通过总结,我们可以明确自己的目标,并制定相应的行动计划。在总结中,要注重准确地描述事实和提炼核心要点。以下是小编搜集的一些优秀的总结范文,供大家欣赏和学习。
销售灯具的工作总结篇一
从事灯具销售三年多了,有一些关于销售方面的小技巧,也许并不能帮到大家,也不一定总结的都对,但是我想对于刚入行的新人来说一定会很有用。
1、对门市工作充满极大热情
这应该是每一名迈向成功的门市人员最重要的特质。即使本人因为其它的事件或情况,导致情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。
2、抓住一切机会吸引你的顾客
销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅,销售的机会也不会单单出现在上班的时候,应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。
3、做自己的时间的主人
灯具门市人员提包要经常随身携带,里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到今日事今日毕,尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。
4、将自己当成顾客的顾问
讯和流行趋势,使自己逐渐在业务方面变得更专业,和受到顾客更大的尊敬和信任,这样一来,你得到的成功的机会也将更多,可以引导客户的需求方向,才能更好的把自己店里的灯具推销出去。
5、不作空头承诺,要真诚地倾听顾客的声音
在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时,千万要克制自己不要多说,也不要做出任何说明与解释。应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己的需求,并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。
6、相信自己的服务总有顾客中意的理由
要对我们的产品充满信心,在明白顾客的需要或问题之后,应该始终站在顾客的立场说明我们产品满足顾客的理由,并且所做出的断言应与服务的情况保持一致。
7、成为所灯具门市服务的真正内行
这样的话,门市人员就能够对疑问和异见做出适当的回答,将不同的看法和猜疑转移到服务对顾客的切实利益点上来,并成功定单。
8、千万不要催促顾客的定单行为
切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。一旦顾客愿意坐下来跟你谈或者乐于向你咨询,这就已经表明顾客对你的产品产生了兴趣,但是,从兴趣到行为是需要一个过程的,要充分给予顾客思考和选择的时间,并在这段时间内通过自己的专业和努力促成顾客的定单。
9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要
要深刻认识到顾客的满意才是你导购工作最大的价值,而不仅仅只是简单地让顾客定单。这将加强你是代表顾客利益的顾问形象,确保你能获得信誉和口碑,并为你的未来带来更大更多的定单机会,比如顾客以后再来买灯仍会找到你,或者为你介绍其它的客户或业务。
10、永远保持谦虚谨慎和好学的态度。
门市是一项实践性极强的工作,重要的经验来自大量的业务活动,来自与顾客无数次的沟通,因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度,稳健你的工作作风并加以完善,比如,善于总结每一对定单的失败和成功的经验等。
编后语:以上就是由为您提供的灯具销售顾问工作总结,希望给您带来帮助!
编后语:以上这份“灯具销售顾问工作总结”的工作总结内容就是这样子,希望对您写工作总结有所帮助!
销售灯具的工作总结篇二
从20xx年9月到现在,我接触led照明行业已有三个月之久,跑了几个月的市场,感触很多,有收获,有遗憾,有兴奋,有失落,有微笑,有泪水,五味俱全。作为一个初涉led照明行业的我来说,在开发客户、跟进客户和维护客户的问题上走过不少弯路,一方面是我不够专业,一方面是我能力有限。丢单的原因很多,主要是客户在价格和售后两方面有所顾虑,迟迟不愿成交。我知道客户对产品价格和质量是非常注重的,他们都心仪物美价廉的商品。所以今年我不会只在一些只看价格而对质量没要求的客户上面下工夫,而应将重心转移到对我们的产品真正有需求的客户上面。没有要求的客户不是好客户!
根据几个月的业务情况,本人制订20xx年的工作计划如下:
一,对于老客户和固定客户要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,以此稳定客户关系。
二,在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道中获得客户信息,建立新客户档案。
三,要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四,今年对自己有以下要求:
1、每周要增加2个以上的新客户,还要有1个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正,下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作,这样才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气,给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好地完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说:“你是最好的,你是独一无二的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好地完成任务。”
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,这样才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务,每月我要努力完成达到15万元以上的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。
销售灯具的工作总结篇三
为在平等互利的基础上发展贸易,有关方按下列条件签订本协议:
1.订约人。
供货人(以下称甲方):
销售代理人(以下称乙方):
甲方委托乙方为销售代理人,推销下列商品。
2.商品。
双方约定,乙方在协议有效期内,销售不少于**的商品。
3.经销地区。
只限在……。
4.订单确认。
本协议所规定商品的数量、价格及装运条件等,应在每笔交易中确认,其细目应在双方签订的销售协议书中作出规定。
5.付款。
订单确认之后,乙方须按照有关确认书所规定的时间开立以甲方为受益人的保兑的、不可撤销的即期信用证。乙方开出信用证后,应立即通知甲方,以便甲方准备交货。
6.佣金。
在本协议期满时,若乙方完成了第二款所规定的数额,甲方应按装运货物所收到的发票累计总金额付给乙方*%的佣金。
7.市场报告。
乙方每3个月向甲方提供一次有关当时市场情况和用户意见的详细报告。同时,乙方应随时向甲方提供其他供应商的类似商品样品及其价格、销售情况和广告资料。
8.广告费用。
在本协议有效期内,乙方在上述经销地区所作广告宣传的一切费用,由乙方自理。乙方须事先向甲方提供宣传广告的图案及文字说明,由甲方审阅同意。
9.协议期限。
本协议经双方签字后生效,有效期为**天,自**至**.若一方希望延长本协议,则须在本协议期满前1个月书面通知另一方,经双方协商决定。
若协议一方未履行协议条款,另一方有权终止协议。
10.仲裁。
在履行协议过程中,如产生争议,双方应友好协商解决。若通过友好协商达不成协议,则提交苏州仲裁委员会,根据该会仲裁程序暂行规定进行仲裁。该委员会的决定是终局的,对双方均具有约束力。仲裁费用,除另有规定外,由败诉一方负担。
11.其他条款。
11.1甲方不得向经销地区其他买主供应本协议所规定的商品。如有询价,当转达给乙方洽办。若有买主希望从甲方直接订购,甲方可以供货,但甲方须将有关销售确认书副本寄给乙方,并按所达成交易的发票金额给予乙方*%的佣金。
11.2若乙方在*月内未能向甲方提供至少**订货,甲方不承担本协议的义务。
11.3本协议受签约双方所签订的销售确认条款的制约。
11.4本协议于**年*月*日在**签订,正本两份,甲乙双方各执一份。
甲方:(签字)乙方:(签字)。
还可参考以下内容:。
代理程序:
1、先看效果满意后确定代理区域,签订区域独家代理合同及代理授权书,办完手续后客户可以直接提货。
2、先汇款购买样品试用,满意此台灯的效果并调查市场后,先电话确定您要代理的区域,通过传真签订区域独家代理合同后,将所需费用汇入指定帐号,当天即将代理合同原件、代理授权书、货物办理托运。代理条件及奖励:县市级独家代理首次提货xxxx元。价格:xx元-xx元地区级独家代理首次提货xxxxx元。价格:xx元-xx元无店铺销售策略:您熟悉当地的消费水平及商家的信誉,可以直接与现有的电器商店、灯具等联系铺货.3.代理商要注意回访合作商店及时补货或结帐,并发展新的合作商店。
4.售后服务:
1、本产品如有质量问题我单位负责调换,所需运费我单位承担;产品7天保换,1年保修,终生维修。
2、为了让广大代理商放心经营销售,由于自身原因退出代理,余货在不影响二次销售的情况下,经双方协商后我单位可以将其收回。
销售灯具的工作总结篇四
2.2如因设计变更或其它单位造成的停电、停水导致8小时以上,办理相关手续后,工期相应顺延。
2.3甲方未能按时支付款项时,工期相应顺延。
第四条施工现场的成品保护
乙方应于完成现场安装的前1天通知甲方项目管理人员到现场验收。甲方应安排负责人员在乙方完成摆设的当天进行物品的移交清点,并确认物品的数量及完整性后,由甲方负责对物品进行保管负责。
第五条争议解决
本合同的执行中,如发生争议,甲乙双方应尽力协商解决,如协商不成,提交北京市人民法院受理。
第六条合同份数及有效期
1.本合同未尽事宜,经双方协商,可签定补充协议。
2.本合同正本一式贰份,甲方壹份,乙方壹份,均具有相同法律效力。
3.本合同自双方签定之日起生效,本合同结清全款并全部工程竣工验收后失效。
第七条质量保证期:
1.本合同质量保证期为:12个月,自甲方验收合格之日起起算(甲方必须在安装完毕一周内验收,逾期没有验收视同验收合格)。质量保证期内标的物因质量问题影响甲方使用和∕或其他利益的,乙方应承担免费修理和∕或更换等责任。
2.光源不在质保范围内。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
灯具销售合同范文3
购货单位:(以下简称甲方)
供货单位:(以下简称乙方)
为确保甲乙双方利益得到保护和责任得到履行,依据《中华人民共和国合同法》规定之内容,甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买led照明灯具达成如下协议:
一、合同标的(名称、规格、型号、单价等)
二、付款时间及方式
1、付款方式:在合同生效后,甲方先向乙方支付%的合同定金。
2、乙方向甲方交付合同采购货品后,乙方向甲方开具同等金额的收据。
三、交货时间、地点、方式
1、交货时间:甲方支付合同金额货款全额后工作日内交货。
2、交货地点:收货人名称:地址:
3、交货方式:乙方负责货物运输。
4、货运方式:。
5、乙方应在合同货品发运后个工作日内将发运情况(发运时间、件数等)通知甲方,甲方应在合同设备到达合同列明的地点后及时将乙方所托运合同货品提取完毕。
6、甲方提取合同货品时,应检查合同货品外箱包装情况。合同设备外箱包装无损,方可提货。如合同设备外箱包装受损或发现合同设备包装箱件数不符,应在个工作日内通知乙方,以便乙方办理合同货品运输遇险索赔。
7、甲方对乙方交付的合同货品,均应妥善接收并保管。对误发或多发的货物,甲方应负责妥善保管,并及时通知乙方,由此发生的费用由乙方承担。
8、如甲方要求变更交货地点,应在合同规定的交货日期一十五天前通知乙方。由于变更发货地址增加的运保费由甲方承担。
四、验收时间、地点、标准、方式
1、验收时间:甲方应于货品签收后天内完成货品的验收。
2、验收地点:。
3、验收标准:以乙方提供产品规格书为准。(规格书件合同附件,规格书需双方签章确认规格书内数据标准)
五、安装及保修方式
1、安装由,乙方技术支持。
2、自货品经过双方验收合格之日起,因产品本身质量引起故障,免费保修服务期限为年。
3、保修期内,如由于火灾、水灾、地震、磁电串入等不可抗拒原因及甲方人为破坏因素造成的损坏,乙方负责有偿维修,设备材料等成本费用由甲方承担。
4、保修期后,货品的维修、更换,甲方酌情收取成本费和服务费,收费标准另行约定。六、不可抗力如发生不可抗力事件,受不可抗力事件影响的一方应取得公证机关的不能履行或不能全部履行合同的证明,并在事件发生后15个工作日内,及时通知另一方。双方同意,可据此免除全部或部分责任。
七、合同变更未尽事宜,双方协商解决;合同的变更及修改须经双方同意,以书面形式变更。
八、争议解决方式双方如发生争议,应协商解决;如协商不成,向乙方所辖人民法院提出诉讼。
九、合同生效及终止合同自双方签字并盖章后生效,双方权利义务履行完毕后,合同终止。
十、合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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销售灯具的工作总结篇五
当前,照明约占世界总能耗的20%左右。有统计数据显示,仅led路灯节能一项,每年就能为中国节省约一座三峡大坝所发的电力。正是由于led照明所具有的节能、环保优势,近年来,其全球产值年增长率保持在20%以上,中国也先后启动了绿色照明工程、半导体照明工程、“十城万盏”计划等推进该产业发展。
一、市场分析
优势分析:
(一)市场进入门槛较低,国内部分优势企业已具备核心专利技术。(二)led中下游产业具有人力成本优势,产业集群效应初步形成。
(三)产业政策支持产品发展前景广阔,国内下游应用领域市场容量巨大产品具有发展潜力。 劣势分析:
(一)国内企业普遍规模小。(二)技术受限高端客户少。
(三)led上游产品制造基础薄弱,核心专利缺乏限制产业国际化战略发展。 机会分析:
(一)建筑照明、室内外显示屏仍将主导市场。
(二)手机、小尺寸液晶背光、汽车、特种照明领域潜力巨大。
(三)led交通指示灯市场趋于饱和,我国处于高速发展的公路、机场、海港等领域的信号、标识类用灯,也是led应用很有潜力的市场。 威胁分析:
(一)外资主导技术市场。
(二)高端市场仍被外资垄断。
(三)台资以及国际巨头进军国内市场导致竞争加剧,专利限制。
二、营销思路
三、营销目标
四、营销策略
五、配备和预算
六、团队管理
销售灯具的工作总结篇六
今天,led灯具在市场上热销,那么对于众多led企业来说,如何让led灯具营销?随着1878年世博会在巴黎,去了白炽灯,电光源到人类告别到时代的黑暗。100年后,由于功耗和短寿命和白炽灯将告别历史舞台。这是科技的进步。相较于白炽灯,led灯具有明显的优势。节能和耐用的led灯是最重要的特征,一般节电70%以上,按照12瓦相当于40瓦的日光灯寿命可达15年led的光强,而且,一般不维护它,不产生汞,氙等有害元素。其无频闪功能的直流驱动器可以保护视力,流行的眼睛是现在市场上的led灯。下面我们就来详细的看看led照明的营销技巧。
第一,把握消费的适当的机会
思维的商家往往围绕“生产属性”的产品类别,消费者认为它是围绕展开他们的生活方式类别中,“消费机会”远远超过了产品本身更加重要的意义。什么样的产品根本没有原来那样重要的产品适用于中,他/她的情况下,如果适合他/她的场景,你的产品会得到一个“消费机会”,这就是通常所说的“商业机会”。
二,营销的谴责消费者关注的消费情况是远远比销售涉案产品更重要。营销一直倡导谴责关注消费者,而不是让你担心从消费者角度出发的产品,也不是从消费者的角度来看,关注消费者本身有关产品。如买一个25瓦的普通灯泡8毛或一块钱买一个家,一个客厅,一个7瓦的led灯却高达60元,而7瓦led灯亮度相当于40瓦的节能节能灯,以及6-7年,但消费者的预期寿命会愿意掏60多万元买了灯笼?如果消费者没有能力打造节能概念,led灯让价格高大多数消费者望而却步。
第三,对消费者的好处
在了解消费者的真正需求,而“利用”已在无形中改变了消费者的选择。为什么消费者要购买的产品?因为她需要,她不是没有需求购买。然而,需求被分成两个。
(1)生理需要:生理需求需要被立即应用,或者是近期的应用需求,例如,我们想喝水渴了,饿了,想要吃。
这个“面子”,让更多的消费者更愿意购买品牌的东西,喜欢买给别人看的。消费者有“双
重人格”,在高端市场,他们想购买高品质的产品可以炫耀来证明自己的价值,他们要证明
“我是高尚的购物者”;在市场的低端会挖空心思购买高性价比产品来显示自己的聪明,他
品,如罐头食品,家庭清洁用品,纸制品等产品只能使用具有优良的值可以是。
品牌?他们是在哪里买的?
我们希望创造出更多更好的促销活动,如免费体验,互动游戏,抽奖,或通过增加退税服务,让消费者得到更多的同样的价格优惠,如电话订购,送货上门,免费包装等。总之,消费者对产品的需求的本质是:既满足了面子,但也少掏银子,也有质量保证。
所以我们在做营销的时候led灯具应考虑以下几个方面:
次,通过差异化的内涵。
三:装饰,以反映消费者的口味。这里说的不是单纯的装修包还包括品牌文化,哲学和
其他宣传,宣传酒包装,通过宣传让消费者感觉自己有品味,卓越。
长的追求可持续发展显得极为必要的。led道路照明尽管被一致看好的行业,但仍取决于
如何分羹公司的核心技术和竞争力。
销售灯具的工作总结篇七
目前led室内照明在国内来说还是一个新兴的行业。是一个朝阳产业,在国内对led行业了解的人并不多,对led灯了解的人就更少。市场前景虽然广阔,但是目前推广起来存在不少困难。
主要现状表现在:一是行业不成熟。还不能达到家喻户晓的地步,市场还属于普及培育发展阶段;二是目前用于照明led灯开发成本比较高,主要是流明/瓦开发成本高。市民对价格非常敏感。基于对比普通传统光源的成本来说,觉得led的价格偏高。三是目前国内led灯技术不够成熟,产品参差不齐,所使用的芯片各异。导致价格没有统一的标准,国外的芯片技术普遍要高于国内的技术。
所以目前投资于led照明需要用长远的眼光对待,不能急功近利,需要有足够的信心和耐心。笃志于共同的事业,锲而不舍,持之以恒,才能稳步发展。
目前很多投资于led产业的人来说,尤其是投资于led照明行业的人来说,对led照明未来的发展前景都是非常看好的,无论从产品的环保价值、节能价值、使用寿命价值都非常看好。但是产品虽好,但目前是推广销售起来却四处碰壁,找不到方向,很茫然。从开始投资时的信心满满,到经过市场实际推广后的问题种种产生进退两难的抉择。所有这一些,其实都是属于正常的情况。led灯取代传统的灯不是一朝一夕就能完成的,是一个从了解认识到逐步推广再到普遍接受这样一个过程也就是以点带面的过程。所以很多投资者没有一个客观的认识。对整个行业的现状了解的很少。在实际的市场运作中没有建立起良好的销售推广思路。基于这种情况特提出几点意见参考!
第一:具备专业的产品知识
万丈高楼平地起,没有扎实的功底,再优秀的销售人员都只能雾里看花,水中望月。在消费者还需要引导的led行业,如果作为销售人员的我们都不够专业的话,那可真的有点说不过去了。因为在大多数消费者还不懂得如何来选灯,怎么才能制造最佳照明效果的时候而且更加节能,销售员的引导作用就显得至关重要。在市场上,我还听到有人跟顾客这样介绍产品,“我们的灯够亮”“我们的产品质量最好”“我们的'售后服务最好”“我们的价格最低”,听到这些话的时候,我很气愤。毕竟灯的核心价值在于高节能,使用寿命长及环保,而不是简单的物理性能的对比。
当自己的产品价格比人高很多的时候,如何说服客户?
第二:市场定位要准确。
led照明灯目前不是一个人人都了解的产品,很多人对led半导体是什么都不清楚,对产品的性能持观望态度。led灯相对传统光源来说价格高是目前的缺点所在。所以我们要找到适合自己发展的空间。什么是我们的目标群体。当然最好先找用电大户,照明时间长的地方入手或者需要led灯起到很好效果地方入手,先价值后价格的方式介绍产品,往往他们对价格来说相对来说敏感度会降低。他们或者更在意长期的节能效果,在意灯给他们带来不一样的效果。这样更有利于产品推广和销售。
第三:充分合理利用各种资源。
自己的手头关系,国家的优惠政策,采用灵活的合作模式。直接销售、试用后再销售,租用。分配节省电费灯方式。
第四:在照明行业,你如果仅仅知道产品是由什么材质构成的,有哪些优点和利益点显然是不够的。
你还得知道如何给顾客进行灯光设计,怎么达到最理想的照明效果,从而制造一个和谐舒适
的光环境。卖服装的常常会告诉顾客服装要怎样搭配才更有品位,开餐馆的也经常会提醒食客要怎么荤素搭配才能吃得更开心,所以,引导顾客消费,成交的可能性要远远大于简单的产品介绍。要把照明设计融入实际销售中,提升产品的附加价值客户才会觉得物有所值。可以起到客服产品价格高的略势。
第五、用心打动顾客
做销售更多地是靠你的专业精神还是你与顾客的深入沟通,这可是一个值得探讨的大问题。我想说的是,想把你所知道的产品知识一股脑地灌输给顾客并让他接受,很难。想想一下,那些专业的名词术语对于一个对光对照明一无所知的人来说是多么晦涩,举个例子,节能灯分有桥和无桥的吧,外行的人谁知道无桥是什么意思呢。显然,他也不需要知道,他只要知道照明效果就行了,就象我们买了台电视是为了观看而不需要研究电视是怎么构成的。要提高成交效率,最直接的办法就是用心打动顾客,而不是靠嘴巴说服顾客。打动一个人容易说服一个人难。那个笑话是怎么说来着?“钱袋离心近,离脑袋远”,所以打动顾客的心也就打开了客户的钱袋。
1、中高档专专卖店、商场等室内商业气氛照明
led光源节能环保、无紫外线,迎合了某些商家展示个性化光环境的心理,成了一些商家针对某些特殊产品展示的首选光源;它全光谱的色彩范围很适合烘托专卖店和商场的气氛,led光源在局部照明、重点照明和区域照明方面的优势,能营造出其他传统照明电光源所无法比拟的高质量光环境,非常适合商业照明领域。这时候,价格成了次要考虑的因素。
2、娱乐场所、美容院照明
led集成光源全彩易控,可以创造静态和动态的照明效果,从白光到全光谱的任意颜色,渲染出一种强烈的娱乐气氛来,led的出现给这类空间环境的装潢设计开启了新的思路。
3、酒吧、咖啡厅等休闲场所的气氛照明
led光源体积小,固态发光,给了灯具生产商无限的发挥空间,可以专业制作各式不同风格的led灯具,而led全光谱的任意颜色和动静态的照明效果让它的装饰性和制造情调的功能在这一类场所表现得淋漓尽致。
4、博物馆、美术陈列馆等专业场所的照明
博物馆、美术陈列馆等场所属于对照明环境要求较高的特殊场合,其展示物品的特殊性要求照明光源不含紫外线,没有热辐射。led是冷光源,光线中不含紫外线,完全可以满足博物馆、美术陈列馆对照明的特殊要求。
6、酒店、宾馆照明
酒店、宾馆的照明运用led产品,或是在大堂,或是在客房,给顾客带来一种不一样的感受,除了节约能源之外,还能尽显豪华和温馨,对业主而言,led营造的个性化的光环境可以充分的彰显企业的实力。
7、会议室、多功能厅照明
智能化控制的led灰度可调,可以依据会议内容的不同调整会议室或多功能厅的照明环境,严肃或是活泼可以自由设定,led智能化照明可以满足不同会议主题对光环境的需求。
9、起居室和家庭影院照明
一、销售市场
led灯饰销售市场有以下几个特点:
1.led灯饰产品目前终端销售市场上仅局限于有限的品种:手电筒、台灯、小夜灯、头灯、露营灯。其中,除led手电筒在多数超市的货架上都有供应外,其它品种仅于部份超市和专营店有售。而led台灯,由多颗普通高亮led组成,其亮度有限,基本上不能用作阅读照明。
2.以上在市场有售的品种的价格与传统的灯具相比,差异并不明显。所以才得以快速进入终端销售市场。
3.销售人员对led灯饰产品并不十分了解。多数普通消费者对led更是一无所知。不同市场内所销售的产品其本上都是来于相同的一两个品牌。可见,是少数的制造商努力的结果,而消费者只是非常被动接受有限的信息。
4.当提到高功率led射灯和其它照明类灯饰时,多数国内销售人员并没表现出特别的兴趣,对其价格反应强烈,认为不可以接受。
二、供应市场
通过对10多家led生产厂家的明查暗访,对led灯饰的供应市场分析,有以下几个特点:
1.目前几乎所有的led生产厂家都以外销为主导,内销几乎为零。其中外销部份,又以美国市场为主导,其次是欧洲市场。几它市场份额非常少。
2.led生产厂家的led灯饰产品的种类主要有:高功率led射灯,高功率par系列射灯,普通高亮led球泡灯,led光条和模组,led彩虹灯,普通高亮led台灯,其中高功率led射灯最为热门,几乎所有led灯饰厂家都生产。有1x1w,3x1w,1x3w.价格平均约在单颗1w或3wusd9.0-12.00,三颗1wusd13.0-15.0.各个厂家的产品外形差异很小,但品质差异很大。
3.国内厂家所选用的芯片主要有:seoul(korea),edison(taiwan),cree(usa),luxeon(usa),prolight(taiwan),handson(china)
4.虽然这两年,出口销售额逐年上升,但是,基本上订单量都不是很大。还未进入到大规模生产的状态。
5.国内厂家数量近两年急速上升。竞争的日益加剧,同时由于产品缺乏差异化,使整个行业提前进入到价格竞争的阶段。
三、消费者
但是,部份新建的广场、小区、公共活动场所,可以看到led埋地灯和led投影灯。但是,led埋地灯经常可见到因防水性能不够而产生水汽凝结于玻璃罩上,部份甚至不能正常点亮。而led投影灯因led亮度不够,所产生的投影效果非常有限。寿命问题和亮度问题是困扰消费者的两大问题。
而建筑物的外墙装饰灯、轮廓灯和桥梁装饰灯,对led的使用非常广泛。几乎所有新建的景观装饰工程都是以led为主体,色彩绚丽,变化多样,有非常好的效果。
四、市场机会分析
结合供应市场与销售市场的特点,对目前的国内市场的整体状况分析如下:
虽然在led装饰领域,led所具有的特点是其它材料无法替代的,已经基本上得到认可.但在led普通照明领域,目前虽然业内人士对其充满的期待,但最终消费市场仍处理于一个启蒙的阶段,特别是对普通消费人群来讲,要想让led灯走进千家万户还需要一个较长的过程。价格因素将成为国内消费的一个首要瓶颈,目前就mr16射灯来说,按目前的成本计算,最终到消费者手中的价格将在rmb100以上,而一个普通的mr16卤素灯价格不过rmb的8元左右.若不能将其价格降至传统灯饰2-3倍以内,这种替代恐怕将很难实现。必竟中国仍处于粗放经济时代,节能与环保的意识还很薄弱。
散热,成本非常高。且将来发光效率越高,散热部件的成本会随之增长。3)led光学透镜由于行业技术保密,仅少数厂家生产,使得价格也居高不下。
销售灯具的工作总结篇八
目前led室内照明在国内来说还是一个新兴的行业。是一个朝阳产业,在国内对led行业了解的人并不多,对led灯了解的人就更少。市场前景虽然广阔,但是目前推广起来存在不少困难。
主要现状表现在:一是行业不成熟。还不能达到家喻户晓的地步,市场还属于普及培育发展阶段;二是目前用于照明led灯开发成本比较高,主要是流明/瓦开发成本高。市民对价格非常敏感。基于对比普通传统光源的成本来说,觉得led的价格偏高。三是目前国内led灯技术不够成熟,产品参差不齐,所使用的芯片各异。导致价格没有统一的标准,国外的芯片技术普遍要高于国内的技术。
所以目前投资于led照明需要用长远的眼光对待,不能急功近利,需要有足够的信心和耐心。笃志于共同的事业,锲而不舍,持之以恒,才能稳步发展。
目前很多投资于led产业的人来说,尤其是投资于led照明行业的人来说,对led照明未来的发展前景都是非常看好的,无论从产品的环保价值、节能价值、使用寿命价值都非常看好。但是产品虽好,但目前是推广销售起来却四处碰壁,找不到方向,很茫然。从开始投资时的信心满满,到经过市场实际推广后的问题种种产生进退两难的抉择。所有这一些,其实都是属于正常的情况。led灯取代传统的灯不是一朝一夕就能完成的,是一个从了解认识到逐步推广再到普遍接受这样一个过程也就是以点带面的过程。所以很多投资者没有一个客观的认识。对整个行业的现状了解的很少。在实际的市场运作中没有建立起良好的销售推广思路。基于这种情况特提出几点意见参考!
第一:具备专业的产品知识a
万丈高楼平地起,没有扎实的功底,再优秀的销售人员都只能雾里看花,水中望月。在消费者还需要引导的led行业,如果作为销售人员的我们都不够专业的话,那可真的有点说不过去了。因为在大多数消费者还不懂得如何来选灯,怎么才能制造最佳照明效果的时候而且更加节能,销售员的引导作用就显得至关重要。在市场上,我还听到有人跟顾客这样介绍产品,“我们的灯够亮”“我们的产品质量最好”“我们的售后服务最好”“我们的价格最低”,听到这些话的时候,我很气愤。毕竟灯的核心价值在于高节能,使用寿命长及环保,而不是简单的物理性能的对比。
当自己的产品价格比人高很多的时候,如何说服客户?
第二:市场定位要准确。
led照明灯目前不是一个人人都了解的产品,很多人对led半导体是什么都不清楚,对产品的性能持观望态度。led灯相对传统光源来说价格高是目前的缺点所在。所以我们要找到适合自己发展的空间。什么是我们的目标群体。当然最好先找用电大户,照明时间长的地方入手或者需要led灯起到很好效果地方入手,先价值后价格的方式介绍产品,往往他们对价格来说相对来说敏感度会降低。他们或者更在意长期的节能效果,在意灯给他们带来不一样的效果。这样更有利于产品推广和销售。
第三:充分合理利用各种资源。
自己的手头关系,国家的优惠政策,采用灵活的合作模式。直接销售、试用后再销售,租用。分配节省电费灯方式。
第四:在照明行业,你如果仅仅知道产品是由什么材质构成的,有哪些优点和利益点显然是不够的。
你还得知道如何给顾客进行灯光设计,怎么达到最理想的照明效果,从而制造一个和谐舒适
的光环境。卖服装的常常会告诉顾客服装要怎样搭配才更有品位,开餐馆的也经常会提醒食客要怎么荤素搭配才能吃得更开心,所以,引导顾客消费,成交的可能性要远远大于简单的产品介绍。要把照明设计融入实际销售中,提升产品的附加价值客户才会觉得物有所值。可以起到客服产品价格高的略势。
第五、用心打动顾客
做销售更多地是靠你的专业精神还是你与顾客的深入沟通,这可是一个值得探讨的大问题。我想说的是,想把你所知道的产品知识一股脑地灌输给顾客并让他接受,很难。想想一下,那些专业的名词术语对于一个对光对照明一无所知的人来说是多么晦涩,举个例子,节能灯分有桥和无桥的吧,外行的人谁知道无桥是什么意思呢。显然,他也不需要知道,他只要知道照明效果就行了,就象我们买了台电视是为了观看而不需要研究电视是怎么构成的。要提高成交效率,最直接的办法就是用心打动顾客,而不是靠嘴巴说服顾客。打动一个人容易说服一个人难。那个笑话是怎么说来着?“钱袋离心近,离脑袋远”,所以打动顾客的心也就打开了客户的钱袋。
1、中高档专专卖店、商场等室内商业气氛照明
led光源节能环保、无紫外线,迎合了某些商家展示个性化光环境的心理,成了一些商家针对某些特殊产品展示的首选光源;它全光谱的色彩范围很适合烘托专卖店和商场的气氛,led光源在局部照明、重点照明和区域照明方面的优势,能营造出其他传统照明电光源所无法比拟的高质量光环境,非常适合商业照明领域。这时候,价格成了次要考虑的因素。
2、娱乐场所、美容院照明
led集成光源全彩易控,可以创造静态和动态的照明效果,从白光到全光谱的任意颜色,渲染出一种强烈的娱乐气氛来,led的出现给这类空间环境的装潢设计开启了新的思路。
3、酒吧、咖啡厅等休闲场所的气氛照明
led光源体积小,固态发光,给了灯具生产商无限的发挥空间,可以专业制作各式不同风格的led灯具,而led全光谱的任意颜色和动静态的照明效果让它的装饰性和制造情调的功能在这一类场所表现得淋漓尽致。
4、博物馆、美术陈列馆等专业场所的照明
博物馆、美术陈列馆等场所属于对照明环境要求较高的特殊场合,其展示物品的特殊性要求照明光源不含紫外线,没有热辐射。led是冷光源,光线中不含紫外线,完全可以满足博物馆、美术陈列馆对照明的特殊要求。
6、酒店、宾馆照明
酒店、宾馆的照明运用led产品,或是在大堂,或是在客房,给顾客带来一种不一样的感受,除了节约能源之外,还能尽显豪华和温馨,对业主而言,led营造的个性化的光环境可以充分的彰显企业的实力。
7、会议室、多功能厅照明
智能化控制的led灰度可调,可以依据会议内容的不同调整会议室或多功能厅的照明环境,严肃或是活泼可以自由设定,led智能化照明可以满足不同会议主题对光环境的需求。
9、起居室和家庭影院照明
销售灯具的工作总结篇九
需方:___________(以下简称甲方)。
供方:___________(以下简称乙方)。
根据中华人民共和国合同法,供需方通过友好协商并遵守自愿原则特订立本合同,供需双方必须共同严格遵守。
灯具产品约定清单见下表(除本合同特别约定以外,本合同约定之价格即为该产品的价格,且此价为含税价)。
产品的包装、运输、保险:
a)产品的包装按照国家现定同类产品的标准包装,即纸箱包装;
a)供方产品按照国家对本行业的相关规定组织生产,保质保量;
b)货到现场后,需方按照国家规定组织人员验收,确认数量和质量;在对货物之数量和质量验收无误后,指定收货人须在送货单指定位置签字认可。
结算方式及期限:
保质期:
灯具保用贰年;金卤灯电子镇流器及电子变压器保用贰年;光源保用壹年。以上承诺,即因供方原因在保质期内产品出现质量问题,由供方免费提供相应服务。
违约责任:
需方未能如约付款,每逾期一天,按按未付款总金额的银行同期贷款利息支付供方违约金,逾期20天,供方有权单方解除合同,需方须付清已供货物的款项。
纠纷解决:
供需双方执行本合同所产生的争议,应通过双方友好协商解决,在协商后仍未能解决,可向当地人民法院提起诉讼。
本合同正本一式2份,双方签字盖章且供方收到预付款即生效,供执壹份,需方执壹份。合同文本传真件有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
销售灯具的工作总结篇十
2.德利通照明科技照亮未来
3.安利照明绿色照明新时尚!
4.铭宇灯饰好灯自然铭心
5.金莱照明做中国最好的灯
6.荷普照明健康光色无价人生
7.莱特亚明灯饰都市之光耀全球
8.澳华照明准确地选择事半功倍
9.兆伟灯饰兆伟就是好品质
10.中之港商业照明真真正正的射灯专家
销售灯具的工作总结篇十一
回顾这一年的工作历程作为xxx的一名员工我深深感到xx蓬勃发展的热气和xx人开拓创新的精神。作为公司的一名销售人员,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。这就更要提高自身的素质,高标准严要求。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识技能和工作经验。
从开厂以来截止20xx年1月1日,东南亚区域共有6个国家(xx、xx、xx、xx、xx、xx)共xx个客人有合作往来,总销售额约xx:
按以上数据,东南亚区域国家,xx市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较校xx和xx市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。
忙碌的20xx年,由于工作经验不足等原因,在工作中出现了不少大问题:
1:2月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。
2:9月份,xx客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。
对于20xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
5、熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;
6、试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
20xx年公司销售员年终总结20xx年工作计划及个人要求
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
销售灯具的工作总结篇十二
一年的努力让从事灯具销售行业的我完成了自身的任务,尽管销售额并不能让人感到特别满意却也算小有收获,只不过与往年相比略有不如让人感到有些遗憾罢了,实际上因为行情的转变导致今年能够获得这样的业绩也是令人觉得不太容易的事情,虽然不知道明年灯具市场是否会有大的变化还是应该先根据今年的销售状况加以总结比较好。
尽管在销售工作中付出了不少艰辛却因为灯具自身的问题难以打开市场,实际上从能够达到业绩要求的同事人数便可得知灯具销售的艰难,由于我们销售的灯具类型过于老式导致很难找到对其有需求的客户,这种单一而不够新潮的类型若非是大型订单的话几乎不会有人进行采购,这也意味着无论我们怎样奔波都会在销售过程中失去中小型灯具的市场,因此针对这项问题早已有销售人员向部门领导进行反馈并希望技术人员能够对灯具进行改善,否则若是灯具本身的问题迟迟得不到解决的话纵使销售人员再怎么努力终究会难以填补相应的空缺。
没能找准客户源也是导致灯具销售的业绩得不到提升的缘故所在,其实我早该明白这种老式的灯具除了部分大型企业或者酒店会选择采购以外很少会有市场需求,然而我在今年的销售工作中却花费了不少精力在无效客户的身上,尽管是抱着尝试的想法应对灯具销售却未免显得有些舍本逐末了,为此我应该学习与灯具相关知识从中找出对本公司产品有需求的主要客户才行,找准方向以后再来与客户进行沟通自然就会减少许多销售过程中不必要的损耗。
能够熟练运用脑海中的销售知识应对客户的疑虑算得上自身的工作优势,经验的积累对于平时的灯具销售工作而言往往能够起到很不错的效果,尽管自己除了工作时间长以外没有太多优势却依旧还是积累了不少销售经验,尽管不能确保自己能够每次都获得高业绩却也在应对不同类型的客户方面颇有心得,而且许多看似对灯具没有需求的客户若是能够打消对方的顾虑往往能够起到不错的效果,因此我在今年的灯具销售工作中几乎没有浪费手中的任何客户线索并在积少成多下完成了业绩指标。
看似不够成功的灯具销售工作却为明年的发展提供了不少的思路,因此我在总结过后可以吸取其中的经验以免在后续的灯具销售工作中犯同样的错误,除此之外我也会的秉承销售工作中做得较好的地方并希望明年公司的产品能够有所改善。
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