抒情是一种表达个人情感和思想的文学形式,既可以通过文字表达,也可以通过声音、画面等方式表达出来。寻求他人的意见和建议,以便在写作过程中及时调整和改进内容。如果你有兴趣了解更多关于这个话题的信息,请点击下方链接进行查看。
营销会战表态发言篇一
尊敬的各位领导、各位同仁、各位代表:
上半年,安宁营销中心业绩不斐,但与公司树典型、强发展的要求还相距甚远。下半年,我们将在总结经验的基础上,认清形势求发展,转变观念创一流。以创新为抓手,管理为动力,品质提升为基础,服务为保障,紧紧依靠团队自强不息,勇于拼搏的精神,克服竞争白热化、队伍一般化的困难,实施“坚持四个不动摇”的经营举措,全面提升综合经营素质,大大增强核心竞争力,确保全年各项目标任务的顺利完成。
一坚持以业务发展为先导不动摇。针对三项重点业务实施“稳定固话、抢夺宽带、拓展小灵通”的发展策略。固话以新建楼宇为重点有效落实用户拆机挽留、用户流失预警机制。宽带针对移动光钎进小区的竞争现状,冷眼看市场,立足于关系、服务、应用等方面的优势,扬长辟短、沉着应对,各个击破、逐个保卫。小灵通则要充分发挥代理渠道的作用,发挥员工队伍力量,不失时机的强力拓展。
二坚持创新机制是关键不动摇。创新管理机制,坚持以人为本的管理理念,做到“知人善用,适才适岗”,从员工态度、能力出发,采取嘉奖、鼓励、培训、引导及考核的方式,调动员工积极性。实施员工关怀工程,造就“三感”员工,充分发挥员工的创造力、凝聚力和生命力,使员工的智慧成为企业发展的源泉和动力。
创新经营机制,一是继续统一和完善营销派单流程,深入推广营销派单制度,实施“以点带面,以面带片”以优秀社区拉动一般社区,发挥鲶鱼效应,实现整体发展。以社区带动营业厅,在营业厅尝试推广营销派单制,在悦铃、来显、96x类增值业务的营销方法上再争突破。二是实施文明竞争。主动与竞争对手联系,就竞争与发展等问题达成共识,共结价值链,在竞争中求合作,在合作中谋效益。
三坚持话务量经营是核心不动摇。针对异网ip时长,继续实施“盯紧、紧盯、盯到底”的策略。做到话务量分析精细化,话务量流失敏感化,话务量经营科学化。
四坚持品牌服务是保障不动摇。采取三项措施降低服务投诉:一是要大化小,小化了。严格规范投诉处理流程,明确第一责任人,做到防患于未然。二是要重回访,勤回访。对于重复投诉,社区经理必须上门回访,对于一些突出的越级投诉,中心领导亲自上门回访。三是要常沟通,会沟通。通过与客户热忱沟通,取得客户的谅解,通过内部有效沟通,形成协同作战的有力防线。
总之,用心工作发挥龙头作用,打响服务品牌,实现文化营销、友情营销、技术营销、诚信营销、意志营销。全面领悟公司的发展战略和本次会议的精神,捕捉市场信息,抓住商机,在服务上下文章,在清欠上下苦功,在经营上下大力气,发挥大局应有作用,确保完成全年各项目标任务。
营销会战表态发言篇二
尊敬的各位领导、同志们,下午好!
今天,在这吉庆祥和的日子里,我们杨凌烟草人欢聚一堂,用真诚谱写新曲,用喜悦绘制赞歌,用胆识面对危机,用激情燃烧机遇。早上惠局长的工作报告,从内涵到外延,无不彰显出超常规的思路、非寻常的举措、上水平的力度、保增长的决心、大发展的势头,使我们清晰地看到杨凌烟草2010年的发展方向。惠局长的工作报告体现了科学发展观的思想,体现了改革的精神,体现了创新的意识,体现了和谐的理念,体现了务实的作风,具有很强的思想性、前瞻性和操作性。
视电话会议精神,高度重视安全生产管理,确保实现安全生产。扎实开展安全生产年活动,牢固树立安全生产责任意识和安全发展理念,全面落实安全生产责任,高度重视安全生产应急管理,完善应急预案机制,提高预案的科学性、针对性和实际操作性,提高应急处置能力和效果。加强安全基础设施建设,深入开展事故隐患治理和整改工作,进一步明确分工,落实责任,确保各项安全生产措施落实,严防重特大事故发生。提升职业健康安全管理体系运行的执行力,以体系工作为中心推动安全工作的规范化、程序化、痕迹化和科学化。三是认真贯彻中央纪委四次、五次全会,和国家局、省局纪检监察工作会议精神,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的工作方针,加强反腐倡廉教育,加强民主管理,高度重视制度建设,努力形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制。四是修订完善考评工作制度和考评办法,始终保持和适应局(公司)的新形势、新任务和新要求。不断细化考核把月度考核表与部门管理目标结合,按照部门的管理目标去开展督查考评工作,将督察考评工作和体系建设工作、“四定”工作紧密结合,按照部门工作和岗位工作的要求细化展开,确保督查考评工作的客观、公平、公正和透明。
动力,以“精、细、实、强、好、快”工作要求为指引,以与时俱进的精神状态和迎难而上的昂扬斗志,以更加积极的姿态,更加有力的措施,更加求真务实的作风,自我加压,敢为人先,突出重点,埋头苦干,狠抓落实,全面完成部门的各项目标任务,为圆满完成局(公司)2010年各项目标任务,实现杨凌烟草持续健康快速和谐发展而努力奋斗!
最后,值此春节来临之际,祝大家新春愉快,身体健康,阖家幸福,虎年虎虎虎!谢谢大家!
价值体系、努力营造内部和谐的良好氛围、努力加强各级领导班子建设、努力保持行业安定有序,大力推进和谐烟草建设,为构建和谐社会作出积极贡献。通过学习郑局长的报告,提高了认识,统一了思想,明确了方向,鼓舞了士气,坚定了信心,凝聚了力量;通过大家诚心地交流,相互学到了新知识,取到了真经验,开阔了新视野,拓宽了新思路。大家一致表示:回去后一定要认真传达贯彻会议精神,要学报告、解实质、把精髓、理思路、定措施。切实在思想上达到统一,在行动上步调一致,所思所言、所作所为真正统一到省局党组对行业工作布署上来,牢固树立起全局观念、大局意识,增强实现各项目标任务的坚定信念和做好工作的自觉性。进一步理清工作思路,确立工作目标,突出工作重点,制定工作措施,狠抓各项工作落实。
总之,我们有决心,有信心在局(公司)的领导下,以深入贯彻全县烟草工作会议精神为动力,以“四个必须”为工作指南,以与时俱进的精神状态和迎难而上的昂扬斗志,以更加积极的姿态,更加有力的措施,更加求真务实的作风,自我加压,敢为人先,突出重点,埋头苦干,狠抓落实,全面完成公司下达的各项目标任务,为实现渑池烟草又快又好发展而努力奋斗!
最后,值此春节来临之际,祝大家新春愉快,身体健康,阖家幸福,虎年虎虎虎!谢谢大家!
营销会战表态发言篇三
尊敬的各位领导、各位同仁、各位代表:第1文秘,全国公务员公同的天地。
队自强不息,勇于拼搏的精神,克服竞争白热化、队伍一般化的困难,实施“坚持四个不动摇”的经营举措,全面提升综合经营素质,大大增强核心竞争力,确保全年各项目标任务的顺利完成。
一坚持以业务发展为先导不动摇。针对三项重点业务实施“稳定固话、抢夺宽带、拓展小灵通”的发展策略。固话以新建楼宇为重点有效落实用户拆机挽留、用户流失预警机制。宽带针对移动光钎进小区的竞争现状,冷眼看市场,立足于关系、服务、应用等方面的优势,扬长辟短、沉着应对,各个击破、逐个保卫。小灵通则要充分发挥代理渠道的作用,发挥员工队伍力量,不失时机的强力拓展。
二坚持创新机制是关键不动摇。创新管理机制,坚持以人为本的管理理念,做到“知人善用,适才适岗”,从员工态度、能力出发,采取嘉奖、鼓励、培训、引导及考核的方式,调动员工积极性。实施员工关怀工程,造就“三感”员工,充分发挥员工的创造力、凝聚力和生命力,使员工的智慧成为企业发展的源泉和动力。
创新经营机制,一是继续统一和完善营销派单流程,深入推广营销派单制度,实施“以点带面,以面带片”以优秀社区拉动一般社区,发挥鲶鱼效应,实现整体发展。以社区带动营业厅,在营业厅尝试推广营销派单制,在悦铃、来显、96x类增值业务的营销方法上再争突破。二是实施文明竞争。主动与竞争对手联系,就竞争与发展等问题达成共识,共结价值链,在竞争中求合作,在合作中谋效益。
三坚持话务量经营是核心不动摇。针对异网ip时长,继续实施“盯紧、紧盯、盯到底”的策略。做到话务量分析精细化,话务量流失敏感化,话务量经营科学化。
四坚持品牌服务是保障不动摇。采取三项措施降低服务投诉:一是要大化小,小化了。严格规范投诉处理流程,明确第一责任人,做到防患于未然。二是要重回访,勤回访。对于重复投诉,社区经理必须上门回访,对于一些突出的越级投诉,中心领导亲自上门回访。三是要常沟通,会沟通。通过与客户热忱沟通,取得客户的谅解,通过内部有效沟通,形成协同作战的有力防线。
总之,用心工作发挥龙头作用,打响服务品牌,实现文化营销、友情营销、技术营销、诚信营销、意志营销。全面领悟公司的发展战略和本次会议的精神,捕捉市场信息,抓住商机,在服务上下文章,在清欠上下苦功,在经营上下大力气,发挥大局应有作用,确保完成全年各项目标任务。
营销会战表态发言篇四
振奋精神,靠前指挥,狠抓落实,积极采取各项应对措施,确保全面完成****高速公路**段全年的建设计划,为2007年全面建成通车打下良好的基础。
****高速公路**段今年省交通厅下达的建设计划是完成工作量5.48亿元。今年以来,我们在**市各级党委政府的关心、支持下,克服了雨水特别多的不利天气影响、施工单位低价中标、原材料涨价以及政策处理等不利因素,通过强化合同管理,加快计量支付等手段,督促施工单位增强合同履约意识,加大人员设备的投入,确保工程进度。1~8月份,**段已累计完成工程投资5.8亿元,为省交通厅下达计划的106,这为我们超额完成今年的建设任务奠定了扎实的基础。在抢抓进度的同时,我们不放松对工程质量的管理,不断完善工程质量保证体系,严把质量控制关,并在今年的全省在建高速公路质量综合执法大检查中荣获第二名。在接下来的三个多月时间里,我们将按照本次会议精神,及时部署开展“百日会战”活动,明确目标,强化责任,继续振奋精神,靠前指挥,狠抓落实,积极采取有效措施,抓质量,抢进度。年内完成路面工程的试验路段施工,并全面开展底基层、基层的施工。完成房建、绿化、机电等附属工程的招标工作,并进场施工。为切实做好今年剩余的各项工作,我们将进一步理清当前工程建设面临的宏观形势,攻坚克难,力争超额完成今年的各项建设任务:
对当前各标段工程质量、进度状况作一次全面的调查分析,并督促施工单位及时调整施工组织计划,强化保障措施。
根据项目建设总体目标,积极筹措建设资金,加快工程计量支付,及时启动其它配套工程,实现无缝链接,确保各项工作有条不紊的开展。
抓住四季度工程施工的黄金时节,开展“百日会战”、“立功竞赛”等活动,明确目标,制订奖罚措施,迅速掀起工程建设高潮。
督促施工单位按照招标文件要求和投标文件的承诺,加大施工现场人员、设备和流动资金的投入。对于工程进度严重滞后的个别标段,我们将考虑采取指定分包、强行分割等措施来对其工程量进行重新划分,督促其加快投入,认真履行合同承诺,确保工程总目标的实现。
加强与有关部门的协调配合,采取得力措施加快征迁、协调工作步伐,尽快扫清工程障碍,为项目全线整体快速推进创造条件。
加强各方协调,完善相关服务,提供技术支持,确保重点难点工程建设稳步推进。各位领导,各位同仁,****高速公路接下来的工作任务很重,压力很大,但我们坚信在**市委、市政府的正确领导下,在各有关部门的关心支持下,通过我们参建各方的共同努力,一定能够圆满完成全年的各项工作任务,向**市委、市政府和浙北人民交出一份合格的答卷。
《高速公路工程百日会战动员大会表态发言》,欢迎阅读高速公路工程百日会战动员大会表态发言。
营销会战表态发言篇五
京台高速公路宁德市境xx合同段施工已进入高潮,也是关键阶段,但目前任务仍旧非常艰巨,现已进入黄金施工期,为确保全年按期完成任务,积极响应市高指、xx公司“百日会战”精神,我总监办在接下来的三个多月时间里,及时部署开展“百日会战”活动,明确目标,强化责任,靠前指挥,狠抓落实,积极采取有效措施,抓质量,抢进度。为确保取得积极有效成效,我办具体采取以下措施:
目前总监办人员基本到位,交通设施完全满足监理需要,百日会战期间要求全体监理人员不准休假,要求各部门、各级监理人员明确目标,做到全天候、全方位、全过程监理。
为了工程顺利实施,要求全体监理人员积极配合项目部,对每道工序事前监理,避免返工现象,对于报检要求做到随叫随到,绝不容许出现拖延现象,对资料及时签认,及时归档,不容许欠账。
督促施工单位及时调整施工组织计划,强化保障措施,积极筹措资金,加快工程计量支付,实现无缝链接,确保各项工作有条不紊的开展,抓住四季度工程施工的黄金时节,明确目标,制订奖罚措施,迅速掀起施工高潮。
目前影响进度的原因还是资源投入,接下来继续狠抓项目部的各项资源投入。主要是资金、施工现场人员及设备的投入。尤其是进度严重滞后的x标段。
加强各方协调,完善相关服务,提供技术支持,确保重点难点工程建设稳步推进。在其他工程稳步推进情况下,重点加快xx大桥剩余桩基、墩柱及0#块的施工,xx桥下部结构及梁片生产进度,确保年度目标的实现。
百日会战接近年关,要求项目部及时发放农民工工资,确保施工正常有序、稳步推进及社会稳定,严禁出现停工、阻工现象发生。
各位领导,各位同仁,接下来的工作任务很重,压力很大,我们坚信在各级政府的正确领导下,在各有关部门的关心支持下,通过我们各方的共同努力,一定能够圆满完成全年的各项工作任务,交出一份合格的答卷。
xx咨询监理有限公司。
xx总监理工程师办公室。
2013年10月30日。
营销会战表态发言篇六
**高速公路**境a1、a3合同段施工已进入高潮,也是关键阶段,但目前任务仍旧非常艰巨,现已进入黄金施工期,为确保全年按期完成任务,积极响应市高指、**公司“百日会战”精神,我总监办在接下来的三个多月时间里,及时部署开展“百日会战”活动,明确目标,强化责任,靠前指挥,狠抓落实,积极采取有效措施,抓质量,抢进度。为确保取得积极有效成效,我办具体采取以下措施:
目前总监办人员基本到位,交通设施完全满足监理需要,百日会战期间要求全体监理人员不准休假,要求各部门、各级监理人员明确目标,做到全天候、全方位、全过程监理。
为了工程顺利实施,要求全体监理人员积极配合项目部,对每道工序事前监理,避免返工现象,对于报检要求做到随叫随到,绝不容许出现拖延现象,对资料及时签认,及时归档,不容许欠账。
督促施工单位及时调整施工组织计划,强化保障措施,积极筹措资金,加快工程计量支付,实现无缝链接,确保各项工作有条不紊的开展,抓住四季度工程施工的黄金时节,明确目标,制订奖罚措施,迅速掀起施工高潮。
目前影响进度的原因还是资源投入,接下来继续狠抓项目部的各项资源投入。主要是资金、施工现场人员及设备的投入。尤其是进度严重滞后的a3标段。
加强各方协调,完善相关服务,提供技术支持,确保重点难点工程建设稳步推进。在其他工程稳步推进情况下,重点加快a1标**大桥剩余桩基、墩柱及0#块的施工,a3标**桥下部结构及梁片生产进度,确保年度目标的实现。
百日会战接近年关,要求项目部及时发放农民工工资,确保施工正常有序、稳步推进及社会稳定,严禁出现停工、阻工现象发生。
各位领导,各位同仁,接下来的工作任务很重,压力很大,我们坚信在各级政府的正确领导下,在各有关部门的关心支持下,通过我们各方的共同努力,一定能够圆满完成全年的各项工作任务,交出一份合格的答卷。
**监理有限公司。
**高速公路**市境j1总监理工程师办公室。
2013年10月30日。
营销会战表态发言篇七
各位领导,同志们:
为认真践行党的十九大精神,坚决打赢“铁腕治霾保卫蓝天”攻坚战,街道党工委、办事处高度重视,严格按照习总书记提出的“绿水青山就是金山银山”的发展理念,认真贯彻落实区委、区政府关于环保工作的要求,坚决把环保工作作为头号工程,装在心上、扛在肩上、落实在行动上。
2018年我街办在环保工作中,超额完成了农村“五改”任务,全面实施绿化造林工程等工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题,2019年我们将进一步增强做好环保工作的责任感和紧迫感,决心从以下几方面推动全街办环保工作迈上新台阶:
一、加强领导,落实责任。
今年,我街办将成立街道环境保护工作领导小组,与各村(社区)签订目标责任书,落实环境质量辖区负责制,形成条块结合、联动的工作合力,夯实工作责任,细化工作任务,推动铁腕治霾、柔性治水、环境管理等各项举措不折不扣执行到位。二、明确目标,强化措施。
一是持续推进散煤治理和农村“五改”工作,通过以电代煤、以气代煤等清洁能源替代为方式,完成改气2000户、燃气改暖500户、改灶2000户的目标任务,减少全街道燃煤污染;二是积极开展辖区内燃煤锅炉拆除和改造工作;三是加强辖区网格化管理,充分发挥网格员作用,做好大气污染防治工作;四是综合治理秸秆焚烧。全面禁止焚烧垃圾、秸秆落叶、荒草等现象,严厉打击焚烧秸秆、垃圾等野外用火现象;五是加强扬尘治理。加大街道及村内环境卫生的管理力度,重点抓建筑工地扬尘管控。
三、
强化监督,实现达标。
一是辖区内建设项目“环评”、“三同时”执行率达到100%;二是对辖区渭河排口进行全面摸排整治,确保稳定达标排放;三是做好辖区农村饮用水源污染整治工作,确保饮用水源安全。
四、落实机制,巩固成果。
一是加强环卫清扫,巩固提升农村环境综合整治成果;二是坚持环境安全监管机制,确保辖区环境安全;三是成立辖区重污染天气应急领导小组,制定重污染天气应急预案,组织及时高效应对重污染天气应急工作;四是坚持环保宣传“六进”活动,引导广大群众增强环保意识,强化“人人关心、人人支持、人人参与”的环保工作氛围。各位领导、同志们,开展环境保护工作功在当代,利在千秋,我们责任重大,任重道远,w街道将按照区委、区政府和上级业务主管部门的要求,全力以赴,攻坚克难,打赢环境保护专项行动这场硬仗,共同创造一个空气清新、碧水蓝天的良好环境。
营销会战表态发言篇八
营销工作在企业经营活动中起着至关重要的作用,它贯穿于企业经营活动的各个环节。下面是本站小编给大家整理的营销大会上的表态发言,仅供参考。
尊敬的各位领导,亲爱的队员们,大家下午好!
我是来自vv学院化生系08级药学二班的刘芳,今天,非常荣幸地作为一名代表在动员大会上发言,此时此刻我的心情无比激动,因为不久我们将征战沙场,挥洒我们的热情。
首先,我想借此机会向大家分享一下这几年我在联通的一些经历,从开始接触联通到现在,已经足足有三个年头,在这三个暑假,在学习中我不断充实自己,这其中有欢笑,有泪水;有希望,也有失望,曾经遭受过无数的打击,也享受过收获的愉悦。在磨炼中我不断成长,始终保持着这一份热情。我想,在座的不论是联通的老队员,还是刚刚接触联通的新手,你们都会在联通都会有同样的感受:只要经历过,我们就一定会有收获。
其次,我想谈一谈我。
对联。
通这一平台的看法。联通为我们提供了这样一平台,我觉得这是我们的荣幸,之所以这么说是因为我认为这不仅仅是一个展示自己的舞台,也是一个锻炼的机会。在这里我们到底能收获什么,在我看来有如下几点:第一,我们收获的不仅仅是物质上的,更多的是精神上的收获。在这里,有的人努力过,虽未能实现自己既定目标,但他学会了吃苦和坚韧不拔的精神。也有的人顺利完成了自己的目标并朝着更高的目标迈进。
在这里他们收获了不一样的精神财富。第二,在这里我们能学会人际交往。在这样一个平台我们每天都要跟不同的人打交道,我们能收获友情,甚至是爱情,联通也因此成了沟通人与人的桥梁。第三,这是一个业务能力比拼的舞台。在这里充满着竞争,这要求我们在学习当中不断提高自己的营销业务能力,明白团结协助团队精神的重要性;这里也是我们将理论知识付诸于实践的平台,它更好地帮助我们处理好理论与实践的关系。我们要感谢联通为我们提供了这样一个平台,因为它我们的生活将变得丰富多彩。
最后,我想大家都是带着自己的梦想满怀热情来到联通,这里将是我们展示自己实现梦想的舞台,几天后,我们将走上战场,朝着我们的目标而奋斗,我想只要我们拿出烈日般的激情,团结协助,共同努力,我们就一定能克服困难,迎来胜利!让我们尽情地挥洒我们的激情,相信自己一定能行!我的讲话就到这里,最后祝大家在不久的战场中披荆斩棘,实现自己的目标,也祝联通越办越好,越办越给力!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
新年伊始,我们共聚这里,隆重召开20xx年营销工作动员大会,充分体现了公司重塑“以销售为龙头”的治企理念,在听取了营销公司总经理江殿保同志关于20xx年营销计划的汇报后,感到非常振奋,同时也深思既往工作中的不足。
作为服务职能的后勤保障部,在过去的一年中,工作取得了一定的成绩,但我们也看到自身存在的问题,诸如企业文化建设力度不够、对一线业务人员(特别是家庭)的关心关怀不到位、对来厂接车客户食宿接待不周及厂际行程安排不妥等,一定程度上影响了客户对企业的满意度,同时也分散了业务人员的工作精力。根据20xx年度营销计划,此类问题得不到解决,对我公司品牌的树立、对经营目标的实现将产生严重阻碍。在此,我谨代表后勤保障部郑重承诺:
5、重点解决对客户接待环境差、伙食差、交通不便的问题。总之,后勤保障部将会始终牢记“职能部门服务于营销、营部部分服务于客户”的宗旨,紧紧围绕公司工作重点,开拓实干、团结协作,确保各项服务政策的落实,为营销目标的实现添砖加瓦。
各位同事:
大家下午好!时间过得很快,大家经过十多天的总结,培训,交流,学习。既对上半年的工作进行了回顾,分析存在问题,提出了很好的建议,思路和信息。同时,大家也对下半年的工作进行详细的规划、分解,提出了解决具体问题的措施。公司对xxx副总裁领导下的营销中心管理团队和市场一线的营销人员今年以来的工作表示肯定!在此,我代表公司对大家的辛勤付出表示衷心的感谢!
下面,我主要讲四个方面的内容:
一、对上半年销售工作的肯定。大家知道,市场竞争越来越激烈,市场两极分化格局已经形成。强者生存,强者更强。尤其是国际品牌,依赖强大的品牌力,资金和网络,对我们民族品牌进行强势打压,掠夺市场。在这种情况下,我们全体营销人员在公司的统一部署和指挥下,坚持深度营销模式,坚持对市场不间断的打造,充分利用各种社会资源,与我们经销商队伍一起,众志成城。已经成功地扭转了前两年下滑的趋势,实现了比去年同期增长20%的销售目标!同时,我们深度营销模式已经在局部区域威力显现,并得到推广复制!这个成绩的取得,离不开大家辛勤的工作与奉献!
二、对下半年的工作充满信心。各位同事,通过我们三年来的营销改革,我们的战略已经很明确,我们的模式方向也很清晰,我们的各项流程和管理制度也已厘清,我们的试点地区的成绩也开始突显。云南等地的成功导入深分模式的案例表明,我们的正确的道路已经找到,我们的销售上升趋势已经形成,我对我们销售的工作充满信心。只要路子走对了,我们还怕道路遥远吗?只要是正确的趋势形成了,加大投入,加快发展,那是顺理成章的事情!
三、要强调各级销售人员的执行力。执行力对于销售工作而言,尤为重要!公司有了明确的战略方向,有了精准的营销策略,如何准确落地,贯彻执行就显得至关重要!空谈误企,实干兴业!只有大家准确地理解公司战略意图和策略,坚持不懈地,不折不扣地执行下去。把命令变成实际行动,变成一个一个的标准化动作。最终,在市场上,我们的销售团队才会实现标准化地工作,我们的一级级客户才会得到满意的销售服务,我们的产品才会在货架上展现出统一的形象,我们的消费者才能够实现更加便利的购买。如果,我们的执行力提升不上去,我们的工作指令就会受阻,我们想要的结果就会打折扣,我们的销售任务完成就会泡汤,我们的市场就会被打败。
为此,公司在年初就提出,要在执行力方面下功夫,我们已经完成了公司各项流程制度的修订,完成了erp项目的验收,微信平台的运用已经展开,我相信,有流程,有信息共享,有在座各位同事的用心工作,我们的执行力水平一定会有大的提升!
四、对大家今后工作的3个要求:
1、要有责任心。一位优秀的职业经理人,一定是要有对公司高度的责任心,这是一种职业精神。责任心主要表现在你对这份职业的尊重和对企业的负责。企业要完成历史赋予的使命,企业要承担社会的责任。企业既然信任你,挑选你,就是希望你在这个岗位上发挥出你的聪明才智,发挥你个人的能力专长!为企业的成长贡献你的力量!所以,我希望大家,不要辜负公司对你成长的期望,踏踏实实肩负起你应有的责任。我也相信,付出总有回报!
2、要虚心学习。我这几年一直强调,我们要建立学习型组织。我们的销售团队首先就应该是学习型团队。现在市场变化很快,新的商业渠道,新的营销模式,新的优秀企业不断涌现!例如:在最近几年迅速发展起来的品牌有xx、xxx、xxx等等,年销售回款超过3亿元,成为ddd行业里的一颗颗璀璨明星;而在行业里很多人都认为我们这几年落后了。我们只有虚心学习,向老师学,向市场学,向同行学,博采众长,你才能不会落伍,不会掉队。我们的团队很年轻,更需要虚心学习,才能快速进步!
3、要有恒心。大家知道,万里长征,没有坚忍不拔的精神,是不可能完成伟大的长征!我们做品牌,做市场,是需要长时间,不间断的投入,常态化的打造,才有可能构建我们坚固的市场根基。百年企业,百年大计!我希望我们的员工,我们的销售人员一定要有恒心,要有毅力。一个网点一个网点地做,一个乡镇一个乡镇地攻,积少成多,积小胜而成大胜!公司不单只是关注你短期的销量,更关注你市场长期的可持续性和成长性!
各位同事,大家马上又有奔赴市场的第一线,请你们用心工作,认真思考,坚决执行公司的指令。我相信,我们的团队将会在前线不断地传回捷报,我期待大家在年终圆满地完成任务,胜利归来!
在此,祝大家一路平安!谢谢大家!
营销会战表态发言篇九
(2010年1月8日)。
尊敬的卢总、各位领导:
首先衷心感谢公司各位领导对我们的信任和支持。今天是一个新的起点,也是营销新征程的开始。展望未来,我们信心倍增、豪情万丈。现在我代表所有营销指战员表态如下:
1、支持改革,坚决做二次创业的拥护者。坚决完成2010年各项销售任务。
2、严格遵守公司规章制度,认真履行各级职责。
3、保持昂扬向上的工作激情,把挑战变机遇,化压力为动力,业绩为先。
4、自重、自省、自警、自励,自觉接受监督,清清白白做人,干干净净干事。诚恳地希望各位领导和同事们在今后的工作中给予我们更多的信任、支持、帮助、批评和监督。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”我们营销人将时刻肩负着公司的重托,鼓起干劲,迎难而上,振奋精神,全力以赴,用我们的业绩向公司领导和全公司员工交出满意的答卷!
谢谢!
营销会战表态发言篇十
各位领导:
大家好。
烟工业公司是烟草行业大型卷烟工业企业,卷烟生产规模和税利总额在全国位居前列。拥有国内一流、国际先进的技术装备。做好黄金叶品牌培育工作,是我们理所应当的责任和义务。
黄金叶品牌上市后,我们积极开展品牌培育工作,对在我县上市的3个规格的品牌进行认真的调研,了解市场销售潜力。经过一段时期的'摸索培育,寻找到了适合我县实际的销售策略。
刚才,听了中烟工业公司对黄金叶品牌的全面介绍,进一步增强了我们的信心,作为营销部市场经理,我表态如下:
为了使“黄金叶”卷烟品牌培育工作收到实效,我们对“黄金叶”品牌的市场占有率、渗透率、成长性、目标消费群体和消费者反映、质量状况,“黄金叶”系列牌号在各自价位中所处位置等多个方面进行调查,通过对调查结果的汇总、分析、整理,目前我们基本掌握了“黄金叶”品牌的发展状况,为更好地培育“黄金叶”品牌提供了第一手资料。
实施激励措施,对在落实“黄金叶”品牌培育目标工作中成绩突出的个人给予采取经验交流、通报表扬、评优评先等不同形式的奖励办法,以鼓舞全体员工的士气,激发培育“黄金叶”品牌的活力。
加强与卷烟零售客户的经营指导和交流,争取卷烟零售客户的支持和配合,将卷烟零售客户纳入“黄金叶”品牌培育体系中,定期召开“黄金叶”品牌培育工作座谈会,邀请重点客户、客户经理等进行经验交流,征求客户意见和建议,不断改进和完善“黄金叶”品牌培育工作措施,大大促进“黄金叶”品牌的良性发展。
“黄金叶”品牌承载着中烟深厚的情谊,我们必须竭尽全力的把“黄金叶”品牌培育好、经营好、销售好。
营销会战表态发言篇十一
在2013年旺季营销活动中,我们储蓄所全员齐心合力,为第一季度实现开门红都尽了自己最大的努力。有付出就有收获,我们**所在旺季营销中也取得了相当不错的成绩。
我们**所取得优异成绩,离不开领导的关心指导,离不开每位员工的辛勤付出,更离不开各位客户的大力支持。忠实的客户群体,坚实的客户基础是取得成绩的绝对有利保障。但是如何赢得客户呢?只能是优质高效的服务!
今年是我入行以来经历的第二个旺季营销,相较于自己去年的菜鸟表现,这次的我也有进步,不再像去年一样还有所胆怯害羞,褪去稚嫩,我也敢主动与客户沟通交流,并适时向客户营销适合的产品。一心闷头办业务,不闻不顾窗外事不是积极正确的工作态度,应该在工作中发现并思考。
银行属于金融服务行业,除了自身体制的改革完善,更重要的是获得客户的肯定,赢得客户的信赖。客户来到银行办理业务,首先要感受到工作人员的真诚,因为这是对人最基本的尊重。其次是快速高效的业务办理能力,这是客户的最基本需求。而现在的我认为更重要的是与客户沟通交流。
在入职培训时,老师就一直给我们强调服务的重要性,来到工作岗位后也确实发现客户对银行服务的高要求。
营销会战表态发言篇十二
尊敬的领导、各位大区经理、各位同事:
首先,很感谢大家今天一整天辛苦的审核工作,各个部门也都非常积极的配合了此次审核。这次内审的方式采用的是内审员提问和交谈、查阅文件、观察和检查工作现场、验收和收集证据等方式进行审核。这次检查我们采取的是抽样调查的方式,因此,审核结果难免存在一定的随机性,所以审核发现问题的多少和受审核部门的成绩没有直接的对应关系,不符合项多,并不表示部门的工作做得不好,相反,没有不符合项或不符合项少,也不能说明部门的工作就做得十全十美。发现问题的部门并不一定就是责任部门,所以不要害怕发现问题,关键是找出产生问题的真正根源,共同寻找解决问题的措施。
针对此次内审后,对我们的工作提出两点要求:
一、平时的工作中,各部门经理要带头认真学习程序文件,掌握流程,带动下属的积极性,每个人都对照文件查操作,找出实行过程中的不规范之处,并按文件要求改进。我们的产品是推向市场,推向顾客,而不是推向领导。
二、如何整改的看法:内审不是目的,是手段,要正视发现的问题,会后各部门要对查出的问题制定纠正预防措施,在持续改进中不断完善,尽量减少生产中的失误,保证质量。为迎接外审打下良好的基础。
审核组长在末次会议发言的主要内容:
1、一天的内审工作是管理的系统方法过程,从中感到我们找回了一样关于企业生存和发展的关键东西――执行力。最高管理者专注的焦点,以身作则。尤其是总经理在执行上“严于律己”亲力亲为,很好的处理了内审实施的制定与执行力的关系。
2、各小组内审员向受审核方的高层管理者说明审核观察结果。
详细内容(略)。
3、审核组长澄清或问题受审部门提出的问题。
4、审核组长大概总结此次审核结果及建议。
营销会战表态发言篇十三
同志们:
在全世界工人阶级和劳动人民的光辉节日——“五一”国际劳动节前夕,我们在这里欢聚一堂,召开劳模座谈暨表彰会,具有十分重要的意义。首先,我代表县委、县政府向在我县改革开放和现代化建设中做出突出贡献的劳动模范,向荣获五一劳动奖状、奖章的先进集体和个人表示热烈的祝贺和崇高的敬意!向辛勤工作在全县各行各业的劳动者致以节日的问候!
伟大的事业需要伟大的精神,伟大的时代造就无数英雄。在我们这块广袤的沃土上,先进模范人物层出不穷。仅在近几年,就先后涌现出了等一大批先进模范人物。这次受到表彰的五一劳动奖章获得者来自各行各业,他们之中有长年奋战在生产一线的优秀产业工人;有为建设社会主义新农村和发展乡镇企业做出突出贡献的优秀农民;有为培养“四有”新人呕心沥血的辛勤“园丁”;有救死扶伤、妙手回春的“白衣天使”;有奋力拼搏、勇攀高峰的科技人员;有锐意改革、创新管理的企业经营者;有勤政为民、廉洁奉公、无私奉献的优秀公务员;有铁面无私、一身正气,坚决捍卫法律尊严和国家利益的执法人员;也有搏击商海、诚实守信、致富不忘国家的个体劳动者。他们不仅用自己的勤劳和智慧为社会创造了物质财富,为我县的经济发展做出了贡献,而且用自己的先进事迹,为社会主义精神文明建设增添了光彩。他们不愧是我县各条战线的楷模,不愧为全县人民学习的榜样。
__年,是“___”规划实施的第二年,也是进一步巩固和发展宏观调控成果,保持和促进经济和社会快速发展的关键一年。面对繁重而艰巨的任务,我们要充分发挥和调动工人阶级和广大人民群众的积极性、主动性和创造性,一定要把思想和行动进一步统一到县委、县政府的决策部署上来,坚持以_理论和“____”重要思想为指导,深入落实科学发展观,以高度负责的主人翁精神,立足本职,开拓创新,扎实工作,大力深化结构调整,积极构建和谐社会,努力为我县改革开放和现代化建设事业再创佳绩、再立新功。
一、大力弘扬劳模精神,努力建设一支高素质的职工队伍。先进模范人物是社会的中坚、工人阶级的楷模、劳动群众的骄傲,是党和国家的宝贵财富。我县经济发展和社会进步所取得的每一个巨大成就,无不凝结着劳动模范的无私奉献和创造性劳动,铭刻着劳动模范的时代精神和崇高品格。我们一定要大力弘扬他们的艰苦创业、开拓创新意识和求实进取的精神,弘扬他们爱岗敬业、无私奉献的优秀品格。在全县人民齐心协力,全面建设小康社会的今天,劳动模范的作用更加重要。全县广大干部群众都要向劳模学习,以劳模为榜样,从自身做起,从具体事做起。特别是学习他们干一行,爱一行,专一行,精一行,脚踏实地,勤勤恳恳,兢兢业业,精益求精的高尚品格。发展是我们党执政兴国的第一要务,也是解决我县当前一切问题的关键。我们要以劳模为榜样,要主动适应时代发展的要求,不断增强学习能力、创新能力、竞争能力和创业能力;积极踊跃参加各种劳动竞赛、技术革新、发明创造以及合理化建议活动,不断推进工人阶级队伍的知识化进程。
三、要学习劳模先进人物爱岗敬业、无私奉献的精神,进一步加强社会主义精神文明建设。全县职工和广大群众,都要像劳模先进人物那样,热爱祖国、服务人民、辛勤劳动、崇尚科学;发扬艰苦奋斗、诚实守信、知难而进、自强不息的精神;树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉维护社会公德,遵守职业道德,建设家庭美德;坚决反对和抵制拜金主义、享乐主义、个人主义,促进社会风气进一步好转,努力形成助人为乐、爱岗敬业、服务群众、奉献社会的社会主义道德风尚。县委、县政府希望这次受到表彰的劳动模范和五一劳动奖章获得者,要保持谦虚谨慎、不骄不躁、艰苦奋斗、无私奉献的优良品质和作风,更加严格要求自己,做到自警、自重、自省、自励,把已取得的成绩作为新的起点,再接再厉,在各自的岗位上不断创造出新的业绩。
五、贯彻落实全心全意依靠工人阶级的方针,加强对工会工作的领导。全县各级党组织务必从服务全局和战略发展的高度重视工会工作,支持工会工作,真正把工会工作纳入重要议程日程,经常研究和解决工会工作中面临的重大问题,热情帮助工会组织解决工作中遇到的实际困难,支持他们依照《工会法》和工会章程独立自主、创造性地开展工作。在研究和制定有关政策措施时,对涉及职工利益的重大问题,要认真听取工会的意见,主动接受监督,进一步拓宽工会民主参与、民主监督的渠道。各级工会要充分发挥自己的职能,继续大力实施群众性的经济技术创新工程,通过开展各种形式的劳动竞赛、提合理化建议、技术攻关等活动,把全县职工的积极性、主动性引导到“___”规划建功立业上来,为更好地完成县委、县政府确定的经济和社会发展的目标任务努力奋斗。工会系统广大_员,特别是党员领导干部,要加大各项业务知识和法律法规的学习,不断更新自身的知识体系,强化自身素质,提高工作水平,为更好地代表和维护职工的切身利益和合法权益,创造性的开展工会工作打下坚实的基础。
同志们,让我们紧密团结在以__为_的_周围,高举_理论伟大旗帜,努力实践“____”重要思想,在县委的领导下,进一步振奋精神,坚定信心,同心同德,扎实工作,为我县的经济腾飞和社会进步,为实现全面建设小康社会的宏伟目标而努力奋斗。
营销会战表态发言篇十四
尊敬的各位领导、同志们:
根据会议安排,我代表营销部就贯彻会议精神,开展创先争优供电服务提升工程作表态发言。
此次会议是贯彻省、市公司“三会”精神,推动全面创先争优,进一步深化“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程的大会,旨在激励引导全体党员群众积极投身创先争优活动,教育和带动广大干部员工向先进看齐、与优秀竞赛,在“创”和“争”的不懈努力中,深入推进“两个转变”,推动公司科学发展。我们将以此次会议为契机,重点做好以下工作:
一、认真贯彻落实会议精神,广泛宣传发动,全面统一员工的思想和行为。
xx总在会上作的重要讲话和xxx的工作部署,为深入开展创先争优供电服务提升工程指明了前进的方向。我们决心以此次会议为切入点,结合省、市公司的一系列会议精神,向广大党员群众进行宣贯,确保营销部全体干部员工都能把思想和行动统一到“创先争优”的各项工作部署中来,为供电服务提升工程的顺利开展打牢文化根基和思想基础。
二、明确工作思路,为推进公司健康快速发展作出新贡献。我们将根据公司的工作部署,落实切实有效的工作措施,把创先争优活动与供电服务提升工程有机结合,并延伸到营销部各项工作领域。
一是严格落实95598集约化管理要求,组建抢修服务中心,实现抢修服务人员集中接回单与供电所人员现场抢修的优势互补。进一步理顺内部业务流程,创新开展全过程跟踪监督和客户意见双重回访机制,杜绝超时限接回单和超时限抢修现象。结合sg186新营销系统的开发应用,及时发现和改进用电管理中存在的问题,确保各项指标水平在全省保持领先。
二是规范业扩报装管理,依法开展业扩服务,严格执行客户工程“三不指定”,保证客户对受电工程设计、施工及设备材料供应单位的自主选择权。创新报装服务措施,实施客户工程进度限时管理,将设计和施工期限列入工程接电方案,加快客户上电速度。规范停电信息发布流程,严格停电计划管理,力争多供少停,实现与客户的互利双赢。
三是强化技术管理手段,将变电站关口表全部更换为电子表,并安装数据采集装置,在全市所有变压器安装多功能电子表和服务终端,实现全网高压线损实时统计计算,并逐步将二级户全部更换为电卡表,力争三年内实现全网低压线损实时统计计算。进一步加快缴费平台建设,完善网上银行、社区代收、预付费等缴费业务,提高电子化缴费比例。
四是创新服务举措,开展“居民客户无停电收费”竞赛活动,用优质服务感动客户,实施情感催费,避免因欠费停电给客户带来不便。主动召开客户代表座谈会,广泛地听取社会各界的意见和建议,建立与客户沟通、联系的绿色通道,积极解决客户反映的“热点”、“难点”问题。主动接受外部监督,聘请社会监督员定期、不定期开展“明察暗访”活动,及时发现和纠正服务过程中的不规范行为。
总之,在公司党委的正确领导下,我们将以迎接庆祝建党90周年为契机,继续建立健全创先争优长效机制,持续提升供电服务质量,为维护国家电网品牌的良好形象,加快“一强三优”现代公司建设做出我们应有的贡献。
营销会战表态发言篇十五
为了切实发挥社区党建联席会的作用,6月29日下午,清河区长东街道工农兵社区党总支召开社区党建联席会成立大会。区、街道相关领导,淮安市文联、江苏有线淮安分公司、军分区十五分部、清河区文广新局、淮安工商局清河分局、清河区城市资产公司、清河区流通资产公司、清河区长东街道办事处、淮安市第六中学、丰惠广场、淮海房产公司、宏元置业有限公司、淮安市棉麻公司、大长江家俱城、梅平诊所、和平路社区服务中心等16个共建单位负责人以及社区两委成员参加了此次会议。会议由社区挂钩领导长东街道人大工委主任尹殿勋同志主持,会议共有八项议程。
首先,工农兵社区党总支对优秀支部、优秀支部书记、优秀党员进行了“七一”表彰。区委组织部副部长高寿江同志、区委民政局局长卢军同志、街道党工委书记夏海明同志为获奖集体、个人颁奖。
其次,工农兵社区党总支与共建单位签订共建协议书。社区党支书记侯娟同志宣读社区党建联席会章程,并经联席成员单位讨论后,鼓掌一致通过。
接着,社区党支书记侯娟同志汇报了社区上半年的工作情况及下半年工作打算,希望通过成立社区党建联席会,让社区为驻区单位、共建单位搭建平台,使联席成员单位之间加强联系沟通。汇报完毕,请联席成员单位领导畅所欲言进行交流,共同为社区建设出谋划策,多提宝贵意见和建议。各单位成员代表在会上也都积极做了表态发言,表示一定将会议精神带回去,在今后的共建工作中多贡献出自己的一份力量。
然后,街道党工委书记夏海明同志对共建单位负责人的到来,表示热烈地欢迎,感谢共建单位对社区党建工作的支持,强调今后社区党建工作要立足实际,勇于创新,希望社区着重做好民生改善工作,发挥社会减震器的作用,把矛盾化解在基层。工作所需经费,街道将全力支持。会上区民政局局长卢军同志也做了重要讲话,他提出社区党建联席会的运行重在四连:一是连心,成员单位要加强沟通、交流;二是连责,成员单位之间职责明确,根据实际情况酌情进行职责调整;三是连情,成员单位之间情况互动,上传下达,定期活动;四是连动,发挥各成员单位优势,整合资源,结合社区实际,有计划地开展形式多样的活动。
最后,区委组织部副部长高寿江同志对社区党建联席会的成立,表示诚挚的祝贺,同时也提出要求,一要加强党建基础建设;二要积极探索社区党建联席会运行模式;三请联席成员单位,根据各自实际情况,在社区建设方面给予必要的人力、物力和财力的支持。并提出三个必须,必须在落实党的工作上下功夫;必须在服务成员单位上下功夫;必须在服他居民上下功夫;必须在推进联席会长效机制上下功夫;他强调,要建立长久的共建关系,实现社区与驻区单位的互利双赢,共同开创党建共建工作的新局面。
会议在热烈掌声中圆满结束!
[简讯]。
4月22日,工农兵社区联合淮安市中医院,免费为辖区居民进行视力测量和白内障筛查。通过这次工作的开展,有效促进了白内障复明工程的实施,同时也体现了我社区工作人员对辖区内老人的关爱,也更加拉近了居民和社区工作人的关系。
5月24日,长东街道工农兵社区党总支组织带领辖区内老党员去华西村参观学习。此次参观活动包括参加华西居民家庭,听取吴仁宝老书记报告和观看文艺演出等内容。深临其境感受华西村人解放思想,创新拚搏的成果。这次参观活动结束后,大家纷纷表示,要积极参加社区建设,为建设和谐社区贡献一份力量。(刘建祥)。
6月3日下午,工农兵社区联合淮阴师范学院外国语学院,在和平小区院内开展“六·五”世界环境日宣传活动。在活动现场,当天共发放各类宣传资料200多份,节水环保桶100只,接受咨询150多人次。通过此次活动的开展,增强了社区居民的环保意识,使每个居民都成为环境保护的宣传者、实践者、推动者,自觉节俭消费,崇尚绿色生活。
6月5日17:00时,随着总指挥一声令下,工农兵社区”安全生产月”防灾减灾疏散演习拉开了帷幕。本次演习是与辖区内的丰惠广场共同举办,主要目的是为了提高大厦内工作人员和业主的防灾减灾应急疏散的能力,了解相关安全知识,让大厦业主和员工更好地掌握遇难时的逃生方法及逃生路线,检验了大厦相关消防设备设施的运行状况以及各部门协调指挥与处理突发事件的能力。此次活动得到了广大业主和员工的积极参与,达到了预期效果。
为了提倡优生优育,工农兵社区联合金宝贝早教中心开展早教教育的宣传活动。早教中心的老师们纷纷为居民群众耐心地讲解有关幼儿早教、保健、家教知识,如:怎样才有助于婴幼儿启智的教育,如何合理地开发婴幼儿潜能等。早教教育有助于儿童全面发展、潜能得到有效开发,有助于家长科学育儿,增进亲情关系,优化情感教育、习惯教育和个性化早期教育。此活动得到广大社区年轻家长的高度评价,让他们在如何开展早教的问题上得到了启发。(徐燕妮)。
6月17日下午,长东街道工农兵社区的居民们在环美小区进行了一场“包粽子比赛”。参加比赛的居民多为45至60岁的阿姨,而年轻人则围在参赛选手旁边“观战”,顺道学习包粽子技巧。社区举办“包粽子比赛”,为的是增进邻里之间的感情,同时将这些爱心粽子等节日物资送给困难家庭,让他们感受到温暖。
营销会战表态发言篇十六
(1)加强维护。
(2)拓展资金。
利用晨会、夕会制定旺季营销揽存专项考核办法,明确任务和目标,引导理财经理、大堂经理、柜员等围绕各自岗位特点展开营销。大力宣传营销建行大额存单、保本型理财、结构性理财产品,外拓客户。另外,紧盯客户年终分红及征地补偿款项,确保早联系,早争揽。
(3)加强存款监测。
二、促进中间业务收入提升。
(1)代理保险业务。
对不同属性的保险产品进行了认真分类和梳理,根据趸缴、期缴产品特点,有针对性的对不同层级客户进行推荐。强化大堂经理、代理保险工作人员和前台柜员的联动,保障营销成功率。
(2)贵金属业务。
营销会战表态发言篇十七
尊敬的各位领导、各位同仁、各位代表:第1文秘,全国公务员公同的天地。
队自强不息,勇于拼搏的精神,克服竞争白热化、队伍一般化的困难,实施“坚持四个不动摇”的经营举措,全面提升综合经营素质,大大增强核心竞争力,确保全年各项目标任务的顺利完成。
一坚持以业务发展为先导不动摇。针对三项重点业务实施“稳定固话、抢夺宽带、拓展小灵通”的发展策略。固话以新建楼宇为重点有效落实用户拆机挽留、用户流失预警机制。宽带针对移动光钎进小区的竞争现状,冷眼看市场,立足于关系、服务、应用等方面的优势,扬长辟短、沉着应对,各个击破、逐个保卫。小灵通则要充分发挥代理渠道的作用,发挥员工队伍力量,不失时机的强力拓展。
充分发挥员工的创造力、凝聚力和生命力,使员工的智慧成为企业发展的源泉和动力。
创新经营机制,一是继续统一和完善营销派单流程,深入推广营销派单制度,实施“以点带面,以面带片”以优秀社区拉动一般社区,发挥鲶鱼效应,实现整体发展。以社区带动营业厅,在营业厅尝试推广营销派单制,在悦铃、来显、96x类增值业务的营销方法上再争突破。二是实施文明竞争。主动与竞争对手联系,就竞争与发展等问题达成共识,共结价值链,在竞争中求合作,在合作中谋效益。
三坚持话务量经营是核心不动摇。针对异网ip时长,继续实施“盯紧、紧盯、盯到底”的策略。做到话务量分析精细化,话务量流失敏感化,话务量经营科学化。
明确第一责任人,做到防患于未然。二是要重回访,勤回访。对于重复投诉,社区经理必须上门回访,对于一些突出的越级投诉,中心领导亲自上门回访。三是要常沟通,会沟通。通过与客户热忱沟通,取得客户的谅解,通过内部有效沟通,形成协同作战的有力防线。
总之,用心工作发挥龙头作用,打响服务品牌,实现文化营销、友情营销、技术营销、诚信营销、意志营销。全面领悟公司的发展战略和本次会议的精神,捕捉市场信息,抓住商机,在服务上下文章,在清欠上下苦功,在经营上下大力气,发挥大局应有作用,确保完成全年各项目标任务。
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