总结不仅是对过去的总结,也是对未来的规划,它给了我们前进的方向和动力。怎样提高自己的社交能力成为大家普遍关注的问题。如果你正在写总结,不妨参考以下这些范文,或许会有所帮助和引导。
如何做好班组长的心得篇一
时光荏苒,_年已经悄然离我们而去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。一年来,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司及车间的要求,较好地完成了自己的本职工作,并且通过努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改进。现将_年的工作情况总结如下:
一、主要完成的工作。
1、班组的建设与管理得到加强。
冲压车间成立的时间不长,因其前身“_公司”的管理比较混乱,故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了这种奖惩分明,公平公正的考核办法,班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。
2、狠抓安全管理。
冲压车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多,比较容易出事故,在过去的_年里也发生了几起重大的工伤事故,这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。
3、保证产品质量。
随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升,消费者对_汽车的质量要求也越来越高,因此,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺,冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长,自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任,我在质量控制方面一直不敢有所松懈,积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。
4、积极参与车间改善活动。
冲压车间就像一个大家庭,我每天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此,一年来,我积极参与车间的改善活动,并调动班组员工的积极性,利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。
5、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。
二、工作中出现的问题及解决方法。
一年来,我敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在以下几点:
1、安全生产方面。
安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,因此在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视安全的现象,更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进行操作的现象从而导致9月10月连续两次发生划伤事故。现在想来这两起事故的发生,我有着不可推卸的责任。首先:在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最后:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦,使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此,我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感,使班组每位员工都认识到安全生产的重要性,从而形成“人人重视安全生产,人人参与安全生产”的良好氛围。
2、质量控制方面。
质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,例如在板料的运输和成品的装卸过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。
3、班组管理方面。
虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题,如:员工的标准化作业情况有待改进,员工的专业技术水平有待提高,员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。我深知:没有高水平的管理,就没有高素质的员工,就没有高质量的产品。因此,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,多安排一些有关标准化作业以及冲压专业技术知识的培训,争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。
三、今后努力方向。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、工作水平,为公司和车间发展,贡献自己的力量。
我决心在接下来的一年中努力做到以下几点:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
3、加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组形成团结一致,勤奋工作的良好氛围。
4、全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的412班组。
最后,希望各位领导能在以后的工作中一如既往的支持我,我将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱,因为我会一直努力!
如何做好班组长的心得篇二
三要有对台帐、原始数据的汇总、分析能力,公司推行的sms系统就强调了如何改善台帐,让台帐发挥作用,班组长要能够通过对原始数据的记录、积累、分析,发现问题,找出原因,然后再加以解决。
班组长要做出有品质的事情,“入地”能力是关键。比方我们发现候机楼厕所卫生纸经常很难扯断,旅客上厕所用纸不方便,仔细一研究发现是装法错误,改进后方便多了。而班组长“入地”力也许就体现在这些细节的改进上。
优秀班组长光自己做好是不够的,应该具备较为全面的管理能力,即要能懂得引导团队,把本班组人员的积极性发挥到最大,还要沉得下去拔得出来,这就是能“上天”的本领。
首先要会排班,如何用最少的人把事做到最好,这是班组长管理能力的核心。在工作面上,我们发现有些岗位上的排班十年如一日,工作天天一个样,和公司的新要求慢慢拉开了距离。班组长要敢于尝试对不同的业务、不同的人员采用不同的排班方式。比如有些维修岗位,根据工作量断断续续的特征可以将行政班和业务班进行混排,以更好地利用人力资源,既让员工得到充分休息又能做好工作。
第二,要有协调能力,既要协调好本班组的成员,也要协调好与本岗位工作内容相关的其它班组(上下工序之间的协调),作好沟通。
第三,要有鼓动员工的能力。人有不同性格特点,有些活泼,有些内向,干起工作来也有所不同。针对不同的员工,班组长要选择不同的沟通和激励方式;在员工犯错误时要及时指出并找出原因,员工做得对时要及时给予鼓励;对涉及大家利益的事,还要组织员工进行头脑风暴,集思广益,及时反映争取,维护员工利益。
第四,要懂绩效管理。绩效管理的关键环节是kpi(关键绩效考核指标)的设置和分配。班组长首先要清楚自己的班组是做什么事情的,自己需要员工做好什么,一定要让每个员工清楚班组要做什么,自己要做什么。并且在考核完以后要对员工有所反馈。
第五,要有整理能力。不仅要整理好办公场所和工作台面,使之干净、整洁,还要学会用图表等管理工具理清工作进程和思路,汇总分析工作收获,发现工作隐患。
优秀的班组长应该具备很强的教育能力,要有把徒弟带得比自己优秀。首先要会学习。俗话说,“教人一滴水,自己要有半桶水;教人一碗水,自己要有一桶水”。公司给我们提供了很多学习培训的条件和机会,我们就要利用起来,多看书学习,及时更新脑袋里陈旧的东西。哪怕逛个商场出次差,都是我们有了解本岗位、本行业的最新信息的机会。
第二,要会教人。个别班组长和成员之间差距太大,班组长自己能力很突出,但是班组成员的能力太弱,这就要求班组长像师傅教徒弟一样手把手地去教,这样整体素质才能提高。
第三,要有提问题的能力,要敢于挑战权威、接受变化,敢于对岗位上司空见惯的的事情提问题,多问个为什么,要有敢于挑战老的、习以为常的工作流程的勇气。个别班组长在一个岗位上待了多年,但工作改进不大,实际上我们的一线岗位亟待细节创新。我们可以问问自己:今年我干的。比去年好吗?事事想想有没有更好的办法,能使事情做起来更简单而效果更好。
第四,要有课件编写的能力,在实际工作中我们有很多案例、流程、方式方法,这些都可以编写成册,更有利于积累学习,传授后人。
优秀的班组长要有较强的人格魅力。把一个班组拢一起,心往一处想、劲往一处使,难。但如果班组长又人格魅力就不一样了。这种魅力来自于:首先让自己做有品位的人,着装修饰、言行举止处处讲究,处人处事公平公正,使自己更有吸引力、更有涵养,更有号召力。
二要有爱和奉献精神,对员工要有像对家人般真诚的关爱,排班切忌把方便留给自己。
三是要明辨事非。在公司有重大的变革时,班组长应该理解和掌握公司变革的前因后果,比一般人更有水平,不人云亦云,不随员工起哄,应该能站出来,对不理解的员工及时作解释,使自己班组员工对公司的变革能够理解并执行。
四要有较强的抗打击能力,也就是面对困难的承受力要强。服务工作时时都有可能受委屈。在生产一线的班组长,最需要正视困难和解决困难的来信和勇气。比如运输候管部候机室的员工就需要有非常强的抗打击能力,每次航班延误时,候机员必须坚守岗位,做到不恐惧、不恼火,耐心热情地为旅客服务。
如何做好班组长的心得篇三
我有幸参加集团举办的班组长培训班,参加完这次培训,让我无论在班组管理的理解上都有了进一步的体会。本次培训不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场及时雨。授课形式生动、有趣,在老师讲解中,我们不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的工作团队呢?通过培训,使我对班组管理有了新的认识和体会。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责。了解上级领导对自己的期望和班组成员对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个制定的行动方向,有计划,有步骤的实施,在实施过程中班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,在安排、布置班组成员完成任务的同时,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。既要实干,也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团队为核心,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
在班组中有时候会形成不同的小团体,对这样的小团体不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到工作中或者有益的事情上,在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通,处理事情要保持先梳理心情后处理事情的心态,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样的工作就好开展多了。
班组5s管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重5s管理,把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢统统清理掉,保持现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,形成班组高素质局面。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主动与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。
班组长是现场管理第一责任人,发挥着重要的作用:1、是生产顺利运行的保障;2、影响决策的实施质量;3、影响制度的落实程度;4、提升企业战斗力的关键。班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,也是生产者,要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现问题,才能去解决问题,才能更好的管理班组。
这次班组长学习培训,虽然时间不多,但在老师的讲解下,与同事间的交流中,使我受益匪浅,回到班组一定将所学融会贯通,结合实际将所学知识运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为昆钢美好明天,尽自己最大的努力。
20xx年04月15日,本人有幸参加了公司举办的第二期班组长培训班学习,收获很大。此次培训,其传授的管理方法形式新颖,指导性强,对班组长提高管理水平有很大的帮助,这是一次难得的学习机会。参加培训的同志们都很珍惜,每位同志们都认真虚心,态度端正专注的聆听和热烈的参与讨论,使浓厚的气氛把我们仿佛带回到了学生时代。
老师的讲座就像一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们面前,深入浅出。他们毫无保留的把学习和工作经验拿出来与大家分享,使我们受益匪浅。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?通过培训,我找到了完美的答案。
在第一天的课程中,钟斌老师给我们讲解了“南航国际化的战略解读”,让我们由浅入深地了解了我们企业现阶段的规划,使我们知道了作为一名优秀企业员工,应该努力的方向和动力。
接着是童新清老师给我们上的“角色定位”课,使我们逐渐了解了自己身上的责任和担子,让我们意识到作为基层的一个小单元,小集体的组织者,我们应该如何动员和团结每一位员工,把这种力量扩散并完美的执行在每一次的任务当中,并且让我们学习了如何去开发每一名员工的主观能动性。最后是司志清老师上的"有效沟通"并且她带领我们去实地考察,不仅让我们从理论上学习了如何提高工作效率与人沟通,而且在实际操作中让我们学会了如何带领一个团队创新并保持它的先进性和团结性。
张勇老师给我们讲的“安全管理知识”尤为重要,作为一个企业,尤其是一个航空企业,如何能持续的保证安全,恐怕是最重要也是最难完成的任务和目标,当然,无论在任何企业,安全绝对是一块基石,是有效生产的保证。在后面的课程中钟小芸老师在课上教会了我们"如何制定一个完整的。
工作方案。
",让我们知道了一个团队如果没有方向,没有具体规划,那么这个团队就是一盘散沙,就无法凝聚成一股力量,就无法去完成自己的使命!而且一个团队,如果不能制定一个详细的工作方案,那么这个团队在运作当中就会走走停停,无法一直保持一股冲劲,容易半路迷失。陈尧老师的"时间效率管理"和毕秀兰老师的"压力与管理",让我们每一个学员认识道,在遇到困难和压力时,如何高效的解决它,并很好的去愉悦每一位员工的情绪,让他们在工作中享受到快乐和积极的参与,这是非常重要和关键的因素!最后一天沈炎老师的“商务礼仪”课,让我们学习了日常商务活动中的一些知识,让我们知道了,如何做一个高素质有修养的企业员工,并且在这个学习当中使我们认识到了如何提升企业的品牌形象和价值。
短暂而又紧张的五天学习培训中,公司还安排我们参观了飞机维修基地和宝钢集团新疆八一钢铁有限公司。做为一名资深的飞行员,我的安全理念就是,带着我的客人每天平安落地,让旅客们安全的回到家中陪伴家人,这就是我最大的愿望和追求。这个看似平凡的追求也许是我一生永不停歇脚步的动力和源泉。每天,当我早起去往机场的路上,我的心就会告诉我:事故出于麻痹,安全来于警惕!在每一次的起飞和落地之间,我不停的告诉自己,安全就在我的双手之间。
参观机库让我了解到了平日中为我们安全服务的机务人员的那份艰辛,我想我们南航之所以越来越好正是因为有着这些兄弟单位的同志们在一起努力,一起拚搏!后面参观宝钢集团时又再一次让我体会到了,什么叫团队精神!
通过这次系统的学习,我们深刻认识到了,建设一个高效团队的重要性和必要性。一条小鱼可以打败虾米,但一群团结的小雨可以拥有鲨鱼一样的力量!目前,建设高效的团队已经是时代的主题,刻不容缓。和谐团队是高效的保证,团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力。一滴水阳光下很容易干涸,但正是因为有亿万滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,这就是团队的力量!
那作为一个团队,首先,团队的建设和目标的确立是非常重要和关键的。高效团队建设的实际运行,不是一件轻松的事情,常常让人无从下手,所以首先应该清楚,知道自己应该干什么,只有方向正确,目标明确了,剩下的只需要认真分析,正确导向,发挥团队积极性,提高执行力,即可达到团队的目标。其次,要提高素质和强化学习。人员的素质的提高是完成目标的前提和保障。如果不与时俱进地学习并不断的提高团队整体素质,这个团队就会弱不禁风,在激烈的竞争当中,自己不战而败,所以要求团队从上而下,特别是管理人员的基本素质过硬,要不断的强化学习,充实自我,只有一个懂得不断充实自我的学习型团队才能不断地去创新,在竞争中立于不败之地。
最后,团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力,引导团队前进的根本保证。团队成员之间有效的沟通和协调,可以事半功倍的发挥团队作用,工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成,作为团队的领导者要致力于创造一个良好的工作环境。充分调动员工的积极性和创造性,对工作目标和工作关系,不断地达成共识,促进大家共同去实现工作目标。一个团队的凝聚力是无形的精神力量,她是一个团队力量的体现,团队成员对团队荣誉感决定了团队的地位。所以如何激发团队成员对团队的荣誉感,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效化,是每个管理者应该着重考虑的问题。
这次学习机会对我而言是难得的,也是非常有用的。我意识到在了解管理知识的同时,还应该懂得前瞻的管理理念、管理艺术、技巧。班组建设不是一朝一夕的工作,需要我们处处思考,步步为营,开拓创新,常抓不懈。在今后的工作中,我们要把班组建设作为最基础、最关键的环节放在心上,抓在手上,落实在行动上,把班组建设成为安全文明、团结向上、凝聚人心、汇集人才的基层组织。只有做到全员竞争意识加强,班组建设与管理工作做到位,每个班组都健康运转,充满活力,企业才能实现安全、稳定、持续、健康的发展,才会有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。我相信,这只是一个好的开始,剩下的还需要我不断地学习和努力,将理论转化成实践行动,运用到工作当中,为我们的企业走向国际化,现代化,和特色化,做出自己应有的力量。
这次厂组织了班组长的学习培训,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习扔使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。
班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。
首先,作为一名班组长,我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽,也能得到班组职工支持和帮助,班组的各方面工作都能顺利的开展,但是这些工作是否真正能得到领导的认可,你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈我的感想。
第一、让上司作选择题,自己作思考题。
这一点我认为是最重要的,也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说,他每天要面对许多的问题,他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后在向领导汇报,让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力,从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步。
其次,我体会到责任心的种要性。
因此,作为班长,我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础最重要的工作之一。
第一,培训。
作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,责任心的表现是什么,他要怎么做才是对的,应该按照什么方法去做等等,这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。
第二,规程。
规程就是我们工作中的各种技术和安全规程,我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此,在工作中对规程的正确执行非常重要,是班长必须花大力气去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组,制度更是保证班组安全运作的基矗制度是一种强制力,他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚,班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下,职工的责任心会自然地增强,因为责任心不强就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。
第四,氛围。
氛围就是班组的学习氛围,安全氛围,责任心氛围。近墨者黑,近朱者赤。任何一名职工,在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。因此,我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围,以带动全体班员的共同进步。
总之,这四种方法的综合运用,目的是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯,当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后,就能成为班组职工的一种素质。这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富.班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
如何做好班组长的心得篇四
作为生产企业的班组长,想要班组工作执行到位,必须找出可能制约班组的核心问题,无可非议,生产型企业班组最重要的肯定是产品的质量问题,不良率高低、内外返的比例高低是考察一个班组长是否胜任工作的主要指标,本文不谈任何理论框架,单纯从班组长角色定位和关于不良率处理办法的角度来说明如何做一个合格的班组长。
掌握两个核心:不良率、拖货率。
生产企业造成拖货的原因有两个,周期内订单量过大、产品内返率过高。产品内返率过高是跟质检部的质量管控有紧密关系的,关于质量管理部分本文会有详细说明,我们先谈下如何处理因产量增大而拖货的问题。
每种产品都有固定的出货周期,班组长必须知道本周期内订单的数量,并结合本班组人员配备情况,做出生产调度计划;如果产量过大,班组长要自行制定工期进度安排,合理排定本班组的加班计划来赶工期;值得注意的是,如果连续三个周期内产量都是完全超出最大饱和量,班组必须向生产主管提出班组人员增加的需求说明,由人力资源部进行调配。
在这要着重强调一下定制式生产企业的拖货处理,因为定制式企业生产的产品属于完全不重复的单品,各班组长在本组加工量过大时,要根据产品盈利率、客户重要性进行区别对待,单价高、盈利高的产品和重点客户、新客户的产品要优先安排,确保此类产品的正常交工时间,不会对企业的市场业务产生危害。
赵华向市场部索取了公司重要客户名单,每年的1-3月是企业的生产旺季,生产线人员配备数量已经饱和,每天的加工量压力巨大,在这种情况下,赵华每天的工作安排严格按照高毛利产品、重点客户优先的原则执行,确保了公司的效益与市场的稳定,获得公司高层与市场人员的一致好评。
很多生产型企业的班组长都是从一线工人提起的,欠缺班组管理经验,当班组的不良率过高时,班组长往往选择无为而治的行为,很多班组长几乎没有威信力;这一点要纠正的是,班组长必须明白“在其位谋其政”的道理,当你处在班组长的位置时,要明白你是向谁负责?在生产型企业里,班组长需要强硬的执行力,在工作中,必须狠抓班组产品质量,实行对事苛刻的风格,如果不能做到这一点,班组的质量管理肯定会受影响,最终必然会被企业决策层更换。要知道,不管什么企业,领导看的永远是结果,没有好结果,即使工作再辛苦也没有任何意义。
执行本班组质量考核。
生产型企业都有一套固有的质检标准,由质检部同时执行,班组长应根据公司质量要求,贴合本班组实际的工艺流程,制定出一份重点问题的罚款制度,提交公司备案后在本组实施,班组长对触犯者进行相关处罚,处罚措施必须做到严格执行,不讲任何情面,根据我们的经验,措施执行最多两个星期,班组的细节错误便会得到显而易见的改变。
严控入检与出检。
生产企业的班组长必须做好产品的入检工作,检查上一班组流到本班组的产品,常规来说定制式产品实行全检、订单式产品采取不低于20%的抽检份额,若上一班组流入的产品存在质量问题,则必须退回原班组;很多企业的质检部都具有过程检验的职能,但作为班组长要不怕繁琐亲自抽检,这样会有效降低本班组的产品不良率。
正规生产企业,班组长基本实行脱产制,除了协助生产部分超出本班组饱和量的产品外,班组长的重要职责就是严抓本组出货检验,当产量较小时的进行全检,产量较大的实行抽检,并记录重点问题,对相关员工进行惩处。
如何做好班组长的心得篇五
年7月13、14日我到_学校参加了语文教研培训,培训教师是_市的三位专家型教师。全区小学语文教师、部分中学教师和教学副校长及教研主任也参加了培训。
整个培训期间的内容是听了两节小学语文课。观摩了_大学附属_小学郑_老师的《有趣的儿童诗》及另一位教师的《槐乡五月》。授课后两位主讲教师进行了说课,_区教师进修学校教研员姜_评课,并听取了其专题讲座《学会思考——听评课的意义》。现将参加培训期间的收获、要点和心得整理如下:
一、教学的特色。
《有趣的儿童诗》一课,其设计理念就是用儿童的视角学习课文,将儿童诗还给儿童,发现童真,展现童趣。通过听诗、吟诗、写诗展开教学。
《槐乡五月》一课,从语言出发,再到语言。教师带领学生“慢慢走,欣赏它”。
教师的教学设计充分体现了教师的教学理念。
二、教师的高度决定了学生的视野。
两位教师的专业素养高,有自己对语文教学的独到理解,也能独立深刻地解析教学内容,并确定教学目标及教学实施计划。
《有趣的儿童诗》一课,教师把握了儿童诗的内核,儿童诗是儿童生活的方式,教学是为了进入学生的生活。诗也,情也,诗歌中有浓浓的情,儿童诗就要体现儿童的情趣和意趣,反映儿童的生活。所以教学中蕴含着写作训练,教师唤起儿童的记忆和回忆,把回忆转换为想象,把学习和生活紧密结合起来,落实语文为一个人的终身发展服务的至高目标。
三、听评课的意义,要落实五想。
一想,课文基本思想的把握是否正确。教师要正确、全面把握教材,挖掘其价值与内涵。
二想,教学目标的拟定是否准确。教学要有明确的目标,具体的内容。
三想,教学思路的设计是否简明。
四想,教学方法的选择是否恰当。齐读用于排比句,用于照顾个别孩子,默读时要思考。
五想,听写读写技能训练是否落实。
四、为期两天的培训,使我形成了思想的碎片。
阅读教学中要品词品句,落实语言文字的表达及运用;。
语文学习是厚积薄发,教学从语言出发再到语言;。
要通过文字感受画面,把课本语言转换为情境,不能用画面代替学生的想象;。
课外阅读要成为学生的一种生活方式;。
要让孩子沉浸在语言文字中;。
评课要评在点子上,说课要说到关键处;。
教学要有明确的目标、具体的教学内容;。
要在平时的教学中开展作文教学;。
教学方法无所谓陈旧、好坏;。
教学的切口要小、要巧,教学思路要简单明了,教学过程要环环相扣,层层深入;。
阅读教学要品词品句,训练学生的思维,加强情感联系;。
教师对文本的解读是专业解读,解读要专业、深入、准确;。
专业解读的文本的方法:标题、主旨、思路、语言特色及表达方式、与文本内容相关的背景知识。
五、与教学副校长与教研主任的交流。
培训过后,我与教学副校长与教研主任的交流,一致认为学校教研情形不乐观:学校对教研活动不重视,无专业引领也无经费投入;教师对教研活动也不重视、不学习,不钻研。
六、对自己教学的思考。
我自己也是心有余而力不足,虽有进步之心,但精力有限,能力不足,特别是科研能力不足。所以要对工作心怀敬畏之心,努力去做。我也想用姜淑兰老师的说结束本文,教师学会听课与评课,就是学会思考,会思考的教师才是好教师。
如何做好班组长的心得篇六
近年来,班组长成为了许多企业中不可或缺的角色。作为中层管理者,班组长不仅要履行好工作职责,还要不断提升自己的能力与素质。在与许多优秀的班组长交流的过程中,我深感到作为一名班组长,学习心得的积累至关重要。在这里,我将分享我作为一个班组长所做的学习心得与体会。
第一段:多方位提升技能。
作为一名班组长,除了正常的技术层面,还需要具备全面的管理能力。首先,我们要不断提升自己在专业技能上的造诣,紧跟时代的步伐,不断学习新的知识和技术。其次,在沟通协调能力方面,我们要学会与上级领导、同事和下属高效地进行沟通,更好地展现自己的想法和观点,共同达成团队的目标。此外,了解团队成员的需求与意愿,给予他们适当的指导和帮助也是班组长应具备的管理技能。
第二段:做好班组的团队建设。
团队建设是班组长非常重要的任务之一。在这个过程中,我们要注意提升班组成员的凝聚力和忠诚度。首先,班组长应了解每个成员的个性特点,将其优势与工作任务进行匹配,调动每个人的积极性和创造力。同时,班组长还要制定明确的工作目标和任务,明确团队成员的职责,激发大家共同进取的潜力。此外,通过举办培训和团队building等活动,促进成员之间的相互了解和沟通,建立起良好的工作氛围。
第三段:有效的问题解决能力。
作为班组长,在工作中遇到问题是常有的事情。因此,我们需要提升自己的问题解决能力。首先,我们需要学会合理分析问题的根本原因,找到问题的症结所在,从而有针对性地解决问题。其次,在解决问题的过程中,我们不能急于求成,要学会耐心调研和测试,找到最适合班组的解决方案。最后,我们还要善于倾听和接纳各方的意见,这样更容易找到问题的最佳解决方法。
第四段:学会有效管理时间。
时间是班组长最宝贵的资源之一。因此,我们需要学会如何有效地管理时间。首先,我们要给予工作以正确的优先级,合理安排工作进度,确保重要工作得以及时完成。其次,我们要做好时间的预估和计划,提前规划好每个工作步骤和所需时间,从而更好地完成工作任务。此外,给自己设定一些可实现的目标和时间节点,能够更好地激发自己的工作动力,提高工作效率。
第五段:不断学习与反思。
作为一名优秀的班组长,我们必须保持学习的态度,并不断反思自己的工作实践。我们要积极主动地学习新的技术和工作方法,了解最新的行业动态,掌握市场趋势。与此同时,我们也要定期总结工作中的收获与不足,寻找提升自己和班组工作的方法。通过持续的学习和反思,我们能够不断提升自己的能力和素质,更好地为企业的发展做出贡献。
总结:
作为一名班组长,不仅需要具备丰富的专业知识与技能,还要具备全面的管理能力。为此,我们需要不断提升自己的技能水平,做好班组的团队建设,加强问题解决能力,有效地管理时间,并持续学习和反思。只有如此,才能在竞争激烈的市场环境中脱颖而出,为班组及企业的发展做出更大的贡献。
如何做好班组长的心得篇七
作为一名班组长,对所管辖的生产作业地点,要面面俱到,所有的地点均要跑到,进行一次全面仔细的检查,深入排查现场存在的安全隐患和问题,对所有安全隐患和问题都要做到心中有数,并及时落实处理现场存在的安全隐患和问题,做到不安全不生产,隐患不消除不生产。
班组长要认真倾听每名职工的意见和建议,注意收集各种安全信息,并组织大家一起学习,并把学到的知识应用到现场处理问题中。在工作上,要注意了解班组成员对规章制度和规程的掌握情况,听听大家的想法、说法,根据工人的特长和岗位特点,合理安排工作。每次接班后,也要先听上一班同志介绍情况,了解如何工作,做到心中有数。
煤矿安全生产,眼睛的作用特别重要。在工作现场,如果走马观花,是不能发现、解决问题的。作为班组长,在每一个环节上,都必须眼明心细,看清了、看准了才能干,对安全的关键环节必须严格把关,不放过任何细小的问题。
当班组长,管安全也管生产,不能当“好好先生”。对违章的、犯错误的,要进行耐心细致的思想教育,让每一名职工都深切地感受到“三违”可能带来的损失和痛苦,仔细排查职工在安全思想、安全行为、现场操作等方面存在的问题,并积极去化解,不让职工背思想包袱上班,同时讲解安全操作技术,进一步规范安全行为。
作为班组长,要对现场安全生产情况进行仔细分析,养成多思考、勤动脑的习惯,及时总结经验教训,既要讲规矩,又要在安全的前提下组织好生产,为确保正常生产奠定基础。
如何做好班组长的心得篇八
进入新时代,对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。当好一个班组长要与时俱进。
第一:管理制作化。
俗话说:“没有规矩不成方圆”,上级及班组制订的制度一定要执行下去,不能纸上谈兵,要让每位员工明白谁违反了制度都是的考核标准,而且自己要做到以身作则、公平公正。
第二:做好细节管理。
“细节决定成败”,当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和万事兴”当然企业也不能例外。
作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想,业务能力过硬,工作中要有知难而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始终保持一个清晰的头脑。
通过学习和阅读__一书,使我自身的本职工作有了一个崭新的理解,做好一个杰出的班组长需要从岗位立场,工作态度,自身素质,发展创新,目标使命等方面做好,干任何工作态度第一,没有正确的态度就没有事业成功的可能,干好干不好是能力问题,干与不干是态度问题,所以,无论完成企业的每一项工作都要端正态度,提高工作。
如何做好班组长的心得篇九
在一些人眼中,班长,是个多么神圣的职位呀!它能招来同学的羡慕,能惹来老师的青眯,能当上班长的同学,无一不感到自豪,就像我,在四年级的时候,我就当上了班长,说真的,那时我还是蛮兴奋的,可谁会想到,班长,并不那么好当。
当上班长,虽然得到了老师的夸奖,但在私底下,却与不少同学结下了怨。而且,班长也有左右为难的时候,就像老师不在,全权委托你管理班上的纪律,可如果讲话的是你的好朋友,你又不能违背老师,也不想失去好朋友,这时你该怎么办呢?我曾多次面对这种选择,可我最终还是把砝码放到了朋友这边,就算她们违反了纪律,我也只好睁一只眼闭一只眼的,放过了她们。
所以,当班长的一定不能出任和差错,否则,哎!想做好班长,既不能得罪老师,也不好得罪同学,只能小心翼翼的做人,总之,班长不好当呀!
如何做好班组长的心得篇十
班组长作为班组排头兵,业务能力的好坏、技术水平的高低将直接影响班组工作的质量,在班组管理中班组长不但要做到以理服人,还要做到以技服人,为此班组长必须加强学习。作为班长应非常重视知识的更新积累,要充分利用一切机会加强业务知识和管理知识的学习,特别要对新技术、新知识的学习投入更多的精力。当然,在加强业务知识学习的同时还要加强政治理论的学习,不断加强自身修养,提高自身的业务素质,树立正确的人生观和价值观。
安全生产是电力企业的主旋律,也是班组工作的永恒主题。班组长应抓住这一主题不放松,任何时候都要把安全作为工作的重中之重。为此,调度班应重点抓好以下几个方面的工作。
(2)抓好班组安全生产目标管理的执行力度,落实安全生产责任制。一方面结合实际制定班组的年度安全生产目标及其保证措施,另一方面要与班组成员签订安全生产承包责任书,把安全生产责任制真正落实到人。
(5)加强民主管理,充分发挥班组“五大员”的作用。班组长既要充分调动班组成员的积极性,更要发挥“五大员”的作用,做到各司其职,各负其责,并通过他们的行为影响其他班组成员,增强班组成员的工作积极性、主动性和创造性,增进班组成员的集体观念,从而在班组管理上形成“齐抓共管、人人参与”的局面。
如何做好班组长的心得篇十一
作为一名班组成员,我们都会经历竞选班组长的过程,这是每个人成长的必经之路。我也曾经历过这样一次竞选,虽然失败了,但是从中收获了很多,成长了很多。接下来,我将分享我在竞选班组长中的开云官网app下载安装手机版 。
第二段:认真准备,提前规划。
在我竞选班组长前,我先制定了一个详细并且可操作的计划。我首先对自己进行了充分的了解,明确了自己的长处和短处,然后根据班组的特点和需要,制定了一些可行的方案。同时,我也通过了解擅长竞选班组长的同学的经验,来补充我的不足。只有充分地规划和准备,才能在竞选中更好地展现自己的实力。
第三段:自信并表现出来。
在竞选班组长的过程中,自信是非常重要的一个因素。如果你充满了自信,你的行动和言辞也会自然地表现出来。要展现自信需要多加练习。可以找亲密的老师、家长、朋友练习现场发言,让他们评估你的态度和表现。只有充分练习和展现,才能在竞选中最大化地展现自己的实力。
第四段:找差距,总结成长经验。
在竞选班组长的过程中,哪怕你输了,也不要过于沮丧,更不要把责任推卸给别人。要对自己进行一个全面的评估,找到自己失败的原因和差距所在,总结出经验和教训。无论是失败还是成功都是一种成长和提高的过程,我们要从自己的经历中学习和成长。
第五段:积极参与组织。
在竞选班组长失败之后,我并没有自暴自弃,而是积极参与到组织中去努力工作。我在班组中认真学习,积极总结工作中的经验和教训,尽力做好自己分内的工作。我相信,只要不断地努力和学习,将来肯定会有更好的机会和更广阔的舞台。
结语:
在竞选班组长的过程中,我收获了很多,也成长了很多。无论是输还是赢,都是一种成长和体验。只要我们能够总结经验教训,全面反思自身实力与表现,持续锤炼自身技能,就能迎接更加广阔的机遇和更高的挑战。
如何做好班组长的心得篇十二
通过参加锦州供电公司举办的为期两天班组长培训班的学习,使我深刻的明白了此次培训的目的:主要是提高班组长的工作潜力和业务素质,明确班组长在班组中的核心地位和作用,以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益,同时发此刻班组建设和日常管理中需要改善的不足之处。变电运行是保证电力设备安全稳定运行的重要岗位。要求人员素质高,业务工作潜力强。做好优秀的班组长十分重要,因为班组长是班里的当家人,是生产和事故处理的指挥者,班组长的素质高低,是班组管理的关键。
通过此次培训让我再一次的深深体会到了当好优秀班组长务必具备以下条件:
1、坚持原则,作风正派,做事公道。
2、具备组织和指挥潜力,能够带领班组完成各项任务,保证设备安全可靠运行。
3、具有生产经验,懂管理,具有必须的技术和技能。
4、团结友爱,以身作则,做好班组成员的思想工作。
5、适应市场经济,用于开拓创新。
6、具有较高的文化程度,精通现代化管理方法。这些条件我基本上具备了,在具备了这些条件的基础上我还有强烈的事业心和职责感。我能够热爱班组工作,带头遵守组织纪律和执行各项规章制度。无论家里有什么事我都不请假,坚持上班到岗。把家里的一切事物交给妻子去做,能够说我一心扑在工作上,到达了爱班如家,爱岗敬业。妻子总是唠叨我,埋怨我不爱家,我就轻轻地安慰妻子,对妻子笑笑说:“家里有你管理我一百个放心,因为你是个好媳妇啊,我还是把心放在班上吧!”我就这样脚踏实地的工作在第一线,深入班组中,从不好高骛远。而是努力做好本职工作。要想做好领头雁,务必具备扎实的业务技术基本功。这就要求班组长技术水平必须要过硬,基本功必须要扎实。多年来我始终如一的兢兢业业的工作着,肯钻研,勤动脑,在实践中总结工作经验,掌握熟练的业务。我曾一次次的参加各项技术竞赛,获得过东北电管局举办的技术状元选拔赛第二名,获得领导好评。我又多次带领班组成员顺利完成多次大型倒闸操作、事过处理以及大型事故演练。圆满的完成了领导交给的各项任务,从没有误差。
7、做好班组培训工作,要想做好班组长工作,领导班组成员,员工若要有一杯水,班长就得有一桶水。我在钻研业务掌握技术基础上也经常带动班组成员学习,提高班组整体水平。组织班组成员进行文化学习,开展劳动竞赛和职业道德教育活动。让他们也掌握过硬的技术。遇到事故时做到心中有数,不手忙脚乱。在基本了解班组成员潜力水平、潜能的基础上,有针对性制定学习培训计划。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一视同仁,公平公正。对业务差点的'成员我就手把手的教他们,不厌其烦的给他们示范,直到会了为止。用人时要扬长避短,人尽其才。充分挖掘潜能,把各项工作尽量做的尽善尽美。
9、做好人的工作,关键在于尊重人、理解人、关心人、帮忙人、谅解人。班组长作为班里的班头,要巧妙地运用情感激励这个好方法来做好人的工作,抓好班组建设,做到心中有职工,职工心中才会有班组。情感激励,在当今市场竞争机制的条件下,不是可有可无,而是十分重要的,在强化班组建设的同时,务必投入情感。同时班长在班组管理中还要有严厉的一面,坚持原则的刚性管理要得到不折不扣的执行。其要点是:要明白制度的重要性,就事论事,管理并不是人管人,而是制度制约人。
通过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织者领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅仅要具备善于沟通,执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理潜力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。我有决心、更有信心带出一支技术过硬、肯于吃苦、能够打硬仗的团队。
如何做好班组长的心得篇十三
班组长,要么管理着一个小组,要么带领着一个工班,是兵头,又是将尾,是指挥者也是监督者,起着生产一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性,充分调动全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止事故的出现,为后道工序提供高合格率的产品,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。为上级主管理清组织内部的关系,并制定相关标准,使生产工艺更趋合理化,规范化。
作为一名班组长,我相信自己能够顺利有效的开展各项本班工作。但是,这些工作是否真正能得到领导的认可,能否得到同事和本班其他人员的欢迎,却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈自己的感想。
第一、让上司作选择题,自己作思考题。这一点我认为是很重要。对于一个上级主管来说,他每天要面对许多的问题,根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后再向领导汇报,让领导来决定哪个方案更合理,可行性更强。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,上司也能在“做选择题”的过程中逐步认可你的能力,从而使你成为一个受到上级欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步,多想一点。我们都知道,管理就是管理者应该做的事情,一个合格的管理者往往是上下不讨好,左右不是人的。企业(组织)的根本问题,是发展的问题。而管理就是去解决这个问题的,即解决组织的目标减去现状而存在的问题。这,往往是有许多有待解决的事情的。在现状和目标之间,存在诸多流程,诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题,需要我们作为管理者去规范,去标准化。从这个意义上来说,我们作为班组长,就应该比别人多想,多做一点,多走一步。
第三,执行力要强。在平时的工作中,我深切体会到执行力的重要性。通过这次的培训,我了解到执行力的提高,有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度(规程)要尽可能的量化,并形成体系。二是态度的影响。这方面,就只有我们作为班组长的带头,起到示范效应。同时,要加强行政功能,加强监督力度。
通过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
11月初,我有幸参加了xxx供电局举办的xx年班组长管理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获,体验了一段难忘的培训经历。
在此期间,我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控管理的基础知识。团队建设主要讲述了团队的核心内涵:分工明确、各尽其职;协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜,并具体介绍了领导团队的“道”与“术”。沟通管理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发现与解决的8d模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱,说明了执行力=执行能力+执行态度。压力与自控管理则是从压力的、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭情绪、缓解压力。通过培训我不仅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是开拓了视野,提升了认识。
一个班组就是一个团队,而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提高班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队,班组长的作用至关重要。在今后的班组管理工作中,我将学以致用,注重人本管理,加强有效沟通,提升执行能力,为进一步做好班组建设工作不断努力。
如何做好班组长的心得篇十四
在公司工作多年,积累了丰富的经验和技能后,我终于迎来了晋升班组长的机会。长期以来,我一直以普通员工的身份默默地工作,但当我担任班组长后,我迎来了新的挑战和机遇。在这过程中,我体会到了许多珍贵的开云官网app下载安装手机版 。
首先,作为班组长,最重要的责任是管理和团队合作。我们的班队由多名员工组成,每个人都有自己的特长和经验。作为班组长,我必须了解每个成员的优势和不足,并用合适的方式来激励和管理他们。通过有效的团队合作,我们可以高效地完成任务,同时还能增强团队的凝聚力和效率。因此,我学会了尊重他人,倾听员工的声音,并尽量提供他们所需的支持和帮助。
其次,作为班组长,我也负责处理各种问题和纠纷。工作中难免会出现一些不愉快的事情,导致团队间的冲突和不满。作为班组长,我需要在这样的情况下处理问题并采取积极的解决办法。首先,我会尽量与相关方进行沟通,了解不同的观点和利益,并寻找一个公正的解决方案。同时,我也会保持冷静和客观,避免个人感情的影响。通过这些经验,我学会了如何处理和解决纠纷,提高了我的沟通技巧和决策能力。
第三,作为班组长,我还需要充分发挥自己的领导力和影响力。我相信,优秀的领导不仅应该给予指令和命令,更要以身作则,成为团队成员的榜样。在日常工作中,我努力展现出积极向上的态度和行为,鼓励团队成员积极参与工作。同时,在需要做出重要决策时,我也会尽量征求团队成员的意见,并充分考虑他们的建议。通过这些做法,我能够建立起一个积极团结的团队,并有效地影响他人。
此外,作为班组长,我也明白了自我管理的重要性。管理他人之前,我们首先要学会管理自己。我学会了如何合理安排时间,高效地完成工作,并保持积极的心态。在工作中经常面对各种挑战和压力,但只有保持自我管理,才能更好地应对困难和团队面临的问题。因此,我不断提高自己的自我管理能力,以更好地引导团队朝着共同的目标努力,并达到我们的工作期望。
最后,担任班组长使我对工作和团队产生了新的认识。在过去的经验中,我只顾着完成自己的工作,但通过担任班组长,我理解到一个人的力量是有限的,只有团队合作才能取得更大的成功。同时,我也体会到了领导的责任和挑战,以及如何做到公平、有效地管理他人。虽然这个过程中有许多困难和挑战,但我相信这些经历将使我更成熟、更坚强,并为我的职业发展打下坚实的基础。
总而言之,晋升为班组长是一个宝贵的机会,我通过这个角色学到了很多。无论是团队合作、问题处理、领导力还是自我管理,这些经验都使我更加成熟和自信。我相信,在未来的工作中,这些开云官网app下载安装手机版 将成为我不断成长和进步的动力。
如何做好班组长的心得篇十五
掘进班组长是煤矿生产一线的重要领导人员,控制和管理着掘进工作,同时也是现场安全和生产秩序的总指挥。我作为一名掘进班组长工作已经多年,认为掘进班组长需要具备以下几个方面的能力和素质:工作经验、头脑清晰、沟通协调、团队领导和现场管理。在以下五个方面进行探讨,总结掘进班组长这一职务的开云官网app下载安装手机版 。
第一段:实战经验。
掘进班组长需要具备深厚的实战经验,而这种经验是在工作中积累的。对于新来的掘进班组长,最好的方法是尽快融入工作,深入了解掘进工作流程和实施步骤,全面了解工作中可能遇到的问题和应对方法。要学会分析问题、解决问题,注意实践经验的总结和归纳,随时准备面对复杂的场面,将知识应用到工作中。
第二段:头脑清晰。
掘进班组长需要具备头脑清晰的能力,能够在复杂的环境中迅速反应、作出决策和指挥下属。在面对突发事件和紧急情况时,需要立即判断,作出适当的决定,确保现场安全和生产顺利,同时整个团队要保持一致和配合,力争取得最终胜利。
第三段:沟通协调。
作为掘进班组长,还需要具备很强的沟通协调和交流能力。要和部门领导、监理、技术人员和下属职工保持密切的联系,建立起一个和谐、良好的工作关系,以促进工作的顺利进行,切忌单打独斗。要多听取别人的意见和建议,在实际工作中适时地进行调整,协调员工之间的关系,建立良好的团队协作关系。
第四段:团队领导。
作为掘进班组长,必须具备团队领导的能力。要注重对员工精神和技术方面的培养和提高,鼓励队员充分发挥自己的特长和优势,根据员工的能力和个性作出合理的分配,使整个团队的工作尽善尽美。在领导过程中要保持充分的纪律性,树立自己的权威,同时也要做到公平,确保工作的公正和透明。
第五段:现场管理。
现场管理是掘进班组长的一大职责。必须了解现场的情况,对工作进度和工艺质量把握得准确和确切,对工作现场可以实现科学、权威的管理。要细致关注工作现场的细节问题,切实落实现场作业规划和管控措施,强调现场安全和文明作业,坚决消除安全隐患。
掘进班组长是煤矿生产劳动者的中坚力量,在保证矿井生产秩序方面起着重要的作用,要成为团队信任的“领航者”,架起大家信任的桥梁,实现生产效率和质量的提升,从而进一步提高生产效益。以上是我作为掘进班组长的一些体会与感受,我将不断地加强学习,提高职业素养,为更好地完成职业目标,更好地贡献自己的力量。
如何做好班组长的心得篇十六
掘进作为一项技术十分精细的矿山作业工序,需要由掘进班组领导者充分指导和协调全体员工完成。在担任掘进班组长的多年经验中,我深刻认识到了作为领导者应承担的责任和具备的素质。通过这篇文章,我想分享一些从掘进班组长这一角色中获得的开云官网app下载安装手机版 。
二、必须对工作场所了如指掌。
掘进班组长对工作场所的熟悉程度至关重要,这不仅是对过去的积累回忆,还包括对现场的有效监管。我经常会在工作中着重培养这种对环境的敏感性,令我充分了解工作区域、相应的风险和危险因素,进而规避潜在的危险。此外,我也可以提前计划工作路径,合理分派工作,并为下一步的工作进行适当的准备,使班组成员的工作能够顺利进行,从而提高整个班组效率。
三、不断了解班组成员的工作状况和情感状态。
了解班组成员的工作状况和情感状态是掘进班组领导的另一个重要责任。首先,我通过提升沟通技巧,建立良好的关系,了解员工的个性、生活和情感状态等,以便更好地处理团队工作。进一步提供员工技能培训,鼓励创新思维,提出合理意见,充分展示才华,实现成就感。另外,我也会在日常工作中,通过慷慨激昂的慰问,帮助团队成员解决工作和生活问题,增加他们的信任感和归属感。
四、妥善处理治安安全问题,减少事故。
掘进工作较为危险,工程操作规范安全极为重要。作为掘进班组领导,我的职责是确保每个员工严格遵守各种规定和程序,按照安全操作规程进行工作,保障工作区域的安全。此外,我也会在日常工作中,不断地进行安全宣传,培养员工的风险意识,增强安全防范意识,极大地降低了意外事故的发生。
五、总结与结论。
作为掘进班组领导,我深知在不断推进成熟和完善的过程中,不仅要熟知工作,还要了解各种工作情况和团队成员的成长状况。掘进班组领导对工作场所和团队成员等方面的关注和管理,不仅提高了工作效率和工作质量,而且缩小了无形的差距和误差。未来,我仍将继续巩固岗位职责,不断学习和创新,全力以赴,让我们的事业越来越好!
如何做好班组长的心得篇十七
作为一个班组长,我一直以来都在努力地学习和进步,提升自己的管理能力和团队合作能力。在这个过程中,我积累了许多宝贵的经验和体会,这些不仅帮助我更好地完成工作任务,也让我更加自信和成熟。下面,我将分享一些我在担任班组长期间得到的学习开云官网app下载安装手机版 。
首先,作为一个班组长,要学会善于沟通和倾听。在管理团队的过程中,沟通是非常重要的一项能力。我意识到,只有通过与团队成员进行良好的沟通,才能更全面地了解团队的需求和困难,及时解决问题和调整方向。而倾听,则是沟通的基础。当团队成员有问题或意见时,作为班组长,我应该及时倾听和理解他们的想法,同时也要给予他们足够的支持和反馈。这样才能建立起和谐的工作氛围,提高团队的工作效率。
其次,班组长应当具备良好的时间管理能力。在工作中,时间是最宝贵的资源之一。作为班组长,我需要对时间进行合理分配和安排,以确保团队的工作进度和质量。我会提前制定详细的计划和目标,并逐步落实和检查。同时,我还会合理安排团队成员的工作,充分利用每个人的优势,提高整个团队的工作效率和产出。通过合理规划时间,我能够更好地掌握和应对各种工作挑战,提高绩效和工作质量。
此外,班组长还需具备良好的团队协作能力。在团队中,每个成员都是不可或缺的一环。作为班组长,我要善于发现和发挥每个成员的优势,并找到最佳的协作方式,来实现团队的整体目标。为此,我经常组织团队会议,倡导积极的团队沟通和合作,鼓励成员们分享经验和资源,共同解决问题。我相信,团队合作的力量是无限的,只有团结一心,才能取得更好的结果。
在学习的过程中,我也深刻意识到班组长需要不断学习和提升自己的知识和能力。在这个快速发展和变化的时代,只有接受新知识和技能的不断更新,才能跟上时代的步伐。因此,我会定期参加相关的培训和学习课程,不断学习和掌握新的管理理念和技巧。同时,我还会通过阅读书籍和参与社交平台的交流,提高自己的专业知识和见解,以更好地引领团队。
总结起来,作为一个班组长,我深知学习的重要性。在沟通与倾听、时间管理、团队协作和持续学习的过程中,我不断提升自己的能力,也让团队更加协调高效。我相信,只有不断学习和进步,才能成为一名优秀的班组长,为团队带来更大的价值和成就。
如何做好班组长的心得篇十八
培训要出实效,有价值,其实并不是很难,那么企业班组长的培训,要怎么才能做好呢?小编觉得需要从如下几方面入手!
现代培训不单单是听几堂课、读几本书那么简单,而是一个系统工程。很多企业把班组长培训简单化、局限化,认为培训就是听课,研讨和训练。实际上这仅是培训的很小一部分。
认为实施一场班组长培训必须经过系统的、有针对性的规划——包括培训需求的分析和调研,培训项目的客户化开发,培训形式、内容的有机策划,确保培训顺利实施的相关资源支持、以及培训后的效果推进和转化,这些都是需要在培训实施前完成的工作。需求的分析和调研,确保培训有针对性,有时效性,能够解决实际问题,实现缺什么补什么,高效到位。针对调研中的问题分析与汇总,采取培训的内容的重新策划与开发,把班组长工作中最迫切的问题案例贯穿到课程中来,进一步强化了培训的针对性和实用性。
培训不仅仅是受训者的事情,也不仅仅是培训部门的事情,培训关系到班组长的直线上级和各相关部门工作任务与绩效的达成。因此,获取他们的支持必不可少,同时也为培训效果的日后可以顺利转化催生了良好氛围。培训实施前,各个环节应该环环相扣,有机整合。需求分析和调研为后续的培训实施提供问题案例资源,问题案例资源同时为培训项目的开发提供第一手的鲜活素材,同时也为培训后的效果转化和行动改善提供了问题与实践通道。
事预则立,不预则废。培训不单单是简单行为、个体行为,应以系统的思维、以终为始进行思考和规划。
目前的班组长培训多以技能传授为主,普遍缺乏对人潜能的关注。人的潜能是显能的三万倍,认为单纯的技能培训不足以解决班组长层面的全部问题,班组长培训必须实现对人潜能和显能的全面激活、提升才能产出最大化的价值。
同时,在培训中,要实现三个无缝结合,即结合企业当前所需,结合班组长个人发展所需,结合对人潜在能力的激发引导。
结合企业当前所需,即把班组长个人胜任素质能力要求和企业当前的实际结合起来,以企业当前最紧迫的发展问题为导引,战略调整目标跟着调整,目标分解为任务,任务分解到个人。对班组长的能力素质要求紧密和企业所需达到的目标挂钩、绩效挂钩,查漏补缺地开展培训,带着问题来开展培训,组织培训。
班组长培训还需要与班组长的个人发展规划无缝结合。培训需把握每一个受训者的个人特点和优势所在,同时又能够为利于班组长的个人发展提供帮助,培训要能够引导和规划班组长的发展方向,通过培训强化他们的优势,弥补他们的弱势,想学员所想。在培训实施中,给与班组长充分展示的空间和角色感的塑造,培训内容强调所能给与学员的既得利益和价值,培训形式上侧重于激发和引导,变被动灌输为主动思考、积极参与,气氛调节上给与充分激励和嘉许,促进学员之间的多向交流、激发、和借鉴。
培训中,要侧重对潜能环节的引导催化。据调查,很多班组长往往是技术上面的能手,管理能力匮乏,对于自身的规范和认知更是匮乏。人70%的能量来源于自己内在的主导和动机驱动,工作中更是如此,动机、态度、意识的转变可以带来源源不断工作热情和勇气。拥有强烈成就动机的人工作绩效是普通人的几十倍,所以培训中强化对于班组长作为基层管理者的角色感、角色精神和境界的塑造,则是班组长培训不可或缺的重要一环。
很多班组长培训训前有规划、培训中也很精彩热烈,却同样没有效果,为什么呢?就是因为缺失了重中之重的一环——效果转化。
任何培训不经转化,都没有效果可言,有的也只是短期效应,稍纵即逝。一次培训活动的结束不是该项目的完结,相反,才刚刚开始。80%以上的培训价值出凸现在培训后的效果转化结果。也就是说,无论多么成功、多么激动人心的培训现场,未经效果转化,都是失败和浪费。
班组长培训结束后,作为培训的相关方,企业应该趁热打铁,进一步狠抓培训的转化——成功的培训现场把学员激活起来,后期的转化则需要对他们的行为和思维成果进行持续的.推进,使其持久不懈,便成最直接的工作绩效、企业收益。在班组长培训中一直坚持从三方面抓长效转化,即:
把培训中班组长的收获和启示变成改善案例,实践案例,每人或几个人形成一个改善小组,把培训中学到的经验做法落实到具体的工作实践中,作为培训提供方,给于改善者支持和引导,作为企业方,提供给班组长充分的改善实践机会和资源,同时给予激励和嘉奖,对于突出表现者,树立为标杆,进行经验的复制和传播。
为确保培训效果的转化,企业方应考虑根据实际情况,进行考核。考核包括培训成果考核和行为改善考核,以及评估后的工作绩效考核。此外,从管理层面,培训后应该给予受训的班组长相对合理的晋升空间,使其有足够的机会和平台来发挥所学,并鼓励其创新。
培训的最终结果是实现人行为的改善和绩效的提升。
如何做好班组长的心得篇十九
这一年是节能减排工作年,公司、车间在年初都制定了相关的工作制度。身为一线生产班组长,就是带领全体职工齐心协力,好执行节能减排以及各种工作的实践者。上半年紧紧围绕公司、车间“节能减排”整体战略目标开展工作,狠抓班级各项管理,落实目标管理责任,较好的完成了全年各项工作任务。主要工作如下:
一:加强管理,严明纪律,安全生产。
“安全为天”、“安全大于一切”、“安全是职工最好的福利”等,公司安全理念在我们班组职工心中时常在回响。在日常工作中,我时刻牢牢绷紧安全这根弦,在班前会上讲安全,班中查安全,班后总结安全。带领大家严格遵守岗位安全操作规程,严格遵守停岗位制度;配合发车间作好危险品的安全生产工作;加强设备巡视,把事故消灭于萌芽状态;认真执行交接班程序,手交手,双人交接后签字才能离开。
二、加强学习,认清形势,适应节能减排工作新要求。
在日常工作中,我们十分注意职工的节能减排思想意识的教育工作。利用班前后会、周二周五学习会等,挤出时间,学习公司会议、车间文件精神,学习理论知识,学习岗位操作技能,努力提高大家节能减排觉悟,理论文化水平,及业务操作技能。及时组织职工学习,准确熟练地掌握操作流程,较好的完成了生产任务。
三、搞好班组民主管理和队伍建设。
在我们班组,民主管理是一直以来养成的好习惯。无论是工资奖金分配、工休假的安排,还是先进职工的评选,我们全部按照公司、车间的要求,做到公平、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化建议、开展创先争优、讲评互评等活动,极大地提高了职工的工作积极性、主观能动性,在我们班组形成了一股党员干部带头,人人争先进,个个当模范,一心为工作的良好氛围。
四、认真总结不足,提高工作责任心。
加强自我修炼,提高自身素质,努力打造一支高效精干的班组队伍,是我一贯坚持的工作方法。然而,由于我们的生产人工操作的环节较多,在具体的操作中,存在着一些不确定的威胁因素。
20__年,我们班组出现了一起质量事故和安全责任事故。而在安全责任事故中,作为带班长的我确是此次事故的直接操作者。在具体的工作中,事故让我警醒,并让我再次深刻的体会到,在安全操作中,不仅要时刻在思想上绷紧安全弦,更要时时刻刻的落实到每一步的操作中去的安全生产真理。
在今后的工作中,我一定积极参加安全学习,努力提高自身素质,高标准,严要求,提高自己的安全意识,为班组成员树立一个安全的工作形象。这样才能带领大家精心打造一支高效精干、纪律严明、作风过硬的班组队伍。把安全理念渗透到职工的日常工作中,以安全文化引导职工思想,规范职工行为。
2021年,我将带领全体成员,克服以往工作的不足,更加努力地工作,确保安全生产,为公司整体工作做出自己应有的贡献。
如何做好班组长的心得篇二十
班组长作为企业的最基层的管理人员,对企业的经营管理发挥着承上启下的重要作用。下面是本站为大家带来的怎样做好班组长培训心得,希望可以帮助大家。
培训之后,第一感觉就是我们华峰跟那些超级大公司还很大的差距。不管像有人说的那样“都是在吹牛”,也不管别人家是能否做到应知应会,都让我长了很大的见识。对者培训老师一些英语专业术语的喷喷出,我真的感觉自己的素质还真的非常的不够。如果我们华峰公司真的能实施那些走在发展前沿的管理模式的话,我看也不一定能达到那样的效果。做事前,先谋求做人,再发达的管理模式都要需要高素质的人去实施。
就象我们中国这十几年发展的这么快,用这么快的速度走完了发达国家50年才走过的路程,但是人的素质跟不上,势必会出现很多情况。经常发生的煤矿瓦斯爆炸,经常发生的特大交通事故,股市坐升降机,奶粉前几年吃会出现大头宝宝,今天又出现什么肾结石~~。需要很多代价来完成这些国家任务的话,看来发展太快也不是什么好事情。
只有我们人民的素质提高,在这样的基础上,我们的国家才能更健康的发展。在对于我们做为班组长来说,更需要提高自己的素质。做为一个管理者也是一个培训者,我们的素质也就是基层员工的素质,只有大家的素质跟上了,我们华峰才能更好的向世界大企业发展。
班组是企业的细胞,是企业执行系统中的最基层组织。犹如高楼大厦的地基一样,班组长就是混凝土当中的钢筋,班组长群体培养的重要性不言自明。班组长的培训不是一堂课、一次参观就能解决问题,要把班组长培训作为一个项目去管理,从调查培训需求,到确定培训目标,从制定培训计划,到培训实施管理,从评估培训效果,到总结经验教训,有步骤、有针对性地持续改进,才能提高培训水平,实现班组长培训的预期目的。结合我公司开展班组长培训的实际,就如何作好班组长培训项目谈几点体会:
绥电公司拥有两台俄供800mw火力发电机组,员工1309名,公司及所属公司基层生产班组81个,近两年来,一大批骨干和班组长调到国华电力其他发电公司,一些新人充实到班组长岗位上来,有的是从班组技术员转为班长,有的是从员工提升为班长,从技术型转为管理型,缺乏管理经验,有工作热情,没有工作方法,不懂班组管理的理论知识和规律,工作态度和观念落后、现场管理能力、工作责任感、思考应变能力、程序操作执行力、部门之间沟通协调能力、现场组织指挥能力、及时解决问题的能力、远远跟不上企业发展需要。机组要稳定运行,二期要准备队伍,班组长的素质急待提升。这就是班组长的培训需求。所以提升班长素质,培养工作能力,改进工作方法,提高班组管理水平,适应公司发展需要,成为我们举办班组长培训班的目的。
二、挖掘培训资源,设置培训课程。
有了培训需求,如何实现培训目的,达到培训目标,确定培训内容、设计培训课程是至关重要的。要做好这一点,就要有针对性地挖掘培训资源,不仅要看企业内部的,还要了解企业外部的,在拥有丰富的培训资源基础上,就可以围绕培训目标精心策划培训课程。
1、我们利用公司内部资源,请公司总经理、党委书记和各分管领导做教师,安排了公司形势、任务的分析和经营状况的介绍;从生产管理、节能管理、财务成本管理到安健环品质管理以及公司企业文化和人才战略等。公司领导从不同角度、不同层面、非常有针对性地阐明了班组管理在公司各项管理中所处的地位、意义和方法,使班长们开阔了眼界,在观念和思维上有了很大的转变,尤其对公司的形势、发展规划、人才战略、企业文化内涵和公司生产、节能事关发展的一些重大问题有了新的理解,使他们学会了用全局性的战略眼光分析公司发展面临的问题与机遇,增强了班长的责任感和使命感。
2、提升班组长的素质和提高工作技能,是主要的培训和训练内容。在这方面我们挖掘了外部培训资源,专门请来了珠海通用管理咨询公司首席培训师,劳动部通用管理高级培训导师,高级企业培训师何焰。何老师深入公司了解情况,用大量的案例,详实的数据和精心策划的游戏,利用多媒体教学手段,采取互动式教学方法,深入浅出的把班组长应具备的素质以及应掌握的工作技能和方法讲给大家。使班组长们身临其境,感触颇多,长了见识,受到教育和启发,学到了做好班组工作的本领。
3、转变班组长工作作风,提高执行力也是班组长培训的重要内容之一。为此,我们开班第一项训练任务是。
军训。
口号。
震天,歌声嘹亮,士气高昂,展现了我们绥电人良好的外在形象和精神风貌。深深感染着观看表演的各级领导。通过军训,培养了班长们雷厉风行的作风,一丝不苟、严谨的态度,提高了有令则行、有禁则止的执行力,为培训班开了个好头。在以后的学习和外出考察活动中,学员们行动迅速,排列整齐,严格遵守学习班的纪律。
三、培训的实施与管理。
在培训班开班之前,培训中心就日程安排、学员分组、管理办法以及教室的布置做了精心的准备,并打印成册发给每位学员,培训班配备了班主任、教务和考核员。从培训班内部管理上,专门制定了《班长培训班管理办法》,实行学分考核制,将理论学习、训练项目、学习成果(论文、合理化建议)讨论交流、外出考察、组织纪律等合成学分,分项进行考核,学习班结束,获学分前三名者,得奖学金,学分低于60分者,不发〈岗位培训证书〉,年度绩效考评不能评为s级员工。从培训班外部管理上,公司领导非常重视和关注,人力资源部和党群工作部齐抓共管,各公司培训专工始终参与组织,各部门和各单位密切配合,公司上下形成了人人关心班组建设,个个重视班长成长的良好氛围。
学习班每一项活动安排的着眼点都放在训练和提高班长的能力上,第一天军训结束,晚上交流安排的内容是用两分钟的时间向学员们介绍自己和自己的班组,不仅说清楚自己的特点,还要讲清楚自己所在班组的工作性质、任务,在公司生产过程中所起的作用。不能超时,语言简练,重点突出,而且还能给学员们留下深刻的印象。经过几天的学习,学员们对班长应具备的素质和能力有了理性的认识,我们安排在各组讨论交流的基础上,推选一个代表,到培训班中交流,发言的人要结合班组工作实际谈班长应具备的素质和能力。发言后,学员们要评出最好和最差的一名,主持人对每一位的发言要作出点评。在此基础上,我们在第二天的晚上,又安排了第二轮交流,学员们普遍感觉到发言的条理性、概括性、全面性和语言表达能力等方面都比第一轮有了很大的提高。为每位学员撰写论文打下了基础。
整个学习班的程序安排的紧张有序,学员们比较辛苦,教务人员在课间安排了茶歇,准备了糕点、水果等,体现了以人为本,学员们感到虽苦犹荣。
四、有效提升培训满意度。
20xx年第四季度绥电公司开办了两期班组长培训班,来自公司不同岗位100名班长接受了培训。学习班结束,我们收到了100篇论文,150项合理化建议,经过各专业技术带头人和专业人员评选,共选出优秀论文一等奖10篇,优秀论文二等奖19篇,合理化建议29项。在100名学员填写的无记名“培训效果反馈表”中,在“课程内容如何”一项上填优和好的93人;在“教学方法一项上填优和好的97人;在“参加此次培训感到有哪些受益”一栏中,99人认为获得适当的新知识,64人认为可以用在工作上的一些有效技巧和技术,67人认为将帮助我改变我的工作态度,81人认为给我一个很好的机会,客观地观察我自己以及我的工作;在“将来有类似的培训,你还愿意参加吗”一项中,92人填愿意。
为了检查培训效果,了解接受培训的班长在培训过程中形成或得到了哪些品质、知识、技能,在工作实践中应用如何,还存在什么问题,及时得到反馈,以便改进培训工作,实现班组长培训预期目的。在培训班结束三个月后,我们对班组长培训这一项目进行了阶段性的评估,采取座谈会、访谈和问卷调查等形式,分别对班长的主管、下属和班长本人进行调查。召开了17次座谈会,收到调查问卷412份。从不同层面不同角度对班长培训的针对性和有效性进行了评估。
从培训内容针对性方面,接受培训的班长们普遍认为,培训内容是工作必须的,是工作需要的新的业务知识和技能,培训内容适合工作任务和工作标准提高的要求,有一定的深度和广度,培训资料有针对性。
从培训的有效性方面,大家反映比较强烈。首先,认为这次执班长培训班与以往的培训不同,纪律严明,课程内容丰富,形式新颖活泼,管理有特色,影响力大。其次,认为接受培训的执班长有变化。
执行力提升了。工作的主动性增强了,畏难情绪减弱了;。
有大局观念了。考虑问题能从公司大局出发,改变了过去只看本班组的小集体;。
工作更讲程序化了。注重策划环节,及时记录实施的每一过程,定期总结。改变过去遇事发懵,头疼医头、脚疼医脚的应付局面。
培训工作抓的实了。认识到培养下属是班长应具备的能力之一,只有把班组员工的技术水平和技能操作能力提高了,班组的安全和效益才有保证。所以,培训计划落实了,对新员工的传帮带重视了,在工作中及时发现问题,及时指导和解决。
在“本次培训哪些方面是您最为满意的?”一项调查中,大部分班长认为:军训、与公司领导交流和专家授课。在“您认为本次培训主要的不足有那些?”一项调查中,大部分班长认为外出参观的时间比较仓促,与对口班组交流的时间短。
在“实质性建议”一项调查中,大家忠肯地提出:
第一、增加培训人数,多给一些名额;扩大培训范围,中层管理人员和一般员工都应该培训,提高全员素质。
第二、外出学习考察的目的和针对性要进一步明确。
第三、在合理化建议的评选上克服重视生产忽视后勤的倾向。
第四、对员工提出的节能合理化建议,应设专人主抓,把节能合理化建议落到实处。
第五、应增加语言表达和演讲能力的课程。
大家一致认为,班长培训班搭建了班长沟通、学习和交流的平台,增进了他们之间的友谊,为班组之间相互支援、协同作战打下了坚实的基础。
总之,对班组长培训这一项目的管理,经过确定培训需求,制定培训计划,挖掘培训资源,设置培训课程,实施过程管理到总结和评估培训效果的闭环管理,我们积累了一定的经验,也吸取了一些教训,在今后的培训工作中扬长避短,使班组长培训更上新台阶。
为期一周的班组长培训已经降下帷幕,虽然时间有点短,但是参加完这次培训,让我无论在班组管理的理解上都有进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场“及时雨”。通过学习,确实发现了自己很多的不足之处:有的是自己没想到,有的想到了也没有做好,有的在做的时候由于程度掌握不好,起起到相反的效应,有的方法在使用上找错了对象,造成了无功而反。
这次公司组织了班组长的学习工作,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。这次学习使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。
班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的生产活动。班组长的使命通常包括四个方面。一、提高产品质量:质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。二、提高生产效率:提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘生产潜力、改进操作和管理,生产出更多更好的高质量的产品。三、降低成本:降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。四、防止工伤和重大事故:有了安全不一定有了一切,但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一,防止工伤和重大事故,包括努力改进机械设备的安全性能,监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。
班组是企业的“细胞”,班组管理是企业管理的基础。无论什么行业、工种,它的共性就是拥有共同的劳动的手段和对象,直接承担着一定的生产任务,其中也包括服务产品,因此班组长有三个重要作用:一、班组长影响着决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标的最终实现;二、班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带;三、班组长是生产的直接组织和参加者,所以班组长既应是技术骨干,又应是业务上的多面手。
如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?
首先,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力,那么就像一只狼带领一群羊打败了一只羊带领的一群狼一样。
其次,班组管理应该打破习惯性的思维和经验。只有转变现有的观念,创新工作思路,改变束缚,才能更好的开展工作。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心,不做“做一天和尚撞一天钟”不求上进之人。班组员工对责任心、勤奋的理解不能局限于思维上,而要明确分工,明确时间,明确范围保障责任明确,用掌握的正确工作理论指导工作技巧,只有拥有了强烈的主人翁责任精神,对待工作才能作为自己成长的一部分用心对待。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
然后,要有知错就改的态度。一个班组在成长的过程中会遇到各种各样的问题和困难,无论是班组长还是每个员工都不能保证其100%的正确性,所以,只有在工作的过程中不断修正自己的错误,分析错误的原因,提出整改措施和防范措施,改进工作方法才能促使整个班组朝着完美的目标前进。
班组是最基层的生产组织,是实现安全生产的基础,因为班组是一个企业的细胞,是生产经营的最小单位,是生产经营任务的直接完成者,因此能否将安全管理的有效性深入到班组的安全建设,是大幅度降低伤亡事故,实现安全生产的关键。班组安全工作的好坏,直接影响着企业的安全生产和经济效益,而班组安全建设的成效大小,取决于班组长对安全生产的认识程度及所具备的安全技术知识水平和实际的组织协调能力。
如何激活班组工作的细胞,历来是生产企业管理的重中之重。公司通过采取培训学习、实践摸索、体制改革等一系列措施,班组工作经历了从无到有、从不规范到比较规范这样一个过程,班组工作在企业整体管理中的地位越来越突出,作用越来越大,一些好的经验也逐步凸现出来。作为班组长,班组成员是要看你的真本事的。一个班组,班组长应当是技术权威、业务大拿,才有说服力,才能当好带头人,才能树立威信,适应班组管理的需要。但是,单靠班组长一个人掌握全部的技术是不行的,还要带领全班人员学习业务,提高技术水平,组织、引导、实施各种形式的技能培训,这方面我们的差距还很大。我们要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。
我认为班组工作一定要讲实际、求实效,实事求是,切忌华而不实。我们做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作态度,标准要高,要求要严,要干就干好,要争第一、创一流。坚决纠正马虎、凑合,不在乎等不负责的行为,大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神。
另一方面,要善于发现班组存在的问题,及时采取措施加以解决,使各方面工作高效有序,并富有创意。这就要求班组长在工作中要讲求工作方式、方法,要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待,要扬长避短,知人善任,充分调动每个人的潜能,发挥他们的聪明才智,共同为做好班组工作而不懈努力。
当班组工作中出现困难的时候,首先要树立战胜困难的决心和信心。从战略上藐视它,战术上重视它。不同的处理方式往往会产生不同的效果,这都需要我们在实践中不断摸索、领悟、总结和提高。
班组长要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟,在生活上要给予无微不至的关怀。要严格管理、严于律己。在班组内部,要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。作为班组长,还要吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己也应该不做。不能私字当头,只考虑自己的利益。不能拉帮结伙,要五湖四海。很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人,要先人后己,以整体利益为重。只有这样,班组才会有很强的凝聚力和战斗力,才能更好的发挥团队精神,班组工作才能展现良好的风貌,创造出辉煌的业绩。
班组长要经常总结自己的班组工作,方方面面、条条块块,每个阶段每件事情都要及时全面总结,从中发现成功和不足、经验和教训,通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西,然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习,提高分析问题的思路,处理问题、待人接物的幽默风趣及艺术性等等。有很多同志特别注重这些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于学习,几年下来没有长进,依然说话无重点、表述不达意,办事不得要领,工作总是繁忙但忙不到点子上,工作很是被动。
还要善于思考。思考应当是全方位的,做事情之前的构思、计划与决策,过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与总结,都需要进行系统的思考。俗话说,不打无把握之仗,要目标明确、准备充分、有的放矢,才能赢得最终的胜利。———成绩取决于好的思路,而思路源于深思熟虑的系统思考。
每个人从出生以来无时无刻不是在集体中成长,上学是,工作也是。通过这次培训,让我对团队的意识和人在团队中的作用感悟至深。我深深地体会到一个人的力量是如此渺小,但又如此伟大;一个人的智慧是如此有限,但集体地智慧又如此不凡;一个人进一步前面可能是“悬崖绝壁”,但退一步可能就是“海阔天空”!同时体会到“有效地沟通”对于搞好班组管理来说是如此地重要,人如果没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援,没有了希望!如果一个班组没有了“有效地沟通”,那它将会是一团散沙,离“死亡”也不远了!因为我们起着承上启下的作用,不但要充分理解领导的意图,而且要传达好、执行好,真正起到纽带和桥梁的作用。当我们在遇到问题时,应该尽量将问题简单化,把所有无关的干扰排除!同时也应该学会体谅,学会宽恕他人!大家应该团结一致,要有集体使命感和荣誉感!一个人的力量也许是有限的,但是如果能够团结大家的力量,那就能够创造奇迹!我相信世界上没有完美的个人,但有完美强大的团队。
通过学次学习使我认识到作为一名班组长,首先要有较强的责任心,必须有足够和管理技能,沟通协调能力,班组长的素质和能力直接影响班组的生产经营效率和安全生产状况,甚至影响到全矿决策的实施。现场随时都在变化,随时随地存在着各种各样的问题,我们也应该随机应变,灵活处理各种问题。
在今后的工作中,我将努力提高业务技术水平,提高自身综合素质,以制度管人,规范化操作,以安全为中心,以现场管理为重点,不断开拓创新,转变思想观念,以实际行动支持我矿的发展,克服不足,完善自我,使各方面的工作更上一层楼。同时,我也坚信:在各级领导的正确指导下,在每位班组长和全体员工共同努力下,公司的各项工作会做的更加出色,公司的明天将更加辉煌。
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