通过总结,我们可以发现自己的优点和不足,进而改进和提高。在总结中,我们可以总结成功的经验和失败的教训。写总结时,我们常常需要一些例子作为参考,以下是小编为大家准备的总结范文,希望有所帮助。
旅游电子商务策划书篇一
(一)大力发展农产品电子商务,促进农产品市场流通,有利于实现市场供需平衡,促进农业生产要素的合理流动,同时有利于降低农产品交易成本,促进农产品的商品流通,规避低层次农产品相对过剩的局面。因此建立一套电子商务上服务平台,依托目前已经形成的市场,通过在上进行电子商务交易增加物流、资金流的流通效率,将极大地促进农业产业化的发展。
一、建设目标
以某地农业特色产品为基础,以初具规模的“特色农产品”为切入点,通过整合和开发,搭建一座集技术信息、产品展示、商务洽谈、产品交易、上支付、物流配送、安全认证与一体,立足当地、辐射全国的统一的开放的电子化农产品交易支撑平台,为本地区、乃至全国的农村种植养殖专业户、涉农加工企业、涉农批发及零售商、涉农经纪人等提供方便、快捷、廉价、实用的上“找商机、交商友、建商铺、看商情、促交易”的服务,建立现代化的农产品生产流通服务体系,以促进当地及周边地区农村社会经济发展,加快当地社会主义新农村建设的步伐。
二、建设内容
1、电子商务平台
特色农业商务平台囊括了以前各站的信息服务,并以宽带络、短信、邮箱、信息交互、人工专线等现代通讯技术为基础,为特色农业提供了一个新型低成本、高效益的营销环境。该平台作为第三方电子商务平台,为农民和涉农企业在各个特色农业站上,构建商品购销和供需见面的“电子农贸市场”,为买卖双方提供商务服务。
(1)会员服务
通过企业身份认证提供电子交易的会员服务,可面向买家、卖家、经济人提供。正式注册的会员可拥有一个诚信会员商铺,可发布供求和产品信息。
(2)信息服务:
面向买卖双方及其他用户,提供信息的发布、浏览、搜索服务。并通过手机短信、e-mail、电话等多种通信方式优麦电子商务论文,便于买卖双方对比交易,模拟建立上市场,按照产品类别和目录,提供每一种产品的厂商、规格、参考价格、报价方式等信息。
(3)交易服务:
这是电子商务平台的核心业务流程,严格按照分级管理,照顾各用户级应得的利益。交易服务分为三个模块:上填报系统、订单系统、交易系统。
(4)物流和资金流服务:
物流企业和银行系统,通过与电子商务平台连接,既实现产品的物流配送又实现上支付系统,实现交易资金流和物流的统一协调运作。
(5)沟通交流服务:
提供商友会、交会、商家论坛、商家博客等,开通视频交流系统,商家可通过络实现面对面的交流。
(6)分析和管理服务:
所有的交易记录,产品信息,行业数据信息均可以按各种组合进行分析统计,并可生成报表,以指导销售或进行销售月结,年结算。
(7)安全保障:
通过ca认证等安全措施,提供商家在交易、谈判、合同、运输、支付等环节的安全。同时帮助用户了解电子商务平台的使用、注册、交易流程、平台结构,提供交易产品质量的追溯方式,公布主办单位的联系方式,保障特色农业电子商务平台的安全与可靠性。
2、涉农信息资源开发
通过建立信息库和知识库,深度开发涉农信息资源开发,通过村委会、种养殖大户、农村经纪人服务站、农业龙头企业、农村商业连锁超市等多种服务机构,将各种数据汇集成有用的信息,借助农业、信息机、农信通、农业在线、电视农业频道等农业服务络,到达农户手中。
(1)开发与“三农”紧密相关的本地信息。开发与“三农”紧密相关的本地信息,向广大农民提供农副产品和农资产品等市场信息、种植养殖实用科技信息和以提高信息技能为主的教育培训信息。建立城乡信息资源共享机制、数据采集交换理机制,推进信息资源的整合、共享,实现数据大集中和“一库多用”。
(2)加强农业信息员队伍建设。通过农业信息协会等形式,完善工作机制,提高人员素质,将农业信息员队伍建设成为促进全市农民增收的智囊团和助推器。
(3)开设全市农业专家热线,实施“农信通”业务工程。分别利用各自的络和技术优势,设置统一对外的农业专家服务热线。农民群众通过手机拨打统一服务号码后,根据语音提示转接相应专家,从而实现农民与农业专家随时随地直接对话咨询。
3、“进村入户”渠道建设通过建立多种信息服务渠道,重点解决“最后一公里”进村入户问题。
(1)利用电视、电话、电脑“三电合一”模式,为农民提供全覆盖、廉价的、灵活的获取信息的方式。
(2)推动宽带进村入户工程,20**年底达到全市宽带行政村覆盖率100%。加快农村有线电视、数字电视入户步伐,不断完善农村信息化基础设施。
(3)建设农村市县乡村户五级信息点。保证络进村入户,让农民享受到互联带来便利。
(4)全面启动特色站建设。利用我市统一的电子商务平台,建设“一乡一站”、“一村一站”,形成我市特色农业产品站群,发挥规模效益。在站建设的同时,启动“百万农民建邮箱”工程,为全市每户农民建一个电子信箱,实现农民与市县农业专家信息互动。
4、运行机制
推进农村特色经济信息化工作,按照“政府支持、市场化运作、以养”的原则,探索、创新建设运营模式,实现农村信息化的可持续发展。
(二)随着我国电子商务基础环境的日益成熟,茶叶络直销及招商的商业模式已经由最初的构想转化成具有明确的盈利模式的商业形态。
作为世界茶叶生产、加工和销售大国,中国茶叶年总产值达百亿元,特别是台湾茶,因其独特品质深受大陆民众喜爱,但在茶叶电子商务领域却几近空白,如何发展电子商务成为业界关注的话题。
因此,无论是拥有庞大传统茶叶营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的茶叶商,络直销是一个市场前景广阔、充满机遇的发展领域。
茶叶行业面临的困难:
市场品牌竞争激烈。
利润率下滑。
小批量、多品种生产需求增加。
成本提升,库存周期缩短的压力不断增大。
传统市场准入门槛提升。
品牌茶叶不断发展壮大,市场竞争日趋激烈;在竞争和成本的双重挤压下,众多茶叶厂商的平均利润率下滑;终端消费人群需求不断细分,小批量、多品种生产需求增加。与此同时,消费端对质量、品种的要求也在不断提高;原材料、生产资料、渠道成本提升,库存周期缩短在成本控制中成为首要解决的问题之一;市场竞争激烈,规模效应、品牌建设成本等因素进一步提高了传统茶叶行业市场的准入门槛。
在茶叶行业的站中,针对自己公司站做推广的很少,而现在很多人利用络寻找茶叶的时候往往是通过搜索引擎或到行业站找,虽然现在是电子商务时代,但是人们对于茶叶的质量还是很在意的,往往是到一定的茶叶及代理商那里去购买,但是随着科学的发展,络已经成为现在通信的一个主流方式,很多消费者或经销商商都是通过络寻找产品,这样就省去了时间、金钱。
茶叶络直销及招商电子商务的根本目的:
多年以前,茶叶信息化建设已经为企业主们所关注,erp、供应链管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业成本方面起了极为重要的作用。
当互联发展深入到直接影响我们的生活和日常购买行为时,电子商务蓬勃发展起来。区别于早期信息化建设的目标,茶叶络直销电子商务的根本目的在于以下四方面:
通过络渠道实现、提升茶叶产品销售额。
加速抢占络直销及招商市场份额,进而提升传统市场品牌影响力,催化整体市场占有率。
建立起极致压缩中间渠道的直销及招商模式,降低渠道成本;()加强厂家与经销商和消费端的接触,获得即时市场信息,进而根据反馈在设计生产环节对市场信息做出快速反应,压缩设计、生产、库存周期。
绕过庞大的生产资料投入与渠道开发门槛,以低成本短周期电子商务模式切入茶叶领域。
几个核心关键点:
如何选择、设计、开发、导入络直销及招商电子商务平台,迈开络直销及招商的第一步?
如何通过络营销提高销售额,实现有效的客户关系管理,塑造企业品牌?
平台主要功能需求与实现:
茶叶上直销及招商电子商务平台归属b2b和b2c结合电子商务范畴。
络直销及招商电子商务平台涵盖互联络应用技术、络安全及系统安全技术、数据库及应用集成技术,平台建设必须为企业erp等后端系统整合预留足够的空间,并为络营销方面做充分的考量。
需要强调一点:茶叶络直销及招商电子商务平台是一个整合了产品销售、产品管理、市场与销售信息入口、数据统计分析、营销推广、客户关系管理等功能模块的经营性平台。因此,系统功能的开发与实现应满足企业长期经营运维的需求。
通过多种方式的络营销吸引消费者及经销商点击浏览并提高交易成功率,特别是利用搜索引挚营销,使茶叶相关关键词排在搜索结果前面,其效果尤为突出,并到相关行业的站、论坛、博客及商务站里面不断发布信息。结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;对主要站推广措施的效果进行跟踪,定期进行站流量统计分析,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
总之:
1、做到服务到位,诚信为本,客户的满意才是我们的成功。
2、充分利用络,寻找消费者、经销商,推广自己的产品,争取全面打开全国市场。
茶叶电子商务开展步骤:
1、定位好代理、直销、代工三合一的络销售模式,打造台湾茶最佳络品牌,完善电子商务功能。
2、对站进行整站优化,针对各个目标群体分析长尾关键词,实现在搜索引擎推广上进行全方位的覆盖。
3、组成电子商务项目组,全面负责电子商务推广,维护,经营等工作,该项目组成员至少包括站维护推广员、跟单客户服务员、招商渠道员等。
5、做好客户管理系统、经销商管理系统并与企业erp系统进行整合,整合应用企业资源,实现企业经营电子化、络化。
一个茶叶站的成功与否与建站前的站策划有着极为重要的关系。在建立茶叶站前应明确建设茶叶站的目的,确定茶叶站的功能,确定茶叶站规模、投入费用,进行必要的市场分析等。只有详细的策划,才能避免在茶叶站建设中出现的很多问题,使茶叶站建设能顺利进行。
茶叶站策划书出应该尽可能涵盖茶叶站策划中的各个方面,茶叶站策划书的写作要科学、认真、实事求是。茶叶站策划书包含的内容如下:
一、建设茶叶站前的市场分析(企业自行处理)
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析,竞争对手上情况及其茶叶站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用茶叶站提升哪些竞争力,建设茶叶站的能力(费用、技术、人力等)。
二、建设茶叶站目的及功能定位(企业自行处理或与专业公司商议)
2、整合公司资源,确定茶叶站功能。根据公司的需要和计划,确定茶叶站的功能类型:企业型茶叶站、应用型茶叶站、商业型茶叶站(行业型茶叶站)、电子商务型茶叶站;企业茶叶站又分为企业形象型、产品宣传型、上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据茶叶站功能,确定茶叶站应达到的目的作用。
4、企业内部(intranet)的建设情况和茶叶站的可扩展性。
三、茶叶站技术解决方案(与专业公司商议)
根据茶叶站的功能确定茶叶站技术解决方案。
1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统,用window2000/nt还是unix,linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、茶叶站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机,则该项由专业公司代劳)。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php;数据库sql、access、oracle等。
四、茶叶站内容及实现方式(与专业公司商议)
1、根据茶叶站的目的确定茶叶站的结构导航。
一般企业型茶叶站应包括:公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据茶叶站的目的及内容确定茶叶站整合功能。
如flash引导页、会员系统、上购物系统、在线支付、问卷调查系统、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定茶叶站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括:总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括:服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、电子商务类茶叶站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
5、如果茶叶站栏目比较多,则考虑采用茶叶站编程专人负责相关内容。注意:茶叶站内容是茶叶站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在茶叶站发布后调查人们对茶叶站内容的满意度,以及时调整茶叶站内容。
6、确定茶叶站内容的实现方式。如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销络是采用列表方式还是地图展示。
五、页设计
1、页设计美术设计要求,页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合企业ci规范。要注意页色彩、图片的应用及版面策划,保持页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、络速度、阅读习惯等。
3、制定页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、费用预算
1、企业建站费用的初步预算
一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价,企业进行性价比研究。
3、茶叶站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站(火山动力通常认为企业的茶叶站无论大小,必须有排他性,如果千篇一律对企业形象的影响极大)和牟取暴利的因素,茶叶站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
七、茶叶站维护
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
2、数据库维护,有效地利用数据是茶叶站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关茶叶站维护的规定,将茶叶站维护制度化、规范化。
5、说明:动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。
八、茶叶站测试
茶叶站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:
1、服务器稳定性、安全性
2、程序及数据库测试,页兼容性测试,如浏览器、显示器。
3、文字、图片、链接是否有错误。
九、茶叶站发布与推广
1、茶叶站测试后进行发布的公关,广告活动。
2、搜索引掣登记等。
十、茶叶站建设日程表
各项策划任务的开始完成时间,负责人等。
以上为茶叶站策划中的主要内容,根据不同的需求和建站目的,内容也会在增加或减少。在建设茶叶站之初一定要进行细致的策划,才能达到预期建站目的。
旅游电子商务策划书篇二
为认真落实电子商务进农村工程实施,大力扶持青年创业,加快我县农村电子商务发展,增强我县农特产品的市场竞争力,不断推进农村现代流通化,根据财政部办公厅、商务部办公厅《关于开展电子商务进农村综合示范的通知》(财办建[20xx]41号)和河南省商务厅、财政厅《关于做好电子商务进农村综合示范有关工作的通知》(豫商建[20xx]15号),为做好示范试点工作,结合我县实际,特制定本实施方案:
按照“企业主体、政府推动、市场运作、合作共赢”的原则,紧紧依托“万村千乡”市场工程和“两结合一鼓励”(即与“智慧乡村”和职业教育相结合,鼓励多单位进行现代服务业竞争)的发展思路,培育和壮大农村电子商务经营主体,充分利用和提升改造农村网络设施、乡村服务网点和物流配送等基础设施,建立健全农村电子商务服务体系,使农民能够享受城市居民同等的网上购物环境;搞活农产品流通,拓宽我县农特产品网络销售渠道,扶持农村青年创业,改变农民生产生活方式,促进农业增效和农民增收,使农民能够享受到信息化带来的红利,实现县域经济“接二连三”全面协调发展。
根据新安县农村消费市场、通信设施和物流配送等实际情况,在20xx年3月至20xx年10月实施“电子商务进农村”工程,结合我县旅游资源,对我县主要农副产品、农村地区加工品、手工艺品进行网络宣传销售,增加农民收入,提高旅游资源利用率。通过完善我县农村电子商务环境设施,在我县建设县域运营服务中心、物流仓储配送中心、11个乡镇电商综合服务站及306个村级电商服务点,为农村居民提供信息发布、网络购销、线下体验、质量追溯、售后服务等功能,争取使村级网点的行政村覆盖率达到100%,主要农特产品和乡村旅游的网络销售额同比增长100%以上,电子商务交易额年均增长100%以上,网店数量增长200%以上,实现农民网络交易率达到50%以上,网销产品交易额达到8亿元以上,电商培训35万人次以上,全面提升农村现代化流通水平,为统筹城乡发展作出积极贡献。
(一)建设县域农村电子商务平台支撑和数据应用体系。按照政府引导、企业运作的原则,依托“智慧城市”打造“智慧乡村”,20xx年10月底建成具有新安特色的“农村电商公共服务网络平台”,该平台具备商品展示、信息发布、企业推广、在线交易、物流配送、金融结算、数据分析、系统管控等为一体的综合性职能,实现网络数据沉淀在本地。同时积极利用国内成熟的第三方电商平台宣传推广我县电商网络服务平台和新安特色农商产品,推动发展农村电商,并将数据接入引流到本地平台,实现两条腿走路,为全县的经济发展和转型升级提供网络平台支撑。
(二)建设县域农村电商运营服务中心。在20xx年7月底前建成县域运营服务中心并投入使用,成立新安县电子商务发展有限公司作为新安县运营服务中心的运营主体,采用市场化的办法使运营服务中心与运营公司并轨,逐步脱离行政管理职能。同时聘请国内知名的专家和运营团队作为电商发展顾问,实现信息共享、相互促进,共同驱动,更好更快发展。运营中心为从事网络创业和服务人员提供技术支持、信息服务、营销推广、管理咨询及其他增值业务等全面服务。通过电商服务中心整合全县电商资源,进一步提升全县电子商务层次,提高知名度,扩大电商规模。
(三)完善农村电商物流配送体系。电子商务进农村采取县乡村三级物流配送服务体系,依托万村千乡市场工程,整合邮政、新华书店、供销社及其他物流企业等资源。县级中心依托万福隆配送中心原有仓储配送设施,按照一流标准和电商发展需求升级改造;乡镇中心根据实际情况,整合乡镇商贸中心、邮政和新华书店的现有资源择优确定并按照标准升级改造;村级服务网点在万村千乡市场工程、邮政和供销社网点中优选升级改造。冷链物流是电子商务进农村农产品上行的重要支撑,要鼓励传统物流企业通过升级改造提升冷链物流双向流通能力,彻底解决制约农产品尤其是生鲜农产品快速发展的问题。同时,由万福隆配送中心整合本地网贸仓储和快递资源,与各物流快递公司合作,使快递配送能够延伸至乡镇和村级电商服务站点,解决农村居民物流配送线上“最初一公里”和线下“最后一公里”的问题。
(四)完善农村电子商务综合服务网络。各乡镇建立乡级电商综合服务站,建设面积150平米以上,具备线下体验、区域仓储配送和乡镇服务中心功能;按照“一村一店”要求,建设农村电子商务服务点306个,覆盖率达100%,能为村民提供网购网销(代购代销)、缴费充值、订票、代收代发、取送快递、引导宣传等服务以及送医下乡、送药下乡、送戏下乡、送餐下乡等便民服务,村级网点同时要具备农副特产品销售及售后服务。在磁五仓(磁涧、五头、仓头)和景观大道沿线的北冶、石井5个乡镇率先示范,其他6个乡镇压茬推进,年底前所有乡镇全面铺开,建立乡村两级电商服务站点,同时重点培育磁涧礼河、五头独树、仓头孙都、北冶关址和石井介庄等电商示范村,打造磁五仓农村电商带和景观大道农村电商带。
(五)建立电子商务人才培训体系。运营中心制定电子商务进农村培训计划,全力保障培训经费,依托县级电商运营服务中心和新安县职业开云KY官方登录入口 ,利用专业培训机构以及聘请电子商务行业知名专家学者等师资,针对五类人群,开展四级培训,培育消费习惯、提升电商技能、打造电商经济。五类人群即政府部门人员、企业负责人、农业合作社、农村创业青年及电子商务进农村三级服务体系工作人员,四级培训即扫盲班、初级班、中级班和精英班。
(六)培育打造新安网络地标产品品牌。20xx年6月底前在新安县遴选“新安六宝”、“新安小六宝”等地域名优特产品,通过运营中心和专业团队的品牌策划、工艺提升、包装设计、营销推广等手段,以统一品牌打造新安网络销售地标产品,将千家万户的产品纳入到同一品牌,通过电商渠道销售到全国乃至世界各地。同时在洛阳及周边地区的线下商场开设新安网络产品线下体验店、展示馆,以电子商务发展推动传统企业和特色产品转型升级,促进全县经济社会又好又快发展。
(七)建立非标化农产品的质量溯源体系,推进电子商务诚信体系建设。创建具有新安特色的电商企业诚信评价体系,建设产品质量控制和质量追溯体系,建立产品认证和防伪标识制度、诚信守法监督巡查制度等,支持特色产品与国内一流的标识技术进行深度合作。县电商工作指挥部每年组织开展产品供应商和电商企业的诚信评估,命名表彰一批诚实守信企业,以金融业征信平台为依托,建立信用信息共享机制,严厉打击侵犯知识产权、商业欺诈、不正当竞争、网络传销等违法行为,打造新安商务可信交易环境,提升我县网商信用水平。
(八)大力发展新安电商产业园区。支持电商创业园、网商孵化园、网络体验店、特色交易平台建设,鼓励打造电子商务示范企业,充分利用电子商务协会的规范引领作用,重点培育一批规模大、成长性好、带动性强的电商企业,吸引更多的外地电商企业入驻电商产业园区,全面打造电商经济。
(一)启动阶段(20xx年3月1日—20xx年6月30日)
1、宣传发动。充分利用宣传页、报纸、电视、网络、手机短信、文艺表演、流动宣传车、刷墙等形式全方位、多角度的大力宣传“电子商务进农村”具体政策、业务流程以及推进情况等,达到铺天盖地、家喻户晓的宣传效果。同时开办新安县电子商务进农村工作简报,每周一期汇报工作动态。
2、情况摸底。一是全县产业基础情况,包括当地特色农产品、手工艺品、工业品、旅游等产业发展规模及特色产业市场覆盖面、市场占有率等情况。二是全县电商基础情况,包括物流快递企业及从业人员、电子商务交易额、本地网购情况以及基层服务网点大数据、智慧乡村大数据等。三是全县特色产业和特色产品情况,包括黄河鲤鱼、香花辣椒、大粒樱桃、烫面角、北冶卤肉、老李烧鸡、澄泥砚、新安窑、北冶黑陶等农特产品。
3、制定方案。制定电子商务进农村发展规划和实施方案,成立新安县电子商务进农村工作领导小组。搭建新安县农村电商公共服务平台,按照相关规定及时开展各项工作,有序推进实施。
4、正式启动。召开新安县“电子商务进农村工程”动员大会,正式启动示范工程。
(二)重点实施阶段(20xx年7月1日-20xx年9月30日)
完成电子商务进农村运营服务中心、网络平台和配套系统建设,并高效运营;完成县、乡镇物流配送中心建设,完成50个以上村级服务网点建设,并高效运营;完成农村宽带、移动宽带普及工作,实现wifi信号全覆盖,全县行政村宽带覆盖率达到100%;开展农村电商基础数据调查统计工作,为建立全县电子商务统计标准和体系做好准备;两带(磁五仓电商带和景观大道电商带)先行,重点打造五个电商村。
(三)全面铺开阶段(20xx年10月1日-20xx年2月29日)
实现村级电子商务服务网点覆盖全县所有行政村,全面解决农村电商配送“最初一公里”和“最后一公里”问题;按照计划持续开展电子商务相关培训工作,培训人次达到20万人次以上;建立全县电子商务数据统计分析体系,持续开展电子商务数据统计工作;全面完成电子商务进农村各级要求完成的各项工作任务。
(四)整改提升阶段(20xx年3月1日-20xx年8月31日)
电子商务进农村示范项目全部实施完成后,县组织开展全面自查和验收,发现问题,及时整改。根据总体规划和实施方案进行电商服务站点的整改提升,孵化网商总数突破3000个,乡村电商服务网点达到350个,培训人次35万人次以上;同时开通两家第三方平台的特色新安馆,新安农村电商平台手机app客户端全面高效运营;电子商务产业园区建设初见成效。
(五)总结验收阶段(20xx年9月1日—20xx年10月31日)
依据商务部、财政部《电子商务进农村综合示范绩效评估指标体系》及省级考核评估办法,对电子商务进农村综合示范项目建设、运营情况、指标完成情况等进行全面的梳理和总结,查找不足,总结经验,形成电子商务进农村工作完善的经验模式,迎接上级验收。
(一)加强组织领导。成立新安县电子商务进农村工作指挥部,由县委书记任政委,县长任指挥长,有关县领导任副指挥长,各相关部门及乡镇行政一把手为成员,统筹指导全县电子商务进农村工作,审议决定项目实施过程中的重大事项,协调解决遇到的重大问题,督促和检查项目推进及政策配套落实情况。指挥部办公室设在县商务局,同时下设协调组、宣传组和综合组三个工作组,具体负责综合协调及电子商务进农村工作的整体推进。
(二)营造发展氛围。县政府充分发挥县内主流媒体舆论导向作用,开辟专题专栏,推介电子商务优秀网站和典型案例,加大宣传和普及电子商务知识力度,让群众知道电商发展带来的便利和实惠,让各部门知道发展电子商务是经济转型升级和结构优化的迫切需要,让企业知道发展电子商务是企业发展壮大的必由之路,形成人人参与、全民触网的社会氛围。
(三)强化项目资金管理。为保证电子商务进农村示范项目的顺利开展,要严格落实财政厅、商务厅项目资金管理办法,项目资金重点用于支持电子商务培训及网商孵化、乡村电商服务网点的建设、农村电商物流配送建设、本地电商示范企业的扶持奖励以及其他配套设施建设。项目资金的使用必须依法依规,按照上级要求严肃纪律,确保每一笔项目资金科学高效使用。
(四)加大政策配套和支持力度。自20xx年起,我县将通过引进电子商务企业投资,争取上级商贸流通、科技信息、服务业发展等专项资金,多形式、宽渠道加大对电子商务产业的投资力度。同时,县财政每年预算安排500万元作为电子商务产业发展专项配套资金,并根据每年产业发展情况给予全力支持,大力鼓励和支持电子商务进农村综合示范工作。
(五)加强农村电子商务行业监管。建立健全具有新安特色的电子商务进农村行业标准、质量监管和溯源体系、产品认证体系、电商诚信体系和数据统计分析体系,推动电子商务快速发展。充分发挥公安、工商、税务、商务、农业、畜牧、质检等部门在农特产品和电子商务活动中的监管职能,促进网络交易主体守法经营,大力打击网络售假和网络诈骗等违法行为,完善电子商务消费者权益保护机制。
旅游电子商务策划书篇三
背景:对于大学里的同学们来说,买课本和学习资料是一笔不小的开支,对一些手头紧的人来说,购买旧书和旧资料要比买新的划算多了,而且对于将要毕业的同学们来说,处理旧书本资料也需要一个更好的途径,如果旧书本能再次或多次利用,对于国家来说也是一种节约资源的方法之一,是值得提倡的。然而让人尴尬的是,现实中缺乏很明显的供求信息沟通,当地的旧书市场商家对需求信息了解很少,于是我想通过网上建立电子商务中间平台的方法解决这一供需信息不畅的问题。
项目:通过网上建立电子商务中间平台的方法解决这一供需信息不畅的问题,满足同学们买卖旧书资料的供需信息分享问题,为同学们提供高质量的信息服务。同时可与旧书市场的商家建立长期联系,联合起来为全长春市各个高校的同学们提供服务。
公司名称:网上旧书城。
网站名称:网上旧书城。
业务范围:主要为长春市范围内的各个大学的同学们提供旧书和旧资料买卖信息的沟通服务。同学们可以在网上注册成为用户,进行买卖自己想买的旧书或卖自己想卖的资料。为长春市的旧书市场的商家提供信息服务。
宗旨:服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美的电子商务平台信息沟通服务。
目标:将公司发展成为长春市各高校之间旧书买卖的主导电子商务平台,将公司品牌发展成为市场著名品牌,并在适当的机会扩展业务范围,将该平台发展为涉及整个教育行业的品牌电子商务中间商平台。
目标市场:长春市范围的在校大同学们,将来可能发展成为全国性的电子商务中间商,为全国范围内的大同学们提供服务。
1、管理思想
2、管理队伍
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。
3、管理决策
管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历以上的专业人才,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。
4、团队概述
学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心,有很强的责任心。
职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。
本网站的核心技术为项目持有人研发的互动式在线交易系统,该交易系统有以下特点:
1、 购销双方可直接在网上进行洽谈, 交易。
2、 将传统商贸中供方单向销售转为供求双方互动式交易。
3、 采用自动比价系统, 为同学们们购销决策提供准确的市场依据。
4、 采用自动议价和互动式议价相结合的议价系统, 使客户以最优价格购买所需产品。
5、 可受理任何货款支付方式。
1、企业信息服务
本模块主要是介绍本网站的有关信息,象公司规模、服务范围、服务准则、网上交易注意事项、交易流程介绍、网上支付方式选择、事故处理方法等。
2、商品信息服务
提供同学们出售旧书的信息和同学们需求信息,提供交易过程信息,提供价格信息,以及供应者的联系方式等信息。为当地的旧书市场商家提供需求信息。
3、商品交易服务
为商品的交易提供支付工具服务,可以监督交易的全过程,为交易中存在的纠纷进行协调解决等。
本项目的特点如下:
1、为市级区域性电子商务中间平台服务;
2、以商贸为基础,以互联网技术为手段,以信息服务为市场切入点;
3、以信息全面、价格低廉为经营特征。
4、为在校大同学们买卖旧书提供方便的网上交易服务。
5、与当地的旧书市场相联系,提供其供求信息,将传统的市场营销与网络营销相结合。
项目实施地长春是吉林省的省会城市,拥有很多高校和同学们,特别是我们吉林大学人数众多,但目前尚无一个全面展示旧书本资料供求信息和提供交易服务的平台,买卖双方常因信息不灵而失去许多交易机会,因此,现在介入长春市电子商务的时机和市场均已成熟。
我们的项目将是区域性的,并有实际的商贸做支撑,相信会因其更贴进商贸特点而成功,方便同学们们进行交易信息的提供和获取以及交易活动开展。
1、地域优势
项目实施地长春是吉林省的省会城市,拥有很多高校和同学们,因此市场广阔,供求信息量大,且现在本市还没有相应的电子商务平台,因此竞争较小。
2、技术优势
我们拥有处于全国领先地位和国内独有的个性化电子商务系统,能够适应同学们们对电子商务发展的交易信息沟通需求;采用的商用数据库、b/s结构和动态网页生成技术将使网络运营和维护更为方便简洁;本项目的运作模式设计力图在符合传统商贸运作的基础上进行流程的合理创新,通过本项目的在线交易系统,彻底解决传统交易方法中难以解决的信息传送不及时、交易过程繁琐复杂、相互无法建立信任等诸多弊端,可极大地节省成本和降低经营风险。
3、人力资源优势
我们的电子商务成员都是专业人才,且是与大同学们经常接触的专业人士,对市场需求和同学们要求有很方便的了解,可以更具同学们要求做出快速反映。
项目总投资100万元,主要用于设备购置、员工招聘培训、市场宣传推广。
基础建设过程如下:
运作期半年,所需资金100万元。
(一) 建立公司组织架构
(二) 建立电子商务技术平台
(三) 建立信息数据库
1、同学们注册信息入库
2、买卖书和资料信息入库
3、服务类信息入库
4、与工商、税务、各个高校等有关部门和学校建立合作关系、实现信息共享。
(四)市场宣传
(五)信息网站开通
1、广告宣传
我们可以通过网上广告方式做广告,但是由于是区域性的电子商务,所以可以考虑采用在长春各个高校的网站上进行广告宣传,主要是让长春市的大同学们了解本网站。除此之外,我们可以采用常规的在大学校园发传单的形式来宣传,还可以通过在大学进行讲座宣传的形式进行宣传。
2、品牌建设
以最优的服务和信息以及最优惠的价格,树立网上旧书城的品牌,将网上旧书城打造成长春各个高校同学们信赖的品牌网站。
3、客户关系建立
对网上注册和使用过我们公司网上电子商务服务的客户,我们将留底备案,并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进,将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中,与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片,分发给同学们,安排客户服务人员专门进行客户维系工作。在各个学校招聘校园代理,专门负责购买信息收集以及旧书信息的收集,并为同学们的联系提供联系方式,对同学们提出的建议进行收集,使本公司保持与市场的紧密联系。
来源主要是:
1、信息服务
2、商品贸易代理,本网站可为当地的旧书市场商家做代理服务。
3、商品交易平台服务
初步的收费标准:我们打算对卖书的客户进行收费,暂时规定为对于同学们个人,按卖出去的书籍金额的10%收费,也就是按满十元收费一元这样的.形式收费。对于当地的商家可以按5%的标准收费。对注册的当地旧书市场商家,每月另外收取50元的管理费用。此收费标准可视具体的市场情况进行后期的更改。
平均年收益率10%。
第一年:盈亏平衡。
第二年:10%。
第三年:20%。
成立合资公司、投资等各种方式均可。资金的筹措方式可以是个人或者机构的风险资金,以投资入股的方式投入,其他资金投入方式也可以考虑。
1、分红
2、股权回购
3、公司上市
旅游电子商务策划书篇四
(1)目前行业的市场分析(目前市场的情况调查分析、市场有什么样的特定和变化、目前是否能够并适合在因特网上开展业务。)。
从新经济背景、区域经济特点、网络经济与信息服务市场现状、模型分析等分析证明,实施本项目,建立中国西部经济开发资源信息平台和招商引资平台的商业信息与咨询网站,以独特的方式提供经济发展指导性信息与个性化定制等增值服务,紧握西部主题,整合资源,动态开发,关注市场信息需求,充分利用互联网络24*7及12时区效应,实现西部经济发展与国际化的平台和桥梁作用。
项目实施进度周期短、投入低、市场需求大、效益明显、具"网络第一"竞争性优势。
(2)市场的主要竞争者分析(竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用等,电子商务网站策划书)。
国研网:在良好的政府背景和全面的行业分析报告,指导性强,同样可操作性差;。
成都招商网:具有政府背景和跨国际贸易平台背景,渠道良好,主要针对成都市场环境。
(3)公司自身条件分析(包括公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力――费用、技术、人力等。)。
(1)为什么要建立网站。(企业的需要还是市场开拓的延伸)。
建立西部资源中心和信息平台,促进西部走向世界和引入世界经济活跃及有力因素,树立专业的品牌网站形象,并在信息服务和信息管理业务中实现网站运作。
(2)网站功能(根据公司的需要,确定网站的功能。)。
多种语言版本的西部经济发展资源网站,发布西部资源信息、区域优势、投资环境、经济动态和国际投资动态,做多方平台和桥梁,定制专题分析报告,发布国际网络广告。
(3)网站的目标(确定网站应达到的目标和作用)。
建立中国西部资源宣传中心和国际投资平台。在网站运行后,可推出产业、地域专题资源分析和投资可行性分析,区域产品的国际化策划服务,国际投资的目标调查和发挥纽带功能,获取项目佣金、在线广告业务等增值服务的经济投入回报。
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
(1)服务器――自建、租用虚拟主机或主机托管。
(2)操作系统――unix,linux还是window20xxserver/nt。分析投入成本、功能开发、稳定性和安全性等。
(3)网站安全措施,防黑、防病毒方案。
(4)相关程序开发――网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等。
(公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单、会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助电子商务网站策划书等)。
遵循网站cis尤其是vi设计风格,主色调选择天蓝、橙黄,要求结构严谨而简洁。采用模板及css网页风格技术,基于ie5.0800*600真彩平台开发,兼容nc测试,单帧设计,1:3分页,标准格式和压缩率网络图片等多媒体;四级页面均提供网站logo、导航系统、版权信息、联系信息和反馈入口;多极页面分色系统。
(1)服务器及相关软硬件的维护――对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
(2)数据库维护-数据管理、备份、灾难恢复等。
(3)内容维护――内容的更新、调整等。
在网站发布前要进行周密的测试,以保证正常浏览和使用。
(1)网站文字资料真实性校对;。
(2)网站基本链接测试;。
(3)交互性表单及数据库查询功能测试;。
(4)网站程序安全性测试;。
(5)网站平台兼容性测试;。
(6)网站运行监控;。
(7)网站客户响应测试。
在网站开发同期创新推广网站电子邮件版本,网站发布期间进行网络间推广,建立专用的网站市场推广平台和信箱,由市场营销或者国际贸易专员按营销策划目标作网站引擎注册、链接登录交易及友情提交,响应浏览用户,策划商业经济和信息资源的市场行为。
以专业角度分析来自网内网外、国内国际的市场信息需求,中期调整战略分析和项目实施计划。
各项规划任务的开始完成时间、负责人等。
旅游电子商务策划书篇五
料也需要一个更好的途径,如果旧书本能再次或多次利用,对于国家来说也是一种节约资源的方法之一,是值得提倡的。然而让人尴尬的是,现实中缺乏很明显的供求信息沟通,当地的旧书市场商家对需求信息了解很少,于是我想通过网上建立电子商务中间平台的方法解决这一供需信息不畅的问题。
项目:通过网上建立电子商务中间平台的方法解决这一供需信息不畅的问题,满足学生买卖旧书资料的供需信息分享问题,为同学们提供高质量的信息服务。同时可与旧书市场的商家建立长期联系,联合起来为全长春市各个高校的学生提供服务。
公司名称:网上旧书城。
网站名称:网上旧书城。
业务范围:主要为长春市范围内的各个大学的学生提供旧书和旧资料买卖信息的沟通服务。同学们可以在网上注册成为用户,进行买卖自己想买的旧书或卖自己想卖的资料。为长春市的旧书市场的商家提供信息服务。
宗旨:服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美的电子商务平台信息沟通服务。
目标:将公司发展成为长春市各高校之间旧书买卖的主导电子商务平台,将公司品牌发展成为市场著名品牌,并在适当的机会扩展业务范围,将该平台发展为涉及整个教育行业的品牌电子商务中间商平台。
目标市场:长春市范围的在校大学生,将来可能发展成为全国性的电子商务中间商,为全国范围内的大学生提供服务。
1、管理思想。
2、管理队伍。
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。
3、管理决策。
管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历以上的专业人才,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。
4、团队概述。
学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心,有很强的责任心。
职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。
本网站的核心技术为项目持有人研发的互动式在线交易系统,该交易系统有以下特点:
1、购销双方可直接在网上进行洽谈,交易。
2、将传统商贸中供方单向销售转为供求双方互动式交易。
3、采用自动比价系统,为学生们购销决策提供准确的市场依据。
4、采用自动议价和互动式议价相结合的议价系统,使客户以最优价格购买所需产品。
5、可受理任何货款支付方式。
1、企业信息服务。
本模块主要是介绍本网站的有关信息,象公司规模、服务范围、服务准则、网上交易注意事项、交易流程介绍、网上支付方式选择、事故处理方法等。
2、商品信息服务。
提供学生出售旧书的信息和学生需求信息,提供交易过程信息,提供价格信息,以及供应者的联系方式等信息。为当地的旧书市场商家提供需求信息。
3、商品交易服务。
为商品的交易提供支付工具服务,可以监督交易的全过程,为交易中存在的纠纷进行协调解决等。
本项目的特点如下:
1、为市级区域性电子商务中间平台服务。
2、以商贸为基础,以互联网技术为手段,以信息服务为市场切入点。
3、以信息全面、价格低廉为经营特征。
4、为在校大学生买卖旧书提供方便的网上交易服务。
5、与当地的旧书市场相联系,提供其供求信息,将传统的市场营销与网络营销相结合。
项目实施地长春是吉林省的省会城市,拥有很多高校和学生,特别是我们吉林大学人数众多,但目前尚无一个全面展示旧书本资料供求信息和提供交易服务的平台,买卖双方常因信息不灵而失去许多交易机会,因此,现在介入长春市电子商务的时机和市场均已成熟。
我们的项目将是区域性的,并有实际的商贸做支撑,相信会因其更贴进商贸特点而成功,方便学生们进行交易信息的提供和获取以及交易活动开展。
1、地域优势。
项目实施地长春是吉林省的省会城市,拥有很多高校和学生,因此市场广阔,供求信息量大,且现在本市还没有相应的电子商务平台,因此竞争较小。
2、技术优势。
我们拥有处于全国领先地位和国内独有的个性化电子商务系统,能够适应学生们对电子商务发展的交易信息沟通需求;采用的商用数据库、b/s结构和动态网页生成技术将使网络运营和维护更为方便简洁;本项目的运作模式设计力图在符合传统商贸运作的基础上进行流程的合理创新,通过本项目的在线交易系统,彻底解决传统交易方法中难以解决的信息传送不及时、交易过程繁琐复杂、相互无法建立信任等诸多弊端,可极大地节省成本和降低经营风险。
3、人力资源优势。
我们的电子商务成员都是专业人才,且是与大学生经常接触的专业人士,对市场需求和学生要求有很方便的了解,可以更具学生要求做出快速反映。
项目总投资100万元,主要用于设备购置、员工招聘培训、市场宣传推广。
基础建设过程如下:
运作期半年,所需资金100万元。
(一)建立公司组织架构。
(三)建立信息数据库。
1、学生注册信息入库。
2、买卖书和资料信息入库。
3、服务类信息入库。
4、与工商、税务、各个高校等有关部门和学校建立合作关系、实现信息共享。
(四)市场宣传。
(五)信息网站开通。
1、广告宣传。
我们可以通过网上广告方式做广告,但是由于是区域性的电子商务,所以可以考虑采用在长春各个高校的网站上进行广告宣传,主要是让长春市的大学生了解本网站。除此之外,我们可以采用常规的在大学校园发传单的形式来宣传,还可以通过在大学进行讲座宣传的形式进行宣传。
2、品牌建设。
以最优的服务和信息以及最优惠的价格,树立网上旧书城的品牌,将网上旧书城打造成长春各个高校学生信赖的品牌网站。
3、客户关系建立。
对网上注册和使用过我们公司网上电子商务服务的客户,我们将留底备案,并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进,将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中,与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片,分发给学生,安排客户服务人员专门进行客户维系工作。在各个学校招聘校园代理,专门负责购买信息收集以及旧书信息的收集,并为学生的联系提供联系方式,对学生提出的建议进行收集,使本公司保持与市场的紧密联系。
来源主要是:
1、信息服务。
2、商品贸易代理,本网站可为当地的旧书市场商家做代理服务。
3、商品交易平台服务。
初步的收费标准:我们打算对卖书的客户进行收费,暂时规定为对于学生个人,按卖出去的书籍金额的10%收费,也就是按满十元收费一元这样的形式收费。对于当地的商家可以按5%的标准收费。对注册的当地旧书市场商家,每月另外收取50元的管理费用。此收费标准可视具体的市场情况进行后期的更改。
平均年收益率10%。
第一年:盈亏平衡。
第二年:10%。
第三年:20%。
成立合资公司、投资等各种方式均可。资金的筹措方式可以是个人或者机构的风险资金,以投资入股的方式投入,其他资金投入方式也可以考虑。
1、分红。
2、股权回购。
3、公司上市。
旅游电子商务策划书篇六
现在电子商务有三种模式,b2b,b2c,c2c,b2bxx三足鼎立,c2cxx一家独大,b2c这种企业与消费者之间的电商模式由于先天的成本节约,必将成为本世纪最主要的贸易方式之一,但是在20xx年开始兴起的电子商务,出收、价格战、物流、支付和c2c的多重夹击下,b2c却一直无法振作!但是20xx年以后,b2c在疯狂的增长,却是不争的事实了,从xx等可以看出。
据调查,以b2c模式的电子商务的增值幅度可达到1:50左右。目前,随着我国区域经济的快速发展,特别是以地域、地缘、区域经济的迅速崛起,从而使用户对本地信息需求的增加的到了空前。这就促使了区域性b2c电子商务商业价值的快速释放。
随着xx市政府的大力支持和xx各高校的积极响应与配合,xx大学城的建设正在火热的进行着,集聚好十多万人口的大学城仿佛在暗示着一个巨大的商机,特别是大学城的各种配套设施的不健全,更加验证了这种可能。但是网络宽带的接入率相当高,以及达到了“宿宿通网,一室全孔”,网络覆盖率达98%,这就为上网营造了良好客观因素。更重要的是,随着电脑硬件的价格不断走低,学生购买电脑的几率不断的攀升。据调查,未来一两年内大学生个人电脑拥有率为39.7%以上,而这个数据将在以每年3%~6%的速度快速增长。这样就大学生网上购物创造了先决条件。当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同,科技不断的进步,生活水平的不断提高,网上购物并不是什么新鲜和稀奇的事情,它却成为日益影响我们日常生活的一部分,成为生活中不可缺少的一个分支。而将传统零销售业与传统的物流结合起来形成地域性强劲的b2c模式的电子商务。这也将在一定程度上弥补了大型购物网站在区域上的不足继而产生了优势的竞争力。
2.项目总体目标。
在近几年内,“为你来”将以xx大学城为依托,立足大学城,建立一个以学生为主,涵盖周边地区的大型综合电子商务平台。
3.项目商业模式。
b2c的商业模式;网站和实体店相结合攻占整个xx大学城市场。
1.市场描述。
“为你来”电子商务立足xx大学城,致力于xx大学城的综合性电子商务。目标市场是那些电脑拥有率较高的各个高校,以及附近周边地区的居民。如xx的居民。
2.市场大小和发展趋势。
xx大学城是一个正在快速发展的大学城,市场潜力大就目前来说这边的同类电子商务几乎空白,是一个未开发的处女地。入住师生将达十几万的人口。而在大学城的崛起中,响应的配套实施并不齐全,更重要的是相应的零售商,以及大型商场几乎少之甚少,不能满足用户的需求。
那么,以区域经济为依托的电子商务的发展将正好可以弥补这一市场空白。
3.目标顾客。
3.1一般特征:
“为你来”面对的顾客具有如下的一般特征:
1、具备上网的条件,及有电脑。
2、喜欢上网。
3、具有在网上购物的习惯。
4、对时间有一定要求的人。
3.2、主要顾客群体。
学生:学生都喜欢上网,而网购越来越流行,学生又是喜欢追求流行的东西,追求新鲜事物,特别是本地乃至郑州都没有的东西。
教师:对生活的质量要求较高,对时间有一定的要求,以及他的特殊角色,他将是网上购物的忠实消费者。
4.市场细分。
网上购物行为分层:
1、收入:通过调研我们把月消费在350元以上的消费者列为对象,大学生的月消费主要的用处是购买日用物品,比如送朋友生日礼物,给音像、书籍等等。
2、性别:女生占多数,在通常情况下女生购物的频率要比男生高,所以在这一方面把女生列为重点。
3、消费习性:学生无收入,生活费都需要父母来供给,因此都想买到价廉物美的东西,再加上图个方便的心理。
1.外在的市场竞争。
与“为你来”在同时涉及目标市场竞争的外部电子商务有一下几类:xx等。“为你来”不打算与他们进行竞争。因为这类的电子商务不具有区域性和特殊目标的群体一致性。
2.本地竞争。
目标市场的竞争:
目前xx大学城涉及这一目标市场的同类电子商务都不具有市场的占有率。
而真正的竞争来源于实体商铺的竞争,主要包括以下实体在同一目标市场的竞争:
各个高校的商业街,大学城商业街,以及周边地区的商业街。就大学城的发展趋势来看真正产生竞争的也只能是高校的商业街。
3.其他竞争。
随着xx大学城的不断发展,外资的引入,可能面临着新的竞争和未发发现的潜在竞争。
4.竞争优势。
为你来超于竞争对手的优势主要体现在:
a、目标市场尚未开发,市场处于真空。
b、大学城相应配套设施还未健全,不能满足用户的需求。
c、由于自身原因,能够体验到一名大学生的消费心理。
e、为你来将凭借网上购物的优势,向目标市场提供廉价的商品与便捷的购物渠道,并将物流做到最快最贴心。
f、为你来可以提供了各种增值服务。如:全部免费送货,免费维修电脑等等,以增加客户的回顾率和忠诚度。
h、我们的团队具有富于创新,敢于挑战,并能体会到主要客户的心理及其需求。
5.战略机遇。
对目标市场的调查显示来看,目前大学城各高校网上购物的频率还是相对较低,主要是对网上购物的信任感和实体感缺乏相应认识。所以目标客户群体对区域电子商务又有了一下要求:
信任的认可度(我能找到实体吗,是否存在)。
时间上的简单,送货的便捷(随叫随到)。
商品的质量的可靠。
品种的多样,更接近生活(日用品)。
目标客户对当前的网上购物的严格要求,为为你来的市场扩展提供了非常难得的机会。
为你来的目标是成为xx最出色的以学生为主,涵盖周边地区的大型综合电子商务。为了达到这一目标我们着重强调:
品牌效应,树立品牌,以品牌为战略的出发点和落脚点。
时刻恪守诚信,以诚信为战略的灵魂和指南。
顾客的利益始终是我们战略定位的准则。
确实为这一群体服务是我们战略的目标和宗旨。
xx的战略定位是基于以下因素的评价为基础的:
a、行业趋势;
b、我们的目标市场;
c、竞争环境;
d、我们的优势;
e、风险。
对我们构成的潜在威胁是处于日益发展的大学城经济在被越来越多的企业所关注,特别是拥有较强的经济实力,同类竞争目标市场的企业的入住,不过在这迅速膨胀的经济发展势头,也必将是机遇与挑战的并存;随着互联网的快速发展,网上购物越来越被人们认可,这将是更多的企业进入这一市场,又受到电子商务自身的缺陷,复制性较强也将势必降低了进入门槛;与此相关的大型购物商场的快速发展,也在一定程度上分得了市场份额;潜在的竞争还有大学生相关的各类网站,我们的发展势必将和他们存在一定的竞争,主要是来自业务扩展方面的竞争,如:广告业务等;受到这一特殊群体的因素,学生的收入主要依靠家庭的来源,在购买力上将受到一定的限制;经济的衰退会导致,总体行业消费总额的相对减少,也相应的受到总体行业阴影的影响,但受到的影响比起其他类型目标市场的电子商务来说会很小,因为受中国这个特殊民族的特点,学生的支出始终是每个家庭的主要支出。
战略定位:
从以上因素的分析中我们得到的结论是,主要来源:直接、各个高校商业街的竞争,尽管我们打算在每个高校都设置物流集散点,以争取这一临近市场的地理环境,但目前受到资金的因素未能抢占这一目标市场。间接、我们在业务开拓方面,还受到来自与大学城相关网站的影响,不过就业务的细分来说,他们在一定程度上又不存在和我们的直接竞争,但,在以后的发展中他们却是我们的一个劲敌。潜在、外在资本进驻同一目标市场,也将使我们的竞争,所以我们又存在机会成本,那就是快速抢占市场。
尽管存在来自直接、间接、潜在的竞争,我们还是对市场对于我们出色运营策略充满了信心。
1.网站市场推广。
a、登录搜索引擎与网站优化。
统计表明,网站60%的访问量来自各大搜索引擎,但是考虑费用以及我们的xx的服务区域,采用搜索引擎并不会很好地达到我们的营销目的,如,竟价排名,关键字广告,由于定位程序高,因此会加大我们的费用,相比于我们的网站服务区域,搜索引擎营销将只作为我们辅助的营销方法。当然对网站的搜索引擎优化这一方面,我们一开始开发时,都是要遵循建立网络营销型网站的方法。
b、参加许可邮件营销。
邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销,向目标客户定期发送邮件广告,是有效的网站推广方式;具体的外部邮件列表营销步骤如下:
(1)目的:许可营销是网络策略的'一个重要组成部分,采用外部邮件列表,即邮件广告,是为了用短期的投入获得明显的推广效果,达到提醒用户使用本平台提供的服务的目标。
(2)选择服务产商与获取电子邮件地址:通过大学城各大学提供的一些平台来获取地址,如大学城网的论坛、二手市场从这些针对性较强的网站获取email地址。还有可以从其它网站获取用户的qq邮箱的址。此外,建设自己的邮件列表,在提供注册服务,需用户填入电子邮件地址,适时地将为你来网上最新信息发给用户,如最新商品,或是艾伊屋活动,能有效的联系网站访客,提高用户忠诚度。使用网站联盟的方法,同时将发给内部列表的内容发给其它网站的会员。同时与其它网站建立长期的资源共享的合作。由于内部列表营销的资源的获取需要一段时间,所以目前主要采用外部列表营销的方法。
c、网吧广告。
并不是每个学生都有电脑,因为网吧的用户基本是学生,也是我们的网站访问群体,所以针对上网吧的用户,我们采取另一种推广方法。将利用这个用户集中上网的特点,将网吧的浏览器主页全部变成我们的艾伊网站,使网吧用户一上网就能看到我们的xx网站。
d、网站互动推广。
策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段,且能提高访客忠诚度,持续深入的传播网站和品牌。
将顾客在使用本网站的过程中提出的问题,选定一个合适的专题,在论坛专门开辟一个栏目,促顾客们之间进行讨论,并对参加讨论的顾客进行奖励,对发起这个问题的顾客有给予较大鼓励,同时在论坛上提供一个栏目,使顾客也可以自行发起问题的讨论,对此我们也将给予不同程度的讨论,这样可以吸引更多人前来,激励大家的积极性。引导顾客对网站运行中存在的问题进行讨论,从中我们也可以得到顾客更多的建议,从中找到最佳的解决方案。这个将是我们长期的工作,对于网站的发展将起到长期的促进作用。
为了进一步促进网站互动的效果,我们将结合线下推广的方法,联合各间学校的一些协会,如青年志愿者协会,与用户开展各类户外活动,由网站提供物质支持和奖励。
e、网站合作。
各种合作是效果明显的网站推广方式,可以借合作伙伴的力量,促使网站的系列活动有效开展;与各间学校的其它论坛,电子商务网站进行网站链接或活动内容介绍与链接。利用各网站的管理系统,将我们为你来的活动以公告的形式或短信息的方式通知各个网站的会员。
此外,广泛征求友情链接,扩大网站外部链接活力,能增加网站的搜索引擎抓取率,获得理想的排名效果。
f、人口密集,学生经常去的场所(如:网吧,商业街)。
在大学城人流密集的地区进行宣传,不定期的进行宣传和推广。
g、xx将会在每学期的开始和即将结束是定期开展各种推广手段和活动。已达到网站推销和商品推销的双重效果。
h、校园推广。
积极在校园组织或间接参与各种活动,已达校园推广。
i、外媒体宣传。
网站自身宣传。
j、网站定期向会员发放网络优惠卷。
k.购买产品可以获得一定比例的积分,通过网站系统可以用积分换取礼品。
l、其它。
利用小组在大学城的朋友,同学等圈子通过见面或者qq等即时通讯工具宣传我们的网站。
2.产品策略。
2.1产品定位。
产品多样化、时尚化,年轻化,多元化。
因为我们的产品受众体主要是年轻人—学生,所以这类受众体追求的产品应该是具有活力的代表时尚潮流的产品。故网络推广应该结合这一实际特点做出相应的推广策略。
2.2品牌和商标。
通过市场运作,熟悉行业特点,创出自己的品牌。
2.3质量和服务。
追求正常经营下客户无退货要求,把好质量关,质量不好的货,坚决不发货。加强售后服务的管理。
2.4产品策略的调整。
根据市场需求做出适当的调整,以完善网站经营的缺口。
3.销售策略。
a.销售渠道。
网络,实体店铺,网站联盟。
b.销售步骤。
(1)注册会员。
(2)在线下订单。
(3)邮件或电话确认信息。
(4)客户银行汇款。
(5)组织发货。
(6)电话或email通知。
(7)货到付款。
4.分销物流策略。
以配送中心根据订单来源和其他需求来源,由本店配送人员早中晚三次直接从供货商分发到各大高校的代理,最后以送货上门的形式完成配送。为了确保各代理供货的万无一失,配送中心还有一个特别配送制度来和一日三次的配送相搭配。每个代理点都会随时碰到一些特殊情况造成缺货,这时只能向配送中心打电话告急,配送中心则会用安全库存对代理点紧急配送,如果安全库存也已告罄,中心就转而向供应商紧急要货,并且在第一时间送到缺货的代理点手中。在此配送阶段,供货商保证商品质量,对顾客无论订单大小一律免费。我们保证严把商品来源,商品质量关以树立我们质量品牌。
旅游电子商务策划书篇七
市场营销学理论认为:市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。电子商务的产生和发展首先使营销的外部环境发生了深刻的变化:
1、市场成为全球性的市场。电子商务通过网络来进行,由于网络的开放互联性质,时间连续性加强,空间距离缩短,使经济活动越来越摆脱国界的限制,从而使市场迅速成为全球性的市场,这就为企业提供了广阔的潜在市场,同时全球化市场要求一种快速全球化的市场营销手段,即通过网络进行营销。
2、市场销售环节的减少。企业传统销售通过层层批转的中间商来完成,而电子商务的产生使企业可以直接面对消费者,即通过网络进行直接交易。这样既实现了全天24小时服务,又省去了大量的中间环节。由于中间环节的减少导致销售成本的降低,进而降低了产品的最终销售价格,这不仅有利于上网企业扩大销售量,而且有利于所有以这些产品或服务作为投入品的产业多级滚动降低生产成本,最终也使消费者受益。
3、交易和支付手段的变化。在电子商务环境下、企业通过网络直接进行产品销售,这时就可通过电子货币进行支付,这既为国家发行货币节省投资和开支,又为顾客订购商品和支付货款比其他商业模式更加节省成本,并实现了实务操作的无纸化和支付过程的无现金化,大大方便了交易的进行。
4、信息传播和沟通渠道的增加。电子商务环境下,人们又有了新的信息传播渠道——网络。网络既不同于传统的只进行文字传播的报纸、又不同于只进行音频传播的电台、也不同于只进行视频传播的电视,它是三者的有机统一和结合、它是一种多媒体的信息传播模式。其传播效果当然也是传统的传播工具所无法比拟的。电子商务环境下的信息沟通是双向沟通,即既有信息源向受众的信息传播,又有受众向信息源的信息反馈,从而一改往日的单向信息传播模式。另外,网上信息沟通不仅可以一对一双向交互,而且可以是一对无数和无数对无数的交互。可见,电子商务作为一种商业工具或者平台,为众多的人参与市场信息沟通提供了无与伦比的巨大优势。
电子商务不仅影响企业的营销环境,而且影响着企业的目标市场。这种影响具体体现为消费者及其行为的变化上。
不同的历史文化环境、特别是不同的媒体环境孕育出不同时代的消费群。电视的普及产生了所谓 “影像的一代”,互联网的兴起造就出新的传播媒体,其大众化摧生出第三代消费者,又被称为网络时代的消费者、或“n(net)时代”消费者,或为 “e人类”。毋庸置疑,“e人类”是电子商务环境下企业的目标市场。这是一种不同于以往任何时候的一种目标市场。因为“e人类”在具有一些不同于以往消费者的特点同时还会采取一些完全不同于以往消费者的行为。
1、 网络环境下消费者的新特点。
网络环境下的消费者追求并易于接受新奇的思想和事物。要求主动参与新产品开发与研究、进入工厂和营销部门,成为企业有帮助的合作者,这也是21世纪消费者的最突出的特点;喜欢张扬个性,要求每件产品都要根据他们个人爱好和需要定做;要求全球范围内的最优价格;各类搜索引擎也让他们成为信息更加完全的消费者。
2、 网络环境下消费者行为的变化。
网络环境下的各类搜索引擎让“e人类” 无须走出家门就可作到“货比三家”。他们经常大范围的进行选择和比较,以求所购买的商品价格最底、质量最好、最有个性,是商家欲通过不法手段获利的概率几乎为零;若市场上的产品不能满足其需求,他们会主动向厂商表达自己的想法,自觉不自觉地参与到企业的新产品开发等活动中来,这又同以前消费者的被动接受产品形成鲜明对照;消费者通过网络来满足其个性化需求,这种行为使企业明确其真正的目标市场——主动上网搜寻信息的人,使企业的行为更有针对性,从而避免了传统中把大众作为其目标市场进行促销所导致的损失。
营销环境和消费者及其行为的变化必然导致营销理念的变化。传统营销理念以利己为目的,围绕该目的企业营销理念经历了生产观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念四个阶段。电子商务的产生和发展打破了地域分割、缩短了流通时间、降低了物流、资金流及信息流传输处理成本、使生产和消费更为贴近,使客户有极大的商品选择空间和余地,而且此时的消费者消费时表现出明显的“个性化”特征。在这种时代背景下,企业只能以“客户”为导向, “客户满意度”成为企业发展的最重要指标。企业能否快速响应客户的个性化需求变化,决定了企业在激烈竞争的市场中能否生存和发展。所以电子商务对于企业来讲不仅是一种新技术、更是一种全新的经营方式和经营理念。为此,企业必须适应这种变化,对其营销理念进行彻底的.革命。这种革命所革的正是传统的以利己为目的的个体最优的营销理念,转向整体最优的理念,具体体现为营销是一个使生产者、经营者、消费者、政府和社会都能获益的过程,其核心是“以人为本、尊重人、关心人、方便人、为他人着想、换位思考、真诚地帮助顾客”。一个具有这种理念的企业制定营销策略时会综合考虑各方面的利益、集中注意力于顾客的动向、更好的识别和把握市场机会、在电子商务的环境下立于不败之地。
电子商务的产生和发展导致企业营销理念的变化、促使企业营销的重心由“推销已有产品”转变为“满足客户需求”;由“以产品为中心”转向“以客户为中心”;由此导致企业的营销管理的重心由传统的“4p”,即产品、价格、渠道和促销(product, price, place, promotion)转变为“4c”,即客户、成本、方便、沟通(customer,cost,convenience,communication)。
营销管理的重心无论是“4p”还是“4c”姑且不论,但电子商务对它们都产生了重要影响却是不争的事实。从“4p”方面来看,电子商务首先使营销产品发生变化,通过网络营销可以提供所有能够数字化、信息化的产品或服务项目,由大量销售产品转向定制销售产品,转向个性化的“一对一”网络整合营销;其次电子商务由于对市场供需具有强大的匹配能力以及市场信息充分公开,竞争者之间的价格明朗化,致使企业之间的价格竞争激烈,对企业的价格策略提出了更高的要求;再次电子商务通过网络直销改变了传统的迂回模式,实现零库存、无分销商的高效运作。传统意义上的中间商如果不能为用户提供增值服务将无法生存,单纯的贸易公司也将不复存在,营销渠道将趋于扁平化;最后电子商务的产生使市场营销增加了一种全新的、效果较佳的广告和公关工具,即在internet网上进行广告和公关。大量的电视广告将要从荧光屏上消失,报纸和杂志上的广告也将减少。在上网杂志和报纸上做广告将成为时尚;另外,由于市场细分直接面对个体,可能会出现为顾客制作的个人广告。这种广告不仅充当沟通的媒介,还会引起观众有意搜寻广告,在某些情况下,“他们甚至花钱看这些广告。”
从“4c”方面来看:第一,电子商务克服了传统营销中的客户由于时间和空间的限制而具有明显的地域性局限,使其客户遍及全球;第二,电子商务作为交易手段的使用因交易直接进行、交易环节减少而使交易费用大为降低,使消费者直接受益;另外使企业更加有效地控制库存,减少甚至取消库存,从而可以减少库存占用资金的成本,大大降低了企业的成本、减少了消费者的负担;第三,网上销售、网上采购、交易电子化无疑大大方便了企业、方便了消费者;第四,企业营销的结果在很大程度上要受企业和客户沟通程度的制约、而电子商务无疑为双方的准确、有效、快捷沟通创造了良好的条件。电子商务以一种快捷方便的方式,全天候提供企业及其产品的信息及客户所需的服务,并且交互方式不受地域的限制。如在传统营销活动中要想取得用户的反馈信息需要耗费大量人才、物力,而在电子商务时代,只要给数据库中的相关用户发送一份电子邮件(e-mail),或在产品页面上增加一个“mailto”的按钮或链接,用户就能很方便地将他们的意见和想法告诉销售商。可以看出:只有在电子商务环境下才能真正实现“以客户为中心”,真正作到以人为本、尊重人、关心人、方便人、真诚地帮助顾客,也最终使企业在激烈的竞争中生存和发展。
信息技术的长足发展为市场营销管理思想的普及和应用开辟了广阔的前景。客户关系管理(crm)作为市场营销的技术支持手段,集合了当今最新的信息技术(包括:internet和电子商务、多媒体技术、数据仓库和数据挖掘、专家系统和人工智能等等),包括客户关怀(customer care) 和客户满意(customer satisfaction)两方面内容,其基本功能包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理、电话销售、营销管理、电话营销、客户服务,甚至还包括呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等,是将市场营销理论中的部分科学管理思想集成在软件上面得以大规模的普及和应用。
由于注重客户关怀可以明显地增强服务的效果,为企业代来更多的利益,所以客户关怀贯穿了市场营销的所有环节。客户关怀包括如下的方面:客户服务(包括向客户提供产品信息和服务建议等),产品质量(应符合有关标准、适合客户使用、保证安全可靠),服务质量(指与企业接触的过程中客户的体验),售后服务(包括售后的查询和投诉,以及维护和修理)。在所有营销变量中,客户关怀的注意力要放在交易的不同阶段上,营造出友好、激励、高效的氛围。对客户关怀意义最大的四个实际营销变量是:产品和服务(这是客户关怀的核心)、沟通方式、销售激励和公共关系。crm软件的客户关怀模块充分地将有关的营销变量纳入其中,使得客户关怀这个非常抽象的问题能够通过一系列相关的指标来测量,便于企业及时调整对客户的关怀策略,使得客户对企业产生更高的忠诚度。
客户满意是指客户通过对一个产品或服务的可感知的效果与他期望指向比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。企业不断追求客户的高度满意,原因就在于一般满意的客户一旦发现更好或者更便宜的产品后,会很快的更换产品供应商。只有那些高度满意的客户一般不会更换供应商。客户的高度满意和愉悦创造了一种对产品品牌在情绪上的共鸣,而不仅仅是一种理性偏好,正是这种由于满意而产生的共鸣创造了客户对产品品牌的高度忠诚。因此,企业必须要加强与客户之间的紧密联系和提高客户忠诚度,提高客户忠诚度过程中的重要一点是关注客户流失率,并采取措施有效地降低流失率。吸引一个新客户所耗费的成本大概相当于保持一个现有客户的5倍,需要耗费更多的精力和费用去劝导那些满意的客户从他们的供应商那里转到本企业。相关研究表明:一个企业如果将其客户流失率降低5%的话,其利润就能增加25-85%。因此客户关系管理首先提倡的是保持现有客户,实现现有客户的重复购买是企业追求的首要目标。其次才是开拓新市场,吸引新客户。crm软件吸收了市场营销关于客户满意度方面的研究成果,并将其能够量化成可测量和评估的指标。使得企业能够比较容易的考核客户满意度,据此进行有效的决策。这种营销理念的确立要求企业必须进行客户关系管理。
因此,作为市场营销的技术支持手段的客户关系管理(crm)的应用必将使企业能有效地进行顾客关怀,提高客户的满意率,并实现对众多零售商的直接交易,即通过建立b to b或b to b/c的营销模式,消除营销体系中的中间环节,从而缩短交易时间,降低交易成本,实现营销的飞跃。
总之,随着全球经济一体化进程的加快,it技术发展特别是internet技术的出现与广泛应用,人类社会将从过去的工业经济时代进入到电子商务时代。电子商务时代是一个“以顾客为中心”的时代,它要求企业的市场营销工作必须围绕这个中心来进行。一个致力于提高客户满意率、回头率和客户忠诚度,体现对客户的关怀并实现对客户个性化需求快速响应的企业才是这个时代最有活力的企业、最有发展前途的企业。
旅游电子商务策划书篇八
由于这次活动策划已久,是目前为止我校内最大的活动,具有很高的价值。而且正是各大学刚刚开学之际,所有活动还没正式展开,正是贵公司借以提高知名度和影响力的大好时机,我协会对贵公司的大力支持表示由衷的感谢,祝贵公司生意兴隆,财源广进。
第一部分本学期协会活动概况。
一、协会活动组织能力。
二、协会活动目的及意义。
三、协会活动主题。
四、协会特色活动形式及内容。
五、协会活动地点和时间。
六、具体组织安排。
第二部分赞助。
一、赞助商受益点。
二、赞助方式。
三、经费预算。
四、赞助负责人联系方式。
附录一电子科技大学成都学院简介。
附录二电子科大成都学院电子商务协会简介。
(协会活动组织能力)。
本协会于xx年11月份,经过学工处和社团联合会的严格考察,终于成立,又经过两次招新的层层选拔,终于形成了一个有着严格协会规则,体制健全,且执行力很高的协会。由于本协会主要干部几乎都曾在学生会或社团联合会里任职,有着很强的组织管理能力,是学院中很少几个不需要学生会或其他部门参与就能独立组织和完成院级活动的协会之一。不仅如此,由于本协会活动响应学院学风建设的口号,因而受到学院的大力支持,由于很多成员曾在学生会等组织任职,积累了不少人脉,所以活动会受到许多部门的全力配合。
(协会活动目的及意义)。
(协会活动主题)。
协会一切活动均以最前沿的电子商务知识为主题,紧扣最前沿的信息才能把握未来的市场的脉搏(如果有必要,赞助商可根据需要与我方达成共识,穿插贵公司需要的内容。
(协会特色活动形式及内容)。
本次协会活动于其它协会活动不同,并非单纯意义上的知识竞赛或晚会活动,而是把所有活动都联系在一起,创业计划大赛,学术座谈会,电子商务系列晚会,三场不同的活动却紧紧围绕一个主题,那就是电子商务。由于这并非一场纯娱乐活动,所以学院给与了很高的重视,届时都会来很多高层的领导老师来做评委和嘉宾,而且很多学院部门会参与其中。因而,这场活动不仅能保持一种非常自然的流畅性,还会产生极大的影响力。
旅游电子商务策划书篇九
树树皆秋色,山山唯落晖。秋天来到我们的身边,又正是出游放松心情的好季节。我们不能只活在枯燥的书海里,如果那样的话,我们可能会迷路,所以在这个凉爽的秋季,我们要适当的劳逸结合,集体秋游是个不错的选择,不仅放松心情,释放自我,还能增强一个集体同学的感情,在大学生活留下一个有趣的回忆。
通过开展丰富多彩的户外活动,放松心情,陶冶情操,让疲惫的身心得到了一次洗礼。同时增进同学间的友谊,提升团队凝聚力。让同学们劳逸结合,既会玩又会学。
xx。
电子商务专业全体同学(可自愿报名参加)。
主要就是游览xx的风景,不方便所有人都一起,所以主要以小组活动;拍专业集体照及一些美丽的风景;途中休息点(如休息的亭子)大家可以以自己的形式玩玩小游戏娱乐等。
1、班长:班长在活动前召开班级大会,介绍下这个活动的相关内容和注意事项。分配好各个班委负责人的任务及准备工作。
2、组织委员(假设是我):收集同学意见,把要去班级出游活动的同学名单登记一下。安排整个活动的行程、大小事务。
3、生活委员:收集旅游费用,负责外带食品的采购,做好班费收入支出记录。
4、文艺委员:准备秋游期间的文艺活动,策划集体游戏等,调动同学们的游玩气氛。
5、体育委员:负责全程、出发及返程时人数清点,秋游时的安全工作。
6、宣传委员:活动安排具体通知的下达。
1、(1)早餐需自己解决。自己把该带的东西准备好(钱,一卡通等),自己也可准备一些零食和午餐要吃的食物,最好准备点喝的水。早上8:10准时在学校正门前集合,希望大家都能准时到场,集体活动,最好不要让大家只为等你一个浪费时间。
(2)如果实在有事耽搁的,不能准时到的同学应该提前告知班长和我,那这些有事的人可根据自己的情况再做自行安排,如果还决定来xx则自己坐车来,到达目的后通知我,再和集体一起,也可找玩的较好的同学室友,但还是要通知我你已经和哪些人汇合了;如果因为事情实在脱不开身,你可以提前告诉我,我则可与各班委负责人了解人数情况等。对于一些不合作的学生要由负责人小心劝说,班级活动不可多得,尽量让他们积极配合。
(3)体育委员清点按时到达的同学的最终人数后,所有人在8:20分大家一起出发去正门对面公交车站点乘坐18路车前往xx。一定要注意安全和紧跟集体,不要自己随便乱行动。对于掉队的要及时督促他们。
(4)有秩序上车,生活委员会统一用所收费用为大家付车费。
2、(1)上午9:30左右到达xx,下车后由生活委员统一为所有人购买门票(团体票有一定优惠)。然后一起进入景区。当然可先在门口拍个集体照。同时确定一下人数。
(2)然后分发生活委员前几天用活动费用购买的一些易带的食品。
(3)大家再以小组游览,每组确定一个安全负责人,把负责人名单告诉我。大家就可以以自己的方式及自由活动去游览xx了。但一定要在景区内,不要随便走,小组人员之间要互相帮助。
3、因为景区过大,中午聚在一起工作量太大,所以就以原本的小组形式自行解决午餐问题。
4、最后16:00要在xx门口集合,最好不要提前走,有事先走的要提前告知体育委员,以方便她统计。最后体育委员统计一下人数再一起坐车回学校。回去后自由解散。
暂收每人50元,多退少补(包含车费和活动基金(门票费、零食)。
1、注意自身财产保护问题,游玩时要注意安全,保持警惕;。
2、保护景区环境,不要造成污染,时刻保持文明,做文明大学生;。
4、手机充好电,时刻保持开机状态。
1、开总结大会,班委总结情况,提出好的意见继续发扬;提出缺点改进,以便下次注意;。
2、由生活委员汇报班费开支情况;。
3、所有参加活动的人可以分享自己拍的相片等,由宣传委员整理相片并上传到群空间。
旅游电子商务策划书篇十
2、模式:(1)btob;(2)btoc;(3)ctoc.
3、特点;。
(1)综合门户网站专业性不强,而且公众对网络安全缺乏信心;。
(2)我国网络信息化总体水平偏低,旅游网站内容极其简单;。
(3)政策和法律方面的障碍;。
(4)缺乏复合型人才;。
(5)国际间的传统风俗文化背景方面的障碍;。
(6)旅游网站建设质量偏低.
1、发展旅游电子商务,必须拓展适应国情的、强大的高科技技术手段;。
2、借助强大的产业资源基础,打造中国旅游电子商务的航舰;。
3、加强政府规划指导与组织协调,得到相关法律保护,推动旅游网站建设;。
5、跨越传统旅游电子商务,实现集团化、信息化、网络化和特色经营;。
6、加强旅游网站的自身建设。
旅游电子商务策划书篇十一
(一)团队名称:开拓者
(二)团队名称含义:pioneer,开拓者,我们有初生牛犊不怕虎的勇气,坚守理想的信心,战胜创业路上困难的魄力,以及赢得未来的决心,以互联网作为纽带,更好的促进产品和服务的流通,实现电子商务的快速发展,电子商务的发展前景将会像天空一样广阔。
(三)团队成员:
指导老师:刘琳琳
组长:韩庆华
队员:王雪
(四)团队管理:
团队管理主要由我们小组人员组成。我们都是在校的计算机专业及市场营销专业的大学生,具有相关的专业知识,将为店铺运行制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。我们还将利用自己所学到的专业技术及管理知识的投入到大赛的整个过程中,互相合作,并完成自己的职务。
刘琳琳老师具有多年的电子商务教学经验,具有丰富的理论知识和实践能力;组长负责管理团队成员,制定目标和计划,统筹安排,发挥各成员的优势;团队成员根据指导老师和组长的安排,相互协作,按时保质保量的完成任务。
(五)关注我们:
我们的店铺网址:
淘宝会员名:水蜜桃的家园。
网店首页如下:
二、网店定位
(一)策划背景
截至20__年12月31日,中国的网民规模达到2.98亿人,普及率达到22.6%,超过全球平均水平;网民规模较20__年增长8800万人,年增长率为41.9%。中国的网民规模依然保持快速增长之势;宽带网民规模达到2.7亿人,占网民总体的90.6%;农村网民规模增长迅速,网民规模达到8460万人,较20__年增长60.8%,增速远远超过城镇(35.6%);在我国东中西部地区中,西部省份网民增长最快,网民增速达到52%,远远超过中部(40.6%)和东部(39.3%)地区。
20__年下半年,美国次债危机引发全球性的金融危机波及全球。金融危机的影响涉及广,许多企业运营困难,甚至倒闭,居民收入水平降低,投资减少,消费萎缩,等等。尽管各国、各地区都在出台相应的应对方案,而金融危机的持续时间现在也无法确定。但是此次金融危机也为互联网消费提供了发展新的契机,促使互联网行业的发展,同时带动了网上消费的增加。
(二)网店经营目标及名称
1、网店运营目标:
1)短期目标
在最近的一个月内,使网店用户的浏览量增加20%,交易量增加10%;进一步改善店铺的整体布局,更加的体现用户的需求;增加商品的种类,让尽可能都的顾客在我们的店铺里找到他所要的商品;减少顾客的退货率,获得更多顾客的好评。
2)长期目标
在“男装”的类中占据前列,店铺的商品得到顾客的普遍认可,顾客所需要的西服,毛衣等服装商品能够在我们店铺里找到。
2、网店名称:农夫果园#经营各类品牌男装
网店网址为:
淘宝会员名为:水蜜桃的家园
(三)网店定位及主营商品
饰品。其中男装和其他服装相比,竞争者数目要少很多,男性顾客在购买品牌衣服时大小、规格容易确定且一般不会过于挑剔,购买后不易出现退货情况。因此我们的店铺选择主要经营男式西装、毛衣等服装商品。
(四)网店经营模式
以上海的几家品牌商作为本店的供应商,以较低的价格定货,进货,补货,退货,在保障了商品的质量和价格的同时,我们也保证良好的售后服务,让消费者买得放心,用得舒心,这样也能赢得我们的声誉,扩大我们的人气,最终体现在销售额上的增长。在我们选择好货源后,针对淘宝的交易特点,我们开始有针对性的营销,宣传我们的同时,为顾客提供价值。
(五)客户定位
根据中国互联网络信息中心20__年1月的统计报告,10—39岁网民占全国网民的84.3%,而本店主要针对20—35岁的年轻群体,其中以男士为主。
三、市场环境分析
(一)宏观环境
1、经济环境分析
改革开放三十年,中国的经济飞速发展,gdp跃居世界前列,互联网也得到空前的发展。经济的发展,网络的普及,足不出户就可以实现商品的交易,网上购物逐渐成为时代的潮流。目前,金融危机席卷全球,世界各国的经济都受到严重影响,继而影响到各个领域。世界主要经济组织,相继出台经济刺激方案,中国在之后出台投资4万亿经济刺激方案以及其他拉动内需的经济政策,经济环境并逐渐出现回暖的迹象,各地也出台了各自的拉到内需的政策,如杭州在全是采用了全名发放购物卷的形式,倡导全名消费。温家宝在十一届二次会议中提出09年还会提出新的经济刺激方案,提高全名抗击金融危机的信心。
2、政策分析
为保证我国信息化健康发展,国家制订并发布了《20__年—20__年国家信息化发展战略》,《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》等一系列政策;政府主管部门和电信运营企业正在积极推进自然村通电话和行政村通宽带工程,让信息技术与服务惠及亿万农民群众,落实20__年基本实现全国“村村通电话,乡乡能上网”目标。
旅游电子商务策划书篇十二
旅游电子商务给景区带来的首要改变是营销方式的巨大创新.目前,中国景区在营销方面遭遇的最大挑战在于:旅游服务的便捷性.优惠性.个性化服务等广为散客时代游客关注的要素在传统景区营销中并没有得到充分重视,由此无法提供与之相对应的产品和服务,导致游客在出行前无法通过有效的渠道和方式对景区形成较高程度的认可,继而决定其出行行为.不仅如此,相比其他行业,旅游业涉及到的两个方面,即旅游目的地和客源市场都相当分散,用传统营销模式连接两者既费时又费力,更需要耗费大量资金.而旅游电子商务是扩大市场覆盖面最行之有效的手段,可以大大降低景区营销的运作成本.如今,旅游电子商务正走上一条立体式营销之路,在与景区的合作过程中,通过大量的线上线下资源整合,可以大大提高营销效率.以前文提到的驴妈妈旅游网来看,其今年与大型主题乐园上海欢乐谷的合作可以成为景区营销的典型案例.在双方合作过程中,驴妈妈利用自身平台建立了欢乐谷景区专题,等各种资源来宣传欢乐谷品牌及相关产品活动的促销信息,在网络上有效增加了欢乐谷景区的曝光.而在线下推广层面,驴妈妈旅游网运用了出租车体.实体设摊.维络城.格林豪泰经济型酒店等渠道来促进欢乐谷优惠券的销售.大规模的线上线下推广和促销有力保证了双方的合作效果,通过网络预订的游客量保持了日均几百人的通关量,为双方的合作奠定了良好的基础.此外,通过b2b的交易平台,整个交易流程能够在网上完成,无论是建立最初印象,到货比三家,下单交货,还是最后细化到客户服务,都极大地减少了许多事务性的工作流程和管理费用,也符合了当今低碳环保的潮流.通过网络的双向交流作用,旅游电子商务在提供便捷和实惠外,还能提供“个性化”的旅游定制服务,其覆盖面广.销售成本低等特征,弥补了传统旅游市场无法解决大量散户旅游服务要求的不足.正如驴妈妈创始人洪清华所说,“我们最大的价值将是强大的营销和为游客设计.提供个性化产品的能力.”技术革新催生旅游电子商务发展新“卖点”
困境问题。
一、引言。
与传统的商业交易模式相比,电子商务是对生产者和消费者思维方式划时代的变革。是对人类经济活动跨世纪的变革,其优势不仅表现在提高经济效率和管理效率上,也表现在改变人们传统的生活和工作方式从而改变和推动社会向前发展上。仅从经济的角度讲,电子商务表现出明显的扩大市场规模,缩短交易各方的空间距离。减少交易环节,加快交易速度。降低交易成本等诸多优势。它已经成为经商者的乐土。
电子商务当属20世纪一项重要技术创新形式,只不过是在人们尚未来得及对它进行总结时,它就已匆匆地随着不可逆转的历史车轮进入新世纪。电子商务的雏形是20世纪70年代末期出现在一些企业间的电子数据交换(edi)和电子资金传送(eft),但真正的商业应用是在20世纪90年代中后期,当时一批处在电子信息技术与商务交汇处的技术创新者,创造性地将电脑联网技术应用于传统的商业活动中,从而引发出新的原材料来源、新的产品销售方法、新的商业组合方式,导致了新的企业产销关系与新的市场效率。
2、全球电子商务迅速发展的原因。
(1)旅游电子商务开拓出一种新的网上市场流通渠道,商务通道随着上网企业与上网人数的增多而迅速增大,而且几乎没有时间与空间距离的障碍,使旅游商务效应得到倍增。新的商业通道与信息流通渠道的引入也势必使原先的信息通道与市场交往渠道得到调整与优化。因此可以说,旅游电子商务的发展对开拓商场流通渠道的意义是双重的。它不仅是从更开阔、更深入的意义上拓展商业交往渠道和信息流通渠道,而且使原先企业标准的交换技术按一定的目标形成的旅游电子商务网络进行升级处理,调整和优化流通渠道。
(2)旅游电子商务降低了旅游企业经营成本,这主要表现在三个个方面:第一减少企业的交换技术成本。企业之间的信息沟通与交流是企业间形成各种关系的基础,改变和增强企业之间的信息交换与联系己成为现代企业的一个重要特征。而这种企业间网络型商务关系形成的直接效果是减少企业的交换技术成本。第二降低企业的交易成本。电子商务的一大优点是能够节约交易费用.据互联网研究与发展中心(cii)发布的《cii中国电子商务指数报告》的测算结果表明,电子商务比传统交易方式节省11.61%的费用和9.34%的时间。第三节省信息搜寻成本。
(3)最后,旅游电子商务充分激发了旅游企业的多品种经营优势,使其获得规模经济和范围经济。
1、市场的现状。
目前,中国的旅游网站总体上还处于旅游资讯发布、宣传和吸引网民的阶段,旅游电子商务则处于起始时期。目前,中国有三家较大的旅游类网站。1999年10月前,华夏旅游网和中国旅游资讯网一直维持着结伴领跑的态势。2000年3月,携程网在拿到了第二笔风险投资后开始加速发展,4个月后以月交易额1000万元的业绩成功地加入了第一集团军,与华夏旅游网、中国旅游资讯网形成三足鼎立的局面。
互联网企业赚来了网民的注意力,得到了成千上万的点击率,却没有看到相应的利润增长。这是由于在相当长的一段时间里,互联网企业没有尝试或根本没有考虑过让投资者信服的商业经营模式,不知道应该靠什么赚钱。
(6)网下服务的保证。
互联网公司通常更偏重于信息流与资金流。旅游网站在充分发挥互联网的优势时,也要非常好地结合一些传统营销模式,才能够为用户提供完整的服务。实际上,大多数网络公司的网下服务得不到保障。
(7)支付手段和消费习惯的隙创国外电子商务发展得好,与信用卡使用的普及和网络使用的汗遍是密不可分的。中国信用卡使用不普及,其支付手段迟迟不被社会接受;同时,中国人习惯于网上消费的人不多,消费者的个人信誉和商家的信誉在网上都没有建立起来,这对电子商务发展必然带来很大的阻碍作用。
三、结束语。
旅游电子商务对改造传统的低效率的商务运作方式,推动市场经济质量的提升具有重要的意义,但旅游电子商务和现实发展进程中又的确存在这样那样的问题,如大多数尚不赢利问题、支付问题、信息问题、安全性问题等等,这些问题不解决将极大地阻碍旅游电子商务的发展。这些问题是发展中的问题,对这些问题必须从旅游电子商务的技术创新属性去看待这一新生事物,才能较好地去理解和认识它,才能更好地利用它,实现传统旅游业的组织管理创新。相对于传统的旅游业来说,旅游电子商务不仅提高了业务透明度和工作效率,降低了边际成本,而且具有个性化、信息化、时令化等特点的旅游产品也非常适合网上销售。因此,发展旅游电子商务的条件正在成熟。总之,电子商务使旅游企业向游客提供个性化服务产品成为可能。个性化的定制产品只有在互联网上才能得以实现,再一次证明应该大力发展旅游电子商务这一新兴运作模式。
旅游电子商务策划书篇十三
1.1 项目名称
校园淘宝代购实体店
1.2详见ppt
1.3执行概要
淘宝代购创业项目立足于满足当代大学生对网络购买物美价廉产品的需求,加之解决网上购物所疑虑的问题,而在校园内开办的一家淘宝代购实体店。
这样既可以丰富大学生的业余实践经验,也不失为一条创业良路。此外,也是当代社会的主流。
淘宝代购实体店以商品经营为主,淘宝代购服务为辅,同时通过收集市场信息,在保证质量的前提下,以较低价格团购消费者需求较大的产品,供消费者选购。
1.4 项目目标
开拓一条大学生新的创业路子,满足校园群体的消费需求,成功引领购物新潮流。
1.5经营管理体制
第二章 项目提出的背景及建设性的必要性
2.1项目背景
据调查于20xx年起至于20xx
年网民的数量急剧猛增。并且随着信息时代的发展,网络走进大众群体。网上购物在大学生群体中兴起,不少大学生来是网上购物,网上充值。而由于各个客观存在的问题,比如说:网上店铺的信誉、态度,实物与面数不符等的问题。也是大学生消费者考虑较多的问题。而淘宝代购服务实体店就有所不同了。
2.2项目市场分析
(1)、我们的理念:
2.3项目竞争分析
第三章项目建设目标、实施规划
3.1项目建设目标 3.2项目实施规划 3.3项目发展战略
校园淘宝代购实体店发展战略:
本校
本市各高校本省各大高校全国高校
第四章 营销模式及宣传策略
4.1市场营销
团队共同制作创意广告,精美海报,简要介绍淘宝代购的优质服务与卓越品质。同时,网络广告作为一种现代化的手段,可以进行广泛的宣传、报道,与各大相关专业网站进行连接,进行广告推广,扩大传播力度。
第五章 swot分析
风险解决方法:1)组织具有专业素质的营销队伍,建立方便及时的销售网络;
2)打造信誉和品牌
3)和一些生产商以及客户建立合作关系
第六章
6.1 结论
旅游电子商务策划书篇十四
2、成立__,借助__()成熟的电商网络、技术、平台及品牌优势,以提高大连重点产业竞争力、吸引产业链聚集、建立实体与网络化产业协作圈作为目标,带动大连市电子商务经济的发展。
3、建立跨境电子商务运营模式,借助大连港口的物流优势,实现跨境产品与国内消费者的对接,实现跨境产品相互交易,形成庞大的跨境产品交易平台,在资源整合、贸易扩展、提高税收、培养人才等方面,将发挥强大的优势。
二、公司业务板块。
1、指定第三方运营商,成立__项目,帮助企业运营网络b2b业务,通过产业带b2b平台连接b2c业务,c2c业务,将产品迅速传播到国内消费者手中。
2、依托__项目,运营跨境电商业务,发挥__电商平台优势、大连政府政策资源优势、大连区位物流优势,促进跨境产品融入电商平台,实现跨境企业与平台商贸公司迅速对接,是跨境商品迅速流转到国内消费者手中。
业务拓展。
三、项目实施步骤。
1、建立__,开展大连地区企业的电商平台b2b业务。
公司开始运营后,首先我们将在大连设立__,聚集本地区企业、商家,引导入驻产业带平台。公司预计年内吸纳400家企业入驻平台,并在平台上开展b2b企业对企业的对接业务。2、建立跨境电商运营部,开展跨境电子商务。
随着公司跨境产业带b2b业务的上线运营,在有了一定的优质进口货源以及大批成交量后,公司将进一步建设地面体验店、开展线上b2c业务,建立天猫旗舰店等,组建相应高精尖电商运营团队,保证优质货源在国内网站的分销零售。
3、在__和跨境电商平台的基础上,与各大主流电商网站建立合作关系,建立b2c旗舰店,开展b2b大宗产品贸易。
公司建立天猫旗舰店并运营不久后,我们将与各大主流电商网站合作,如京东、亚马逊、当当、唯品会、1号店等,建立b2c旗舰店。随着快消品b2c模式的良好运营,公司还将进一步开展日韩b2b大宗产品贸易,吸纳日韩大宗产品企业如面料、电子产品等落户大连市注册公司,向全国各地辐射产品。
4、建立o2o自营体验店、o2o加盟体验店以及o2o合作体验店等。
在__上线运营的基础上,计划在两年内于大连市内、辽宁省内及全国重点城市建立o2o体验店子公司,将国内外优质货源于o2o体验店进行线上线下完美融合交易。而对于其他城市o2o店面的铺设,我们计划采取直营、加盟、合作及连锁的模式。
o2o业务的展开将使跨境货源遍布全国中小城市得以实现,进一步扩大商品销售力度。
四、跨境电商未来发展战略及优势。
1、跨境电商未来发展战略。
(1)中韩自贸区形成为跨境产业带创造巨大商机。
公司成立后将与__合作成立海外国家馆,公司将在年完成建立跨境产业带运营中心,完成o2o进口食品、进口美妆产品、进口母婴用品、进口服装、进口日用消费类产品体验店。此举措即可填补辽宁省o2o体验店的空缺,同时也将为大连港提供强大的物流产业链,成为同行业佼佼者。
(2)建立与__友好合作关系。
__基于互联网思考、基于互联网技术、基于对未来判断而建立的创新型企业。其核心目标是为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商等各类企业提供平台服务,而不是自建物流或者成为物流公司。我们将联手__,基于__大数据的物流网,共建东北地区物流中转中心。
(3)带动大连市经济发展,形成大批资金流涌入。
上海自贸区成立后,大批资金流的涌入空前巨大,金融服务业已成为自贸区新兴产业,上海自贸区金融服务业营业收入超过1000亿元指日可待。单凭海外代购这一强大的消费团体来看,年全国海外代购人数已达1200万,就此数据进行剖析,若将此类人群50%吸纳至自贸区进行消费,每人年均消费2000元,每年通过跨境产业带平台支付的现金将会达到120亿,如此庞大的现金流是其他地区港口物流中心无法比拟的。
2、跨境电商未来发展优势。
(1)助推海外企业进军中国电子商务市场。
(2)提升入驻的日韩企业的核心竞争力。
(3)推动跨境出口贸易电子商务做大做强,提升日韩两国商品竞争力。
(4)提升品牌效应和规模效应。
5)增加税收收入。
__跨境产业目标之一是在国内至少打造一条日交易量在3000万以上的跨境电商平台,这也是我们为之努力奋斗的目标之一,同时也是提高地方税收的一个利益点。
3、跨境电商未来效益分析。
(1)社会效益。
通过业务展开,公司将与大连市政府共同努力打造在本市的日韩产品体验馆,这将大幅度增加就业率,提高电子商务知识的普及。
(2)发展效益。
政府带来更多招商引资机会,拉动全市经济发展,跨境产业带的成立将在政划上重要的一笔,各市也将在全国范围对外贸易进出口版块备受瞩目。
(3)投资环境效益。
跨境电商入驻大连,将带来更多国际的资金支持、技术支持、产品支持,改善投资环境,促进国内产品的提质升级。
五、投资计划及盈利模式。
1、投资计划。
__一期投资600万,其中广告费支出200万,服务200家入驻企业400万。
跨境电商运营一期投入1500万,具体投资在电商平台建设、o2o体验店、跨境电商运营中心等板块。
2、盈利模式。
(3)跨境电商业务中,企业在平台交易中我们提取的佣金;(4)跨境电商业务拓展中管理费、加盟费及物流费等的收入,具体表现在b2b业务收入,b2c业务收入,o2o实体店拓展的收入。
旅游电子商务策划书篇十五
1、市场定位:经过市场调查,分析顾客群体,按地区、消费目的、消费水平、消费习惯进行分类,从而确定产品进入市场的方向。
2、市场分析:
(1)市场划分:一是区域划分,二是某一档次产品的划分,分别预测市场占有率。
(2)目标划分:即目标区域和目标占有率。
(3)目标市场划分策略,即实现市场目标和占有率目标所采取的战略战术。
(4)市场真挚据市场调查,明确顾客群体之后,要对顾客的消费需求作定量和定性分析。
3、行业分析:
(1)明确行业现状,特别是主要竞争对手情况(包括竞争对手的人才、创新能力、质量与服务、价格、战略战术和市场拓展等)。
(2)明确竞争和购买类型。主要在哪些层面上展开竞争,从消费对象和产品性能分析购买类型,如群体、个体、季节、交际、投资、配套等。
二、产品成本和价格定位
1、产品成本:一是产品成本构成及价值;二是如何通过材料采购、生产、管理来降低生产成本。
2、产品销售价格定位(包括定位价格和定位策略,静态价格定位和动态价格定位等)。
三、销售策略
1、销售模式
常规模式和网络模式。
2、销售政策
在竞争激烈的市场中,各厂家从产品质量、售后服务、价格进行大量的宣传。本公司在战略计划中,售后服务和质量的广告宣传需较为到位,并有一定的独特个性。本着良心做人的原则,不欺不瞒。
3、销售措施
为长期稳固占领市场,建议加强“企业形象力”的促销效果,利用公关广告的“在商不言商”的软性广告效应,提升商品广告的直接硬性广告的灌输力度。
4、促销手段
阶梯渐升价格销售是市场营销中价格策略的一种。主要针对销售淡季实施,以期报转销售颓势。阶梯渐升价格策略本身促销力较理想。与单纯的降价相比,不降低消费者对商品的信任度。因为是逐步提价,这也提示消费者从速购买。使淡季销售量提高,与相对旺季默契接吻。举例说,格力空调在冬季销售中便采用这种策略使空调一度热销。
5、销售广告
《__报》l/4版(企业形象广告)x次(间隔x天)。
《__报》通栏(销售广告)x次(间隔x天)。
其它地市晚报、广播电视报配合刊出。
广告语:制氧机使高原更美丽。
6、售后服务体系
收集消费者的意见并改进。
旅游电子商务策划书篇十六
网店名称:
商业模式:我们的货源直接与韩国总店挂钩。
经营宗旨:因为我们诚信,所以我们自信!诚信为本!紧跟时尚潮流!
二、产品概述:我们的产品是韩国知名品牌“韩都衣舍”。我们主营韩版男女服饰!
四、竞争分析:针对现在的服装旗舰店消费群体的大众化,样式单调,品牌杂乱,所谓“众口难调”我店针对这一市场情况,特携手韩国知名品牌“韩都衣舍”,专售统一品牌,统一目标消费群体,把年轻人作为目标消费群体,紧紧抓牢当代年青人追求时尚和潮流的市场潜动向,紧跟当代青年一代的生活节奏和前进步伐。本人相信,如果能做到这一点,那我们一定能够把握和影响整个服装界的市场动向。我们的竞争宗旨:不要让市场来影响我们,而要我们去影响市场!
五、网店推广策略:(1)通过传统渠道,也就是以店长和店员的人际关系展开,口耳相传!(2)打广告,广而告之。(3):充分利用当代通讯设施“网络”,我们可以发布qq,可以登陆别 人 的论坛发布自己的网店网址。也可以建立自己的博客,发表
旅游电子商务策划书篇十七
(1)目前行业的市场分析(目前市场的情况调查分析、市场有什么样的特定和变化、目前是否能够并适合在因特网上开展业务。)
(2)市场的主要竞争者分析(竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用等)
(3)公司自身条件分析(包括公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力――费用、技术、人力等。)
2、建设网站目的
(1)为什么要建立网站。
(企业的需要还是市场开拓的延伸)
(2)网站功能
(根据公司的需要,确定网站的功能。)
(3)网站的目标
(确定网站应达到的目标和作用)
3、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案
(1)服务器――自建、租用虚拟主机或主机托管
(2)操作系统――unix,linux还是window2000server/nt。分析投入成本、功能开发、稳定性和安全性等。
(3)网站安全措施,防黑、防病毒方案
(4)相关程序开发――网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等
4、网站内容规划
(公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单、会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等)
5、网页设计
(1)网页美术设计要求――色彩、图片应用、版面规划等
(2)制定网页更新和改版计划
6、网站维护
(1)服务器及相关软硬件的维护――对可能出现的问题进行评估,制定响应时间
(2)数据库维护-数据管理、备份、灾难恢复等
(3)内容维护――内容的更新、调整等
7、网站测试
在网站发布前要进行周密的测试,以保证正常浏览和使用
(1)服务器-稳定性、安全性等
(2)程序、数据库测试
(3)网页兼容性测试――浏览器、分辨率等
(4)其他测试
8、网站的发布与推广
(1)发布的公关、广告活动
(2)搜索引擎登记
(3)其他推广活动
9、网站建设日程表
各项规划任务的开始完成时间、负责人等
10、费用明细
各项事宜所需费用清单。
旅游电子商务策划书篇十八
网上创业在选择新商品时,首先要明确自己的目标,我的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼自己,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。经过对网上商店的调查报告,我做出以下网上开店的计划:
1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,自己的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮自己,因此我选择了销售精美首饰,也因为自己比较喜欢这一方面吧。
2.选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有,开个店来赚一些!
3.向网站申请开设店铺。我会详细填写自己店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为自己的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。
4.进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我的资金规划是省钱,因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。
5.登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。
6.营销推广。为了提升我店铺的人气,在开店初期,我会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
7.售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!
8.交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。
9.评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我会安心对待拍下不买的买家,据我了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我会保持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为自己或其他原因,可能会在自己的信用记录里出现差评的现象,我会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
10.售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以保持经久不衰的非常重要的筹码,因此我会与客户保持联系,做好客户管理工作。选对商品钓大鱼。物以稀为贵,我认为选择商品不能选择那些到处都能买到的商品,要找些少见的商品。我会采取有效的促销策略,定期有折扣或者赠送。给与回头客一定的折扣,或者是购物满多少元有礼物赠送。我会额外赠送小礼品,为了增加我的良好评价,我会事前不让买家知道,当体温收到我寄出的货品和礼物时一定很开心,礼物不在于是否贵重而是一份心意,不论我的买家以后还会不会购买我的商品,把他当朋友,真心相待,一定会有好的回报。
旅游电子商务策划书篇十九
推广人员1名。
物流人员1名。
运营主管1名。
财务人员1名。
(一)运营主管。
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员。
1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
店铺的售后服务:
主要是关于商品在邮寄过程中发生的磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致的一些问题。作为买卖双方都不希望看到这样的事情发生.但是问题摆在面前,作为卖家首先要第一时间查找出现事故的原因。如果真正是自己的或邮局方面的问题,一定要在第一时间给予买家解决方案。这是作为卖家必须要遵循的原则.这样的卖家买家怎么会不信任呢?这无形中提升啦自己的人气。有时即使自己会失去利润,但是长久的利润也正因此而积累啦。
做好发货后的跟踪服务,发快递的时候帮着啦解货物的运送情况及时反馈给买家信息。让买家感受到我们是在用心的为他们服务。这样不仅可以随时啦解发货情况,还可以拉近和买家朋友之间的距离。及时中间出现啦什么问题,想来买家也会因为我们的服务态度而忽略不计啦。
(三)配送人员。
1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
3、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;
4、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。
选择的物流:
1、善保管好发货凭据。
2、在店铺里注明电话服务时间。
3、e-mail在8小时内回复。
4、避免顾客查询订单,主动把底单/流水号发给顾客。
5、对于货到付款,请尽量先致电给顾客。
6、接到顾客投诉电话后,应给顾客以放心答复。
(四)网店美工。
1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作,图片拍摄制作。
2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。
3、根据文字需求完成网页平面设计,完成网页html编辑。
4、产品拍摄图片的美化、编辑排版;
(五)网店财务员。
1、负责网店销售与资金到账的管理;
2、负责网店与快递公司业务费用的管理;
3、负责网店日常运营财务方面的处理;
(六)网店推广员。
1、负责不定期策划淘宝商城营销活动;
1、负责公司淘宝交易平台推广工作;
3、研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;
4、对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;
5、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
推广措施:
卫浴洁具店铺的价格策略:
通过调查和啦解啦目前同行中同类产品的定价,使我们啦解啦大概的价格范围。为商品的营销设置价格体系。价格体系按低、中、高的策略来制定,低价位的,只能保本,甚至亏本,只为啦赚人气,赚信用;中间价位的,针对消费的主流群体,目的是为啦实现成交率和一定的利润;高价位的,针对高端群体,不求大的成交量,为的是弥补低价位亏本卖所亏去的钱,追求平衡。
选择性价比相对较高的产品的货源,再保证产品质量的基础上依照进价而定。采用竞争导向定价法:前期经营为迅速提高信用等级或和打开局面提高销量,实行薄利多销政策。随着网店信誉的提高,适当增加利润。但产品价格要在包含合理的利润的基础上尽量便宜,以在搜索的价格排序上提高产品的竞争力。包括运费后的价格应该低于市面的价格。网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些,低啦反而影响顾客对商品的印象。定价清楚明白,定价是不是包括运费,交待清楚,避免引起麻烦,影响到自己的声誉,模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。
店铺的促销策略:
坚持走自己的路线,保持自己店铺独立的品位和风格,吸引浏览者的注意。主动出击找客户。网络广告、参加社区活动、论坛发贴和回贴、软件推销、店铺留言、评价留言、友情链接、包邮、拍卖、买一赠一、发送红包等等。
促销导向定价法:
用于具体促销中,选择一两款产品定个底价,目的只为啦吸引人气。
拍卖法:借此迅速提高店铺浏览量。
1、做好所拍卖宝贝的宣传工作,利用旺旺的状态设置和自动回复、利用签名档、利用推荐位等等方法。
2、根据不同宝贝的特点.设置不同的上架时间,使宝贝销售几率增加。
3、起好所拍卖宝贝的名字,大部分买家习惯利用关键字来筛选宝贝。取名为最常用的关键字或热门关键字。
4、最大程度地做好所拍卖宝贝的宝贝描述,比如在描述中增加去小店看看的链接,增加其他推荐宝贝的图片,增加一些促销信息等等。
店铺的宣传:
店铺装修:
根据我们的文化的特有风格,店铺风格以个性时尚可爱阳光为主题。尽量让顾客过目不忘。
宝贝描述均采用美观清晰的实物拍摄图片.利用图片处理软件加工美化。写一段精彩的店铺介绍,或者给自己的商品和留言本加上美丽的色彩。将产品分类,目的是让顾客对日记所销售的产品种类一目啦然,也方便啦购物目的明确的顾客搜寻他们需要的宝贝。
发贴:
1、积极发好帖、精华帖,提高店铺浏览量。
2、积极赚银币抢广告位,提高店铺浏览量。
3、网站免费广告,在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料,争取获得更多的浏览者进入网店。
4、利用种留言薄或论坛宣传自己的网店。在自己的签名档里加入店铺地址的链接和联系方式,吸引更多的人来店铺做客。
5、利用好网站内其它推广方式,比如多参加网站内的公共活动,为网站做贡献,可以得到一些关照,网店自然也可以得到相应的推广。
6、广开门路,广交朋友。通过认识许多朋友,介绍他们关注我们的产品,争取回头客,更争取让我们的客户为我们介绍新的客户。
店铺的支付方式:
目前的网上开店主要由几种付款方式:网上支付,邮局汇款、银行汇款、货到付款,为啦方便顾客付款,应该给出多种选择,不要只接受一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会,当然,一般情况下为啦减少经营风险不接受货到付款的方式。采用支付宝交易。
商品包装:包装要讲究。花点心思,必要的时候花点钱买一些漂亮的包装盒,来放我们的客户买到的宝贝。自制纸箱也有其独特的优点:一是成本低,可以充分发挥废旧纸箱、纸板的再利用价值,替自己省钱,也替社会节约资源。邮寄东西的包装盒要尽可能地小,这样可以减轻重量;包装盒里面不要塞报纸,尽可能地用塑料泡沫代替,这也是为啦减轻重量节省成本。;二是适应性强,可以制作符合物品外形的任意尺寸的纸箱,突破啦邮政纸箱固定尺寸的限制。
要点:
发货要及时。使用推荐物流在线下单(包含:圆通速递、申通e物流、韵达快运、风火天地),物流公司服务或者货物由于物流原因出现啦问题,淘宝将向物流公司提出索赔申请,如果物流公司对申请不予接受的,淘宝将会先行赔付给发货方,优先保障发货方的权益。
店铺的客户管理:
1、在每次交易后(或交易前)与客户交换旺旺id.并且建立相关售后服务群体.便于后期服务和新货推广,有利于发展老客户和带动新客户。
2、建立分组以便管理。
3、建立数据项,即要啦解客户的“信息项”(如姓名、民族、年龄、性别、购买时间、价位、商品品类、所在城市等),便于以后分类查找。
4、将数据项放在excel中的首行(加入编号,以后方便管理)然后将客户信息逐行加入。
5、通过分析客户的购买(下单)时间和之前与客户的接触,分析出客户的上网时间段(以便于最快速地对其进行服务)。
6、在每个节日、生日、购买纪念日等作一个极具针对性的宣传项目,以贺卡形式发给客户(尽量在客户在线时传送,邮件方式会令人反感)。
7、在以上统计出的特定时间与客户沟通,询问有关产品使用情况(让他时时刻刻有一种vip的感觉)为顾客的家庭成员着想推介特定信息。
8、学会投其所好,撰写顾客感兴趣但又具有广告性质的文章,发给顾客。
9、分天气,分时段的想顾客提出购买要求。
10、帮客户解决问题(如理财方法,心理咨询等产品的赠送)。
11、顾客生日前赠送‖日记‖打折卡。
12、向客户咨询他所擅长的问题,以打折卡作为回报,让他有种自我实现感,他会很快使用自己的“战利品”。
13、建立‖店铺日记‖积分制。
相关措施:
1)尽量保持开机,旺旺保持在线,并设置自动回复,自动回复里包括:主要经营范围,最近优惠活动,我们的联系方式,电话,手机,qq.邮箱,msn等等。
2)尽量在客流量大的时候保持在线,据统计淘宝上统计客户流量最大的时段是14:00--17:00和19:00--22:00在客户流量的黄金时段保持在线,客户流量大说明此阶段真正买东西的人最多,成交的几率也最大。
3)更改旺旺上的状态为促销活动,联系方式等等。
4)针对于资金较少问题.可以与相关实体店铺建立长期合作关系。
5)用低价促销的方式打开前期销路,加大宣传,提供最好的服务,打造我们‖日记‖独有的品牌文化。
6)虚心求教.多留心身边其他同类店铺的优点,多参考其他老卖家的经验教训.走出一条适合自己的道路。
品牌特色之一——“店铺文化”
核心价值观:团队合作,诚信经营,质量第一。
网店宗旨:打造独特品牌网店,宣扬个性实用、品味文化。
网店精神:开店以德为本,治店以人为本,服务以情为本。
进货理念:时尚、新奇、个性。
销售理念:只卖最好的,不卖最贵的。
售后理念:产品有价,服务无价,信誉第一。
2、淘宝商城。
(1)保证金分为5万和10万。
(2)技术服务费分为3万和6万。办一个商城店铺的起始费用最少就要8万块,最多要16万,其中保证金只是被冻结,没有办法使用这笔资金。
具体如下:
费率:
2.保证金。
保证金的金额按照店铺类型及所经营商品商标状态区分如下:
品牌旗舰店、专卖店:带有tm商标的10万元,全部为r商标的5万元;专营店:带有tm商标的15万元,全部为r商标的10万元;特殊类目说明,卖场型旗舰店,保证金为15万元;经营未在中国大陆注册商标的进口商品的专营店,保证金为15万元;保证金由于向淘宝商城或消费者支付违约金等原因出现不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的淘宝商城将对商家店铺进行监管,直至补足。
3、技术服务费年费。
(1)20xx年技术服务费年费(“年费”)以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档,各一级类目对应的年费标准详见《淘宝商城各类目费率年费一览表》。续签商家20xx年度年费须在20xx年12月26日前一次性缴纳。
(2)商家需缴纳的技术服务费年费以其开通授权的一级类目中年费最高的为准。
(4)参与20xx年度续签商家的年费结算包括两部分:
20xx年初对20xx年度缴纳的6000元技术服务费年费进行结算,结算逻辑参照20xx年年费核算标准;缴纳20xx年度年费具体结算逻辑请见《淘宝商城20xx年招商标准》中的第五章淘宝商城费率/年费/保证金标准。
淘宝商城将于20xx年12月31日24时对尚未完成续签的店铺进行监管,并于20xx年1月15日起对未完成续签的店铺进行清退并开始进行20xx年度技术服务费年费的结算工作。
【本文地址:http://www.pourbars.com/zuowen/8297684.html】