总结能够帮助我们发现问题,并且找到解决问题的方法和路径。在写总结时,应注重数据和实例的支撑,增加总结的可信度和可读性。如果你对总结写作感到困惑,不妨看看下面的范文,从中获取一些灵感和技巧。
足浴技师培训总结篇一
三十多年来,本人在各级领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了各项工作任务。
根据安排,我先后认真学习了有关法律法规及安全驾驶方面的知识,并进一步学习了马列主义、从而使自身素质有所提高,达到了“学以立德,学以增智,学以致用”的目的。
三十多年来,我始终坚持每一次车都要为乘客和领导负责的态度,做到认真、安全出好每次车,圆满完成每次出车任务,安全行驶152万公里。做到无论什么恶劣天气,只要有任务,都能随叫随到。随时做好出车前的准备工作。虚心接受领导和同志们提出的意见和建议,并认真改正。在技术方面,有不懂的都虚心向老师傅请教。在业余时间,能够主动的为领导办公室打扫卫生,帮助各股室做一些自己力所能及的事情。
即做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤”,勤检查车辆,防隐患于未然,做到听从指挥调动,按规定时间返回单位,在执行公务期间,要文明驾驶,礼貌待客,热情服务,做到车等人,而不能让人等车,并自觉地维护单位和个人形象。
对所使用的车辆,每天进行全面的安全检查,若发现问题及时处理,使车辆始终处于良好状态。认真落实“三检”、“一保”制度,努力做到“三清”、“四不漏”,达到励行节约的目的。驾驶车辆始终做到不开快车、不开坏车、不超载运行,做到安全行车无事故。
作的肯定。在今后的工作中,我将再接再励、遵守交通规则、安全行车,圆满完成各级领导交办的工作任务,取得更大成绩。
足浴技师培训总结篇二
1、穿着外表:
一律按照规定穿着工装,佩戴工牌、头花、领结、领带和领花;(工牌端正地佩戴在左胸上方,自觉佩戴)。
工装要求干净、完好、整洁;
2、个人形象:
指甲:修剪整齐,保持干净。不得留长指甲和涂抹有色指甲油;
面部:保持清洁。男孩:不留胡须,女孩:画淡妆为佳,不宜浓妆艳抹;
鞋子:穿店内规定的鞋子,皮鞋要擦得干净光亮,布鞋干净无破损;
袜子:应跟鞋子的颜色和谐搭配、一般以黑色为主,袜子不要漏在裤子外面;
饰物:除了手表之外,不得佩戴任何饰物。
卫生:员工应保持身体与口腔卫生,上班前不吃有异味的事物(忌食葱、蒜、韭菜等)。
3、站姿:
站直,双臂自然下垂,挺胸收腹提臀,女员工右手压左手轻握于身前,放置于上衣最后(1—2)颗纽扣之间,男孩两手呈半握状垂于身体两侧或者放于身后。
两腿并拢,两脚尖之间成45度,脚跟并拢,脚尖间距15厘米;
两眼平视,嘴微闭,面带笑容,双肩舒展;
要领是稳重,身体重心放在两腿间;
手不插兜,不叉腰,不抱臂,不靠墙或者其他物体;
不趴吧台,脚不打弯,不前后叉腿,单腿打点;
4、行走:
身体的重心略向前倾,手臂垂直前后摆动幅度为20度—25度(约两拳的距离)。
不与他人拉手、搭肩并行,三人以上要顺次步行。
5、微笑:
微笑前,先想一件比较快乐的事情或者笑话;
微笑时,标准牙齿露6—8颗,两侧嘴角上扬至少成30度;
眼睛、眉毛、嘴角要一起微笑而动,微笑打招呼的语调及声音是轻松愉快;
每天至少一次对镜子练习微笑15分钟,练习前先揉搓脸部5分钟;
能区分自己的微笑、大笑、干笑、嘲笑、假笑(皮笑肉不笑)、心笑脸不笑等。
6、礼貌用语:
迎接:欢迎光临xx、xx欢迎您光临、欢迎您再次光临;
问候:您好、早上好、上午好、下午好、晚上好、节日好、周末好等;
礼貌语言:请、谢谢、对不起、不客气、打扰您了、非常高兴为你服务;
招呼:您还有什么吩咐吗?如有其他需要请不要客气;
送客:再见、谢谢您的光临、您慢走、欢迎您下次光临、祝您节日愉快。
处理问题:不好意思,请贵宾您多包涵;对不起,我马上为您处理;是我们的错误或者不对;服务不周之处请您多提宝贵意见,我们马上改正;您可能误会了。
1、引领客人:
应走在客人前方三步左右,行走速度约每秒一步,随时注意客人是否跟上,改变方向应配合手势引导,进出房间要为客人开门,行走过程应适时介绍店内设施,并回答客人的问题;在向客人指示方向时,要将手臂自然前伸,(上身稍前倾,以示尊重),手指并拢掌心向上,指向目标。切忌用手指、笔杆指点。谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大。
2、带领客人进入房间:
先获得房间的确认,避免在走廊等待房间的分配;
右手握门把开门,左手推开房门,先开灯;
退出房门或者在房间内门边请客人入内;
先提醒客人自己挂放物品,然后再帮助其挂放物品;
征询客人是否需要打开电视和空调。
3、开电视及开空调:
开电视空调时,应保持自己身体左侧或者右侧对着客人,禁止将屁股对着客人;
打开空调时应先征询客人的意见,是直吹或者不直吹,在调整风向,风力的强弱,要亲自用手试风,避免客人感受太冷或者太热。
4、离开房间:
由左手负责拿东西,空出右手开门再离开房间;
房内有客人时,不要两手都拿东西离开房间,应一次一件拿出房间。
5、准备泡脚:
在操作间内准备泡脚木盆与泡脚水;(选用木盆的原因)。
木盆要清洁,且无漏洞,加套一次性泡脚袋子,要求套的美观;
调水温,夏天为45度,冬天为55度;水深11—13厘米,至少要漫过客人的脚背;
端木盆应采取半蹲姿势(右膝盖在上,左膝盖在下),端起后放在距腹部一拳左右的距离,进房间时应把木盆放下,轻轻把木盆放在客人的右前方(自己的左前方);端木盆时禁止把水洒出,在走廊遇到客人应该避让。
6、泡脚:“先生/小姐您好!现在为您泡一下脚?)。
采取半蹲姿势,先为客人打裤折(三折),再脱鞋袜,袜子要依次放入鞋子;
用手试一下水温,扶脚入盆:双手先扶右脚入盆,再扶左脚入盆;并询问水温是否可以;调整盆子的位置。
7、拿鞋整理:
用左手拿起鞋子,拇指与食指夹住鞋口;
不能在客人面前露出怕脏的表情或者言语,记清楚该客人鞋子所放置的位置;
客人鞋子的摆放顺序。
根据客人的鞋袜来判断客人的脚有什么样的疾病,进而在接下来的服务中推销有关店内的药。
品或者泡脚产品。
拿鞋出门后说;:请您稍等,马上回来为您服务!
足浴技师培训总结篇三
1、人体五脏是:
2、人体有十四正经,其中足部的六条经络分别是
1、 请问你对自己的日常仪容仪表如何修饰,意什么细节?
2、 站门的员工如何接待宾客和送客?并要保持什么姿势和注意什么细节?
3、 营业场所内遇见宾客你应该如何打招呼?并要注意什么细节?
4、 宾客问洗脚桶、拖鞋、毛巾、茶杯会不会不干净?
6、 宾客要求你给她打折,你怎么办?
9、 宾客问:你们这里都有什么项目,又问桑拿、推油为什么没有呢?
10、 里要学习多久才能正式上钟?是否要经过专业培训?
11、客进来了很久,因为服务员忘记送茶水而发火,你应该怎么办?
12、如果你的宾客要求你帮他的朋友推荐一位技师,你如何安排?
13、营业场所,碰到以前的点钟客,但现在已经没有点你了,你该如何面对?
16、你懂得哪些养生知识?
18、你服务时如何向宾客报工号和售后服务的?上钟时的注意事项有哪些?
19、你在为男女一起的宾客服务时,应该如何赞美宾客,以及注意事项?
足浴技师培训总结篇四
足浴是一种让人放松的治疗方法,已经广泛应用于医疗、保健和美容行业。在足浴领域投资有限,工作相对简单,因此足浴培训成为不少人进入这个行业的第一步。而我也参加了一次足浴培训,并从中获得了很多心得和体会。在这篇文章中,我将分享我对足浴培训的总结和思考。
第一段:介绍足浴培训的目的和背景(200字)。
足浴培训的目的是教授学员如何进行有效的足部按摩和护理,使他们能够在实际工作中提供高质量的服务。在我参加的足浴培训中,我们学习了足部结构和功能的基础知识,了解了不同疾病和疼痛与足部的关联,以及如何运用不同的按摩手法来缓解症状。此外,我们还学习了足浴护理技巧、足部穴位按摩以及足浴器材的使用。
第二段:对足浴培训的收获和成长(200字)。
通过足浴培训,我对足部结构和功能有了更深入的了解。我明白了足部的各个部位与身体各个器官的联系,知道了如何通过足部按摩来改善身体的健康状况。此外,我也学会了一些足部按压手法,如推拿、揉捏和拇指按压等,这些手法可以帮助我在实际工作中提供更有效的服务。
第三段:实践经验和挑战(200字)。
在足浴培训中,我们进行了很多实践操作。我们亲自体验了足浴的过程,并学习了足浴器材的使用方法。这些实践让我更加了解了足浴的整个流程,并使我从实践中获得了丰富的经验。然而,在实践过程中也遇到了一些挑战。比如,掌握各种足部按摩手法需要时间和经验,而精确地找到足部的特定穴位是一个相对困难的任务。但是通过不断的练习和实践,我渐渐掌握了这些技巧,并取得了令人满意的进展。
第四段:与同学的交流和学习(200字)。
在足浴培训中,我还与其他同学进行了许多交流和学习。每个人都有自己独特的经验和见解,我们互相分享我们在足浴护理中的心得和技巧。这种交流和学习使我受益良多,不仅扩展了我的知识和技能,还促使我不断改进自己的实践方法。我还结识了一些同行业的朋友,我们互相鼓励和支持,共同进步。
第五段:对未来的展望和感悟(200字)。
通过参加足浴培训,我不仅获得了足浴知识和技巧,更重要的是学到了坚持和努力的精神。我深深体会到,只有不断学习和提升,才能在这个竞争激烈的行业中立足并取得进步。未来,我计划继续学习和培训,不断提升自己的专业能力。我相信只要保持持续学习和不断进取的态度,我一定能够更好地发展自己的事业,并为客户提供更优质的足浴服务。
总结:通过足浴培训,我不仅学到了足浴的理论知识和实践技巧,更重要的是培养了坚持和努力的精神。我将把这些知识和技巧应用到实际工作中,并继续学习和成长。我相信,通过持续努力和追求卓越,我能够在足浴行业中取得成功,并为客户提供更好的服务。
足浴技师培训总结篇五
在过去的一年里,我参加了一次足浴培训课程,这使我对足浴行业有了更深刻的了解。通过这次培训,我学到了很多关于足浴技巧和理论知识,也提升了自己的服务意识和专业能力。在整个培训过程中,我经历了困难和挑战,但也收获了很多。在这篇文章中,我将分享我在足浴培训中的开云官网app下载安装手机版 ,并总结要点。
第一段:开头引言。
足浴作为一种古老的保健方法,近年来在国内受到越来越多人的关注。想要在这个行业中立足,拥有一定的专业技能是必不可少的。因此,我决定参加一次足浴培训课程,提升自己的实践能力和理论知识。在这次培训中,我收获了很多宝贵的经验,并通过实际操作不断提高自己的技术水平。
第二段:学到的技巧和知识。
在足浴培训课程中,我学到了许多关于足部按摩的技巧和理论知识。我学会了如何正确地识别足部的反应区,通过按摩这些区域来缓解身体各个器官的不适。我还学到了不同的按摩手法和力度的运用,以及如何使用一些辅助工具来提高按摩效果。在课程中还有许多关于足浴保健的知识,例如一些常见的足部疾病及其预防方法,以及如何根据客人的需求进行针对性的足浴护理。这些技巧和知识对我日后的工作非常有帮助,使我能够提供更好的服务。
第三段:提升的服务意识。
在足浴培训中,我不仅获得了专业技能的提升,还增强了自己的服务意识。培训课程中强调了顾客至上的理念,教会了我们如何提供贴心、细致的服务。通过学习和模拟实际操作,我明白了服务员应该关注客人的需求和舒适度,在工作中注重与客人的沟通和交流。我还学习到了如何面对客人的抱怨和不满,以及如何以正确的态度和方式解决问题。这些都是提升自己专业形象和吸引客户的关键。
第四段:挑战与收获。
在足浴培训中,我也面临了一些挑战。学习新的技巧和知识需要不断的练习和修炼,有时会感到疲惫和困难。而且,接受客人的反馈和意见也是一项挑战。然而,正是这些挑战激励着我不断提高自己。通过不断地练习和实践,我在足浴技巧上有明显的进步,并在与客户的互动中变得更加自信和沟通。这些挑战带给我的成长和进步是无可替代的,是我在足浴培训中最宝贵的收获。
第五段:总结和展望。
通过参加足浴培训课程,我不仅学到了专业的技巧和知识,还提升了自己的服务意识和专业形象。我深深地意识到在足浴行业中,只有不断学习和进步才能立足。我会将学到的知识和技能应用到实际工作中,并不断完善自己的专业能力。同时,我也会继续关注足浴行业的发展,学习更多关于足浴保健的知识,以更好地服务客户。这次足浴培训课程是我职业生涯中的一次重要里程碑,我将用所学来实现自己在这个行业中的价值和梦想。
足浴技师培训总结篇六
作为一名电焊工技能培训指导老师,工作中我始终兢兢业业、任劳任怨,认真钻研,将掌握的焊接知识以及焊接技能传授给学生。同时作为一名老师我同样在思想教育上也尽心尽力。在领导和同志们的悉心关怀和帮助下,基本完成了全年的教学任务,现将一年来的工作情况汇报如下:
20xx年全年共培训校企合作焊接专业学生xx人,其中xx学院学生xx人、xx技校xx人、xx学院xx人。其中xxxx人以及xx人已经培训达标顺利进入车间参与日常焊接工作,另外xx人仍然在实训组进行技能培训。
有时候我常常在想,虽然自己不是一名中学老师、小学老师,但是身处教育的岗位,仍然是一名教书育人的指导老师。先做人,后做事的理念一直在我心中。在日常的授课过程中,特别是班前班后会,我将公司的各项规章制度,安全生产中存在的安全隐患等给予宣贯讲解。积极参加公司组织的消防演习和区消防大队的培训。全年没有发生安全事故。
教育学生干一行爱一行的爱岗敬业精神,宣讲公司的“xx”战略,贯彻集团和xx公司的各项要求,增强学生的爱厂爱家的主人翁精神,积极勤奋、遵守纪律做一名优秀员工。
1、理论联系实际,使理论知识的讲解生动有趣。
知识是积累起来的,知识是教育的灵魂。有人说知识就是力量,也有人说知识就是生产力,更有人说知识就是生命。我认为只有提高学生的焊接理论知识才能更快理解实际操作中焊接技能和手法的原理。有时候的理论课同学们听的枯燥无味,例如讲到电弧长度和电压的关系,“电弧电压指电弧部的电压,与电弧长大致成比例地增加,一般电压表所示电压值包括电弧电压及焊丝伸出部,焊接电缆部的电压下降值。”学生都是专业对口的死记硬背的理论都能答上来,但是让他们解释公式时,(焊条电弧焊时电弧电压与电弧长度的关系式可表示uh=uz+kl式中uh-电弧电压,v;uz-在一定条件时(一定电流和电极材料时)阴极压降和阳极压降之和,v;k-比例常数,电弧电压梯度;)他们又很难解释上来,电弧电压的高低取决于电弧长度的变化,当电弧拉长时,电弧电压升高,当电弧长度压短时,电弧电压降低。
但往往通过实际操作中飞溅的大小来解释,学生们就能很好的理解和记忆,电弧拉长飞溅增多,电压增大,电弧缩短飞溅减少,电压减小。像这样既能掌握理论知识又能在实践中掌握控制飞溅手法的知识很多,他们也更乐于记忆,相比于单纯的死记硬背和枯燥的理论知识记忆来说,实操中的教育教学更能接受。
2、认真做好班前会和班后会。
一日之计在于晨,每天准时的班前会,讲解安全知识,讲解一天要学习的内容和焊接技术要求焊接注意事项。每天的班后会,讲解一天的培训中得到的知识,也是给他们一个相互交流的机会,特别是班后会的发言,我也往往是找学生分析总结一天的练习中还存在疑惑的地方提出来,然后询问其他学生的想法。虽然他们有时候答不上来,但是有想法、去思考。我相信这种教学,这种学习会使他们印象深刻。同时也能增加对理论知识的理解。
3、抓住技能教学环节,保证教学质量。
向学生体统讲解焊接操作技能全过程;采用示范操作表演或示范性试验手段,是学生通过观察获得知识,掌握培训项目的操作要领;学生反复地进行实际操作练习。重点加强巡回指导工作;在练习的过程中,定期考试检查学生的联系项目,指出优缺点,提出改进要求,并做好操作培训日记录,保证了教学质量。
这其中一批一批的学生,每个人的技能水平和接受能力是不一样的,因材施教对悟性较高的员工更加严格要求,对技能练习稍微差一点的学生也是积极引导,通过大量、反复练习。使他们能够尽快的适应车间产品的制造。
废物利用。
积极相应公司号召,节约从身边的小事做起。我在日常的教育教学中严格要求实训组学生的焊条头长度,控制焊材的使用,也常常因为焊材不够而发愁。车间在xx的焊接过程中,常常剩余较多常焊条头。我组织学生到焊材库挑选使用,练习焊接接头也取得了很好的效果,既节省了焊材产生了经济效益又锻炼了学生的技能。试板不够用,在练习角焊缝xxxxx,都从车间的下料区的废钢箱中挑选较合适的废料练习,节约了材料。
一批批学生虽然培训合格进入车间,但是作为xxxx焊工的培训时间仍然过短,直接参与产品的制作还有很长一段距离。下车间一段时间后,学生勤奋学习,埋弧焊、氩弧焊、co2气体保护焊xxx等各个岗位上都有他们的身影。也涌现出了很多进步快,接受能力强的新生力量。从车间的反馈上,学生愿意学习、愿意接触跟新的知识,在参与生产的过程中总体得到了车间的认可。真希望他们能够努力成长多涌现出向xxx一样从实训组走出的新员工。
以上是我近一年的工作,在今后的工作中,我将进一步加强学习,不断提高自身素质,在干好自己本职工作的同时,继续发扬优点,立足岗位。对电焊培训工作尽职尽责、不断提高培训质量,保证保量完成公司的培训任务,使公司的焊接培训质量继续保持优秀水平,为公司的各项产品提供优秀人才。同时做好传、帮、带工作,充分发挥自己的聪明才智,为公司的发展壮大做出应有的贡献,使公司的焊接水平得到进一步提高。
足浴技师培训总结篇七
各位领导、各位学员:
为贯彻全国职业教育工作会议精神,全面推进国家高技能人才培训工作的深入开展,提高劳动者的素质,加大高级人才的培养力度,以适应我国产业结构的调整,提高产品质量,增强企业竞争力,促进就业和再就业的要求,完成三年五十万新技师的培训目标,由成都市总工会牵头组织,我校负责培训、鉴定的第一期技师培训班于20xx年8月4日正式开班。
此次培训工种包括车工、钳工和电工三个工种,参加培训人数共137人。对于此次培训工作,我校非常重视,教学上选派了教学经验丰富、实践能力强的教师任教。教学的管理选派了认真负责的老师担任班主任工作,以此加强教与学双方的沟通与联系。此次培训的学员文化程度最高为大专,最低为初中,年龄差别最大为52岁,最小为28岁,工作经历各不相同,为了一个共同的目标大家走到了一起。学员们都很珍惜这次的宝贵学习机会,学习热情高昂。
虽然平时工作很忙,但利用周末的休息时间不论远近都能按时到校准时上课。特别是车工班,人数多,但每次上课出勤情况好。因故不能到校上课的也提前由个人或单位通知班主任,表现出了较强的纪律观念。学习过程中,大家态度端正,认真努力,不耻下问。有的学员还带着工作实际中的问题与老师共同探讨,教学相长,受益双方。培训完后,经过理论、技能考试、论文答辩,共有124名学员通过考核并获相应工种技师职业资格证,其中车工36人,钳工35人,电工53人。
作为培训鉴定单位,通过此次培训,我们将进一步总结工作中的经验与不足,为企业服好务,为高技能人才的培养助一臂之力。同时也希望大家无愧于技师的称号,在今后的工作中,努力学习,不断充实和提高自己的理论水平和专业技能,真正发挥技师应有的作用。
足浴技师培训总结篇八
第一段:引言(大约100字)。
近年来,随着人们对健康生活的追求,足浴行业越来越受到关注。为了提供更好的服务,我参加了一次专业的足浴培训。在培训期间,我学到了许多有关足浴的知识和技术,并且有了一些新的体会和感悟。
第二段:培训内容及技术学习(大约300字)。
在足浴培训中,我们学习了足浴的基本理论和操作技能。培训包括足踝部位的解剖知识、反射区位置及相关疾病治疗等,这些知识帮助我更好地理解和掌握足浴的原理。此外,我们还学习了足浴的操作技术,如洗脚、按摩、磨砂等,通过实践操作,我熟练掌握了这些技术,并学会了如何根据不同客户的需求进行个性化护理。
第三段:心得及感悟(大约300字)。
通过参加足浴培训,我对足浴行业有了更深入的理解。我意识到足浴并不只是一种放松身心的方式,更是一种有益于健康的养生方法。足部是人体的第二心脏,足底有许多反射区,通过足浴可以刺激这些反射区达到调节人体功能的目的,对于改善睡眠质量、缓解疲劳、改善血液循环等都有很好的效果。同时,足浴还可以帮助改善呼吸道疾病、消化系统问题和骨关节问题等一系列疾病。这些对人体健康的好处使我更加坚定了从事足浴行业的决心。
第四段:与他人的交流与合作(大约300字)。
在足浴培训中,我结识了来自不同地区、不同背景的同行。与他们的交流让我受益匪浅。通过分享经验、互相学习,我得到了很多专业知识和技巧。与他们合作完成任务时,我也意识到了不同团队合作的重要性和乐趣。只有团结合作,才能共同提高服务质量,让更多的人受益。
第五段:展望与总结(大约200字)。
通过这次足浴培训,我对足浴的认识得到了提升,技术也得到了更好的掌握。未来我将继续学习,不断提高自身的专业技能,并将所学应用到实际工作中。我相信,在足浴行业的发展中,只有不断学习和创新,才能为客户提供更好的服务,赢得市场竞争的优势。
总的来说,通过参加足浴培训,我不仅学到了更多的专业知识和技术,也深刻认识到足浴对于人体健康的重要性。与他人的交流与合作也让我更有信心和动力,未来我将继续努力,为足浴行业的发展贡献力量。
足浴技师培训总结篇九
重庆阳光是一个足疗保健型的服务行业,范文大全它接触的客户是企业经营的根本,是企业生存的的基础,所以说,价格和足疗****技术高低、服务好坏直接影响企业的发展。因此,客户是上帝不仅是一种理念,更是一种行动,对****技师来说,提高技术、改善态度应该是一种职业素养,我来这几年,在经理和师傅的指导下,较好的融入了这种和谐的工作氛围中,较好地完成了本质工作,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了的自信。
一、全心全意为客人服好务是我们的天职。
顾客是我们的业务经营活动的对象,客户来到这里理应受尊重;顾客应得到全心全意的服务,他们是企业的命根子,是我们的衣食父母,失去顾客,我们就只有关门。
所以,我在工作中时刻关注客人,随时了解客人的感受和需要,让客人来到我店,有一种宾至如归的感觉,对高矮胖瘦一视同仁,对无论什么种族,什么性别和性情的客人,都应给予同等的服务。在服务中要尽可能地记住客人的姓名,以客人的姓氏称呼他们,并尽量记住客人的爱好,这会使他们觉得自己重要。
在与客人谈话时,留心听说,经常保持微笑,在保持温和态度的同时,在任何情况下都能保持稳重,能留心他人说的话,而且应对得体,又不能做过度的闲谈。
二、面对顾客,花开花落,宠辱不惊,能保持****力。
在日常服务过程中,由于心理受到各种社会因素的影响,都会遇到不顺心的事,甚至会在表情、动作、语言中表现出来。但客人是花钱来享受的,是我们的“皇帝”,而非“受气筒”,所以我们要善于做好自我调节,不要把情绪发泄到客人身上,发泄到工作中,这些都极容易让宾客发现你的不满。再者,如果面部表情生硬麻木无表情,以至对客人的询问不理睬,会引起客人的误会,客人会认为你不情愿为他服务,在服务工作中,我经常反问自己在服务中是否做到面带微笑,控制自己不把不愉快带给客人,控制好自己的情绪,礼貌地为客人服务。
在客人对我们的工作不满或有情绪时,往往会对我们提出批评,这种批评可能会在不同场合,以不同方式提出来。客人在私下场合以委婉的方式向我们提出时,我们感到容易接受,但客人在公开场合对我们疾言厉声,开云官网app下载安装手机版 范文我们往往会感到到难堪。遇到这种情况,我首先应表示歉意,并马上改正,如属客人一时误会,则要在适当的时机,向客人做耐心细致的解释,争取客人的理解;如属客人故意刁难,我们要以礼相待、谦虚待客,如仍未解决,则向上级反映,由上级解决。
当宾客不礼貌时,我采取高度的克制,沉着大度,以妙语、豁达应对愚昧,以文雅应对无礼,使他对自己的行为感到过意不去,做到不以牙还牙,不与客人争吵或谩骂,做到有礼、有利、有节,较好的维护了我们的形象。
三、团结同志,正确认识,提升个人素养。
人有私欲是正常的,但必须在合情、合理、合法的范围内追求。在服务岗位上,我们足疗****师接触的人多,社会上各个层次的无所不有,也经常会见到某些所谓的“大款”一掷千金,与自己的工作报酬形成了强烈的反差,对此,我经常提醒自己,保持清醒的头脑,不过分地追求私欲。
在与同事、上级交往中,我基本能保持以礼相待,以诚相待。在遇有矛盾或争议时,我都能冷静地对待。因工作与上级发生争议,如上级正确,坚决服从,如上级不正确,即使有意见和情绪也不能在同事或宾客面前顶撞上级。如与同事因工作、性格、言语等发生争执,也能做到以理服人,得理让人,不蛮不讲理、争吵、谩骂,甚至打架斗殴,造成严重后果。
足浴技师培训总结篇十
南网技师培训是为了提高工作人员的专业技能和知识水平,以应对不断发展和变化的电力网行业需求。参加此次培训的目的是为了提高自己的能力,促进个人职业发展。在培训过程中,我深刻认识到技师技能的重要性,也意识到了自己的不足之处。
第二段:培训内容及学习收获
此次培训内容丰富多样,涵盖了电力网行业的各个领域,如线路运维、设备管理等。通过课堂学习和实际操作,我学到了许多专业知识和技术技能。例如,我学会了正确操作和维护电力设备,掌握了线路故障排除的方法,提高了自己的技术水平。同时,培训还加强了团队协作意识和沟通能力,这对于我在工作中的表现和业绩提升有着重要的影响。
第三段:培训师的教学方法和态度
在整个培训过程中,培训师给予了我们很大的帮助和指导。他们采用了各种教学方法,如讲座、案例分析和实践操作等,使我们能够更好地理解和应用所学知识。同时,培训师对待学员非常耐心和友好,鼓励我们提问和参与讨论。他们的教学态度和专业能力让我们受益匪浅。
第四段:培训中面临的挑战及解决方法
在培训中,我也面临了一些挑战。首先,培训时间较短,课程内容较多,需要加快学习进度。为了解决这个问题,我每天都会在课后复习所学知识,并与同学们进行讨论和交流。其次,有些技术性问题对我来说比较困难,难以理解和掌握。为了解决这个问题,我会向培训师请教,或者在课后找相关资料进行学习。通过克服这些困难,我逐渐提高了自己的学习能力和问题解决能力。
第五段:培训的价值和对个人发展的影响
参加南网技师培训对我个人发展有着重要的影响。首先,我在专业知识和技术技能方面有了显著提高,更加信心满满地面对工作的挑战。其次,培训过程中培养了我的团队合作精神和沟通能力,这在工作中非常重要。此外,通过与其他学员的交流和互动,我扩展了自己的社交圈子,获得了更多的人际关系资源。总的来说,南网技师培训为我打开了职业发展的大门,为我未来的工作提供了坚实的基础。
以上是我对南网技师培训的开云官网app下载安装手机版 总结。通过这次培训,我认识到终身学习的重要性,并会继续努力提升自己的技能和知识水平。我相信,只有不断学习和进步,才能在电力网行业中不断取得更大的成就。
足浴技师培训总结篇十一
为贯彻全国职业教育工作会议精神,全面推进国家高技能人才培训工作的深入开展,提高劳动者的素质,加大高级人才的培养力度,以适应我国产业结构的调整,提高产品质量,增强企业竞争力,促进就业和再就业的要求,完成三年五十万新技师的培训目标,由成都市总工会牵头组织,我校负责培训、鉴定的第一期技师培训班于_年8月4日正式开班。
此次培训工种包括车工、钳工和电工三个工种,参加培训人数共137人。对于此次培训工作,我校非常重视,教学上选派了教学经验丰富、实践能力强的教师任教。教学的管理选派了认真负责的老师担任班主任工作,以此加强教与学双方的沟通与联系。此次培训的学员文化程度最高为大专,最低为初中,年龄差别最大为52岁,最小为28岁,工作经历各不相同,为了一个共同的目标大家走到了一起。学员们都很珍惜这次的宝贵学习机会,学习热情高昂。
虽然平时工作很忙,但利用周末的休息时间不论远近都能按时到校准时上课。特别是车工班,人数多,但每次上课出勤情况好。因故不能到校上课的也提前由个人或单位通知班主任,表现出了较强的纪律观念。学习过程中,大家态度端正,认真努力,不耻下问。有的学员还带着工作实际中的问题与老师共同探讨,教学相长,受益双方。培训完后,经过理论、技能考试、论文答辩,共有124名学员通过考核并获相应工种技师职业资格证,其中车工36人,钳工35人,电工53人。
作为培训鉴定单位,通过此次培训,我们将进一步总结工作中的经验与不足,为企业服好务,为高技能人才的培养助一臂之力。同时也希望大家无愧于技师的称号,在今后的工作中,努力学习,不断充实和提高自己的理论水平和专业技能,真正发挥技师应有的作用。
足浴技师培训总结篇十二
参加山东省金蓝领培训考证工作已接近尾声,本次培训学习收获颇多,离不开省、市各级领导的大力支持,更离不开滕州市高级职业学校的领导和专业培训教师的辛勤努力。
作为参与培训学习的一份子,我深深感到参加一次这样的短期培训学习的意义重大,所以我非常珍惜政府和学校为我们创造的这次培训学习的机会,各专业的培训老师的教学和技术经验非常多,对待这次培训工作也非常认真。培训老师认真了解了学员情况,设计贴近学员实际案例,做到了教学有效、有用、够用。培训老师为了让个年龄段和不同层次的学院能够快速理解专业知识,采取了多种形式的教学方法组织教学(1)实物教学维修电工技术是一门实践性很强的实用专业技术,涉及到很多常用电工按钮、开关、接触器、继电器、仪表和电动机、变压器等设备,对于年龄大的培训学院,多采用实物教学,有利于迅速建立起学员的感性认识,有助于教学工作的顺利实施。(2)多媒体教学,已制作出适量的多媒体电工培训课件。多媒体作为现代化教学手段,在教学中发挥着其特有的优势。它增加了课堂教学的信息量,能形象地展示器件、设备、系统的外形和结构;但它并不能完全代替传统“粉笔+黑板”的教学方法。针对维修电工技术涉及内容广、范围宽的特点,我采用多媒体和传统教学方式相结合的形式,提高了授课效率和效果。对于短期维修电工培训,具有特别重要的意义。对此,我特别强调应用了多媒体教学,多媒体教学深受学员欢迎,教学效果明显。(3)充分利用学员身边的现实资源设计教学项目,如农村的电力架空线路、变压器设施、照明线路、配电屏、家用电器、潜水泵、碾米机等。这些电工应用学员平时就有接触,只是没有认真观察和仔细思考过,用这些电工设备设计教学载体,相关专业知识学员比较容易接受。
在实际操作方面,我认真准备操作器材,设计好相关技能操作项目,根据实践教学计划的需要,完成了维修电工技能操作项目,每次操作训练前都充分准备了器材。如试电笔的使用、家用配电板的安装、异地控制照明灯的安装、点动控制、电动机倒顺控制等10余个操作项目,都严格按操作要求实施。
在鉴定考试前,我认真练习维修电工理论知识模拟试题,强化基础理论训练,为了加强理论知识薄弱的欠缺,我选择了维修电工相关理论知识模拟试题,装订成册专项练习,并进行了详细分析。
在过去的一个月的时间里,我和参加培训同事们一起学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在培训中工作了工作能力,使我的业务能力和技术水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的。在此我深表感谢!作为工业自动化的一名电气工作者,我为了祖国的工业自动化水平的提高,我深感责任重大。所以认真总结,并对自己有了客观、真实的总结。
足浴技师培训总结篇十三
我是进入xx供电公司工作,也是公司招收的第一批筹建xx第一座500kv变电站的运行值班人员。为了尽快进入角色,我实习期间即被直接分配进220kvxx变电站跟班学习。xx变的学习使得我第一次将自己的理论知识和实际现场集合了起来,从熟悉主控室的一次设备模拟图板开始,一步一步了解变电站的各个组成部分,也知道了如何巡视、监屏,再到简单的操作和开票。现在想来,在那段时期只是掌握了变电运行知识的一点皮毛,对各类一次设备的作用一知半解,至于继电保护及防误闭锁等二次部分了解也只是压板投退,但对我在现在500kv变站站岗位上的工作打下了良好基础,也让我知道了一名值班人员的辛苦和责任。
公司对第一座500kv变电站的筹建工作相当重视,对我们进行了大量的培训工作。我也因此获益匪浅。在xx变实习的同时,我还参加了公司组织的各类培训活动,如国、内外设备图纸的不同以及读图方法、站内国外一次设备的厂家培训、继电保护的厂家培训、x州电力培训中心、华东电力培训中心的仿真机培训,也到过xx省500kvxx变、xx省第一座自动化变电站500kvxx变进行了几个月的实地学习。因为我对计算机的熟悉,我还被领导派遣到南瑞参加计算机rd-800系统的学习以及到上海惠安公司和远动人员一起学习监控系统。
20xx年5月我通过了200kvxx变的正值考试,同时调出来xx变,进入500kv筹备小组的工作。在筹备小组中我负责500kvyy变的自动化系统部分,对自动化系统的了解也更加深入了一步,制作完成了yy变一次、二次自动化系统监控接线图和光字牌信号图以及遥测曲线图。rd-800系统实时数据库只支持15字节的名称(7个半汉字),很多事件名大于15字节,无法输入实时数据库,但是厂家程序设计人员只有设计院的事件全称,不知道如何简写满足运行要求,为此,我对全站3千多事件名的逐条简化翻译以及分类工作,能简写的名称尽量不纳入到事件名库中,提高系统的运行速度。这次整理工作让我同时对于全站光字牌、遥测量、遥控量有了全面了解,进一步了解认识了系统数据库的配置和数据流向,为今后处理监控系统异常打下了扎实基础。在yy变投运前我完成了yy变综合自动化部分的运规编写,获得了领导的肯定。
20xx年2月500kvyy变投运,在启动xx线过程中,我负责监视并实际检查监控系统运行情况,在零起升压时我打开了rd-800实时遥测监视工具,发现了a相电压急剧异常升高的情况,立即汇报现场启动委员会,停止了升压,经检查线路压变有内部故障。这件事故的避免我觉得是我对rd-800系统的了解分不开的。因为该系统正常监视负荷时候数据库是5分钟入库一次,存成历史数据,我们若直接调用遥测曲线监视,显示的是每5分钟一次构成的曲线图,不是完全意义上的“实时”,因为系统如果真的实时刷新遥测数据,全站数据量非常大,计算机系统占用率很高,可能会造成遥信信号的丢失现象。我调用的实时遥测监视工具可以设置成没3s中刷新一次数据,虽然不能计入历史数据库,不能以后查询,但是可以及时了解到实际遥测数据,及时发现问题。
yy变投运以后我担任了站内正值工作,任值班长,在此过程中我处理了多次事故异常。如监控系统全站失去监控(死机)、开关漏氮、500kv母线刀闸拒分、220kv线路、500kv线路跳闸、35kv电缆着火单相接地的并及时防止了主变35kv出口三相短路事故、220kv母差低电压闭锁等。这些事故和异常的处理很好地补充了我的理论知识,使我对站内一、二次回路的认识又更进了一步,也让我意识到了站内好多实际的东西我的理解和认识还很不熟悉,促使我进一步要学习了解更底层的东西,对一、二次设备进行更深入的了解。在边工作边学习的过程中,我更深入地学习了站内母差保护的特性和原理、220kv双母接线的电压切换回路、以及220kv和500kv因接线不一样而保护配置的异同比较分析,通过查图纸、排接线,并继电保护、交直流系统可能出现的问题进行了大量的事故预想并利用站内的仿真系统进行了可能的反事故演习,分析整理光字牌信号的发生原因和回路接线,对光字牌的来龙去脉有了更直接的了解。也让我对值班工作有了更坚定的信心。
在实际学习中我得到了站里师傅的大力帮助,如我成功处理的35kv系统电缆着火,单相接地的异常。而在此之前的几个月我恰好在仿真演习时候做过这个,而作为值长的我“派”出去的检查设备的人员全部触电“死亡”,站长后来分析原因:单相接地检查人员无安全措施,并要求我对35kv可能出现的'接地点、接地现象、判断检查作详细分析。如主变35kv侧单相接地,而过流保护不会动作如何检查判断、低抗中性点侧接地如何判断处理?正是这次每月例行的一次普通演习使我在之后遇到的真实异常中毫不零乱,井井有条。这次演习让我深深意识到了安全的重要性:不经意的一个小异常处理可能造成的却是几条生命!在这以后我在事故预想时候第一考虑的就是人生安全:如ct开路的检查、绝缘垫的使用、安全用具的使用检查等,因为危险真的就在随意的瞬间。电力系统的安全措施是完备的,但是也是许多人身、设备事故中得来的,我也因此增加了对安规中各种安全措施的实际理解,并在工作中加以十分的注意,养成了良好的习惯。同时也注意把这些好的习惯交给新进来的人员。
这几年我在运行学习、工作的这几年大致经历了这几个阶段:第一阶段,220kvxx变的学习。这让我初步认识了运行工作,有了一定基础,为我以后进一步学习有了实际对比案例。同时,这座安全运行几十年的老站教给了我安全的法宝:和谐的班组关系、严格认真地执行规章制度。第二阶段,筹备500kvyy变的培训期间,接受了各类厂家培训和设计院、各专业专家的辅导讲课,理论知识、对新型设备的了解认识得到了很大提高;第三阶段,担任正值和值班长阶段,处理了许多事故异常、参与了各种设备的验收,实际经验得到很大提高。
底我站进行了500kv扩建两条线路、新增一台主变、220kv系统由双母线带旁路改为双母线双分段带旁路的改造工作。我参加了全程的设备验收工作,通过这次验收我也发现了许多验收的死角,需要进一步整理规范验收流程。在元旦设备启动投运过程中我担任了现场运行总值班长,负责指挥启动投运的全过程,虽然前后经历了30多小时,非常辛苦,但是收获非常大,负责和调度联系、和现场启动委员会汇报、和现场调试人员协调、安排运行人员操作,从启动前运方布置、临时定值单核对,到设备核相、冲击试验、有载调压测试、母差保护测试,再到最后和地调联系,取得投运报告,到最后带负荷运行作了全程协调指挥工作,切身经历了设备启动投运过程。
足浴技师培训总结篇十四
一、继电保护定值整定工作(10kv及以下)。
xx年9月至担负分公司10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作,由于分公司原来没有整定人员,但自从开展工作以来建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路),并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建贯庄35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象,且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。97年底由于机构设置变化,指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。
二、线损专业管理工作。
kv线路理论线损计算工作,为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据,编制“九五”降损规划,96—98各年度降损实施计划,月度、季度、年度的线损分析,积极采取技术措施降低线损,完成贯庄、大毕庄等35kv站10kv电容器投入工作,完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作,98年关于无功降损节电的论文获市电力企协论文三等奖,荣获市电力公司线损管理工作第二名。
足浴技师培训总结篇十五
三十多年来,本人在各级领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了各项工作任务。
一、努力学习,不断提高自身素质。根据安排,我先后认真学习了有关法律法规及安全驾驶方面的知识,并进一步学习了马列主义、从而使自身素质有所提高,达到了“学以立德,学以增智,学以致用”的目的。
二、立足本职,干好工作。三十多年来,我始终坚持每一次车都要为乘客和领导负责的态度,做到认真、安全出好每次车,圆满完成每次出车任务,安全行驶152万公里。做到无论什么恶劣天气,只要有任务,都能随叫随到。随时做好出车前的准备工作。虚心接受领导和同志们提出的意见和建议,并认真改正。在技术方面,有不懂的都虚心向老师傅请教。在业余时间,能够主动的为领导办公室打扫卫生,帮助各股室做一些自己力所能及的事情。
三、严格自律,做到“五勤”。即做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤”,勤检查车辆,防隐患于未然,做到听从指挥调动,按规定时间返回单位,在执行公务期间,要文明驾驶,礼貌待客,热情服务,做到车等人,而不能让人等车,并自觉地维护单位和个人形象。
四、爱护车辆,勤俭节约。对所使用的车辆,每天进行全面的安全检查,若发现问题及时处理,使车辆始终处于良好状态。认真落实“三检”、“一保”制度,努力做到“三清”、“四不漏”,达到励行节约的目的。驾驶车辆始终做到不开快车、不开坏车、不超载运行,做到安全行车无事故。
三十多年来,我付出了很多,也得到了很多,连续数年被评为先进,多次获得优秀司机称号,多次受到嘉奖的表彰,这要感谢各级领导和同志们对我工作的肯定。在今后的工作中,我将再接再励、遵守交通规则、安全行车,圆满完成各级领导交办的工作任务,取得更大成绩。
【本文地址:http://www.pourbars.com/zuowen/8619548.html】