总结可以让我们回顾过去的经历,反思其中的得与失,以便更好地发展自己。写总结的时候要站在一个客观和中立的角度,不偏听偏信。我们一起来看一下最近很火的总结范文,看看有没有可以借鉴的地方。
体系内审个人总结篇一
再次,要继续完善并大力开展内部控制审计工作,将内部控制审计确立为一种专门的审计类型。最后,内审部门要加强内部控制、风险管理的理论研究和宣传工作,努力使风险和内控理念在全行系统深入人心,探索组织开展内部控制自我评估等工作。
四是探索创新,切实推进人民银行内审工作转型。要善于总结自己的经验,善于学习别人的经验,善于消化吸收再创新。
最后,郭庆平希望人民银行内审人员要进一步发扬诚实守信、坚持原则、严格自律、开拓创新精神,讲大局、讲团结、讲配合,成为一支作风过硬、业务过硬、政治过硬的队伍。
1行第一天我们行长语重深长的一句话“厚积而薄发”,而当时的我也安心的在前台岗位虚心的学习和努力的工作。
然而20xx年x月x日,我接到了人事变动的通知,让我到审计部报到。当时的我真的是茫然无措,审计对于我来说一直是一个神秘的职业,从内心多多少少总有几分畏惧,我反复的思量,一方面我相信这是行领导们深思熟虑的决定,必有这样安排的道理,这也是行领导对我的信任;另一方面,从自身长远的发展审计工作能让我学习和吸收到更多。从此我便踏上了审计员的道路。
初入审计部,我感到深深的茫然和挫败,仅凭我自己掌握的那一丁点个人储蓄业务的知识在这里远远不够,作为一名内审人员,必要的前提就是要精通本行经办的各项业务,然后才是内部风险的把控。所幸的是,审计部的同事并非我以前想象的那样神秘和令人畏惧,一样是温暖和可亲的。起初我就随着他们一起下乡根班学习,回到部门我就开始学习各项业务制度和内控环节。每每遇到不懂的地方,我就主动请教部门同事,同事们也耐心细致的讲解。在同事们热心的帮助和自己刻苦的努力下,大约一个星期的时间我就开始参与审计工作了,尽管开始之时,速度往往根本上团队的进度,某些地方甚至还出现了一些问题,同队的同事总是耐心的等待和委婉的指正,就是在这样的情况下我一点点的开始成长。
到了现在我已经成长为我们支行审计战线的一员合格的员工,能独立的承担一块审计工作,撰写真实准确的审计报告。这半年来,我们对我们支行的信贷部,公司业务部,会计出纳,2个一类网点,2按月一次进行了常规审计,并按照上级提出的要求展开了多次专项审计,及时的发现了隐藏的问题并提出整改的意见,为支行业务发展的巨舰保驾护航。同时还按季对邮政的二类网点、代理网点进行了常规审计,我负责每周针对邮政网点向县邮政局检查部门缮发审计意见书,及时的把邮政网点存在的问题报告给邮政领导,并提出了合理的整改意见。
审计部的工作没有出类拔萃的业务数据,也没有实实在在的成绩光环,我们默默的为支行付出,的目的就是为了不出现金融案件,确保企业的资金安全。同时我们的工作也有极少数人的不理解,对于检查存在的问题,没有引起足够的重视,也没能按要求及时整改。在检查中,有些问题屡犯不改,屡犯屡查,不断提出,这不但增加了我们的工作负担,也让我们甚为忧心。譬如,邮政部分网点防尾随门不关闭作业,每次我们提出这个问题,他们总有一大堆理由,什么工作需要总是进进出出不方便,说到头还不是因为员工自身的随意和懒惰形成习惯,把习惯凌驾于制度之上。
3核力度,用小痛来消除剧痛的根源。
对于目前的审计工作,我觉得我们仍然停留在稽查的阶段,还未真正做到内审的需要,随着我们银行的不断发展,我想由稽查向内审的转变这是历史发展得必然,同时我们面临的挑战也会愈来愈巨大,对我们自身素质的要求也会越来越高。在这半年我参加了多次关于审计工作的培训,同时审计条线上的审计系统也在不断的出台。电子稽查系统、信贷审计系统、员工违规积分系统的陆续上线,现在又即将推出一个全新的审计系统,工作方式在不断的改变,所学习的知识不只停留在制度上,对于新系统的运用,新工作方法的实应等等,对于我们来说都是一次全新的挑战,不断的学习,才能适应不断升级的工作方法,否则唯有被淘汰。不骄傲不自满,努力学习和创新,不断尝试和总结才能保持着审计工作的新鲜与活力。审计为我打开了一扇挑战的窗户,是闭门造车还是勇敢的走出去,这已经没有必要再做回答。
一、指导思想:
认真贯彻落实十x大精神,以科学发展观为统领,继续坚持“围绕中心、服务大局”的指导思想,牢固树立“审计为发展服务”的科学理念,切实履行监督职责,发挥审计工作推进教育发展、推进依法行政、推进制度创新的作用。
二、工作重点。
(一)继续深化经济责任审计。认真执行《县级以下党政领导干。
4部任期经济责任审计暂行规定》,做到凡“离”必审。同时加强任期内经济责任审计,使审计关口前移,变审计发现型为预防型。进一步规范经济责任审计行为,尝试实行经济责任审计预告制、工作联系制、情况报告制、跟踪落实制、结果公告制等。
(二)继续深入开展财务收支审计。以自主创新为动力,在经济责任审计的基础上实施财务收支的真实、合法、效益的审计,努力深化审计内容,不断改进审计方法。积极开展食堂、房屋出租等情况的审计,逐步规范核算行为,提高资金使用效益。
(三)进一步完善相关的内部审计制度和操作规程,搞好内审人员后续教育工作。
(四)认真抓好跟踪审计。以审计意见、建议的落实和审计成果的运用为重点,实行跟踪审计回访制度。督促检查单位自觉执行审计意见和建议,促进单位财务管理工作进一步规范化、制度化、法制化。
三、主要措施。
1.坚持以人为本,以法治审的原则。加强审计队伍建设,提高审计人员的素质,努力学习《审计法》、《会计法》、《内部审计具体准则》等法律、法规和审计业务知识,继续发扬“依法、求真、严谨、奋进、奉献”的审计精神。
2.贯彻“全面审计、突出重点”的方针,做到认识到位;强化管理、夯实基础、质量到位;突出重点、落实责任,成果到位。开展文明审计树立公开、公正、文明、廉洁的审计形象。
3.坚持求真务实,讲求实效的要求,坚持一切从实际出发,实。
5事求是,以科学发展观来正确对待改革发展中出现的新问题,做到原则性和灵活性的和谐统一。
4.发扬“严谨细致、一丝不苟”的作风,把它贯穿到审计业务的全过程,力求做到从审计计划、审计方案、审计取证、审计报告的撰写到审计成果利用,都严谨细致,以避免审计风险的产生。
体系内审个人总结篇二
为了增强徐州市计量测试技术研究所(以下简称我所)实验室的市场竞争力,提高实验室的知名度,我所向中国实验室认可委申请国家实验室认可。按照iso/iec17025:20xx《检测和校准实验室能力认可准则》,我所建立了质量体系,编制了质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录表单和检测记录表单。并于20xx年10月15日开始实施。
自我所质量管理体系已正式运行以来,我所领导非常重视此次国家实验室认可工作,召开多次会议,落实质量管理体系运行有关工作,并改进资源配备、加强人员培训,以满足检定/校准/检测工作的需求。广大员工认真学习质量手册,精心领会文件精神,掌握质量方针和目标,按照质量体系文件的要求来规范各项检定/校准/检测活动,不仅提高了我们的检定/校准/检测工作质量和管理质量,也提高了我所的管理水平。全体员工的质量意识不断增强,对体系文件的执行意识也不断提高,逐步做到了做我所写,记我所做。质量体系文件运行以来,本所未发生任何质量、安全事故,未出现一宗顾客投诉现象。
按照《20xx年度质量体系内审计划》,我所于20xx年3月20~22日进行了第一次质量体系内部审核。从内审检查所反映的'情况来看,我所所有员工都已行动起来,认真学习、领会体系文件精神,以质量手册为指导、程序文件为依据来规范自己的各项质量活动。
此次内审对347个检查点的内容进行了审核,共发现10项书面不符合项,均属实施性不符合,目前均已经关闭。但仍需要我们认真对待,很好地改进,以确保质量体系有效运行。
4月6日我所按照管理评审计划进行了了体系运行以来的第一次管理评审;管理评审计划下达后,各部门积极按照管理评审计划的要求准备管理评审的输入资料;输入资料涵概管理评审所需要的全部内容。管理评审中质量部提出一项改善要求,已经按照要求进行了改善。
从内审和管理评审的结果来看,本中心的质量体系基本上符合标准和中心实际运作的需要,质量方针、质量目标符合中心目前的运作,是适合的;反映我中心的质量体系具备充分性、适宜性和有效性。
尽管我们的体系是充分、适宜、有效的,但是体系毕竟按照iso/iec17025―20xx标准运行时间还不长,为了持续的改进管理体系,我所仍然需要采取以下的措施:
1、加强宣贯力度,继续向职工进行质量意识宣传、教育和培训,努力营造全员参与的氛围,使职工自身素质和质量意识完全适应质量体系的需要。
2、重视分析调查不合格原因,制定纠正措施计划,予以实施、跟踪检查,验证效果,必要时修订文件巩固成果等。
3、充分发挥技术监督的作用,不流于形式,真正发现检测中存在的问题,制定纠正措施,不断改进和提高。
4、不断加强和改进资源配备,以满足检定/校准/检测工作业务发展的需求。
5、制定措施,保证质量管理体系一贯充分有效的运行,加大考核力度。
体系内审个人总结篇三
10月30日,公司正式获得中国船级社质量认证公司认证证书,这标志着公司的质量管理体系已得到第三方认证机构的认可。
公司从今年5月1日起在站务服务、快速客运、客车修理三大服务范围贯彻iso9001:标准。通过导入iso9000标准,公司重新规范了岗位职责和服务流程,建立起一整套文件化的质量管理体系标准,体系运作以来,公司始终贯彻“致力满足顾客需求是我们的职责,超越顾客需求是我们不懈的追求”的质量方针,突出贯标与专业管理、基础管理、岗位标准化要求的三个结合,初步实现了服务质量管理的规范化、标准化。但也应该清醒地认识到:部分管理人员及员工思想认识上尚存在误区;体系运作时间短,难免具有某种短期突击行为的特征;受习惯行为的影响,实际履行与体系文件存在偏差等等。因此,公司广大管理人员及员工必须进一步理清贯标思路,拓展贯标深度,自觉将追求证书效应转向追求管理效应,不断提高管理水平和服务质量。今后,应予以特别重视的几个方面:
公司质量管理不能因为得到第三方认证而停滞不前,而是应该严格按照qms运作,发现问题,持续改进,实现从习惯作业到规范作业的转变,通过强化企业的专项基础管理工作,促进员工质量意识的进一步提高。
贯标的特点之一是实行文件化的规范管理,文件的制作比较容易,而完全按程序要求实施就有来自多方面因素的干扰。因此,要清醒认识到,公司虽然获得了认证证书,但体系文件不能束之高阁,更不能产生“以文代管”的思想,质量管理工作必须严格按体系文件规范运作。
在体系运行过程中,定期监督检查是不可缺少的重要环节。公司各职能管理部室在认真贯彻体系文件相关条款的基础上,充分发挥条线管理功能,加强横向及纵向的监督检查以及自我约束。同时在监督检查过程中,要切实做到有“法”必依,执“法”必严。
贯标工作是多个体系要素管理状况的体现,是一项综合性工作。全体员工尤其是各级管理人员必须进一步加强学习、深刻理解iso9000标准,不断提高熟知程度及自身素质,才能找出一些接口问题和活动之内的关联问题,才能从表层信息中找出实质性薄弱环节,从而拓展贯标深度。
另外,质量体系的有效运作需要有效、完善的激励机制。公司要积极探索质量体系运行与经济责任制考核的有机结合点,制定相关考核制度,通过制度导向和奖罚手段来调动管理人员及员工实施质量管理体系的积极性。
体系内审个人总结篇四
部门、领导层进行现场审核。审核组按照事前编制的检查表,采用抽样调查办法,通过现场提问、查阅文件及记录、现场观察等方式,取得大量第一手资料,并进行现场检查记录。
通过审核,审核组全体成员一致认为:自通过iso9001初审以来,各分公司、各部门基本上能够按照本公司质量方针的精神,围绕质量来开展工作并形成相关质量记录,质量管理体系运行是符合的,也是有效的。
本次内审。
中一共。
发现1个不合格项,均为一般不合格项,并呈离散性分布。针对各个不合格项,各相关责任单位均已在规定期限内进行纠正,同时针对发生原因制定了纠正措施并予以实施。经内审组验证,纠正措施的实施初步有效。这说明本公司质量管理体系运行的自我完善机制已经发挥了作用,今后应继续努力加以保持,以期实现质量管理体系的持续改进。
鉴于上述情况,本次内审组提出如下改进建议:一是要继续组织员工加强对质量管理体系文件的学习,提高执行文件的自觉性,加大执行力度,在细化上做文章,更好地为广大旅客服务,确保实现旅客满意;二是要继续把安全放在首位,时时刻刻不放松,采取各种措施,杜绝重大事故的再次发生,力争实现所有质量目标,树立××××品牌形象。
体系内审个人总结篇五
为了进一步提高公司员工对质量管理体系的重视程度,促使分公司质量管理水平更上一个新台阶,在新版质量体系文件发布后,技术质量部组织公司员工对新版质量管理体系文件(质量手册、管理制度)进行了系统的学习,此次培训的主将是由各个文件的编写人员担任。参加此次培训人员的人员有各部门/车间负责人、质量员、班组长、技术人员等。
技术质量部提前对此次体系文件的培训进行策划,同时与各部门文件编写人员进行沟通,担任此次培训的主讲,在培训过程中,参加人员都按时、认真学习质量体系文件,圆满的'完成了第一阶段质量体系文件的培训。
在第一阶段培训完成后,各部门/车间制定本部门/车间的培训计划,严格按照培训计划进行培训,使本部门/车间的员工通过此培训,使质量深入人心,落实到生产实际当中。
通过培训过程和考试两个方面进行考核,以考试为主,培训过程中通过考勤及现场的表现等方式进行考核,考试是以是否达到要求为原则。培训完成后,将由技术质量部统一出题,综合部、技术质量部协同安排时间、按部门/车间进行闭卷考试,考试分数90分为合格,此次考试将纳入绩效和年终考核。通过此次培训及考核,加强质量方面的学习,使公司员工重视质量,进而去自发的去讨论和学习,最终达到人人学习质量、全员参与质量。
体系内审个人总结篇六
当前,民营企业已成为我国社会主义市场经济的重要组成部分,这类企业比起国有企业显的非常薄弱,管理水平和人员素质都较低,这一现象已引起民营企业老板密切关注,这类企业如何进行iso9000质量体系认证工作,是关系企业能否发展的一个大问题,我们应当清醒地看到:
小型民营企业员工素质低,接受能力差,不能与优化的系统管理相匹配,推行iso9000质量认证,有利于提高全体员工的素质,提高企业管理水平。
小型民营企业家族式管理职责不清,分工不明,“一人管多事,一事多人管”的现象普遍存在,推进iso9000质量认证有利于规范企业内部行为,有利于各要素之间的协调与管理。
小型民营企业生产无图样,产品无标准,检测缺手段,市场竞争能力差,推行iso9000质量认证有利于提高产品质量,尽早尽快进入国际市场。
小型民营企业生产现场脏、乱、差,没有全面质量管理活动和统计技术应用的经验。推行iso9000质量认证有利于加强科学管理,提高经济效益,提高企业形象。
第二步,结合企业的实际,搞好质量体系的总体设计。充分考虑iso9000质量认证要求覆盖的要素;要作好详略取舍工作;要明确各程序间的输出与输入间的接口及协调工作;要明确各部门的质量职能;要对引进的模式进行消化并裁减。
第三步,培训工作要坚持始终,要领导培训,作到有针对性地分层施教;要把边培训,边施教,边检查,边改进结合起来,对关键岗位要重点培训;注意建立各级的培训档案。
第四步,对关键薄弱环节坚持质量改进。全面调查,摸清主要薄弱环节;利用统计技术进行原因分析,查明主要原因;提出解决问题的措施;实施改进,并注意对措施的检查验证;形成工艺文件,保持;坚持消化创新,不断解决遗留问题。
第五步,文件化质量体系的建立和有效运行。根据企业发的实际和产品的特点,按照iso9000族标准要求建立自己的质量保证体系;编制《质量手册》,程序文件和第三层文件,指定控制要求和措施,使其具有可操作性和可检查性;按文件要求对各要素定期或不定期评审,使各文件不断改进提高;坚定不移,持之以恒。
1.具有相应的证件,如经营执照,生产许可证,法人执照等。
2.生产产品必须有标准,如国际标准,国家标准,行业标准,企业标准等。
3.生产产品应有完整的文件,如图纸,工艺文件,检查文件等。
4.在用计量器具必须经技术监督部门进行周期鉴定。
体系内审个人总结篇七
通过本次内审员的培训,进一步了解了内审的过程和内审的意义,掌握了审核方法和技能,学习了编制审核计划、检查表,判断不合格项,编写不合格报告,评价质量管理体系运行的符合性、有效性、适宜性,反省了去年管理评审、外审暴露的问题,进行了纠正和学习。重点学习了标准7.3、8.2.2、8.2.3、8.2.4在勘察、设计专业内审时容易疏忽的问题。
学习效果明显,理清了内审思路,发现了以前工作中的不足,对执行自己本部门的贯标设计工作是一种促进。
通过本次内审员的培训,进一步了解了内审的过程和内审的意义,掌握了审核方法和技能,学习了编制审核计划、检查表,判断不合格项,编写不合格报告,评价质量管理体系运行的符合性、有效性、适宜性,反省了去年管理评审、外审暴露的问题,进行了纠正和学习。重点学习了标准7.3、8.2.2、8.2.3、8.2.4在勘察、设计专业内审时容易疏忽的问题。
学习效果明显,理清了内审思路,发现了以前工作中的不足,对执行自己本部门的贯标设计工作是一种促进。
2008年度管理评审资料台帐。
江阴市城乡规划设计院二00八年十一月。
体系内审个人总结篇八
在20xx年8月,xxxx项目部成立,我第一次作为项目qaqc主管工程师,带着事业部和项目部领导的殷切期望,开始了xx项目部的质量管理工作。从开工文件的`办理,项目质量体系文件的建立,特种设备和压力管道告知,现场质量控制和验收等等,到竣工资料的编制归档,使我较为全面和系统地认识和掌握了工程项目质量管理工作的主要资料和具体流程,并在工作实践中锻炼了自我,增强了自信,为今后能够更好的做好项目质量管理工作,迎接更大的挑战奠定了坚实的基础,积累了宝贵的经验.以下为xx项目质量工作简要总结:
端正态度广学博览以诚待人善于沟通勇于创新顺势而为!
作为第一个项目担任qaqc主管工程师,自知工作经验不足,亟待提高.我深知这是一个挑战,更是一个机会。在领导的鼓励下,强烈的紧迫感和学习欲望使我沉下心来认真学习公司体系文件和xx相关质量文件及各专业规范标准,并利用业余时间从网上了解工程相关质量管理知识。工作中虚心向业主和监理单位经验丰富的工程师学习和请教,坚持以诚待人,善于换位思考,了解了业主和监理工作的侧重点和大致程序及规律。在实际工作中谁更专业谁就掌握更多主动。做每一项工作之前,应精心准备,吃透搞清标准规范,且应多与相关部门及人员沟通协商。这样既体现了我们进取的工作态度,专业的技术知识和对对方的尊重,又能减少重复工作,避免返工而造成损失。
xx项目自20xx年8月13日工程开工不到一个月就迎来了20xx年质量双月活动,紧之后又是两次公司质量体系内审和相关质量问题学习总结,qhse体系外审刚完又迎来了20xx年质量双月活动加上xx项目部的建设地点在上海化工区距离公司总部较近,多次配合公司投标考察活动,能够说整个工程是在各种迎检工作中干过来的。工程建设初期项目部领导已经研究到了xx项目部各种迎检工作较多,并且项目管理人员不足,且年轻同志较多,缺乏工作经验,这些都将会对xx项目体系管理提出巨大的挑战。所以,项目部制定了针对本项目特点,将计就计以各项迎检工作为契机,锻炼队伍,提高管理水平的工作方针。严格执行质量体系文件要求,凡事多虑一步,认真做好做细每一件工作,并将此作为项目质量工作的指导思想,使之融入项目部所有成员的日常工作,伴随每一项工作的始终。
为了保证项目部各项质量目标能够顺利实现和做好各项迎检工作,优质高效完成工程建设任务。项目部质量组组织各专业工程技术及质检人员,认真学习公司体系文件,严格执行各项工作程序。共同探讨和发掘各专业施工过程中的质量控制重点、难点,集思广益,研究解决方案,制定有效措施。并将各项质量控制重点难点列为周月质量工作主题,加强针对性,集中力量专项整治,并循环进行,持续改善工程质量和项目体系建设。
树立“质量成本”意识,倡导“质量创新”理念,注重工程实际与理论知识结合,灵活运用科学手段和工具,创造性开展工作,提高生产效率,压缩项目成本,为公司创造效益。例如:我们运用了excel2007版的函数功能,建立了功能齐全的焊接控制数据库,并以灵活地演示成功说服业主,不再要求我们购买价值25万元的专业焊接数据库软件,为项目节省了开支。在平时工作中要养成勤写多记的习惯,注意资料积累和编制技巧,使其不但能满足迎检的要求,并且要贴合竣工资料编制要求,避免做无用功和重复工作。
注重全面质量管理,除了加强项目部各级管理人员的质量意识,项目部也注重培养全体参建工人的质量意识。大力宣传公司质量文化和质量月活动精神,制定严格的奖罚措施,并按周月组织质量检查和考评,对质量管理和实物工程质量较好的单位和个人给予奖励,反之,进行处罚或作调离相关工作岗位处理。赏罚分明,全面调动参建人员的进取性,增强他们的职责心,使他们真正树立“我的质量,我的职责,我的承诺”和“产品如人品”的信念。让质量文化深深扎根在每一位工人的心中,时刻提醒自我“质量就在我的手中”。
xx项目部此刻已经进入竣工验收阶段,业主和监理单位对cnf的质量管理工作表示非常满意,qhse体系外审顺利经过,各项迎检工作也都圆满完成。xx项目的经历告诉我们,端正的态度,灵活的沟通和科学的方法是做好任何工作的前提和保障。我坚信只要不断总结,不断汲取,不断积累,创新不断,提高不止,就能战胜任何困难和挑战。
体系内审个人总结篇九
一、内审的目的:验证质量管理体系在我公司的适宜性、有效性及充分性,透过此次审核迎接本年度的外审。
二、审核日期:20xx年x月11号至20xx年x月25号。
三、审核的范围:与质量管理体系相关的所有部门及个人。(共3个过程:管理过程、支持过程、顾客导向过程;24个程序文件及各部门手册。)。
四、审核依据:iso9001:20xx国家标准,《质量手册》、《程序文件》、《部门手册》。
五、审核方法:透过对部门负责人与关键岗位及新进员工的提问,文件记录的查阅,现场查看三种方法进行审核。
六、审核安排:完全按照《审核实施计划》执行,见附页。
七、审核成员:审核组长:邓汉威组员:徐岸飞、赵伟东。
八、审核发现各部门所存在问题的分析。
1、本次审核共发现不贴合项92项,其中推荐项22项,轻微不贴合项55项、严重不贴合项16项,主要分布如下:
a、按部门分。
智能化。
6h525h821汇一城25办公室9品质部5总经办。
b、按要素分(文件管理、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析改善)。
文件管理管理职责资源管理产品实现3562328测量分析改善2由上方的分析能够看出,这次审核的不贴合项主要体此刻,文件与记录的管理、人力资源管理与服务过程这三个方面。不贴合项较多的部门主要是:汇一城项目、财富中心项目、百安中心项目。
2、针对上诉不贴合项现逐部门进行分析。
a、h5项目:h5项目一共开出不贴合项25条,其中严重不贴合2项,主要体现。
在水泵房无运行记录与部门培训不到位,员工对公司质量目标、政策与部门目标不清楚。轻微不贴合15项,推荐项8项,具体见考核检查表。其不贴合项主要集中在文件管理与培训管理两个方面,主要为文件有策划规定,但实际工作执行不到位。工程部的问题主要体此刻电梯房的现场管理。推荐对开出的不贴合项在外审前及时关掉。
较好的地方主要体此刻安管部的文件存档较整齐、完整,监控室现场、发电机房、配电房、中央空调房整齐干净。
b、h8项目:h8项目开出不贴合项21项,其中严重不贴合项1项体现为工程部。
的设备保养,工程部的设备保养有做年度保养计划,但实际工作没有按计划实施。轻微不贴合项17项推荐项3项具体见考核检查表。其不贴合项主要集中在现场管理不到位,主要是因为环境管理、现场照明设施巡查不到位与培训管理三个方面。工程部的问题主要体此刻没有部门主管,培训制度与《年度保养计划》没有得到有效的执行,办公环境5s状况差,推荐对不贴合项在外审之前及时关掉。
较好的地方主要体此刻服务中心的文件管理及归档整齐方便查阅,物业助理与文员对问题的回答清楚准确。
c、汇一城:汇一城共开出不贴合项25项其中严重不贴合有10项,轻微不贴合项11项,推荐项4项。严重不贴合项主要体此刻管理策划和制度执行两大方面,管理策划主要是:服务中心与工程部没有《年度培训计划》,工程部没有《年度保养计划》,服务中心无《客户满意度调查年度计划》,找不到经理应有岗位职责;制度执行主要是:物业助理没有按照公司统一要求对工程部维修状况的回访验证做记录,只做电子档,服务中心6月后没有进行培训,物业助理的职责中有规定对客户投诉的处理,但是实际此项工作由营运部进行实施。物业助理没有对工程部抄表进行验证签名,保安领班梁鹏擅自复印受控文件,文件名称为《一级目标考核方案》,整个部门的文件归档零乱,不方便查找。
较好的地方在于陪审人员态度较好,用心记录问题。
d、智能化中心:智能化中心共开出6项不贴合项,其中严重不贴合项没有,轻微不贴合3项,推荐项3项。不贴合主要体此刻文件管理和制度执行,主要是:20xx年培训记录无培训纪要,记录保存凌乱限;查到20xx年1—9月份《保养记录》与《年度保养计划》时发现,计划中规定有45项保养需要去执行的,但实际记录只有14项记录,说明实际工作与计划相差太远。
较好的地方在于现场管理较正规,文件基本有存档并得到执行。
e、办公室:办公室一共四个部门:采购、人力资源、行政、后勤。内审共开出。
不贴合项9项,其中严重不贴合项3项,轻微不贴合5项,推荐项1项。不贴合主要体此刻文件、资料的管理与人力资源策划上。文件与资料管理存在的问题是文件记录归档凌乱,《外来文件》没有列清单,没有编号,行政部未作出《文件管制一览表》,对所有文件列出清单,对一些过期的文件未清理出来并得到报废。人力资源对记录没有做应有的统计分析。人力资源策划不贴合主要体此刻:没有建立公司总的培训计划对各部门上交的培训资料没有签核整理,没有下发至部门。人力资源只策划了《岗位职责》没有按程序文件的要求策划《岗位职责说明书》,没有做一年一次的员工内部满意度调查。以上人力资源的问题均属于严重不贴合项。
较好的方面,后勤部新进人员培训比较到位,对手上的工作流程熟悉,回答问题准确。采购部对供应商的管理资料整理的齐全。人力资源的档案整理的较为完善。
f、总经办:由于邓少菁上月月底被总经理临时任命为公司的管理代表,对iso体系文件不是十分熟悉,推荐加强对文件的熟悉程度。好的方面:管理意识十分好,对质量管理体系的工作很重视,强调各部门有计划性的工作。
g、品质部:共开出不贴合项5项:推荐项2项,轻微不贴合项3项,没有严重不贴合项,主要体此刻管理策划和文件管理两大方面,文件管理主要是过期的文件记录没有得到清理文件夹中夹有与文件夹名称不贴合的记录,部门的文件与工作的实际状况不相符但是文件没有得到修改。管理策划主要是部门的组织架构与人员的工作职责没有因为部门人员实际状况的变化而产生新的架构图和管理职责。
九、体系运行的适宜性、有效性与充分性的结论。
透过本次审核确认公司的管理体系贴合iso9001:20xx的要求,文件的策划在公司的日常工作中得到有效执行,各部门的工作目标透过绩效考核得到了有效的统计分析与持续改善,对内审的不贴合项,品质部透过考核检查表的形式,有效的对问题进行了纠正预防与效果跟踪,直至问题的关掉公司的整体工作运转有序。
公司的管理水平及员工的整体素质:由于员工的流动性大,需要进一步的提升。全公司人员的质量观念意识有待进一步提高,内部审核是帮忙各部门发现问题、完善管理,并不是找各部门的茬,完成扣分的任务。从此次内审发此刻我们具体实施质量管理体系中还是存在较多问题的,如:程序文件与部门手册在实际的运行中存在很大差距,因此审核小组推荐各部门根据工作的实际状况对部门现有的文件进行相应的修改,以进一步做到文件与工作的合理性相结合,对工作流程的策划尽量少用条款式、机械式的文字描述,尽量采用图文并茂的方式来描述以提高文件的实用性,使一线的员工有兴趣去学习工作文件且容易记住并得到应用。
针对此次内审出现的有运行过程没记录,程序文件不熟悉,过程策划潜力不足文件管理不清晰等不贴合项的改善,审核组已在考核检查表中将相应的不贴合项以报告的形式透过考核检查表发放至各部门,要求相关部门及时分析原因,采取就纠正预防措施,各部门务必在20xx年x月x日前整改完成。同时也要求各部门负责人严格认真的贯彻和执行公司已建立的管理体系,不断的完善管理,不断的持续改善,不断的加强沟通,使每一位公司成员参与到提升公司管理水平的意识高度上来,以适合公司的高速发展,达成公司的经营目标。
审核小组将对不贴合项进行跟踪确认,最终确认改善效果贴合后进行结案,以提高质量管理体系的有效运行,促进公司质量管理体系的持续改善和公司管理水平的提升。
体系内审个人总结篇十
回顾这一年的工作,对照公司的各项制度,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:
一、具体工作。
1、参与制定并完善了一系列内审流程。
2、参与制定“2014年度的两次内审工作计划”,并参与试验室开展的“2015年内审工作计划讨论”。通过参与该计划的制定与讨论,让我更加了解了试验室对于内审员的定位及期望,同时明白现阶段的工作重心应是“逐步完善”。该计划的最终确定,为今后的工作指明了方向。
通过上述工作的开展,使我逐步地循序渐进地了解并熟悉了试验室的操作流程。
二、工作体会。
1、内审要树立服务意识。内审工作的性质决定了必须坚持监督与服务并重。内审归根到底是一种内部管理行为,它的目标是为了加强内部管理,为管理者服务。结合公司实际情况,内审工作的监督、评价、控制职能都必须着眼于为公司的发展服务,把服务意识融于整个审计过程中,在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。
2、领导的重视与支持是搞好内审工作的关键。领导的重视程度越高,内审工作就越有依靠,发挥的作用也就越大。我们在认真做好工作的同时,注重同分管领导及上级领导的交流,不定期汇报工作情况,争取领导的信任,取得了领导对内审工作的重视和大力支持。公司领导对内审工作倍加关注,对内审的组织、人员的调配予以大力支持,对重大问题的定性与处理亲自过问,对内审报告认真批阅,及时提出了整改意见和具体要求,为内审工作的顺利实施提供了有力保证。
三、强化内审业务培训,全面提高内审业务人员素质。
除积极安排内审人员参加省内审组织的经常性培训,培训我公司的内审人员,提高内审人员的政治素质、业务素质和操作水平,使我公司内部审计上一个新的台阶。
总之,经过这一年来的工作磨练,我对试验室已经有了一定层面的了解,为以后顺利开展工作奠定了坚实的基础。但是,随着内审制定的逐渐完善,以后的工作将面临许多新的问题:相关人员未能很好地理解我们的内审工作、内审工作需进一步深入、内审项目需更加具有针对性,内审方法需进一步改进,力度需进一步加强等。面对种种挑战,在以后的工作中,我将在公司领导下及与同事们的合作中,努力工作、抓住机遇、总结经验、查找不足,联系检验科的实际情况,并结合公司对内审工作的要求,努力工作再上新台阶!
内审员:侯杨2014年12月20日。
体系内审个人总结篇十一
时光飞逝,岁月如梭,不知不觉我来红秋电控工作已经。
有4年的时间了。作为红秋的一名老员工,我从事的主要是生产部生产计划员的工作,从事该工作的这段时间,我觉得生产计划员是一个重要的职位,它在协调生产过程、保证生产活动正常运行、保证合同执行等方面起了关键的作用。
现将过去的一年我的工作总结如下:---要求,跟踪技术出图情况、材料到货情况、跟踪缺件的落实工作。每天适时跟踪立项的缺件情况,对缺件的材料及时与采购员进行跟催。
6)每日对新立项工作计划的制定,以及针对每日的产品入库情况对生产计划的完成进行跟踪确认,和每个立项的总体完成情况确认。
同时,对工作中存在问题,我也有一些想法和建议。
工作的这段时间来,生产的异常主要表现在两个方面。第一,由于营销部签订的每个合同中,购货商要求的材料品牌不同,每个立项的材料采购渠道也各不相同,导致生产计划受采购部的采购周期制约,出现合同交货期已到,而电气材料仍未到厂的想象,当材料到场后,只能缩短变动车间及质检部的生产周期,甚至缺件发货,造成不必要的二次费用。第二,生产及质检中发现的材料品质异常问题解决滞后,往往不能马上解决,经常出现由于某个材料不良导致产品不能及时入库。今后的工作中,---作总结中,诚恳希望领导对总结的不足之处给予指导,对我来说是莫大的帮助。在公司、项目部领导的悉心关怀和同事们的帮助下,通过自身的努力,我在各方面都取得了很大的进步,能够较好地完成自己的本职工作。在工作中我始终坚持公司“诚心诚意为顾客服务”的企业理念,牢固树立“以优秀的团队、先进的技术、丰富的经验、坚持不懈的努力,成为赢得信赖的合作伙伴,为顾客提供满意的服务”的企业宗旨,尽职尽责,努力工作。
为总结经验,反思自身不足,不断提高自己的监理业务水平,能够成为公司更好更快发展过程中的一名称职员工,现就本年度监理工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提升个人修养。
4、审核周、月、年、阶段计划:290份;
5、绘制工程综合进度计划:76份;
6、统计施工单位规章、制度:61项;
7、统计各施工单位常用的规范、标准及图集:194项;
8、统计各施工单位常用的工、量器具:105项。在此期间,我认真学习了相关建设工程进度控制的有关知识,并进一步加强进度网络图及横道图的绘制,同时学习了p3进度管理软件应用的相关理论知识;根据现场施工的实际情况,即时将工程的施工进度情况及工作安排反映出来,做到心中有数。
四、成绩斐然,争取长足进步。
一年来,我始终如一的坚持工作踏实、任劳任怨、务实高效的工作作风,并不断自我激励、自我鞭策,时刻严格要求自己,自觉维护公司的形象,保证高效、圆满、妥善地做好自己的本职工---导、团结同事,协助有困难的同事解决生活与工作上的难题。
总的来说,一年的工作还是比较顺利的,感谢公司领导对我在工作上的肯定,使我在各个方面都有所提高,并有了新的认识,项目上的每一位从业人员都有各自的长处,每个人的身上都有值得学习的地方,处在这样一个环境中,我感到非常高兴,感谢公司给我提供这样一个平台,能够让我在计划管理的岗位上进一步发展。由于专业知识和经验的欠缺,工作中存在许多不足之处,敬请领导能多加指正。在以后的工作中,我会结合实际情况更多的学习专业理论知识,真正做到让理论与实践相结合,为公司的发展奉献自己的绵薄之力。
北京华旭贵州开阳化工项目监理部。
胡建忠。
2011年12月10日。
个人年终总结。
时间。
尊敬的领导。
您好:
2011年10月,这是我来柏年工作的第四个月。在前面三个月里,我经历了总监助理、到代理总监再到计划部经理的三种工作角色的转变。这些让我深刻体会到生产急需一位德才兼备的生产总监来领导这个团队改善生产状况!
回顾这段时间的工作,收获颇多。新来总监不仅带来了新的管理思想,而且横刀立马急时调整生产计划部、工艺部的工作重心。厂区规化布置、组织架构调整等都在第一时间进行优化和改良。生产目前比我刚进公司那会儿有了很好的生产气象。
记得刚进公司的那会,我负责生产计划与品质这两块工作,结果是计划没---题一,经常性的停工待料:因为无生产、物料计划或计划不合理,造成物料进度经常跟不上,以致经常性的停工待料。因为经常停工待料,等到一来物料,交期自然变短,生产时间不足,只有加班加点赶货,结果有时饿死,有时撑死。物料计划的不准或物料控制的不良,半成品或原材料不能衔接上,该来的不来,不该来的一大堆,造成货仓大量堆积材料和半成品,生产自然不顺畅。
二、生产计划表仅起形式上的作用,生产计划与实际生产脱节,计划是一套,生产又是一套,生产计划根本不起作用,徒具形式。
三、制造部门生产指令不明确,造成自由式生产。计划部无法了解生产进度,只能被动式接受项目订单而无法给出确切生产周期。更加无法协调物料进度状况,等到交期迫在眉睫时才提出请购计划。给采购部带来很大的被动,无法与供应商协调周期进度。
四、基础数据不准、产能分析无从---。
根据生产制定物料合理管制要求:1,制定产品标准的bom表、且bom表能够体现合理的工艺路线。2,针对不同产品对供应商的交期进行统计和品质改善,并有效的进行材料跟进。3,加强生产过程中待料、退料、补料和借料以及订单更改的管理,制定合理的管制流程。4,定期处理呆废料。5,有效对物料进、销、存的核实与控制。6,针对销售订单或生产进行物料使用状况统计和分析,为成本控制提供数据。7,准确统计库存,做到账物卡相符。8,做好合理安全库存、库存周期、有效期和边脚料的回收利用。
二,制定合理的生产计划标准数据,包括制造产品所需的各种材物的准备过程和材料、机器、设备、夹具、工具、工艺路线定额工序工时等。然后根据此数据进行生产计划的编排。
编排原则:1,交货期先后原则:按交期越短,交货时间越紧急,越应安排在最早时间生产。2,客户分类原则:客---调拨库存信息,从而生成采购申请。给采购留有足够的采购周期。
安排物料计划,方便应付紧急查单。
五,1,加强来料检验控制,制定供应商品质管理考核标准。2,加强ipqc过程检验力度,制定规范的工艺操作要求和检验标准。定期组织品质会议,不断分析常发或多发品质事故的原因。制定针对性改善措施和长期改善措施,及时预测品质异常隐患。
六,坚决执行生产资料齐套、工艺、检验标准明确才列入生产安排的制度,杜绝茫目生产,减少产品返工误时之现象。
七,召开异常管理会议。检讨异常现象,并通过部门协商、配合以取得较为圆满的处理对策。定期分析并探讨异常的潜在原因,制定永久性对策。建立物料跟踪表,根据生产计划制定材料明---好的发展,我激励自己多向柏年老同事学习,用更强的工作经验来武装自己。
三、处事为人。
工作当中如果只是一个人,永远都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,必须与他人一道工作并得到别人的合作。这个过程,除了技术,便是处事为人的能力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的集体和谐融洽,我们的工作氛围轻松,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。
在柏年这几个月中,是我的丰收最多的时间,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的知道自己的优势与不足,也下定决心去学习工作生涯中必备的更多的能力和技巧,我会在此基础上不断的调整不断的要求进步。
谢谢!
李西良----。
体系内审个人总结篇十二
是x大厦的一名普通保安员。20xx年,通过刻苦学习和不解的努力,在专业技能上有了很大的提高,并逐步成为保安队伍的骨干。为了在工作中充分发挥骨干分子的先进带头作用,克服重重困难全力以赴协助部门做了大量的工作。
20xx年9月,正是x大厦对保安部门进行调整的关键时刻,就是在此时作为北京保安公司的普通一员进驻到x大厦的。初来乍到,人地生疏,如何在短时间内尽快熟悉警卫目标是摆在及整个保安队伍面前的一个重要问题。为此,积极主动地配合队长排摸情况、了解大厦的布局,并在短时间内适应了大厦的工作环境和安保的工作要求。
在工作中严肃认真、一丝不苟。无论是刮风还是下雨,不管是白天还是夜晚,只要是在岗位上,那双警惕的眼睛时时刻刻地巡视着警卫目标的每―寸土地。
生活中态度和蔼、乐于助人是优秀品质。帮上夜班的同志打饭、替身体不好的同志上岗对于来说都是再平常不过的事。无论谁遇到困难或者遇到不高兴的事儿,那张憨厚的脸马上会出现在谁的面前。在x大厦以人缘好、威信高而赢得大厦安保部领导和全体安保人员的一致赞同。在大厦领导眼里,只要是上班领导就一百个放心,在弟兄们眼里,就像一个老大哥时时的关心着、呵护着他们。由于工作需要,几个月来一直没有回家,面对家乡妻儿的企盼和老人的抱怨,笑着说出了最朴实也最感人的一句话:“关键时刻咱不能掉链子”。
“有意者而劳之,则必事成”。在北京保安公司20xx年度总结表彰大会上被评为“优秀保安员”。他正是凭着坚定的信念和不懈的努力实践着自己平凡的人生,而这平凡之中却蕴藏着人生无穷的哲理。
体系内审个人总结篇十三
刘彦巍。
作为内审员,在单位领导和质量负责人的指导下,我们认真学习《准则》及体系文件、标准、作业指导书,学习内审知识,并理论联系实际运用到工作当中去,现总结如下:
认真学习准则,努力把准则内容理解透彻,学习《管理手册》《程序文件》《作业指导书》,相关检测标准方法。参加上级内审员培训和本单位的培训,均通过考试合格。为内审工作打下了理论基础。
二、年初在质量负责人任命,并经考核合格,担任了本次内审的内审员。在质量负责人的组织下编写了本年度内部审核计划。在编写的时候注意了七个事项,明确内审是符合性检查、是质量负责人负责的工作、内审的时间周期不超过12个月、内审工作覆盖准则全部19个要素、应覆盖管理体系涉及的所有场所进行的工作、要求内审员持证上岗、内审员独立在工作之外。按照规定编辑不符合项检查表。
五、审核完成后进行了跟踪审核验证,对受审核方采取的纠正措施进行审核验证,对纠正结果进行判断和记录,并将验证记录材料整理归档。
在今后的工作中,要更加学习内审相关知识,总结内审经验,更好的做好内审工作。
体系内审个人总结篇十四
在20xx年度,我站仍然围绕国家监测技术规范要求及《xx省日常环境质量控制样品采集、分析控制要求》开展质量管理工作,以增强职工质量意识、提高监测工作质量为目的,以国家、省环境监测质量保证的相关技术规定和要求为依据,对监测工作的全过程实施全面质量管理,为保证监测数据准确有效起到了必须的作用。现将本年度的质量管理工作总结如下:
xx年初我站顺利经过国家实验室认可复评审和实验室资质认定复评审两项工作。本年度我站以巩固实验室认可和资质认定成果为目的,以质量体系文件为依据,全面学习、贯彻落实新版isoiec17025实验室本事认可准则,对本年度监督评审工作中的不贴合项,进行了全面认真整改。保证了我站质量体系文件的适用性和有效性。对新购仪器设备也及时编写了相关的操作规程,确保我站的监测工作按照isoiec17025认可准则持续有效运行。
根据本年度制定的业务学习计划和泰州市20xx年度质管工作要点以及质量管理工作计划,开展了环境监测基础知识、质量保证与质量控制技术的应用、水污染防治法相关法律法规等方面的学习,同时组织全站人员继续学习isoiec17025实验室本事认可准则,经过加强监测人员的业务学习,业务素质都有明显的提高。在抓好自身学习的同时,积极参加上级部门举办的各类学习班、培训班。全年共有14人先后分别参加了《实验室资质认定内审员培训》、《实验室资质评定》、《新闻稿件写作培训》、《机动车尾气检测培训》、《核与辐射监测培训》、《污染源自动监控系统比对监测实际应用》、《水、土壤、空气中挥发性有机物分析》等培训工作。为提高我站监测工作本事,拓宽监测领域打下了基础。
本年度,我站积极组织相关人员分别参加了20xx年度xx省环境监测中心组织的水质中挥发酚、总氮的实验室比对和中国合格评定国家认可委组织的水中五种无机盐检测的本事验证以及泰州市环境监测系统监测技能竞赛,比对结果一次性全部合格,本事验证结果未下达通报,在监测技能竞赛中荣获团体第一名,徐畅荣获理论竞赛第三名和监测技能竞赛优秀选手。
室内平行样2327个;
加标回收样1911个;
标准样品9个;
全程序空白1219个。全年质控样品的检查率和质控数据的合格率均到达省相关质控要求。
根据省、市质管工作要求及要点,按照本年度质控工作计划,每月不定期对监测工作进行质量抽查,站质量管理小组每季度对全站进行一次全面质量监督检查,从现场采样到实验室分析再到监测报告的编制、审核,仪器设备的使用、维护、检定等方面各个环节的质量是否得到有效控制,是否按规定要求操作进行全过程的质量监督检查,经过定期和不定期的质量监督检查,对存在的不贴合质量要求的问题,查找原因,及时提出整改措施及要求,职责室按整改措施及要求进行整改,然后由室监督员和站质量管理员进行跟踪验证,对在整改中整改不到位的的地方,验证人员提出警告,由职责室和职责人进行再次整改,站质量管理员进行二次跟踪验证,直至整改到位,经过加大监督检查力度,保证了监测工作各环节的质量。
对出现故障的仪器设备加以标识,分开管理,由职责室负责进行了维修;
对仪器设备的日常维护、保养工作由职责室采取专人负责,定期检查仪器设备的运行使用情景,避免了计量仪器非正常情景下的使用,保证了在用仪器有效持证运行。
体系内审个人总结篇十五
xxxx年以来,结合个人金融业务特点,我部着重在相关业务品种的业务流程整合、相关制度建设、业务和政策学习等方面加强了管理,并召开了主任办公会和部门全体会议,就相关内控工作做出了部署。现将我部近期内控工作报告如下:
一、 银行卡业务。我部对信用卡业务进行了检查,客户档案、密码信封、库存银行卡及成品银行卡的帐实相符。
二、 加强了内控合规建设。对内控合规员进行了调整和落实,根据个人金融部实际情况,指定==副主任牵头,==等几位同志为个人金融部的内控合规员。并计划部门内每季度召开一次案件形势分析会,强化全辖风险及自身风险的认识。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性意见,在会议上评估。
三、 强调业务学习和规章制度学习的重要性。每月至少安排2天时间开展部门全体员工集中学习业务知识、政策法规和规章制度,营造良好的学习氛围。加强对员工的思想教育工作,培养员工正确的人生观、价值观和道德观。
四、对外围系统的柜员进行全面清理。因近期全辖业务人员变动较大,为加强内控,我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和管理柜员及时进行了清理和更新,并将清理和更新情况登记备案。
2018银行内审部工作总结【二】
一、所作的工作
20xx年上半年责任审计科在认真完成本科室审计业务工作的同时,积极完成了办事处交办的其他各项工作任务。本科室主要开展了两项专项审计,第一项是1月10日至15日开展的对徐秋丽等2位支行副行长进行的非现场责任审计;第二项是4月9日至15日协助豫南审计协作区开展的对周伟等13位支行行长和副行长进行的责任审计。领导干部任期内责任审计的实施,为组织部门考察使用干部提供了可靠依据,对加强干部管理和监督发挥了重要作用。
二、工作存在的问题
1、审计力量与审计任务不相适应,审计质量难保证。在大部分情况下,部分同志因专业水平限制而无法独挡一面的承担审计工作任务,凭经验凭感觉进行审计,把审计检查作为例行公事,走过场,“脚踏西瓜皮,滑到哪里算哪里”。
2、未能更多关注支行对审计发现问题的整改情况,整改流于形式银行内部审计个人工作总结银行内部审计个人工作总结。审计提出的意见、落实到位的少。
3、工作交叉重复,在不必要的工作上,耗费了大量精力和人力,降低了审计效率。
4、审计成果运用不够。
三、下半年工作打算
1、做好对高管人员和关键岗位人员的专项责任审计。进一步深化高管人员和关键岗位人员审计内容,逐步推行任中审计。将审计关口前移,大力推行先审后任、先审后离,克服先离任后审计的现象发生,力戒审计走过场。
四、对办事处工作的建议
1、建立评比制度银行内部审计个人工作总结工作总结。对全年业务资料进行整理归档,考核总结全年工作时,对全年审计项目进行综合考核,评出年度优秀审计项目和最差审计项目,并奖优罚劣。
2、开展“提高素质,合格审计”的专项活动。以提高审计人员综合素质为前提,加大员工学习、培训力度,目的是提高审计人员审计项目的质量,每半年组织一次审计考试,每半年开展一次审计人员工作学习汇报。
下半年,责任审计科全员将以责任审计为目标,以提高审计质量为核心,以全面完成任务为出发点,全科同志将团结一心、兢兢业业、克服困难、坚持原则,圆满完成办事处交办的各项工作任务。
2018银行内审部工作总结【三】
一、内部审计概念
内部审计是一种独立、客观的保证和咨询活动。其目的在于为组织增加价值并提高它的运作效率。它采取系统化和规范化的方法来对风险管理、控制和治理程序进行评价,提高组织的效率,从而帮助组织实现其目标。
二、银行内部审计现状
为了加强金融监管,中国银行业监督管理委员会印发了《银行业金融机构内部审计指引》。该指引的颁布对于规范和加强商业银行内部审计监督,有效识别、揭示和管理风险具有十分重要的意义。随着金融体制的逐渐完善,银行内部审计的独立性和权威性也得到不断加强,但是银行内部审计在具体实践过程中,仍存在以下不足:
(一)内审理念滞后,内部审计人员业务素质落后于银行业务发展的需要
传统的内部审计重点关注遵循性等较基础的审计目标,审计方法经常采用"业务检查"的模式,即采用查阅财务资料、信贷档案和现场检查等方式,通过比照现行规章制度来发现问题。简单地用是否符合现行制度作为判断标准,并要求被审计对象对照整改的模式,无法提供有建设意义的审计信息及实质性的咨询服务信息。内审检查只停留于表面的"查错纠弊",有宽度无深度,大部分精力用于"捡芝麻",从而忽视"西瓜"的存在,内审理念与现代银行业发展步伐不一致。
目前部分金融机构对内审人员未建立正规的培训规划和培训体系,更新银行业务品种及电子化操作流程的同时,内审人员的培训未同步跟进,出现滞后甚至培训缺失,无严格和完善的考核机制,无健全的鼓励机制。
(三)银行内部审计技术和计量方法缺乏专业性, 缺少实施先进风险计量方法的必要支撑
随着科学技术的飞速发展,银行内部审计数据的电子化程度越来越高,受技术力量所限,计算机审计软件的开发明显滞后于审计工作的发展需要。目前多数金融机构仍采用详细审计或依赖审计者个人经验判断的抽样审计方式,审计过程中缺少先进的.风险计量方法。所有这一切都将使商业银行内部审计难以满足不同层次的工作需要。
三、提高内审职能的几点建议
(一)更新内审理念,加强内审理念的宣传
内部审计除了要关注传统的内部控制之外,更要关注有效的风险管理机制和健全的公司治理结构。内部审计的工作重点是分析、确认、揭示和防范关键性的经营风险。内部审计的目标应从传统的"查错纠弊"提升为"帮助组织增加价值"。
加强审计理念的宣传有助于促进内部审计工作的开展。积极宣传新的理念是基础,并将内部审计归纳为"重监督也重服务;重结果也重过程;重事后更重事中、事前;重财务也重业务和管理;重合规更重3e(经济性、效率性、效果性);重审查也重建议;重当前也重战略性和长远性;重静态更重动态;重内部控制也重风险管理;重独立行为也重互动", 在实际的审计工作中逐渐推行绩效审计和电子化审计的理念和方法等等,这些理念值得我们内部审计人员认真掌握,并将它进行有效运用。
(二)注重以人为本,不断提升银行内部审计人员的风险管理水平和综合素质
风险管理是一项复杂的系统工程,内部审计人员不仅要懂得财务会计及相关法律法规,熟练运用内部审计标准、程序和技术,还必须具备相应的风险管理素质和技能。内部审计人员除了要具备扎实的专业技能外,更应丰富专业风险管理的知识和技能,精通风险管理技术、现代管理信息技术和先进的管理技术手段,通过娴熟的专业胜任能力来协助组织预防和减少风险,改进管理和提高效率。
银行应加大内部审计人员的培训力度。设定有计划的审计人员后续教育的机制,为审计人员创造一个良好的职业发展空间,不断提升他们的审计能力和创新能力。
(三)为满足金融体系国际化的需要,银行应采用先进的风险计量方法
内部审计对现代内部控制的焦点不仅在于识别和评估风险的充分性,而且在于强调风险分析和计量,新资本协议鼓励银行采用更为先进的风险计量方法,如允许银行通过内部评级确定风险函数计量加权风险资产;运用基本指标法、标准法、高级计量法和风险模型计量操作风险等。内部审计可以借鉴新资本协议的方法,对风险进行计量和解析。在风险难以量化、定量评价所需的数据难以获取时,应采取定性评价。定性评价在很多情况下需要主观判断不同结果的可能性,不同背景、不同经验、不同性格和不同职位的人对风险判断都可能不同。
银行应加强内部审计信息化网络化进程,充分运用计算机审计手段,研发和引入合适的审计软件,现场审计和非现场审计高效结合,降低审计成本的同时,提高审计效率,并将审计关口有效前移。
目前,我国的金融业经历着体制的深化和金融业务的创新,银行内部审计作为防范金融风险、促进我国金融业健康发展的重要环节,也面临着适应环境变化的挑战。只有加强银行内部审计力量的建设,通过健全而相对独立的银行内部审计机制来加强银行内部审计监督,才能实现银行的良性发展。
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