计划可以帮助我们有条不紊地完成任务和目标。最后，一个好的计划还需要有实施的决心和毅力，要持之以恒地推动实施。请大家根据自己的实际情况和目标，灵活运用这些范文中的思路和方法。
机场工作计划篇一
xx年的工作在上级领导的正确指引和全体员工的辛勤付出下顺利地结束。回想一年间，我们科室员工经过了“整学变升”的思想转变，“五不自”的不足整改，通过了《弟子规》的道德提升，服务项目的不断增加，特别是检票服务工作的精细化管理有了很大变化。首先是6s定位，所有的物品摆放都有规定，按照要求操作，杜绝了安全隐患，保证了各项准备工作的完整规范；其次是严格工作流程，每一步都不要省略，避免出现错乘漏乘、行包差错；再次，控制记录单浪费，考核早打单现象，对于作废单子查明原因，积极整改，最大限度节约成本；最后是对服务工作的常抓不懈，从仪容仪表、文明用语，到服务言行、服务技巧，出现问题集中总结，依靠众人的智慧、经验汇集起来分享使用，大家一起获益。
以上的好做法会在20xx年的工作中延续下去。2015年的客运形势不容乐观，实际上危机一直就在，从火车提速到私家车增多、民航打折降价乃至轻轨贯通，公路客运受到了前所未有的冲击。现在的车站下午一过三点，整个候车大厅就冷冷清清的的，让人的心情尤其沉重。但即使这样，我们也不能坐以待毙，张总在报告中指出“只要精神不滑坡，方法总比困难多”。危境蕴含着机遇，就靠我们大家众志成城，去寻找并抓住。
“服务就是公司的核心竞争力，走出困境，离不开质量取胜，为了企业，为了个人，改进服务是我们每一位员工义不容辞的职责。”我们客运员工的工作主要就是围绕着服务展开，服务与创新历来是不断追求的目标，在当前的严峻形势下，我们更应该响应公司号召，做到以下几点：
第一，强素质稳定客源。新员工要学好业务，做到人人入脑入心、应用自如，防止在旅客询问时只靠“一指禅”；老员工也要不断了解车站新增线路及服务项目，不要只凭老经验行事。大家一起打好基础，把服务做到前面，让旅客感到事事顺心，留下好口碑，提高回头率。
第二，求效益延伸服务。“好酒也怕巷子深”，要主动走出去宣传总站的经营项目，让更多的人来总站乘车，这是特别增加导乘岗的目的。在做好检票服务工作的同时，延伸服务项目，增加三产售卖活动，特别是在严寒时节，旅客不下车就能买到自己需要的物品，感到很方便。
第三，增见识推陈出新。不断学习外部的先进经营经验和服务，从中提取利于总站发展的好方法；要勇于接受新事物，发扬主人翁的精神敢于创新。
第四，重创新求真务实。创新要有实效性，能够转化成有效的经营项目。一切服务都是为了取得效益，要牢牢把握这个重点，确保创新服务有效进行。
总之，20xx年的工作已经全面展开，让我们深刻领会领导工作指示精神，向着“六能”目标，主动作为，创新服务，献出自身的智慧和努力。
机场工作计划篇二
每天按岗位职责要求，按规定发放、缴销、审核记录单，做好各项登记作，发现问题及时与处长及相关科室沟通，降低记录单差错率；每月月底做好记录库存结转登记工作以及按时出具各类报表，做好客运结算的各项准备工作；逐一核查外公司车辆站务费发现问题及时与处长汇报。
对科室的各种报表等用档案袋进行整理统一保存。建立新表格的使用透明文件夹，添加封面、标注内容。及时整理库存，各种记录单逐号顺序摆放以便请点库存。把记录单提前整理捆扎，方便检票员领取。
学习“十大问题”根据“十大问题”查找不足制定改进措施。业务沟通交流会把平时工作中遇到的的问题一起讨论，解决问题，改正不足。学习包车计算方法，掌握基本技巧，懂得了怎样计算，如何报价。通过学习知识竞赛试题掌握了各方面的业务知识还有每周学习优秀文章或书籍等。
每月九号十号按时为经营业户与车属公司结算，制定结算规章制度，统一结算程序，结算时发现问题利用自己的经验及时沟通交流，及时改正.在做好自己本职工作的同时，尽心帮助新员工熟悉工作流程及岗位职责，并将自己的经验及好的工作方法及时教给她们，回顾一年的工作，虽然有了很大的进步，但仍有不少不足之处：
1、缺乏沟通技巧发现问题只是就事论事不能更深的去沟通问题。
2、对业务知识仍然学习不够透彻，缺少想法只是按不就搬的完成工作存在惰性思想。
3、只关心自己科室不关心其他科室的发展。
1.每周制定学习计划执行不到位存在应付现象。
2.对一线指导服务意识欠缺。
1、在以后的工作中多积累经验，对工作多提意见和想法。
2、对分管的各种报表根据公司需要进行添加或修改。
3、做好包车旅游宣传工作。
以上是我个人20xx年工作总结，在今年的工作中我会紧跟公司的发展步伐，与各位同事一起共同努力做好各项工作。
我的总结完毕如有不当之处敬请各位领导和同事批评指正。
机场工作计划篇三
班组计划管理工作是企业管理的首要职能，班组计划就是在工作或行动以前预先拟定的具体工作内容和步骤，是根据企业的各项工作计划确定班组工作目标，制度班组工作计划。
班组计划管理是班组日常管理的重要内容之一，是企业各项生产计划的基础和落脚点,班组实施这一管理的主要目的是根据企业和班组已制定的各项计划,通过编制和执行班组计划,把班组全部生产活动纳入班组统一的计划管理，使组织生产中的各个环节和各种活动得以有计划进行，最终实现各项工作任务的准时完成，为企业取得最大的效益。
第一条要把握全局
班组在编制计划时，必须要服从企业和生产部门的工作计划,班组计划的制定要在生产部门计划的统一指导下进行。
第二条实事求是
要制定出合理有效的计划，就要在制定计划时，充分地了解班组的人员、技术、设备能力等详细情况，将有利因素和不利因素进行分析和总结，确保制定的班组计划目标具有可行性和挑战性。
第三条全员参与
班组管理者要让所有员工明晰自身在班组建设中的.任务和责任，使他们在生产中充分发挥自身的聪明才智，就要动员和组织所有员工参与，共同制定班组计划指标、确认班组生产目标，以制定切实可行的实施措施，促进班组工作的顺利进行。
第四条灵活性
班组计划必须有一定的原则性，但也必须具有一定的灵活性。在制定班组计划时，首先要充分征求班组成员的意见，经全体班组成员一致通过后加以严格执行，如在执行中发现一些特殊情况，可征得领导同意后将执行计划进行适当修改。
机场工作计划篇四
xx年春运工作，从1月16日起至2月24日止，共40天。春运期间，我站积极发挥^v^门的职能作用，统筹安排人员强化治理、检查、指导工作，极大的方便了群众的出行，有力的保障了春运工作的顺利开展。
春运一开始，我站就积极组织实施县局20xx年春运工作方案。站领导精心组织，周密安排对可能发生的突发事件提前准备，对消防设备、安全设施进行全面检查，重点岗位如人车联检、“三品”检查、进出站、现场管理等岗位增加人员。客运站全体员工以高度的责任感，认真的工作态度，积极主动投入到春运安全工作中，全面保障了春运工作的正常运行。下面对今年的春运工作总结如下：
春运工作圆满完成离不开思想高度重视和精心组织安排，站领导为了确保春运工作顺利进行，把春运安全工作放在首位，认真落实县局和县运管所部署的春运各项工作，制定了春运工作方案、成立春运安全保卫工作领导小组，制定突发事件应急预案和春运值班制度，公布值班名单。召开春运动员大会，将春运安全工作落实到实处，将安全责任落实到每一个人。我站从思想上高度重视安全工作，做好恶劣天气的准备工作，认真做好各线路车辆的检车工作，针对冬季冰雪路况做好宣传学习，要求各线路客车备好防滑链等安全实施，防止疲劳驾驶和酒后驾驶，马上协调处理各种突发事件，严防安全运输事故，做到组织到位、措施到位、责任到位，确保了安全运输正常有序的进行。
春运期间我站利用简报、宣传栏和横幅等多种方式进行宣传，与进站发车的驾驶员、车主面对面交流冬季安全行车经验，要求他们马上维修车辆，并叮嘱驾驶员做到春运安全行车。
春运前对全体员工进行了春运动员和春运安全学习，对春运期间可能发生的客流突增、安全事故、火灾雨雪恶劣天气等突发事件提前预测演练，并签订安全责任书。
强化对营运车辆及驾驶员的安全检查力度，春运期间增加了检车人员，把好车站安全源头关。
对各进站春运车辆进行全面检查，车辆是否按期参加车辆综合技术性能检测和二级维护；车辆技术等级是否与经营范围相适应；客运车辆是否按规定安装并使用gps行驶记录仪，保证有效正常监控。各车辆严格执行人车联检工作标准，不符合要求、安全无保障的车辆，一律禁止参加春节运输。
对各种证件和驾驶员的检查工作。按照上级新的要求，利用新的“安全例检单”和“派车单”。严格检查“六证”、“两单”，严禁酒后驾车、严禁疲劳驾车，发现无即时证明、即时证明过期或人证不符、车证不符、车辆安全技术不达标者，一律不准参加春运；严格执行各车辆的人车联检，严格审查其营运手续和各项保险，严禁违规加班包车。我站还对各营运车辆的有关证件和安全随车设施分别进行了拍照，以此作为影像材料予以存档。
认真落实“三不进站、六不出站”规定，在客运站有“三品”专人检查，新印制了“安全出站登记表”和“三品检查登记表”，做到了四有，即：有专人、有检查、有记录、有处理；把“三品”查在站内，堵在车下。防止发生破坏事件和违章、违规现象，杜绝各类责任事故的发生，保证了春运安全源头关，确保了旅客生命安全，使旅客出行安全得到了有力的保障。
春运期间，严格落实安全管理在现场制度，安全人员到发车现场，坚决杜绝一切违章违规行为的发生。对违规、违纪车辆进行严格检查，每天都对各客运车辆进行安全例检和出站登记，不符合要求的车辆，决不放行，对超员车辆坚决不予放行，努力做好乘客思想工作，将超员乘客安全有序的进行分流，对车辆违规违纪按规定进行处理。
机场工作计划篇五
三、加强团队建设，充分发挥技术职能部部门的作用：
作为技术部的责任领导，既是一名技术工作人员，也是技术管理制度的组织者，要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度，对条线人员要积极引导，做到上行下效，帮助条线人员解决问题，充分发挥团队的合作精神，学先进、赶先进、超先进.
四、加大各项费用控制力度，充分发挥技术的核算与监督职能;。
五、搞好技术分析，为领导提供有效的参考依据;。
以上工作是我技术部门下一期的主要工作，“查找不足赶先进，立足根本争先进”，这不是句空话，号角之声响起我们就要付诸与行动，利用团队精神集思广益，技术战线所有人员重点思考如何在管理上创新，如何在实施成本控制上做文章!总之，今后的工作中，还是年初责任领导会议上的那句话：我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。
机场工作计划篇六
1．完善工作预案和应急措施，提高有效应对口岸突发事件的能力。进一步完善口岸应对重大动植物疫病疫情、突发公共卫生事件、处置核辐射和生化恐怖袭击应急处理预案。
继续开展防控重大疫病疫情、外来有害生物、应对突发公共卫生事件等应急处置模拟演练，与相关单位形成联动机制，做好口岸疑似传染病排查和转诊工作。
2.加强对重大疫病疫情的监测和预警。密切关注国内外疫情动态和上级指示精神，完善对外来有害生物、重大疫病疫情、媒介生物的监测机制，做好风险分析工作，加强风险预警信息的上报工作，有效降低行政执法风险，提高检验检疫监管针对性。
开展首都机场实蝇类、蛾类等一、二类植物检疫危险性虫害的监测工作；按照航空器植物虫害及医学媒介生物的查验及监测方案，有计划地对航空器植物虫害及医学媒介生物进行查验及监测工作，并进行统计分析评估。
3.加大口岸查验力度，提高口岸把关能力。继续做好高致病性禽流感。
等重大疫病疫情的防控工作，防止高致病性禽流感季节性反弹。继续稳妥地做好口岸核和核辐射恐怖材料检测示范点的相关工作。继续完善和推广“人-机-犬”查验模式，进一步丰富旅检查验手段。
加大对进口食品、化妆品及动植物产品等敏感商品的口岸查验力度。加强口岸进境活动物的临床检疫、快速检测和运输监管工作，进一步规范进境动物的检疫监督管理。加强对特殊航班的检疫监管工作，为新专机楼正式启用做好准备工作。
4.完善查验机制，提高口岸查验效率。要进一步完善进境货物包装物实施集中检疫和卫生除害处理的工作机制，完善和推广卡口式管理的工作模式，提高对入境货物包装物携带外来生物的检出率。对重点、敏感和易携带有毒有害、疫病疫情和外来生物的商品及入境航空器，有针对性地进行检疫查验，提高疫病疫情、有害生物的截获率和检出率。
5.加强机场口岸卫生监督工作。加强对食品生产经营单位进货源头的管理，全面落实口岸食品生产经营单位的量化分级管理工作。扩大快速检测方法和快速检测试剂在机场口岸卫生监督工作中的应用，加强对食品生产经营单位的卫生监管，并将机场口岸各相关单位中央空调通风系统的军团菌监测纳入常态管理。
加强对口岸医学媒介的.监测工作，提高媒介病原体的检出率，做到及时发现、及时报告、及时处理，严防鼠疫等媒介传染病的传播。
6.开展生物物种资源出入境查验工作，建立物种资源出入境查验体系。
机场工作计划篇七
去年作为“换届年”，我也很荣幸地获得连任，成为第十二届芜湖市政协委员、常委，并被十一届民盟中央聘请为社会委员会委员。回顾20xx年在政协、党派的履职状况，主要做了以下几件事情：
一是用心撰写提案、社情*。在政协芜湖市十二届一次会议期间，共提交了四个提案，分别是《推荐加强对“空巢老人”实施救助的推荐》、《关于把芜湖建设成“森林城市”的推荐》、《关于对植树造林进行规范的推荐》和《推荐对土地进行清理，依法收回长期闲置的土地》。就应说，这几个提案都起到了不错的效果，比如芜湖市住建委随后出台了一个“植树规范”，就较好地解决了提案中提出的问题;再比如利用“界别周”活动，民政局组织提交过相关话题的政协委员去镜湖世纪城居家养老服务中心及万春敬老院参观，增加了政协委员对我市养老机构的了解。
二是用心参与社会课题的研究。与几位朋友一道申请了由芜湖市人民政府发展研究中心招标的课题，最后《芜湖市“居家养老”模式研究》课题获得“良好+”的评价。还与几名同事一齐，完成了《房产税改革研究》课题的撰写。
三是用心参与民盟中央社会委员会及盟省委各专业委员会活动。自20xx年年底在北京参加中国民主同盟第十一次全国代表大会之后，去年又十分荣幸地成为十一届民盟中央委员会社会委员会委员。该委员会作为民盟中央新成立的专业委员会，阵容强大，主任由全国*常委、中国人民大学教授担任，副主任由中国劳动关系学院副院长杨汉平、^v^规划司司长董祚继、国家^v^社科文司司长贾楠等担任。
7月29日，该委员会召开第一次全体会议，全国*常委会副委员长、民盟中央主席张宝文，民盟中央副主席徐辉出席会议并讲话。会议主要议程包括：一是对民盟中央20xx年重点调研《“全面优化制度安排，实现社会保障定型、稳定、可持续发展”调研报告(征求意见稿)》进行讨论，征求修改意见;二是研究部署社会委员会下半年工作，开拓新的工作思路，探讨新的工作方式;三是启动第四届民生论坛的筹备工作。
12月21日，在北京参加了由民盟中央社会委员会、民盟北京市委员会主办的第四届民生论坛(20xx)，主题为“让发展成果更多惠及民生”。全国*常委会副委员长、民盟中央主席张宝文在会上发表“让发展成果更多更公平惠及民生”的主旨报告。
此次民生论坛，参会的委员还被要求事先提交一篇论文，笔者提交的论文为《以大幅度降药价为切入点，推进医疗改革》。
此外，作为民盟安徽省委参政议政咨询委员会委员、经济委员会委员，也是用心参会，用心准备材料，用心发言。
机场工作计划篇八
xx年度，根据市处下达的重要工作考核目标及所部年初制定的中心工作任务，在全股同志的共同努力下，各项工作都已圆满完成，现就20xx年度工作做一简要回顾：
1、圆满完成20xx年度春运及“十一黄金周”运输保障工作。今年春运我县共发送旅客万人次，与去年相比，减少了将近20%左右，发送班次137778班，加班109班次。“十一黄金周”期间发送旅客万人次，减少近8%，发送班次23000余班，加班238班次。
为确保今年春运工作的顺利开展，春运前夕，我股制定相应的工作方案及应急预案，合理调度运力。为方便外来民工能及时返乡过年，组织安排了62辆大客车开通民工专列，期间，共发送客车202辆次，发送人数8606人。
2、做好今年高考及三项考试运力保障工作。为确保今年高考及三项考试期间石浦、西周、爵溪三个乡镇、街道的考生能安全接送并入住丹城，以及各住宿点考生能顺利、及时的往返考场，根据县政府、县高招委的工作要求，我们制定了相应的考生运送实施方案，安排了7辆大客、98辆中客、29辆中巴负责三个乡镇到丹城考生的接送任务，安排了56辆公交车负责城区住宿点到各考点的考生接送任务。另外安排了10辆出租车为考生提供免费应急服务。通过各部门的努力，圆满完成了今年高考及三项考试的考生运送保障任务。
3、根据开渔节组委会对开通9月5日“文艺晚会”凭票乘坐直达班车的要求，我股安排了30辆丹石线中客、6辆旅游大巴及2辆机动运力在老客运中心待命，确保晚会期间观众的及时疏运与畅通，晚会期间，共运送50个车次，1230名观众。
根据年初制定的世博安保工作要求，为确保上海世博会的顺利举行，在抓好各项安全检查的同时，重点加强对客运行业的源头管理。在世博会期间，对所有进沪客车的乘客实行实名登记制，并对我县旅游包车的车号、从业人员等信息统一登记造册，对包车进沪的手续进行严格审核。同时，根据上级要求，对不符合站级要求的西周客运站取消其的上海售票窗口。
世博会期间，涉及到我县进沪的客运车辆有16辆，投入实名登记检查人员214人次，办理进沪包车93趟，运送旅客4220人次。在整个世博安保期间，未放过一辆“问题”客车进沪，世博安保圆满结束。
机场工作计划篇九
*南方航空公司：
本人对贵公司三亚机场的员工逯艳秋做出最优秀的评价和最真诚的感谢！本人在元旦期间从订票中心订了北京的三亚的往返机票，准备携全家去三亚过年，回京是1月27日早上的航班cz6711，到了日期，来到机场准备登机却被机场方告知没有订票记录，（应该是漏订了），此时拨打订票中心电话无人应答，心里不免有些着急，本人年近六旬，有三高，这一着急，身体已略有不适，此时，机场工作人员逯艳秋了解了全部情况后，细心安慰我们，不要着急，不要担心，会为我们解决问题的，之后马上将我们的情况电话给相关部门并要求尽快处理，又跑前跑后，经几番周折，终于为我们办好了此班飞机的机票，并详细告知注意事项和登机处，就这样，我们顺利的回到了北京。
在这个过程中，我的内心由着急、焦虑到放松、*复再到感恩、感动，贵公司的逯艳秋同志给了我们最需要的帮助！她亲和的微笑，温馨的语言安抚我们的情绪，她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任！我们真的很感动，更感谢她。今特此向逯艳秋同志致以我最衷心的感谢！望贵公司能帮助转达，并对其予以表扬。
南航有如此心系旅客的员工，公司怎能不前进？！希望今后南航多些向逯艳秋一样急旅客之所急、想旅客之所想的为人民服务的优秀员工，企业怎能不发展？！
祝好人一生*安，也祝南方航空蒸蒸日上，兴旺发达，成为蓝天上最耀眼的明星！
xxx。
xxxx年xx月xx日。
机场工作计划篇十
海口美兰国际机场位于海南省海口市，海口是海南的省会，是海南的经济，文化中心。海南岛是个美丽之岛，拥有最多的海洋面积，旅游资源丰富，来海南旅游是人们的向往。同时海南又位于海上‘丝绸之路’的重点位置。在一带一路发挥了巨大的区位优势。并且美兰机场的天然地理优势，可以缩短国际航线的距离。可以给美兰机场带来更多的旅客，旅客量的增加会带动非航业务的发展，进而大幅提升美兰机场非航业务的收入。
集团化管理的优势。
海口美兰国际机场隶属于海航集团，海南集团的业务涉及多个产业，可以为美兰机场非航业务带来更多的市场，并且海航集团规模庞大，拥有成熟的机场经营理念和模式，并且还拥有丰富的经营资源。美兰机场的非航业务可以在这些优势的支持下，快速发展。
机场二期扩建的优势。
美兰机场为了更好的服务广大用户，进行自身的有效扩建，在扩建的过程中，针对二期扩建投入的力度表现十分突出。首先，在二期扩建的等级方面，表现为4f的等级标准。该标准是目前中国民航最高等级的飞行区。飞行区内能够起降最大的民航客机，从而为机场的服务运行，提供了更多的保障。其次，在飞行区的工程建设过程中，拥有一条三千六百米的跑道；针对平行滑行道的数量设定，表现为两条；在垂直联络道的数量设定上，表现为四条；针对各类机位的设定，总计是六十一个。与此同时，还在各类附属单体工程上，总计设定了十三个，其中涵盖了灯光站、消防执勤点等等。
机场工作计划篇十一
海南和海口的经济快速发展，未来对交通的需求越来越大，虽然民航业的发展受外部因素的影响出现比较大的波动，但总体上还是与经济的发展速度有关，海南省gdp的提升，国民生活水平的提高，社会科技的进步推动了航空业的发展。
海南国际旅游岛和自贸港建设的机遇。
美兰机场的发展和创新过程中，针对旅游岛项目的建设、自贸港项目的建设，都是非常重视的。美兰机场本身，是海南省最大的机场，因此在这两个项目的建设过程中，必须保持高度的关注，尤其是要坚持在项目的经济效益、社会效益上得到更好的提升。首先，针对项目的优惠政策，需要有效的利用，坚持在自身的非航业务开发力度上，得到大幅度的提升，促使全局工作的进行，能够朝着更加优秀的方向来进步，从而为美兰机场的行业地位，进行更好的巩固。其次，美兰机场在个人物品的邮寄业务上，需要进一步的加强，由此能够在非航业务的综合规模上，得到良好的拓展。江东新区的规划工作开展当中，美兰机场本身，是核心的临空经济区。因此，在江东新区的覆盖下，美兰机场能够直接靠近产业聚集发展的地方，实现自身的全新拓展。
海南独特的地理位置和免签政策。
海南省的独特地理位置使其拥有丰富的旅游资源，吸引世界各地的旅客来旅游，同时免签政策方便外国旅客来海南旅游，这些机遇给海口美国际机场带了旅客，让运输量不断增加，推进了机场的发展步伐。海南的许多特色产品和美食，能够激起旅客的消费欲望，推动机场非航性业务的快速发展。
机场工作计划篇十二
18.积极做好大通关基地基础设施和检验检疫综合楼的筹建工作。群策群力，逐步确定综合楼建设的资金、位置和工期等内容；做好大通关基地“一站式”办公场所的验收工作。统一制定规划，广泛征求对综合实验楼布局、结构等方面的意见，并进行论证，进一步细化并落实所需基础设施、仪器设备及办公设备等，力求建设一个体现形象、管理便利、符合流程要求、现代化程度高的综合办公大楼。
19.抓紧做好鲜活水产品实验室的筹建工作。完善实验室筹建方案，开展实验室基础设施建设，力争早日投入使用。
20.做好检疫犬基地建设。协助有关部门做好检疫犬基地的立项、建设工作，使检疫犬工作迈入新的阶段。
机场工作计划篇十三
21.扎实推进通关模式改革，加快通关速度。根据总局统一部署，做好《健康申明卡》申报制度改革的各项应对准备工作；积极试行口岸进出境货物直通式改革方案，全面提高口岸通关速度。继续完善航空器检疫监管模式试运行工作，做好《入出境航空器卫生检疫新模式研究》的具体实施工作。
机场工作计划篇十四
据年报显示，截止2019年6月30日，美兰机场集团非航业务实现总收入元(人民币，下同)，较2018年同期增长。其中非航主要收入来源于以下个方面，特许经营收入元，同期下降，货运及包装收入，同期增加。酒店收入元，同期增加，贵宾室收入，同期增加。租金收入元，同期增加。停车场收入元，同期下降，其他收入元，同期增加。从年报分析中得出停车场业务收入下降最为严重，特许经营收入下降也不容小视。
特许经营业务。
当前美兰机场的特许经营收入主要来源于免税店，免税店的销售额决定了特许经营的收入。海口美兰机场免税店位于海口美兰机场国内候机楼隔离区内，批复面积达万平方米，经营国家批准的38类免税商品，涵盖400余项国际知名高端品牌，以经营化妆品、香水、手表、箱包、服装服饰、糖果（巧克力）、眼镜（含太阳镜）等商品为主。
货物及包装业务。
海口美兰国际机场货运有限公司于2010年2月成立，并由美兰机场控股经营，注册资金2000万元。美兰货运为海口地区各航空公司（南方航空除外）航空货物唯一地面保障单位，现有员工近200名，拥有仓库、业务办理柜台等营业场所25000多平方米，门类齐全的各种货运设备、车辆价值3000多万元，信息化程度较高，完全可保障满足美兰机场货运业务的需求与发展。
货物及包装收入增加的主要是因为机场加强了与国内和国际货运代理的合作。积极扩展货件直邮及全球货机合作业务，实现了货运业务持续增长。
酒店业务。
海口美兰机场酒店位于海口航空旅游城西侧，酒店建筑面积约10万平方米，拥有996间客房及套房。酒店设有一间大堂吧及2间各具特色的餐厅——海澜餐厅、阿vo家土菜馆。酒店另有3间灵活的多功能会议室，可容纳10-150人不等。酒店业务上升主要原因一是去年酒店处于试运营状态，而今年酒店客房和相关配套全面投入运营。二是旅客吞吐量的增加，提升了酒店的入住率，带动了酒店业务的增加。
贵宾服务业务。
美兰机场在经营、发展过程中，自身具备的贵宾服务非常显著，而且创造的经济效益、社会效益非常突出。首先，代办服务。在贵宾的服务过程中，能够帮助贵宾代办进港、出港的相关手续，其中包括登机牌的代办、托运的代办、保险的代购等等，促使贵宾能够拥有更多的空余时间来安排自己的事情。其次，提供贵宾休息厅。对于美兰机场的贵宾而言，他们拥有独立的候机休息厅，并且在报刊杂志的提供，以及相关的航班信息提供等，都表现的更加优质服务。除此之外，贵宾的服务厅，还会提供茶水、点心等等。第三，贵宾服务的过程中，在通行方面，得到了更好的改善，其中涵盖了专用的安检通道，以及专用的停车场等等。这些对于贵宾服务而言，可以更好的减少矛盾、冲突现象，而且对于人挤人的问题，得到了一定的处理。第四，贵宾的专人引导服务。该类型的服务业务，主要是针对贵宾，按照专人来引导进行登机、接机，从而帮助贵宾得到更好的体验。
停车场业务。
美兰机场的运营过程中，停车场业务表现突出。机场的停车楼，主要是设定在美兰机场航空旅游层的北侧，拥有两个进口，五个出口，分别是地下两层和地上十层。美兰机场提供的停车位数量非常的庞大，总计超过三千个。在停车场的内部，保持二十四小时的监控。与此同时，能够达到自动识别、无感支付的特点，停车场的各类智能化系统，得到了良好的引进和调整，整体上获得的创新成绩非常显著。
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