总结不仅能帮助我们发现问题和改进,还可以提高我们的观察能力和分析能力。如何提高记忆力和学习效率以下是小编为大家整理的一些实用技巧和方法,希望能提升大家的工作效率和生活质量。
满足需求承诺书篇一
政府采购是实行公开、公平、公正的阳光工程,给予了每个供应商平等竞争的机会。作为参与此次政府采购活动的供应商,我公司现郑重作出以下承诺:。
一、遵守《_政府采购法》及省、市有关政府采购的各项法律、法规和制度。
二、客观真实反映自身情况,按规定接受政府采购供应商资格审查,不提供虚假材料,不夸大自身技术和提供服务的能力。
三、以合法正当的手段参与政府采购的公平竞争。不与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通,不以不正当手段诋毁、排挤其他供应商,不向采购人、采购代理机构、评审机构行贿或者提供其他不正当利益。
四、在政府采购活动中,认真履行规定义务,包括:遵守采购程序,按要求编写投标、响应文件,并保证投标、响应文件内容的真实可靠;按时递交投标、响应文件,缴纳相关保证金;在评标、谈判现场遵守相关纪律,不影响正常的采购秩序;按规定的时间和程序与采购人、采购代理机构签订采购合同;按时缴纳履约保证金,并严格履行合同。
五、自觉接受政府采购监督管理部门及其他相关部门的监督检查。
如违反以上承诺,我公司愿承担一切法律责任,并接受政府采购监督管理部门及其他相关部门依法作出的处罚。
满足需求承诺书篇二
为了使用户得到优质快捷的服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。
由我公司提供详细的办公解决方案,以适应用户真正的需要为宗旨,以便购置到经济适用的办公设备。
1.我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品,符合国家有关技术标准;
4.我公司所交付货物的品牌、型号、规格、数量等不符合单次采购合同规定的,用户单位有权拒收货物。
5.我公司提供完善的现场服务,服务的目的是使所供货物安全、正常投运。我公司将派合格的现场服务人员,使所供产品能够完全正常使用。
a.我公司现场服务人员的职责:
1、我公司现场服务人员的任务主要包括货物催交、货物的开箱检验、货物质量问题的处理、参加试运行和性能验收试验。
2、在安装和调试前,我公司技术服务人员应向使用单位技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。
满足需求承诺书篇三
作为一名_员,应时时刻刻以一名优秀党员的标准,按照党章的要求严格约束自己,用实际行动展现_员的先锋模范风采,多像身边的老党员学习,学习他们身上的闪光点,以他人之长补己之短,同时为全面贯彻落实科学发展观,我郑重的向党组织庄严的承诺:
1.努力学习政治理论,不断提高自身素质和实际工作能力,以更高的标准要求自己,转变工作作风,脚踏实地、扎扎实实地做好各项工作。
2.努力抓好社会稳定工作。做好村护村队管理工作,加强法制宣传,认真落实综合治理的各项措施,积极探索以教育、服务、维权、管理为综合管理新模式,促进我村治安稳定和健康发展。
3、积极参与精神文明建设。不参与赌博和封建迷信活动,敢于同一切违法违纪和不良倾向作斗争,用实际行动为我村的两个文明建设进步作贡献。
4.密切联系群众,多进农家、多为农户献计献策,切实做到随叫随到,帮助群众排忧解难,实实在在地为群众办好事、做实事。
5.廉洁自律,不谋私利,艰苦创业,勤政为民。
6、积极配合好村党支部、村民委的各项任务,为光明村的经济发展作贡献。
承诺人:
时间:x年xx月xx日。
满足需求承诺书篇四
我方对售后服务及产品质保作如下承诺:
1、我方承诺向使用单位带给的产品,保证贴合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方带给的产品,保证贴合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位能够无条件退货,所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。
4、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。
5、工程保证在合同签订后20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约职责,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。
满足需求承诺书篇五
_决定开展以“创建先进基层党组织、争当优秀_员”为主要内容的“创先争优活动”,这是巩固和拓展全党深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措,是党的建设一项重要的经常性工作。我将积极主动地投身到这项活动中去,做一名合格的_员,争做优秀_员。现结合工作实际,作出如下承诺:
一、认真学习党的理论知识和方针政策,深刻领会科学发展观的内涵和精髓。做到时刻保持坚定的共产主义信念和理想,坚持党的基本路线,思想上、政治上同_保持高度一致,不断政治素养与党性修养。
二、牢记党员身份,树立良好形象,做到严于律己,宽于待人,坚守党员无私奉献的精神,努力做到吃苦在前,享乐在后。牢固树立大局观念,弘扬团队精神,坚持个人利益服从集体利益。密切联系群众,关心群众,树立为工区员工服务的思想,从自身做起,从身边的小事做起,尽自己的所能帮助工区员工解决困难。我会认真听取同志们的意见,自觉开展批评和自我批评,发挥党员的先锋模范作用。
公司对财务岗位的具体要求做好每一项会计基础工作,严格按照财政法规和财务管理制度的规定办理各项财务业务,配合工区领导和财务室老同志健全内部会计控制制度,加强货币资金的管理,认真做好工区的成本核算工作,及时准确地编报各类财务报表、统计报告。我来到工区的时间不长,要学习的东西很多,我会努力适应各种环境,在工区领导的帮助下,向老同志学习经验,向新同志学习理念,不断摸索适合自己的工作方法,做到活学活用,时刻以一个_员的标准来要求自己,提高自己。
四、带头遵纪守法,自觉遵守党的纪律,模范遵守国家的法律法规,认真贯彻执行上级党委和公司、工区的各项决定,自觉遵守工区的各项规章制度,恪守职业道德,求真务实,廉洁自律,自重、自警、自省、自励,自觉抵制各种不良思想的侵蚀,维护工区的荣誉和形象,努力为建设和谐工区贡献力量。
承诺人:
时间:x年xx月xx日。
满足需求承诺书篇六
本授权书声明:注册于*****************(国家或地区的名称)的************(公司名称)的在下面签字的***、***(法人代表姓名、职务)代表本公司授权*********(公司名称)的在下面签字的***、***(被授权人的姓名、职务)为本公司的合法代理人,就******************(项目名称)的代表我公司签订合同、处理订单等事项标,以本公司名义处理一切与之有关的事务。
本授权书于****年**月**日签字生效,特此声明。
法定代表人签字或盖章:
被授权人(签字或盖章):
格式调整参考。
我公司承诺:
在*************(项目名称)招标活动中,我公司保证做到:
一、公平竞争参加本次招标活动。
二、杜绝任何形式的商业贿赂行为。不向国家工作人员、政府采购代理机构工作人员、评审专家及其亲属提供礼品礼金、有价证券、购物券、回扣、佣金、咨询费、劳务费、赞助费、宣传费、宴请;不为其报销各种消费凭证,不支付其旅游、娱乐等费用。
三、若出现上述行为,我公司及参与投标的工作人员愿意接受按照国家法律法规等有关规定给予的处罚。
投标人(公章):
企业法定代表人或授权代表(签字):
日期:*****年**月**日
格式调整如图。
满足需求承诺书篇七
作为一名_员,我志愿响应学校党支部关于开展为了服务创先争优活动的号召,进取投身创先争优活动,在推进学校教育教学改革中找准定位,知其责,做其事,扬其长,尽其能,更好地发挥先锋模范作用,结合自身岗位实际,作出如下承诺:
1.自觉加强学习。认真学习政治理论,不断提高党性修养,更新知识,更新观念,认真贯彻党的路线方针政策。
2.切实转变作风,认真履行职责。认真钻研业务,加强岗位本事锻炼,不断提高履行岗位职责的本事。
3.爱岗敬业,开拓创_员志愿的服务承诺书党员志愿的服务承诺书。树立岗位奉献精神,认真履行工作职责,热爱本职,爱岗敬业,多做贡献,开拓创新。
4.带头服务群众。牢固树立宗旨意识,全心全意为民服务。
5.带头遵章守纪。
自觉理解群众监督,以身作则,清正廉洁,不断增强自身拒腐本事。
6.讲大局、讲团结,以身作则,言行一致,克己奉公。
7.热情服务群众,为广大学生、家长和社会群众服好务,尽好责。以上是本人向广大党员群众和党组织的郑重承诺,请大家予以监督。
承诺人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
满足需求承诺书篇八
为了进一步明确安全生产经营单位的主体责任,有效控制各类伤亡事故的发生。我单位将依照《_安全生产法》、《农药管理条例》等有关法律、法规的规定,进一步加强农药经营中的安全管理,确保职责范围内不发生生产安全事故。特郑重做如下承诺:
一、建立、健全安全管理规章制度。制定主要负责人、分管负责人、农药经营管理人员、安全生产管理的部门安全生产责任制。层层签订安全生产责任状,将安全生产责任落实到基层和个人。
二、建立、健全各项生产安全规章制度。制定从业人员的安全教育、培训、劳动防护用品(具)、安全设施、设备,作业场所防火、防毒、防爆和职业卫生,安全检查、隐患整治、事故上报及安全生产奖惩等规章制度。。
三、经营场所、安全设施和设备符合国家有关法律、法规、规章和标准的规定。
四、按照国家有关规定向有关部门交纳安全生产风险抵押金,足额提取安全生产费用。
五、按照国家法律、法规的要求,设置安全生产管理机构或配备专职安全生产管理人员。
六、主要负责人、农药经营管理人员必须经培训、考核合格取得资格证书。从业人员必须按照国家的有关规定,经安全教育培训并考核合格。
七、加强职业危害防护工作,对作业场所化学性、物理性等职业危害因素实行监控管理,定期检测。并配备职业危害防护设施,优化作业环境,为从业人员配备符合国家标准规定的劳动防护用品和发放劳动防护津贴。
八、按照国家有关规定编制农药经营单位事故应急救援预案。加强危。
险源的监控管理。建立应急救援组织,配备必要的应急装备和物资。
九、在日常经营中,不超资质、超能力、超范围的经营农药。从有资质的单位购进产品,向符合国家法律法规规定的合法销售对象销售农药。并选用符合国家法规规定要求的农药包装物、容器。运输农药选用具有危险化学品道路运输资质的车辆。
十、对行政部门下发的限期整改指令书,积极配合落实整改,并按期进行反馈。
十一、按要求及时完成安全评价,及时换发《危险化学品经营许可证》。
我们一定要遵守承诺,诚实守信。把本经营单位的农药销售工作抓实抓好。如有违反或未认真遵守承诺的,本人及单位愿接受有关部门的处理和处罚。
承诺单位:(公章)承诺认可单位:(公章)安全生产第一责任人签名:责任人签名:
承诺时间:年月。
认可时间:年月。
满足需求承诺书篇九
宣传部全体干部职工要提高认识、高度重视,认真落实“四大纪律、八项要求”,坚持贴近群众、贴近生活、贴近实际,认真开展好农村基层党风廉政建设宣传教育工作。
一、加强作风建设,反对铺张浪费,不以各种名义用公款相互宴请、大吃大喝,进行高消费娱乐活动,不用公款购买、赠送、发放代币购物券(卡)。
二、坚持依法、依纪进行舆论监督的原则,对被监督单位“吃、拿、卡、要”,“有偿新闻”和“人情新闻”等行为。严格追究有关责任人的责任。
三、结合农村党风廉政建设工作,根据农村群众业余文化生活的需求,积极组织开展各种文化下乡活动,大力弘扬反腐倡廉的主旋律,形成正确的舆论导向。
四、新闻宣传、新闻报道要面向基层农村,面向普通百姓群众,要发掘基层群众中的先进典型,进行宣传报道,为加强农村基层党风廉政建设工作,营造浓厚舆论氛围。
五、加强廉政建设目标责任制的考核验收,年终考核结果作为对其评先任用的重要依据。
六、严格追究责任,如有违反上述承诺的人和事,一经发现严肃查处并对责任人进行谈话戒免,情节严重的要进行警告、严重警告,降级降职处分。
满足需求承诺书篇十
以人为本是一个非常重要的原则,它强调以人的需求和利益为出发点来制定政策、组织活动,以满足人们的物质和精神需求。满足人们的需求是实现一个和谐社会、促进个人发展的关键要素。在我个人的经历中,我深刻体会到了以人为本满足需求的重要性。
第二段:重要性。
以人为本满足需求的重要性体现在多个层面。首先,满足人们的需求可以增强个人的幸福感和满意度。当个人的基本需求得到满足时,他们会感到幸福和满足。这种心理状态有助于提高个人的生活质量,促进积极向上的人生态度。其次,满足人们的需求可以建立和谐的人际关系。在一个以人为本的社区或组织中,大家相互关心、互相帮助,共同营造一个和谐的氛围。人们在这样的环境中工作和生活,能够得到更多的资源和支持,从而更好地实现自己的潜力。最后,满足人们的需求可以提高社会的稳定和发展。当大多数人的需求得到满足时,社会就会更加稳定和繁荣。这样的社会能够吸引更多的投资和人才,为经济的持续发展创造有利条件。
第三段:实践经验。
在日常生活中,我积极努力地以人为本满足需求的实践中获得了一些经验和方法。首先,我学会了倾听和理解别人的需求。每个人的需求都是独特的,只有真正倾听并理解别人的需求,我们才能够更好地满足他们的需求。其次,我学会了合理分配资源。有限的资源需要被合理分配给各个需求者,这需要我们有公正公平的原则进行分配。我也学会了培养同理心。当我能够换位思考,设身处地地理解他人的需求时,我能更好地满足他们的需求。最后,我也学会了积极地参与社会公益活动,为他人的需求提供帮助。通过这些实践,我体会到了以人为本满足需求的愉悦和成就感。
第四段:难点和挑战。
以人为本满足需求也面临着一些难点和挑战。首先,需求的多样化使得满足要求变得复杂。每个人的需求都有所不同,如何在有限的资源下满足每个人的需求是一个挑战。其次,经济的不稳定性和资源短缺也给满足需求带来了困难。特别是在经济发展不平衡的地区,一些基本需求可能无法得到充分满足,这需要政府和社会共同努力来解决。最后,个人的行为也是满足需求的关键。有时候,个人的行为可能不理性或自私,不顾他人的需求。这就需要培养人们的道德意识和社会责任感,以更好地满足需求。
第五段:结语。
以人为本满足需求是一个重要而复杂的任务,它涉及到政府、组织和个人的共同努力。通过满足人们的需求,我们能够建立一个平等、和谐和繁荣的社会。在我的实践中,我学会了倾听和理解他人的需求,合理分配资源,培养同理心,积极参与社会公益活动。尽管面临着一些挑战,但我相信只要我们坚持以人为本的原则,共同努力,我们能够创造出更美好的未来。
满足需求承诺书篇十一
随着市场竞争的日益激烈,企业要想在激烈的竞争中脱颖而出,就必须能够满足客户的需求。客户需求的满足不仅仅对企业的生存和发展至关重要,更是塑造企业形象、树立企业信誉的重要因素。在长期的工作中,我逐渐体会到满足客户需求的重要性,并积累了一些开云官网app下载安装手机版 。
首先,了解客户需求是满足客户的基础。作为企业员工,我们必须第一时间了解客户的需求。只有深入了解客户需求,才能针对性地提供解决方案。为了做到这一点,我们可以通过多种方法获取客户需求信息,如开展市场调研、组织用户座谈会、收集客户反馈等。通过这些途径了解客户需求,我们可以更好地为客户提供满意的产品和服务。
其次,及时响应客户需求是满足客户的关键。客户的需求是多样化的,而且经常会发生变化。只有及时地响应客户需求,才能赢得客户的好感和信任。在与客户的沟通中,我们应该始终保持敏捷的反应速度,及时解决客户遇到的问题和困难。即使是客户的一点小需求,我们也要认真对待,尽力做到尽善尽美。通过及时地响应客户需求,我们可以树立良好的企业形象,提升企业竞争力。
此外,与客户建立良好的沟通关系也是满足客户需求的重要环节。客户是我们工作的第一位,我们要时刻尊重客户、关怀客户,给予客户更多的关注。在与客户交流的过程中,我们应该端正态度,仔细倾听客户的意见和建议,理解客户的期望和需求。同时,我们应该积极提供帮助,主动解决问题,使客户在与我们的交往中感受到我们的诚意和真诚。通过与客户建立良好的沟通关系,我们可以更好地满足客户需求,增强客户黏性。
另外,团队合作是满足客户需求的有效方式。在现代企业中,很少有一人独善其身的情况,满足客户的需求需要整个团队的努力配合。团队成员能够相互补充、相互帮助,在解决问题时互相协调。团队间的合作可以带来更高效的工作成果,更好地实现客户需求的满足。在团队协作中,我们要身体力行、团结协作,共同为满足客户的需求而努力。
最后,开展持续的改进与创新也是满足客户需求的重要手段。满足客户的需求不能止步于现状,我们应该不断寻求改进和创新。通过与客户的深入交流,我们可以了解到客户对产品和服务的期望和需求,进而对产品和服务进行调整和优化。同时,我们也要关注市场的变化和竞争对手的动向,及时进行产品和服务的更新和升级。只有不断改进和创新,我们才能更好地满足客户需求,不断提升自身竞争力。
满足客户需求是企业生存和发展的关键所在。通过了解客户需求、及时响应客户需求、与客户建立良好的沟通关系、开展团队合作和持续改进与创新,我们可以更好地满足客户的需求,实现企业的可持续发展。作为企业员工,我们应该牢记满足客户需求的重要性,不断提升自身素质和能力,为客户提供更加满意的产品和服务。只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,取得成功。
满足需求承诺书篇十二
(一)客户变化的层面
女性顾客到美容中心,除了面子问题之外,到美容中心已渐成女性生活的一部分,不再是一种奢侈的享受。(妇女已从家事及工作上解脱,到美容中心悦已也悦心;心情不好的解脱新场地,在做脸享受的过程中也能吐露一些心声或家庭的琐事等等;希望能知道一些流行趋势)。
身为美容师如果能了解到顾客的“第二需求”,就能够知道现代的顾客与以往的顾客有很明显不同,为了应付顾客的变化,美容师的涉猎,必须要广泛:例如人际关系与人缘吸引,迈向成功的自我管理、生活觉悟、夫妻相处之道、男女之间等现代流行讲座的内容。所以美容师将由专家的角色,进而成为心理专家、亲密的朋友、慈祥的妈妈等多种角色。
(二)美容师卖什么呢?
(三)体贴入微是留客的条件
根据儿童心理学家指出,要与小朋友打成一片,要他们信任你,首先要有个“同理心”。什么是“同理心”,就是你要当自己是小朋友,无论是说话、思想、游戏时也从他们身处的环境及角度出发,这样才会感受到他们的需要,从而作出体贴关怀及照顾,这样他们才会对你建立起一份亲切感。
举个美容院例子。通常听到有人讲,作为美容师,要留得住顾客,除了要有一个对顾客真正帮助的疗程外,服务态度也要好,待客以诚等。但是怎样待客才算是“诚”呢?顾就觉得最紧要就是以上所提的“同理心”,懂得体贴顾客。例如:一位美容师见到顾客穿着大褛,就会主动帮顾客挂起,还提醒顾客最好先脱下,以免做完facial起身感到冷;当做完facial时,又会先关掉冷气,才让顾客起身穿外套,以防着凉等。这些简单的动作,其实每个人都可以做到,奈何每几间美容院真正注意到要这样做。
不要小看这几个细微的动作,只要换转身份,当你是顾客时,你就会觉得这个美容师是由自己角度出发,从而对美容师的亲切感会增多,这样才是真正抓住顾客心的服务方法。
很多美容师都对顾客不好,只是想不起要往顾客的角度去考虑其需要。这样就难以拉近大家的距离,顾客感受不到你的亲切感,就会换另一间试做。所以用为服务性行业,最好就连细微的地方都不要忽略,因为这可能就是成功与否的关键。其实不单只是小朋友、对顾客、对朋友或其他人也是同样道理,凡事从别人角度去想,争执也会少很多,天下太平、世界安宁。
满足需求承诺书篇十三
满足客户需求是企业生存与发展的关键。无论是产品还是服务,都应该以客户的需求为导向,以客户为中心进行设计与提供。在这个竞争激烈的市场中,我深切体会到了满足客户需求的重要性,并在实践中得到了一些宝贵的心得与体会。
了解客户需求是满足客户的第一步。只有真正了解客户的需求,企业才能够为其提供更加贴近心理预期的产品和服务。这就需要企业与客户进行充分的沟通与交流。通过与客户的互动,我发现不同客户有着各种各样的需求,从而提醒我,企业不能一刀切地对待所有客户,而是需要因地制宜地满足他们的需求。
满足客户的需求不仅仅是一次性任务,而是一个持续改进和创新的过程。客户的需求是多变的,只有不断地在产品和服务上进行改进和创新,企业才能够适应市场的变化和客户的新需求。在我工作的过程中,我不断提醒自己要保持对新技术、新产品的学习和了解,以便能够及时地引入到企业的产品和服务中去。通过持续改进和创新,我所工作的企业能够更好地满足客户的需求,赢得了客户的信赖与支持。
第四段:专注于客户体验的提升。
客户满意度和忠诚度的提升,离不开优质的客户体验。在我与客户的互动中,我发现一种良好的客户体验不仅是产品和服务的质量,还应包括购买的便捷性、售后服务的质量以及与客户的沟通交流等方面。所以,在过去的工作中,我始终把提升客户体验作为一个重要的目标来追求。通过不断地优化流程、提高服务质量和提供个性化的解决方案,我所在的团队为客户创造了更好的购买和使用体验,提升了客户满意度。
第五段:总结。
满足客户需求是企业发展的关键。只有不断了解客户需求,进行持续改进与创新,专注于客户体验的提升,企业才能够在市场中立于不败之地。身为一名从业者,我深刻体会到了这些原则的重要性,并一直在实践中不断地提高自己的能力和水平,以为满足客户需求做出更大的贡献。
(注:此为人工智能生成文章,仅供参考。具体内容需要根据实际情况进行修改和补充。)。
满足需求承诺书篇十四
经营企业就是经营人,相信这种说法已经得到了多数老板的认同,老板的工作就是如何选好人、管好人、用好人、留好人。如果这项工作做好了,老板的工作就越来越轻松。当然,企业也越做越顺利。
为什么老板给了员工那么高的薪水,那么好的职位,那么舒适的办公环境。就留不住员工呢?他们做得好好的,为什么辞职走人呢?这是多数老板难以解答的难题。老板想做大,员工想跳槽。企业总是在这种矛盾中生存和发展。因为没有员工的支持和帮助,老板再大的梦想也无法实现。所以老板为了成就自己伟大的梦想,他就必须设法留住优秀员工,让他们与自己一起创业,共同实现梦想。
然而,这只是多数老板的单相思。可员工并不是这样想。现代企业的员工是一群有思想、有抱负、有主见、有个性的员工。他们一定有自己的奋斗目标和发展方向。你老板有梦想,可以创业,我员工为什么就不能创业。王侯将相,宁有种乎。因为老板并不了解员工的想法和做法。所以他们盲目地要求员工忠诚是不现实的。企业没有忠诚的员工,只有真实的需求。
老板经营企业,与其说经营产品不如说是经营人。因为企业的问题就是人的问题,所以只要人管好了,企业就做好了。可问题就出现在人身上。因为产品没有情绪化,产品没有虚荣心,产品不会锅里斗、产品不会背叛老板。而人却不一样。人是一群有思想、有情绪、有追求、会享受的高级动物啊!也许70后的员工吃苦耐劳,80后的员工可就没有那么听话照做了,90后的员工更不可能忠诚于企业,忠诚于老板了。所以现代企业管理的难度大大增加了。老板三句话说得不高兴,也许员工就会辞职走人。他们会跟你对着干。
因此,企业要求员工忠诚,必须讲究策略,
否则,员工不可能忠诚。有句话说得好,世上没有永远的敌人,也没有永远的朋友,只有永远的利益。当然,这个利益不仅仅指钱,而是需求。也就是说员工为什么要忠诚,凭什么忠诚?除非老板能满足他们的需求。因为忠诚是相互的。所以老板要想员工变得忠诚,你必须知道员工要什么,并设法满足他们。
不同时代的社会,员工的工作目的是不一样,60后、70后的员工也许是为了生存而工作,80后的员工也许是为了生活而工作。90后的员工是为了创业而工作。因为工作目的不一样,所以他们在工作中追求的目标也不一样。有的人工作为了赚钱,有的人工作为了成长,有的人工作为了创业,甚至有的人工作为了好玩。企业如何才能让追求不同目标的人长期为企业做贡献。同时满足他们各自己的回报呢?那么单纯地靠钱来解决问题是不现实的。对于大多数员工来说,也许给予他们尊重、理解、信任比钱更有意义和价值。
今天的员工,就如同计划经济的消费者到市场经济的客户一样,他们的需求已经发生了改变,从产品数量的需求到产品质量的需求,从产品质量的需求到售后服务的需求。今天员工的需求也是一样,开始工作求温饱,后来工作求高薪,最后工作要成就。企业不能压抑员工的想法,只能改变自己的做法。因为这家企业做不到,满足不了他们的追求,总有企业能够满足。,只要是人才就有人愿意答应他们的要求。所以老板与其要求员工忠诚,压抑他们的想法,不如要求自己快速发展,以便于适应员工的需求。因为忠诚是相互的,企业发展了,员工不成长,员工会淘汰;员工成长了,企业不发展,员工会跳槽。所以企业这不存在谁对谁不忠,合作的前提是相互受益,哪一方吃亏都注定合作不会长久。企业有情,市场无情啊!
满足需求承诺书篇十五
从萧山机场驱车开往杭州市区,一路上两边看到最多的字眼就是电子商务。正如电子商务协会会长宋玲所说――杭州,已经成为电子商务之都。
而中小企业,正可以伴随电子商务的兴旺获得更好的发展机会,在销售渠道上减少与大企业之间的差距,在企业和中小站长之间,需要更多的交流,以让需求得到充分了解,于是,全球网盟广告大会应运而生,至今已是第六个年头。
好马配好鞍
在全球网盟广告大会上,中国电子商务协会会长宋玲谈到,中小企业占了我们国家企业总数的99%,它对就业贡献率80%,gdp贡献60%,她也指出,作为网盟的代表,盘石网盟(以下简称盘石)利用信息技术,把中小企业的信息,包括其品牌、诚信、形象,加工成信息产品,以图文形式放在互联网上进行宣传。
而盘石ceo田宁也表示,网盟本身就是服务中小企业的,这一群体对于盘石而言包括两方面,也即客户和媒介。田宁坦言,盘石的规模自然不能与百度、阿里巴巴这样的巨头相比,但盘石却是最专业的网盟,并且真的从客户需求出发去处理网盟中的服务问题。
对于很多中小站长来说,网站的主要收入就是来源于参与的网盟带来的广告收入。但正像用户在各种中小网站上遭遇的问题,不少网站上的广告与网站本身的定位可谓风马牛不相及,当然这样的广告包括无所不在的成人用品与专科医院。这样的广告对于广告主的宣传效果且不提,对于网站的形象也有损害,只能引起用户观感徒增不快。广告对于网站来说,并非简单的创收来源,在用户看来,广告是网站的一部分,能否为用户带来好的体验,不只对于广告主具有宣传效果,对于网站本身也可以带来合适的形象。这一点可以和传统媒体中很多都喜欢争取名车或者名表的广告一样,对于媒体本身的品味也是一种标识。
反过来讲,对于广告主而言,广告投放在合适的媒体上,正是其需求所在。对于中小企业而言,由于资金并不充裕,自然更希望能够“好钢用在刀刃上”。但如何能让自己用作宣传的资金获得更好的出路?“便宜”或者是一个首先要考虑的问题。著名企业家史玉柱在书中写过关于电视广告的问题,就是一旦要在电视上做广告,就一定要连续做下去,直到其在观众眼中留下难以磨灭的形象为止。或许这也是“脑白金”虽然受到不少人诟病,却还是有很多人一边骂一边过年的时候惯性思维地想到“爸妈不收礼,只要买脑白金就好”。
田宁在网盟大会上展示了一段传统媒体上广告的价格,其中包括央视综合频道最新报价为半分钟71万,《南方周末》广告价格表为第一版面或者是第二版面做一个版面69万、90万,新浪第三季度的报价首页一个弹窗一个广告一小时65万,在新浪首页最便宜的一个文字链接也许就几个字,播放一天时间最便宜的也需要17万,总体而言,这些对于资金紧缺的中小企业而言都是一个字――贵。中小企业需要更适合展示自身的.平台,其要求是价格便宜、传播高效,而满足这些的平台只能在互联网上寻找。
有效的才是最好的
网盟,作为一个广告平台,特别是主要客户对象为b2b的形式下,并非简单地通过购买大量流量就可以做到高效便捷。田宁始终认为,具有行业属性的垂直网站才是更适合中小企业客户寻求消费需求的更有效平台。他表示,尽管诸如小说、音乐类的网站流量价格不足垂直网站十分之一,但盘石网盟依然只在垂直网站上购买广告位,因为这些网站才是对于中小企业客户更有效的发布平台,同样,移动互联网上,诸如游戏等流量价位更为便宜,但田宁认为,这些网站的受众多为青少年,缺少消费能力,对于b2b的产品更是没有太多需求,虽然有好看的cps,却不能真正给客户带来效益,因此,盘石在寻找媒体平台时,只选择行业属性清晰的垂直网站,因为这些网站的受众才是真正的产品寻求者。
田宁认为,大多数广告主并非专业网络技术人士,这就要求平台的后台系统是充分简单易操作的。盘石的后台通过曲线图可以让客户看到广告花费及其带来的有效潜在用户的访问。同时也可以清晰地看到是哪些地方的客户看过网站,以便准确地决定下一步把广告投放在何处,包括需要在哪加强营销力度。不同的产品、人群不同。田宁相信,也许跟百度、谷歌比其技术并非最佳,但其用户体验一定是最棒的。因为盘石一切只从客户出发。
对于现阶段很多广告公司追求的roi,田宁认为,广告的终极属性是产品推广。就像b2c商城,b2b是企业和企业关系,但属性是一样的。互联网的广告更关注roi也就是回报率,特别是cps。但每年光棍节很多电商都在赔本赚吆喝,多少有些接触的人都相信在巨大的流量后边是几乎没有利润的,但宣传的效果却是不能忽视的,而品牌的塑造也是自然而然的,这也是每年的光棍节电商都会蜂拥而上,不甘落后的原因所在。而广告的作用绝非一朝一夕可以提现的,是一个长期的过程。
对于网盟广告效果,科学的评估模式也是必不可少的,多少人看到只是收单,多少人成为目标客户才是目的。这一点,汽车厂商早就开始关注,他们制作了更为严谨的报表,在报表上体现的不是多少人看到广告,而是多少人看到后会买,因为长期的品牌形象在于庞大的潜在客户基数。积累足够大的基数,产值自然起来,而不是今天投了明天就会见效。因为,在今天的中国,信任已经成为很难的事情。田宁笑谈,现在对传统媒体的广告效果似乎很包容,但对互联网则不然,这或许源于对互联网期望值比较高。爱之愈深,责之愈切,或许在此也有体现。
在全球网盟广告大会上,中国电子商务协会数据中心的数字服务中心主任孟祥斌发布了一组数据显示,20第一、二季度互联网广告投放总额已达到431亿元,到互联网广告投放预计总额将达到1731.6亿元。互联网广告已占据广告市场24.5%的市场份额,仅次于电视广告。到20互联网广告将超越电视广告,占据广告市场的主要份额。网盟广告占到了互联网广告的36.32%,预计网盟广告的使用率在年将翻五番。浙江中小企业中以各种方式触网的比例已达78.5%,预计到2014年中小企业使用互联网广告的比例达到30%。
而全国工商联副秘书长王忠明则指出,“第一,我们是非常自觉抵基于对宏观经济走势的判断,是一种自我调整,不完全是国际金融危机的影响,没有国际金融危机我们自己也应该进行发展方式的转变,也应该进行结构调整也应该实现从数量发展型转向质量效益型转型,所以这种高速度增长的终结意味着我们需要更多的智力来置换体力,用更多的聪明来置换汗水,需要我们更多的像网盟一样更好的用好互联网,用好电子商务。当一部分人先富起来这个目标基本实现以后,中国经济社会要走向新的发展阶段就需要让更多的人智起来、聪明起来、智慧起来,而这个阶段表现在宏观经济运行上那就是高速快速增长的这个粗放阶段结束。所以我认为像盘石牵头的网盟是具有无限的空间,具有无穷的生命力,原因就是在于他顺应了时代的潮流,顺应了我们生命发展的客观规律,它的发展阶段是应运而生的,它不是任何人强加给田宁,不是强加给盘石网盟而做的,它是一种时代的推动,因此具有无穷的生命力。”
在全球网盟大会的对话栏目中,零点咨询公司ceo袁岳表示,“在中国,你知道80后以后的年轻人是4.5亿的年轻人,他们能够改变中国很多的人,是积小而至大。我觉得这一点是跟盘石很像,这是盘石网盟也是服务于很多的中小企业,我们联盟当中有很多的小网站,我们就是把小的网站作成联盟就变成了很强大的力量。我们服务于这些企业,你想让全部人都知道的话那很难,但是你通过网盟就可以把小小的点变得影响很大,前提是你小小的生意做得很有特点的话那也不错,我们是把微小的力量组合起来变成强大的力量,所以我也是希望我们这些青年活动可以跟盘石一起合作。将来把中国企业民众的这种微小的东西组合起来,我觉得这是一种新的社会、也是一种新的经济形态,也是一种生产爆发点。互联网的本质海量来自于微小,就是来自于最低成本的方法把很多企业、很多人联结起来,恰恰在这个意义上把互联网精神贯彻在所有的社会服务、公益、商业和经济发展中间,我觉得这个东西就跟以前我们在一个大政府帮我们推动投资驱动的社会经济发展的形态会产生很大的变革,所以在这个意义上来说,互联网实际上在社会上扮演了一个社会进步革命性的角色。”
经济形势的去粗取精让产品的质量本身成为更应关注的问题。宋玲在大会开始的演讲中,反复提到企业的品牌形象和诚信的建立问题,这也是田宁眼中企业营销最核心的所在。他也举了一个例子,某杂志上长期看到某品牌服务器的广告,因此对该品牌属于pc企业的固有印象发生了改变,在需要服务器时,第一个就想到了该品牌。而最终,促使他签下该品牌服务器一个亿订单的原因是该品牌设在厦门的总部派一位副总专程赶到杭州,为他定下一整套的服务计划,因此,广告做得好,产品本身的质量仍是起着细水长流的决定作用。
满足需求承诺书篇十六
未来,我国经济将持续、快速、稳定增长,经济总量将大幅度增加。党的十六大明确提出要在优化结构和效益的基础上,国内生产总值到力争比翻两番,综合国力和国际竞争力明显增强,要全面建设小康社会。在世界经济大环境的影响下,中国经济将会实现全面的转变:经济增长方式将从粗放型数量扩张型向集约式质量效益型转变:经济体制改革将进入比较完善的市场经济体制的新阶段,资源配置方式进一步完善;人民生活将从低水平的小康转型升级,人民消费水平进一步提高,消费个性化需求加强。同时,中国加入wto,不仅中国和国际贸易往来大幅度增长,中国的生产和流通企业面临着国内外两个市场的竞争。所有这些,都给中国的物流发展提供了广阔的空间和良好的机遇.
随着中国经济社会发展,三、五年内我国将出现巨大的物流需求。首先,中国经济的快速增长,经济总量不断增加,地区经济的协调发展,产业结构的战略性调整,中国将继续对外开放,对外贸易增加,所有这一切中国“物”的流动量将大幅度增加。其次,中国的生产和流通企业,否认是国有企业和民营企业,将加强物流管理,这是因为随着科技进步迅猛发展,新技术、新材料、新工艺带来的新产品、新的产业不断涌现,产品周期在不断缩短,为适应市场的发展,要求加快生产者供应,即要求实现按订单处理的市场快速反应;随着人们富裕程度的提高,个性化消费加强,大规模的“量体裁衣”式的生产方式不断涌现;中国企业将实行“走出去”的战略,中国经济不断融入全球经济,生产供应链不断延长。所有这些变化,都将需要有质量良好的物流服务系统提供物流服务;第三,流通方式改革的加快,连锁、超市、便利店、电子商务的发展,要求良好的物流配送系统提供服务。第四,大量的国外生产、流通企业进入中国,独资、合资、合作企业的增加,要求物流服务系统与之适应。第五,“三农”问题的逐步解决,农业产业化进程加快,农民生活水平提高,要求物流服务系统提供支持。第六,社区生活方式的改变,要求提供良好的物流服务。这些,都将为中国物流企业提供良好的发展机遇。
当然,机遇与挑战并存。在经济全球化趋势的影响下,国外的物流企业将进入中国,不仅为我国物流企业的国际合作创造了条件,同时,全球物流的发展,电子物流和绿色物流的兴起,物流服务的优质化和全球化,物流和营销理念的深层次结合,物流技术和装备的不断高新技术化,跨国公司的网络化、联盟化和兼并化,规模的不断扩大等等,将成为21世纪物流发展的新趋势,也给我国物流企业发展提供了宝贵的可资借鉴的经验,为我国物流实现跨越式发展创造了条件。同时,中国物流企业在世界经济和中国经济的双重影响与作用下,也面临严峻的挑战。
二、中国物流企业如何做大做强。
1、深刻认识加快我国物流企业发展的重要性。物流需求的不断扩大,需求能力足够的、服务质量为良好的物流企业提供服务;而我国加入wto,国外物流企业进入我国,我国物流企业要取得更多市场份额;从国家经济安全的需要出发,也要不断做大做强中国物流企业。
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