在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
公司商务函件格式篇一
作为一名商务公司的员工，我在工作中积累了许多宝贵的经验和体会。在这里，我将分享我在商务公司工作的五个方面的开云官网app下载安装手机版 。
首先，沟通与协作是商务公司成功的关键。在商务公司，团队合作是至关重要的。每个人都应该意识到，只有通过良好的沟通和密切的协作，我们才能取得成功。团队成员之间应该互相支持、互相理解，并共同努力达成共同的目标。在每个项目中，团队成员都应该能够清楚地表达自己的意见和想法，并积极参与到讨论和决策中。只有通过团队的共同努力和合作，商务公司才能取得长期的成功。
其次，灵活适应市场变化是商务公司的重要战略。商务公司的环境是不断变化的。市场趋势、客户需求和竞争对手的行动都会发生改变。作为商务公司的一份子，我们必须学会灵活适应这些变化。我们需要时刻关注市场动态，及时调整我们的方案和策略。在这个快速变化的商业环境中，只有及时行动，才能保持竞争力。
第三，客户需求至上是商务公司取得成功的关键。在商务公司，我们的目标是满足客户的需求并超越他们的期望。为此，我们需要不断了解客户的需求，并根据这些需求进行产品和服务的改进和创新。我们应该始终保持对客户需求的敏感性，并及时地适应这些需求。只有建立起与客户良好的沟通和合作关系，我们才能赢得客户的信任和忠诚，并取得持续的商业成功。
第四，创造性思维是商务公司发展的推动力。在商务公司，我们需要不断创新和改进我们的业务模式、产品和服务。创造性思维是实现这一目标的关键。我们应该鼓励员工发展和应用创造性思维，不断寻找新的解决方案和机会。我们也应该鼓励员工提出自己的意见和想法，并给予他们充分的支持和信任。只有通过创造性思维，我们才能保持竞争力，并在市场上取得重要的突破。
最后，良好的领导是商务公司成功的关键因素。在商务公司，领导者起着至关重要的作用。良好的领导者应该能够激励员工，推动团队合作，并制定明确的目标和战略。他们应该能够在变化不断的商业环境中保持稳定和冷静，并做出正确的决策和行动。良好的领导者还应该能够与员工建立良好的沟通和合作关系，听取员工的意见和想法，并给予他们必要的支持和指导。只有通过良好的领导者，商务公司才能取得长期的成功。
综上所述，商务公司的成功需要团队合作、灵活适应市场变化、客户需求至上、创造性思维和良好的领导。通过这些方面的努力和实践，我们将能够取得卓越的商业成就。作为商务公司的一员，我将继续努力学习和成长，并将这些开云官网app下载安装手机版 贯彻到我的日常工作中，为公司的发展做出更大的贡献。
公司商务函件格式篇二
天翼电子商务有限公司于20xx年3月成立，作为进军支付金融领域从事新业态的中央企业子公司和兼具“金融、电信、互联网”特点的创新企业，天翼电子商务有限公司以“科技服务民生、创新改变生活”为己任。现已初步成为一家具有广泛用户基础并为行业及社会各界所瞩目的现代金融企业。
截至20xx年6月，天翼电子商务有限公司拥有近8000万个人用户，13万企业用户，合作商户超过6万家，与地区政府、银行、公共服务企业、石油企业、大型零售企业、电商、第三方支付机构等有着广泛密切的合作，共同服务百姓民生，助力智慧城市建设，实践普惠金融。截至20xx年，天翼电子商务有限公司累计完成交易额超过3000亿元，是国内最大的基于安全芯片的近场手机支付服务提供商，是国内水、电、煤气、交通罚款等综合民生缴费服务的主要聚合者之一。
公司商务函件格式篇三
作为一名公司的专职司机，在公司日常的运营中起着重要的作用，既要确保车辆的安全性，又要配合公司领导的出行计划，承担着诸多的责任和义务。为了提升自身的业务素质，我参加了公司组织的商务培训课程，通过学习和实践，收获颇多，本文将分享我在培训中的开云官网app下载安装手机版 。
第二段：认识商务驾驶
商务驾驶是一种高级驾驶技能，涉及到诸多与普通驾驶不同的因素，比如日常形象的维护、客户服务的技巧、出行计划的规划以及应急情况的处理等。在培训中，我们学习了许多这方面的知识，如如何在驾驶中注意人车协调，如何处理突发情况下的客户服务，以及在车辆维修时如何维护好公司的形象等。这些知识对我今后的工作起到了非常积极的指导和实践作用。
第三段：理解商务沟通
商务沟通是商务驾驶中不可缺少的一部分。我在培训中学会了如何与客户进行沟通，如何准确地把握客户的需求，并及时作出相应的安排和应对策略。当然，不仅仅是与客户沟通很重要，与同事之间也需要良好的沟通。在日常工作中，我们应该注重协作与沟通，明确分工合作，保证工作的顺利完成。
第四段：沉淀商务礼仪
学习商务驾驶的第三个要素，即商务礼仪。在司机的工作中，我们常需要接待和陪同客户出行，在这个过程中需要遵循一定的商务礼仪。学习商务礼仪的意义在于使自己在出行中更好的与客户融洽相处，增强社交能力和人际关系。同时，践行好商务礼仪也可以更好地展现出公司的形象和经营理念。
第五段：总结
参加这次商务培训为我今后的工作打下基础，同时也让我更加深入地了解了商务驾驶的本质和要求。我深刻认识到，只有在持续学习和实践的基础上，才能不断提升自己的业务素质和实际工作能力。希望公司能够继续组织此类培训，为我们的发展提供更好的支持和帮助。
公司商务函件格式篇四
湖南供销电子商务有限公司是由湖南省供销合作总社全资创办的全国供销系统第一家电子商务公司。公司秉承“绿色、助农、至诚、共赢”的理念，以沟通城乡为目标，以信息技术为手段，以行业资源为依托，联合中国移动、中国农业银行共同打造中国最大的农村移动电子商务平台——网上供销社()，采取“实体+网络”、“手机+电脑”两个结合的创新模式，从根本上突破了农村移动电子商务发展瓶颈。公司目前拥有近200人的专业技术团队，下设3家专业子公司和2家地市级运营中心。
网上供销社自创办以来就得到了各级政府的高度关注及支持，其独创的“实体+网络”、“手机+电脑”的农村移动电子商务新平台，业务迅速发展，品牌快速提升。目前，公司已被省科技厅、省委远教办、省经信委确定为湖南农村信息化科技试点示范省建设的重点实施企业，中华全国供销合作总社已授予湖南“供销通农村移动电子商务试点示范基地”。20xx年1月14日，根据周强书记指示，省政府组织有关部门召开会议，专题研究网上供销社发展的有关问题，会后出台了《关于省供销合作总社网上供销社发展有关问题的会议纪要》(湘府阅〔20xx〕3)。
调查，并决定将公司作为其在湖南区域首家推荐进入“新三板”市场挂牌交易的企业。如果进展顺利，公司将在20xx年上半年在“新三板”市场挂牌交易，可能成为湖南第一家在“新三板”市场挂牌交易的企业。
作为一家有着国际眼光和雄伟胆识的年轻企业，公司提出了“一年走向全省、三年走向全国、五年争取上市”的“135”战略目标和“一个平台、双向流通、三大业务、四级运营”的“1234”思路。着力解决农民“买难”、“卖难”问题，构建助农、惠农、富农、强农的农村移动电子商务工程，打造农村版“阿里巴巴”，是全体网上供销社人共同努力的方向!
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公司商务函件格式篇五
在现代社会，商务礼仪已经成为了一个重要的课题，对于公司员工而言，商务礼仪素质的培训已经成为了必不可少的一部分。在工作中，我们常常要面对客户，或是参加会议、活动等场合，因此，好的商务礼仪素质显得尤为重要。本文将围绕着公司培训商务礼仪的心得与体会来进行分享。
第二段：在公司培训商务礼仪的过程中，我获得了很多知识和体验
在公司培训商务礼仪的过程中，我获得的最大的收获就是增长了很多的知识和体验。比如说，我学习了如何与客户正确的沟通交流，如何在商务宴会中表现得得体大方等等。通过这些学习，我认识到了一个职场人的重要性不仅仅在于技能，还包括整体素质的提升。这些技能不仅让我在日常的工作中更加得心应手，而且还为我日后的职业生涯打下了坚实的基础。
第三段：公司的培训课程重视实践操作和互动交流
公司培训商务礼仪的时候，值得一提的是，培训课程注重了实践操作以及互动交流。作为参与者，我们不仅仅只是单纯的听讲，还要进行一些实践操作，并且进行互动交流，把课上学到的内容融会贯通，并且让讲师及时纠正和引导。这样的形式非常有助于我们更快更好地掌握和运用商务礼仪的知识。
第四段：商务礼仪对于公司以及职场人士是一个非常重要的存在
商务礼仪是一个人的外在形象和内在素质的综合体现。在公司的商务、客户接待以及职场交往中，要求我们始终保持着良好的形象，以此来赢得客户以及同事的信任和尊重。我认为商务礼仪的重要性不仅体现在工作场合中，而且还是一个人素质培养的重要组成部分。因此，从长远来看，公司的培训商务礼仪是相当有必要的。
第五段：结论
总之，参加公司的培训商务礼仪是一个非常有价值的经历，这样的培训让我更好地了解到商务礼仪的重要性，也让我认识到一个职场人的形象和整体素质对于前程的重要性。因此，我期待着更多这样的培训机会，以此来完善自己，提高自己，在职场上走得更远，走得更稳。
公司商务函件格式篇六
1999年，香港著名明星郭富城在事业发展得如日中天之际，突然遭遇一宗桃色影带事件风波。当年年初，郭富城到澳大利亚登台时，与初识女子克里斯蒂在酒店约会，过程被偷拍下来。后来事件扰攘了好几个月。
毫无疑问，这事件的发生是当事人郭富城始料不及的。不过，郭富城在事件的处理手法上得体，结果化危机于无形，最后成功在丑闻中全身而退。他的成功策略是：
尽早回应。当事情曝光后，郭富城立刻召开记者会向传媒讲述一切，这无疑有利获得记者和公众人士的了解。坦诚面对。当危机发生时，切忌向媒体说大话。当郭富城召开记者会时，他断然不敢编造故事，最多只引用一些模棱两可的解释。有备而战。在整个记者会上，郭富城每段说话，都是早有部署。而且，他在记者会上，也毫不放过任何机会去表现自己深情的一面，试图获得社会和粉丝的支持。主动跟进。在事件发生后，不断主动向传媒交代事件进度，指出他们的律师已成功向澳大利亚法庭取得禁制令，制止事件中的骗子发放有关录影带，如此的透明度使传媒慢慢失去追打兴趣，甚至用“君子风度”等字眼形容他的表现。
公司商务函件格式篇七
商务礼仪是企业文化中不可或缺的一部分。作为一个从事销售工作的员工，或许你已经接受过公司的培训，掌握了关于商务礼仪的一些基本知识，然而，知识只是万里长城的第一步，实践才是成功之路的关键。在参加公司的商务礼仪培训之后，我深刻地认识到，商务礼仪对每一个从事商业活动的人来说至关重要，并且始终贯穿于每一个商务活动的各个环节。
第二段：培训内容的呈现
公司的商务礼仪培训主要分为两个部分，一是理论讲解，二是实践演练。在理论部分，我们了解了商务礼仪的起源及其意义，学习了各种规范和习惯，例如商务打招呼、餐桌礼仪、着装穿搭等，这些都是商务活动中需要关注的方面。在实践演练部分，我们模拟了不同场景下的商务礼仪操作，例如商务餐厅用餐、商务会议、商务拜访等。
第三段：体会和收获
在商务礼仪培训过程中，我深刻体会到了“礼仪之邦”的文化韵味，拜访时主人的热情款待，会议态度的严谨认真，餐桌礼仪的细致品味，都是商务礼仪所代表的真正含义。同时，在演习实践中，我发现大多数同事在操作中仍有很多不足，比如用餐时的姿态不合适、交谈技巧不够娴熟等，这些都是我们需要不断改善提升的方面。
第四段：应用和反思
学以致用，将理论知识转化为实际操作能力，是商务礼仪培训的最终目的。在实际工作中，我们需要时刻注意自己的形象和言行，展现出尊重他人和关注细节的态度。同时，不断反思和总结自己在工作中的表现，发掘不足之处，及时改正，成为一名优秀的商务人员。
第五段：总结
商务礼仪不仅关乎一个人的形象，更是公司形象的重要体现。培训结束后，我们每个人都应该将所学所感运用到工作生活中，成为一个注重细节、尊重他人、具有高水平商务素养的人才。我们也希望公司能够定期组织商务礼仪培训，不断提升公司员工的文化素质和公司形象。
公司商务函件格式篇八
礼仪是人际交往中的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法；是在人际交往中进行相互沟通的技巧，学习礼仪教育心得。现代人，不能不学礼仪。现代人，不可不接受礼仪教育。于是，对于我们这些即将踏上社会，穿梭于各种社交活动的大学生来说，这样一门课程是很有意义的。
经过一学期的社交礼仪学习，我学到了很多，也感受了许多。非常感谢老师这学期的辛勤栽培。还特意邀请音乐学院的师姐来给我们女生上一门难能可贵的化妆实践课，让我们更深切体会到在适当的场合化一个符合自己特点的妆容着实为女性的美丽打开翅膀。每一次的课堂并不是生硬的站与坐、讲与记――授课老师站在台上滔滔不绝，听课学生坐在台下认真做笔记，生动活泼的课堂即时训练，各富创意的小组展示，这才更能让所学到的融会贯通，运用得当。灵动的课堂让这学期的公选有了活力，带着欢乐的`回忆也积淀着收获。
通过形象礼仪的学习我学着更好地与别人沟通，在一切人际关系中，互相尊重是第一美德，而必要的距离又是任何一种尊重的前提。如何更好地提高自己在社会各个方面的修养，如何吃西餐才不致失礼，使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。更使我了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪的核心是给人舒适和尊重，比如桌位要有主次，介绍要有先后，穿衣要分场合，送礼要有讲究……让他人感到舒适，感到被尊重。
随着年龄的增长和生活环境的变化，我们的自我意识有了新的发展，每个人都非常渴望获得真正的友谊进而更多的情感交流，通过人际交往活动，并在交往中获得友谊，是适应大学生活环境的需要，是发展成"独立"的人的需要，也是我们成功走上社会的需要。
礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。社交礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得我是熟悉他们，理解他们，尊重他们的。这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情。同时，我感觉社交礼仪本身又是一种特殊的语言，用社交礼仪的基本知识和规范，去顺利地开启交际活动的大门，让我们建立和谐融洽的人际关系。总之，学习礼仪知识使我受益匪浅。学会礼仪，享受礼仪，品味礼仪，才会成为一个有内涵有品味的大学生。学的是知识，实践还得靠我们自己，生活中处处留心，多注意，把学到的礼仪融入到生活中，变成自己的才能真正助我们腾飞。
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
在学习过程中，我觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得学习文明礼仪非常必要，非常及时，对我深有感触，受益匪浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。
公司商务函件格式篇九
公司分析是商务英语中的重要内容之一，通过对公司进行分析，可以帮助我们深入了解其运营状况、市场竞争力以及未来发展趋势。在学习商务英语的过程中，我有幸进行了一次公司分析，并从中获得了一些宝贵的体会和心得。本文将以五段式展开，分享我在公司分析中的主要收获。
首先，公司分析需要全面的数据收集。在进行公司分析之前，我们需要搜集各种信息和数据，包括公司的财务报表、市场调研数据、竞争对手分析等。这些信息的收集是十分重要的，它们为我们提供了关于公司各个方面的全面了解。在我进行公司分析时，我先后查阅了该公司的年度报告、财务指标以及行业内其他同行公司的相关信息。通过全面的数据收集，我能够准确地了解该公司的财务状况、市场占有率以及竞争对手的优势和劣势，这为我后续的分析打下了良好的基础。
其次，公司分析需要细致的数据分析。收集到大量的数据后，我们需要进行仔细的分析，以发现其中的关联和趋势。当我开始进行公司分析时，我首先对财务报表进行了梳理和分析。通过对财务报表的细致分析，我了解到了公司的资产负债状况、盈利能力以及营运能力等方面的情况。此外，我还分析了公司在市场上的竞争力和未来的发展趋势。通过这些数据的分析，我能够更好地理解公司的运营状况和未来前景，并做出相应的评估和建议。
第三，公司分析需要结合实际情况进行判断。在进行公司分析时，我们不仅要根据数据进行客观的分析，还要将其与实际情况相结合，进行综合判断。在我进行公司分析时，我发现该公司的财务状况虽然良好，但在市场竞争力和产品创新方面还存在一些不足之处。因此，我在分析的基础上提出了一些建议，包括加强市场推广、提高产品研发能力等。这些建议不仅是基于数据的分析，还考虑到了该公司的实际情况和发展方向。
第四，公司分析需要团队合作。在公司分析过程中，团队合作是不可或缺的。团队成员之间的合作与协调，可以将各个方面的知识和经验进行有效的整合，并促进更深入的分析和判断。在我进行公司分析时，我与团队成员之间保持着密切的沟通和合作。我们共同进行了数据的收集和分析，并结合各自的观察和想法进行讨论。通过团队合作，我们能够更加全面和准确地分析公司的情况，为公司提供更好的发展建议。
最后，公司分析需要时刻保持更新。公司的情况和市场环境是不断变化的，因此进行公司分析不仅需要对当前的情况进行全面分析，还需要时刻保持更新，关注最新的动态。在我进行公司分析的过程中，我意识到公司的竞争对手和市场需求是不断变化的，因此我需要时刻保持警觉并及时更新自己的分析和判断。这对我来说是一个很好的提醒，也让我明白了持续学习的重要性。
综上所述，公司分析是商务英语中的重要内容，通过对公司进行全面的数据收集和细致的数据分析，结合实际情况进行判断，并通过团队合作和持续更新的方式，我们能够深入了解公司的运营状况、市场竞争力以及未来发展趋势。通过公司分析，我不仅提升了商务英语的能力，还获得了在实际工作中进行商务分析的经验，这对我的职业发展有着重要的意义。
公司商务函件格式篇十
随着经济的不断发展，商务公司的需求也越来越大。在这个竞争激烈的时代，商务公司如何提高自身的竞争力成为了摆在我们面前的一个重要问题。作为一名职场新人，我有幸参加了我的所在公司的培训。在这次培训中，我不仅学到了很多专业知识和技能，更重要的是收获了一些与同事和领导的交往经验。在此，我将分享我在商务公司培训中的开云官网app下载安装手机版 。
第一段：适应环境的重要性
在商务公司这样的大环境中，适应环境是非常重要的。在培训初期，我对商务公司的业务和流程还非常陌生，对公司的文化和价值观也不了解。但通过培训，我学到了如何快速适应这个新环境，从而更好地融入团队。第一步是尽快了解公司的业务和流程，通过参与讨论和与同事交流来积累经验和知识。此外，我还积极主动地寻求领导和同事的意见和建议，不断改进自己的工作方式和方法。适应环境的能力对于一个商务公司的员工来说，是非常重要的。
第二段：团队合作的重要性
在商务公司，团队合作是非常重要的。每个人在团队中扮演着不同的角色，只有充分发挥自己的优势，与团队成员紧密协作，才能取得好的业绩。在培训中，我学到了如何与团队成员有效沟通，如何分工合作，以及如何协调团队的工作。我发现，在团队中，每个人的工作都是相互依赖的，只有相互合作，才能共同实现目标。团队合作的能力不仅可以提高工作效率，还可以增强团队的凝聚力和协作能力。
第三段：沟通技巧的重要性
在商务公司中，良好的沟通是非常关键的。良好的沟通能够帮助我们更好地理解领导和同事的意见和需求，减少误解和矛盾，提高工作效率和质量。在培训中，我们学习了一些沟通技巧，比如倾听的重要性、表达清晰的需求和意见、尊重他人的观点等。通过运用这些技巧，我发现我能够更好地与同事和领导沟通，有效解决问题，提高工作效率。
第四段：学会应对压力
在商务公司工作，压力是无法避免的。市场的竞争激烈，客户的要求不断提高，这些都给我们带来了很大的压力。在培训中，我们学到了一些应对压力的方法，比如控制情绪、寻求帮助、合理分配时间等等。我发现，掌握了这些方法后，我能够更好地管理和应对压力，避免压力对工作和生活带来的负面影响。同时，我也意识到学会应对压力是一项重要的职业技能，它能够帮助我们在工作中更好地应对各种挑战。
第五段：个人成长与专业发展
通过商务公司的培训，我不仅得到了专业知识和技能的提升，还有了一些宝贵的个人成长。在培训中，我学会了如何与人沟通合作，如何处理工作中的各种问题，这些都是我个人成长的重要组成部分。同时，培训也为我提供了与领导和同事建立良好关系的机会，通过不断学习和成长，我有信心在商务公司中实现自己的专业发展目标。
总结：
参加商务公司的培训，给我的职业生涯带来了重要的转折点。通过适应环境、团队合作、沟通技巧、应对压力以及个人成长与专业发展等方面的培训，我收获了很多不仅对于工作有益的经验和技能，还有了一个更加明确的职业目标。我相信，通过不断学习和努力，我能够在商务公司中取得更好的业绩和个人成就。
公司商务函件格式篇十一
商务英语公司分析是一项重要的工作，它提供了关于公司的详细信息，帮助企业做出合理的商业决策。在我过去的工作中，我有幸参与了几个公司的分析工作，并从中获得了一些宝贵的经验和体会。
第二段：分析工具
在公司分析中，最常用的工具是SWOT分析（Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats）。这一分析方法可以全面地评估一家公司的优势、劣势、机遇和威胁。通过SWOT分析，我能够深入了解公司的核心竞争力、业务发展方向以及市场前景。
第三段：实际案例
在一家电子消费品公司的分析中，我发现他们的主要优势是强大的研发能力和品牌知名度。然而，他们也存在一些劣势，比如供应链管理不够有效和产品线过于单一。通过分析市场和竞争对手的情况，我确定了一些机会，如开拓新的市场领域和推广更多的产品。而作为威胁，我指出了竞争对手的崛起和新技术的快速发展可能会对公司的市场份额造成压力。
第四段：得出结论
通过公司的分析，我得出的结论是，该公司需要加强供应链管理以提高生产效率，并拓展产品线以适应不断变化的市场需求。同时，他们应该加大市场推广力度，提高品牌影响力以抵抗竞争对手的挑战。此外，他们应该不断关注市场趋势和新技术的发展，并及时调整战略。
第五段：总结
通过参与商务英语公司分析工作，我发现了公司发展中的优势和劣势，找到了市场机会和威胁，并提出了相应的建议。这个过程让我更加了解了公司运作的方方面面，同时也锻炼了我的分析能力和解决问题的能力。作为商务英语专业的学生，我相信这些经验和体会将对我的职业发展非常有帮助。
通过对商务英语公司分析开云官网app下载安装手机版 的连贯的五段式文章的写作，我们可以看到作者首先介绍了主题，然后进一步讲解了分析工具和实际案例，接着总结了分析结论，并最后得出了总结。整篇文章逻辑清晰，段落衔接自然流畅，有效地传达了作者在商务英语公司分析中的心得和体会。
公司商务函件格式篇十二
金正昆教授的商务礼仪培训，语言浅显易懂、平实幽默，他通过大量的详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则，以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式，规范地表达出来。
礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。由于地区和历史的原因，各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异。商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象。商务交往也是要讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。
业务能力只是基本能力，没有业务能力是做不好工作的，但是只有业务能力也不一定做好工作。从公共关系领域和传播领域里来讲，还要具有交际能力。交际能力被称之为可持续发展能力。交际能力不是搞一些庸俗关系，而是处理、规范、管理好人际关系。业务能力和交际能力被称为现代人必须具备的“双能力”。
商务礼仪要以尊重为本。商务交往中，自尊很重要，尊重别人更重要。如，和外国人一起就餐，有三不准，一不能当众修饰自己；二不能为对方劝酒夹菜，不能强迫别人吃；三是进餐不能发出声音。
商务交往中要善于表达。商务礼仪是一种形式美，交换的内容与形式是相辅相成的，形式表达一定的内容，内容借助于形式来表现。对人家好，不善于表达或表达不好都不行，表达要注意环境、氛围、历史文化等因素。
商务礼仪要注意形式规范。讲不讲规矩，第一是企业员工素质的体现；第二是企业管理是否完善的标志。有了规矩不讲规矩，说明企业没有规矩。讲形式规范就是要提高员工素质和提升企业形象。如，商务场合通电话时谁先挂断电话？职场着装问题，等。讲不讲规矩就是企业的形象问题，在商务交往一定要讲规矩。
有礼貌不规范不行，在商务交往中怎样才能做到礼貌，礼貌不是口号，是有实际内容的，那就是要把尊重融入其中。就是要把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式，规范地表达出来。
在商务交往中，我们要遵循商务礼仪的十二项原则，即，维护形象、不卑不亢、求同存异、入乡随俗、信守约定、热情有度、不必过谦、不宜先为、尊重隐私、女士优先、爱护环境、以右为尊。
我观看金正昆教授的商务礼仪讲座后，感受颇深。在商务交往中或在人与人的交往中要遵循一定的原则，要注意自己的行为规范。对商务人员来说，商务礼仪是其思想水平、文化修养、交际能力的外在表现；对企业来说，商务礼仪是企业价值观念、道德观念、员工素质的集中体现，是企业文明程度的重要标志。商务礼仪是塑造企业形象的重要工具。
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