行”冲往防疫最前线；疫情仍在蔓延，李兰娟奶奶向上级提出申请：“我可以带队去武汉支援！”国士，一国之中，才能秀的人物或者最勇敢、有力量的人。用国士形容奋战在一线的斗士，真是恰如其分。此刻，我们庆幸，并且自豪，因为：国士仍在！
除了奋战在一线的医护工作者，还有许多默默付出的人民群众。1月27日晚7时15分左右，一名戴着口罩的年轻姑娘没有留下姓名和更多信息，送给医院工作者45副护目镜，盒子上还贴着便签纸，上面写着“平安，加油”简短的祝福语；1月28日，张霆将35，000只口罩分别送给了环卫部门、公安大队、消防大队以及派出所，1月29日，张霆又送出了18，000只口罩，前后两次，他一共送出53，000只口罩……正是因为这么多人默默无闻、慷慨无私的奉献，给予了医护人员大大的信心和鼓励。他们在对抗疫情的过程中，将会更加坚强、更加努力。
这独特的“年味”，诉说着人世间的酸甜苦辣咸，饱含了医护人员的坚持努力、人民群众的支持鼓励以及政府领导的指挥出力。这浓浓的“年味”，很真实、很温暖。
疫情期间接待服务的心得篇六
这次社区服务，__医师给我“下达”了几个任务。第一天，我在她的指导下首先认识并熟悉了计算机中的药品列表里的各种药品。从中我既看到了我平时熟悉的药物，也见识了新的药品，而且我觉得这对我以后的生活很有用处。第二天，她又教我如何在计算机上操作药品入库系统，我听完后就心中有数了。这一天，我把__医师要求的所有药品都进行了入库，其实输入了一大串，还是觉得挺烦的，眼睛都快花了。接下来的两天，我帮__医师经常整理药柜里的药品，力求做到整整齐齐、干干净净。
通过这次社区服务，它给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候，无论是会还是不会，你都要有勇气面对它，尝试一下。做了，你是困难的领导;不做，你是困难的俘虏;而我在服务中收获了许多，同时也发现了许多自身的不足。
所以，我会在今后的学习当中更加努力，不断地充实、完善自己!参加社区服务是开云KY官方登录入口 生很好的锻炼自己的机会，它有实际教育意义。我们也可以学到许多课本上学不到的宝贵知识。所以我们开云KY官方登录入口 生要多多参加此类活动!寒假社区服务带给我们的是欣喜，是得到成果的喜悦。在社区服务中我们感受到自己的微薄，体会到整个社会强大的凝聚力。
一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了与人交流的能力，真正地走出课堂，去义务地帮助别人，让别人享受自己的成果，使自己陶醉在喜悦之中，有时会很累，但更多地会觉得是自己在成长，在有意义地成长，在这之后，我明显地发现自己变开朗了，虽然我自己的力量不足以改变一些东西，但如果再多一些人呢，整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉以及使国家繁荣富强的途径。
另一方面，我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流的口才，有些东西以前没有尝试过，难免会出差错，如果我还一成不变的话，以后很有可能没有立足之地。现在的社会不仅要有知识，还要拥有各方面的综合素质以及一些应变能力，光靠在学校汲取知识还远远不够。从现在开始，就要培养自己的能力。
我们以后也要珍惜在校学习的时光，不断参加类似的活动，有目的地深入实践，之后还要进行分析与体会，才能紧跟社会步伐，在以后的生活中站稳脚跟，做一个强人，才能为自己宝贵的实践阅历打开成功之门!寒假的社区服务活动已经结束了，但服务给我们带来的巨大影响却远没有结束。
疫情期间接待服务的心得篇七
自2020年初以来，全球范围内的疫情造成了巨大的冲击，餐饮业也是受影响最为严重的行业之一。在这个特殊时期，服务员们承受着巨大的心理和经济压力，但他们也面对着新的挑战。作为餐饮行业的一份子，我作为服务员亲身经历了疫情期间的酸甜苦辣，感受到了工作的挑战和改变。
第二段：适应疫情的变化。
疫情爆发后，餐饮行业迅速遭受打击，餐馆纷纷关门停业，我失去了我的工作。但是，我并没有放弃，而是利用这段时间来提升自己的技能和知识。我报名参加了在线培训课程，学习了新的卫生安全规范和服务技巧。这段时间虽然艰难，但也给了我一个机会迎接未来的挑战。
第三段：秉持专业和耐心。
在餐饮业重开后，我重新找到了一份工作，但是工作的环境和方式都发生了巨大的变化。首先，我们必须带口罩和手套工作，严格遵守卫生规定。而且餐厅的客流量大大减少，这就意味着服务员们更加需要保持专业和耐心，因为每一位客人的满意度都变得更加重要。我学会了更好地管理客人的期望，提供更贴心的服务，让他们有安全感和满足感。
第四段：面对经济压力的挑战。
由于疫情的影响，很多人失去了工作，餐厅的客流量也大幅下降。这就给服务员们带来了巨大的经济压力。尽管如此，我依然保持积极的态度，努力工作，以应对这个艰难的时期。我与同事们更加密切合作，共同应对困难，通过餐馆的促销和创新服务来吸引客人。在这个过程中，我学会了坚持和适应，不畏困难，为了生活和事业努力奋斗。
第五段：对未来的展望。
尽管现在的疫情仍然严峻，但我保持对未来的乐观态度。我相信，疫情终将过去，人们的生活将恢复正常。而在这个过程中，餐饮业也将迎来新的机遇和挑战。作为一名服务员，我会继续学习和成长，不断提升自己的技能和知识，为客人提供更好的服务。我相信，经历了这场疫情的洗礼，我能够更加成熟和坚强地面对未来的工作和生活。
总结：
在疫情期间，服务员们面临着巨大的挑战和压力，但他们也在逆境中成长和改变。适应疫情的变化，保持专业和耐心，应对经济压力的挑战，展望未来的希望，这些都是我作为一名服务员的开云官网app下载安装手机版 。无论未来会怎样，我相信作为餐饮行业的一份子，我会坚定地走下去，为人们提供更好的服务，为自己的梦想努力奋斗。
疫情期间接待服务的心得篇八
在抗击疫情期间，我自愿报名村里社区值班志愿者。在值勤的这些天里，我体会到了“守护家园人人有责”的使命感。
经过了解，因为疫情进入关键时期，社区急需人手到小区门口做值班志愿者，所做的事情是测体温，登记出入人员，还有上门入户排查。了解这些后，我立即报名参加。
经过这次的志愿服务，我深刻的体会到工作的辛苦，也更深深的感受到了由于付出而收获的欢乐。我将理论知识落实于实际生活，真正做到了理论与实践相结合。如要坚持公共场所的整洁，我也会提醒身边的人注意坚持公共卫生，因为这次的志愿服务活动让我重新体会到劳动者的辛苦，体会了劳动成果的来之不易，明白了要珍惜劳动者的劳动成果。其实，生活不仅仅是为自我和自我的家人努力，还能够为这个社会而努力。做事情的时候要肯吃苦耐劳，不怕脏，不怕累，懂得与人交流。
这次的志愿服务的收获是思想认识得到了很大的提升，让我体会到为他人、为社会做贡献的乐趣，懂得了尽自我所能为社会奉献一点绵薄之力是一件令人愉快的事情，明白了服务社会是我们每个人的义务。社会就是一个大家庭，而我们每个人都是这个“家庭”的一员，我们每个人都有为这个“家庭”服务的义务，我们每个人都为社会奉献一点爱心，积沙成塔，我们的社会文明将不断的提升。构建和谐社会，志愿服务我能行。
疫情期间接待服务的心得篇九
疫情的严峻形势让今年的春节假期非同寻常，不见了往日的人流喧闹和熙熙攘攘，打开窗子，入耳的是防疫宣传广播，看见的是仿佛画中的安静楼阁，再向远处望一望，有一群社区疫情防控人员穿梭在楼宇之间，他们是社区的“守门员”，用爱与担当筑起小区的安全屏障。
当你打开小区的门，迎面的是一群群忙碌的身影。小区疫情防控人员在忙着量体温、忙着消毒、忙着发宣传单、忙着办通行证……他们24小时轮流守护，有时几小时不喝一口水，泡面就是一顿饭。在东北大地他们是钢铁战士，零下三十度的天气，冻坏了手脚，冻不坏小区守护者的坚定意志;在严重疫区他们是越艰险越向前的无畏勇士，用无私奉献保卫人民安全，用责任与担当践行初心使命。每一个守候为的是防控不留死角、全力织密社区的防护网，用他们的赤诚之心换小区居民的在家安心。
当你打开小区的门，看见的是一个个焦急的眼神。防控人员焦急居民的不听指令、不讲大局，焦急他们的不理解、不珍惜。小区守护者门急切防护的是每个“门”的安全，他们是党员、是公务员、是职员、是志愿者，岗位上他们无畏无惧，坚守“大门”，回到家他们是爸爸、是妈妈、是儿子、是女儿，是家里的支柱，他们知道保护好每一个“门”，才能保护好每个家的安全，才能在春暖花开时与家人团聚共享战“疫”的胜利。
当你打开小区的门，听见的是一声声关心的劝阻。小区防控人员每天要苦口婆心劝阻居民尽量回到安全堡垒，最大限度做到疫情不扩散。有的群众听到了劝阻，知道那是爱与守护，宅在家里不出门添麻烦，有的群众听到了劝阻，却觉得是限制与枷锁，对防控人员质疑指责，拒不配合。出门不戴口罩、出门只为遛狗、出门放松心情等等的群众还有很多，他们不理解出的这道“门”是防控人员日日夜夜、一点一点筑起的安全“门”，病毒无情人有情，对于无数前线抗“疫”战士的付出与牺牲，谁还忍心再开那道“门”。
防控疫情，人人有责，小区大门内外的你与我，都要为战“疫”贡献自己的力量，坚持落实习重要指示，把防控力量向社区下沉，加强社区各项防控措施的落实，使所有社区成为疫情防控的坚强堡垒。
疫情期间接待服务的心得篇十
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
新冠疫情发生后,全社会都动员起来共同抗疫。这中间,又出现了一些热情可爱的人们。他们就是我们主动奉献的疫情志愿者。下面是小编为大家整理的关于2022年疫情期间志愿服务心得，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
3月4日，有几个年轻的面孔格外引人注意，他们对进出村庄的车辆和人员进行逐一仔细检查登记，对驾乘人员进行体温检测，一丝不苟的做好每日防疫工作。
他们就是社区最美大学生志愿者。宋兆阳是现山东省某士官学院学生;王兆伟是山东科技大学学生;封凯文是潍坊职业学院学生;王福晨是厦门大学学生。原本放寒假在家休息的大学生们征得了父母的理解和支持，积极协助村里开展疫情防控工作，为疫情防控奉献出“青春力量”。
据了解，宋兆阳和王福晨积极响应村募捐活动，分别捐献压岁钱1000元用于村庄防疫工作。他们还积极参与防疫宣传活动，在村劝返点上发放疫情防控宣传单，提醒村民尽量留在家中，减少不必要的外出，外出必须戴好口罩，加强个人防护。通过宣传让广大群众熟知了疫情防控知识和相关政策措施，提高了群众自我防护意识和能力。
王兆伟的爷爷奶奶常年瘫痪在床，生活不能自理，他除了帮助父母照顾家中老人，还主动要求到村庄劝返点值班。每天，王兆伟与村干部一样轮班执勤，从不叫苦叫累。北风凛冽，大雪纷飞，道路积雪为村民必要出行带来诸多不便，他便积极清扫道路积雪，畅通道路交通，保障出行安全。与此同时，他配合工作人员为社区居民登记发放临时通行证，为防疫工作贡献着力量。
封凯文在防疫期间主动承担起本村的外来人口信息登记工作，对村里的外来人口信息进行汇总和整理。他和宋兆阳除了参与村劝返点的值班，还是村里疫情防控的“消毒员”。家里为他俩提供了三轮车和消毒液，两人多次合作，对村庄主要街道、垃圾存放点等公共区域进行全面喷洒、移动消毒，确保无遗漏、无死角，为全村人民撑起健康“保护伞”。
据了解，在相州镇北王庄社区，像这样的大学生志愿者还有很多，他们积极参与防疫捐款，默默参与村庄防疫工作，在家乡需要的时候，尽己所能，贡献力量，体现了新时代好青年的责任和担当。他们说：“疫情突发，我们作为当代大学生，有责任和义务帮助家乡做力所能及的事，为社会疫情防控尽自己的一份力!”
汪宁是一名北京科技大学的在读大学生。在谢家湾乡，和他一样每天坚守疫情监测点的共有304名大学生志愿者。
汪宁告诉记者，在疫情到来之际，作为青年大学生，我们觉得更有义务投身到疫情防控工作当中，对社会来讲，我们这是对社会的一种责任与担当，体现我们大学生的奉献精神;对个人而言，我们既是一种自己能力的锻炼，又是一种能力的提升，我想，在社会各界的共同努力之下，在我们青年大学生的积极投入中，疫情防控阻击战这一场胜利一定会大获全胜。
疫情就是命令，防控就是责任。为坚决打赢这场疫情防控阻击战，充分发挥人民群众的智慧和力量，调动广大干部群众的积极性和参与度，切实守住基层疫情防控的第一道防线，自疫情发生后，谢家湾乡党委乡政府高度重视，坚决落实各级关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作安排，迅速启动联防联控工作机制，同时向村民发出"众志成城、抗击疫情"倡议，得到村民，特别是大学生们的积极响应，最终确定304名大学生组成"疫情防控志愿者"，经过培训，与乡镇检测点的医护人员、民警、镇村干部及群众一道站在了抗击疫情的第一线，成为疫情防控工作的新力量。
截止目前，大学生志愿者们配合镇村干部成立劝导站、检查点67个，与村组干部、党员群众全天轮班值守，建立了人员流动详细台账信息。并通过建立微信公众平台、制作录音带、张贴公告等方式，宣传相关防控政策和相关知识，并劝导群众少出门、少聚集。共推迟婚庆活动12场，取消秧歌社火15场，有效避免了人群的聚集。
谢家湾乡卫计办主任刘军告诉记者，疫情发生后，各村群众响应党的号召，自发组织成立了各种形式的志愿者服务群体，保障自身安全的前提下，在精准排摸返甘人员、卡点设置劝返群众、政策宣传示范引领方面发挥了不可替代的作用，是防控任务落实的一股生力军，为我们全乡打赢打好疫情防控阻击战提供了最充分、最有力的群众基础。
2月11日，在夏邑县马头镇与亳州市颜集镇交界处的白庙村县级疫情防控卡点，一个学生模样的年轻人，在给过路的人测体温、登记身份信息。卡点执勤负责人介绍说，她是就读于山东科技大学的学生志愿者，名叫蔡露欣。
“爸爸，我明天和你一起去疫情防控卡点执勤吧，作为一名大学生我有义务为国家贡献自己的一份力量。”她的爸爸蔡礼正是一名普通的乡村医生。当得知爸爸接上级通知要去卡点值班的任务时，便有了和爸爸并肩战斗的想法。
第二天一大早来到值班卡点，她便投入到工作中，打扫卫生、垃圾分类、清洁消毒，为在岗工作人员提供一个干净舒适的工作环境。帮助值班人员劝返来往车辆，认真填写车辆登记表和疫情排查表，并时刻提醒驾乘人员要带好口罩、做好自我防护和车辆的消毒。对过往行人发放宣传单，宣讲“少出门、不聚集、不聚餐、勤洗手、勤通风”等防疫知识。
“在防疫第一线这么辛苦，你受得了吗?”马头镇党委书记经文涛，看见她忙前忙后问道。“国家有难，匹夫有责，17年前，爸爸和爷爷一起在一线抗击非典，今天我和爸爸一起在一线抗击新冠肺炎。我和爸爸都是党员，就应该带头坚守在第一线，再苦再累都不怕，这是我们共产党人的义务和责任，也是我们的光荣。”蔡露欣认真地说。
抓好疫情防控，才能为复工复产提供坚实基础;复工复产，才能把疫情影响降到最低。在不放松新冠肺炎疫情防控的基础上，有序推动复工复产，对企业而言，既是一个不小的挑战，也是一个必须完成好的任务。
当前，疫情形势依然严峻复杂。复工复产，也是企业管理的大考。越是在这样的时刻，越要坚持科学原则、专业思维、正确方法，打“有准备之仗”。从管理学的角度来看，做好准备、应对好突发危机事件，企业需要坚持几个取向。
坚持人本取向，把员工放在第一位。复工复产，首先就要把保护员工身体健康、生命安全放在首位。比如，能否为员工准备口罩、消毒用品?能否解决员工上下班可能存在的困难?是否可以考虑为返工员工提供相应补贴?只有做到“急员工之所急、想员工之所想”，才能得到员工支持，为复工复产奠定基础。
坚持辩证取向，用符合现实、具有可操作性的制度作为支撑。应对突发事件，往往需要灵活处置。但灵活处置，并不意味着无秩序。恰恰相反，越是面对突发状况，越需要以制度为准绳、以规则为标尺。这就要求企业尽快对既有的制度作出相应的调整，让制度符合实际，以规则守护秩序。比如，能够通过分布式办公完成的工作，可以考虑让员工在家上班;为了减少室内人员密度，可以考虑错时、灵活上班，等等。对可能出现的状况都作出制度安排，就能帮助企业更有效地应对疫情带来的影响。
坚持长远取向，只有眼光长远才能成长壮大。企业要在激烈的市场竞争中胜出，必须具备盈利能力。但这个“利”，不仅要看当下，也要看长远;不仅要看企业，也要看员工。只有在当下利益和长远利益中找到平衡点，让企业和员工实现双赢，企业才能健康成长。在保证能正常运转的基础上，企业应把员工健康监测和个人防护做到位，把工作场所、宿舍等地方的防控工作做充分。这不仅能降低聚集性感染的风险，也能增加员工的安全感、归属感，为企业未来发展积蓄动力。
坚持系统取向，以整体思维驾驭企业发展全局。站在企业看企业，企业本身是一个整体，各个部门、每个员工，都是企业系统的重要组成部分;跳出企业看企业，企业与社会既相互联系，也相互影响。企业应该坚持系统取向，从整体出发，做好应急管理。比如，每个上岗员工有无最近两周可追溯的出行和健康记录?企业与附近医院有无畅通的联系渠道?企业内部有无应急的疏散、隔离措施?管理是个复杂工程，哪怕一个小细节没考虑到，都可能影响整体。
突如其来的疫情，给企业管理带来了全新的挑战。但从另外一个角度来看，挑战也是机遇，通过重新审视企业现有制度、优化内部管理流程，能让企业制度更完善、更有效、更符合发展需要。做足准备、鼓足干劲，就能在助力打赢疫情防控阻击战的同时，打好企业发展的主动仗。
“不获全胜决不轻言成功”。面对这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，全国上下决心在关键阶段咬紧牙关、一鼓作气、顽强斗争，坚决夺取全面胜利，展现了中国人民敢于斗争、敢于胜利的精神和越是艰险越向前的无畏气概。
“中华民族历经历过很多磨难，但从来没有被压垮过，而是愈挫愈勇，不断在磨难中成长、从磨难中奋起。”从1998年抗洪抢险，到2003年抗击非典，再到2008年汶川抗震救灾，在伟大民族精神的鼓舞下，中国人民面对大灾大难，蓄积起巨大能量，化危为机、赢取进步。历史已经证明并将继续证明，中国的脊梁，永远是压不弯的。
中国脊梁压不弯，因为有中国共产党领导和中国特色社会主义制度的显著优势作保障。党中央统一指挥、统一协调、统一调度，各级党委和政府积极作为、严格落实、守土尽责;依托制度体系激发强大的动员能力和雄厚的综合实力，把全国的人力、财力、物力切实有效集中运用到疫情防控工作上;下好全国一盘棋，举全国之力对疫情严重的湖北省予以支援……国家制度和国家治理体系的显著优势，成为打赢疫情防控阻击战的根本保障。中国采取的坚决有力的防控措施，展现的出色的领导能力、应对能力、组织动员能力、贯彻执行能力，为世界防疫树立了典范。
中国脊梁压不弯，因为有众志成城、同舟共济的团结精神作支撑。疫情暴发后，各级党组织和广大党员、干部冲锋在前、顽强拼搏，广大医务工作者义无反顾、日夜奋战，人民子弟兵闻令而动、敢打硬仗，无不显示出忠诚担当、恪尽职守的崇高品格。河南深度贫困县嵩县竹园沟村，村民们连续劳作多日，向中高风险地区捐献10万斤大葱;云南河口瑶族自治县建档立卡贫困村石板寨村，群众开着摩托车，把22吨自产香蕉运出村装车转运湖北。各地群众识大体、顾大局，为抗击疫情不遗余力捐款捐物、献计献力，诠释了团结互助、扶危济困的人间大爱。
中国脊梁压不弯，因为有雄厚基础、巨大潜力、强大动能作后盾。新冠肺炎疫情不可避免会对经济社会造成较大冲击，但疫情的冲击是短期的、总体上是可控的。从中长期来看，许多因为疫情冲击而蛰伏的大量消费潜力和生产动能，一经有序释放就可以对冲疫情造成的影响。应急处置能力和宏观调控体系稳健有力，消费市场潜力大、韧性强、活力足、成长性好，中等收入群体超过4亿人，为中国应对各类风险挑战、实现高质量发展积聚了深厚底气。
上下同心，则无往而不胜。疫情压不弯中国的脊梁，更阻挡不了中国发展的步伐。只要我们保持坚如磐石、不惧风浪的定力，把党中央各项要求落细落实，一定能早日迎来全面胜利。
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疫情期间接待服务的心得篇十一
20xx年初，新年的爆竹声还未响起，一场没有硝烟的疫情战役突然打响，全国人民的心揪在了一起，关注疫情成为身边每一个人最重要的事情。在这个特殊的时期，我作为一名党员，有着一段特殊的经历。
一、初心，走上年轻的战场
这次新型冠状病毒让很多人的思绪回到2003年的sars病毒，犹记得当时身处上海的自己才上初一，记忆中的非典没有那么可怕，就是老师每天一遍又一遍的消毒，一次又一次领同学们去洗手，虽然整个校园弥漫着消毒水的味道，但是大家还是在迷茫和不解中欢快度过那一段特殊时光。
然而在信息高速发展的今天，通过电脑一“屏”之隔，大家真切感受到武汉疫情的严重。我在家“闭关”，刷着手机，看见无数的医生和护士主动请缨支援武汉，无论生死，不计报酬；我发现身边的同事主动报名成为疫情防控志愿者……我想，2003年，那个无知却又幸福的自己享受着成长的安宁，20xx年，三十而立的自己在这场防疫战争中，能做些什么?于是，我义无反顾地报了名，成为一名疫情防控志愿者，成为防疫前线上的一名战士，成为自己心中负重前行的英雄。
二、坚持，守卫防疫的阵地
参加志愿者后，我服从组织安排，被安排在金山卫镇社区南门居委会，负责一小区居民的体温测量。工作中才发现社区志愿者大量缺人，一站就是五天，我所在的小区门口人流量大、人员复杂，不仅要测体温，还要反复做好大部分老人防控疫情的宣传工作。一天站下来腰已经疼得直不起来。有时常常遇到这样的情况，小区居民为节省时间，骑着电瓶车从测量体温处飞奔而过，我们秉承着“不放过一个，不漏掉一个”的测量原则，弓着腰也要追过去帮他测量，让所有人都安心。虽然开头出现多次“追赶”现象，慢慢地，大家都明白了门口志愿者体温测量工作的严格，也都没有了侥幸心理，大家积极配合。
五天当中连着三天是阴雨天气，风呼呼地刮着耳朵生疼，我耳骨较软，耳朵被口罩拉绳勒扁了，耳朵耷拉着直不起来，口罩反复掉下来，需要用手去扶着耳朵，一天志愿者工作结束后，耳朵早就失去了知觉。
特殊时期，医疗资源短缺。口罩和手套都成了志愿者工作的必备用品。为了节省口罩和手套，我和另外一位志愿者，除了吃饭，工作期间没敢喝一口水。我们互相鼓励：“再坚持一天！再坚持一天！”
志愿者过程中，最难以克服的还是心理这一关。做志愿者时的每一天晚上都是煎熬的，想着来来往往的人群，想着病毒的潜伏期，想着家里的老人和小孩……担心受怕让宁静的夜晚异常地漫长！但是第二天闹钟一响，仍然奔跑在小区门口，守卫着这一方“阵地”。因为我们站在小区门口忙碌的身影，很大程度上给了居民们一份心安，一份保障！
三、祈盼，共享樱花烂漫时
志愿者活动中也收获了很多感人瞬间，叔叔阿姨的一句“谢谢你们，你们辛苦了！”爷爷奶奶的一句称赞“有你们在，我们放心多了！”一位阿姨，我都好没来得及看见她的样子，只看见突然被塞到手里的袋装豆浆，听到一句：“我的一点心意！”转身就没了人影。我为陌生人守护，陌生人为我送上关心。灾难面前，温暖在人与人之间心头荡漾。
志愿者活动结束后，我严格要求自己要居家隔离。宅在家里，不忘教书育人的本职使命，我开始进行紧锣密鼓的备课，对家长和孩子疏导心理和答疑解惑，为接下来的“停课不停学”网络教学做好充分的准备工作。
花从春走过，留下缕缕芳香；叶从夏走过，留下片片荫凉。在这个战“疫”中，每个人留下了战斗的痕迹，我们都在自己的岗位上奋斗过，在自己的战场上拼搏过，相信我们一定能奏响胜利的凯歌，吹响平安的号角。
疫情期间接待服务的心得篇十二
20xx年初，新年的爆竹声还未响起，一场没有硝烟的疫情战役突然打响，全国人民的心揪在了一起，关注疫情成为身边每一个人最重要的事情。在这个特殊的时期，我作为一名党员，有着一段特殊的经历。
一、初心，走上年轻的战场。
这次新型冠状病毒让很多人的思绪回到2003年的sars病毒，犹记得当时身处上海的自己才上初一，记忆中的非典没有那么可怕，就是老师每天一遍又一遍的消毒，一次又一次领同学们去洗手，虽然整个校园弥漫着消毒水的味道，但是大家还是在迷茫和不解中欢快度过那一段特殊时光。
然而在信息高速发展的今天，通过电脑一“屏”之隔，大家真切感受到武汉疫情的严重。我在家“闭关”，刷着手机，看见无数的医生和护士主动请缨支援武汉，无论生死，不计报酬；我发现身边的同事主动报名成为疫情防控志愿者……我想，2003年，那个无知却又幸福的自己享受着成长的安宁，20xx年，三十而立的自己在这场防疫战争中，能做些什么?于是，我义无反顾地报了名，成为一名疫情防控志愿者，成为防疫前线上的一名战士，成为自己心中负重前行的英雄。
二、坚持，守卫防疫的阵地。
参加志愿者后，我服从组织安排，被安排在金山卫镇社区南门居委会，负责一小区居民的体温测量。工作中才发现社区志愿者大量缺人，一站就是五天，我所在的小区门口人流量大、人员复杂，不仅要测体温，还要反复做好大部分老人防控疫情的宣传工作。一天站下来腰已经疼得直不起来。有时常常遇到这样的情况，小区居民为节省时间，骑着电瓶车从测量体温处飞奔而过，我们秉承着“不放过一个，不漏掉一个”的测量原则，弓着腰也要追过去帮他测量，让所有人都安心。虽然开头出现多次“追赶”现象，慢慢地，大家都明白了门口志愿者体温测量工作的严格，也都没有了侥幸心理，大家积极配合。
五天当中连着三天是阴雨天气，风呼呼地刮着耳朵生疼，我耳骨较软，耳朵被口罩拉绳勒扁了，耳朵耷拉着直不起来，口罩反复掉下来，需要用手去扶着耳朵，一天志愿者工作结束后，耳朵早就失去了知觉。
特殊时期，医疗资源短缺。口罩和手套都成了志愿者工作的必备用品。为了节省口罩和手套，我和另外一位志愿者，除了吃饭，工作期间没敢喝一口水。我们互相鼓励：“再坚持一天！再坚持一天！”
志愿者过程中，最难以克服的还是心理这一关。做志愿者时的每一天晚上都是煎熬的，想着来来往往的人群，想着病毒的潜伏期，想着家里的老人和小孩……担心受怕让宁静的夜晚异常地漫长！但是第二天闹钟一响，仍然奔跑在小区门口，守卫着这一方“阵地”。因为我们站在小区门口忙碌的身影，很大程度上给了居民们一份心安，一份保障！
三、祈盼，共享樱花烂漫时。
志愿者活动中也收获了很多感人瞬间，叔叔阿姨的一句“谢谢你们，你们辛苦了！”爷爷奶奶的一句称赞“有你们在，我们放心多了！”一位阿姨，我都好没来得及看见她的样子，只看见突然被塞到手里的袋装豆浆，听到一句：“我的一点心意！”转身就没了人影。我为陌生人守护，陌生人为我送上关心。灾难面前，温暖在人与人之间心头荡漾。
志愿者活动结束后，我严格要求自己要居家隔离。宅在家里，不忘教书育人的本职使命，我开始进行紧锣密鼓的备课，对家长和孩子疏导心理和答疑解惑，为接下来的“停课不停学”网络教学做好充分的准备工作。
花从春走过，留下缕缕芳香；叶从夏走过，留下片片荫凉。在这个战“疫”中，每个人留下了战斗的痕迹，我们都在自己的岗位上奋斗过，在自己的战场上拼搏过，相信我们一定能奏响胜利的凯歌，吹响平安的号角。
听说武汉大学的樱花很美，期待那里的人们能共享樱花烂漫时……。
疫情期间接待服务的心得篇十三
第一段：介绍冬奥会及其对接待服务的要求（起）。
冬奥会作为全球最重要的冰雪运动盛会之一，吸引着来自世界各地的运动员、官员和观众。举办冬奥会不仅是一个国家的荣誉，也是一个城市展示自己形象和实力的机会。为了确保冬奥期间的接待服务能够满足国际标准，主办城市需要做出充分准备和筹划。
冬奥期间的接待服务需要进行详细的组织准备工作。首先，需要确定人员的需求量，包括志愿者、工作人员和专业团队。志愿者是冬奥会接待服务的重要组成部分，他们需要经过培训和筛选，确保能够提供优质的服务。接着，需要制定接待服务的标准和流程，明确各个环节的责任和任务。同时，还要建立完善的沟通机制，确保各个部门之间的顺畅协调。
冬奥期间的接待服务内容主要包括接待、住宿、餐饮、交通等多个方面。首先，接待人员需要热情、周到地接待来访的嘉宾和观众，提供各种必要的帮助和信息。其次，提供舒适、安全的住宿环境，包括酒店、宾馆和临时住所等，确保客人的休息和休闲需求得到满足。再次，精心组织餐饮服务，提供多样化的美食选择，以满足各国客人的口味。最后，安排便捷高效的交通服务，包括接送机服务、租车和公共交通等，提供方便快捷的出行方式。
第四段：接待服务的问题与解决（转）。
尽管经过充分准备，冬奥期间的接待服务也可能遇到一些问题。例如，人员短缺问题可能导致服务质量下降，因此需要提前做好人员培训和招聘工作。此外，语言沟通障碍是一个普遍的问题，需要提供多语种的工作人员或翻译服务，以帮助客人解决问题。另外，还需要做好应急预案，面对突发事件能够迅速应对和处理。
第五段：接待服务的改进与展望（合）。
通过对冬奥期间接待服务的反思和总结，我们可以不断改进和提高服务质量。首先，需要加强培训和管理，提高人员的服务意识和专业素养。其次，要加强与国际接待服务机构的合作与交流，借鉴他们的经验和做法。最后，需要加大对接待服务的投入，提升设施和设备的质量和水平，以提供更好的接待服务。
冬奥会期间的接待服务是一个国家形象和城市形象的窗口，也是一个城市软实力的展示。通过合理规划和组织，优质的接待服务可以给国内外客人留下深刻印象。我们应该积极总结经验，改进问题，以期提供更加满意的接待服务。
疫情期间接待服务的心得篇十四
近年来，新冠疫情席卷全球，给人们的生活和工作带来了巨大的影响。在这个特殊的时刻，我们看到了无数的人们积极投入到疫情防控工作中，他们表现出了巨大的无私和担当精神。作为一名志愿者，我也积极参与到疫情期间的为民服务中，通过自己的工作，我深刻地体会到了为民服务的重要性，以及探索和创新的必要性。
首先，疫情期间我们面临的最紧迫的任务就是防控疫情。作为一名志愿者，在社区的工作中，我发现了很多疫情防控的问题和需求。例如，有些居民不太了解疫情的防控知识，缺乏健康监测手段，或者因为生活条件不好而难以进行自我隔离等。在这样的背景下，我积极与社区管理机构合作，通过开展疫情防控宣传活动和个别辅导，向居民传授防控知识和技能，帮助他们提高自我防护意识和能力。同时，我也协助社区为需要居民提供必要的生活保障，例如健康监测设备和防疫用品。通过这样的工作，我深深感受到了为民服务的实际需求和它对于疫情防控的重要性。
其次，在为民服务的过程中，我体会到了创意与创新的必要性。疫情防控需要团队的合作，也需要个人的创意与创新。在面对疫情的挑战时，我们不能只是照本宣科地执行规章制度，而应该发挥个人的主动性和创造力，寻求更好的解决方案。在我的工作中，我遇到过一些疫情防控的难题，例如如何增加居民的参与度，如何提高防控信息的传达效果等。为了解决这些问题，我尝试了一些新的方法和创意。例如，我组织了一次线上防控知识竞赛活动，通过竞赛活动的形式吸引居民参与，增加了防控知识的宣传效果。同时，我也主动和其他志愿者交流经验，汇总各种创意和经验，形成了一份疫情防控创意手册，为其他志愿者提供参考和借鉴。通过这样的创意与创新，我感受到了自己的成长和进步，也为疫情防控工作带来了一些积极的效果。
此外，为民服务还需要志愿者具备一定的专业素养。疫情防控是一项复杂而艰巨的任务，需要专业知识和技能的支持。作为志愿者，我们不能仅仅凭借热情和愿望来参与工作，还需要通过学习和培训提高自身的专业素养。在我的工作中，我积极参与了社区组织的培训和学习活动，通过学习防控知识和技巧，提高自己的专业水平。同时，我也加强了和专业人员的合作和交流，向他们学习经验和知识。这些专业素养的提升不仅使我在工作中更加得心应手，也使我对疫情防控工作有了更深入的理解和认识。
最后，为民服务不仅是一种责任和义务，也是一种幸福和成就感的来源。在疫情期间，我们以各种不同的方式参与到为民服务中，无论是在社区工作、医疗工作还是志愿组织工作中，我们都能够为他人提供帮助和支持。通过工作，我们能够感受到他人的需求和他们对我们工作的感激之情。这种对他人的帮助和支持不仅能够给他人带来快乐和安慰，也能够为自己带来满足和成就感。在疫情期间，我见证了许多患者康复、居民疫情控制成功的故事，这些故事让我感受到了为民服务的价值和意义，也让我更加坚定了继续为民服务的决心。
总之，疫情期间为民服务是一项重要而艰巨的任务，它需要我们的无私奉献、创意与创新、专业素养和责任心。通过积极参与为民服务，我们不仅能够帮助他人，也能够提高自己的社会责任感和个人素质。希望在未来的日子里，更多的人们能够加入到为民服务的队伍中，共同努力，为创造一个更加美好和有益于人类的社会做出贡献。
疫情期间接待服务的心得篇十五
第一段：导言（150字）。
作为一个热爱冰雪运动的人，我对2022年北京冬奥会充满了期待。作为志愿者，我有幸参与了冬奥期间的接待服务工作。这是一次难得的机会，让我亲身体验了接待冬奥运动员和嘉宾的无比荣幸。接待服务是一项严肃而庄重的工作，也是一份需要细致、耐心和热情的工作。在这段时间里，我深刻体会到了接待工作的重要性和乐趣，并从中获得了很多宝贵的经验和收获。
第二段：细致入微的服务（250字）。
在接待工作中，细致入微的服务是至关重要的。我负责接待一组来自外国的运动员和他们的教练。为了更好地服务他们，我提前学习了他们的国家文化，并尽力用他们的母语和他们交流。我还特意研究了他们的训练计划和比赛日程，以便更好地帮助他们安排时间和协调事务。通过这些细致入微的服务，我与运动员们建立了良好的互动和信任。他们对我表达了衷心的感谢，并称赞我在服务上的专业和周到。
第三段：耐心与热情的工作态度（250字）。
在接待工作中，耐心和热情是非常重要的品质。接待过程中会遇到各种各样的问题和困难，有时候也会有一些不尽人意的事情发生。然而，作为一名接待志愿者，我们必须保持乐观、耐心和热情，不论面对多么困难的情况。一次，我接待的一位运动员的行李在旅途中遗失了。虽然他非常着急和不满，但我始终保持冷静和耐心，积极帮他解决问题并提供帮助。最终，他得到了行李，并对我的耐心和热情表示感激。这次经历让我明白，只有保持良好的工作态度，才能有效地解决问题和提供优质的服务。
第四段：团队合作与协作精神（250字）。
在接待工作中，团队合作和协作精神同样至关重要。一个人很难完成所有的接待任务，因此需要团队的配合和协作。团队成员之间的沟通和默契非常重要，通过互帮互助和相互配合，我们可以提高工作效率和质量。我曾参与一次接待运动员抵达机场的任务，由于航班延误，我们需要迅速调整行程安排并提供相关服务。在团队成员的相互支持下，我们成功地完成了任务，并为运动员们提供了及时、高效的接待服务。这个过程让我体会到了团队合作和协作的重要性，也提高了我在团队中沟通和协调的能力。
第五段：成就感与积累的经验（300字）。
通过参与冬奥期间的接待服务工作，我获得了很多成就感和宝贵的经验。接待工作是一种无形的付出和回报，看到运动员们在比赛中取得好成绩，并对我们的服务表示感谢，这是一种无法言表的喜悦和满足。同时，我也通过不断提高个人能力和工作效率，获得了更多的经验和技巧。这段时间的接待工作让我更加注重细节，提高了自己的沟通和协调能力，也培养了我的耐心和热情。这些经验和技巧将对我今后的工作和生活产生积极的影响，为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
总结（100字）。
通过冬奥期间接待服务的工作，我获得了宝贵的经验和收获。在细致入微的服务中，我学习了多样的文化和沟通技巧；在耐心与热情中，我保持了乐观和积极的工作态度；在团队合作与协作中，我锻炼了沟通和协调能力。这次接待服务经历让我更加成熟和自信，也为我今后的发展提供了更广阔的空间。
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