一个好的计划可以为我们带来信心和动力,让我们更有条理地迈向成功的道路。计划需要量化和具体的指标来进行评估和监控。请大家细心阅读以下的范文,看看是否可以从中找到适合自己的计划方法和思路。
中医医院工作计划篇一
××年是医疗卫生事业进入改革、发展的关键一年,我院将认真贯彻党的××大精神和国家卫生工作的各项方针政策,遵循医院的公益性质和社会效益原则,全面落实科学发展观,以医院发展作为第一要务,以加快发展为主线,质量、安全与和谐为主题,以重点学科建设为抓手,管理和技术创新为动力,以新思路、新观念、新举措增强医院工作的生机与活力,开创医院工作的新局面。为进一步统一思想、明确目标,现就全年医院工作计划如下:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻“××届四中全会”精神,以“三个代表”重要思想为指南,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,扎实抓好本职工作是统览今年医院工作全局的指导思想。
二、总体目标
巩固医院管理年活动成果,按照医院等级评审验收新标准开展迎检工作,确保各项指标全面达到综合二级甲等医院标准;继续实施标准化、科学化、规范化管理,落实各项措施,提高医疗质量;强化服务意识,优化服务质量;有计划地培养引进人才,提高专业人员的业务技术水平;开展新技术、新项目,拓宽服务领域;加强重点学科和重点专科建设工作,打造医院核心竞争力,推进医院工作取得新的发展;继续提升医院综合实力,巩固地位;在学科建设、技术创新、经营理念、扩大外延服务、分配方案改革等方面取得新突破,硬件设施进一步完善,服务态度进一步好转,经济效益和社会效益明显提高,医院综合实力及可持续发展能力明显增强,职工待遇进一步提高。全院业务收入增长x%,达到x万元。
三、工作重点
1、加强医疗质量建设。在认真贯彻基本医疗制度,基本诊疗规范、常规和标准的前提下,重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理,全面落实“管理年活动”提出的各项工作要求。
2、加强重点学科建设。抓好学科配套设置和学科建设规划,有计划地培养引进人才,提高专业人员的业务技术水平;开展新技术、新项目,拓宽服务领域;加强重点学科和重点专科建设工作,积极申报国家重点专科建设项目,打造医院核心竞争力,推进医院工作取得新的发展。
3、提高运营效率。抓好开源节流工作,以培育新的技术服务为引擎,带动医院经济持续快速健康发展。严格控制医院运行成本,多渠道筹集建设发展资金,积极争取国家项目建设资金。夯实硬件设施,加强基础建设。购置全新彩超、c臂机、射频仪、胃肠镜、动态心电图机、监护仪等医疗设备;做好医院新一轮基础设施改造规划,新建一栋住院大楼,病房安装传呼系统。
四、工作任务及措施
1、医疗业务工作
(1)强化质量管理:主要工作任务一是抓好教育,要强化重点人员,重点科室的管理意识,提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责,尤其是医疗核心制度的自觉性。二是完善医疗安全防范机制,落实医疗不良事件预警和防范措施。建立医疗缺陷管理工作制度,进一步落实医疗安全责任制和责任追究制,严格处理医疗缺陷当事人和科室。三是以提高医疗质量、保证医疗安全为重点,定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作,确立质量与安全工作的重点目标,组织开展经常性专项检查,针对存在问题落实持续改进措施。四是充分发挥院科两级质量管理组织的作用,强化科级质量管理组织的职责,落实环节质量控制的各项措施。五是根据管理年考评标准和医院等级评审验收新标准,完善有关制度及相应考评体系。加强业务知识培训,对医师按照《医师定期考核管理办法》严格考核,强化医务人员“三基三严”训练,提高应急能力。
(2)加强门急诊管理:加强专科科建设,对妇产科的门诊、内儿科门诊严格实行规范管理。在努力改善门诊设施条件,优化服务流程,落实便民设施,增强服务能力的基础上,重点落实以下工作:一是加强急诊急救人员的业务培训,进一步提高诊疗水平和突发事件的应急能;二是落实首诊负责制,提高急诊科能力,做到专业设置、人员配备合理,抢救设备设施齐备、完好,急诊会诊迅速到位;三是加强对急危重症患者的管理,提高急危重症患者抢救成功率。
(3)加快技术建设。首先要抓好检验科实验室建设,增加投入,提高质量,改善服务,增加医疗技术服务的经济含量。二是做好积极引进新技术、新项目,形成具有我院特色的技术服务体系。三是强化对技术建设的管理力度。医院将拟定技术建设项目管理办法,遴选鼓励技术建设项目清单,成立由院领导牵头的技术建设项目领导小组并出台与重点学科建设相匹配的奖励政策。
(4)提升护理质量:一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
2、科研和教学工作
(1)搭建为医院临床研究者提供服务的科研技术服务平台。
(2)实施人才战略,制定人才培养规划和年度计划,培养业务骨干和学科带头人。加强卫技人员临床进修学习,选派人员外出进修(x人次)和参观考察学习(x人次)。
(3)大力开展继续医学教育,举办全院性医疗新技术、新业务及临床科研动态研究继教学习或培训10余次(含医疗卫生法律、法规及规章培训、病历书写与规范管理培训),为医务人员从事临床和科研工作创造有利条件及资源。
(4)引进开展新项目、新技术不少于x项。
3、行政后勤工作:
××年行政后勤工作的重点是管理创新。主要有以下任务:
(1)开展管理创新活动。各职能科室要围绕建立有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的内部运行机制,就强化管理、提高执行能力、节约和整合资源以及突破医院发展瓶颈等专题开展创新工作。建立和完善“职能科室年度工作报告”和“制度”等工作制度。
(2)继续落实平安医院创建任务,构建和谐医患关系。要进一步强化安全意识教育,完善个人保科室,科室保医院的安全工作管理责任制。在重点关注医疗安全的同时,全面抓好药品、消防、设备、车辆和财物等安全工作。积极开展安全督导检查,预防重特大安全事故发生,确保医院无安全责任事故发生。
中医医院工作计划篇二
一年来,我院在县委、政府及卫生主管部门的大力支持和帮助下,全面贯彻党的十七精神和三个代表重要思想,全面落实科学发展观,内强素质,外树形象,力争突破,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,根据年初制定的计划,圆满完成了全年工作任务。现将总结汇报如下:
一、医院基本情况
医院现有职工35人,其中临时工13人,开放床位30张,在原有临床科室的基础上,今年又增加了针灸理疗科。是去年年底云南省卫生厅中医处下达我院专科专病建设项目,按照上级要求,拟定了《**县中医院专科建设实施方案》,找准了发展的路子,形成了自己的优势和特色,不断提高专业技术水平,逐步形成“人无我有,人有我优,人优我新,人新我精”的格局,赢得了广大患者的好评和上级部门的认可。2008年未发生过医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高,收治的病种已越来越多,医院呈现出较好的发展势头。
二、2009年工作开展情况
1、医疗收入出现逐年上升的趋势。门诊量及住院病人量医疗收入较去年有所增长,截止12月10日全年门诊量37751人次,比去年同期增长31.5%,住院人数525人次,比去年同期增长110%,全年业务总收入180万元,比去年增长67%。
2、进一步加强行业作风建设。把党风廉政建设和反腐败工作作为一项长期的任务来抓,加强领导,建立健全各项
规章制度
,相互监督与制约。广泛开展社会主义荣辱观和医德医风教育,把荣辱观和医德医风教育纳入医务人员的教育、考核、晋聘评先评优和各种奖惩范围。11月份我院自筹资金安装了一套医院微机化管理系统,尽可能简化服务流程,严格实行门诊、住院费用一日清单制和医疗收费、药品价格查询,提高医疗收费的透明度,尊重患者的知情权、选择权、监督权,使医院管理更加科学化、规范化。3、认真开展“新农合’工作。我院非常重视新农合这项工作,成立的新农合办直接由一名副院长负责管理。为满足参合农民看病、治病的要求,在卫生局合管办召集下,实现了药品统一招标采购。严格执行新农合政策,自觉遵守各项规章制度,不断创造条件,减免程序方便、快捷,认真做好减免公示,主动接受群众监督,让农民真正得到实惠。
4、专科专病建设有新进展。努力培养壮大充实已开设的消化病内科、皮肤病科、中医肛肠科和美容科,新增加的针灸理疗中心,一炮打响,为提高诊疗水平,积极改善和创造条件,在财力、物力、人力方面给予适当倾斜,使其逐渐成熟。对门诊病房、诊疗室进行了装修、改造,选派业务骨干到省、市级医院进修学习,增强了医院的总体服务功能和水平,带动医院全面发展。
5、传染病管理工作稳步推进。我院在人少事多、医务人员严重不足的情况下,仍然把传染病防治工作放在第一重要位置,在防治知识方面经常组织学习,加强疾控等各部门之间沟通与协调,规范内部管理,建立相关管理制度。按照上级要求,精心组织、合理安排,就可能步入一个良性的循环。
6、积极争取项目资金,加快基础设施建设,努力实现又好又快的发展。组织编辑了《**县中医院住院部项目建设可行性论证报告》,7月份已将此报告上报到市发改委尽快纳入规划。11月份国家扩大内需促进经济平稳较快发展,主管部门高度重视,抓机遇,求发展,主要领导亲临省、市发改部门主动汇报医院项目申报情况,力争明年下达项目建设资金,才能为医院的发展奠定坚实的基础。
7、社区卫生服务工作健康有序地进行。 我院对此项工作高度重视,结合我县实际,成立医院社区服务领导组,并明确了工作内容,要求制定了有关的管理制度。服务中心在我县老干局、辕门社区和笔山社区进行了调查和体检,为居民建立了千余份个人档案和健康档案,一百余份慢性病管理档案。同时,通过发放宣传单、张贴健康教育标语、
黑板报
、口头宣传等向社会做宣传,为进一步开展服务奠定了基础。为引进新的服务理念和提高服务水平,我院积极响应上级号召,于11月13日选派医务人员到昆明参加社区服务发展论坛会。面对困难,我们的医生没有退缩,而是知难而上,努力做好居民的思想工作,耐心解释,让居民了解了社区卫生服务的意义,有什么好处,强调社区卫生服务是党和政府为居民办实事,办好事的具体体现。1、认真学习落实医院各级各类
岗位职责
和逐步建立健全各项规章制度。我院将汇集整理各级各类岗位职责和各项规章制度,准备编印成册让各科室每位职工学习掌握,该上墙的要上墙。这项工作非常重要,是搞好医院工作的基础,必须认真抓好。动员全院职工学习掌握,进行考核考试,真正落实到工作实际中,使工作制度化、规范化。中医医院工作计划篇三
20xx年是医疗卫生事业进入改革、发展的关键一年,我院将认真贯彻党的xx大精神和国家卫生工作的各项方针政策,遵循医院的公益性质和社会效益原则,全面落实科学发展观,以医院发展作为第一要务,以加快发展为主线,质量、安全与和谐为主题,以重点学科建设为抓手,管理和技术创新为动力,以新思路、新观念、新举措增强医院工作的生机与活力,开创医院工作的新局面。为进一步统一思想、明确目标,现就全年医院工作计划如下:
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻“xx届四中全会”精神,以“三个代表”重要思想为指南,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,扎实抓好本职工作是统览今年医院工作全局的指导思想。
二、总体目标。
巩固医院管理年活动成果,按照医院等级评审验收新标准开展迎检工作,确保各项指标全面达到综合二级甲等医院标准;继续实施标准化、科学化、规范化管理,落实各项措施,提高医疗质量;强化服务意识,优化服务质量;有计划地培养引进人才,提高专业人员的业务技术水平;开展新技术、新项目,拓宽服务领域;加强重点学科和重点专科建设工作,打造医院核心竞争力,推进医院工作取得新的发展;继续提升医院综合实力,巩固地位;在学科建设、技术创新、经营理念、扩大外延服务、分配方案改革等方面取得新突破,硬件设施进一步完善,服务态度进一步好转,经济效益和社会效益明显提高,医院综合实力及可持续发展能力明显增强,职工待遇进一步提高。全院业务收入增长x%,达到x万元。
三、工作重点。
1、加强医疗质量建设。在认真贯彻基本医疗制度,基本诊疗规范、常规和标准的前提下,重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理,全面落实“管理年活动”提出的各项工作要求。
2、加强重点学科建设。抓好学科配套设置和学科建设规划,有计划地培养引进人才,提高专业人员的业务技术水平;开展新技术、新项目,拓宽服务领域;加强重点学科和重点专科建设工作,积极申报国家重点专科建设项目,打造医院核心竞争力,推进医院工作取得新的发展。
3、提高运营效率。抓好开源节流工作,以培育新的技术服务为引擎,带动医院经济持续快速健康发展。严格控制医院运行成本,多渠道筹集建设发展资金,积极争取国家项目建设资金。
4、夯实硬件设施,加强基础建设。购置全新彩超、c臂机、射频仪、胃肠镜、动态心电图机、监护仪等医疗设备;做好医院新一轮基础设施改造规划,新建一栋住院大楼,病房安装传呼系统。
四、工作任务及措施。
1、医疗业务工作。
(1)强化质量管理:主要工作任务一是抓好教育,要强化重点人员,重点科室的管理意识,提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责,尤其是医疗核心制度的自觉性。二是完善医疗安全防范机制,落实医疗不良事件预警和防范措施。建立医疗缺陷管理工作制度,进一步落实医疗安全责任制和责任追究制,严格处理医疗缺陷当事人和科室。三是以提高医疗质量、保证医疗安全为重点,定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作,确立质量与安全工作的重点目标,组织开展经常性专项检查,针对存在问题落实持续改进措施。四是充分发挥院科两级质量管理组织的作用,强化科级质量管理组织的职责,落实环节质量控制的各项措施。五是根据管理年考评标准和医院等级评审验收新标准,完善有关制度及相应考评体系。加强业务知识培训,对医师按照《医师定期考核管理办法》严格考核,强化医务人员“三基三严”训,提高应急能力。
(2)加强门急诊管理:加强专科科建设,对妇产科的门诊、内儿科门诊严格实行规范管理。在努力改善门诊设施条件,优化服务流程,落实便民设施,增强服务能力的基础上,重点落实以下工作:一是加强急诊急救人员的业务培训,进一步提高诊疗水平和突发事件的应急能;二是落实首诊负责制,提高急诊科能力,做到专业设置、人员配备合理,抢救设备设施齐备、完好,急诊会诊迅速到位;三是加强对急危重症患者的管理,提高急危重症患者抢救成功率。
(3)加快技术建设。首先要抓好检验科实验室建设,增加投入,提高质量,改善服务,增加医疗技术服务的经济含量。二是做好积极引进新技术、新项目,形成具有我院特色的技术服务体系。三是强化对技术建设的管理力度。医院将拟定技术建设项目管理办法,遴选鼓励技术建设项目清单,成立由院领导牵头的技术建设项目领导小组并出台与重点学科建设相匹配的奖励政策。
创新能力。
2、科研和教学工作。
(1)搭建为医院临床研究者提供服务的科研技术服务平台。
(2)实施人才战略,制定人才培养规划和年度计划,培养业务骨干和学科带头人。加强卫技人员临床进修学习,选派人员外出进修(x人次)和参观考察学习(x人次)。
(3)大力开展继续医学教育,举办全院性医疗新技术、新业务及临床科研动态研究继教学习或培训10余次(含医疗卫生法律、法规及规章培训、病历书写与规范管理培训),为医务人员从事临床和科研工作创造有利条件及资源。
(4)引进开展新项目、新技术不少于x项。
3、行政后勤工作:
20xx年行政后勤工作的重点是管理创新。主要有以下任务:
(1)开展管理创新活动。各职能科室要围绕建立有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的内部运行机制,就强化管理、提高执行能力、节约和整合资源以及突破医院发展瓶颈等专题开展创新工作。建立和完善“职能科室年度工作报告”和“制度”等工作制度。
(2)继续落实平安医院创建任务,构建和谐医患关系。要进一步强化安全意识教育,完善个人保科室,科室保医院的安全工作管理责任制。在重点关注医疗安全的同时,全面抓好药品、消防、设备、车辆和财物等安全工作。积极开展安全督导检查,预防重特大安全事故发生,确保医院无安全责任事故发生。
中医医院工作计划篇四
深化公立医院改革,实行药品零差价,开创医院工作新局面,现就医院全年工作做出如下谋划:
1、加强医疗质量建设。以三级中医院为标准,继续实施标准化、科学化、规范化管理,在认真贯彻基本医疗制度,基本诊疗规范、常规和标准的前提下,重点加强医疗质量、病历书写质量和医疗安全管理,确保医院各项工作获得新突破,综合实力及可持续发展能力得到大增强,使群众的'就医质量和就医环境取得大提高。
2、加强重点学科建设。抓好学科配套设置和学科建设规划,以骨伤科、心病科、脑病科、肛肠科为龙头,带动全院学科快速发展,并积极申报省市级及国家级重点专科建设项目,打造医院核心竞争力,推进医院医疗水平取得新发展。
3、加强人才培养和技术创新。有计划地培养引进人才,提高专业人员的业务技术水平;积极开展新技术、新项目,使中医适宜技术在临床尽快展开,拓宽服务领域,带动医院持续快速健康发展。
4、提高运营效率,加快医院发展。积极抓好开源节流,严格控制运行成本,并努力争取国家项目建设资助,保障医院快速发展;完善医院信息化管理系统,实施完善信息化,加强电子病历建设,提高全院人员工作效率,为患者提供更多、更快、更好的服务。
5、优化医院服务,办群众满意医院。加强医德医风和精神文明建设,改善医患关系,为患者提供廉洁、高效、便捷的服务模式;加强新农合管理,完善报免程序,强化环节监管,保障资金安全、合理使用,确保参合农民受益;实行惠民工程,继续开展扶贫病房,发放“扶贫优惠卡”,对贫困患者进行“一减四免”,缓解看病贵问题。
6、积极推进公立医院改革。落实各项惠民政策,药品实行零差价,真正使老百姓少花钱、看好病,大病不出县。
20xx年,我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为全县人民提供更加优质的医疗服务,为我县医疗卫生事业的发展注入新活力。
中医医院工作计划篇五
在县委、政府及各级卫生行政部门的正确领导下,我院2012年坚持一切以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以“三好一满意”活动为平台,紧密结合公立医院改革,创先争优、医疗质量万里行、抗菌药物专项治理、优质护理服务、纠正行业不正之风、平安医院建设等活动,切实加强医院行风建设、不断提升服务水平,持续改进医疗护理服务质量,全面推进医院科学发展,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,顺利完成了年度各项目标任务,现将工作开展情况总结汇报如下:
一、完成的各项工作指标。
1、2012年1~11月份全院业务收入2242万,较去年同比增长36.50%,其中门诊收入为769万元,占全院收入的34.30%;住院收入1473万元,占全院收入的65.70%;药品收入937元,占全院业务收入的41.80%。
2、中药饮片收入113万,占全院业务收入的5.00%,较去年同比增长73.80%。
3、门诊量119245人次,较去年同比增长33.70%。
4、急诊接诊30009人次,较去年同比增长34.50%。
5、住院5669人次,较去年同比增长33.00%。
6、手术664人次,较去年同比增长15.50%。
7、床位使用率86.00%,较去年同比增长6%。
8、平均住院天数7.50天,较去年同比上升0.1天。
9、门诊人均费用64.80元,与去年同比负增长-7.4%;住院人均费用2491.80元,与去年同比0增长。
10、产科接生834例,较去年同比增长30%。其中,剖宫产222例,占26%;顺产612例,顺产率74%。
二、年度开展的主要工作。
(一)改善就医环境,优化服务流程,不断提升服务水平。
1、改善就医环境,增设调整科室布局。随着生活水平的提高,人民群众对就医环境提出了更高要求,舒适、整洁、干净、方便、快捷已经成为很多人选择医院就医的重要标准。随着就诊及住院病人的逐惭增多,现有的开放病床位已不能满足住院病人的需求,根据医院实际,我院于今年4月份始将大内科分出内一、内二两个科室,内一科主要收治呼吸系统疾病、内分泌系统疾病、心血管系统疾病等病种,内二科主要收治脾胃病、脑病科、结缔组织病等病种,内二科在原来针灸科的住院部一楼,我们在输液大厅后半部搭建板房,把针灸推拿科迁移到板房。我们一边也着力办理康复楼建设项目的申报工作。我院本着“一切为了病人、为了病人一切”的服务理念,尽最大努力改善就医环境。我院整体布局较原来更完整、合理,为广大患者提供更方便、快捷的医疗服务。
2、完善便民服务措施。在门诊大厅设立医院布局平面图、科室分布示意图、楼层科室标识系统、医师简介、办理出入院手续流程、新农合医保核报及医保政策宣传、常用医疗服务收费标准、中西药品价格等服务信息;设置了候诊椅、饮水处、便民免费电话等设施,加强导医服务,对新入院病人有护士专送到病区;在各科病区设立了便民免费电话,配备轮椅、推车、担架等为病人提供免费使用,对入院病人发放入院须知,进行健康教育和生活指导,使病人尽快适应住院环境,利益疾病的治疗和康复。
3、改进服务流程。为了方便病人,每天正常上班时间,把挂号机移到门诊大厅入口处,方便病人挂号,并设有专人为病人填写门病历的个人基本资料,引导病人就诊;各种医技检查如检验、心电、普通影像、超声常规检查项目随到随做,及时提供诊断报告;为解决群众看病难问题,开展全天候门诊服务,保障双休日和节假日病人就诊。
4、扎实推进优质护理示范工程,护理工作显著提高。2011年—2012年我院护理工作在各部门领导的大力支持之下取得了空前的胜利。自从2010年开展优质护理服工程以来,我院就诊就医环境得到了很大的改善,秉承“以病人为中心”的服务理念,转变护理模式,落实护理责任包干,为患者实施全面、全程的优质护理服务,实现了让患者满意、政府满意、社会满意的目标。为了确保病人的安全,保证夜班都有2个以上护士上班,在内科病区护士率先执行a、p、n排班制,护理质量显著提高,经常得到病人赠送的锦旗、表扬信及口头表扬。2011—2012年度在护理工作中涌现出一批先进集体和个人。特别是2012年4月参加四年一次的xx市护理岗位技能竞赛和“巾帼建功标兵”评选活动中,我院获得了“双人心肺复苏术”和“拔罐术”双项一等奖,两名护士被授予“巾帼建功标兵”荣誉称号,这在整个xx市县级医院中是唯一一家获取殊荣的医院,由于在此次活动中成绩显著,我院被评为xx市护理岗位技能竞赛“优秀组织奖”,内科病区荣获xx市“优质护理示范病区”称号;妇产科护士xxx被评自治区卫生厅授予的“优质护理服务”先进个人称号。xxx、xxx、xxx、xxx等四名同志荣获xx市优秀护士称号。
5、构建和谐医患关系。进一步完善病人选择医生、医疗费用清单、医疗服务收费、药品价格和服务承诺公示制,建立健全导诊咨询、医患协议、医患沟通、法定告知等制度;积极推进病人访谈、出院随访等服务管理措施;严格执行“首诊负责制”、“首问负责制”和“首遇负责制”;完善医德考评制度和医师定期考核制度;贯彻执行《医院投诉管理办法》,持续推进院务公开工作,不断完善病人投诉处置机制,切实维护病人合法权益,保障医疗质量和医疗安全;强化服务与安全动态监控,及时发现服务缺陷,正确处理服务抱怨,虚心听取患者对医院的服务改进意见,进一步改善服务态度和工作作风,努力构建和谐医患关系。
6、开展卫生应急和消防安全大演练,提高医院应急处置能力。为了全面提升我院卫生应急队伍的整体综合素质和应急能力,根据上级文件精神和县卫生局关于《全县卫生系统开展卫生应急大练兵活动实施方案》的通知精神,今年十月份我院开展了以模拟交通事故现场院前院中救治的卫生应急处置为主要内容的一次卫生应急实战演练。通过演练提高所有医务人员急救能力和综合素质,依法、科学应对紧急事件,积极有效处置突发公共卫生事件,提高急救成功率。今年十月十八日下午举行一次消防安全大演练,请县消防专业人员对全体职工进行消防知识授课,紧接着进行一次消防火灾应急演练。通过这次演练,确保医院在发生火灾时,各部门医务人员能够明确自己的职责,按照医院灭火应急疏散预案,熟悉掌握医院发生火灾时的紧急行动程序和疏散路线,掌握消防防火器材的使用,在发生火灾时能够保障病人、医务人员的生命财产安全。
(二)加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量。
1、加强基础医疗质量管理。严格遵守卫生管理法律法规和诊疗护理规范,做到依法执业、行为规范;健全院科二级质控体系,制定医疗护理质量方案和考核标准,完善医疗质控检查追踪、反馈督查、分析评价、指导考核、关键环节、重点部门、重要岗位质量管理制度;定期召开医疗质量与医疗安全专题会议,加强医疗安全教育,实施环节质量与终末质量管理,落实14个医疗质量与医疗安全核心制度;严格按照卫生部制定的《病历书写基本规范》、《中医病历书写基本规范》和《电子病历基本规范(试行)》要求,进一步规范病历书写行为,加强病历内涵建设,提高病历质量,医务科和质控科联合每月进行病历环节及终末病历质量质量检查各1次,今年共检查了496份运行病历和1540份出院病历,在检查过程对存在质量问题的病历的责任医师进行处罚,有效地保证了运行病历的质量,并将出院问题病历退回给病历书写者返修完善,保证了终末病历的质量,使全院病历的甲级率保持在98.1%以上。探索单病种管理,强化医疗质量管理责任,促进医疗和质量持续改进。
2、开展抗菌药物临床应用专项整治活动。认真贯彻落实《卫生部办公厅关于做好全国抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》、卫生部《2011年全国抗菌药物临床应用专项整治活动方案》,和国家基本药物制度、《中国国家处方集》,制定医院处方集和基本用药目录,组织专项培训与评估,按照卫生部和省、市抗菌药物专项整治工作要求,规范药物的采购、配备和使用;建立健全临床用药监督指导和评价制度,开展药物安全性监测、药物不良反应监测和抗菌药物临床应用监测,加强处方管理,落实处方点评,提高处方质量,保障合理用药。
中医医院工作计划篇六
20xx年,我院将以党的各项方针、政策和“三个代表”重要思想以及科学发展观为指导,认真贯彻落实各级卫生工作会议精神,在市委、市政府以及上级主管部门的正确领导下,以进一步加强医院管理为重点,以提高医院整体服务水平、顺利完成医院整体搬迁为目的,全院干职工共同努力,争取20xx年医院各项工作上一个新台阶,综合实力得到显著提高。
二、主要指标
全年业务收入达到万元,治疗性收入1000万元,药品收入800万元,药品收入占总收入的比例控制在44.5%及以下,住院病床使用率达到98%。
三、主要工作措施
(一)加快医院整体搬迁进度,提高医院综合实力
医院整体搬迁工程于5月4日正式开工建设。目前,根据规划方案,各项建设工作正在进行中。
20xx年,医院将把搬迁工作作为各项工作的重中之重,努力争取来自各方面的支持,制定切实可行的工作计划及日程表,力争按期完成各项搬迁改造工作任务:一是将加快原门诊楼、内科楼以及行政楼改造维修的进度,争取5月底峻工;二是要加快新外科大楼的各项筹备及建设工作,力争年初动工,年底峻工;三是对消防、弱电、污水处理、放射防护等需要相关技术质量监督管理部门实施监督、管理、考核验收的工程,选择证齐、质优的承建方进行施工,在保证质量及安全的情况下,确保搬迁工程整体同步、协调地往前推进;四是加强国债资金管理,做到专款专用。严格执行领用划拨手续,确保将有限的资金真正用在刀刃上,并做到不违规、不浪费;五是加强对建材的管理及使用,严把质量及价格关;六是加强搬迁过程中的廉政建设,有关建设项目一律按照相关法律法规履行招投标手续。实施民主决策机制,遇事集体商讨决定。及时向有关部门通报工程进展情况,定期院内公开,接受群众和社会监督,严防个人或单位行为。
按照上级要求及医院初步计划,20xx年底医院整体搬迁工程将全部结束。实施搬迁后的医院,将开设床位300至350张,整体规模会随之扩大,环境将更加优美,综合实力将同步提高,将为枝江市广大人民群众的医疗保健作出更大贡献。
(二)进一步完善绩效分配方案,确保医院健康有序发展
20xx年中医药适宜技术的开发利用以及抗生素类药物的控制管理在医院绩效分配方案中将有更具体的体现,并将出台配套措施加强对药品使用的管理,以提开云KY官方登录入口 草药的使用比例,降低药品收入占总收入的比例以及自费药品的使用比例,减轻病人负担,控制医疗费用的不合理增长。对于方案实施过程中出现的不足,及时组织相关人员进行修正,以确保方案更完善,更利于医院建设与发展。按照绩效优先、兼顾公平的原则,仍将推行岗位工资和绩效工资相结合的工资结构,以达到按岗位定酬,按业绩定酬,按责任或风险定酬的目的。
在人事制度方面,仍将继续推行院科两级管理体制和三级责任制,即院长负责制、主任竞聘负责制、员工竞岗责任制,以强化全员责任意识,结合以上绩效分配方案,充分调动起广大干职工的工作积极性和创造性,促进医院健康快速发展。
(三)持续加强医院管理,巩固医院管理年活动成效
20xx年,我院将按照“二级”优秀中医医院管理标准,持续加强医院管理。
首先是对医务人员行业作风、医德医风的管理,将以院党总支为核心,不断健全、完善医院内部管理网络以及各项管理规章,严格依章行事,认真落实各项管理措施。将根据上级关于行业作风建设的要求,结合医院实施细则,倡议全院职工自觉维护“白衣天使”的圣洁和尊严,严格遵守“医务人员十条禁令,八不准”,廉洁行医,诚信服务,自觉抵制医药购销领域和医疗服务中的不正之风,特别是对于抗生素类药物的不合理使用,将采取措施,严加控制,如继续实施抗生素类药物使用率的公示、加强督办与考核等等。对于顶风而上或在行风建设中表现突出的个人,将给予经济利益上的处罚或奖励。将继续在院内挂举报箱,公开举报电话,同时聘请社会监督员定期召开社会监督员会议,并搞好问卷调查,以接受社会各界监督,敦促我们不断改进工作,确保医院在社会人群中的良好形象。
医疗质量管理将作为医院管理的重中之中,在逐步完善各项管理规章、管理体系、管理组织及网络的同时,医院医务科、护理部等业务管理的职能部门承担管理、检查及考核的重任,将定期组织院内医疗、护理质量考核,并根据考核结果,认真进行分析,提出整改措施。重点检查医疗文书的书写以及三级医师查房制度、各种谈话签字制度、疑难病例会诊制度等核心制度的落实情况,并根据《医疗质量考核细则》实行奖惩,与个人经济利益直接挂钩。同时,加强对全院医务人员业务技能培训的力度,将定期组织院内理论学习(至少每月一次),适时组织各种竞赛活动,以营造院内学习氛围,提高医务人员的专业技术水平及实际工作能力。
另外,对于医院中层干部、责任级等重要岗位,仍将以例会形式不断给予教育及培训,以引导其树立较强的管理意识、团队意识和责任意识,提高医院中坚力量在医院管理中的作用;对于全院职工,要加大相关法律法规知识培训学习的力度,让其充分了解医院《医疗质量管理方案》、《医疗事故防范预案》、《医疗事故处理预案》等各项管理规章及措施,从而使其增强自我保护意识、责任意识,让医疗安全的警钟长鸣,达到防范医疗事故及纠纷的目的。
在传染病防治法、放射防护条例等方面,要抓好宣传教育,做好放射防护,搞好传染病疫情报告、院内感染监测和传染病的防治工作,加强门诊预检分诊工作以及医疗废弃物的管理工作,健全管理网络,严格管理制度和措施,并落实奖惩,通过管理,达到避免或减少院内感染发生以及重大传染病疫情发生或发展的目的。
人才是医院最宝贵的财富。20xx年,医院将整体搬迁至原市人民医院,面积将成倍扩大,床位数将增加至300-350张,按照国家关于中医院的建设标准,搬迁后医院各工作岗位将出现大范围的紧缺状况。为此,医院将积极向市委编办、市卫生局请示,争取将搬迁后的医院编制数调整到260-280人,人员储备达到200人以上,并将逐步完善并落实相关的人才培养、引进和管理措施,特别是要加大对中医药技术人才的引进、招聘和培养力度,组建成立实力强大的中医药人才梯队,打造高素质、团结奋进的队伍:
一是对内要加强帮教,特别是对中医技术人才的帮教,将采取一对一的方式,给广大青年职工配备技术精湛的老师,带动其逐步成长;二是将按照医务科、护理部制定的业务学习和教育培训计划,定期在院内组织各种专业知识讲座。20xx年计划培训的重点是加强对中医基础知识的培训力度,以将祖国的传统医学不断发扬光大;三是采取送出去的形式,20xx年计划送出去6-8名医生到大医院进修学习;四是鼓励医务人员自修、自考,积极参与科研、立项和撰写论文。对自考获得优异成绩或取得更高学历者实施奖励,对主持科研项目或撰写论文的人员给予经济支持,要在全院范围内营造良好的学术氛围,提高医院整体技术实力;五是根据医院业务工作需要适时招聘、引进优秀人才,特别是对中医专业技术人才的引进要适当放宽条件,以逐步形成较强势的中医专业技术人才队伍,更进一步体现医院中医药特色。
新的一年里,医院还将采取多种形式加强干群之间的沟通与协调,通过举办各种各样丰富多彩的活动,以及各种学习或培训,包括政治理论学习以及职业素质教育,增强干群之间的凝聚力,提高全院干职工的综合素质,启发帮助职工树立正确的人生观和价值观,强化服务理念,提高服务质量,从而达到让广大患者满意的`目的。
另外,还要积极配合市继教委员会组织的继续医学教育,力争20xx年全院职工参学率达100%。
(五)强化中医药规范化管理,使医院业务建设再上一个新台阶
20xx年,随着医院的整体搬迁,硬件条件的逐步改善,医院还将积极创造条件创办新的特色专科,如中医美容专科、残疾人康复中心等,以增加新的经济增长点,同时,在各科业务工作中,出台相关措施,利用中医药资源和可信优势,大力开发使用中草药,推广运用更多传统的中医疗法,如针灸、火罐、穴位注射等,加强对中草药的加工和炮制,扩大服务范围,以更好地为广大患者服务。按照医院制定的中医药特色优势措施及鼓励办法实施奖惩。在管理方面,医院医务科将按照“二级”优秀中医医院标准从医疗质量上进行要求和控制。同时,积极指导对口基层卫生院工作和培训乡村医生,提开云KY官方登录入口 医药的覆盖率,开展中医药“治未脖工程,使中医药真正成为广大农民医疗、预防、保健的朋友。
20xx年,医院将持续开展“创先争优”活动,进一步加强党的基层组织“五个基本,七个体系建设”工作,加强党风廉政建设工作,进一步强化责任,增强党组织的凝聚力和战斗力,争创“五好”基层党组织。同时,医院党政一班人,将加强对医院工、青、妇、群团组织的领导,充分调动其工作积极性,促使其履行好各自的职能,紧紧围绕医院的中心工作,协助党总支,配合行政,积极开展各种健康有益的活动,参与民主管理与民主监督,动员和组织职工以饱满的热情投入到医院的建设和改革中,以促进医院更好更快地向前发展。
随着医院的整体搬迁,在全国范围内集思广益设计的院徽、拟定的院训、创作的院歌将全面问世,届时,我院将拥有更具特色的中医药文化,从而将更进一步的扩大医院影响力及知名度。
(七)加强后勤、社会治安综合治理、计财管理工作,树立一切服务于临床的思想
新的一年,仍将继续做好政府参与的物资、设备等的集中采购工作,并实行院务公开,增加透明度。建立健全后勤管理以及设备管理、维修等制度,一切围绕医院中心工作,努力改善服务态度,提高服务质量,做到后勤保障有力,节约增资。同时做好门前三包、门内达标以及社会治安综合治理等各项工作,坚持一切为病人服务的方针,努力形成医院花园式环境,实现让广大干职工工作、生活放心,病人享受优质服务的目标。
中医医院工作计划篇七
中医院工作制度中医院工作制度一、医院领导干部深入科室制度
1.院领导必须坚持中医特......
2.院领导每月至少深入各科室1次......
3.业务院长至少应有1/4时间参加业务实践。如......
二、会议制度
1.院办公会一般由正院长主持,其他院领......
2.院周会:由院长主持、科主任、护士长参加......
3.科周会:由科主任主持,每周1次。传达上级指......
4.护士长例会:由护理部主任或总护......
5.门诊例会:由医务科或门诊部主任主持,门诊......
6.晨会:由病房负责医师或护士长主持,全病房工作人......
7.工休座谈会:院每季1次,由行政副院长主......
三、请示报告制度
凡有下列情况,必须及时向领导或有关部门请示报告:
1.严重公伤、重大交通......
2.凡有重危病人、重大手术......
3.需要紧急手术而病员的家属和单位领导不在时......
4.收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象的......
5.发生医疗事故或严重医疗差错,损坏或丢失贵......
6.增补、修改医院规章制度和技术操作常规......
7.工作人员因公出差、院外会诊、接受院外......
8.外宾、高-干、著名劳动模范和名老中医住院时......
9.病员死亡需要进行尸体解剖时。
10.重大经济开支报批时。
四、院总值班制度
1.院总值班由院级领导、和有关人员参加......
2.负责检查夜间工作人员的工作情况......
3.负责安全检查工作。
4.做好值班记录,认真交接-班,不得擅......
五、卫生工作制度
1.把爱国卫生运动列入医院工作的议......
2.宣传除害防病知识,教育群众养成卫生习惯,不......
3.要认真搞好室内、环境和个人卫生、切实贯彻......
4.坚持突击与经常相结合,建立每日清扫和每周......
5.认真抓好卫生检查、竞赛、评比、定期公布检查结果......
6.有计划地栽花、种草、植树、美化......
7.认真做好环境保护工作,按国家规定,对“三废”(......
六、病案管理制度
1.医院必须建立病案室,负责全院病案......
2.门诊和住院病员应有完整的病案。病案室应及时回......
3.本院医师借阅病案,要办理借阅手续,阅后按期归......
4.住院病案原则上应永久保存。
七、医疗登记、统计制度
1.医院必须建立统计室或设专职统计人员。
2.各种医疗登记要填写完整、准......
临床各科要填写好病案首页、出院卡片、......
医技科室应做好各项工作的数量和质量登记。
3.医疗统计,按全国“......
4.医院应根据统计指标,每月分析中医......
5.统计员要督促检查各科室医疗统计工作,......
八、图书管理制度
1.图书馆(室)的'藏书或购买新书时,首先应满足中......
2.图书馆(室)开放时间,除每日办公时间外,星......
3.凡院内职工或进修实......
4.每次借书不得超过规定时间和数量。......
5.对图书必须妥善保管......
6.图书馆(室)工作人......
7.建立图书目录索引卡片,以方便查阅。
8.图书馆(室)必须保持清洁、安静......
9.密切配合医疗、预防、教学、科研等各项任......
10.做好防火、防虫蛀......
九、进修工作制度
(一)接收进修人员:
1.医院由医务处负责进修工作,认真执......
2.进修人员要遵守医院各项规章制度,参加医......
3.进修人员的处方权,由指导医师提出,经......
4.进修人员开写的诊断书或......
5.医院领导要经常了解进修人员思......
6.进修人员在工作中有贡献者......
7.进修期满,应做好考核和书面鉴定,办妥......
(二)送出进修人员
1.由医务处制定送出进修计划,责专人负责实施......
2.外出进修人员,由科......
3.外出进修人员,必须按进修计......
4.外出进修人员必须严格遵守进......
5.进修期间所需器械,可由本单位解决......
6.进修人员的差旅费、补助费,按财务......
(三)在职人员培训
1.医务处根据医院各类技术人员实际......
2.新毕业的大学生,实行各科轮转,为期1年......
3.有条件的中医院要实行24小时住院医师负责制,......
4.医护人员实行考核制。住......
5.有计划的选送中青年医师、药师及其他技术......
6.选拔优秀青年中医(含西......
十、赔偿制度
1.因工作失职,不负责任,违反操作规程,......
2.凡属使用太久以及在抢救病员时所损坏......
3.遇有大批财物遗失或损......
十一、传达、门卫工作制度
1.住院处和病房应随时将入、出院和转科病员的......
2.传达室工作人员必须坚守工作岗位。工作中既要坚持......
3.凡出入医院住院部的人员要按规定佩带证件:陪......
4.凡住院病员和陪护人员携带物品进......
5.对破坏探视制度,无理取闹不听劝阻者,应......
十二、出、入院工作制度
1.病员住院、凭门(急)诊医生......
2.病员住院应登记其联系人......
3.病员出院由主治医师或负责医师决定,并提前一......
4.病员出院前,经治医生应告知......
5.病情不宜出院而病员或家属要求出院者,......
十三、住院处工作制度
1.出入院病员统由住院处办理......
2.住院处应每日与病区联......
3.热情接待入院病员,核对入院证件,对入院的病......
4.住院处应经常复查住院......
5.病员办理出院手续,一般于出院前一日由病区......
十四、探视、陪伴制度
1.探视病员要按规定时间,要凭探视证(牌),每次......
2.探视危重病员,可持病危通......
3.陪护需严格控制,确需陪护者由医生决定发给......
4.探陪人员必须遵守医院的探陪规定,听从医务人员的......
5.探陪人员要爱护公物,节约水电,损坏......
十五、急诊科(室)工作制度
1.各临床科室应选派有一定临床经验的医师、护士......
2.努力继承、挖掘中医治疗急重症的经验,开展......
3.急诊室工作人员应有高度的责......
4.急诊室应备齐各类中西抢救药品和器......
5.急诊室工作人员必须坚守......
6.急诊室应设立一定数量的观察病......
7.遇重大抢救,需立即报告科......
8.急诊病人不受划区分级的限制,对需要......
9.急诊室要制订急诊范围,有检诊,并有......
十六、抢救室工作制度
1.抢救室专为抢救病员而设,非抢救病员一律不得占......
2.抢救室应备齐一切中西抢救......
3.药品、器械用后均需立即清理、消......
4.抢救室一切物品、药品......
5.无菌物品须注明灭菌日期,超过1周时应重新灭菌......
6.抢救室卫生应设专人负责,每周彻底清扫、消毒1......
7.抢救时,抢救人员要按岗定位,......
十七、急诊观察室工作制度
1.危重症不宜搬动的病员;符合住院条件,一时不能入......
2.各科急诊值班医师和护......
3.急诊室值班医师早晚要各查床1次,重......
4.急诊室值班护士,要随时主动巡视病员,按时进......
5.急诊室值班医护人员......
十八、门诊工作制度
1.医院应有1名副院长分管门诊工作。门诊应......
2.要根据本院技术特长开设专科(病)门诊......
3.门诊各科应派有一定理论和经验的医师担任,本院......
4.对疑难病员经三次复诊仍不能确诊者,应请上......
5.各科正、副主任医师,不......
6.对病员要进行认真检查,并......
7.门诊检验、放射等辅助科的检查报告,必须做到......
8.认真贯彻“预防为主”的方针,加强检诊,......
9.门诊工作人员要坚守工作岗位,不得擅离职守,......
10.门诊应经常保持清洁整......
11.对基层或外地转诊病员,要认真诊治,在转回基层......
十九、挂号室工作制度
1.门诊病员,应先挂号后诊病(危重抢救......
2.挂号室分科挂号(有条件的医院儿科先予检......
3.挂号室工作人员要态度和蔼,热心接待。初诊病历......
4.复诊病员必须持挂号证挂号,若遗失挂号证者,应......
5.同时就诊两个科室或转科病员......
6.挂号诊病当日1次有效,继续就诊......
7.初诊、复诊病历,均应直接送至就......
8.下班前取回当日就诊病历,依次......
9.按病历号将各种检验报告单贴......
二十、处方制度
1.医师(士)处方权,可由科主任提出,主管院......
2.药剂科不得擅自修改处方,如处方有错误应......
3.有关毒、麻、限剧药处......
4.饮片、中成药(包括剂型改革后的各种......
5.一般处方以3-5日量......
6.处方规格应包括以下几项:医院全称、病历......
7.处方内容包括药品名称、规格及数量、用药方......
8.药品及制剂名称、使用剂量......
9.一般处方须保存2年,到期登记后经院长、副院长批......
10.对违反规定乱开处方,滥用药品的......
11.对于国家规定的自费药,应另立......
二十一、注射室工作制度
1.工作人员要着装整齐,热情接待病员,消除其紧张......
2.各种注射应按注射单和医嘱执行,严......
3.注射时及注射后应密切观察病员情况,一但发生过......
4.严格执行无菌操作规程
中医医院工作计划篇八
20xx年是全面推进县级公立医院改革的攻坚之年,是实现医院崛起伟大目标的关键一年,做好今年工作意义重大。
今年我院工作的总体思路是:以和xx届四中全会精神为指导,以县级公立医院改革为契机,按照周院长提出的“抖擞精神,重振旗鼓,凝神聚力,恪尽职守,奋发有为”20字方针,紧紧围绕“扩增量、提存量”战略目标,全力推进“国医堂”项目建设和制度规范落实工作。进一步强化科学管理,加快人才梯队培养和制度化建设,提升领导干部执行力。坚持走“小综合、大专科”的发展道路,注重专科特色建设,全面提升专科医疗技术水平和医疗服务能力,全面提升医院核心竞争力,为全县广大群众提供优质便捷的中医药综合诊疗服务。
一、紧抓新医改契机,努力提高服务能力
医院将紧紧围绕县级公立医院改革这一中心,进一步优化服务流程、改进服务态度、改善服务流程,提高医疗救治水平,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
一是积极实施便民惠民措施。围绕缓解群众“看病难、看病贵”问题,进一步简化服务流程,优化门诊布局结构,改善门诊设施和条件,争取达到门诊挂号等候时间不超过15分钟,交费、取药等候时间不超过10分钟。严格规范处方行为,认真落实费用清单,实施成本核算与控制。严格执行药品集中招标采购规定,降低采购成本和采购价格。进一步完善医疗服务行为公示制度。加强医保和农村合作医疗管理,为参保病人提供优质服务。尽快将食堂投入运营,解决住院病人、家属和医院值班人员及部分职工的就餐问题。
二是大力推行临床路径。按照二甲中医院的标准,扩大实行临床路径病种范围,新增病种并制定临床路径规范。同时逐步完善已颁布实施的临床路径,使之更加规范实用,切实降低医疗费用。
三是深入开展优质护理服务。严格落实《护理工作制度与人员岗位职责》、《医院临床护理工作流程》、《临床护理常规》等规范标准,达到全年不发生护理安全事件或护理事故(致患者健康不良后果);全面实施组内责任制为主的整体护理。积极开展第三方满意度调查活动,推动护理服务质量的持续改进。进一步完善护理人员岗位管理、绩效考核制度。
四是加强医院信息化建设。信息化建设需要大量的成本投入,前两年我院因新建大楼等原因导致资金缺乏,投入不多。按照国家医改要求和医院整体规划,必须要稳步有效地推进医院信息化建设。医院计划今年投入资金用于信息化建设,满足医院信息化需要:一是全面更新医院管理信息系统软件;二是采购电子病历、医护工作站等数字化信息系统;三是对各信息点的计算机进行升级维护、扩容;四是及时维护医院网站,加大对外宣传力度和信息传递。
二、致力特色专科建设,准确把握发展定位
20xx年年初医院提出了致力“国医堂”项目建设和开展“制度规范落实年”两个主要工作目标,目前来看完成情况不能令人满意。今年我们要将这两项工作作为重点工作任务,扎实推动,常抓不懈,确保切实见成效。
(一)全面推进“国医堂”项目建设
医疗市场的战略思维是竞争时代最重要的问题。作为中医医院应以中医特色优势病种为导向,挖掘使用中医传统特色技术,从中医特色上下功夫,因为这是中医医院的因有领地,也就是优势领域。我们的整体实力处于劣势,与综合医院拼设备、拼技术,将长期处于被动。“国医堂”项目是我院发展的“试金石”,是我院市场占有率的标志,也是我院围绕“名医、名科、名院”发展战略的尝试与实践。“国医堂”项目的建设成功将对于我院业务发展、品牌效应、文化凝聚等方面都有很好地促进作用。县委县政府对我院“国医堂”项目建设情况也十分重视,县领导多次主动了解项目建设情况,并要求尽快落实计划,启动“国医堂”项目已刻不容缓。
一要多措并举加强中医药人才队伍建设,为“国医堂”项目的实施提供人力资源保障。人才是生产力中最活跃的因素,“国医堂”项目建设离不开中医药技术人才,因此加强中医药人才队伍建设就显得尤为重要。我院拟计划通过以下几点措施,为项目的开展提供人才保障:一是积极向上争取条件,拟定优惠政策,倾斜绩效考核方案,集聚全县知名中医专家来我院国医堂坐诊,提高我院中医诊疗服务能力,提升我院“国医堂”知名度;二是积极开展招聘工作,加大年轻中医药技术人才的引进和培养力度。20xx年计划招聘中医药专业人才10余名,选派2-3名人员到上级进修学习;三是在院内广泛开展中医药适宜技术岗位培训,强化提开云KY官方登录入口 医药适宜技术,定期开展中医药适宜技术培训;四是积极开展“西学中”,营造学习中医药知识的浓厚氛围,提高广大西医人员对中医药知识的掌握及运用。
二要积极开展中医药诊疗新项目,打造服务品牌。目前我院开展的中医药服务项目还不多,中医优势尚未凸显,品牌效应还未形成。我们要积极开展包括针灸推拿、拔罐、刮痧、足疗、药浴熏蒸、穴位埋线、穴位敷贴、膏方熬制在内的中医药治疗服务,形成我院的特色亮点和品牌效应。同时伴随着老龄化社会的到来,老年人对专业医疗保健和康复的需求越来越大。我们要顺应社会发展的需求,推行“医养一体”发展新模式,充分发挥中医药在保健、康复方面的优势,积极开展中医药老年保健、康复服务。
三要完善中医药人员的绩效考核方案,鼓励使用中医药诊疗手段。经济运行部要进一步拟定和完善绩效考核方案,鼓励开展中医中药新项目,提开云KY官方登录入口 医药技术人员的收入,形成大家都主动运用非药物治疗的良好氛围。
(二)加强特色专科建设,培育医院核心品牌。
在总结过去专科建设经验的基础上,结合当前我院医疗卫生事业发展现状,按照“发展重点,带动全面学科发展”的建设思路,加强临床专科建设,培育医院核心品牌。经过发展我院妇产医学中心、血液透析中心、肛肠科、针灸推拿科、脑病科、脾胃病科等已初具规模,有着良好的社会反响,但还需进一步加强。我们要坚持以“专科特色为龙头,提高整体功能,促进综合发展”的办院方向,加大院内重点专科的投入,鼓励新技术、新项目的开展。继续加强与上级医院的合作力度,邀请上级医院知名专家,长期到我院坐诊及指导工作。把学科建设与专科发展做得更完善更具体,按照制订的重点学科扶持、开展新技术新项目以及人才培养的具体措施,进一步加快学科建设的步伐,建成一批有影响、有潜力、有市场、有特色的重点专科,不断开创医院工作新局面。
肛肠科和针灸推拿科是淮安市重点专科建设单位。经过多年发展已形成了一套行之有效的诊疗规范,具有良好的群众信誉度。今年我们将加大肛肠科和针灸推拿科人才引进和培养力度,注重年轻医师培养,逐步形成人才梯队,建设一支德艺兼备的人才队伍,全力打造中医药特色鲜明,治疗效果显著的“肛肠诊疗中心”和“针灸康复中心”。
三、建立健全规章制度,推进制度规范落实
制度建设是医院发展不可或缺的一部分。“没有规矩,不成方圆”。目前我院还存在着制度缺失、有制度不执行、执行制度不严格的情况。
因此,建立全面、系统、完善的规章制度,实现科学有效的管理,仍然是当前我院内涵建设的一项基础性工作,也是“医院文化”建设的一个重要方面。今年医院计划组织人员结合现有的规章制度和管理经验,进行认真的总结和完善,使其系统化、规范化,把医院建章立制工作推向理性升华,逐步形成内容全面、简洁实用、比较成熟的“中医院制度文化”。医院将依据国家及省市县卫生行政主管部门制度颁布的规章制度和各种业务技术条例,联系实际,运用自律原则,有针对性地建立健全各种规章制度。真正实现医院各项工作有章可循,有制可守,各类人员静在其位,动在其规,各项事宜照章办事,领导公正无私,职工信守职责,医院处在良性的惯性运行之中,避免那种混乱、无序、内耗现象发生。
在提升制度执行力上将更加坚决有力。以往在检查中发现问题时多碍于情面,多以提醒为主。这就导致有的人敢于不遵守医院规章,甚至和制度对着干,严重影响到医院的管理秩序和效能。因此,医院各职能科室在制定相关制度时应以人性化为原则,充分考虑到广大医务人员的实际,同时也要便于制度的执行。在督查制度执行过程中要祛除老好人思想,树立主人翁的态度,认真执行医院规章制度,维护医院整体利益。广大职工不得抵触制度,应在制度规范下开展各项工作,充分认识到制度是保障医院正常运行的准则,每个人都应该无条件遵守。真正实现“有制度可依,执行制度必严,违反制度必究”的常态化机制。
四、深化人事制度改革,推进医院科学发展
实践证明,20xx年实行的大部制改革是适合中医院实际情况的,达到精简机构,减少部门推诿扯皮,提高行政效率、提振敬业精神及团队效能的目的,充分调动了行政后勤岗位的工作积极性,解决了以往人浮于事、效率不高等问题。
在今后的工作中我们将继续按照大部制改革的总体框架和思路,进一步深化人事体制改革:实行医院层级管理新模式,加强对医院各部负责人及中层以上干部的目标管理,建立任期目标责任制,加强和完善监督考核机制,实行“问责制”;继续实施管理岗位及中层干部竞聘上岗制,实行院科两级管理,科主任为科室管理第一责任人,做到责、权、利相结合,全面推行定编、定岗、定责的劳动合同制,充分调动职工的工作积极性;全面推行聘用制度和岗位管理制度,坚持按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、以岗定薪、岗变薪变,非工作需要,不在本专业岗位任职的不得晋升高一级专业技术职务,变身份管理为岗位管理,建立能进能出、能上能下的灵活用人机制,落聘人员依据《洪泽县中医院待岗制度》予以待岗处理;进一步完善人员绩效考核制度,实行岗位绩效工资制度,将工资收入与服务的数量、质量、技术难度和患者满意度等作为重要指标,建立以社会效益、工作效率为核心的人员绩效考核制度,做到多劳多得、优绩优酬,同时保证临床一线、关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的人员待遇,合理拉开收入差距。
五、增强党群工作活力,提升医院服务品质
(一)加强思想政治教育,促进医德医风建设
治保障。
同时结合医院实际,积极开展“三好一满意”活动:一是更新服务理念,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”;二是加强质量控制,落实核心制度,逐步提升管理水平,努力做到“质量好”;三是加强医德医风教育,弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”;四是开展行风评议,加重惩治和预防腐败工作力度,主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。
(二)增强模范带动作用,传递发展正能量。
要高度重视和切实加强职工思想道德建设,把社会主义核心价值观的基本要求融入到日常工作、学习、生活中,努力培植先进典型,树立学习榜样。大力加强宣传工作,充分发挥先进典型的带动引领作用,促进良好的院风的形成,为医院发展增添后劲。
(三)加强医院内涵建设,促进医院和谐发展
突出文化建设、志愿者服务、民生工程等重点工作,树立良好的社会口碑。
加强文化建设,提升医院品牌。抓好职工思想道德教育,培养一支具有现代素质的职工队伍。使每个职工树立危机意识、市场意识、竞争意识、经营意识和效益观念。举办丰富多彩的文娱活动,丰富职工的业余生活,开展卫生法律法规及医学知识竞赛活动,营造健康向上、团结奋进的医院文化氛围。
深入开展志愿服务活动,弘扬志愿精神。建立一支青年志愿者服务队,为患者提供包括导诊、咨询、费用查询、健康教育等服务。赴社区、社会福利机构等地,为群众提供诊疗、健康教育、咨询等服务。在重大活动现场,提供秩序维护、健康保健咨询、现场医疗救援等。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
坚持以人为本,着力改善民生。落实县、镇、村医疗卫生服务一体化管理要求,推进医疗技术分级诊疗,分层服务,促进优质资源纵向流动,开展对口支援,定期选派医生赴乡镇卫生院坐诊,提升镇村基础医疗服务能力。举行送医送药送健康的“三下乡”活动,加大扶贫帮困力度,为改善民生尽到我院的社会责任。
六、积极创建平安医院,加强安全防范建设
开展平安医院创建活动是加强社会治安综合治理、维护正常医疗秩序、建立良好医患关系、构建和谐社会的重要举措。医院将建立健全平安医院创建组织,在“主要领导负总责、分管领导具体抓”的责任制下,把创建工作分解到科室、岗位、人员,为及时排查医患矛盾、安全隐患、防止事态升级等综合防范工作提供组织保障。同时利用宣传栏、电子大屏幕、标语横幅等形式开展平安创建宣传教育,充分调动广大医务人员参与创建活动的责任心和积极性。围绕创建工作重点,努力提高医疗质量,强化医疗安全,加强医疗风险控制与管理,完善防范机制。加强与公安部门的联动,指导医院安全保卫工作。建立检查、分析、评价、反馈体系,定期对维稳、安全工作进行综合检查,促进平安医院创建活动不断深入开展。
中医医院工作计划篇九
深化公立医院改革,实行药品零差价,开创医院工作新局面,现就医院全年工作做出如下谋划:
以三级中医院为标准,继续实施标准化、科学化、规范化管理,在认真贯彻基本医疗制度,基本诊疗规范、常规和标准的前提下,重点加强医疗质量、病历书写质量和医疗安全管理,确保医院各项工作获得新突破,综合实力及可持续发展能力得到大增强,使群众的就医质量和就医环境取得大提高。
抓好学科配套设置和学科建设规划,以骨伤科、心病科、脑病科、肛肠科为龙头,带动全院学科快速发展,并积极申报省市级及国家级重点专科建设项目,打造医院核心竞争力,推进医院医疗水平取得新发展。
有计划地培养引进人才,提高专业人员的业务技术水平;积极开展新技术、新项目,使中医适宜技术在临床尽快展开,拓宽服务领域,带动医院持续快速健康发展。
积极抓好开源节流,严格控制运行成本,并努力争取国家项目建设资助,保障医院快速发展;完善医院信息化管理系统,实施完善信息化,加强电子病历建设,提高全院人员工作效率,为患者提供更多、更快、更好的服务。
加强医德医风和精神文明建设,改善医患关系,为患者提供廉洁、高效、便捷的服务模式;加强新农合管理,完善报免程序,强化环节监管,保障资金安全、合理使用,确保参合农民受益;实行惠民工程,继续开展扶贫病房,发放“扶贫优惠卡”,对贫困患者进行“一减四免”,缓解看病贵问题。
落实各项惠民政策,药品实行零差价,真正使老百姓少花钱、看好病,大病不出县。
20xx年,我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为全县人民提供更加优质的医疗服务,为我县医疗卫生事业的发展注入新活力。
中医医院工作计划篇十
根据上级部门部署,围绕医院中心医疗工作,充分发挥中医药特色,贯彻落实医保和新农合政策,以病人为中心进一步完善质量管理体系、提高综合服务能力,下半年计划如下:
三、进一步保障人才培养和专科建设计划落实;加大中医药项目争取和建设;
八、进一步落实中医药文化宣传,发挥中医药“治未病”优势,推广“冬病夏治”、中医体质辨识、慢性病中医药治疗和保健常识等。
中医医院工作计划篇十一
抓住机遇,深化改革,提高医院的综合实力。把握医疗卫生结构布局调整的战略机遇期,创新机制,树立全面、协调、可持续的发展观。加强医院内部机构改革、人事分配制度改革和后勤服务社会化改革步伐,抓好管理队伍,建立和完善各项管理制度,实现管理观念创新,管理制度、管理手段现代化。
加快学科建设,提升整体水平。大力加强学科建设,突出专业特色。以重点学科建设为重点,带动其它学科的发展和医院学科群的形成。目前我院妇产科发展相对比较均衡,在我区具有较强竞争实力;内科整体水平中等,针灸科、中医科、儿科、外科相对薄弱,医技科室的发展已经显示良好的态势,因此,医院今后的专科建设,应该把握“以提高社会效益促进品牌建设,以提升经济效益强化竞争能力”这一原则。在稳步提升内科各专业科室业务能力的同时,加大对弱势科室的投入,力争实现临床各科的平衡发展,同时兼顾医技科室,全面提高我院医疗服务水平。另一方面,继续完善科室设置、加快内科病房建设、加强医技科室技术力量,规范设置检验科、生物实验室等的布局。在充分发挥中医优势、建设中医特色科室的同时,加快内科病房建设,培养内科病房技术骨干,循序渐进,进一步完善内科病房制度,积极引进人才,不断充实我院技术力量。继续添置必要的仪器设备,方便临床诊疗需要,全面提高服务水平。
继续加强中医药文化建设,完善中医药科室设置,继续引进中医药人才,对本院医务人员进行中医药知识培训和中医人文思想教育,鼓励临床发挥中医药特色优势,制订相应措施,如目标责任状、新的奖励机制等等,以合理有效方式引导全院职工走中医道路,坚定以中医为主的`办院方向。积极寻求中医院改革道路,开拓思维,解放思想,继续以科学发展观为指导,不断完善和健全业务和经济运行的各项制度,探索合理高效的效绩奖金分配制度,充分调动全院职工的积极性,促进医院经济快速可持续发展。加强医院管理水平,落实各项有效措施,确保做到有章可循,违者必究,保证各项工作的顺利开展。通过中医临床重点专科建设,打造中医院特色品牌,扩大本院区域影响,在xxxx区甚至更大范围形成看病找中医、看中医就到中医院的必然观念。
我院20xx年年底开始信息化建设,预计20xx年底前起实行信息化管理,包括“一卡通”系统、电子处方、电子病历、医生工作站、护士工作站、收费系统、药房系统、住院登记、住院收费、辅助检查预约诊疗、医保卡自助缴费系统、检查结果互认等模块,对于提高我院管理水平将起到积极重要作用。
(一)规划持续改进和提高医疗质量,全面保障医疗安全。抓好各项规章制度的落实,加强医疗及护理质量控制,尤其是对医疗核心制度的开展情况进行督察,加强病案质量和处方管理及常规医院感染监测及疫情管理工作,做好医疗差错案例的剖析制度,加强医患沟通教育及制度落实,树立医疗安全意识,防范医疗纠纷,加强对外医疗协作,提高医院影响力,推动新技术、新项目的临床应用,不断提高医疗技术水平,同时加强医院应急能力建设,如消防、抗洪、抗震、急性的传染病等,开展相应应急演练工作,提升医院参与和处理突发公共事件的能力。
(二)建立医疗纠纷的早期干预机制,对医疗纠纷做出预应性反应,逐步建立医院安全文化,将医疗纠纷控制在可接受的范围内。
(三)加强传染病管理,做好突发公共卫生事件的应对工作。规范发热门诊、肠道门诊的管理。
中医医院工作计划篇十二
在上级主管部门的领导下,在院领导和我院职工的高度重视下,我院中医治未病工作有了明显起色,为了弥补不总,查漏补缺,根据20xx的工作情况,制定了20xx年中医“治未病”工作计划如下:
具体措施:选择乡镇卫生院、村卫生室,进行中医“治未病”的推广工作。
具体措施:
1、运用健康教育讲座的模式,更多更广的在全民中提供治未病中医治未病宣传推广,将适宜技术推广到全民家中。
2、继续印制中医治未病宣传手册,免费向居民发放,并提供治未病咨询讲解活动。
3、全面开展城乡居民中医体质辨识工作,城乡居民健康档案中医体质辨识建档率达到40%,群众中医药健康知识知晓率达到50%,0-6岁儿童中医健康指导健康率达到40%,孕产妇、老年人中医健康指导报告健康率分别达到50%,高血压、糖尿病患者中医健康指导报告建档率达到60%。
具体措施:在开展治未病推广工作的同时,要加强资料的收集、整理、归档工作,做到专人负责及时收集定期整理,确保资料的齐备、系统和规范。
可以派人参观国内中医“治未病”工作开展得比较好的医院,结合我院实际,建立工作规范,流程安排和特色建设,并且逐步加以完善。
具体措施:初步定于今年5月份到市中医院参观学习,再结合我院实际情况逐步加以完善。
中医医院工作计划篇十三
“治未病”理念和实践,是落实预防为主的卫生工作方针、实现人人享有基本医疗卫生服务宏伟目标的重要举措;是增强全民健康意识、提高健康素质的重要途径;是弘扬中医药优先传统文化、建设中华民族共有精神家园的重要组成部分;是推动中医药产业发展、提开云KY官方登录入口 医药在经济社会发展中的贡献率的重要动力。我院根据20xx的工作情况,制定了20xx年中医“治未病”工作计划如下:
在康复科设立“治未病”服务点,建立中医“治未病”健康工程服务载体;购置计算机及相应的应用软件;制订相应管理制度。
具体措施:
以康复科为中心设立“治未病”服务点,制订相应管理制度,配备相应设备。
2.初步开展“治未病”预防保健服务
以中医“治未病”理念为核心,开展以中医理论为指导的健康状态辨识、检测/监测、分析/评估、咨询/指导、干预等“治未病”服务各环节、全程的“治未病”服务。服务对象面对社会所有人群,包括健康人群、亚健康人群、疾病人群和康复人群。
具体措施:
1)、运用健康教育讲座的模式,更多更广的在全民中提供治未病中医治未病宣传推广,将适宜技术推广到全民家中。
2)、印制中医治未病宣传手册,免费向居民发放,并提供治未病咨询讲解活动。
3)、全面开展城乡居民中医体质辨识工作,城乡居民健康档案中医体质辨识建档率达到40%,群众中医药健康知识知晓率达到50%,。
3、对资料的收集、整理、录入、归档、报送工作。
具体措施:在开展治未病推广工作的同时,要加强资料的收集、整理、归档工作,做到专人负责及时收集定期整理,确保资料的齐备、系统和规范。
4、建立“治未病”的工作规范。可以派人参观国内中医“治未病”工作开展得比较好的医院,结合我院实际,建立工作规范,流程安排和特色建设,并且逐步加以完善。
具体措施:初步定于今年4月份到上级中医院参观学习,再结合我院实际情况逐步加以完善。
中医医院工作计划篇十四
今年是公立医院改革之年,管理体制与运行机制改革势在必行。结合我院情况,建立和完善新的.运行机制。
1、探索岗位管理,建立岗位进出机制(包括领导岗位)。
2、进一步加大绩效分配力度,完善绩效考核机制。
3、试行护士分级管理(n1—n5)。
4、落实院科两级负责制,“责、权、利”相结合。
5、奖惩激励机制,大力提倡问责制,确保医院安全。
6、保洁保安社会化管理,24小时全覆盖。
服务有两个中心:对外以病人为中心,对内以临床为中心。
对外:
1、继续开展“三好一满意活动”、“优质护理示范活动”、“抗生素专项治理活动“、医德医风教育、优质服务月等活动,优化服务流程。
2、注重中医药特色,推广普及中医药适宜技术,充分发挥中医药“简、便、验、廉”特色。
3、建立服务评价体系。以提高病人满意度为核心,建立出院病人回访制度、住院病人满意度调查,并将调查结果纳入绩效考核及时兑现奖惩。
对内:加强干部队伍建设,特别是对班子、中层以上干部、职能科室负责人严格要求,严格遵照“任务项目化,项目目标化,目标责任化”来落实执行。
中医医院工作计划篇十五
3、积极争取人员,加速人才培养。作为一个医院,人才是关键、是财富,是医疗市场竞争的必备条件,根据医院的发展状况和需求,在现有人员的基础上,有计划地培养和招聘专业技术人员,逐步形成合理的人才梯队。
4、继续加强专科专病建设。在现有专科的基础上,扩大业务范围,积极争取专科项目,看准医疗市场需求,除新建专科外,把特色科室做大做强,带动医院全面发展。
5、加强医院宣传。在加强内部管理和积极创收的同时,注重加强医院宣传的力度,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。注重信息沟通,把医院重大实事、情况及时向上级有关部门报告,使领导了解中医院,支持中医院。
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中医医院工作计划篇十六
一、20xx年工作安排
1.紧紧围绕县级公立医院改革,认真落实分级诊疗制度、管理体制及人事薪酬制度改革等各项医改政策。
2.继续按照大部制改革的总体框架和思路,进一步深化人事体制改革。实行医院层级管理新模式,加强对医院各部负责人及中层以上干部的目标管理,建立任期目标责任制,加强和完善监督考核机制;继续实施管理岗位及中层干部竞聘上岗制,实行院科两级管理,充分调动职工的`工作积极性;全面推行聘用制度和岗位管理制度,坚持按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、以岗定薪、岗变薪变,变身份管理为岗位管理,建立能进能出、能上能下的灵活用人机制。
3.推进完善“国医堂”项目建设,拓展特色中医药诊疗服务项目,为广大患者提供优质便捷的中医药服务。
4.加快专业技术人才引进和培养,注重学科建设,提高队伍整体素质。
5.加强内涵建设,努力提开云KY官方登录入口 医药服务能力和水平,强化医疗管理,重视医疗安全,防范医疗纠纷、差错的发生。
6.认真开展各项创建活动,充分调动全院职工积极性和创造性,努力提升医院综合管理水平。
7.加强行风建设工作,践行“以病人为中心”的服务理念,保证医疗服务承诺内容的落实,有效地促进医德医风建设。
8.稳步实效地推进医院信息化建设,充分利用信息技术促进医院管理,提高医院的现代化管理水平和竞争实力,提高工作效率,改善医疗质量和服务质量,创新医疗服务模式,更好地。
二、“十三五”期间工作安排
1. 充分发挥中医药优势,积极打造“国医堂”项目建设,不断挖掘中医药健康旅游发展新举措。医院将充分发挥中医药保健养生资源的优势,树立引导中医药健康养生新观念,推进旅游与中医药特色服务的整合发展。努力培育出在周边地区甚至更大范围内具有一定知名度和市场竞争力的中医药健康旅游知名品牌,满足人民群众日益增长的健康保健服务需求。
2. 认真落实分级诊疗制度,着力提升中医药服务能力和水平,进一步优化中医医疗资源配置,充分发挥我院在全县中医药的龙头和纽带作用,方便群众就医,有效缓解群众“看病难,看病贵”问题,让中医药发展成果惠及全县广大群众。
3.坚持以患者为中心,加强预约和分诊管理,全面推进诊疗服务创新,努力改善群众就医环境和体验。进一步强化临床诊疗中医思维,努力提升急危重症和疑难疾病中医药诊疗能力,充分发挥中医药在急慢分治中的作用。同时不断优化诊疗环境,大力推广实施中医医疗技术,配备必要的诊疗设备,重点加强妇产科、骨伤科、糖尿病科、肛肠科及针灸、推拿等中医特色专科和临床薄弱专科、医技科室建设,提开云KY官方登录入口 医优势病种诊疗能力和综合服务能力。
5.创新人才招聘和管理模式,特别是紧缺、高层次人才引进自主权,探索开展人事薪酬制度改革,完善绩效工资制度,着力体现中医药人员技术劳务价值,做到多劳多得、优绩优酬,并建立动态调整机制。
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