公务员第三季度工作总结范文(21篇)

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公务员第三季度工作总结范文(21篇)
时间:2023-11-08 00:18:18     小编:笔舞

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公务员第三季度工作总结篇一

5、整理创建国家公共文化服务体系示范区材料,协助上级部门圆满完成创建工作。

二、劳动保障方面:

1、认真做好就业工作:共受理审核就业困难认定19人,灵活就业48人;对26名已享受灵活就业人员进行复核;核对灵活就业社保补贴262名;推荐就业29人;开发岗位128人次;为4名失业人员提供技能培训;走访企业30家,走访失业人员30户,并做好相关台帐登记。

2、关心退休人员,做好退休人员社会化管理服务工作。认真做好退休人员的接收、迁移工作,本季度共接收退休人员25名,现我社区共有退休人员1095人。及时上门探望慰问患病人员,本季度共慰问患病住院人员及死亡退休人员家属1900元。本季度共办理**市城乡居民养老待遇1人,办理**市基本医疗保险参保自付医疗费困难补助2人,办理老人优待证11本,办理全民医保36人,办理健康子账户44人。

公务员第三季度工作总结篇二

第三季度,本院围绕上级主管部门的中心切实做好院内的各项常规工作,以不断创新服务,不断完善院内硬件设施和软件设施,以安全服务为主线,不断提高服务质量和服务水平,主要工作如下:

1、设立医疗室,成立医疗保健管理组。谨遵“以人为本,为民服务”的民政工作宗旨,为服务对象提供“关爱服务”,充分体现本院的人性化服务,使服务对象住得舒心,家属看了放心。于7月份在本院公寓三楼设立了一间医疗室,成立了医疗保健管理组,为服务对象就医提供了便利,解决了服务对象外出看病难的实质性问题。

2、服务大厅、会议室依期完工,顺利投入使用。为进一步转变机关作风,改善服务,提高工作效率,不断改进服务方式和改善服务环境,全面提升本院的管理和服务水平。征得有关主管部门的同意,投资经费近6万元,将收回来的一楼三间门店装修成服务大厅,于8月底正式投入使用。服务大厅的成立,实行“一个窗口办事,一条龙服务”,符合办事公开、透明、便利的为民服务的要求,更好地为服务对象提供服务,有效地推进本院各项服务管理工作。

本院为提高员工的综合素质和服务水平,每月组织一次院全体员工学习院的文件、制度,每季度进行一次业务水平测试,原会议室(娱乐室)过于狭窄,随着服务对象的日益增加,员工队伍的不断扩大,原有的会议室已不能满足工作的需要,把原来的院办公室重新装修成会议室,购买了一批会议台凳,此举给员工创造了一个良好的工作、学习环境,从而促进了本院各项管理工作的发展。

3、安全设施建设顺利完工。为进一步完善本院的各种安全设施,不断改进服务方式和改善服务环境,为服务对象营造一个安全舒适的生活环境。在上级部门的大力支持下,投资经费6万元,在院大门和育婴室各安装监控设备一套;院大门安装伸缩电动门一扇;老人住房、育婴室、娱乐室、公共活动场所安装烟雾报警装臵,灭火器,消防栓(箱),应急照明,扶手,防滑冲凉凳等设备,为老人、弃婴残童提供关爱服务和安全保障,使服务对象安心居住。

本院长期以来,不但重视硬件设施的建设,更注重软环境的完善,从日常的工作开始,从细节做起,主要体现在以下几个方面:

1、不断提高护理员的服务质量,充分调节员工的工作时间,规定日班护理员在当班时间不准看电视,严禁在院洗澡。要求员工将看电视和洗澡的时间用于安抚新入院服务对象的思想情绪,陪服务对象聊天,给行动不便的服务对象按摩,帮助其行走和进行户外活动,给予服务对象在院如家的感觉,让服务对象感觉护理员是他们最亲近的人,使他们安心在院居住。

2、为确保服务安全,从点滴做起,抓好每个服务细节。要求护理员严格按照家属或医生的吩咐,按时按量,分清饭前饭后服用,要亲自把药送到服务对象的手里,并监督他们把药服下。如未到服药时间,不能提前把药放在服务对象的床头柜,避免神志不清的服务对象把别人的药误食或扔掉,造成不必要的安全隐患。

3、完善院ok厅员工集体唱歌制度。通过制度的完善,极大地丰富了员工的业余文娱生活,正常有效地充分发挥了k厅的作用,增强了员工的凝聚力,提高了员工的综合素质。

1、做好甲型流感防控工作。根据省民政厅《关于做好甲型流感防控工作的紧急通知》(粤民电[]22号)要求,加强领导,成立流感防控领导小组,制定和完善防控流感相关应急预案,加强服务对象居室和活动场所环境卫生清理和消毒、通风,利用墙报专栏和会议等形式加强员工掌握流感防治知识,积极做好甲型流感防控工作。

2、党建工作稳步发展。本院7月x日的党支部大会,吴驰洲同志被党支部、支委会一致通过转为正式党员,另外新增两位建党培养考察对象,本院的党员队伍日渐壮大。

3、积极主动配合主管局包干区的保洁工作和保持院内的环境清洁卫生,迎接国家创卫评估组的检查。为顺利通过国家创卫评估组的检查,创建国家卫生城市。院领导班子亲自带领院各班组长对主管局所管辖的包干区维持8月x日至8月x日3天,每天保持18小时以上的保洁工作;加强院内外环境卫生和杀蚊灭蝇工作,每个星期坚持清洗一次院子,确保顺利完成主管局布臵的创卫工作任务。

4、准备相关安全服务管理工作资料,迎接市民政局对本院的安全大检查。为顺利通过市局对本院安全设施情况及自然灾害防患措施的检查,院办公室准备了一系列的文字资料,主要有《曲江区福利院安全设施建设及自然灾害防患情况报告》、《安全生产自查情况报告》、《曲江区福利院自然灾害应急预案》、《安全设施建设项目分布表》等,并实地检查和掌握安全设施的使用情况,确保各项安全设施能正常运作。

1、员工相互轮换岗位。经过5月份开展“消防安全、服务护理管理知识”交流会的学习,使全体员工对本院的各项工作从一无所知或知之甚少到有一个全新的认识或初步的认识,为巩固交流学习的成果,院从6月x日起实行员工大轮岗,让每一位员工亲身体验各个岗位的艰辛,让每一位员工了解和掌握本院的各项工作,把每位员工塑造成为“全能型、多面手”,对推动本院各项服务管理工作上新水平起到促进的作用。

2、进行业务知识测试。9月x日实行第三季度业务水平测试,测试内容主要以早会和员工例会内容为主,以提高员工的理论水平。

3、举行迎国庆贺中秋大型活动。为了隆重庆祝xxx建国60周年,弘扬爱国主弦律,增强员工凝聚力,提高队伍战斗力,本院于9月x日至10月x日在院开展迎国庆贺中秋活动,活动内容主要有拔河比赛、服务技能竞赛、业务知识竞赛、颂祖国歌咏比赛,院各班组本着友谊第一、比赛第二的原则,勇跃参加,4个班组分别获奖,充分展现本院员工的亮丽风彩。

虽然在这几个月里,本院的硬件和软件建设都得到较大的改观,但在服务工作中仍存在不足之处,主要有以下几点:

1、需加强员工队伍建设,提高员工的凝聚力和战斗力。

2、员工队伍文化水平偏低,需加强文化素质的培训。

3、育婴室服务管理比较混乱,需端正工作态度,加强对大龄儿童的生活和学习教育。

4、员工工作责任心不强,应提倡用心工作的态度,与服务对象加强沟通。

5、半自理老人的床上用品和物品摆放比较混乱,需加强其内务管理。

公务员第三季度工作总结篇三

2018年8月,经过国家公务员录用考试,我十分荣幸的成为了税务大家庭的一员。转眼之间,我工作满一年了,在这短暂的一年中,不管是在思想上,还是在实际工作生活中,在各位领导的精心培育和同事们的支持帮忙下,帮忙我实现了从一个校园人到社会人的主角转变,圆满地完成了自己所承担的工作任务,思想政治素质和业务工作潜力等都取得了较大的进步和提高。

在试用期期间,我先在征收管理岗位进行实训,认真学习税收征管法,打牢执法的政策依据和法律基础,同时掌握大量的金三系统操作,熟悉业务流程;其次,与市局收入核算股、税政一股对接,即时传达省局、市局下发的系列文件,促进工作有序推进展开。最后负责减税降费具体工作落实,学习个人所得税专项附加扣除、企业所得税普惠性减免政策、小规模纳税人六税两费减免政策和深化增值税改革等政策,做好政策宣传辅导工作和纳税服务工作,确保政策红利不折不扣、落地生根。

公务员第三季度工作总结篇四

一、社区服务方面:

1、关爱弱势群体,及时给予提供帮助。本季度为2名困难户办理安康医疗救助,发放慰问金共计15575元;为9名低保户和低收入家庭子女申请“圆梦助学”补助,共发放助学金40000元;为困难人员发放“爱心超市”慰问品50人次;中秋节带领24位低保户到梧村街道参加中秋节博饼活动。“八一”节为17名优抚对象发放慰问金9600元;中秋节为24名低保户及8名低收入家庭发放慰问金16000元。

2、认真做好保障性住房的受理、审核和上报工作。本季度共受理保障性租赁房、经济适用房和保障性商品房共8户,并做好审核上报等工作。

3、完成150份“失能老年人状况调查表”,并对困难失能老人进行摸底调查。

4、关爱残疾人,切实为残疾人提供服务,开展调查摸底工作,共走访本辖区残疾人家庭35户,掌握了社区内残疾人的基本情况、基本需求;为5名新发现残疾居民全权办理残疾证;做好残疾人就业调查工作,为有就业需求的残疾人推荐工作2人次;针对残疾大中专毕业生就业统计调查工作;做好残疾人康复需求调查,建卡立册;为残疾个体工商户申请两险补贴1人次,共计3500元;申请残疾个体工商户创业补贴1人次,共计3000元;为残疾人申请康复补助金20xx元;为一位疑似白内障患者提供免费手术的申请,针对“一户多残、依老养残”残疾户,进行摸底调查工作;为视力一级残疾人申请居家护理补助金每月300元;为4名就学儿童申请助学补助共计20xx元,为一名肢体残疾大学生申请助学补助金6000元,切实做好1名未入学适龄残疾儿童调查登记工作;积极参加各级残联开展的各项活动与培训,及时完成助残网的录入工作。

公务员第三季度工作总结篇五

20xx年,我局以党的十八大精神和“三个代表”重要思想为指导,以实施《安全生产法》为主题,认真贯彻落实安全生产工作精神,把安全生产作为果业工作的一件大事,切实加强领导,落实责任,开展专项整治,全局安全生产工作取得了明显实效。现将第三季度安全生产工作总结汇报如下:

一、强化领导,搞好宣传,多措并举提高果农安全生产意识。

一是加强领导,成立组织机构。局领导把安全生产工作摆到全局中心工作的重要议程。成立了以主要领导为组长,分管领导为副组长,各科室同志为成员的全力负责安全生产各项工作。安全生产工作领导小组。

二是加强宣传力度,提高果农安全生产意识。

1、组织宣传车巡回全县各镇、村生产基地进行广泛宣传。

2、对农资市场进行大检查,每天收集检查情况,汇总上报;

4、组织贮藏营销协会会长、副会长及理事及时召开座谈会,向其通报县政府关于猕猴桃膨大剂查禁工作安排,要求其引导贮藏及销售企业,全面落实我县果业工作会议精神,规范生产贮藏行为,推动产业健康可持续发展。

二、明确目标,落实责任,全面实行安全生产责任制。

局领导从讲政治、讲大局的高度,以对人民生命和国家财产高度负责的精神,将责任目标层层分解落实,在全局上下形成了责任体系。为了保证该产业顺利健康发展,规范贮藏管理技术,提高贮藏果品质量,努力维护我县猕猴桃果品的国内外市场形象,已成为产业发展的当务之急、业界同仁的共识。为此,向全体贮藏企业(冷库)提出如下倡议:

(一)坚决抵制猕猴桃生果入库,确保果品采收质量。

多年来的果品贮藏实践证明,凡是早采抢购入库的猕猴桃果品,病虫果率高,进库后损耗、霉烂率大幅度增加,且果品耐贮性降低,贮藏后的果品品质大打折扣,严重影响到市场销售。由早采早卖及抢购生果入库现象,导致果品质量下降,不但贮藏户遭受严重亏损,也使我县多年苦心经营的猕猴桃果品市场声誉受到了严重影响。自觉抵制猕猴桃生果采摘、抢购入库已成为我县猕猴桃产业健康发展的必由之路。因此,必须规范贮藏行为,加强科学管理,严格按照标准收购,确保猕猴桃鲜果含糖量在7、2%以上方可采收入库。

(二)引导贮藏企业不使用不良保鲜剂,自觉维护周至猕猴桃品牌声誉。

自20xx年不良保鲜剂进入我县以来,对我县猕猴桃贮藏产生了较大影响。最明显地表现是在贮藏过程中,使用了不良保鲜剂的果品,进入市场后常常是硬而不软,软则即烂,无法食用,极大的损害了我县猕猴桃果品声誉,也使广大冷库经营户蒙受了巨大经济损失。如果继续一味依靠保鲜剂,不重视科学管理,我们的产业将毁于一旦。所以,宣传引导各贮藏企业积极行动起来,着眼长远,自觉带头在贮藏中拒绝使用不良保鲜剂。

(三)严格规范市场行为,实施有序竞争。

在市场营销过程中,要求全体冷库贮藏户要加强团结,提高协作意识,规范市场行为,要避免相互砸价,自觉维护市场正常秩序。贮藏营销协会要加强科学调度,不断提高猕猴桃国内外市场占有份额,确保我县猕猴桃产业健康发展。

三、强化安全意识,指导冷库做好安全管理工作。

加强宣传力度,指导冷库做好安全管理工作。目前我县冷库的制冷方式基本有三种:一是氨制冷,由于氨的毒性特性,一旦泄漏时,会危及人身安全或使食品受损,氨系统的很多操作管理都必须靠人工实现,所以,现场必须有专业操作人员进行24小时值班,这使得现场的操作维护管理人员的工作很重要。二是氟制冷,氟机由于可以实现完全自动化控制,因而,使得现场的操作维护管理人员和工作量减少,但一定要检修好电路,就可以实现24小时无需专人监控,而机组能够安全可靠的运行。三是气调库,气调库也称为气调冷库、气调保鲜库等,它是在冷库的基础上再进一步调节和控制库内气体成分的保鲜设施,也就是用制氮机产生氮气保鲜法贮藏果品。但必须确保氮气不能泄露,一旦氮气泄露人进入库会有生命安全。

以上几种制冷方式,都必须严格操作规程,由专人负责看护。要求在鲜果入库前,做好库内电路和机器设备的检修和维护工作,入库时设备顺利运行,以免造成人员伤亡和财产的损失,确保安全生产工作顺利进行。

公务员第三季度工作总结篇六

今年以来,在县委、县政府和上级主管部门的正确领导和大力支持下,在局领导班子的带领下,经过全体干部职工的共同努力,以“上为政府分忧,下为百姓解愁”为工作宗旨,以保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利为己任,紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局,开拓创新,扎实工作,各项民政工作稳步推进。现将主要工作总结如下:

一是扎实开展救灾工作。我们年初制定了灾民及困难群众救助方案,对受灾户和困难群众进行了细致的调查摸底,并且实施了重点救助,今年以来共发放救灾救助款80万元,救助灾民3360户9400人次。

二是进一步完善救灾应急预案,加强灾情信息管理。指导各乡镇、村制定《救灾应急预案》,建立健全县乡两级救灾信息网络,全县19个乡镇517个村配备灾害报告员556人,确保了上报灾情数据准确及时。

三是加强救灾专项资金使用管理。5月份和10月份两次对各乡镇救灾专项资金和使用情况进行了检查,未出现违规违纪行为,确保了救灾资金规范使用。

一是实行动态管理,对符合低保条件的困难家庭,按照《沧县城镇居民最低生活保障制度实施办法》、《沧县农村居民最低生活保障制度试行办法》及时纳入低保范围,给予低保救助,对家庭收入发生变化的低保对象及时调整保障标准或取消低保待遇。20xx年新批农村低保1072户20xx人,取消337户448人,调整94户,目前全县农村低保总数达到3730户6289人,共发放农村低保资金269.1万元;新批城镇低保31户54人,取消25户28人,调整5户,城镇低保总数达到386户521人,共发放城镇低保资金87.5万元。

二是严格落实《沧县城乡医疗救助实施办法》,进一步规范农村医疗救助申请、审批程序,目前共发放医疗救助资金41.25万元,救助479名农村特困群众,资助五保供养对象、农村低保户7518人参加新型农村合作医疗。

(三)进一步落实五保供养政策。加大落实五保供养政策的力度,进一步改善五保供养对象的生活条件。集中供养的五保对象供养标准提高到每人每年1500元,分散供养的五保对象供养标准提高到每人每年1300元,今年共发放五保供养金410.8万元。

(四)优抚、安置工作措施得力,稳步进行。

优抚方面,

一是严格执行“两参”退伍军人的认定原则,完成我县“两参”人员的认定工作。对刘德林、张廷林、邢福贵、董文国为代表的四部分退伍军人94人认定了参战身份,并从20xx年8月1日起补发生活待遇。

二是加大解“三难”力度,投入资金4.1万元,解决了67户困难重点优抚对象的“三难”问题,维护了社会的稳定。

三是做好信访接待工作。目前共接待来访人员400余人次,以政策为依据,耐心细致的解答他们提出的各种问题。同时完成了新增残疾军人的审核、呈报及数据更新。

安置方面,今年共接收退伍军人和转业士官244人,其中农村籍退伍士兵183人。移交武装部档案237份。为3名伤残军人办理了农转非手续,为37名20xx年到20xx年应安置的城镇退伍军人及专业士官开具了分配工作介绍信,发放待安置期间生活费18.1万元,为自谋职业退役士兵发放自谋职业费9.5万元。同时落实好军休及地方离退休干部的“两个待遇”,调整了军休干部的住房房租补贴、水电费,调整军队离休干部的荣誉金、服装费,提高地方离退休干部工资标准及津贴、补贴。

(六)全力推进“三院”建设,确保完成上级下达的任务目标。

县中心敬老院、福利院建设:经过我们详细论证,在我县特教中心兴建,占地约40亩,投资1100万元,建筑面积6000平方米,能容纳院民500人,特教中心位于我县汪家铺乡七里淀村,交通方便,环境优美。我们已争取省开发银行贷款1000万元,建设资金已全部到位,目前完成了土地、环保、发改、人防、消防等手续的办理工作和招投标工作,现正在基础打桩,预计20xx年底完成主体工程并入住。

区域敬老院建设:纸房头敬老院位于纸房头乡后营村,占地12亩,建筑面积20xx平方米,床位100张,总投资210万元。仵龙堂敬老院位于仵龙堂乡王官屯村,占地10亩,建筑面积20xx平方米,床位100张,总投资200万元。目前两所区域敬老院已完成室内装修,11月份可实现院民入住。

(七)扶贫开发和帮扶济困工作目标明确,措施到位。

一是加强技能培训,让困难群众增收脱贫。我局对贫困村劳动力进行补贴或技能培训,开办农业技术培训班2期,劳动力转移培训1期,参训人员725人,受益及就业率达到90%。

二是进一步做好扶贫开发结对帮扶工作。按照市县扶贫工作方案,积极协调市直部门,结合帮扶村实际制定具体帮扶措施。目前市直部门共投入资金382万元,完成项目29个。县直部门投入资金22.5万元,开展社会主义新农村建设工作,帮助贫困村转变观念,找准发展的路子。

公务员第三季度工作总结篇七

党政办公室作为综合性科室,日常工作十分琐碎,稍有马虎,就会造成不必要的损失,因此,在日常工作中,我们对以最大努力保证乡机关的正常运行。

(一)组织好各项会议组织工作。组织各类会议是党政办公室的工作之一,党政办公室严格按照会议的标准和要求,从会务安排、会议材料准备、会场布置等都做到了严谨有效,周密细致。每次会议都取得圆满成功,为乡党委政府及时传达上级指示精神和指导村组工作打下坚实的基础。

(二)做好文件的上传和下达。传阅文件是党政办公室最基本的职能之一。我们严格按制度办事,按程序办事,保证了办公室正常、有序、高效运转。今年以来,党政办共处理上级来文计6900余份,接收和下达电话通知五千余次。对所有收发公文做到专门登记。凡上级来文,能够及时呈送乡党委、政府主要领导,并严格按照领导批示及文件要求呈送主管领导或相关单位和人员。下发文件均能及时送达有关单位或个人,没有出现因文件传送不到位导致党委政府工作受到影响的情况。

(三)做好后勤保障服务工作。党政办公室始终把周到、节约、务实作为做好服务的方针,重点做好五方面的工作。

一是加强公务用车的日常管理。严格按照规定使用公务用车,不得公车私用,并主动接受社会监督。建立健全公务用车使用管理制度,降低使用和维修保养成本。

1.公务用车由用车单位集中管理,统筹安排,统一调度,保障公务活动需要,提高使用效率,避免造成浪费。

2.遇大型会议、大型活动或紧急情况需要时,我乡按照县委、县政府处置突发事件车辆保障应急预案的要求,主动服从县委、县政府的车辆调遣。

3.公务用车只能用于公务活动,不得参与社会经营活动和出租。

4.严格公务用车使用登记制度,严格登记用车时间、事由、地点、里程、油耗、费用等信息。公务用车严格执行回乡政府停放制度,节假日期间除特殊工作需要外应封存停驶。特殊情况不能回乡政府停放的,需经乡党委书记或党委副书记批准,必须停放在有安全保障的停车场。因停放不当造成车辆被盗的,由相关责任人承担相应经济赔偿责任,并视情况轻重,给予相应处理(处分)。

5.加强车勤人员政治思想、职业道德和行车安全教育,督促其遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,维护党政机关形象。

二是完善机关食堂管理。食堂设施管理,食堂财务、采购、物品管理要由指定专人负责,划定范围、包干管理。对无故损坏各类设备、设施、餐具、厨具的要照价赔偿,并视情节由相关部门提出处罚建议。食堂的采购与入库管理,根据食堂库存与采购计划进行主副食的采购,采购时需由专人负责监督,采购回来的物品、蔬菜等要与食堂管理人员当面点清数量并填写入库清单,一式两份,一份留存食堂管理人员,一份交财务部进行核算。保证采购的食物安全、卫生,符合卫生标准。

购进货物必须逐项上帐,包括品种、数量、价格、日期。食堂卫生管理,加强食堂工作人员的个人卫生管理、食堂食品卫生管理、食堂饮水卫生管理、食堂操作设施设备卫生管理、食堂用餐环境卫生管理。工作人员用餐管理制度,工作人员用餐时须保持良好的用餐秩序及食堂卫生。工作人员用餐以吃饱为原则,不允许剩饭、剩菜,避免浪费。工作人员用餐后须将残物倒入垃圾桶内,并把餐具按指定位置分类累放整齐。

三是继续规范党政机关办公用房管理工作。目前龙门乡机关办公用房严格按照正科级小于18㎡,副科级小于12㎡,科员级小于9㎡的标准配置。不存在违规、超标使用办公用房的情况。

四是改善机关办公环境。根据乡党委、政府的安排,党政办公室对机关办公楼内壁、门窗进行重新检修,并改建了值班室,大大改善了乡机关的形象。

五是做好机关卫生工作。坚持卫生打扫日常制,安排专人每日对会议室、接待室、走廊、厕所进行打扫。并将全机关划分各责任区,将机关卫生责任到人,确保机关内外保持整洁。

半年以来,党政办公室取得了较好的成绩,但是,也存在着一些不足:一是办公室工作人员较少,主要精力集中在公文处理、公务接待、服务协调上,学习力度不够。二是工作主动性和预见性较差。三是工作创新性不够。下步,我们将严格按照建设乡党委、政府的要求,对内不但提升自身素质,对外做好服务协调工作,扎实推进我乡各项事业发展。

二、20x年党政办公室工作计划。

一、加强理论和业务学习,不断提高自综合素质。以提高素质、改进作风、增强团结为重点,加强政治理论学习,认真领会中央、省、市、县等上级单位的相关文件精神;积极参加办公室业务培训和自学以及向身边的老同事学习;加强自身素质建设,不断增强责任心和事业心,加强办公室工作的管理,进一步规范办文办会办事的程序,确保工作无差错。

二、明确职责,着力提高服务水平。办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一,增强服务意识。为全局工作服务到位,为领导及全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境,确实转变作风,提高工作效率。第二,理清思路,形成三个关系。

一是发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与员工的交流沟通,形成政令畅通的工作关系。二是发挥团结协调的纽带作用,协调好干部之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系。三是发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考、勤跑腿、多汇报,使领导工作更全面、更细致。

公务员第三季度工作总结篇八

20xx年第三季度,xx市全市食品药品监管系统共查处食品药品违法案件21件,其中食品案件19件,保健食品案件0件,药品案件2件,医疗器械案件0件,化妆品案件0件。xx市20xx年第三季度违法案件分析情况如下:

(一)xx市第三季度食品违法犯罪主要问题有餐饮企业无证经营、食品生产企业产品抽样检验不合格存在质量问题、食品流通企业未办理食品经营许可证或销售过期食品。

(二)xx市第三季度食品安全监督抽检不合格等问题高发期,主要不合格问题有食用农产品农药残留、白酒质量不合格(酒精度不足),食用油溶剂残留、白酒使用甜蜜素等问题。

xx市食药局在第三季度食品药品监管中发现餐饮企业、农产品批发市场存在问题较多。部分餐饮企业存在无证经营、使用过期食品或食品原料等现象;食用农产品批发市场农产品易检出农药残留,且食用农产品批发商进货查验意识不足,对购进食用农产品的票据也大部分未留存建立购货台账。

一是监管力量不足,执法人员工作强度大,无法有效提高对食品药品生产经营单位的监管频次;二是食用农产品销售者大部分为个体户,且购进食用农产品一般采用通过内地代办方式从内地农户处直接购进,大部分代办人员未将进货票据随同食用农产品一起发给销售者,导致抽检不合格时追溯源头困难。

(一)结合自治区20xx食品安全监督抽检工作任务,对食用农产品农药残留违法行为进行严惩,同时加大对食用农产品批发零售商户进货查验的宣传,督促销售者购进食品做到来源可追溯。

(二)对食品经营企业进行梳理,对许可过期未延续或未取得许可进行经营的企业进行严厉查处。

(三)加大对食品生产企业监督检查力度,确保食品质量,结合抽检工作对不合格产品严厉处置。

xx市食品药品监督管理局。

20xx年9月24日。

公务员第三季度工作总结篇九

党政办公室作为综合性科室,日常工作十分琐碎,稍有马虎,就会造成不必要的损失,因此,在日常工作中,我们对以最大努力保证乡机关的正常运行。

(一)组织好各项会议组织工作。组织各类会议是党政办公室的工作之一,党政办公室严格按照会议的标准和要求,从会务安排、会议材料准备、会场布置等都做到了严谨有效,周密细致。每次会议都取得圆满成功,为乡党委政府及时传达上级指示精神和指导村组工作打下坚实的基础。

(二)做好文件的上传和下达。传阅文件是党政办公室最基本的职能之一。我们严格按制度办事,按程序办事,保证了办公室正常、有序、高效运转。今年以来,党政办共处理上级来文计6900余份,接收和下达电话通知五千余次。对所有收发公文做到专门登记。凡上级来文,能够及时呈送乡党委、政府主要领导,并严格按照领导批示及文件要求呈送主管领导或相关单位和人员。下发文件均能及时送达有关单位或个人,没有出现因文件传送不到位导致党委政府工作受到影响的情况。

(三)做好后勤保障服务工作。党政办公室始终把周到、节约、务实作为做好服务的方针,重点做好五方面的工作。

一是加强公务用车的日常管理。严格按照规定使用公务用车,不得公车私用,并主动接受社会监督。建立健全公务用车使用管理制度,降低使用和维修保养成本。

1、公务用车由用车单位集中管理,统筹安排,统一调度,保障公务活动需要,提高使用效率,避免造成浪费。

2、遇大型会议、大型活动或紧急情况需要时,我乡按照县委、县政府处置突发事件车辆保障应急预案的要求,主动服从县委、县政府的车辆调遣。

3、公务用车只能用于公务活动,不得参与社会经营活动和出租。

4、严格公务用车使用登记制度,严格登记用车时间、事由、地点、里程、油耗、费用等信息。公务用车严格执行回乡政府停放制度,节假日期间除特殊工作需要外应封存停驶。特殊情况不能回乡政府停放的,需经乡党委书记或党委副书记批准,必须停放在有安全保障的停车场。因停放不当造成车辆被盗的,由相关责任人承担相应经济赔偿责任,并视情况轻重,给予相应处理(处分)。

5、加强车勤人员政治思想、职业道德和行车安全教育,督促其遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,维护党政机关形象。

二是完善机关食堂管理。食堂设施管理,食堂财务、采购、物品管理要由指定专人负责,划定范围、包干管理。对无故损坏各类设备、设施、餐具、厨具的要照价赔偿,并视情节由相关部门提出处罚建议。食堂的采购与入库管()理,根据食堂库存与采购计划进行主副食的采购,采购时需由专人负责监督,采购回来的物品、蔬菜等要与食堂管理人员当面点清数量并填写入库清单,一式两份,一份留存食堂管理人员,一份交财务部进行核算。保证采购的食物安全、卫生,符合卫生标准。

购进货物必须逐项上帐,包括品种、数量、价格、日期。食堂卫生管理,加强食堂工作人员的个人卫生管理、食堂食品卫生管理、食堂饮水卫生管理、食堂操作设施设备卫生管理、食堂用餐环境卫生管理。工作人员用餐管理制度,工作人员用餐时须保持良好的用餐秩序及食堂卫生。工作人员用餐以吃饱为原则,不允许剩饭、剩菜,避免浪费。工作人员用餐后须将残物倒入垃圾桶内,并把餐具按指定位置分类累放整齐。

三是继续规范党政机关办公用房管理工作。目前龙门乡机关办公用房严格按照正科级小于18㎡,副科级小于12㎡,科员级小于9㎡的标准配置。不存在违规、超标使用办公用房的情况。

四是改善机关办公环境。根据乡党委、政府的安排,党政办公室对机关办公楼内壁、门窗进行重新检修,并改建了值班室,大大改善了乡机关的形象。

五是做好机关卫生工作。坚持卫生打扫日常制,安排专人每日对会议室、接待室、走廊、厕所进行打扫。并将全机关划分各责任区,将机关卫生责任到人,确保机关内外保持整洁。

半年以来,党政办公室取得了较好的成绩,但是,也存在着一些不足:一是办公室工作人员较少,主要精力集中在公文处理、公务接待、服务协调上,学习力度不够。二是工作主动性和预见性较差。三是工作创新性不够。下步,我们将严格按照建设乡党委、政府的要求,对内不但提升自身素质,对外做好服务协调工作,扎实推进我乡各项事业发展。

二、20x年党政办公室工作计划。

一、加强理论和业务学习,不断提高自综合素质。以提高素质、改进作风、增强团结为重点,加强政治理论学习,认真领会中央、省、市、县等上级单位的相关文件精神;积极参加办公室业务培训和自学以及向身边的老同事学习;加强自身素质建设,不断增强责任心和事业心,加强办公室工作的管理,进一步规范办文办会办事的程序,确保工作无差错。

二、明确职责,着力提高服务水平。办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一,增强服务意识。为全局工作服务到位,为领导及全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境,确实转变作风,提高工作效率。第二,理清思路,形成三个关系。

一是发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与员工的交流沟通,形成政令畅通的工作关系。二是发挥团结协调的纽带作用,协调好干部之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系。三是发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考、勤跑腿、多汇报,使领导工作更全面、更细致。

公务员第三季度工作总结篇十

10月13日,国汇财富投资管理(大连)股份有限公司召开20xx年第三季度工作总结大会暨第四季度工作计划会议。国汇财富董事局主席魏忠良、总裁轩海成、执行总裁赵维刚、营销副总裁由扬、行政副总裁林娣及各区域总经理出席会议并作重要讲话。

首先,各分公司总经理对第三季度各项工作任务的完成情况进行总结和汇报,并对第四季度的重点工作进行规划部署,各区域总经理对分公司的工作总结及计划进行点评,接下来,总部各职能部门做了季度工作汇报。

会议中,国汇财富总裁轩海成对第三季度公司的指标完成情况以及各项工作的推进情况进行了总结。轩总指出,三季度各项工作均取得了良好的成绩,这都得益于公司全体员工的共同努力和各项工作的有效开展。但是,各分公司还需高度重视工作中存在的问题和不足,真正做到有则改之,无则加勉,以更高的热情开展第四季度的工作。同时,总部各职能部门需要做好工作对接,为分公司的业务开展做好服务工作。

颁奖典礼结束后,各分公司经理签署了第四季度责任状,并表示将会把轩总的工作要求和会议精神传达给公司员工,认真贯彻落实,共同完成全年目标任务。

会议的最后,国汇财富董事局主席魏忠良发表了讲话,他指出第四季度是一年里最关键的时期,是最后冲刺的季节,各分公司都要增强责任感和紧迫感,以认真、负责的工作态度,提高工作效率,增强执行力,抓重点、抓难点、抢时间、抢进度,共同努力开展和推进第四季度的工作,奋战80天,坚决达成全年目标任务!

公务员第三季度工作总结篇十一

本季度工作中,我能够认真完成教学任务,还在业务水平上有了很大的提高.立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步现将有关方面总结如下:

1、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。

2、增强上课技能,提高教学质量,注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上语文课。

3、在课堂教学中,坚持启发式教学,坚持向45分钟要质量。以学生为主体,以训练为主线。教学过程重视知识与技能,学习过程和方法,情感态度与价值观,培养学生自主学习,合作学习,探究性学习的精神。

4、真批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常通过互联网搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

6、认真做好班主任工作。对班级认真负责进行管理,注重班干部的培养。在老师的锻炼下,我的班的班干部几乎可以认真负责地帮助老师做好班级管理工作,工作能力也有了很大的提高。我班的马嘉怿同学还在市级三好生的竞选中脱颖而出。同时我所执教的五年三班,也获得了消极三号班集体的光荣称号。总之,教育工作,是一份常做常新、永无止境的工作。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水,但同时我也收获了充实与快乐。在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。希望在以后的工作中能发扬优点,克服不足,总结经验教训,使教学工作更上一层楼。

公务员第三季度工作总结篇十二

转眼之间,我们迎来了20xx年第四季度,送走了第三季度,有关第三季度我的工作简单总结如下:

一、

俗话说活到老学到老,要树立起终身学习的理念,在这大数据时代,科技日新月异,社会发展之快可以说是风起云涌,容不得自己懈怠,在完成工作的同时还要不断加强自身知识储备,才能适应环境和及时处理问题,同时市场监管涉及事项多,不去学习就不能很好的完成各项工作,因此要坚持学习不能放松。

二、

第三季度,在努力完成本职的同时,配合同事做好其余各项工作,发挥团队精神。是积极协助同事做好食品药品安全检查、“双随机”以及创建食品安全城市等方面的工作等。是认真做好领导交办的其他各项工作,在实践中不断改进工作方法,推陈出新,端正工作态度,弥补自己的不足。

虽已是工作了三个季度,但是自身感觉和同事们的差距还是很大,好多同事都是工作很多年了,工作经验相当丰富,同时市场监管工作需要学习的事物多而杂,工作方式多样等。这时刻提醒我要努力学习进步不能骄傲自满,放松警惕。在今后的工作中,要努力学习,多向同事们请教问题,力求把工作做得更好。

公务员第三季度工作总结篇十三

(一)始终保持查违高压态势,确保违建“零”增量。

我队在查处违法建设方面积极协调社区工作站和社区城市更新办,并结合核查违法建筑卫星图斑等技术手段,以确保信息通畅,处治及时。经统计,今年第三季度,我队开展违法建筑整治行动42次,共拆除违法建筑面积12031平方米(其中拆除临时性建筑29xx平方米、拆除永久性建筑的面积为xx38平方米),整体查违形势良好。

(二)全面开展市容环境综合整治工作。

根据相关工作要求,我队在第三季度全力开展市容整治工作,重点加强了对主干道沿线及人流密集区域的乱摆卖、超门线、乱张贴、违法户外广告、泥头车违法等影响市容环境行为的清理整治。通过推进差别化分组管理,明确落实管理责任制,对辖区市容环境实施全面监控,共清理整治乱摆卖1xx2宗、超门线及占道摆卖205宗,清理横幅标语、沿街广告牌等各类违法户外广告23宗,查处泥头车违法案件1宗,确保了我辖区良好市容环境秩序。

(三)大力推进违法建筑“减存量”工作任务。充分运用城市更新和土地整备手段加快消化存量违建。积极协调项目单位和房屋业主,加大谈判力度和加快签约进度,对签订协议且腾空交楼的,实现“签约一栋,消化一栋”,提高处理效率。新区今年赋予我们xx办事处减存量的任务目标是减少存量违法建筑面积(以下简称“存量面积”)7.24万平方米(此任务指标数系xx新区依据我xx办事处辖区历史存量面积比例计算确定),目前已核对“减存量”面积为4.6万平方米。

(一)坪西路乱摆卖现象得到有效控制。

坪西路作为通往旅游景区的交通要道,车流量大,在旅游旺季,会出现大量流动商贩在路边占道摆卖游泳圈的现象,不仅影响交通,还存在潜在的交通安全隐患。针对这个问题,我队专门成立整治组,每天安排专人于乱摆卖高发地盯守,从今年旅游旺季情况来看,坪西路乱摆卖现象已得到有效控制。

(二)拆除盐村综合楼。

我队于xx年对盐村综合楼违法建设进行了立案查处,经过持续的调查及协调各方,于xx年9月23日对该处违法建筑实施了强制拆除,此次拆除行动为xx乃至整个xx新区其他区域违法建筑拆除工作提供了一个成功的样板。

1、继续推进违法建筑“减存量”工作任务,确保完成年度的任务目标。重点协调推进谭屋围和上洞集体物业的谈判签约工作,协调督促项目单位尽快完成已签约的房屋的拆除工作,真正实现“签约一栋,拆除一栋,消化一栋”,确保在11月30日前完成7.24万平方米的“减存量”任务目标。

2、紧抓重点,继续开展各项整治工作。我队将进一步落实“及时发现、及时处理、严防回潮”的执法要求,集中一切可以集中的力量,实现资源优化整合,加大整治巡查力度,力抓市容整治及查违工作不放松,进一步细化对老市场、汽车站等重点区域的管理,集中力量对乱摆卖、占道经营等市容乱象进行全面整治,同时加强违法建设和违法用地的巡查工作,确保全年查违共同责任考核及市容考核取得预期成绩。

3、提高认识,全力配合重大项目的开展。我队将全面提高认识,以大局为重,充分调动力量,全力协助相关部门开展坝光房屋、虾苗场征收确权、西边洋河“治水提质”工程和环城西路房屋征收拆迁补偿等谈判工作,以执法促进拆迁谈判,协助相关部门完成谈判拆迁工作任务。

4、完善长效管理机制。在下一步工作中,我队将改进前期工作中的不足之处,进一步完善市容管理和查违方面的长效管理机制,狠抓落实,在巩固当前成果的基础上进一步做好辖区内的市容管理和查违工作。

公务员第三季度工作总结篇十四

今年第三季度,我办在县文明委的领导下,紧紧围绕中心工作,突出重点工作,创新举措,落实责任,工作进展顺利,工作成效显著。

1、强化领导重机制,顺利推进各项主要工作。

根据县委常委会精神,及时成立、调整了x县创建省级文明县城领导小组和未成年人思想道德建设领导小组成员,充实了工作人员,进一步健全了工作联系会议制度等工作机制,从组织机构上保证了工作的顺利开展。

2、强化宣传重动员,强势推进省级文明县城创建工作。

3、强化管理重实效,稳步推进群众性精神文明创建工作。

进一步明确申报精神文明创建工作的程序、办法及标准,努力提高文明单位的覆盖率。进一步规范对文明单位的管理,逐步提高文明单位审核复查的要求,切实发挥其模范带头作用,取得实效。我县农业发展银行、地方税务局、双溪水库管理处3家省级文明单位被市委、市x授予“红旗文明单位”称号。x县农业银行金碧支行、x县地方税务局服务大厅被命名为“自贡市文明服务示范窗口”。截至目前,全县已建成国家、省、市级文明单位(村、社区、窗口、景区)75个。

4、强化创新重发展,扎实推进农村精神文明建设工作。

5、强化机制重长效,有力推进未成年人思想道德建设工作。

6、强化典型重引领,深入推进公民思想道德建设工作。

为推动全社会形成讲文明、树新风、促和谐的良好风尚,今年3月以来,组织开展了首届道德模范评选活动。经基层推荐和个人自荐,共产生敬业奉献、助人为乐、诚实守信、见义勇为、孝老爱亲五个类别114名推荐人选,经审核公示、评委评选和群众投票评选等程序,梅家慧等10名同志荣获“x县首届十佳道德模范”,杨文斌等10名同志荣获“x县首届道德模范提名奖”。为在全社会形成追求先进、崇尚先进、学习先进的良好风尚,我县把宣传贯穿评选表彰活动的始终,大力宣传各类道德模范的先进思想和感人事迹,积极树立起本地、本行业的学习榜样,运用典型力量,抓好推广实践,引导广大群众见贤思齐、择善而从,努力用健康向上的道德风尚来引领时代前进,用道德楷模的力量来推动公民道德建设,引领文明新风尚,推动社会发展。

1、个别部门、单位领导对精神文明建设工作重视不够,措施不得力,存在“会上吼高腔,会下放空枪”等应付了事现象。

2、个别部门、单位对创建省级文明县城工作的认识不够,认为只是一个面子工程、应景工程。须进一步提高认识,统一思想,明确进度,找准重点,突破难点。

公务员第三季度工作总结篇十五

在xx市委市政府和xx海关党组的领导下,xx市文明办的指导下,xx海关第三季度文明创建工作以勤政廉政、提高效率、优化环境、执法为民、促进发展为精神文明建设主要内容,坚持将精神文明建设与海关履行把关与服务职责、提高把关服务能力相结合,努力实现服务质量优、办事效率高、诚信意识强、机关形象好的精神文明建设目标,在文明建设等方面取得了一些成效。具体成效如下:

以长效机制为保障,不断巩固提高文明创建工作积极落实文明创建工作责任制。创建领导小组,由一把手亲自抓,分管领导具体抓,职能部门配合抓,形成齐抓共管的工作局面。坚持将精神文明工作纳入基层管理强关建设的范畴,把上级海关和地方党政对文明创建的要求具体化,将精神文明建设与队伍建设、业务建设和廉政建设工作一起部署、一起落实、一起检查。

坚持全员参与,广泛发动,形成文明创建整体工作合力。坚持以正确的理论引导和武装干部职工。将关员综合素质的提高和技能的培养作为文明创建基础,抓住学习实践科学发展观这根主线,通过抓“学习”与抓“素质”相结合,引导并营造全关深学政治理论,精学岗位业务,勤学修身知识的全员终身学习氛围。为调动关员的参创热情,通过以主题教育为依托、以业务培训为抓手、以文体活动为载体,搭建学习教育、民主决策、内务管理、文化展示、文体活动等“五个平台”,多种渠道在海关内外大力展示海关队伍“忠诚公正”的精神面貌。

公务员第三季度工作总结篇十六

1、7份初进魅力,圆满完成10、11区交付工作,得到业主好评。

3、宣传房屋主动保养活动,使十区、十一区房屋主动保养顺利开展,做好每一个环节,让业主放心满意。

4、在十区、十一区日常维修管理工作中,多次在公司精益流程评比中获得前三名。

5、10、11区在交付后半季度时间里,主动保养和日常保修问题共三千多条,均已全面解决,无重大客户投诉。

6、认真对待客户报修的问题,总结维修过程经验及时完成并编写案例,培养自己的创新意识,不断的提高自我的综合能力。

7、服从组织安排,高效率完成领导指派的任务,积极参加公司组织的各项活动,并参加了部门负责人竞聘。

8、帮助部门同事解决了其他区域业主投诉等问题,使业主满意。

在魅力保修中心这半季度来,完成了一些工作,取得了一定成绩,一点小小心得,与各位同事共勉:

(1)摆正个人位置,下功夫熟悉基本业务,古语说“业精于勤荒于嬉,”勤学肯钻,才能更好适应工作岗位。

(2)主动融入集体,处理好各方面的关系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起万斤巨轮。

(3)在维修工作中要加强与业主和工人间的交流、沟通,解决工人工作上的情绪问题。人心就像一扇门,沟通不能靠蛮力,要找对钥匙。这把钥匙不由你的喜好决定,主要是对方乐于接受,完美的沟通更利于矛盾的解决!

(4)维修工作不仅是帮业主从实际解决问题,而且还要维护公司的工程形象和品牌形象,既要以客户为中心,从“为业主排忧解难”的角度去工作,同时也要找出x衡点,协调公司与业主的关系。讲究方法,以真诚的态度使业主满意。

1、第三季度初来维修组,维修工作及管理经验不够丰富,学无止境,我一直在努力提高自己的业务水x。

3、对施工单位管理还不够严格,需提高执行力,真正做到“自律律人”。

4、应充分利用一切维修资源,降低维修成本,讲原则也要注意规避风险。

针对第三季度工作中存在的不足,为了做好第四季度的工作,突出做好以下几个方面:

1、对于工程管理的专业知识还不够扎实,应认真学习相关知识,为后期面对业主的工作开展打下坚实基础。

2、在维修工作开展中,往往会发现许多问题点,包括工程质量和业主提出的个性化问题两方面,积极面对,妥善解决,增进与业主及维修工人间沟通。

3、有时难免会遭到业主絮叨,我们作为公司客服的代表,应站在合适的立场来处理协调,合情合理,以诚待人,真正实现“让建筑赞美生命”的含义。

4、加强学习公司规章制度、对施工单位发函和扣款。加大对施工单位、外包单位现场维修协调和管理,提前做好风险控制并保存相关证据,避免数据、证据丢失。

5、管理的本质不在于知而在于行,在执行制度时,必须做到不折不扣。及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈。将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。

我虽然季度纪较轻,但保魅力保修中心李经理给了我锻炼的x台,目前离领导的要求还较远,但是我会发挥季度轻人的勤快好学、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力做好每一个环节,成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。

同时也相信魅力维修组在负责人曹磊的领导下,在每一名员工的努力下,第四季度中必将会以全新的姿态交出一份令人满意的答卷。

公务员第三季度工作总结篇十七

在过去的.一年里,我们客服部在各级领导的关怀和正确的领导下,在各部门的积极配合下,在客服部全体员工的共同努力下,客服部门圆满的完成了一年的各项工作任务,现总结如下:

一、20xx年年初,对xx路5号小区2号楼xx户业主的办证资料进行了收集填写,并网上录入,在最短的时间内办理了59户房产证及他项权证,并将他项权证移交银行、公积金,同时退回住房公积金保证金xx万元,并同时准备xx户拆迁户办理房产证,土地证资料,并协助拆迁户办理房产证,收集填写xx户xx路5号小区2号楼办理土地证资料共计xxx本,办理了xx户土地证。

二、为了使销售档案规范化,整理了从20xx年之前的销售档案,将雅馨花园,5号小区,7号小区销售档案进行了资料分类成册,对档案进行编码、装订、装盒、贴标签,共计27卷。并制作了电子版的卷内目录以备查,整理公司人员证件及借阅工作,也制作了电子版的汇总。

三、前期认购期,根据公司销售制度审核每日签约的认购单,登记台账,销控好房源。

四、为了后期更好的工作,根据房管局的要求,提前制作了《商品房买卖合同》共计200套1800本,对公共部分盖章、粘贴。

五、为了30号小区的宣传工作,为了20xx年xx月xx日房交会,准备了房交会的资料及前期工作,使5月x日房交会圆满顺利进行,同时负责管理统计发放礼品,并将房交会资料装订成册以备查,对20xx年其他房产公司的信息,通过电话调查,对多家房产公司价格进行了调查及汇总,通过这次房交会对30号小区的开盘奠定了基础。

六、为了使公司能尽快预售,准备收集30号小区预售证资料,并进行网上申报,在前期部姚经理的积极协作下,在最短的时间内办理出预售许可证,使下半年的工作有了一个好的开始。

七、因为客服部门工作比较繁琐,稍不注意易出现重复工作的现象。因此,要求每一个人要细心、细致,时时刻刻,时时处处都要细致的做好每一件事,为了保证工作的进度和质量,在工作质量和要求上突出“严”字,要提高工作质量,就必须在工作中严格要求,严格把关,克服“过得去”的思想,周密安排,努力提高工作质量和效率,要想取得预计的效果,关键取决于过硬的工作作风,每人必须认真,严谨的规范的完成每件小事,每一项具体工作,才使我部门在预售期的第一个月底7月x日顺利的将30户贷款资料上报及审批通过,使30户客户贷款在最短的时间内全部到公司账户,给公司带来了效益。

八、截止20xx年xx月xx日,已审核商品房买卖合同xxx户,并正确无误登记房源,做好台账,使销售回笼金额与财务回笼金额无差异。收集、填写、上报贷款客户资料,其中网上录入,扫描上传贷款客户资料,正确无误的填写公积金、银行借款合同,办理预告、预抵证,共计贷款到账金额xx多万元,放贷率达xxx%。

回顾这一年来的工作,我们部门之所以能够较圆满的完成工作任务,主要是因为以下几个方面:一是公司领导的重视支持,二是公司其他部门的配合协作,三是本部门员工的团结协作,共同努力的工作。在总结成绩的同时,还有很多不足的地方需要改进和努力。

在新的一年里,我部门要积极适应公司发展的要求,随着公司不断的扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需要掌握的知识更广,为此,客服部门的全体员工将更加勤奋学习,提高自身素质和技能,适应公司的发展要求,做好20xx年的工作计划,紧紧围绕客服部的业务工作,以创新的精神完成好各项工作,提高工作效益,增强工作的主动性、积极性和创造性,为了我们公司更上一层楼而努力工作。

公务员第三季度工作总结篇十八

国庆过完春节也就快了,年初制定的年度计划也提前完成, 欣慰的同时更为自己感到高兴,对于现在的成果是我和老张家当初创业时想都不敢想的,我们计划是用三年来创造盈利,可现在只用了一年半的时间。

想了n久的淘宝c店也终于在8月份开起来了,事隔2个月,成果是有,2个月营业额达到了1万多,怎么说这淘宝店呢,当初开的时候我历经心血,没夜没日去研究排名规则,关键词的组建,每天询盘的人是有一些,可是量都不大,几乎都是100本,讲真的现在都没什么兴趣,因为从询价到成交到排版确认需要花费很多的精力。

xx对于我们来说又很关键,是原地踏步还是扩建设备?扩设备又往哪个方向扩?

昨晚在新闻联播看到重庆的渝新欧铁路,讲的是重庆到德国的物流,没看到这新闻前我们就有去重庆 办分厂的打算,只是很抽象没有这么具体化,如果去我们将要面临哪些困难,可能大的困难能预知一些,但是成败往往在于细节,细节这东西又是最难把握的。

在微信上看到一企业家讲解“项目”和“事业”的区别,通俗讲项目是赚钱的一个点,或是说一个局部,而事业就像金字塔,越往上成就感越高。我们很多时候把做事业挂在嘴边,可不知干的都是项目的事。

卡洛斯一生没有做事业的雄心,只要把项目做好,一切就欧了

公务员第三季度工作总结篇十九

经过了x酒店领导的指导方向以及x全体部门和员工们的共同努力,x酒店20xx年第三季度的工作展开的非常顺利!这个第三季度,我们大大的投入了自己的热情和努力,让酒店的服务更加的到位,也更加的赢得了顾客的青睐。第三季度酒店的总体营收x万元,比起去年的同期收入高出了x万元!这是x全体员工共同努力所造就的成果!以下,便是我对20xx年酒店第三季度工作的总结:

酒店的提升是有原因的,而我们的原因就是领导们的领导,以及全体同事们的努力!首先,在这第三季度里,我们们针对客房和服务都做了极大的提升。首先是对客房,经过整改,我们对客房中许多老旧设施进行了更新,对有问题的地方进行了整改,尤其是针对浴室这些地方环境的改造。

然后,根据市场的情况我们适当的调节了房价。在第三季度营业之后,我们酒店的环境在顾客中大受好评!得到了顾客们的认可。但是同时,我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉,虽然现在还没有面面俱全,但是顾客的要求就是我们改变的目标!

其次,就是在员工方面的提升了,员工是我们酒店服务的基本。在第三季度当中,我们共组织过培训x场,各部门的员工都积极的参加进了培训当中,让我们x酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段!

在第三季度的员工评价中,由于我们给顾客留下了好印象,所以顾客也给我们留下了很多的好评!其中,尤其是x部门的x等人,因为出色的服务表现,被酒店评为“x优秀员工”!大家要多向x等人学习,将酒店的“为顾客服务”精神贯彻到底!

在第三季度中,我们共举办了x场酒店活动,其中最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动,我们通过积极的在居民区宣传我们的中秋活动,并发放了的许多优惠券以及折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成绩!中秋活动中,我们共卖出中秋礼盒x份,总收入x万元!

顾客的不满就是酒店的不足,虽然我们永远都难以做到完美,但是我们却可以用不断向上的积极心去向着最接近完美的地方迈进!相信在我们这么多x优秀员工的努力下,酒店会有更加美好的未来!

公务员第三季度工作总结篇二十

那曲市热源厂20xx年第三季度在市容委的领导下较好的完成了夏季各项运行设备维修调试工作以及本年度供暖前的.准备工作,厂内休假人员已全部回到工作岗位,正式开始工作。在各车间班组努力下完成了各车间、各换热站的设备维修调试工作,已做好本年度各项供暖工作准备。总体运行平稳,未发生任何安全生产事故,具体工作情况及发现问题如下:

1.外网情况

5座换热站循环泵、补水泵改造已完成。20座换热站进行站内检修,站内所有板式换热器进行清洗,配电柜进行清理灰尘。一次网、二次网试水打压检修,试水期间发现漏点,已陆续抢修完成。对部分单位私自接入循环泵违规行为已责令拆除。供暖费收取工作正在进行中,部分事宜需要市容委协调解决。关于管网管理职责,已向全部住户传达清楚。各站内设备以及外网管道已基本运行正常。

2厂内情况

锅炉车间

更换2#锅炉分煤器减速机,除渣机捞渣池盖板制作并安装,锅炉平台以及下渣口加固,割除锅炉炼仓拉筋,蓄水池阀门需要增加的爬梯已制作并安装完成。烘炉与煮炉工作进行顺利,各项设备已正常运行。

脱硫除尘车间

更换5组布袋除尘气动阀,脱硫阀门法兰已加固。整体试运行过程中,各项设备运行正常,已为正式点炉工作做好准备。

上煤除渣车间

22米电子皮带秤电源箱更换位置,更换第一段大倾角压辊轴承除渣皮带安装完毕,并已进行试运行;波动筛减速机安装并调试完毕;地坑排水管改造完成;煤棚卸煤工作正常进行,现已进场煤炭11567.7吨,煤棚护栏以及照明改造工作已完成,同时新砌筑2座电缆沟检查井。除渣车改造完成,各项设备已正常运行。

办公室

组织召开各周生产例会,并对会议内容进行了详细的记录。撰写了每周工作简报进行了总结。对新入职员工进行了入职登记与安全培训,对于辞职员工进行信息登记和工资结算,拟定了6、7、8月份员工工资表以及伙食补助并已上报。

实验室

按照要求,每天对进场煤样进行实验,各项指标均向市容委领导上报。填写实验室实验记录,对原始记录进行了统计说明,能严格控制燃煤、锅炉水质、添加药品的质量。

1.市容委采购的部分备品备件未到厂,有些工作无法正常进行,影响后期供暖进度。

2.供暖费收取工作进行中,部分事宜需要市容委协调解决。

3.部分供暖单位因院内给排水施工、暖气片保护不善等原因损坏供热管线,无法正常进行供暖工作。

4.部分劳保用品库存不足,需在正式供暖前配备齐全。

1.正式开始本年度供暖工作,发现问题及时处理,保证本年度供暖工作的正常运行。

2.发放员工20xx年6、7、8月份员工工资。

3.继续推进供暖费收取工作。

4.整理出完备的各项规章制度以及各员工岗位职责与操作规程。

5.煤炭进厂工作继续进行。

xx市热源厂

20xx年9月30日

公务员第三季度工作总结篇二十一

本人作为业委会第二期轮值执行主任的任期届满,特向大家汇报朝阳园业主委员会20xx年7月20日--10月20日的工作情况。

1、与物业管理处针对《朝阳园物业管理临时委托服务协议》中的物业费价格问题进行多轮谈判,最终就此问题达成一致共识,出台新《朝阳园物业管理临时委托服务协议》供园区业主进行表决。

2、顺利召开朝阳园第二届业主大会,提出四项决议案:《朝阳园物业管理临时委托服务协议》、《关于实施朝阳园延长低温供暖方案的决议案》、《关于实施朝阳园楼宇、会所门禁安保系统改造方案的决议案》、《关于继续保留朝阳园会所信息栏的决议案》面向园区全体业主投票表决。

3、顺利完成朝阳园业主大会书面征求意见函的发放及回收工作,严格按照朝阳园业主大会书面征求意见的办法,邀请居委会业主志愿者监督委员会等人员共同参与统计投票结果并对整个过程进行监督,在对书面意见函的回收情况进行了缜密的统计后,已将统计结果公告园区业主。

1、关于取消班车问题与物业进行多次开会讨论,业委会要求物业管理处把在部分班车暂时停运期间因此所节省的费用单独列支,并且将运营车辆的预算费用列明,并多次向物业声明保持原有服务品质不变的明确态度。

2、底商与物业的租赁合同将于年底陆续到期,督促物业尽快出台底商管理方案,对园区底商的经营行为进行规范管理。

3、随着《朝阳园物业管理临时委托服务协议》的表决通过,会所管理方案的修改成为当务之急,业委会建议物业按照新委托服务协议的要求修改会所管理方案,并加强该方案的执行力度,让会所在合理有效使用的基础上,成为大家休闲娱乐的中心。

2、建立了业主参加会议制度业主投诉登记制度业委会会议议题表决制度等。

3、针对业主对绿化、卫生、养犬等方面投诉较多的问题,重点进行监督,主要协调解决以下问题:

园区绿化:就园区目前绿化工作的基本情况及存在的问题,约请物业分管绿化工作的主任、外包公司负责园区绿化工作的负责人座谈,大家就园区绿化工作的诸多问题作了充分的讨论。

园区卫生:在此期间物业将朝阳园保洁外包的两个保洁公司调整为一家公司,调整后分别与被调整离开及留下的保洁公司负责人沟通,了解园区保洁工作具体情况与问题。

园区规划:

就关于篮球场后面的围墙拆除后移篮球场议题与物业沟通。鉴于此事关键在于根据朝阳园业主大会议事规则中6-4-5条的规定,改建、重建建筑物及附属设施需全体业主表决并双过半方可,此议题可通过下次表决解决。

关于园区南侧围墙外扩一事,开发商已出示建委通过的图纸,朝阳园一、二期的规划线与现有围墙相符。

4、园区养犬:由于正值奥运,本时段此工作基本搁置,但业主投诉极多,此问题已成为影响园区和谐的主要问题。

1、召开第二届业主大会印制书面意见函1600份3600元。

2、业主投票快递费130元。

3、领办公用品:a4复印纸2包47元。

磁珠30个12元。

注:3#b1公告栏玻璃窗本月22日前一直未安锁,无锁期间公告栏内的磁珠经常丢失。

随着《朝阳园物业管理临时委托服务协议》议案的通过,开始针对各项具体工作督促物业尽快实施:

1、与物业公司正式签约后,督促物业加强园区管理,保持并进一步提高园区服务品质和质量。

2、为保证业主的正常生活以及园区各项工作的正常运行,针对园区部分业主欠缴物业费的问题,将配合物业开始催缴宣传及收缴工作。

3、开始启动撰写全面、具体、正式的物业管理委托合同。

4、按计划开始对物业管理处的财务进行审计监督工作,目标是针对业主关注的热点问题每月专项监督。

5、加强对物业服务工作的具体监督,督促物业年底之前出台底商管理方案。

6、加强对停车场的监管,并督促物业尽快完善车场的监视摄像系统的安装调试。在园区和楼内优化现有安保方案和设施,并尽快研究在安保盲区架设图像采集设备的可行性。(吕洪全)。

7、园区的整体绿化工作计划在明年三月开始全面展开。在此之前,准备约请物业、绿化公司、园区一些从事绿化工作的业主,针对园区绿化工作存在的问题,讨论、制定相应整改方案。加强对园区绿化、保洁工作的监督。

8、卫生工作计划近期在园区公布卫生保洁标准,要求物业建立卫生监督反馈模式。

9、养犬:针对这一园区热点和棘手难题,要求物业制定切实可行的实施细则,并监督、协助物业实施。

希望园区业主一如既往地对业委会的工作理解、支持,让朝阳园真正成为首选宜居的和谐之区。让我们一起努力。

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