计划可以让我们更好地分配时间和资源，避免浪费和重复劳动。制定计划时，要考虑时间的分配和优先级。了解别人的计划可以让我们从中学习和借鉴经验。
创建三级医院工作计划篇一
在新的一年里，党办在医院党总支委的领导下认真贯彻执行党的十八大会议精神及习近平总书记重要讲话精神，狠抓医院党风建设、医德医风建设、行风建设，为医院的健康发展提供坚强有力的政治、思想、组织保证，为此，党总支办特制定2015年工作计划：
二、工作目标
一、作风端正、清政廉洁、团结务实、保障有力的坚强集体。
2、以党风廉政建设为主线，建立医德医风教育的长效机制，强化监督约束和激励机制，使全院医务人员时刻牢记为病人服务的宗旨，始终保持白衣天使的良好形象。
3、严格按照上级党组织的指示精神，继续深入开展医院“三好一满意”、“争先创优”活动，力争全院问卷调查满意度达到90%，努力将我院打造成一所医疗环境温馨、医患关系和谐、群众满意的医院。
三、
工作计划（一）、加强党建工作
1、按照上级党组织规定要求，制定和完善党办工作职责、督查、考核制度，制定党风廉政建设和行风工作计划、党风廉政建设和行风工作责任目标管理等措施方案，并负责落实实施；继续建立完善党的会议制度、学习制度、廉洁制度药卫生等。努力将党办工作抓好、抓准、抓到位。
2、认真做好党费的收缴工作，严格按照上级有关标准，及时收缴党费，专人专账管理。
3、搞好党组织发展工作，积极吸收优秀青年和科室骨干入党，不断壮大医
院党支部队伍。计划发展预备党员3-5名，培养非党积极分子3-5名。
4、实行党务公开，接受党内外群众监督，继续办好党务公开栏。
5、抓好日常党务工作，努力完成年初预订的工作计划及上级交待的工作任务。
6、在七一建党节期间，开展庆祝建党94周年系列活动，计划开展慰问特困党员活动及党内关怀帮扶基金捐赠活动，组织一次访贫问苦活动，召开一次专题组织生活会。
（二）开展理想信念和廉洁从医教育，筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线。
1、计划召开院党总支民主生活会3-4次，各支部召开至少2次以上民主生活会，以整风精神开展批评和自我批评，着力解决党员干部存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等问题。
2、坚持每季度召开不少于一次党性知识培训会，学习中共十八大四中全会会议精神、党性知识及《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等文件精神，组织全体党员学习《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》（中发〔〔2010〕19号〕）、《党内监察条例》、《江永纪发〔2012〕9号〕》等文件。
3、加强党员干部的理想信念教育和廉洁从政从医教育，尢其是加强对重点岗位、重点人群的党风廉政建设教育和治理医药购销领域商业贿赂专项工作教育。计划对全院党员或职工播放案例光碟6-10小时，组织安排2次以上反腐倡廉、预防职务犯罪专题会。
立良好的医务人员行业形象。
（三）抓监督检查，认真落实党风廉政建设责任制，深入开展治理医药购销领域商业贿赂专项治理活动。
1、把党风廉政建设和开展纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理活动工作放在重要位置来抓，着力抓好党员干部廉洁自律，加大落实《廉政准则》和卫计委《加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》的力度，督促全院领导干部严格执行廉洁从政、廉洁行医各项规定；认真贯彻执行省卫生厅等6部门下发的《关于开展坚决纠正医疗卫生方面损害群众利行为专项整治工作的通知》（湘卫办发【2013】4号）、《湖南省卫生厅开展纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理活动方案》等文件精神，坚决整治医务人员收受红包、回扣等行为，不断增强筑牢党员干部的拒腐防变能力。
2、狠抓制度落实，加大制度落实监督的力度，围绕依法行政和廉洁从医开展督促检查，对在履行职能职责中是否坚持依法依规遵纪守法情况进行监督检查，采取形式多样的检查方式，定期与不定期检查相结合，确保各项制度不走“形式”,不留“死角”，不断提高医务人员依法行医和执业的能力及水平，确保相关制度落实到位。
（四）继续深入开展“三好一满意”活动，推动医德医风工作新进展，加强行风建设，认真解决社会高度关注医院的突出问题，强化监督约束管理和激励机制。
1、认真执行中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》（中发[2010]19号]）文件规定。根据上级指示和行风建设责任制的要求，继续签定医院与科室、科室与个人层层签定了行风责任状，层层分解责任，明确科室、负责人与个人在行风建设中的职责和义务。
2、继续规范医疗行业用语，根据《医院人员文明用语和忌语手册》，要求工作人员的言行举止规范化，在全院兴起倡导文明用语、杜绝服务忌语的浓厚的文化氛围，杜绝“生、冷、硬、顶、推”现象出现。
3、党办不定期对医院职工进行医德医风、行风检查，尤其对窗口部门进行明查暗访，每二月出一期行风建设检查通报，通报医院的好人好事、先进事迹的表彰和奖励情况，公布迟到、早退、服务态度粗暴等违纪违规及处罚情况。
4、根据各科室性质及工作特点，完善不同部门的满意度调查表。针对在服务方面社会反响较大的科室要加大管理力度。有目的、有计划常规性的每二个月针对医院窗口部门的服务质量对病人问卷调查一次，将问卷结果与评先、评优和绩效分配挂钩，力争窗口部门满意率超过90%。
5、为了提高医院服务质量，树立医院良好形象，加强全院职工的医德规范教育。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》、《医务人员医德规范及实施办法》和《医务人员“八不准”》。继续开展医院“三好一满意”这一主题活动，完善全院工作人员医德医风建档工作，进一步规范医疗管理和服务行为，尽力遏制医疗服务中的不正之风。
6、加强社会和病人监督，继续在门诊大厅和住院部大厅设立意见箱，确保医德医风投拆热线的通畅无阻，认真处理群众的来信、来电、来访，及时解决群众反映的突出问题，努力把矛盾和纠纷化解在初始阶段，防止问题复杂化，事态严重化。健全信访登记，切实做到来信有登记，来访有记录，转办有回音，调查有笔录，处理有结果，查阅有存档，信访件“件件有着落，事事有回音。
7、继续建立工作人员监督栏，在门诊和住院部大厅显目的位置公示医院窗口部门工作人员的姓名和照片，主动接受社会和患者监督，促使全院职工提高服务意识，规范医疗服务行为。
8、向医院领导建议每年年底评选出医院职工公认的优秀管理者、团队精神强的先进科室和患者敬重的优秀医务人员。评选先进是为全院树立榜样，让先进典型的先锋模范作用带动全院职工奋发上进，从而更好的推进医院和谐健康发展。
（五）、加强医院劳动纪律管理，严格执行考勤制度。
1、制定或完善劳动纪律考核检查制度，建立一套“奖优罚劣，褒勤贬懒”科学有效的管理激励考核体系。
2、组织科室负责人深入学习贯彻医院的职责、制度、考核标准等，提高管理者的管理素质，树立他们正确的人生观、价值观，使医务人员自觉遵守医院规章制度。
3、劳动纪律要持之以恒、常抓不懈。采取联合督查、定期或不定期、交叉形式对全院进行劳动纪律查岗，尤其是提高对中、晚班重点部门或医院窗口部门的检查频率；检查分为上下班准时性、上班期间在岗情况，是否存在非岗位工作情况等，并做好督查记录，其结果作为医院年底考核、奖罚的重要依据。
4、对于违反劳动纪律者，将坚持思想教育与经济处罚相结合，本着重在教育的原则对其进行处理。对屡次违反劳动纪律情节严重者及时做出经济处罚处理外，并对其进劳动纪律专题教育培训。
5、按规定认真收集、妥善保管各科室的排班考勤表，及时统计汇总各部门的考勤情况，如实向领导反映考勤管理中存在的问题。
党办
2015年1月
创建三级医院工作计划篇二
20xx年我省平安医院创建活动要认真贯彻全国和全省政法工作会议精神，全面落实《关于开展平安医院创建活动的意见》(x政办发[20xx]41号)和《省平安医院考核标准(试行)》(平医协组[20x]3号)，以构建和谐医患关系为中心，完善体制机制，加强部门配合，强化监督考评，大力推进建立医患纠纷人民调解组织和医疗责任保险制度两项重点工作，全面开展各项创建工作，努力实现医患关系更加和谐、医患矛盾明显减少、医院治安防控能力明显增强的工作目标，使我省平安医院创建再上新台阶。
创建三级医院工作计划篇三
17、正确引导宣传舆论。大力宣传医务工作者为维护人民群众身体健康和生命安全作出的不懈努力和无私奉献精神，营造尊重医学科学、尊重医务人员的社会氛围，增强医患之间的信任感;客观宣传生命科学和临床医学的特殊性、高科技性和高风险性，引导群众理性对待可能发生的医疗风险和医疗损害纠纷;对有关医患纠纷，在搞清事件真相前不轻易地报道，杜绝不实报道。
18、继续办好《xx平安医院创建》工作简报，继续加强与《xx法制报》的合作，及时通报工作进展情况和各地各单位好的做法与经验。
创建三级医院工作计划篇四
1、大力推进医患纠纷人民调解组织建设。建立健全医患纠纷人民调解组织，优化调解人员组成，落实保障措施，建立完善各项工作制度，规范调解程序。积极引导医患双方充分利用医患纠纷人民调解组织解决纠纷。力争年底做到在省辖市有条件的市区和县(市)建立医患纠纷人民调解组织。
2、全面推行医疗责任保险制度。加强调查研究，总结工作经验，发现存在问题，下发有针对性的政策性文件，进一步完善投保方式和有关费率条款，规范承保方案和理赔方式。组织、动员全省各级各类医疗机构积极参保，全省乡(镇)卫生院以上的医疗机构在20xx年上半年要全部参投医疗责任保险。
3、完善调、保结合机制。加强医疗机构、医患纠纷人民调解组织、保险经办机构之间的协调、配合，及时沟通情况，研究解决问题，做到以调带保，以保促调，充分发挥人民调解机制和风险分担机制在医患纠纷处置中的作用。
4、加大工作推进力度。认真开展调查研究，加强部门沟协调，经常性开展督查指导，适时召开研讨会、现场会、交流会等多种形式的推进会，加大两项重点工作的宣传、发动和指导力度。
创建三级医院工作计划篇五
为了巩固爱婴医院创建成果，使爱婴医院管理各项制度措施执行到位，以保障母婴健康为核心，“儿童优先、母亲安全”为宗旨，围绕长效管理，可持续保护、促进和支持母乳喂养，提高母乳喂养率，以降低婴儿发病率和死亡率。根据本院爱婴行动实施方案要求特制定工作计划如下：
1、成立爱婴医院领导小组和技术指导小组、(母乳喂养)质量检查组，人员组织符合要求，职责分工明确。每年召开1-2次爱婴医院领导小组会议，讨论和研究我院爱婴工作的开展，把爱婴医院的管理工作列为全院工作的管理目标，加强督导与考核，形成长效管理机制，使爱婴医院工作得到可持续性发展。
2、制订我院母乳喂养、新生儿安全管理制度及保护婴儿健康和安全的有关规定，并及时传达到全体医护人员。
3、制订爱婴医院年度工作计划、总结，每月由(母乳喂养)质量检查组督导检查，有记录和改进措施，并把检查情况向爱婴医院领导小组汇报。
4、根据who《促进母乳喂养成功十项措施》、《国际母乳代用品销售守则》、《母乳代用品销售管理办法》和《医疗机构新生儿安全管理制度》等有关规定制定我院《促进母乳喂养成功十项规定》，并组织实施。
5、在产科、儿科的门诊、病房、候诊区和公共区域展示、张贴促进母乳喂养成功的有关规定和宣传母乳喂养的好处。
6、严禁医务人员推销、宣传母乳代用品。
7、将住院期间纯母乳喂养率和非医学需要剖宫产率纳入产、儿科医疗质量管理体系，纳入产、儿科医护人员岗位责任目标体系，每月检查一次，作为绩效工资发放参考之一。
1、组织对全体医护人员开展形式不同的母乳喂养政策和知识的培训，并进行书面理论考试。对新分配、新调入人员、实习生进行母乳喂养政策和知识、技术岗前培训18小时，考试合格后方可上岗。
2、加强重点科室医务人员的业务培训工作，每年对产科、儿科、行政、后勤等职能科室人员进行母乳喂养知识和复训，时间不少于3小时。每月对妇产科、内儿科人员进行母乳喂养知识考试考核，妇产科每月组织母乳喂养技巧考核一次，理论知识书面考试一次。
3、选派人员参加爱婴医院相关学术活动及培训班，学习新知识和新技术，确保专业技术水平与时俱进。
三、加大宣传力度，使所有孕妇及母亲知道母乳喂养的好处。
1、通过产科门诊、孕妇学校、产科病房对孕产妇等途径，对产妇进行母乳喂养知识和技能教育。
2、住院后由责任护士进行母乳喂养的知识和技能宣教。
3、继续办好孕妇学校，孕妇学校按要求布置，环境温馨舒适，完善宣教设备和模具，每月开课一次，由接受省级师资培训并取得合格证的老师讲授孕期保健、优生优育、母乳喂养、产后保健、新生儿护理等知识，并努力拓宽授课内容，要求涵盖孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿的特点与保健等健康教育知识，滚动循环。要求授课形式以互动式为主，图文并茂，声像结合，有角色扮演、操作演练、小组讨论、案例分析等，形式活泼、生动，让孕妇轻松掌握母乳喂养知识。
4、妇产科、内儿科定期出母乳喂养宣传版报，产前门诊、产科病房通过讲课、播放录像及vcd、发放宣传小册子等方式向孕妇、母亲及亲属介绍有关母乳喂养知识和技能。
通过以上宣传教育，使100%的'孕产妇接受过母乳喂养的宣教。
四、帮助产妇在产后1小时内开始母乳喂养。
1、产科工作人员帮助正常新生儿出生1小时内进行母婴皮肤接触和早吸吮，时间不少于30分钟。在皮肤接触时，按要求使母婴目光交流，并注意新生儿保暖。
2、制订降低剖宫产制度和措施，产科医生、助产士严格掌握剖宫产指征、提高助产技术，医护人员共同做好孕妇宣教工作，促进自然分娩。
五、指导产妇如何哺乳，以及保持良好泌乳。
1、将母乳喂养指导纳入常规护理工作程序，对产妇进行规范的母乳喂养指导。
2、医护人员通过示范和指导，教会产妇哺乳体位、新生儿含接姿势、挤奶/吸奶方法、泌乳方法。
六、除母乳外，禁止给新生儿吃任何食物或饮料，除非有医学指征。
1、产科门诊、病房将母乳喂养指导列为工作常规，为产妇提供个性化的母乳喂养咨询指导。
2、有医学指征的新生儿需要添加配方奶时必需遵循医嘱，并在医疗文书中记录医学指征，以及使用配方奶的数量和次数。
3、混合喂养的新生儿可用乳旁加奶或使用小勺、奶杯加奶。
4、制订母乳代用品配置和使用管理制度，设置配奶区、配备必备的设备和材料，配制配方奶在配奶区完成，做到现配现用，清洁配制。
5、配奶用具符合清洗、消毒要求，奶粉三证齐全，由专人从零售渠道购买，有购物小票和发票，不接受母乳代用品生产经营单位的馈赠和赞助，严格执行管理和使用流程。
七、实行24小时母婴同室。
1、现有的婴儿床不能满足一床一张的需要，本年度补充购置婴儿床6张，减少母婴分离时间。
2、除有医学指征的母婴分离外，产妇和新生儿24小时在一起，每天给新生儿洗澡及治疗分离时间不超过1小时。
3、加强产科医护人员新生儿疾病早期症状的培训，使其具备新生儿疾病早期症状的识别能力。
八、鼓励按需哺乳。
1、产科、儿科医护人员了解按需喂养的意义，新生儿喂奶间隔时间和持续时间没有限制，每天有效吸吮次数应不少于8次(包括夜间哺乳)，使产妇了解按需哺乳的重要性和方法。
2、加强对剖宫产母亲的护理和母乳喂养的指导。
九、加强宣教，让产妇了解使用奶瓶、奶嘴和安慰奶嘴的危害，不给母乳喂养的新生儿吸人工奶嘴、奶嘴或安慰奶嘴。
鼓励乳头条件不好的产妇建立信心并帮助其解决困难。
十、促进母乳喂养支持组织的建立，将出院的产妇转给这些组织，并提供后续服务。
1、妇科门诊认真填写《孕产妇保健手册》、孕检资料录入《广西妇幼卫生信息管理系统》、按时将出院产妇的信息转给妇幼保健院，再转基层医疗单位进行产后访视，继续指导母乳喂养。
2、在产科门诊设母乳喂养咨询处，解决在母乳喂养过程中遇到的困难和问题。
3、设立母乳喂养热线电话(xxxxx)，并告知出院产妇，并保持热线畅通，为出院产妇提供母乳喂养支持服务。
通过全体人员的共同努力，完成爱婴工作和各项指标，爱母爱婴、常抓不懈。
创建三级医院工作计划篇六
15、完善医院治安事件应急体系。做好医院突发性治安事件应急预案制定工作，明确组织体系、应急内容、应急程序，适时选择医疗机构开展治安突发性事件演练。符合条件的二级以上医院全部建立警务室。
16、加强医院重点部门、重点物资管理。认真落实医院技防建设管理规范，落实安全生产责任制，加强医院内部重要部位和重点科室、部门的安全管理，特别要加强对各类毒、麻、精神药、菌种和放射源以及志愿戒毒机构的管理，严防发生流失事件。适时开展毒、麻、精神药等管理工作专项检查。
创建三级医院工作计划篇七
史上具有里程碑意义。时间短，任务重，这对我们来说既是难得机遇，更是严峻挑战。医院等级评审是对医院医疗质量、业务能力、科室建设等整体实力的一次全面检验和评估，关系到医院的形象。我们决不能错过这次机会。为此，我作为医院的一名普通员工，我决心做到以下几点：
从我做起、从现在做起、从细节做起。认真学习医院的各项职责、制度、实践技能，更丰富专业知识和临床经验，为升级争光添彩。
对病人做到文明敬语不离口，礼貌热情对待患者，耐心细致解答问题，认真接诊每一位患者，关心病人，严防医疗差错和医疗事故的`发生。
听从院领导的统一工作安排，认真完成科里的各项工作和任务，完成在评审中需要做的各项工作。
认真按照创建办提供的创建目录，完善各种资料，确保科室资料健全。第五，按时上下班，不迟到，不早退，服从医院的统一安排，认真做好自己的本职工作。
敬请全体职工监督。谢谢大家！
创建三级医院工作计划篇八
2012年创建“平安医院”工作计划根据县卫生局对创建“平安医院”的要求，深入开展治安综合治理工作平安医院建设工作，进一步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，逐步形成全院职工齐抓共管协调建设平安工作的新局面，切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设，保证了医改工作的稳步发展。结合我院工作实际，特制定以下工作计划：
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大会议精神，按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求，坚持“预防为主、依靠群众”的方针，结合医院工作特点和实际，以医疗质量为重点，以建立健全长效工作机制为核心，抓好医疗规范执行、医患沟通管理和职业道德建设，切实抓好生产、生活安全，努力构建一个和谐、安全的就医环境和工作生活环境。
二、工作要求。
1、提高认识，摆上位置。建设“平安医院”是实践“三个代表”重要思想，坚持“立党为公、执政为民”的具体体现，是落实科学发展观的迫切需要，是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求，是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发，从创造良好的医疗环境的认识出发，从我院就诊病号多，人口流量大的特点出发，把“平安医院”的创建工作摆到重要位置上。在工作时间的安排上立足于经常性，在1工作重心上立足于一线科室，在联系实际上立足于结合，在工作突破上立足于创新，在工作作风上立足于务实。切实解决了干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题，提高了职工队伍的思想政治素质。
2、结合实际，突出重点。“平安医院”、的“平安”，不是狭义的“平安”而是涵盖了经济、政治、文化和社会各方面宽领域、大范围、多层面的广义“平安”。我们在全院医护人员的头脑中确立大平安的观念，按照确保大稳定、大安全的要求，对带有普遍性、全局性的热点问题予以高度重视，统筹考虑，既要全面抓，更要结合实际突出重点抓。始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。
3、立足经常，重在落实。“平安医院”的建设是一项长期性的任务，需要长期抓，经常抓，既要有长期的计划，又要有短期的安排。我院各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓，通过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段，把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处，取得实效。
4、加强宣传，营造氛围。“平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措，也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。我们通过形式多样的，最大限度地广泛宣传，营造了人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分的调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。
三、工作重点。
建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面，是一项长期的任务。我们重点做了以下几项工作：
2其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款，如《执业医师法》、《护士管理条例》、《药品管理法》等等，并在医院每月例会上有专人带领学习。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念，形成一个人人学法，人人懂法，人人守法的大好局面。在医院的日常管理中，经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度，确实做到在制度面前人人平等，让大家有话说到明处，有意见提到明处，使日常管理民主化。
2、加强医院安全工作，切实地保护职工和患者安全。加强对院内各部位的安全检查，消除隐患。每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查（如药库、病房、锅炉房等），对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材的完好。我院实行院领导值班制度，值班期间要进行全院巡视，切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落到实处，并严格填写值班记录及交接班记录，杜绝了重大可防性案件的发生。加强与公安部门的协调，切实维护医院及周边地区治安秩序，确保了医院的稳定。抓好病人医疗安全，落实安全责任制。严格落实查房制度，做好病人四防工作，做到精心治疗、精心护理，严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用，加强消防安全设施的维护、检查，做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施，确保全院无重大责任事故。
3利益带来的各种矛盾事件。及时地妥善处置了各种突发事件，把不稳定隐患消除在萌芽状态，拦截于院内，把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。
四、保障措施。
1、建立组织，加强领导。医院组织成立由院长任组长,各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组，明确了有关职能科室的具体职责任务。将创建活动列入年度考核重要内容，对成绩突出的科室和个人给予表彰奖励，对措施不利、失职渎职的，严肃追究责任。以平安医院创建活动的深入开展，来推动医院各项工作达到一个新的水平。
2、明确目标，落实职责。具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动，努力确保职工的生命和财产安全，确保正常的诊疗秩序，确保医院稳定，以院长为第一责任人，各科室成员负责好自己科室。
2012年1月12日。
创建三级医院工作计划篇九
史上具有里程碑意义。时间短，任务重，这对我们来说既是难得机遇，更是严峻挑战。医院等级评审是对医院医疗质量、业务能力、科室建设等整体实力的一次全面检验和评估，关系到医院的形象。我们决不能错过这次机会。为此，我作为医院的一名普通员工，我决心做到以下几点：
从我做起、从现在做起、从细节做起。认真学习医院的各项职责、制度、实践技能，更丰富专业知识和临床经验，为升级争光添彩。
对病人做到文明敬语不离口，礼貌热情对待患者，耐心细致解答问题，认真接诊每一位患者，关心病人，严防医疗差错和医疗事故的发生。
听从院领导的`统一工作安排，认真完成科里的各项工作和任务，完成在评审中需要做的各项工作 。
认真按照创建办提供的创建目录，完善各种资料，确保科室资料健全。 第五，按时上下班，不迟到，不早退，服从医院的统一安排，认真做好自己的本职工作。
敬请全体职工监督。谢谢大家！
创建三级医院工作计划篇十
为更好地贯彻我院在系列平安创建活动中的职能作用，营造有利于深化医药卫生体制改革和全市经济社会加快发展的宽松环境，根据上级综治委的部署要求，结合我院实际，现就做好2012年度平安单位创建工作制定如下计划：
一、指导思想。
以十七大精神和科学发展观为指导，认真贯彻全国“创建平安单位，推动医疗纠纷人民调解工作会议”精神，以“医疗服务质量明显提升，医患纠纷事件明显下降，医院治安秩序明显好转，医患关系更加和谐”为目标，充分履行职能，突出工作重点，破解工作难点，确保平安单位创建在新的平台上取得新的成效，为深化医药卫生体制改革创造良好的环境，为加快推进我市建设作出应有的贡献。
二、总体目标。
全面深化平安单位创建活动，使医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，为人民群众创造安全有序的诊疗环境，促进卫生事业持续健康发展。
三、主要任务。
1．加强人员教育管理，不断改善医疗服务。一要提高诊疗水平。各临床科室要制定年度“三基”培训计划，开展形式多样的业务培训、专题讲座和技能训练，不断强化基础理论、基本知识的培训学习和基本技能的训练考核，不断提高医务人员对常见病、多发病的诊治水平和应急处置能力。二要强化行业监管。采取日常监督与专项督查相结合的方式，有计划、1有步骤、有针对性开展多层次广覆盖的检查，不断规范医疗执业行为。三要落实安全措施。强化全员安全意识，每月组织一次安全教育，不断树立病人第一、安全第一的意识。完善各项医疗质量控制体系，加强医疗安全质量监控，每月至少开展一次安全隐患排查，并经常性地开展病例讨论，举一反三，落实整改措施。组织医护人员学习医疗核心制度，做到人人知晓，个个执行，严防差错事故的发生。
2．立足矛盾调解机制建设，妥善处置矛盾纠纷。一要强化投诉和维护稳定工作责任制。健全院长接待日制度和重要信息报告制度，规范投诉事项受理、办理程序；按照“谁主管、谁负责”的原则，进一步健全限时督办和责任追究制度，确保维护稳定工作领导落实、组织落实、措施落实。二要加快专门调处机构建设。医院要加快内部医疗纠纷调处机构建设，依法妥善处理好医患纠纷，维护广大患者合法权益。三要健全完善矛盾纠纷预防处置机制。认真执行社会矛盾纠纷排查“零报告”和责任追究制度，坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则，落实相关防控措施，确保不发生重大信访事件。四要加强医患沟通。组织开展医患沟通培训，掌握沟通的方法、技巧与主要内容，最大限度减少医疗纠纷的发生，维护正常医疗秩序。同时，运用综合手段努力化解各类医患纠纷，防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件。
控系统按要求安装到位并正常运转。三要积极开展警院共建活动。切实加强与当地公安部门的沟通联系，经常分析医院及周边地区违法犯罪活动的特点和规律，及时发现问题、及时通报情况、及时解决问题，严肃查处和打击严重影响医疗秩序、危害医务人员和广大患者人身安全的违法犯罪行为。四要加强对各类毒、麻、精神药品的管理，严防发生流失和违规事件。
4．强化医德医风建设，构建和谐医患关系。一要继续深入开展创建无红包医院和治理医药购销领域商业贿赂活动，狠抓医疗服务信息公示、药品集中招标采购、医学检查（检验）结果互认、药品收入占比上限控制、卫生行风质询听证等各项制度的落实，切实缓解群众“看病贵”难题和纠正医疗服务中的不正之风，促进卫生行风的根本好转。二要不断优化医疗服务行为。大力推广便民门诊、一站式服务、优化服务流程等服务措施，完善双向转诊、缩短病人等候时间，不断提高医疗服务效率。坚持以病人为中心，开展“无假日门诊”、“无假日检查”，做到急诊通道24小时畅通，满足患者多层次、多样化的服务需求。三要进一步加强社会宣传和沟通。通过多种形式广泛宣传医药卫生体制改革的重要意义、医务员工中的先进典型、各项惠民举措，让社会了解医院、支持医院、关心医院。
四、保障措施。
1．强化领导，认真组织。要切实把“平安单位”创建工作摆上重要位置。进一步健全完善创建工作机构，层层分解任务，明确职责分工。要把创建活动与其他卫生重点工作紧密结合，互相促进，互相提高。
2．结合实际，突出重点。要对带有普遍性问题予以高度重视，统筹考虑，既要全面抓，更要结合实际突出重点抓。要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安单位”的重中之重。
3．立足经常，重在落实。既要有长期的计划，又要有短期的安排，要把“平安单位”的建设作为一项经常性的工作来抓，把“平安单位”建设的各项工作任务落到实处，务求取得实效。
4．加强宣传，营造氛围。要通过多种形式的广泛宣传，努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安单位”建设的浓厚氛围。充分调动广大职工参与建设“平安单位”的积极性和创造性。
二〇一二年一月十日为加强医疗行业的内部管理,提高质量安全意识水平,卫生部党组书记、副部长张茅27日在全国创建“平安医院”推动医疗纠纷人民调解工作会议上提出9点要求,以推动“平安医院”的创建。
――要切实加强医德医风建设。良好的医德医风是卫生行业的立业之本,和谐的医患关系之源,医疗卫生行业必须首先从自身做起,发挥行业的优良传统,采取有力措施,加强医德医风建设。
――要强化医务人员的执业管理。医疗机构和医务人员要认真按照法律法规职业临床诊疗规范和技术操作常规开展各类诊疗服务。
――要严格执行医疗安全规章制度。各级医疗机构医务人员要增强责任心,坚决杜绝危及患者生命的重大医疗安全事故的发生。
――要增进医患沟通。医疗机构和医务人员要注重对患者的人文关怀,健全医患的沟通渠道。――要规范投诉管理。各级卫生行政部门、医疗机构要做好投诉的管理,设立指定专门的部门处理患者的投诉,努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
――要做好预约诊疗服务。各地要拓宽提供预约就诊服务的途径,运用信息技术完善预约诊疗服务,要动脑筋想办法让群众感觉到医院看病就诊更加方便。
――要建立医疗纠纷应急处理机制预案。充分和各有关部门共同协调,共同建立医疗纠纷应急处理平台,完善医疗纠纷应急处置预案;依法打击医闹等违法犯罪行为,维护正常的诊疗秩序。
――要建立医疗安全责任追究制度。各省级卫生行政部门要立即部署开展对本地区医疗机构医疗安全工作的自查自纠。
――要做好宣传工作。积极与新闻单位沟通,引导群众理性对待可能发生的医疗风险和医疗损害的纠纷,增进社会各界对医学和医疗工作的支持。
从2007年起,中央综治办、卫生部、中宣部、公安部、民政部、国家工商总局、中医药局等七个部委在全国范围内开展创建“平安医院”活动,后根据工作需要又增加了最高人民检察院、司法部和保监会作为成员单位。
创建三级医院工作计划篇十一
站在创三甲医院的新起点，我们迎来医院建设的历史机遇。新起点有着新要求，新机遇伴着新挑战。我决心：
创三甲，举世瞩目，万众期待。让我们全情投入，树立人人懂礼仪、人人讲文明的良好风尚，把文明礼仪的种子播种在每个人的心中，把文明礼仪的习惯融入到一言一行当中去，共同营造良好的文明氛围;让我们全员参与，大力开展环境提升行动，共同美化亮化医院环境;让我们深入开展“三好一满意”活动，开展医疗服务质量全员星级管理，微笑服务，热情服务，再造就医流程，提升医疗服务质量，使医院大改变。
要发展，软件硬件，同样重要。让我们积极行动起来，以更加饱满的热情，加强学风、作风、行风建设，加强学习，提高自身素质，促进软件建设;让我们以主人翁的.精神，克服困难，全力以赴，共同推进医院发展。同时加强医院管理，做好人才储备、自觉提高外语水平、技术水平和服务水平，使医院有根本性转变。
创三甲，使命光荣，任重道远。让我们以三级甲等医院的标准严格要求，加强内涵建设，狠抓学科建设和医疗质量，不断提升技术水平，把我院建成在全市具有相当竞争力的知名三甲医院。
明天的辉煌，需要我们今天加倍的努力!我决心从我做起、从细节做起、从现在做起，抓住机遇，为成功创建三级甲等医院而努力奋斗!
xx医院。
创建三级医院工作计划篇十二
争创“三级”医院，事关我院发展，与每一位员工的切身利益息息相关，在医院发展史上具有里程碑意义。时间短，任务重，这对我们来说既是难得机遇，更是严峻挑战。医院等级评审是对医院医疗质量、业务能力、学科建设、科研水平等整体实力的一次全面检验和评估，关系到医院的品牌形象。我们决不能错过这次机会。为此，我作为医院的`一名普通员工，我决心做到以下几点：
从我做起、从现在做起、从细节做起。认真学习医院的各项职责、制度、“三基”、实践技能，更丰富专业知识和临床经验，为升级争光添彩。
对病人做到文明敬语不离口，礼貌热情对待患者，耐心细致解答问题，认真接诊每一位患者，关心病人，严防医疗差错和医疗事故的发生。
听从科主任护士长的统一领导和安排，认真完成科里的各项工作和任务，完成在评审中需要做的各项工作。第四，认真按照创建办提供的创建目录，完善各种资料，确保科室资料健全。
按时上下班，不迟到，不早退，服从科室医院的统一安排，认真做好自己的本职工作。
以上几点决心做到，请科室主任，护士长，全科职工监督。
****科*****。
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