校园是我们渡过青春时光的地方,留下了无数美好的回忆。写总结要注意语气的稳定和态度的坚定,不宜过于主观或情绪化。拿到总结范文后,要学会分析和吸收其中的精华。
商务日语毕业论文篇一
1.深化教材、拓展基础知识。
对于改革方面,第一要做的就是基础知识的再学习,对于商务英语来说,实训这部分很重要,但是基础知识方面是第一步,只有将这第一步走好,未来才能够更娇顺利。在这方面教师可构建专门的科研队伍,自身参与并完成教材的设计,因为只有本院的老师才充分的了解学生需要的是什么,这样在教材的设定上,其适应度恰恰好,也会让学生增加理解能。比如在整体材料、习题、口语、阅读等方面提升其与学生的融合度,拓展基础知识,把握其中要点,不断完善基础知识重点,帮助学生打好基础,深化教材实用性,做到两方面的双双配合。
2.在教学课程体系中融入情景教学法。
在商务英语这方面,我们可以最直观的去理解此专业最重要的一部分,那就是在英语交流的应用实践上,因此在独立学院的商务英语当中融入情景教学非常关键。这其中包括商务环境模拟、商务情景演戏、随机互动等等,对于情景教法,笔者是这样理解的,它是一种以本专业融入为基础,以拓展能力为实践,全方位将所学放在所用上。模拟日后的工作环境,在此基础上真正的去交流与感觉是非常重要的,举个例子,在一些大学当中,教师为了能够为学生塑造好的实践环境,全面构建情景教学方法,在教师当中分配角色、台词、表演等几个方向,不断的去演戏商务交流方式,慢慢的磨合与运用,久而久之,学生的英语水平明显有很大的提高。我们应当告别过去的死板教学模式,重塑真正的教育方法,让专业教学具备实践性,不仅如此,也要经常的运用新的教学方法去实践,真正的找到其中窍门。
3.注重教师能力,要求教学与经验双优。
在教学的过程里面,我们需要的师资队伍一定是保持双优原则,即他在教学的过程里面拥有自己的方法与经验,能够让学生喜欢他的课,并且课堂效率大,能够让学生得到真正的知识与能力。第二个方向,社会经验较为丰富,或者对商务英语的社会实践非常了解,学习这门专业,其目的'是为了学生未来的就业及发展方向做准备,因此,这方面对于老师来说,不可以一味的说教,要懂得社会形势的发展,怎样的商务交流是正确的,对于礼仪、沟通技巧、语法的准备应用都要具备。只有在这几年全部完善的基础下,才能够真正的做到教导学生,带领学生向商务英语学习的方向进发。
4.让学生产生自主学习的能力。
商务英语的教导不仅仅要体现在课堂上,学生对于其中的理解与把控在建立在长时间的学习上,因此,在应用与实践当中,要让学产生想学习的思想。一方面具备学习的勤奋与努力,另一方面多多惨叫学校具备的商务英语活动,锻炼自己的能力,这些年来,独立学院在英语教学方面有很多活动,这些都是自主学习的好机会。对于学生来说,再好的老师也比不上自身的努力,老师仅仅是自己学习目标的一个向导,真正的学习方式需要自己去体会。因此在教育体系的融入当中,要考虑到自主学习的成分,要让学生自己去体会商务英语的学习重点,从而塑造自信,每天巩固知识与实践,教师从旁协助和观察,带领学生走向自主学习之路。
二、结语。
总的来说,对于独立学院的商务英语教学来说,虽然有些难点还需要慢慢拓展,但是只要找到根本问题所在,把英语教学中的改革放在第一位,那么不久的将来就一定会看到教学方面的进步与好的结果。因此,商务英语的教学需要的不是课堂上的固有模式,而是一个具备改革、创新条件的新型教法,从中探索未知,寻找真正的对策。
商务日语毕业论文篇二
摘要:在经济全球化的进程中,我国与世界各国的经济合作越来越频繁,国际商务领域日益广泛,商务英语已成为重要的交流工具。因此,商务英语教学越来越受到人们的重视。本文探讨了听说法在商务英语实际教学过程中的运用情况。
一、前言。
听说法是第二语言教学史上一种理论基础非常雄厚的教学法流派,于20世纪40年代末产生于美国,50一60年代期间在世界范围内产生了很大影响。六十年代发展达到了顶峰,并流传到世界各国,蜚声世界外语教学界。
随着经济全球化的日趋深化,我国与世界各国经济合作日益加深,在世界经济中发挥越来越大的作用,国人对商务英语的需求也与日俱增。这种背景使得我国越来越重视对适应市场需求的“懂业务、英语精”的复合型应用人才的培养,各大高校纷纷开设了商务英语专业,引进了许多国外先进的教学方法,大开了英语教学工作者的眼界。
在飞速发展的全球经济互动的呼唤下,商务英语已形成一门单独的学科。它不仅可以帮助商务人员提高英语的实际运用能力,还可帮助英语人才掌握商务方面的基本知识。因此,各大高校纷纷开设商务英语专业,社会上也充斥着各种各样或以帮助学员考取商务英语证书为目的,或以帮助学员跨越工作当中的语言障碍为目的的商务英语培训班。
商务英语教学不同于一般的英语语言教学,它具有较强实践性、应用性,和专业性。因此要求商务英语教学工作者不仅要具备扎实的英语知识,还要掌握相应的专业知识。如果商务英语教学者没有相关的专业知识,可能削弱教师在学生中的威信。
而对学生而言,他们不仅要具备英语语言的基础知识还要熟悉一定的商贸知识,并自如运用英语从事商务活动。然而高校中商务英语专业低年级的学生普遍没有工作经验,也没有很强的语言技巧和语言能力。
三、关于听说法的具体说明。
听说法在第二次世界大战后期在美国军队中形成并获得成功,五十年代初在美国流行,六十年代中叶发展到养日语听说能力的教学法。
(一)听说法的理论基础。
听说法是第一个自觉地把系统的语言学和心理学理论作为自身理论基础的教学法体系。它的语言学理论基础是强调第二语言教学要从口语开始,从说话开始,通过掌握语言结构学会目的语的美国结构主义语言学。其心理学基础是行为主义心理学的创始人华生提出的刺激一一反应s—r)论。
(二)听说法的优缺点。
外语对比确立教学重点和难点;运用现代化视听手段进行教学。
2.听说法的缺点:强调听说,忽视读写;听说是枯燥的机械性操作,句型操练脱离语境。不利于培养创造性地运用语言的交际能力。
(三)听说法的历史意义。
在多种商务英语教学法中,无论是在理论基础、体系还是方法方面,听说法都较其它教学法更系统和全面,内涵也更丰富。听说法将现代语言学和心理学的研究成果与外语教学结合起来,并自觉地将语言学的理论作为外语教学理论的础,这在外语教学的历史上还是第一次,这是外语教学发展的一大进步。
听说法在商务英语教学中的有五个阶段,分别为:
(1)认识(rec0gniti0n)阶段:教师通过直观手段或上下文、情景等手段向学生发出语言信号(主要是句型),表明语言信号所表达的意思,让学生把信号和它所表示的意思联系起来,即“听音会意”。
(2)模仿(imitati0n)阶段:让学生通过仿说一纠错一再仿说,同时记忆。
(3)重复(repetiti0n)阶段:让学生重现通过模仿已经记住的语言材料,作各种记忆性练习,一直到能正确理解和背诵为止。
(4)变换(variati0n)阶段:为了培养学生活用语言的能力,作各种不同的变换句子结构的练习。如,替换(substituti0n)、转换(c0n—versi0n)、扩展(expansi0n)等操练活动。
(5)选择(s日ecti0n)阶段:让学生从已学的语言材料中选用某些词汇、成语和句型,描述特定的场面或事件。即综合运用,进一步培养学生把学过的语言材料运用于实践的能力。
商务英语教学与普通英语教学一样,包含听、说、读、写四步骤。在整个过程中,听说被放在了首位,由此可见听说的重要性。在大力倡导素质教育的今天,笔头能力的高低不能确切的说明英语知识掌握的多少,究竟听到了多少,能讲多少英语才是评定英语能力最重要的指标。而听说法或口语法是以掌握口语为目的的教学法体系。
其语言理论基础是结构主义语言学“语言是言语,不是文字”的理论,以口语为中心,以句型或结构为纲是听说教学法的主张。听说法把语言结构分析的研究成果运用到外语教学中,使教材的编写和教学过程的安排具有科学的依据。教材用会话形式表述,强调模仿、强记固定短语并大量重复,极其重视语音的正确,尤其强调语调训练,广泛利用对比法、并在教学中有针对性地加以解决。这对提高外语教学的效果,加速外语教学的过程无疑是非常重要的贡献和进步。
五、结语。
随着我国与世界各国的经济合作日益增强,懂英语、懂商务、会财会等的商务英语人才被社会所青睐,越来越多的院校先后开设商务英语课程。商务英语课程的建设与发展,也成了各院校极为关注的一个大问题。听说法是被探讨的重点课题之一。与以前传统的教学法相比,听说法具有明显的优势,学生可以依靠更简洁的形式、更有效的操练学习活商务语言。因此,听说法被引入商务英语教学.给商务英语教学注入了新的活力,在理论和实际两方面同时促进了商务英语教学法的发展。
商务日语毕业论文篇三
随着我国社会经济的快速发展,传统的教育教学模式已经远远落后,很多院校将商务英语学科定位在二级学科,没有形成完整的学科体系.在教学授课方面主要以语言讲课为主,商科讲课缺乏系统性和专业性,无法紧随时代发展的需要,培养出的毕业生的就业也面临着较大的困境,有专业背景的学生又存在着语言交流的困难,大多数的毕业生发现自己的外语水平无法满足社会就业的岗位需求,需要长时间的再学习过程;在教材的编制方面,缺乏意见反馈和实践论证,没有充分考虑我国的国情和专业等因素,缺乏时效性和可操作性,商务英语教材大多以知识介绍为主,缺乏应用性,和社会发展需要脱节。此外,高职院校的老师承担着较重的教学任务,还要完成每年的考核指标,在师资培训上投入不足,老师也没有时间参加课外学习,这样就严重制约了教师的商科专业知识的学习,在商务英语教师的培训上缺乏整体的规划和合理的资金投入。
一名合格的教师应该具备教学能力、科研能力、管理能力和创造能力,具备相应的教学专业知识、技能和相应的价值观,熟悉市场环境中商务英语的需求和应用,积极参与商务社会活动,具备市场运筹能力和商务领导能力。通过加强教师能力的培养有利于提高教师的教学质量,教师能力构成要素和教学效果和质量有着直接的联系.为此,研究商务英语教师能力要素有利于教学质量的提高,复合型商务英语人才的培养有赖于先进的教育理念和高素质的教师团队,应该打造一支具有知识背景的复合型教师团队,鼓励教师教学方法的创新,做到以学习者为中心,充分激发学习者的兴趣,提高教师的商务实践能力,从而适应我国商务英语教学体制的改革,提升商务英语教学的能力,制定专业的标准,做出整体的规划,从而为商务英语人才的培养创造条件。高职院校英语教师职业结构的变化,是我国经济结构转型升级、产业调整背景下的必然产物。对于商务英语学科的建设应该进行教材编写、加强教学质量和学生学习效果的评估,制定符合现有国情的esp教学大纲,对课程的内容和知识结构进行调整,提出明确的指导政策,积极地推进商务英语在我国教学中的实践和研究。
此外,专业标准的制定也是至关重要的,这样有利于商务英语教师专业化进程的发展。专业标准要涵盖语言能力、商务专业知识和教学基础理论。在制定专业标准时,应充分考虑教师能力的设定。通过商务英语教师专业标准加强教师队伍建设,提升教师的专业地位。商务英语教师也应该拥有自己的职业规划,结合自己的学习爱好,选择合适的专业特长,通过加强专业知识的学习和技能培训,提高自己的学术水平,充分发挥自己的优势,锻炼出能用英语讲授商务专业课的教师,为更好的开展教育教学工作提供帮助。相关的院校应该为商务英语师资培训提供政策支持和资金保障,逐步把教师送到国内或国外大学进修一门专业,建设一支专业知识过硬、英语水平高和能用英语授课的专业师资队伍,加快教师的知识更新,这样有利于加大复合型人才培养。
三、结束语。
商务英语教师能力的诸多要素对商务英语复合型、应用型和创新型人才的培养起着重要的作用,然而,目前我国商务英语教育还存在着诸多的问题,缺乏大量的高素质的复合型教师,阻碍了我国商务英语人才的培养.商务英语教师应该具备语言学科和商科的双学位教育背景,提高自身的专业素养,加快商务英语教师团队素质结构的复合型建设.在教学中,结合教学特点创新灵活的运用教材,从而激发学生学习的兴趣,这样有助于帮助教师逐步提高教学能力和科研能力,有利于教师专业长远规划的发展和阶段性目标的实现,为复合型的人才培养提供人才支撑和科研支撑。
商务日语毕业论文篇四
【内容摘要】模块化教学是一种以能力培养为目标的教学方式,近年来受到高校教育领域的关注。本文主要进行商务英语口语模块化教学的探索,通过分析商务英语口语的教学特点及模块化教学的要求,提出推进商务英语模块化教学的相关建议,以期能够提高学生的商务英语口语交流能力。
模块化教学是以能力输出为导向的教学方式,强调教与学的统一。合肥学院近几年大力推进模块化教学改革,并且取得了极大的进步。合肥学院的模块化教学体系改革项目获得国家级教学成果一等奖。商务英语口语的模块化教学改革中既需要考虑模块化教学的基本要求,也要结合商务英语口语的教学特点,以期更好地培养学生的综合运用能力。
商务英语口语主要是针对国际经济与贸易或者国际商务的学生设置的课程。要求学生能够用英语进行商务交流和谈判。商务英语口语课程的主要内容包括从机场接人到与外方交流及谈判的各个环节。商务英语口语教学呈现以下特点。
(一)实践性强。商务英语口语重视实际英语交流能力。商务英语的学习目标是使得学生能够流利用英语进行商务交流,而不是简单地熟背单词和句子。无论是机场接待外宾还是与外宾讨价还价,都要求学生能够用英语完成相应的任务。教学过程中强调实践性,要鼓励学生积极参与对话训练。
(二)双语教学。商务英语口语要求学生除了具备国贸的相关专业知识,还要能够熟练进行英语会话,教学过程中必然要求双语教学。学生原有的英语基础可能并不相同,口语表达能力也有差异,因此在双语教学过程中要注意不同学生的掌握和应用情况。
(三)情境教学。商务英语口语涉及的内容大多会涉及机场接人、预约会面、设宴招待、商品介绍、讨价还价、支付条款谈判和装运与保险等环节。每个环节都有相应的情境。不同的环境和情境必然对学生有不同的要求。学生大多一直在学校学习,对很多情境并不是特别熟悉,能否将学生很好地引导到特定的情境中去,也是外贸商务英语教学中的重要任务。
(四)素质要求高。商务英语口语的学习对学生的素质要求比较高。在实际的外贸交流过程中,学生要想顺利地完成相关交流过程,除了要具备良好的英语口语表达能力和扎实的专业知识,还要有灵敏的反应能力、得体的交际能力。学生要有礼貌、穿着得体,因为神态、语气、举止等等细节都会影响到商务交流和谈判的进程。因此,商务英语口语的课程学习要注意培养学生的综合素质。
二、模块化教学要求。
模块化教学在近几年教学改革中占有比较重要的位置,但实行模块教学的高校相对比较少,很多高校教师并不是特别了解模块化教学的要求。模块化教学的要求主要体现在以下几个方面。
(一)以能力培养为目标。模块化教学强调能力输出的重要性,以培养学生的能力为目标。传统的教学更强调对知识的传输,但是模块化教学更强调针对目标职位所需能力的培养。不同的专业有不同的目标岗位群,所需的能力也不尽相同,在对能力进行系统的归类后,不同的模块设置为学生相应的能力培养服务。
(二)强调教学统一。模块化教学更加强调教与学的统一。在模块的教学过程中,老师的教与学生的自主学习结合在一起,每个模块中分别设置理论教学、实践教学和自主学习三个环节,并不断强化自主学习的重要性。在学生的自主学习环节,教师也要设计相应的指导过程,以提高学生自主学习的效率。
(三)改进考核方式。教学模块的考核更加侧重于过程的考核,考核方式一般采用“n+2”的`方式,其中n是过程考核的次数,教师可以结合模块的实际情况进行设定,对学生整个学习进程分阶段进行考核。“2”一般指期末考试和笔记成绩(或小论文成绩)。通过“n+2”的方式对学生整个学习过程进行考核,更全面地反映学生的学习状况。
根据模块化教学的要求,商务英语口语不再简单地被视为一门课程,而是一个系统的模块,该模块将为学生的相关能力培养提供支撑。结合商务英语口语的教学特点,模块化改革可以从以下几个方面推进。
(一)着重培养沟通交流能力。商务英语口语模块一般是针对国际经济与贸易或者商务英语专业的学生开设的模块,这些专业的学生的目标岗位群集中在与外贸相关的岗位,商务英语口语模块主要是培养学生的商务沟通能力。良好的商务沟通能力需要学生具备相应的专业知识、良好的商务礼仪知识和迅速的反应能力。因此在商务英语口语模块的教学过程中,学生除了学习贸易专业知识和英语基础知识外,还要了解各国的文化习俗,以便在未来的工作中行为得体。反应能力更能体现出一个学生的素质和水平,在商务交流和谈判过程中,情况是随时变化的,不可能完全按照书本的对话样例进行,培养学生的应变能力是必不可少的,这要通过大量的角色扮演练习来提高。
(二)以角色扮演训练为重要手段。商务英语口语学习需要教师将学生引入相应的情境中,不同的教学内容往往涉及不同的情境。比如“机场接待外宾”,对话的内容是发生在机场,如果是“设宴招待”,那很有可能是发生在饭店,“工厂参观”则发生在企业的工厂里。角色扮演是指在教学过程中让学生扮演不同的角色,从而更好地理解角色处境,进而把握角色的行为,这种教学训练有助于学生实际口语交流能力的提高。教师也要为学生的角色扮演提供指导,引导学生在不同情境下做出比较符合自身角色定位的反应,提高学生的交流水平和反应能力。
(三)鼓励学生自主学习。商务英语口语模块的教学仅仅依靠课上的时间是非常有限的,提高口语表达水平还需要学生进行大量的自主学习。鼓励学生自主学习首先要激发学生的积极性,让学生充分认识到该模块的学习在学生未来就业中的重要作用,并对学生的自主学习进行一定的指导,比如建议学生自主学习时采取小组合作的形式进行模拟训练等。
(四)完善考核方式。商务英语模块的考核要重视学生的实际应用能力,由于口语表达水平与学生的综合素质相关,考核将更加复杂和灵活。但是传统的考核方式主要体现的是笔试的成绩,很难综合反映学生的能力水平和掌握情况,因此模块的过程考核中要综合学生平时的口语交流表现。商务英语口语的考核将是期末试卷成绩、过程考核成绩和课堂表现成绩三项的综合,以期更加全面评估学生的水平。
【参考文献】。
商务日语毕业论文篇五
由于因特网在全球范围内的普及,电子商务已在跨国商贸中占据着相当重要的地位。国际电子商务活动中能否进行正常有效的交流与洽谈成为了影响达成贸易合作的重要因素,因此,有必要了解并且掌握商务英语来保证沟通的顺畅性。近年来商务英语在理论研究和实际操作中都取得了显著成效,分析商务英语在跨境电商中的应用,有利于提高我国商务英语的教育和实践水平。
因特网;商务英语;跨境电子商务;
跨境电子商务的界说是指所属于不同关境的交易双方,通过网络购物平台达成买卖、借助电子网络支付,并依靠跨境货代运输货物、达成交易收到资金的一种商业行为。由此可见,跨境电子商务不仅是一种商业模式也能看作是一种通关模式,从而我们可以得出一个结论:跨境电子商务即是跨境商品通关。在我们国家适应经济全球化的政策下,跨境电商已经逐渐成为推动我国外贸产业乃至是全球贸易经济一体化的主角。美国,作为全球最大的进出口贸易国家之一,有着全球知名的外贸购物网站ebay、亚马逊、沃尔玛,俨然已成为全球电子商务的领跑者。据美国商务部统计,2017年1-6月,美国货物进出口额为18928.3亿美元,比上年同期(下同)增长7.0。其中,出口7575.2亿美元,增长6.7;进口11353.2亿美元,增长7.2。贸易逆差3778.0亿美元,增长8.3。在与这样母语为英语国家的网购者交流时,势必会产生语言障碍阻碍贸易双方的正常沟通,甚至容易产生误解。而日常的生活用语并不能够应付此类情况,因此,商务英语的应用显得尤为重要。
同时,商务英语又包括很多方面,例如:商务英语翻译、商务英语写作、商务英语阅读、商务英语谈判等。而每一方面其实对于跨境电商这一行业来说都有着举足轻重的作用。但是,就目前而言,跨境电子商务的高速发展导致商务英语相关性人才的严重不足,对于此类人才的迫切需求使得各大高校开始注重这一方面人才的培养,并且开设了“商务英语”这一门课程。“商务英语”有别于普通英语,它在商务领域的应用较为广泛,同时它能提高我们对商务信息的理解的准确性,也进一步提高了我们对商务型词汇准确运用的水平。如今这个时代是一个知识经济高速发展的时代,知识经济时代的到来意味着产品各方面都蕴藏着更多更新的人类知识精华,通过商务英语获取商业新知识,分享新技术成果已然成为了跨境贸易市场中竞争的关键。前美国教育部长(2005年-2009年)玛格丽特·斯佩林斯(margaretspellings)曾说过,“在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。”英语作为目前全球唯一的通用语言,是一种能够传递信息于各国的介质,其在跨国沟通中的重要影响已经深入人心。而在跨境电商的大背景下,商务英语确实在各类外贸语种中占据了充分的优势。据不完全统计,在全球贸易工作进行中,有超过七成都是通过英语来沟通交流。而商务英语则是将一定的经贸知识和商务文化背景作为垫脚石,这是普通英语人才在对外交际时不容易达到的。
商务英语作为传统英语中的一员,是英语的一个分支,更是“商务”和“英语”的结合。与英语不同的是,商务英语主要侧重的是商务方向的英语应用,以便于非母语使用者能够用英语快速而又准确地与同事,老板和客户进行交流与合作,它也包含了一些重要的商务知识,商务行为和交流方式。基于以上所述,商务英语其实还包括了许多欧美国家的工作理念。
商务英语是英语的一种社会功能变体,是英语在商务场合中的应用。它所涉及的范围十分广泛,包括国内外技术交流、对外出口、国际发展与协同合作等等,人们在进行这些工作与活动时所使用的英语都称为商务英语。商务英语是由普通英语为本原,由普通英语结合各种商务经贸知识和背景,从而一步步演变成具有普通英语的基本特征的一种语言,或称之为一种工具,因而具有其内在的独特性。学习、了解并且掌握商务英语相关知识已经成为了一种趋势,对于那些想要从事外贸工作的人或者想要在跨境电商中自主创业的人来说,这是一条必经之路,就目前而言,这是一条能够更好地发展自我前途和提升自己能力的关键通道。而从长远来看,学习商务英语也并非坏事,商务英语礼仪也属于商务英语的范畴,了解西方国家的文化和习俗也有助于提高个人的素质和修养,从而不仅可以丰富自己的精神生活,也在一定程度上优化了自己的交友圈。由此可见,商务英语在跨境电商中的应用是无可取代的。
总的来说,商务英语在跨境电商当中的使用相当广泛,它不仅仅包括商务英语翻译、商务英语阅读、国际贸易实务、外刊和经贸知识,它甚至还包括了商务英语写作等相关学科的知识。它所涉及到的知识是商务英语的一个综合知识,因而范围广大,内容广泛。跨境电商从业者必须要有良好的专业素养,主动去学习了解这方面的相关知识,只有通过不断的努力,才能把握最前沿的动态信息和时尚潮流,才能对市场信息做出最为正确的判断,才能保障自己的电子商务活动能够在国际商贸准则中立于有利地位,以此来提高自身的市场分析和解读能力,加强自己对于市场的理解,提升自己的服务态度和服务意识,以此来促成自己的商贸交易活动。
本部分将从商务英语翻译、商务英语阅读、国际贸易实务、外刊和经贸知识,和商务英语写作等相关学科的知识入手,探讨商务英语在跨境电商中的重要性与具体应用。
在重大的电商中,尤其在跨境电子商务中,最主要的信息交互包括两类,线上交流与产品介绍。众所周知,线上的交流必不可少,在这种交流的过程中,通常不是电商使用者母语之间的交流,最为常见的是英语交流,甚至是其他非母语非英语的交流。只有通过提高使用者自身的商务英语翻译能力,才有助于提高双方的相互理解,以此来达到合作甚至交易的最终目的。商务英语翻译涵盖的范围非常非常广泛,所涉及的领域包括经济(economics)、金融和财政、经营和管理(managementandadministration)、财务会计与营业报告(accountingandbusinessreport)、流通与营销(distributionandmarketing)、电子商务与信息技术(e-commerceandinformationtechnology)和贸易与商务信函(tradeandbusinessletters)等等。所以说,在跨境电商的交易活动过程中,商务英语翻译的涉及面相对其他方面来说显得非常之广,因而在这个过程中,商务英语翻译的运用非常之多。因此,在跨境电商的交流中,商务英语翻译的应用主要体现在线上交流方面。买家和卖家在线上进行交易的过程中,通常使用的并不是母语,最常使用的语言是英语,然后是其他的语言。因而,能否准确而又快速地对客户的要求进行解读和翻译,影响着跨境电商从业者的交易能否成功。这无一不不要求跨境电商从业者需要较高的商务英语翻译素养,能够将信息准确无误地传达给客户,是将整个交易完成的关键所在。
在跨境电商的另外一大活动中,另外一大重要的商务英语翻译活动是产品的介绍。跨境电商从业者会通过速卖通(airexpress)等交易平台来介绍自己的产品信息,而这一部分的呈现需要跨境电商从业者需有良好的商务英语翻译技巧。对于自身产品的介绍,电商从业者需要做到精确地将其表达给客户,以达到让客户清楚地了解产品信息的目的。这两步是商务英语翻译在跨境电商交互信息活动中的重要应用,也是跨境电商从业者实现交易的重要环节之一,因而商务英语翻译的掌握对于从业者来说就显得至关重要。
3.2跨境电商中的外刊和经贸知识。
所谓的跨境电商,并不是特别高大上的东西,简言之就是与非本国的客户进行商品交易的活动。因而,对于从业者来说,必须尽可能多的去了解一些外刊和经贸知识。外刊,是非本国跨境电商从业者了解外国市场行情的重要手段和途径。通过刊物,如书籍,报纸等,从业者能够获取最新的时尚潮流,以及一些商品的热销情况,从而对市场进行准确的预估,这是规避风险的一个重要途径。从外刊和经贸知识这门课的设置上就可以看出来,它的课程内容china’sforeigntrade和theworldeconomy这两方面都有介绍到最为重要的实用方向,这对于跨境电商的从业者来说,就是一个比较实用的技能。政策,相对于跨境电商从业者来说,是一个调整自己投资战略的重要步骤。在跨境电商的商贸活动中,经常能够看到有相关的外刊和经贸知识充斥在电商活动的方方面面,对于一个个体跨境电商的从业者来说,准确掌握外刊中的知识是成功赢得潜在客户或者客户群的关键所在。而在这个过程中最为重要的是抓取细节的能力,报刊和经贸知识在这个环节中可以看成是一类大数据,而从业者必须从这些大数据中找到当中的重要的数据,然后根据这些数据做出最为正确的判断。只有这样才能在竞争激烈的跨境电子商务活动中获取主动,赢得商机,最终来促成自己事业的迅速发展。
在当今这个时代,迅猛发展的科技以及快速腾飞的电子商务,使得这个时代对于阅读能力有一个较为大的时代要求。可以说,较好的阅读能力,对于获取商机来说显得尤为重要。对于商务英语阅读来说,这一点在跨境电商当中尤为重要。因为在国际电子商务交流活动中,交易双方往往会生成大量的交易记录,在这个过程中,很多交易都需要通过书面信函,电子邮件的方式来完成。这就需要商务交易的双方必须要具备特殊的商务英语阅读能力和水平,才可以完成相应的交易。商务谈判不仅仅是两个人或者是两个团队之间的面对面交流,这之间还夹杂着许许多多的信函、文件、合同等纸质材料,这也加强了谈判的复杂性。而具有快、准、狠的商务英语阅读理解能力则是一个合格谈判者能力的充分体现,同时这也是交易能否顺利达成的关键性因素。面对这样纷繁复杂的纸质资料,我们不仅要能看懂,还对其的处理速度有一定的要求。跨境电商,也就意味着这样的速度必须得到加快,因为潜在的客户群在未能得到快速回复的情况下会转向另外的商品,而不是驻足停留。
通过快速阅读,来了解潜在客户群的要求,并积极做出相对应的回复,这体现的正是跨境电商从业者的服务意识和态度,而有些时候,交易也就在这争分夺秒中产生了。跨境电商从业者不比实体店经营者,他们必须要有较为强烈的学习意识,因为这个时代的跨境电商,就像逆水行舟一样,不进就退,而对于从业者来说,尤为残酷,因为他们面临的不是退步,而是被整个迅捷时代的淘汰。
3.4跨境电商中的国际贸易实务。
国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相连。跨境电商在某种程度上可以算得上是一种复杂的社会综合体,它所涉及的学科多种多样,其中最为重要的便是这个国际贸易实务。不管它看上去是怎么样的复杂,最为基本的一点还是不变的,那就是和外国人进行贸易交流。而这种交流是基于国际贸易准则当中的具体化的,有实际内涵的活动。在跨境电商中,经常会有的就是货币之间的换算,这也就涉及到了货币银行学上面的知识。主动学习这些国际贸易知识,对于从业者来说显得至关重要。在这方面获得主动,你在交易的环节中才能将主动权把握在自己的手中,在交易活动中也就能利用这些知识来进行良好的调整以及改变,从而使得自己的商贸活动能够在竞争激烈的国际电商环境下立于不败之地。跨境电商,离不开国际贸易实务,国际贸易实务,也在不断的跨境电商活动中体现着它自身的价值,而从业者想要获得更好的发展,必须对于这些知识有着良好的认知,良好的了解。只有这样才能促成自身的发展万古长青。
简而言之,商务英语在跨境电商的商务活动中正占据着越来越重要的作用。而我国的现状就是,我国正处于经济快速发展的上升阶段,产品的出口和进口量都十分庞大,因而在电商从业人才,尤其是英语专业人才,有着较为大的缺口。针对跨境电子商务贸易的准入门槛较为高,从业人员更需要在这个竞争激烈的国际市场环境下通过不断的学习来提高自己的专业知识水平,并且针对自己在涉足这个领域的商贸活动中通过培训来弥补自身的不足之处,积极学习前辈的经验方法,在平时的生活当中也要注意观察,用细心来观察现实生活中的商机,并利用所看所学的理论知识相结合,利用跨境电商平台来完成满意的交易,得到自己所想要的结果。跨境电商的发展离不开商务英语,商务英语知识的充实也为从事跨境电商行业提供了较为明显的便利。
[5]刘彬.浅析跨境电商行业从业人员继续学习商务英语的重要性及其途径——以高职国贸专业背景为例[j].英语广场:学术研究,2017,(12):127-128.
商务日语毕业论文篇六
题目:
onthecharacteristics&translatingskillsofenglishadvertising(英语的特征和翻译)。
选题依据及研究意义:
随着经济全球化的进一步加快,国际经济的进一步发展带动了广告业的腾飞,英语广告翻译日益成为翻译学研究的重要组成部分,广告翻译的发展对国际贸易的发展不言而喻。广告是商战中的有力的武器,广告英语是一种专门用途的英语,他与普通英语有着较大的差别,本文结合大量的实例,从广告英语的语法特点、句法特点和修辞特点三方面分析了广告英语的特点,并浅析了其翻译策略。英语广告翻译作为翻译学的一个新的领域,引起了众多的翻译工作者和研究人员的注意,发展仍然不够成熟和完善,这篇论文正是针对这一系列的问题提出了英语广告的特点和英语广告的翻译策略等重要意义的课题。从而为英语广告的翻译提供了有效的途径,为众多的翻译工作人员提供了重要的借鉴,同时也推动广告业及广告翻译事业的长足发展。
选题的研究现状:
对于商务沟通中的策略,曾有两语言学家提出过。
美国语言学家格莱斯于1967年提出的礼貌被称为“合作原则”。此原则中,会话双方需要共同遵守的原则包括数量、关系、质量和方式几个准则。有了“合作原则”,交易双方所说的话就不会逻辑混乱,说话者和听话者能顺畅沟通,以达到成功交际的目的。20世纪80年代,在合作原则的基础上,英国语言学家利奇又提出了著名的“礼貌原则”,其主要内容为:通过减少自身利益,使对方从中获得更大利益的方式获得对方好感,推进合作,使对方从中获得更长远的利益。
总而言之,“合作原则”和“礼貌原则”都是要求商务信函中要坚持礼貌策略,以达到维护交易各方地位均等、关系友好的目的。
拟研究的主要内容:
1.礼貌、礼貌原则和商务英语的表达原则;。
4.商务英语信函语言表达形式中礼貌的表现。
研究的创新点及重、难点:
(1)本研究的创新点:本研究立足于商务贸易间来往,提出了不容忽视的礼貌策略,符合现代商务沟通的基本准则,有利于更好的'撰写商务英语信函,促进贸易。
(2)本研究存在的主要问题:参考文献的局限性以及信函中的创新概念,避免千篇一律。
研究的进程安排:
20xx-1-15——20xx-2-15确定选题,收集资料,撰写开题报告。
20xx-2-16——20xx-2-18撰写初稿。
20xx-2-19——20xx-2-20完成二稿。
20xx-2-21——20xx-3-1定稿。
主要参考文献:
[1]曹顺发,冯波,国际商务英语谈判[m].沈阳:辽宁教育出版社,20xx.
[4]曹菱,商务英语谈判[m].北京:外语教学与研究出版社,20xx.
[6]bilbowgforn。
商务日语毕业论文篇七
摘要:由于因特网在全球范围内的普及,电子商务已在跨国商贸中占据着相当重要的地位。国际电子商务活动中能否进行正常有效的交流与洽谈成为了影响达成贸易合作的重要因素,因此,有必要了解并且掌握商务英语来保证沟通的顺畅性。近年来商务英语在理论研究和实际操作中都取得了显著成效,分析商务英语在跨境电商中的应用,有利于提高我国商务英语的教育和实践水平。
关键词:因特网;商务英语;跨境电子商务;
1引言。
跨境电子商务的界说是指所属于不同关境的交易双方,通过网络购物平台达成买卖、借助电子网络支付,并依靠跨境货代运输货物、达成交易收到资金的一种商业行为。由此可见,跨境电子商务不仅是一种商业模式也能看作是一种通关模式,从而我们可以得出一个结论:跨境电子商务即是跨境商品通关。在我们国家适应经济全球化的政策下,跨境电商已经逐渐成为推动我国外贸产业乃至是全球贸易经济一体化的主角。美国,作为全球最大的进出口贸易国家之一,有着全球知名的外贸购物网站ebay、亚马逊、沃尔玛,俨然已成为全球电子商务的领跑者。据美国商务部统计,1-6月,美国货物进出口额为18928.3亿美元,比上年同期(下同)增长7.0。其中,出口7575.2亿美元,增长6.7;进口11353.2亿美元,增长7.2。贸易逆差3778.0亿美元,增长8.3。在与这样母语为英语国家的网购者交流时,势必会产生语言障碍阻碍贸易双方的正常沟通,甚至容易产生误解。而日常的生活用语并不能够应付此类情况,因此,商务英语的应用显得尤为重要。
同时,商务英语又包括很多方面,例如:商务英语翻译、商务英语写作、商务英语阅读、商务英语谈判等。而每一方面其实对于跨境电商这一行业来说都有着举足轻重的作用。但是,就目前而言,跨境电子商务的高速发展导致商务英语相关性人才的严重不足,对于此类人才的迫切需求使得各大高校开始注重这一方面人才的培养,并且开设了“商务英语”这一门课程。“商务英语”有别于普通英语,它在商务领域的应用较为广泛,同时它能提高我们对商务信息的理解的准确性,也进一步提高了我们对商务型词汇准确运用的水平。如今这个时代是一个知识经济高速发展的时代,知识经济时代的到来意味着产品各方面都蕴藏着更多更新的人类知识精华,通过商务英语获取商业新知识,分享新技术成果已然成为了跨境贸易市场中竞争的关键。前美国教育部长(-)玛格丽特·斯佩林斯(margaretspellings)曾说过,“在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。”英语作为目前全球唯一的通用语言,是一种能够传递信息于各国的介质,其在跨国沟通中的重要影响已经深入人心。而在跨境电商的大背景下,商务英语确实在各类外贸语种中占据了充分的优势。据不完全统计,在全球贸易工作进行中,有超过七成都是通过英语来沟通交流。而商务英语则是将一定的经贸知识和商务文化背景作为垫脚石,这是普通英语人才在对外交际时不容易达到的。
商务英语作为传统英语中的一员,是英语的一个分支,更是“商务”和“英语”的结合。与英语不同的是,商务英语主要侧重的是商务方向的英语应用,以便于非母语使用者能够用英语快速而又准确地与同事,老板和客户进行交流与合作,它也包含了一些重要的商务知识,商务行为和交流方式。基于以上所述,商务英语其实还包括了许多欧美国家的工作理念。
商务英语是英语的一种社会功能变体,是英语在商务场合中的应用。它所涉及的范围十分广泛,包括国内外技术交流、对外出口、国际发展与协同合作等等,人们在进行这些工作与活动时所使用的英语都称为商务英语。商务英语是由普通英语为本原,由普通英语结合各种商务经贸知识和背景,从而一步步演变成具有普通英语的基本特征的一种语言,或称之为一种工具,因而具有其内在的独特性。学习、了解并且掌握商务英语相关知识已经成为了一种趋势,对于那些想要从事外贸工作的人或者想要在跨境电商中自主创业的人来说,这是一条必经之路,就目前而言,这是一条能够更好地发展自我前途和提升自己能力的关键通道。而从长远来看,学习商务英语也并非坏事,商务英语礼仪也属于商务英语的范畴,了解西方国家的文化和习俗也有助于提高个人的素质和修养,从而不仅可以丰富自己的精神生活,也在一定程度上优化了自己的交友圈。由此可见,商务英语在跨境电商中的应用是无可取代的。
总的来说,商务英语在跨境电商当中的使用相当广泛,它不仅仅包括商务英语翻译、商务英语阅读、国际贸易实务、外刊和经贸知识,它甚至还包括了商务英语写作等相关学科的知识。它所涉及到的知识是商务英语的一个综合知识,因而范围广大,内容广泛。跨境电商从业者必须要有良好的专业素养,主动去学习了解这方面的相关知识,只有通过不断的努力,才能把握最前沿的动态信息和时尚潮流,才能对市场信息做出最为正确的判断,才能保障自己的电子商务活动能够在国际商贸准则中立于有利地位,以此来提高自身的市场分析和解读能力,加强自己对于市场的理解,提升自己的服务态度和服务意识,以此来促成自己的商贸交易活动。
本部分将从商务英语翻译、商务英语阅读、国际贸易实务、外刊和经贸知识,和商务英语写作等相关学科的知识入手,探讨商务英语在跨境电商中的重要性与具体应用。
在重大的电商中,尤其在跨境电子商务中,最主要的信息交互包括两类,线上交流与产品介绍。众所周知,线上的交流必不可少,在这种交流的过程中,通常不是电商使用者母语之间的交流,最为常见的是英语交流,甚至是其他非母语非英语的交流。只有通过提高使用者自身的商务英语翻译能力,才有助于提高双方的相互理解,以此来达到合作甚至交易的最终目的。商务英语翻译涵盖的范围非常非常广泛,所涉及的领域包括经济(economics)、金融和财政、经营和管理(managementandadministration)、财务会计与营业报告(accountingandbusinessreport)、流通与营销(distributionandmarketing)、电子商务与信息技术(e-commerceandinformationtechnology)和贸易与商务信函(tradeandbusinessletters)等等。所以说,在跨境电商的交易活动过程中,商务英语翻译的涉及面相对其他方面来说显得非常之广,因而在这个过程中,商务英语翻译的运用非常之多。因此,在跨境电商的交流中,商务英语翻译的应用主要体现在线上交流方面。买家和卖家在线上进行交易的过程中,通常使用的并不是母语,最常使用的语言是英语,然后是其他的语言。因而,能否准确而又快速地对客户的要求进行解读和翻译,影响着跨境电商从业者的交易能否成功。这无一不不要求跨境电商从业者需要较高的商务英语翻译素养,能够将信息准确无误地传达给客户,是将整个交易完成的关键所在。
在跨境电商的另外一大活动中,另外一大重要的商务英语翻译活动是产品的介绍。跨境电商从业者会通过速卖通(airexpress)等交易平台来介绍自己的产品信息,而这一部分的呈现需要跨境电商从业者需有良好的商务英语翻译技巧。对于自身产品的介绍,电商从业者需要做到精确地将其表达给客户,以达到让客户清楚地了解产品信息的目的。这两步是商务英语翻译在跨境电商交互信息活动中的重要应用,也是跨境电商从业者实现交易的重要环节之一,因而商务英语翻译的掌握对于从业者来说就显得至关重要。
3.2跨境电商中的外刊和经贸知识。
所谓的跨境电商,并不是特别高大上的东西,简言之就是与非本国的.客户进行商品交易的活动。因而,对于从业者来说,必须尽可能多的去了解一些外刊和经贸知识。外刊,是非本国跨境电商从业者了解外国市场行情的重要手段和途径。通过刊物,如书籍,报纸等,从业者能够获取最新的时尚潮流,以及一些商品的热销情况,从而对市场进行准确的预估,这是规避风险的一个重要途径。从外刊和经贸知识这门课的设置上就可以看出来,它的课程内容china’sforeigntrade和theworldeconomy这两方面都有介绍到最为重要的实用方向,这对于跨境电商的从业者来说,就是一个比较实用的技能。政策,相对于跨境电商从业者来说,是一个调整自己投资战略的重要步骤。在跨境电商的商贸活动中,经常能够看到有相关的外刊和经贸知识充斥在电商活动的方方面面,对于一个个体跨境电商的从业者来说,准确掌握外刊中的知识是成功赢得潜在客户或者客户群的关键所在。而在这个过程中最为重要的是抓取细节的能力,报刊和经贸知识在这个环节中可以看成是一类大数据,而从业者必须从这些大数据中找到当中的重要的数据,然后根据这些数据做出最为正确的判断。只有这样才能在竞争激烈的跨境电子商务活动中获取主动,赢得商机,最终来促成自己事业的迅速发展。
在当今这个时代,迅猛发展的科技以及快速腾飞的电子商务,使得这个时代对于阅读能力有一个较为大的时代要求。可以说,较好的阅读能力,对于获取商机来说显得尤为重要。对于商务英语阅读来说,这一点在跨境电商当中尤为重要。因为在国际电子商务交流活动中,交易双方往往会生成大量的交易记录,在这个过程中,很多交易都需要通过书面信函,电子邮件的方式来完成。这就需要商务交易的双方必须要具备特殊的商务英语阅读能力和水平,才可以完成相应的交易。商务谈判不仅仅是两个人或者是两个团队之间的面对面交流,这之间还夹杂着许许多多的信函、文件、合同等纸质材料,这也加强了谈判的复杂性。而具有快、准、狠的商务英语阅读理解能力则是一个合格谈判者能力的充分体现,同时这也是交易能否顺利达成的关键性因素。面对这样纷繁复杂的纸质资料,我们不仅要能看懂,还对其的处理速度有一定的要求。跨境电商,也就意味着这样的速度必须得到加快,因为潜在的客户群在未能得到快速回复的情况下会转向另外的商品,而不是驻足停留。
通过快速阅读,来了解潜在客户群的要求,并积极做出相对应的回复,这体现的正是跨境电商从业者的服务意识和态度,而有些时候,交易也就在这争分夺秒中产生了。跨境电商从业者不比实体店经营者,他们必须要有较为强烈的学习意识,因为这个时代的跨境电商,就像逆水行舟一样,不进就退,而对于从业者来说,尤为残酷,因为他们面临的不是退步,而是被整个迅捷时代的淘汰。
3.4跨境电商中的国际贸易实务。
国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相连。跨境电商在某种程度上可以算得上是一种复杂的社会综合体,它所涉及的学科多种多样,其中最为重要的便是这个国际贸易实务。不管它看上去是怎么样的复杂,最为基本的一点还是不变的,那就是和外国人进行贸易交流。而这种交流是基于国际贸易准则当中的具体化的,有实际内涵的活动。在跨境电商中,经常会有的就是货币之间的换算,这也就涉及到了货币银行学上面的知识。主动学习这些国际贸易知识,对于从业者来说显得至关重要。在这方面获得主动,你在交易的环节中才能将主动权把握在自己的手中,在交易活动中也就能利用这些知识来进行良好的调整以及改变,从而使得自己的商贸活动能够在竞争激烈的国际电商环境下立于不败之地。跨境电商,离不开国际贸易实务,国际贸易实务,也在不断的跨境电商活动中体现着它自身的价值,而从业者想要获得更好的发展,必须对于这些知识有着良好的认知,良好的了解。只有这样才能促成自身的发展万古长青。
4结语。
简而言之,商务英语在跨境电商的商务活动中正占据着越来越重要的作用。而我国的现状就是,我国正处于经济快速发展的上升阶段,产品的出口和进口量都十分庞大,因而在电商从业人才,尤其是英语专业人才,有着较为大的缺口。针对跨境电子商务贸易的准入门槛较为高,从业人员更需要在这个竞争激烈的国际市场环境下通过不断的学习来提高自己的专业知识水平,并且针对自己在涉足这个领域的商贸活动中通过培训来弥补自身的不足之处,积极学习前辈的经验方法,在平时的生活当中也要注意观察,用细心来观察现实生活中的商机,并利用所看所学的理论知识相结合,利用跨境电商平台来完成满意的交易,得到自己所想要的结果。跨境电商的发展离不开商务英语,商务英语知识的充实也为从事跨境电商行业提供了较为明显的便利。
参考文献。
[5]刘彬.浅析跨境电商行业从业人员继续学习商务英语的重要性及其途径——以高职国贸专业背景为例[j].英语广场:学术研究,,(12):127-128.
商务日语毕业论文篇八
毕业论文,是大学本科教学的最后一个环节。
是对整个大学阶段学习的回顾与总结,是学生综合能力的体现,也是对学生的一次语言及相关科学研究的一次基本训练,因此,要求学生以高度认真负责的态度对待此项工作。
做好毕业论文的指导工作是整个大学教学和教育的重要和必要内容,也是理论教学的重要组成部分。
每一位教师都要以高度的社会责任感和敬业精神投入到此项工作中去,指导学生顺利完成毕业论文任务。
二、毕业论文的选题范围及基本要求。
日语专业主要是以为外事、新闻、教育、旅游、经贸以及科研院所提供高素质日语人才为培养目标,因此,毕业论文的选题应与本专业的专业特点和培养目标密切相关。
选题应集中在语言学、语法、日本文学、翻译、教学法、中日文化比较等领域。
毕业论文必须用日语撰写,要有一定的新颖性和学术性,应尽可能多的反映中日两国的政治、经济、教育、历史、文化、宗教等方面的实际问题和热点问题。
毕业论文包括学校统一印制的毕业论文资料袋、装订完毕的毕业论文原件、毕业论文任务书、毕业论文成绩评定表、毕业论文答辩提问记录及软盘等。
毕业论文封面、论文纸、毕业论文任务书、毕业论文成绩评定汇总表、毕业论文答辩提问记录均为16开打印纸,学校统一模板格式。
毕业论文资料袋按要求认真填写,字体要工整,卷面要整洁,一律用黑或蓝黑墨水。
四、毕业论文的阶段及要求。
论文工作主要分以下几个阶段:准备(资料的收集与整理、阅读文献)、撰写提纲、第一稿、第二稿、第三稿、定稿与答辩。
(一)准备:学生可以自由选择研究范围(语言、文学、文化、社会问题、日本文学、经济、贸易、科技、社会生活等),但要在教师的指导下对研究对象进行资料的收集整理和分析来确定毕业论文题目。
(二)撰写提纲:学生在指导教师的指导下分析和研究所采集的资料的基础上,撰写毕业论文提纲。
同时也要求每一位指导教师在学生形成毕业论文提纲前一定要与每位被指导的学生进行讨论,毕业论文提纲应尽量做到全面缜密,理顺所要论述内容,避免以后反复修改。
(三)第一稿:要求学生必须严格按照指导教师审定后的毕业论文提纲进行写作,不可自行其是,随意更换主题。
第一稿完成以后,指导教师主要检查学生是否按照既定的提纲和思想在写作,及时发现问题及时纠正。
如学生采取不认真的态度,指导教师应对其提出严肃的批评教育,拒不接受者,指导教师有权提出相应的处理意见,或交学院毕业论文工作小组处理。
如果指导教师不认真指导,随意放学生过关,以后阶段出现的问题由该教师本人负责。
(四)第二稿:要求学生不仅要继续补充第一稿之不足,同时要求在表达上要有所提高。
在接到第二稿以后,指导教师阅读后应指出存在的问题,以便学生及时改正。
(五)第三稿:要求学生在文风、文章格式、修辞等方面有所提高。
指导教师要对第三稿进行全面的审阅,并提出修改意见,以保证定稿打印时所有的错误和疏漏都得到更正,错误率控制在规定范围内。
同时,教师还要提醒学生在打印前再校对,以保证尽可能地将正确的版本打印出来。
(六)毕业论文答辩:毕业论文的答辩是毕业论文工作的最后阶段,要求学生予以充分的准备和重视。
论文答辩前,学生们必须充分熟悉论文,答辩时,要求学生能脱稿进行5~10分钟的毕业论文内容的陈述,并流利、准确地回答答辩委员提出的问题。
在答辩过程中,参加答辩的教师要对答辩人的.语言技能(语音、语法、词汇、语用)、口笔头能力、论文内容和答辩的表现进行认真纪录,客观公正地评分。
(一)选题恰当、与毕业生的知识水平与认识能力相当;。
(二)内容丰富、资料翔实、论证充分有力;。
(三)观点正确、逻辑性强、无违反国家大政方针的观点;。
(四)叙述清楚、层次清晰而丰富;。
(六)用词、造句、谋篇、布局等方面无明显失误,修辞错误率控制在2%。
通过阅读文献等各种资料也能够找到论文主题,对论文主题犹豫不决的不妨先通过搜寻资料再做确定。
通过opac等各种检索系统可以搜索到很多资料,一些重要文献资料可以寻求老师的帮助。
通过阅读搜寻到的资料和资料后的参考文献,检索主题相关的资料,还可以看看相关学会、研讨会的草稿集和论文集。
阅读论文一开始对我们来说有点困难,不妨可以先看看简单的草稿集或书籍。
一旦发现想写的主题,不妨再进行深入研究,由于自己的主观臆想或无知,在主题判断上仍有不足,寻求朋友和老师的意见就显得尤为重要。
通过议论商讨得出简单明了的论文标题,那么需要研究的论文大纲(需要调查什么、研究什么问题、对结论的设想、如何调查)也就随之而来了。
(这一步作为论文序言的基础,决定了论文大纲的制作。
)论文标题不能太宽泛,应该在自身能力范围之内锁定主题,这一点也许比想象得还困难,中途研究方向和主题也常常发生改变。
由于毕业论文的题目必须在5月份确定,所以在考虑论文题目时最好留点修改空间,稍微模糊一些的题目更安全。
商务日语毕业论文篇九
[摘要] 随着商业全球化的步伐加快,涉及国际商务的谈判与日俱增,文化差异对国际商务谈判而言,是极其重要而又繁琐的变量。正确认识跨文化差异是我们从事国际商务谈判的前提条件,本文试图从跨文化差异的角度探讨国际商务谈判的某些特点。
[关键词] 国际商务谈判 文化 差异
在21世纪经济日益全球化的今天,国际间的交流与合作日益密切。在这样的一个环境里,国际商务谈判受到各自国家、民族的政治、经济、文化等多种因素的影响,而其中最难以把握的就是文化因素。文化上的差异导致国际商务谈判中的文化碰撞甚至冲突,相当一部分谈判因此失败,直接影响了国际商务活动的顺利进行。因此,在国际商务谈判中正确把握文化因素至关重要。
一、语言差异
国际商务谈判中,当两种语言都有类似的表达但含义却有很大差别时,以及某种表达只有在一种语言中存在时,极易引起沟通上的混淆。如在中国,政府管理企业的方法之一是根据企业经营管理状况及企业规模等评定企业的等级,如“国家级企业”、“国家二级企业”等,在美国则没有这种概念。简单地将“一级企业”、“二级企业”解释为“first class enterprise”和“ second class enterprise”,很难让对方理解这种表达的含义,起不到在国内谈判中同样表达所能起到的效果,并且有可能使对方产生误解,如将“二级企业”理解为“二流企业”。
即便是在使用同样语言的国家,如使用英语的美国、英国,在某些表达上仍存在着一定的差异。例如:first floor在英语时指二楼,而美语则指一楼,英语指一楼时要用ground floor.“corn”在英语里指谷物、小麦,等于美语的“wheat”(小麦),美语的“corn”(玉米)等于英语的“maize”(玉米)。
在拟定谈判协议时,语言差异问题值得予以深入的分析和研究。
二、行为语言差异
行为方面的文化差异往往较为隐蔽,难以被意识到。当外国谈判者发出不同的非语言信号时,具有不同文化背景的谈判对手极易误解这些信号,而且还意识不到所发生的错误。有些国家或地区的人们在进行口头表达的同时,伴随着大量的动作语言;而另一些国家或地区的人们则不习惯在较为正式的场合运用幅度较大的动作语言。对行为语言认识和运用的差异,同样会给谈判中的沟通带来许多问题。
如:日本商人的交流风格是最为礼貌的,较多采用正面的承诺,推荐和保证,而较少采用威胁、命令和警告性言论,他们礼貌讲话的风格最突出的是他们不大显示面部凝视状态,但常保持一段时间的沉默;巴西商人谈判风格较为放肆,且在谈判中较为不甘寂寞,不时地凝视对方并触碰对方;法国商人谈判风格更为放肆,他们使用威胁和警告语言的频率较高,还很频繁地进行插话,常做面部凝状。
可见,惟有弄清楚这些差异,方能避免对日本人的沉默寡言,巴西人的过于热心或法国人的威胁和误解,取得国际商务谈判的成功。
三、沟通方式差异
不同文化的人群有其所偏好和习惯的沟通方式。国际商务谈判中的双方经常属于不同的文化圈,有各自习惯的沟通方式。习惯于不同沟通方式的双方之间要进行较为深入的沟通,往往就会产生各种各样的问题。例如:在中国、日本等,人们的表达通常较为委婉、间接;而在美国、德国等,直截了当的表达则较为常见。中国、日本的谈判者比较注重发现和理解对方没有通过口头表达出的意思,而美国、德国的谈判者则偏爱较多地运用口头表达,直接发出或接受明确的信息。来自这两种不同文化的谈判者在进行谈判时,一方可能认为对方过于鲁莽;而另一方则可能认为对方缺乏谈判的诚意,或将对方的沉默误解为对其所提条件的认可。
四、思维方式差异
国际商务谈判时,来自不同文化的谈判者往往会遭遇思维方式上的冲突。以东方文化和英美文化为例,两者在思维方面的差异有:东方文化偏好形象思维,英美文化偏好抽象思维;东方文化偏好综合思维,英美文化偏好分析思维;东方人注重统一,英美人注重对立。如中国哲学虽不否认对立,但较强调统一方面,而西方人注重把一切事物分为两个对立的方面。
跨国文化交流的一个严重通病是“以己度人”,即主观地认为对方一定会按照我们的意愿,我们的习惯去理解我们的发言,或从对方的发言中我们所理解的意思正是对方想表达的意思。最典型的例子就是“yes”和“no”的使用和理解。曾经有家美国公司和一家日本公司进行商务谈判。在谈判中,美国人很高兴地发现,每当他提出一个意见时,对方就点头说:“yes”,他以为这次谈判特别顺利。直到他要求签合同时才震惊地发现日本人说的“yes”是表示礼貌的“i hear you”的“yes”,不是“i agree with you”的“yes”。实际上,“yes”这个词的意思是非常丰富的,除了以上两种以外,还有“i understand the question”的“yes”和“ill consider it”的“yes”。“no”的表达方式也很复杂。有些文化的价值观反对正面冲突,因此人们一般不直接说“no”,而用一些模糊的词句表示拒绝。
总之,在国际商务谈判中,任何一个谈判人员都必须认识到,文化是没有优劣的。在不同文化环境中,人们的谈判方式也迥然不同。只有我们意识到文化差异在商务谈判中的影响,懂得文化对谈判的作用,尽量避免模式化地看待另一种文化的思维习惯,才能有助于在我们商务谈判上的成功。
参考文献:
[1]刘园著:国际商务谈判.对外经济贸易大学出版社
[2](英)比尔.斯科特著:贸易谈判技巧.中国外贸出版社出版
[3]唐德根著:跨文化交际学.中南大学出版社
[4]张河清著:谈判学.华中理工大学出版社
[5]宛磊:商务英语谈判的文化差异.中国市场,2005,(28)
商务日语毕业论文篇十
毕业论文,是大学本科教学的最后一个环节。
是对整个大学阶段学习的回顾与,是学生综合能力的体现,也是对学生的一次语言及相关科学研究的一次基本训练,因此,要求学生以高度认真负责的态度对待此项工作。
做好毕业论文的指导工作是整个大学教学和教育的重要和必要内容,也是理论教学的重要组成部分。
每一位教师都要以高度的社会责任感和敬业精神投入到此项工作中去,指导学生顺利完成毕业论文任务。
二、毕业论文的选题范围及基本要求。
日语专业主要是以为外事、新闻、教育、旅游、经贸以及科研院所提供高素质日语人才为培养目标,因此,毕业论文的选题应与本专业的专业特点和培养目标密切相关。
选题应集中在语言学、语法、日本文学、翻译、教学法、中日文化比较等领域。
毕业论文必须用日语撰写,要有一定的新颖性和学术性,应尽可能多的反映中日两国的政治、经济、教育、历史、文化、宗教等方面的实际问题和热点问题。
毕业论文包括学校统一印制的毕业论文资料袋、装订完毕的毕业论文原件、毕业论文任务书、毕业论文成绩评定表、毕业论文答辩提问记录及软盘等。
毕业论文封面、论文纸、毕业论文任务书、毕业论文成绩评定汇总表、毕业论文答辩提问记录均为16开打印纸,学校统一模板格式。
毕业论文资料袋按要求认真填写,字体要工整,卷面要整洁,一律用黑或蓝黑墨水。
四、毕业论文的阶段及要求。
论文工作主要分以下几个阶段:准备(资料的收集与整理、阅读文献)、撰写提纲、第一稿、第二稿、第三稿、定稿与答辩。
(一)准备:学生可以自由选择研究范围(语言、文学、文化、社会问题、日本文学、经济、贸易、科技、社会生活等),但要在教师的指导下对研究对象进行资料的收集整理和分析来确定毕业论文题目。
(二)撰写提纲:学生在指导教师的指导下分析和研究所采集的资料的基础上,撰写毕业论文提纲。
同时也要求每一位指导教师在学生形成毕业论文提纲前一定要与每位被指导的学生进行讨论,毕业论文提纲应尽量做到全面缜密,理顺所要论述内容,避免以后反复修改。
(三)第一稿:要求学生必须严格按照指导教师审定后的毕业论文提纲进行写作,不可自行其是,随意更换主题。
第一稿完成以后,指导教师主要检查学生是否按照既定的提纲和思想在写作,及时发现问题及时纠正。
如学生采取不认真的态度,指导教师应对其提出严肃的批评教育,拒不接受者,指导教师有权提出相应的处理意见,或交学院毕业论文工作小组处理。
如果指导教师不认真指导,随意放学生过关,以后阶段出现的问题由该教师本人负责。
(四)第二稿:要求学生不仅要继续补充第一稿之不足,同时要求在表达上要有所提高。
在接到第二稿以后,指导教师阅读后应指出存在的问题,以便学生及时改正。
(五)第三稿:要求学生在文风、文章格式、修辞等方面有所提高。
指导教师要对第三稿进行全面的审阅,并提出修改意见,以保证定稿打印时所有的错误和疏漏都得到更正,错误率控制在规定范围内。
同时,教师还要提醒学生在打印前再校对,以保证尽可能地将正确的版本打印出来。
(六)毕业论文答辩:毕业论文的答辩是毕业论文工作的最后阶段,要求学生予以充分的准备和重视。
论文答辩前,学生们必须充分熟悉论文,答辩时,要求学生能脱稿进行5~10分钟的毕业论文内容的陈述,并流利、准确地回答答辩委员提出的问题。
在答辩过程中,参加答辩的教师要对答辩人的.语言技能(语音、语法、词汇、语用)、口笔头能力、论文内容和答辩的表现进行认真纪录,客观公正地评分。
(一)选题恰当、与毕业生的知识水平与认识能力相当;。
(二)内容丰富、资料翔实、论证充分有力;。
(三)观点正确、逻辑性强、无违反国家大政方针的观点;。
(四)叙述清楚、层次清晰而丰富;。
(六)用词、造句、谋篇、布局等方面无明显失误,修辞错误率控制在2%。
通过阅读文献等各种资料也能够找到论文主题,对论文主题犹豫不决的不妨先通过搜寻资料再做确定。
通过opac等各种检索系统可以搜索到很多资料,一些重要文献资料可以寻求老师的帮助。
通过阅读搜寻到的资料和资料后的参考文献,检索主题相关的资料,还可以看看相关学会、研讨会的草稿集和论文集。
阅读论文一开始对我们来说有点困难,不妨可以先看看简单的草稿集或书籍。
一旦发现想写的主题,不妨再进行深入研究,由于自己的主观臆想或无知,在主题判断上仍有不足,寻求朋友和老师的意见就显得尤为重要。
通过议论商讨得出简单明了的论文标题,那么需要研究的论文大纲(需要调查什么、研究什么问题、对结论的设想、如何调查)也就随之而来了。
(这一步作为论文序言的基础,决定了论文大纲的制作。
)论文标题不能太宽泛,应该在自身能力范围之内锁定主题,这一点也许比想象得还困难,中途研究方向和主题也常常发生改变。
由于毕业论文的题目必须在5月份确定,所以在考虑论文题目时最好留点修改空间,稍微模糊一些的题目更安全。
商务日语毕业论文篇十一
21世纪是信息化的时代,第三产业在各国的比重不断上升,特别是服务业,信息服务业成为21世纪的主导产业,这导致了电子商务的产生和发展,在全球信息化大势所驱的影响下,各国的电子商务不断改进和完善,电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点,随着电子商务的快速发展,人才培养被提上议事日程。
一、电子商务专业人才培养的社会背景
我国的互联网用户规模和网络规模急剧增大,互联网产业的价值链不断延伸,在信息化的推动下,证券、外贸、冶金、石化、医药等行业开展电子商务也都取得了较好的业绩,电子商务出现大范围的盈利,对国民经济的拉动力日益凸现。而电子商务实现的关键在于人,这是因为,从整个社会看,电子商务首先是一个社会系统,社会系统的中心是其中活动的人;从行业的角度看,商务系统实际上是由围绕商品交易的各方面代表和各方面利益的人所组成的关系网;从电子商务本身看,虽然我们充分强调计算机网络技术对交易活动的促进作用,但归根结底起关键作用的仍然是人,技术的发明、制造、应用和效果的实现都是靠人来完成的。所以,人才在电子商务发展中起决定性作用。
二、电子商务专业人才培养目标
目前,对电子商务专业人才的需求最主要来自企业,在人才培养层次上,可以分为:业务型人才,即具备一定的电子商务技术知识,熟悉电子商务环境下的商业模式及运作流程,能够熟练运用信息化技术的商务型人才;技术型人才,即精通各种电子商务技术,具有对先进技术的敏感性,及时跟踪技术的发展趋势,把握技术实现框架,善于对各种电子商务应用进行技术实现的操作型人才;管理型人才,即具有较深的电子商务理论知识与丰富的应用经验,具有前瞻性和创造性思维,从战略上分析电子商务的发展特点,把握企业电子商务发展战略和趋势的高层次人才。
我国高职院校开设电子商务专业,其人才培养以社会需求为导向,以业务型人才和技术型人才为目标,要求电子商务专业学生必须具备相应的知识体系和能力结构。主要包括:商务知识,用以满足业务型专业人才的电子商务职业需求和企业内部管理的需要;信息化技术,包括计算机技术和网络技术等,用以满足电子商务对技术型人才的需求;在此基础上,还应具备将信息化技术应用于商务领域的能力以及对于先进技术的实践操作能力等,达到知识、能力、素质的整合。
三、构建电子商务专业的课程体系
电子商务是一个交叉学科,是融网络技术、营销、经济管理等学科内容为一体的专业,对于以计算机技术为优势的高职院校来说,可以选择电子商务技术为培养方向,在课程设置时侧重网络技术、程序设计、网站建设与管理方面的课程,学生毕业后主要从事技术工作。
对于以营销、贸易、管理为优势的高职院校,可以选择营销、国际贸易等商务活动为培养方向。在课程设置时侧重市场营销、国际贸易、企业管理、公共关系、人力资源管理方面的课程。学生毕业后主要从事营销和管理工作。对于以交通运输、工程机械为优势的职业院校,可以选择电子商务物流为培养方向,在课程设置时侧重物流方面的课程.学生毕业后主要从事电子商务物流方面的工作。
四、注重电子商务专业的实践教学
注重实践性教学环节,把课堂教学与实验室实验组织在一个教学计划当中,培养学生编程能力和系统设计、分析能力;培养学生的实验和实践能力,培养学生注重基础和应用能力。设置商务调查实习和电子商务系统设计,使学生能够亲身接触社会,独立完成系统的、高难度的、大训练量的综合课程设计,提高分析解决问题的能力。具体可从下面几个方面入手:
首先,高职学院要培养合格的电子商务人才,必须具备良好的实验室条件。一是需要有良好硬件设备,如服务器、交换机、防火墙、学生用计算机以及教师用中央控制讲台等。二要避免“重硬件轻软件”的情况,配备相应软件,要构建一个从电子交易到企事业单位内部信息化操作的各类电子商务模拟实验系统,满足实践教学需要。三是为满足应用型实验和创业型实验的需要,还需要建立网络平台,通过网络平台的建设,可以锻炼学生的创业能力、组织能力和动手能力。
其次,教师应鼓励学生网上开店,参与到现实的商务活动当中去。目前,一些在校学生已经在各类商务网站上开设了小店,并且经营得有声有色。这不仅可以增强动手能力,同时也可以作为学生就业的新渠道。
五、校企联手,产学研一体,共同培养具有一专多能特色的应用技术型人才
产学研结合,引入科研项目或实际项目,是培养学生动手能力的有效途径。目前各高职院校或多或少都有一些实践基地。但电子商务的实践基地在教学中都以参观考察方式居多,由于电子商务活动的安全性要求高,而业务规模又有限,因此在岗实习比较困难。通过申报教改项目,或者与企业合作,做一些实际的电子商务项目,包括给公司设计和维护网站,运作一些小型的商务网站,为校内外提供服务等,可以达到产学研紧密结合的目的。
六、结束语
电子商务改变了人们生产、生活和学习的方式,其发展势不可挡。作为培养电子商务专业人才的职业教育,应准确把握经济发展的脉搏,熟悉电子商务人才应具备的素质特点,认真分析当前国家和本地区电子商务人才需求结构,加强专业建设,结合学校自身的办学优势和特色,培养出大批社会需求、企业欢迎的电子商务合格人才。
商务日语毕业论文篇十二
随着20xx年1月21日微信的正式上线,其发展趋势如破堤洪水不可阻挡,截止上半年,微信注册用户已达8亿,月活跃用户高达6.5亿,微信支付用户超过4亿。用户覆盖200多个国家、超过20种语言。微信用户平均年龄为26岁,他们拥有很大消费潜力。同时微信开发团队正在使微信平台功能多样化。
目前微商的定义尚不明确。一般而言,微商是指利用微信、qq、微博等移动性社交工具作为平台来开拓市场,开展销售活动以实现销售目标或进行分销的组织或个人。微商好友的朋友圈不断被商品消息、成功交易记录截屏和买家秀刷屏,他们为亲朋好友详细介绍产品并达成交易、并且发展下级代理赚取加盟费等。微商的迅猛成长带来了传统电商界的震荡,是对传统电子商务的一场革新。
一、微商的起源与发展。
1.微商的起源。
正值twitter发展的高峰期看到商机的饭否网将twitter更名为微博引入国内实现了国内“微时代”由零到一的转变。国内swlsen团队开发出了随心微博。208月14新浪微博开始内测9月25日新浪微博正式面向公众开放。5月1日不甘落后的腾讯公司依附qq用户资源推出了腾讯微博。到了腾讯公司凭借独有的用户资源整合手机号、qq号和微信号为一推出更便利的“微信”中国的“微时代”被推向新高度。国内互联网由从前的缓慢到如今的飞速发展以及web3.0时代的到来、移动端app的迅猛发展把人们从电视机前带到电脑前又到掌中的手机。在拥有8亿用户的微信平台上人们聊天、分享生活中的趣事不可避免的会产生价值交换一系列的基于微信的商业活动由此开始。
2.微商的兴起。
微商崛起于,发源于广州,以零门槛、低投入、高回报的优势瞬间蔓延至浙江、江苏等沿海区域。微商起源于一些人在朋友圈中晒豪车、昂贵包包、高档化妆品等各种奢侈品的照片,一些敏感的商人嗅到了商业的气息,凭借自身渠道优势在朋友圈中进行代购。由于奢侈品昂贵的价格是收入一般的人群消费不起的,导致了其市场具有必须的局限性和狭窄性,为了满足收入一般但对奢侈品有虚荣心的人,高仿产品开始被营销,朋友圈中的市场被金钱的诱惑瞬间扩大。
各种商机出此刻朋友圈中,卖的产品转变为面膜、保健品、化妆品等高消耗又暴利的产品。那些最先尝到甜头的微信卖家变成各种无名新建小品牌化妆品的区代理,他们利用发展下级代理赚的盆满钵满。下级代理复制发展代理的模式赚钱,强大的代理网络模式由此构成。在微商毫无节制疯长一段时候后,微信官方平台对朋友圈买卖进行严格的整顿,微信卖家开始收敛,微商发展步伐放缓,开始有专业团队对微商长远发展指定计划,微商将朝着规范合理的方向前进。
3.微商的现状。
微商由从前的小和散逐渐转变成大品牌的强势入驻,其背后是移动社交性电商的兴起和商业模式的升级。
以来,京东、超市发等线上、线下巨头开始强势入驻微信生态圈。208月富贵鸟、奥康等传统鞋服品牌开通微信分销渠道。年10月由京东和腾讯背书的拍拍微店正式上线,并面向全国公开招募微商合作伙伴。201月和2月,大型传统超市永辉超市和超市发相继上线。年以来海鸥、中粮、杜蕾斯、招商银行、建设银行等一大批大厂商大品牌不断搭建和稳固自己微商城,将更多的人力物力、推广策投入到微信营销上。
在微商迅速发展的同时,微信公众平台的管理和规范也得到了加强。2015年微信公众平台发布了《微信朋友圈使用规则》,若发现朋友圈中出现以骗取钱财为目的的欺诈广告、推广销售假冒伪劣商品的广告、利用微信关系链发展下线分销的行为,为维护微信朋友圈健康生态秩序,更好地保障用户合法权益及良好的用户体验,将依照《微信公众平台运营规范》对此类账号进行永久封号。
二、微商的优势。
1.更灵活的移动营销平台。
微信首先作为一个移动社交平台,本质上这是一个社交通信性质的平台,它拥有移动便捷的优势。线上企业透过这个平台对粉丝实现销售引导及时快速的将产品和服务信息发送给粉丝,并且达成交易,在很大程度上缩短了营销周期。
2.电商购物的新优势。
在大数据时代下,未来的零售和销售方式其模式必须是全渠道的,企业务必为用户带给随时随地的便利购物方式。在微信平台上,用户在玩微信的时候,忽然有购买物品的想法,用户不必退出微信,只需关注企业的微信公众号,就能快速的在微信店铺、商城中完成订单。这就避免了用户下载多个企业的app、耗费手机流量、占用手机内存等弊端。
3.微商o2o营销模式的完美闭环。
对很多线下实体企业来讲,在微信上开通店铺或商城就是开通了微信的o2o模式,顺利打通线上线下的互通性,让线上和线下完美结合在一齐。例如,一些蛋糕店、花店、健身房等行业,用户只需在企业平台中选取服务或者产品,然后付款,即可在线下进行完美的体验。而且这种体验在某种程度上为粉丝带来更多的优惠和利益。另外,微商o2o模式,还能在很大程度上黏住用户,让用户体验到便利快捷的良好服务。
4.精准营销。
微信在沟通上具有很大的便利性,运行微信消耗的数据流量很小,微信营销也成为继电子邮件和信息之后的最便利方式。商家为了增加粉丝数量和订单量,只需要在微信平台上为粉丝推送更多诱惑性信息、促销方式等。企业能够透过微信公众号的后台观测到粉丝的属性、所在位置、浏览的信息等等,有了这些信息,企业就能够对粉丝分组,在推送消息时就更具有针对性。
5.节省营销成本。
微商的营销成本低廉。微信只需要一个公众平台,接入第三方软件,搭建一个商城,就可自动将产品录入。另外,只要有手机,微商就能随时随地在朋友圈里发布消息,只需要简单的话语并配上几张精美的照片并邀请好友进行转发,短时间内商品消息就能获取相当的转发量和阅读量。
电子商务主要是指使用互联网、万维网和手机应用程序完成的在线交易活动。尽管网络和网页两个词经常互换使用,其实他们是完全不同的。互联网是电脑网络下的全球化网络,而网页是互联网最流行的服务之一,它使得用户得以接触到数十亿的网址。电子交易包括介由数字技术实现的所有交易。电子商务交易包括超越组织和个人界限的为换取产品和服务的价值交换。
最近几年,国内电子商务正值发展旺盛期,交易金额屡次突破新高,同时,电子商务延伸至各相关领域并深化发展,支撑电子商务的体系更加规范和完整,创新的动力和潜力在稳步增强。线上交易正在与实体经济相互融合,很多依靠网络平台发展壮大的品牌开始开设实体店。电子商务的发展进入规模化,极大的推动了我国经济的发展,正逐渐成为我国经济发展不可缺少的一部分。
据中国电子商务研究中心报告,截止到2015年上半年,我国电子商务交易额达7.63万亿元,同比增长30.4%。其中b2b交易额到达5.8万亿元,同比增长28.8%,网络零售规模到达1.61万亿,同比增长48.7%。
电子商务的快速发展,已经对相关产业链产生带动效应。据中国电子商务研究中心数据显示,截止2015年6月,中国规模以上快递企业营收规模为1119.5亿元,超过255万人就业于电子商务服务型企业,大约1835万人就业于由电子商务间接带动的企业。随着总理提出的“互联网+”政策的落地,促进了更多企业搭上电子商务的快车,直接刺激了行业直接从业及简介从业人数增长。从市场的稳定增速来看,我国电子商务已经进入稳定发展的成熟期。
四、微商的发展对电子商务的影响。
1.促进网络经济的繁荣与发展。
近年来微商的发展日新月异,同时它还带动了整个网络经济的飞快发展,它的存在充分实现了信息共享,能利用传输信息的快速渠道向消费者传播商品信息。因为它还能够让买方咨询具体的产品状况和产品细节,所以这一特点大大弥补了以往电子商务的缺陷,并且加快了移动端网络经济的发展。鉴于目前很多人还在为微信上五花八门的产品广告及微商服务产生怀疑,所以商家如果想要注册微信公众号的话,还务必去申请实名的官方认证,这样就有效的解决了消费者的担忧同时保证了微信服务的可靠性和真实性。所以整体来说微商的产生顺应了当今人们快节奏的生活规律,更造就了新的经济增长模式,是科技的产物更是时代的产物。
2.销售范围狭窄、存在虚假信息抑制了网络经济的发展。
微商在促进网络经济发展的同时也产生了必须的消极影响。微商销售的产品主要是快速消费品和日常生活用品,其中化妆品、保健品、服装最为常见。销售的狭窄性很难满足消费的全部需求,因此在必须程度上抑制了网络经济的发展。同时,微商的支付交易也有很大的风险。有一些虚假的微商在宣传自己的产品、当有消费者询问并确定购买时十分热情,等到消费者支付成功后微商就凭空消失了,这对于微商的信誉建立产生了很大的负面影响。此外,由于微信朋友圈里的消费者群体是较狭窄的,所以很多微商为了让自己的产品卖得出去在朋友圈中疯狂刷屏,使得很多好友厌烦,从而产生一种抵触的消费心态:凡是微商销售的商品都是不好的。
4.正逐渐成为网络经济发展新动力。
截止到1月,在国内整个电商领域,移动终端用户活跃数量上,手机淘宝mau(月活跃用户)3.31亿、dau(日活跃用户)1.02亿。位居第二名的京东,mau和dau分别为1.10亿、1780万。唯品会位居第三,mau和dau分别为4190万、773万.然而,微信mau6.5亿,dau5.7亿,可见微信用户数量远大于三者之和。另外,截止2015年第一季度,我国移动端网上交易规模到达17417亿元,在移动端微信交易规模到达960亿,其占有率仍在稳定增长。另外,微商从业人数高达1007万,全民开启“微信营销”模式。微信营销模式正逐渐成为我国网络经济持续发展的新动力。
5.潜在传销模式。
朋友圈中可销售的产品较少,市场具有很强的局限性,阻碍了微商实现发家致富的目标,很多微商决定发展下线赚取加盟费。为了迷惑消费者卖家利用非正规网络软件制造虚假的交易记录图片,一旦消费者交出加盟费后,为进一步抽取加盟费,卖家再向消费者宣传如何发展更下级代理。这种潜在的微传销严重影响了微商的正常发展。
商务日语毕业论文篇十三
摘要:internet的发展改变了经济发展规律和市场结构。在网络经济中,网络的价值与网络节点数的平方成正比,网络经济发展规律是收益递增法则。作为网络时代技术发展的必然结果――电子商务,使企业置身于全球市场,面临着国际性的竞争。顾客通过internet可以搜索到更全面、更完善的产品价格信息,市场权力开始向顾客转移。在电子商务时代,企业面对的是更加多变的环境、更加激烈的竞争和更加挑剔的顾客,这一切对传统的科层式组织结构形成了强烈的冲击。
传统科层式组织是建立在亚当・斯密分工理论基础之上的,其部门之间分工明确,形成了金字塔型组织结构。这种建立在专业化分工基础上的金字塔型组织结构在工业革命时期的专业化、标准化生产或重复性工作中发挥了巨大的作用。但这一结构的弊端也是显而易见的,如各职能部门之间缺乏快速统一的沟通协调机制;森严的等级制度极大地压低了员工的主创精神;信息沟通渠道过长,容易造成信息失真以及由不相容目标所导致的代理成本的增加,决策者也无法对顾客的儒求和市场的变化作出快速反应。科层式组织导致了企业里严重的官僚主义,企业服务的顾客却被抛在一边,这些都严重制约了企业进一步发展。而电子商务环境下,企业的经营管理具有全球性、平等性、共享性、知识性、虚拟性、创造性、自主性等特征,企业间的“竞争已进入无边界的竞争时代”。在这种环境下,企业的竞争焦点集中于创新能力、反应速度、定制化产品、客户化服务,组织的管理“速度”成为决定胜负的一个关键砝码。
显然,传统的刚性组织模式与电子商务环境下的企业发展间的矛盾不可调和,传统的科层式组织是在稳定的、可预测的环境下,以及在收益递减法则作用下建立起来的。面对电子商务环境,传统科层式组织结构不能够适应急剧变化的环境。激烈的市场竞争和多变的顾客要求,因此,将面临着巨大的挑战。而信息技术的发展为新模式的诞生提供了极为有利的软硬环境,新的组织模式将在这种背景下孕育而生。信息技术促进着组织创新的进行,而组织又不断进行着自身的改造与创新,去适应电子商务的经营环境,在这种良性的双向互动中企业的发展被推向新的高度。
一、组织创新目标与方式。
创建面向市场的组织,使组织创造市场价值最大化是网络时代的组织创新的最终目标。网络经济中企业竞争的中心已向服务竞争转移,优质的、个性化的服务成为企业的竞争优势。因此,现代企业应树立“企业营销”观念,创建面向市场的组织。彼得・杜拉克曾指出:“市场营销是企业的基础,不能把它看作是单独的职能。从营销的最终成果,也从顾客的观点看,市场营销就是整个企业”。信息技术为创建面向市场的组织提供了条件,把连接企业内外活动作为主要功能之一的企业电子商务系统使企业的各子系统活动都紧紧围绕市场,以市场的需求与企业的目标来协调与规范组织的各项活动。
同时,信息技术和网络技术的应用为企业的组织创新提供了广阔的空间和灵活的方式。组织创新可以是职能部门间的重新分工,也可以是企业流程再造;可以是部分调整,也可以是全面改革;可以是企业内部的调整,也可以是企业整个供应链和经营方式的重塑。
本文将主要讨论的是基于电子商务环境下的企业组织模式的整体创新,以及在这一模式创新下的组织功能的转变。
二、企业内部组织的创新。
传统的科层式组织的优点是分工明确、可以发挥专业化优势,其缺点是企业的各职能部门尤其是营销、生产、研发、财务、后勤等管理部门往往各自为政、协调困难,信息流程长且传递效率低。在电子商务的环境下,信息技术的广泛应用首先使内部组织的有效市场化成为了可能,它打破了官僚主义的官本位,破除了科层组织信息沟通不畅的弊端,使结构更加精简、扁平,但这种组织结构不是一般意义上的“扁平化”,而是根据企业再造(bpr,busi・nessprocessreengineering)的思想将企业内部业务流程和企业间业务流程的重新设计与整合。在进行企业再造的过程中,企业的各子系统久生产、营销、研发、财务、后勤服务等业务部门的攻能将重新调整,它们之间的关系也将因此而改变。
传统组织基本上是按照管理职能的专业分工而进行部门化设计和职能部门设置。进人信息地代,在internet、intranet、erp等基础上的企业电子商务系统能智能化地实现大部分的组织管理职能――计划、组织、指挥、协调、控制(领导、激励除外),因此组织内部的分工方式将发生革命性的变化,由职能分工型的组织结构向任务分工型的组其结构转变。企业组织将是由价值链上的若干“任务系统”集成的组织系统,即每一任务系统功能是实现市场价值的一部分。企业的主要任务系统包括:营销系统、开发系统、生产系统、物流系统等。
按企业活动的任务流程重构组织模式,如下图所示(以制造企业的组织结构框架为例)。
注:ceo――首席执行官;cio――首席信息主管;cfo――首席财务主管。
从图中的组织结构看,组织按业务流程进行设计,打破了传统的多层次、官本位式的等级组织模式,大部分中层管理机构将被分解到各业务系统,彻底地改变了组织的活动流程。通过建立起包括从市场研究、开发与设计、供应、生产、到销售等业务流程的面向用户的快速反应组织系统,满足了激烈竞争下的市场需求多元化的需要。
1.营销系统营销系统是沟通企业与市场成桥梁。在电子商务时代,企业将面向国际化的大市场进行营销管理。由于互联网存在,中间商将逐步向物流机构转变,对于大多数的企业来说,营销系统的职能已由大力构建营销网络,转变为重点加弦网络营销。通过建立网络营销机构,利用电子商务系统,企业可以在intranet上迅速进行市场信息交换、跟踪定单。市场营销人员在世界的任何地方可以访问公司负责维护的最新客户资料库;同时关完整的销售周期提供支持――包括销售支持资源销售工具、参考信息的链接定制及销售周期的每一个步骤。另外通过与客户在网络上的直接交流,企业能够对客户需求作出快速响应,并可以为客户提供高质量的个性化服务。顾客在与企业双向互动的沟通中得到了最大的满意程度,而企业也可根据市场信息随时调整自己的营销战略规划。总之,在电子商务下企业营销组织的主要功能是实现信息的整合与管理市场开发,以及提供高质量的客户服务。
2.研发(r&d)系统企业的研发系统是企业持续发展的根本动力,企业电子商务系统不仅为研发系统提供了市场信息、需求信息,而且提供国内外科技方面与新产品方面的资讯,进而为确定研发方向、科研规划、新产品上市计划提供帮助。研发系统的组织可建立以核心能力与科研人员为基础的网络化科研队伍,实施国际化的研发战略和技术开发战略联盟。企业的研发系统通过内部网络与营销系统、生产系统紧密关联,使营销、开发、生产成为一体化的流程组织,避免了传统组织的难以协调与资源浪费的现象。如生产中暴露出来的结构设计问题、工艺设计问题能及时准确地反馈给研发系统,使这些问题立即得以处理与解决。
3.生产系统在生产系统方面,企业的生产运作方式将由原来的“存货生产方式”节变为“订货生产方式”,通过因特网消费者可以直接参与自己所需产品的设计,厂家也可以利用三维动画的方式向用户展示自己现有的商品种类、款式、型号等,使“身临其境”的用户真正实现足不出户的网上购物。dell公司“按需订做”的直销模式就是因为最大限度地满足了消费者需求而获得巨大的成功。因此,生产组织要打破原先的条块分割的工艺专业化组织形式和单一的流水线生产组织形式,建立面向市场的柔性快速制造系统,制造系统应按“混流”方式组织,广泛采用成组技术和应用先进生产管理技术,如并行工程(ce)、精良生产(lp)、准时生产(jit)、敏捷制造(am)、计算机集成制造系统(cim)等,满足多品种小批量生产的需要。一般意义的电子商务与erp等的紧密结合构成企业电子商务系统,它的内端使生产计划、控制等生产管理活动全都在企业内部网(intranet)上实现,管理人员可通过采集各环节的数据对生产能力及生产状态(如设备运行负荷、生产进度等)进行实时分析,对生产过程进行实时管理。
4.物流系统由于企业采购、供货的频繁,许多企业面向电子商务纷纷成立物料配送中心,在国外这一概念又被称作cal――计算机辅助后勤支持。成立物料配送中心后,它使各个子系统,如生产、运输、分配等都能协调一致,同时高效发挥各子系统独立运行时自身的最大效率。该中心的成立使企业大规模采购、供货成为可能,并降低了成本。而它在指定的时间专业化地将原材料配送到生产部门并将产成品送出工厂也减少了产品生产周期,提高了整个企业的运作效率。
此外,在电子商务环境下,传统的财务部门和新兴的信息中心将从企业的一般职能部门晋升到企业的战略决策层。信息技术的发展使传统的财务核算功能逐步由电子会计取代,而财务管理的负责人(cfo)将更多地在决策层从事企业投资、融资等分析与资本运作活动。信息管理负责人(ci)则扮演愈来愈重要的角色,不但对外界信息进行收集。处理、分析、整合后提供给ceo作决策参考,而且使决策信息畅通无阻地传达到各环节员工,并进行双向沟通,使信息这一战略资源发挥其应有的作用。
三、企业组织界面的创新。
科斯的企业理论认为,企业的存在是由于节省市场交易的费用。同时,企业本身组织费用的存在对企业规模及其发展起着约束作用。只有企业的内部与外部费用之和达到最低,企业的组织结构才达到最优。这里就出现企业的边界问题。科斯理论中的企业界面是“硬界面”。但信息技术尤其是电子商务的发展及组织管理的实践对科斯的企业理论提出了新的挑战。信息技术的应用大大降低了企业的交易费用,而且内部与外部费用同时非线性下降,使企业的界面变得越来越模糊。
随着经济全球化的发展,企业间的竞争日趋激烈,任何一个企业依靠自身的力量都很难垄断市场,为了避免恶性竞争,保存自身实力,有效地整合企业外部资源,抓住有限的市场机会,企业新的经营方式和组织方式不断涌现。如虚拟企业(virtualfirm)、战略联盟(strategicalignmen入网络化组织(networkedorganization)等组织形式和概念相继出现。这些都超越了传统企业的边界,使企业在利用品牌、网络和资本优势的基础上,充分整合社会资源。在降低交易费用的同时,取得超常现的发展。
虚拟企业是以核心企业为龙头,为实现某种市场机会,将拥有实现该机会所需资源的若干企业集结而成的一种网络化的动态组织。当市场机会不存在时,虚拟企业则自行解体。虚拟公司的主要特征是:(1)信息高速公路网络连接;(2)成员间的相互信任与合作;(3)成员企业具有核心能力;(4)随市场机遇而存在;(5)无严格的公司边界。这种企业形式充分整合了面向intranet的全球资源,达到了及时满足顾客需求的目的但又未改变原成员企业的产权结构。
战略联盟是指多个具有对等经营实力的企业,为达到共同拥有市场、共同利用资源等战略目标,通过各种协议、契约而形成的优势互长、风险共控的网络组织。与虚拟企业相比,它更强调一种行大的战略性,着眼于长期的合作与发展,并非某个短期的市场机会;他们可以避免两败俱伤的对抗性竞争,达到动态博弃的协同合作的双赢(two-win)结果。这样使得每个联盟企业专注于自己的核心能大(corcompetenc)的发展,共享各自的资源,巩固自己的市场地位。
网络化组织是按工作流程构成的一个具有固定连接的业务关系为基础的小单元联合体。它既可以是企业内部的工作单位的联合,也可以扩充到外部联盟企业。近年来,网络化组织与虚拟企业、战略联盟之间的界限有日渐模糊的趋势,有学者甚至在一个理论框架下定义它们。
总而言之,为了适应科学技术和经营环境的急剧变化,企业经营战略与组织必须走向求变和创新,以灵活性、敏捷性为特征,一切要面向全球一体化的市场,以顾客满意为导向。因此,柔性化组织结构模式将引导21世纪企业组织潮流。柔性化组织模式则是一个超越组织边界的概念,它是围绕核心企业,融合虚拟企业、战略联盟、网络化组织的基本组织方式,通过对信息流、物流、资金流的控制,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的、动态的功能网络结构模式,以适应复杂性、动态性、交叉性的经营环境,更好地满足用户需求。
四、我国企业实施组织创新中需注意的问题。
组织创新的实施是一项极为庞大的系统工程,涉及到观念、经济体制、管理制度、组织文化、技术支持等多个方面,要想达到对组织彻底、根本性的改造,必须从系统角度出发,各个方面配合跟进,这样才能达到有效的组织创新。
首先,企业要用现代的经营理念对员工实现观念重建(bir,businessldeologyreenglneering)。将现代企业的经营思想、价值观、信念、精神等通过各种方法移植于员工的脑海中,培养员工对组织目标的认同,增加对组织创新的认识。在此基础上,在总体系统思想指导下进行流程重组(bpr,neering),这也是组织再造的核心过程。最后完成组织重建(bor,businessorgani-zatlonreengineering),以达到对组织单元、组织结构、员工角色转换的组织创新的最终目的。
其次,组织文化对组织创新有着巨大的推动或制约作用。企业组织创新,是在企业组织的环境发生剧烈变化时,企业组织通过其构成要素及要素间关系的变动,形成新的结构与运作方式,以顺应环境的变化,从而维持结构自身及与环境之间的动态平衡。但是,在企业组织创新的同时,也必须注重其内部的环境,及其固有的组织历史文化。可以说,组织的历史文化作为一种保证带,以其固有的稳定性紧紧地保护原有的组织整体结构,抵制着任何变革的发生,使新的组织整体结构难以获得。对于新出现的组织整体结构,原有的组织历史文化又会以其强大的韧性不断地拉动新结构中的组织成员,使其行为复归,导致新的组织整体结构无法有效地运行,甚至解体,致使企业组织创新的失败。因此,企业实施组织创新之际,应重视组织文化的建设,打破原有的保护带,建立与新的组织结构相适应的保护带,使得组织的历史文化不会成为企业组织创新的阻碍,而成为企业组织创新的强大推动力。
商务日语毕业论文篇十四
摘要 电子商务发展迅猛,在经济领域占有重要位置,因此电子商务合同在合同领域也十分重要。研究电子商务合同,很重要的一点就是要对电子商务合同的成立进行研究。本文就电子商务合同的成立进行分析探讨,主要就电子商务合同成立相关的要约、承诺、合同成立时间、成立地点进行了较为深入的研究,从而对国内电子商务立法尤其是有关电子商务合同成立方面的立法提出了建议。
关键词 电子商务合同 要约 承诺 合同成立
电子商务在我国的发展速度很快,淘宝网在2013年11月11日的营业额高达350亿。电子商务在快速发展的同时,相关理论研究却严重落后于其发展。电子商务合同是电子商务中极为重要的一部分,研究电子商务合同,很重要的一点就是要对电子商务合同的成立进行研究。
一、电子商务合同的简述
合同,是指平等民事主体之间设立、变更、终止民事权利义务的协议。电子商务合同是指平等民事主体之间通过电子信息网络设立、变更、终止财产性民事权利义务的协议。电子商务合同与一般的民事合同都是对双方权利义务进行的约定,成立都需要要约和承诺,区别在于订立方式不同,具体如下:第一,电子商务合同意思表示的电子化和虚拟化。当事人订立电子商务合同所作出的意思表示均是通过电子载体完成,与面对面磋商的商业交往方式有很大区别。第二,订立主体的虚拟性。当事人通过电子信息进行磋商,对交易相对方的真实情况并不了解,交易安全存在隐患。
二、订立电子商务合同的要约与承诺
一般而言,要约与承诺是订立合同的两个必要环节,也是合同得以成立的基本程序。任何合同都是当事人通过要约与承诺所作出的真实一致的意思表示,即当事人之间的合意。电子商务合同的成立,亦须经此基本程序,只是要约与承诺都是通过计算机互联网实现瞬间传递的,当事人的意思表示主要是以电子方式自动作出。
(一)电子商务合同要约和要约邀请的界定
要约,是一方当事人以缔结合同为目的,向相对人提出合同条件,希望相对人接受的意思表示。要约邀请,又称要约引诱,依《合同法》第15条第1款前段的规定,要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。其目的不是订立合同,而是邀请相对人向其为要约的意思表示。区分要约和要约邀请的意义在于明确相关行为的法律效力及可能产生的法律效果。
在传统的合同订立中,要约与要约邀请比较容易区分,但电子商务合同中的要约和要约邀请较难区分。某人在网上发布商品广告是属于要约还是要约邀请呢?这是一个有争议而又非常重要的问题。一种观点认为应当将网上的商业广告视为要约邀请,理由是这些信息是对不特定人发出的,而且广告中的商品信息并不齐全而且可以变动,根据这些信息并不能达成一致的意思表示。另一种观点认为,可以根据交易的性质和网上登载信息的意图来判断,如果登载信息的意图是与他人订约,即使刊登的是普通广告也可以构成要约;如果登载信息的意图是宣传推介,则刊登的广告是要约邀请。
依合同原理分析,在确定网上广告以及发布的商业信息构成要约还是要约邀请时,需要根据要约和要约邀请的区别以及要约和承诺的关系来判断。首先,要根据当事人的意图来确定。如果经营者发布广告的意图是邀请消费者对其进行要约,则构成要约邀请;如果经营者发布广告的意图是想要直接打成交易,广告包含非常具体的交易信息,消费者承诺后即可达成交易,则应看成该行为为要约。如果广告和商业信息的发布人特别申明对此广告和信息的发布不承担责任,或提出该广告和信息仅供参考等等,表明发布人并不希望与他人订约,故只能看作是要约邀请;其次,要考虑商品信息的内容确定性,是否包含了合同主要条款,以及经受要约人承诺是否可以达成一致的意思表示。在内容详细确定的情况下,可以看做是要约;否则,只能看成是邀约邀请。
(二)电子商务合同要约的生效、撤回与撤销
传统合同法理论认为要约的生效时间,主要有表意主义、投邮主义、到达主义和了解主义等观点。《合同法》第16条规定:要约到达受要约人时生效。采用数据电文形式订立合同,收件人指定特定系统接收数据电文的,该数据电文进入该特定系统的时间,视为到达时间;未指定特定系统的,该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间,视为到达时间。联合国《电子商务示范法》第15条规定:若接收人指定了某一信息系统接收数据信息,收到时间是该数据消息进入该信息系统之时;或若该数据消息被发送到属于目标人的另外一个信息系统,则是目标人读取该数据消息之时。若目标人未指定某个信息系统,则收到时间是该数据消息进入任何一个属于目标人的信息系统之时(当事人另有协议的除外)。可见,我国《合同法》同联合国国际贸易法委员会制定的《电子商务示范法》关于要约生效的时间都采用了“到达主义”的立法选择,对缔约当事人双方来说都是一个公平合理的选择。
要约的撤回是指要约人在发出要约之后、要约到达受要约人之前,或刚刚到达受要约人之时,撤回了原要约的行为,撤回的要约必须是还未生效的要约。我国《合同法》明确规定要约是可以撤回的,但是,撤回通知要在要约到达受要约人之前,或者撤回通知与要约二者同时到达受要约人。关于要约的撤销,我国《合同法》首先明确了要约是可以撤销的,条件是撤销通知要在受要约人还没有发出承诺通知而到达受要约人,这时撤销才能生效。另外,我国《合同法》还明确了不可撤销的情形:一是要约人明确约定了承诺的期限;二是要约人用其他形式表明了要约是不得撤销的;三是受要约人有充足的理由以为该要约属于不可撤销的要约,而且已为履行该合同作了一定的准备工作。
电子要约的撤回与撤销,也应适用现行的法律规定,但应该考虑电子信息传递迅速的特殊性。在线交易中信息传输非常快,一旦发出要约,受要约人几乎是立马收到,基本上无撤回的可能。同样道理,要约的撤销也很难发生,只有在采用电子邮件订立合同的情形下,受要约人可能未及时了解到要约的内容,没有立即承诺,这样要约人才有撤销的可能。要约的撤回和撤销在电子商务活动中使用情形减少,但是仍有存在的意义,具体情形的适用仍应参照现行的法律规定。
(三)电子商务合同承诺的生效和撤回
关于合同承诺的生效,《合同法》规定,如果收件人指定了特定系统接收数据电文,在进入特定系统之时为承诺的到达时间;如果收件人没有指定特定系统,应当以该数据电文进入收件人任何系统的第一次时间为承诺到达的时间。这一点与要约的到达时间判断标准相同。另外,《合同法》进一步规定:在承诺生效之时合同成立,承诺的生效时间直接决定了合同的成立时间。关于承诺的撤回,即受要约人发出了承诺但是又要撤回的情况。我国《合同法》规定,承诺是可以撤回的,但撤回通知到达要约人的时间,应该在承诺通知到达要约人之前或同时到达。在订立电子合同时,电子数据的网络传输迅速,实践中电子商务承诺的撤回几乎不可能,因而也就失去了实际意义。
撤销承诺,是指让生效的承诺丧失法律效力的行为,实质上是对已成立的合同的撤销。在传统合同订立过程中,一旦一方做出承诺,则合同成立,任何撤销承诺的行为都将构成违约。然而在电子商务中,由于当事人采取点击成交的方式,常有未对合同条款仔细思考的情况,不慎点击成交时并非承诺人完全真实的意思表示。同时由于网上交易未见实物,点击成交并不一定反映当事人的真实意志。电子商务合同应否突破合同法的理论,规定承诺的撤销制度呢?我认为为了维护交易的稳定性,不应规定承诺的撤销。如果任由当事人主张撤销承诺,将增加交易的不稳定性和交易成本,不利于电子商务经济的发展。但是可以规定其他制度,最新修订的《消费者权益保护法》规定经营者通过网购销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由,电子商务立法可以予以借鉴吸收。《合同法》的相关规定可以直接适用电子商务合同承诺制度,但电子商务合同的特殊性也要予以考虑。
三、电子商务合同成立的时间和地点问题
承诺的生效后合同成立。合同成立的时间和地点,对确定合同双方的权利和义务及适用的法律具有重要意义:合同成立的时间决定合同效力的开始及法律关系的确立;合同成立的地点则直接影响到对可管辖法院及可适用法律的确定。
在互联网上,电子商务合同的订立是在计算机系统内完成的,电子数据可以在任何地点发出,而且接受电子数据的设备也易于移动,很难依数据的发出或接受地点来判断合同成立的地点。另外,互联网上电子数据的传输可能会因传输故障受到阻碍,因而电子数据到达要约人的时间可能是不确定的,合同成立的时间亦无法确定。联合国《电子商务示范法》在此问题上不拘泥于采用“送达主义”或“发信主义”,而是具体规定了数据电文发出、收到的时间、地点的标准。
(一)电子合同成立的时间
对于合同成立的时间,英美法系采投邮主义,大陆法系采到达主义。通过网络订立电子商务合同,是一种即时方式订立的合同,英美法系的`投邮生效规则很难适用。根据“到达主义”,承诺文件的到达是指该文件进入收件人的系统,收件人能够实际的阅读才视为到达。《合同法》规定,承诺通知到达受要约人之时生效。若是不需要通知的情况,则按照交易习惯或要约的要求在作出承诺之时发生效力。当事人采用数据电文形式订立合同时,如果要求签订确认书的,签订确认书之时即为合同成立之时。
(二)电子合同成立的地点
根据大陆法系的到达主义的生效原则,意思表示到达的地点为合同成立地点。而根据英美法系的投邮主义生效原则,发信人所在地为合同成立的地点。在电子商务合同的缔结过程中,收件人收到数据电文的信息系统所在地常常与收件人所在地不一致,这为如何确定合同成立的地点带来了问题。为了防止将某一个信息系统的地点看作决定性的东西,同时为了使收件人与收到地点保持一定的合理联系,而且确保发件人能够及时查到该地点,各国法律一般采取数据电文接受地和营业地相结合的做法。联合国《电子商务示范法》第15条规定,应当以发件人营业地的地点作为数据电文发出地点,而以收件人营业地的地点作为其收到地点(当事人另有协议的除外)。该规定考虑到了电子商务中当事人收件系统所在地与营业地不一致的现象。我国《合同法》规定,订立合同如果采用数据电文形式,则应当以收件人的主营业地作为合同成立的地点;如果没有主营业地,则以其经常居住地应当作为合同成立的地点,但是,当事人另有约定的从其约定。
我国合同法明确规定了以数据电文形式订立合同的成立时间和地点,与联合国《电子商务示范法》的规定相似,不同的是,我国合同法对于承诺生效时间、地点明确采用到达主义,并且尊重当事人的意志自由,允许当事人约定优于法定。这样规定符合通行的做法,更适应了现代数字技术发展的要求。
四、结语
电子商务合同法律制度是随着互联网和电子商务的发展而产生的。由于其产生时间短、发展速度快,许多问题都尚处于摸索和探讨阶段。随着互联网技术的迅速提高和我国电子商务经济的快速发展,还会不断地遇到新问题,这就需要我们不断加强电子商务合同的研究,使相关法律制度逐步成熟和完善起来,以促进电子商务更好地发展。
注释:
崔建远.合同法总论(上卷)[m].北京:中国人大学出版社,2008.
商务日语毕业论文篇十五
摘要:
本文从电子商务就业现状、途径和前景考虑,详细分析了目前我国高校电子商务毕业生的就业形势及问题,并针对电子商务就业所存在的问题,分别从学生、学校和企业这三方面提出了相应的对策建议,旨在提高电子商务专业的就业水平,并推动电子商务行业更好更快地发展。
关键词:
引言。
近十年来,我国电子商务行业迅速发展,据电子商务研究中心最新数据显示,我国电子商务市场整体交易规模达16.2万亿元,比去年增长了27.2%[1]。电子商务的广泛应用促使企业对电子商务人才的需求不断增长,高校也纷纷增开设立电子商务专业,为社会培养电子商务人才,然而这些电子商务专业毕业生的就业却存在许多问题,本文就电子商务就业形势及所存在的问题展开分析,并针对问题提出了相应的对策建议,旨在进一步提高电子商务专业的就业水平。
据20麦可思就业蓝皮书显示,届大学生的就业率是92.1%,本科就业率是92.6%,职专就业率是91.5%,在就业率较高的50个主要本科专业中,电子商务就业率为94.2,排第17位,在月收入较高的50个主要本科专业中,电子商务月收入为4064元,排第26位,而全国本科平均月收入为3773元[2]。通过这些数据可以看出,电子商务的就业水平比全国大学生的就业水平高出近两个百分点,其月收入也高于全国平均水平,与前两届电子商务毕业生相比,整体就业水平有所提升,情况比较令人满意,然而个体差异比较显著,就业水平依然参差不齐,偏向电子商务技术型的就业更好些。
目前电子商务行业环境日渐成熟,电子商务就业形式除了传统的应聘企事业单位就业外,一些新的就业途径也很值得去尝试,如自主电子商务创业,其形式多样:如果资金不足,可以选择个人网上开店,在提供个人网上开店的电子商务交易平台上进行注册,创建自己的网上店铺,就像淘宝店铺一样,通过商品和服务的交易实现收益,其优势是启动资金少,成本低,操作简单,交易便捷,经营时间自由等;如果资金充足,可以自己创建网站,做网络销售或提供网络服务都是不错的选择,这比传统的创业形式更便捷,更节约成本,更容易运营等。
据cnnic发布的《下半年中国企业互联网应用状高校电子商务就业形势、问题及对策分析文/孟强况调查报告》显示:截至月,全国有41.4%的企业建立了独立的企业网站,同时17.0%的'企业利用电子商务平台建立了网店,全国在线销售的比例为24.7%,在线采购的比例为22.8%,使用互联网营销推广活动的比例为24.2%,使用聊天工具营销,搜索引擎营销,及通过电商平台推广,其使用率分别为62.7%、53.7%和45.5%[3]。可知企业对电子商务的应用正逐渐加强,随着电子商务的发展,势必会引发对电子商务人才的持续需求。据麦可思报告显示:在2014届本科毕业生社会需求量较大的50个职业中电子商务专员排第9位;在社会需求量较大的10个行业中互联网运营与网络搜索引擎行业排第4位,在社会需求量增长较快的职业类别中互联网开发及应用排第2位[2]。据此可预测未来电子商务行业发展潜力和空间还很大,行业人才缺口也很大,就业前景很乐观。
2.1学生就业观念狭隘,专业知识和技能不够扎实。
大学生的就业观念非常狭隘,好高骛远,期望较高,自身又不努力,不求上进。作为电子商务专业的学生,不清楚专业学习方向和任务,不明确今后的就业方向和工作内容是非常可怕的。目标不明确,认知模糊,就难以制定学习计划,从而导致学习迷茫,效率低下。电子商务专业的一些学生,学习不用功,专业技能不扎实,不熟练,缺乏实践能力,很难胜任电商专业的招聘岗位。
2.2师资力量欠缺,学生培养方向不明确。
一些高校的师资是从外专业调派的,往往缺乏系统的电子商务知识,缺乏对电子商务更深入的认识,缺乏实践教学的经验,在从事电子商务教学时,往往都是理论讲解,既空洞又乏味,难以使学生深刻理解并掌握所学的专业知识和技能。此外高校对学生的培养目标和方向不太明确,普遍对电子商务专业的学生进行复合型的培养,然而这并不适合企业的需求,企业更倾向实战型,更注重实际应用技能,而复合型的培养模式,会使学生所学的专业知识不够系统完善,不能熟练精通某项专业技能。
2.3课程教学与社会需求脱节,缺乏实践教学环节。
电子商务专业课程设置不合理,会直接影响学生对专业技能的掌握,影响其就业。传统的教学方式需要转变,电子商务是综合性的商务管理学科,涉及经济、管理、计算机等多种学科,学生不仅仅需要学习扎实的理论知识,更重要的是需要理论联系实践进行专业技能的培养。然而目前的很多高校依然只是停留在书本理论知识教学的层面,缺乏对学生进行实践技能教育这一环节,忽视社会企业对电商人才的需求,供需严重脱节,这对电子商务专业学生的就业将极其不利。
2.4企业注重学历背景,未能善用电商人才。
许多企业在招聘时都严格要求学校必须是“985”或“211”院校,并青睐高学历的毕业生,普通院校的毕业生根本就没资格应聘,在应聘时毫无竞争优势。没有高学历,能力再强,企业也很难认可,甚至连应聘资格都没有。以学校背景和学历来衡量招聘人才,确定薪资、工作环境和福利待遇等,这都非常普遍。此外有些企业并未真正理解电子商务内涵,使企业对电子商务的应用只停留在表面层次,未能深入应用电子商务。由于认识不够到位,尤其是刚转型的传统企业,不能够善用电子商务人才,使得企业电子商务应用层次水平较低,同时也造成人力资源的浪费和企业的损失。
3.1针对学生自身的建议。
(1)转变学习观念和方法,树立正确的就业观和择业观。
转变传统的学习观念、学习方法和习惯是非常必要的。自主学习,制定适合自身职业发展的学习计划,不能只依靠老师,而需要提高学习的主动性、积极性、目的性,并付之于实践,理论联系实践,在实践中学习。对于就业,要综合考虑自身实际情况,比如兴趣爱好、理想等,合理选择就业方向和岗位。千万不能忽视自身能力和素质而期望较好的工作类型、薪酬待遇和工作环境,要理性对待就业求职。期望不要太高,大城市、好企业、高薪水的工作必然竞争激烈,对综合素质和能力要求也高,适当降低就业期望,就业就会更容易些。
(2)参加就业指导和专业见习,提高专业竞争优势。
高校都开设有《大学生职业生涯与规划》、《就业指导》、《专业实习》等类似的培训课程,且就业指导工作贯穿大学教育整个过程,就业指导工作包含学习任务、职业规划、就业培训、专业见习、知识结构、心理成长等多方面内容。课余时间应积极参加这样的校内外实践活动,尤其是专业实习和专业竞赛,如全国电子商务大赛、互联网大赛等,此外可以参与学校的各种课题项目,多上网了解电子商务发展的新动态,学习最新的电子商务知识和技能,提高自身专业的竞争优势[4]。
3.2针对学校教育方面的建议。
学校对电子商务专业学生的培养十分重要,培养的好坏与学生能否顺利就业密切相关。加强电子商务专业师资队伍的建设,提高教师教学水平,重点是提升实践教学水平,可以学校自己培养,让老师继续进修电子商务专业相关课程,也可以大力引进电子商务专业的高学历师资,最好重金聘用工作在电子商务行业且具有丰富的操作技能和实践经验的人才作为学生的实践授课教师。
(2)明确培养方向,合理设置专业课程。
实事求是,结合企业用人单位的需求和学生自身特点对电子商务专业学生进行专业的培养。可分为两大类来进行培养,一是技术方向,主要按照电子商务网站建设、网页设计、网页制作、数据库、网站维护等方向来进行培养。二是商务方向,主要按照电子商务应用、网络营销、网络推广、网络信息服务、网络销售等方向来培养。高校设置课程时,必须加以考虑其培养方向、企业需求及学生自身的兴趣,这样更有利于学生的职业发展。
(3)注重实践教学和技能培训,提倡校企合作联合培养。
高校应减少纯理论的课程教学,多增加实践教学的内容,着重培养学生的专业技能,加强建设实训基地,增加专业实践项目和课题研究,加强与企业之间的密切合作,包括在教材编写、课程设置、教学内容、教学实践等方面的合作,提倡校企联合培养教学,如订单式培养,定向培养,项目合作培养,通过这种形式能使老师、学生、企业共同参与到电商专业课程的教学实践中,有效提高教学水平,使教学更形象具体、更有趣味性和实践性,也更容易让学生熟练掌握专业知识和技能[5]。
3.3针对企业用人方面的建议。
(1)消除对普通院校的歧视,注重能力而非学历。
针对目前企业用人单位只注重求职者的学历和学校背景,而忽视其职场工作能力这种社会普遍现象,建议企业应该消除对普通院校的应聘歧视,降低对求职者的学校背景和学历的强制要求,转变招聘人才的传统观念和方式,多注重求职者实际工作能力的考察,不要只看重其学历,而错失那些真正能给企业带来价值的人才。
(2)深入理解电子商务内涵,合理任用电子商务人才。
企业转型在走电子商务发展道路时,要深刻认识电子商务的内涵,制定详尽的电子商务发展规划,不断深化企业内部改革,引进大批电子商务人才,优化人力资源配置,逐步提高电子商务的应用水平和质量。企业招聘人才很容易,善用电子商务人才却很难,如企业让电子商务人才去做传统市场的营销工作,就浪费了人力资源,而企业任用电子商务人才时,应根据其专长来安排相近的工作岗位和内容,善用电子商务人才,才能为企业创造更大的价值。结语文章结合麦可思最新就业报告,从电子商务就业现状、途径和前景考虑,详细分析了我国高校电子商务专业毕业生的就业形势及问题,并针对就业所存在的问题,分别从学生、学校和企业方面提出了相应的对策建议,希望能够有助于提高电子商务专业学生的就业水平,以便能更好地就业,从而推动我国电子商务行业更好更快地发展。
参考文献。
[1]中国电子商务研究中心.年中国电子商务市场交易额16.2万亿[eb/ol].
[2]麦可思研究院.2015年中国本科生就业报告[m],北京:社会科学文献出版社,2015.
[3]中国互联网络信息中心.2014年下半年中国企业互联网应用状况调查报告[eb/ol].
商务日语毕业论文篇十六
古典文学常见论文一词,谓交谈辞章或交流思想。当代,论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,简称之为论文。下面是商务礼仪毕业论文,请参考!
高职院校学生礼仪素养教育研究。
摘要:中华民族五千多年的辉煌历史积淀了博大精深的中华文化,为我们留下了宝贵的精神财富。中国自古以来被称为礼仪之邦,“礼”是中国传统文化重要的组成部分,是中华儿女世代相传的最基本的道德规范和行为准则。现代社会中,礼仪素养是学生成长中不可或缺的一部分,高职院校中学生礼仪教育已经被纳入了教育体系。作者从高职礼仪素养现状入手,多角度研究了高职学生礼仪素养的培养策略。
关键词:高职院校;礼仪素养;教育。
随着我国高等职业教育的改革和发展,探索高等职业学生礼仪素养教育体系已经成为一个新问题。礼仪教育作为现代学生素养的直接表现形式,在学生的能力结构中具有重要的作用,影响着高职学生今后工作能力的考评,也影响着用人单位对高职学生的评价。
一、高职院校学生礼仪素养现状。
当前高职院校学生的礼仪现状主流积极向上,但不可否认的是,高职生在礼仪方面也不同程度的出现了各种问题。
(一)高职学生礼仪知识缺乏。
我国现阶段依然是应试教育,在这种理念指导下,教学工作把更多的重心放在了学生的专业技能学习上,而忽略了人文教育,很多高职院校对于文明礼仪的教育不够重视。礼仪认识与礼仪行为脱节。礼仪认识是礼仪行为的指导,但很多高职学生的礼仪行为却滞后于礼仪认识的发展。高职院校的学生是高招的最后一批,由于学习成绩比较低,大部分学生都带有一种失败者的心态,对于礼仪的认识很缺乏,更有部分学生连基本的礼仪知识都不懂。高职院校的学生在进入学校以后从心理上放松了自己,把更多的时间放在所谓的自己感兴趣的事物上,并不会去注意自身在礼仪素养上的不足和缺点。在高职院校能经常看到很多随地吐痰、打断他人讲话、在教学楼高声喧哗嬉戏打闹、乱丢垃圾、践踏草坪等不文明现象。另外,有的学生在平时的人际交往中不善于礼让他人,不懂得控制自己的情绪,把奇装异服、言语粗俗等行为当作个性的表现,把传统的礼仪文化和美德当作是落后守旧的代名词。从这些现象可以看出,学生礼仪知识的缺乏会直接影响到和谐校园的建设。
(二)高职院校学生不懂得尊师重道。
我国的传统美德是尊师重道,但是当代高职院校的学生缺乏这种意识。在比较宽松的校园教育环境下,很多学生弱化了自身与教师的区别,碰到老师的时候不会去主动打招呼,课堂教学中没有自制能力,不遵守课堂秩序,迟到早退旷课的现象时有发生。如果学生做出不恰当的举动,对于教师的教育通常不会收敛,严重的也会发生对教师恶语相向甚至打老师的现象。由此可见,高职学生的文明礼仪素养不高,缺乏起码的尊师重道意识。这在一定的程度上动摇了教师在学生心目中的地位,对于课堂教学目标的实施很不利。另外,如果学生对教师长期不尊重,会导致教师失去对教育工作的信心,在平时的教育工作中很难以较高的标准来要求自己。这种情况下,高职院校的教育质量会严重下降,对高职学生的长期发展很不利。
家庭礼仪教育内容的选择上有失偏颇。礼仪教育的内容应该包括道德修养教育、为人处世教育、文明礼仪教育、健康人格教育等,但在实际的家庭礼仪教育过程中,家长对礼仪教育内容的选择存在一定的偏颇。在社会中存在着很多特殊的家庭结构,比如单亲家庭、留守家庭、隔代家庭、空巢家庭等。在特殊家庭环境中成长的儿童与核心家庭等正常家庭相比,在个性方面有很多消极特征,如比较内向、情绪不稳定、对人冷漠、不善交际等。以单亲家庭为例,单亲家庭中,家长对孩子的教育方式或简单粗暴,把孩子当成出气筒,或因内心愧疚,精心呵护,过分迁就。在这种家庭环境中成长的孩子,很难受到父母双方或其中一方的礼仪教诲,缺乏必要的家庭礼仪教育环境,在日常生活中更容易出现礼仪缺失的现象。很多家长对子女进行礼仪教育,更多的停留在礼仪教育的表层,如教育孩子讲文明懂礼貌、诚实不说谎、勤俭节约等,而对于礼仪的核心和精髓即敬人、尊重、子女健康人格的培养以及助人为乐、爱护公物等社会公德礼仪方面关注较少,导致现在的高职学生尤其是独生子女在进入大学以后不知道如何与人相处,经常出现以自我为中心、尊重意识缺乏、集体主义观念淡薄等不良行为表现。
二、改善高职院校学生礼仪素养现状的途径。
(一)加强学生对礼仪的认识。
传统礼仪文化对高职学生明礼修身、培养健康人格以及陶冶道德情操有着积极的作用。同时,高职院校的学生对传统礼仪文化应该持扬弃的态度,对其中符合社会发展、积极向上的部分加以学习,对其封建糟粕的部分应果断放弃。高职学生承担着传承优秀传统文化的重任,在学习传统礼仪文化的过程中,应努力探求优秀传统礼仪文化与现代礼仪文化的契合点,汲取西方礼仪文化的精髓,不断丰富自身的礼仪文化知识,提升礼仪文化修养。在高职院校中有部分学生往往目中无人、课堂上随意走动或者谈笑、超过一半的学生会说不文明的口头语,大部分的高职学生有早退、迟到、上课玩手机等不注重课堂礼仪规范的行为。可见,高职学生在日常生活中的.礼仪行为失范现象比较严重,因此必须加强学生礼仪的规范性,在实践中培养学生良好的礼仪习惯。礼仪学习不能停留在主观的认识层面,注重把礼仪原则规范运用到生活交往实践中,去对照、检查和修正,如此循环往复,逐渐养成良好的礼仪品质。所以加强对具体的礼仪知识的规范化学习是很有必要的,礼仪作为调解人际交往的重要准则,在实际运用中有着复杂的礼仪规范,如果对此不了解会很容易造成礼仪失范行为。
(二)创新礼仪教学体系。
从传统礼仪文化中汲取优秀合理的内核,把传统礼仪与现代礼仪相结合。传统礼仪中的敬人、礼尚往来以及适度等原则在现代人际交往中仍然是普遍适用的基本准则。因此,高职院校的学生要积极学习传统礼仪文化的精髓,同时紧跟时代步伐,了解现代礼仪规范,把古代的礼和现代礼仪紧密结合,真正做到知书达礼,以礼服人,把礼仪文化讲授与礼仪行为训练相结合。根据高职院校学生的需要和兴趣,礼仪文化方面可以重点介绍传统礼仪文化的源流、变革与发展历程以及礼仪文化的重要内核、原则等知识。在礼仪行为训练方面,主要遵循贴近生活、贴近学生的原则,选取学生感兴趣的个人礼仪、社交礼仪、求职礼仪等,创设相关情景,促使学生在身临其境中加深对礼仪规范的认识,规范自身礼仪行为。另外,在教育过程中需要将理论教学与启发式讨论相结合。将教师理论教学与学生启发式讨论相结合,这样既能系统的传授给学生礼仪相关知识和行为规范,同时也能激发学生自主学习的兴趣,在轻松愉悦的环境中掌握礼仪素养的内涵。
(三)家校结合优化礼仪教育。
礼仪教育是家庭生活中的重要组成部分,但是部分家长由于种种原因对家庭礼仪教育的重要地位和作用并没有得到正确认识。现代家庭教育中还存在着一种对礼仪教育的误读,认为家庭礼仪教育只是针对未成年人的文明礼貌教育。例如,部分家长认为礼仪教育是学校和老师的责任,和自己没有关系,还有部分家长则把精力和关注的中心都倾向于提升孩子的学习成绩上,忽略了礼仪教育的重要性。随着他们进入大学和社会,家长的教育任务已然完成,就放松了对子女的继续教育,这就容易导致很多未成年人在进入学校和社会频频出现礼仪失范的行为。因此,家长应树立持续的家庭礼仪教育观,充分认识到提升礼仪修养是一个长期的发展过程,在孩子的不同发展阶段,选择与孩子身心发展规律相适应的礼仪教育内容和方法。例如,在孩子小时候应该注意培养孩子基本的礼貌、礼节。随着孩子的成长,逐渐给孩子灌输尊老爱幼、宽容待人、尊敬他人等礼仪观念。当孩子进入校园或走向社会之后,家长与子女的双向互动则显得更为重要。通常来讲,高职院校中全面发展的人并不是智育单方面的一枝独秀,更是包括道德教育、礼仪教育、审美教育、劳动教育等各方面综合协调发展的过程。要培养全面发展的人,就必须把礼仪教育摆在家庭教育的重要位置,使礼仪教育走出被轻视的尴尬境地,真正发挥在规范子女行为、提升修养以及构建和谐家庭方面的作用。
(四)利用校园文化营造礼仪氛围。
校园文化是通过含蓄、潜在、长久的方式直接作用于高职学生的全面发展,对高职学生礼仪习惯的形成有重要影响。首先,打造、维护和谐优美的校园自然环境。大自然的移情作用对于陶冶高职学生的情操,提升高职学生的修养,净化高职学生的心境有着积极的意义。整洁的校园环境能促使高职学生自觉的充当大自然的礼仪使者,待自然以礼,在这个过程中既维持了自然环境的优雅整洁又提升了自身修养。其次,需要发挥礼仪仪式的熏陶作用。校园大型仪式有着丰富的教育意义,通过开学典礼、毕业典礼、军训动员大会、校园礼仪大赛等独具校园特色的礼仪仪式的熏陶,能有效提升高职学生的情感认同、激发高职学生的情感共鸣。最后,充分发挥高职学生社团的积极影响作用。创办独具特色的礼仪社团,积极举办各种富有趣味性的礼仪活动,鼓励高职学生踊跃参与,能够有力地加深高职学生对礼仪的认识和了解,激发学习礼仪的兴趣和热情。
三、结束语。
当前很多高职院校仍然存在着一些不文明现象,很多高职学生在不同程度上存在着与所受高等教育格格不入的低素质、低修养,严重影响了高职院校学生群体的整体形象。礼仪素养是高职学生文明素质和道德品质的具体体现,在精神文明建设和素质教育大力发展的现代社会有着极其重要的作用。讲究礼仪,遵从礼仪规范,有效地展现一个人的教养、风度与魅力是当代大学生应具备的一个基本修养。高职院校的学生作为全面发展的高素质人才,不仅要具备过硬的专业知识,更应该拥有与高素质人才相呼应的高文明、高修养,使其真正成为一个“知礼、懂礼、用礼”之人。
参考文献。
[1]牟兰.浅论高职大学生礼仪素养缺失现状及其成因和对策[j].泸州职业技术学院学报,2011(04).
[2]陈宏寿.关于高职生礼仪教育存在的问题[j].武汉职业技术学院学报,2009(02).
[3]郑雅萍.礼仪教育:一种亟待开发的校本课程[j].中国成人教育,2007(13).
商务日语毕业论文篇十七
内容论文摘要:组织结构设计理论一直是管理学研究的核心内容,优化组织结构尤其是电子商务时代的组织结构,对组织成长和持续提高组织绩效至关重要。本文在分析现代组织设计的内容、影响组织设计因素的基础上,提出了电子商务时代组织结构设计的发展趋势。
关键词:电子商务组织结构设计发展趋势。
互联网的发展改变了经济发展规律和市场结构,网络的价值与网络节点数的平方成正比,其发展规律是收益递增法则。电子商务作为网络时代技术发展的必然结果,使企业置身于全球市场,面临着国际竞争。顾客通过internet可以搜索到更全面、更完善的产品价格信息,市场权力开始向顾客转移。在电子商务时代,企业面对的是更加多变的环境、更加激烈的竞争和更加挑剔的顾客,这一切对传统的科层式组织结构形成了冲击和挑战。
传统组织结构与电子商务时代组织结构的区别。
传统科层式组织是建立在亚当·斯密分工理论基础之上的,其部门之间分工明确,形成了金字塔型组织结构。这种建立在专业化分工基础上的金字塔型组织结构在工业革命时期的专业化、标准化生产或重复性工作中发挥了巨大的作用。但这一结构的弊端也是显而易见的,如各职能部门之间缺乏快速统一的沟通协调机制;森严的等级制度极大地压抑了员工的主创精神;信息沟通渠道过长,容易造成信息失真以及由不相容目标所导致的代理成本增加,决策者也无法作出快速反应。科层式组织导致了官僚主义,企业服务把顾客抛在一边,这些都严重制约了企业进一步发展。
而电子商务环境下,企业的经营管理具有全球性、平等性、共享性、知识性、虚拟性、创造性、自主性等特征,企业间的竞争已进入无边界的竞争时代。在这种环境下,企业竞争的焦点都集中于创新能力、反应速度、定制化产品、客户化服务等方面,组织的管理“速度”成为关键砝码,这就需要能适应快速变化环境的组织结构。
显然,传统的刚性组织结构模式与电子商务环境下的企业发展间的矛盾不可调和,传统的科层式组织是在稳定的、可预测的环境下,以及在收益递减法则作用下建立起来的。在电子商务环境下,面对激烈的市场竞争和多变的顾客要求,传统科层式组织结构不能适应急剧变化的环境,将面临着巨大的挑战。而信息技术的发展却提供了有利的软硬环境,新的组织结构模式将在这种背景下孕育而生。信息技术促进着组织结构创新的进行,而组织又不断进行着自身的改造与创新,在这种良性的双向互动中企业的发展被推向新的高度。
电子商务时代组织设计的内容可分为组织结构设计(组织结构本身的设计,称之为静态设计)和组织运行制度的设计(称之为动态设计)两个方面。
(一)组织结构设计。
1.职能设计。这是一项最基本的工作。正确规定组织应具备的`经营职能,以及保证经营顺利进行的管理职能。
2.框架设计。这是组织设计的主要内容。框架设计可分为企业管理层次的设计和部门的设计,以形成组织管理的框架。
3.协调方式设计。框架设计的实质是研究分工,即整个管理系统如何分工,而有分工必然有协作,这就是协调方式的设计。管理系统是个整体,要实现整个管理系统的功能,需要横向联系和协调,否则就是一盘散沙。
(二)组织运行制度的设计。
通过有关的制度和条件来保证设计出来的组织结构能够正常运行,主要包括三方面内容:
管理规范设计。管理工作的进行,要有规章、制度来规范。
人员设计。确定组织结构正常运行所必需人员的质量和数量。
激励制度设计。用以调动人们工作的积极性,包括正激励和负激励,如工资制度、奖惩制度、考评制度等。
(一)组织结构扁平化。
电子商务时代,经济全球化进程加快、市场竞争加剧,迫使企业经营者必须在管理上进行持续的创新。反映在组织结构设计上,越来越多的企业正努力扩大管理幅度,拓宽到10~12个下属,同时对下属的要求也不断提高。因此受过良好训练、经验丰富的下属管理者,可以在更宽的管理幅度下开展工作。在现代企业管理中,注重采用扁平结构已成为一种趋势。
(二)组织结构柔性化、虚拟化。
柔性化组织是指企业以一些临时性的、以任务为导向的团队结构来取代固定正式的组织结构,通常表现为临时团队、工作团队和项目小组等形式。团队结构可作为典型的官僚结构的补充,既可以获得官僚结构标准化的好处,提高运行效率,又能因团队的存在而增强灵活性。在柔性化组织中,集权和分权相结合,稳定性与变化性相统一,灵活性和多样性相协调,可以发挥团结合作优势,缩短产品研制与生产出货的时间,对消费者的需求能迅速作出反应,从而保证企业充分利用资源,为企业提供了应变内外部环境变化的能力,提高组织竞争力。
组织的虚拟化是伴随新技术的发展而产生的,通常企业只保留规模较小、但具有核心竞争力的部分,而依靠其他组织以合同为基础进行制造、分销、市场营销等业务经营活动,具体形式可采取诸如业务外包、企业共生、战略联盟、网络营销等。这种组织结构以其合作方式的灵活性、合作内容的技术性和合作范围的广泛性以及对外部环境的高度适应性被许多跨国公司所采用。
(三)组织运行电子化。
当今成功的组织正在有效地利用电子化技术,实现电子商务。管理者认识到电子技术在为组织获得和保持竞争优势中起到举足轻重的作用。沃尔玛率先使用计算机网络进行电子商务活动,解决了供应链中时间和成本难以控制的问题,从而使其成为世界上最大的零售商。一些专家预计,21世纪员工们通过电子方式相互联系,他们被分配到不断变更的团队中,能使组织中的独特资源、能力和核心竞争力得到充分利用。一些组织运用电子技术将各个独立的企业联结到网络型组织中,或将遥远的全球事业部联结起来,实现更广泛范围的、更快速的合作。
(四)组织边界模糊化。
电子商务中,出现了“无疆界世界”的概念,认为公司在全球战略方面不应受国界约束,总部不一定要设在母国,生产、营销、科研等,也可以战略性地分布在全球各地,管理人员应以“全世界”作为经营范围,而非特定国家或地区。
为了更好地使组织内部适应外部环境的多变性,迅速地从外部获得信息,学习型组织应运而生。学习型组织概念的提出使组织的边界被重新界定。学习型组织是建立在组织要素与外部环境互动关系的基础上的,超越了传统的职能或部门划分的法定边界,使组织从等级权力控制型转变为激发员工内心创造力型,其组织结构的扁平化保持了组织纵向和横向信息沟通的有效化,它的弹性组织结构使组织具有柔性且具有对外部环境的适应性。如20世纪90年代通用电器公司进行了企业无边界化改革:从纵向上减少层次,以减轻官僚主义和等级制度对管理造成的危害;创立听证会制度,使信息沟通渠道更加畅通;主张流动性,希望通过学习和思想的自由传播来消除人们意识中的边界。
(五)组织管理知识化。
知识管理的兴起主要有三个推动力量:一是信息技术的迅速发展。20世纪80年代以来,随着信息技术的迅速发展及其在企业经营中的普遍应用,企业经营管理的信息化趋势不断加强。二是随着组织的经济基础从自然资源转变为智力资本,组织必须对知识资源拥有状况进行评价,并设法最有效地利用这些资源。三是创建学习型组织的需要。学习型组织中,管理者要设法创造一种文化与制度,以便促进新知识的创造以及知识的收集、传递和转化。
当今发达国家中出现了一批新式的高级经理,他们被冠以“知识主管”、“智力资本主管”等头衔,其职责是获取、创造、使用、保存和转让知识。这些大公司,如美国的可口可乐、通用电器、芬兰的诺基亚等,在实行了知识管理后获得了强大的竞争优势、创新能力和良好的经济效益。目前,对知识管理的全面研究正在世界范围内展开。
参考文献:
1.倪瑛,马中.论知识经济背景下企业组织结构的变迁.特区经济,.5。
2.饶佳宁.论网络经济下企业组织设计的发展趋势.企业活力,2005.8。
商务日语毕业论文篇十八
研究现状:随着全球经济一体化进程的加速,商务英语信函在国际贸易发展中发挥着日益重要的作用。商务英语信函引起了越来越多的国内外学者关注和研究,其领域涉及翻译、词汇学、语义学及语用学。国内的,如:吴金凤的《商务英语信函的特点及翻译》;黄雪芳的《商务英语信函的词汇特征分析》;武瑞的《商务英语信函中的语用策略研究》。国外的,如:josephinebaker的correctbusinessletterwritingandbusinessenglish;beambrilliance的newbusinessenglish;leech,s.的principlesofpragmatics等。
从这些论文著作整理统计来看,国内外学者对商务英语信函的翻译、词汇和语用的理论性研究分析的较多,将具体的礼貌原则和合作原则在商务英语信函中的应用研究分析的较少。本论文选取礼貌原则和合作原则这两大原则并结合具体实例来具体分析研究这两大原则在商务英语信函的应用。
研究目的及意义:
目的:随着世界经济和信息技术快速发展,商务英语信函已经成为对外贸易中不可或缺的重要组成部分。商务英语信函是在商务环境下,利用信函与具有不同文化背景的客户进行国际交流的行为,它是一种行业英语,是开展对外商务活动的基础和重要工具,是最常用也最有效的通讯手段之一。为提高外贸人员对商务英语信函的'礼貌原则和合作原则的认识,增强他们写作商务英语信函写作的有效性,本论文对礼貌原则和合作原则在商务英语信函中的应用进行了具体研究。
意义:商务英语信函是建立友谊、吸引客户的手段,信函中灵活运用礼貌原则和合作原则是商务活动顺利开展的内在要求和取得商务交际成功的关键,是建立和睦合作关系的基础,因此,礼貌原则和合作原则在商务英语信函中的应用研究对商务英语信函的写作具有重要的借鉴意义。
课题类型:
(1)a—工程实践型;b—理论研究型;c—科研装置研制型;d—计算机软件型;。
e—综合应用型。
(2)x—真实课题;y—模拟课题;。
(1)、(2)均要填,如ay、bx等。
本课题的研究内容。
中文题目:礼貌原则和合作原则在商务英语信函中的应用研究。
摘要。
1引言。
1.1论文研究的背景。
1.2论文研究的意义。
3.1礼貌原则简介。
3.1.1礼貌原则的定义。
3.1.2礼貌原则的特点。
4.1合作原则简介。
4.1.1合作原则的定义。
4.1.2合作原则的特点。
5总结。
6参考文献。
本课题研究的实施方案、进度安排。
实施方案:
查找有关资料,收集并整理资料,结合自己兴趣和专业与指导老师探讨后确定选题。确定论文题目,根据论文的研究方向和所得资料结合任务书中的要求,写出开题报告。编写提纲根据提纲写出初稿,根据修改后的初稿写出二稿,根据再修改后的二稿写出三稿。调整论文结构,检查错别字,编排标准格式,定稿打印。
进度安排:
20xx年1月5日上交开题报告。
20xx年4月9日交初稿。
20xx年4至5月论文修改。
20xx年5月22日论文定稿。
20xx年5月29日答辩。
已查阅的主要参考文献。
[11]范俊芳.合作原则和礼貌原则在英语商务信函中的研究[d].辽宁大学,
[12]高欢.礼貌原则应用于商务英语信函的实证研究[d].重庆大学,
[13]胡志雯.语用原则在商务英语应用中的度范畴[j].湖南大学学报,2003。
[16]梅庭军.合作原则在商务英语信函写作中的应用[j].考试周刊,2012。
[17]吴金凤.商务英语信函的特点及翻译[d].上海外国语大学,
[18]王晓英杨靖.商务英语写作教程[m].东南大学出版社,2004。
[19]武瑞.商务英语信函中的语用策略探究[d].山西财经大学,2010。
[20]赵军.商务英语语用特征研究[d].西华大学,2012。
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