总结是一种对过去的回顾和总结,通过总结我们可以发现自己的长处和不足,并作出改进。在写总结时可以借鉴他人的经验和做法,进行比较和借鉴。以下是一些优秀的总结范文,希望能给大家带来一些思考和启示。
企业三季度工作总结篇一
20xx年前三季度已过去,在这前三季度里。pa部根据基地总体计划,在基地领导的关心和支持下,通过全体pa员工的努力下,pa部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、管理、设施设备保养、卫生质量控制及园林等几个方面开展工作,xx年和去年相比,我们部门新增了园林,养鱼池,养虾池,新开业的垂钓园等几个工作项目。现将今年前三季度工作具体开展情况总结如下:
员工在业务技能、服务、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距,pa部针对这种现象,同时也响应基地号召,将培训工作始终放在pa工作的首位。根据员工的实际情况,部门制定了详细的培训计划,并采取了多种培训方式进行培训。在业务技能培训方面采取先掌握工作程序和标准,在根据理论学习内容现场演练给员工看,并让员工亲自操作,现场指导,让员工掌握基本的操作技能。只要多练习,提高工作效率的目标就会实现。由于pa部的人员年龄偏大,接受能力差,只有通过加强培训才能更好的完成工作,深感部门培训的重要性,在下季度的工作中,将会根据需要对各个岗位来开展有有效针对性的培训工作。
1、建立“部门奖罚制度”对违反制度的员工进行扣分制,并以浮动工资的形式体现。
2、每月评选“优秀员工”,并对优秀员工进行奖励。
3、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作。每天各班次主管、领班对各区域进行卫生质量检查。
4、通过对员工服务质量、卫生质量的控制,并及时指正,营造酒店高星级氛围,为客人提供更优质的服务。
5,从人员方面看,20xx年我们部门人员由原来的17人增至现在28人,工作范围也随之增大。首先,园林4月份纳入本部门管理。其次,5月份虾池和罗非鱼池也纳入本部门管理。再就是8月份垂钓园通过正式规范后也并入本部门经营和管理。随着工作范围的加大,人员也随之增加,成为我们基地的后勤大部门,同样责任更重了,针对本部门的现状,部门的管理,也正是下一季度需要完善和改进的。
设施设备能否达到规定的使用年限,是直接影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上我们部门严格执行设施设备保养规定,定期对机器进行保养。家具定期上蜡保养,地毯清洗,大理石保养,设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯,大理石的保养,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的清洁,这样不仅可以减少对地毯的清洗次数,还能保持地毯整体卫生。并根据计划定时清洗。
安全包括员工的生产生活安全和客人的人身、财产安全几个方面。
pa员工大部分为本地员工,班次为早,晚班,部门在平时的培训中经常对员工进行安全培训,要求团结互助,晚班下班最好结伴同行,对生病的员工部门安排人员去探望,在部门能力的范围内解决员工的生活问题,及时解决了员工生活上的实际问题,员工在生活上安心了,才能在工作上安心。部门通过这些工作来稳定员工队伍,并让员工从中得到归属感。
在工作安全方面要求严格按照程序操作,做到不被劳动工具伤害,不因不正确操作损坏设备,或被设备伤害。在平时的工作中始终注意客人的安全问题。发现有易燃、易爆、有毒物品等情况,发现可疑人员在公共区域走动等情况要及时上报领导。
部门还通过节水、节电。物品的回收利用。在不影响质量的情况下选择一些便宜的清洁剂来代替使用。严格按照配比例使用清洁剂等等来节约成本减少开支。把部门的成本降到最低。通过大家的努力为酒店的整体目标完成做出了自己的贡献。
自从园林纳入本部门管理后,首先改变了园林无专人管理,无专业设备的原状。现在配备了割草机3台,梳草机1台,齐全的修枝剪等工具。通过园林工作人员的辛勤努力,彻底改变了基地的外围绿化面貌,给基创造来了良好的外围形象。
四月份,鉴于基地的地热资源,本着合理利用的原则,分别对内外鱼池投入虾苗和罗非鱼苗。由于我们先前没有饲养经验,再就是虾池构造不合理,导致温泉虾没有成功。但是罗非鱼通过我们精心的饲养,罗非鱼正常生长,在满足客人的需求的同时,真正达到了温泉养殖的特色。
对于垂钓园,基地领导及时配齐了垂钓工具,由于开放时间较短,垂钓客人不多,但也为基地增加了一个娱乐项目。
自宿舍纳入本部门管理接近一年时间,从总体看,宿舍楼公区整体卫生有了很大的提高,小卖部有自营转为承包后也走上正规,货物基本能够满足员工的需求。
前三季度年虽然工作中取得了一些成绩,但在这期间也暴露出一些不足,我们会在第四季度的工作中针对这些不足进行不断完善,继续围绕以经营为中心的思想来开展各项工作,在保证经营目标完成的情况下,不断提高服务质量,完善服务设施,为宾客提供一个清洁卫生、安全舒适、宾至如归的居家氛围而努力!具体由以下几个方面:
1、基地即将成为四星级旅游饭店,对我们的卫生、园林等各项工作提高了更高的标准,对此加大对员工的培训力度,使工作专业化,规范化。
2、加强人员管理,提高整体卫生水平,提高工作质量。
3、第四季度,对地毯进行全面清洗,个别区域大理石重点清洗保养。
4、做好园林绿植冬季维护工作,保证其安全过冬,对于正在建设的果园,做好施工监督工作,待施工结束后,重点维护,保证来年正常生长。
5、养鱼池方面,天气渐冷,由于罗非鱼属于热带鱼种,及时根据天气冷暖调节水温,使其生长周期尽量延长,以保证厨房的正常使用。
6、宿舍区域,加强宿管员的管理,加大管理强度,为员工营造一个干净和谐的办公及住宿环境。针对公区设备设施做好保养,及时配合行政办做好卫生监督工作。
企业三季度工作总结篇二
热情服务,使用文明用语-“您好、您慢走、欢迎下次光临”等,做到“来有迎声、走有送声”、热情周到,和客户有良好的沟通,帮助客户解决一些力所能及的问题,了解客户对本站的要求,及时反馈到站长,能解决的问题及时解决。
2)作为站长要认真分析周边用油客户的情况,针对能来本站加油但因为种种原因未来的客户及时走访提升本站销量。
3)在油品供应紧张时期,合理的调配油品,既稳固了老客户又增加了新客户。
企业三季度工作总结篇三
“熟悉公司各种制度、熟悉市场、独立开展业务、增强自己的谈判技能”,这是我在20xx年个人成长目标中给自己在三季度的成长目标,三季度随着7、8、9这三个月结束而走进尾声,总的来看,三季度的工作开展还是相比较二季度来讲有很大的进步,但是成长的脚步还是过于缓慢,相比较同起步的同事而言,我还相差甚远,那么我将从以下几个方面来认真总结自己在三季度的工作:
三个月结束了,回看自己的目标达成情况来看,还有很远的间隔,我的目标销售是22万,而我实际销售只有10万,完成率40%,一半都没有达到,我想这个结果与我在前一个季度所做的工作是息息相关的,首先是,由于所分配的市场中,没有公司的老客户,必须需要我全力的开发新客户资源,其中南昌市区、宜春市这两个地方还是开发的不错的,但是在抚州和鹰潭两个地方没有进展,市场的信息搜集这一块,不具体、不正确、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市场地毯式的搜集上面,其中,抚州和鹰潭的楼盘明年和往年年底交盘甚多,其中抚州市场相对来说比较成熟,而且我们在这个市场也开拓了一个新客户,但是由于是二级市场,我的精力和能力还不到位,没有很好的往利用这个市场的上风资源,我初步的估算是约3000户的成交量,其中“水岸明珠、湖滨世纪城、凤凰城、铂金水岸、星河丹提、宜和”这6个地方是我下半年的重点,往年年底交房的有3个地方,而且这几个地方也有所一定的突破,但是我没有用太多的精力往做,主要是找到负责人,出了方案,其他没有大的进展,下一步还是我的重点跟进项目,鹰潭市场,我只到过一次,那个地方回来后,我也做了信息的整合,主要由于市场的认知度和成熟性还远远不够,特别是很难突破他们的需求,这个我想很大的原因,是我的宣传和能力欠缺,所以在3季度,我没有花精力往到这个市场了,而宜春通过前面的努力,现在我已在宜春这个地方取得了一个市中心阶段楼盘的工程实例和一个别墅区的标识订单,在宜春“宜人华府、江墨水乡“这两个地方也有所突破,预计都是在年底交盘,但是这个地方的竞争较大,市场较为成熟,所以我们要特别的谨慎,而南昌,也拿到几个订单,但是价格都很低,第一个是由于我的谈判技巧不够,还有就是南昌市场的价格恶性竞争所导致,总的来说,在三季度,在市场的信息搜集过后,在整理、回类、整合、实施上面没有做好,在获得有效信息后,没有制定一个具体的计划行程表来做,那一段时间往造访那个客户,那一段时间哪一个订单要取得一定的突破,什么程度等,总结三季度新客户开拓和待开拓共计6个,“众森、南氏、新亚北苑、湖滨世纪城、凤凰城、水岸明珠”。
一)、客户的造访、回访、重点把握关键人。
在三季度里,我的客户也随之增加,新客户变为我的老客户,在新客户的造访中,有一定的进步,主要在时间、预约、谈话内容上面有所上进,不足的是,我的谈话技巧、气氛、被动与主动把握的不好,在客户回访这一块,主要是利用了中秋派送月饼的时机进行回访,但是在回访的过程中,客户还是有很大的不满,都是在细节的处理上面,比如说我们的信报箱周边板轻易生锈、交期一直达不到、标识褪色。这些题目都需要我们及时到现场进行处理,作为回访一个目的,也是处理客户的题目,维护客户关系,这个我与售后沟通、与客户沟通还是比较到位的,三季度基本上做到让客户满足,然后再回访的同时可以让客户进行转先容,这一块,在南昌和抚州客户在转先容之后,成功率增加,但是在回访的时候,忘记与客户进行满足度调查,没有找到客户真正的需求或是下一步工作中我们呢可以超出客户的期看值,这个我没有做好,在造访的过程,我们始终都是与客户方一个负责人(关键人)进行接触的,但是没有深进的了解客户方的组织架构,这样的话,导致我们的留意力过于专一,很多情况,客户方换人、移交等,我们都还没把握,所以下一步,我要对客户方其他的职员了解熟知,特别是领导。
二)、竞争技巧竞争对手的把握。
南昌和下面的二级市场的市场发展和成熟度越来越高的时候,竞争压力也日益增巨,特别是南昌由原来的2/3家道现在5/6家,特别在大的投标项目,南昌的佳音一直是我们的最大竞争之一,作为本土公司,他们的上风主要是本钱低、当地的人脉资源丰厚、产品跟我们是大同小异,但是他们公司的规模、职员素质、信价比、产品等等方面还远远不能和我们相比较,天利来的定位是开云KY官方登录入口 档楼盘,但是对于均较小的楼盘而言,我们价格往往没有太大上风,而这个时候,佳音、亨达等厂家就可以钻空子,我想,在目前形势下,我们了解到了竞争对手,那么在三季度,下面的二级市场,上饶、宜春等地还是我们占有上风,不管大的还是小的楼盘,由于真正实力是比不下往的,价格战不是真正取胜的筹码,客户关系维护和产品是重要的。竞争技巧和凸现上风在上饶的“九州奥城”这个单来讲,我们的最大上风,就是我们前后的工作做得到位,服务做得好,而且这个地方也是比较大的,这个单最好拿下来花了很大精力,主要是上饶市场还不是很成熟,客户很看重价格,最后,我们的价格较低,也是考虑到上饶的市场长期发展和后期合作,客户一开始比较认同我司,实力较大,中间亨达与我们的样品基本上一样,但是他们样品细节处理上面,比如说规格逼我司要小,还有就是他们没有像我们一样多次与客户面对面的交谈、交流,传达我们的公司实力和合作诚意,前期工作做得周到,还有就是客户之间的感情交流,这个是很重要的,终极我司与客户方同等价格获得订单,在上饶,还是就是我司有工程实例,这个是很有说服力的。这个也是我们的上风,不足的是我司没有凸显品牌的核心价值,导致价格过于低,对以后发展不利。
三)谈判技巧客户的预算。
四)、服务于承诺。
时间观念加强,在三季度这块,我远远不够,主要是计划性不够,还有就是轻易的承诺客户,比如说“南氏”的交期题目,就轻易的答应了客户,这样的话,没有根据工厂的一个实际情况,盲目的答应,导致最后交期不到,失往了信任。
在三季度里,我的回款不是很到位,主要是绿地的保修款,特别是保修款这一块,一直没有做好跟进,每一个月的任务总是提到此款-绿地的保修款,主要是力度和时间没有把握好,还是就是收款的前期工作,对账、售后等工作没有做好,也导致收款的拖延,最后就是夏中说的那句“客户一句话救可以打发走”,我是太信任客户说的话,所以一直没有主动,过于被动的收款和销售,那么今后这个是我努力的方向,销售也是一样,在7月,我的销售为零,这个主要是我处于被动,等着手上的单,但是后来没有什么大的进展,就没有在期间没有主动寻求其他订单跟进,导致最后工作安排混乱,时间不公道,“城头水岸官邸、华尔街”这两个地方,是随着随着最后客户没有消息了,没有积极移到客户,而且我的工作没有超出客户的期看值,还有就是城头的一次失误,主要就是在客户那边一个领导摸索我们,而我们也在电话里报了价,导致客户钻牛角尖,我司找不到退步的方法,我们的工作进度没有超出客户的一个期看值,第二次造访,我们应该主动拿往方案,这个也是我做的不太到位的地方。
有的时候,自己在生活中养成的细小的以为是无关紧要的题目实在也会影响我们,比如说是低着头说话,坐的姿势太随意,打断讲话者的话等等,这些习惯会带到我们与客户交谈中,这个是我以后需要留意的题目,还有利用我们在客户那里的人脉,比如说是前台小姐,旁边的工作职员,还有其他项目的业务员,我们可以资源共享,比如说有一次我往客户那里刚还碰到专门做水泵的业务员,客户不在,而那位朋友有这个公司负责人的电话,并透露一些情况给到我,我们互相留了电话,以后可以对信息和业务的开展来说取得互利和知识的汲取交流。拓展自己的业务网络渠道。
以上是我三月的一个整体总结,也许总结的不到位,还请领导细心的指导与指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目标,热爱并把这份工作当作自己的事业一样往做,接下来的三个季度里,是我该拿出数据说话的时候了,我要不断总结,也请各位同事监视和帮助,我要多多学习,更快的拿出成绩,给公司创造价值。不拿白纸说话。
四季度是关键的,很多人在抓回款的同时,我必须捉住销售,主要是由于我的销售还有1/2的没有完成,而收款的压力不是很大,所以我要极力的完成销售,同时回款也要做好,后面的三个月,我的压力很大,订单信息未几的情况下,就需要我在二级市场寻找目标,作为最后的三个月,我要加倍努力,缩减差距,我做一下计划:
首先要做好四季度的工作,就要有一个具体的数字作为四季度的目标。四季度,我的销售任务约为25万,所以压力还是相当大的,接下来的三个月里,10月份,我预计销售有15万,主要是“新亚北苑的标识、东方海德堡、众森”三个地方的订单,这个本来是预计在9月份拿回来的,那么终极在10月份一定要拿回来,接下来,我将在抚州、上饶和宜春三个地方进行突破,下半年二级市场是重点,所以在最后的三个月里,我一定要加紧,压力就是动力,10月中旬完成海德堡和众森两个地方的订单,月底拿下新亚的标识,这个是我的一个计划,当然回款,本月10号把洪城财满街的款和山水人家的保修款顺利收回,其次就是梵顿公馆和绿地山庄的两笔保修款,这个主要是自己的跟进程度不够,明白自己的目标,量化,具体化,在月末,可以出差到宜春、抚州两地进行重点订单的跟进。
十一月,销售继续突破,这个时候,自己可以在谈判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作开展上面要掌控一个宏观,考虑事情的时候更加的成熟,这个月我主要是放在二级市场上面,特别是上饶,这个市场由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟进,特别是宜春“宜人华府和江墨水乡”两个地方都是往年年底交盘,这个是好机会,所以要重点之重的把握,还有就是二级市场的一个客户回访工作,其次就是抚州,这个市场交给我,但是还没有取得一定的成绩,我是应该花大的精力“滨湖世纪城、凤凰城”这个是我的重点,回款方面,主要是10月份的出库,接近年底,我们的回款尤其的重要,这个是不能再像前面的时候没有一个计划性,把每一笔需要回款的记录下来,做一个具体的计划表。
十仲春,主要是回款,然后把剩余没有完成的目标竭尽全力的完玉成年任务,然后总结整理一年下来的工作、市场资源、客户信息、竞争情况等等,计划好下半年的工作,整合,总结自己适合的一套营销方法。
企业三季度工作总结篇四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年前三季度,在市委、市政府的正确领导和各部门的大力支持下,xx集团围绕全面深化改革转型目标,精心部署,精准发力,全力以赴推进落实年度工作目标任务,各项工作取得一定成效,现将有关情况汇报如下:
(一)坚持党建引领,全面推动从严治党。一是扎实开展党史学习教育。通过中心组学习、专题辅导、专题讨论、赴革命老区开展红色研学之旅、“三会一课”、支部主题党日活动等方式,组织党员干部学习党史知识,引导党员干部树牢“四个意识”,坚定“四个自信”。二是不断强化党组织建设工作。围绕“创优年”要求,研究制订集团《2021年度党建工作要点》;抓实党建工作考核,开展专项督查2次。三是加强党员队伍管理。研究确定了3名入党积极分子和4名党员发展对象,进一步充实了各支部党员力量。四是驰而不息改进作风。深化纪检监察体制改革,优化廉政风险排查模式,共计排查廉政风险点68个,研究制定211项防范措施。编制并发放《廉政风险防控手册》,深受市纪委监委、市国资委等上级领导的一致好评。
(二)聚焦主责主业,不断夯实发展根基。截至2021年9月底,集团资产总额xx亿元;负债总额xx亿元;净资产xx亿元;资产负债率约xx%。累计实现营业收入xx亿元;实现利润总额xx万元;累计实现投资(按形象)xx亿元;累计实现融资xx亿元;累计还本付息xx亿元;累计化解债务xx亿元。
一是土地招商大力推进。截至9月,土地出让xx亿元,为xx地块出让,完成投资xx亿元,启动并实施xx个项目的征拆工作,涉征面积约xx亩。目前积极跟进xx与xx招商协议,争取12月底前实现xx地块、xx地块出让,同时加大招商力度,力争实现xx地块、xx地块的出让。xx、xx、xx项目已完成当前隐藏内容免费查看现场全面清表、项目部搭建、原地面测量等工作。
二是标厂建设初见成效。延续产业基础,加快产业园区建设,xx项目主体已全面封顶,目前正在督促施工单位加班加点赶进度,计划10月底全面完工,11月完成交付并计划完成10%左右的厂房出售签约。xx项目,预计11月交地,待交地后继续推动征地拆迁工作并根据征拆进展,适时启动项目摘牌。
三是房产开发稳步推进。xx、xx两项目已完成主体封顶并通过验收,两个项目累计签约xx亿元,回款xx亿元,回款率为xx%。加快资产盘活去化,与xx公司签订招商合作协议,项目位于xx,项目总投xx亿元,总面积xx万平方米,租赁期限xx年,预计实现营收xx万元。
四是乡村振兴探索开展。对乡村振兴业务开展路径及方向进行研究,集团作为lp与xx及xx公司共同出资设立一支规模为xx亿元的乡村振兴基金,目前已完成基金组建方案的拟定。以与xx开展乡村资源盘活工作为突破口,拟选址xx试点,力争创建省级乡村振兴示范项目;目前,已开展了闲置资源摸底(90多套农房+200亩集体经营性建设用地),并与xx区政府初步选定了一期拟盘活资源与xx集团下属xx公司合作,推动xx闲置资源的盘活。拟与xx公司进行股权合作,建设总投资约xx亿元打造集生态种养、文化旅游为一体的示范产业园。
(三)聚力信用提升,全力防范债务风险。集团提高政治站位,加大工作力度,落实落细化债主体责任,全力做好化债工作。一是高度重视,压实化债责任。截至9月底,累计化解债务xx亿元x,目前完成全年化债任务xx%,另外代xx偿还债务本息xx亿元。二是积极防范,做好统贷债务管理。我们主动作为,通过梳理棚改债务情况,协调国开行及各实施主体,调减政府中长期支出责任xx亿元;落实省、市管控债务规模、化解隐性债务要求,已提前偿还2017年棚改项目国开行贷款资金xx亿元,为全市债务率下降做出积极贡献。
(四)持续转型发展,深化国企改革新机制。一是落实国企改革三年行动方案,启动对标一流管理提升,加强“三重一大”事项管控,开展人力资源提升工程,加快形成独立运转、有效制衡、相互配合、协调顺畅的治理体系,全面提升企业竞争力、创新力、控制力、影响力和抗风险能力。二是做好董事会授权经理层试点工作。制定集团董事会授权经理层试点工作方案,根据《公司法》《公司章程》梳理董事会、总经理法定职权,依法明确董事会对经理层的授权原则。以合规管理体系建设为主线,落实授权并保障经理层依法行权履职,达到合规体系制度规范、内控体系稳健运行、风险管理落实到位、企业运营依法合规。三是持续推进人力资源提升工程。开展子公司中层竞聘上岗和薪酬套改、员工能力评级工作,构建“干部能上能下、员工能进能出、薪酬能高能低”的市场化竞争机制。
二、存在的问题。
(一)资产不实且质量不优。目前,集团注册资本xx亿元未到位,实收资本xx亿元,资产不实情况较严重。经营性资产配比过轻,仅占总资产的xx%。土地资源配置少,不足市本级控规土地资源的xx%,且分布零散,xx亩以上成片土地不足集团整体控规土地的xx%,加上地块配套设施不全,绝大多数土地开发条件不充足,土地经营工作推进步履维艰,主营业务结构亟待转型调整。
(二)化债压力较大。受宏观经济和政策影响,当前土地市场低迷,集团土地收入尚未及时实现,产业投资未形成收入增长点,收入来源少且单一,收入性资金来源难以覆盖刚性支出。化债资金不仅存在资金来源缺口,同时也存在资金量的缺口。同时,集团在收入实现和融资到位异常艰难的情况下,还承担着xx债务偿还的责任。截至目前,集团已代xx偿还债务xx亿元,集团的资金压力进一步增大,资金断链的风险也进一步提升。
(三)土地出让成本认定口径与实际发生不一致。在办理地块成本结算时,存在因概算评审委员会认定数据、资金成本及报批、出让环节必要支出等不被认定,成本核减造成项目实际发生的必要成本不能足额返还。征拆涉及的七通一平、杆迁等投入成本认定未明确、征拆成本返还时间不明确、土地整理服务费拨付不足等诸多问题,导致现在“出让一块亏一块”的现象。
(四)区级统贷实施主体偿债风险向市级蔓延。2018年下半年以来,xx、xx、xx三家公司存在多次不能按点还本付息的情况,逾期单位及金额均呈增加趋势。作为统贷主体,为避免信用风险,经请示市财政局同意今年已累计垫付偿债资金近xx亿元。鉴于棚改公司从下半年起至2023年是还本高峰期,自身偿债资金尚存在困难,已无力垫付统贷单位统贷本息,恐出现违约风险。
(五)片区开发和房地产业务社会投资意愿低迷,且受教育“双减”政策的负面影响。受宏观经济形势、国家政策及新一轮株洲疫情等影响,株洲市土地市场持续走低,很多企业由原来的向外扩张转为保生存,由于项目发展预期不乐观,对已经或准备做出的投资计划持观望或无限期推迟态度。太阳村片区合作开发项目,在6月份已和xx集团、xx集团达成合作意向,并进行了多轮合作协议洽谈,但在8月份受国家教育“双减”政策和新一轮本市“新冠疫情”影响,xx集团目前正在对xx片区项目定位进行重新考量抉择,项目陷入停滞。同时,xx地块也恐存在地块挂牌价高于投资意向价而面临流拍风险。
联项目”“党员先锋行”“党员示范岗”为载体,围绕项目建设、征地拆迁、招商引资、融资化债等重点经营工作,引导广大党员攻坚克难做贡献。二是开展。
党建。
品牌优化升级行动。深入开展“一支部一特色一品牌”活动,不断丰富支部党建品牌内涵,打在创新党建品牌矩阵,激发党建品牌内在活力,带动集团党建水平整体提升。(二)全力以赴加快项目推进。一是产业地产项目在保证工程质量和安全生产的基础上,加快xx建设。制定xx项目租金收缴方案,xx项目加速推进。二是房产项目按照交房倒排计划有序推进xx、xx项目各项工作,确保项目保质保量如期交付和销售回款;xx项目、xx项目完成框架协议签订,并稳步推进。三是土地开发项目,目前招商出让意向地块3宗,xx地块二期地块,地块位于xx,地块面积共计xx亩,出让面积xx亩,正在准备出让资料;xx地块二增补项目,地块位于xx,出让面积为xx亩,目前地块正处于土地报批阶段;xx地块一,地块出让面积约xx亩,地块正在与xx集团进行招商洽谈,并已上报2021年市土地管理委员会第二次会议,办理土地出让手续;xx项目和xx片区开发加速推进。四是乡村振兴项目,xx加速推进,完成落地;以xx项目试点,落地与xx乡村资源盘活合作,力争创建省级乡村振兴示范项目。
(三)加大招商及项目储备力度。将紧盯集团年度招商任务目标,积极拓展招商渠道,创新招商形式,一是加大与xx招商的通力合作,参加xx举办的投资说明会、招商推介会等,积极进行招商洽谈,吸引投资企业,力争年底前出售xx%左右炎陵标准厂房,实现资金回笼。二是房产板块力争实现销售计回款目标,启动项目尾盘销售计划,对楼层、朝向、腰线层等少数房源进行适当降价销售。配合营销活动,尽快启动xx项目车位销售,积极协调按揭银行,尽快完成项目剩余销售回款。三是土地招商将针对今年要出让的主要地块及片区,编制8+1“一地一策”招商方案,对每个地块的基本情况、优劣势及存在问题进行客观分析,制作招商宣传片,拍摄航拍图,多维度、直观展示推介土地,并发动全员进行招商,通过自媒体、公众号等方式进行推广。四是以全市推进光伏项目为契机,建设“双碳”产业园区,引进光伏产业链相关企业入驻,为后续争取区域性碳交易中心、形成光伏产业聚集创造先决条件。同时,深入贯彻落实市******精神,积极储备项目,拟于10月29日组织开展xx、xx、xx项目等12个重大项目集中签约活动。
有经济竞争力、创新力、控制力、影响力、抗风险能力。
同时,积极对接市财政局,争取土地收入及时返还,确保化债资金来源,确保不发生债务风险事件。四是继续做好棚改统贷债务管理维护。做好还本付息资金跟踪。
工作。
加强与市、区两级财政的沟通衔接做好风险提前应对措施;协调棚改资金入池争取入池资金应入尽入。
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企业三季度工作总结篇五
20xx年第三季度,在局领导的正确指导下,办公室紧紧围绕税收中心工作,结合“发展环境优化年”活动,充分发挥管理、督办协调、服务的职能作用,大力加强办公室自身建设,努力提高干部队伍素质,不断提升服务水平,为推动全局工作顺利进行奠定了良好的基础,提供了强有力的保障。
办公室是机关运转的神经中枢,加强机关管理,确保机关正常运转,既是办公室的职责所在,也是今年办公室工作的重中之重。一是加强出勤管理。为转变机关作风,严肃上下班工作纪律,严格执行机关工作考勤制度,实行上下班签到和请、销假制度,逐月对干部职工出勤情况进行统计,通过加大出勤管理力度,工作作风有较为明显好转。二是规范公文管理。按照公文处理办法及流程要求,做好机关收文传阅、发文审核处理工作,确保公文运转协调顺畅。三是加强印章使用管理和档案管理,规范审批程序,严格印章使用管理,加强机要保密工作,确保不出差错;及时对文书档案进行了收集、整理、归档,为及时准确地查找有关资料提供了有效的依据和服务。四是加强后勤管理。制定了机关来客接待制度和车辆管理制度,在来客接待方面,坚持厉行节约的原则,在车辆管理方面,严格实行出车和修车报告制度。五是加强机关财务管理。严格执行财经纪律,对每一笔开支都严格按制度审核、签报,堵塞管理漏洞。
一是认真做好文秘服务。根据上级和领导要求,保质保量完成有关会议材料、汇报材料和调研材料,较好地发挥了服务决策、传达政令、推动工作的作用。二是搞好会务服务。坚持专人电话记录,按要求通知到人,制作会议标牌,打扫会议室卫生,做好会前各项准备工作,确保会议准时、顺利召开和取得应有的效果。三是优化办公环境。第三季度,办公室为夯实争创“四优”办公室取得的成果,根据州局下发的督办通报,认真查找自身问题,逐个进行修整,定期开展学习活动。五是落实安全检查,将安全检查列为工作重点,迅速整改落实反馈问题。对县局消防设施、食品卫生、票证库房、信访保密等重点部位、重点环节进行了全面检查。六是积极开展信息宣传,优化税收工作环境。在新闻宣传上,主要围绕税收中心工作,加大国税形象宣传力度,第三季度,《xxx日报》上稿1篇,《xx日报》上稿2篇,加强内外网站建设,及时更新信息,加强网站维护,树立了良好的基层国税部门形象。
第三季度,办公室工作虽然开展顺利,但与上级要求还存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,税收宣传工作力度不大,工作中有些被动。二是工作中按部就班的较多,工作方式方法创新不够。在今后的工作中,我们将努力克服不足,发扬成绩,充分发挥办公室职能作用,不断加大工作力度,开拓创新,锐意进取,力争取得更多的成绩,作出更大的贡献。
第四季度,县局办公室要紧紧围绕全局中心工作,充分发挥自身职能作用,积极参与政务,切实管好事务,不断搞好服务,为促进分局国税事业健康发展作出积极贡献。具体来讲,主要做好以下几个方面的工作:
1、积极开展政务调研。要紧紧围绕税收中心工作和省、州局重点工作部署的落实开展政务调研,形成有情况、有分析、有建议的调研文章,起到服务决策、推动工作的作用,增强了工作的预见性、创造性。
2、认真做好信息宣传。要围绕工作中的难点问题、基层干部、社会公众和纳税人关心的热点、焦点问题,加强动态性和问题性信息报送,有针对性地加强综合性信息的报送,不断增强信息的密度和精度,力争在数量和质量有所突破。
3、加强干部队伍建设。进一步加大教育培训力度,努力提高干部队伍整体素质;认真落实党风廉政建设责任制,严格执行责任追究制度;深化党风廉政教育,强化“两权”监督制约,促进政风行风建设。
4、加强机关管理。进一步健全和完善各项制度,推进内部行政管理精细化,加强固定资产管理,加大车辆、水电等后勤管理力度,积极开展社会综合治理工作,确保机关安全有序、运转协调。
企业三季度工作总结篇六
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
随着食品行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好食品售后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工作中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
企业三季度工作总结篇七
根据年初印发的《xx区20xx年平安创建宣传方案》工作要求,第三季度继续深入开展平安创建宣传活动。一是区级组织召开季度平安建设宣传动员会,在思想上继续加强各级干部对平安创建工作的认识,高度重视平安创建宣传工作进展情况以及宣扬平安创建工作取得的成效,确保宣传工作持续深入的开展;二是加强沟通,宣传工作小组人员定期联系各街道、各社区协调活动场地选择、场地布置,人员安排等,为宣传活动开展做好准备工作;三是灵活安排宣传活动时间和宣传形式,宣传工作组按提前安排好的时间开展宣传活动,遇雨天则提前将活动转移到室内,以讲座或者互动的形式开展,确保宣传活动有序进行。
第三季度加大了宣传力度,以每周两次进社区宣传为载体,以心理健康知识讲座和反信息、居住申报、普法守法、爱路护路等多样化的知识为内容,围绕“平安家园”和“平安出行”两大平安主题,在全区10个街道办先后开展了20多场平安宣传活动。活动现场通过设立平安咨询点、悬挂横幅、派发宣传资料等形式,广泛的宣传平安创建的重大意义与工作部署,号召居民参与到平安创建中,普及平安创建理念。
日常各社区充分利用宣传窗、黑板报、横幅、标语等,采取知识讲座、主题演讲、艺演出等群众喜闻乐见的形式,营造浓厚的创建氛围,形成人人讲平安、家家创平安、平安进万家的良好局面。
第三季度,我区共计悬挂标语横幅124条,张贴海报000余张,原有广告牌77个,led显示屏40块,宣传栏8个,派发宣传册20余万本,通过集中宣传与日常宣传活动,有效激发社会各界积极参与和推动辖区平安创建工作,深刻了解平安创建对维护辖区和谐稳定的重大意义。
一是针对重点区域宣传。针对xx辖区口岸、车站多、人流量大的实际,以“平安出行”主题开展宣传活动,一方面宣传遵守《铁路法》、公共秩序、交通法规、拒乘黑车、爱路护路、防暴防扒防骗等安全防范知识。一方面倡导居民参与平安创建,活动中由综治社工带领平安义工和党员志愿者传递“平安xx”理念,通过有奖问答和互动游戏宣传“平安xx”创建小知识;让居民了解到他们能为平安创建做什么以及如何参与到平安创建中。
二是结合主题开展宣传。譬如结合反信息开展平安创建宣传。各街道日常组织发动网格员,群防群治力量,对物业公司、辖区机关、企业、学校、人流密集区十字路口、标志性建筑、繁华商业大街、公园广场、汽车站等查漏补缺张贴宣传海报并安排宣传工作组人员派发反信息犯罪宣传资料。“打击犯罪,构建平安和谐xx”逐渐深入人心;结合街道网格办的居住申报宣传,将居住安全常识、履行居住申报义务、争做守法公民等知识以及平安xx创建理念传递给群众;结合街道司法所的普法宣传,让居民了解到基本的法律常识,从保护自身权益开始参与到平安创建中。
注重让“平安”元素融入人民群众衣食住行等日常生活,建立公共安全公益宣传制度。充分发挥微博、微信等新媒体的作用,逐步扩大综治和平安宣传的广度和深度。譬如运用时尚xx、xx政法等微信平台,发布平安创建宣传工作动态与宣传工作成效;在xx社区家园网上设立平安创建宣传专栏,每周不少于2次刊发平安创建宣传动态。
下一步,在上级综治部门的帮助指导下,xx区将紧紧围绕创建平安深圳的工作思路和总体部署,严格按照《xx区20xx年平安创建宣传方案》的要求,进一步加强平安xx创建宣传,有计划、有重点的层层推进,确保平安宣传工作有质有效。
企业三季度工作总结篇八
20xx年第x季度,在局领导的正确指导下,办公室紧紧围绕税收中心工作,结合“发展环境优化年”活动,充分发挥管理、督办协调、服务的职能作用,大力加强办公室自身建设,努力提高干部队伍素质,不断提升服务水平,为推动全局工作顺利进行奠定了良好的基础,提供了强有力的保障。
办公室是机关运转的神经中枢,加强机关管理,确保机关正常运转,既是办公室的职责所在,也是今年办公室工作的重中之重。一是加强出勤管理。为转变机关作风,严肃上下班工作纪律,严格执行机关工作考勤制度,实行上下班签到和请、销假制度,逐月对干部职工出勤情况进行统计,通过加大出勤管理力度,工作作风有较为明显好转。二是规范公文管理。按照公文处理办法及流程要求,做好机关收文传阅、发文审核处理工作,确保公文运转协调顺畅。三是加强印章使用管理和档案管理,规范审批程序,严格印章使用管理,加强机要保密工作,确保不出差错;及时对文书档案进行了收集、整理、归档,为及时准确地查找有关资料提供了有效的依据和服务。四是加强后勤管理。制定了机关来客接待制度和车辆管理制度,在来客接待方面,坚持厉行节约的原则,在车辆管理方面,严格实行出车和修车报告制度。五是加强机关财务管理。严格执行财经纪律,对每一笔开支都严格按制度审核、签报,堵塞管理漏洞。
第三季度,办公室工作虽然开展顺利,但与上级要求还存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,税收宣传工作力度不大,工作中有些被动。二是工作中按部就班的较多,工作方式方法创新不够。在今后的工作中,我们将努力克服不足,发扬成绩,充分发挥办公室职能作用,不断加大工作力度,开拓创新,锐意进取,力争取得更多的成绩,作出更大的贡献。
第四季度,县局办公室要紧紧围绕全局中心工作,充分发挥自身职能作用,积极参与政务,切实管好事务,不断搞好服务,为促进分局国税事业健康发展作出积极贡献。具体来讲,主要做好以下几个方面的工作:
一、积极开展政务调研。要紧紧围绕税收中心工作和省、州局重点工作部署的落实开展政务调研,形成有情况、有分析、有建议的调研文章,起到服务决策、推动工作的作用,增强了工作的预见性、创造性。
二、认真做好信息宣传。要围绕工作中的难点问题、基层干部、社会公众和纳税人关心的热点、焦点问题,加强动态性和问题性信息报送,有针对性地加强综合性信息的报送,不断增强信息的密度和精度,力争在数量和质量有所突破。
三、加强干部队伍建设。进一步加大教育培训力度,努力提高干部队伍整体素质;认真落实党风廉政建设责任制,严格执行责任追究制度;深化党风廉政教育,强化“两权”监督制约,促进政风行风建设。
四、加强机关管理。进一步健全和完善各项制度,推进内部行政管理精细化,加强固定资产管理,加大车辆、水电等后勤管理力度,积极开展社会综合治理工作,确保机关安全有序、运转协调。
企业三季度工作总结篇九
时间一晃而过,弹指之间,第3季度已经过去,过去的一个季度在公司厂部的指导下,水处理车间在3个月中不短完善改进,取得了一定的成绩,但也存在诸多不足,回顾过去的一个季度,现将工作总结如下:
为保证设备正常运行,提高设备利用率,加大设备设施管理力度,实行岗位责任制,机台承包制,加大设备巡查制度,开展对设备方面进行技术培训,做到人人懂技术,事事有准则。
从全厂大检修开始,我车间在厂部的支持下对污水中和池进行了改造,由于前中和池平底有很多污泥排不彻底,污泥堆积,可能会造成中和池水满外溢,影响污水处理。在检修期间在各车间的大力帮助下,水处理车间把3个中和池底改成漏斗型,使得排泥流畅,彻底消除了隐患。污水处理石灰泵,拖泥机房滤罐进行承包制“谁不通,谁负责”原则,确保石灰泵,滤罐堵塞现象不发生。
从全厂大检修开始,我车间安排保全对软水站一期,二期(部分)钠离子交换器进行逐台检修。清洗树脂,更换滤网,更换多孔板,对缺少树脂的交换器进行添加树脂。对软水的供应提供保障。为保证产水水质对一二期反映沉淀池斗进行一次彻底清理。
车间一直严格控制各项工艺参数,在5月分员工进行培训之后,员工都能掌握技术要点,在这几个月都进行边学习边实践,员工水平都有很大的提高,做到发现问题及时处理,没有水超标的事故发生。在本季度软水站共送出450000m3软水,400000m3除盐水。污水处理方面,由于前段时间的各种原因,导致活性淤泥活性降低,沉降比下降,出水水质有很大影响,在经过这一季度的细心培菌,现在菌团已恢复正常,活性淤泥良好,沉降比达到10ml以上,经过改造现物化池出水在400-800mg/l,排水在100mg/l以下,污水各项指标全部达到技术要求。为降低污水进水硫化物的含量特地在吹脱池增加了暴气管道,加大了对废水的吹脱能力,从而降低废水中硫化物含量,面队社会对环保要求不断提高,日益增长,使我们水处理车间运行发展面临更多的挑战,但我们一定会克服种种困难。
污水处理刮泥机由于各种原因经常停车,造成大量活性淤泥的流失,对污水处理有一定的影响,在今后要尽快解决刮泥机的问题。
在厂部和企管科的协作下,明确了本车间各岗位在劳动纪律中的职责,规范车间的劳动行为,为保证车间正常的生产,良好的工作秩序做基础。车间每周都要进行检查,及时发现及时处理,并进行复查。员工的劳动纪律有一定的好转。
水处理车间在班前会上强调安全操作的重要性,并时刻叮嘱员工。进行安全培训,并进行考试。定时定期排查安全隐患,从而至今无一起重大安全事故。
在今后的工作中,我们水处理车间会继续努力,将我们的工作能力提高到一个新的档次,不辜负厂部对我们的期望,我们会尽我们的所能,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
企业三季度工作总结篇十
汇通支行一直秉承创新是发展之源,创新是发展之基的工作理念,开拓新的思路,积极接受新的业务模式,寻找新的业务突破口,形成新的利润增长点。我们的四个管理中心,作用发挥的很好,为我行的业务创新、业务发展、业务规模的提升,各项指标的完成,做出了突出的贡献。
1影响力。为其下游经销商开立银行承兑汇票达4.3亿元,为我行完成对公存款和新增有效客户经营指标做出贡献,同时也为一汽吉林微车销售突破15.5万辆巨大贡献。在有效解决了客户在采购、生产、销售、物流等各个环节的资金困难,提升综合服务水平,同时达到三方共赢的理想效果。
我们的国际业务也做的有声有色。……(这个地方我也说不明白了)。
(二)票据贴现中心。2011年上半年通过我们的大力营销,贴现业务有了突飞猛进的发展,截止6月30日,办理贴现业务48亿元,实现利息收入1.4亿元,(三)房贷业务中心。2010年末贷款余额32,988万元,较年初增加10,949万元,完成计划任务指标的437.96%。
(四)中间业务收入有了新的突破。我行开展的……这项业务为我行增加中间业务收入……,这一经验被总行纳入到总行经营报告中,(这段也说不太清楚)。
二、严格的业务管理保证了我行的健康发展。
2章制度,并成立了检查领导小组,对各部门、每名职工执行规章制度情况,进行严格检查,认真考核,对支行的合规经营、文明服务有很大的提高。
三、
优质的文明服务促进了我行的可持续发展今年以来我们认真贯彻和落实总行下发的文明服务相关文件,积极响应总分行大力开展优质文明服务年的活动,并在活动中取得了较好的成绩,这为我行的可持续性发展提供有力支持。大家都知道,吉林省委宣传部要宣传一批精神文明建设好的单位典型,给吉林银行一个单位,总行领导马上批示这个典型给吉林汇通支行。省委宣传部的一位处长带领八家新闻单位来我行采访,最近在省内四家报纸上刊登了我行文明优质服务事迹。最近总行要推荐一个全国银行业文明优质服务百家示范单位,我行又很有可能当选。这些成绩的取得给我们带来了新的课题,那就是我们如何更加做好我们服务工作。
四、强大的骨干力量支撑了我行的全面发展。
3非常好的成绩。
4资银行等金融机构进入吉林市,他们纷纷到各金融机构挖人才,面对高额的收入和待遇,我行无一人跳槽。
一、存在的主要问题。
(一)居安思危的问题。面对上半年的第一名,我们如何保持?我觉得我们还存在着很大的问题。
从上半年的存款市场占比情况看,我行已经失去了历年了存款增量与增幅在全市金融行业第一的位臵,今年上半年我行增量仍然第一,而增幅占全市第五。这说明了全市金融企业的竞争愈演愈烈,方式多种多样,手段更加残酷。如果我们不努力拚搏的话,我们将失去我们第一的位臵。因此,我们要居安思危。
(二)深入研究创新业务及手段的问题。
(三)防范风险问题。
(四)主人翁意识问题。
5客观,受到处罚怨天尤人,从不从自己身上找原因。使我们今年上半年总、分行的神密人检查中还是出现不少问题,在我们自己的检查中也暴露出不少问题。
(一)受额度控制影响,我行信贷投放力度有所减弱,影响了我行综合收益和发展速度。
1、上报的上海中环房地产投资有限公司的9000万元项目贷款未通过总行授信审批,造成公司贷款余额下降。经对该客户整体实力、还款能力以及对我行的综合收益等情况考察,该客户完全具备授信条件。
2、吉林市昌华投资管理有限公司解包还原工作进展有序,但由于林地权证正在办理分割手续而未能及时落实抵押手续,导致与银监局五级分类标准的偏离度较大的情况。
(二)部分干部对服务管理重要性认识不足,重视程度不够,教育引导员工方法欠缺,管理不严。
(三)大堂经理岗位人员严重缺失,需增加人数。柜员年龄偏大,占全员的三分之一。
(四)账户历史遗留问题较多,导致目前企业账户资料存在过期、不动户、违规账户,现正积极与各有关部门相互配合对缺少审批表的账户审核、补发。
6的传统优势品种面临新的挑战,我支行经继续发挥专业房贷的优势,保持我行在房地产金融领域的领先地位。
(二)、加大业务知识培训、合规法律培训,提高整体业务水平。提高客户经理的综合能力水平。
(三)、加强大型商贸企业营销力度,为大润发超市、欧亚商都等大型商业企业的供应商提供保理业务。
(四)、通过我行与一汽公司汽车金融网业务为契机进行联动营销,加快对斯巴鲁汽车的东北三省区域经销商合作业务的拓展进程,力争打造我行的第二条汽车链业务。
(五)、狠抓服务管理,保卫人员岗勤工作。对违规人员给予处罚,确保把我们的服务质量提高到一个较高的水平。
同志们:下半年我们面临的经营工作任务十分繁重和艰巨,认真做好下半年的各项工作至关重要,这里对大家提出以下几点要求:一要制定营销方案,继续扩大负债规模;二要加快压缩类贷款退出步伐,优化资产结构;三要牢固树立服务意识,切实提高服务质量;四要加强贷款风险管理,有效控制逾期贷款;五要加强队伍建设,提高执行力。希望全行上下团结一心、努力拼搏、扎实工作,力争完成分行下达的各项经营指标和分行党委布臵的各项工作任务,努力实现汇通支行更快更好的发展。
二〇一一年八月八日。
企业三季度工作总结篇十一
2011年三季度保持了上半年的良好发展态势,继续谱写了公司不平凡的业绩。质管部全体职工以饱满的工作热情与一线职工一道积极投身工作中,以勤奋、踏实工作的工作作风,严把产品质量关。质管部主要承担公司塔机、升降机产品的原材料、外协外购件进厂检验、生产过程的全程监控以及部件和成套产品的出厂检验等工作。同时配合政府相关职能部门对我公司产品的监督检查工作,有力地支持了销售部门的工作,使产品能够按时保质地交付到客户手中。现特对质管部2011年三季度的工作总结如下:
1.根据新的《质量保证手册》、《程序文件》、《作业指导书》的要求并结合公司的实际情况,我们在广泛听取、充分吸纳各方意见的基础上,对2010年版的《产品质量管理办法》进行了修订。新的《质量管理办法》更强调了管理团队的作用,加强了对管理团队的奖罚力度,更有利于产品质量的管理。同时对不便操作的条款进行了局部的修改,使之更具可操作性,更利于管理落到实处。
2.收集、整理生产中出现的质量问题,根据分析结果,对突出的焊缝质量问题,质管 部于九月份作了一次专题展板宣传。采用图片的形式对生产中出现的漏焊,焊接裂纹、气孔,焊缝高度不够等问题作了展示,用图片的形式生动地展示了各种焊缝缺陷,用强烈的视觉效应来展现发生在我们身边的这些活生生的例子,引起我们大家深刻反思,充分认识到问题的严重性。促使大家转变思想观念,端正工作态度。企业要发展,想做大做强;职工想薪酬提高,生活的更好,那就要从自身做起,从质量上找原因、想办法。展板的宣传,在工人中引起了很大的反响,达到了预期的效果。
3.认真做好产品质量的通报工作。质量通报涵盖产品制造的方方面面,从材料的进厂、配套件的质量监控,到制造环节都进行了监控。对所反映出的质量问题进行归类、整理,用数据来说明问题。分析问题产生的原因及应对的措施,尽量使质量通报工作为以后的工作起到警示作用。
4.上半年共完成了76台塔机、26台升降机的监检工作。 下一步工作安排:
1.根据实际,编制产品的关键质量控制点及控制办法。在公司的统一领导和指挥下,严格执法,严把质量关,把好产品出厂关,一定要将不合格品控制在内部。同时对广大员工进行质量意识的教育,提高质量意识,质量是做出来的,也需要操作者和专职检验的检验、筛选,甄别。真正做到自我管理质量,自我提升质量!
1 2.做好焊缝质量统计工作,结合超声波无损探伤的应用,严格控制产品的焊接质量。3.做好工装的定期检查工作。严格对外协、外购件的检查,建立对不合格品的退货制度。做好量具的周期检定工作,保证量具的使用在有效期内。
4.根据tsg z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》 的要求并结合实际情况,逐步完善《质量保证手册》、《程序文件》、《作业指导书》等质量体系文件的编制,为明年5月份的塔机制造许可的换证工作做好准备。
质管部总结人:马佩红
2011年09月30日
企业三季度工作总结篇十二
20xx年第三季度,在局领导的.正确指导下,办公室紧紧围绕税收中心工作,结合“发展环境优化年”活动,充分发挥管理、督办协调、服务的职能作用,大力加强办公室自身建设,努力提高干部队伍素质,不断提升服务水平,为推动全局工作顺利进行奠定了良好的基础,提供了强有力的保障。
办公室是机关运转的神经中枢,加强机关管理,确保机关正常运转,既是办公室的职责所在,也是今年办公室工作的重中之重。一是加强出勤管理。为转变机关作风,严肃上下班工作纪律,严格执行机关工作考勤制度,实行上下班签到和请、销假制度,逐月对干部职工出勤情况进行统计,通过加大出勤管理力度,工作作风有较为明显好转。二是规范公文管理。按照公文处理办法及流程要求,做好机关收文传阅、发文审核处理工作,确保公文运转协调顺畅。三是加强印章使用管理和档案管理,规范审批程序,严格印章使用管理,加强机要保密工作,确保不出差错;及时对文书档案进行了收集、整理、归档,为及时准确地查找有关资料提供了有效的依据和服务。四是加强后勤管理。制定了机关来客接待制度和车辆管理制度,在来客接待方面,坚持厉行节约的原则,在车辆管理方面,严格实行出车和修车报告制度。五是加强机关财务管理。严格执行财经纪律,对每一笔开支都严格按制度审核、签报,堵塞管理漏洞。
一是认真做好文秘服务。根据上级和领导要求,保质保量完成有关会议材料、汇报材料和调研材料,较好地发挥了服务决策、传达政令、推动工作的作用。二是搞好会务服务。坚持专人电话记录,按要求通知到人,制作会议标牌,打扫会议室卫生,做好会前各项准备工作,确保会议准时、顺利召开和取得应有的效果。三是优化办公环境。第三季度,办公室为夯实争创“四优”办公室取得的成果,根据州局下发的督办通报,认真查找自身问题,逐个进行修整,定期开展学习活动。五是落实安全检查,将安全检查列为工作重点,迅速整改落实反馈问题。对县局消防设施、食品卫生、票证库房、信访保密等重点部位、重点环节进行了全面检查。六是积极开展信息宣传,优化税收工作环境。在新闻宣传上,主要围绕税收中心工作,加大国税形象宣传力度,第三季度,《xxx日报》上稿1篇,《xx日报》上稿2篇,加强内外网站建设,及时更新信息,加强网站维护,树立了良好的基层国税部门形象。
第三季度,办公室工作虽然开展顺利,但与上级要求还存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,税收宣传工作力度不大,工作中有些被动。二是工作中按部就班的较多,工作方式方法创新不够。在今后的工作中,我们将努力克服不足,发扬成绩,充分发挥办公室职能作用,不断加大工作力度,开拓创新,锐意进取,力争取得更多的成绩,作出更大的贡献。
第四季度,县局办公室要紧紧围绕全局中心工作,充分发挥自身职能作用,积极参与政务,切实管好事务,不断搞好服务,为促进分局国税事业健康发展作出积极贡献。具体来讲,主要做好以下几个方面的工作:
一、积极开展政务调研。要紧紧围绕税收中心工作和省、州局重点工作部署的落实开展政务调研,形成有情况、有分析、有建议的调研文章,起到服务决策、推动工作的作用,增强了工作的预见性、创造性。
二、认真做好信息宣传。要围绕工作中的难点问题、基层干部、社会公众和纳税人关心的热点、焦点问题,加强动态性和问题性信息报送,有针对性地加强综合性信息的报送,不断增强信息的密度和精度,力争在数量和质量有所突破。
三、加强干部队伍建设。进一步加大教育培训力度,努力提高干部队伍整体素质;认真落实党风廉政建设责任制,严格执行责任追究制度;深化党风廉政教育,强化“两权”监督制约,促进政风行风建设。
四、加强机关管理。进一步健全和完善各项制度,推进内部行政管理精细化,加强固定资产管理,加大车辆、水电等后勤管理力度,积极开展社会综合治理工作,确保机关安全有序、运转协调。
企业三季度工作总结篇十三
年初以来,城市管理工作在县委县政府的正确领导和上级业务部门的指导下,深入落实科学发展观,紧紧围绕县委县政府整体工作部署,按照“突出工作重点,坚持以点带面、稳步有序推进、不断开拓创新”的思路,积极履行部门工作职责,着力提升城市管理水平,使城区绿化、净化、亮化和市容环境明显改观,为建成开放诚信活力、经济繁荣活力、创业宜居魅力、物阜民安美丽贡献了力量。现就第一季度工作情况汇报如下:
(一)、强力推进城市法规宣传和市容整治工作
我局在坚持开展城市法规宣传的同时,继续狠抓了“治脏、治乱、治堵”工作,注重宣传教育先行。1—3月份,通过车载广播播放《通告》360多车次,悬挂横幅标语50条,沿街发放温馨提示告知单两千余份;继续推行一宣传二教育三警告四处罚的“四步”工作法,共开展集中整治50余次,取缔(规范)违规棚点153处,清理占道流动摊点40余个(次),纠正机动车乱停乱放110余辆(次),查处无证营运摩托车33辆次;对破旧、存在不安全隐患的大型广告及时进行了拆除,清除主次干道条幅200多条、破旧广告牌(铭牌)20多块,清除绿化带内违章广告牌30块,规范了广告行业设置行为,改善了城区市容环境和广告宣传效果。
(二)、推进绿化亮化维修工程,实现市政工作新起色
积极做好xx大道绿化工程前期准备工作,组织对路、xx大道等行道路修剪、补植绿化提升工作,换植补植天竹桂、香樟、玉兰等180株。完成城区、xx大道、xx大道、路等主要路段路灯检修工作,共检修路灯105盏,预埋线路87米;完成花园路、xx小区、xx小区等小街小巷路灯检修,共检修路灯41盏,整改线路72米;开展了建设路、xx厂下水道清理改造、路运油渣填路、路沥青修补、北路破损路面修复、城区各路段更换修补破损沟盖板和窨井盖11个等;进行了小街小巷路面硬化统计。
(三)、从源头抓起、细节入手,环境卫生焕然一新
保持城区主次干道日常清扫保洁,做到道路无果皮、纸屑、树叶等,垃圾桶周围无垃圾杂物,保持了人行道、边沟墙角整洁;环卫督查考评组全天候对所辖路段不间断巡查,发现问题及时处置,对重点路段、重点时段实行专人负责,确保了清扫保洁质量;积极做好春节、“两会”期间的环境卫生工作,共出动环卫干部职工300多人次、环卫专业运输机械设备30多辆次,清理各类垃圾、杂物等80多吨;安排专人对西江河、河河面飘浮垃圾、排污箱沉淀物进行了清理;规范建筑垃圾管理,实施全地段式管理建筑垃圾和散装物料运输检查督查,并对建筑垃圾倾倒场进行了全面整顿,基本杜绝了建筑垃圾违规倾倒现象;对城区公共厕所粪池、管道和卫生状况进行了清理、疏通和排查,共出动吸粪车10余辆次,清理下水道淤泥、大粪等近50吨。
(四)、强化措施,狠抓落实,确保市场繁荣稳定
依法做好农贸市场规范管理工作,建立健全各种制度,大力整顿市场,不断规范管理行为。一是落实了市场卫生管理制度,卫生工作有专人负责,实行全天候保洁,做到垃圾日产日清。二是落实了安全生产管理制度,定期不定期地对市场内消防设备、器材、市场设施进行检查维护,形成了“人人了解安全生产、人人关注安全生产、人人参与安全生产”的工作格局。三是投资252万元对县城三大市场进行了改造,现已完工恢复交易。
(五)中心工作同步加强
年初以来,认真学习贯彻“规定”,并强化落实效果,加强督查督办,通过强化督查,促进“规定”落实不流于形式,成为常态化;“三送”驻村工作组积极帮助农户春耕生产、走访土坯房改造农户。积极宣传,做好今年土坯房改造工作。慰问困难户40户;开展矛盾纠纷、安全生产大排查,维稳信访工作平稳,坚持“零报告”制度。经自查清查,无干部职工非法开采稀土、参股矿业等行为;做好了重大项目建设前期所有准备工作,3月底完成安康路道路、排水改建工程招投标工作。积极跟踪对接苏区振兴发展提报项目,招商引资工作正常开展。
1—3月的工作虽然取得了一定成绩,城区绿化、净化、亮化和市容市貌明显改观,但也还存在一些丞待解决的问题:
1、“脏、乱、堵”现象依然存在,监管人员综合素质不一,大城管社会舆论氛围缺乏。
2、市政维修及路灯维护技术人员不够,基础设施维修(含园林工程)经费跟不上,市政监察执法乏力。
3、环卫基础设施建设欠到位。
4、城区集贸市场偏少、容纳量不够。
1、建议成立“城市管理委员会”形成“大城管”格局,制定城管目标、政策,解决城管问题。
2、配足市政维修和路灯维护技术人员,及时足额拨付市政工程维护资金。
3、加大环卫基础设施建设。县垃圾填埋场已趋饱和,建议加快垃圾填埋场无害化处理设施的建设。
4、新建(迁建)水东市场,新建城北蔬菜批发综合市场、西牛(工业园)老山铺市场、嘉定镇白石(工业园)头坑市场。
(一)、强化内部管理,明确工作目标。采取以“铁的纪律狠抓任务,硬的措施促城管”的方法进一步完善激励和约束机制,全面整治干部职工思想工作作风,扎实推进城管提水平、上台阶。
(二)、学习疏理《若干意见》,跟踪对接好原已提报的9个项目,积极向上争资争项,实现“垃圾焚烧发电厂bot”、“路灯节能”和“数字化城管”项目开工建设。4月初,重点工程项目(安康路道路、排水改建工程)开工建设。加大招商引资工作力度。
(三)、全力推进市政面貌大改观,实现市政工作新起色。
(四)、全力加大环卫清扫保洁力度,力促大街小巷干净整洁。新建压缩式垃圾中转站1个、垃圾中转站3个和公厕2座。
(五)、强化市场物业管理,使市场交易环境有质的变化。新建(迁建)xx市场。
(六)、创新社会管理,逐步推行城管进社区、进学校工作。
(七)、积极完成新农村建设、计生、“三送”等上级交办的其它工作任务。
企业三季度工作总结篇十四
回顾这第三季度来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
作为公司的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的产品与顾客的桥梁,为公司创造经济效益和销售业绩,提高企业的知名度,以利益化为宗旨。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来促使顾客与我们达成合作关系,激发起客户的合作欲望,就显得尤为重要。因此,在销售工作中,我必须努力提高强化自身的业务能力,在专业的销售技巧方面多学习多总结。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的介绍,优质的产品去征服和打动客户的心。力争在市场上程度得到客户们的认同。树立起我们公司销售人员的优质精神风貌,更树立起我们公司的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉产品的各项重要质量指标,做到烂熟于心。学会面对不同的客户,采用不同的沟通协作技巧。力争让每一位客户都能在与我们的合作过程中留下良好印象,更力争增加销售数量,提高销售业绩。在公司领导的正确指导下对重点用户加大沟通和货款回收清欠力度,继续对基本用户采取及时结算、不拖欠、重点用户设置警戒线的制度,确保应收账款在受控状态下的稳健运营,有效降低和规避资金运营的风险,确保经营资金的运营安全,加速资金周转。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这第三季度的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
20xx销售第三季度工作总结可以对20xx销售第三季度工作做一个总结和分析,可以寻找出20xx第三季度销售工作的不足加以改进,优秀的经验继续使用。20xx销售第三季度工作总结可以对销售方法和销售方法加以分析并加以改进,这样有利于下一季度的销售工作的有序开展。
企业三季度工作总结篇十五
今年1-3季度,我局在市委市政府的正确领导下,紧紧围绕市委的一系列重大决策部署,自觉服从和服务于全市经济社会发展大局,大力组织财政收入,用心发挥财税职能,继续强化资金保障,加快推进财政改革,各项工作进展顺利,有力推动了全市经济社会的可持续发展。
截止9月底,全市实现财政总收入198391万元,完成预算87%,增长26、7%。其中:地方财政收入97775万元,完成预算85%,增长30、1%。财政总收入和地方财政收入完成进度分别超过序时进度12个百分点和10个百分点。实现财政支出87331万元,完成预算72%,增长20、1%。财政收入继续持续较高增幅,财政运行态势良好。
一、前三季度财政运行基本特点。
(一)经济的良性运行确保了税收的稳定增长。今年以来,全市经济持续了稳健发展的态势。1-8月,规模以上工业总产值增长21、5%,其中规模以上工业企业销售收入增长21、6%,社会消费品零售总额增长15、2%,全社会固定资产投资额增长10、7%,工业用电12、15亿千瓦时,增长31、6%。在此拉动下,财政收入在上年高速增长基础上仍实现较快增长,剔除计划亏损退库和上年同期一次性土地罚没入库等不可比因素,1-9月财政收入同比增长26、6%。
(二)制造业和商贸服务业的税收快速增长。今年以来,我市加快推进产业提升,用心调整经济结构,采取各种有效措施加大对先进制造业、现代服务业的投入和扶持力度,实现了制造业和现代服务业的较快发展,从而促进了相关税收收入的增长。1-8月,制造业实现税收96272万元,增长24、5%。商贸服务业实现税收36918万元,增长23、7%。
(三)地方小税种增收贡献增强。按照建立“三个三”财税工作措施长效机制的要求,在促进结构调整和增长方式转变的同时,抓大不放小,用心推进精细化管理,提高税收征管效能,地方小税种持续了快速增长,增收贡献进一步增强。1―9月地方小税种实现15658万元,增加5497万元,增长54、1%,财政收入增收贡献率为13、2%,比去年同期提高了3个百分点。
(四)外资企业税收增长快于内资企业,非公制经济仍是增收的绝对主力。1-8月,外资企业入库税收36184万元,增收8583万元,增长31、1%,较内资企业税收增长快13、4个百分点,但外资企业入库总量相对较小,占税收总量的20、9%,因此对总量增长的推动作用不十分明显。非公制企业入库152879万元,增长25、6%,增收31170万元,占税收增收总额的95、4%,仍担当着税收增收的绝对主力,非公制经济在市场经济中具有强大的发展活力。
云涛化工、三丰化工等企业内资转外资后,股权转让资本溢价等因素一次性入库个所税337万元。边界经济发展各有特色。五夫工业园区:五夫工业区依托优越的地理位置,边界经济发展迅速,目前已有正常生产企业70户,其中外资企业6户。1-9月实现销售5、38亿元,比去年同期增长42%,入库税收收入1647万元,比去年同期增长59、9%。永和工业园区:主要投资者来自余姚,目前正在发展之中,实现销售收入4040万元,增长57、2%,实现税收收入万元,增长%,占永和镇税收收入总量的比重仅为%。
(六)财政支出向更优的方向发展。今年以来,财政部门认真落实“控、压、保”的要求,重点支出得到有效保障,调整和优化财政支出结构取得成效。1-9月,我市保障机构运转类支出(包括行政管理费、工交商事业费、其他部门事业费)占财政支出的比重由去年同期的25、6%降低为24%。在确保机构运转的前提下,农业、科技、卫生、社会保障等重点项目支出持续了较高增幅,分别为27、2%、29、3%、76、5%、26、9%,分别高于平均支出增长7、1、9、2、56、4、6、8个百分点。
二、1-9月份主要工作。
(一)加大收入组织力度,切实增强地方财政实力。
取消部分契税减免政策,加强对经营性土地契税催报催缴工作,确保契税收入稳步增长。
(二)完善政策调控体系,大力促进区域经济发展。
以转化落实政府重点课题调研成果为抓手,用心发挥财税职能,丰富和完善财税调控机制,促进经济提质增量。完善农业产业化发展财政扶持政策,大力支持高效农业、休闲农庄发展,推行农业政策性保险,提升农业产业层次。用心投身企业创新服务年活动,制订完善标准厂房招商激励政策,加大财税支持力度,培育工业经济新的增长点。完善开放型经济政策,继续鼓励招商引资和自营出口,着力提升对外开放水平。鼓励社会力量组建担保公司,到9月底担保公司已达20余家,有效缓解中小企业资金要素制约。调整金融信贷工作考核奖励办法,激励金融机构扩大信贷投放,优化信贷结构,切实缓解企业融资难问题。出台商贸服务业、旅游业、总部经济发展政策,支持第三产业发展,推进经济结构优化。出台重大社会性投资项目有关规费减免政策,鼓励民间资本参与城市化建设。落实教育费附加调整政策,实行农村教附改征城镇教附,减轻企业负担。加快兑现财政奖励政策,用心向上争取项目资金,增强企业发展后劲。针对“国五条”及“国六条”宏观调控政策对我市的影响,提出用心的对策措施,努力确保经济平稳增长。
(三)优化财政支出结构,全面推进公共财政建设。
按照科学发展观要求,转变理财思路,调整存量,集中增量,腾出资金空间,重点确保事关改革、发展和稳定的公共财政支出。继续推进被征地农民社会保障,重点做好专业渔民社保、新型社会救助、城乡低保提标、安全体系建设、环境整治和保护等资金保障工作,维护社会稳定。加大社会事业投入力度,确保农业、教育、科技等法定支出和公共卫生、计划生育、文化事业。
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