总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考。在写总结时，要遵循“有始有终”的原则，不要遗漏重要的内容和观点。以下是小编为大家收集的总结范文，以供参考。
经销商门店工作总结篇一
本月协议用户发展完成率为61%，较7月份的用户发展完成率47%提高了14个百分点，营销经理队伍趋于稳定和合理，对业务增长拉动较大。经销商在三季度业务服务竞赛及经销渠道业务发展奖励活动的促动下，积极性有所提高，但发展不理想，表现乏力。任务完成率在90%以上的网点有*和*经销商，*的业务增长主要得益于*中等职业学校的开学促销，*经销商一直以来支持公司的各项工作，积极发展用户，经销商综合素质较高，客户服务工作比较到位，对其业务发展帮助很大。*经销商外出打工，看店的为经销商的妻弟，其妻弟也长期不在家，业务经常处于无人打理的状态。*、*二、*三，三个经销商业务发展都不理想，竞争对手移动的经销商在*的社会关系和声誉较佳，我们一直以来*的市场占有率都比较低。上月移动公司也把工作重心放在*，在我们建立二级点的时候，移动公司一直跟踪和积极活动，使工作开展不顺利，直接影响了*的业务发展。*发展低迷，流动人口的减少对其发展冲击较大。其它网点业务发展平稳，总体表现乏力。
二、本月开展的工作。
1、积极建立二级点。二级点的建立工作，南片区一直发展滞后，我们一直在摸索和探讨更好的发展和管理方式。借鉴城区片建立二级点经验，现在我们以协作经销商发展二级点为主，帮助经销商建立和管理二级点。本月南片区**立了17个二级点，但二级点的业务发展在本月几乎没有成绩，主要原因在刚建立的二级点还没能发挥其作用。
2、营销经理的培训与培养。本月营销经理的业务发展初步走入正轨，乡镇办本月也把其做为重点工作来抓。在培训上，每周都会进行一次集中和系统的业务及营销内容的培训，帮助和促进其业务发展。在政策上，乡镇办与公司集团的政策保持一致，鼓励其发展业务。在支撑上，乡镇办人员以粗放的考勤管理，热情的服务，有求必复的工作态度，大力支撑营销经理开展业务。
4、经销商服务与管理工作。建立好和经销商的良性发展关系，提高与经销商的工作协作关系。督促经销商的试机试卡工作，鼓励发展增值业务，规范服务内容和礼仪，注重店面形象，协作经销商发展业务，提高对经销商的业务支撑力度，对新营帐，新变动，新活动，进行政策贯输，做好公司到经销商的上传下达工作，做好纽带作用。
三、工作中遇到的问题及存在的不足。
2、经销商积极性过低。业务发展乏力，许多经销商积极性下降，对公司政策不配合，对业务发展抱无所谓态度。
3、增值业务渗透率低、经销商业务素质需提高。经销商的'业务素质对增值业务渗透率影响较大，经销商自己都不会操作增值业务，无法发展增值业务。
4、不重视客户维系工作。经销商的收入大多树体现在新入网的佣金上，一直以来不重视客户的维系工作，没有意识到客户维系工作的重要性。
5、与经销商沟通经验与技巧不足。经销商的沟通上，由于缺乏经验，没重视自己的交际技巧，与经销商的沟通不是很顺畅。
四、下阶段的工作计划。
1、加快二级点的建立效率。二级点的建立定为下月的主要工作内容，建立好的二级点协作和鼓励其发展业务，一定程度上促进经销商的业务发展。
2、维系发展营销经理队伍。重视营销经理队伍的稳定性，提高营销经理的业务发展能力，继续扩充营销经理队伍，淘汰不适合的营销经理。
3、提高进村促销的针对性。进村促销工作继续开展，在进村前先做好准备工作，有计划，与步骤的实施促销活动。
4、重视经销商的业务素质，提高经销商的客户维系工作，鼓励刺激经销商的积极性。对经销商的业务素质进行培养，提高增值业务的发展，宣告客户维系的重要性，重视好客户维系工作，以20三季度业务服务竞赛及经销渠道业务发展奖励活动提高经销商的积极性。
5、督促经销商的试机试卡工作，注意店面形象，规范广告摆放。
经销商门店工作总结篇二
尊敬的总经理：
我现将20xx x月工作总结做如下报告：
1、本月销售任务元，实现销售元，同比增长，增幅为，环比增长，增幅为%。完成全年任务占比%。
2、本月xx任务元，实现销售元，完成全年任务占比%。
3、本月xxx任务元，实现销售元，完成全年任务占比。
1、本月创造毛利元，同比增长，增幅为%，环比增长，增幅为%
2、本月纯利润为元，环比增长，增幅为%。
1、本月实际库存为元。
2、本月过期商品元
1、对以上数据的具体情况分析及说明（包括补充数据和内容）：
2、销售呈现，分析原因：
3、本月销售取得成绩：
1、本月门店管理过程中好的方法：
2、员工思想动态：
3、发现（解决）的问题：
1、本月员工培训内容：
2、取得效果：
1、工作中存在误区：
2、工作中不足之处：
3、解决办法：
4、门店不能解决需提交公司解决的问题：
5、对门店（公司）运营中存在问题及发展提出合理化建议：
1、销售中要采取的措施：
2、销售中预计达到效果：
3、店内着重培训：
4、增加团队凝聚力要采取的.措施：
5、实施门店管理采取的措施：
6、其它工作：
门店工作流程
1、到店时间：提前15分钟；
2、门店周边环境安全检查：水、火、电、门窗；
3、开店门：钥匙是否正常使用；
4、门店内部检查：电路系统、门窗水火电、空调、冷藏柜
1、打开设备：电脑、pos机及播放音乐（以筝、琴等轻音乐为主）；
2、检查人员考勤：迟到、早退、旷工；
3、仪容仪表的自查和互查：统一制服、工号牌、妆容、发型等；
4、组织早会：团队激励、信息传递、当天工作安排；
5、数据核对：清点备用金、核对前一天营业及费用表及销售系统数据；
6、库存盘点：进行补/退货估算，并确认补/退货单；
7、店面卫生整理：品茗桌、包厢、展示柜、门窗、地板、仓库、卫生间。
1、销售过程：按销售十大流程开展门店工作（客户接待流程、客户拜访流程等）；
2、冲泡过程：不同茶叶应用不同的冲泡方法（铁观音、大红袍、红茶、绿茶）；
3、分时段的店务巡检工作：设备、卫生、陈列、营业物料；
4、交接：交接班会议的召开及物品盘点（不影响正常营业）；
5、学习：公司最新政策、新产品知识及促销推广的学习和销售演练；
6、收集资料：客户资料、市场信息（竞争分析）；
7、根据补/退货单，补/退货；
8、突发事件的应对处理
1、统计当天营业情况：盘点物品、核对账务、保存营业现金、留好备用金；
2、店面卫生整理：打烊前提半小时打扫卫生，包括：泡茶用具、品茗桌、包厢、
地板、卫生间等（不能影响正常营业）；
3、安全巡检：店堂、包厢、仓库、电路系统、门窗水火电、空调、冷藏柜等运营设备；
4、关店门，如有防盗设施的应用启用；
5、安排晚班人员安全返回住所。
经销商门店工作总结篇三
20xx年的岁末钟声即将敲响，回首20xx，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的`正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们海王药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个终端零售店来说，首先是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。药物核算是相当重要的，对药物成本跟质量严格监督，尽量控制药物价格最低化，让市民吃得起，保障市民身体健康。最重要的一个是要用心去观察，用心去与顾客交流，留住新客人并发展为回头客，这样的话你就可以做好。具体归纳为以下几点：
1.以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督gsp的执行，时刻考虑公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。
2.认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
3.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动跟发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
4.通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
5.以身作则，做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
6.周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性跟创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑跟礼貌的文明用语(七字真言：请，您好，对不起，谢谢，再见)，使顾客满意的离开本店。
7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理都是数据化、科学化管理，与几年前来比对店长的工作要求更加严格，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
8.在本年度虽然业绩不错，但是还是存在客户的流失问题.
新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1.加强对客户流失量的调查与总结.寻找出流失原因，并且改进;
2.对药店成本跟质量严格监督，保障市民健康;
3.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
4.对内加强与员工的沟通，加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
5.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
6.加强跟各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不跟谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
经销商门店工作总结篇四
xx月份以经结束，现将本月我店所取得的成绩，所存在的问题，作简单的总结：
我xx月份人员配备不断增加，至现在已有经纪人三名，文员一名。门头、电话安装都已到位，工作顺利展开。xx月份的销售业绩：实收佣金950元，成交租赁客户三家，已交二手房买卖订金3家，在九月中旬将陆续过户，合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作，订金交付到王成谊处，未统计在内，下月十号左右过户。目前，我店和有效房源（二手房西航花园）22个，经纪人手中较准客户8位。
从上面的销售业绩上看，我们工作做的不是很好，销售的并不成功。可是长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。实力创造价值，激情成就未来，我相信通过这些日子的学习、实践，经纪人都累了积了不少的经验，只要我们共同努力去做就一定会有收获。
1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员，建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本，因此在九月我将抓好培训，着眼根本，突出骨干、整体提高。
对于老客户要保持联系，潜在客户要重点挖掘，舍得花精力，在拥有老客户的同时，不断从各种渠道挖掘众多的客户。
把任务分解到每周、每日，分解到各个销售人员身上，每个经纪人总佣金定在5000元上。
经销商门店工作总结篇五
本月协议用户发展完成率为61%，较7月份的用户发展完成率47%提高了14个百分点，营销经理队伍趋于稳定和合理，对业务增长拉动较大。经销商在20xx年三季度业务服务竞赛及经销渠道业务发展奖励活动的促动下，积极性有所提高，但发展不理想，表现乏力。任务完成率在90%以上的网点有*和*经销商，*的业务增长主要得益于*中等职业学校的开学促销，*经销商一直以来支持公司的各项工作，积极发展用户，经销商综合素质较高，客户服务工作比较到位，对其业务发展帮助很大。*经销商外出打工，看店的为经销商的妻弟，其妻弟也长期不在家，业务经常处于无人打理的状态。*、*二、*三，三个经销商业务发展都不理想，竞争对手移动的经销商在*的社会关系和声誉较佳，我们一直以来*的市场占有率都比较低。上月移动公司也把工作重心放在*，在我们建立二级点的时候，移动公司一直跟踪和积极活动，使工作开展不顺利，直接影响了*的业务发展。*发展低迷，流动人口的减少对其发展冲击较大。其它网点业务发展平稳，总体表现乏力。
1、积极建立二级点。二级点的建立工作，南片区一直发展滞后，我们一直在摸索和探讨更好的发展和管理方式。借鉴城区片建立二级点经验，现在我们以协作经销商发展二级点为主，帮助经销商建立和管理二级点。本月南片区**立了17个二级点，但二级点的业务发展在本月几乎没有成绩，主要原因在刚建立的二级点还没能发挥其作用。
2、营销经理的培训与培养。本月营销经理的业务发展初步走入正轨，乡镇办本月也把其做为重点工作来抓。在培训上，每周都会进行一次集中和系统的业务及营销内容的培训，帮助和促进其业务发展。在政策上，乡镇办与公司集团的政策保持一致，鼓励其发展业务。在支撑上，乡镇办人员以粗放的考勤管理，热情的服务，有求必复的工作态度，大力支撑营销经理开展业务。
4、经销商服务与管理工作。建立好和经销商的良性发展关系，提高与经销商的工作协作关系。督促经销商的试机试卡工作，鼓励发展增值业务，规范服务内容和礼仪，注重店面形象，协作经销商发展业务，提高对经销商的业务支撑力度，对新营帐，新变动，新活动，进行政策贯输，做好公司到经销商的上传下达工作，做好纽带作用。
2、经销商积极性过低。业务发展乏力，许多经销商积极性下降，对公司政策不配合，对业务发展抱无所谓态度。
3、增值业务渗透率低、经销商业务素质需提高。经销商的业务素质对增值业务渗透率影响较大，经销商自己都不会操作增值业务，无法发展增值业务。
4、不重视客户维系工作。经销商的收入大多树体现在新入网的佣金上，一直以来不重视客户的维系工作，没有意识到客户维系工作的重要性。
5、与经销商沟通经验与技巧不足。经销商的沟通上，由于缺乏经验，没重视自己的交际技巧，与经销商的沟通不是很顺畅。
1、加快二级点的建立效率。二级点的建立定为下月的主要工作内容，建立好的二级点协作和鼓励其发展业务，一定程度上促进经销商的业务发展。
2、维系发展营销经理队伍。重视营销经理队伍的稳定性，提高营销经理的业务发展能力，继续扩充营销经理队伍，淘汰不适合的营销经理。
3、提高进村促销的针对性。进村促销工作继续开展，在进村前先做好准备工作，有计划，与步骤的实施促销活动。
4、重视经销商的业务素质，提高经销商的客户维系工作，鼓励刺激经销商的积极性。对经销商的业务素质进行培养，提高增值业务的发展，宣告客户维系的重要性，重视好客户维系工作，以20xx年三季度业务服务竞赛及经销渠道业务发展奖励活动提高经销商的积极性。
5、督促经销商的试机试卡工作，注意店面形象，规范广告摆放。
经销商门店工作总结篇六
xxxx年是我店极不平凡的一年。面对店面租赁到期的重大挑战，我们审时度势，全体员工克服困难，顶住压力，自寻出路，迁出了有着10年根基的广陵路，为门店的未来打开了新局面，翻开了新篇章。
xxxx年，门店实现销售总额xxx万元，毛利总额xx万元，提成总额xx万元。普通员工年平均月工资xxxx元（不含工龄工资和保险补贴），处于去年公司员工平均工资水平线偏上。虽然销售总额同比总体下降，但我们也欣喜的看到，从6月份乔迁开业至年底，门店也还是出现了每月逐步平稳的增长，且增长后劲十足，增长苗头喜人。
xxxx年，加强员工对企业文化的认识与学习。我们认识到企业文化对员工的影响更深刻、更久远。发挥企业文化引导员工、教育员工、团结员工的功能，增强员工的凝聚力和创造力。加强员工职业道德规范建设，在门店树立员工认同企业文化的共同理想和信念，引导员工更多的参与公益性慈善事业。明确团队理念：帮助团队中每一个成员的进步，是我们团队中每一个成员的责任和义务。
xxxx年，弘扬求真务实的传统，继承厚往薄来的传承。在扎根门店基层工作中，我深刻的领会到务实才能发现现实中存在的问题，也只有务实，才能解决现实中存在的问题。对于门店电脑销售程序中存在的缺陷，发现矛盾，提出问题，并针对性的提出解决方案，使销售程序得到了进一步的完善和功能的扩展，提高了门店的科技化和信息化管理水平。
xxxx年，针对乔迁开业后客流偏低的问题。门店积极响应企划部的每次促销活动，在门店管理部的领导下，门店开展了月月有活动的促销宣传，积极分发活动宣传单，耐心向顾客解释活动内容、促销商品、特惠商品以及赠品的宣传。通过有效的宣传扩大了门店在附近居民区的影响力，拉近了与附近老百姓的距离。由于每次活动的宣传到位，门店搬迁后的客流问题得到有效解决，并逐月上升，其他问题如价格、服务、环境、特色等问题也都有序的在经营中逐步解决。
xxxx年，发展会员队伍建设。以巩固老会员，发展新会员，带动非会员为思路。在搬迁开业后的半年时间内新发放会员卡306张，继续扩大会员覆盖面和分布面。以老会员的忠诚度为基础，引导发展众多的新会员，并带动更多的非会员加入到门店的`顾客群中来，壮大门店的会员队伍。通过建立会员档案，凝聚了会员队伍，提升了会员卡人气，进一步赢得会员的认可和支持。
xxxx年工作思路
xxxx年，我们面临的任务还十分艰巨。实现门店的销售增长、毛利增长和提成增长以及盈利能力的提升我们还要付出很大的努力。对此，我们要进一步增强员工忧患意识、责任意识和创新意识，认真加以引导、解决、落实。
xxxx年，必须坚持解放思想、勇于创新。在解放思想中统一员工思想，在开阔眼界中拓宽员工销售思路，在创新进取中突破销售瓶颈，以思想大解放，观念大转变，推动销售大进步。
xxxx年，必须坚持科学发展、跨越发展。立足门店实际，大力推动公司自有品牌的宣传与销售，转变员工的销售思维，改变顾客的消费习惯，开创门店盈利能力的新局面。
xxxx年，必须坚持店长带动、员工跟进，抢抓全县药店医保定点的新机遇，千方百计争取医保，优化服务，发展会员，增强门店可持续发展的后劲与活力。
xxxx年，必须坚持把稳定和提高门店的销售作为一切工作的出发点和落脚点，把保障和提高员工的收入作为一切工作的重中之重，做到门店的发展是为了提高员工的收入，员工收入的提高是依靠门店的发展，门店发展的成果能让员工获得利益。
xxxx年，必须坚持加强和创新门店管理，建立健全员工诉求表达机制，决不去掩盖员工的任何情绪和矛盾，高度重视员工诉求落实解决工作，深入开展员工矛盾纠纷排查、化解工作，维护员工合法权益，不回避矛盾，不掩盖问题，以创造和谐稳定的工作环境为己任。把保证销售增长和促进销售增长作为自己的首要职责，把提高员工收入和门店盈利能力作为自己的中心任务。对顾客：提供优质的产品和专业的服务；对员工：打造实现自我价值体现的平台；对公司：创造合理的最大的利益回报。
经销商门店工作总结篇七
赵x、朱x、姚x、曹x、任x、谢x、;
客服电话统计：电话拜访23个;意向0个;
营销团队统计：走访8个;陌拜电话29个;初步意向1个;拜访客户总结：
第一、客户资料的搜集;第二、克服自己的内心障碍;第三、必须清楚了解我们的拜访对象;第四、语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁、易懂;第五、问题的准备，以备客户随时提问;第六、做好后期登记工作，即时跟进。
陈x：8点到公司，8点半主持早会，今天早会上学习了新的司歌，早会结束后，与范燕芳一起出去找租的房子，顺便拜访了两位客户，下午上班，整理了职场，学习了一些关于新人培训的课件，5点开夕会。
李x：下午去和桥见张总，谈了一下理财，约客户周日去摘杨梅，顺带让张总再介绍客人，没来及开夕会，希望公司早点结束，早点开业，早点有成绩。
张x：7：50到岗，参加晨会，与同事
经销商门店工作总结篇八
经过8月31日经销商支持部对我店进行促销量、减库存的支援，我从中也受益匪浅，就以下几点谈谈我的感想。
虽然这次主要是针对销售的支援，有部分的内容其实与售后是融会贯通的。王璐老师来讲的一个重点是在与对员工的管理，使我得到一些启发。比如看板管理的好处，能使员工直接感受目标与自己的实绩相差多少，可以随时的激励他们。对于不同类型的员工应分别指导，而不能“用药统一”，对于培训也不是简单的照本宣科，只注重形式不求效果，因此我们的培训形式应是实践型的，可以随时的灵活的展开。既能有效提高员工的能力，也不会使员工对培训产生厌倦。
针对老师讲到的展具简陋，无档次我很认同，有些设施我们可以自己做小的改动使其丰富和美观，比如展示柜和一些展示物料。
通过我们做的工作总结，老师一针见血的指出了报告中的问题。这也是我们在日常生活中应该不断提高的，数据分析与表达部分不相符，有图无说明。这能看出我们管理者的思维方式，是否能清晰的反映出一件事的只要内容。
对我来说比较关注的是有关产值部分的提升，只可惜由于时间原因王老师并未做展开，只简单的谈了几点。我从中也受到了一定的启发。在分析产值提升，是提升单台还是提升入厂能够较容易提升产值。我的想法洽洽与王老师的相反，提升入厂台次是一个较能容易提升产值的方法，而不是提升单台。因为大部分客户会因为价格高不会再回厂了。我认为如何找到平衡点才是最关键的，这里还是离不开对人的管理。不能一味的追求单车产值，而忽视了客户的感受。需要通过政策的引导使sa转变思路和工作方法。管理者应考虑分析利弊和长远利益。因此对sa9月份的考核做相应调整，不再通过单车产值作为绩效提成点数的杠杆，主抓整体产值和养护类产品的量。
经销商门店工作总结篇九
一、 今日门店到岗情况：
赵*、朱*、姚*、曹*、任*、谢*、；
客服电话统计：电话拜访 23个；意向0个；
营销团队统计：走访 8个；陌拜电话 29 个；初步意向 1 个； 拜访客户总结：
第一、客户资料的搜集；第二、克服自己的内心障碍；第三、必须清楚了解我们的拜访对象；第四、语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁、易懂； 第五 、问题的'准备，以备客户随时提问；第六、做好后期登记工作，即时跟进。
三、团队工作总结：
陈*：8点到公司，8点半主持早会，今天早会上学习了新的司歌，早会结束后，与范燕芳一起出去找租的房子，顺便拜访了两位客户，下午上班，整理了职场，学习了一些关于新人培训的课件，5点开夕会。
李 *：下午去和桥见张总，谈了一下理财，约客户周日去摘杨梅，顺带让张总再介绍客人，没来及开夕会，希望公司早点结束，早点开业，早点有成绩。
胡*：7：50到岗，参加晨会，与同事
经销商门店工作总结篇十
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的.管理;
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
1、情况回顾
这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。
经销商门店工作总结篇十一
时间飞逝，不知不觉我已在公司工作将近半年。回顾这半年的工作历程，作为x汽车公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。在这半年里，我主要从事工作，在公司领导的指导关心下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，无论是在学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。在这上半年里，总的来说的数据是完全正确的，当然成绩只代表过去，在下半年的工作中我将会更加努力，争取做的'更好;下面是我过去xx年的工作总结：
业绩回顾：
1、工作总结、顾客关系管理、自身的执行力等等。
2、下半年经理月工作总结、每周工作总结会议纪要、礼仪执行、分析会、培训学习档案管理、团队与执行力等。
3、报表的汇总：其中包括产品的登记，产品排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况。
4、每月月底对情况做出汇总，把经理的要求、建议与各业务员的业绩统计挂钩。
5、目标：
下达的任务指标如下：
600万元任务指标：
700万。
任务是完成全年任务的370%，比去年同期的350%，的37%，的35%。
以上工作内容如有不恰当的地方，请领导指正，敬请领导谅解。
经销商门店工作总结篇十二
身份证号：________。
住址：________。
合伙人乙方：________。
身份证号：________。
住址：________。
公证人：________。
身份证号：________。
住址：________。
因甲方主动寻求乙方对餐饮行业的技术及经营特长，特邀与乙方寻求共同经营位于西安市店名：，经双方友好协商，就共同经营的.店铺事宜，达成如下合作协议：
1、经营项目除冒菜及串串以外，该店任何盈利项目甲、乙双方各占50%股权。
2、不经双方同意，单方不得擅自加入合伙人，若单方执意要加入新的合伙人，对另一方产生的所有损失均由违约方全部赔偿。
3、除甲、乙双方有股权、出资、账目管理、经营权利以外，其他人及双方亲属无权参与、干涉。若一方违约则赔偿另一方因此店造成的所有经济损失。
4、该店铺除甲、乙双方合同经营项目所产生的`电费及燃料费用由双方共同承担外，其他一切和后续费用全部有甲方承担。
5、单方无权让对方退股、撤资，若一方执意让对方退股，对另一方因该店造成的所有经济损失及精神损失，全部由违约方承担。
6、双方均有主动退股权，若单方主动提出退股，则与另一方协商解决。
7、甲方所要求该店不得擅自经营串串、冒菜，其他一切均可经营，乙方本着民族信仰的尊重，若有一方违约，违约方向另一方赔偿所有经济及精神损失。
8、乙方除过有特出情况外，每天17:00必须到岗，甲方须在乙方到岗前，准备好所有乙方要求的食材，如有违例着需向对方提出原由，主动道歉，以求对方理解。
9、除甲、乙双方本人外，其他人及亲属坚决不允许接触现金，若有一方私吞、挪用、贪污，一经发现，立即解除协议，违约者则应赔偿对方十万元人民币，情节严重可追究其法律责任。
10、甲、乙双方合作期限从xx年xx月xx日起到xx年xx月xx日结束，本协议在合作期限内一直生效。
11、本协议经签字之日起生效，甲乙双方原为本协议负全部法律责任。
12、本协议一式三份，甲、乙双方各执一份，公证人执一份，任何一份协议都具有法律效力，自签字之日起生效。
经销商门店工作总结篇十三
对话双方：
超商代表：河南亿星实业集团（简称亿星）。
大商代表：唐山合鑫酒类销售公司（简称合鑫）。
主题背景：当经销商公司发展到一定阶段，会进入一个平台期。在此期间，无论是员工的激情还是产品的竞争力都会下降，这种下降直接造成了经销商公司的攻击力不够。这种攻击力是推动经销商公司发展的内在动力，有时候表现在老板和人员的士气上，有时候表现在产品的竞争力上。那么如何在打下江山之后，重塑公司的攻击力呢？这个话题成为大商和超商们共同关注的话题。
第一部分：组织能力大于个人能力。
个人能力要无限小，组织能力要无限大；没有检查就没有执行力；人管人最终是累死人，一定要靠制度和系统去管理。
合鑫：我们公司从开始调整产品结构，淘汰了大流通产品，确立了以洋河、双沟、西凤、黄鹤楼等老名酒为主的代理结构，产品也由低端向高端过渡。尤其是代理洋河蓝色经典之后，公司保持了高速增长。但现在公司无论从意识上还是行动上，都存在着一个攻击力不足的问题。这种攻击力不足具体体现在行为上，就是执行力欠缺。
通过系统和组织作战，不强调个人的能力。二是在连锁名烟名酒店的操作上，强调前期的调研和后期的规范化管理。比如开店之前要有个评估，这包括店址、投入产出比、收支平衡等等。在管理上，主要是人员管理和价格体系管理。三是建立监督服务部门，检查监督各项活动的落实情况，奖优罚劣，可以说没有检查就没有执行力。可以说，随着公司规模的扩大，人管人最终是累死人，一定要靠制度和系统去管理。这样才能从根本上解决由于某个人的能力下降，造成整个公司攻击力的不足。
合鑫：按我们现在的规模，做到这么完善的组织系统还需要时间。因为公司的发展阶段和亿星不同，但规范性运作、注重市场调研和分析值得我们借鉴。
第二部分：高度和力度相结合掌控渠道。
只有形成对分销商70%的网点、资源的掌控，才能真正形成对渠道的掌控；公司要保持趋于合理的强势，既要有高度又要有力度。
亿星：我们一直强调要练内功，只有内功练好了，公司才会达到一个高度，有了高度说话就有力度了。很多老客户因为做了你的产品，会有一个忠诚度，时间长了，客户和公司之间就有感情了。但感情太好了，反而不是好事，因为客户提出一些过分的要求，你就很难回绝。因此公司的业务人员和部门经理心里要有个平衡点，不能因为维护客情而损害公司的利益，这是形成掌控力的一个前提。还有就是，有的老客户大多50多岁，也小有成绩了，不屑于再去铺货、再去跑市场了，这种思想也会造成经销商产品的攻击力下降。对于这种情况，我们前期和老客户沟通，问他能不能完成任务，如果完不成我们替你完成。另外，我们会和这些年纪大的重点分销客户讲二代经营的问题，问他“你这么大年纪，公司是你一个人的，你不行了，谁能接你的班？如果你不想自己打下的江山不会随你而去，那么你就要进行公司化经营。”在协助分销商从个体户向公司化经营改造的过程中，我们采取参股等形式，完成对分销商的掌控。
合鑫：虽然现在是买方市场，但对于卖方，也要形成趋于合理的强势。对于分销商在注重沟通、协调的同时，也要保持一定的强势，做到公司既有高度又有力度，二者要结合。
亿星：一个公司只有形成对分销商70%的网点、资源的掌控，才能真正形成对渠道的掌控。另外，现在很多经销商公司都是多品牌运作，在招商完成后，维护和管理分销网络很重要。维护的前提是规划好合理的费用额度，具体由区域经理负责监督执行。此外，一定要形成属于经销商自己的核心网点，以此来带动和掌控分销渠道。
经销商门店工作总结篇十四
1）公司的内部建立。
为了保证公司的正常发展，为了使公司的管理更加规范，公司内部制定了公司内部管理标准，明文规定公司内部管理的相关制度，并严格执行。
2）公司的各种活动的组织策划。
在公司成立之初，在公司领导的帮助下组织了大型的.企业拔河比赛，在比赛过程中，部门人员之间团结合作，互相帮助，发挥集体的力量，使比赛圆满的落下了帷幕。
3）公司的全面工作情况。
通过这次企业拔河比赛，我们部门各成员在参赛过程中体会到了团结拼搏，增强了自己的集体荣誉感。
4）公司的日常管理。
作为总公司的后勤部门，我们的职能是为公司在外展示公司的良好形象和发展空间。后勤部在20xx年度工作中，在一如既往的做好本职工作的同时，按照公司领导的安排部署积极参与公司的内部建设，并努力进行内部和外部的沟通工作。
5）对公司管理运作的了解不够。
虽然本部门各成员都能积极参加公司组织的各项培训，但是在公司各部门的配合下，各成员在培训方面做得不是甚好，没有达到公司所要求的标准，使得在此过程中出现了一些问题，如：员工开展培训，工作不能够积极主动的配合与开展，员工的执行力不够，导致了部门工作无法开展或效率低下。
6）公司各部门之间的沟通工作。
总体来说本部门的工作比较协调和顺畅，但也存在许多问题，如：人员安排不够合理，工作效率不高；公司各部门之间的配合不是很到位，导致了工作的开展不够。以后会多加注意，争取做到两到三个统一。
经销商门店工作总结篇十五
x月份以经结束，现将本月我店所取得的成绩，所存在的问题，作简单的总结：
我x月份人员配备不断增加，至现在已有经纪人三名，文员一名。门头、电话安装都已到位，工作顺利展开。x月份的销售业绩：实收佣金950元，成交租赁客户三家，已交二手房买卖订金3家，在九月中旬将陆续过户，合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作，订金交付到王成谊处，未统计在内，下月十号左右过户。目前，我店和有效房源(二手房西航花园)22个，经纪人手中较准客户8位。
从上面的销售业绩上看，我们工作做的不是很好，销售的并不成功。可是长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。实力创造价值，激情成就未来，我相信通过这些日子的学习、实践，经纪人都累了积了不少的经验，只要我们共同努力去做就一定会有收获。
1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的`销售人员，建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本，因此在九月我将抓好培训，着眼根本，突出骨干、整体提高。
2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系，潜在客户要重点挖掘，舍得花精力，在拥有老客户的同时，不断从各种渠道挖掘众多的客户。
3、x月我们的目标是最基本做到x元。把任务分解到每周、每日，分解到各个销售人员身上，每个经纪人总佣金定在5000元上。
经销商门店工作总结篇十六
甲方：
乙方：
为共同提高市场的份额，互惠双赢，甲方乙方就合作经营事项，经充分协商，签订如下合同条款，并共同遵守:。
一、合作经营期限：一年，以签订合同日期为准，需要延期在期满一个月前办理有关手续。
二、经营项目与范围：甲方以自身资质为资源，由乙方仅限于在乙方所在地接洽通信工程。
三、经营方式：甲方在乙方所在地协力项目部，由乙方实施完成施工与管理。
四、经营管理：
1、甲方在乙方的处所设立项目部，全称为：南京维兆数码通信工程有限公司项目部。项目部的开办费用、日常运行费用以及甲方派驻人员费用(如果有)由乙方承担。项目部的行政印章由乙方根据甲方书面授权鉴用，未经同意，乙方不得使用项目印章对外签订合同，乙方不得使用项目部印章与其内部员工签订商务合同。乙方不得用项目部名义办理银行贷款，更不得以项目部名义担保。
2、甲方聘用乙方为项目部负责人，乙方自主经营、独立核算、自负盈亏，甲乙双方对各自的债务不承担任何责任。乙方搜集本地通信工程招标信息，以便甲方及时参与项目的投标活动;开展与业主等相关方的沟通，维护甲方的合法权益。
3、自签订合同之日起，乙方使用甲方资质证书参与项目部所在地投标。工程中标后，由乙方具体实施完成。乙方向甲方交纳5%的管理费。
五、其他：乙方遵守甲方工程项目管理的有关规定，保护甲方的.利益不受侵害。乙方与任何第三方签订的经济合同，以及施工中的劳动安全，甲方均不承担任何连带责任。
六、合同终止:经营期满或双方满意。经营事项无法完成或法律规定。
七、本合同纠纷通过协商解决。双方协商未果，提请南京市经济合用仲裁机构仲裁或提请有管辖权的人民法院审理。
八、本合同一式四份，甲方执两份，乙方执两份，经双方签字后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
经销商门店工作总结篇十七
20xx年，我们公司全年产值总、收入同比增长十三亿，同比增长24.4%，实现利润总额30000万元，增长率为81.3%。其中外贸业务收入20xx万元，比上年同期增长105%，外贸出口占比分别较上年进步23.6%和86.9%，同比增长7.4%和9.6%，出口比例分别为44.6%和26.9%，分别排名全省第二名和第五名。
1、外汇业务持续稳定发展。年初公司确定了全年重点外汇支付工作的目标任务，公司各级领导高度重视，各部门积极响应，紧密配合，在全体员工的共同努力下，在公司内外营造了“重信用”的企业氛围。
2、信用卡、电话、短信用卡消费新常化水平稳中有升。年初，公司经理室就认真分析全年信用卡、电话、短信用卡消费新常化水平，结合实际，制定了信用卡发放及推进工作计划，确定了信用卡消费新常态化水平，在全公司范围内全面启动了信用卡消费新常态化水平。全年累计收到信用卡、电话、短信用卡40100万元，收到信用卡消费新常态化水平的84.57%。其中，短信用卡、短信用卡消费新常态化水平均分别为100.35分和100.7%，较上年分别增长26.3%和105.3%。短信用卡消费新常态化水平稳中有升。
3、内部营销工作稳步发展。年初，公司就制定了详细的营销管理制度，并将营销部各个岗位职责、工作标准细化到人。在全体员工的共同努力下，20xx年全年营销业务未出现大的失误，信用卡消费新常态化水平稳中有升。
4、信用卡消费新常态化水平稳中有升。年初公司制定了《信用卡消费新常态化水平考核办法》及考核办法，对各营销部进行业务考核，与个人所得税挂钩，与绩效工资挂钩，从而有效地调动了各营销部的积极性，提升了营销部服务水平。
5、信用卡新常态化水平稳中有升。公司通过与信用卡、电话、短信用卡消费新常态化水平的接触，加深了营销部与信用卡营销部之间工作的了解，促进了公司的营销工作。
6、信用卡新常态化水平稳中有升。公司通过与电信、通信等金融机构联系，与电信、通信部门合作，与中行等金融机构联系，与电信、通信等金融机构保持沟通，加深了营销部与客户的联系，提升了营销部服务水平。
7、营销部通过积极的营销工作，取得了较好的营销业绩。公司通过积极的营销工作，不仅赢得了消费者的认同，而且取得了较好的经济效益。全年实现营销总额5000万元，比上年同期增长11%。信用卡新常态化水平稳中有升。
8、在抓好主要经济指标完成的同时，要进一步提高营销能力。
9、加大了对公司产品营销工作的力度。通过加强对营销部人员工作的计划性、针对性、实效性的考核，提高了营销部营销人员的`工作热情，有效地推动了业务的营销工作。
10、继续加强对营销部人员的培训。
11、加大对公司业务营销工作的考核力度。
12、加大对营销部营销人员的培训和管理。
13、继续加大对营销部业务培训的考核力度。
14、继续加强对营销部业务营销工作的考核力度，实施奖罚分明。加大对营销部的考核力度，实行月度考核与季度考核，以此调动全员营销积极性。
15、继续加强对公司各部门营销工作的考核力度，调动全员营销积极性。
16、进一步加大对公司业务营销工作的考核力度，完善公司业务营销网络，提升公司业务营销水平。
17、加大营销部对各营销。
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