通过报告，我们可以向领导或老师展示自己的工作进展和成果。发现问题时，应该及时做出调整和修改，以确保报告的质量和可读性。以下是一些关于报告的范文，供大家参考和学习。
银行现金报告总结篇一
为了深入贯彻**县煤炭工业局关于印发《开展全县煤炭安全生产百日大检查专项行动实施方案》的通知和（洪煤工发【2011】124号）文件要求，切实做到全面细致排查，逐条逐项落实，严格按照质量标准化标准验收，分阶段，分步骤依次进行落实实施，现将安全生产百日大检查专项行动总结如下：
一、成立安全生产百日大检查专项行动实施方案完善的组织机构，明确分工及职责。
二、开展大排查和大整改工作标准。
对于此次排查整改所涉及的“一通三防”、采掘、机电、运输提升问题应按照《煤矿安全规程》、《煤矿安全质量标准化标准》及相关规定去整改，并能够保质保量在限期内完成。
三、保证整改工作顺利完成的措施和要求。
全面落实矿级领导和安全管理人员的安全生产责任制，增强本岗位安全生产责任意识，努力做好本职工作，杜绝本岗位发生安全生产责任事故。坚持矿级和科级领导值班制度。坚持矿级和科级领导下井带班制度，保证井下每班都有一名矿级和科级领导带班，在带班期间与工人同上同下或晚于工人升井。矿委领导要坚持召开每日安全生产调度会议，总结当天整改工作的完成情况以及上一次调度会议所提问题的落实情况，及时解决生产过程中遇到的新问题、新情况。坚持召开班前会议，及时解决上班遗留的问题，安排部署本版的整改工作重点。
四、落实各项文件情况（一）管理方面。
2011年进行了全员培训，并考试合格，工人入井前始终坚持安全确认和宣誓工作。对特殊工种人员进行了矿内培训，并安排多名特殊工种人员到相关机构进行了专业技术技能培训。对所有职工进行“手指口述”的培训考核，下一步全面普及推广。
五、包保组领导多次来我矿督查检查指导工作。
为全面落实安全生产百日大检查专项行动，包保组多次来我矿，对我矿井上下进行了全方位、地毯式深入细致的检查，并进行了火工品和防治水专项检查，共检查隐患57条，问题整改落实情况已全部整改完毕，整改率达100％。
六、安全生产百日大检查专项行动期间集团公司领导多次来我矿督查，并成立轮流小组，循环来矿检查指导工作，共检查隐患98条，已全部整改完毕，整改率达100％。
七、安全生产百日大检查专项行动期间我矿严格执行“班组日排查、科队周排查、矿井旬排查”隐患排查制度，每旬由安全矿长组织进行一次全面彻底的排查，共检查隐患121条，已全部整改完毕，整改率达100％。
八、为了有效防止水害事故发生，我矿在安全生产百日大检查专项行动期间加大“雨季三防”和地质灾害排查工作，经过几次大雨的考验，我矿地面各重要场所未发生任何险情，防汛整体工作安全平稳。
通过此次安全生产百日大检查专项行动，推动了我矿质量标准化建设，但距县委、县政府、煤炭局及各级领导高标准要求的差距还很大，所以要求我们必须继续保持求真务实的工作作风，结合安全生产百日大检查专项行动，坚持“管理、装备、培训”三并重原则，加大安全投入力度，继续扩大排查范围，切实做到隐患排查堵漏洞，专项整治上水平的工作要求，以高标准、严要求去规范基建的每一个生产环节和生产工艺，全面实现煤矿安全质量标准化，努力将我矿建设成为环境优雅、矿区和谐、本质安全型的现代化矿井。
**煤业2011年10月31日。
山西陆团基安达煤业有限公司。
百
日
大
检查。
专
项
行
动
工
作
总结。
银行现金报告总结篇二
在以往的审计、稽核以及检查中时常发现一种现象，一些网点在为客户办理现金收付业务时，由于营业网点或柜员尾箱现金不足，且在不能及时办理现金调缴的情况下，通过先存款后取款的方式完成交易；从表面上看不存在的风险，同时缩短了业务办理的时间，实际上柜员逆流程办理“先收后付”，违反了现金类业务操作的有关规定。该类交易往往金额较大，存在一定的风险隐患，一旦单据由于密码挂失、法院扣划、虚存资金被通兑支取或其他非正常原因而无法正常支取，及有可能造成资金损失。
分析对大额现金收付（转账）业务逆流程操作的原因，营业机构库存现金或柜员尾箱余额不足是诱因，部分营业机构柜员对ccbs系统存取款转账功能掌握不够全面，是造成逆程序先存后取的根本原因。
为规范前台操作，防范操作风险，现根据各种账户的交易情况，分别对各种情况应正确使用的交易及有关事项明确如下：
一、付款方为银行卡（不含理财卡）
1.银行卡转银行卡：启用“5106银行卡转账”交易。 2.银行卡转活期：启用“5106银行卡转账”交易。3.银行卡转定期（不含理财卡内定期子账户）：
个人定期存款开户”交易。
3）转账存入通知存款一户通时，启用“1632定期续存”交易。4.银行卡转内部账：启用“5106银行卡转账”交易。
二、付款方为活期
1.活期转银行卡：启用“1123活期一本通支取”交易。 2.活期转活期：启用“1123活期一本通支取”交易。3.活期转定期（不含理财卡内定期子账户）：
1）转入定期一本通存折时，启用“1622一本通续存”交易； 2）转开储蓄存单（特种储蓄存单）/储蓄存折时启用“1631个人定期存款开户”交易。
3）转账存入通知存款一户通时，启用“1632定期续存”交易。4.活期转内部账：启用“1123活期一本通支取”交易。
三、付款方为定期（不含理财卡内定期子账户）1.定期转银行卡：
1）定期一本通存折转入银行卡时，启用“1623定期一本通支取”交易；
2）储蓄存单（特种储蓄存单）/储蓄存折转入银行卡时启用“1633定期存折支取”交易。
2.定期转活期：
1）定期一本通存折转入活期时，启用“1623定期一本通支取”交易；
2）储蓄存单（特种储蓄存单）/储蓄存折转入银行卡时启用
“1633定期存折支取”交易。
3.定期转定期（不含理财卡内定期子账户）：
1）转入定期一本通账户或转开与转出定期账户同一客户编号名下储蓄存单（或特种储蓄存单）时，启用“1635个人定期转定期存款”交易。
2）转开他人名下或转开多个定期账户时，可先启用“1623定期一本通支取”交易或“1633定期存折支取”交易转入/开活期一本通账户后，再启用“1631个人定期存款开户”交易转开储蓄存单（或特种储蓄存单）/储蓄存折。
3）转账存入一户通时启用“1623定期一本通支取”交易。4.定期转内部账：
1）定期一本通存折转入内部账时，启用“1623定期一本通支取”交易。
2）储蓄存单（特种储蓄存单）/储蓄存折转入内部账时启用“1633定期存折支取”交易。
四、付款方为内部账
1.内部账转银行卡：启用“5107内部账转卡”交易。 2.内部账转活期：启用“1122活期一本通续存”交易。3.内部账转定期（不含理财卡内定期子账户）：
1）转入定期一本通存折时，启用“1622一本通续存”交易； 2）转开储蓄存单（特种储蓄存单）/储蓄存折时，启用“1631个人定期存款开户”交易。
3）转账存入一户通时，启用“1632定期续存”交易。
五、付款方为理财卡内账户转入卡外账户
1.理财卡内活期子账户/定期子账户转银行卡：启用“5306理财卡转账—卡内转卡外”交易或“5106银行卡转账”交易。启用5306时，先打印存款凭条，后打印取款凭条；启用5106时打印转帐凭条；理财卡内定期子账户转卡外银行卡时转帐金额为本息合计数。
2.理财卡内活期子账户/定期子账户转活期：启用“5306理财卡转账—卡内转卡外”交易。理财卡内定期子账户转卡外活期时转帐金额为本息合计数。
3.理财卡内活期子账户/定期子账户转定期：
1）转入定期一本通账户或一户通时，启用“5306理财卡转账—卡内转卡外”交易；转帐金额为本息合计数。转入账户的开户日为转帐当日。
2）转开定期存单（特种储蓄存单）时或转开多个定期账户时，先启用“5306理财卡转账—卡内转卡内”交易，将卡内定期存款转入卡内活期子账户，再启用 “1631个人定期存款开户”交易转开储蓄存单（特种储蓄存单）/储蓄存折。
六、收款方为理财卡内定期子账户
1.卡外账户转入卡内定期子账户时，启用“5306理财卡转账—卡外转卡内”交易。
2.一个定期账户转开理财卡内多个定期子账户时，可先启用
“1623定期一本通支取”交易或“1633定期存折支取”交易，转入理财卡活期子账户后，再启用“5306理财卡转账—卡内转卡内”交易。
七、“1635定期转定期”办理转账存款的同时加现金转存的注意事项
1、系统支持转出账户的销户或部分支取后本金转存、本息合计转存、本息合计加现金转存、以及部分金额转存的业务。
2、“存单存折印刷号”栏位：为销户账户所属的存单凭证号码或定期一本通号码。
3、“部提存单存折印刷号”栏位：为销户账户是存单且部提时，此栏位要输入剩余金额新打印新存单的凭证号码。
4、“开户金额”栏位：新开账户的存款金额，可以按实际开户金额输入（可以大于销户账户的本息合计），如不输入，系统默认销户账户的本息合计金额转存。
5、“新存单存折印刷号”栏位：输入新开账户的存单凭证号码。
各网点在办理账户间转账业务时，原则上必须按照上述规定启用相关转账交易。如遇转账交易不能满足业务（如定期一本通支取后购买保险缴纳保险费等）需要，必须先转入客户名下的活期账户，不得转入他人名下账户进行过渡。发现异常时，经办网点应及时逐级上报，妥善处理。
特别鸣谢为本期栏目提供资料的连云港分行，希望各行积极提供资料，为全省网点做好服务。
银行现金报告总结篇三
style="text-indent: 2em; color: rgb(18, 91, 134);">今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在上级行的正确领导和关心支持下，我行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初工作会议所制定的的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。
一、主要业务经营指标完成情况
跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，呈现出超常规的发展态势。
(1)各项存款快速增长。到年末，全行各项人民币存款余额85亿元，比年初增加6亿，同比增加x万元，增长了x%。其中，人民币对公存款增加2.2亿元、人民币储蓄增加3亿元、人民币同业存款增加0.8亿元;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加，存款增长速度创历史新高。
(2)贷款规模增加，结构不断优化。年末，各项贷款余额47亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析，呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。
(3)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。
(4)经营利润成倍增加。200x年，我行实现利润总额达0.85亿元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为7700万，外汇利润约为450万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达25万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
二、主要工作措施和成功经验
(一)细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。200x年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市场。具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了飞腾、珍珠湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。
(二)坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案，开设vip优先通道，建立vip客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为_亿元，约比年初增加_亿元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的水平。
(三)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对pta、翔大、众腾、柳业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，如飞腾、珍珠湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。至年末，我行本外币各项贷款余额超过10亿元，比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。
(四)努力提高资金营运水平，争取限度地实现利润。从年初开始，我行就加大对我行各季度资金营运状况的分析，找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支，加强了费用控制，制订了一系列有效的办法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的控制，加强对业务招待费和公杂费的管理，把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度，优化头寸运用效率，提高了经营的效益。针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点，我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的时效;同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好pta的开证业务，确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末，我行的国际结算量预计达到2.6亿美元，结售汇达1亿美元，国际业务手续费收入达350万元人民币，外汇利润45万美元，两项合计650万元人民币，约占总利润的45%。同时，狠抓清收工作。一是严格把关，不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业，要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待，支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型，实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分，但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受贷款形态调整影响，预计使年末数比年初增400多万元。综合收息率预计将达到97%，完成分行下达的目标。
(五)深化改革，强化管理，提升服务品质和竞争力。今年，我行首先进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中层干部竞聘制，通过内部竞争引进人才和引进相结合，不断提开云KY官方登录入口 层管理人员素质。实施全员竞争上岗，实行内部流动摘牌，一年一选择，半年一微调，优化劳动组合。在收入分配改革方面，制定了综合考核办法，对各网点全面推行内部模拟计价，根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位，综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素，科学制定岗位系数，向关键岗位倾斜，推行客户经理等级制，真正调动员工的积极性。在组织机构上，推行扁平化管理，实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革，逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制。设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数，进行双向选择摘牌。其次，探索严格管理和科学管理相结合的新路子，促进管理上台阶。在内部管理方面，今年我行继续健全规章制度建设，完善执行、监督、检查机制。
严格执行《__行员工手册》，使全行养成遵章守纪的好习惯;加大监督检查力度。行领导每月至少应对基层网点检查一次，主管部门每月至少对基层网点全面检查二次，加强社会监督员的社会督查力度，把内部管理水平与效益工资相挂钩。建立警示制度，对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层管理者进行书面警示，直至免去职务。加强财务核算管理工作，推行责任会计制度，提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算，实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法，以利润贡献确定收入分配和业务发展费用，提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购，控制管理成本，减少费用支出。引入iso9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下，经过行长办公会的集体慎重讨论和研究，我行于今年7月启动iso工程，塑造服务品牌。通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审，顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施，力争通过一段时期的实践，逐步塑造一流服务的品牌银行形象。第三，开展“创一流服务，树农行品牌”活动，追求服务上档次。我行十分重视加强和改进服务工作，多次研究和部署改进服务的有效措施，通过形式多样的活动，加强了全行文明优质服务的观念，使今年我行的整体服务水平又有新的提高。一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施，如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动，并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练，以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动，着力在服务的广度和深度上做文章。此项活动，使我行的业务成绩逐步攀升。下半年，我行又开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”，通过电影下乡的新形式，提高我行对农村储户的服务水平，宣传了农行的形象;三是服务创新。今年以来，支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作，取得良好成绩，重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务vip服务，也在海沧地区引起很好的反响，为我行储蓄工作开辟了新思路。此外，我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式，赢得了客户赞扬。
银行现金报告总结篇四
xxxx年已经过去，回望我今年整体的工作情况，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善服务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，银行对公柜员年终总结。一年多以来，在xx银行的大家庭里，我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况，总结如下：
一、勤奋努力，爱岗敬业。在担任储蓄工作时，坚持每日营业终了做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚。对客户普通话、三声服务，细致地解决客户问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气，面对客户的称赞，谦虚谨慎，不骄不躁。经过不断努力学习，在实际工作中持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务及规章制度，逐渐成为一名业务熟手。随着业务的发展，窗口的业务攀升，我不断总结经验，提高速度，单月业务量接近xx笔，日均业务量近xx笔。这迫使我不断提醒自己要认真再认真，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务，并连续数月无差错。
二、团队协作，共同进步。银行工作需要的是集体合作，一个人的力量是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好，还要与同事互相帮助。与同事交流经验，向他们学习，也将自己的经验毫无保留地告诉他们。只有整体的素质提高了，支行的业务水平才能上一个台阶。
三、强化业务学习，提高自身综合素质。我积极参加金融业相关各项考试，考取了xxxx。拓展业务知识，利用休息时间来柜面学习掌握会计柜业务。在同事的帮助下，我学了不少东西，真的是“三人行，必有我师焉”。
虽然各方面取得了进步，但我仍然存在着不足，如点钞虽将将达标，但是还需要继续努力，不断提高。
总而言之，在这一年工作中，我严格遵守xx银行各项规章制度，严格要求自己，对客户服务热忱、对同事关心友爱、和同事关系融洽，能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断提高工作技能的同时，积极学习金融业理论知识，并参加相关考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助，我会在xxxx年的工作中再接再厉，与xx银行共同成长，谢谢!
银行现金报告总结篇五
为了深入贯彻**县煤炭工业局关于印发《开展全县煤炭安全生产百日大检查专项行动实施方案》的通知和（洪煤工发【2011】124号）文件要求，切实做到全面细致排查，逐条逐项落实，严格按照质量标准化标准验收，分阶段，分步骤依次进行落实实施，现将安全生产百日大检查专项行动总结如下：
一、成立安全生产百日大检查专项行动实施方案完善的组织机构，明确分工及职责。
二、开展大排查和大整改工作标准。
对于此次排查整改所涉及的“一通三防”、采掘、机电、运输提升问题应按照《煤矿安全规程》、《煤矿安全质量标准化标准》及相关规定去整改，并能够保质保量在限期内完成。
三、
保证整改工作顺利完成的措施和要求。
度。坚持矿级和科级领导下井带班制度，保证井下每班都有一名矿级和科级领导带班，在带班期间与工人同上同下或晚于工人升井。矿委领导要坚持召开每日安全生产调度会议，总结当天整改工作的完成情况以及上一次调度会议所提问题的落实情况，及时解决生产过程中遇到的新问题、新情况。坚持召开班前会议，及时解决上班遗留的问题，安排部署本版的整改工作重点。
四、落实各项文件情况。
（一）管理方面。
进行探放水。在运输中严格执行“行人不行车、行车不行人”制度，“一坡三挡”设施齐全可靠，并严格落实矿领导、“三委派”人员签字制度。不存在国务院《特别规定》中明确的十五类重大隐患。领导班子思想稳定，管理人员齐全，并履行各自职责。制定了各项应急预案，并进行了演练，优化完善了隐患排查制度，并严格执行。掘进工作面支护数量、质量符合作业规定。
（二）装备方面。
“瓦斯监控”、“产量监控”、“人员定位”三大系统正在升级改造，供水、压风自救系统已全部安装完毕，并能正常运行。提升绞车保护齐全，灵敏可靠，绞车、钢丝绳经资质部门测试合格，防坠器、钢丝绳测试合格、在有效时间，井下电气设备严格安有接地、过流、漏电保护装置，无电气设备失爆现象，皮带各种保护装置齐全，国家命令淘汰的机电设备已全部取缔，机电设备实行包机制度、挂牌管理；局扇实行“三专两闭锁”、“双风机”、“双电源”且能自动切换。
（三）培训方面。
2011年进行了全员培训，并考试合格，工人入井前始终坚持安全确认和宣誓工作。对特殊工种人员进行了矿内培训，并安排多名特殊工种人员到相关机构进行了专业技术技能培训。对所有职工进行“手指口述”的培训考核，下一步全面普及推广。
五、包保组领导多次来我矿督查检查指导工作。
为全面落实安全生产百日大检查专项行动，包保组多次来我矿，对我矿井上下进行了全方位、地毯式深入细致的检查，并进行了火工品和防治水专项检查，共检查隐患57条，问题整改落实情况已全部整改完毕，整改率达100％。
六、安全生产百日大检查专项行动期间集团公司领导多次。
来我矿督查，并成立轮流小组，循环来矿检查指导工作，共检查隐患98条，已全部整改完毕，整改率达100％。
七、安全生产百日大检查专项行动期间我矿严格执行“班组。
日排查、科队周排查、矿井旬排查”隐患排查制度，每旬由安全矿长组织进行一次全面彻底的排查，共检查隐患121条，已全部整改完毕，整改率达100％。
八、为了有效防止水害事故发生，我矿在安全生产百日大检。
查专项行动期间加大“雨季三防”和地质灾害排查工作，经过几次大雨的考验，我矿地面各重要场所未发生任何险情，防汛整体工作安全平稳。
准要求的差距还很大，所以要求我们必须继续保持求真务实的工作作风，结合安全生产百日大检查专项行动，坚持“管理、装备、培训”三并重原则，加大安全投入力度，继续扩大排查范围，切实做到隐患排查堵漏洞，专项整治上水平的工作要求，以高标准、严要求去规范基建的每一个生产环节和生产工艺，全面实现煤矿安全质量标准化，努力将我矿建设成为环境优雅、矿区和谐、本质安全型的现代化矿井。
**煤业。
2011年10月31日。
山西陆合集团基安达煤业有限公司。
百日大检。
银行现金报告总结篇六
市分行审计组于20xx年1月25日对我支行进行审计检查工作，并下发了《牡丹江市分行审计报告书》我支行接到通知后，支行高度重视检查结果并认真提出整改措施，现将有关整改措施报告如下：
1、柜员离席必须双人清点现金，做临时轧账处理。
2、atm现金长短款当天需及时处理。
3、及时清理储蓄系统内无关人员的工号。
4、大额现金须及时锁入金柜。
5、早、晚必须双人拆封款袋。
6、日终正式轧账后必须会同综合柜员清点现金。
7、汇兑综合柜员及时按规定打印和登记特殊业务登记簿。
8、柜员长时间离席必须做系统临时签退，收起章戳。
9、早晚接送款车人员必须双人进入、离开工作场地。
10、柜员不得代用户填写单据。
1、尽可能减少验印时的强制通过率。
2、公司业务对账单由专人保管。
3、清除公司业务柜员在其它系统中的工号。
1、提高思想认识，形成抓好内控管理工作为全行第一要务的共识。提高内控管理对防范金融风险认识，努力杜绝违规操作而引起的金融风险。提高对存在问题的整改认识，在整改中规范操作行为。提高对制度建设、制度执行认识，在制度建设上完善自我，在制度执行中制约自我。
2、严抓制度落实到位，堵塞管理漏洞，落实各项内控制度，落实责任人、实施人，确保制度落实不留空白，责任明确不模糊。加强考核评价，落实审核工作，发现问题及时通报，及时整改，奖优罚劣，大力营造执行规章制度光荣，违反规章制度可耻的良好氛围。
3、正视存在的问题，今后将进一步加强员工规章制度学习，加大员工业务操作方面培训力度，强化内控制度贯彻执行，不断提高全行员工综合业务素质，不断提高员工对操作风险的防范意识。对存在问题在整改的前提下举一反三，引以为鉴，在学习上教育员工，在制度上制约员工，进一步提高我行整体内控管理水平，把操作风险降到最低限度。
银行现金报告总结篇七
一、重申各县支行、网点严禁对外支付残损人民币。收入的现金要及时进行挑残整点，有清分机或a类点钞机的网点要确保对收付的现金进行清分。对被投诉或检查发现外支付残损人民币行为的网点及个人，市行将进行通报批评及严厉处罚。严格按不宜流通人民币标准回收残损人民币，残损人民币中不得夹带完整券，进一步提高残损人民币的回收质量。
二、我行根据人行下一阶段的工作部署对小面额人民币投放和残损人民币回收指标进行部份调整，具体内容如下：
（一）从6月份起取消各县支行、网点20元券残损人民币的回收指标，改为正常回收，但要严格确保残损人民币回收质量，残损人民币中不得夹带完整券。
（二）从6月份起取消各县支行、网点5角小面额人民币的投放指标，改为按正常需求下拨。
三、人行目前正在进行明查暗访，各网点要注意以下几点：宣传单册要摆放到位，残损人民币要挑剔干净，小面额人民币要备付齐全，现金业务要规范操作。
银行现金报告总结篇八
江西省农村信用社（农商银行）
现金收付管理办法
第一章
总
则
第一条 为了维护正常的金融秩序,打击防范和利用大额现金交易进行经济犯罪活动,规避金融风险,保护存款人的合法权益,促进银行转账结算业务的发展,根据《中华人民共和国人民银行法》、《中华人民共和国商业银行法》、《现金管理暂行条例》、《大额现金支付登记备案规定》、《关于进一步加强大额现金支付管理的通知》等有关规定，特制定本制度。
第二条 本制度所称开户单位是指在农村信用社开立基本存款账户、一般存款账户、临时存款账户、专用存款账户办理人民币现金收付及相关业务的机关、团体、部队、企业、事业单位、个体经营者、非银行金融机构及其他机构。非银行金融机构包括：证券公司、保险公司、信托投资公司、账务公司、金融租赁公司、金融期货公司。
第三条 本制度适用于在信用社办理存取款的单位和个人。
第二章
单位账户的现金管理
第四条 开户单位可以通过在信用社开立的基本存款账户办理日常转账结算和现金收付业务。
第五条 开户单位可以通过在信用社开立的一般存款账户办理转账结算和现金缴存业务，但不能从一般存款账户支取现金。
第六条 经信用社审查并报人民银行批准，开户单位可以通过在信用社开立的临时存款账户支取现金。
第七条 经信用社审查并报人民银行批准，开户单位（除非银行金融机构处）可以通过在信用社开立的专用存款账户支取现金。经信用社核定的可以支取现金的专用存款账户只能用于个人支付的社会保障支出、房屋折迁、破产清算、劳务报酬、农副产品采购等特定用途。
第八条 经信用社审查批准，非银行金融机构可以通过在信用社开立的自有资金专用存款账户支取现金。
非银行金融机构按照规定开立的受托管理客户资金专用存款账户可以办理现金解缴业务，但只能选择其中的一个受托管理客户资金专用存款账户办理现金支取业务，该账户由非银行金融机构选定并由信用社报当地人民银行审核，当地人民银行在确认该非银行金融机构尚无在其他开户银行申请开立的受托管理客户资金专用存款账户办理现金支取业务后签署审核意见。
经信用社和当地人民银行核定的非银行金融机构可以取现的专用存款账户只能用于个人支付的社会保障支出、证券期货保证金等特定用途。
第九条 非银行金融机构对单位客户办理股票交易、债券、保险以及期货交易业务，必须采用转账结算；对个人客户从事上述业务应委托信用社收付现金。
第三章
个人储蓄账户现金管理
第十条 信用社必须严格遵守《商业银行法》第四十条的规定，严禁公款私存套取现金，不得将机关、团体、部队、企业、事业单位资金转入个人储蓄账户，不得为乡镇企业、私营企业和个体经营者将经营性资金转入个人储蓄账户提供方便，并为其通过储蓄账户办理结算。
第十一条 对于开户单位按照国家规定支付给个人的下列款项，允许转账至个人结算账户。
（一）工资、奖金；
（二）小额劳务报酬（如附有完税证明）；
（三）向个人收购农副产品的价款；
（四）证券期货投资收益；
（五）证券期货保证金；
（六）买断工龄支出；
（七）社会保障支出；
（八）房屋拆迁；
（九）其他合法款项。
开户单位将
（一）至
（九）等项转入个人结算账户，应向信用社提供相关的依据。
第十二条 信用社按照规定发放给个人的住房贷款、汽车消费贷款、助学贷款等，应直接转入房地产开发商、汽车销售商、就读学校等商品供应商的指定账户，不得为个人直接办理提取现金的业务。
第四章
大额现金登记备案管理
第十三条 信用社必须建立大额现金登记备案制度，包括建立《大额现金支付台账》、填写《个人大额现金存款登记表》、《大额现金支付登记表》及将前述登记表向当地人民银行备案。
第十四条 信用社对单位或居民个人储蓄账户存款，单笔金额超过20万元（含20万元）应逐笔登记，填写《个人大额现金存款汇总登记表》，于每月随月报报送联社财务部门备案，联社财务部门汇总后报送人民银行。
第十五条 信用社对单位或居民个人一日一次性从其储蓄账户提取现金5万元（含5万元）以上，柜台经办人员必须要求取款人提供有效身份证件（居民身份证、军人证等），经审核后方可支付。信用社对一次性提取现金20万元（含20万元）以上的，应要求取款人至少提前1天以上以电话等方式预约。信用社对居民个人一日一次性提现或一日数次提现累计超过5万元（含5万元）以上，应逐笔登记，填写《大额现金支付登记表》，于每月随月报报送联社财务部门备案，联社财务部门汇总后报送人民银行。
制《异常大额现金交易报备表》并报送联社财务部门备案。
第十七条 信用社对登记备案的取款人的存取情况负有法律规定的保密责任。
第五章
异常大额现金交易管理
第十八条 所谓异常大额现金是指在柜台发生的下列现金支取活动：
（一）开户单位提取的大额现金明显超过其实际需求；
（二）开户单位提出的大额现金的时间出现异常变化；
（三）开户单位连续几个工作日提取的大额现金出现异常变化；
（四）信用社认为的其它异常大额支取情况（如突发性的集中提现等）。
第十九条 信用社柜台人员要尽到应有的异常大额现金交易的关注责任，对柜台发生的异常大额现金交易活动，应及时向联社财务部门报告。经联社财务部门查实、确认为异常现金交易后，连同有关资料报告上级主管部门，并进一步关注尚未结束异常大额现金交易的进行。
第六章
信用社现金管理的内部控制制度建设 第二十条 信用社要固定现金管理岗位，确定现金管理人员，强化现金管理的内部控制制度，使相关岗位能够互相制约和监督，并对部分大额现金审批岗位实行轮岗以及进行离岗审查。
第二十一条 信用社要进一步坚持现金管理制度。必须按照
《现金管理暂行条例》第九条的规定，核定机关、团体、部队、企业、事业单位的库存现金限额。库存现金限额应由上述开户单位向开户银行提出书面申请，由信用社审核后通知开户单位执行，同时信用社应将审核文件存档以备当地人民银行检查。
第七章 附 则
第二十三条 原有关文件规定与本管理办法相抵触的，以本管理办法为准。
第二十四条 本办法由江西省农村信用社联合社负责解释。
银行现金报告总结篇九
外包合同。
甲方：
乙方：
为有效提升流通中人民币整洁度，贯彻人民银行总行的货币金银工作管理要求，根据《中华人民共和国合同法》和国家其它相关适用法律之规定,本着平等互利的原则，通过友好协商，甲、乙双方就甲方辖区内清分服务外包工作，达成如下合同，供双方共同遵守。
一合作内容。
1.1甲方将辖内营业网点、现金处理中心的人民币现金清分工作委托于乙方。
1.2乙方在人民银行的监督下成立专业清分中心，完成甲方的现金清分任务。
二合作期限。
2.1本合同履行期限为年月日至年月日止,为期_。
伍_年。
2.2延期：在合同期限届满的前30个工作日内，若任何一方未以书面形式通知对方终止合作，则本合同有效期自动顺延一年，并继续执行本合同中的有关规定。合作期限届满时，若在双方终止合作前仍有合作，在合作期内，双方仍按本合同中的相关规定执行。
三费用及支付方式。
3.1甲方支付乙方人民币清分服务费方式：
3.1.1费用标准：
甲方按年度套餐方案向乙方支付人民币清分服务费（详见附件一《市金融机构社会化清分外包服务收费方案》。
3.1.2费用支付时间：
甲方在本合同签订后贰个月内付清套餐费用。超出套餐以外的费用在服务期。
满1年（或连续12月）后的1个月内双方进行对账并结算费用。
在合同有效期内，甲方均需按上述方式在各结算年初一次性支付全年套餐费用并在服务期满1年（或连续12个月）后进行对账及费用结算。
3.1.3费用调整方式约定：
甲方也可根据实际情况选择年度套餐服务标准；
上述费用的调整周期为1年（或连续12个月），相关调整经双方协商并达成一致后，签订补充合同进行详细约定，补充合同相关条款与本合同条款违背之处以补充合同内容为准，未做更改部分以本合同相关条款为准。
3.1.4甲方交予乙方差错备用金及尾款备用金人民币。
3.2人民币冠字号管理系统年服务费和atm机专用钞清分等工作收费标准另行协商，并签订补充合同进行详细约定。
四双方权利与义务。
4.1甲方权利与义务：
4.1.1在符合人民银行货币金银管理要求的前提下，甲方有权根据业务需要，对乙方清分工作提出具体需求，乙方在场地、设备等条件允许的能力范围内，需满足甲方需求。
4.1.2甲方有权对乙方清分工作质量进行监督，如发现经乙方处理的钱捆出现严重违规现象，视具体情况由乙方补齐差错款或向人民银行提出对乙方的处罚措施。违规现象包括以下情况：
a经乙方清分的钱捆违反“五好”钱捆标准，即：点准、挑净、墩齐、捆紧、名。
章齐全清楚；
b经乙方清分的钱捆有假币；
c经乙方清分的完整券掺杂残损券比例超过5%；
d经乙方清分的钱捆出现少把、少张等差错；
e完整券、残损券、假币确定标准参照中国人民银行制定的《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》、《不宜流通人民币挑剔标准》等相关标准执行。
4.1.3甲方交来的钱捆，需在预约系统约定的时间内交到清分中心。如因业务需要，甲方需要改变交款流程时，需经甲乙双方协商一致后实施。
4.1.4甲方有义务确保交到清分中心的钱款不存在有损害清分机械的异物。（详见附件二《金融机构向清分中心交存人民币回笼券操作规程》）。
4.1.5甲方有义务向乙方按时支付清分服务费，逾期未支付且未做出合理书面说明的，则甲方需向乙方按当年活期存款利率支付违约金（按延期支付天数计算）。
4.1.5甲方交给乙方的钱捆如发现丢失，乙方应全额赔付。
4.2乙方权利与义务。
4.2.1当甲方交来的款项应符合《金融机构向清分中心交存人民币回笼券操作规程》中规定的钱捆质量标准。
4.2.2乙方有义务及时安排甲方清分交款预约并回馈甲方预约信息，对所接受的预约款项做到日清日结。清分款项做到当日代甲方上缴到人民银行发行库或交付给甲方使用。如因偶然事件限制（偶然事件包括但不限于以下情况：如停电、设备临时维护、场地装修、人行发行库停办业务、自然灾害等不可抗力因素），导致清分工作不能完成时，未清分的款项乙方应封袋后返还给甲方，以确保甲方款项的安全，同时做好相应的解释工作。
4.2.3乙方有权按照合同约定向甲方要求支付清分服务费用。
五差错款、假人民币处理。
5.1处理原则及处理方法参见本合同附件三《差错款及假人民币处理原则和处理方法》。
六保密。
6.1任何一方对于因签署或履行本合同而了解或接触到对方的商业秘密及其他机密资料和信息（以下简称“保密信息”）均应保守秘密；非经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露、给予或转让保密信息。
6.2在本合同终止之后，双方在本条款项下的义务并不随之终止，双方仍需遵守本合同之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到对方同意其解除此项义务，或事实上不会因违反本合同的保密条款而给对方造成任何形式的损害时为止。
6.3除本合同规定之工作所需外，未经对方事先书面同意，不得擅自使用、复制对方的商标、标志、商业信息、技术及其他资料。接受方应以不低于对待自己的保密信息来妥善保管和使用对方的保密信息。
七违约责任。
7.1甲乙双方应正当行使权利，履行义务，保证本合同的顺利履行。
7.2任何一方没有充分、及时履行义务的，应当承担违约责任；给对方造成损失的，应赔偿对方由此所遭受的直接和间接经济损失。
八合同变更、解除或终止。
在合同履行期间，如出现人民银行上级行相关文件涉及到本项目不能继续进行时，甲乙双方应通过友好协商修改合同内容，妥善解决。在经甲乙双方友好协商妥善处理完善后事宜后，本合同即行终止。
中国农业银行遂宁分行。
理基础，不断强化运营业务操作风险管控，进一步优化网点作业流程，规范操作，把内控管。
理各项制度真正落到实处，运营管理水平得到进一步的提升，会计内控管理能力得到进一步。
加强，为我行稳健经营、持续发展保驾护航，确保无案件事故发生。现将全年工作开展情况。
总结如下：
一、工作目标完成情况。
（一）后台中心建设取得突破性进展。截至年末，建成了市分行集中作业中心、远程集。
业务处理正式迈入一个新的时代，我行的现代化运营体系建设工作进入了高速发展阶段。
（二）现金中心集约化服务效果显著。完成了市分行现金中心功能分区改造，并顺利通。
效，柜面人员减负作用显著，切实提高了对网点作业的支持保障与服务能力。
管人员深入到46个营业机构进行“坐班体验”。三是组织各种培训16期，共2316人（次）。
参加培训。
等专项检查。实现了全年无运营操作案件和重大差错事故的目标。
二、主要工作措施。
部署，投入大量的人力、财力和物力，为积极推进运营体系各项集中任务的快速落实做了大。
量的尝试和富有成效的工作。
1、现金中心按照标准化、规范化、程序化的模式进行建设，凸显我行现金管理先进化。
能力。根据总行现金配送调拨业务流程，我行结合实际，修订了《现金集中配送调缴业务操。
培训，使前台人员在熟练掌握现金调缴业务流程及操作要求的同时，牢固树立“合规创造价。
值，违规就是风险”的意识，保证现金配送安全。在现金运营过程中，为了最大限度地降低。
风险，保证现金配送万无一失，运营管理部门对营业网点的日现金收付量、尾箱数量进行全。
面细致调查，实行主出纳制，推行卡封袋，有效压缩尾箱，从而使每个营业网点的现金尾箱。
由原来的4、5个压缩到现在的2、3个。现金的集中清分和集中配在运营工作规范化管理、现金安全、柜面人员减负等方面发挥作用比较明显，深受基层网点和柜员的欢迎。
2、全面推进银企对账集中，对账工作日趋规范化，风险防控更加有力化。在20xx年2。
月，我行全面实行了对账外包，通过对账集中管理和对账外包，全行对账直接参与人员减少。
6人，实现了对账工作与营业机构的物理剥离，有效缓解了基层网点对账人员不足、岗位制。
约不到位和对账质量不高的问题。一是领导重视，加强管理，考核落实。今年以来，我行把。
做好对账工作、提高银企集中对账率作为强化内控、提高运营精细化管理的一项重要内容来。
抓，在年初出台的《运营主管考核办法》中，把对帐管理纳入到运营主管的业务管理考核项。
切配合外包单位，采用上门核对、电话联系、手把手教会企业网银对账人员对账等方式，督。
分析原因，及时调整对账方式；对于长期不动户、零余额户、久不使用的纳税户等影响对帐。
进度的帐户，各网点积极予以清理，对提高银企对账率起到了很大作用。三是提早部署，准。
办，从而确保了全行在对账考核期内全面完成对账任务。
3、集中作业成功上线，对减轻网点负担、加强风险控制、提高客户服务水平效果明显化。
设，多次召开专题行长办公会议，研究运营体系建设。成立了遂宁市分行集中作业平台领导。
调一致，共同完成项目上线的准备工作。同时，制定了《集中作业平台上线投产工作任务安。
万美元；超额350万美元；当年没有发生重大经济、刑事案件或责任事故。回首1999年，我们着重抓了以下几方面的工作：
一、强化信贷管理，提高收益水平。主要抓了四个重要环节：
按旬监控、按月考核。各处所将任务落实到信贷员和到企业，并制定了相应的奖惩办法，加。
大奖惩力度。从行长到部室主任，继续落实了包处所、包大户任务。行长、副行长每月从个。
常深入企业检查库存现金,搞好调查,掌握企业多头开户情况，较好地防止了息源的流失。
是严格执行贷款第一责任人办法，彻底解决权责脱钩、责任不清、奖罚不明的老问题，将贷。
款损失的责任落到实处。三是严格承兑汇票管理。承兑汇票视同新放贷款一样严格管理，坚。
决按上级行规定的10个条件，履行程序，保证无一笔垫付发生。
（三）抓好清分和盘活工作。3月12日,总、省行召开了信贷资产清分工作电视电话会。
议,总行何林祥行长和省行张少士行长就清分的意义、步骤、方法和政策等，做了详细的部署。
这是一项阶段性的中心工作，是银行信贷管理制度的一项重大改革。时间紧，任务重。根据。
上级行的统一要求，我们成立了清分工作领导小组，由行长亲自担任组长，副行长任清分办。
不轻，要实实在在的收回，因此，落实到各处所的还不到1个百分点，要求保证完成，不得。
有水分。
（四）优化信贷结构，搞好信贷服务。我们打破行业、所有制界限，把有生命力的双优。
小额质押贷款442万元，占增量贷款的比重为13.6％；年末小额质押贷款余额为2778万元。
行累计吸收企业单位定期存款达770万元，月均存款达360万元。
务一样抓紧、抓好，按期完成了任务。
达到了预定计划。
首先，抓好储蓄所长队伍建设。我们借鉴凤城市行的经验，制定了《储蓄所长竞聘上岗。
培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务(于:。
银行清分工作总结)知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷。
阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那。
情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有。
得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行。
各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户。
我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把。
个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造。
重大经济、刑事案件或责任事故。回首xx年，我们着重抓了以下几方面的工作：
一、强化信贷管理，提高收益水平。主要抓了四个重要环节：
制等方面的客观因素，将上级行下达的收息计划如实分解下去，并按旬监控、按月考核。各。
处所将任务落实到信贷员和到企业，并制定了相应的奖惩办法，加大奖惩力度。从行长到部。
银行现金报告总结篇十
__年已经过去，回望我今年整体的工作情况，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善服务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，银行对公柜员年终总结。一年多以来，在_银行的大家庭里，我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况，总结如下：
一、勤奋努力，爱岗敬业。在担任储蓄工作时，坚持每日营业终了做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚。对客户普通话、三声服务，细致地解决客户问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气，面对客户的称赞，谦虚谨慎，不骄不躁。经过不断努力学习，在实际工作中持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务及规章制度，逐渐成为一名业务熟手。随着业务的发展，窗口的业务攀升，我不断总结经验，提高速度，单月业务量接近_笔，日均业务量近_笔。这迫使我不断提醒自己要认真再认真，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务，并连续数月无差错。
二、团队协作，共同进步。银行工作需要的是集体合作，一个人的力量是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好，还要与同事互相帮助。与同事交流经验，向他们学习，也将自己的经验毫无保留地告诉他们。只有整体的素质提高了，支行的业务水平才能上一个台阶。
三、强化业务学习，提高自身综合素质。我积极参加金融业相关各项考试，考取了__。拓展业务知识，利用休息时间来柜面学习掌握会计柜业务。在同事的帮助下，我学了不少东西，真的是“三人行，必有我师焉”。
虽然各方面取得了进步，但我仍然存在着不足，如点钞虽将将达标，但是还需要继续努力，不断提高。
总而言之，在这一年工作中，我严格遵守_银行各项规章制度，严格要求自己，对客户服务热忱、对同事关心友爱、和同事关系融洽，能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断提高工作技能的同时，积极学习金融业理论知识，并参加相关考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助，我会在__年的工作中再接再厉，与_银行共同成长，谢谢!
银行现金报告总结篇十一
在我们大学最后一年里，一般都是在社会参加实习。大家清楚
大学生实习工作报告
怎么写吗?让我们一起阅读这篇大学生银行会计实习报告
，学习怎么写实习报告吧!2xx年过去了，我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。
感谢工商银行，路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。
新年伊始，为了给今年的工作打下良好的基础，我将对过去半年的培训和工作进行总结：
首先，在路支营业厅实习的一个月，让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的认识。
并在韦国祥师父的指导下进行了实践。
正是这种有效的接触，使我在此后的培训中能够很快的熟悉所学知识和技能，顺利的完成培训任务。
其次，在参加新进员工的入行培训过程中，我作为柳州分行的组长，在副组长和各位同事的支持配合下，努力营造学习氛围，积极参加各项活动，圆满完成了培训任务。
我们不仅取得了气排球联赛的第二、第三名，而且在结业考试中取得了优秀的成绩。
我和另一位同事荣获优秀学员，并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。
通过培训，我学习了工行的基本知识，全面了解了工行的各项业务，并掌握了一些临柜基本技能，为今后的工作打下了基础。
在培训期间的朝夕相处，更是让我跟同事们结下了深厚的友谊。
再次，进入永前支行见习的两个月，在所内各位前辈的帮助和指导下，通过不断实践不断学习，我才真正成长为一名独立的柜员。
永前支行地处社区中心，每天业务繁忙，客流量大，对于如何应对临柜工作，我总结了以下几点：第一，细心谨慎，戒骄戒躁。
与钱打交道，必须保持高度集中，否则一个分身就会造成不必要的损失。
即使长时间不出差错，也不得大意，要保持一颗平常心，认真对待每一笔业务，不可因程序简单而放松，亦不可因自我感觉良好而大意。
第二，放宽心态，善待每一位顾客。
对于老年顾客的各种活动不便，要耐心等待，用微笑打消老人的紧张。
对态度蛮横的顾客，亦要用微笑抚平其烦躁。
我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝，一个微笑往往顶的上10句解释。
顾客是面镜子，你用微笑面对她，她也会用微笑回报你。
第三，坚持学习，全面掌握各项业务。
顾客问的问题千奇百怪，作为临柜人员代表的是工行的形象，是工行的窗口，顾客在你这里得不到回答，自然会认为是银行的用人不当，进而会对工行留下不佳印象。
而且柜台是的广大顾客是潜在的中高端客户群，如果业务熟练，知识全面，可以及时向顾客宣传工行的新政策或者新产品，抓住每一个潜在资源。
第四，虚心请教，勤做笔记。
遇到不懂的问题就要请教所里的前辈，每解决一个问题就要拿本子记下来，以便下次遇上能够顺利解决。
好记性不如烂笔头，多看多记多听，潜移默化中个人业务能力会有所提高。
1引言
根据学校的要求，本人在2xx-x年2月21日开始为期五周的时间在中国银行苏州吴中支行进行了毕业实习。
在中国银行吴中支行实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了中国银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。
也明白了理论与实践相结合的重要性。
现在就将这次毕业实习的具体情况及开云官网app下载安装手机版 作一个系统的归总和小结。
2实习时间
3实习地点
中国银行苏州吴中支行
4实习的目的
通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。
通过在中国银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
5企业概况
5.1中国银行介绍
中国银行，全称中国银行股份有限公司，是中国大型国有控股商业银行之一。
中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。
按核心资本计算，2008年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。
中国银行通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务。
其中，在香港拥有中银集团保险有限公司及其六家分公司、中银集团人寿保险有限公司、东亮保险专业有限公司和堡宜投资有限公司，在内地拥有中银保险有限公司，澳门地区有联丰亨保险有限公司。
成立于1992年7月的中银集团保险有限公司在香港保险市场经营一般保险业务，业务品种齐全繁多，业务量多年位居当地同业前列。
中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。
1929年，中国银行在伦敦设立了中国金融业第一家海外分行。
此后，中国银行在世界各大金融中心相继开设分支机构。
目前，中国银行拥有遍布全球29个国家和地区的机构网络，其中境内机构超过10,000家，境外机构600多家。
1994年和1995年，中国银行先后成为香港、澳门的`发钞银行。
2006年6月1日、7月5日，中国银行先后在香港证券交易所和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家a+h发行上市的国有商业银行。
按截至2007年12月31日的市值计算，中国银行为全球第四大银行。
5.2关于中国银行的业务
商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
6实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了中国银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。
在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。
6.1在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求
在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。
营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。
在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机，还有就是解答他们有关理财产品的问题。
由于实习的时候正值央行加息，所以有很多老年客户来银行办理转存业务，对这么年长的客户，需要提供取号、填写存单、核对、领去休息区等候以及领去柜台办理业务等一系列的服务。
当然在服务的过程中最重要的是学会微笑服务。
6.2到吴中西路支行学习,了解银行的基本业务及其流程
我在网点从事的是柜员工作，中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。
凭证由每个柜员单独进行帐务处理，记帐。
但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核。
而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。
而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等等。
通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。
我还学习了交易代码和一些操作流程。
以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。
另外，在这个过程中，我还学习了点钞、凭证翻打、文字录入等技能，这都是一个合格柜员的基本功，虽然这些事情在我没接触之前觉得很难，第一次接触的时候觉得很复杂，但接触多了，我才发现这都是熟能生巧的事。
每天练习了也就觉得没那么困难了。
在网点，我还学了一些对公业务。
银行对公业务中最常见的是票据业务。
在票据业务中第一步是票据的核验，主要是核验印鉴，每个开户的单位都会在银行里留下自己印鉴的模板。
在核印鉴的时候，首先利用的是电子核鉴系统，如果电子核鉴系统通过的话就可以办理相应的业务，但是有时候，由于印泥的质量问题，或者是敲章的时候方法不对，使得印鉴在机器中不能核验通过，这时候就要借助手工的方法。
手工的方法是要先找出单位在银行开户时预留的印鉴卡，然后把支票上的印章折掉一部分，把剩余的部分与印鉴卡上的核对，这里面最关键的一点是不能自己说通过就行了，要得到业务经理的许可，也就是说要让业务经理也核对一遍。
由于从2011年3月1日开始，央行发出通知使用新的票据，所以3月1日前后对公柜台特别拥挤，我的一个新的任务就是卖支票，支票包括现金支票和转账支票两类，在空白支票上要敲好银行的行号，名称，还有开户单位的账号等，这几天下来，我每天的手都是酸酸的，不过能得到客户的一句肯定或者一声谢谢，再累我也觉得值了。
6.3到业务管理部学习,了解中行日常的后台运作
业务管理部属于中行的后台管理部门，对于中行的日常运行起着举足轻重的作用。
在业务管理部，我阅览一些余额表和凭证，还学会了如何使用复印机，打印机，扫描机和传真机。
业务管理部的重要职能之一是收发各类邮件。
银行有一个邮件收发的系统，在这里你能看到各种notes，当然省行的一些文件也是通过这个系统下发的，在渐渐了解了部门的职能，接着就开始了最基层的工作“转发邮件”。
这是一项细活，有从省行发来的各种加急通知，需要转发至本行内部相应的部门或本市各支行有关部门。
这份工作要求你能用最快时间分辨信件内容分类及对应的部门。
我统计了一下，绝大多数的信件都需要抄送给“个金部主任”及“负债、中间业务团队”。
所以这两个部门负责的内容之多我想谁都清楚了。
举个例子，“负债、中间业务团队”里的“中间业务”是一个很统筹的概念，大凡提及基金、保险、黄金等等负债内容都归这个部门管辖;atm、网点建设都归“渠道”管辖;资产、贷款都是抄送给“消贷”部门;碰上反洗钱，就要抄送给特定的一位领导了。
我这份工作听说是一位职员辞职后遗留下来的，一直是张师傅在兼做，于是这成了我接下来每天每时每刻必做的功课，真高兴终于有了能展现自己的机会。
很多时候有些紧急邮件不会回复，得一次次地跑去问师傅，几天下来已经能基本熟练操作了，很有成就感。
6.4学习营销和客户关系管理
6.4.1 收集客户信息
银行要进行客户细分，针对不同客户的需求提供个性化服务，确立自身的市场定位和经营战略，就必须对自身客户的价值有一个更加全面深入的了解。
要解决这个问题最直接的办法就是在与客户的接触中尽可能多地搜集与获取客户各方面的信息，在保护客户商业机密和个人隐私的法律前提下，对群体客户信息进行深层次。
多视角的分析，对社会金融机构的客观数据和结构性变化进行对比分析，建立一个完整、科学、客观的客户需求及市场变化的信息分析制度。
我每天的工作之一是整理客户的信息，然后把相关信息录入电脑。
当然，主管对我严格要求，让我务必好好保存客户信息，不能有外泄的情况发生。
6.4.2 做好客户联系，取得客户信息反馈
银行要做好客户服务，从客户那里得到有价值的反馈信息非常重要。
从这些反馈信息中，银行可以学到许多有利于业务发展的东西，比如客户购买银行的主要产品只是为了得到免费赠送的礼品，客户可能觉得银行的网站导航不太方便等等。
了解到诸如此类的重要信息，银行可以做出相应的调整，例如：改进网站设计、产品或服务，广告以及营销策略等，这样会更好地加强客户关系管理。
6.4.3 “商户通”的营销
长城商户通是中国银行顺应电子支付日益普及的趋势，为方便商户收支款项而推出的新产品。
以专用固定电话机为支付设备，以长城借记卡为结算账户，提供安全方便快捷的金融服务功能，让银行开在您的身边。
由于银行业务繁忙，所以有关“商户通”的一些业务就由我这个实习生来完成。
王经理来到一台电脑前，她开始教我熟悉“商户通”产品的审核手续，我只记得她最后告诉我“数字绝对不能出错”。
“商户通”业务是指为个体批发业主安装一台电话pos机具作为支付终端，与申请人借记卡卡号、电话号码和电话终端绑定，方便快捷，中行正在大力发展这个。
我的审核手续说起来其实相当乏味，需要核对“工商注册名”、“工商注册号”、“法人代表姓名”、“刷卡电话号码”、“终端psim卡号”、“银行户名”、“身份证”、“联系方式”与“经办人”。
这一切都在“终端支付系统管理平台”上操作，需要每一笔“业务维护”的“初审”和“终审”。
一开始我看得眼睛都直了，生怕出错，一条号码来回看上三五遍才罢休。
不一会儿王经理过来催了要审核表，心里咯噔一下，实习并不是为了不出错，我这么慢吞吞的永远不会有好的绩效。
于是加快速度，却不马虎，顺利完成了十家企业的终端申请审核。
我突然明白，人无完人，犯错这未尝不是件好事。
做事，需要的是胆大心细。
7实习的心得与收获
虽然这只是五个星期的实习，虽然短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。
而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基矗而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。
对此，我们必须端正好自己的心理和态度。
这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到吴中西路支行和业务管理部学习，因为这些都属于银行内部运营的机构。
在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。
这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。
特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。
他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。
这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。
这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。
还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。
在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
当一个月的实习时，我收获的不只只是各方面的专业知识的提高，还有就是做人做事的道理。
银行现金报告总结篇十二
有总结才会有进步，才会有提高，总结也是不断提高思想素质和业务技能的一项工作。以下是小编整理的关于银行现金管理工作总结范文，仅供参考，希望大家喜欢!
大家知道，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。新的一年已经到来，现将我2018年度的工作做个简短的总结：
一、基本工作情况。
2.及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要;。
3.营业前全面打扫卫生，营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离开。
二、以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。
2.同时，向客户宣传xx的各项新技术，新业务，新政策，扩大xx的知名度;。
5.在离退休职工换取工资时，提前兑换好大小票，积极主动、热情服务，尽最大努力为老年人提供方便，让他们高兴而来、满意而去。
我到xx工作后，一直兢兢业业、任劳任怨，想客户所想，急客户所急，协同其他部门共同搞好服务，取得了一定的成绩且获得了各单位会计人员和领导的信任和支持。
总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。在新到来的2019年，我将更加勤奋认真，努力做到更好!
2018年是辛勤耕耘的一年，是有所收获的一年，也是发展的一年。在这一年里，在行领导和同事的支持帮助下，我的工作能力、工作业绩和任务完成情况都实现了平稳发展，感谢组织和领导给予对我工作的支持和肯定，现将自己这一年的工作和思想情况总结如下：
一、以高度的责任心，勤恳认真地态度，优质高效的完成每天的工作。
我的岗位是库管员，每天都要保证现金和凭证的丝毫不差。前台柜员缺少凭证和现金，我都保证及时的调剂。每天从前台收拢残旧币到后台清点和挑剔，保证了现金收付工作的顺畅。客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，我们的客户中有许多的超市商店，我经常帮助他们清点零钱兑换成整钱，也在出库的时候尽可能的多争取零钱，帮助客户，也得到了他们的真心赞扬。每天的出库和上缴都接触大量现金，我都做到了认真合规，一笔差错都没有。我利用自己的关系网和真诚的服务营销了一大笔忠实的客户，完成了存款任务x万。
二、不断强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作已有x余年，一直十分注重个人业务能力的培养学习。利用总行和分行业务比赛的机会，努力提升自己的业务技能和理论水品，丝毫不松懈。在保证为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请。
教学。
习。很好的适应了我行业务综合全面发展的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也得到了更新和进步。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，我也努力把自己培养成为一个业务全面的工行员工，当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以高标准鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为我行的发展添砖加瓦，充满激情的完成今后每一天的工作!
度过了难忘的2018年，转眼间新年到了，在过去的一年里，我们大家一起拼搏努力，成绩与不足同在，下面就个人这一年来的工作情况做以下总结。
一、岗位履职情况。
2.努力做好本职工作。我深知员工的一举一动都时刻体现着xx的形象，一年来对每一笔交款都一丝不苟地认真按照规定操作，早上，开库核对金额、给每位前台柜员发放款金凭证;中午及时盘点各柜员的凭证及现金，认真核对，确保资金安全;晚上，耐心收取柜员上交现金，做好核点工作;认真负责与款车的交接工作。一天中，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠，在繁忙的工作之余，我还经常帮助前台柜员整理残币，以便及时上交。
二、工作中存在的问题和不足。
3、工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、
工作规划。
3.做好贷款催收工作，确保资产安全：由于贷款客户常年在外务工，已至不少贷款丧失诉讼时效，马上一年一度的春节即将来临，我们要抓住外出务工人员回乡这段时机，及时的做好催收补救措施，只有保护好我们债权人的债权，我们才能谈下一步的清收，同时更是有力的保护好我们自己。
过去一年成绩与不足同在，2019年我将一如既往的继续努力，在领导班子带领下、在新的体制下，锐意进取，奋勇前进，共创xx美好的一天。
20xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。20xx年对xx支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务潜力的培养学习。为储户带给规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，用心认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作潜力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的职责心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
20xx年，我在xx。
村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。透过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户带给最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在xx村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一齐客户投诉。
在当今激烈的市场竞争中，以避免现金失控而危及企业生存，提升企业的资金管理水平已经成为现代企业财务管理的关键。银行现金管理的出现，为企业现金管理提供了一项全新的选择，对于提高资金使用效率，降低资金成本，增加资金收益具有积极作用。
企业现金管理的概念源于企业的财务管理，它是指对企业现金资产流入、流出及存量的运作进行统筹规划，使其在保证流动性的基础上，加强资金调配节约成本，提高资金使用效率，以追求效益最大化的一种财务管理活动。
西方企业的理财者在此方面做了大量的有益尝试，并形成了一系列传统的现金管理方法。现金管理主要体现在现金的收款和付款两个方面，即在不损害企业的信誉、不加大企业财务风险的前提下，应尽快加速现金的收款速度和延缓现金的付款时间，典型的做法是通过集中银行制度及锁箱制度来加速收款。传统现金管理中的另一项措施就是将现金的流动进行良好的调度，使现金占用量达到最低。即在一定的经济业务处理过程中，把将来一段时间内将要发生的现金收支结合起来，争取现金的流入与流出实现同步，以大大降低现金的总体性占用。
银行现金管理业务和传统意义上企业的现金管理既有联系又有区别。银行现金管理，是指银行凭借雄厚的实力、先进的手段和丰富的经验，将收款付款、账户管理、投资、融资、信息服务等产品进行有机组合为客户量身定制个性化现金管理方案，提供综合性服务协助客户对现金流入、流出及存量进行统筹规划，在保证流动性的基础上，实现企业经济效益的最大化。
1.现金集中。现金集中就是将集团内部各分支机构的账户余额通过某种转账机制，全部归集到企业集团总部的单一总账户上，并由其对资金集中进行处理。
2.资金池。资金池是指企业集团将下属企业多个账户的余额进行名义抵消，以计算整个集团的净余额利息。与现金集中不同的是，现金合并没有实质性的资金转移。
3.净额结算。净额结算是指企业集团内部通过消除或合并各单位资金流以减少企业集团内部各单位之间跨境支付或外汇交易的制度，简单说来，就是将由企业集团内部各单位之间的货物交换而引起的应收账款、应付账款进行对冲，并以其净额进行结算。银行针对企业现金运动的特点，利用银行网点、系统平台、结算产品、网络通信和人才的优势，为企业设计出一套高效现金管理的实际方案，提高企业的资金运作效益和效率。
与传统的财务管理方式相比，银行现金管理业务具有不受时空限制、方便、快捷和安全的特点：
1.企业可根据自身财务管理的需要，通过财务软件系统对银行提供的业务进行自由组合和控制，灵活定制内部授权机制从而拥有自己的“专有银行”。这样能够充分发挥企业盈余资金的效用，降低集团资金成本，提高流动性资金的盈利能力，提高资金利用效率。
2.企业可利用网上银行灵活、安全地进行现金管理，享受便捷方便的全面服务。企业一方面可以通过网上银行的收款服务及时将企业集团分支机构的资金划转到总部，便于资金的集中使用；另一方面，公司可以通过网上银行的付款服务解决资金的下划和对外支付，包括发放职工工资等。从实际效果来看，网上银行的使用极大提高了现金管理方案的实用性，节约了企业财务工作人员大量时间，创造了较好的使用效果。
3.为企业财务决策提供了实时、准确、全面的账务信息支持。银行现金管理，可以为企业及时提供现金方面的所有信息，包括收入明细清单、付款企业账号、资金归集时间等情况。企业集团总部只有得到实时、准确、综合、全面的账户信息，才能据此做出正确的判断和决策，才有可能实现最大限度和最高效率地使用资金，尽量做到早收晚付。同时，通过资金的集中，使企业的资金使用效率大为提高，杜绝了以前资金大量沉淀，同时贷款大量存在的现象，降低了公司利息支出。
b&q百安居，是一家总部设在英国，拥有30多年成功经营管理经验的大型国际装饰建材零售集团，世界500强之一，企业规模居世界第三、欧洲第一。百安居在全球10多个国家及地区拥有700多家仓储式装饰建材连锁超市。近年来，百安居在中国各地的业务也得到迅猛发展。中国总部设在上海的百安居如何对各地的分支连锁店、采购机构和差旅人员进行财务管理，却不是件容易的事。员工的工资需要支付，差旅费需要到上海来报销，货款支付凭证需要传递。但是由于使用了银行的现金管理服务，问题就迎刃而解了。如今通过银行的现金管理服务平台驻守外地的人员不再需要十天半个月奔波上海处理报销事务，节约了大量差旅费；分布各地员工的工资发放，也可以直接由总部操作打入员工的信用卡内。因此，百安居中国总部在上海建立了统一的财务中心，减少了一大半的财务人员。日常和银行的结算直接在网上进行、轻松、快捷的操作带来了更高的效率，这在以前是完全不可想象的。更重要的是百安居的资金周转由此加快，资金配置更加合理，为企业发展带来了可观的经济效益。
银行现金报告总结篇十三
时间过得很快，转眼间，20xx年已经接近尾声。回顾本年度的工作，在银行领导的正确领导下，自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高，我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名库管员，我认真积累日常工作经验，潜心钻研新的业务技能，为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：
一、坚持学习，提高个人工作能力。
学则进，不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。只有加强学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”，这更加使我注重加强理论学习。
通过学习，进一步增强了我的政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。在生活中，积极向周围领导和同事们学习，使自己的交际能力不断提高，解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责，完成各项工作任务。
自工作以来，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。
（一）兢兢业业，恪尽职守。
平时，我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上，我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此，在开始工作时，除了认真学习我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使自己能尽快掌握全面的银行业务，提高自己的业务素质。
通过平时的积累，我在换做对公业务时，能很快的适应新工作，大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能，使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在以后的工作中，我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识，同时虚心的像其他同事请教经验，使自己能尽快的适应这个岗位，不辜负领导的期望。
（二）把握全局观念，积极支持、配合单位领导开展各项工作。
认真落实支行各项工作要求，保质保量完成上级下达的各项工作任务；加强管理，搞好团结，凝聚士气；积极参与制订各项计划和规划，搞好分析和预测，合理建议，准确决策，促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责，充分发挥龙头柜员的作用。
首先是要合理安排临柜人员现金业务，充份调动各员工的工作积极性，建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围，组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等，开展多种形式的岗位练兵，提高内部员工的业务素质。
（三）突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。
银行结算业务是一个高风险的部位，结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手，做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查，努力消除各种风险隐患，确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管，发现问题立即督促纠正，并积极配合上级主管部门的监管辅导。
（四）提升服务理念，全面提高规范化服务水平。
服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念，每一位员工都认识到这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量，可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务，由此我们就可以保持良好的客户资源。
总之，以上就是我的工作总结。在工作中虽然取得了一定的成绩，但是我离优秀的库管员要求还有一定的距离。在以后的工作中，我会进一步改进和提升自己，充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性，协调好各个方面关系，发挥自己的工作潜能。
银行现金报告总结篇十四
据学校毕业实习要求,本人于20xx年2月底到4月底于大三寒假期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习.实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高.现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一.在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一.中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务.
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段：
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等.
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等.
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等.区别与比较银行会计科目账户与企业的异同.
(四)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告.
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作.看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.
经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了.于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等.
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务.对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳.
城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整.对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后).转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核.
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿.
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作.
没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展.
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.
银行现金报告总结篇十五
摘要:目前，会计内控风险已经成为了商业银行需要重点防范的主要风险。
在实际工作中，银行管理人员可以从完善商业银行的会计内控体系，加强对会计内控风险的控制力度，健全考核评价机制，提升人员的综合素质等方面入手，切实提高会计内控工作质量，为银行业更好的发展提供保障。
关键词:商业银行会计内控风险防范解析。
随着经济建设速度的加快，我国银行业也得到了很大的发展。
目前，我国金融体制改革的力度不断加大，资本市场的开放程度不断加深，各种新式的金融产品不断推出，商业银行面临的金融风险越来越复杂，这些都给商业银行的内控工作提出了较高的要求。
在商业银行的金融风险中，会计内控风险已经成为了商业银行需要重点防范的主要风险之一。
本文将对目前我国商业银行面临的会计内控风险进行分析，探讨风险产生的原因，研究针对会计内控风险进行防范的措施，希望为我国商业银行的更好发展提供帮助。
一、我国商业银行会计内部控制工作存在的主要风险。
有效的会计内部控制对于防范商业银行发生金融风险具有重要作用。
目前，我国商业银行的会计内控工作还存在一定的问题，具体表现为以下几个方面。
(一)商业银行会计的内控条件有待完善。
商业银行会计内控工作的质量是银行会计管理水平的重要体现。
良好的会计内控工作对于商业银行的组织文化、管理工作、经营效果、人事管理都有良好的制约作用。
目前，商业银行的会计内控条件还不够完善，具体表现为以下几点。
商业银行会计职位设置的合理性有待提高，例如有的银行为了对成本进行更好的控制，没有经过调查就盲目的缩减人员编制，造成员工的工作强度加大，从而增大了会计风险发生的几率。
另外科学合理的岗位设置也能起到互相制约的作用，从而减少银行资金隐患。
会计人员的`业务操作规范程度还有待提高。
标准的业务操作规范是保证商业银行各项工作顺利展开的前提。
目前，有的银行对业务操作规范没有引起足够重视，甚至经常出现违规操作情况，这给商业银行的发展埋下了安全隐患。
(二)商业银行会计内控制度的执行力有待提高。
在商业银行的经营活动中，良好的会计内控制度的执行力是保证内控工作全面落实的根本，而当前在商业银行中，内控工作的执行力度不够，而一旦执行力不足将很可能导致会计风险的发生。
具体来说有以下表现。
对于会计内控制度的重视程度不够。
例如，有的商业银行管理层只是在相关领导部门进行检查时，才开始加大对会计内控的重视，而在平时的工作中，对会计内控工作比较忽视。
另外，对于会计内控工作的不重视，也造成了会计内控制度的更新不及时，导致内控工作出现混乱。
银行的业务操作平台对于商业银行业务的控制力度不够。
随着信息化技术的发展，目前电子技术在商业银行的发展中起着越来越重要的作用。
但由于网络技术革新较快，有的商业银行的信息化支持力度不够，导致业务操作平台的有效性受到影响，对于银行的全部会计业务没有形成有力的控制，从而造成会计内控风险的出现。
(三)商业银行会计内控的监督评价机制不够健全。
目前，商业银行会计内控工作的监督机制不够健全也造成会计内控风险的主要原因。
例如，有的商业银行对于短期利益非常重视，没有从会计内控工作的整体角度去把握，忽略了银行的长远发展。
同时在会计工作的监督和检查方面更多的只对具体问题进行关注，造成一定的制度缺失现象。
另外，有的商业银行对于会计内控工作的制约机制还不够完善，导致对金融风险的发现能力减弱，从而造成重大的经济损失。
二、我国商业银行会计内控风险产生的原因。
我国商业银行的会计内控质量对于保证银行各项工作的全面进行具有重要作用。
针对上文论述的商业银行产生的会计内控风险进行分析，发现造成上述风险产生的原因主要有三点。
由于会计内控工作不能带来直接的经济效益，因此有的商业银行管理层缺乏对会计内控工作的重视，造成重效益轻管理的局面。
在会计内控工作中，更注重事后处理和检查工作，而忽略了事前、事中的控制和监管。
会计内控人员的综合素质有待提高，伴随科技的发展，会计电算化的程度日益加深，同时金融创新的力度也不断加强，这给银行会计人员的工作提出了更高的要求，如果没有及时的做好知识更新工作，会导致员工不能很好的适应银行的业务要求，从而造成会计内控风险。
三、商业银行针对会计内控风险进行的防范措施。
(一)完善商业银行的会计内控体系。
在商业银行的经营管理活动中，完善会计内控体系对于防范会计风险具有非常关键的意义。
具体来说，商业银行可以从以下方面加强会计内控体系的工作。
在决策、执行和监督方面形成良好的制约体系，建立具有层次性的内部监管系统，确保事前、事中和事后控制之间形成良好的互补机制。
严格按照以风险为导向的内控原则对商业银行的会计管理制度进行梳理，要确保相关规定的科学性和层次性，同时对于国家出台的新制度要进行关注，并根据商业银行的实际情况进行更新。
在商业银行全体职工中牢固树立制度至上的观念，在平时的会计活动中，严格按照制度进行业务操作，从而有效防止会计内控风险的发生。
(二)加强对会计内控风险的控制力度。
商业银行要建立有效的风险管理责任制度，并在此基础上加大对会计内控风险的控制力度。
1、建立风险管理责任制度风险管理责任制度指的是通过明确的责任追究链条，对发生的会计内控风险进行责任的认定和追究工作。
商业银行要确保将员工的利益和会计风险防范工作之间建立有效的联系，从而保证问责制度的实现。
2、对商业银行现有的会计风险管理工作进行梳理由于商业银行的金融业务更新力度较快，因此会计内控管理工作要保证与时俱进，要对具体的金融业务进行风险考量，做好对风险重点的防控工作。
另外可以对商业银行不同的业务进行等级的划分，并根据等级采取对应的授权模式，从而提高对会计风险的防范能力。
3、建立有效监管机制通过视频和系统监控相结合的方式保证会计内控工作的质量。
例如，在对银行网点进行内控监管时，可以在系统在线监测方面寻求突破，通过科学的技术手段，提高非现场监控能力，同时提高柜台的视频监控力度，进而提高会计内控工作的质量。
(三)加强会计内控工作人员的综合素质。
商业银行要建立以人为本的工作理念，在会计内控工作中通过有效的手段加强会计内控工作人员的综合素质，从而提高会计内控工作质量。
首先，商业银行要牢固树立会计人员的内控管理理念，提高对会计内控工作的重视程度。
其次，要建立有效的培训制度，针对管理中出现的问题，业务操作上出现的新方法进行有目的性的培训工作，确保会计人员的业务操作规范化，减少业务操作方面的疏漏。
最后，要对会计内控工作方面出现的问题进行分析，针对人为因素造成的问题进行重点整改，对出现的重大疏漏要进行追责，最终确保会计内控质量的实现。
(四)健全会计内控工作的考核评价机制。
对商业银行的员工进行公平公正的考核评价工作，对于提高会计内控工作的质量具有很好的帮助作用。
在对银行工作人员进行考核时，可以根据银行的实际情况采取分级奖惩制度来进行。
但同时要注意，对于不同工作性质的员工进行考核时，要根据工作情况制定对应的考核标准，例如对于财务管理人员和技术人员的考核分别要根据工作的完成情况进行。
银行现金报告总结篇十六
大家知道，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。新的一年已经到来，现将我20xx年度的工作做个简短的总结：
1、我认真学习管库员守则和库房管理的各规定，严格遵守库房钥匙的管理规定，协助科领导共同做好现金清点、上缴等业务。
2、及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要；在从事业务主办时，我积极协同搞好各项工件，利用自己所学掌握的知识，保障业务的正常进行。
3、营业前全面打扫卫生，营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离开。
1、在出门收款中，每到一处，我们的一言一行，能代表我们的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的'事不做，积极为客户着想，在规章范围内，积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等，极大的方便了客户。
2、同时，向客户宣传各项新技术，新业务，新政策，扩大知名度。
3、把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报，为对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。
4、在许多季节性的大额现金收款中，我都认真对待每一次大额现金收款任务，期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
5、在离退休职工换取工资时，提前兑换好大小票，积极主动、热情服务，尽最大努力为老年人提供方便，让他们高兴而来、满意而去。
我到这里工作后，一直兢兢业业、任劳任怨，想客户所想，急客户所急，协同其他部门共同搞好服务，取得了一定的成绩且获得了各单位会计人员和领导的信任和支持。
总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。在新到来的一年里，我将更加勤奋认真，努力做到更好！
银行现金报告总结篇十七
度过了难忘的20xx年，转眼间新年到了，在过去的一年里，我们大家一起拼搏努力，成绩与不足同在，下面就个人这一年来的工作情况做以下总结。
一、岗位履职情况。
2.努力做好本职工作。我深知员工的一举一动都时刻体现着形象，一年来对每一笔交款都一丝不苟地认真按照规定操作，早上，开库核对金额、给每位前台柜员发放款金凭证；中午及时盘点各柜员的凭证及现金，认真核对，确保资金安全；晚上，耐心收取柜员上交现金，做好核点工作；认真负责与款车的交接工作。一天中，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠，在繁忙的工作之余，我还经常帮助前台柜员整理残币，以便及时上交。
二、工作中存在的问题和不足。
3、工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、工作规划。
3.做好贷款催收工作，确保资产安全：由于贷款客户常年在外务工，已至不少贷款丧失诉讼时效，马上一年一度的春节即将来临，我们要抓住外出务工人员回乡这段时机，及时的做好催收补救措施，只有保护好我们债权人的债权，我们才能谈下一步的清收，同时更是有力的保护好我们自己。
过去一年成绩与不足同在，20xx年我将一如既往的继续努力，在领导班子带领下、在新的体制下，锐意进取，奋勇前进，共创美好的一天。
大家知道，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。新的一年已经到来，现将我20xx年度的工作做个简短的总结：
一、基本工作情况。
2.及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要；
3.营业前全面打扫卫生，营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离开。
二、以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。
2.同时，向客户宣传各项新技术，新业务，新政策，扩大知名度；
5.在离退休职工换取工资时，提前兑换好大小票，积极主动、热情服务，尽努力为老年人提供方便，让他们高兴而来、满意而去。
我到工作后，一直兢兢业业、任劳任怨，想客户所想，急客户所急，协同其他部门共同搞好服务，取得了一定的成绩且获得了各单位会计人员和领导的信任和支持。
总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。在新到来的20xx年，我将更加勤奋认真，努力做到更好！
银行现金报告总结篇十八
我从xx年xx月加入商管部，担任一楼主管，深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。
半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把x品牌服装招商进场。基本完成了领导交办的各项任务。
俗话说"隔行如隔山"。如何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。还要虚心向领导，同事，员工学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等楼层主管20xx个人工作总结楼层主管20xx个人工作总结。同时在日常生活中坚持"多看，多听，多想，多做。"通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质.
注重规范管理,提高员工整体素质.今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平时的工作中，加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜，营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。我从开始的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。
加强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的`工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。
坚持公正，合理，灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题，要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到代理商的理解与支持。在这半年中，我也处理过几次投诉事件，基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。每次解决成功一次投诉，我的心里充满成就感，自己的努力没有白费。
各位领导，同事，xx年让我依依不舍。在这半年里，曾流过辛勤的汗水，也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长，进步着。在xx年的工作中，我将加强学习业务知识，进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达代理商，提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作，并在工作中找到更多的快乐!
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