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旅游从业开云官网app下载安装手机版 篇一
近年来,随着旅游市场的不断扩大和人们对旅游需求的不断增加,旅游从业者也越来越受到社会的关注。作为一名旅游从业者,我深刻地体会到自身所面临的困难和挑战,也深刻地感受到旅游从业带给我的乐趣和成就感。在这篇文章中,我将分享一些关于“旅游从业开云官网app下载安装手机版 ”的想法和感受。
第一段,作为旅游从业者的责任和重要性。作为一名旅游从业者,我们必须始终认识到自己所承担的责任和重要性。我们不仅要保障游客的安全和福利,还要全面负责旅游产品的生产和销售。同时,我们还要时刻保持敏锐的市场观察力和创新思维,以满足游客不断变化的需求。在实际工作中,我始终记得自己所承担的责任和使命,努力让每一个游客都能够愉快地享受旅游之旅。
第二段,服务态度的重要性。作为旅游从业者,良好的服务态度是非常重要的。只有温暖、细致、周到的服务才能够取得游客的信任和认可。在旅游景点工作期间,我时刻保持微笑和亲切,尽我的所能帮助和解答游客的疑惑和需求。因为我深知,良好的服务可以使游客留下深刻的好感和美好的回忆,同时也可以对旅游企业的口碑和品牌形象产生积极的影响。
第三段,积极学习和研究市场的能力。旅游业是一个高度竞争的市场,市场瞬息万变,只有紧跟市场的变化和趋势,才能够有更好的发展和优势。作为一名旅游从业者,我们需要具备一定的市场思维和市场敏感性,时刻保持对未来市场的研究和思考。在我个人的工作中,我常常利用空余时间阅读旅游市场的报道和分析,学习行业新动态,以此来提高自己的市场观察力和敏锐度。
第四段,提高服务质量的关键。提升服务质量是旅游从业者的重要任务。优质的服务不仅能够吸引游客,更能够留住游客,进而对企业的发展产生积极的影响。作为一名旅游从业者,我们需要不断地加强服务质量的培训和学习,不断理解并满足游客的需求,改善旅游产品的质量和体验,提高游客的满意度和忠诚度。
第五段,关于旅游从业的成就感和价值。旅游从业作为一项充满挑战和机遇的职业,所体现的不仅是经济价值,更是精神价值。通过旅游的工作,除了帮助游客实现旅游愿望,我们还能够通过扮演咨询者、导游、管理者等多角色,学习和提升自己的专业知识、业务素养和综合能力,不断完善自己的职业生涯。同时,也能够通过旅游行业的发展,为社会经济发展作出自己的贡献。
总之,作为一名旅游从业者,在工作中需要始终保持责任感、服务态度和创新意识,不断提高自身能力和专业素养,以满足游客对美好旅行的渴望,为旅游业的长期发展做出自己的贡献。
旅游从业开云官网app下载安装手机版 篇二
随着旅游业的快速发展,越来越多的人选择了旅游从业,成为了一名专业的旅游从业者。在旅游从业的过程中,我有幸与许多游客接触,并且也亲身感受到了旅游带来的乐趣与挑战。在这篇文章中,我将分享我在旅游从业中所得到的开云官网app下载安装手机版 。
首先,在与游客接触的过程中,我明显感受到了旅游的魅力。每天都会有各种各样的游客踏入旅行社,他们中有结伴而行的年轻人,也有带着家人的老年人。他们的目的地各不相同,有人想去远方的国家,有人只想探索当地的风土人情。在与他们一起交流的时候,我发现旅游不仅仅是一种放松和休闲的方式,更是一种带给人们不同文化体验的机会。通过旅行,人们可以了解到不同地方的风俗习惯、历史文化、特色美食等,这些都成为了他们追求多元化的理由。而这些种种的浓厚体验,正是我在旅游从业中最直接感受到的魅力。
其次,在旅游从业中,我也学到了很多专业的技能和知识。作为一名旅游从业者,我们需要掌握丰富的旅游资源和景点知识,熟悉各种旅游线路的设计与规划。除此之外,我们还需要具备良好的沟通能力和服务意识,以满足游客的需求和期望。通过与游客的不断交流和沟通,我不仅提高了自己的专业素养,还学到了与人沟通、解决问题的技巧。这些技能和知识既使我更专业地处理工作,也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
然而,在旅游从业的过程中也面临着一些困难和挑战。旅行社的工作压力往往很大,特别是在旅游旺季。每天需要处理大量的行程安排、预订和客户咨询等工作,时间紧迫且任务繁重。因此,我们需要具备高度的工作效率和应对压力的能力。另外,由于旅客需求的多样性和个性化的日益增长,我们需要更加灵活和创新地思考,以满足不同游客的需求。只有不断追求提升自己,才能在旅游从业这个竞争激烈的行业中脱颖而出。
最后,旅游从业也让我认识到了团队合作的重要性。在旅行社这个大家庭里,每个人都扮演着不同的角色,相互配合才能让整个工作顺利进行。在处理突发情况时,比如在旅途中发生意外,我们需要密切合作,迅速应对,以确保游客的安全和利益。这样的合作和协作不仅加强了团队的凝聚力和协调性,也让我在与同事相处的过程中建立了深厚的友谊。
总之,旅游从业是一份富有挑战性和乐趣的工作。通过与众多游客的接触,我深深感受到了旅游的魅力,也提升了自己的专业素养和技能。虽然面临困难和压力,但是我们通过不断学习和努力,一定能够获得更大的成长和进步。旅游从业将继续是我激情和追求的领域,希望通过我的努力,为更多的游客创造美好的旅游体验。
旅游从业开云官网app下载安装手机版 篇三
旅游业是一项以服务为主的重要经济形态,也是一个充满挑战与机遇的行业,近年来,我在旅游行业工作中,不断拓宽视野、增进知识、提高能力,也深刻体会到从业中的点点滴滴。下面,我想分享一下我在旅游从业过程中的体会和经验。
第二段:身临其境,提高专业技能。
在旅游从业中,首先需要具备的是专业的技能,包括对目的地的了解和解说、安全、卫生知识,及各类意外事件的处理技巧等。在旅游景区等工作岗位上,亲自了解景区,带着游客亲身体验,从而提高自己的专业技能,以及了解客人需求,加深对于旅游从业业务的了解。
第三段:交际沟通,提高服务水平。
旅游从业者要有良好的沟通交流能力和亲和力,面对不同来源的游客,不同的语言背景、文化习惯、婚姻习惯、急病救治等都需要旅游从业者有非常强的交际能力和沟通技巧。在接触游客时,必须时刻保持微笑,以亲和的态度和氛围,提高旅游服务水平,使客人感到温暖和感动。
第四段:提升个人素质,为行业发展做出贡献。
旅游行业正朝着品质化、服务化、创新化等多元化方向推进,旅游从业者需要不断学习和提升个人素质,以适应这种变化趋势,做出对行业的贡献。在此过程中,要注重提高自己的综合素质,包括思维能力、表达能力、团队合作能力等,以说服力和实际行动推动旅游行业的发展。
第五段:结语。
总之,旅游行业是一个有挑战、有机遇的职业,能够了解各种文化、风俗、人文资讯,工作中如何学习、跟进行业趋势,培养游客的素质、支撑团队成员等,都让我在旅游从业中受益匪浅。我相信,在未来的工作中,我会更加努力,为旅游行业的发展做出更大贡献。
旅游从业开云官网app下载安装手机版 篇四
第一段:引言(150字)。
旅游业是一个充满着挑战和机遇的行业,我有幸成为其中一员。在我参与旅游从业的这段时间里,我积累了不少开云官网app下载安装手机版 。从个人成长、专业技能到人际交往,旅游从业让我得到了许多宝贵的经验,也让我深刻了解到该行业的特点和需求。以下将从这三个方面展开与读者分享我的开云官网app下载安装手机版 。
第二段:个人成长(250字)。
旅游从业让我迅速成长和发展。首先,它培养了我沉稳的心态和应变能力。在繁忙的旅游季节里,客户需要及时、准确的信息和服务,这要求我能在高压环境下保持冷静以及迅速解决问题的能力。其次,旅游从业还锻炼了我的责任心与团队合作意识。作为旅游工作者,我深感自己肩负着为客户提供愉快和畅快旅行体验的重任。而要实现这个目标,团队合作至关重要。我学会了与同事紧密合作、相互支持,共同完成工作任务。个人成长是旅游从业给予我的最大回报,它让我成为了更加成熟和自信的人。
第三段:专业技能(350字)。
旅游从业是一个需要掌握多种技能的行业。首先,沟通能力是至关重要的。在旅游业中,客户需求千变万化,与客户的沟通能力决定了服务的效果。旅游工作者需要善于倾听客户的需求,并给予专业的建议和解决方案。其次,旅游从业还涉及到对目的地信息的了解和研究。了解目的地的历史、文化、风俗习惯等,能让旅游工作者更好地为客户提供合适的行程安排和介绍。此外,熟悉旅游相关的规章制度也是必不可少的。在工作中,我们需要熟悉各个机构的合作关系、政府的旅游政策等。通过不断学习和培训,我不仅提高了自己的专业水平,也为良好的客户体验提供了保障。
第四段:人际交往(300字)。
旅游从业也成为了我人际交往的实践场所。在与客户的接触中,我学会了与不同类型人群相处的技巧。有些客户沉默寡言,需要我主动引导和开启话题;有些客户容易焦虑和紧张,需要我给予更多的关心和安抚。通过与不同的客户进行沟通和交流,我更好地理解了人性和情感,提高了我的人际交往能力。同时,在团队工作中,我学会了与不同背景、性格的同事和谐相处。尊重他人、理解他人、互相支持帮助是团队合作的关键。在这个过程中,我也培养了自己的领导能力和组织协调能力,进一步提升了自己在工作中的价值。
第五段:总结(150字)。
旅游从业对于我来说是一段宝贵的经历。通过这段时间的工作经历,我不仅个人得到了成长和发展,还掌握了专业技能和人际交往能力。在未来,我将继续努力提高自己的能力,以更好地服务客户,为旅游业的发展做出更多的贡献。同时,我也希望通过这篇文章能够与读者分享我的开云官网app下载安装手机版 ,帮助更多的旅游从业者找到自己的方向,并共同推动整个行业向前发展。
旅游从业开云官网app下载安装手机版 篇五
从业旅游是一个非常令人向往的行业,可以带着游客到世界各地探险、旅游、享受美食,让人们度过难忘的美好时光。作为一名从业旅游人员,我不仅享受到了旅游的快乐,也锻炼了自己的专业素养。在这篇文章中,我将分享我的从业旅游心得与体会。
第二段:加入旅游行业。
我选择从业旅游这一行业,最初是因为对旅游的热爱。当时,我只是想能够在自己喜欢的事业中工作,但后来我发现从业旅游并不仅仅是简单的旅游,还需要不断的学习与提高自己的专业素养。通过培训和实际工作,我逐渐形成了一个自信、负责、热心的从业形象。
从业旅游虽然辛苦,但给了我许多收获。首先,我更加了解了很多不同的人和文化,让我更有广阔的视野。其次,通过工作,我有机会锻炼团队合作能力,学会如何有效地与客户沟通,这对我的职业发展非常有帮助。最重要的是,我收获了许多满足感和成就感,能够为客户提供优质的服务,让他们享受愉快的旅行,这是一种巨大的成功感。
从业旅游也面临着很多挑战。首先,随着旅游市场的日益竞争,业务员需要不断学习和提高自己的专业知识,保持竞争力。其次,不论是对于业务员还是客户,旅游过程中的安全是最重要的。在应对突发事件和紧急情况时,需要具备必要的应急处理能力。此外,需要面对客人的不同需求和心理,需要更多的耐心和细心。
第五段:结束语。
在我看来,从业旅游并不是简单的生意,而是需要业务员不断地追求卓越和技能提升。旅游是一个让人快乐并更懂得生活与世界的过程。如果你想加入这个行业,请不要仅仅看重其所赚钱,而是要看到其中的乐趣与挑战,更重要的是,要不断提高自己的素养和能力,做出更多的贡献,成为从业旅游行业的中流砥柱,为旅行者打造更美好的旅程。
旅游从业开云官网app下载安装手机版 篇六
近些年来,旅游业发展迅猛,各地景点和旅游项目如雨后春笋般涌现,吸引了大量的游客。与此同时,从业人员的培训也变得格外重要。作为一名旅游从业人员,我曾参加了一次旅游培训,并受益匪浅。在这次培训中,我体会到了培训的重要性、自身的不足之处以及如何提升自己。下面我将用五段式的文章来介绍我参加这次培训的心得和体会。
第一段:引言。
说到旅游培训,人们常常认为只有新入行的人才需要,但实际上,无论从业多少年,每个从业人员都应该时刻保持学习的状态。培训能够帮助我们及时了解到行业的最新动态、提高服务质量,为游客提供更好的旅游体验。
第二段:培训的重要性。
在我参加的培训中,我们首先接触了一些最新的旅游产品和服务。通过对这些新产品的学习,我了解到了游客的需求正在不断变化,越来越多的人追求个性化和特色化的旅游体验。作为从业人员,我们要及时跟进这些需求,并提供更加专业、个性化的服务。
同时,培训还引导我们加强服务技能的学习。在旅游行业中,服务是至关重要的一环。通过培训,我学习到了更多与游客沟通的技巧和方式,如何处理游客的不满和投诉,并提供解决问题的有效方案。这些技能的学习使我能够更好地应对各种状况,提升了我的服务质量。
第三段:自身不足之处。
在培训过程中,我也发现了自身在工作中存在的不足之处。首先,我意识到自己在学习新知识和技能方面的积极性有待提高。通过与其他从业人员的交流,我意识到他们对新产品和服务有更强的好奇心和学习欲望。我应该更加主动地参与学习,不断提升自己。
其次,我还发现自己在沟通技巧方面有所欠缺。在培训活动中,我遇到了与其他人合作的机会,但由于我与他人沟通不够顺畅,导致合作效果不是很好。我意识到我需要加强自己的沟通能力,学习更高效的合作方式,才能更好地融入团队,提升工作效率。
第四段:如何提升自己。
培训结束后,我深感自己需要改进。为了提升自己的学习积极性,我决定制定一份学习计划,每天都保持阅读有关旅游行业的新闻和文章,了解行业最新动态。同时,我还计划参加一些与旅游相关的讲座和座谈会,与其他从业人员交流,扩展自己的视野。
为了改善自己的沟通能力,我还决定参加一些与沟通技巧相关的培训课程。通过学习与实践,我相信我能够更好地与他人交流合作,提升自己在工作中的表现。
第五段:总结。
通过这次旅游培训,我认识到培训对于从业人员的重要性。只有不断学习和提高,我们才能为游客提供更好的服务,跟上时代的脚步。同时,我也意识到自身存在的不足,并制定了相应的计划来提升自己。我相信只要保持学习的态度和努力,我能够取得更大的进步,为旅游行业的发展贡献自己的力量。
旅游从业开云官网app下载安装手机版 篇七
在寒假的最后五天,我们一家乘坐香港直达泰国晚上八点的班机在凌晨一点左右到达了泰国,又在两点左右到了我们订的旅馆,结束了我们第一天的旅程。
过了几天,我们做旅馆的车准备去参加皇帝岛的一日游,到了快艇等待区,就能够见到一大拨人,被分为两组。一组是去皮皮岛的,而另一组是和我们一起去皇帝岛的,所以我们站到了去皇帝岛的那组。接着,我们就跟着导游坐着快艇准备去第一个项目——浮潜。
到了浮潜区域,我们穿上了救生衣,穿戴好浮潜装备,便开始进行浮潜。
一开始,我没有找到感觉,所以调试了装备好几次,最后找到感觉了,也进入状态了。水下有很多鱼,还有形形色色的的珊瑚,再搭配上七彩的阳光,水里,已是一个五彩的世界。看到这样的美景,我立马跑去向妈妈要相机,经过不懈努力,终于拍了几张美丽的照片,也可以算是没留遗憾了吧。
再走的最后一天里,妈妈认为我近来表现不错,便奖励我去泰国海洋馆参观。在海洋馆里,有许多鱼,令我印象最深的便是在生海里的黑色的鱼。那种鱼,眼睛是荧光绿的,而且竟然还有眼皮!本来还是想拍几张照的,可偏偏鱼先生不配合,把屁股对着我,所以就没拍到。
时间过得飞快,转眼间,我就从泰国回到了家里,泰国多好玩啊!
旅游从业开云官网app下载安装手机版 篇八
“日出江花红胜火,春来江水绿如蓝,能不忆江南?”寒假里,爸爸妈妈带我去乌镇旅游,对于我这个生长在北方的孩子来说,第一次见到风景如画的江南水乡,除了感到新奇,更被它吸引。我不禁想起白居易的这首《忆江南》。美丽的乌镇啊,真让我流连忘返!
一进入乌镇,映入眼帘的便是朴实的民居,潺潺的流水,古老的石桥,如诗如画。白墙灰瓦,错落有致的房屋依水而建;碧绿的小河穿流之中,像一条条盘踞的玉龙;形状各异的石桥巧夺天工,有的雕着栩栩如生的威龙,有的雕着高大威猛的狮子……,偶尔有几条载着游客的小木船在小河中穿梭,更为这美景增添了一份诗意。
除了这些醉人的美景,乌镇还有很多历史文化故事和名人传奇,为它增添了一层神秘的面纱,爸爸说这就是人杰地灵!这里有古老的染布技术、铸铁工艺、酿造技术……这里还是著名的文学家茅盾和设计师木心的家乡。我在欣喜地游览着美景,美滋滋地吃着麦芽糖、姑嫂饼等各种美食的同时,更对这里充满智慧的人民肃然起敬。
游览了一天,虽然我们已经很累了,但仍觉得意犹未尽。最后,我们决定坐船再游览一次乌镇的夜景。坐在小船上,看着灯火通明的古街,我仿佛回到了古代,融入了这惬意的江南水乡。
这就是美丽的乌镇,你感受到它的美了吗?
评语:语言生动流畅,刻画入微,不仅描写出乌镇的美丽风景,也展现了它久远的历史人文,可以看出小作者在用心观察生活,善于捕捉生活中每一个有意义的瞬间。
旅游从业开云官网app下载安装手机版 篇九
丽江古城是一座没有城墙的古城,她依山傍水,风景秀丽。古城内光滑的石板路、手工建造的土木结构房屋、无处不在的小桥流水,无一不在向世人展示着她的恬静清幽。浓烈的人文气息,丰富的民族文化,加上艳丽的自然风光,慵懒的生活节奏,被旅游爱好者称作最适合休闲的地方。
四方街:丽江古城最中央的一片大约500平方米的小广场,街面宽广,主街有四条,向四周辐射,均由五彩花石铺就,原本是各族人民在此交易商品的地方,现在已成为游客聚集的地方。每周二,四,六三个晚上,当地青年会自发聚集到四方街打跳。打跳是云南很多地方的人都喜欢的一种民间集体歌舞活动。
木王府:1723年清朝改土归流前纳西族土司木氏的王府。木王府称得上是小型故宫。徐霞客曾叹木府曰:“宫室之丽,拟于王者”。可见古时木府的气派。现在的木府是1996年大地震后,世界银行贷巨款相助,经三年努力重建的。《木府风云》就在这里拍摄的,这将是来丽江的一个新理由。
从古城四方街顺七一街向东步行大约200米遇见右侧的关门口牌坊,进入关门口直行100米就是木王府,门票60元。
万古楼:是中国木结构建筑第一楼,其实就是个看古城全景的好地方,票价50元,需出示古城维护费票据。万古楼在狮子山上,可以从四方街沿翻越狮子山的街道,步行攀登至万古楼(30分钟),最好的方法是游览木府时沿石阶攀登,这样可以一边攀登,一边观景。
黑龙潭公园:晴天时在那里拍照玉龙雪山的倒影很漂亮,摄影爱好者必去的地方。那里的水很甜,可以直接饮用。不收门票,但需要出示古城维护费收据。从古城入口大水车沿着河水逆水而行,步行10分钟就能到。南门附近坐3路公交,在黑龙潭站下车。虽说在查古维费,但是还是有很多朋友可以溜进去。晚上七点以后就没有查票的了。
束河于20xx年入选cctv“中国魅力名镇”。总体来说比大研古镇安静古朴一些。束河比起大研更多了一份田园的安逸。束河分为老区和新区。老区指的是青龙桥以西和老四方街附近,是有着800多年历史的古村落。最有看点的是明万历年间兴建的青龙古石桥,还有束河居民赖以生存的泉眼九鼎龙潭(去束河必去的地方)。
束河的门票是50元,不过有点形同虚设,管理比较松,可能黄金周或者旺季会严格一些。平时逃票是轻而易举的,甚至可以大摇大摆地从正门进去,也可以从北门停车场那边进去,那边一般没有门卫。总之平时去束河不用害怕门票问题,但黄金周和暑假期间可能就不好说了。
从大研打车过去约30元(6公里),车程15分钟。也可以租自行车骑车去,大概一个小时。不用担心迷路,在丽江最宽的马路--雪山中路看着雪山骑,骑到头就看到束河的标志了。市内有很多出租自行车的地方,红太阳广场便有出租服务,租费15--50元/天。
长达2公里的白沙老街古村落、明清建筑群和白沙壁画是它的看点。建议骑车去,路上风景古朴。相比骑车去束河,很多老外更喜欢骑车去白沙。从束河到白沙只有4公里,在北门停车场附近可坐6路车到白沙。免门票,白沙壁画门票30元。
住:丽江古城内有近三千家客栈,价格高低不等,相差很大,一般标间在200元左右,装修差点的在100元左右,客栈环境一般都不错,一般也都有公共庭院供休闲,但客栈大都是木房装修,隔音效果不是很好;也很多客栈没有安装空调,还有,很多客栈都不提供发票,若要报销可先问得清楚。也可考虑古城周边的宾馆住宿,离古城口比较近。
吃:丽江古城内吃的东西一般都较贵,如皮蛋瘦肉粥10元一碗,丽江比较有特色的小吃应该是鸡豆凉粉、丽江粑粑、腊排骨等,若不习惯吃这些,可到古城周边餐馆就餐,价格会便宜很多,在古城口公交站旁的小街里,有家“石桥砂锅饭”店,生意不错,各种特色小吃也有,加肉的砂锅饭才8元/碗。喜欢西餐的古城口也有肯德基餐厅。
其他。
(3)晚上酒吧比较热闹,但消费也很高,一瓶啤酒大概在30~50元,一般都有最低消费,否则就只有坐吧台了,也有些酒吧搞活动什么的,会“优惠”些;酒吧气氛也各不同,有些表演会多些,有些则比较讲究互动,可先观察,去人气旺一些的酒吧。
旅游从业开云官网app下载安装手机版 篇十
山不高,仙出名。水不深,龙才是灵。这是刘禹锡写的《陋室铭》里的两句话。是的,龙虎山之所以出名,是因为一代张天师石天隐居炼丹。之所以叫龙虎山,是因为山门口有两块大石头,一块像勇敢的白虎,一块像翱翔的巨龙。
龙虎山有小桂林的美称。今天看着它,真的名不虚传。
龙虎山中,最著名的是无蚊村和墓崖群。
无蚊村真的没有蚊子吗?进去看看。找了半天,果然没有一只蚊子。然而,老鼠和苍蝇随处可见。为什么没有蚊子?因为有一种奇怪的植物,它会散发出令人陶醉的香味,人和牲畜都会闻到。蚊子闻到就会死。然而,当地有这样的传说:因为张天师住在这里,所以没有蚊子。可见这里的人有多崇拜张天师!
看完无蚊村,我们来看看永恒神秘墓的崖群吧!
据说龙虎山的一座山峰旁,四面环水,布满断脊和陡峭的悬崖,山上有许多洞穴和棺材,但科学家们就是不知道古人是如何把棺材运进洞穴的。我想,可能之前人们发明了可以向上飞的'东西,把棺材抬了进去!另外,这是中国最大的古墓之一,不亚于武夷山。当然,要看棺材,还得坐竹筏。
乘竹筏对我来说是新的。首先,穿上救生衣以防万一;然后踩在竹筏缝隙的边缘,登船;最后,我们起航吧!你要赤脚走在竹筏上,因为竹子是竹子,里面有缝隙,会漏水,弄湿你的鞋袜。龙虎山脚下的水清澈透明。一阵风吹来,天气凉爽了。言语无法表达把脚放在水里的舒服感觉。山上有许多奇形怪状的岩石,有的像金枪一样,高耸入云;有的就像害羞的小女孩,关着门走不出来;其他人就像大地之母,闪耀着爱的光芒。最独特的是象鼻山,它像一头大象,耷拉着脑袋,低着头呻吟。很有意思!
夕阳西下,我们带着潺潺的流水依依不舍地离开了龙虎山。自然是真的鬼斧神工!创造了这么多精彩的杰作。下次有机会,一定要再来看看祖国的大好河山!
旅游从业开云官网app下载安装手机版 篇十一
中国素称礼仪之邦,而日本人的多礼也是世界闻名的。北海道五日游,日本人待客的礼貌与真诚以及爱送礼物的习俗给我留下了深刻的印象。
先简单谈一下日本人待客的礼貌与真诚。
在北海道的五天,虽然没有机会接触更多的普通日本市民,但在与酒店、旅游点及商场等的服务员的接触中,也颇能感受到日本人的多礼。其中感受最深的又有两点,一是酒店保洁员的多礼。每当我们进出房间或走道遇见保洁员时,她们总是马上放下手中的活儿,让出道路,面朝我们笑容可掬地躬身问候。这让我很感动:即使只是作为酒店的保洁员,她们也很注意对客人的礼节。二是酒店送客的真诚。每当我们团离开一个酒店时,酒店门口的服务生总是举着用中文写着“请您多保重”“感谢您的光临”之类的牌子,另外还有一两名专门负责送客的人,他们在门口与我们一一致意后就面向我们的旅游包车看看是否有需要帮忙,等我们一一落座后就挥手向我们告别直到包车开离酒店。有一次,我们的车开离酒店后又马上调头转弯上桥再次经过酒店门口的方向,而令我特别惊讶和感动的是,刚才那个向我们挥手告别的男士仍然高举着胳膊向我们挥手致意。我们靠窗的团友也都赶紧向他挥手致意(这一动作被大家笑称为集体擦玻璃)。地陪导游(香港人,定居日本,娶了一个日本太太)说,日本人就是这么多礼,送客一定要送到看不见为止。不知何故,我突然想起了古人送别时的长亭连短亭,想起了岑参的诗句“山回路转不见君,雪上空留马行处”(《白雪歌送武判官归京》)。
再主要讲一下日本人爱送礼物的习俗。
到北海道后的第二天去富良野的车上,导游就对我们说,日本人特别爱送礼。除了节日、纪念日要互送礼物外,登门拜访也要给主人送礼,就是旅游、出差归来也要给亲友、同事、邻居们带一些旅游点或出差地的特色东西作为礼物。如果不幸被人知道你去了哪里旅游或出差而又没有给人家带回礼物,那见了面将会很难堪。不过,日本人送礼虽多却不重,不像国人担心礼物轻了拿不出手得罪人,而是注重礼到意到,让人知道你心里想着他(她)就行。相反,如果你无缘无故给日本人送重礼,可能会遭遇拒收的尴尬(因为他们可能怀疑你是别有所图;即使知道你真的别无所求,人家也不愿欠你的人情)。
(写到此处,想起一件事,也与日本人的送礼有关,顺便插记一下。几年前,我爱人曾到日本某大学做调研,结识了一位日本学者。事隔一年后,我爱人的一位同事也去这所大学调研,回国后到我家来,说是那位日本学者托他给我爱人带回一样礼物。看着包装精美的礼物,我们都很意外,也很感动,又很不安。意外和感动的是没有想到仅有一面之缘,而且事隔一年,人家还能想起并捎来礼物;不安的是,咱们并没有给人家带去礼物,现在人家捎来礼物,既不知是否有事相托,也不知是何礼物,担心如果太重,如何回送人家。结果,等同事走后打开一看,原来是一本小小的薄薄的台历。所有的猜测和担心都没有了,剩下的只是对这位日本学者朋友的感念及对日本礼仪文化的感慨。)
到了富良野,洁净的蓝天白云,美丽的田野风光,真是让人心旷神怡。虽然有些遗憾错过了五月的薰衣草,但八月的薰衣草枯而不萎,加上还有其他大片栽种的仍然怒放着的各种各样的鲜花,富良野仍让人大开眼界,后来去了四季彩之丘,才发现那里的景色更美,规模更大,气势更加壮观,漫山遍野的道道彩虹,让人叹为观止。
在富良野,除了花草,最吸引人的就是各种各样的小礼品。它们大多以花草(尤其以薰衣草为多)、农作物或经济作物为原料或造型,十分漂亮。虽然导游说,在日本,各地的物价都是统一的,即使有差别也相差无几,建议我们到旅游结束前再买以免增加行李。但看着这些精美别致芳香的礼品,别说是孩子,就是我们大人,也爱不释手。又怕导游所言不实(后来证实导游所说果然不假),因此,每个小孩都捡了几件实在不舍得放弃的小礼品。本来还想买一个薰衣草枕头的,但听导游说,等一会儿去一家餐厅吃过饭后,餐厅会送每人一个薰衣草枕头及一个薰衣草雪糕(日本人果然爱送礼啊),倒也喜出望外。
这些礼品及包装都很素雅,颜色以白、蓝、紫和淡黄色等浅色调为主,少有大红,绝无大绿(日本人忌讳绿色)。只是不知日本人是因为本土有大量紫色的薰衣草因而喜欢紫色呢还是因为他们喜欢紫色因而特别钟爱紫色的薰衣草。
后来在音乐盒博物馆及白色恋人博物馆等地,我们又忍不住买了几件礼物——学日本人多买礼物回国后好送一众亲友。好了,不多说了,还是给大家欣赏一下富良野和七彩之丘的美景,展示一下我女儿给她的老师、同学和朋友挑选的小礼物吧。
旅游从业开云官网app下载安装手机版 篇十二
假期终于到了,所以我是迫不及待的来到了汽车站去买票,对于很多想要去青岛的游客来讲,买票肯定是非常重要的一件事情,我在火车站门口足足的排了两个小时的队伍,后来,火车站的售票员说今天的买完了,只有明天的票了,真的是非常的无奈,所以我只好买明天的票了,所以,提醒一下以后想去青岛的游客,大家一定要提前买票,不要等到现走的时候现买。
当然了,建议大家在买票的时候,选择一些多一点的渠道,像青岛这样的比较好的城市,真的是有很多的人都想去旅行的,所以我们在买票的时候,一定要提前做好准备,这个是非常重要的。
刚到了青岛就被青岛的环境所吸引,我去的是青岛最有名的栈桥,所以,一下车的时候,就听见了海浪的声音,走在栈桥上,有很多的海鸥还在这里来回的飞翔,他们并不害怕人类,这里全部都是一些野生的海鸥,还有很多野生的其他的鸟儿,都在这里来回的飞,有很多的游人也是停留在这样的美景中,当你停下脚步的时候,你可以选择给海鸥喂食,它们会非常亲切的走在你身边,栈桥的景色可以说是一片海的'景象,你可以看到蓝蓝的天,蓝蓝的海,还有白色的正在泛起的浪花,你真的会被眼前的景象所惊讶。
到其他的地方去旅游,总得做公交车吧。
这里的公交车都是非常讲究的,你在公交车上会感觉到这里的人都是非常文明的,没有任何人会和你争座位,在这里,小孩儿就会为老人让座,很多人相处的都是非常的和善的,所以很多的游客在这个城市,只会感觉到他们非常的温馨,青岛真的是一个非常文明的城市,你从市民的一举一动中都可以看到,当你走在青岛大街上的时候,你就会感觉这里是一个非常棒的城市。每一个人在这里卫生讲的非常好的,在街上,你听不到大声的电话声,基本上每一个青岛人,感觉总是那么温柔。
在青岛旅游,其实有很多的景点都是非常好的,不过在青岛一个最著名的就是海底世界了,里面有各种各样的海洋生物,人也是非常多的,所以想去的游客,还是要提前买票的。
**期间公司组织的旅游拓展活动,是一个着实充满意义的两天。它带给我的不仅是体能上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。
我很感谢能通过此次拓展训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面临怎样的困难,我们都能够手牵着手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量!
在这次活动安排在锦里沟和木兰草原,旅游和拓展培训中安排的活动注重团队项目,它的最大特点就是群策群力。在本次活动的过程中每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好;个体对团队的关注应该远远超过了其自身在这个过程中,我深刻的理解到了什么叫“团队”。
回顾全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神,这次的所有的活动训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反,当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。
这次拓展训练的全程中,所有的队员都为团队完成拓展训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,一丝不苟、自动自发、拒绝借口,才顺利地完成了任务。
这次活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己,超越了自己。
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