总结是我们积累经验和知识的一种方式,可以使我们在类似情况下更加游刃有余。怎样写一篇完美的总结是一个需要我们思考和实践的问题。在下面的范文中,我们可以看到不同角度的总结方法和思路。
去医院调查的心得篇一
近期,我有幸参加了一次医院调查,并亲自体验了医院的服务和医疗环境。通过这次调查,我对医院对患者的关怀和医疗技术流程有了更深刻的了解。以下是我的整体体会和看法。
首先,医院的服务让我非常满意。一到医院门口,我就被工作人员的热情和笑容所吸引。他们帮助我迅速办理了挂号手续,同时还为我解答了一些关于医院的基本问题。在等待的过程中,我还观察到医院设立了充电区和休息区,给患者提供了便利和舒适的环境。而在就诊过程中,医生和护士们非常细致和亲切。他们耐心地询问我的病情,仔细检查,然后给我详细解释治疗方案和用药方法。他们的专业技术和亲和力让我感受到了家一样的温暖,让我对医院服务水平抱有高度的赞赏。
其次,医院的医疗环境也给我留下了深刻的印象。医院楼层宽敞明亮,充满了自然光线,让人感觉舒适宜居。走廊干净整洁,通风良好,没有任何异味。在等候区设置了舒适的座椅和娱乐设施,用来帮助患者放松心情。在诊室内,医生使用现代化的仪器和设备进行诊疗,确保诊断的准确性和治疗的安全性。此外,医院还注重隐私保护,为每个患者提供独立的病房,确保患者在就诊过程中的尊严和隐私受到保护。这些舒适和人性化的设计,让我感到了医院对患者的关怀和尊重。
再次,医院对患者的安全管理也是非常重要的一个方面。在整个就诊过程中,我注意到医院有严格的安全措施和流程。首先,医院对患者的身份进行了严格核验,确保患者就诊信息的准确性和医院的安全性。其次,在药品管理方面,医院采用了严格的药物管理系统和药品溶液准备流程,有效防止了药物错误和交叉感染的发生。此外,医院还加强了对手术过程的监控和管理,确保患者在手术过程中的安全性和术后的康复。这些安全管理措施的存在,让我充满了对医院的信任和安全感。
最后,医院还非常重视对患者的贴心关怀。在我就诊后,医院的工作人员主动与我进行跟踪沟通,了解我的病情和用药情况,并提供必要的疾病知识和健康咨询。医生还建议我定期体检和保持健康的生活方式,以预防疾病的发生。除此之外,医院还开展了一些公益活动,关注社区居民的健康问题,为他们提供免费的健康咨询和体检服务。这些贴心的关怀举措,让我深深感受到医院对患者的关心和社会责任感。
综上所述,通过这次医院调查,我对医院的服务、医疗环境、安全管理和贴心关怀有了更深入的了解。我对医院的整体水平和服务质量表示赞赏。医院的服务让我感到温暖和舒适,医疗环境给我留下了美好的印象,医院对患者的安全管理令我放心,贴心关怀让我感受到了医院的关爱。希望医院能继续努力提高服务水平,为患者提供更加优质的医疗体验。
去医院调查的心得篇二
篇一:基层医院调查报告
我国新医改方案已正式出台施行,新医改将加快基层医院的建设,改善医疗卫生队伍素质和活力,保证农民看得起病,缩短城乡之医疗差距,解决好公立医院的布局问题。有助于引入社会资金、调动社会各界力量办好基层医疗机构提供了政策依据。新医改的重点在于完善农村和社区医疗服务体系,农村和社区医疗服务体系是农村医疗网的枢杻,既承上启下,又承担着预防、保健、防疫、健教、医疗和计生等诸多具体任务的医疗机构。乡镇医院的生存与发展直接关系到十亿农民的切身利益,也关系到党的三农政策的全面落实。基层医院的生存与发展好坏,决定着新医改的最终成功与否,基层医院无疑是新医改的焦点与难点,但是,由于国家经济条件的制约,基层医院的改革和完善还存在很大的苦难。
拒据不完全统计,全国基层医院的总数己达5万余所,担负着全国2/3人口的医疗卫生服务工作,实属面广量大,任务繁重。由于我国是一个卫生资源缺乏和分布不平衡的国家,高级医学专家和高级医疗设备大多集中在城市中的大医院,而基层医院占有的卫生资源却很少很少,互相间的医疗水平、差距很大,以致城市中大医院的病人排队、非常拥挤,而基层医院的病人却冷冷清清,出现了明显的两极分化局面。在卫生资源总量不足的情况下,却又造成卫生资源的浪费,如此的非良性循环,必然影响两极医院的医疗服务质量,影响医疗卫生事业的发展和提高。由此,老百姓看病难,看病贵,医疗条件差就完全凸显了出来。
主要突出在以下几个方面:
1.人力资源:人才匮乏,基层医院卫生队伍中有相当部分人员没有接受过高等医学教育,学历层次低,人才质量不能适应现代人才竞争,特别是缺乏具有现代医院管理知识的干部人才;人力资源管理不到位,目前基层医院人力资源管理还处在一个较为初始的阶段,一些医院有人事管理而没有人力资源规划,由有人力资源却没有人力资源开发培训计划,渴望引入人才但没有完善的用人机制,重视引进人才却不重视对现有人力资源的挖掘,注重对技术设备等有形资源的投入却忽视对人的潜能等无形资源的开发,导致管理成效甚微人力资源浪费。一方面引进人才另一方面是业务骨干和管理人才的流失,员工积极性受到挫伤,团队共振效应难以产生,阻碍了医院的发展。缺乏对人才的尊重,拥有人才,却没有委以重任;选拔人才,却没有合理的使用;引进人才,却留不住人才。目标不明确,缺乏完善的管理,对于一些基层医院来说还缺乏一套较为完善科学的员工晋升奖励和发展的制度,员工不了解医院所制定的目标,影响了群体凝聚力和向心力,团队精神也难以体现。
在现在很多基层医院还有医生看病凭的仍是听诊器、温度计及血压计这“老三件”。这种农村基层卫生机构的现状是我国大部分基层医院的一个缩影,医院陷入如此窘境,广大基层群众的身体健康岂能得到保证。在重庆市武隆县的很多乡镇医院连x光机和b超仪都没有,至于“三大常规化验”、人工呼吸机、吸痰器等急救设施更是无从谈起,由此及彼,可见,乡镇医院不管在基础设备上还是在管理体制上都纯在很大的缺陷,这是我们未来全科医生必须挑起的建设大梁。在国家的大力支持下,以建设和提高基层医疗水平为己任,认真贯彻落实。从农村实际出发,因地制宜,以保障农民基本医疗为目标.以制度建设为核心,与农村医疗保障服务网络建设相配套.农民在基本医疗保险与农民个人投入、农村社区经济、企业、慈善机构、外资机构等方面的捐助相结合,采取得力措施,加快建设步伐。
中央强调在新医改过程中一个重要原则就是“保基本、强基层、建机制”。
(一)立足保基本,提高基本医疗保障和公共卫生服务水平。基本医疗保障方面,在巩固扩大覆盖面的同时,把重点放在提高保障水平和经办服务水平上。通过提高筹资水平和封顶线、降低起付钱和个人支付比例、推行住院统筹与门诊统筹相结合、合理控制医保基金结余率等措施,不断提高医疗保险待遇水平。加强基本医疗保障服务管理,完善医保付费方式,构建合理就医导向机制。公共卫生服务方面,认真实施基本公共卫生服务和重大公共卫生服务项目,严格执行服务标准,切实加强资金管理,加大日常监管力度,不断提高项目实施的质量和效率。
(二)着力强基层,全面增强基层医疗卫生机构服务能力。积极推进工作重心下移,把更多的财力、物力投向基层,把更多的人才、技术引向基层,切实增强基层的服务能力。在农村,加强县医院标准化建设,加快乡镇卫生院规范化建设步伐,推进乡村卫生机构一体化管理,继续巩固完善三级医疗卫生服务网络。在城市基层,重点是加强社区卫生服务机构标准化建设,完善设施配套、科室设臵、服务流程和规章制度。增强城乡基层医疗卫生机构服务能力,必须在软件建设上下更大功夫。要着力提升基层医疗卫生人员技术水平,积极转变基层医疗卫生机构服务方式,使更多的城乡居民不出社区、不出乡村就能看病。
(三)突出建机制,促进深化医改持续健康推进。完善基层医疗卫生机构补偿机制。以县(市、区)为单位,在省定基层医疗卫生机构编制配备范围内,明确本地区人员编制配备标准。在此基础上,按照“核定任务,核定收支,绩效考核补助”的要求,落实政府补助经费,确保基层医疗卫生机构正常运转。建立医改资金筹措机制。调整财政支出结构,完善政府对公共卫生、基层医疗卫生机构和基本医疗保障的投入机制,落实公立医院政府补助政策,保证政府卫生投入增长幅度高于经常性财政支出增长幅度,保证医药卫生体制改革所需资金。同时,健全资金使用管理办法,严防发生违法违规行为。
篇二:医院调查报告
随着近年来高校招生人数的持续扩招,我国高等教育逐渐步入大众化时代,大学生不再被誉为“天之骄子”、“社会宠儿”,本科毕业生就业由“包分配”变成了“自主择业”、“双向选择”,毕业生就业压力逐年增大。据福瑞医生网统计,医学类毕业生大约108万人。就业形势将更加严重。为此调查研究医学生就业形势初步分析并总结。
医学毕业生就业总体状况
1.医学毕业生进入就业密集期。
随着以来的高校持续扩招,我国高等教育已进入了大众化时代,大学生就业也由过去的“精英就业”转变为“大众化就业”。医学院校招生数也大幅增加。
是医学类专业本科生扩招后毕业的第一年,之后医学生以大致20%-30%的速度递增。据福瑞医生网统计,在医学类毕业生人数为,20毕业生数量将达到108万人左右。医学类毕业生的就业形势会更加严重。不久前广东高校毕业生就业率统计也显示,所有学科大类中,医学类学生就业率排在最末位,就业率在该省已经连续两年倒数第一。去年底在当地高校举行的招聘会上,广州中医药大学举办的专场招聘会,有1.8万名毕业生竞聘4000个岗位,南方医科大学举办的专场招聘会,同样是1万多名学生竞争3800多个岗位。
2.就业岗位层次提高、数量趋于饱和。
尽管我国医疗卫生专业人员还严重不足,但由于地区分布、队伍结构、用人机制等问题,现有医疗机构普遍认为:数量趋于饱和,招人,就是想提高质量。所以,提高门槛是大医院的用人取向,全国基本一致。有关资料分析,20以来,北京、上海、广州等大城市对医学毕业生的需求情况是:研究生以上学历呈上升趋势,本科生基本持平但略有下降,专科生则下降明显。并且多数医院目前想要研究生,至于本科生,只有一些麻醉、影像、检验等医技方面的可以接收,其余的除非非凡优秀,否则基本上很难被接受。大多数医疗单位在招聘时,都希望招到有执业医师资格、有工作经验的人才,这给医学类应届毕业生就业又增加了难度。考研人数大幅度攀升。
避过就业高峰。另外,就业时很多医疗单位对专业的限制使得本科毕业生不得不改变自己的'专业领域,根据市场需求重新选择主攻方向,从而加入考研的大军。报名考研的比例很高,但考上的究竟是少数,所以很多同学甚至做好了“长期抗战”的预备。考研的竞争一年比一年激烈,同时也是各间高等医学院校的整体优势以及医学毕业生的个体优势的较量,报考名牌高等医学院校的竞争难度更加大,比高考难度还要大。
毕业生方面
1.就业倾向及薪资预期
调查显示,医学生在“择业方向优先考虑”中选择“考研”占62.74%;其次“就业”占34.91%;另有2.36%的同学优先选择“出国留学”。由此可以看出,很多大学生希望继续学习,大学生对自己的职业预期期望普遍提高。近年大学中掀起的“考研热”经久不衰,且愈演愈烈,是毕业生缓解就业压力、提高就业质量的一个主要途径。
2.就业地域意向
绝大多数毕业生选择就业的地区为生源地、东部沿海地区、上海、北京等大中城市,调查中,医学生不想去社区及农村医疗机构。72%的医学生明确表示:“不愿意”。待遇明显偏低和业务发展前途受限可能是影响医学生不愿意选择基层的主要原因。在安徽省一家县级医院的薪资水平仅仅是每个月400元工资。
3.就业渠道预备
54.09%同学选择“自己主动去找”,而选择“依靠家人朋友帮助”占34.24%,同时,11.67%同学选择“依靠学校推荐”。这些数据更加表明当前就业形势严重,仅依靠自身力量寻找一份较为合适的工作实在困难,动员各方面力量解决就业问题是一种不错途径,就业本来就是一项社会性的系统工程。对于招聘会的种类,64.94%的同学希望参加以专业划分的毕业生小型和专长招聘会。
4.就业过程思考
对于自己择业影响最大的外在群体,51.36%的同学认为是父母,5.91%的同学认为是导师,16.36%的同学认为是朋友,26.36%的同学相信自己择业不受他人影响。这些结果显示,大部分毕业生择业时自主性不强,对外因考虑太多,对供大于求的就业市场形势熟悉不够,不注重用人单位的要求和自身能力的匹配。求职中困扰问题排在前三位的是社会不公平竞争,缺乏社会关系和得不到有效。对于现在就业难的主要问题选择最多的前三项是:人才供大于求、社会需求总量减少,毕业生就业期望值过高及高校人才培养规格和质量难以满足社会的需求.福瑞医生调查显示,65%的毕业生认为,决定成功就业的因素中,工作能力强是最重要的。但是,有40%的人认为是靠自己所在的学校名气大,23%的人认为是靠送礼托关系找到工作。以往许多医学生成功就业是因为有在某个单位实习的经历,而如今靠实习助其成功就业的情况在发生变化。由于医学生就业困难,此次调查,通过这一途径就业的只有15%。一位医学生说,刚毕业实习那会,他没命地学,天天待在医院里,只要老师那里有事做,再脏再累都是抢着干,老师挺看重他,还帮他找工作,但是打了一通电话都没下文,老师也无能为力。
5.就业指导课程态度
综合上述,医学毕业生的就业形势非常严重,需要大家转变观念、调整心态、尽早并技巧的做好预备,争取早日落实就业问题。
去医院调查的心得篇三
为了适应新形势下群众工作的特点和要求,进一步密切党群干群关系,巩固党的执政基础,按照州委督导组的要求,我认真贯彻“八项规定”,进一步强化作风建设,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。根据“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,对照调研提纲,认真落实,采取召开民主座谈会,并通过到各一线科室和患者谈心等形式了解民意。调研查找了全院在践行群众观点、群众路线方面存在的突出问题,了解病患所需所盼所急,解决实际困难,又要把调研专项工作和全院医疗攻坚工作相结合,和“树正气、转作风、促发展”工作相结合,以达到解决问题、推动发展、取得实效目的。
一、调研中发现的主要问题
通过总结、梳理、归纳,我院当前存在的主要问题集中在:一是理论学习和思想政治素质提高方面;二是服务意识方面;三是医德医风教育方面;四是医院业务学习力度方面;五是党风廉政建设等五个方面问题。
(一)理论学习不够深入,思想政治素质有待进一步提高。医院职工存在平时政治理论学习兴趣不浓,投入时间少,导致政治理论功底不够深厚,思想不够解放。
(二)服务意识还有待于进一步增强。对“服务是我们的天职”的思想体会的不深不透,还没有自觉地把患者和群众对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准,有些工作做的还不是那么令人满意,小成即满,对惠民利民政策落实不够,由于医院医护人员缺少,医疗水平不高,导致医院部分医护人员责任意识差。对部分患者的心声没能真正从深层次的去重视、去了解,对群众患者提出的“看病难、看病贵”,“大处方、大检查,”“三长一短”等群众反应强烈的问题还需认真谋划发展思路,积极参与重大问题的决策,健全工作制度,程序工作规范,认真履行职责,务实工作,促进医院工作规范化和程序化。
(三)医德医风教育抓得不够紧。我院近年在抓好业务工作的同时,不断为全体医护人员灌输医德医风方面的思想,不断加强医护人员的思想素养,树立全心全意为人民服务的思想,取得了一定的成效,但是,在平时工作中,有时由于业务工作比较忙,在抓医德医风工作中有抓而不紧的现象发生。
(四)医院业务学习力度抓的不够强。为了提高医院的诊疗水平,医院高度重视业务学习工作,每年都会组织一批人员到上级医院进行学习,每月都会组织全体医护人员进行业务学习。但是,存在着学习兴趣不浓,学习的积极性不强,学习的方法单一等问题。
(五)党风廉政建设有待加强。医院历来重视党风廉政建设,在劳动纪律、杜绝腐败浪费等方面制定了严格的监督制约机制,医院杜绝了公款吃喝、公车私用现象,全院干部职工也坚持原则,按章办事,勇于开展批评和自我批评,但是在实际工作中还普遍存在有好人主义思想等问题。
二、针对调研中发现的问题提出具体整改措施
(一)以解放思想为先导,着力提高领导干部整体素质。深入学习贯彻党的__大和中央政治局“八项规定”,特别是关于厉行节约,反对铺张浪费的指示精神,不断加强领导干部队伍的作风建设,增强转变作风的自觉性,克服因循守旧、“等、靠、要”的思想,树立争先创优、真抓实干、以民为本的大局意识,真情服务群众。
去医院调查的心得篇四
随着经济的发展和社会的进步,保险业的需求和规模不断地扩大。然而,保险公司和客户之间的合作并不总是顺利的。保险人员需要对患者和医院进行调查,以便确定要承担的保险责任。本文将探讨保险人员在调查医院时的开云官网app下载安装手机版 。
第二段:调查案例
在一次调查中,我发现一家医院在患者的诊疗中存在多个违规行为。例如,他们不按照规定收取费用,治疗方法不规范,药品管理不当等等。这些问题严重损害了患者的利益和保险公司的利益。在调查中,我深刻认识到了医院的管理和服务水平对于患者和保险公司的重要性。
第三段:调查方法和技巧
在这次调查中,我遵循了一些基本的调查方法和技巧,例如收集证据,询问证人,调查医生、护士和患者等等。在过程中,我注意到要保持冷静和客观,不要受到意见的干扰,要善于听取各方的意见和建议,尤其是听取患者和医生的看法。同时,还要具备一定的法律知识和保险合同的条款。
第四段:调查过程中的挑战
在调查过程中,我面临了一些困难和挑战。首先,医院方面并不总是愿意配合和提供准确和详细的资料。其次,有些证人持有不同的观点和立场,可能会提供有偏见的证言。第三,由于保险公司的监管力量有限,一些医院可能会采取搪塞或隐瞒的方式来逃避责任。
第五段:总结和展望
通过这次调查,我深刻体会到了保险人员在调查医院时所面临的复杂性和挑战性。同样,我也认识到了保险公司和医院之间应该建立更加紧密的合作关系,共同推进医疗服务的规范化和优质化。同时,我们也需要加强监管和保护消费者的权益,避免出现医疗纠纷和保险争议,并维护社会和谐稳定的局面。
去医院调查的心得篇五
在现代社会中,医院作为一个重要的公共服务单位,承担着照顾民生的重要责任。然而,在医院治疗过程中,我们也难免会遇到种种问题,例如医疗卫生、费用问题、服务质量等。因此,对于医院的调查也变得日益重要。本文将介绍我所进行的一次医院调查,探究我对于医院的认识及反思。
第二段:调查过程。
我所进行的调查是针对一整个医院的,主要包括医疗设施、医护人员服务态度、医疗安全以及医疗费用等。我们分成不同组别,对不同的项目进行调查。在整个调查的过程中,我们采用了问卷调查、面对面访谈以及实地考察等方式,以获得更全面的数据信息。
第三段:调查结果。
我们在调查的过程中,发现了一些问题。在医疗设施方面,有些设施比较陈旧,无法满足患者的实际需求;在医务人员方面,有一些服务态度不够友好,甚至有些医生存在医疗纠纷问题;在医疗安全方面,有些医生的医疗操作不严谨,容易引发医疗事故;在医疗费用方面,也存在一些问题,例如一些医生会推荐过多的检查和治疗项目,导致患者负担过大。
第四段:反思及解决方案。
在对医院调查结果进行分析后,我们意识到医院在医疗卫生、费用、服务质量等方面存在着巨大的改进空间。针对这些问题,我们提出了如下解决方案:一是医院应该加强对医疗设施的维修和更新,创造一个更好的医疗环境;二是加强对医护人员的培训,提升其服务态度和医疗安全意识;三是加强医院内部管理,对医生的医疗操作进行更严格的监管;四是加强对医疗费用的监管,避免医生为了贪图收入而推荐更多的检查和治疗项目。
第五段:结语。
在这次医院调查中,我们对医院的实际情况进行了深入的了解,并提出了一些有效的解决方案。然而,想要真正解决现有的一些问题还需要时间,同时也需要医院方面的积极配合。希望我的这次调查能够让更多的人关注医院的改进,并推动医院更好地服务大众。
去医院调查的心得篇六
作为一个医学生,我很荣幸能够有机会参加一次医院调查。这个调查的主题是病人安全和医疗质量。在这次调查中,我学到了很多,尤其是在病人与医生之间的沟通方面。以下是我对这次调查的一些开云官网app下载安装手机版 。
在这次医院调查前,我们首先了解了调查的背景和目的,这对我们的后续调查工作非常有帮助。通过调查背景和目的,我们了解到病人安全和医疗质量是当今医疗领域面临的重要问题。调查的主要目的是了解医院在病人安全和医疗质量方面的工作情况,分析现有问题并提出改进措施。通过了解这些背景和目的,我们更加深入地了解了医院调查的意义和重要性。
第二段:了解医院的相关政策和制度。
在医院调查中,我们了解了医院相关政策和制度。医院相关政策和制度对于病人安全和医疗质量具有重要影响。我们了解了医院的管理体系和病人投诉处理流程等内容。我们发现,医院的相关政策和制度在某些方面存在欠缺,需要进一步完善。同时,医院需要加强对政策和制度的执行力度,以确保病人的权益得到保障。
第三段:了解医患关系的重要性。
在医院调查中,我们与医护人员和病人进行了深入的交流。通过这些交流,我们深刻认识到医患关系的重要性。医患关系良好,医生能够更好地了解病人的需求,为病人提供更好的医疗服务。同时,病人对于医生的建议也更加信任和配合。因此,医患关系良好对于病人安全和医疗质量具有非常重要的意义。
第四段:了解有效沟通的重要性。
在医院调查中,我们发现医生与病人之间的沟通存在很多问题。有时候病人与医生之间的交流不太顺畅,导致医生不能灵活地了解病人需求。因此,在医院调查中,我们更加重视了有效沟通的重要性。有效的沟通能够帮助医生更好地了解病人需求,为病人提供更好的医疗服务。此外,通过有效沟通,病人也能够更好地了解医生的建议,从而更好地配合医疗服务。
第五段:总结与展望。
通过这次医院调查,我深深地认识到病人安全和医疗质量对于医疗领域的重要性。同时,在调查中,我了解到了医院相关政策和制度、医患关系、有效沟通等方面的问题。通过这次调查,我更加明确了自己未来作为医学生应该具备的专业素养和责任感。希望将来我能够有机会回到医院,为病人提供更好的医疗服务。同时,也期待医院可以进一步完善相关政策和制度,提高医疗质量,为更多的病人提供更好的服务。
去医院调查的心得篇七
近期,笔者有幸参与了一项关于调查医院服务质量的调研项目。在这段时间里,我亲身走访多家医院,深入了解了医院的运营模式、服务流程以及医护人员的工作状态等方面的情况。通过这次调查,我深刻感受到了医院服务质量的重要性,也对我们与医院建立彼此信任的需求有了更深刻的认识。在此,笔者将分享一些调查医院的开云官网app下载安装手机版 。
首先,医院服务的质量对患者来说至关重要。调研过程中,我了解到,医院服务质量涉及到方方面面,包括医护人员的专业能力、服务态度、患者排队时间等多个方面。医护人员应具备丰富的知识背景和扎实的专业技能,以确保对患者的有效治疗和详细解答。此外,服务态度也是非常重要的。医护人员应该耐心、友好地对待患者,为患者提供更好的服务体验。患者排队时间也是检验医院服务质量的重要指标之一。长时间的等待不仅会给患者带来心理困扰,也有可能延误病情的治疗。因此,提升医院服务质量,减少患者排队时间,对于患者来说至关重要。
其次,医院服务质量的建设需要医院管理层的重视。调研中,我了解到,医院管理层在增加医院服务质量上起着关键的作用。他们需要合理安排医院的人员配置,保证医院运转的顺畅。同时,医院管理层还需要与医护人员加强沟通,了解他们在工作中的情况和需求。这样的沟通与反馈机制有利于解决医院服务质量中存在的问题和瓶颈。此外,医院管理层还需要制定一系列的培训计划,提高医护人员的专业能力和服务水平。只有管理层高度重视医院服务质量,才能将医院打造成为患者心目中的满意之地。
再次,医院服务质量需要患者的参与与配合。作为患者,我们应该主动参与到医院服务质量的改善中,并配合医院的管理工作。首先,我们可以给医院提供宝贵的意见和建议。比如,在接受治疗或咨询的过程中,我们可以对医院服务现状进行评价,并提出改进建议。其次,作为患者,我们应该尽量遵守医院的规定和要求。不论是在候诊室排队还是在医护人员询问病情时,我们都应该积极配合,以便医院更好地为我们提供服务。最后,我们可以积极宣传与分享医院的良好服务与经验。在互联网时代,我们可以通过医院的评价渠道或社交媒体平台,分享我们在医院的良好体验,为其他患者提供参考。
最后,医院服务质量的改善需要社会各界共同参与。除了患者和医院管理层的积极参与之外,医院服务质量的提升还需要得到政府、医疗行业协会以及其他相关机构的支持。政府可以加强对医院服务质量的监管与评估,给予医院相应的奖惩政策,以激励医院提供更好的服务。医疗行业协会可以组织培训或座谈会,推动医院间的经验交流与合作。其他相关机构也可以发挥自身的优势和能动性,为医院服务质量的改善提供支持和帮助。
总之,通过这次调查医院服务质量的经历,我深刻体会到了医院服务质量的重要性。我们每一个人都有可能成为患者,因此,我们应该共同努力,促进医院服务质量的提升。医院管理层、患者以及社会各界都应当积极参与医院服务质量的建设工作,使医院成为患者满意的安心之地。只有这样,我们才能树立以人为本的医疗服务理念,提升全民的医疗体验。
去医院调查的心得篇八
第一段:引言和背景介绍(200字)。
近日,我有幸参与了一次医院调查活动。作为一名医学生,这次调查让我深刻体会到了医院的运营方式以及医疗服务的质量。本文将分享我对医院调查的开云官网app下载安装手机版 。
第二段:医院环境和设施(200字)。
首先,印象最深刻的是医院的整体环境和设施。从医院的外部建筑到楼内的感觉,都表现出了医院的高水准和专业性。医院的大门宽敞明亮,引人注目。走进医院大堂,整洁明亮的环境给人一种亲切感。另外,医院内设备齐全,各种高端的医疗设备不断更新,为提供准确诊断和治疗提供了保障。该医院还设置了绿化区域和休闲区域,为患者和家属提供了一个放松身心的地方。
第三段:医生和护士的专业能力(200字)。
医生和护士的专业能力是医院医疗服务质量的核心。在调查过程中,我亲眼目睹了医生团队的高水平技术和对患者的耐心细致。该医院聘请了一批知名专家和资深医师,他们经验丰富、熟悉各种疾病的诊断和治疗方法。在诊室中,医生和患者的交流十分顺畅,医生耐心倾听患者的病情描述,并提供恰当的治疗方案。此外,护士们也展现出了高水平的护理技巧和温暖的服务态度,给患者提供了良好的护理体验。
第四段:就诊流程和服务体验(200字)。
该医院注重就诊流程的合理安排,以提高患者的就医效率。在调查过程中,我亲身体验了整个就诊流程。首先,患者可以通过预约系统提前预约,减少等待时间。在医院内部,各科室之间的协调和衔接也是非常流畅的,患者可以迅速完成各项检查和诊断。此外,该医院还注重患者的服务体验,医院提供了舒适的就诊环境,并设有贴心的导诊员,帮助患者了解就诊流程和提供相关信息。整个就诊流程使患者感到便捷和舒适。
第五段:总结和展望(300字)。
通过这次医院调查,我对医院的运营和医疗服务质量有了更深入的了解。医院的整体环境和设施、医生和护士的专业能力、就诊流程和服务体验都非常出色,反映了该医院的努力和实力。然而,还有一些问题需要进一步改进,例如加强和优化医患沟通,提升医院信息化程度等。希望在未来,医院能够不断提高医疗服务水平,进一步满足患者的需求。
总的来说,这次医院调查让我深受启发和鼓舞。从医节奏加快的现代社会来看,优质医疗服务的需求越来越大,医院作为医疗资源的集聚地,必须不断适应和改进。通过参与和观察,我深刻认识到优质医院的重要性,也坚定了成为一名优秀医生的决心。希望在未来,医院与患者之间的关系能更加密切,医疗服务质量不断提升,为患者带来更好的健康福祉。
去医院调查的心得篇九
保险是一种风险转移的方式,为了保障被保险人的权益,保险公司有时需要派遣调查员进行调查。本人曾担任保险人员,前往医院开展调查工作,深有感触。在接下来的文章中,我将分享我在调查过程中所收获的经验和体会。
第二段:工作内容
保险人员调查的主要目的是确认涉案人员的伤情和治疗情况,确定保险公司的赔付责任和金额。在医院进行调查时,保险人员需要搜集病历、医嘱、检查报告等资料,并与医生、护士、患者进行面谈。此外,保险人员还需要考察医院的诊疗流程、设备等情况,以确认医院是否存在过错,从而影响赔付责任。
第三段:开云官网app下载安装手机版
在进行调查过程中,我深感调查工作的重要性。保险公司需要依据严格的标准来确认赔付责任和金额,以保护公司和被保险人的权益。同时,调查过程需要保护被调查对象的隐私权,保险人员需要尊重患者和医生的意愿,并按照合法的程序进行调查。
除此之外,作为一名保险人员,仔细和认真进行调查是非常重要的。有时涉案人员的伤情可能复杂,治疗情况可能存在争议,需要保险人员具备专业的医学知识和技能,以便更好地进行调查和判断。
第四段:与医院合作
在医院调查期间,保险人员需要与医院工作人员进行合作。对医院来说,合作不仅是合法的要求,也是诚信的表现。由于保险产品的不同,涉及的赔付金额也不同,因此,保险人员需要对不同案件进行深入了解。
在与医院工作人员合作的过程中,互相理解和协作也是非常重要的。同样,保险人员需要尊重医生和护士的意见,保护涉案人员的隐私和权益,为医院提供及时的后续跟踪服务,以提高患者的满意度和信任感。
第五段:结论
保险人员调查医院需要具备良好的职业素养和专业知识。他们需要遵循法律和道德标准,尊重被调查对象和医院的权益,以确保调查的合法性和公正性。医院作为医疗机构,同样需要遵循法律法规和合同协议,保护患者的利益和隐私,为保险人员的工作提供必要的帮助和配合。
以上是本人在保险人员调查医院方面的体会和经验。我相信通过精细化的调查和合作,保险公司能够更好地确保投保人的合法权益得到保护,并向社会提供更优质的保险服务。
去医院调查的心得篇十
医院是人们生活中不可或缺的一部分,作为医院工作人员,为了更好地为患者服务,了解患者的意见和反馈就显得尤为重要。因此,为了更好地了解患者的服务体验,我们进行了一次医院调查。本文将介绍这次调查的目的、方法和结果。
第二段:调查目的和方法。
本次调查的主要目的是了解患者对医院的服务质量、诊疗效果、环境卫生等方面的评价和反馈。为了确保调查结果可信可靠,我们采用了多种方式进行调查,包括在线问卷、现场采访等。我们还邀请了一些专业人士对调查结果进行了统计分析,以便更好地揭示问题的本质。
第三段:调查结果和问题分析。
通过调查,我们发现,大部分患者对医院的服务质量还是比较满意的,但也有一些问题需要我们深入分析和解决。比如,有一部分患者反映医院的诊疗费用过高,不少患者希望医院能够在这方面给予一些减免或优惠;另外,还有一些患者对医院的环境卫生提出了一些意见和建议,希望医院能够更加注重这方面的工作。
第四段:解决问题的具体措施。
针对调查结果中发现的问题,我们制定了一系列具体的措施。首先,我们将优化诊疗流程,缩短等待时间,降低患者的不满意度;其次,我们将采取有效措施降低医疗费用,并为一些特殊困难患者提供一定的救助;此外,我们还将增加医院的环境卫生投入,加强对医院内部清洁、消毒等工作的管理,提高患者的就诊体验。
第五段:总结和展望。
医院调查是了解患者需求、改进服务质量的重要手段,本次调查的结果将有助于我们更好地掌握患者的需求和反馈。我们将以调查结果为基础,加强和完善医院的服务管理体系,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。同时,我们也将继续关注患者的需求和反馈,不断改善医院的服务质量,为患者造福。
去医院调查的心得篇十一
我们在实践中巩固知识时,社会实践又是对每一位大学生、毕业生知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实基础,也是我们走向工作岗位的第一步。经人介绍,我来到了襄汾县宋氏精神病医院为期一月的实践活动。
据了解,襄汾县宋氏精神病医院自1988年成立以来,以‘一切为了患者,为了患者的一切”的工作信念执本道牛耳,认真贯彻落实科学发展观实行一系列的措施,积极为广大患者解决疑难杂症,一流的服务态度,先进的工作理念,树立了医院的新风貌,,是一所设备齐全、工作经验丰富的文明医院。而在医院中,又有单独的检查科室,影像学是,借助于特殊设备或仪器对人体进行检查,获取人体内部器官,组织构的特殊图像并以图像为依据对人体进行研究、分析和诊断的一门综合科学。医学影像学包括常规放射学、ct、核医学、影像学等。就目前而言,医学影像学的就业前景很是乐观。毕业后主要到医疗卫生单位从事医学影像诊断、介入放射学和医学成像技术等方面的工作。
学习好医学影像工作不仅要学好书本里的各种医学知识,而且也要认真地做好实验及社会实践活动,让理论和实践有机的合在一起。只有这样才能成为一名高素质的合格的医院工作者。对于医学知识还不熟悉的大一的我,通过这一个月的社会实践,我学到了很多专业上的知识,渐渐地熟悉了医务工作者的工作。随着社会对医疗事业的关注,人们对健康的需求,加强社会的竞争力。于是,这次暑假,我进行了这次实践活动。在这次活动中,这个一点我感受很深。
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,几年以后,我已经不再是一位大学生,是社会中的一份子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的,对社会有用的人才选择了医学为专业的我,在这次实践中,自然比较关注这一点。
虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但只要想到自己能把在学校学到的知识运用到实际工作中,我就会颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生在听讲,理论部分占主体,而我自己对专业也只是能掌握而已,本想工作时间长了就应该能够应付的来,但实际上并没有想象中那么容易。平时在学校,有些错误改了就可以交上去,但是在工作中,这些错误时绝对不允许的。因为一个医学工作者的某一个错误甚至可能影响到病人患者的生命安全。因为严谨是义务工作者的第一条准则,不准确不行,诊断就会失措,而信誉也会随之降低。医院时时保持警惕状态,医院才能获得患者的信赖、好评,赢得口碑。就因为这样,医院对每一个在医院的医务工作人员严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的。
在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但在医院里更需要的是与实际相合,只有理论没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里就行了,在企业里出错是要负责任的,这关乎医院的损失。
我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走向社会,献出自己的一份力量,实现自我价值。自从走进了大学,就业问题就似乎总是困扰在我们身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报总写着“有经验者优先”,可还是在校园里面的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业以后能真正走入社会,能够适应国内外经济形势的变化,并且能在生活、工作中更好的处理各方面的问题,我们应认真的对待社会实践。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识运用到实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相合。另一方面,是实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的学习,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且当今国内外的经济日益变化,就业压力越来越大,当代大学生拥有了越多机会的同时,也有了更多的挑战,所以只有通过实践不断的增强对社会的认识,不断的增加工作经验才能在竞争中立于不败之地。
在实践单位,我主要负责复印资料、整理文件等,虽然工作很简单,但那种工作的幸福感,是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我都必须自觉的做一些我本职工作以外的事情。 记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我觉得校园总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进社会,参加实践活动,去面对我从未面对过的一切。
经历了这次社会实践活动,我欣喜的发现自己得到双重收获,业务技巧上的日趋完善以及心灵的成熟蜕变,这次社会实践使我把学到的书本理论应用到实践中去,可以更加熟悉就业情况,了解社会现实,加强自身竞争意识,同时也发现自身的缺点,这知识一次初步的尝试,但对我来说确实是一笔很大的财富,激励和鼓舞我以后应当怎样成熟的面对实际工作。
另外,本次活动也促进了大学生与民众之间的关系与交流,是我们更有责任心的去关注民众的健康问题,也是民众对大学生的实践活动强力支持,并给与我们宝贵的建议。同样此次活动也促进了我们与当地医疗机构的交流合作,为我们医学生的成长和走向社会起举足作用。
去医院调查的心得篇十二
近期对中心医院、传染病院、急救中心(以下简称中心医院)进行了调研。现将调研主要情况及建议报告如下:
(一)创新管理服务机制。
深化内部管理制度改革,实行全员聘用、评聘分开的用人制度改革,逐步建立以事定岗、以岗择人、按岗聘用、岗薪对应的岗位管理制度。同时,以岗位管理为基础,以工作数量和工作业绩为依据,以考核评价为手段的多元化岗位分配激励制度,做到按岗定酬、按任务定酬、按业绩定酬,改革人员工资结构,最大限度改善职工待遇。
(二)有效承担政府多项公共卫生服务职能。
(三)有效控制医疗费用的不合理增长。
明确将提高床位使用率、缩短平均住院日、控制医疗费用增长作为目标管理的主要任务之一,严格执行新医保农合政策,开展抗生素和介入耗材专项治理活动,提出了开展按病种限价付费、鼓励使用廉价和甲类药品,健全医院内部住院费、退费等控费机制等举措。对各科“合理用药和合理检查”执行情况进行重点检查,控费成效逐步显现。20xx年医院药品费用占比27。97%,在全省地市级医院中最低,人均门诊费用238元,在全省地市级医院中最低,人均住院费用9539元,在全省地市级医院中居中下水平。
(四)探索城乡医疗资源的纵向整合。
(五)切实改善群众看病就医感受。
一是优化诊疗环境及服务流程。全面推行全年无节假日门诊,增加流动收费窗口,改进住院病人检查流程,错时检查、弹性排班,有效解决病人b超、磁共振、ct、动态心电图等检查排队等候时间长的问题,实施自动化药房项目,改善门诊形象。二是合理配置护士人力,推进“优质护理示范工程”,推广移动临床护理系统,持续推进优质护理服务。三是积极推进预约诊疗和双向转诊服务。医院上线卫生厅门诊挂号预约平台,并和智慧咸阳建立链接,对所有门诊均可实现手机预约挂号,按照患者自愿、分级诊治、资源共享、无缝式管理的原则,与基层医疗单位建立双向转诊关系,为病人提供整体性、持续性的医疗服务。
(六)持续加大信息平台建设力度。
建成高标准的研究室、阅览室、学术交流大厅、网络机房,完成医生工作站、护士工作站、电子病历、电子医嘱、自动化药房等应用于临床工作,规范了医院诊疗流程,改善了医疗、教学、科研设施条件。开展无线查房的试点工作,运用数字化手段,让医生、护士有更多的时间来到患者床边;门诊排队叫号、一卡通等基于数字化信息平台的服务流程改造正在实施。
(七)营造良好的舆论环境,建设和谐医患关系。
做好宣传培训和政策解读工作,加强对公立医院改革试点重要意义、主要任务和政策措施的宣传,调动广大医务人员参与改革的积极性、主动性。通过举办医患座谈会、健康知识讲座、加强报刊文章和电视节目宣传、强化门户网站建设等方式,创造条件让群众了解医院的运行规律和医生的酸甜苦辣,让医生了解患者的需求和呼声,宣传优秀事迹,努力构建相互尊重理解的和谐医患关系。
(八)传染病防治综合服务能力全面提升。
(九)卫生应急能力增强。
(一)加强组织领导。成立xx市公立医院改革工作领导小组,主要负责同志任组长,分管同志具体负责,制定工作计划,层层落实责任,加强督促检查,确保改革试点工作稳步推进。
(二)控制医疗费用。解决群众“看病难、看病贵”是公立医院改革的首要目标。明确将控制医疗费用增长作为改革的主要任务之一,创新公立医院绩效考核机制。
(三)加大对公立医院财政投入。支持公立医院新建项目,稳步化解公立医院债务,加快公立医院信息化建设。确定政府在提供公共卫生和基本医疗服务投入中的主导地位。力求公立医院在基础设施建设、大型设备配置、人才引进培养、医疗技术和信息化建设等方面取得实质性进展。对传染病医院、职业病防治院、精神病医院、儿童医院和急救医疗机构在投入政策上予以倾斜。对公立医院承担的公共卫生服务任务给予专项补助,保障政府指定的紧急救治、援外、支农、支基、支边等公共服务经费。尤其是要加大人头经费的投入和基本建设的投入,保持医院的发展势头。
(四)完善医院财务管理制度。在大型公立医院探索实行总会计师制度。严格财务集中统一管理和完善财务会计内控制度、内部和外部审计制度。严格执行《医院财务制度》、《医院会计制度》和事业单位工资政策,强化成本费用管理,加强改扩建工程、设备购置、大型修缮项目的可行性论证和物资采购、存储、消耗监管。
(五)深化医院人事分配制度改革。建立健全以聘用制度和岗位管理制度为主要内容的人事管理制度。根据医院规模和编制合理确定用人数量,建立按事设岗、竞聘上岗、以岗定薪、合同管理的用人机制,实现固定用人向合同用人、身份管理向岗位管理转变。完善医务人员职称评审制度。实行岗位绩效工资制度,工资待遇与服务质量及岗位工作量等综合绩效挂钩。完善以专业技术能力、工作业绩和医德医风为主要评价标准的绩效考核制度,合理确定医务人员待遇水平,体现医疗服务工作特点,充分调动医务人员的积极性。
(一)发展空间受到限制。中心医院位于xx市中心繁华地段,也承担着区域医疗的中心任务,医院现有规模已不能满足日益增长的群众医疗需求,床位紧张,发展空间受到地域限制。在公立医院改革试点中,建议应将医院规模扩张列入城市规划,征用西侧的土地,建设增加500—800张病床的内科医技综合大楼项目(近日正在和开发商研讨建住院楼一事)。
(二)将离退休人员尽快纳入社会养老统筹,完善在职人员养老保险制度,为医疗事业发展减压增力。
(四)加大政府投入,减轻承担公共卫生项目的'资金压力。目前医院承担xx市传染病院、xx市急救中心、xx市卫生应急指挥中心、精神心理卫生病区、全科医生临床培养基地等项目,配套资金全部由医院垫付,资金缺口大,形成较大的债权债务。
(五)按照新政策规定,从今年开始,县级医院向三级医院转诊率要小于10%,可能会出现两个问题,一是县医院遴留的重症病人所需的监护设施和抢救手段及力量不足;二是三级医院用于重症病人救治的设施未能充分利用。
(六)结合疾病普遍化和公共卫生应急需求,政府要加大对市传染病院的投入力度,同时要瞄准国家提出的10年后老年病床和康复病床达10%以上的目标,提出相应措施。
(七)实施彻底的绩效分配制度是加大改革力度的一个重要环节。人是发展的根本因素,人才培养层次在不断提升,如开办博士班,加大教学医院实习带教,不断扩大对外交流,利用先进服务理念和技术,促进科研,把带动医院持续发展的前瞻性工作纳入改革任务中。
(八)每年市上招毕业生的时间滞后,造成已草签协议的学生为了“安心”中途到其它医院上班。
去医院调查的心得篇十三
暑假期间,为响应院团号召,提高自己的社会实践能力,我前往**市开发区医院开展了一个多星期(xx年*月*日至*月*日)的社会实践活动。活动期间,我参加了医院里的各项活动,内容涉及到该医院基本部门构成、医院成本核算、急诊出诊、药房管理等各个方面,活动中开发区医院给予了大力的支持。其中,本人印象最深的是参加了医院举行的“院务公开主题实践活动”。现将本次实践活动的有关情况报告如下:
**市开发区医院,该医院属县区级医院、中小型医院。现有开放床位100多张,职工150余名,其中高级职称50人。分外科、口腔科、内科、儿科等科室。
本次实践主要围绕开发区医院院务公开活动展开,对此次活动进行了深入了解。多年来,该医院在职代会工作基础上,探索了以职代会制度为依托,与现代管理制度相融合的一系列院务公开制度和机制,终于在今年暑期全面实行并取得了一定的成效。
通过院务公开的实践与思考,我有几点启示:
长年来该院党政领导一贯重视依靠职工办好医院,对推行院务公开制度的顺利实施形成了一定的工作基础。大家认为,推行院务公开是加强医院民主管理、促进医院健康发展、增强职工的责任感、调动群众的积极性、推动医院改革和发展的一项重要措施,是贯彻全心全意依靠广大职工办好医院的有效途径,是加强和改进党的作风建设、保持党同人民群众血肉联系的必然要求。
该院党政领导十分注重从源头参与,发挥职工的主动性、积极性和创造性,推进院务公开的各项工作。首先,医院工会主席作为医院党总支委员,参加每周一次的党政联席会议,源头参与医院不同时期中心工作的研究、医院重大问题的决策和重要制度的制订;其次,在方案基本形成时,又通过多渠道、多形式,让职工代表、工会干部参与讨论,提出意见;最后,方案基本定稿后,再提交职工代表大会进行审议。
为了确保院务公开制度落到实处,该院根据医院实际,完善和落实以职代会为主体的各项院务公开制度:第一,先后制订了《党总支参与医院重大决策的实施意见》、《关于建立党政联席会议制度的实施意见》、《关于院务公开实施意见的细则》等制度,这些制度分别对党总支、行政、党政领导班子联席会议讨论决策事项作了规定,明确了院务公开的内容、途径、形式、层次、程序、原则,建立了相应的院务公开领导小组、院务公开监督小组、院务公开工作小组、职代会提案工作小组、各民主管理小组和职工代表联席会议制度等,以保证院务公开的顺利实施,形成了科学、民主的决策体系。
根据上级党委和上级工会关于开展“民主评议干部”的要求,该院在党总支和行政的统一领导下,决定每年进行专题性测评和民主评议工作。
人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
去医院调查的心得篇十四
见习主题:医学影像——放射科
医院等级:二乙
活动时间:
xx。7。5——xx。8。5
简要过程:
在放射科见习一月学到了很多知识。明白了理论与实践相结合的重要性。见到了很多病的临床表现,症状体征,了解了患者的心理状态,深入的手法必须靠在临床上的实践才能不断进步, 熟悉了医院的各项规章制度。工作人员的分工及工作职责。
时间虽然短暂,却开阔了眼界。在此谢谢各位老师的关爱及教育。
在今后的学习中我会继续努力,争取理论结合实践,早日做一名优秀的影像工作人员。
学到的知识:
1、 影像设备的操作方法与技巧。
2、了解不同检查部分的不同摆放姿势
3 熟悉了常用医疗无菌,污染物品的处理方法,
4、积累了与患者沟通的技巧,提高了自己的觉悟。
不足之处:
1、 部分理论掌握不熟练。
2 、临床经验少,与患者沟通能力欠佳。
历时一个月的见习已经结束,坎坷而温馨的医院生存之旅业已过了大半,感慨颇深。
暑假之始,怀着激动又憧憬的心情,我来到了人民医院,我很荣幸的来到了自己所学专业的科室见习。一年的学习,我也只是基本上掌握了医学的基本知识,但是我并没有因为专业知识的缺乏而胆怯,而是让我更虚心的向科室里面的前辈们学习。不过从他们亲切的问候和热切的举动中,我摒弃了多日来的揣测及不安。我也暗下决心,一定要在这好好的实习,与医院融为一体,不辜负老师们对我的期望。
感谢马边彝族自治县人民医院给我见习的机会,也感谢各位代教老师在工作忙碌之时,还要带领见习生,教导我正确的方向;也很高兴与其他医务人员,在紧凑的实习生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间安排紧密,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。
实践,是一种磨练,是对自己感受医院环境,了解医院事务的一种巩固理论知识的社会实践活动,更是对自己医疗梦想的前期准备。
实践人:xxx
去医院调查的心得篇十五
语文新课标改革有一项重要的改革内容,就是对学生学习方式的改革。它由以前的接受学习转变成自主学习,合作学习,探究学习。而自主学习是语文教育领域非常重要的一种学习方式。双流中学的语文老师十分重视对学生自主学习能力的培养。同时,该校老师也在这个过程中得到了进一步的提高和完善。
一.语文自主学习的特征
从自主学习的定义,可以总结出语文自主学习有几个显著特征:学生学习的主动性,即学生有权利选择自己的学习目标学习策略,主动向目标努力。独立性,即学生可以独立地解决问题,或是主动与同学合作,互相探讨解决问题,而不是什么都依赖老师,等老师来灌输答案。相对性,语文自主学习不是绝对的,就是说绝对自主和绝对不自主都是不存在的,一般都是介于中间状态。开放性,语文的内容是很广泛的,它涉及到自然科学天文地理思想道德等方面的知识。学生可以根据自己的兴趣爱好选择各类型的书籍阅读,而且语文学习可以采用不同的学习途径,如到课外书上去遨游,到网上浏览等。
二.学生语文自主学习能力的培养
1.老师的引导作用
培养学生自主学习是一个很重大也很艰巨的任务,并非一两天就能完成。自主学习并不等于学生的自学,那种淡化教师作用的“惟自主化”课看似充分体现了学生的自主性,实际上却因教师作用的缺失,使学生主体性的发挥受到了他们自身水平的限制,有效的自主学习是在老师的组织,引导参与下进行。双中的老师就很好地担任了这个角色,他们就是自主学习的首要研究者,是促使自主学习方式的充分实践者。为了达到自主教学的实效,双中的老师采用了以下策略:
1)创设自主学习的环境;
2)激发自主学习的欲望;
3)指导自主学习的反思;
4)鼓励自主学习的实践。
2.老师具备的素质教师在培养学生自主学习能力方面发挥着重要作用,肩负着巨大责任。如此艰巨的使命不是什么样的老师都能胜任的,它要求教师必须具备很高的素质。而双中的语文老师经过不断的学习提高,已经完全具备了这些素质。
(1)他们拥有新的教学观念和教学方式。俗话说:“思想决定行动”,要改变学生的学习方式就必须改变老师旧的教学观念和旧的教学方式。同时,双流中学的老师还能辨证地对待接受学习和自主学习。倡导在自主学习的同时不抛弃接受学习,以保证基础知识的牢固掌握。
(2)他们精于心理知识和心理辅导。由于影响自主学习的因素有内因和外因两个,而内因起主要作用,所以,双流中学的老师主动学习心理学,研究学生心理,善于运用心理学知识解除学生的`心理问题。
(3)他们掌握了科学的引导方法。在引导学生自主学习时,老师拥有科学的方法,且不断思考、摸索,不断改进新的方法,收到了事半功倍的效果。
(4)他们掌握了很好的课堂管理艺术。比如学生在课堂上讲话,做小动作时,双流中学的老师并不大骂,体罚学生。而是耐心教育,晓之以理,动之以情。
三.双流中学的学生语文自主学习取得的成效
通过双流中学的老师与学生的共同努力,该校学生在语文自主学习领域取得了显著成效:学生能够参与确定对自己有意义的学习目标的提出,自己制定学习进度,参与设计评价指标;学生积极发展各种思考策略和学习策略;学生的学习过程有了内在动力的支持,能从学习中获得积极的情感体验;学生在学习过程中对认知活动能够进行自我监控,并做出相应的调试。在学校领导的正确指引下,通过各位语文老师的共同努力,该校学生的语文自主学习能力逐渐形成并不断提高了,而且,他们还将这种学习方式引入到其他各课的学习中去,极大地促进了各门学科的学习。
双流中学初中部教务处主任这样说:“我们特别强调语文的自主学习方式,并不是对其它学习方式全盘否定,我们所寻求的是各种学习方式之间的一种最佳和谐状态,以求学生更好多的发展,使语文知识和能力、情感、态度、价值观、学习过程和学习方法这诸方面的目的在同一教学过程中实现。所以,在具体的操作过程中我们随时警惕着避免对新学习方式的盲从,坚持以切实提高学生的语文学习能力和完善学生的人格为目的来指导我们的语文教学。”
综上所述,双流中学在语文新课程标准的指导下进行不断的摸索探究,取得了不错的效果。学生在双流中学的语文课堂上不但学到了知识,还掌握了许多先进的学习理念和有效的学习方法,具有了较强的语文学习能力、应用能力和一定的审美能力、探究能力,形成良好的思想道德素质和科学文化素质,为终生学习和有个性的发展奠定了坚实的基础。
去医院调查的心得篇十六
妇联工作的重点在基层,而基层妇联组织工作的好坏关键在基层妇联干部,加强对基层妇联干部的培训是充分发挥基层妇联组织重要地位和作用的必然需要。xxxx市妇联为了全面系统了解基层妇联干部真实培训需求,进一步做好基层妇联干部培训工作,科学制定妇联干部教育培训计划,增强培训针对性和实效性,提高培训工作的科学化水平,市妇联通过下发书面调查问卷、抽样调查、座谈走访等形式,对我市镇(街)、村(社区)女干部培训需求情况进行了调查。对全市280名基层联干部进行了问卷调查,共下发调查问卷280份,回收260份。市妇联深入到全市的镇(街)和村(社区),听取妇联的情况汇报,与基层女干部面对面交流,充分掌握了目前我市基层女干部的培训情况。现结合调查的情况进行分析和思考。
一、我市基层女干部培训的需求情况
1、目前我市基层妇联干部最希望得到的培训是增强工作能力的工作业务培训
在被访者中,绝大多数基层妇女干部希望能学习一些与时俱进的知识,以适应新形势下的工作需要,不断提高自己处理事务和参政议政的能力、水平。其次是介绍新观念、新知识的培训,79%的被调查者认为愿意参加介绍新观念、新知识的培训,希望学习涉农政策和相关法律法规、新农村建设的要求及村务管理知识、民生优惠政策和相关的法律法规,如新婚姻法司法解释等新知识。
2、希望参加提升自身素质的能力培训,树立女干部良好形象。大部分的基层妇联干部都认为需要学习掌握劳动生产技能,增强带头致富的本领和能力,不断提高在妇女群众中的威信力和被认同度。在调查中,镇(街)、社区女干部最渴望接受领导艺术、女性修养、交往礼仪和服饰搭配、写作及演讲等方面的培训,她们希望通过全面提升个人综合素质,让自己能够大胆、独立地开展工作,为群众多做好事、办实事,逐步得到领导或男同志的认可。
二、目前我市基层女干部培训情况
xxxx市妇联高度重视基层妇联干部培训工作,积极开展各种培训工作,努力提高基层妇联干部的政治思想素质、业务素质、自身素质和工作能力,开创我市基层妇联教育培训工作新局面。
1、对乡镇、街道妇联干部主要采取走出去找差距的方式,通过召开研讨会、现场会、实地观摩、外出参观等形式进行培训。
每月利用妇联主席例会契机,都要对乡镇、街道妇联主席进行业务、素养和能力提升方面的培训,培训方式有主席主讲、观看光碟、交流讨论等。另外,今年市妇联还采取走出去找差距的方式带领乡镇、街道妇联主席到先进地区学习。上半年,共组织基层妇联主席实地学习考察先进经验两次,一是到全国基层妇联组织建设先进单位,旅顺口区三涧堡街道学习,听取了街道党工委领导和妇联工作经验交流,查看了三涧堡街道妇联工作档案管理等基础工作。二是到普湾新区三十里堡街道北乐市场和青岛村参观学习了非公企业妇联组织建设和新农村建设中妇联组织作用发挥。通过走出去找差距的方式,使妇联干部在比较中看到了差距和不足,大大提高了基层妇联干部工作的眼界与业务能力。
2、对村、社区妇联主席采取深入调研,精心准备,集中培训的方式进行培训
为了进一步加强新一届社区、村妇代会工作,市妇联准备对全市的妇联干部进行一次大规模的集中培训。为了使培训达到理想效果,早在四月初,市妇联就针对此次培训专门下发了培训需求调查问卷,并根据反馈的培训需要情况制定培训方案。针对基层妇联干部希望了解如何做好妇联工作及做为女人,女干部如何处理好各种社会关系的愿望比较迫切的情况,我们经研究决定由有多年妇联工作经验的宋阁主席来主讲这次培训课。7月21日,xxxx市妇联在xxxx市委党校举办了基层妇联干部培训班,xxxx各乡镇、办事处、街道妇联主席、各村妇代会主任、各社区妇联主席共计260余人参加了培训。xxxx市妇联主席宋阁把自己多年从事妇联工作的感悟和经验以及通过现实生活总结出来的人生智慧凝炼出来,制做成课件亲自给广大基层妇联姐妹们上了一堂精彩的培训课。婉转的描述与工作、生活中生动的小故事相结合,讲得至情至理,大家听得津津有味。宋主席的讲课受到了大家的一致好评与热烈欢迎,纷纷表示这样的培训生动、深刻、发人深省,学习内容重点突出,针对性强。基层妇联干部们在学习如何做好一名妇联干部的同时,更是学会了如何做一个女人。培训班安排了拓展训练课程,让基层妇联主席体验了新的培训方式,使大家放松了身心,愉越了心情,更感受到了团队协作的重要性。这次培训无论是从听课还是从拓展训练上都能体现出我们的基层妇联干部素质普遍提高,非常珍惜这次短暂的充电机会,参与热情大大增加。
三、我市基层女干部培训工作存在的主要问题
1、培训经费不足
培训经费问题是我市基层妇联干部培训中面临的最大的问题。我市基层女干部培训经费没有纳入每年的财政预算,每次都只能从妇联的业务经费里挤,或由学员单位承担。由于本来市妇联的业务经费就少,再加上我市北部山区大多数乡镇比较贫困,对基层妇联干部参加培训的认识程度不够,很难拿出经费支持基层女干部参加培训学习,导致培训缺乏经费,基层女干部培训只能是几年举行一次,且培训时间短,无法开展经常性的系统的有针对性的知识培训,远远不能满足基层女干部对培训的需求。
2、缺乏高水平的培训师资队伍
基层妇联干部是一个比较特殊的群体,她们既是职业女性有很大的工作量和工作压力,又工作在第一线,直接接触各种社会问题和矛盾。她们希望既具备深厚理论功底和丰富实践经验的培训老师来授课,把理论和实际结合起来指导她们更好的完成工作。但目前授课老师大多只有理论知识欠缺基层工作经验,不能够了解基层妇联干部的实际培训需要,致使培训中理论学习与解决实际工作中的问题脱节,对实际工作和现实生活中人们关心的问题涉及少,急需和实用的新知识少,特别是联系本地、本部门的实际的比较少,使学习内容显得比较空洞,没有很好地发挥出培训在提高素质、解决问题上的作用。她们迫切需要像宋阁主席这样精通妇联工作,又有基层工作经验,了解基层妇联工作困难的讲师进行有针对性的指导。
3、部分基层妇联干部对培训重视程度不够
有的基层女干部对培训认识重要性认识不够,采取应付了事的态度,认为培训无用,把学习当成赶形式、走过场,多以应付为主。参加培训不积极、不主动。培训期间经常出现课堂不停接电话、迟到早退甚至请假不来上课等现象,人在心不在,对培训采取混的态度,没有真正投入到学习中,部分学习培训往往收不到预期效果。
4、基层妇联干部素质不一,良莠不齐导致培训需求不周
由于目前我市基层妇联干部学历差距大(有的本科毕业,有的只是初中毕业)、年龄差距大(最小的26岁,最大的60岁)工资待遇差别大(发达乡镇街道年收入达五六万元,贫困乡镇年收入只能达到七八千元)等这些因素影响,致使基层妇联干部在选拔培训过程中就存在较大差距,北部贫困乡镇由于工资待遇低,一些的优秀女性大多外出打工,而不愿意在村里做妇女主任,致使我市基层妇联干部素质不一,良莠不齐。一些年龄偏大及欠发达地区的基层妇联干部思想观念和能力跟不上新形势,认为培训既浪费时间,又浪费精力,因而导致我市基层妇联干部的培训需求内容有很大不同,因此,很难对她们采取集中、统一的兼顾所有人需要的培训。
四、基层女干部培训工作的建议和思考
(一)、健全基层妇联干部培训制度,统筹培训资源
在制定妇联的发展规划时,将基层妇联干部培训列入议事日程,每年制定培训计划。将培训经费纳入各级妇联组织年度预算,拔出主要经费保证妇联干部培训,并积极争取将妇联干部培训工作纳入组织部门的干部教育培训工作的整体格局,把基层女干部培训纳入当地干部教育培训体系,科学安排、统筹规划。
(二)、建立适合基层妇联干部培训需要的教育培训师资队伍
针对基层妇联干部培训师资力量不足,缺乏适合基层妇联干部培训需要的教师队伍的情况,可以由市妇联在妇联干部中主动发现、培养一支有理论、有实践、有能力的建立适合基层妇联干部培训需要的教师队伍。尤其是从基层成长起来的领导干部(主要是女干部),他们不仅有基层工作经验,了解基层妇联干部的工作性质与需求,现在走上领导岗位对做好基层工作有方法,用他们的成功经验指导基层妇联干部,起到现身说法的作用。
(三)、创新培训方式,灵活培训形式
1、培训与考核相结合
针对有的基层女干部对培训认识的不足,培训积极性不高,培训效果不理想的情况,培训结束后,根据实际情况,对学员进行闭卷或开卷考试,将考试成绩作为评选先进管理单位和优秀学员的主要依据。各级妇联要从思想上对她们进行教育,引导她们树立终身学习教育观念。要建立培训与考核相结合的机制。利用将培训内容与考核结果挂钩的制度,对一些学习积极、培训成绩优秀的女干部要提出表扬给予一定的鼓励;对一些学习态度不认真、迟到早退的女干部给予差评,并向所在单位反映其学习情况。要建立和完善女干部学习培训档案,把女干部的学习培训成绩作为评比考核推荐任用的一项重要的内容。使她们对干部培训工作有全新的、正确的认识,增强她们参加培训的主动性和自觉性。
2、请进来与走出去相结合
改变单一的课堂授课的形式,采取请进来与走出去相结合的形式,丰富培训形式,增强培训的灵活性。一是采取请进来的形式,把培训地点设在乡(街道)、村(社区),根据各乡镇特点、需求制定培训方案,以方便基层妇联干部参加培训。二是采取外出参观、考察学习相结合的形式,增加与外地同行业之间的交流。到那些经济发达地区取经,获取新鲜经验,增长见识。
3、开展集中大规模培训与分散的有针对性的小规模培训相结合
根据实际情况制定具体的培训方案,将集中大规模培训与分散的针对性的小规模培训相结合,针对比较共性的需求,可以组织较大规模的'培训;针对比较有针对性的需求,可以依据实际情况组织小规模的有侧重点的培训,这样既节省了培训成本,又增强了培训效果,避免了培训资源的浪费。
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