总结有助于我们系统性地反思和总结经验,减少以后犯同样错误的可能性。写总结之前可以参考一些范文和经验,不断提高写作水平。以下是对某项工作的总结,供大家参考学习。
医院春节工作总结篇一
为使油田职工家属度过一个恢祥和的新春佳节,职工医院按照油田公司《关于加强春节及两会期间安全环保工作的通知》要求,认真部署各项安全生产工作,确保节日及两会期间安全无事故。
现将安全工作开展情况总结如下:
我院结合实际情况根据两节期间安全生产工作的特点,及时下发《关于开展两节期间安全环保大检查的通知》,为确保此次自查工作的有效落实,职工医院成立以院长为组长,各科室主任为副组长,安全管理人员为成员的自查领导小组,做到领导负责,层层布置、层层落实、不留死角、不走过场,具体工作抓细、抓实,查到每一个班组、每一个环节。确定重点、明确责任,确保节日期间各项安全保障措施落到实处,各岗位人员各尽其职、各负其责,确保安全生产。
为确保此次自查能够得到有效落实,我院严格按照提前制定的冬季安全环保措施开展各项安全工作,各科室认真开展岗位安全自查自改工作,要求在自查过程中要做到检查与整改相结合,边检查边整改,以检查促进整改。检查重点放在安全用电和冬季八防(防火、防冻、防滑、防中毒)等几个方面,特别是对医院的大型医疗设备、特种设备消毒压力春节style衣食住行玩锅和电梯的用电设施是否存在火灾隐患、线路老化等问题,进行全面彻底的检查,共查出安全隐患问题6项,都已通知相关人员和科室进行及时整改,安全办公室专门对整改情况进行跟踪检查,确保检查中存在的问题不再死灰复燃,做到安全到位。在检查过程中,检查人员还对操作人员进行安全教育,说明安全生产的重要意义以及进行安全检查的必要性,提高其对安全生产的认识。通过以上活动的.开展,为春节及两会期间的安全环保工作打下坚实的基础。
2、做好应对突发性的出诊准备,配备相应的医疗物质,及时准确的赶赴现场。
3、确保救护车始终保持良好状态,使医院现有的一台救护车完好备用,确保患者用车。
4、节日期间安排领导及相关人员开展安全监督检查工作,对照岗位hse检查表标准,全面的开展检查工作,发现问题及时进行整改。
我院各科室都排出详细的节日值班表,并配备副班表,以防紧急情况的发生。必须严格落实岗位责任制,明确带班领导职责,值班人员不许有脱岗、睡岗和酒后上岗现象,一经发现,立即停工处置。医生电话必须24小时畅通,保证随叫随到随时出诊。值班干部必须保证通讯联络畅通,遇到紧急情况第一时间掌握信息进行处置,真正做到节日期间人员、时间、领导、电话、预防措施五落实,确保春节及两会期间油田职工家属方便就医。
医院春节工作总结篇二
为做好20_。
年春节期间医疗安全和突发公共卫生事件的医疗应急救治工作,共同营造欢乐祥和、和谐稳定的节日气氛,确保节日期间医疗安全,广大值班干部职工牢记使命,忠于职守,主动放弃与家人团聚的机会,充分发扬吃苦耐劳、无私奉献、兢兢业业的爱岗敬业精神,以扎扎实实的工作作风,精湛的医疗技术,优良的服务水平赢得了上级领导和广大患者的一致好评。春节期间,我院病人居高不下,门急诊522人次,入院123人次,出院142人次,平均每天住院人数161人,120出诊9次,新生儿出生14例,手术15台次。整个节日期间工作运行正常,无任何重大医疗差错事故发生,为维护节日安全作出了应有的努力。
一、提前部署,明细要求。
我院在春节前期召开专题会议对春节期间医院总体工作进行全面布署,要求各科室严格按照文件精神,科学合理安排值班,严格遵守医院各项规章制度,加强医疗质量管理,严防医疗事故的发生。认真落实值班制度,坚持24小时值班和领导带班制,确保信息畅通。相关职能科室进一步加强医院治安综合治理工作;强化医疗器械、药品贮存、水电气等后勤服务的保障,确保临床一线工作的高效运转。
二、仔细排查,认真落实。
在节前,相关科室责任人在分管院长的带领下,对全院工作进行了全面检查,认真排查医疗安全隐患并督促落实整改;在节日期间,值班院长和行政总值班也加强对各科室医疗工作、人员在岗在位情况的巡视,医务科、护理部等职能部门对各科室的医疗质量、安全管理等进行抽查,发现问题及时协调处理。
三、加强医疗质量管理,确保春节期间医疗安全。
春节期间,值班人员牢固树立宗旨意识和服务意识,始终秉承“质量就是生命”核心理念,提高风险意识,尽努力为患者提供优质医疗服务。
1、节假日期间,院领导组织医务科、护理部等相关职能科室负责人深入临床一线加强医疗质量安全管理,充分发挥医疗质控组织在病案检查、规章制度尤其是医疗质量核心制度落实和技术操作规范中的作用,督促各科室强化医疗质量和安全意识,严格遵守制度。
2、采取各种有效措施,做好医疗应急抢救工作。时刻保持急诊科、入院、手术等科室“绿色通道”的畅通,做好孕产妇、婴幼儿、老年人等重点人群的医疗技术保障,加强因交通事故致伤致残和急性酒精中毒患者的医疗救治,确保急诊24小时随时应诊;对传染病及突发公共卫生事件及时处理并上报;120车辆和人员随时待命,做到值班车辆外出时,机动车辆能随时进入待命状态。
3、全院171名值班人员做到了不迟到、不早退、不脱岗、不离岗,休假人员节后按时返岗。整个春节期间,医院医疗工作井然有序,尚未发生一起医疗差错事件。
四、加强后勤保障,确保临床一线正常运转。
各职能科室密切分工、相互协调,有力的保证了后勤保障服务能力,确保了临床一线工作的正常运转。
1、临近春节,随着大批务工人员返乡,社会闲散人员增多,为确保医院职工及住院患者财产安全,保卫科加强进出人员和车辆的监控、巡查、管理力度,春节前后医院综合治安状况良好,没有发生一起失火、偷盗、斗殴等治安事件。
2、总务科节前积极储备临床急需物资,水、电、气、被褥等物资供给正常。保洁人员坚守岗位,确保医院各病区环境的整洁。
3、设备科加强设备检查维修工作,做到设备维修随喊随到,随到随处理。
五、提高职工春节福利待遇,体现人性化服务理念。
1、广大干部职工共享医院发展成果。20_。
年,医院社会效益和经济效益稳步提升,这些成绩的取得是全体干部职工辛勤劳动的成果,为了营造浓厚的春节氛围,让广大干部职工共享医院发展成果,医院逐年提高春节福利待遇,20_。
年春节,医院共计发放各级各类福利待遇451万元。财务科确保了各项福利资金及时准确的发放。
2、节前,由于我院大部分离退休人员居住地比较分散。
医院工会秦主席带领相关人员冒着严寒登门拜访,将近六万元慰问金、医院的温暖亲自送到89名离退休老干部、老专家手中。腊月27日,县长张世伟同志莅临我院,将5000元慰问金送至值班人员手中并充分肯定了我院在保障区域卫生健康事业中所作出的巨大贡献。
3、医院坚持以人为本,处处彰显“以病人为中心”服务理念。腊月29日,医院免费在食堂安排5桌饭菜,宴请值班人员、住院患者及家属到食堂吃团年饭,院长杨军武同志、副院长邱敬国同志、工会主席秦明娥同志和大家欢聚一堂,共同团年。节日期间,医院领导主动前往临床一线各科室看望留守值班人员和住院患者,使大家感受到即使在医院也能享受到家的温暖。
六、尽职尽责,各岗位典型事迹不断涌现。
春节期间,值班人员舍小家顾大家,坚守岗位,用实际行动演绎了一个个感人事迹:医者仁心,骨外科陈述惠同志拒收一位60岁患者价值180元的礼品。护士楼一氧化碳中毒事件发生后,医院领导高度重视,院长杨军武同志带领总务科主任李圣军同志、保卫科主任王华忠同志等相关人员从早上8点到晚上11点积极主动协助公安部门调查取证,妥善处理相关事宜。外科住院病人过年期间居高不下,谢颖博主任和谭昌盛副主任尽职尽责,亲自会诊,尤其是在普外科病人居高不下的情况下,谭主任还亲自远赴龙坪接诊病人,更难能可贵的是由于春节期间,就餐较难,外科主动承担起患者的饮食责任。部分科室负责人、护士长更是以身作则、率先垂范,过年期间仍兢兢业业坚守在自己的工作岗位上,如孙振亮、史知洪、陈红梅、郑芳、张青、曾照海、陈万荣、李泽宏、周其莲、邓政权等同志……年近60的孙代明老同志,年复一年,日复一日默默无闻的战斗在自己的工作岗位上……从他们身上折射出全体干部职工爱岗敬业、廉洁行医和无私奉献精神,充分展现了我院广大干部职工的高尚道德情操。
春节长假悄然已过,新的征程已然开始,为此,全体干部职工还要继续发扬吃苦耐劳、兢兢业业和无私奉献的精神,做到思想不放松、干劲不减弱、标准不降低,为新年度各项工作的顺利开展奠定良好的基础。
医院春节工作总结篇三
1、对每个科室节日期间的排班进行了检查,各科室都能加强节日期间各科室的排班,每个科室做到老、中、青医务人员合理搭班,尽量做到每个科室正常门诊;科室主任、医疗骨干保持24小时通讯联络畅通;坚持24小时领导值班制度,总值班安排医疗和行政两人值班,24小时在岗,明确值班领导和人员的安全责任,落实突发事件信息报送制度,一旦发生重大事件和重大安全事故及时报送,并采取果断措施处理。
2、重点检查了对此次h7n9禽流感的防控工作情况,人员、药品、物资储备都已到位,并对防控措施、诊治、报送流程等进行了培训,相关医务人员都已掌握,为应对h7n9禽流感病人的防控做好了充分的准备。
通过此次检查,强化了安全生产意识,发现了一些隐患和不足,并及时予以整改到位,为保证春节期间安全生产打下了基矗。
医院春节工作总结篇四
为切实加强春节期间医院各项应急工作,为了渡过一个快乐祥和、安全的春节,确保节日期间医院的医疗安全、质量安全、服务安全、保卫安全、后勤保障等工作的正常开展。综合办制定了《春节值班表》的有关规定,结合院领导对节日期间的工作安排和部署。对春节期间工作汇报如下:
各部门都严格按照值班制度规定来执行,做好值班人员的本职工作。值班人员电话都24小时开机,确保了通讯畅通。
实现了节日期间安全生产和人员安全事故为零,质安部在节前组织开展了安全生产整治活动,在节日期间采取了有效措施,并在节日前组织一次彻底安全大检查,查出问题和隐患15项,针对查出的问题和隐患组织加油站进行整改,落实了具体防护措施和防护人。为安全搞好春节期间的生产工作做好充分准备,抓好预案及演练,促进员工对突发事故能及时处理打下坚实基础。
应急预案。
春节期间,在全体医护人员的共同努力下,我院诊疗工作平安顺利,未发生医患纠纷,无医疗事故发生。
一、基本情况:(统计数据为2月2日至8日)1、门诊总人数为2523人次(实际1858),其中急诊门诊167人次,普通门诊(2)437人次,中医科门诊246人次,保健科门诊208人次,内科门诊199人次,外科门诊162人次,肝炎门诊185人次,病区门诊计544人次,口腔门诊38人次。第二门诊70人次,院领导35人次。
2、春节期间,急诊出车19趟,以肠胃不适、昏厥及胸闷胸痛急诊病人居多。
3、住院累计人数910人,其中入院44人,出院11人,转入4人,转出4人。
二、干部职工齐心协力,确保医院诊疗工作顺利平安。由于节前安排比较充分,在全院干部职工的共同努力下,春节期间的诊疗工作整体平安顺利。遇到病人较多或深夜急诊时,各科室自觉加强安排。在平凡的工作岗位上,涌现出了很多感人的事迹和先进人物。
1、十多年来,院领导班子全体成员坚持每年除夕夜到医院,慰问坚守在工作岗位的值班人员,向他们致以节日的问候,并给值班人员送去了慰问金。
2、院长季晓林率先垂范,初三、初六上午二次专家门诊,为患者解除病痛。
4、病区的任务仍然相对比较繁重,尤其是内一、内二、干部保健一区、外科一区及icu,危重病人多,大小抢救也比较多。内一区期初留院24个危重病人,从初三开始又陆续收治了10个病人,初五还收治了一个肝硬化、肝炎失代偿期、双肺炎症、双肾衰竭的濒危病人,随即展开抢救,后转至icu。在科主任章文杰的带领下,内一区仍然在百忙之中保持多年优良传统,在大年初一给留院病人送花送温暖。并且,每天保证有上级医师查房。内二区期初留院30名危重病人,春节期间又收治9名病人,期间开展危重病人抢救3次。初四中午11点收治一名肾衰、肺部感染、高钾血症患者,由于病情严重,随即展开了抢救,很多医护人员没有休息,科主任叶华每天带头坚守岗位,坚持工作,保证每天参与查房,并尝试构建和谐医患举措,大年三十全体医护人员给留院病人送花、拜年。干部保健一区期初留院17名危重病人,从初一开始陆续收治了12名危重病人。其中庄三妹医生在初三那天就收治了5个重病患者,有的甚至是下半夜收治,遇到重病号及时给予抢救。但所有医护人员没有任何怨言,依然保持旺盛的热情投入工作。由于危重病人多,白萍主任带领医疗组天天亲自查房,嘘寒问暖,获得患者的肯定。外科一区在大年三十极力抢救一晚期癌症患者无效死亡后,又收治一名门脉高压、呕血病人,杨钟惠主任亲自带领医疗组给予积极治疗,直至病人病情稳定出院。初五再次与麻醉科携手抢救一位83岁高龄的病人并获得成功。icu留院5人,死亡2人,转入2人。在7天时间内进行了7次大抢救。虽然工作任务繁重,但张志岷主任带领医疗组加班加点,积极展开抢救。所有的医生护士都没有休息。
5、其他医技科室都积极配合临床工作,2~4日放假期间,检验科、医学影像一科、二科、口腔科、五官科等遇到急诊病人都能及时到位。尤其是检验科,夜间急诊的比较多,初三、初四、初五三天里,林平、黄胜、倪小勤等值班人员半夜为急诊患者抽血检验,第二天仍坚持上班。眼科、口腔科遇到急诊,无论是除夕还是正月里,都能立即到位。静脉配置中心和中心药房等为了准确加药和核对,几乎放弃休息,保证工作不出差错。
为做好20xx年春节期间医疗安全和突发公共卫生事件的医疗应急救治工作,共同营造欢乐祥和、和谐稳定的节日气氛,确保节日期间医疗安全,广大值班干部职工牢记使命,忠于职守,主动放弃与家人团聚的机会,充分发扬吃苦耐劳、无私奉献、兢兢业业的爱岗敬业精神,以扎扎实实的工作作风,精湛的医疗技术,优良的服务水平赢得了上级领导和广大患者的一致好评。春节期间,我院病人居高不下,门急诊522人次,入院123人次,出院142人次,平均每天住院人数161人,120出诊9次,新生儿出生14例,手术15台次。整个节日期间工作运行正常,无任何重大医疗差错事故发生,为维护节日安全作出了应有的努力。
一、提前部署,明细要求。
我院在春节前期召开专题会议对春节期间医院总体工作进行全面布署,要求各科室严格按照文件精神,科学合理安排值班,严格遵守医院各项。
规章制度。
加强医疗质量管理严防医疗事故的发生。认真落实值班制度坚持24小时值班和领导带班制确保信息畅通。相关职能科室进一步加强医院治安综合治理工作;强化医疗器械、药品贮存、水电气等后勤服务的保障确保临床一线工作的高效运转。
二、仔细排查,认真落实。
在节前,相关科室责任人在分管院长的带领下,对全院工作进行了全面检查,认真排查医疗安全隐患并督促落实整改;在节日期间,值班院长和行政总值班也加强对各科室医疗工作、人员在岗在位情况的巡视,医务科、护理部等职能部门对各科室的医疗质量、安全管理等进行抽查,发现问题及时协调处理。
三、加强医疗质量管理,确保春节期间医疗安全。
春节期间,值班人员牢固树立宗旨意识和服务意识,始终秉承“质量就是生命”核心理念,提高风险意识,尽努力为患者提供优质医疗服务。
1、节假日期间,院领导组织医务科、护理部等相关职能科室负责人深入临床一线加强医疗质量安全管理,充分发挥医疗质控组织在病案检查、规章制度尤其是医疗质量核心制度落实和技术操作规范中的作用,督促各科室强化医疗质量和安全意识,严格遵守制度。
2、采取各种有效措施,做好医疗应急抢救工作。时刻保持急诊科、入院、手术等科室“绿色通道”的畅通,做好孕产妇、婴幼儿、老年人等重点人群的医疗技术保障,加强因交通事故致伤致残和急性酒精中毒患者的医疗救治,确保急诊24小时随时应诊;对传染病及突发公共卫生事件及时处理并上报;120车辆和人员随时待命,做到值班车辆外出时,机动车辆能随时进入待命状态。
3、全院171名值班人员做到了不迟到、不早退、不脱岗、不离岗,休假人员节后按时返岗。整个春节期间,医院医疗工作井然有序,尚未发生一起医疗差错事件。
四、加强后勤保障,确保临床一线正常运转。
各职能科室密切分工、相互协调,有力的保证了后勤保障服务能力,确保了临床一线工作的正常运转。
1、临近春节,随着大批务工人员返乡,社会闲散人员增多,为确保医院职工及住院患者财产安全,保卫科加强进出人员和车辆的监控、巡查、管理力度,春节前后医院综合治安状况良好,没有发生一起失火、偷盗、斗殴等治安事件。
2、总务科节前积极储备临床急需物资,水、电、气、被褥等物资供给正常。保洁人员坚守岗位,确保医院各病区环境的整洁。
3、设备科加强设备检查维修工作,做到设备维修随喊随到,随到随处理。
五、提高职工春节福利待遇,体现人性化服务理念。
1、广大干部职工共享医院发展成果。20xx年,医院社会效益和经济效益稳步提升,这些成绩的取得是全体干部职工辛勤劳动的成果,为了营造浓厚的春节氛围,让广大干部职工共享医院发展成果,医院逐年提高春节福利待遇,20xx年春节,医院共计发放各级各类福利待遇451万元。财务科确保了各项福利资金及时准确的发放。
2、节前,由于我院大部分离退休人员居住地比较分散。
医院工会秦主席带领相关人员冒着严寒登门拜访,将近六万元慰问金、医院的温暖亲自送到89名离退休老干部、老专家手中。腊月27日,县长张世伟同志莅临我院,将5000元慰问金送至值班人员手中并充分肯定了我院在保障区域卫生健康事业中所作出的巨大贡献。
3、医院坚持以人为本,处处彰显“以病人为中心”服务理念。腊月29日,医院免费在食堂安排5桌饭菜,宴请值班人员、住院患者及家属到食堂吃团年饭,院长杨军武同志、副院长邱敬国同志、工会主席秦明娥同志和大家欢聚一堂,共同团年。节日期间,医院领导主动前往临床一线各科室看望留守值班人员和住院患者,使大家感受到即使在医院也能享受到家的温暖。
六、尽职尽责,各岗位典型事迹不断涌现。
春节期间,值班人员舍小家顾大家,坚守岗位,用实际行动演绎了一个个感人事迹:医者仁心,骨外科陈述惠同志拒收一位60岁患者价值180元的礼品。护士楼一氧化碳中毒事件发生后,医院领导高度重视,院长杨军武同志带领总务科主任李圣军同志、保卫科主任王华忠同志等相关人员从早上8点到晚上11点积极主动协助公安部门调查取证,妥善处理相关事宜。外科住院病人过年期间居高不下,谢颖博主任和谭昌盛副主任尽职尽责,亲自会诊,尤其是在普外科病人居高不下的情况下,谭主任还亲自远赴龙坪接诊病人,更难能可贵的是由于春节期间,就餐较难,外科主动承担起患者的饮食责任。部分科室负责人、护士长更是以身作则、率先垂范,过年期间仍兢兢业业坚守在自己的工作岗位上,如孙振亮、史知洪、陈红梅、郑芳、张青、曾照海、陈万荣、李泽宏、周其莲、邓政权等同志……年近60的孙代明老同志,年复一年,日复一日默默无闻的战斗在自己的工作岗位上……从他们身上折射出全体干部职工爱岗敬业、廉洁行医和无私奉献精神,充分展现了我院广大干部职工的高尚道德情操。
春节长假悄然已过,新的征程已然开始,为此,全体干部职工还要继续发扬吃苦耐劳、兢兢业业和无私奉献的精神,做到思想不放松、干劲不减弱、标准不降低,为新年度各项工作的顺利开展奠定良好的基础。
医院春节工作总结篇五
20__年,在区委、县政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的十七大及十七大三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,深入开展“医院管理年”等活动,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学发展,现汇报如下:
一、完成的各项工作指标。
1、门诊量次;较去年同期%;。
2、接急诊人次;较去年同期%;。
3、收住院人次;较去年同期上涨%;。
4、手术人次;较去年同期上涨%;。
5、床位使用率%,较去年同期下降%;。
6、平均住院天数天;较去年同期下降%;。
二、年度开展的主要工作。
(一)提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。
一是医疗工作。继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平,完善医院硬件建设(如:为临床一线配置了电子肛肠镜检测仪、痔疮pph治疗仪等);结合医院工作实际,进一步完善了13项医院医疗制度,严格执行每月一次“三基三严”考核,要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度;加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评,进行医疗查房20余次,每次13个科室;坚持每周晨会制度,总结和分析上周工作,安排部署新一周工作,针对具体问题研究整改,有力的减少了医疗差错;严格执行《病历书写规范》,每月一次对病案评价、公示和归档,并保持甲级病历率96%以上;医务科组织短期业务培训9次,参加医疗学术研讨学习班2次,聘请专家进行授课4次;进一步完善了医院感染管理体系,有效的控管了医疗服务中的不良事件,保证了患者就诊和治疗效果。
二是护理工作。20__年,护理部以“湖北省医院管理综合评价细则”为标准,以护理质量管理为工作重点,加强护理人员的素质教育和业务技能培训,从护理工作基础做起,坚持每季度一次护理质量分析讨论会议,按时分析存在的问题和提出改进措施,利于护理工作的有效提高。全年各项护理质量指标较去年均有所提高。如:基础护理、危重患者护理达标率为90%,整体护理、病房管理达标率为95%,各种护理技术操作,制度执行达标率为100%。全年组织护理业务培训学习6次,护理业务考试6次,全院护理人员对护理工作规章制度、岗位职责,应急预案掌握合格率达到95%,护理核心制度落实率达到96%。
三是院内感染工作。院感科按照医院感染管理评价标准,定期对各个科室进行考评检查,并将结果反馈到各科室;定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品的使用情况。全年对我院临床及重点科室取样检测218份,合格218份,合格率为100%。
(二)以病人为中心,构建合谐医患关系。
医院始终坚持“以病人为中心”,始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为贯彻科学发展观的出发点和落脚点。
一是开展了“假如我是一位病人”的换位思考大讨论和演讲比赛,促进医护人员改进工作方法,转变服务态度,提高了服务水平。
二是在门诊推行一站式服务,开展比速度、比质量、比服务、看考评结果“三比一看”活动,优化了服务流程。
三是推广“人性化、个性化、亲情化”的服务。如为中午在门诊治疗、输液的病人免费赠送午餐__人次;为生产的妇女免费出车接送600余次,让病人感受亲人般关爱。
三是严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”,让病人感受到“公开透明、诚信服务”。向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务,累计减免金额达15.6万元。
(三)以科学的管理机制,加强医院内部管理。
今年以来,结合医院管理年活动的深入开展,我院以提高医疗水平和服务质量为主线,明确执行岗位职责,落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶,主要做了以下几个方面:
2、进一步加强和规范制度管理。重点从财务管理,药房及药库管理,医疗设备和耗材管理,办公后勤管理入手,在保证非业务的职能科室,监督服务职能的同时作好自身管理工作。
3、加大理论教育引导力度,在全院广泛开展以科学发展观为统领的医德医风、行业纪律、法律法规等各方面的教育,不断增强广大干群职工的政治意识、大局意识,责任意识,积极促进广大职工整体素质的提高。
(四)彰现公益社会责任,发挥公共服务职能。
我院本着立足社会、回报社会原则,始终把社会效益放在首位,从公益事业着手,为人民群众排忧解难,努力缓解人民群众看病难、看病贵。
一是向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务,累计减免金额达28万多元。
二是针对女性常见的三种高发病(子宫肌瘤、乳腺病、宫颈疾病)以及三大癌症(乳腺癌、子宫颈癌、子宫内膜癌),我院在“三八”妇女节期间与襄城区卫生局联合举办“女性疾病防治工程”,免费为3000多名妇女进行了“三高三癌”筛检活动,共免收金额60多万元。
三是在“五一劳动节”期间与襄樊市总工会联合推出“弘扬奉献精神,关爱劳模健康”公益活动,免费为全市劳模提供价值380元的体检套餐,免收金额1.9万元。
医院春节工作总结篇六
为切实加强春节期间医院各项应急工作,为了渡过一个快乐祥和、安全的春节,确保节日期间医院的医疗安全、质量安全、服务安全、保卫安全、后勤保障等工作的正常开展。综合办制定了《春节值班表》的有关规定,结合院领导对节日期间的工作安排和部署。对春节期间工作汇报如下:
一、各部门都严格按照值班制度规定来执行,做好值班人员的本职工作。值班人员电话都24小时开机,确保了通讯畅通。
实现了节日期间安全生产和人员安全事故为零,质安部在节前组织开展了安全生产整治活动,在节日期间采取了有效措施,并在节日前组织一次彻底安全大检查,查出问题和隐患15项,针对查出的问题和隐患组织加油站进行整改,落实了具体防护措施和防护人。为安全搞好春节期间的生产工作做好充分准备,抓好预案及演练,促进员工对突发事故能及时处理打下坚实基础。
抓好节日期间的信息联络制度,促进节日生产经营管理、资金安全管理工作是一项长期的工作,公司每一个员工都要提高消防安全意识,加强资金管理,要求加油站按时上报安全生产工作,才能确保公司人、财、物的安全201*年春节前,我院根据群众的诊疗需求,结合医院实际情况,制定了合理的排班和应急预案。春节期间,在全体医护人员的共同努力下,我院诊疗工作平安顺利,未发生医患纠纷,无医疗事故发生。
一、基本情况:(统计数据为2月2日至8日)1、门诊总人数为2523人次(实际1858),其中急诊门诊167人次,普通门诊(2)437人次,中医科门诊246人次,保健科门诊208人次,内科门诊199人次,外科门诊162人次,肝炎门诊185人次,病区门诊计544人次,口腔门诊38人次。第二门诊70人次,院领导35人次。
2、春节期间,急诊出车19趟,以肠胃不适、昏厥及胸闷胸痛急诊病人居多。
3、住院累计人数910人,其中入院44人,出院11人,转入4人,转出4人。
二、干部职工齐心协力,确保医院诊疗工作顺利平安。由于节前安排比较充分,在全院干部职工的共同努力下,春节期间的诊疗工作整体平安顺利。遇到病人较多或深夜急诊时,各科室自觉加强安排。在平凡的工作岗位上,涌现出了很多感人的事迹和先进人物。
1、十多年来,院领导班子全体成员坚持每年除夕夜到医院,慰问坚守在工作岗位的值班人员,向他们致以节日的问候,并给值班人员送去了慰问金。
2、院长季晓林率先垂范,初三、初六上午二次专家门诊,为患者解除病痛。
4、病区的任务仍然相对比较繁重,尤其是内一、内二、干部保健一区、外科一区及icu,危重病人多,大小抢救也比较多。内一区期初留院24个危重病人,从初三开始又陆续收治了10个病人,初五还收治了一个肝硬化、肝炎失代偿期、双肺炎症、双肾衰竭的濒危病人,随即展开抢救,后转至icu。在科主任章文杰的带领下,内一区仍然在百忙之中保持多年优良传统,在大年初一给留院病人送花送温暖。并且,每天保证有上级医师查房。内二区期初留院30名危重病人,春节期间又收治9名病人,期间开展危重病人抢救3次。初四中午11点收治一名肾衰、肺部感染、高钾血症患者,由于病情严重,随即展开了抢救,很多医护人员没有休息,科主任叶华每天带头坚守岗位,坚持工作,保证每天参与查房,并尝试构建和谐医患举措,大年三十全体医护人员给留院病人送花、拜年。干部保健一区期初留院17名危重病人,从初一开始陆续收治了12名危重病人。其中庄三妹医生在初三那天就收治了5个重病患者,有的甚至是下半夜收治,遇到重病号及时给予抢救。但所有医护人员没有任何怨言,依然保持旺盛的热情投入工作。由于危重病人多,白萍主任带领医疗组天天亲自查房,嘘寒问暖,获得患者的肯定。外科一区在大年三十极力抢救一晚期癌症患者无效死亡后,又收治一名门脉高压、呕血病人,杨钟惠主任亲自带领医疗组给予积极治疗,直至病人病情稳定出院。初五再次与麻醉科携手抢救一位83岁高龄的病人并获得成功。icu留院5人,死亡2人,转入2人。在7天时间内进行了7次大抢救。虽然工作任务繁重,但张志岷主任带领医疗组加班加点,积极展开抢救。所有的医生护士都没有休息。
5、其他医技科室都积极配合临床工作,2~4日放假期间,检验科、医学影像一科、二科、口腔科、五官科等遇到急诊病人都能及时到位。尤其是检验科,夜间急诊的比较多,初三、初四、初五三天里,林平、黄胜、倪小勤等值班人员半夜为急诊患者抽血检验,第二天仍坚持上班。眼科、口腔科遇到急诊,无论是除夕还是正月里,都能立即到位。静脉配置中心和中心药房等为了准确加药和核对,几乎放弃休息,保证工作不出差错。
友情提示:本文中关于《医院春节工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,:该篇文章建议您自主创作。
医院春节工作总结篇七
根据新冠疫情防控指挥部署,x月xx日以来,xx县医院作为全县发热患者唯一收治定点医疗机构,聚焦群众生命健康安全,坚持用责任兑现信任、用生命托举使命,坚决扛起疫情防控责任、打赢这场没有硝烟的战争。
一是全员参战,纪律先行。全院xxxx名在岗职工全部到岗,xxxx名专业技术人员上交“请战书”,健全处理预案、值班体系和医疗救治、监测报告、感染防控、后勤保障等x个管理组织,围绕物资采购、院前急救、人员调配等协调事项召开领导小组会议x次,累计发布病区设置、职业防护等指导性通知xx个,保障“防”有方向、“控”有措施;落实纪检监察全覆盖,督导执行诊疗指南和劳动纪律,取消疫情防控期间所有假期,严格社会捐赠程序和物品、资金使用监管,实行接收、发放清单管理、定期公示,坚决对不听从调遣、不遵守纪律的科室和个人从严问责。
收治;门诊保留必要的急诊和发热、儿科、产科、便民门诊,暂停其余门诊和择期手术,增开急诊内科、急诊外科、急诊骨科门诊和呼吸内科、感染科病区,抽调xx名医生、xx名护士支援发热门诊、感染病区、院前急救等防控重点,同时围绕诊疗指南、感染预防与控制技术指南和防护技能等开展培训考核xx次。
卫生院、民营医院等远程会诊xxx例次,发热门诊就诊xxxx人,其中留观xx人、解除留观xx人,转至xx医院x人均为确诊病例,xx名轮值替换医务人员隔离观察;“掌xx”app提供发热、口腔等xx个互联网咨询门诊服务,实现与专科医生面对面线上问诊,最大限度保障患者就诊需求、隔绝病毒传播途径。
医院春节工作总结篇八
今年以来,我县以创建“安全保障型示范县”为总体目标,全面落实国发23号和渝府发〔20xx年工作目标任务,有效维护了社会稳定,大力促进了全县经济社会快速发展。
一、全县安全生产事故情况。
截止10月,全县共发生各类人员伤亡事故46起,死亡33人,同比下降24.6%、上升13.7%。其中:发生较大事故2起,死亡13人,占人员死亡总数的39.4%,打破了连续四年无较大及以上事故发生的良好形势,各类事故死亡人数占市下达控制指标的110%。在46起33人死亡事故中,道路交通共发生事故43起,占伤亡事故总数的93.48%,死亡24人,占人员死亡总数的72.73%,其中:较大道路交通事故1起,死亡6人;发生水上交通事故3起,其中:较大事故1起、死亡7人,较大事故超100%。整个水陆交通事故共死亡31人,占整个指标的93.93%。今年煤矿、非煤矿山、烟花爆竹、渔业船舶、农业机械五个行业实现生产安全“零死亡”。
全县安全生产工作今年重点抓好了监管执法、安全标准化、安全社区、专项整治、宣传教育、安全投入、安全科技、应急救援等八项工作,提升了政府安全监管能力,落实了企业主体责任,强化了全民安全意识。主要呈现“十大”特点:
一是死亡控制指标在受限之内。死亡指标控制在市政府下达的30人以内;死亡人数与去年同期持平,无重特大事故发生。二是基层基础工作得到加强。全面落实企业安全主体责任,认真贯彻落实国发23号文件,在全市率先两年完成对我县28个乡镇安监、执法装备的配备;村(居)设置了专(兼)职安全信息员。三是监察执法效能显著提升。1--10月实际收缴罚款83.5万元,其中安全生产事前经济处罚金额36.5万元,占总处罚金额的43.7%,事前预防性安全执法力度明显加大,处罚力度跃居全市前茅。四是本质安全水平明显增强。全面完成了16家高危行业生产小企业关闭任务;企业安全主体责任进一步落实,道路交通、水上运输、矿山、危险化学品、建筑施工等高危行业企业安全标准化建设达标率在80%以上。五是安全社区创建成效显著。28个乡镇全面开展创建安全社区活动,12个乡镇通过了市级评定认证,8个乡镇评定认证为市级安全社区。六是安全文化示范企业创建活动扎实有效。10家企业创建安全文化示范企业,5家企业通过了市级专家组评定认证。七是安全宣传教育成绩突出。我局被中宣部、公安部、安监总局、总工会等国家七部委表彰为20xx年“安全生产月”活动优秀单位,是重庆市获得此殊荣的3个区县之一。八是全面完成安全重点目标任务。按时序全面完成了市政府下达的18个大项31个重点工作目标任务。九是打非治违、隐患整治出实效。今年1-10月全县采取铁腕式整治、地毯式排查,深入全县28个乡镇、2184平方公里的全方位整治,共收缴非法生产、销售、运输、储存烟花爆竹2880多件(箱),集中统一销毁了价值近30万元的非法产品,是近十年销毁最多、打击力度最大、效果最好的一年。同时共排查生产经营单位和场所8265家次,发现一般安全生产隐患5523项,整改隐患5396项,整改率97.7%,挂牌整治了24处重大安全隐患。十是高起点编制全县十二五安全规划。首次将安全规划纳入全县国民经济十二五规划,全县十二五安全规划已经市有关安全专家评审,正在进一步修订完善。
(一)深化安全监管体系建设,依法打击安全违法行为。
一是强化了基层安全监管能力建设。进一步规范了乡镇安监办设置和人员配备,全面开展了乡镇安全监管规范化建设;进一步完善了乡镇安监、综治、信访、公安、司法、人武“六位一体”监管工作机制,充分发挥了行政资源的整合效能作用;加强了各类工业园区安全监管机构建设,足额配备了专职安全管理人员;进一步深化了村(居)安监、综治、信访、警务、调解、治保、民兵“七位一体”工作机制,在村(居)设置了安全(稳定)专职干部。工业园区单独设立了安全监管机构并配齐了必需的安全监管装备。
二是完善了安全监察执法体制机制。研究制定了落实企业安全主体责任、建设项目安全设施“三同时”管理、职业安全健康监管等制度体系。强化了县安全生产监察执法队的安全监察执法职能,县级行业监管部门进一步充实了安全监察执法力量;在安全监管任务重的乡镇派驻了执法中队。建立了集安监、监察、公安、工商、税务、质监、行业管理部门共同参与的执法联动协调机制,大力实施了联合执法;完善了工商、金融、保险以及有关资质管理部门对“黑名单”企业的惩戒机制;建立了安全生产行政执法案卷评审制度,规范了乡镇委托执法工作,加强了业务指导和培训,全面推进了乡镇行政执法工作。全县安全监察执法人员100%持证上岗。
三是强化了安全生产事前预防性处罚。县、乡镇安全生产综合监管和行业监管部门编制了重点突出、针对性强的年度执法计划,强化了事前处罚,依法严厉查处了违法违章行为和事故隐患。加大了行政处罚决定的执行力度,对拒不执行处罚决定的单位和当事人给予了严厉的法律、行政和经济制裁。树立了“隐患就是事故”观念,按照事故“四不放过”原则实施了“隐患问责”,严格打“三非”、反“三违”、治“三超”,严肃查处了事故迟报、谎报、漏报和瞒报行为。建立了行政执法跟踪检查督查制度,对执法力度不够、工作不到位、避重就轻甚至包庇纵容等行为依法实施了责任追究;全年安全生产事前预防性处罚金额不低于总处罚金额的40%。
(二)深化安全标准化建设,全面落实企业安全主体责任。
一是健全了企业安全管理体系。企业是安全生产责任主体,必须严格执行安全生产法律、法规、规章、标准和有关政策规定,建立完善了安全生产责任制和管理制度,规范设置了安全管理机构,落实了人、财、物等保障措施,自主组织实施了风险识别、安全检查、隐患整治、事故抢险等安全防范工作。深入落实了企业安全生产主体责任暂行规定,开展了落实企业主体责任专项行动,督促企业主体责任落实。实施了企业安全风险评估和分级分类管理,以及中小企业和事故多发企业安全管理、技术服务“托管”模式。推广了“白国周班组管理法”,强化了班组安全责任,切实加强了班组安全管理。充分发挥了工会、职代会、职工代表、职工的作用,开展了“安康杯”竞赛、“零事故”等安全文化活动。
二是全面推进了安全标准化工作。强化了安全标准化在市场准入中的规范作用,大力推进了新技术、新工艺、新材料和新装备使用,淘汰了落后和严重危及安全生产的工艺、设备。将安全标准化与风险抵押金、保险费率、名优品牌、评先评优等挂钩,健全了企业安全标准化激励机制。建立了安全标准化备案、统一公告、信息发布制度。大力实施了“样板工厂”、“样板矿井”、“样板岗位”等示范工程。煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、交通运输、建筑施工等高危行业安全标准化达标率达80%以上,供电、港口、燃气、乳制品、烟草、商贸企业等13个非高危行业试行了安全标准化。
三是健全了安全绩效考核评价机制。建立了企业安全诚信机制,建立了企业安全承诺制度,健全了安全诚信与法律法规结合的惩戒机制。建立了企业负责人年薪和员工工资与安全绩效挂钩制度,建立了高危行业从业人员安全卡制度,加强了个人安全信息监管。严格高危行业安全资质管理和特种作业人员持证上岗规定,提高了安全准入门槛,健全了高危行业企业市场准入和退出机制。
四是推进了安全文化示范企业创建工作。按照《企业安全文化建议导则》(ag/t9004-20xx年安全文化示范企业创建活动实施方案的通知》要求,组织指导了所涉及企业的创建工作。
(三)深化安全社区创建工作,构建社会安全保障体系。
社区安全是社会安全、生产安全的基石,是构建和谐社会和平安社会的主要组成部分。安全社区建设是“安全发展”的核心,是社会安全、生产安全的基础和抓手,是落实以人为本,全面、协调和可持续发展的重要措施。一是分步实施,广泛推进。按照创建实施方案的规划,在12个中心镇重点推进,发动了各个部门、单位、学校、厂矿、医院和村居群众全员、全过程、全方位参与,以预防各类人群的伤害这根主线在交通安全、消防安全、工作场所安全、家居安全、老年人安全、儿童安全、学校安全、公共场所安全、体育运动安全、涉水安全、社会治安、防灾减灾与环境安全等方面确定了安全促进项目加以推进,并取得了实际效果。二是高度重视,加强领导。创建了乡镇建立党政一把手为组长的安全社区创建领导机构和副职领导为组长的安全社区创建网络组织机构,建立了相关工作职责和制度;制定了安全社区建设工作方案;明确了辖区各部门、企事业单位、村居委和机关干部职工、企业员工及社区群众安全管理责任制,层层签订了安全社区建设目标责任书;举行了安全社区创建启动仪式,广泛开展了宣传和发动群众参与。三是精心组织,扎实推进。创建了乡镇建立安全促进项目工作组和志愿者队伍,广泛开展了社区安全现状调查,分析了社区存在伤害事故的风险源和安全隐患,制定了推进项目伤害事故预防计划,落实了安全知识宣传教育培训、伤害事故的风险源和安全隐患整治。四是强化投入,保障有力。创建乡镇保证了安全社区创建工作的办公经费,结合全国深化安全生产年和全市安全生产基层基础突破年活动,加强了安全基础设施的改善和安全监管设施设备的装备,做到了安全监管人员、安全相关资金、安全管理责任、安全整治措施、安全目标任务“五落实”。五是加强考核,务求实效。严格按照《重庆市安全社区建设评定标准》组织实施,组织安全专家组进行了逐项资料和现场验收,对达到规定标准的社区认证颁发了认证证书。
(四)加强安全专项整治,提升高危行业安全保障水平。
一是加强了安全隐患排查治理。充分发挥了行业安全生产联席会议制度作用,建立了隐患拉网排查、挂牌整改、档案管理、追踪督办常态机制。按照行业类别、企业规模、管理水平、事故情况等确定重点排查对象,实现了隐患排查治理常态化。重大隐患实施了市、县、乡镇政府三级挂牌限期督办,实行了整治责任、措施、资金、时间、预案“五落实”,重大隐患限期整治率达到了80%以上。学校、工业园区、工矿企业的建设工程按规定实施了报批备案;凡有权批准建设项目开工的部门,批准开工的文件抄告了所在地安监部门,督促了建设单位依法报批备案。
二是深入开展安全专项整治。加快了构建道路交通“四大体系”,建设了客运驾驶人安全生产信息监管平台,完成了县乡公路安装护栏,完成了危桥改造,加快了推进渡改桥项目和客渡船标准化改造,推进了航道整治工程。加强了农村摩托车安全管理,探索了运输企业安全绩效评估抄告制度,完善了水陆交通安全电子监控系统,推进了动态监控。打好了煤矿瓦斯治理和整顿关闭两个攻坚战,全县高瓦斯和煤与瓦斯突出矿井全部建立了地面永久瓦斯抽放系统,所有产煤乡镇煤矿瓦斯实现了集中联网监控;强力了推广矿井人员定位跟踪系统;严格了行政许可,提高了煤矿准入门槛,严厉打击了非法违法生产。严格建筑施工安全许可,健全重大建设项目安全挂牌跟踪督办制度,推广实施了建筑工地现场电子监控,继续推进了建筑施工领域安全生产“三落实”专项整治。狠抓了非煤矿山矿业秩序整顿,强制推行了分台阶分层开采。继续开展了尾矿库专项整治,认真落实了《尾矿库隐患综合治理方案》。开展了石油天然气企业防井喷失控、防硫化氢中毒、防天然气管道占压破坏。加强了危险化学品生产、经营、运输、使用、储存、废弃处置等全过程监管,安全间距不足的加油(气)站、危险化学品运输车辆强制安装阻隔防爆设施。依法整治了烟花爆竹等易燃易爆物品生产经营秩序。加强了电梯、压力容器、压力管道、大型游乐设施等特种设备安全监管。集中开展了高层建筑、公众聚集场所、危旧房片区消防安全整治。全面推进了职业安全健康监管工作,培育监管执法、职业健康监督员“两支队伍”;建立了职业危害申报、作业场所监督检查、职业卫生安全许可“三项制度”;构筑了法律法规标准、技术服务支撑、宣传教育、信息与装备“四大体系”,改善了作业环境,减少了职业危害。切实抓好了电力、冶金、有色、机械、建材、轻工、水利、农机、民防、中小学校等安全专项整治,严防了各类事故发生。
“两个目标”:创建安全保障型示范县和争创全市安全综合目标考核先进县。
“三个突出、三个加强”:突出预防为主、突出加强监管、突出落实责任;加强宣教和队伍建设、加强安全基础工作、加强协作联动)。
“十个着力”:着力推动国发〔2014〕23号文件安全主体责任落实、着力加强综合安全监管和行业监管、着力落实预防为主、着力加强安全生产投入,着力加强安全生产企业标准化建设和分级分类管理、着力加强安全基础基层工作、着力提升安全生产技术改造和强制推行安全先进,着力推行安全三大经济政策和新建改建扩建安全“三同时”、着力提高安全生产综合治理能力、着力提高安监人员履职能力。
围绕“一个”中心:治大隐患、防大事故、降事故量。
落实“两个”主体责任:企业安全生产主体责任和政府及部门的安全监管责任。搞好“三个”服务即安全普法宣传教育服务、企业安全管理指导服务、企业安全设施建设服务。
加强“四项”建设:安全生产法制体制机制建设、安全生产保障能力建设、安全监管监察队伍建设、本质安全型企业建设。
抓好“十项”工作:安全生产“一岗双责”制度进一步落实;安全标准化创建工作加快推进;基层安全监管能力明显增强;安全生产专项整治、重点行业和领域安全生产隐患排查整治行动继续深化;安全生产培训和宣传教育工作取得实效;重大危险源得到有效监控,重大事故隐患得到切实整改;科技兴安战略得到有效实施;安全生产应急救援体系进一步健全,安全生产应急救援能力得到切实提高;职业卫生监管机制初步建立,职业危害突出的行业企业作业场所得到有效治理。
三是扎实抓好了高危行业生产小企业关闭工作。全面完成了1个小煤矿、15个小非煤矿山企业的关闭任务。建立健全了制度,制定完善了政策,规范了关闭标准和程序,加强了检查、审核、验收。强化了关闭工作督查,严防弄虚作假。妥善解决好了职工安置和再就业、困难职工救济救助以及土地复耕、环境治理、煤矿周边农民的水、电和道路等问题,确保了社会安全稳定。进一步强化了“打非”责任,严厉打击了非法开采等生产经营活动,严防了关闭企业死灰复燃。
(五)加强安全生产宣传教育,全面提升社会安全意识。
一是加大了安全生产宣传力度。以宣传“平安忠县”、“安全保障型示范县”建设为主线,打造了以忠州新闻网、忠州报、电视台等“一网、一报、一台”为核心的宣传平台,大力宣传了安全生产方针政策、法律法规、重大措施及先进典型和经验,曝光违法、违规生产行为和重大事故典型案例,促进企业零事故、社区零伤害、乡镇零死亡活动。健全了县、乡镇两级宣传网络,开展了树先进典型、“安全生产月”、“安康杯”、“送安全文化下基层”、安全保障示范创建等系列宣传活动。完善了道路交通、消防、公共场所安全警示标志、标牌。利用广播、电视、报纸、网络等载体,大力开展了专版、专栏等特色宣传活动,提升了全民安全意识。
二是全面推进了安全生产大培训。统一编制了交通安全、防火防爆、防触电、防中毒和各类事故、自然灾害自救基本知识教材,在中小学校开设了公共安全知识课程。推进了安全技术集约化培训,加大考试考核力度,建设了县安全技术考试考核网上系统,促进了高危行业“变招工为招生”,实现农民工向产业工人转变。开展特种作业人员持证上岗专项整治活动。继续实施了安全监管人员“素质提升工程”。完成了对综合监管和行业监管负责人、安监办负责人以及安全监管人员“大培训、大练兵”轮训活动。
(六)构建安全生产投融资体系,切实加大安全生产投入。
督促企业严格执行了安全费用政策,加强了安全费用提娶使用情况的.监督检查,确保了隐患治理、安全技术改造资金投入。公共安全项目经费纳入了县财政预算,年度安全专项资金同比增长了10%以上。行业主管部门强化了安全专项经费投入,保证了建设目标如期实现。推进了高危行业领域企业安全责任保险。
(七)构建安全科技支撑体系,增强本质安全保障能力。
编制和实施了建设安全保障型示范县发展规划。加强了安全生产项目储备,建立项目库。推进了重点领域、关键环节的安全技术改造,推广了一批先进实用的安全科技成果。全面实施了“金安”工程建设,建立了县、乡镇二级信息网络平台、高危行业领域从业人员安全信用信息系统,建立了重大危险源监管与应急救援综合指挥平台,实现了实时监控。组建了县安全生产举报投诉中心,开通了“12350”举报投诉电话,畅通了举报、投诉、咨询渠道。
(八)构建应急救援保障体系,提升事故灾难应对水平。
进一步推进应急预案管理,加强了应急管理体制、机制和法制建设。继续推进了应急救援体系建设,构建了安全生产应急救援指挥平台,健全了应急资源数据库和重大危险源数据库。加强了应急救援基地、应急装备设施和应急物资储备体系建设。完善了县政府应急机制和县、乡镇二级政府应急管理体制。加强了突发事件预测预警、信息报告、应急响应、应急处置、恢复重建及调查评估,健全了事前、事发、事中、事后等运行协调机制,建立了应急救援区域联动机制。强化了应急职守,严格落实了24小时值班制度和领导带班制度。
二、存在的问题。
分析今年的安全生产工作,全县安全生产继续呈现持续稳定的发展态势。但是,全县的安全生产形势仍然严峻,不容乐观。主要表现在:
一是道路交通事故发生的主要原因是机动车驾驶员超速行驶、疲劳驾驶,不按规定让行、违法占道行驶;县道、乡村道路事故多发;小型客车、两轮摩托车是发生事故的主要车辆。
二是工矿企业事故发生的主要原因是生产经营单位作业人员违反劳动纪律、违反操作规程、违章指挥,现场管理混乱,劳动防护缺乏,安全意识不强,检查、检修、施工、安装等制度不健全等。
三是相关安全管理不到位也是造成事故的原因之一。主要体现在驾驶员、从业作业人员安全意识不强、违章操作;部分企业主体责任不落实,安全管理不力、隐患治理不彻底;部分乡镇和部门安全监督不到位,监管执法滞后,特别是少数乡镇将配备的安监交通、设备挪作他用,无法保障安全监管工作。
三、20xx年重点工作任务。
按照国家、市政府有关安全生产的总体部署,20xx年我县安全生产工作以“两个目标”、以“三个突出、三个加强”和“十个着力”为重点,围绕“一个”中心,落实“两个”主体责任,搞好“三个”服务,加强“四项”建设,抓好“十项”工作,实现全县安全生产形势从“稳定好转”逐步向“明显好转”方向发展,使安全生产亿元gdp死亡率、10万工矿商贸从业人员死亡率、万车死亡率低于重庆市和西部平均水平,接近全国平均水平。
医院春节工作总结篇九
根据《博爱县卫生局关于加强卫生系统春节前后安全生产工作的通知》通知精神,为切实加强节日期间卫生应急工作,有效防范突发公共卫生事件及重大传染病疫情的发生,保障公众身体健康和生命安全,确保人民群众度过一个欢乐、祥和、平安的春节,我院领导高度重视,具体工作总结如下:
一、领导高度重视,层层落实。
20xx年1月27日下午,我院召开了全体干部职工春节期间工作安排会议,会议强调了春节期间安全工作的重要性,要求人人重视,营造安全责任重于泰山的氛围。及时排查并解决了安全隐患问题,并在临放假前对各个办公室的电源情况进行了检查,加强了春节期间的值班工作,加强对防火、防盗、车辆、财产安全等的巡查,严格车辆管理制度,加强晚间的巡查,防止盗窃事故的发生。
医院针对春节期间可能发生的各种突发事件,加强临床一线人员的值班力量,保证医疗设备处于良好状态,保证应急救助的需要;保证合理安排好门(急)诊和病房值班工作,确保群众在节假日期间方便、安全就诊;按照制定的应急预案,对医务人员进行了必要的学习培训;加强了对医务人员的教育和管理工作,切实增强依法行医、安全行医的意识,保证正常的医疗服务;进一步加强了压力容器、医用氧气、以及火、电、气源及各种设备的安全管理,严格执行操作规程,加强维护和保养;进一步加强了对毒麻药品以及有毒、有害、易燃易爆化学危险物品的监管,防止毒麻药品的擅用;进一步加强了管理和做好疏导工作,及时化解和妥善处理各种医疗纠。春节期间无突发公共卫生事件及医疗事故、医疗纠纷发生。
三、做好各类传染病防控工作。
我院加强手足口病、甲型h1n1流感等重点传染病的防控工作,加强宣传教育。重点抓好发热门诊工作,提高疫情监测敏感性,严格执行报告制度。切实做好传染病的监测、预防和控制工作,如发现异常情况及时报告,快速反应,快速处理。春节期间无重大传染性疾病的发生和流行。
四、加强急救车辆管理工作。
我院认真加强“120”急救车车辆的管理,春节期间除转运病人和执行救护任务外,一律不得外出和挪作它用。坚决不允许疲劳、酒后、无证驾车;严禁超速超载行驶;本单位车辆外出时不得搭乘与工作无关的其他人员。做好医务人员安排及车辆调度,做好救护车的维护保养和急救电话检修工作,为公共卫生突发事件实施紧急救助提供运输保障,确保急救通道的畅通。
五、严防冰冻灾害安全事故。
医院切实做好冰冻等极端天气各项卫生应急工作,针对冬季雨雪冰冻灾害多发天气的特点,建立医疗卫生工作组,做好物资准备、医疗应急救援准备工作,确保一旦发生突发事件能迅速开展医疗救治,最大程度减少灾害造成的损失。
六、严格执行党风廉政建设,勤俭节约,文明过节。
医院大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,严格执行廉洁自律、节约经费开支,文明过节,禁止任何奢侈浪费行为,开展的节日活动坚持节俭原则,坚决防止挥霍公款、铺张浪费现象。
七、切实加强春节值班管理工作。
春节期间,我院严格落实岗位责任,对值班人员进行了安全教育和培训,认真落实24小时值班制度和领导带班制度,由院领导班子成员轮流带班,干部职工轮流值班,值班人员必须保证手机24小时畅通,要求对春节期间发生的各类突发公共卫生事件、灾害事故等要按有关规定及时上报。值班人员业务熟练,能严格坚守岗位,尽职尽责,假日期间无重大、突发事件发生,保障我辖区人民群众度过了一个欢乐祥和的春节。
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9.
医院春节工作总结篇十
物业公司认真贯彻落实《沈阳市安全委员会关于20xx年春节期间烟花爆竹安全管理实施的通知》精神,积极采取各种有力措施狠抓春节前大厦安全,现将有关工作情况汇报如下:
我公司历来高度重视安全工作,在春节前,我公司召开了安全工作会议,对春节前安全治理工作进行了统一的部署与要求,各部门进一步加强节日期间安全生产工作的领导,进一步狠抓安全生产工作责任制的落实,严格按照“谁主管,谁负责”的原则,明确要求各部门部长要亲自研究部署节日期间的安全生产工作,并组织力量深入重点部位,针对薄弱环节制定严密的防范措施并加以狠抓落实。
1、从元旦开始,物业利用南门的大屏幕和地下车库的滚动屏,提示大厦业主严禁将烟花爆竹及各类危险品带入大厦,并加强携带物品的检查。
2、积极配合当地公安分局和派出所的管理要求,在大厦周围悬挂条幅,向市民宣传安全燃放烟花爆竹的警示标语,告知市民不许在大厦广场范围内燃放。
3、物业公司内务部安排值班人员每隔一小时巡逻一次,发现在重点部位附件燃放烟花爆竹的随时予以制止,发现安全隐患的及时报告,物业公司采取措施加以解决。
1、物业公司在春节期间,进一步落实了24小时值班制度和领导带班制度。明确要求各部门主要领导及有关人员通讯设备要畅通无阻,确保值班工作的`正常运转和联络畅通。
2、认真做好值班信息的报送工作,及时把握情况沟通信息,遇有重大情况按规定及时、如实上报。
3、认真做好应急救援措施的制定和落实,确保应急设施和人员一旦发生重大安全事故,能按规定及时启动应急预案,快速反应,妥善处理。
1、物业公司根据市局关于做好春节期间安全工作的相关要求,1月17日下午4:30与交易中心主要领导召开了重点部位防火工作现场会议,主要就地下一层档案馆的两个出口防火工作做了部署。
2、1月19日物业公司全体管理人员对大厦进行了全面安全检查,清理了楼顶及各部位的可燃物,检查了变电所、监控室等重点部位,要求责任部门对设备重点看护,确保大厦安全。
3、要求保洁员发现大厦周围堆积可燃物要及时清理。
医院春节工作总结篇十一
xx年,我院爱国卫生工作在区委、区政府和局爱卫办的指导下,在区党委的具体领导下,通过全院干部职工的努力,具体做了以下主要工作:
一、积极响应号召,广泛宣传爱国卫生的活动。
我院的爱国卫生活动月以全民动手为主,广泛动员全院干部职工参与治理环境脏乱差,重点清除医院卫生死角、手术室、门诊部的公共厕所、门诊输液室等地方进行全面彻底地除四害活动,防止疾病传播,保障了群众健康,促进两个文明建设,我院利用拉横幅字幕标语的形式宣传卫生月标语和爱卫条例。如动员起来,讲究卫生,减少疾病,提高健康水平、人人参与爱国卫生月活动,等标语进行反复宣传,激发广大人民性群众的卫生荣誉感,促使群众爱护医院环境,自觉做到不乱扔、乱倒、乱吐,提高全民爱卫意识。
二、抓环境卫生制度管理。
1、制定了卫生管理制度,落实责任,进行定期检查,我院在年初制定了爱国卫生工作意见,并成立了领导小组,主要领导全面负责,分管领导具体抓爱卫工作,各科室具体负责各办公室及门前的卫生工作,专职清洁工负责公共场所等的清洁卫生,并进行了院办公室组织定期和不定期检查,保证了全院清洁卫生工作有人管,有具体的人员做,保持医院的良好环境。
2、我院安排一定的经费投入开展爱国卫生活动月,保证了宣传月活动的顺利开展,积极参与爱国卫生活动月的活动。发动社区群众组织开展创建卫生社区、卫生医院活动,深入开展健康教育活动,提高全民健康意识和自我保健能力,树立社会卫生观念。
三、深入开展爱卫工作。
1、大力治理脏、乱、差,我院投入xx元专项整治经费,落实了具体工作人员,对职工宿舍区的化粪池卫生隐患进行了彻底整治,美化了环境,提高职工生活环境质量。
2、认真贯彻《公共场所禁止吸烟规定》。开展了世界无烟日活动,认真开展了《公共场所禁止吸烟规定》。
今后,我院将要加大爱卫工作力度,进一步实干,争取在工作效率和工作质量上取得更大的成绩,更好地宣传爱卫工作和开展爱卫工作,为全院的经济发展服务,为广大人民的身体健康水平做出我们应有的贡献。
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医院春节工作总结篇十二
1、积极参与医院民主管理。1月25日组织召开了第三届第二次职工代表大会。院党政领导、职工代表、列席代表近200人参加了这次大会。省直机关工会常务副主任朱敏同志应邀到会。与会代表积极参政议政,认真听取审议院长工作报告,财务工作报告,讨论医院发展的重大措施、规划,为医院的、发展、稳定献计献策,提出了50多条提案。这些提案水平高,涉及面广,有较高的价值,反映了我院职工积极参加医院民主监督民主管理的愿望。院工会提案委员会及时整理并积极督促落实情况,努力做到条条有处理,件件有落实。
2、与院行政签订了《集体合同》。为了适应医院发展的需要,依法建立和谐稳定的劳动关系,维护职工和医院的合法权利,规范双方的行为,合作共事,共谋发展。根据《劳动法》、工会法、集体合同等有关法规精神,多次广泛征求各方及职工代表的意见,反复修改,对职工聘用与培训,劳动报酬,工作时间,休息休假,保险福利,劳动安全卫生等内容进行规范,并经院工会代表职工与院行政平等协商,签订了《贵州省人民医院集体合同》。这项集体合同为全省事业单位首家签订。
去年开展建设职工之家活动以来,全院工会干部积极参与,扎实工作,精心准备,做了大量的工作。通过“建家”活动的开展,开创了工会工作新局面,提升了工作工作的整体水平,规范了管理,增强了工会干部和职工的凝聚力。今年5月9日完成建家验收,被省直机关授予“先进职工之家”称号。省直机关工会检查评议结果:
1、党政领导班子重视,党政工齐抓,成绩突出,建家工作面貌一新。
2、行政大力支持,各项工作出色,单位经济效益好。
3、院工会一班人事业心强,踏实工作,成绩突出。特别是新一届班子。
4、职工群众发动起来参与积极创建工作,取得很大成绩。
5、职工对工会干部信赖,认可度高。和谐好。7月3日,省总工会组织教卫系统党委书记到我院验收参观,给予较高的评价,认为省医党政领导高度重视建家工作,主题鲜明,成效突出。这次验收我院荣获总分98分,为全省最高分,被省总工会授予“贵州省模范职工之家”荣誉称号。对此,章迪成副主席说:“没有想到省医作为事业单位,工会工作做得这样好,没有想到单位领导这样重视,没有想到取得这样大的成效。说明医院党委高度重视工会工作,行政大力支持,工会创建工作做得扎实,资料非常齐全,真实。”他代表总工会向省医的领导及广大职工表示感谢!
1.构建帮困救助体系,做好困难职工的送温暖工作。年初,图书馆职工毛艳霞进行肾移植手术,巨额的医疗费用使毛艳霞经济出现危机。为帮助该职工度过难关,院工会积极组织全院职工捐款,共募捐到爱心捐款25000余元,为她解决了燃眉之急。另内科有一护士家中失火,家庭财产烧毁严重,院工会及时救助1000元钱,解决部分急用之需。春节期间看望慰问了部分困难职工。
2.搞好“五必访”工作。凡职工生病住院、去逝、过生日时,院党政领导、院工会以及相关职能处室都会主动关心、主动探视慰问。
积极开展丰富多彩的活动,努力营造科学、文明、健康的'医院环境,满足职工不断增长的精神文化需求。
1.今年春节期间组织职工合唱比赛,参赛职工近1000人,堪称省医“三最”即规模最大、人数最多、水平最高的一次全员合唱比赛。春节期间还举行了“迎新春”游艺会。
2.在“三、八”期间,组织了女职工拔河比赛,跳绳比赛和掷飞镖比赛以及融趣味性、知识性、竞争性为一体的各类游艺活动。
3.组织代表队,参加xx年贵阳医学院运动会,并取得了较好的成绩。这些活动的开展,极大地丰富了职工群众的精神文化生活,使他们在紧张的工作之余,锻炼了身体、陶冶了情操,增强了职工的集体荣誉感和凝聚力。
4.成立省医“车迷协会”,参加杉木河漂流节。
医院春节工作总结篇十三
一、高度重视、认真部署、抓好落实。
我院结合实际情况根据两节期间安全生产工作的特点,及时下发了,为确保此次自查工作的有效落实,职工医院成立了以院长为组长,各科室主任为副组长,安全管理人员为成员的自查领导小组,做到领导负责,层层布置、层层落实、不留死角、不走过场,具体工作抓细、抓实,查到每一个班组、每一个环节。确定重点、明确责任,确保节日期间各项安全保障措施落到实处,各岗位人员各尽其职、各负其责,确保安全生产。
二、落实专项检查,做好安全防范。
为确保此次自查能够得到有效落实,我院严格按照提前制定的冬季安全环保措施开展各项安全工作,各科室认真开展岗位安全自查自改工作,要求在自查过程中要做到检查与整改相结合,边检查边整改,以检查促进整改。检查重点放在安全用电和冬季八防(防火、防冻、防滑、防中毒)等几个方面,特别是对医院的大型医疗设备、特种设备消毒压力春节style衣食住行玩锅和电梯的用电设施是否存在火灾隐患、线路老化等问题,进行全面彻底的检查,共查出安全隐患问题6项,都已通知相关人员和科室进行及时整改,安全办公室专门对整改情况进行跟踪检查,确保检查中存在的问题不再死灰复燃,做到安全到位。在检查过程中,检查人员还对操作人员进行安全教育,说明安全生产的重要意义以及进行安全检查的必要性,提高其对安全生产的认识。通过以上活动的开展,为春节及两会期间的安全环保工作打下了坚实的基础。
三、加强应急管理,把好节日安全关我院组织医务人员进行了应急预案的演练,确保突发事件能够及时、准确、有效的处置。
2、做好应对突发性的出诊准备,配备相应的医疗物质,及时准确的赶赴现场。
3、确保救护车始终保持良好状态,使医院现有的一台救护车完好备用,确保患者用车。
4、节日期间安排领导及相关人员开展安全监督检查工作,对照岗位hse检查表标准,全面的开展检查工作,发现问题及时进行整改。
四、节日期间工作有序开展,值班人员尽职尽责
我院各科室都排出了详细的节日值班表,并配备副班表,以防紧急情况的发生。必须严格落实岗位责任制,明确带班领导职责,值班人员不许有脱岗、睡岗和酒后上岗现象,一经发现,立即停工处置。医生电话必须24小时畅通,保证随叫随到随时出诊。值班干部必须保证通讯联络畅通,遇到紧急情况第一时间掌握信息进行处置,真正做到节日期间人员、时间、领导、电话、预防措施五落实,确保春节及两会期间油田职工家属方便就医。
医院春节工作总结篇十四
为使油田职工家属度过一个欢乐祥和的新春佳节,职工医院按照油田公司《关于加强春节及两会期间安全环保工作的通知》要求,认真部署各项安全生产工作,确保节日及两会期间安全无事故。现将安全工作开展情况总结如下:
一、高度重视、认真部署、抓好落实。
我院结合实际情况根据两节期间安全生产工作的特点,及时下发了《关于开展两节期间安全环保大检查的通知》,为确保此次自查工作的有效落实,职工医院成立了以院长为组长,各科室主任为副组长,安全管理人员为成员的自查领导小组,做到领导负责,层层布置、层层落实、不留死角、不走过场,具体工作抓细、抓实,查到每一个班组、每一个环节。确定重点、明确责任,确保节日期间各项安全保障措施落到实处,各岗位人员各尽其职、各负其责,确保安全生产。
二、落实专项检查,做好安全防范。
为确保此次自查能够得到有效落实,我院严格按照提前制定的冬季安全环保措施开展各项安全工作,各科室认真开展岗位安全自查自改工作,要求在自查过程中要做到检查与整改相结合,边检查边整改,以检查促进整改。检查重点放在安全用电和冬季八防(防火、防冻、防滑、防中毒)等几个方面,特别是对医院的大型医疗设备、特种设备消毒压力锅和电梯的用电设施是否存在火灾隐患、线路老化等问题,进行全面彻底的检查,共查出安全隐患问题6项,都已通知相关人员和科室进行及时整改,安全办公室专门对整改情况进行跟踪检查,确保检查中存在的问题不再死灰复燃,做到安全到位。在检查过程中,检查人员还对操作人员进行安全教育,说明安全生产的重要意义以及进行安全检查的必要性,提高其对安全生产的认识。通过以上活动的开展,为春节及两会期间的安全环保工作打下了坚实的基础。
三、加强应急管理,把好节日安全关。
我院组织医务人员进行了应急预案的演练,确保突发事件能够及时、准确、有效的处置。1、组织成立应急抢救小组,周密制定处置突发事件抢救措施,对关键岗位人员进行突发事件应急救援预案的培训和演练;2、做好应对突发性的出诊准备,配备相应的医疗物质,及时准确的赶赴现场。3、确保救护车始终保持良好状态,使医院现有的一台救护车完好备用,确保患者用车。4、节日期间安排领导及相关人员开展安全监督检查工作,对照岗位hse检查表标准,全面的开展检查工作,发现问题及时进行整改。
四、节日期间工作有序开展,值班人员尽职尽责
我院各科室都排出了详细的节日值班表,并配备副班表,以防紧急情况的发生。必须严格落实岗位责任制,明确带班领导职责,值班人员不许有脱岗、睡岗和酒后上岗现象,一经发现,立即停工处置。医生电话必须24小时畅通,保证随叫随到随时出诊。值班干部必须保证通讯联络畅通,遇到紧急情况第一时间掌握信息进行处置,真正做到节日期间人员、时间、领导、电话、预防措施五落实,确保春节及两会期间油田职工家属方便就医。
医院春节工作总结篇十五
一。按计划制作医疗文化墙,动态展示我院名流名医:出版《学习实践科学发展观 加强以病人为中心的服务理念 推进医院管理及学科建设 当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶 人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学习科学发展观的理论化为服务为民的动力;将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病,体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来,激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。
二。克服人手不足 战胜疲劳 保证高考体检顺利进行:
三月下旬,我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心,圆满地完成了为期7天1800余名的应届开云KY官方登录入口 生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。
三。深入科技联系村 探望帮扶贫困户:
xx年元月20日,我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下,顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨,脚踏淋漓丘林小道,前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户,与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难,并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。
四。社会效益与经济效益双赢:
上半年工作量:体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人;高考体检1800人;社会公益活动四次。义务诊断病人600人次,心电图60余人次,b超140余人次,发放疾病预防科普资料600余份。
五。参与社会活动 宣传防治手足口病 甲型h1n1流感 爱滋病:
在积极参与3月25-26送三下乡、枝江市隆重纪念五四运动九十周年活动的同时,组织科普知识宣传单,对我市市民关心的手足口病、甲型h1n1流感,爱滋病的相关知识及个人防护要点编写成传单,借社会公益活动平台开展疾病防治、义务咨询拓展医院市场。
六。展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采 积极承担社会义务 配合政府及上级主管部门 开展甲型h1n1流感防控应急演练:
6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导下,按照《枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧本》,组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进行预检分诊,疑似病人由发热门诊转运至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情报告;配合市疾控中心开展流行病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议结束后,我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。
综上所述,尽管我科在参与社会活动、积极向社会各层次、领域推销服务项目、专家,但是在已经建立了系统的、可持续发展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中,强化立足岗位服务、发挥岗位窗口作用!市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作,而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外,在我科各项体检、社会服务的接待、接洽、咨询、制版、印刷等活动中,我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠,请同事们监督举报、院领导明察明鉴。
经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。
xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。
存在的主要问题:
1、 人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、 医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、 医院客户工作流程还未建立。
4、 病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。
5、 导医培训未到位。
6、 市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。
xx年主要工作
1、 建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
2、 建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。
3、 建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、 创建《新健康》半月刊
5、 新市医院网站开通,及时更新最新内容 条件成熟6、 进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地2个。
7、 加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
8、 和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。
9、 待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。
10、 完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
11、 完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。
12、 市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。
一。按计划制作医疗文化墙,动态展示我院名流名医:出版《学习实践科学发展观 加强以病人为中心的服务理念 推进医院管理及学科建设 当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶 人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学习科学发展观的理论化为服务为民的动力;将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病,体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来,激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。
二。克服人手不足 战胜疲劳 保证高考体检顺利进行:
三月下旬,我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心,圆满地完成了为期7天1800余名的应届开云KY官方登录入口 生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。
三。深入科技联系村 探望帮扶贫困户:
xx年元月20日,我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下,顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨,脚踏淋漓丘林小道,前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户,与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难,并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。
四。社会效益与经济效益双赢:
上半年工作量:体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人;高考体检1800人;社会公益活动四次。义务诊断病人600人次,心电图60余人次,b超140余人次,发放疾病预防科普资料600余份。
五。参与社会活动 宣传防治手足口病 甲型h1n1流感 爱滋病:
在积极参与3月25-26送三下乡、枝江市隆重纪念五四运动九十周年活动的同时,组织科普知识宣传单,对我市市民关心的手足口病、甲型h1n1流感,爱滋病的相关知识及个人防护要点编写成传单,借社会公益活动平台开展疾病防治、义务咨询拓展医院市场。
六。展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采 积极承担社会义务 配合政府及上级主管部门 开展甲型h1n1流感防控应急演练:
6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导下,按照《枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧本》,组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进行预检分诊,疑似病人由发热门诊转运至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情报告;配合市疾控中心开展流行病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议结束后,我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。
综上所述,尽管我科在参与社会活动、积极向社会各层次、领域推销服务项目、专家,但是在已经建立了系统的、可持续发展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中,强化立足岗位服务、发挥岗位窗口作用!市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作,而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外,在我科各项体检、社会服务的接待、接洽、咨询、制版、印刷等活动中,我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠,请同事们监督举报、院领导明察明鉴。
经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。
xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。
存在的主要问题:
1、 人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、 医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、 医院客户工作流程还未建立。
4、 病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。
5、 导医培训未到位。
6、 市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。
xx年主要工作
1、 建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
2、 建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。
3、 建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、 创建《新健康》半月刊
5、 新市医院网站开通,及时更新最新内容 条件成熟6、 进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地2个。
7、 加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
8、 和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。
9、 待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。
10、 完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
11、 完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。
12、 市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。
医院春节工作总结篇十六
一、高度重视、认真部署、抓好落实。
我院结合实际情况根据两节期间安全生产工作的特点,及时下发了关于开展两节期间安全环保大检查的通知,为确保此次自查工作的有效落实,职工医院成立了以院长为组长,各科室主任为副组长,安全管理人员为成员的自查领导小组,做到领导负责,层层布置、层层落实、不留死角、不走过场,具体工作抓细、抓实,查到每一个班组、每一个环节。确定重点、明确责任,确保节日期间各项安全保障措施落到实处,各岗位人员各尽其职、各负其责,确保安全生产。
二、落实专项检查,做好安全防范。
为确保此次自查能够得到有效落实,我院严格按照提前制定的冬季安全环保措施开展各项安全工作,各科室认真开展岗位安全自查自改工作,要求在自查过程中要做到检查与整改相结合,边检查边整改,以检查促进整改。检查重点放在安全用电和冬季八防(防火、防冻、防滑、防中毒)等几个方面,特别是对医院的大型医疗设备、特种设备消毒压力春节style衣食住行玩锅和电梯的用电设施是否存在火灾隐患、线路老化等问题,进行全面彻底的检查,共查出安全隐患问题6项,都已通知相关人员和科室进行及时整改,安全办公室专门对整改情况进行跟踪检查,确保检查中存在的问题不再死灰复燃,做到安全到位。在检查过程中,检查人员还对操作人员进行安全教育,说明安全生产的重要意义以及进行安全检查的必要性,提高其对安全生产的认识。通过以上活动的开展,为春节及两会期间的安全环保工作打下了坚实的基础。
三、加强应急管理,把好节日安全关我院组织医务人员进行了应急预案的演练,确保突发事件能够及时、准确、有效的处置。
2、做好应对突发性的出诊准备,配备相应的医疗物质,及时准确的赶赴现场。
3、确保救护车始终保持良好状态,使医院现有的一台救护车完好备用,确保患者用车。
4、节日期间安排领导及相关人员开展安全监督检查工作,对照岗位hse检查表标准,全面的开展检查工作,发现问题及时进行整改。
四、节日期间工作有序开展,值班人员尽职尽责
我院各科室都排出了详细的节日值班表,并配备副班表,以防紧急情况的发生。必须严格落实岗位责任制,明确带班领导职责,值班人员不许有脱岗、睡岗和酒后上岗现象,一经发现,立即停工处置。医生电话必须24小时畅通,保证随叫随到随时出诊。值班干部必须保证通讯联络畅通,遇到紧急情况第一时间掌握信息进行处置,真正做到节日期间人员、时间、领导、电话、预防措施五落实,确保春节及两会期间油田职工家属方便就医。
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