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疫情期间接待服务的心得篇一
近日参加了不少的社会实践活动，虽然脸被晒得像涂了一层煤灰似的，但是收获也不少。社会实践活动是大学生了解生活，参与社会最直接方式。这几次参加的社会实践活动都是自愿的，有在组织的统一协作下与青年一起参加的，也有自己单独参加的。人长大总觉得要为社会奉献点什么，这可能就是作为一个公民所谓的权利与义务的统一。这么久一直在索取，却没有为社会尽点义务，于是自愿去做义工可能是个不错的方法。
青年的大学生非常有必要参加社会实践活动，整天在校园里生活，对外面的世界一无所知，很容易造成与社会脱节。参加志愿实践活动在我看来是非常有意义的。首先，参加社会实践活动能够唤醒大学生的主人公意识，明白作为社会的一员，应该做到权利与义务的统一，除了自己在社会的索取以外，还懂得奉献。作为大学生是未来国家的后备军，建设国家的主要力量，尤其是当代的80后，已经是作为社会建设的主力军活跃在各个岗位，为国家奉献着自己的力量。在学习之余接触生活，了解社会现实的情况有助于我们对整个生活环境的理解，从而反映在学习上，有针对性的学习，独立的思考。在真实的了解国情的情况下，敢于担当，把国家社会的责任同自己的命运联系在一起，更能激发我们的爱国热情。其次，青年参加社会实践活动，可以接触新的朋友，交际能力与沟通能力都能得到提高。在与不同专业与不同领域的人沟通的时候，可以获得一些我们在学校得不到的信息，不仅可以增长自己的见识，而且会使我们的视野更加广阔。在与人之间的沟通交流之中和活动的同时，团队协作能力也会不知不觉的得到提升。现在的青年大都是独生子女户，个人的自我意识很强，团体协作意识相对弱些，通过与同龄人的活动，在完成任务的时候，大家扬长避短尽力做好，团队意识不断加强，对以后的学习和工作都有帮助。再次，参加活动本身也是很有意义的，是锻炼自己的好方法。比如在大街是捡垃圾活动，不仅自己亲自体会到作为一个清洁工的工作是多么的不容易，而且通过自己参与这个过程，会间接的暗示自己在日常生活中养成良好习惯-注意卫生，不乱扔垃圾。大学生在平时在学校里过着衣食无忧的生活，能够在大众面前弯下高贵的腰去捡垃圾，在太阳底下认认真真的完成工作，本身就是对自己的历练，而这种锻炼是在学校里学不来的。
当然现在大多数青年组织存在一些问题。一是组织构建的问题，二是活动缺乏灵活性，三是活动的目的问题。关于组织的问题，主要是组织活动的时候，准备工作有所欠缺，组织协调力不强，缺乏号召力。尤其是在时间把握不强，活动开始到结束很散漫，浪费很多不必要的时间。而活动缺乏灵活性，主要是指在遇到突发情况下，应对能力不强，考虑问题不全面，准备工作没有做充分。活动在没有开始的时候应该先了解一下活动的一些情况，了解活动的目的，准确的把握住此次活动意义，尤其是在具体的参与过程中，应该始终都把奉献精神贯穿其中。最后就是在组织构建上应该有明确的纪律与原则性，凡事预则立，不预则废。在组织的框架内行动比起毫无目的原则的做事要好。不仅要让大家明白参加社会实践的意义，更要社会民众理解参与社会活动的价值。
参加社会实践活动不仅仅局限于做自愿义务劳动者，有偿的活动也是锻炼自己的好办法。
疫情期间接待服务的心得篇二
第一段：疫情背景介绍（约200字）。
新冠疫情自2020年开始爆发以来，给全球各行各业带来了巨大的冲击，尤其是餐饮行业。为了防止病毒传播，政府纷纷实施限制措施，餐厅被迫暂停营业或减少客座率。在这个特殊的时期，服务员成为了承载顾客期待和餐厅运营的重要一环。在面对这些巨大的变化和挑战时，服务员们积极应对，运用智慧和勇气，给我们带来了许多值得分享的开云官网app下载安装手机版 。
第二段：面对逆境与困惑（约300字）。
在疫情初期，服务员们面对的首要挑战是如何调整自己的思维方式和工作方式。由于社交距离的要求，客座率骤降，有的餐厅甚至要关闭。服务员们不得不思考如何提供更加安全和卫生的服务，同时保持良好的服务水准。一时间，他们面临的问题不仅仅是变化的环境，还有自己的职业前景和收入。然而，服务员们并没有被困惑住，他们开始学习新的技能和知识，积极调整自己的工作态度，为自己赢得新的机会。
第三段：适应新模式和操作（约300字）。
面对疫情，很多餐厅改变了经营策略，转向外卖和配送服务。服务员们要学习如何配合新的业务需求，并改变自己对工作的认知。由于社交距离的限制，与顾客的接触减少了很多，服务员们需要更加注重电话和在线沟通的技能。此外，外卖和配送服务也增加了困难和风险，服务员们必须积极学习并遵守餐饮行业的卫生标准，保证食品的卫生和安全，同时确保高效和及时的配送服务。
第四段：心态调整与团队合作（约200字）。
在应对疫情的过程中，服务员们发现了心态调整的重要性。他们通过学习和聆听他人的经验，逐渐调整了自己的心态。尽管疫情带来了许多不便和压力，服务员们学会了以积极的心态来面对困难，鼓励自己和他人。他们也开始更加重视团队合作的重要性。只有一个团结合作的团队，才能够应对各种状况和挑战。
第五段：收获与展望（约200字）。
尽管疫情期间，服务员们经历了种种困难和挑战，但他们也获得了宝贵的经验和成长。新的工作模式和经验让他们从不同的视角看待服务员这个职业，同时也为未来的发展提供了更多机会和可能性。服务员们迎难而上，学会适应变化，不断提高自己的专业素养和服务质量，为他们的职业带来了新的意义和价值。展望未来，我们相信服务员们将以更加坚定的信心和优秀的工作表现，成为餐厅行业复苏的中坚力量。
总结：疫情期间的服务员们面临着许多困难和挑战，但他们通过积极的心态和灵活的应对方式，不断适应新的工作模式和要求。他们学会了调整自己的思维，提高自己的技能，与团队合作并坚守岗位。这段特殊的经历不仅让他们获得了成长和经验，也为他们的职业带来了新的发展机遇。展望未来，服务员们将继续发挥自己的优势，为餐饮行业的复苏贡献自己的力量。
疫情期间接待服务的心得篇三
疫情是指疫情的发生和发展。严重急性呼吸综合征sars、甲型h1n1流感h1n1和2019年冠状病毒性疾病新冠肺炎-19在更大的地区爆发。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！
【篇一】疫情期间做社区志愿服务心得
看到自己的潜力。当我们奉献自己一份力量的时候，心里会觉得很幸福，觉得终于为社会做了一点力所能及的事情，在志愿活动中找到了自己的价值，志愿者不是单纯的奉献，我们也可以从活动中学到了很多的东西，教会了我思考人生的态度和看待人生的机会，更历炼了自己。在人生漫长的岁月中，我将不断磨练意志，为自己定位，发挥自身优势，面对社会，心平气和地做出一些选择，确立自己学习和生活的目标，服务社会，传递爱心、传播文明，为社会的和谐发展贡献自己的力量。
【篇二】疫情期间做社区志愿服务心得
当前疫情形势仍然十分严峻，筑牢社区疫情“先锋岗”“防控网”“定心盘”，把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道，增强信心、凝聚力量，坚决打赢疫情防控这场硬仗。
筑牢社区疫情“先锋岗”，着力打造防控“红堡垒”。“生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是责任。”连日来，全国各级党组织和党员干部积极响应党中央的“集结号”，挺身而出、冲锋在前，主要采取设卡检测、喇叭宣传、分发口罩、发布通知、倡议书和给党员一封信等方式，为社区居民的生命健康筑起一道道安全屏障，让党旗高高飘扬。“您好，请出示您的出入证。”“请您到这边来，把体温测一些。”“确认体温正常，做好登记记录，才能允许出入社区。”在祥和新城小区出入口防控检查岗、党员先锋岗，“党员先锋队”“防控医疗队”“居民自治队”等多支队伍严格按照属地管理原则驻扎检查岗位，对往来人员进行体温测量、信息登记、发放疫情防控相关宣传材料。同时，严格落实监测报告、政策宣传等制度，走访测量956户，免费分放口罩956个，做到社区防控工作心中有数、肩上有责、守土有责，守土尽责、手中有策。
筑牢社区疫情“防控网”，强化防控管理“网格化”。“同住一个小区，齐保平安社区。”社区实施封闭管理后，如何进行社区疫情精细化管理，坚决抓好外防输入、内防扩散这两大环节，尽最大可能切断传染源和控制疫情波及范围。将很多社区外围出入口封闭火缩减为一至两个。在物业设立24小时轮班监测点，对楼宇门和沿街门进行管控，不断强化社区防控网格化管理。同时，成立以村民干部、医务人员、机关干部为主的疫情防控管家“小总理”团队，给大伙提供送货上门服务，保证居民的基本需求。
筑牢社区疫情“定心盘”，坚定群众信心“会胜利”。“武汉胜则湖北胜，湖北胜则全国胜。”习近平在北京市调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时强调，以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。“疫情的冲击只是短期的，不要被问题和困难吓倒”。在疫情防控中，各级各部门联防联控是广大干部群众“强信心、聚民心、暖人心”的重要“法宝”。。只要我们认真学习习近平总书记对疫情防控工作的重要讲话、重要指示精神，坚决贯彻党中央关于疫情防控各项决策部署，树立更坚定的信心、更顽强的意志，万众一心、同舟共济、共克时艰，我们一定能够取得疫情防控斗争的全面胜利。
【篇三】疫情期间做社区志愿服务心得
参加志愿活动已经半个月了，在团市委的指导下和局领导的关心下，用心开展了志愿服务工作，履行志愿者的职责，在工作潜力、思想素质等方面有了更进一步的提高。在参加志愿活动的半个月中，我遇到许多形形色色的人和事。其中有一件事情令我印象深刻。
记得当时是早晨公交车最拥挤的时段，有一个步履蹒跚的老人上了车，一个中年男子主动站起来给老人让座，老人笑呵呵的向他敬礼，说了声多谢。而他起身离开位置的一刹那，我才发现，他的右腿好像不太方便。原先，他是一名残疾人!而车上的乘客也发现了男子的不便，纷纷站起来给他让座。这虽然是件小事情，但是温暖着每个乘客的心。
参加这次活动，我受益良多。我将始终以一名共青团员的纪律、职责感来严格要求自我、鞭策自我。在工作方面，发扬用心进取的工作精神，认真参加了局里组织的共青团员学习培训，努力提高自我思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党的理论、政策，坚持党的建设总目标。以“服务社会、帮忙他人、完善自我、弘扬新风”作为自我的工作宗旨，认真履行志愿者的职责，为共同前进的完美社会贡献力量。
我的志愿服务期已经结束，这半个月的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这半个月里我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我将以这半个月的志愿服务经历鞭策自我，继续弘扬志愿精神，为社会做出自我应尽的义务和贡献。
【篇四】疫情期间做社区志愿服务心得
当前疫情形势仍然十分严峻，筑牢社区疫情“先锋岗”“防控网”“定心盘”，把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道，增强信心、凝聚力量，坚决打赢疫情防控这场硬仗。
筑牢社区疫情“先锋岗”，着力打造防控“红堡垒”。“生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是责任。”连日来，全国各级党组织和党员干部积极响应党中央的“集结号”，挺身而出、冲锋在前，主要采取设卡检测、喇叭宣传、分发口罩、发布通知、倡议书和给党员一封信等方式，为社区居民的生命健康筑起一道道安全屏障，让党旗高高飘扬。“您好，请出示您的出入证。”“请您到这边来，把体温测一些。”“确认体温正常，做好登记记录，才能允许出入社区。”在祥和新城小区出入口防控检查岗、党员先锋岗，“党员先锋队”“防控医疗队”“居民自治队”等多支队伍严格按照属地管理原则驻扎检查岗位，对往来人员进行体温测量、信息登记、发放疫情防控相关宣传材料。同时，严格落实监测报告、政策宣传等制度，走访测量956户，免费分放口罩956个，做到社区防控工作心中有数、肩上有责、守土有责，守土尽责、手中有策。
筑牢社区疫情“防控网”，强化防控管理“网格化”。“同住一个小区，齐保平安社区。”社区实施封闭管理后，如何进行社区疫情精细化管理，坚决抓好外防输入、内防扩散这两大环节，尽最大可能切断传染源和控制疫情波及范围。将很多社区外围出入口封闭火缩减为一至两个。在物业设立24小时轮班监测点，对楼宇门和沿街门进行管控，不断强化社区防控网格化管理。同时，成立以村民干部、医务人员、机关干部为主的疫情防控管家“小总理”团队，给大伙提供送货上门服务，保证居民的基本需求。
筑牢社区疫情“定心盘”，坚定群众信心“会胜利”。“武汉胜则湖北胜，湖北胜则全国胜。”习近平在北京市调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时强调，以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。“疫情的冲击只是短期的，不要被问题和困难吓倒”。在疫情防控中，各级各部门联防联控是广大干部群众“强信心、聚民心、暖人心”的重要“法宝”。。只要我们认真学习习近平总书记对疫情防控工作的重要讲话、重要指示精神，坚决贯彻党中央关于疫情防控各项决策部署，树立更坚定的信心、更顽强的意志，万众一心、同舟共济、共克时艰，我们一定能够取得疫情防控斗争的全面胜利。
【篇五】疫情期间做社区志愿服务心得
2020年初，新年的爆竹声还未响起，一场没有硝烟的疫情战役突然打响，全国人民的心揪在了一起，关注疫情成为身边每一个人最重要的事情。在这个特殊的时期，我作为一名党员，有着一段特殊的经历。
这次新型冠状病毒让很多人的思绪回到2003年的sars病毒，犹记得当时身处上海的自己才上初一，记忆中的非典没有那么可怕，就是老师每天一遍又一遍的消毒，一次又一次领同学们去洗手，虽然整个校园弥漫着消毒水的味道，但是大家还是在迷茫和不解中欢快度过那一段特殊时光。
然而在信息高速发展的今天，通过电脑一“屏”之隔，大家真切感受到武汉疫情的严重。我在家“闭关”，刷着手机，看见无数的医生和护士主动请缨支援武汉，无论生死，不计报酬;我发现身边的同事主动报名成为疫情防控志愿者……我想，2003年，那个无知却又幸福的自己享受着成长的安宁，2020年，三十而立的自己在这场防疫战争中，能做些什么?于是，我义无反顾地报了名，成为一名疫情防控志愿者，成为防疫前线上的一名战士，成为自己心中负重前行的英雄。
参加志愿者后，我服从组织安排，被安排在金山卫镇社区南门居委会，负责一小区居民的体温测量。工作中才发现社区志愿者大量缺人，一站就是五天，我所在的小区门口人流量大、人员复杂，不仅要测体温，还要反复做好大部分老人防控疫情的宣传工作。一天站下来腰已经疼得直不起来。有时常常遇到这样的情况，小区居民为节省时间，骑着电瓶车从测量体温处飞奔而过，我们秉承着“不放过一个，不漏掉一个”的测量原则，弓着腰也要追过去帮他测量，让所有人都安心。虽然开头出现多次“追赶”现象，慢慢地，大家都明白了门口志愿者体温测量工作的严格，也都没有了侥幸心理，大家积极配合。
五天当中连着三天是阴雨天气，风呼呼地刮着耳朵生疼，我耳骨较软，耳朵被口罩拉绳勒扁了，耳朵耷拉着直不起来，口罩反复掉下来，需要用手去扶着耳朵，一天志愿者工作结束后，耳朵早就失去了知觉。
特殊时期，医疗资源短缺。口罩和手套都成了志愿者工作的必备用品。为了节省口罩和手套，我和另外一位志愿者，除了吃饭，工作期间没敢喝一口水。我们互相鼓励：“再坚持一天!再坚持一天!”
志愿者过程中，最难以克服的还是心理这一关。做志愿者时的每一天晚上都是煎熬的，想着来来往往的人群，想着病毒的潜伏期，想着家里的老人和小孩……担心受怕让宁静的夜晚异常地漫长!但是第二天闹钟一响，仍然奔跑在小区门口，守卫着这一方“阵地”。因为我们站在小区门口忙碌的身影，很大程度上给了居民们一份心安，一份保障!
志愿者活动中也收获了很多感人瞬间，叔叔阿姨的一句“谢谢你们，你们辛苦了!”爷爷奶奶的一句称赞“有你们在，我们放心多了!”一位阿姨，我都好没来得及看见她的样子，只看见突然被塞到手里的袋装豆浆，听到一句：“我的一点心意!”转身就没了人影。我为陌生人守护，陌生人为我送上关心。灾难面前，温暖在人与人之间心头荡漾。
志愿者活动结束后，我严格要求自己要居家隔离。宅在家里，不忘教书育人的本职使命，我开始进行紧锣密鼓的备课，对家长和孩子疏导心理和答疑解惑，为接下来的“停课不停学”网络教学做好充分的准备工作。
花从春走过，留下缕缕芳香;叶从夏走过，留下片片荫凉。在这个战“疫”中，每个人留下了战斗的痕迹，我们都在自己的岗位上奋斗过，在自己的战场上拼搏过，相信我们一定能奏响胜利的凯歌，吹响平安的号角。
听说武汉大学的樱花很美，期待那里的人们能共享樱花烂漫时……
【篇六】疫情期间做社区志愿服务心得
习近平总书记强调：关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来，才是真正的共产党人。身为当代大学生我们应当主动担当、积极作为，顽强拼搏，不获全胜决不轻言成功，交出无愧于时代和人民的答卷。
暑假期间，我省多地人民接连遇到了洪水和疫情的考验。面对国内再次严重的疫情，我们青年人要有青年担当！我是郑州财经学院的大二学生，假期在家我希望可以为我的家乡贡献青春力量。当我穿上红马甲戴上红袖章，我就是一名战士，我很荣幸成为防疫战斗的一员。我的工作就是在防疫点处和其他值守人员一起认真仔细的对来往人员进行健康码的验证和体温测量，同时进行防疫宣传劝导，我们的任务看似简单实则重担。通过这一段时间的志愿服务工作，我意识到道虽迩，不行不至；事小，不为不成。每一个抗疫志愿者的辛苦付出都是在为夺取阻击战的胜利汇聚力量，做抗疫志愿者我感受到了自己的价值，聚是一团火，散是满天星！我坚信只要团结一心、众志成城、共克时艰，我们必将打赢这场疫情防控阻击战！
【篇七】疫情期间做社区志愿服务心得
疫情就是命令，时间就是生命。新冠肺炎疫情发生、特别是我市启动重大公共突发卫生事件一级响应以来，全市各领域、各行业党员干部群众积极投身防疫一线，谱写了一曲曲防控疫情、救治病人、维护社会稳定的赞歌，这其中，广大志愿者集结而成的丽水“小园丁”，同样用自己的心、力、情，做好物资保障、心理疏导、卡口值守等工作，化身为一个个打赢疫情防控阻击战的动听音符，“红马甲”已然成为城市一道亮丽的风景线。
第一时间集结爱心汇聚“小园丁”
丽水启动重大公共突发卫生事件一级响应!全面倡议随之而来，市文明办向全市各级各类文明单位和全体市民倡议做好“科普宣传员、信息传递员、文明倡导员、奉献社会勤务员、防护监督员”!两天后，《致全体市民的一封倡议书》印发，在丽水形成了浓厚的“尊重、理解、关爱战‘疫’志愿者”的社会风气。
全市各地志愿者广泛响应，缙云县志愿者联合会迅速集结，13名志愿者主动签下“不计报酬、不论生死”的《请战书》，倡议得到广泛响应，越来越多的人主动投身志愿事业，主动下沉一线，参与防疫宣传、卡点联防联控、物资运送、疫情排查等战“疫”志愿服务，截至目前，累计招募志愿者14.8万人。
在服务抗“疫”这场战争中，志愿者群体中闪现的典型人物、案例，暖心瞬间，经全市各级媒体、各类传播媒介的报道，充分形成了号召更多志愿者，志愿者更加积极献身志愿事业的良性循环。
全面贯彻落实省市《关于对新冠肺炎防治一线医务人员、援鄂医疗队员实施“一人一帮扶”的通知》精神，全市分批招募1189名“小园丁”志愿者投入“一人一专班”服务保障工作，并建立相应线上工作群。
来自各行各业的志愿者，结合工作需求和自身特长，提供了内涵丰富的志愿抗“疫”服务，包括但不限于对服务对象进行日常电话联系，了解服务对象需求，为服务对象提供跑腿代买、子女教育、对接日常便民服务、开通线上心理援助通道等。
莲都梳理了相关通知和要求，并动态掌握工作进展，积极发掘选树工作典型，“小荷志愿者”在关键时期发挥了更加显著的示范带动作用。龙泉“小清泉”与当地有关部门组建服务保障专班，并为一线医务人员送去《联系卡》。松阳开展了“春暖花开”联盟抗击疫情行动，每名帮扶成员结对1—2名一线医护人员，提供跟踪服务和支持。“微笑遂昌”小园丁志愿者们上阵“冲锋”，邱佳琪等小姑娘主动请缨。“在这个特殊时期，年轻人更应该尽一份力。”原本看见蚂蚁都会害怕的她，2月4日夜里独自看守一户居家隔离人员。
市文明办相关负责人表示，为了更好发挥志愿队伍力量，市文明办会同有关单位，从“一盘棋”“一张网”“一股绳”“一抹红”的“四个一”着手强化志愿队伍管理，助力疫情防控。
第一时间落实行动凝聚“小园丁”
在侨乡青田，祯旺乡志愿者潘明真化身“挑货郞”，跋山涉水4个多小时，跨过海拔800多米的山岭，凭一根扁担将70多斤重的物资送到隔离户应章村手中。仁庄镇志愿者吴永民是一个坐着轮椅的残疾人，坚持每天卡点值守8小时，尽管手脚冰冷，耳朵被寒风吹得通红，但他依然坚持向村民发放宣传单，督促村民戴口罩。同样在青田，从“40后”吴观乐主动参与人员排摸和卡点值守工作，到“90后”吴丽珍积极运用“大数据”、让季宅乡防疫情况明白无误，他们用老少接力的形式，串起了侨乡防疫的“基因密码”。
缙云县五云街道湾潭小区的志愿者骆和军，顾不上回应老伴的叮嘱，每天都要坐着轮椅到小区的卡点，这里已成为他每日必去的“打卡地”。
庆元充分发挥专业心理咨询力量，该县多所学校的心理健康专职兼职教师联动，于2月1日开通心理援助热线，为市民提供心理咨询和心理疏导。
云和的志愿者在度假时不忘同胞安危。1月26日，农历正月初二，市民王洁尘一家三口飞抵土耳其最大的城市伊斯坦布尔度假。得知国内疫情严重、口罩紧缺，他们跑遍了当地数十家药店，花费4万多元购买了6000多只口罩，从土耳其带回丽水，悉数捐了出去，4万元中还有10岁的小朋友柳子怿攒了很久的近2万元压岁钱。
在畲乡景宁，检察院干警雷张垚一家五口，除了刚满周岁的女儿和已经退休的妈妈，他和妻子、父亲三人都根据岗位要求，奔波在防疫一线，是无数个“畲家”抗“疫”的动人写照。
在众多逆行的志愿者中，“中共党员”那抹红永远是最坚定和可靠的力量。莲都区公安分局党员民警江会彪坚守岗位270个小时，直到收到强制休息令;市卫生健康委直属机关党委副书记张樟林，既是市区第一个集中隔离医学观察点的负责人，也是这里的“服务员”和“垃圾清理工”，他说：“只要大家平安健康回家，就是我们最大的心愿。”……他们有的是入党积极分子，有的是即将退休的老党员，无论身处何时何地，始终把党旗擎起，高高飘扬在抗“疫”一线。
丽水“小园丁”战“疫”志愿者积极投身防疫宣传、卡点联防联控、物资运送、疫情排查等战“疫”志愿服务，努力当好“科普宣传员、信息传递员、文明倡导员、奉献社会勤务员、防护监督员”，全市派驻卡点志愿者107.6万人次，开展各类志愿服务23.5万场次，参与志愿服务133.7万人次。
第一时间联动人人争做“小园丁”
一线防“疫”，后方无忧。我市于2月7日零时为全体志愿者提供统一保险，保障“全口径”志愿者，最高可以享受50万元的给付款，直到疫情解除。
同时，市文明办、市民政局、团市委、市志愿者联合会联发《关于进一步加强我市疫情防控志愿者关心关爱工作的通知》，切实加强对志愿者的关心关爱、进一步规范志愿服务工作。
2月9日起，团市委陆续推出9期防疫志愿服务线上培训课程，编制防疫志愿服务工作手册，提升志愿服务科学化、专业化。针对一线医疗人员及其家属服务情况，修订《志愿服务培训手册》，以更好地适应特殊情况的需要。
疫情期间最显担当，特殊时期更谋长远。市文明办将推动移风易俗、树立文明新风与扎实做好疫情防控紧密结合起来，通过微信群发布《疫情防控期间进一步深化移风易俗倡议书》，积极宣传倡议疫情期间不聚会，不串门。充分发挥新时代文明实践所、站、点作用，组织乡村干部、村社志愿者进村进社区上门入户，加强劝导排查，确保不漏一户、不聚一处。
志愿者还带动了更多的志愿者，他们的身影遍布防疫各条战线上。“90后”新丽水人王君鹏，老家甘肃，突如其来的疫情拦住了他回家的路却拦不住他乐于奉献的心。他主动申请成为一名小荷志愿者，尽自己所能，为疫情防控工作出一份力。
……
没有一个冬天不可逾越，在抗“疫”这段特殊时期，“小园丁”已然汇聚了最磅礴的爱心力量;没有一个春天不会来临，疫情过后，“人人争当小园丁，共建共享大花园”的未来必然可期。
【篇八】疫情期间做社区志愿服务心得
为响应省委号召，做好新冠肺炎疫情防控工作，2月22日，我报名参加省直机关工委组织的党员下沉社区志愿服务活动。虽然条件艰苦，紧张忙碌，但是使命光荣，感触颇深。
作为社区志愿服务9名党员的小组长，2月22日接到任务当天，第一时间与社区对接，明确了我们小组负责小区的卡点值守任务。同时成立了某某社区下沉党员微信联络群，了解小组成员基本情况，合理定岗排班，确定工作职责并提出工作纪律与相关要求。后续，在人员不足及个别党员因工返岗的情况下，及时与社区沟通对小组成员进行了增补。同时，在微信工作群中，对工作中出现的情况和问题，随时进行沟通和协调，保证了卡点值守工作的顺利开展。
某某小区情况复杂，有近千百户居民，超市的后门也开在小区内，进出行人和车辆频繁。在卡点值守时，我认真、耐心、细致地做好进出人员的证件查验、信息登记、体温测量、快递消杀等工作。同时积极向出入小区的居民宣传国家疫情防控工作政策，帮助年龄较大人员进行扫码登记，替不愿拿笔写字人员登记信息，拦阻不带身份证居民外出，处理居民无理由不听劝阻强行闯卡等突发情况。值守期间，遇到两场大雪，在保证值守任务不出纰漏的同时，还清理了卡点周围的积雪。
国家有难，党员义不容辞地要冲到防控疫情一线。卡点值守，接触人员多，风险比在办公室要高，为了大家的安全，担这个风险值得。我值守的卡点条件艰苦，执勤两个小时都要在室外站着，没有取暖的地方。每天执勤结束回家，都冻得腿脚痒。但是我知道，作为党员干部，疫情当前，我肩上的使命有多重要，作为社区人民安全的守护者，我有义不容辞的责任和义务，每当屹立风雪中，我有为人民服务的信心和决心，更因自己是一名党员而感到骄傲和自豪。
【篇九】疫情期间做社区志愿服务心得
“生命重于泰山，疫情等于命令，防控就是责任。”2020年春节伊始村里的喇叭打破了本该属于一个在霍州市陶唐峪乡小村庄的宁静。
我的父亲是一位普通的乡村医生，在每天确诊人数不断增加的形势下，他当起了村里防控疫情的白衣战士。每天早中晚按时去武汉等外地返乡村民家里量体温，问冷暖;回来又向乡里汇报返乡人员的身体状况。我问父亲：“每天密切接触外地返乡人员你怕被传染上么?”父亲给了我一个从未见过的坚定的目光说道“在这场没有硝烟的战争中，没有一个局外者，更没有一个旁观者。我身为一名白衣战士，虽然不能像钟南山院士一样给国家做出巨大贡献，但是我会在我的岗位上发光发热，为国家防疫事业增砖添瓦。”父亲的一番话深深打动了我，让我觉得此刻他就是英雄!
我的叔叔是霍州市陶唐峪乡茹村的村长，是我们村领导班子的主心骨。在疫情爆发之时，他身为一名中国共产党员带领全村党员及村委会成员冲锋陷阵，在疫情防控中走在前，做表率，干出样，暖民心。把村民的生命安全放到了第一位，逐家走访，并且24小时值班轮守。我问叔叔：“每天做这么多工作你累么?”叔叔握紧了他的拳头说到：“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之。只要是为了村民好，累点又能算得了什么?我身为茹村村民的父母官，党员的先锋队，我必须冲锋在前!”
后来从网上看到招收志愿者，在他们的言传身教之下，我身为党的后备军，团的先锋队主动报名参加。心想咱们中华上下五千年什么大风大浪没见过?大洪水，非典，汶川地震，等等都平安度过，区区疫情何足挂齿。我相信在党中央的联防联控机制等步骤不断开展下我们最终一定会等到凛冬散尽星河长明的那一天;.我们都是炎黄子孙!我们都是华夏儿女!我们都是永不言败、铁骨铮铮的中国人!我们必将以“不破楼兰终不还”的决心，去赢得这场战役的胜利。重难助国，多灾兴邦。纵然征途坎坷，荆棘密布，但最终的胜利必将属于伟大的中国!
【篇十】疫情期间做社区志愿服务心得
一场突如其来的新冠肺炎疫情，让全体国人猝手不及。2月12日，当我还在家关注着疫情新闻的时候，突然接到单位通知，市委组织部号召市直党员干部下沉社区值守一线疫情防控工作，我没有丝毫犹豫，立即报名请战，以一名志愿者的身份火线支援社区防控一线，打响了我的防控阻击战“疫”。
社区防控防什么，怎么防?有没有危险?不让居民随便出入，他们能听吗?带着这些困惑我来到防控点，一时感到无从下手，但，疫情就是命令，容不得我多想。我主动向社区、物业、综管人员请教，出入登记、测量体温、检查证件，每天一遍遍重复着这些相同的步骤，不厌其烦地解释说明，耐心回答各种各样的问题。我意识到，社区防控就是要把这些看似很小的事做好做细做实，才能不让疫情蔓延到小区，这是我作为志愿者的职责所在，也是我对小区居民生命安全的承诺。
社区是疫情防控的最后一道防线，也是落实联防联控、群防群控的关键。我所值守的小区有三千多户居民，常住一万多人，每天外地返回人员、复工人员和车辆混杂流动，防控压力较大。我们按照市疫情防控指挥部最新通告要求，结合小区人员流动实际，分类施策，精准管控，认真检查，详细登记，确保不出任何纰漏。在严格管控的同时，我们积极帮助小区居民拿取快递、搬运物资，提供生活便利。指导复工人员办理复工手续，保障合理需求。随着疫情形势好转，管控措施得力，我们也逐渐取得了居民的赞许和信任，他们很自觉地减少了不必要的外出。
每天在一线值守，看到的是鲜活的人物，感受的是心灵的抚慰!接到任务后，很担心家人的态度，没有第一时间告诉父母，妻子和年幼的孩子都在家，也担心这样每天进出有没有危险。但是，严峻的疫情形势告诉我，国家有难，必须要有人站出来，这是践行一名共产党员初心的时刻，国家召唤使命必达，我必须要上!简单和妻子交代了一下，妻子只说了一句：你去吧，家里有我!让我没有了后顾之忧。妻子每天在家做好后勤，烧饭洗衣照顾孩子，还变着花样做各种营养美食给我补充体力，年幼的儿子称呼我是“战士”，每天给我加油打气：“战士加油，爸爸最棒!”而我每天回到家却要“自我隔离”，儿子嘴里念叨着要我抱却只能将他拒之门外，内心充满愧疚，更觉亲情珍贵。而让我感动最多的是每天面对的社区居民，有对我竖大拇指，称赞我是英雄的大姐，有二话不说，放下方便面就走的大哥，还有进出都对我敬礼的小朋友，他们的理解和支持，是我完成任务的强大动力。学校领导也多次亲临一线看望慰问，及时送来了防护物资，让我倍感温暖，信心十足。我明白，不是我的工作做的有多好，是身边这些可亲可爱可敬的人在默默支持着我，让我有底气有信心有能力为他们守护一方平安。
为什么我的眼里常含泪水，因为我对这片土地爱得深沉。每当疲惫的时候，想想挥戈沙场的白衣战士，冲锋陷阵的公安卫士，临危不惧的社区勇士，内心又充满了爱的光亮。风雪即将过去，病魔终将溃散，待到花开燕来时，让我们走出来，看乾坤依旧，山河不改，在我们共同捍卫的土地上，互道一声：岁月静好——别来无恙!
【篇十一】疫情期间做社区志愿服务心得
新型冠状病毒感染的肺炎疫情在中华大地肆虐横行，国家面临着空前的巨大挑战!全国人民团结一心、众志成城，积极投入到这场没有硝烟的战争之中。作为一名中国共产党党员，国家危难时刻，更要冲锋在前!
在我党支部的积极部署下，热情地投入到“党员社区报到”活动中，为社区的疫情防控工作贡献自己的绵薄之力--参与小区出入卡登记和安保执勤工作。也正是在这样的特殊时期，我深深感受到了社区工作人员工作的艰辛、不易!
在社区工作期间，我同社区工作人员及其他志愿者干部24小时值守在辖区，全心投入到疫情防控宣传、进出口检查、站点值守、居民摸底调查、重点部位消毒、帮助居民采购生活物资等等工作中。虽然一线很苦、很累，熬夜加班是常态，辖区居民在微信群里，对我表示认可时，我感到自己的付出非常值得，非常欣慰。我觉得这是一次对个人自考的机会，让我明白了越是重要关头、越见精神品质，越是关键时刻、越显担当作为。在得到社区领导、特别是小区居民对我工作的肯定后，我越发反思自己哪些工作应该做的更细致一些，哪些工作会有更好的解决方法，主动在疫情防控中磨练自己。
作为一名下沉社区的社区疫情防控志愿者，我被身边党员同志的担当作为精神深深的感染和鼓舞，也更加坚定了我战胜疫情的信心、决心。我负责的社区居民普遍老龄化，自身防控意识淡薄，防疫物资匮乏，生活困难，疫情防控的任务非常艰巨，但作为一名老党员的我的同事陈书记在安排值班时，总是将自己的值班日程排的最满，夜班也给自己安排的最多。在工作期间，他总是带头冲锋在前，从他以及其他党员干部身上，我感受到了共产党员全心全意为人民服务的宗旨意识，他们用自己的实际行动诠释着共产党员的初心和使命，让我更加坚定了自己的理想信念。
同时，在党组织的肯定下，我也很荣幸的在这场战役当中光荣的加入了党组织，成为一名中国共产党预备党员，我深知和其他人相比，自己还做的远远不够，在后续的各项工作当中，我会以更加严格的标准要求自己，在学习、工作和社会生活中均起到先锋模范带头作用。同时，自己也将用实际行动在这场疫情阻击战中接受党组织对自己的考验。
我坚信，众志成城，战“役”必胜;我坚信，寒冬过后便是春天!
【篇十二】疫情期间做社区志愿服务心得
从6.15---10.6.26我有幸参与了国际“青年挑战”社区关爱中心揭牌的筹办工作。这一年来，觉得自己的没有太多的同情心了。不那么会怜惜疼爱所有的人了。唯有对小孩和老人我还有怜悯之心，也时时会去保护他们，他们能让我有爱护的冲动。保护爱护他们，我感觉很充实!
因为自己时时在准备着我要做有意义有价值的事。在这次志愿者活动中，林雁开始和我说小平有一个志愿者活动，25号的你有时间参与志愿活动吗?这是一个国际的志愿活动，需要帮忙!在她的描述中我想象的到那天的活动，是一个很锻炼自己的活动。但似乎还是找不到去年做什么事情的冲劲和动力，我知道我变了变得把自己包得更紧了。不明白自己怎么会这样了?忽然间自己的脑里出现这样一句话：我在蓄积自己的力量，在等待，在以退求进，在观察。。。。。。我没有放弃自己，我没有迷失方向，明白自己要走的是一个什么样的路。是艰辛的漫长的。但自己要始终要往前走!知道难，人生本来就是难，只有改变自己去适应。
哈哈，还没有很好的总结下这次自己的志愿者活动呢。
这次活动我主要负责卫生的工作，在活动开始之前做了两次的卫生一起开了两次的会议，对活动有了些许了解。澳门同工23号到福州，他们很有组织很有效率的做事，每个人的分工很明确，谁做什么?怎么做?都很有思路都很清晰。她们很有默契。向他们学习的很多很多。他们为整个活动做了很多重要工作，把场地布置的相当有氛围。遗憾的是我没有做好我的接待工作，很多的人都不认识。很喜欢出席活动的外籍嘉宾他们提早来到了会场，而我们本地没有准时真的很让人伤心。
和同工们一起工作是很开心的事情，也很感谢朋友艺芳，田欣的帮忙。遗憾的是没有和澳门的同工一起分享这次活动的他们的心得。我们没有把握交流的机会真得很不应该。我们要向他们学习的还很多很多。希望下次有机会一起共事时可以互相交流。
疫情期间接待服务的心得篇四
在抗击疫情期间，我自愿报名村里社区值班志愿者。在值勤的这些天里，我体会到了“守护家园人人有责”的使命感。
经过了解，因为疫情进入关键时期，社区急需人手到小区门口做值班志愿者，所做的事情是测体温，登记出入人员，还有上门入户排查。了解这些后，我立即报名参加。
经过这次的志愿服务，我深刻的体会到工作的辛苦，也更深深的感受到了由于付出而收获的欢乐。我将理论知识落实于实际生活，真正做到了理论与实践相结合。如要坚持公共场所的整洁，我也会提醒身边的人注意坚持公共卫生，因为这次的志愿服务活动让我重新体会到劳动者的辛苦，体会了劳动成果的来之不易，明白了要珍惜劳动者的劳动成果。其实，生活不仅仅是为自我和自我的家人努力，还能够为这个社会而努力。做事情的时候要肯吃苦耐劳，不怕脏，不怕累，懂得与人交流。
这次的志愿服务的收获是思想认识得到了很大的提升，让我体会到为他人、为社会做贡献的乐趣，懂得了尽自我所能为社会奉献一点绵薄之力是一件令人愉快的事情，明白了服务社会是我们每个人的义务。社会就是一个大家庭，而我们每个人都是这个“家庭”的一员，我们每个人都有为这个“家庭”服务的义务，我们每个人都为社会奉献一点爱心，积沙成塔，我们的社会文明将不断的提升。构建和谐社会，志愿服务我能行。
疫情期间接待服务的心得篇五
自2020年初以来，全球范围内的疫情造成了巨大的冲击，餐饮业也是受影响最为严重的行业之一。在这个特殊时期，服务员们承受着巨大的心理和经济压力，但他们也面对着新的挑战。作为餐饮行业的一份子，我作为服务员亲身经历了疫情期间的酸甜苦辣，感受到了工作的挑战和改变。
第二段：适应疫情的变化。
疫情爆发后，餐饮行业迅速遭受打击，餐馆纷纷关门停业，我失去了我的工作。但是，我并没有放弃，而是利用这段时间来提升自己的技能和知识。我报名参加了在线培训课程，学习了新的卫生安全规范和服务技巧。这段时间虽然艰难，但也给了我一个机会迎接未来的挑战。
第三段：秉持专业和耐心。
在餐饮业重开后，我重新找到了一份工作，但是工作的环境和方式都发生了巨大的变化。首先，我们必须带口罩和手套工作，严格遵守卫生规定。而且餐厅的客流量大大减少，这就意味着服务员们更加需要保持专业和耐心，因为每一位客人的满意度都变得更加重要。我学会了更好地管理客人的期望，提供更贴心的服务，让他们有安全感和满足感。
第四段：面对经济压力的挑战。
由于疫情的影响，很多人失去了工作，餐厅的客流量也大幅下降。这就给服务员们带来了巨大的经济压力。尽管如此，我依然保持积极的态度，努力工作，以应对这个艰难的时期。我与同事们更加密切合作，共同应对困难，通过餐馆的促销和创新服务来吸引客人。在这个过程中，我学会了坚持和适应，不畏困难，为了生活和事业努力奋斗。
第五段：对未来的展望。
尽管现在的疫情仍然严峻，但我保持对未来的乐观态度。我相信，疫情终将过去，人们的生活将恢复正常。而在这个过程中，餐饮业也将迎来新的机遇和挑战。作为一名服务员，我会继续学习和成长，不断提升自己的技能和知识，为客人提供更好的服务。我相信，经历了这场疫情的洗礼，我能够更加成熟和坚强地面对未来的工作和生活。
总结：
在疫情期间，服务员们面临着巨大的挑战和压力，但他们也在逆境中成长和改变。适应疫情的变化，保持专业和耐心，应对经济压力的挑战，展望未来的希望，这些都是我作为一名服务员的开云官网app下载安装手机版 。无论未来会怎样，我相信作为餐饮行业的一份子，我会坚定地走下去，为人们提供更好的服务，为自己的梦想努力奋斗。
疫情期间接待服务的心得篇六
经过四天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：
一、社区工作，举足轻重，责任重大。
通过这次学习，首先给我的印象就是社区就是一个小社会，社区工作涉及到政府工作的方方面面，责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导，总的感受就是党和国家对社区工作相当重视，同时经过这半年的工作实践，觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
三、开展社区工作，需要新理念、新思路、新方法。
党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程，安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区，社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展，形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动，并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育和自我服务相结合。
疫情期间接待服务的心得篇七
20xx年初，新年的爆竹声还未响起，一场没有硝烟的疫情战役突然打响，全国人民的心揪在了一起，关注疫情成为身边每一个人最重要的事情。在这个特殊的时期，我作为一名党员，有着一段特殊的经历。
一、初心，走上年轻的战场
这次新型冠状病毒让很多人的思绪回到2003年的sars病毒，犹记得当时身处上海的自己才上初一，记忆中的非典没有那么可怕，就是老师每天一遍又一遍的消毒，一次又一次领同学们去洗手，虽然整个校园弥漫着消毒水的味道，但是大家还是在迷茫和不解中欢快度过那一段特殊时光。
然而在信息高速发展的今天，通过电脑一“屏”之隔，大家真切感受到武汉疫情的严重。我在家“闭关”，刷着手机，看见无数的医生和护士主动请缨支援武汉，无论生死，不计报酬；我发现身边的同事主动报名成为疫情防控志愿者……我想，2003年，那个无知却又幸福的自己享受着成长的安宁，20xx年，三十而立的自己在这场防疫战争中，能做些什么?于是，我义无反顾地报了名，成为一名疫情防控志愿者，成为防疫前线上的一名战士，成为自己心中负重前行的英雄。
二、坚持，守卫防疫的阵地
参加志愿者后，我服从组织安排，被安排在金山卫镇社区南门居委会，负责一小区居民的体温测量。工作中才发现社区志愿者大量缺人，一站就是五天，我所在的小区门口人流量大、人员复杂，不仅要测体温，还要反复做好大部分老人防控疫情的宣传工作。一天站下来腰已经疼得直不起来。有时常常遇到这样的情况，小区居民为节省时间，骑着电瓶车从测量体温处飞奔而过，我们秉承着“不放过一个，不漏掉一个”的测量原则，弓着腰也要追过去帮他测量，让所有人都安心。虽然开头出现多次“追赶”现象，慢慢地，大家都明白了门口志愿者体温测量工作的严格，也都没有了侥幸心理，大家积极配合。
五天当中连着三天是阴雨天气，风呼呼地刮着耳朵生疼，我耳骨较软，耳朵被口罩拉绳勒扁了，耳朵耷拉着直不起来，口罩反复掉下来，需要用手去扶着耳朵，一天志愿者工作结束后，耳朵早就失去了知觉。
特殊时期，医疗资源短缺。口罩和手套都成了志愿者工作的必备用品。为了节省口罩和手套，我和另外一位志愿者，除了吃饭，工作期间没敢喝一口水。我们互相鼓励：“再坚持一天！再坚持一天！”
志愿者过程中，最难以克服的还是心理这一关。做志愿者时的每一天晚上都是煎熬的，想着来来往往的人群，想着病毒的潜伏期，想着家里的老人和小孩……担心受怕让宁静的夜晚异常地漫长！但是第二天闹钟一响，仍然奔跑在小区门口，守卫着这一方“阵地”。因为我们站在小区门口忙碌的身影，很大程度上给了居民们一份心安，一份保障！
三、祈盼，共享樱花烂漫时
志愿者活动中也收获了很多感人瞬间，叔叔阿姨的一句“谢谢你们，你们辛苦了！”爷爷奶奶的一句称赞“有你们在，我们放心多了！”一位阿姨，我都好没来得及看见她的样子，只看见突然被塞到手里的袋装豆浆，听到一句：“我的一点心意！”转身就没了人影。我为陌生人守护，陌生人为我送上关心。灾难面前，温暖在人与人之间心头荡漾。
志愿者活动结束后，我严格要求自己要居家隔离。宅在家里，不忘教书育人的本职使命，我开始进行紧锣密鼓的备课，对家长和孩子疏导心理和答疑解惑，为接下来的“停课不停学”网络教学做好充分的准备工作。
花从春走过，留下缕缕芳香；叶从夏走过，留下片片荫凉。在这个战“疫”中，每个人留下了战斗的痕迹，我们都在自己的岗位上奋斗过，在自己的战场上拼搏过，相信我们一定能奏响胜利的凯歌，吹响平安的号角。
疫情期间接待服务的心得篇八
这个假期，我累并快乐着。寒假疫情期间，1月30日，在县团委与镇党委、以及政府的号召下，兴福镇团委发出招募令，一声令下，我和同镇的其他几位大学生积极响应号召，立即参与到全镇的疫情防控工作中，为了在疫情防控一线展现着新时代大学生志愿者的风采，我们成立了村里的志愿者服务队，共同参与了乡镇里组织的疫情防控工作。为全面做好全员核酸检测的准备，就需要预先完成全员核酸检测的登记。
早上我们统一到镇政府集合，开了一个简单的会议，上面给我们布置了一些详细的任务，配合村两委进行走访入户，帮助全体村民完成核酸检测的登记给我们分发了志愿者的马甲和名片，同时我们也先参与接受了一些关于核酸检测登记的一些培训活动。我们这些大学青年志愿者，主要的任务就是，走访入户宣传核酸检测登记内容、流程，让村民认识到核酸检测登记的重要性和必要性，并积极主动地帮助老人进行登记，对已登记人员的信息进行复核，确保核酸检测做到不落一户，不漏一人。同时，大力宣传疫情防控知识，真正的把上门登记工作，落到实处，为下一步全村进行全员核酸检测做准备。幸运的是，在我们挨家挨户宣传核酸检测的时候，村民们都对我们表示莫大的鼓励和支持，表示能够积极配合我们的工作，让我们的工作能够顺利的进行。
奉献友爱，互助进步。这也是我们青年志愿者的一张靓丽的明信片，我作为我们学校助产系志愿者部的一名成员，我也会以身作则，为我们系、我们学校、我们志愿者这个大家庭争光，我很荣幸能够返乡为家乡付出绵薄之力，这样既展现了我们学校的风光，又为家乡做出了实际的贡献。总有一种精神让我们热泪盈眶，总有一种大爱在无私中传递，一代人又一代人的使命，一代人又一代人的担当。在国家危难当头在社会需要我们的时候，疫情防控，青年先行，用实际行动诠释出了我们青年人的责任和担当。这个社会上哪有什么岁月静好，只是有一些人在替我们承担着责任，替我们默默前行。鲁迅曾言：有一份热发一份光，就令萤火一般，也可以在黑暗里发一点光，不必等待火炬。
没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来。
疫情期间接待服务的心得篇九
疫情期间，医保服务一直是人们关注的焦点话题。作为一名普通人，我深切感受到了疫情对医保服务的影响，同时也体会到了医保服务在应对疫情中的重要性。在这个特殊时期，我通过自身的亲身经历和观察，总结出了一些关于疫情期间医保服务的开云官网app下载安装手机版 。
首先，疫情期间医保服务的及时响应和扩容至关重要。疫情初期，由于人们对病毒了解的不足，医疗资源紧张，医保服务的应对能力也面临着严峻考验。然而，在面对这个突发情况时，医保服务系统展现出了强大的应变能力。它们迅速调整政策，加强卫生防控，提供及时有效的服务。同时，医保服务的扩容也是不可或缺的。通过加强医保服务的建设和投入，有效解决医疗资源短缺的问题，保障了广大患者的用药需求和医疗保障。
其次，疫情期间医保服务的信息公开和传递需要加强。由于病毒传播的特殊性，人们对疫情的信息需求很大。在这个时候，医保服务的信息公开和传递尤为重要。通过新闻发布会、微信公众号、官方网站等渠道及时发布疫情信息，解答群众的疑惑和担忧。同时，通过宣传和教育，普及医保政策和知识，让大家更好地了解医保服务，提高防控意识。在这个过程中，透明化、实时化的信息传递方式必不可少。
再次，疫情期间医保服务需要注重患者的服务体验。在这个特殊时期，医保服务的质量和效率直接关系到患者的权益保障和健康状况。为了提高患者的服务体验，各级医保服务机构需要增加办事窗口，降低流程环节，简化办理手续，提高办理效率。此外，加强与药店、医疗机构的联动，优化医保服务流程，提升就医便利度，让患者享受到更好的医疗保障服务。
此外，疫情期间医保服务还需要加强对重点群体的关怀。特殊时期，一些弱势群体面临着更大的困难和挑战，他们的医保需求更加突出。在这个时候，医保服务机构应加大对这些群体的关怀和扶持力度，如特殊补贴、优先安排、便利流程等，为他们提供更完善的医疗保障服务。通过这种方式，可以最大限度地减少弱势群体在疫情中的伤害和风险。
总的来说，疫情期间的医保服务是一项重要的公共服务。通过及时响应和扩容、加强信息公开和传递、注重患者体验、关怀重点群体等方面的努力，可以提高疫情期间医保服务的质量和效率，增强人民群众的获得感和满意度。同时，疫情期间医保服务也是一次不可多得的机会，可以借此推动医保服务的改革和创新，提高服务质量和效率，更好地满足人民群众的医疗保障需求。希望通过这次特殊时期的经历和总结，能够为今后医保服务的发展提供一些借鉴和启示。
疫情期间接待服务的心得篇十
新年将至，疫情形势却又一次严峻起来，在国人本应合家欢乐之时，作为入党积极分子，绝不允许疫情再次肆虐。
因为几乎每天都能看到xx某地又有新增病例了，却无能为力；尽管就这么当个看客也未尝不可—不出门，不聚会，不做传播媒介。可是当我看到即使风雨交加，志愿者们仍在坚守岗位，而我却在家学习，每念及此，不禁十分动容，我作为一名积极分子的觉悟还是不够高。沉思后并得出结论，当然仅限我自己的结论，学习并非不好，但似乎始终多了一些利己主义；大义已在当下，不必再等待以后怎么样，学习终归还是要服务实践。我多年蒙受国家和人民恩惠，为国家人民出点力亦当义不容辞。后来，我也成了志愿者的一份子。
初来乍到时，发现在一起值班的小伙伴都是跟我一样刚放假不久，就主动请缨“出战”的学生。我们正值青春，满怀饱满的热情，与志同道合的小伙伴一起工作，效率自然也高，所以基层干部的指令很快都被我们完成了。平常就是搬运防疫物资，然后在值班时，对来自本市外的人员及车辆进行登记，不放过任何一个传染可能性。
值班期间也不乏有一些外来返乡人员对此很反感，甚至不耐烦，但是后来我们发现多跟他们交流，就会好得多。比如登记时让他们出示健康码，故意把健康码是绿的就没问题，说成健康码是红的。再当做口误，立马改正。两个人都会笑，氛围一下就被“破冰”了，因为大家都知道健康码绿色是正常的。工作棚的登记口跟车辆往来方向是不一致的，这也就导致我们需要站在外面拦下外来返乡人员，由于气温低，女生多，便默认排了班半小时换一下，男生自然要多在外面看守了。此外，大家也会经常互相送小零食，在志愿者队伍中还遇见了一些许久未见的小学同学，大家相处很融洽。总之，志愿期间，收获良多。
正如鲁迅先生所说，能做事的做事，能发声的发声，有一分热，发一分光，就令萤火一般，也可以在黑暗里发一点光，不必等候炬火。去做你认为对的事，只要不祸国。
最后，希望所有抗疫一线人员都平平安安，国家乃至世界早日摆脱病毒的魔咒。
疫情期间接待服务的心得篇十一
疫情的到来让整个社会陷入了一片恐慌之中，人们生活的各个方面都受到了冲击，其中医保服务也是不可或缺的一部分。疫情期间，医保服务起到了至关重要的作用，为人民群众提供了保障。在我个人的亲身经历中，我深切感受到了医保服务的重要性，并对其进行了一些思考和体会。
第二段：医保服务的便捷性提升。
疫情期间，人们尽量减少出门，特别是去医院看病的次数。医保部门在这一点上，提供了很大的便利。通过线上平台和手机App，人们可以直接申请医保报销，避免了不必要的人员聚集和交叉感染的风险。这种便捷性的提升让人们对医保服务产生了更多的信任和依赖，也促使了技术创新和医疗服务的不断改进。
第三段：医保服务的效率提升。
疫情期间，医保服务的效率也得到了很大的提升。以往，人们去医院看病需要等待很长时间才能进行报销，导致了很大的不便。但是在疫情期间，医保部门推行了快速结算的制度，大大缩短了人们报销的等待时间。通过建立与医院的数据对接系统，医保可以实时了解到人员的就诊情况，加快了报销的速度，提高了群众对医保服务的满意度。
第四段：医保服务的公平性保障。
疫情期间，医保服务的公平性也得到了有效的保障。由于疫情的爆发，各地出现了很多感染患者，他们需要得到及时的医疗救治。医保部门在这一点上，推行了一系列的政策，保证了每个感染患者都能享受到公平的医疗服务。同时，医保部门还加大了对疫情防控的资金投入，并对受疫情影响较大的地区进行了重点支持，保障了人民群众的健康权益。
第五段：医保服务的改进方向。
虽然疫情期间的医保服务取得了很多进展，但仍然存在一些问题和不足。例如，在线申报的流程还可以进一步简化，让更多的老年人和不熟悉互联网的群体可以方便地享受到医保服务。另外，一些疫情防控期间的特殊药品或治疗项目没有列入医保范围，使得一些患者的医疗费用增加。因此，医保部门可以根据疫情的实际需要，在政策方面进行进一步的改进，为人民群众提供更加完善的医保服务。
总结段：回顾与展望。
疫情期间的医保服务是人民群众生活中重要的一环，在疫情的冲击下得到了更多人们的关注和重视。医保服务的便捷性和效率得到了提升，公平性也得到了保障。但同时也暴露出一些问题，需要进一步进行改进。我对医保服务的改进充满期待，希望医保部门能够加强政策制定与执行的沟通，为人民群众提供更加优质的医保保障，让人民群众在疫情中感受到社会的温暖和关怀。
疫情期间接待服务的心得篇十二
为响应省委号召，做好新冠肺炎疫情防控工作，2月22日，我报名参加省直机关工委组织的党员下沉社区志愿服务活动。虽然条件艰苦，紧张忙碌，但是使命光荣，感触颇深。
作为社区志愿服务9名党员的小组长，2月22日接到任务当天，第一时间与社区对接，明确了我们小组负责小区的卡点值守任务。同时成立了某某社区下沉党员微信联络群，了解小组成员基本情况，合理定岗排班，确定工作职责并提出工作纪律与相关要求。后续，在人员不足及个别党员因工返岗的情况下，及时与社区沟通对小组成员进行了增补。同时，在微信工作群中，对工作中出现的情况和问题，随时进行沟通和协调，保证了卡点值守工作的顺利开展。
某某小区情况复杂，有近千百户居民，超市的后门也开在小区内，进出行人和车辆频繁。在卡点值守时，我认真、耐心、细致地做好进出人员的证件查验、信息登记、体温测量、快递消杀等工作。同时积极向出入小区的居民宣传国家疫情防控工作政策，帮助年龄较大人员进行扫码登记，替不愿拿笔写字人员登记信息，拦阻不带身份证居民外出，处理居民无理由不听劝阻强行闯卡等突发情况。值守期间，遇到两场大雪，在保证值守任务不出纰漏的同时，还清理了卡点周围的积雪。
国家有难，党员义不容辞地要冲到防控疫情一线。卡点值守，接触人员多，风险比在办公室要高，为了大家的安全，担这个风险值得。我值守的卡点条件艰苦，执勤两个小时都要在室外站着，没有取暖的地方。每天执勤结束回家，都冻得腿脚痒。但是我知道，作为党员干部，疫情当前，我肩上的使命有多重要，作为社区人民安全的守护者，我有义不容辞的责任和义务，每当屹立风雪中，我有为人民服务的信心和决心，更因自己是一名党员而感到骄傲和自豪。
疫情期间接待服务的心得篇十三
第一段：介绍冬奥会及其对接待服务的要求（起）。
冬奥会作为全球最重要的冰雪运动盛会之一，吸引着来自世界各地的运动员、官员和观众。举办冬奥会不仅是一个国家的荣誉，也是一个城市展示自己形象和实力的机会。为了确保冬奥期间的接待服务能够满足国际标准，主办城市需要做出充分准备和筹划。
冬奥期间的接待服务需要进行详细的组织准备工作。首先，需要确定人员的需求量，包括志愿者、工作人员和专业团队。志愿者是冬奥会接待服务的重要组成部分，他们需要经过培训和筛选，确保能够提供优质的服务。接着，需要制定接待服务的标准和流程，明确各个环节的责任和任务。同时，还要建立完善的沟通机制，确保各个部门之间的顺畅协调。
冬奥期间的接待服务内容主要包括接待、住宿、餐饮、交通等多个方面。首先，接待人员需要热情、周到地接待来访的嘉宾和观众，提供各种必要的帮助和信息。其次，提供舒适、安全的住宿环境，包括酒店、宾馆和临时住所等，确保客人的休息和休闲需求得到满足。再次，精心组织餐饮服务，提供多样化的美食选择，以满足各国客人的口味。最后，安排便捷高效的交通服务，包括接送机服务、租车和公共交通等，提供方便快捷的出行方式。
第四段：接待服务的问题与解决（转）。
尽管经过充分准备，冬奥期间的接待服务也可能遇到一些问题。例如，人员短缺问题可能导致服务质量下降，因此需要提前做好人员培训和招聘工作。此外，语言沟通障碍是一个普遍的问题，需要提供多语种的工作人员或翻译服务，以帮助客人解决问题。另外，还需要做好应急预案，面对突发事件能够迅速应对和处理。
第五段：接待服务的改进与展望（合）。
通过对冬奥期间接待服务的反思和总结，我们可以不断改进和提高服务质量。首先，需要加强培训和管理，提高人员的服务意识和专业素养。其次，要加强与国际接待服务机构的合作与交流，借鉴他们的经验和做法。最后，需要加大对接待服务的投入，提升设施和设备的质量和水平，以提供更好的接待服务。
冬奥会期间的接待服务是一个国家形象和城市形象的窗口，也是一个城市软实力的展示。通过合理规划和组织，优质的接待服务可以给国内外客人留下深刻印象。我们应该积极总结经验，改进问题，以期提供更加满意的接待服务。
疫情期间接待服务的心得篇十四
随着新冠疫情的蔓延，医疗保障服务成为了人们关注的焦点。作为一名普通公民，我也亲身体会到了疫情期间医保服务的种种改变。在这篇文章中，我将分享我在疫情期间医保服务方面的开云官网app下载安装手机版 。
首先，疫情期间的医保服务变得更加高效便捷。疫情爆发使各个医疗机构不得不加强与医保部门的对接，以确保及时报销。我曾亲身经历了疑似病例救治，医院立即启动应急预案，医保部门也迅速响应，加班加点处理报销事宜。通过电子报销系统，我很快就收到了医保报销款项。这一切的高效和方便使得我对医保的满意度得到了极大的提升。
其次，疫情期间医保服务加强了对特殊群体的关怀和保障。疫情期间，特殊群体，尤其是疫情防控的一线工作人员和确诊患者，面临着巨大的压力和风险。针对这一情况，医保部门出台了一系列政策，为特殊群体提供更多的保障和优惠。例如，一线工作人员享受了加强版的医保待遇，包括报销比例提高、报销周期缩短等。这些措施不仅有效地缓解了特殊群体的经济负担，更体现了社会对他们的尊重和关怀。
此外，疫情期间医保服务加强了对线上诊疗的支持。为了减少人员聚集和交叉感染的风险，各大医院纷纷推出了线上诊疗服务。这对于需要就医但又不便于去医院的人群来说，是极大的便利。通过在线医生咨询，我不但避免了长时间等待的烦恼，还得到了专业的医生指导。同样，医保部门也对线上诊疗提供了全面的支持，推出了在线报销功能，大大提高了购药和报销的便捷性。
另外，疫情期间医保服务加强了人们的健康管理意识。疫情爆发后，人们更加重视自身的健康状况，医保部门也推出了一系列健康管理服务。通过健康管理平台，我可以及时获取到最新的疫情动态、健康咨询和预防建议。同时，医保部门还为我提供了免费的健康体检和疫苗接种等服务，让我更好地保护自己的身体健康。这一系列措施的实施，增强了人们的自我保护意识，促进了国民的整体健康水平提升。
综上所述，疫情期间的医保服务呈现出高效便捷、关怀特殊群体、支持线上诊疗和促进健康管理的特点。这些改变使得我们在困难时刻感受到了社会的温暖，体验到了医保服务的巨大进步。然而，我们也应该认识到，医保服务的改进需要不断的投入和完善，在未来的发展中，我们期望看到更多适应时代需求的改革和创新。医保部门和广大公民应紧密合作，共同推动医保服务水平的提高，为人民的健康幸福贡献力量。
疫情期间接待服务的心得篇十五
第一段：导言（150字）。
作为一个热爱冰雪运动的人，我对2022年北京冬奥会充满了期待。作为志愿者，我有幸参与了冬奥期间的接待服务工作。这是一次难得的机会，让我亲身体验了接待冬奥运动员和嘉宾的无比荣幸。接待服务是一项严肃而庄重的工作，也是一份需要细致、耐心和热情的工作。在这段时间里，我深刻体会到了接待工作的重要性和乐趣，并从中获得了很多宝贵的经验和收获。
第二段：细致入微的服务（250字）。
在接待工作中，细致入微的服务是至关重要的。我负责接待一组来自外国的运动员和他们的教练。为了更好地服务他们，我提前学习了他们的国家文化，并尽力用他们的母语和他们交流。我还特意研究了他们的训练计划和比赛日程，以便更好地帮助他们安排时间和协调事务。通过这些细致入微的服务，我与运动员们建立了良好的互动和信任。他们对我表达了衷心的感谢，并称赞我在服务上的专业和周到。
第三段：耐心与热情的工作态度（250字）。
在接待工作中，耐心和热情是非常重要的品质。接待过程中会遇到各种各样的问题和困难，有时候也会有一些不尽人意的事情发生。然而，作为一名接待志愿者，我们必须保持乐观、耐心和热情，不论面对多么困难的情况。一次，我接待的一位运动员的行李在旅途中遗失了。虽然他非常着急和不满，但我始终保持冷静和耐心，积极帮他解决问题并提供帮助。最终，他得到了行李，并对我的耐心和热情表示感激。这次经历让我明白，只有保持良好的工作态度，才能有效地解决问题和提供优质的服务。
第四段：团队合作与协作精神（250字）。
在接待工作中，团队合作和协作精神同样至关重要。一个人很难完成所有的接待任务，因此需要团队的配合和协作。团队成员之间的沟通和默契非常重要，通过互帮互助和相互配合，我们可以提高工作效率和质量。我曾参与一次接待运动员抵达机场的任务，由于航班延误，我们需要迅速调整行程安排并提供相关服务。在团队成员的相互支持下，我们成功地完成了任务，并为运动员们提供了及时、高效的接待服务。这个过程让我体会到了团队合作和协作的重要性，也提高了我在团队中沟通和协调的能力。
第五段：成就感与积累的经验（300字）。
通过参与冬奥期间的接待服务工作，我获得了很多成就感和宝贵的经验。接待工作是一种无形的付出和回报，看到运动员们在比赛中取得好成绩，并对我们的服务表示感谢，这是一种无法言表的喜悦和满足。同时，我也通过不断提高个人能力和工作效率，获得了更多的经验和技巧。这段时间的接待工作让我更加注重细节，提高了自己的沟通和协调能力，也培养了我的耐心和热情。这些经验和技巧将对我今后的工作和生活产生积极的影响，为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
总结（100字）。
通过冬奥期间接待服务的工作，我获得了宝贵的经验和收获。在细致入微的服务中，我学习了多样的文化和沟通技巧；在耐心与热情中，我保持了乐观和积极的工作态度；在团队合作与协作中，我锻炼了沟通和协调能力。这次接待服务经历让我更加成熟和自信，也为我今后的发展提供了更广阔的空间。
疫情期间接待服务的心得篇十六
全球范围内的新冠疫情爆发，给社会经济和人民生活带来了巨大的冲击。作为一名为民服务的从业人员，我深刻地意识到自己的责任与使命。在这个特殊的时期，我积极参与了疫情防控工作，并从中汲取了宝贵的经验和体会。
第二段：深化与人民群众的联系。
疫情期间，我主动深化与人民群众的联系。我参与社区工作，通过开展在线问卷调查、线上课程推送等方式，及时了解民众的需求和心声。同时，我也积极利用社交媒体平台与居民进行互动，解答他们的疑问，提供帮助和支持。这种广泛而深入的联系，有助于我更准确地把握人民群众的需求，提供更加实际有效的服务。
第三段：协助疫情防控措施的落实。
我还积极参与协助疫情防控措施的落实。在社区工作中，我通过摸排辖区内的人员、实施健康登记和体温检测等措施，积极发现和报告疑似病例，避免疫情扩散。我参与居民宣传活动，利用多种形式向他们传递科学防疫知识，引导他们养成良好的卫生习惯。同时，我还积极配合有关部门的工作，帮助规范疫情防控措施的实施，保护广大民众的生命安全和身体健康。
第四段：提供心理支持和关怀。
疫情期间，人民群众面临着种种困难和压力。作为为民服务的从业人员，我深知心理健康对于个人和社会的重要性。因此，我与居民保持着良好的沟通和交流。我听取他们的困扰和忧虑，给予他们温暖的叮咛和心理支持。我鼓励他们保持积极乐观的心态，相信困难一定会过去。通过这种方式，我帮助他们缓解压力，重拾信心，共同度过了这个艰难的时刻。
第五段：反思与展望。
在疫情期间，我深刻体会到了为民服务的重要性和意义。我通过广泛与人民群众的联系和协助疫情防控工作，更加坚定了为民服务的决心和信念。同时，我也看到了自己在服务中存在的不足之处，如在紧急事件处理和危机管理方面还需进一步加强。在未来，我将继续努力提高自己的素质和能力，积极投身于为民服务的事业中，为实现更好更快的发展贡献自己的力量。
总结：
疫情期间，作为为民服务的从业人员，我通过深化与人民群众的联系，参与协助疫情防控措施的落实，提供心理支持和关怀等方式，积极履行自己的职责和使命。通过这个特殊时期的经历，我加深了对于为民服务的理解和认识，也更加坚定了投身为民服务事业的决心。在未来，我将继续不断提升自己的专业素养和综合能力，为人民群众的幸福和社会发展贡献更多的力量。
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