一个好的方案应该具有明确的目标、清晰的步骤和可行的实施计划。制定完美方案的过程中，我们应该借鉴和学习他人的经验和思路。以下是小编为大家整理的方案范例，供大家参考和借鉴。
汽车延保维修方案图篇一
一、活动背景：
1、九月底十月初汽车用品销售已经进入黄金销售时段。随着国庆的到来，到4s店进行维修保养及车辆检查的客户日益增多，新车市场也迎来了销售旺季。
2、假日消费在中国已深入人心，消费者往往认为在大型节假日购车将享受到更多平时没有的优惠，决定了很多客户将购车计划放在节假日里。
3、国庆黄金周，大部分地区都有媒体组织的各种类型的室内室外车展。通过9月份车展，各经销商均已收集到大量的意向客户，急需组织大型店头活动进行集体消化。
4、金九银十!9、10月份是全国车市旺季，持币观望客户将在9、10月份进行集中释放。
二、活动目的：
传扬奥迪车“突破科技，启迪未来”的品牌理念，将奥迪车的“动感、进取、尊贵”的品牌价值深入人心，从而提高销售量，增加营业额。
三、活动时间：
201x年10月1日——20xx年10月7日。
四、活动地点：
苏州各大奥迪汽车销售服务有限公司。
五、活动内容：明星代言突价值。
1、动感。
运动，最能体现出动感的节奏。我们将邀请李英健为奥迪的“运动”理念做代言，他和品牌形象如出一辙。我们有信心其代言有助于传递奥迪的品牌形象，为品牌注入新动力，并燃起奥迪车迷、赛车迷以及爱车之人对奥迪品牌的热情。
2、进取。
积极向上，最能体现进取的特征。我们将邀请朗朗为奥迪的“进取”理念做代言，他对音乐积极向上的态度最能体现出奥迪“进取”的`这一品牌价值。还有一个原因，朗朗在世界上都有较为深远的影响力，能带动全世界对奥迪的热情。
3、尊贵。
大气，优雅，是尊贵的最好体现。我们将邀请著名影星张曼玉作为“尊贵”这一品牌价值的代言人。突出奥迪优雅的品质，不仅男人可以开，女人也可以。不仅如此，女人也能体现出奥迪的品质。
1、电视广播连续播放三天。
2、各大广场广告银屏连续播放三天。
3、在体育广场车展2天。
七、注意事项：
1、10月1日国庆节当日，只要拨打奥之旅活动报名电话，您就能参加在奥之旅展厅举行的“赏车、试车，奥之旅品鉴团购会”，届时我店还会推出让您心动的奥迪a4l、a6l和q5三款车型的国庆节团购政策。
2、我们还将免费为您的车保养一次。
汽车延保维修方案图篇二
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基本信息
个人相片
姓名：
性别：
男
民族：
汉族
出生年月：
1985年11月25日
证件号码：
婚姻状况：
未婚
身高：
168cm
体重：
51kg
户籍：
福建泉州
现所在地：
福建厦门湖里区
毕业学校：
南溪中学
学历：
初中
专业名称：
技工类汽车维修工
毕业年份：
工作经验：
三年以上
最高职称：
初级职称
求职意向
职位性质：
全职
职位类别：
汽车/船舶/动力技术类
职位名称：
司机;
工作地区：
福建-厦门市区;
待遇要求：
1000-元/月可面议;不需要提供住房
到职时间：
可随时到岗
技能专长
语言能力：
普通话一般
电脑水平：
一般般
教育培训
教育背景：
时间
所在学校
学历
9月-207月
南溪中学
初中
培训经历：
时间
培训机构
培训主题
12月-10月
老家
汽车维修工
工作经历
所在公司：
富塘汽贸
时间范围：
2012月-2010月
公司性质：
其他
所属行业：
汽车、摩托车
担任职位：
技工-钳工/机修工/钣金工
工作描述：
有三年都的工作时间
离职原因：
其他信息
自我评价：
有驾照想改行
联系方式
汽车延保维修方案图篇三
双12是各大商家提高业务、提升销售水平的必争节日，下面是汽车4s店双12活动方案，为大家提供参考。
活动名称。
xxx。
活动主题。
xxx。
活动时间。
xxx。
活动地点。
xxx。
活动对象。
有商务需求且收入较高的人群。
活动目的。
抓住节日商机，推出大型促销活动吸引客流，促进节日期间订单受注，刺激消费。
以“双节”为契机，通过策划一系列活动，进一步整体宣传企业的形象，提高企业的.知名度。
活动形式。
车展+文艺表演。
前期宣传。
线下：1、公交站牌（观音桥）2、广告塔3、电视广告。
线上：1、微信的公众号2、汽车之家3、易车网4、百度推广。
活动流程。
12月8日—12月15日，店头宣传布置，活动宣传，扩大活动影响力，增加受众群体。
12月15日—12月18日，准客户邀约。舞台背景制作、音响、演员预约。
12月24日—12月30日，车展活动。
12月1日，活动总结，费用报批。
优惠方式。
1、进店咨询免费送钥匙扣。
2、修车：加赠免费机油机滤保养一次。
4、活动：购买者可享由4s店出资组织一次双节自驾娱乐活动。
经费预算。
略。
活动应急预案处理。
（一）天气。
提前关注活动期间天气预报，如大风或雨雪天气，造成客户稀少，活动将在另选时间进行。
（二）站立时间过长影响客户积极性。
现场场地受限制，旁边可容纳一部分人休息，控制讲的时间，增加趣味性和互动性。
（三）活动当天人员稀少。
活动前期实时与销售部沟通邀约情况并监控网络及报纸报名客户；如客户稀少，邀请进店潜在客户参与此次活动。
（四）现场用户投诉。
发生用户投诉现场由xxx解决，与销售总监一起及时将客户拉倒安静处，避免给现场造成不良影响。
活动总结。
通过本次活动的举行，认识到自身能力的步骤，希望在下次将活动不断完善和提高，并将此类活动继续组织下去。
汽车延保维修方案图篇四
二、活动背景：因为女性的努力和付出，世界变的多姿多彩。同样，因为女性顾客的支持，江苏潇洋汽车(有限)公司成长迅速.为了回馈女性消费者对江苏潇洋汽车(有限)公司的帮助，江苏潇洋汽车(有限)公司将在3月7-9日美丽女人节期间开展“做幸福女人，享三月春天”促销及售后服务活动。
三、活动时间：201x年3月7日-9日。
四、活动地点：江苏潇洋汽车(有限)公司。
六、活动安排：
(一)前期活动宣传。
1.宣传方式：发放宣传单。
2.宣传地点：各美容院及各高档小区门口。
3.宣传时间：201x年3月5日-6日。
4.宣传安排：市场部及销售部共计6人分三组。
5.宣传用品：笔、顾客登记单、洗车卷20元、宣传单;。
6.宣传内容：
1.宣传时间为三天，每天每组带好宣传用品到各组负责的美容院及小区门口;。
2.活动宣传单内容：做幸福女人享三月春天潇洋为美丽一路护航。
3月7-9日女士专属特权：
女士特权一：活动期间，凡进店女性车主均可享受优先服务;。
女士特权二：活动期间，凡进店消费88元以上女性车主即可获得美容院免费体验卡;。
女士特权三：活动期间，俩人以上一起售后服务女性客户可享受部分养护、精品8折优惠;。
三月份优惠：
办卡优惠充元送200元现金卡+1000积分。
充3000元送400元现金卡+1500积分。
充4000元送600元现金卡+2000积分。
充5000元送1000元现金卡+2500积分。
促销优惠。
凡在本月购买江苏潇洋汽车可享有本公司提供的免费汽车保养;。
售后优惠。
凡在本月进行车辆保养、维护的车主一律9折优惠;。
汽车延保维修方案图篇五
在38节期间，举办女性赏车大会，主要是推出一些适合女性的车型，进行现场活动竞赛，并从中抽奖获取大奖品。
二、购车优惠。
购车大优惠是最实在的活动，主要是从价格上进行优惠，包括：降价、购置税的优惠、免费保修、免费保养。本篇文章来自。如“三年或六万公里免费保养;三年十万公里免费保修”。
三、服务优惠。
主要是从服务上进行优惠，渗透在每个细节，免费洗车，新车满油，专职顾，远程服务，免费检测，免费送车。
四、礼物赠送。
活动期间，购车指定车型，可获得精美礼品。可以是spa生活馆美容卡、香水、女性喜爱的全套的车内小饰品等等。
五、特殊服务。
可以邀请一些养生专进行女性健康的讲座，让女性了解更多健康养生知识，本篇文章来自。以及养生解毒健康美丽的秘诀。
六、举办活动。
可以举办一些有意义的活动，例如参加义捐、进行山区试驾、慰贫困庭等活动。
4s店主要从女性的外在需要和内心需求做出各种促销方案，以达到目的的程度作为考核方案的标准。
汽车延保维修方案图篇六
准备阶段暖场音乐...........激昂的背景音乐播放..................
9：20—9：30主持人话外音提示:。
尊敬的各位领导、来宾大家好，再过几分钟“吉利汽车张家口利豪4s店”两周年店庆大型团购会马上就要开始，请各位来宾移步外场活动区，迎接即将开始的活动。(开幕式前五分钟开始播报。)。
外场背景音乐热场。
10：00—10：05主持人开场：(主持人走上台开场前1分钟音乐变化为激昂的开场音乐，45秒后音乐慢慢从大到小，主持人开场)。
各位尊敬的来宾，各位媒体友人，大家上午好!我是xx，很荣幸担任本次活动的主持，欢迎各位来到吉利汽车张家口利豪4s店，我谨张家口利豪汽车有限公司对各位的到来表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢!
10：25—10：28主持人串词：
尊敬的各位来宾，各位朋友，女士们，先生们，阳春四月，春意盎然。今天，四面八方的朋友汇聚在这里，都是为了庆祝一件共同的盛事，吉利汽车张家口利豪4s店将于今日庆祝两周年生日。
张家口身处环首都经济区，拥有非常多的财富人物和最蓬勃的汽车市场，汽车保有量一直以年均20%以上的速度递增，吉利汽车在张家口地区的上牌量一直保持细分市场第一，其中帝豪汽车更是连续5年在自助品牌销售上排名第一，可见张家口人民对吉利汽车的认可。
张家口利豪总投资600万，致力打造张家口地区最大的城市综合旗舰店，是张家口第一家按东风雪铁龙新标准建造的4s旗舰店。肩负吉利汽车新品牌传播、新标准示范、张家口重点市场开拓的重任!
下面请欣赏„„„„„。
10：28—10：32歌舞表演。
(主持人音落，欢快的音乐响起，歌舞表演)。
10：32—10：35主持人介绍车型内容。
(主持人音落，欢快的音乐响起，)。
乘坐空间方面，176cm的体验者，坐进该车之后，前排的头部空间剩余一拳。移至后排之后，体验者的后排头部空间剩余四指，而腿部空间则剩余一拳三指。可见2650的长轴距在空间舒适性上又胜一筹。
为感谢新老客户两年来的支持和厚爱，在两周店庆的大型特卖会现场，我们为广大的吉利车主们准备了五重豪礼：1、现场交定金100元提车抵1000元提车款的超级福利享受;2、订车即送3800元的总经理豪华礼包，礼包包括(高档全车太阳膜、大包围脚垫、发动机下护板、后备箱垫、挡泥板，精美车衣等);3、多项增值服务超值优惠，包含价值3200元的两年免费保养卡，超值价元;价值950元次年强险卡，超值价750元;价值800元的导航模块超值价500元等。4、订车即可参与1000元油卡，新车交强险等幸运大奖的抽奖活动;5、最大力度的现金钜惠，新帝豪两厢最高优惠7000元，三厢最高优惠6000元。
面对这么丰厚的优惠您是不是心动了呢?心动就赶快找到我们的销售顾问订车吧!
11：04主持人宣布活动结束。
吉利汽车张家口利豪4s店两周年庆典到这里即将完美落幕了，在这里我们再次感谢各位领导的光临，感谢忠实用户的支持，感谢利豪汽车为张家口汽车市场注入新的能源。我们为各位尊贵的来宾准备了酒水、点心，大家可以欢聚这一刻，结识新朋友。也可以跟着我们的销售人员参观展厅，谢谢!
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汽车延保维修方案图篇七
我们要谈的是汽车美容店更需要特色运营的方式，汽车美容店和其他所有作服务型的店都还不一样，如人体美容店、大型商超等等，汽车美容店因为要针对的是车，并且服务对象是双向性的，即要面对车主，还要面对车，所以这是个综合服务的性质。同时对于店面的各方面要求也非常高，如店面形象是否专业，施工的技术是否专业，服务的流程是否科学，施工完成的品质是否卓越，都构成了重要的条件。
一个美容店要想特色运营，需要哪些具备哪些条件呢，至少得有以下几点构成：
1、要有特色产品
2、要有专业美容间策划及布置
3、要有美容店特色管理
4、要有特色展示系统
5、要有特色销售系统
6、要有特色促销活动策划
7、要有特色的美容卡策划
首先，是特色的产品：产品不要求品牌多好，价格多贵，但一定要有特色，就是整合出来的项目，服务的项目要有特色，要有独特性，不雷同于大多数的店。其实对于汽车美容产品，产品的销售主要是服务的销售，请记住你永远都是在卖服务，其实就是项目。
所以，你的产品要能组合出非常有特色的项目，区别于别人，效果要好，坚持作出自已的特色，不同比更好要强，所以先从产品这级别就把特色区分开。
二是专业美容间的策划及布置：这是一个销售环境的问题，是汽车美容店就要有符合汽车美容特性的环境，你的美容间的专业程度、布置，广告的策划，都在昭示着你的店是否专业，包括休息区、精品区的布置、策划，都是专业的体现。那什么是专业呢，我认为：
优秀产品+专业施工环境+专业工具+科学流程+熟练技师+完美效果 = 专业
这样你才能给客户最后的满意，那么在这节，施工间的布置，如气，水、灯光、地面、形象墙、精品展柜、各种施工工具都要显得专业。如，为了看清车门侧面的漆面状况，可以在施工间的左右安置侧壁灯，就是在美容间左和右离地面60-70cm高的地方，安装灯光，正好可以照射到漆面，这样整车的侧面死角也都能看清楚。如：
在顶部安装桶灯，可以把整个车上看得非常清楚;气、水可以直接在顶部走管线器，不要在地面造成任何影响;地面要有明确定位用的停车位指示符;门头要可以清晰鲜明的展示出施工间的作用;等等，这样的很多设置，都会使你的店面布置看起来专业得多，专业才是客户对你信任的源泉。
三是美容店特色管理：管理一直是美容店的巨大问题，特色化的管理能使你的店内强素质，外塑形象。
这中间最难管理是洗车工美容工，所以如何管理及留住洗车工，包括销售人员的稳定性，都显得极其重要，我建议是通过编组、内部考核、培养、提拨的原则进行管理，可以让洗车工晋升为美容工，可以给洗车工设计职业发展规划，不要让他一味洗车，提出明确的晋升空间，让美容工编组后认可洗车，在洗车忙的时候，美容工也要参与。提供销售人员的成熟激励措施，让他们销售的多，提成也越高，并且要和美容工结合起来，利用统一推广法，让技术和销售都参于进来。
四是特色展示系统：就是美容店产品的摆放，包括项目的展示、
服务的展示都要有特色，要鲜活，把无形的东西展示的有形，把自已的服务展示的非常出色，不一定只是商品，要更多的展示项目和服务，下边建议几种：
专业产品陈列-整齐，有条理、分类清晰
与众不同的镀膜效果展示-镜面演示盖
特色内饰清洗项目展示
项目墙展示
镀膜的花园地-黑板报
镀膜的陈列地-镀膜墙展示
现场施工展示-招聚人气，展现实力
这每一种展示方法都有详细的设置及制作方法，但总目的只有一个，就是产品未销售，服务展示先行，把你的软性的东西展示到位，作到真正的鲜活终端。
服务的排头兵。然后给到美容顾问必要的回报，让他们更有信心的为客户服务。
六是要有特色促销活动策划：这是美容店必不可少的，每个月或每个季度都要有促销活动的策划，这是保持店面活力常新的一种方式，让客户认为你这里是不错的，很热闹，每个月都有新鲜的活动出来，我们常作的活动是：
镀膜体验月活动
特色内饰清洁月
来一辆旧车，还您一辆新车活动!
感恩回馈月活动
每个活动都要精心策划，选好主题，一般要和几个因素有关：
1、店开业的时间长短，处于的不同阶段(试业期，发展期、稳定期);
2、传统的节日(端午节);
学合适、符合你们店定位的美容卡，要遵守以下规则：
1、价格定位要合适：不能有超过当地消费水平定位的价格，一定要让客户感受到并且能抓得住的价格，太高或太低都不合适。
2、折扣要合理：折扣一定要合理，建议打到6-9折都是可以的，因为你销售的是一个组合项目，是要有优惠的，如果在折扣上不合理，一样是抓不住客户的。
3、服务项目的组合要得当：服务项目一定是车主经常用到的，并且也是你店里的有优势的项目，要进行认真严格的选择，再放到美容卡里去，项目的选择是否合理很大程度上也决定了美容卡能否卖得成功。
4、级别设置要科学：每种不同的卡之间的差异级别要设置的科学，如vip金卡、vip银卡和会员卡，各自设置的项目和定价要合理得当，要有差异和区别，要能拉得开档次，并且这个服务内容项目的差异和价格之间的差异要成正比，不能出现不合理的级别设置。
5、消费参数设置要合理：消费参数指的是消费的人限定、消费时间设定、消费限制的设定，如这张卡指定不指定一台车消费，是否是拿卡来的车都可以消费，有没有时间期限，是一年还是一年半等等，要把这些限定性的因素制订好。
如果能按照以上的规则建议去设定美容卡，基本上可以设计一个较为完美的美容卡，而这也是店面美容项目持之以恒发展的重要因素。
以上七个方面的特色经营，如果美容店都能具备，那作出一个赢利的美容店就不会太难了，要解决美容店赚钱的问题，就是要用心，要用心经营，用特色经营，走出一条自已的路，真正的把服务作到极致。
汽车延保维修方案图篇八
为了在发生突发性重大事故时，能以最快的速度，有序、有效的抢险抢修，实施救援，从而达到尽快控制事态的发展，降低事故损失、保护环境、减少环境污染的目的，本着“预防为主、自救为辅、统一指挥、分工负责”的原则，根据本企业的具体情况，制定本企业事故应急救援预案。
1、企业基本情况：
本企业按照““安全第一、预防为主、综全治理”的安全生产方针，从企业实际情况出发，特制定切实可行的安全生产事故应急救援预案。
（1）总指挥。
主要负责组织指挥企业应急救援。
（2）副总指挥。
主要职责是协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作。
（3）指挥部成员。
在总指挥、副总指挥都不在的情况下，带班长对突发事件有权行使指挥权。
（4）应急救援组。
主要负责对突发事件的紧急抢救救援工作。
（5）通讯联络组。
主要负责对突发事件的报警（110、119、120）、上报主管部门工作。
（6）后勤保障组。
主要负责对突发事件的物资供应。
2、装备设施及通讯联络电话。
（1）消防设备包括：35公斤干粉灭火器2台，灭火毯5块，8公斤干粉灭火器8个，沙子2立方米，铁锹4把.（2）火警（119）、匪警（110）、急救电话（120），事故报告电话（3126002）。
3、应急救援队伍的职责和训练方式：
（1）职责和任务：担负企业各类重大事故的处置任务，包括事故现场的救护、伤员的救治，重要资料、票证、物资的抢救等。
（2）训练：根据上级统一安排，结合企业训练计划，适时地有针对性地进行经常化的训练。
4、预防事故的.具体措施：
（1）组建领导机构，统一负责企业的安全措施的落实、操作规程的制定、人员的培训等。
（2）制定切实可行的各项防范措施。
（3）根据上级规定，落实检查制度，发现问题，及时报告清除。
（4）制定“职工培训计划”，根据计划对企业职工进行安全培训，并记录在案。
（5）各班设兼职安全员，负责本班的安全工作，发现隐患，及时报告。
（6）设备的使用坚持科学管理、正确使用、预防为主、及时维修的原则，坚持责任到人的管理原则。
5、事故处理过程及结果：
（1）火灾事故：以企业消防预案的各项规定措施组织实施处置。
（2）水灾事故：以企业防汛预案的各项规定措施组织实施处置。
（3）治安事故：以企业治安防范预案的各项规定措施组织实施处置。
（4）地震事故：本企业所属地区发生高强度地震的概率很小，所以企业结构、建筑物倒塌的可能性很小。应急处置原则：发生地震时，将引发企业各岗位的全方位事故发生，因此要求指挥员要全面地考虑企业及周围环境的统一救援行动的展开。此时，救援队伍要及时赶赴各个事故现场，可能发生人员少而不能全面顾及的情况，此时救援队伍要听从指挥员的统一调度和指挥，应首先去处理最严重、危害性最大的事故，并组织员工有序地撤离危险地带。
震灾时的特殊情况：
一是紧急停止作业。震灾发生时，总指挥在安排职工进行有序撤离时，应迅速做好各岗位的紧急停止作业工作，以防事态的进一步扩大，并安排人员留守，做好防护工作，在得到指挥员命令或个人生命将受严重威胁时，才可撤离岗位。二是停电。震灾发生时，极有可能造成企业停电，企业备有柴油发电机，必要时可迅速启动为救灾设备、重点设备事故、照明系统送电。企业宜配备便携式事故应急照明灯，以便于夜间的抢险、抢修工作。
三是停水。停电可能导致停水，企业宜常备有清洁的饮用水，以备急用。
6、现场医疗救护。
（1）企业人员应掌握简单的救护措施、方法。
（2）在灾害发生时，企业人员应发扬互帮互助的精神，及时抢救遇险及受伤的同伴。
（3）受伤人员应在第一时间送医院救治。
（4）在灾害发生时，应坚持合理分工、及时救治、联合行动、自我保护的原则。
7、紧急疏散。
在灾害发生时，指挥部应首先判断灾害的危险性，并根据情况有序地组织员工进行疏散，在疏散过程中，应要求企业人员团结协作、互帮互助，并对老、弱、病、幼重点帮助。
汽车延保维修方案图篇九
为进一步推进我省汽车维修业诚信经营，提升汽车维修业服务水平，维护经营者和消费者的合法权益，树立维修业良好的社会形象，根据《关于印发在全省道路运输行业开展以“执法为民、优质服务”为主题的十项惠民行动的实施方案的通知》（川运党〔20xx〕18号）要求，结合我省汽车维修业实际，省局决定在全省二类以上汽车维修企业中开展汽车维修诚信经营优质服务活动，特制定本实施方案。
围绕全省经济发展和现代综合交通运输体系建设，以科学发展观为指导，以提升汽车维修业整体服务水平为重点，坚持“以人为本”的服务理念，全面贯彻落实交通运输行业标准《机动车维修服务规范》，进一步提高我省汽车维修业及全体从业人员的“质量意识、服务意识、诚信意识、责任意识”，提高维修业质量管理和维修服务水平，促进汽车维修业诚信体系建设。实现返修率不高于3%，投诉处理率不低于95%，顾客满意率不低于90%的总体目标，为消费者创造良好的修车环境。
（一）规范汽车维修企业服务内容。
一是规范公示信息。汽车维修企业要在业务接待室等场所醒目位置公示信息，主要包括维修经营许可证、工商营业执照、税务登记证明；业务受理程序；服务质量承诺；客户投诉受理程序和受理电话(邮箱)；所在地道路运输管理机构监督投诉电话；经过备案的主要维修项目收费价格、维修工时定额、工时单价，常用配件现行价格；维修质量保证期；提供汽车紧急维修救援服务的，应公示服务时间、电话、收费标准等。
二是规范收费行为。汽车维修企业要严格按照公示并备案的维修工时定额及单价、配件价格等核定维修费用，开具维修结算清单、维修发票。维修结算清单应将维修作业的检测诊断费、材料费、工时费、加工费及其它费用分项列出，并注明原厂配件、副厂配件或修复配件，由客户签字确认。
三是规范维修告知制度。汽车维修企业要建立健全维修告知制度，在维修全过程中要告知客户车辆技术状况、拟定的维修方案、建议维修项目、需要更换的配件和大概费用等，及时与客户沟通，征得客户同意后方可维修。
不尽赛对部分汽车维修企业的价格欺诈，实现四是规范跟踪服务制度。汽车维修企业要建立用户征询渠道，征询客户对车辆维修服务的意见，做好记录，对客户的批评意见和投诉，应及时沟通、妥善处理并定期跟踪回访。
（二）落实汽车维修质量保证体系。
一是落实汽车维修竣工出厂合格证制度。汽车维修企业要按规定签发汽车维修竣工出厂合格证，并建立汽车维修竣工出厂合格证发放台账。
二是落实汽车维修质量保证期制度。汽车维修企业要严格执行汽车维修质量保证期制度，在质量保证期内，因维修质量原因造成车辆无法正常使用，要无偿返修，不得故意拖延或无理拒绝。
三是落实汽车配件管理制度。汽车维修企业要对原厂配件、副厂配件和修复配件明码标价，供客户选择，提供常用配件的产地、生产厂家、质量保证期、联系电话等相关信息资料，供客户查询，并保留配件更换、使用、报废处理记录。
四是落实汽车维修档案制度。汽车维修企业对汽车进行二级维护、总成修理、整车修理的，要建立汽车维修档案，档案主要应包括：维修项目、维修合同、具体维修人员及质量检验员、进厂检验记录、过程检验记录、竣工检验记录、出厂合格证副本、结算清单等。
（三）完善投诉处理和媒体监督制度。
汽车维修企业要在醒目位置公布全省道路运输监督投诉电话“96515”，方便客户投诉。各级道路运输管理机构要进一步完善举报投诉处理机制，充分利用道路运输监督投诉电话“96515”，健全投诉处理工作规程，建立有效的投诉处理制度。要主动联系媒体，公布维修企业的诚信信息，主动介入媒体网络曝光的举报投诉案件处理，对多次被投诉和举报查证属实的维修企业，要坚决予以严处。同时按照活动主题，要通过社会调查、客户座谈等各种形式，调查和收集汽车维修客户对汽车维修服务的意见和建议，深入分析不同层次汽车维修客户的需求，提出解决措施，从而促进汽车维修企业服务水平的提高，提升行业形象，维护消费者合法权益。
全省汽车维修诚信经营优质服务活动从20xx年5月开始至20xx年12月结束，共分三个阶段。
（一）宣传动员阶段（5月1日—5月31日）。
各地要组织召开由辖区内所有二类以上汽车维修企业负责人参加的宣贯会，并成立组织机构，研究制定具体活动计划，并结合实际情况加强活动的组织领导，做好活动的宣传工作。一是积极宣传，广而告之。通过当地电视、电台、报纸、网站等新闻媒体向社会广泛宣传此次活动，发放活动宣传资料，参加活动的汽车维修企业要按照相关要求在厂门、厂区、车间等悬挂统一的宣传标语（详见附件），营造活动氛围，扩大活动影响面。二是公布相关信息，加强活动指导。各地要向社会公布参与汽车维修诚信经营优质服务活动的企业信息，要加强对汽车维修企业的指导，强调相关要求，确保落实到位。要公示行业管理监督电话，方便及时咨询和投诉，维护经营者和消费者的合法权益。
（二）组织实施阶段（6月1日—11月30日）。
各地要根据实施方案的工作内容和要求，分解任务，明确职责，突出重点，结合当地实际，完善工作措施，切实有效地开展好活动。集中组织一至两次大型活动，在当地城市中心繁华地段或大型社区开展现场咨询服务活动，对汽车维修经营许可范围、质量保证期、投诉渠道等汽车用户关心的问题进行解答；普及汽车维护修理常识；组织汽车维修企业技术人员为汽车用户提供技术咨询；设置真伪汽车配件及相关汽车用品的对比展示台等。帮助消费者了解汽车维修保养的必要性和基本内容，引导消费者正确选择汽车维修服务，提升汽车维修服务整体水平，实现汽车维修业和谐、诚信、质量、发展、效益的目的。
（三）总结交流阶段（12月1日-12月31日）。
各地要对活动进行全面总结。组织经验交流活动，对在活动中取得的好经验和好做法，要在汽车维修企业中推广并长期坚持，扩大活动的效果和影响。实现全省汽车维修业管理的大加强，质量的大提高，服务的大提升，形象的大改善。
在全省二类以上汽车维修企业中开展汽车维修诚信经营优质服务活动，是我省道路运输行业“十项惠民行动”的重要组成部分，是规范汽车维修业发展的重要举措。各地要高度重视，精心部署，抓好落实。要加强对活动开展情况的监督检查，畅通信息报送渠道，定期以信息、简报和总结等形式报告活动进展情况。活动结束后，各地要对当地活动开展情况进行认真总结，并于12月31日前以书面形式报省局车管处。
汽车延保维修方案图篇十
贯彻落实科学发展观，服务人民群众安全便捷出行，积极广泛深入开展“汽车维修质量服务月”活动，进一步提高我市汽车维修质量和服务水平，增强广大汽车用户依法维护合法权益和明明白白消费意识，促进汽车维修行业质量诚信体系建设，提升我市机动车维修行业的社会美誉。
20xx年3月1日至20xx年3月31日。
（一）广泛发动，共同倡议（3月1日-3月13日）
各县（市）区道路运输管理机构积极组织维修联盟商家向辖区内广大维修企业共同发起“汽车维修质量服务月”活动倡议（详见附件1）。倡议广大汽车维修企业诚信为本、守法经营、优质服务、开拓创新；鼓励汽车维修企业结合本企业情况，积极响应和参与此次服务月活动，报名参加多种形式的惠民服务。行业管理部门将通过媒体广泛宣传，营造“汽车维修质量服务月”的良好氛围。
（二）深入社区，义务咨询（3月14日-3月15日）
组织运管工作人员和维修企业技术人员在各县（市）区中心繁华地段或大型社区设立服务咨询点，开展现场咨询活动。引导车户选择维修企业、签订维修合同、分析维修费用组成、介绍故障纠纷处理等问题，以及汽车用户在机动车维修经营许可、质量保证、投诉渠道等方面的常识进行解答；普及爱车维护修理常识；组织企业技术人员为汽车用户提供现场技术咨询服务。
（三）免费洗车，免费诊断（3月16月-3月31日）
组织有条件的汽车维修企业为汽车用户提供免费洗车服务，各县（市）区道路运输管理机构可择优推荐2-3家维修骨干企业，为广大汽车用户提供各项免费车辆故障诊断服务（车辆免费诊断项目详见附件2）。活动优惠期限由服务企业自行确定。
（一）领导重视，广泛动员
市处成立由邓达处长任组长，刘力均书记、林光坤副处长任副组长的活动领导小组，下设办公室（在维修管理科）。各县（市）区道路运输管理机构也应成立相应的活动领导小组，加强对此次活动的组织和领导，同时结合实际情况，制定具体活动方案。做到深入宣传，层层动员，步步落实，力求活动内容丰富多彩，取得明显效果。
（二）自愿选择，形式多样
此次活动以乘用车的维修服务为主，在广泛动员的基础上，可由企业自主报名，自愿选择。根据企业的实际情况，引导其以多选和单选的形式，报名参与义务咨询、免费洗车、免费诊断等活动。管理部门在活动组织过程中要统筹安排、周密部署，整合资源、确保“汽车维修质量服务月”活动保质保量完成。
（三）广泛宣传，精心组织
汽车延保维修方案图篇十一
维修人员：xxx身份证号码：
维修人员xxx（身份证号码：），鉴于其个人利用其专业特长及班后时间为xx科技服务有限公司进行空调维修服务，为了落实安全生产责任制，防止安全事故发生，做好兼职空调维修的安全管理工作，特签订本《空调维修作业安全责任承诺书》，承诺做到以下：
1、xxx为xx科技服务有限公司聘用的员工，其工作内容中没有高空维修空调的职责。
2、xx科技服务有限公司要求xxx必须在工作时间以外才能进行其兼职空调维修服务，上述兼职空调维修服务是xxx的班后兼职工作，双方均对此要求清楚了解，不存在任何异议。
3、xxx在兼职空调维修作业过程中，要做严格好安全防护措施并自行承担相关的安全责任。
4、xxx在兼职空调维修作业过程中，对于作业时发现的安全隐患，须自行及时采取措施予以消除。
5、xxx在兼职空调维修作业过程中，禁止酗酒、疲劳作业等违规作业行为。
6、xxx负责兼职空调维修作业的全部安全工作措施，如果在维修施工过程中发生安全事故，其责任由xxx自行全部承担。
特此承诺。
承诺人：
日期：
汽车延保维修方案图篇十二
*方：（以下简称*方）
乙方：（以下简称乙方）
乙方有 电脑一台，经双方协商，现乙方愿意将此电脑交给*方做 维修保养服务，并达成如下维修服务条款：
一、合同期限：本合同的有限期为 年，从 年 月 日起至 年 月 日止。
二、合同金额：按附表的电脑维修服务收费标准收取。
三、付款方式：本合同实行先付费后服务的方式，即签订本合同时乙方应一次*付清本期维修服务费 元。（注：非墟镇内上门服务的客户，每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。）
四、乙方可享受的权利（*方的义务）：
1.在合同履行期间，*方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障（注：如需更换配件，配件费由乙方支付），并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。
2.在合同履行期间，乙方可打电话向*方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题（乙方必须向*方提供合同编号），并向乙方提供*方拥有的各种共享软件（软盘由乙方自备）。
3.在合同履行期间，当*方接到乙方打来的维修服务电话后，长宁墟镇内的用户，应在12小时内响应服务；其他地区的用户，应在24小时内响应服务（按正规单位上班时间计算）。
4.对于乙方有故障的电脑，如属部件级（如本店有需更换的备件）更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。
5.对于没有维修备件可当场更换的电脑
汽车延保维修方案图篇十三
开业活动方案
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新一、开
活动目
方的案 ：
1、确立专卖店的公众形象，赢得各大媒体的关注，提高知名度。2、经过开业活动聚集人气，展现月兔家居的全新形象，提升美誊度。
3、经过开业活动，加强月兔家居专卖店在当地的影响，推动销售工
4、经过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线，提高传播效果。二、成立筹备小组、发放邀请函、对开业活动人员进行培训 成立筹备小组，确认小组每个人的分工及职责，组建微信群方便及时沟通。
组长： 副组长： 氛围布置组： 接待导购组： 门引组： 财务组： 游戏暖场组： 后勤机动组： 亲友组（气氛的烘托和促进成交）： 发放邀请函，邀请佳宾和意向客户。开业活动人员的培训和安排：
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这是最直接也是最有效的操作手段，但也是最复杂的方法。具体操
（1）分两个宣传组进行宣传，每个组在两人或者两人以上，如果条件限制一个人一组也能够。宣传组的目的只是在开业之前两周内，经过和顾客的一对一宣传，不断寻找和跟踪顾客，了解准顾客的详细情况和需求，最终将顾客引导进入开业现场即可。（2）将所在县市楼盘进行划分，分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域，开展工作。两组之间展开竞争，竞争的指标为引导进入专卖店顾客的数量和签单顾客的数量。表现优异的给予表彰，譬如现金奖励、业务人员考察留用等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务员的积极性。
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汽车延保维修方案图篇十四
我国的汽车数量比较庞大，汽车目前仍然处于不断增长的状态，而汽车在购买之后，需要进行养护和维修，因此这些行业也得到了比较大的发展机会。汽车的新工艺、新技术以及新结构，体现的是汽车技术的成熟化和发展状态，而带来的却是更加复杂的维修技术和难度，对于维修人员的要求也是越来越高，因此汽车维修行业具有比较大的压力和挑战，汽车维修业目前正需要进行系统化的管理，通过对质量管理和服务质量提升来建立品牌形象，提升竞争实力。
（1）有些技术规范与落后，涉及的维修质量管理标准不能够完全的覆盖，导致管理力度不足，维修质量较差。
（2）汽车维修行业管理体系存在漏洞，行业存在不健全的问题。国家在对维管费取消之后，维管人员数量比较少，很多都是兼职，因此其职业素养参差不齐，具有很大提升空间，他们对于汽车维修行业的不断发展以及高专业性具有不适应性。
（3）维修质量管理意识不足。我国的汽车维修行业发展比较快，因为汽车数量基础大，而很多的额投资者都是个体以及受到利益驱使所致，因此质量管理并没有得到重视，普遍的管理意识都比较弱，且没有进行长期规划，环境比较混乱。
（1）人：维修者。维修人员的技术、身体情况、思想情况等等都是影响汽车维修质量的重要因素。
（2）设备：维修使用的健侧工具以及专业器具。使用检测设备的精确度以及维护管理的型号匹配问题。
（3）方法：维修时使用的正确、科学的方法，合理和科学史维修人员进行维修时的操作依据，不能够随意的操作。
（4）材料：指汽车备件、油料及原材料的品种、规格、形状等能否满足维修需要。材料按正规渠道采购或依据汽车生产厂家要求使用，合符iso900为宜；不论是现购的，还是库存的，或是修复的材料，装配前都要进行严格的检验，禁止使用次品。
提高汽车维修员工的维修技能
汽车维修市场的竞争最终是从业人员的竞争，维修技术人员和技术工人是汽车维修技术进步与否，维修业户能否生存的先决性因素。维修人员要想在维修领域中站住脚，就必须认真学习和掌握先进汽车的专业理论知识和维修技能，同时还要能熟练地运用汽车维修的各种检测诊断设备及各种专用仪器，排除车辆的各种故障，解决维修技术问题，用最低的成本、最短的时间、最好的质量服务于客户。人们经常说，产品是否合格是由技术工作是否合格所决定的，而产品是否真的合格又是通过精确的测量设备来反映的。
提升信息化建设速度
信息资源在我国的汽车维修领域的应用还是比较不足，而信息产业的发展却是如火如荼，对各行各业都产生了巨大的冲击，如果不对汽车维修行业的信息化建设进行提速，那么很容易被这一浪潮所淹没。
在企业内部树立牢固的质量管理意识
在汽车维修企业的发展中，只有严格进行质量管理，才能不断提升企业的综合实力与竞争力。在激烈的市场竞争环境中，国内汽车维修企业的生存与发展将面临更为严峻局面，而加强质量管理则是企业的基本“生命线”。在汽车维修企业的质量管理工作中，企业管理者必须逐步强化自身的质量管理意识，并且在企业定期组织的会议、培训、岗位教育中加强对于质量管理重要性的宣导，从而增强垒员的质量管理意识，积极参与到企业的质量管理工作中。
汽车维修企业都应该形成统一规范的汽车内部维修质量管理制度，并向顾客透明化，并在实际的操作过程中严格地执行。维修企业的质量管理制度必须贯穿于维修的每一个环节。必须将定置管理、看板管理、工艺流程、质量监控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常经营活动中，使之成为维修站的行为习惯，这样维修的质量就会自然提高，这样顾客才能感受到维修井井有条、工作有节奏，心中自然放心。
正确的使用维系设备以及严格执行规范管理
第一，维修人员对于设备的使用方法应该要熟悉。像是诊断仪、扫描仪、示波器、发动机分析仪等等设备，这些设备本身就是电子科技产品，其具有比较高的科技含量，尽管操作简化，但是仍然需要对其进行熟练，才能够正确使用。
第二，定期的对设备进行维护和检查，监测设备的精准度会随着使用时间的推移而出现误差，因此时刻的让设备保持在高精度下工作，才是获得比较高的检测结果的基础，这样能够缩短检测时间，提升检测精度，不会影响维修工期。
汽车延保维修方案图篇十五
(一)申办人向辖区汽修办递交书面立项申请材料，申请
一、二类维修企业应同时向市道路运输管理局
运政事务处递交立项申请同时应提供以下材料：
1、经当地汽修办签注意见并盖章的书面立项申请材料；
2、主管部门批文或当地政府证明；
3、拟购设备清单；
4、可行性报告；
5、拟建厂区平面布置图及厂房平面布置图；
维修许可证申请书》。
(三)申办人按申请的维修类别，依据《汽车维修业开业条件》的有关要求进行开业准备。
(四)申办人完成开业准备工作后，向当地汽修办申请现场审查。其中
一、二类维修企业经当地汽修办
行上报资料书面审查，一类维修企业进行上报资料书面审查后再进行现场审查）。
(五)三类维修业户经审查合格后由当地汽修办核发《汽车维修许可证》。
(六)
办向运政事务处上报审批申请的10个工作日后，到当地汽修办领取《汽车维修许可证》；
(七)申办人持《汽车维修许可证》，办理工商、税务登记，完善经营手续。
(八)审查不合格的维修业户，经整改后，按上述程序申请重审。
(汽车维修许可证办理：***)
汽车延保维修方案图篇十六
(一)申办人向辖区汽修办递交书面立项申请材料，申请
一、二类维修企业应同时向市道路运输管理局
运政事务处递交立项申请同时应提供以下材料：
1、经当地汽修办签注意见并盖章的书面立项申请材料；
2、主管部门批文或当地政府证明；
3、拟购设备清单；
4、可行性报告；
5、拟建厂区平面布置图及厂房平面布置图；
维修许可证申请书》。
(三)申办人按申请的维修类别，依据《汽车维修业开业条件》的有关要求进行开业准备。
(四)申办人完成开业准备工作后，向当地汽修办申请现场审查。其中
一、二类维修企业经当地汽修办
行上报资料书面审查，一类维修企业进行上报资料书面审查后再进行现场审查）。
(五)三类维修业户经审查合格后由当地汽修办核发《汽车维修许可证》。
(六)
办向运政事务处上报审批申请的10个工作日后，到当地汽修办领取《汽车维修许可证》；
(七)申办人持《汽车维修许可证》，办理工商、税务登记，完善经营手续。
梅经理)
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