服务保障方案(精选24篇)

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服务保障方案(精选24篇)
时间:2023-11-05 01:28:06 小编:书香墨

在制定方案时,我们需要充分考虑问题的背景和目标,找出最合适的解决方案。方案的成功与否与团队的合作和执行力密切相关。在这些总结范文中,我们可以发现一些共同的思考,也能够看到不同的表达方式。

服务保障方案篇一

为认真贯彻落实《^v^食品卫生法》,进一步加强学校食堂卫生管理,依据《食品卫生法》,《学校卫生工作条件》,结合我校食堂实际情况,使全体师生有一个清洁、舒适的工作学习环境,保证就餐任务的顺利进行,特制定食堂工作计划如下:

以服务师生为宗旨,进一步加强食堂队伍建设,提高服务质量,提升管理水平,努力使食堂成为学校工作中的一个靓窗口,让教师安心,家长放心,让学生欢心。

学校食品卫生安全工作是一项重要的基础性工作,学校制订了食品卫生安全工作实施方案,明确专门机构、专人负责,切实加强对学校食品卫生安全工作的管理;成立了由一把手总负责的学校食品卫生安全工作领导小组:

组长:

副组长:

成员:

范围内形成有效的食品卫生安络。

(一)安全卫生。

1、通过正规渠道采购食品,索取经销商的合法有效证件,认真做好食品卫生入库检查和留样工作。洗菜要洗干净,炒菜要把正火候,贮菜要生熟分开,各类用具要分类摆放和使用。

2、一丝不苟地做好消毒工作,餐具做到“一餐一消毒”,餐具使用消毒柜和消毒药片消毒,熟食间用紫外线灯消毒,消毒工作由专人负责,并做好消毒记录。

3、食堂工作人员均必须持有效健康证上岗,工作期间一律要穿戴好工作衣帽,保持好个人卫生,卫生不符合要求的不得上岗,环境卫生分组分人包干,必须保证每周一次大扫除。

4、食堂用电用气,要求员工规范操作,时刻注意安全.5、加强卫生管理,解决卫生死角,工作定岗定位,做到地面无烟头无杂物,垃圾桶要每餐及时清理。

6、灭蚊蝇、蚁、鼠等卫生设施必须齐备,并放在正常使用处使用。

7、加强清洗地面、灶台上下不得有污垢、垃圾等不卫生的状况。

8、成品与半成品、生熟、荤蔬分开,做到整洁有调理。

9、对各种防疫设施进行细化,防疫、采购、采证、冰箱、消毒等各方面进行重点盘点,做好记录。

10、严禁在规定外的地方加工食物,严禁混合用加工食台和工作台。严禁无关人员进出食品操作售卖场所。

11、就餐地及周围环境必须做到窗明玻净,舒适优雅,绿色环保。

12、每周三定期召开食堂管理人员和班组长会议,研究讨论本食堂工作重点,制定工作计划。每周五组织食堂员工开展学习食品卫生知识和技术培训。不断提高员工业务技术水平,完善食堂的各项规章制度和改进措施。

(二)服务要求。

1、各工作人员严格执行岗位工作责任制,到班到岗,以提供优质的服务为已任。

2、要继续进一步加强食堂工作管理,提高食堂员工的业务水平和服务质量。

3、食堂人员要积极参加学习,心中要有为师生服务的自觉性,做到用微笑来礼貌对待每位师生。

4、充分发挥学生会的职能,定期召开会议,及时听取及反馈师生中的信息。

5、要继续进一步加强食堂工作管理,加强技术培训,提高食堂员工的业务水平和服务质量。

6、在干好食堂工作的前提下。全体食堂人员要积极参加学习,不断提高为师生服务的自觉性,做到礼貌待人,文明服、热情主动。

7、正确处理工作人员之间的工作关系,要相互支持,友好相处、协同工作。

8、服从领导,遵守纪律,按时上下班,不迟到,不早退,有事先请假。

9、工作期间要坚守岗位,按照分工做好本职工作,上岗期间不干私活,不乱串岗位,不私自外出。

在新的一年里,食堂全体职工要以新的姿态接受新的挑战,为了保证食堂工作的全面开展,我们有信心遵守好学校各项规章制度,通过以上的措施,我们将把学校的食品卫生安全工作作为食堂工作的重中之重把工作落到实处,做到常抓不懈。为了孩子们能健康、快乐、活泼地成长,为树立学校良好的整体形象,为了学校的发展壮大作出应有的努力。

服务保障方案篇二

(一)指导思想

进一步强化担当意识和责任意识,积极回应群众关切,借鉴郑州市区中小学午餐供餐服务工作经验,加强学校、家庭、社会三方协调配合,统筹规划,为学校学生提供健康营养的午餐,切实减轻学生家庭负担,为实施美好教育做出积极贡献。

(二)基本原则

1.公开透明。各学校根据实际情况主动公开中小学校学生午餐供餐服务内容、形式、费用标准、安全措施、管理制度等,接受学生家长和社会的监督。

2.自愿参加。由学生监护人自愿选择是否参加,费用自理,严禁强迫或变相强迫学生参加中小学校午餐供餐服务。

3.就近方便。供餐企业选择坚持就近原则,保证午餐能够按时送达,确保饭菜质量;有利于加强供餐企业的监督管理。

成立新郑市市区中小学午餐供应工作领导小组。

组长:刘学敏

副组长:高赢冯煜王俊丽郭海峰

成员:秦林河赵志勇白小永侯秋阁

市区初中、小学校长

领导小组下设办公室,办公室设在市教体局体卫艺科。具体负责学校午餐供应日常管理工作。

各学校成立以校长为组长、学校食品安全管理人员1名、教师代表和家长代表组成的学生午餐供餐服务委员会,原则上不少于13人(其中家长代表占三分之二,学校随机确定)。

1.体卫艺科。牵头组织市区中小学校学生午餐供餐服务工作;指导各学校制定具体工作方案、应急预案、管理制度和保障措施;指导各学校规范各项工作流程,要求学校严格落实集体配餐制度;对各学校午餐供餐服务工作实施方案、配餐服务合同和配餐企业资质进行备案;对各学校午餐供餐服务工作开展落实情况进行督查;会同相关部门加强对配餐企业进行日常监督检查;指导各学校做好校内午餐供餐服务期间各类突发事件的应急处置工作。

2.基建科。根据学校实际情况,加快学校食堂建设改造力度,满足学校供餐需要。

3.计财科。落实学校午餐供应所需资金,保证学校餐具和设备的采购和配备。

4.各学校。各学校午餐供餐服务委员会负责统计有需求就餐学生数,定餐标,定价格,公开选择供餐企业等后续相关事宜。设立日常午餐管理、内部监督管理、应急处置等机构,完善相关工作管理机制,明确岗位职责,确保责任落实到人。

在市区18所中小学校开展午餐供应工作,其中小学11所,初中6所,九年一贯学校1所。

1.具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条及《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条规定条件,且具有有效的统一社会信用代码营业执照。

2.在中华人民共和国境内依法成立,具有独立法人资格和独立承担民事责任能力,具备完成项目能力,信誉良好的企业;具有有效的.《营业执照》(餐饮服务)、《食品经营许可证》(类别:集体用餐配送单位)。

3.须提供市场监督管理部门出具的无食品安全责任事故记录证明。

4.出具前三年(新成立的企业从成立之日起)无重大违法记录的书面承诺函(承诺对象包括:供餐企业、法定代表人),并对其真实性负责,若承诺不实,造成的后果由供餐企业自行负责。

5.根据《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》(财库〔20xx〕125号)文件规定,凡列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的潜在供餐企业禁止参加报名(信用记录查询渠道:“信用中国”网站或中国政府采购网)。

6.供餐企业与学校、采购代理机构及其附属机构没有行政或经济关联。

1.明确供餐形式。市区崇文中学和实验中学七年级部由学校食堂供餐,市区其他所学校采用集中配送的形式供餐。教体局牵头,家长代表、学校代表、市场监管、纪检和属地街道办事处、管委会分管领导参与,严格按照公开、公正、透明的原则考察并确定供餐企业。根据学校摸底情况,公开选择4家供餐企业开展集中供餐。各学校按照程序组织人员参与集体配餐各项工作。

2.做好动员宣传。市区各初中、小学要迅速成立午餐供餐委员会,充分发挥家长代表的作用,做好学生午餐就餐宣传工作,在坚持“学生自愿、费用自理”的原则基础上,进一步征求学生家长意见,得到家长的认可和支持。积极争取新华路办事处、新烟街办事处、新建路办事处、中心城区新区管委会等属地的支持。

3.完善设施设备。加快启动食堂设施改造和建设力度,做好配餐使用分餐器具、用餐工具、消毒设施购置等工作,满足学生就餐需求。集中供餐学校做好配餐间、接餐区域、检测留样设施等各项准备。

4.强化日常管理。教体局、市场监督管理局、新华路办事处、新烟街办事处、新建路办事处、中心城区新区管委会和各相关学校,共同做好供餐企业监管,强化学校午餐配送的日常管理;会同市场监督管理局每周定期对餐具清洁度进行检测;学校要落实好食品留样、配餐间管理、食物中毒应急预案等规章制度,切实保障学生食品安全与营养健康。

5.加强合同管理。学校公开选择供餐企业原则上周期为一年,签订合同时效为一学期,即上学期或下学期,并将合同送至教育局审核备案,下学期合同期满,由各供餐学校组织午餐供餐委员会按照教育局要求对供餐企业重新进行公开性选择。

6.加强收退费管理。学生午餐质量和价格根据安全、卫生、营养和健康的原则由学校午餐供餐委员会和供餐企业协商确定。学校和供餐公司要公开选择第三方银行提供专用账户,对午餐费用进行严格监管,明确收费退费管理办法,加强资金管理。

参考周边县市的实际情况,小学每人每餐12元标准,初中每人每餐13元标准,两荤一素一汤一主食一水果,每周不少于一次面食(或包子),荤菜量在视觉直观上达1/3以上。

通过公共资源交易中心平台进行招标,确定集中供餐企业。按照确定招标代理公司、拟定招标方案、发布招标公告、集中供餐企业下载招标文件并网上招标报名、集中供餐项目开标、组织对供餐企业的实地考察、发布中标公示,根据就近原则,划定供餐企业服务学校、签订集中供餐合同、实施集中供餐等环节进行。

1.高度重视,确保完成任务。局机关相关科室及各学校要高度重视此项工作,按照职责分工开展各项工作,确保20xx年年底底前完成中小学校学生午餐供餐服务工作。

2.制定方案,重点关注安全。各学校要根据实际情况制定切实可行的午餐供餐服务工作方案,制定管理工作职责和各项制度,加强食品安全应急处置培训,防止出现食物中毒、异物卡喉、踩踏、烫伤、欺凌等事故的发生。特别是要重点关注特异体质的学生,防止出现意外情况。

3.依法依规,做好全程留痕。各学校要牢固树立安全第一意识,明确校长是午餐供餐工作的第一责任人,认真履行各项职责,确保就餐学生安全。各学校要将午餐供餐委员会成员产生、集体配餐企业选择的过程性资料(含会议签到表、会议纪要、评分表、投票单或其他纸质材料和其他电子材料)进行收集、整理、存档,完善各种档案。

4.加强评比,提高供餐质量。教体局将不定期对各学校食品安全工作和午餐质量等情况进行督查,并对学生进行满意度调查,若满意度低于70%,教体局将责令该校停止供餐服务,学校重新选择供餐企业。

服务保障方案篇三

坚持以人为本,落实科学发展教育观,把关爱留守孩子作为贯彻《_中央_关于进一步加强和改善未成年人思想道德建设的若干意见》的重要措施,促使留守孩子健康成长。

经过对留守孩子问题的调查、分析与研究,找到影响留守孩子健康成长的原因,依据学校留守儿童活动室,心理咨询室,有针对性的开展行之有效活动,为留守孩子营造健康、欢乐、平等、和谐的成长环境。

1、开学初,各班收集“留守儿童”名册,建立“留守儿童”档案,掌握“留守儿童”的相关情景。

2、定期召开“留守儿童”监护人会。落实“留守儿童”的教育和管理职责。

3、学校经过少先队、学生会等组织,开展“一帮一”、“手拉手”等互助活动,增进同龄人的了解,弥补亲情和关爱的不足,让留守儿童对生活充满信心。

4、设置“亲情电话”,利用学校设置的“亲情电话”,安排孩子和家长定期交流、沟通,让孩子了解父母工作的辛苦,理解父母,刻苦学习。

5、强化规范教育,开展“五个一”活动:改正一个缺点、做一件好事、交一份好答卷,为学校添一份光彩,做一个好学生。

6、班级每月召开一次“留守儿童”会,关心他们的学习,了解他们的生活情景并对他们进行心理健康教育。

7、建立关爱帮扶制度。在留守儿童中确立重点帮扶对象,经过开展献爱心和为留守儿童联系爱心协会等活动,为贫困的留守儿童解决生活费。

8、加强班主任工作。班主任经常了解“留守儿童”的思想和心理状况,对待“留守儿童”要有爱心。不能讽刺、挖苦和歧视表现不好、学习成绩欠佳的“留守儿童”。建立谈心制,做好谈心记录。

9、建立健全教师与留守儿童的谈心制度,学校本着“关爱班级留守儿童”原则,将留守儿童分解给相应任课教师,要求各任课教师每月同留守儿童谈心一次,并做好记录,针对留守儿童存在的问题,着重进行矫正和帮忙,做到有的`放矢、因材施教。

10、注重对留守儿童的心理健康教育,针对品德行为偏差和心理障碍的留守儿童,各班主任要进取开展心理咨询活动,了解留守儿童的心理状况,进取开展思想教育、情感教育,进行心理疏导,使留守儿童感到备受尊重,感受生命成长的欢乐与幸福。消除不良情感,体验、树立乐观向上的生活态度,培养正确的人生观、世界观。

服务保障方案篇四

建立农村居民健康档案是一项关系农村卫生事业良好发展、惠及广大农村居民群众健康的基本性工作。根据国家医药卫生体制改革方案,^v^《关于规范居民健康档案管理的指导意见》和《国家基本公共卫生服务规范》中《居民健康管理规范》20xx年底建册率达到80%,为完成任务特制定,农村居民健康档案工作实施方案。

20xx年12底前,农村居民健康档案工作要覆盖全镇,建档率达到居民人数的80%。在此基础上,积极应用健康档案,探索卫生服务模式创新、深化卫生服务内容,力争为农村居民提供连续、综合、适宜的经济有效有医,卫生服务和健康管理。

1、领导小组负责建档工作的领导与管理,负责制定实施方案与经费管理、监测检查、目标完成考核等。

领导小组:

组长:

副组长:

成员:

2、以建立档案框架、体系、工作机制为近期目标工作原则。以个人基本情况、生活方式问卷、以一般性体检为主。

4、建立健康档案必须保证内容真实、体检项目完整、电子录入及时、完整。

1、进行档案管理技术培训,对乡镇卫生院卫生技术人员、乡村医生进行档案管理技术培训。培训内容包括:健康档案的政策、档案管理方法、体检项目、体检规范、纸质档案填写规范、电子录入等。

2、对本镇20xx年需完成任务数进行任务分解,把健康档案任务按月份分解给本院职工及10个村卫生室。调动全员职工及村卫生室人员参与工作。

3、加强对建立健康档案的督导,对已经建立的居民健康档案的真实性和完整性进行专项督导,保证我镇居民健康档案的真实性在100%。

4、加强电子录入管理,保证电子录入的完整,及时。

5、加强对老年人及慢性病人的电子档案的管理,及时进行电子录入。

6、对居民健康档案的完成情况进行严格考核,对已建立的合格的居民健康档案,保证经费及时到位。

服务保障方案篇五

xx年8月8日9:00~16:30。

新莞人留守儿童及其父母、大学生志愿者、社区代表、大学生联合会。

区团委。

拔蛟窝社区运动尝拔蛟窝社区大饭堂。

新莞人为东莞经济的腾飞付出了无尽的心与汗,却偏偏忽略了自己的心头肉——孩子。作为享受东莞经济飞速发展的硕果的一份子,我们更应该付出一份心、一份爱,共同关爱留守儿童。希望通过此次主题为“关爱雏鹰,携手起飞”的关爱留守儿童活动,让他们在难得与父母共度的暑假里,更深切地感受来自亲情的甜蜜,感受来自东莞人民的爱与温暖,共赏出自东莞人民与新莞人的友谊之花!

1、雏鹰、雄鸥对对碰。

大学生与留守儿童进行一对一的配对,旨在让留守儿童与大学生在暑假期间形成融洽的伙伴关系,建立深厚的友谊。这不仅有利于8月8日的大学生——留守儿童互动日更顺利地进行,更有利于大学生与留守儿童保持长久的帮扶关系,让留守儿童长久感受到来自万江大学生的关爱。

2、趣味亲子运动会。

新莞人把大部分的时间投入到了东莞的经济发展中,缺乏足够的时间和自己的孩子进行沟通、交流,难免会产生隔阂。我们希望,通过一个游戏的平台,以大学生为催化剂,在游戏的轻松气氛中化解亲子间的隔阂,让留守儿童体会来自父母的爱与快乐!

时间:8月8日9:00~11:00。

地点:拔蛟窝社区运动场。

3、美味厨神就是我。

为了让各留守儿童感受与大学生协同制作午餐乐趣的同时,为自己辛劳的父母献上一顿自制的美味午餐,我们特意举办了主题为“美味厨神就是我”的自制午餐活动,让各留守儿童在趣味中为自己的父母献上一顿源自心、出自爱、来自一双小手的午餐!

时间:8月8日11:30~13:30。

地点:拔蛟窝。

4、东莞科学之旅。

东莞科技馆是一座具有东莞地方特色和现代意义的专题科技馆。为了让留守儿童更了解东莞这座美丽又富有智慧的城市,我们特意安排了此次科技馆之旅。希望通过这次的科技馆游览,让他们在了解东莞之余,更加明白知识的重要性,努力学习,成为祖国的栋梁之材!

时间:8月8日14:00~16:00。

地点:东莞市科学技术博物馆。

5、大学生探访帮扶儿童。

大学生志愿者在与留守儿童的一对一配对以后,在暑假期间,会不定时探访留守儿童,与他们谈心、进行功课辅导等;而在暑假过后,留守儿童回到自己的家乡,各大学生志愿者也会通过书信、电话等形式与留守儿童进行沟通、交流,让他们感觉到,即使父母不是时刻陪伴在自己身边,也不会孤单,因为有一群人一直关注着他,关爱着他。

服务保障方案篇六

为切实加强元旦、春节期间餐饮服务食品安全监管,有效防止发生重、特大餐饮食品安全事件,保障20xx年“两节”期间人民群众饮食安全,确保人民群众过上一个欢乐祥和的传统佳节,结合我县实际,制定本方案。

针对“两节”期间餐饮消费特点,突出工作重点,强化监管措施,全面开展“两节”期间餐饮服务食品安全专项检查,配合相关部门指导做好餐饮服务单位自身疫情防控,有效预防餐饮服务环节发生群体性、区域性食品安全事件,保障人民群众身体健康和生命安全。

(一)严格集体聚餐的监督检查。加大工作力度,在“两节”期间,督促餐饮单位和集体聚餐举办者、承办者等落实主体责任,履行食品安全承诺,特别是对“年夜饭”承办单位的负责人、食品安全管理员,加强相关法律法规、食品安全和食物中毒防控等方面知识的培训,强化企业第一责任人意识,落实管理责任,严格执行各项食品安全管理制度。严格执行备案制,对有“年夜饭”、团圆饭等一次性人数众多的聚餐行为的餐饮服务单位按照申报、登记、备案、承诺等有关事宜,及时进行报备登记,签订食品安全责任书。根据备案情况,提前介入,重点防控,督促其严格落实食品安全和疫情防控主体责任,防止超负荷经营,降低餐饮食品安全风险。

(二)全面排查餐饮食品安全隐患。结合“两节”消费特点,突出监管重点,督促餐饮服务单位规范经营,落实各项食品安全管理制度,切实履行食品安全主体责任,严防群体性餐饮食品安全事件发生。以大型餐饮单位和承担“年夜饭”的餐饮服务单位为重点区域,以人员健康、食品采购、贮存、加工制作、餐饮具清洗消毒等为重点环节,采取多种形式,对餐饮服务单位进行一次全面的检查,及时发现结构布局、洗消设施、索证索票、人员培训、健康体检等方面存在的安全隐患。对检查出的问题或隐患,全方位督查督办,确保彻底整改到位;整改后仍达不到安全要求的,责令其停业整顿。对存在严重食品安全隐患的餐饮服务单位负责人进行责任约谈,从根本上提升餐饮服务食品安全监管水平和保障水平。

(四)加强餐饮环节冷链食品管控。全面开展冷链食品物品排查,特别是按照上级有关要求,扎实做好餐饮服务单位进口冷链食品监管,及时处置进口冷链食品风险信息。严格餐饮服务单位落实冷链食品全链条追溯制度,督促严格落实食品安全主体责任,且发现没有录入系统的进口冷链食品物品,一律不准流入市场销售,依法查处来源不明的冷链食品。

(五)加强学校、幼儿园和校外托管机构食品安全监管。进一步加大学校、幼儿园及校外托管机构食品安全监管力度,进一步落实主体责任和监管责任,抓好学生寒假前后学校食堂食品安全管理,防止发生群体性食品安全事件。督促和指导学校(含托幼机构)充分利用寒假,对学校食堂进行升级改造,添置必需的设施设备,达到餐饮服务食品安全基本条件,并在春季开学期间对学校食堂组织开展全面检查。

(一)提高思想认识,加强组织领导。

“两节”重要时段,人员流动量大、聚餐活动增多,餐饮消费旺盛,是餐饮服务食品安全风险隐患集中、食品安全事件易发的敏感时段。20xx年“两节”期间又恰逢冬奥会和“两会”先后召开,做好“两节”期间餐饮服务食品安全监管工作,不但关乎人民群众身体健康,而且关系社会和谐稳定,意义重大。各分局、相关股室队要充分认识做好“两节”期间餐饮服务食品安全监管工作的重要性,加强组织领导,切实采取有力措施,强化餐饮服务单位食品安全监管。

(二)严格值班制度,加强应急处置。

加强节日期间带班和值班,保持通信工具24小时畅通。密切关注舆情动态,及时收集、全面分析餐饮服务食品安全信息。畅通举报投诉渠道,充分发挥12315等投诉举报平台的作用,对接到的投诉举报及时进行核实处理。各分局、相关股室队要注意收集、整理“两节”期间餐饮服务食品安全监管工作情况,加强信息沟通与反馈,及时上报检查中发现的有关问题和重大案件线索,不得迟报、漏报、谎报、瞒报。

(三)强化思想战线,做好宣传培训。

服务保障方案篇七

1、安全组责任人:xxx(15xx0)高考期间所有员工的休息时间暂停,各部门根据工作需要安排加班;联系公司给予人员支援(责任人:xxx)。

2、消杀公司对校园内易滋生害虫的地方进行全面的消杀,确保校园环境安全(完成)。

3、物业中心联系消防、电梯维保单位要求对所维保的项目做高考专项检查,高考期间要有专业人员值守,保障消防、电梯安全(负责人:xxx)。

4、交通秩序维护,xxx中街与人民北路口派出一名保安员协助交警引导考生家长车辆通行,禁止驶入xxx中街防止无关车辆进入和塞车(7:00),xxx中街设置路障实施车辆进出分流(下午实施),(xxx负责)。

5、高考考场卫生必需保持干净、明亮、整洁。要求做到地面、窗台、门框、玻璃无污渍,无灰尘。考场内黑板上禁止有字,墙面禁止张贴带字的纸张。(责任人:完成)。

6、高考期间考场电源、空调、风扇、灯光提前维修保养确保高考时正常使用,并做好检查记录,监考老师巡查考场,如发现问题,及时汇总反馈至服务中心,并及时整改到位,(责任人:xxx完成)。

7、各试室时钟一律更换新电池,核准时间,确保正常运作。(责任人:xxx前完成)。

8、物业人员、7:00开启试室同时开启空调、灯等相关设施(责任人:xxx)。

9、布置西校区考生家长休息场地的工作,提供饮水、纸杯、报刊,并张贴“请勿喧哗,保持安静”的温馨提示。(责任人:xxx)。

10、门岗设置双人全副武装值班,高考期间学校正门除与考务工作相关人员、考生外,其它人员一律免进。如有特殊情况,学校老师及老教职工一律凭学校教务处、办公室发放的通行证进出,但不能进入学校设置的高考警戒线内,当天值班的`行政老师,可放行,但不允许进入高考警戒区域。(责任人:xxx)。

11、考试期间晚上考场关闭所有进出通道派专人不定时巡查考场安全工作:

3月11日上夜考场巡查责任人:xxx。

3月12日上夜考场巡查责任人:xxx。

12、高考期间各警戒线增设专职岗位人员履行工作职责,决不擅自离岗,考试期间保安一律穿着保安服。

13、在大门口处和钥匙妹拉警戒线处张贴告示,告知考生不允许带手机,无线电子通信设备等与考试无关的物品进入考场。

14、去函罗湖交警大队、罗湖公安分局东门派出所予以对高考大力支持(责任人:xxx)。

15、负责清理高考考试封闭区内所有车辆,校园内不能停放与高考无关的车辆,校园外车辆一律按指定区域停放,满足考务人员的车辆停放(责任人:xxx)。

17、物业安排三名工作人员到服务中心待命,做临时机动。

服务保障方案篇八

第三,随着地方财力的逐步增强,地方财政应该向住房保障方面倾斜。前几年,各县(市)不断加大改革力度,集聚财力顺利解决了国有企业改革、下岗职工再就业的阵痛,为经济社会加速发展提供了必要的准备。近年来,随着工业化、城市化、经济国际化进程的加快,各县(市)已逐渐迈入经济社会持续快速发展的良性轨道,地方财力逐步增强,有能力也更有责任将有限的财力投向与群众生活密切相关的住房保障工作上来,通过建立和完善住房保障制度,扩大住房保障覆盖面,让人民群众分享改革发展的成果。

根据省政府要求,今年我市住房保障工作目标任务是:新开工建设经济适用房40万平方米,竣工15万平方米(含货币补贴对应面积数);全市县城以上城镇廉租住房制度全部实施到位,最低收入家庭实现“应保尽保”;全市廉租住房保障标准达到人均建筑面积20平方米;廉租住房资金到位,专户储存;通过努力,进一步健全以经济适用房、廉租住房制度为主要内容的多层次、全方位的住房保障体系,为广大中低收入家庭提供有效的住房保障。住房保障工作关系民生、政策性强,是建设“社会和谐新南通”的重要方面,是各级政府必须切实履行的一项公共服务职能,各县(市)、各有关部门一定要高度重视,突出重点,狠抓关键,务求实效。下一步工作中,要突出抓好以下四个环节:

各地要抓紧编制住房保障规划。各地建设(房管)、民政、工会等部门要进一步深入细致地开展调查工作,摸清低收入家庭的收入水平和住房状况,建立可动态管理的基础台帐资料库。在调查摸底的基础上,结合政府公共财政投入能力、房价的涨幅趋势和住房保障的实际需求,制定相应的近期和中长期住房保障规划,进一步完善政策,明确规划实施的步骤。住房保障规划要真正体现政府主导与市场调节相结合、保障水平与经济发展相结合、多层次与多方式相结合的原则。目前,各县(市)已基本完成了“十一五”住房保障规划的编制,各地政府要尽快审议并通过规划,及时通过媒体向社会公布,特别要对广大中低收入阶层和住房困难家庭做好深入细致的宣传解释工作,让他们熟悉了解规划的内容,参与并监督规划的实施。

市区实行经济适用房政策性补贴制度是我市贯彻落实经济适用房政策、规范房地产市场秩序的创新之举。自2000年实行这项政策以来,共对近7700户购买住房的中低收入家庭发放经济适用房政策性补贴亿元,既有效增强了中低收入家庭的购房能力,又保证了政策执行的公平和统一。这一创新举措受到广大中低收入购房家庭的欢迎,也多次得到部省领导的肯定。市区和已实行经济适用房政策性补贴政策的县(市)要进一步完善这一政策,逐步降低门槛,提高补贴标准,让更多的住房困难群众受益于这一政策;其它有条件的县(市)也要参照市区和xx市的成功做法,结合本地实际,逐步加以推行。

推行经济适用房实物建设的县(市)要进一步加强对经济适用房项目审批、建设和销售的管理。要严格执行经济适用住房购买申请、公示、审批制度,经济适用住房的供应对象应严格限定为城镇低收入住房困难家庭和城镇房屋拆迁中的低收入家庭,不得任意扩大经济适用住房供应范围和保障对象。经济适用住房的建设标准要严格控制在中小套型,户型建筑面积原则上不得超过90平方米。经济适用房开发建设要按照政府组织协调、企业市场运作的原则,全面实行项目法人招标制度,完善经济适用房质量管理制度和质量监控体系,保证住房质量,让老百姓住上质优价廉的“放心房”。要进一步落实土地优先出让、各项规费减免征收、基础设施综合配套等国家对经济适用房建设的优惠政策,真正把经济适用房建设作为“惠民”工程实施。

根据省政府下达给我市的住房保障考核目标责任书,2007年,全市在廉租住房制度全面实施到位的基础上,廉租住房保障标准必须达到人均建筑面积20平方米。目前有的县(市)保障标准还比较低,县(市)政府要高度重视,研究出台具体办法,进一步扩大廉租住房的受益面,提高保障标准,将更多没有购房能力的低收入住房困难家庭纳入廉租住房保障体系,各县(市)都要在年底前达到省定的标准。各地要进一步建立健全廉租住房保障的各项规章制度,确保规范运作。要在全面掌握本地区廉租房需求的基础上,抓紧建立保障对象电子档案和廉租住房信息管理系统。城镇最低收入家庭廉租住房保障方式要以发放租金补贴为主,实物配租、租金核减为辅。要多方解决廉租住房房源,可以从经济适用住房中划出一定比例作为廉租住房,还可以从剩余公有住房中统筹部分房屋。要建立完善廉租住房年审制度和退出机制,各地房管(房改)部门要会同民政、工会等部门,每年对享受廉租住房保障家庭的收入、人口及住房状况进行复核,根据复核结果对享受廉租住房保障的资格、方式、额度等进行调整。

近年来,市区及部分县(市)在探索住房保障新形式方面做了一些尝试,取得了较好的效果。如市区在完善经济适用房货币化补贴和廉租房政策的同时,进一步扩大住房保障覆盖面,出台了保障性商品住房管理暂行办法,由政府提供限房价、限套型、限对象、限转让的保障性商品住房,定向配售给有一定购房能力的低收入住房困难家庭;采用“公共租屋”这一住房保障新形式来解决外来务工人员和新就业大学生住房问题。xx市尝试“共有产权”的住房保障方式解决城市拆迁中低收入群众住房困难。这些住房保障的新探索取得了良好的效果。下一步,各县(市)在住房保障工作实践中,要积极借鉴新经验,勇于进行新探索。对于符合经济适用房购买条件、短期没有购房能力、又不具备享受廉租房条件的困难家庭,可以积极探索采取保障性住房供应方式或者推行共有产权经济适用住房试点,来切实解决“夹心阶层”住房问题。为妥善解决进城务工人员和新就业大学生住房问题,可以采取商品性与保障性相结合、租赁和置业相结合的方式,发展“公共租屋”或者建设“租赁型”经济适用房提供保障。各县(市)要根据各地实际,勇于开拓创新,不断完善政策,充分调动政府资源和社会力量,吸引多元投资参与住房保障建设,加快形成多形式、多层次的住房保障体系。

加强住房保障工作,是政府义不容辞的责任。各县(市)要将住房保障工作摆上政府工作的重要议事日程,纳入经济社会发展总体规划,围绕工作目标制定详细的实施计划,与经济建设和社会发展同步规划、同步推进。要建立健全组织领导体系,切实加强对住房保障工作的组织领导力度,真正建立起政府主要领导负总责、亲自过问,分管领导具体负责、狠抓落实的工作机制,强力推进住房保障工作的扎实开展。要建立县(市)政府常务会议定期研究住房保障工作制度,每半年至少听取一次住房保障工作情况汇报,研究住房保障工作重大问题,协调解决工作推进过程中遇到的突出矛盾和困难。要切实加强住房保障工作机构建设,配备责任心和工作能力强、政策理论和业务水平高的领导班子,充实专职工作力量,确保住房保障工作有人抓、抓得好。市、县两级发改、财政、建设、规划、国土等有关部门要切实增强服务意识,在住房保障的项目、规划、用地、资金安排等方面提供有力的支持,为住房保障政策的落实和工作的顺利开展营造良好的氛围。

住房保障工作是一项政策性很强的工作,保障任务的完成需要强有力的政策支撑。国家和省里在廉租住房资金筹措、廉租住房购置、廉租住房租金收入和经济适用房用地、建设、运营等方面明确了一系列的政策措施和要求,各地、各部门必须不折不扣地贯彻好、落实好。与此同时,各地、各相关部门要结合本地实际,因地制宜地制定和完善相关配套政策措施,确保住房保障工作规范有序。要建立和完善经济适用住房和经济适用房政策补贴管理制度,合理界定保障条件,严格审核程序,确保供应范围和保障对象符合保障要求。要进一步调整和完善住房公积金使用政策,在公积金个贷政策向低收入家庭、购买小户型住房家庭倾斜的同时,加强公积金个人账户存款用于缴纳物业管理费等住房性消费支出的研究,出台相应的操作管理办法。要加大投入力度,形成以财政预算为主、土地出让净收益、住房公积金增值收益相结合的住房保障资金筹措机制,为住房保障工作的顺利实施提供必要的资金保证。

圆满完成今年住房保障工作任务,是市政府向全市人民作出的庄严承诺。市政府已经将今年全市住房保障目标任务进行分解,刚才各县(市)分别递交了责任状。市政府将组织市有关部门定期对各地住房保障工作情况进行督查,重点督查各地住房保障资金落实和使用情况、经济适用住房建设进度和政策性补贴发放情况、住房保障覆盖面以及最低收入家庭廉租住房“应保尽保”政策的落实情况,严格按照目标责任状内容进行考核,并将检查考核情况予以通报,确保任务按时完成。各县(市)也要建立住房保障目标责任制,分解细化目标任务,责任到部门,责任到人头,确保工作任务的全面落实。

同志们:

11月5日—7日,省文明办对全省的四个提名资格城市进行了测评,我们泰州在这次测评当中取得了比较好的成绩,拿到了分的高分,满分是106分,那么泰州得分是分,应该讲这个分值还是比较高的。那么在这次测评当中,徐州已经取消了申请中央文明办验收的资格,也就是说四个提名资格城市当中,已经剩下三个,也就是说泰州与无锡和镇江一起迎接这次中央文明办的检查,也就是泰州在这次在省里的测评当中拿到了入场券,城东街道在这次省里面的测评当中应该讲在区里面的反映很好,基础工作比较扎实,组织有力,总的来讲,这次省里测评的结果区里的评价是好的。

对于此次中央的测评,时间是从20号开始到1月上旬,中央测评组20号到江苏,江苏的三个城市,每个城市的检查是五到七天,三个城市下来就是十五天,泰州排第几也不知道。五天时间内前三天是暗访,后两天是明察,上次省里测评前后不到两天,这次时间较长。省里检查,我看了一下测评点,百分之八十是查的xx区,第二个重点是xx区,高新区很少,姜堰基本没去。五天的时间,作为主城区的海陵,后街背巷等等估计要被查个底朝天,测评时间长,我们迎检的任务也更加艰巨,检查组成员大概十五人,省里来了十二个人。这是街道召开动员大会通报的省里测评以及中央测评的基本情况。

这次是接受大考,在座的各位也经历了多次考察,对迎检工作经验丰富,久经沙场。我讲几点意见:

第一个就是关于问卷调查,此次问卷调查的方式和省里的方式有所不同,省里仅仅是拦截式的调查,在居民集中区,在大街小巷进行拦截式的调查。此次除了拦截式还是入户调查,两种方式。从省里测评情况来看,机关部门联创共建单位都到了社区,后来开座谈会了解到下到社区的机关干部真正能拿到问卷的不多,因为检查人员对基层情况比较了解,一看你是机关干部形象,他卷子就不给你了,全是发给老百姓。针对这次检查,特别是镇街、联创共建单位的人员在检查中要通过更多的方式,更灵活一点,不要让检查组感到反感。

第二个提醒大家就是该背的还是要背,今天会上把应知应会的常识发给大家,特别要背的就是核心价值观24个字,志愿服务理念、精神,公民的基本道德规范。大家要反复背。而且省里测评中,我们了解了一些检查重点,核心价值观是必查的。但此次中央测评完全按照测评体系,上面要求的都需要准备,除了24个字还有志愿服务的精神理念,包括今天印发的应知应会,机关干部、在职人员都要熟记,社区的中心户长,老党员也要组织学习。

关于实地考察,上次省里来检查,我们是划了重点的,这次没有办法划了,所以要按照测评体系的要求。我们要抓的重点一个还是环境整治,从省里测评结束后,环境整治上有一些反弹,尤其是小区的扒翻种植,乱堆乱放。

宣传氛围里面,一个是社区的宣传栏,我们一再强调要有创建的宣传图片,一定要在宣传栏里放出来,省里测评大家也发现,居委会门口的橱窗里的宣传照片让检察人员拿出相机拍下来,基本都拍下来的。作为他们打分得分的依据,平常社区的活动他们也看不到,所以将这些照片在橱窗里展示出来也是很好的方式。

公益广告这一块,要抓紧公益广告的修补,电子显示屏要从20号开始要循环播放宣传文明城市创建的内容,另外此次还新增了市民公约,根据24个字新修订的市民公约。另外宣传部又有新的要求,要求每个楼道都要张贴核心价值观的宣传画,这块就由区委宣传部来统一制作,统计了一下全区有两万多个楼道,由镇街负责张贴。

另外就是要抓得分点,实地考察这块不仅仅是宣传氛围、环境整治,还有消防设施这块,比如省里测评就有这块的扣分,有消防设施,但消防通道堵塞。还有好多的制度要公示上墙,这次有些商场的服务承诺制度没有公示上墙。还有就是我们社区要规范挂牌,对于省级以上的牌子该挂的还是要挂。这次省里检查,比如看到家长学校,市民学校的牌子,他就拍下来作为得分的依据。这次扣分的还有禁烟这块,我们禁烟场所的标志贴的不少,关键是没有执行到位,查了一个餐饮店,大厅里还有烟灰缸,烟头,还在另外一个地方发现有人抽烟。所以不能仅仅贴标志还要落实到位。还有镇街的文化中心,科普场所,我们有几个街道的文化中心还在规划建设当中,怎样把社区的文化中心整合为街道的文化中心,上次会上也做了一些布置,还有一些热线咨询电话,检查人员会直接打这个热线电话,看有没有人接电话,接电话的人是怎么答复的。所以这里提醒大家除了环境整治,宣传氛围,实地考察还有好多的得分点,要做到位。

关于软件资料。关于软件资料这一块,与往年相比已经大大的减少,有些是必须的,一个就是测评体系上有活动记录的必须要有,这些资料要打印出来,还有相关的文件和制度。特别重要的是志愿者,这一块是检查重点,对志愿者的注册、登记、花名册、开展活动情况、奖励回馈等等都要有资料,另外还有些工作要求要记载的,比如餐饮行业的五病调离记录,这次也扣分的。还有商场和医院的投诉记录,这些都要有资料,要重视。其他的按照部门的要求进行。

测评期间的迎检组织方案。省里的测评也是一次模拟考试,省里结束后我们开展了座谈会,总结经验,关于怎么迎检,怎么做好测评期间的组织工作,会上讲的一些好的方式好的方法要用起来,特别重要的是通讯畅通,信息及时,这也是大家提出来的,我们将增加对讲机,由城管局负责,以城管为平台,重点部门一起,通过增加对讲机,使得第一时间把信息传到各个部门。另外就是迎检期间各家的工作任务要落实到人。

然后就是关于维稳工作,应该讲这次省里测评,我们的维稳工作做的很好,没有发现扣分的情况,因为在检查期间如果发现打架斗殴上访,这些情况都是要扣分的。这次中央来查,我们要把维稳工作继续巩固好。

服务保障方案篇九

为进一步贯彻落实中、省、市、县有关春节企业复工复产安全防范和安全服务工作要求,切实做好全镇春节过后企业复工复产安全防范和安全服务工作,结合我镇实际,特制定本工作方案。

始终把“人民至上、生命至上”“安全第一、预防为主”贯穿到一切工作之中,重点盯紧抓牢重点领域、重要场所和重大活动,严格落实属地管理责任、生产经营单位安全管理责任。有效防范各类生产安全事故发生,做好企业复工复产安全防范和安全服务工作为目标。

(一)做好复工复产疫情防控工作。

1.镇级各部门、各村(社区)、生产经营单位应结合工作、生产实际和职工人员状况,制定疫情防控工作方案,全面落实疫情防控措施,提前做好办公区、食堂和厂区、车间等场所、设施、设备的消杀防疫,备足口罩、消杀药械、体温测量仪等防疫物资。

2.镇级各部门、各村(社区)、生产经营单位应对节假日期间出行和参加聚会等情况进行排查。对计划返岗员工提前建立“一人一档”健康记录档案,及时掌握员工特别是“两史”员工健康状况等信息。凡是有高风险地区旅居史的人员,在隔离期满确认健康后方可返岗;仍在集中隔离或居家隔离的,一律不准返回岗位,适当采取错峰分批分次返岗措施。

3.镇级各部门、各村(社区)、生产经营单位严格执行返岗人员健康申报制度。对返岗人员进行健康监测,加强员工返岗前健康排查和管理;外地返岗员工必须提前进行健康申报工作,春运期间(1月28日—3月8日)省外员工返(来)大英需持7日内核酸检测阴性报告。

4.各村(社区)、生产经营单位应在厂区大门、人员聚集区等位置悬挂疫情防控宣传条幅、张贴通告,工厂企业要向职工发放疫情防控宣传.单,以车间、班组为单位进行疫情防控知识宣传,切实提高每一名员工的防范意识和参与社会群防群控的自觉性。

5.镇级各部门、各村(社区)、生产经营单位要按照疫情防控和省爱国卫生清洁大行动“清垃圾”“常消毒”要求,坚持每日上班前、下班后对车间、办公场所、人员集中区域进行环境卫生保洁和消毒防疫。

6.各生产经营企业要做好职工防护检查和健康状况监测。每日对职工进行体温测量和佩戴口罩检查,每日对进出车辆、外来人员和消杀防疫情况进行登记。发现有发热或咳嗽症状的,立即按要求安排到医疗机构就诊;一旦被检测员工中有确诊病例或疑似病例的,立即停止生产,对全体人员就地核查,并按大英县新冠肺炎疫情防控指挥部办公室指令执行防控措施。

7.生产经营单位要加强食品安全管控,严格执行食品采购、加工、储存等卫生标准要求,不得违规宰杀、处置家禽和野生动物,杜绝采购来源不明的冷链食品,切实保障食品安全。要继续对食堂采取分时段、分散式个人就餐模式。

服务保障方案篇十

1、技术方案设计:通过了解用户的需求及现有的客观条件为用户带给完美的解决方案;

2、施工技术指导:项目实施的过程中有专门的技术人员指导,确保工程质量;

3、带给咨询:在不泄漏我公司技术机密的前提下,为用户带给技术咨询;

4、用户培训:项目实施后,对用户进行使用培训。

“创造时尚热水文化、享受绿色热水礼貌。”

本公司创办十年以来,已拥有一套完善的质量保证体系,并通过了iso9001:20xx国际质量体系认证,每户一张保修卡,其卓越的品质让你无后顾之忧。为方便用户,本公司实行三级售后服务体系,在全国各地均设立办事处。当系统运行出现故障时,请拨打本公司当地代理的服务电话,4小时带给上门服务,接到用户通知后,12小时内派人到现场排除故障。个性说明:公司客服中心设立有24小时免费服务电话:,可随时答复用户提出的问题。公司还为客户建立用户档案,定期进行质量跟踪、上门检查服务。

1、保修期内售后服务承诺

本公司郑重承诺:太阳能设备主机(水箱、太阳集热管(器)、支架)保修叁年,管路配件及电器部分保修壹年,终身带给维修服务。

以下是我公司具体的保修范围:

1、真空管出现任何质量问题,保修期内免费更换;

2、储热水箱出现漏水现象,保修期内免费更换;

3、储热水箱保温层失效,保修期内免费更换;

4、支架变形无法正常使用,保修期内免费更换;

2、保修期外售后服务承诺

对保修期外的系统维修,贵方需承担零部件成本费及维修人工费,维修人员在维修前会向贵方说明并出示收费标准,征得贵方同意后,我方实施维修。收取的维修费用我方将向贵方带给有效收费发票或收据。

3、售后服务工作安排

(1)年检和保养,每年两次免费上门保养,由公司指定特约服务单位进行;

(2)应急维修。

4、维修或维护服务收费标准

保修期内、属产品质量问题及安装问题的,我公司实行全免费服务,但以下状况不属保修范围,我们将实行收费服务:

(1)用户自我拆动造成损坏或经非特约服务单位拆动造成的损坏;

(2)用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏;

(3)主要部件超过相应的保修期的;

(4)因不可抗力造成损坏的(如天灾、供水不正常造成太阳能不能正常工作等)。

对由上述状况发生的系统维修,贵方要承担零部件成本费及维修人工费,普通配件以市场价格为准,专用太阳能配件以我公司的带给的售后配件价格为准,所有收取的维修费用,我方均出具发票或收据。

5、人员培训安排

安装调试验收完毕,验收合格投入运行以后,我公司将组织贵方相关人员进行培训,具体安排如下:

时光:工程验收合格后2日内;

地点:具体地方需要贵方协助安排;

对象:设备管理人员、水电工及相关用户

资料:

(1)本太阳能热水器的运行原理及控制过程;

(2)太阳能热水器各设备大体结构和工作原理;

(3)控制系统的参数设置及操作;

(4)太阳能热水器运行及使用过程中的注意事项;

(5)系统常见的故障及解决办法。

目标:

(1)使用户能够正确使用太阳能热水器,避免在使用热水时造成损伤;

(2)使用户能够正确使用太阳能热水器,避免对太阳能热水器造成破坏;

(3)使设备管理人员及水电工能够详细了解太阳能热水器的运行原理及运行方式,并且能够对简单故障进行维修。

服务保障方案篇十一

机关各股室,大队:

二〇一二年四月十八日。

-1划和实施方案,组织食品安全监管股开展餐饮服务食品安全监管、监测和食品安全状况评估;负责收集、整理、上报重大活动餐饮服务食品安全监管工作信息;组织调查处理食物中毒和食品污染事件,采取相应的控制措施;依法查处违反食品安全法律、法规的行为。

依照《食品安全法》、《重大活动餐饮服务食品安全监督管理规范》,主办单位应当建立健全餐饮服务食品安全管理机构,负责重大活动餐饮服务食品安全管理,对重大活动餐饮服务食品安全负责。主办单位应当向承担餐饮服务的餐饮服务提供者和食品安全监督管理部门提供重大活动的背景资料并协助做好食品安全保障工作;向餐饮服务食品药品监督管理部门提供相应的工作条件和所需的经费保障。

餐饮服务提供者为重大活动提供餐饮服务,依法承担餐饮服务食品安全责任,保证食品安全。重大活动餐饮服务提供者应当在重大活动开展前,与食品药品监督管理部门签订责任承诺书,制定重大活动餐饮服务工作方案和应急预案,执行《食品安全法》规定和食品安全标准、卫生操作规范;配合监督管理人员对主要餐饮食品实施48小时冷藏留样工作;建立食品及原料、食品添加剂和食品相关产品的采购查验和索票索证制度,妥善保留采购票据等相关信息;配合监管部门做好突发食品安全事故(食物中毒、食源性疾病、食品污染)的调查处臵工作。

(一)审查食谱、食品库房、从业人员健康、加工环境、加工。

-3备;

(五)食品及原料、食品添加剂、食品相关产品按规定索证索票;

(六)餐饮具按规定清洗、消毒、保洁;

(七)生活饮用水水质符合国家生活饮用水卫生标准;

(八)食品药品监督管理部门根据重大活动情况提出的其他条件。评估情况通报主办单位。

第九条重大活动期间,区食品药品监管管理部门派出的执法人员对餐饮服务提供者的食品加工烹调过程、二次供水等实行全程或重点监督,加强关键控制环节和危险因素的监督监测,对采购的重点原料、食品和饮用水进行采样检测,及时发现加工制作过程中可能存在的安全隐患,提出控制纠正措施。执法人员应携带食品快速监测箱,对食品、调味品、饮用水等直接入口食品进行毒物监测,重点开展亚硝酸盐、农药残留、毒鼠药、有毒重金属的定性监测。检出可疑阳性样品应立即封存暂停使用,并将可疑样品送具有认证资质的实验室进行定量检测。

第十条有下列情形之一的,餐饮服务提供者应停止使用相关食品、食品添加剂和食品相关产品:

(一)法律法规禁止生产经营的食品、食品添加剂和食品相关产品;

(二)检验检测不合格的生活饮用水和食品;

(三)超过保质期的食品、食品添加剂;

(四)外购的散装直接入口熟食制品;

(五)监管部门在食谱审查时认定不适宜提供的食品。

第十一条重大活动期间,发生可疑食品污染、食物中毒等突发事件时,重大活动餐饮服务提供者要立即向食品药品监督管理部门和重大活动主办单位报告并采取以下措施:

服务保障方案篇十二

为认真贯彻落实党的__大精神,深入落实《_中央_关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,帮助和服务我社区留守少年儿童、流动人口子女健康成长,进一步营造关心、重视留守少年儿童流动人口子女健康成长的浓厚氛围,民安社区决定在全社区范围内深入开展“关爱留守儿童行动”,具体方案如下:

一、活动目的。

1.通过活动,尽社区所能去帮助社区流动人口子女。

2.提高社区居民的爱心意识,把关爱付诸行动。

二、活动时间。

20__年1月20日——20__年7月30日。

三、活动地点。

万春小学。

四、活动流程。

(一)开展“大手拉小手”优秀青年牵手留守少年儿童活动,充分借助社区等资源,开展多种形式的志愿帮扶和关爱行动,从学习、生活和精神等方面关爱留守少年儿童。动员青年干部、志愿者、学生,并广泛联系社会热心人士参与活动,担任“爱心志愿辅导员”并和帮扶对象签订“爱心结对卡,达到“一对一”长期持续的定向帮扶目的。

(二)招募“爱心志愿者”,组建“爱心志愿服务队”开展辅导帮扶活动,将关爱留守儿童工作纳入社区活动的重要内容,发动社区工作人员在各班学生中招募“爱心志愿者”,组建“爱心志愿服务队”,专门面向留守儿童开展学习、心理、法律和平安自护等方面的辅导帮扶工作。

服务保障方案篇十三

诸城市林业局:

我公司若中标,将作出以下承诺:

承诺飞防合同期内,在诸城市设立飞机喷药防治林业有害生物项目部,根据防治作业期,与诸城市林业局共同制定防治方案,提前准备调用飞机进行飞防,确保按期作业。

保证飞防效果,飞防过程中药物喷洒均匀,严格掌握药量。漏喷率控制在2%以内,达到平均每平方厘米3-5滴药滴以上。防治效果达到潍坊市人民政府下达的“20xx-2017年度重大林业有害生物防控责任书”防控目标要求,全年各代美国白蛾、杨小舟蛾、杨毒蛾等林木食叶害虫幼虫有虫株率控制在0.5%以下(特殊防控区控制在0.1%以下,如国家级森林公园、城区、道路两侧等),全年寄主植物叶片保存率不低于95%,达到有虫不成灾目标。

确保飞行安全,因飞机故障及技术人员操作失误等引起的一切事故及次生灾害,由我公司承担全部责任。

如因不可抗力的因素影响了防治进度,我公司保证采取相应措施,把影响降到最低限度。

服务保障方案篇十四

和谐人社你我他,保障生活千万家。

和谐人社全方位,保障民生零距离。

和谐人社真给力,服务民生零距离。

和谐人生,保障民生。

和谐社会,从你我开始。

和谐社会,造福人类。

和谐生活,共创未来。

和谐阳光人社,与您风雨同舟。

和众利民,爱国谐家。

惠及民生,社保先行。

慧眼伯乐,关爱民生。

急你所急,想你所想,真诚服务。

加强实论引导,推进政治公开。

建设靠大家,保障你我他。

脚踏实地,广告语只为民生。

竭诚奉公,安民福生。

尽每一分力,尽每一份心,生活只有更美好。

精诚人事,谐美民生。

精诚所制,竭诚奉公。

服务保障方案篇十五

根据省疫情防控指挥部《关于进一步加强学校新冠肺炎疫情防控工作的通知》(鄂防肺炎指发〔2020〕134号)和《市教育局关于印发〈黄冈市学校复学复课卫生防疫工作方案〉的通知》(黄教办〔2020〕3号)要求,为确保全市各级各类学校顺利复学复课,正常开展教育教学,保障广大师生生命安全,现就做好全市疫情防控期间学校后勤管理工作通知如下:

一、工作重点及举措。

(一)学校食堂。

复学前:1.对食堂内外场所(仓储间、操作间、餐厅等)及公共设施进行1次全面消杀;2.对食堂设施设备(餐饮具、冰柜、储物柜等)进行1次全面清洗消毒;3.全面清理销毁仓储间过期、变质、霉变食品及原料;4.学校组织食堂从业人员开展疫情防控知识和业务技能培训;5.从预计复学时间前两周开始,每天对食堂从业人员进行两次健康检测,建立个人健康档案;6.食堂从业人员必须持有效健康证和健康绿码上岗,“四类”人员暂不上岗;7.复学前食堂达不到防疫要求不得为师生供餐;8.在疫情未完全结束前,非寄宿制学校托管服务(包括供餐、午休等)原则上暂停。

复学后:1.每天对食堂内外场所进行消毒并做好记录;2.食堂餐饮具实行一人一餐具,一用一消毒,避免未消毒重复使用;3.食堂食材及原料一律实行集中定点采购、集中连锁配送,并严格执行索证索票和进出库查验制度;4.仓储间必须符合环境卫生标准,食材分类存放,室内保持干燥通风;5.食堂延长供餐时间,实行错峰就餐,学生排队领餐间隔1.5米距离以上,不相互交谈;6.用餐时避免面对面就坐,4人餐桌原则上只坐2人,同面就坐或斜对面就坐;7.食堂从业人员每天进行两次健康检测(晨、午检)并做好记录,出现身体不适应立即就医或回家休息,待康复符合上岗条件后方可返岗;8.学校每天安排1名校级领导和1名工作人员陪餐并做好记录,维护进餐秩序。

(二)校园超市。

复学前:1.校园超市要进行1次全面消杀,原库存的过期、变质、霉变食品及饮料要集中清理销毁;2.校园超市从业人员与食堂从业人员一起开展疫情防控知识培训,从预计复学时间前两周开始,每天进行两次健康检测,建立个人健康档案,持有效健康证和健康绿码上岗,“四类”人员暂不上岗。

复学后:1.本学期非寄宿制学校校园超市原则上不开放,确需开放的须报当地教育局后勤办批准;2.寄宿制学校校园超市原则上只售卖学习和生活用品,不得售卖食品、饮品;3.超市内严格控制人员流量,实行有序排队购买,间隔1.5米距离以上,不互相交谈;4.超市从业人员每天进行两次健康检测(晨、午检)并做好记录,出现身体不适应立即就医或回家休息,待康复符合上岗条件后方可返岗;5.学校每天安排1名工作人员进行巡查,并做好记录。

(三)学生宿舍。

复学前:1.对学生宿舍内外场所及公共设施进行1次全面消杀;2.清除所有垃圾,做到环境卫生干净整洁;3.对学生宿舍用水、用电、照明、通风等设施设备进行安全排查和检修;4.宿管员与食堂从业人员等一起开展疫情防控知识培训,从复学前两周开始,每天进行两次健康检测,建立个人健康档案,凭健康绿码上岗,“四类”人员暂不上岗。

复学后:1.每天对学生宿舍内外场所进行清洁消毒并做好记录;2.保证学生宿舍每日通风不少于3次,每次不少于30分钟,自然通风性能不好的可采取机械排风;3.宿管员每天进行两次健康检测(晨、午检)并做好记录,出现身体不适应立即就医或回家休息,待康复符合上岗条件后返岗。

(四)校园公厕、卫生间。

复学前:1.对校园公厕、卫生间进行1次全面消杀,清洁内外卫生环境;2.配备数量足够的水龙头和洗手液,保证正常供水,方便师生洗手;3.保证室内自然通风换气,自然通风性能不好的可采取机械排风。

复学后:1.每天对校园公厕、卫生间内外场所、洗手台进行消毒并做好记录;2.每天进行卫生清理,保证环境卫生干净,无异味,无苍蝇蚊虫;3.定期进行排查和检修,保证厕所、卫生间正常用水、照明、通风。

(五)校园环境。

复学前:1.对校园内进行1次彻底消杀,开展1次卫生大扫除,彻底净化各类病媒生物孳生环境,消除卫生死角;2.在公共区域设置多个(根据师生数量而定)口罩专用回收箱,进行明显标识,方便师生投放。

复学后:1.每天对校园消毒,特别是对师生日常密集聚集场所进行清毒,时间安排在当日学生放学之后,防止错误消毒和过度消毒造成连带损伤、环境污染;2.引导师生将废弃口罩和生活垃圾分类投放,及时收集清运,并做好垃圾箱清洁消毒工作;3.每天安排值日人员进行巡查,督促学生戴口罩、勤洗手,课外时间尽量不聚集。

二、工作要求。

(一)统一思想认识。学校后勤食堂、校园超市、宿舍等是人员密集场所,也是疫情防控的重点场所。各地各学校要高度重视,成立工作专班,切实履行卫生防疫工作责任,做好当前学校后勤场所卫生防疫工作。

(二)严格落实举措。各地各学校根据本通知要求,结合本地本校实际情况,制定工作方案,细化工作任务,明确具体责任人,确保各项举措落实到位,克服麻痹思想,力戒形式主义。

(三)加强巡查管控。各学校每天安排校级领导对后勤重点场所进行巡查,督促各项举措落实到位,引导师生自觉遵守卫生防疫要求,维护好公共场所秩序,及时制止和劝阻不规范行为,为师生营造一个安全、健康的生活环境。

(四)严肃执纪问责。各地各学校要落实属地管理原则,压实学校主体责任。对职责落实不力或措施落实不到位,引发公共卫生事件,给师生生命安全和身体健康造成危害的,报请本级纪检监察部门进行追责问责,情节严重的依法依规进行处理。

服务保障方案篇十六

2016年春运时间为2月4日至3月15日,共计40天。按照市交通委相关会议和文件精神,为做好2016年春运期间我区交通运输安全服务保障,为广大人民群众提供安全、便利、快捷、优质的交通运输服务,结合我区实际,制定春运安全服务保障工作方案如下。

一、春运面临的形势特点。

根据市交通委运输局对全市春运形势的预测研判,2016年春运工作具有以下特点,需要相关部门和各运输企业引起高度重视。

(一)春运接续客流节前分散,节后集中。

一是节前出京客流相对分散。2016年春节放假时间为2月xxxx日至xxxx日(除夕至初六),与元旦相隔远,学生、民工、探亲、旅游购物等客流较分散,持续时间长。

二是春节黄金周期间,由于高速路小客车免通和五环路内机动车不限号行驶,预计腊月三十、正月初一、初六重点地区、高速路出进京的人员、车辆将同比增长,交通运输保障工作压力大。

三是春节后返京客流高峰与全国“两会”代表、委员到京时间有所重叠,增加了保障任务的难度。

(二)提升服务水平各项措施要求高。

公共交通服务受到社会各界和广大人民群众的高度关注,运输服务多层次、多样化、高要求成为新常态。市政府出台了提升服务水平的一系列措施,春运运输服务成为集中检验各项措施落实情况的重点工作指标。必须要以高度的政治敏感性和责任意识做好春运工作,以充分的准备迎接来自社会各界的检验。

(三)安全平稳运行压力大。

一是春运持续时间长,容易产生麻痹思想,可能会出现安全隐患排查不到位等现象。

二是交通运输工具设备设施使用强度大,公共交通票务系统软硬件面临春运大客流平稳运行的考验。

四是重点区域、关键部位查堵危险品上车、行包安检工作量大、要求高,运输安全面临众多考验。

二、春运工作机制及任务分工。

(一)春运工作机制。

成立局2016年春运安全服务保障指挥协调领导小组,全面负责春运工作的组织领导:

组长:xxxx。

副组长:xxxx。

指挥协调领导小组下设办公室,办公室设在行管科。

办公室主任:xxxx联络员:xxxx。

(二)春运工作任务分工。

1.局春运工作指挥协调小组。

在区委、区政府和市交通委运输管理局领导下,组织开展春运安全服务保障工作,落实辖区运输行业监管责任;组织实施本辖区春运安全服务保障工作方案,协调相关部门共同做好辖区春运安全服务保障工作;做好雪天交通运输应急保障工作,及时向市交通委运输管理局报送春运、春节黄金周及雪天安全服务保障工作信息。

2.局各相关科室。

办公室:负责安排春运客运量统计数据和信息的审核、上报工作;负责节假日值班安排;负责组织春运宣传报道工作。

行管科:负责局春运工作指挥协调小组日常工作;牵头制定交通局春节黄金周期间运输安全服务保障工作方案;负责组织和协调各科所落实春运安全服务保障工作。

综合科:协调区文明办做好增派站台文明乘车服务人员工作,做好乘车引导、助残助老、信息咨询服务,营造春运良好的乘车秩序。

安办:制订全局春运安全检查工作方案,组织安排春运安全检查,发现问题立即督导整改;按照安全应急职能要求,会同相关单位妥善处置突发事件;负责运输行业应急突发事件处置情况信息的收集、整理、报送工作,适时启动应急预案。

客运所:负责雪天交通运输应急保障日常工作;负责组织和协调市公交、万佳通客运公司落实春运安全服务保障工作;组织协调客流高峰时段地面公交接续运输服务保障工作;安排应急备用客运车辆;根据需求及时调整运力;及时处理各种投诉;加强文明服务意识教育;负责客运行业信息汇总、报送工作。

货运所(专业安办):重点做好烟花爆竹和化危货物运输安全管理工作;配合相关部门做好节日期间人民生产生活重要物资应急运力储备工作;负责本行业雪天交通运输应急保障工作;负责货运行业信息汇总、报送工作。

修管所:做好春运期间机动车维修服务保障工作,严格落实在用汽车喷烤漆房的使用安全综合评价工作;负责本行业雪天机动车维修应急保障,重点关注客运车辆及货运通道的货车维修保障。

出租所:负责维护本行业正常运营秩序;负责本行业雪天交通运输应急保障工作;负责做好汽车租赁行业安全服务管理工作,督促企业及时处理各项投诉;组织指导企业做好车辆安全检查;负责组织旅游客运企业支援春运的备班运力;负责本行业信息汇总和报送工作。

轨道所:负责加强安全运营管理和高峰客流安全疏导;负责本行业雪天交通运输应急保障工作;遇有客流急于疏散,及时与客运所通报情况;负责本行业数据统计和信息汇总、报送工作。

执法大队:加强道路巡查力度,及时纠正违法行为,保障春运工作有序开展。

3.万佳通客运公司。

按照整体部署和要求,结合工作实际,制定本单位春运安全服务保障工作方案。落实春运安全服务工作主体责任,加强企业精细化管理,提供优质服务,确保运输安全,完成好春运安全服务保障任务。

针对今年春运各阶段工作特点,市交通委运输管理局要求全市运输系统从运力保障、运输服务、安全监管、应急保障四个方面做好春运及全国“两会”期间安全服务保障工作,进一步提升运输安全服务水平,为广大人民群众春运期间平安出行提供多样化运输服务。

1.区内公交:春运期间,万佳通公司要根据春运各阶段客流情况及时调整运力,加强运行调度,确保重点地区、线路运力充足。一是认真做好春节黄金周期间安全服务保障工作,确保节日期间重点地区、时段、线路运力保障;二是做好轨道交通接续运输保障工作。

2.出租汽车:引导出租汽车驾驶员提高春运特别是春节黄金周期间的出车率,满足广大市民的个性化出行需求。

3.旅游客运:加强春运及春节黄金周期间旅游客运车辆的运营组织,保障运力充足;春运期间参加支援省际班线备班运力的车辆要予以保障,满足省际客运行业高峰客流运输需求。

(二)运输服务。

1.区内公交:坚持以人为本,乘客第一的原则,进一步落实提升服务水平的各项措施,加强司乘人员培训教育,做到着装整洁、仪表得体、文明用语、服务周到,对“老、幼、病、残、孕”等特殊人群要重点照顾。

2.轨道交通:督促轨道交通车站做好站台服务工作,引导乘客刷卡乘车的同时,提高售票能力和进站速度,做好重点站区及大客流车站乘车秩序维护工作。

3.乘车服务:在地面公交、轨道交通重点车站增派站台文明乘车服务人员,做好乘车引导、助残助老、信息咨询等服务工作,维护春运良好乘车秩序。

4.出租汽车:各出租企业加强对驾驶员进行规范服务的教育,监督驾驶员在春运工作中规范运营、优质服务,杜绝各种违章行为发生。同时加强对驾驶员安全行车教育,监督驾驶员在运营中严格遵守交通安全法规。

(三)安全监管。

各行业部门要认真履行行业安全监管责任,积极主动协调配合相关单位做好春运期间安全监管服务。各运输企业要认真履行春运安全工作主体责任,认真组织开展运输安全自检自查活动,及时排查整改事故隐患,确保春运安全服务各项工作的落实。

一是要抓好安全教育,加强精细化管理。客运、轨道、出租、旅游、运营各企业,春运前要对所属员工进行春运安全教育,对所有运营车辆、设备进行一次全面的隐患排查整治,及时发现和整改事故隐患。

二是要加强安全检查,落实安检制度。对辖区从事烟花爆竹和各类危险货物运输车辆及驾驶员、押运管理员进行安全资质检查。客运、轨道积极配合落实检查制度,严格执行“逢包注意、可疑必问、违禁拒载、视情报警”的`要求,确保春运运营安全。

三是相关科所、运输企业要积极配合协作;会同相关部门及时通报有关情况,做到相互支持配合、协调处理各项紧急情况。

(四)应急保障。

进一步完善细化各项应急预案。根据冬季运输和春运特点,对春运期间可能出现的客流骤增、雪雾天气、火灾、爆炸、重大交通运输责任事故等突发情况,进一步完善细化应急预案,并组织开展应急演练,确保各岗位人员熟知应急处置措施,熟练使用相应的设备设施和器材,确保人民群众生命财产安全。认真落实好雪天运输应急保障工作。春运期间遇雪天时,按照要求,抓好各项工作落实。对因雪雾天气暂时停开的山区郊区客运线路,要及时做好宣传、告知工作;遇旅客滞留等异常情况,各相关部门要随时关注客流变化,并现场协调公交、轨道、出租车接续运输保点,会同有关部门做好客流疏导工作,并及时报送工作信息。

四、工作要求。

(一)提高思想认识,加强组织领导。

2016年是市政府确定的安全管理年,春运保障是新年伊始的首要工作,春运期间全国“两会”将在京召开,交通运输服务受到社会各界和广大人民群众的高度关注,运输服务工作成为集中检验市政府提升服务水平各项措施落实的一项重点工作。各成员单位要进一步提高思想认识,加强领导,广泛宣传,精心组织,周密安排,积极配合,坚决克服松懈和麻痹思想,确保春运三阶段各项安全服务保障措施落实到位。

(二)坚持以人为本,提供优质服务。

各单位要认真落实市政府提升公共交通服务水平的一系列措施,坚持以人为本,进一步提升运输服务质量,共同维护好春运和全国“两会”期间文明乘车秩序;运营企业要做到一心一意为乘客着想,全心全意为人民服务;广大驾驶员、乘务人员要做到着装整洁、仪表得体、文明用语、服务周到;各单位应公布监督投诉服务电话,并保持xxxx小时畅通,及时处理好社会投诉和纠纷;加强场站管理,及时清除公交站牌上张贴的非法小广告,努力营造温馨和谐喜庆的春运出行环境,以更高的标准、更严的要求做好春运和全国“两会”期间服务保障工作,用实际行动展示首都交通运输行业窗口形象。

(三)加强安全检查,确保运输安全。

各部门要认真履行监管职责,切实加强春运期间安全生产大检查,进一步完善突发事件应急预案。各运输企业要切实履行安全工作主体责任,加强人员、车辆精细化管理,加强春节黄金周期间安全防火工作检查,制定春运期间突发情况应急预案。认真做好运输安全自检自查工作,及时发现、整改事故隐患和薄弱环节,防止重特大交通运输责任事故发生。春运期间,各单位要密切关注春运天气预报、客流动态和交通运输安全保障动态情况,遇雪天及时启动应急运输预案,做好雪天运输安全服务工作,确保广大人民群众春运期间平安出行。

(四)加强春运宣传,做好值班和信息报送工作。

要切实提高春运对外宣传意识,各成员单位要及时报送宣传稿件,认真做好春运期间宣传报道工作。积极宣传运输系统春运各项便民服务措施和安全应急知识,引导人民群众绿色出行。局办公室要根据全局春运工作计划和进展情况,会同各行业科室、辖区运输企业做好对外宣传报道的组织协调和稿件审核工作。

要认真落实春运xxxx小时值班制度,坚持领导带班,保持通信联络畅通,及时向运输管理局春运办公室报送春运保障工作动态信息。遇突发紧急交通运输事故,必须在第一时间报送,防止迟报、漏报现象的发生。

各成员单位要指定专人负责本部门春运信息的采集、数据统计和信息报送工作。

1.春运信息报送工作。

万佳通客运公司按照已执行的城市运行监测日报长效机制的要求,每天上午9时前,在交通运输行业统计平台上填报《城市运行监测客运日报表》郊区客运运营数据。

2.春节黄金周信息报送工作。

旅游客运:出租所于黄金周第一日到第七日,每天上午9:00前向市交通委运输管理局节假日值班室报送前一日数据,统计数据通过统计平台网报;第七日在正常统计上报的基础上,对当日客运量进行预测,一并报送。

出租汽车:2月xxxx日(正月初六)上午9:00前报送黄金周期间出租汽车运营数据。

春节黄金周运输安全服务保障工作简要情况总结:2月xxxx日12时前报送。

3.春运工作总结。

阶段总结:各成员单位完成春运三个阶段(节前、春节黄金周、节后)运输保障任务后,将节前、春节黄金周、节后三个阶段的运输保障简要情况(客运量、运力数据、安全监管、巡查情况等)分别于2月xxx日、2月xxx日(正月初六)、3月17日报局行管科。

春运总结报送:局行管科于2016年3月xxxx日完成局春运工作总结,报送运输管理局春运办。

服务保障方案篇十七

我方对售后服务及产品质保作如下承诺:

1、我方承诺向使用单位带给的产品,保证贴合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。

2、我方带给的产品,保证贴合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位能够无条件退货,所造成的损失由我方承担。

3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。

4、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。

5、工程保证在合同签订后20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约职责,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。

6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。

7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间,负责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证带给质保期后维修保养服务的方案。

8、其他特殊优惠措施:工程完工后,将派专业维修人员长住xx,并定期对相关设备进行检查维修。

承诺单位:xxx。

服务保障方案篇十八

1、交通费用,交通费用可以细分为:

(2)会议期间交通费用——主要是会务地交通费用,包括住宿地至会所的交通、会所到餐饮地点的交通、会所到商务交际场地的交通、商务考察交通以及其他与会人员可能使用的预定交通。

(3)欢送交通及返程交通——包括航班、铁路、公路、客轮及住宿地至机尝车站、港口交通费用。

2、会议室/厅费用。

具体可细分为:

(1)会议场地租金——通常而言,场地的租赁已经包含某些常用设施,譬如激光指示笔、音响系统、桌椅、主席台、白板或者黑板、油性笔、粉笔等,但一些非常规设施并不涵盖在内——比如投影设备、临时性的装饰物、展架等,需要加装非主席台发言线路时也可能需要另外的预算。

(2)会议设施租赁费用——此部分费用主要是租赁一些特殊设备,如投影仪、笔记本电脑、移动式同声翻译系统、会场展示系统、多媒体系统、摄录设备等,租赁时通常需要支付一定的使用保证金,租赁费用中包括设备的技术支持与维护费用。值得注意的是,在租赁时应对设备的各类功效参数作出具体要求(通常可向专业的会议服务公司咨询,以便获得最适宜的性价比),否则可能影响会议的进行。另外,这些会议设施由于品牌、产地及新旧不同,租赁的价格可能相差很大。

(3)会场布置费用——如果不是特殊要求,通常而言此部分费用包含在会场租赁费用中。如果有特殊要求,可以与专业的会议服务商协商。

(4)其他支持费用——这些支持通常包括广告及印刷、礼仪、秘书服务、运输与仓储、娱乐保舰媒介、公共关系等。基于这些支持均为临时性质,如果会议主办方分别寻找这些行业支持的话,其成本费用可能比市场行价要高,如果让专业会议服务商代理,将获得价格相对比较低廉且服务专业的支持。

对于这些单项服务支持,主办方应尽可能细化各项要求,并单独签订服务协议。

3、住宿费用。

住宿的费用应该非常好理解——值得注意的只是住宿费里面有些价格是完全价格,而有点是需要另外加收政府税金的。对于会议而言,住宿费可能是主要的开支之一。找专业的会展服务商通常能获得较好的折扣。

服务保障方案篇十九

xxxxxx公司:

1.1质量标准:优良工程,合格率100%,优良率98%,优质率95%。

1.2质量管理目标::针对工程图纸技术质量要求,选派相对专业的工程技术人员,选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料,精心作业,认真施工,严格执行国家制定的有关施工法规,确保工程质量的技术标准,使苗木的成活率达到98%以上。

1.3质量服务承诺:根据工程进度的要求,认真组织强有力的项目班子,调入高效率的工程机械,做到人工打足,机械打足,合理调整施工计划,贯穿施工,交叉作业,抓质量,抢进度,保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的工程任务,争取提前竣工。

2、售后服务承诺:为使业主能更好的看到我公司的技术水平与长期合作的意向,提供业主对我公司及工程的满意程度,公司实行质量管理目标,特成立了服务领导小组,全部组织本项目的服务保障工作:

2.1、如我公司中标,我公司将为本工程提供优良的服务;

2.4、无偿提供业务技术咨询服务;及时处理业主的传真、信函,并给予明确答复;

2.5、在工程竣工验收前的维护和竣工后的保修期间,我公司将进行不定期的回访。

承诺人:

日期:

服务保障方案篇二十

根据《中华人民共和国食品安全法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理特别规定》、《食品生产许可管理办法》、《重庆市食品安全管理办法》、食品包装相关标准等相关现行有效的法律法规要求,结合本公司生产情况,我公司现对各供应商进行食品安全宣导,并承诺所有供重庆金田农业集团有限公司原辅料、包装材料符合相关法律法规。为消费者提供安全的食品是每一个食品生产经营者义不容辞的责任,作为食品供应商,我们将通过一切行之有效的管理措施,确保食品安全。为此我们郑重承诺:

一、严格遵守相关法律法规,严格依照法律法规和标准要求从事生产经营活动,做到诚信守法经营。

二、积极配合采购单位及时提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证、产品第三方检验报告等必要证件资料,并保证资料的真实性。

三、保证产品的包装、运输,符合有关的卫生要求,不对产品造成污染。

四、及时回收验收不合格的产品,主动召回可能对人身健康安全造成危害的产品。

如违反上述承诺,本企业愿意承担相应的法律责任。

本承诺在双方合作期间有效。

承诺人:

日期:

服务保障方案篇二十一

为全面展现学院广大xxx员在创先争优活动中的良好形象,宣传基层党组织好经验、好做法和优秀xxx员的先进事迹,教育、引导学院全体党员积极投入创先争优活动中来,为学院的发展做出贡献。学院响应学校党委的号召,决定开展以“创先争优促发展,奋力实现新跨越”为主题的最佳党日活动。现将有关事宜通知如下:

“主题党日活动”是基层党组织开展党员组织生活的内容之一,是党员主题教育活动的主要形式,是加强对党员思想教育的有效途径,是进一步加强学院党建工作,探索新形势下党建工作的新思路、新方法,创xxx员教育活动的重要方式。

主题党日活动要以科学发展观为指导,紧密结合当前国内外发展的态势和本学院党建工作的实际情况,各党支部通过开展丰富多彩、形式多样、主题鲜明、实效明显的党日活动,弘扬主旋律,高歌爱国主义,调动广大党员和入党积极分子的积极性和创造性,增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,为学院、学校各项事业持续发展、科学发展打下坚强的思想和组织基础。

创先争优促发展,奋力实现新跨越。

(说明:各党支部也可在大主题的基础上自定其他积极向上的活动主题。)。

形式不限,各支部自行拟定活动形式(可以两个或多个支部联合共同开展活动)。

各支部自行拟定。

学院各党支部(注:学生各支部可要求积极分子参加)。

20xx年10月1日——20xx年12月10日。

优秀主题党日活动5个。

1.各党支部书记需做好组织动员工作,动员本支部党员积极踊跃参加。

2.各支部应重点围绕本次活动主题开展工作。

3.活动应充分展现支部风采,同时要注意避免流于形式。

4.活动结束后各支部按期进行书面总结,并整理相关照片,便于以后宣传之用。

5.要主动与学院党委保持联系,对不明之处进行询问及沟通,对于活动中出现的问题及特殊情况,应当及时反馈,做到信息传递的畅通。

服务保障方案篇二十二

1.提供符合投标样品质量标准一致的食用油,认真履行食品质量安全市场准入规定的各项要求,按照有关法律法规、国家标准、行业标准,保证食用油质量符合有关产品标准、卫生规范的要求,决不提供不合格食用油。

对被投标方检查确认为不符合投标方品质要求的产品,我公司同意按照要求在规定时间内进行处置退换,由于本公司质量问题而产生的退货等全部费用(运输、仓储等)由本公司承担。

2.保证货物符合食品安全标准,包括食用油的卫生指标符合国家标准和食品安全方面要求的相关证书和检测报告。

严格遵守《产品质量法》、《食品安全法》、《流通领域食品安全管理办法》等法律法规,认真履行食品质量安全的义务,依法承担相应的商品质量责任。

3.保证产品按时供应,并在规定时间内送达采购方指定地点,如造成的延迟产品供应,我公司承担因此而发生的紧急运输费用,保证运输车辆安全卫生,不使用装过生鲜食品或化学品或其它有可能污染的运输工具,不与其他带有刺激性气味的货物拼装。

4.使用符合国家食品安全标准的包装方式,包装标识清晰,无破损、污染,对运输过程中造成的包装破损、污染的货物由我方即时回收并补充不足。

承诺人:xxx。

日期:

xxxx。

年xx月xx日。

服务保障方案篇二十三

为了贯彻落实中央、xxx《关于加强职工教育的决定》,我厂定于5月10日至15日,在厂招待所召开职工教育工作会议,特制定会议方案如下:

一、会议目的。认真学习中央、xxx《关于加强职工教育工作的决定》,传达省市教育工作会议精神,结合我厂实际情况,制订加强职工教育的规划,研究落实中青年职工的“双补”教育工作。

二、会议规模。主管教育工作的厂党委书记、厂长;厂部有关科室负责人、工作人员;各分厂主管教育工作的负责人;各车间主管教育工作的主任;工会、共青团各级主管教育工作的负责人,共58人。

三、会议日程。5月10日,传达省市教育工作会议精神,学习中央、xxx《关于加强职工教育工作的决定》。大会传达后,分组讨论,吃透上级精神,提高认识,端正态度。5月11日至15日,结合我厂实际情况制订加强职工教育规划,研究落实“双补”教育任务,解决“双补”教育中的各种实际问题。

四、会议采取大小会相结合的方法进行。10日上午举行开幕式,大会传达上级会议精神及中央文件,由党委书记xxx作动员报告。15日下午举行闭幕式,宣读我厂加强职工教育规划,部署开展“双补”教育任务和措施。

五、会议准备工作。厂里准备抽调十名熟悉教育工作的同志,用半个月时间通过调查研究,上下结合,写出一份加强我厂职工教育工作特别是开展“双补”教育工作的实施方案,并制订出加强职工教育工作五年规划(草案),拿到会议上讨论修改。

六、会议经费。为了集中精力开好会,所有参加会议人员一律在招待所住宿。其各项开支见附表。

七、请局领导参加我们的会议,并请分管教育工作的xxx局长在开幕式上讲话。关于讲话稿的撰写,将派专人面谈。

以上方案,当否,请批示。

服务保障方案篇二十四

我代表xx劳动和社会保障局就加强机关效能建设和优化我县经济发展软环境作出如下承诺:

一、认真执行《行政许可法》规定,对申请人提出的行政许可申请,申请材料不齐全或者不符合法定形式的,当场或者5日内一次告知申请人需要补正的全部内容,逾期不告知的,自收到申请材料之日起即为受理,并在规定的承诺时限内办结。

二、及时处理投诉举报案件,认真登记职工群众举报的有关保护权益事项。按规定在5个工作日内进行审查,对符合规定受理条件的,立案查处,自立案之日起60个工作日内结案,情况复杂的,经局行政部门负责人批准,可延长30个工作日;对不符合规定的投诉,在5个工作日内决定不予受理。

三、县劳动争议仲裁委员会按照有关规定审理劳动争议仲裁案件,对当事人的仲裁申请进行审查后,认为符合受理条件的,在5个工作日内做出受理决定,通知申请人。认为不符合受理条件的,在5个工作日内应当书面通知申请人不予受理。对案情简单、事实清楚、权利义务关系明确的案件,简化程序,尽早结案。

四、用人单位和求职者到劳动保障部门职业介绍机构招聘人员、求职的,持有效证件给予即时办理登记。用人单位和劳动者委托办理劳动保障事务代理,符合条件的即时办理。免费为求职者和用人单位提供政策咨询和信息查询,定期发布各类用工信息和劳动力市场工资指导价位信息。

五、驻外劳务管理机构对外出务工人员求职登记,随到随办。用人单位委托办理外出务工人员劳动保障事务代理,符合条件的即时办理。协助当地劳动保障部门和用人单位处理好外出务工人员伤、残、亡、劳务劳资纠纷,做到件件有处理结果。

六、凡在我县的外商投资者和外企外籍、台、港、澳高级管理人员申请办理《外国人就业许可证书》、《外国人就业证》、《台港澳人员就业证》,符合条件、上报资料齐全,属我局权限内审批办理的,5个工作日内办结;按规定应由上级劳动保障部门审批办理的,我局及时审核上报。

七、民办职业培训机构审批事项按《民办教育促进法》的规定程序和时限办理。筹备设立民办职业培训机构,自受理之日起30日内作出是否同意筹设决定。正式设立民办职业培训机构,自受理之日起3个月内作出是否批准的决定。

八、定期向社会公布全省、全市统考的职业技能鉴定职业(工种)及时间,并公布咨询电话,为考生提供便利。

九、对缴费单位送达的申报表和有关资料进行即时审核。对缴费单位申报资料齐全、缴费基数和费率符合规定、填报数量关系一致的申报表即时签章核准;对不符合规定的申报表提出审核意见,退缴费单位修正后再次审核;对不能即时审核的,社会保险经办机构应当自收到缴费单位申报表和资料之日起在最长不超过2日内审核完。

社会保险经办机构每月26日前将缴费单位次月应缴社会保险费数额书面通知征收社会保险费的税务机关。

十、办理企业职工正常退休审批事宜。凡符合条件,资料齐全,每季度集中审批一次。按规定应由上级劳动保障部门审批办理的,将及时审核上报。凡申报退休送审档案达100份以上的,可安排专人上门服务。

十一、养老保险经办机构办理社会保险参保登记、变更登记、注销登记、验证和补证,材料齐全的,即到即办。每月26日前,养老保险缴费人员和缴费基数申报核定,即报即办。

十二、参保职工(参保人员)需了解本人基本养老保险个人帐户情况,提供个人身份证和缴费证明后,即可安排查询。

十三、对已纳入劳动保障事务代理的失业人员,档案资料齐全的,其养老保险关系接续申报,符合条件的即时办理,免费为失业人员办理保险费申报、养老手册登记等手续。失业人员养老保险接续信息三十日内移送养老保险经办机构录入。

十四、参保人员医疗保险证、卡报损或挂失的,持有效证件即时办理;证、卡能进行修复的,当场解决;需重新制发证、卡的,在7个工作日内办结。

十五、医疗保险参保人员办理转诊、转院审批,手续齐全,一般情况即时办理;特殊情况,在3个工作日内办结。

十六、参保职工报销医疗费,在手续齐备、单位按时缴费情况下,在10个工作日完成审核工作。

十七、个人账户费用报销。在正常工作日内,当事人自己办理的须持本人医保卡和合法有效的医药费发票;代为办理的,须持当事人的医保卡、发票、身份证(或户口本)和代领人的身份证(或户口本),当手续齐备时,即时办结。

十八、住院及慢性病费用报销。根据医务股传递的审核单据,在参保单位及时、足额缴纳医疗保险费的情况下,即时办理结算报销时,领款人须持当事人的医保卡、身份证(或户口本);如果是代为办理的,同时需出示代领人合法有效的身份证件,当手续齐备时,即时办结。(注:当月的医疗费用,在单位非欠费的情况下,由于地税征收票据、银行间传递于次月到账录入微机故次月才可以报销。)城镇居民医疗保险参保人员在县内定点医院住院的,出院时即可与医院结算医疗费用。

十九、大病救助费用报销。结算股将医务股传递的审核单据,及时进行微机结算并上传到合肥保险公司办理理赔,待保险公司将理赔款转入医保中心救助金支出户时,在正常工作日内,当手续齐备时即时办理报销结算。

二十、再就业优惠证核发。对手续、资料齐全的,在劳动保障窗口15个工作日内审核办结。

二十一、城镇职工医疗保险定点零售药店认定。由单位申报,劳动保障窗口初审,县医保中心审核并进行实地堪察评估,符合条件的于15个工作日内审批发证。

二十二、劳动合同鉴证。资料齐全的,由行政服务中心劳动保障窗口即时办理。

二十三、新办企业社会保险登记。由劳动保障窗口初审,报保险所审查,符合条件的在10个工作日内办结。

二十四、对企业报送的集体合同或工资集体协商协议,手续、资料齐全准确的,在7个工作日内审核办结。

二十五、对企业申请实行不定时工作制和综合计算工作制的,手续、资料齐全符合规定的,在10个工作日内审批办结。

二十六、来人、来电、来函咨询劳动保障有关政策问题的,凡规定明确的,即时解答。规定不明确或一时不能解答的,做好解释工作。

二十七、违诺责任。凡违反上述承诺,造成不良后果的,视情节轻重给予批评和行政处分。出现一次给予批评教育,并按局效能建设规定给予经济处罚;出现两次的视情节轻重给予通报批评或者行政处分;出现三次的实行待岗,待岗期间只发放基本工资。对因工作失误给服务对象造成损失的,责成当事人进行赔偿,同时追究股室、事业单位负责人或分管领导的连带责任。

二十八、主动接受社会监督。设立投诉举报电话,真诚欢迎社会各界监督。投诉举报电话:

承诺人:

日期:

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