对于长篇报告,还需要合理安排分节章节,便于读者查找和理解。写作报告时,应该遵循客观、中立和科学的原则,避免个人情感的夸张。报告范文中展示了不同的报告结构和写作风格,有助于拓宽思路。
商务主管述职报告篇一
述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。小编提供了餐厅主管述职报告,欢迎欣赏!
餐厅主管述职报告1大家好!我叫xxx,现年xx岁,xx文化,xx年加入xx酒店这个大家庭,xx年通过竞聘,担任餐饮主管至今。两年来在酒店领导的关心后爱下,以及同事们的帮助和支持下,自己由一名业务新兵逐渐转变为一个有担当、敢反思的责任人。在工作中,我较好的履行了餐厅主管的职责,圆满完成工作任务,得到了宾客和同事们的好评及领导的肯定,收获颇多,现就本人好久来的工作情况向各位领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一是加强服务培训。餐饮业是以服务为核心的行业,提供优质服务是我们在激烈的市场竞争中制胜的法宝。为此,我一直把对员工的培训作为一项重点工作来抓,通过加强对我部员工的技能培训,提高服务水平和质量。我从规范礼仪服务入手,推行了规范化一条龙式服务。从顾客进门开始到离去,从点菜、上菜、席间服务等各个服务环节都明确了服务标准,使广大顾客高兴而来,满意而去。
二是健全个性化服务。针对个性化服务不够健全的现象,我与餐饮管理人员一起制定并不断完善中餐厅客史档案,严格送餐回收登记制度,制定中餐每日工作标准,自助餐餐牌的事宜。并完善事故责任制,要求服务员坚持划菜登记下单,起菜,上菜,以及结束时间,责任落实到人,避免失误对公司造成损失。
三是不断创新菜品。和行政总厨协调沟通新菜品培训事宜,加大培训力度,强化标准意识。规范切配厨师与上灶厨师的工作标准,对菜谱中的菜肴逐个实施统一标准的培训,做到不因厨师和时间的不同而造成菜肴口味和份量变化。在罗总监带领和指导下,我们在菜品质量上下了很大功夫。顾客来到店里,除了享受到贴心的服务外,更主要的是要吃到可口的饭菜。在这方面我们仔细分析了顾客的喜好,推出了多种菜肴体系。俗话说众口难调,我们就是要努力做到众口不再难调。为了吸引顾客,满足大家多种口味的需求,我们不断研究推出新的菜品,供新老顾客品尝选择。目前经我部推出的新菜品种达xx项。有效地提升了我部的名气和吸引力。
xx餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距公司的期望值还相差甚远,其主要表现在:个人的自信心还需加强,在工作中顾虑较多,对员工的现场检查监督不足,服务人员主观积极性没充分调动,自己的眼界不够开阔。独立工作的能力还有待提高,作为一名餐饮主管我的管理能力还需提高。
一是加强自身建设,提高管理能力。要经常走出去学习,固步自封、闭门造车,永远都会落到别人的后边,只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习,才能不断提高自己。
二是狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。循序渐进推行餐饮人性化服务举措实施细则。加大培训力度,强化标准意识。规范切配厨师与上灶厨师的工作标准,对菜谱中的菜肴逐个实施统一标准的培训,做到不因厨师和时间的不同而造成菜肴口味和份量变化。在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。
总之,在以后的工作中一定要能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!
以上报告不妥之处,请领导、同志们批评指正!
餐厅主管述职报告2本人xxx,吴江食府楼面经理,在董事长及各级领导的正确领导下,率领食府全体员工完成饭店制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就本年度的工作汇报如下:
食府成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,本部门管理层自本部门成立之初开始,即对本部门整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。在目标考核方面,按照已出台的考核实施办法进行考核,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据:
一、确立日常管理计划及管理方针。
协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,具体负责某业务领域的工作。负责检查各分部的日常工作情况;组织安排vip客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证餐饮部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。
根据我们食府的自身特点,针对以后的餐饮部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:
1、提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,布置各班组制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报餐饮部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。
2、提高餐饮的卫生质量:加餐厅卫生质量的督导力度,务必保证每间包厢保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的小厅负责;楼层领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;对当值每位员工清扫的小厅全面的督导与检查;对死角同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日结尾工作清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护,提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。
3、控制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物耗管理责任制。统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。
4、培训下属员工树立全员推销意识,如一些特色菜肴,新鲜海鲜等,增加酒店餐饮部的营业额,提高员工的责任心及工作积极性。
5、加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与销售员加强合作,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部门经理或厨房反映。
二、团结,配合,建立内部合理而有效的运行机制。
为使部门的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各小部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
1、如有大型接待,三个楼层之间相互沟通,协调,合理化安排人员,各个班组可以随时相互调动。
2、前台的操作完全需要后台的配合,前台的意见及时反馈给后台,这样可以相辅相承。
3、出现问题,班组相互沟通,及时改正。
4、经常考核,评比,来增强各班组的能力。
三酒店基层管理人员为酒店的不可忽视的力量,培养酒店自己的优秀人才。
需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。
1、让各班组加强日常的督导工作,做好培训,把餐厅相关知识教给服务员,提高她们的素质。
2、从日常工作中评比,考核,来发现一些优秀员工。
3、对优秀员工放心,放手去管,让他们充分发挥自己的才能。
四、抓服务质量,管理制度逐渐完善。
质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此,部门从本部门成立开始就重点抓产品质量与服务质量。
1、对本部门每一位员工在上岗之前进行了系统严格规范化的培训,通过培训使员工掌握了基本的服务流程。
2、通过一对一的帮扶制度对服务质量欠佳的员工进行岗上再培训,使他们在服务质量和服务意识上有了很大的进步与提高。
3、进一部加强卫生监督管理制度,先后制定和出台了卫生责任到人的一系列监督制度。
4、加大培训力度,强化标准意识,在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。
五、存在的主要问题。
从食府成立起餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店的期望值还相差甚远,其主要表现在:
1、在抓前台管理和人员的培训上力度不大,员工在规范化、标准化的服务上参差不齐。
2、一味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工的交流、沟通的次数较少,导致部门人员流动。
六、今后工作努力方向。
1、巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收能力。
2、狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。一是狠抓前台服务质量,进一步提升我们的服务质量。二是狠抓包厢就餐卫生质量,继续实行卫生责任到人制。
3、加大培训力度,强化标准意识。
xxx年即将结束,虽然开业半年的工作业绩不是很明显,但在新的一年中,我会一直就抱着“合作、奉献”的态度,认真学习,团结、互助、亲密、友爱同志,盈造和谐团队;尽心做好自己的本职工作。在生活中,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望。为食府的发展奉献绵薄之力!
餐厅主管述职报告3中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫xxx,是四季餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
一、履行职责情况。
从20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通。
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作。
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济。
左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐。
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!
商务主管述职报告篇二
我的工作经历分为两个阶段,10月份以前在铜川市工业和信息化局工作,10月份以后在耀州区任区政府副区长,一年来,在上级和区委的领导下,在班子成员和广大干部的大力支持下,开拓进取、扎实工作,通过个人不懈努力,各项工作均取得了一定成绩。现将一年来的工作和廉政情况总结如下:
一、勤奋务实,尽心尽职做好分管工作。
1、狠抓工业运行协调,为生产较快增长提供保障。一是坚持经常性深入企业一线,加强调查研究,及时掌握并解决企业生产经营中遇到的困难和问题,保证正常生产企业满负荷生产、新投产企业尽快达产达效。二是坚持日常跟踪了解服务,切实抓好了企业上规模工作,共完成了8家企业上规模任务,并积极协调统计部门将其纳入统计盘子。1-10月份全市规模以上工业企业工业增加值、工业总产值均大幅度提升,超额完成月累计计划任务,工业经济对全市经济的贡献明显增强。
-1力支持下,联合统计部门组织对全市规模以上工业企业统计人员进行了业务培训。六是在相互沟通的基础上起草制订了领导干部帮扶企业上规模的实施意见,下发各区县执行,用三年时间将31户企业重新纳入规上企业。七是针对电价上涨对工业经济的影响进行了调查,报告已发送有关领导。八是做好了工业十二五规划的修改工作等。
月到耀州区工作后,任区政府副区长,协助代区长工作。按照分工,我主要协助分管区工信局(中小企业促进局)、安监局、煤炭局、惠塬工作园区管委会。联系区总工会、质监分局、电力局、烟草局、工行、中行、建行。着重抓了以下工作:
1、抓调研明思路,确保科学决策上水平。虽然我从事工业经济管理工作多年,积累了一定工作经验,但是没有调研就没有发言权。通过广泛征求意见,深入调研,进一步明晰了全区工业经济发展的思路:全面落实科学发展观,继续大力实施“工业强区”战略,进一步调整优化工业结构、产业结构和产品结构,全力保障三园一区基础设施建设及项目建设。继续做强煤炭,做优食品,做活新型工业,逐步形成以区域特色产业为支撑,资源开发加工型、为大企业配套型、劳动密集型产业协调发展的工业化新格局,强力推进工业强区进程,提高区域经济社会发展硬实力。经过实践,证明这一发展思路是行之有效的,也是符合耀州区情的。
-3。
4、抓整体强服务,努力推动工作全面提升。坚持服务是宗旨,执法是手段,发展是目的的原则,充分发挥各部门为经济建设搞服务、保驾护航的职能作用,较好的开展了各项工作。一是深入开展“质量兴区”活动,全力抓好食品和特种设备安全监管工作。促成区质监局与惠园工业园区签订合作框架协议,针对企业存在质量、计量等方面问题进行“把脉会诊”、帮扶指导。在争创“铜川市优质品牌”的7家企业中开展了“向你看齐”活动,为全区工业经济提质增效提供了有力支撑,为保障人民群众利益做出了积极贡献。二是发挥联系金融机构的作用,引导在耀金融企业加大对县域经济发展的支持力度,特别是对全区工业企业的信贷支持力度,努力创造良好的金融生态环境。三是切实做好维护企业稳定工作,深入工业企业了解职工生活和工作情况,帮研究解决职工反映的各种问题,消除职工的疑惑,有效防止了分管系统群访和不稳定事件的发生,确保了大局稳定。今年,共接待上访群众30多人次,并做到事事有回音,件件有着落。
二、廉洁务实,不断加强自身建设。
1、加强学习,提高能力。担任主管工业口各项工作以来,坚持勤学多思,以干促学、以学促干。一方面,系统学习了中国特色社会主义理论知识、党的十七届五中、六中全会精神和区十四次党代会精神,在思想和行动上始终保持与党组织的要求同步。另一方面,不断加强市场经济理论、工业经济管理、安全生产、耀州区情等知识的研学,不断充实理论知识储备,提高决策能力。
商务主管述职报告篇三
尊敬的李总、各位领导、各位代表:
大家好:
我于20xx年在常山多元合金有限公司主管安全工作,通过一年多的工作和学习实践总结,20xx年各项安全管理目标完成符合要求,《安全生产责任制》在各项安全管理工作中逐项落实并取得良好效果,按规定和要求完成各项安全培训和取证工作,20xx年查出各项安全隐患22项,整改完成22项整改率%100。全年共查处三违现象86次(183人),共处以罚金32090元。奖励俩人次,奖金1300元。结合我公司实际情况共投入各项安全费用208000元,包括(各类劳保用品、职工体检费、三级教育全员培训费),并在厂区主要地点安装了视频监控系统,更加有效的加强了安全管理掌控功能,现正常运行。切实有效的处理了职工工伤事故,并及时调查上报备案。全年无职业病或疑似病例发生。加强了特种设备维修检查力度。20xx年,我公司根据集团公司和常山实业公司安全生产总体部署,认真执行国家有关安全法规、条例和标准,在各级安监部门的指导下完成了20xx年度安全生产目标。
今天的报告主要就常山多元合金有限公司20xx年的安全工作谈谈自己的设想。所做报告必有不妥之处,敬请大家批评指正。
20xx年安全工作主要从以下几个方面做起:
1、本着“安全第一、预防为主”的宗旨,加强安全管理,强化安全隐患排查,达到安全隐患治理完成率100%的安全目标。
2、健全并落实安全生产责任制,根据“谁主管谁负责”的原则,明确安全生产工作目标,逐级签订《安全生产目标责任书》,并认真监督落实。
3、落实安全教育培训制度,加强安全教育培训,完成安全培训计划,实现岗前岗中全面培训,使安全教育培训制度化、规范化,强化全体员工的安全意识,提高安全技能。20xx年将全面落实各岗位安全培训取证工作,以实现我公司各项质量要求标准化,确保生产安全。
4、落实“一岗双责”制,积极推行各级安全承诺制度的落实,抓考核,求实效。
5、严格执行安全生产奖罚办法,20xx年将结合实际情况继续合理的全面落实奖罚制度,以提高员工的自我安全防范意识,增强责任心,有效的遏制各种违章行为,达到事半功倍的效果,激励先进,鞭策后进,共同进步。
6、落实安全投入制度的合理使用,20xx年,根据我公司安全经费投入制度的要求,将近一步合理有效的加强安全经费的投入使用,以保障安全生产的正常运行。
7、认真执行职工伤亡事故管理办法,进一步规范公司生产安全事故的报告制度和处理办法。
8、督促员工正确熟练地使用劳动卫生防护用品,降低职业病危害,预防职业病的发生。
9、加强设备安全管理,做好特种设备的年度审验和操作人员的操作技能、安全知识培训工作,确保设备和人员安全。
10、充分发挥专职安全员的作用,严格执行安全检查制度,落实值班、带班制度,查隐患、抓整改、保安全。
11、密切配合生产部门做好安全工作,使安全全面服务于生产,实现生产必须安全的标。
新的一年,我们安全部门将继续本着“安全第一、预防为主、综合治理”这个核心思想,积极落实以上各项工作,有效扎实的提高员工的安全意识,预防事故发生,确保公司年度安全生产目标顺利实现。
谢谢大家。
商务主管述职报告篇四
尊敬的各位领导、各位同事:
对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮忙鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮忙、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,用心配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、用心开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和资料,现将一年来的个人工作述职如下:
1、苏北市场全年任务完成状况。
我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售万元,完成全年指标1%,比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,透过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,最后让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找适宜目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
用心宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一齐分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、用心参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施状况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,应对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货状况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能带给信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务潜力还需更快更好的提高。
3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
结合销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸1。5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策助免费帮您找!
略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查,消灭空白县市。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。
我们要对任务进行落实,做到目标明确、职责到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,用心为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担职责。
我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争公司生活用纸销量增长%,为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
商务主管述职报告篇五
尊敬的各位。
领导。
各位评委:
大家好!我叫xx,09年4月进入xx彩印,先后担任八色机机员,调墨工。10年7月担任3#印刷机机台长,今天我述职报告分两部分:第一部分:任职以来的工作。
总结。
;第二部分:下一步的工作思路。
第一部分:任职以来的工作。
总结。
20xx年7月通过竞聘担任了彩印一车间3#印刷机机台长,在这短短1年多中,我感到每天都过的那样充实,使自己在各方面的素质得到一定的提高,下面我将就对我1年多的工作向。
领导。
做以下汇报:在工作期间有什么不懂的,不会的技术问题虚心的请教老员工,并牢记在心,在印刷过程中出现的问题按照以往积累的经验能及时的解决,避免质量问题流入到下一工序。能认真调配好所需的油墨,在换版期间能做到每一支版都能认真仔细的检查一遍确保无误才上机。
第二部分:下一步的工作思路。
8、对设施设备常督出维修人员及时跟进,从而基本达到正常运行。
9、严格把关和监督质量关,配合化验部门取样工作及有关部门的协作工作及时完善和改进有关设备和包装用品。
10、对包装袋子质量差,造成输送带遗漏,重量偏少,计数带失灵等问题向总经理汇报后,杨总立即组织有关部门处理了此事,得到了较好控制。从1月到5月底共处理少包多包72次。
11、从1月到5月共处理驾驶员堵磅事件36起。
12、从1月到年底共处理原材料有关质量问题31起。
包装装卸人员是本辖区村民是以照顾形式进入包装装卸队,装卸质量不规范,罢工不装车,装一半车去吃饭了,数量对又不愿卸(补包)装卸上班时间又不能规定等种种原因使包装队装卸工作带来了不便。尽快调整装车人员操作,使公司形象化。
1。栅架以正在完善适应使用。
2、原材料地磅、以严重损坏,须修复完善。
3、原材料进场还须增设停车场(由于货主车是大夜来)造成道路堵塞,减成地面承受,不必造成事故的发生。
1、加强学习业务范围,严格要求自己。对接好中建材系统化和管理要求,进一步完善管理体质化。围绕着公司的各项策略、制度、管理办法、企业文化来管理本部门使部门工作较好地完成各项工作。
2、抓好安全生产运行工作,做到细化,分解化。
3、严格把关质量关,严防漏洞关。
4、堆放和储备好原材料、以防不必要的自行溜失和浪费。维护好硬件设施。
5、加强管理部门职工,使他(她)们走在公司职工的前列。
我们工作目标没有最好,最高,只有不断创新和奋斗才我们宗旨,只有这样我们做的工作才能应市场的需要:公司的需要。是更好地为生产部门起了一个生产出的成品有效服务的服务窗口,从而赢得了信誉。为配合采购部门起了更好的服务。
最后为我们携手创新,和皆共创美好前景而奋斗!
谢谢。
领导。
的支持和理解;谢谢大家!
商务主管述职报告篇六
尊敬的各位领导,各位同事大家好:。
***ktv从开荒到试营业以快有一年的时间了,在这一年的工作中要感谢各级题显以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西,让自己在平时的工作中不断改进,不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。
做为一名领班,也让我进入了一个全新的工作环境,在新的环境中。各项工作都将从头开始,许多事都是边干边摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的职责是:。
1、落实主管下达的各项指示,管理好所属员工。
2、监督员工为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。
3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度,并带领下属员工做好卫生清洁,严格记录本班员工考勤。
4、负责本班组的物品领用,填写领用单交主管审核后,领取保管。
5、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作情况及注意事项,提出各岗位的服务要求。
6、对所属区域的设备设施经常检查,确保经营区的设施、设备保证良好的状态。
我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力与付出,我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平时工作的顺利开展与ktv领导的关心和同事们的支持是分不开的,ktv就是个大的家庭,成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点,过去的成绩以成历史,在今后的工作中要再接再厉,要为自己定下新的奋斗目标而努力,具体将从以下几个方面进行:。
第一、我们将致力于维护ktv宾客关系,积极推进建立客户关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客史档案,使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。
第二、树立n以客户为中心口,的思想,并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为,最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的,是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。
第三、在ktv必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是领班岗位的性格描述,也是领班的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!谢谢大家!
商务主管述职报告篇七
尊敬的各位领导、同事们:你们好!
我叫xxx,现在任东油行政部保洁主管。我是20xx年5月进入东油后勤工作一直至今。曾做过东油餐厅服务员、小卖部售货员、客房服务员,20xx年8月升为客房领班,20xx年5月提升为保洁主管。在工作的几年中,曾4次获得公司先进个人,2次获得集团双文明先进个人。这些荣誉是领导对我的信任,给了我工作的肯定,也给了我压力和前进的动力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要职责是协助经理对保洁员工进行有效的管理和监督:做好工作计划;处理突发事件;主持员工例会,传达上级的决议和指令,执行和检查工作落实情况;培训员工的基本工作技能和一些日常考核。工作内容:负责东油项目的卫生指导和清扫;红林新都h、k栋卫生的检查;办公楼5楼客房管理;行政部仓库管理;员工的岗位培训和日常考核等。20xx年在公司领导的指导下,紧紧围绕“团队、诚信、满意、效益”的企业精神和“以人为本”的先进管理理念,有计划的完成上级和甲方交给的工作任务。
第一,发现问题,及时防范。
第二,制定标准,提出方案。
第三,提高效率,遇事有主见。
第四,节约成本,从仓库出入抓起。
以上是我的述职陈述,请领导和同事指导和提出意见,谢谢大家。
东油行政部:xxx。
20xx年1月日。
商务主管述职报告篇八
经理,主管,以及各位同事:。
我于20xx年担任pa区领班,在房屋部总监,经理,以及pa区主管的监督和支持下,我与pa区同事一道,认真履行岗位职责,完成了pa区各项工作任务。现做如下述职:。
每年三月份到八月份是pa区岗位人员流动最大的时期,往往会存在新员工上手慢,不能独立解决问题;而老员工工作强度大工作时间长,导致工作积极性不高的问题。对此,我和其他三位领班在加强对新员工岗位职责,岗位要求,岗位服务流程培训的同时,加强对他们的监督和引导,以老员工带新员工,表现突出的新员工和新员工之间互相交流学习的方式,让新员工尽快适应环境,独立处理工作中的问题。而另一方面,对于老员工因上班时间长,休班时间少而闹情绪的现状,我们尽量在适当的情况下,和其他部门的领导沟通协调,争取从其他部门调同事过来以补pa区的.人员空缺,让本部门的员工休班难的问题得以缓解。从而以人性化的管理方式来调动员工的工作积极性和工作热情。
按照以往的经验,在员工培训方面我们多重点培训员工的服务意识和服务技能以及岗位职责和要求。而在今年,我们积极响应酒店倡导的“建设环保型绿色酒店的方针政策”,在原有的培训计划上制定出"一个循环,三个节约”的绿色环保实施办法,并在新员工的培训课程上进行强化。号召员工努力做到将客用消耗品的成本降到最低,并在节约用水,用电等方面要求员工形成“我为绿色酒店尽一份力”的意识。将节能降耗的措施“由小及大,由点到面”的贯彻传播开来。切实从酒店实际情况出发,争取将节能降耗措施做到最好。
在今年全运会志愿者服务中,我作为酒店志愿者中的一员,和其他同事一起奔赴全运村进行为期两个多月的开荒和服务工作。虽然开荒的工作很累,但是因为之前参加了佳悦酒店的开荒工作,所以二次开荒对我来讲可以说是轻车熟路。我在努力带好自己班组的同时,和酒店领导积极配合,协助做好每一项工作,最终顺利完成了全运会的全部工作。同时,我被授予全运会志愿服务“微笑天使”的称号。
在此期间,我利用工作之便,和其他酒店的同行进行沟通交流,取其精华,弃其糟粕,为回酒店后的继续工作做着积极的准备和改进。
述职人:。
20xx年xx月xx日。
商务主管述职报告篇九
县委组织部,各位企业家、全局同仁:
根据县委、县委组织部《关于对县管科级领导班子及班子领导进行问绩问效考核的通知》,现就我任××县商务局局长以来的工作情况向各位领导和同志们作如下述职,请予评议:
在县委、县政府的正确领导下,在县委组织部的关心、支持和监督下,我坚持立足商务职能,团结干群一心,瞄准工作重点,突出自身特点,深入贯彻法律法规,力推工作,促使全县商务招商事业取得了良好发展。××××年、××××年,××县被评为全市对外开放招商引资先进县、昆交会筹办先进县、“万村千乡市场工程”建设先进县、整顿和规范市场经济秩序先进县,商务局被市政府连续两年评为先进集体,我个人连续×年获全市招商引资先进个人称号,××年、××年获政协××县委员会“建言献策”先进个人。
一、积极努力学习,不断提升自身综合素质。
按照县委的统一部署,首先强化自身的学习认识,积极参与先进性教育和党员干部教育活动,努力实践“三个代表”重要思想、用理论武装头脑。在党员干部教育活动中,以一个普通共产党员的身份,主动自觉参与学习,身体力行,以身作则,带头学习,撰写学习开云官网app下载安装手机版 。在学习中按照确定的内容,学好中央、省、市、县会议精神,中央关于党内监督、纪律处分和廉洁从政准则,以及县委、人大、政府的有关决议、决定和与工作紧密相关的法律法规;在学习中做到“三个结合”即坚持理论学习与实际工作相结合,坚持学习理论知识与业务知识相结合,坚持学习法律法规与规范依法行政相结合。通过学习,自己的思想得到进一步的净化和升华,思想政治业务素质进一步得到提高。在效果上,进一步明确了自己努力的方向;在思想上,始终同上级党委保持一致;在行动上,认真贯彻落实党的路线方针、政策和国家的法律、法规以及人大常委会的决议、决定。
二、依法履行职务,推进商务工作全面发展。
我局是在撤销原县经贸局、外经贸局、招商局的基础上进行职能整合和调整后组建的涉外部门,除少数职能调整到其他部门以外,由我局履行上述单位职能,并主抓全县对外开放招商引资工作,其主要职责,一是大力实施“流通活县”战略。以“万村千乡”市场工程建设为主体,强化市场建设,夯实流通业发展基础;加大对第三产业经济的运行情况进行监测分析,强化全县成品油、生猪定点屠宰、酒类、饮食服务、商品展销、拍卖、典当、旧车交易、民爆等行业进行管理;二是全力推进“开放兴县”战略。以引进大项目为重点,以现有六大支柱产业为基础,加大对外开放招商引资力度;做好外来投资企业及商贸流通企业的后续管理服务,强化进出口贸易的管理与协调力度,促进进出口贸易和固定资产投资快速增长。在具体工作中,我始终做到思路清晰,主次分明,整体联动,协调推进,较好地履行了商务招商职责。
(一)突出发展,强化服务,实施“开放。
兴县”战略。
××××年至今,全县累计引进项目××项,其中外资项目×项,合同利用外资×××万美元;引进国内县外项目××项,合同利用国内县外资金××.×亿元;实际使用国内县外资金×.××亿元。今年上半年,新引进项目×项,协议资金×.×亿元,实际使用国内县外资金×××××万元(其中省外资金××××万元),完成市下达目标的××%;储备招商项目××个,推列为省市重点招商项目××个,完成市下达目标的×××%。
×、强化项目包装,加大招商引资力度。
项目是招商的基础和前提,为加大对外开放招商引资力度,我认真学习省、市、县经济工作会议精神,深刻领会,强化发展意识,准确把握和理解全力实施“开放兴县”战略意义。
一是强化项目包装,夯实招商基础。我带领干部职工深入乡镇、发改、工业园区、企业等部门和单位收集项目资料,在认真调研的基础上,围绕我县六大支柱产业,重点包装了××万吨/年林桑浆纸一体化项目、××万吨/年强韧箱板纸项目、××东盟茧丝绸工贸城等××个招商项目,大多项目达到了预可研深度。
二是创新方式,适时招商。招商过程中,充分结合××产业优势,并根据当前国际财团投资主要集中于资源优势突出、产业延伸链长的中长期项目特点,及时调整招商思路,以强化签约项目履约率为重点,采取紧抓信息不放,适时上门招商方式,实现项目签约,做到签约和履约同时进行。
三是突出宣传,强化招商。充分利用昆交会、珠洽会等各种经贸洽谈平台,加大项目推介宣传力度。积极加大与省市招商部门的联系沟通力度,进行造时推介。省侨办帮助××重点推介林浆纸一体化建设项目、省商务厅帮助推介华侨农场现代农业示范园项目;市招商局帮助我县重点推介××蔬菜批发市场、大觉寺(终南山)旅游景点建设项目。同时,借助地方商务网站,及时发放招商信息,实行网络宣传招商。目前,××商务网站点击率排名全省第××名,全市第×名。
四是紧抓信息,强化洽谈。根据宣传网络信息反馈,陪同县长唐宝友,分别赴广东、长沙、成都、泰国等地推介××彩色沙林项目、华侨农场现代农业示范园区项目、大觉寺(终南山)旅游景点开发项目。促成了香港玖龙集团张菌董事长亲赴××进行××万吨林浆纸一体化项目进行实地考察洽谈。
五是依托会展,强化签约。按照注重实效的原则,强化会展招商,××××年昆交会、珠洽会期间,共签订国内合作项目和外资项目×项,总投资×.×亿元,其中外资项目×项、内资项目×项。促成了香港公司投资×××万美元在华侨农场新建年产×万吨朝鲜蓟深加工项目,香港百利高蔬菜食品公司在芳华镇投资×××万美元建设×××亩蔬菜种植加工出口基地项目,云南泸西顺达实业有限公司在召夸镇投资×亿元人民币建设年产××万吨机焦项目。其中,×个外资项目的成功引进,为全县转移农村剩余劳动力××××人,每年可增加农民收入×××万元。
×、强化进出口企业培育力度,努力拓展国际市场。
出口、消费和投资是经济发展的三驾马车。作为全县进出口贸易的主管单位,我努力加大进出口贸易企业的培育力度,努力拓展国际市场。××××年至今,累计完成进出口贸易总额××××万美元。其中,××××年上半年完成进出口总额×××.×××万美元,同比增长×××%,完成市下达目标的××%。
一是培育扩大外贸出口企业队伍。结合我县实际,积极帮助云南大东生物制药股份有限公司、云南安宏化工有限责任公司办理自营进出口经营权,全县累计办理自营进出口经营权企业××户,比××××年增加××户,年均增长×户。
二是帮助企业开拓市场,提升企业产品市场占有率。帮助我县××户企业进行yc品牌认证,争取过桥牌味精、千佛茧丝绸系列产品进入云南知名品牌行列,帮助千佛公司争取到××万元的品牌发展资金。同时,依托昆交会、东盟博览会等大型会展平台,共组织云南千佛茧丝绸公司、云南大东生物制药公司等××户企业参会展洽昆交会,珠洽会。两年来,累计签订出口货单×宗,协议出口资金×××万美元,有力推动我县出口市场开拓。
三是加大企业扶持力度,做好服务工作。项目引进后续服务是否到位,关系到以商招商是否成功,关系到企业增资扩股进度和出口市场占有率。为此我们实行跟踪服务制度,责任到人,任务到人,主动深入企业、深入基层,努力为企业进出口创造宽松的外部环境。帮助过桥味精、海生农产品等公司争取到××万元西部中小企业市场开拓资金。协助海生公司、香港百利高蔬菜食品公司、香港吉邦食品公司完善基地建设和出口基地备案申请工作。
×、切实履行职能,落实“四个强化”
为突出“开放兴县”发展战略,我在安排部署和要求上,落实“四个强化”。
一是强化领导,调整充实了抓对外开放招资引资工作的领导力量,我自己坚持集中主要精力抓招商引资工作,并由招商科、企业服务科、办公室等业务科室具体负责,成立了相应的工作专班;二是强化责任,落实领导和工作人员联系企业制度;三是强化经济运行调度,严格按照县委、县政府经济发展目标要求,认真检查督办主要经济指标的落实,我坚持亲自抓月调度、季分析,突出抓好重点项目跟踪落实力度和项目投资建设开工经营过程中存在的突出问题,认真分析经济运行情况,及时追加措施,确保全年任务指标与时间同步;四是强化服务,切实为企业生产经营和项目建设排忧解难,及时协调企业在生产经营方面的各种矛盾和问题,引导企业强化管理,着力提高经济运行质量。
通过努力,全县外来投资企业呈现三大特点:一是外来投资企业队伍不断壮大。全县现有外来投资企业××户,其中外资企业×户,为全市各县之首。二是外来投资企业经济社会效益明显提高。外来投资企业完成工业总产值每年呈现××%增长比率,上缴税收增长达×%,使用下岗工人×××人,年均增加劳动力收入×××万元;就地转移农村剩余劳动力××××人次,年均增加农民收入×××万元。其中,××××年上半年,外来投资企业完成工业总产值×××××万元,上缴税收××××万元。三是外来投资企业固定资产投资步伐加快。实际增加固定资产投资×.×亿元,××万吨机焦、超循机械制造、水泥、农产品深加工、维生素k×等一批重点建设项目顺利推进。
(二)夯实基础,突出重点,推动商贸流通业快速发展。
在推动流通工作发展中,我按照工作分工的不同,重点抓了三个方面工作。
一是抓项。
目申报。按照全市商务流通工作会议精神的要求,把同乐市场、西桥建材城列入扶持重点,积极争取上级市场建设项目专项资金,争取到×××万元的“东桑西移”专项建设资金。
二是抓好“万村千乡”工程建设。经过努力争取,我县列入国家商务部第一批“万村千乡”工程建设试点县,三年来共争取到×××个农家店建设指标,争取到建设资金×××万元。现已建成的×××个农家店收到了较好的成效,经营品种普遍增长××%,平均月销售额增长××××元,年收入达×万元的农家店占××%,年收入×万元的占××%,年收入××万元的占××%,××个农家店购买了购销直通车--微型车,活跃了农村消费市场,提升了农村消费能力。
三是抓好城乡市场建设。聘请云南城乡设计研究院进行城市商业网点规划工作,基本完成了城乡商业网点的规划布局。同时,与香港傲捷公司达成××滇东蔬菜批发市场建设协议,促成西桥建材城建成营业,整合了××建材市场资源,完善了城市集散配套功能。
(三)规范执法,理顺管理,促进产业健康发展。
由于商务局由多个部门组建而成,涉及执法领域多,为规范执法,我坚持从基础抓起,逐步推进规范管理和行政执法工作。一是加强法律法规清理,明确执法依据;二是强化培训,提高素质,按照要求,安排组织专业人员参加了执法学习培训,全局××人办理了《云南省行政执法证》;三是加强学习,规范执法行为。利用每周五学习时间,认真组织机关干部学习《行政许可法》、《云南省外来投资促进条例》及相关的商务法律法规。通过自学和辅导相结合的方式,提高了执法者的素质,规范执法行为,在执法过程中坚持文明执法,亮证执法。两年来未发生一起因商务执法引地的社会矛盾和纠纷。在行业管理工作中,我按照轻重缓急突出重点,狠抓难点,酒类流通备案、生猪定点屠宰、石油成品油管理等几大重点行业管理逐步理顺。
(四)维护稳定,强化信访,妥善处理改制问题。
我在工作中牢固树立稳定也是政绩的思想,坚持以人为本,切实关心和解决群众最关心最迫切需要解决的问题,任职以来,我重点抓了两项工作。
一是加大企业改革改制力度。置换资金××××万元,解决了蔬菜公司、旅游公司、农具公司等三家改制企业×××职工的遗留问题。解决了××户商贸流通企业××××名职工的遗留问题,社会化退养×××人,正常退休×××人,移交社保部门×××人实行社会化管理,实现了国企职工由“企业人”向“市场人”的转变。
二是强化信访,积极化解矛盾。为加强信访工作,我局设立了信访办公室,指定专职信访接待人员,专职处理信访事项,累计接待处理上访人员××××余人次,处理信访案件××件,在遇重大上访问题时,我亲自接待,积极化解矛盾。解决百货公司、蔬菜公司、糖烟酒公司、副食品厂、民贸公司等企业×××人次在改革中没有处理的遗留问题;协调解决百货公司、蔬菜公司××户职工集资建房房地产办证工作;派出工作人员××人次到昆明、大理、贵州等地解决旅游公司、五交化公司退休职工医药费、扶恤费等××人次的个性问题;针对糖烟酒公司职工集资围绕广场折迁要求增加补偿问题,及时启动信访应急预案,我和分管副局长亲自带队,分派出×个工作组共××人次深入到职工家中做劝说工作,确保没有越级上访事件出现,维护了社会稳定。
(五)抓好班子,带好队伍,树立商务良好形象。
商务主管述职报告篇十
主任、各位副主任、各位委员:
按照县人大常委会的安排,现就本人一年来的工作述职如下,请予评议。
一、依法履行职责,力推工作上台阶。
在县“四大家”的正确领导下,在市商务局的具体指导下,我坚持立足商务职能,团结干群一心,瞄准工作重点,突出自身特点,以创先争优活动为契机,紧紧围绕稳定、发展、效益和创新四个方面,力推工作上台阶,促使全县商务事业取得了良好发展县商务局局长述职报告县商务局局长述职报告。
(一)理清工作思路,明确工作目标。
年初,局党委班子认真分析形势,结合上级商务工作会议精神和县“四大家”要求,理清思路,明确“以科学发展观统领全局,以第三届‘土菜文化节’为核心,进一步打造衡东土菜品牌,进一步加强内贸流通管理,继续推进生猪定点屠宰,健全市场体系建设,加强商务队伍建设,强化综合治理,确保大局稳定”的工作目标。要求全体干部职工做好思想对接、工作对接、规则对接和体制对接,尽快适应新形势、新任务的要求,我们统一思想,坚定信心,有效地调动了大家的工作积极性、主动性和创造性。
(二)注重目标管理,促进工作落实。
为了适应新的形势,确保工作任务的完成,真正做到开好局、起好步,我注重把目标管理作为龙头工作来实施,以目标统揽全局,以目标促工作落实,主要采取了三个方面的做法:一是坚持目标分解。按照县委、县政府对商务工作的目标任务,层层分解到各分管领导、机关股室和每个人身上,做到事事有人管,人人有事做,大家都明确了工作任务和努力方向,增强了工作责任感和紧迫感。特别是筹办第三届“土菜文化节”任务分解得更具体,方案做得更细,人员也抽调最多。二是坚持目标跟踪考核。我们实行了一周学习碰头会和每月局务会议制度,定期对商务工作目标进展情况进行讲评通报,表扬先进,鞭策后进,有效地促进了各项目标任务的落实。三是坚持抓目标难点。遇到难点和困难,立即召开不同类型的会议,分析形势,研究对策,及时上报,采取有效措施妥善处理,保证了整体目标按时按质完成,取得了较好的成效。
(三)工作务实肯干,任务圆满完成。
1-10月份,全县共实现社会消费品销售总额27.46亿元,较上年同期增长17.8%,圆满完成了全年工作目标任务。一是成功举办中国首届乡土菜烹饪大赛暨湖南省衡东县第三届“土菜文化节”,衡东土菜产业正沿着良性轨道健康发展。全年产业链总产值26亿元,同比增加多万元,县内餐饮行业实现税收1100万元,同比增加8.2%。今年来,我们精心准备,认真做好资料,经过多方争取,衡东土菜以精湛、地道的制作技术和烹调风格,得到了中国餐饮协会的认同和肯定,衡东成功评定为全国唯一的“中国土菜名县”。中国首届乡土菜烹饪大赛在我们衡东县圆满举办和两位衡东籍大师荣获特金奖的骄人成绩,为衡东土菜推向全国打了响亮的一炮,为我们倾心打造衡东土菜品牌,更加树立了信心,指明了方向。
二是全面实施“万村千乡”和“家电下乡”工程。引导、帮助大型商贸流通企业建立物流配送中心,到乡镇村建立连锁超市,开办农家店和便民店。特别是嘉汇超市成为物流配送中心后,我们更加大了这项工作的投入和指导,按照市里的指标任务要求,我们不折不扣地落实到位。今年来,我们进一步扩宽“家电下乡”范畴,增加“家电以旧换新”、“摩托车下乡”、“电脑下乡及以旧换新”和“汽车下乡”等活动,极大地拉动了内需,促进了消费,尤其是农村消费。到目前为止,实现“家电下乡”产品销售额达1.17亿元,农民购买家电下乡产品直接享受财政补贴1551万元,年创税收1521万元。农民得到了实惠,财政增加了税收,办好了这一两全齐美的惠民工程。
三是继续加强定点屠宰管理,1至11月份共屠宰牲猪19810头县商务局局长述职报告工作报告。会同相关职能部门联合执法10多次,查处上市非法肉品2082公斤,补交税费上万元,确保了肉品质量安全,确保了城乡居民吃上“放心肉”。
四是强化民爆器材管理,确保器材及时供给企业和居民生命安全。
今年民爆仓库那边矛盾比较突出,农民多次阻车闹事,我们经过多次协调、做工作,现已慢慢平息,避免了来县上访现象。
五是市场建设开拓创新。狼仔商业中心于年初开业,是衡东打造出来的超级商业航母,耗资近千万元,具有现代化的管理模式,舒适的经营环境,为我县商贸业增添了一大亮点。同时,东、西、北街三个新菜市正式营运,既极大地方便了群众,又维护了县城的清洁卫生,也得到领导们的充分肯定和社会高度评价。六是继续加强成品油和酒类管理,特别是在近期柴油供应十分紧张的情况下,我们立即启动应急预案,调动一切力量,加班加点,随时掌握动态,确保了市场稳定和居民安全。
(四)抓好效能建设,转变工作作风。
搞好机关效能建设,是提高机关工作效率,转变工作作风,树立机关形象的有效途径。在这方面,我着重抓了三点:一是带领全体党员深入开展创先争优活动,提出了“建一流队伍,树一流形象,创一流业绩,做一流贡献”的工作目标和“团结奋进,务实高效,开拓创新,清正廉洁”的机关精神。通过学习教育活动,使机关的建设风貌大大改善,工作效率和工作质量大大提高。二是创建了一个紧密团结、上下一心、分工负责、密切配合的领导班子。我作为一把手,从不搞一言堂,不搞独断专行,不搞暗箱操作,凡是涉及本部门的大事,无论是党务的,还是行政的,无论是领导还是干部职工,都是集体研究,充分讨论,发扬民主。三是以人为本,服务于职工,服务于群众。第一是政治上关心干部职工,绝不让老实的人、做事的人吃亏,该提拔的、该享受政治待遇的全力争取;另外,从生活上关心干部职工,经常交心,以心换心,同时关注他们的家人,促进家庭和睦,使他们上班也安心、尽力。
二、树立人大意识,做到依法行政。
在工作中,我总是提醒自己,作为一名局长,是人大任命的,就要对人大负责,就要自觉接受人大的监督县商务局局长述职报告县商务局局长述职报告。因此,我到商务局以来,一是主动向人大汇报工作,接受县人大的监督,重大活动和会议都邀请县人大的领导作指导,争取人大的理解、信任和支持,推动工作开展;二是主动与人大代表特别是商务系统的代表加强沟通联系,交流思想,听取意见和建议,提升工作水平;三是认真贯彻执行国家法律法规,坚决落实人大的决议和决定,做到依法行政、依规办事。这一年来,我比较系统地学习了《行政许可法》、《行政诉讼法》和有关商务工作方面的法律法规,运用法律的意识和能力明显增强。
三、严于律己,廉洁从政。
四、加强学习,提高素质。
一是组织商务系统全体党员深入开展创先争优活动,深入学习科学政治理论,学习业务知识,在全系统形成了你追我赶的氛围,提高业务能力和综合素质,也提高了商务整体形象;二是不断加强自身学习,我不仅从书本上学,在政治理论方面武装自己,在业务知识方面充实自己;还经常向老同志学,吸纳他们的好经验;向同事们学,学习他们过硬的业务本领,从而提高本人素质,更好地开展工作。
五、正视问题,克服不足。
一年来,尽管做了一些工作,也取得了一些成绩,但还是存在着一些缺点和不足。主要表现在:一是政治理论和业务知识的学习不够深入、全面,也未能持之以恒;二是到基层调研和服务不够;三是工作中处理的方式方法有时不是很科学,对待同志有时过于严厉等。
这次述职评议是对我个人一次极好的支持和帮助,我将按照科学发展观的要求,进一步解放思想,开拓创新,克难奋进,进一步打造衡东土菜品牌,强化内资流通管理和行业管理;总结经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结全体干部职工,为推进衡东商务事业的发展做出新的贡献。
商务主管述职报告篇十一
今年以来,在市委、市政府的坚强领导下,在市人大、市政协的大力支持和监督下,在上级部门的悉心帮助监督指导下,在市级相关部门的紧密配合和协作下,我和局领导班子全体成员一道,紧紧依靠全局干部职工,依靠各县市区商务战线的全体同志的共同努力,坚持科学发展,创新工作方式,强化服务力度,有效化解各种矛盾和问题,努力适应变化后的新情况,有力地推动和促进了商务工作的发展和进步,确保了市委、市政府交给的各项任务的完成。现将一年来的履职情况报告如下:
一、加强学习,不断提升自身的政治思想素质。
1、认真学习理论和时事政治。
今年以来,全面系统地学习了中国特色社会主义理论体系所涉及的相关内容。在学习了的过程中,先后写下了学习笔记和学习心得数万字,撰写了《关于加强我市商贸流通业发展的思考》的调研文章,被市政府《政务调研》采用刊发,同时自己还利用向职工作形势报告、上党课的机会,通过查阅相关资料来加强学习。通过学习,不但极大地提高了自己理论水平、思想水平,同时也提高了自己的知识水平和智力水平。提升了自己思维能力和判断能力,从而有效地强化了自身的综合素质。
2、认真落实科学发展观,为构建和谐社会作出自身的努力和贡献。
根据商务工作涉及面广,直接面对民生的特点,努力创新思维,不断探索在新形势下全市商务工作发展的新路子,加快我市实现国际、国内市场一体化发展进程,不断完善我市商品市场体系和市场监测体系,完善市场应急保障体系。充分满足人民群众日益增长的各种消费需求。立足商贸流通服务业切实关注民生。全身心地为企业做好服务,帮助企业尽快实现市场经济转型,主动为企业的发展献计献策,切实帮助企业解决各种困难和问题。深入联系的乡镇、扶贫村、竭力做好帮扶工作。
3、强化法制意识,严格依法行政。
自觉学习各种法律法规,从思想上强化法制意识,不断规范本机关的执法秩序,着重提高班子成员和全局人员的法律素养,作为政府组成人员,能自觉接受市人大常委会的依法监督,自觉向人大常委会及专委会报告工作。
二、执行民主集中制原则。
自觉维护班子的团结,带头执行本局制定的《党委会议事规则》和《局长办公会议议事规则》,坚持领导班子成员分工明确,职责到位,坚持重大问题集体讨论决定,从不以个人意见压制其他成员的意见,从不独断专行。凡属有争议的事项,都不急于决定,反复商议、沟通、达到意见一致后再行决策。凡属个人意见不为党委成员多数所接受,主动放弃已见,坚持班子成员信息对称,不设秘密,对同志心地见底,不结疙瘩,在维护班子成员团结的同时,带头维护整个干部队伍的团结,维护全局职工的团结,虚心听取干部职工的意见和建议。
三、切实落实廉洁从政的各项规定。
1、认真履行党风廉政建设第一责任人的职责。
按照上级党委、纪委关于党风廉政建设的各项要求,我定期不定期地通过领导小组会议或个别交谈来检查和监督党风廉政建设分工责任制的落实情况,在党委会、局长办公会,党委中心学习组学习会,全局职工会上反复强调廉政建设工作。按照上级的部署,认真开展了反对商业贿赂的相关工作,并在全系统开展了检查和落实。对班子成员及副科长以上的干部加强教育和监督,强化事前防范,截今为止尚未收到局机关人员涉及廉政方面的违法违规的事实举报。
2、自觉遵守廉洁从政的各项规定。
在今年任期间,我没有利用手中的权力为自己谋取私利,没有与服务对象有过钱权交易的事情,更未发生吃拿卡要的行为,没有以任何方式来非法获取钱财。
四、勤政敬业,以扎实的工作作风创造良好的工作业绩。
我自己能抓住工作主线,突出工作重点,主动协调各方,有效化解矛盾,与班子成员一道团结全局职工努力拼搏,千方百计克服困难,在推动和促进商务工作全面发展上狠下功夫,较好地完成了市委市政府交给的各项任务。
一是就主体工作而言:商品市场体系建设取得显著成效,连锁配送,社区便民店等新型业态发展迅速。“万村千乡”新型农村市场建设工程强有力地推进,市场监测体系不断得到完善,对外贸易继续保持增长,利用外资取得历史性突破,对外经贸合作取得新的进展。1~11月,全市出口总额达到12.18亿美元,比去年同期增长22.07%,其中出口总额56715美元,同比增长16.62%,进口总额65137美元,同比增长27.26%,进出口、出口、进口均在全省名列第二位。1~12月实际到位外资1.09亿美元,同比增长147%,外派劳务1911人,同比增长13.5%,社会商品零售总额175亿元人民币,同比增长17%。
就突击性工作而言:今年我局主要承担了两项。一是创建中国优。
秀旅游城市,我局负责餐饮休闲一条街的打造,负责社会餐馆、社会旅馆、旅游商品专销。旅游特色食品专销、穆斯林、粤菜、西餐等特色餐饮店的打造,所涉事项点多、面广,时间紧、任务繁重。在全局职工的共同努力下,我局所承担的任务内全部必检项目无一失分。较好地完成了创建工作。二是在今年8月中旬开始的全国食品安全和产品质量专项整治活动中,我局承担了整治要求达到的十二个100%硬任务中的三个100%,即食品出口原料基地100%到清查;食品出口包装100%加贴检验检疫标记;非法进口的肉类、水果等100%退货或销毁。经过三个多月的艰苦努力,我局与相关部门一道,不但全面完成了预定的任务,通过了省政府的全面验收,而且还打造了48个检查点,提供给全省产品质量和食品安全整治活动现场会的与会代表们一一评比检查,受到了市委、市政府的充分肯定。
五、存在的主要问题:
一是面对商务工作越来越繁重的任务,在局机关内部运行机制上还存在着很多不适应的方面。
二是面对人民币汇率不断地缓慢升值,国家出口退税政策大幅向下调整,对我市出口企业所带来的新情况、新问题,深入企业调查研究,帮助指导上做得不很到位。
商务主管述职报告篇十二
xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的xxx产品实现了向xx、xxxx同时生产的成功过渡。顺利完成xxx吨,xxx吨。热处理方面:根据客户的要求,及时请教同行业厂家的相关经验,对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进,经过一段时间的试验,一些刚开始接触的高效材料经过处理,产品基本上达到了客户的要求,同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品吨。新产品方面:xxx器是客户在今年新开发的产品,为了达到客户在产量和质量方面的要求,生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨,并合理调整生产计划,利用xxx空闲时间,开发了xxx产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基础材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成。
在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的.观点。根据操作工的流动量,及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。
在这二008年的一年里,公司投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的产量和质量提供了更加有力的保证,虽然大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
1、因为考虑到公司产品批量小的特性,所以生产车间内部小部门较多,相同的作业流程分给多个小团队来完成,产品数据交接复杂,而且人员分布不够集中,管理沟通容易遗漏。
2、生产有装配、初始化(包括烤机初始化与出厂初始化)、包装三个环节组成。因初始化包括烤机初始化和出厂初始化有两部分。
3、初始组的输入有多个小装配组与烤机、输出的有包装,烤机。部份工作接口重复,不能形成直流,工作效率不利于提高,很多时间浪费在产品周转过程中。
4、因为我们的产品装成整机后并不能实现全部功能,初始化完成以后才可以测试。所以在装配组装成整机未做出初始化前会出现很多作业员无法辨认的功能性坏机,也间接性的影响了产品质量的提高。经讨论后,取消初始化的独立管理,模拟流水线的形式。将多个小装配组合并为3个大装配组,烤机初始化合并到装配组,出厂初始化合并包装组,改善后解决了上述问题点。
总结缺点:因工位调整过于仓促,未提前考虑到作业员的适应能力,导致初始化人员作业时情绪不稳定。也失去了团队中的核心技术力量。工作效率,成品率下降。
商务主管述职报告篇十三
尊敬的集团考核领导小组:
我是今年4月份加入xx这个大家庭的,分管餐饮和园林工作,现就今年的工作做一汇报,假村部门主管述职报告。
我来xx度假村之前,是在xxxx风景区里自己开办度假山庄的,由于景区规划的调整,我的山庄停办了。来到xx度假村以后,我认识到这是中央企业,不仅追求经济效益,也要讲究社会效益,是有着很强的纪律性要求的。我自觉把自己融入到xx度假村,融入到深圳公司,接受企业文化的洗礼,严守纪律,从不迟到,把自己的能力奉献在岗位,奉献给公司。
接手工作后,我了解现状,一直深入一线,把岗位设在一线。当时,我们xx度假村的餐饮在消费者口中是没有好评,一是口味差,二是上菜速度慢。
针对第一个问题,我充分认识到:一个酒店,没有好的菜肴,几乎就是失败的开始。又何况我们度假村地处郊外,位置偏远。离开了会务团队,几乎没有散客来就餐,这是十分危险的信号。认识到这一状态,我决心首先扭转这一局面,尽快止跌回升。根据我的经验,菜肴的美味来自天然与新鲜。深入厨房,我发现有很多半成品的菜肴都留在冰箱中,冰箱几乎是满的。我首先提出清空冰箱的要求,大幅减少库存。尽量用新鲜的。接着,我找出度假村出品的菜肴与客人要求的差距,亲自指导厨师按照当地客人的口味要求,烹制出适合市场需求的菜肴。 为了适应市场要求,改变厨师的烹饪习惯,我加强培训,亲自制作电脑幻灯片,放给厨师看。还带领厨师外出学习,尝尝当地知名酒店的菜肴。引进当地的特色菜。经过一段时间的努力,度假村的菜品终于有所改观,赢得了当地消费者的肯定,原来走失的客户,又回来了。
针对第二个上菜慢的问题,我要求餐厅与后厨加强配合,打好时间差,提前几分钟走菜。在节假日期间,厨房与销售部门加强沟通,菜单中有些耗费时间的菜就尽量不开,减少不必要的麻烦,述职报告《假村部门主管述职报告》。经过改进,上菜慢的情况得到有效改观。
我还注意与厨师长沟通,根据季节的变化,及时推出新菜,不断改善我们的菜品。从5月份到目前,我们餐饮基本是月月超预算,超预算完成11.4 万,相比去年同期增加42万。预计到年底可以比去年同期增加50多万。
在园林工作中,我要求园林部分清主次,突出重点。度假村讲究景观绿化,就要搞好日常的保洁工作,一年四季要有绿色,不同月份要有鲜花。走进xx度假村,就像走进大花园,道路整洁,四季常青,鲜花缤纷,让人赏心悦目,心旷神怡。我们度假村有几十亩菜地,是保证日常职工食堂与厨房的蔬菜供应,还有应时鲜果的采摘。上半年,这一块我分管没有用心,做得不好。下半年,我花费时间与园林部经理一道深入地头田间,及时抓好草莓的栽种,保证年底有新鲜的草莓上市。蔬菜根据季节和厨房要求,合理配置种植,保证绿色蔬菜供应。团结协作,分工不分家,为度假村整体利益努力工作。
我觉得我们xx度假村应该立足长远,把自己定位提高,做一个在南京、上海周边最好的度假村,专为高端人士服务。基于这样的认识,我要求拉开服务档次,把进包箱的客人定在人均消费100元,把一些菜肴的价格与高端酒店接轨。实践证明,客人是容易接受的。我还发挥自己擅长写作的专长,在网上写文章、发帖子宣传度假村,提高美誉度与知名度。我还利用广泛的地方人脉关系,把以前的老客户带来度假村,先后有常州、镇江、南京、上海的客户。xx当地政府、企事业单位的老朋友、老领导也来消费。比如:江苏省政协、茅山道院、江苏省环保局,xx交通局、xx宣传部、xx江西战友聚会、喜庆宴会等等。
商务主管述职报告篇十四
县委组织部,各位企业家、全局同仁:
在县委、县政府的正确领导下,在县委组织部的关心、支持和监督下,我坚持立足商务职能,团结干群一心,瞄准工作重点,突出自身特点,深入贯彻法律法规,力推工作,促使全县商务招商事业取得了良好发展,××××年、××××年,××县被评为全市对外开放招商引资先进县、昆交会筹办先进县、“万村千乡市场工程”建设先进县、整顿和规范市场经济秩序先进县,商务局被市政府连续两年评为先进集体,我个人连续×年获全市招商引资先进个人称号,××年、××年获政协××县委员会“建言献策”先进个人。
一、积极努力学习,不断提升自身综合素质。
按照县委的统一部署,首先强化自身的学习认识,积极参与先进性教育和党员干部教育活动,努力实践“三个代表”重要思想、用理论武装头脑。在党员干部教育活动中,以一个普通共产党员的身份,主动自觉参与学习,身体力行,以身作则,带头学习,撰写学习开云官网app下载安装手机版 。在学习中按照确定的内容,学好中央、省、市、县精神,中央关于党内监督、纪律处分和廉洁从政准则,以及县委、人大、政府的有关决议、决定和与工作紧密相关的法律法规;在学习中做到“三个结合”即坚持理论学习与实际工作相结合,坚持学习理论知识与业务知识相结合,坚持学习法律法规与规范依法行政相结合。通过学习,自己的思想得到进一步的净化和升华,思想政治业务素质进一步得到提高。在效果上,进一步明确了自己努力的方向;在思想上,始终同上级党委保持一致;在行动上,认真贯彻落实党的路线方针、政策和国家的法律、法规以及人大常委会的决议、决定。
二、依法履行职务,推进商务工作全面发展。
我局是在撤销原县经贸局、外经贸局、招商局的基础上进行职能整合和调整后组建的涉外部门,除少数职能调整到其他部门以外,由我局履行上述单位职能,并主抓全县对外开放招商引资工作,其主要职责,一是大力实施“流通活县”战略。以“万村千乡”市场工程建设为主体,强化市场建设,夯实流通业发展基础;加大对第三产业经济的运行情况进行监测分析,强化全县成品油、生猪定点屠宰、酒类、饮食服务、商品展销、拍卖、典当、旧车交易、民爆等行业进行管理;二是全力推进“开放兴县”战略。以引进大项目为重点,以现有六大支柱产业为基础,加大对外开放招商引资力度;做好外来投资企业及商贸流通企业的后续管理服务,强化进出口贸易的管理与协调力度,促进进出口贸易和固定资产投资快速增长。在具体工作中,我始终做到思路清晰,主次分明,整体联动,协调推进,较好地履行了商务招商职责。
(一)突出发展,强化服务,实施“开放。
兴县”战略。
今年上半年,新引进项目×项,协议资金×.×亿元,实际使用国内县外资金×××××万元(其中省外资金××××万元),完成市下达目标的××%;储备招商项目××个,推列为省市重点招商项目××个,完成市下达目标的×××%。
×、强化项目包装,加大招商引资力度。
项目是招商的基础和前提,为加大对外开放招商引资力度,我认真学习省、市、县经济工作会议精神,深刻领会,强化发展意识,准确把握和理解全力实施“开放兴县”战略意义。
一是强化项目包装,夯实招商基础。我带领干部职工深入乡镇、发改、工业园区、企业等部门和单位收集项目资料,在认真调研的基础上,围绕我县六大支柱产业,重点包装了××万吨/年林桑浆纸一体化项目、××万吨/年强韧箱板纸项目、××东盟茧丝绸工贸城等××个招商项目,大多项目达到了预可研深度。
二是创新方式,适时招商。招商过程中,充分结合××产业优势,并根据当前国际财团投资主要集中于资源优势突出、产业延伸链长的中长期项目特点,及时调整招商思路,以强化签约项目履约率为重点,采取紧抓信息不放,适时上门招商方式,实现项目签约,做到签约和履约同时进行。
三是突出宣传,强化招商。充分利用昆交会、珠洽会等各种经贸洽谈平台,加大项目推介宣传力度。积极加大与省市招商部门的联系沟通力度,进行造时推介。省侨办帮助××重点推介林浆纸一体化建设项目、省商务厅帮助推介华侨农场现代农业示范园项目;市招商局帮助我县重点推介××蔬菜批发市场、大觉寺(终南山)旅游景点建设项目。同时,借助地方商务网站,及时发放招商信息,实行网络宣传招商。目前,××商务网站点击率排名全省第××名,全市第×名。
四是紧抓信息,强化洽谈。根据宣传网络信息反馈,陪同县长唐宝友,分别赴广东、长沙、成都、泰国等地推介××彩色沙林项目、华侨农场现代农业示范园区项目、大觉寺(终南山)旅游景点开发项目。促成了香港玖龙集团张菌董事长亲赴××进行××万吨林浆纸一体化项目进行实地考察洽谈。
五是依托会展,强化签约。按照注重实效的原则,强化会展招商,××××年昆交会、珠洽会期间,共签订国内合作项目和外资项目×项,总投资×.×亿元,其中外资项目×项、内资项目×项。促成了香港公司投资×××万美元在华侨农场新建年产×万吨朝鲜蓟深加工项目,香港百利高蔬菜食品公司在芳华镇投资×××万美元建设×××亩蔬菜种植加工出口基地项目,云南泸西顺达实业有限公司在召夸镇投资×亿元人民币建设年产××万吨机焦项目。其中,×个外资项目的成功引进,为全县转移农村剩余劳动力××××人,每年可增加农民收入×××万元。
商务主管述职报告篇十五
各位参会代表、同志们,大家好!
根据会议安排,我现就20**年上半年工作进行公开述职,请评议。
作为班长,我始终把“尽职尽责”、“称职胜任”作为自己的基本要求,工作中敢抓敢管、务求实效。上半年,我与班子成员明确分工、各负其责、团结协作、扎实工作;带领全局干部职工充分利用开展党的群众路线教育实践活动的大好时机,转变工作作风,狠抓工作落实,较好地完xx县委、县政府交给的各项工作任务。
一、主要经济指标完成情况。
1、社会消费品零售总额。全年目标任务为44.8亿元,1-6月份实现社会消费品零售总额22.3亿元,其中限上企业上报数9.1亿元,限上社消总量在市内排名靠前。
2、限上企业培育。全年目标任务25户,截止目前已完成培育限上企业30户,超额完成全年目标任务。
3、外贸进出口总额。全年目标任务为2900万美元,1-5月份已累计完成进出口总额750.45万美元。
4、新增备案登记企业。全年目标任务为6家,截止目前新增备案登记3家企业。
5、利用外资。全年目标任务2800万美元,已完成554万美元。六月底又申报了近千万美元数字,预计能过半。
6、供销指标县商务局局长述职报告县商务局局长述职报告。全年目标任务7亿元,目前已完成商品销售额3.5亿元,已实现报表利润150万元。商品销售额、报表利润、创办合作社、建立综合服务社和基层社改造均过半年目标任务。
二、主要工作思路及措施。
工作思路和措施就是:紧紧盯住工作目标,牢牢抓住工作重点。每项重点工作、每项经济指标,都能做到,分管领导、承办科室、责任人,具体明确。真正做到:责任落实到单位、指标细化到企业、任务分解到人头。工作措施上以以下四个方面为抓手。
(一)抓培育,壮大限上企业。做到政府重视、商务部门主动作为、多部门联动、各乡镇齐动的局面。具体做法有:1、商务指标列入乡镇年度目标考核,占分值4分;2、加大对商贸企业的奖励力度,每个企业5000元奖励及时兑现;3、积极落实限上商贸企业会统人员每月100元的补贴。目前,我县限上商贸企业已达97户(其中法人80户),20xx年仅有22户,两年净增75户。限上商贸企业总数显著增加,质量得到明显提高。全县社会消费零售总额中限额以上消费品零售额占比逐年提高,从20xx年的25%上升到20xx年的34%以及20xx年的`43%。由原来在全市垫底的水平提升到现在的位次靠前。
(二)抓统计,确保指标完成。做到分管领导亲自抓、责任科长具体抓。要求企业报得出、报得准、报得上。具体方法是:1、加强业务培训,登门进行业务辅导;2、报前短信提示,报后电话指导;3、定期进行调度,特殊强化领导。目的是保证目标任务顺利完成。
(三)抓帮扶,服务外资与外贸企业。由于我县外资与外贸进出口实绩企业较少,完成任务有硬缺口,特别是外贸进出口数字是海关直接反馈,不能假,因此我们主要在企业帮扶上下功夫。一是对现有三家外资(今皓光电、力大五金、大润发超市)与五家外资实绩企业(盐矿、外贸公司、安盐塑胶、大江医疗、力大五金)进行专人联系、定期上门,帮助其解决申报相关政策奖励、报关、退税等方面问题。同时支持他们增资扩建,鼓励企业多出口。只要有实绩,均给予奖补。二是对县工业园区、盐化园区的投产企业进行摸排调研,只要想或者有进出口的(如服装、球类、化工等),进行送政策上门、帮其办理进出口自营权县商务局局长述职报告工作报告。同时邀请市商务局、市商检局来园区进行上门培训。三是为确保外资与外贸任务的完成,我们去年招商引资一家外贸进出口代理公司入驻,形成“双保险”
(例如去年进出口完成2300万美元,代理公司完成其中1600万美元)。
(五)抓中心,完xx县委县政府交办的各项任务。如秸秆禁烧等工作。
三、下半年主要工作打算。
年度任务目标的完成将是我们的工作中心和重点,我们将继续狠抓各项工作的落实,突出抓好以下几项重点工作。
一是强化商务、供销指标任务落实。具体做到:1、力争按序时进度推进;2、采取针对性措施;3、确保全年主要经济指标完成与超额完成,在市内争先进位。二是强化市场管理、规范商务执法。具体做到:1、整顿规范市场秩序,加强对酒类、成品油、烟花爆竹等重点行业、农贸市场、大型超市等重点区域;典当、拍卖、二手车交易等特殊行业的监管与执法力度。确保严格执法、公正执法、文明执法。
三是强化供销社改革力度。一方面,我们整合资产、调配资金,积极参与省社项目联动与互动来推动发展、促进改革。(资金与经营)一方面,要多请示多汇报,争取政府的支持、相关部门的配合与帮助。同时多办供销实体店,丰富农民生产资料和农村生活资料的供应。另一方面,积极与“百大超市”合作,有效推进“两中心、一连锁”项目工程。适时组建农资、日用品等集团公司,形成连锁规范经营,达到规模有序服务。
四是强化机关效能建设。按要求认真开展学习教育实践活动,落实“三严三实”要求,整治“四风”存在问题,抓好机关作风建设,增强党风廉政建设主体责任,力争打造“学习型、勤勉型、效能型”机关单位。
五是确保县委、县政府的工作部署有效落实。1、坚持服务中心、服从重点不动摇,讲政治、顾大局;2、继续抓好三城联创、综治维稳、三线三边等工作;3、认真谋划、扎实工作,确保年度目标考核争先进位。
商务主管述职报告篇十六
下面我向大会作xxxxxxxx年度任职期间的述职报告:
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作;。
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;。
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;。
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;。
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店的部分工作:负责稿件的初审以及版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了晚安卡和快捷离店卡的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。尽管如此,工作还是很轻松。
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。
首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有行政主管的`岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
xxxxxxxx年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。
总结20xx年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对20xx年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简单的目标,那就是——不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。以上是我于20xx年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。
商务主管述职报告篇十七
引导语:述职报告的写作者也不仅仅局限于那些具备应用写作能力的文秘人员,而是具有较大的普遍性。今天,小编为大家整理了关于商务厅述职报告范文,欢迎阅读与参考!
按照省委省纪委落实党风廉政建设责任制工作安排和要求,现将20xx年个人履职尽责情况报告如下:
一、认真学习贯彻党的十八大和省纪委三次全会精神
党的十八大回顾总结了34年来改革开放的伟大历史进程和宝贵经验,深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么奋斗目标等重大问题,对我国改革开放和社会主义现代化建设作出了全面部署,是我们党团结和带领全国各族人民继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。按照厅党组“要把学习贯彻十八大精神作为当前和今后一个时期的头等大事抓紧抓好”的要求,组织支部成员深入学习和准确把握“十八大”的基本精神,切实结合商务工作实际推进反腐`工作,为商务厅机关政治清明、政府清廉、干部清正创造风清气正的环境。
作为监察室主任,本人在思想上高度重视“十八大”精神的学习和实践,积极参与和带头落实党组关于转作风、转职能、转方式的要求;在行动上严格要求自己,注重理论联系实际,增强纪检监察工作的实际效果,把纪检监察工作与“竟进提质”、“三抓一促”、“改进作风”和“建成支点,走在前列”等工作结合起来,在抓监督检查和督查整改上下功夫;在工作方法上,注重发挥监察室集体的力量和作用,以落实《处务会制度》为抓手,认真执行民主集中制,同时制定切实可行的工作计划,确保各项工作落实到位。
二、全面执行“党要管党、从严治党”的方针路线
“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”是我们开展党风廉政建设和反腐`工作的指导方针,是衡量和检查我们反腐倡廉工作的重要标准。在纪检监察工作和协助党组抓党风廉政建设中,始终把贯彻执行党的反腐`方针作为最高党性,认真学习,深刻领会,切实落实。一是在教育固本上下功夫,筑牢遵纪守法和思想道德两道防线,提高党员干部自觉拒腐防变的意识和能力,增强廉洁自律的自觉性主动性。二是在健全勤政廉政制度和提高制度执行力上下功夫,形成用制度规范从政行为、靠制度管人的机制,养成按制度办事的良好习惯。三是在强化权力制约和监督上下功夫,围绕商务厅全年目标任务和中心工作,开展监督检查,推动机关处室和党员干部真抓实干,踏实进取,改进作风,确保权力规范运行,厅机关风清气正,努力完成省委政府制定的工作任务和目标。
三、个人政治思想状况
一年来,在是商务厅党组的带领下,注重政治理论学习,政治上始终与厅党组纪检组领导保持一致,严格遵守党的章程和行政监察法,增强依法执纪、依法履职观念;思想上坚定“三个自信”,坚持纪检监察工作服务服从于商务业务工作发展,坚持党的事业第一、商务发展第一和干净做事、清白做人的理念,正确对待权力、金钱、名利;工作上求真务实,敢于担当,善于履职,深入实际,联系群众,倾听和尊重驻在部门党组和群众意见,始终围绕我省商务中心工作和长远发展,贯彻落实好上级机关各项决策和部署;生活上带头艰苦朴素,勤俭节约,不奢侈浪费,不追求享受。
四、积极完成党风廉政建设重点工作
在厅党组和纪检组的领导下,全年主要做了以下工作:
(一)认真学习贯彻省纪委二次全会精神。一是及时传达贯彻省纪委三次全会精神。结合商务工作特点和干部队伍思想实际,制定传达方案和年度反腐倡廉工作计划。二是突出重点,积极促进。围绕坚持群众路线、改进工作作风、打造廉洁务实高效机关等工作,推动党员干部“转思想、转职能、转方式、转作风”。三是加强监督检查,确保工作落实。围绕商务厅履职尽责,建立健全权力安全运行机制和廉政风险防控机制,确保省纪委工作部署落到实处。
(二)按照“一岗双责”的要求全面落实党风廉政建设责任制。一是修订完善2013年《党组成员党风廉政建设岗位职责》和《处室党风廉政建设责任书》,明确党组成员、部门负责人党风廉政建设责任。二是准确把握反腐倡廉工作的新任务和新要求,将反腐倡廉工作与助推商务事业科学发展深度融合,精心谋划,重要工作由党组书记亲自动员、亲自部署、亲自督办,确保了各项工作任务圆满完成。三是认真落实省委要求,开展党政主职领导干部集中廉政教育活动和预防职务犯罪专题讲座,领导班子成员对照《廉政准则》开展自查自纠。
(三)重点对商务发展促进资金执行情况开展监督检查。针对商务工作专项资金多、惠民资金多的特点,协助领导组织各市州商务局纪检组长对2011年以来全省商务促进专项资金、“万村千乡”市场工程配送中心建设、农产品现代流通综合试点等总计2.77亿元的8000多个项目的落实执行情况进行了交叉检查,及时通报检查发现的问题,督促各地进行整改。并对整改情况进行了暗访抽查,促进了项目落实。我厅“标准化菜市场示范工程项目”在2010-2012年度全省优秀效能监察项目评比中荣获二等奖。
(四)协助厅党组抓好四风突出问题专项治理。结合商务厅实际制定《省商务厅四风突出问题专项整治工作方案》,加大厅机关行政权限和政务服务事项的监督和制约,对商务厅重大公共资源配置情况开展检查,每半个月开展一次作风建设的`明察暗访,为商务事业健康发展和党员干部干净做事、清白做人营造条件,提供保障。
五、积极推进商务系统惩防体系建设。一是以宣教月活动为载体,把廉政教育与改进作风相结合、学习提高与自查整改相结合、正面典型与反面教员相结合、党性修养与陶冶情操相结合,抓好党性党风党纪教育,开展了“五个一”活动,在机关党员干部中积极营造出“讲政治、守纪律、敢担当、有作为、正作风”的良好氛围。
二是以巡视检查工作为契机,加强班子建设和机关内部管理制度建设。修订完善机关惩治和预防腐`体系建设工作手册,制定了《“三重一大”决策制度》、《深化招商引资腐`风险防控机制的具体意见》、《明察暗访暂行办法》,加大了对处室一把手的权力制约监督力度,对处务会制度执行和落实情况进行了抽查和通报。
三是加大信访案件查处力度,及时防控和化解廉政风险。制定了《纪检监察信访案件工作细则》,妥善处理各类信访投诉,及时与当事人进行谈话提醒。办理群众信访举报16件,署名投诉举报的回复率均达到100%。开展廉政谈话、谈心31人次,实地调查核实7人次。协助配合商务部、检察院等部门办案调查3件次。
四是在“四风”突出问题整治工作中,成立工作专班,制定整改方案,落实工作责任,严格自查整改。
六、坚决贯彻落实中央“八项规定”和省委“六条意见”。制定了《驻省商务厅纪检组落实中央八项规定和省委六条意见的具体措施》,把“改进工作作风、密切联系群众”纳入2013年商务厅党风廉政建设责任书,要求机关干部做政治上的清醒人、明白人。
按照“三短一简”的要求,严格控制纪检监察工作会议和工作文件。在落实上级会议精神和工作部署中,首先吃透上级文件和工作部署精神,再结合商务厅实际,突出重点岗位和关键环节,找准切入点,研究制定切实可行和有效管用的落实方案,努力提高纪检监察工作效率,降低反腐倡廉成本。全年系统纪检监察工作会议两次,厅机关党风廉政工作会议三次,纪检监察发文27件。
对机关干部工作作风和履职尽责情况开展了25次明察暗访,3次通报,机关作风得到明显改善。配合职能处室开展市场中介领域突出问题、零售商向供应商违规收费问题的专项整治,积极联络协调和做好行风热线上线活动。《全省商务系统开展行风示范单位创建活动》在2013年全省纪检监察系统开展的特色工作评选中获得了立项。
七、严格执行廉洁自律的各项规定,增强拒腐防变能力。在当前腐`现象尚未有效遏制的情况下,要求自己要有战胜自我的勇气和管住自己坚强意志,在拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前做到一尘不染,一身正气。同时按照鸿忠书记的要求,加强个人精神家园建设,追求积极向上的高雅健康情趣,带头弘扬社会主义道德风尚,坚决抵制歪风邪气,始终做到清正廉洁,坚决与各种腐`现象作斗争。严格遵守《廉政准则》和商务厅内部管理的规章制度,出差时自觉做到不收下级部门礼金,能当天赶回的当天赶回,能两个人合住一间房的就合住,能够拒绝回避的高档宴请就及时拒绝回避,坚持单位领导同事之间不拜年,不用公款搞关系,坚持以扎实工作作风和谦和的工作态度做好工作,建立正常良好的工作关系和同事关系。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
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