口腔咨询工作总结(优秀15篇)

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口腔咨询工作总结(优秀15篇)
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总结可以帮助我们总结整理信息,提高信息的保存和利用效率。写总结时,我们要注意语言的准确性和流畅性,避免使用模糊或歧义的表达方式。以下是一些值得阅读的总结范文,希望能够激发大家的写作灵感。

口腔咨询工作总结篇一

xxxx年是我们门诊部的开局之年,在龙湾区卫生局的正确领导和大力支持下,在全体员工的共同努力下,我院紧紧围绕“科技兴院、质量立院”的办院宗旨,积极贯彻和执行区局的文件精神,不断加大基础设施建设全面提高医疗质量和服务质量,各项工作都取得一定的成绩,回顾近一年来的工作,主要有以下四点:

xxxx年,是我院的“开局之年”,也是我院的“发展之年”,为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念:

二是,坚持人性化标准,精心规划装修诊室,我们在本院设立了“三室二区”,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

我们的宗旨是“医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避免的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线”:

四是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。

“以服务、树口碑”是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本”的观念,不断提高服务质量:

五是,随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属提供茶水。

我们根据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广大员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神:

一是成立了青年志愿者服务队,以组织的形式参与社区卫生服务工作;

五是,积极开展“爱牙日”活动在今年9月20日,我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣传资料1万余份,得到了广大群众的一致好评和表扬。

口腔咨询工作总结篇二

时光荏苒,光阴似箭,自9月20日来师大附中老协补习学校上班以来,到现在时间虽然不是很长,但在这段时间,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,咨询处也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二,自接受咨询处之后,我不断仔细分析各员工工作情况和学校业绩情况良久,方知自己作为最基层的企业管理者,诸多方面还深有不足。

首先是自身管理方面:作为一个优秀的管理者,本身自己必须以身作则,公司要求的规章制度自己必须带头做好。譬如学校要求准时上班,本人却经常迟到,对此,以后自己会在这方面严格要求自己,准时上下班。

其次是员工管理方面:作为一个优秀的管理者,自己必须要深入了解自己的下属,包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他(她)体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者,是要让自己的员工中的一大部分人说你好,一小部分说你坏,才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工,只要做好自己的分内事就行了,你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同,好坏恰恰能做到互补。对于无理取闹的员工要予以颜色,让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子;对于不屑你的员工要让他认识到你的能力,无论是理论、实践、还是为人处事方面,你都要做到让他知道你比他强(至少不差);对于年轻员工,要严格要求执行公司规章制度,事不过三,再犯同样错误,绝不姑息;同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个部门带好,想让每个人都得到领导的肯定与认可,这样慢慢的他们就会从心里折服与你,慢慢的这个团队就成型了。

当然,由于自己社会阅历,经验方面还有所欠缺,对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好,对某些员工的'想法没有深入的了解,从而导致部门偶尔的不和谐。自己会在这方面多加用心,争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作。最后,作为一个优秀的底层管理者,在下级面前要代表公司的立场说话,在上级面前要做好下级的工作,全力辅助领导的工作,从而让学校工作在一个顺畅的环境下进行。总之,经过这次反省,感触颇多,深知自己在现场管理,人员管理,业务管理,甚至包括自身管理方面还有很大的不足,以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作,争取成为一个优秀的基层管理者,把学校的业绩提升上去,不辜负领导的期望和栽培之心!

口腔咨询工作总结篇三

大指标”宏观监管和考评活动标准,高标准高质量完成医院的各项工作和科室的工作任务,为我院能顺利晋级“三甲”医院做出应有的贡献!

要紧紧围绕我院创建“三甲”医院这一工作中心,继续以党的群众路线教育实践活动为契机,进一步深入开展“创先争优”、“优质护理服务”、“三好一满意”和创建优质医院等系列活动,严格实施三级医院“十大指标”宏观监管,内强管理,外树形象,计划如下:

科建设和新技术、新项目开展情况及科室业务指标完成情况。不折不扣完成医院安排的各项政治性活动及各项要求,严格按照上级下发的各种指令性文件做好每一项事情。同时加大宣传力度,扩大科室影响力,进一步做好“微笑列车”

慈善项目,为更多的唇腭裂患者提供优质的医疗服务,积极开展新技术、新项目的.开展,扩大科室影响力,认真执行相关临床路径、单病种付费、医保和新农合患者相关政策,切实减轻就诊患者的医疗费用,争取使科室的经济效益及社会效益再上新台阶。

严格管理,明确惩罚。杜绝私收费,杜绝接受患者吃请赠送等不文明行为。进一步规范科室医护人员工作纪律性,遵守医院及科室规章制度,不迟到,不早退,上班期间严谨利用计算机进行与工作无关的事宜。认真执行首诊负责制,对待就诊患者要热情、文明、礼貌,解释工作要到位,不许推诿患者。

积极引进本专业高层次人才,积极推荐骨干力量外出学习、培训。严格按照医院抗生素管理相关规定,对各级医师抗生素应用严加管理,把握适应症,进一步减轻就诊患者就诊费用,为进一步缓解“看病难,看病贵”做出应有的贡献。加强科室医护人员专业基础理论、基础知识的培训学习,定期开展合理使用抗生素的业务学习活动,严格执行医院药品管理部门制定的各项规章制度,不用限制及禁用药品。科室有计划有选择选派相关人员外出学习本专业新技术,新理论及新知识,学有所成,学有所用,能开展相关新技术、新项目。

积极主动和医院感染和消毒供应中心联系,进一步完善科室消毒设备,保证科室医疗器械清洁、卫生。牙科手机及相关器械做到“一人一用一消毒”,加强科室物品消毒灭菌处理及定时进行灭菌设备微生物检测,完善口腔高速手机及口腔器械消毒灭菌操作流程,防止交叉感染,保障科室各项工作正常进行。

口腔咨询工作总结篇四

可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。

刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。

如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。

当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。

我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。

我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。

无论是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。

我的好朋友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气”。

虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。

我一直改,争取做到完美。

我所在的单位——xx造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。

在上级教育思想的指导下,以“尊重学生,服务学生,发展学生”为指导,以提高学生心理素质为目标,做好学校的心理健康教育工作,从而更好服务学生,促进全体学生心理健康发展。

(一)、做好学生日常的心理咨询服务。

1、做好学生日常的心理咨询服务工作,每天开放心理咨询室,做好学生和教师的来访接待和咨询工作。

对于问题较明显的学生,坚持个案的跟踪,及时与家庭联系。

(心理咨询室开放时间:上午:8:00—11:00下午2:30—5:30,心理辅导老师有吉老师老师、政教主任及各班主任)。

咨询途径:

(1)学生自愿前往咨询或团体咨询。

(2)班主任老师推荐。

(3)辅导老师访谈。

2、设立“心灵之窗”信箱,做好学生的心理咨询和心理训练工作。

3、本学期开设一期“心灵之声”广播,对全校学生进行心理辅导知识讲座。

4、开设心理咨询网站,随时向学生开放。

(二)、开设心理辅导讲座。

本学年,主要通过书籍和网络来充实心理健康教育的相关知识,结合青春健康教育、人际交往、学习焦虑、压力行为习惯等内容,通过多媒体教学,开设心理辅导讲座,积极为学生提供知识指导和帮助。

(三)、认真做好心理咨询室来访者的记录工作。

但对咨询案例的情况要进行保密,不得任意传播,以免给学生带来的心理压力。

(四)心理辅导老师要认真学习心理健康教育的相关知识,在缺少专业书籍的情况下,主要通过网络等媒体来充实相关知识,为做好心理咨询工作打下坚实的知识基础。

(五)加强同兄弟学校心理健康教育者的联系,为自己做充电准备。

口腔咨询工作总结篇五

为了进一步加强中医药科普宣传活动,营造本地区中医药事业发展良好的社会氛围,更好的为广大人民群众身体健康服务,把“中医中药文化”面向基层,深入群众这一举措落到实处。2018年5月29日院领导高度重视,成立组织机构,明确人员分工,协调有关部门,经过紧张筹备,使整个活动有条不紊,顺利推进,取得了良好的效果。现将活动总结如下:

加强中医药文化建设和科学普及工作,使广大人民群众充分认识和利用中医药在维护健康、防治疾病、养生康复等方面的基本理念和知识方法。为中医药发展营造良好的社会环境,使中医药更好的服务于广大人民群众。

1、培养中医药科普宣传人才。

由院内资深中医药科医师轮流为各临床科室医护骨干进行中医药科普知识培训,全年共计开展培训4次,培训人数达3人,初步行成了一支院内稳定的中医药科普宣传队伍。

2、定期开展中医药文化科普巡讲活动。

3、积极创作中医药文化科普作品制作中医药科普宣传usb知识宣传片6种,分别是辅助降压的适量吃橘子皮,祛病增食欲、中老年人养生保健知识、吃太饱容易吃出10种病、卫生保健,预防疾病等,分别是中医基本常识、高血压中医保健手册、糖尿病中医保健手册、妇女中医保健手册、儿童中医保健手册、孕产妇中医保健手册、老年人中医保健手册、中医生殖保健手册、常见病及治疗手册等。

4、积极组织开展“服务百姓健康行动”等中医药文化科普宣传活动。认真开展中医中药中国行—“进乡村、进社区、进家庭”义诊活动和法定疾病日义诊等活动,发放顺昌县中医医院健康教育宣传资料1060余份,义诊群众达80余人次。

通过此次活动加深了中药养身的重要性,提高群众使用中药认识中药的主观意识,得到群众的一致好评,在经后的工作中我们要加强开展此类活动,为推进中医药事业添砖加瓦。

顺昌县郑坊镇卫生院。

2018年5月30日。

口腔咨询工作总结篇六

咨询经理进行工作的总结有利于更好地提升咨询工作的能力,为客户提供优质的服务。下面是小编想跟大家分享的咨询经理工作总结,欢迎大家浏览。

按照投资公司承包责任制的要求,分解任务、落实责任,力争通过全体员工不懈的努力,超额完成投资公司下达的净利润150万元、年销气量150万立方米、开发居民用户3500户的任务目标。一是充分发挥中石油的品牌优势,大力做好宣传工作,计划在xx电视台等媒体通过包版面和连续报导的形式开辟专栏,专题宣传天然气的优点和优惠政策,提高当地居民的认知度和安装积极性。二是按照优先发展规模较大小区、优先发展离管网较近小区、优先发展管理水平较高小区、优先发展收入水平较高小区的"四优先"原则,优化市场开发结构顺序,变全面开发为滚动开发,降低资金占有率,降低居民用户开发成本。三是按照规划局的统一规划,做好新城区居民区的xx管网规划启动衔接,积极做好准备工作,为xx进入新城区创造条件。四是利用资源优势,为当地经济发展积极做贡献,帮助当地政府引进用气量较大的工业用户,实现公司与政府合作双赢。五是把锅炉、餐饮用户做为开发重点,同时着力发展lng等可中断用户,拓宽销气渠道,培植新的用气增长点。

二、强化安全管理,确保运营安全。

按照"迎奥运、保安全"的要求,牢固树立"安全就是政治,安全就是稳定,安全就是市场,安全就是质量,安全就是效益"的观点不动摇,进一步强化措施、细化管理,为公司圆满完成各项任务目标提供强力安全支撑。一是继续实行安全例会制度,每周召开一次安全生产例会,总经理每月至少主持召开一次安全形势分析会议或安全领导小组成员会议,每季度召开一次qhse体系建设会议,对各类安全隐患及时研究解决。二是强化应急值班,加大岗位值班人员的责任,加倍巡检密度,在确保日常检查不放松的情况下,领导带队,组织安全员、工程技术、运营、巡线人员不定期对输气管网和施工现场进行检查,确保运营不出事故。三是进一步完善qhse管理体系,对值班、学习、巡检、安全教育内容、外来人员进站流程等进行进一步规范完善,修订《门站应急抢险预案》、《城区管网抢险预案》和《"反恐"应急预案》,不定组织人员进行演练,锻炼广大干部员工的应急能力,确保出现问题队伍能"拉的出、冲的上、打的赢"。

三、充分发挥党支部堡垒作用,提升干部员工素质水平。

按照《标准化党支部》建设要求,扎实推进"四好"、"五型"、"五创"等活动的开展,增强班子执行力、掌控力和创新力,推进党建工作制度化、规范化建设,促进党支部工作与生产经营工作紧密结合,为公司做大做强提供坚强的政治和组织保证。按照党员经常性教育要求,定期组织干部员工进行学习,使每位干部员工及时了解上级的方针政策,使广大干部尤其是党员干部树立起发展的紧迫感、认识的危机感和强烈的使命感,思想上始终与公司、投资公司保持高度一致,自觉遵守公司的各项制度。根据上级公司和地方政府的培训计划列出切实可行的公司干部员工培训计划,把政治理论和业务培训作为首要任务,全面加强干部、员工政策法规、业务知识、文化素养培训和技能训练;把干部教育培训的普遍性要求与不同类别、不同层次、不同岗位干部的特殊需要结合起来,大幅度提高公司干部员工的素质水平,充分调动干部员工的积极性和主动性。支持工会组织开展丰富多彩、健康向上的业余文化生活,活跃气氛,凝聚力量。

四、构建和谐,创优发展环境。

开展企业文化建设,努力构建"让政府放心、让社区和谐、让居民满意"的和谐局面。一是坚持以人为本,细心体察用户需求,切实为用户提供个性化服务,通过细致的服务,赢得客户、赢得信赖、赢得市场。二是与地方政府加强协调沟通,尽最大努力争取地方政府的支持,创造和谐融洽的工作氛围,为企业争取宽松的发展环境。三是积极配合铁嬥乡陶瓷工业园搞好前期调试服务,争取早日用气,实现用气量的重大突破。四是工作坚持民主集中制,会前交换意见、沟通思想,听取党内外员工的意见和建议,对会上提出的问题,及时落实整改措施,对员工普遍关心的问题,将整改措施向员工公布,接受员工监督,增强员工企业的归属感,稳定队伍。四是邀请地方电视台记者和报社记者对我公司的管理理念、业绩、优惠政策进行专题宣传报道,进一步提升公司的知名度。五是力所能及的参与地方的公益活动,履行社会责任,进一步展示中油xx旗帜形象。

五、努力提升公司效益水平。

认真贯彻落实投资公司"三条红线不能闯"的要求,坚持增效节支两手抓,两手都要硬,确保公司效益稳步增长。一是坚持对用户初装费全额收齐后再施工原则不动摇,确保资金回收率。二是按照"八统一"的要求,认真做好工程投资、物资采购、财务管理等规章的落实,大力压缩管理、运营、工程成本。三是认真学习研究税收政策,合理避税,减少不必要的税务交纳。四是积极做好xx年已开发居民用户第三期初装费的收取。五是加快工程建设,已开发小区争取尽早完成安装,尽早通气,尽早见效益。

咨询经理工作总结2自20xx年12月9日我公司挂牌成立以来,作为市第四家民间资本性质的担保公司加入"市中小企业信用担保协会"以来,已走过了三个年头。

三年来,松银担保公司担保业务、队伍不断发展壮大,与银行金融机构的合作层次不断加深。在促进担保业的发展和推动银保、银企合作方面都取得了可喜的成绩。截止20xx年第二季度,我担保公司共为融资诉求企业实行货币担保70家,担保金额3亿元。

公司注册资本总金额9900万元,扩资增股5100万元,后续储备资金2700万元。帮助基础设施建设担保资金2400万元。在保贷款余额8500万元。

公司在发展的同时,不忘回馈社会,支付用于帮扶助困万元。

松银担保十分注重合作金融机构资本运作问题,并互之于体现效益,以成为民营资本服务于中小企业的重要组成部分。在着力解决货币、抵押担保瓶颈、缓解中小企业融资难方面发挥着越来越突出的功能与作用。特别是为钢贸行业中的中小企业,审视和卓识了江苏、福建、苏闽商投资企业的稳健,敢拼会赢的经营经商理念。依托分区域商会、让有血缘、份缘、业缘情感相连、文化相融、理念相近经营者。在控制风险的前提下,利益捆绑、实力叠加,发挥资本信用信增的乘数效应,强强联合的战略联盟,逐步成为连接银行和中小企业的桥梁和纽带。在取得可喜成绩和巩固的基础上:

今年,我们将在市经委的领导下,市中小企业信用担保协会的督促下,朝着自身行业规范发展,行业自律,有序竞争的方向迈进。着实、更加有效地改善服务理念和意识为钢贸行业、中小企业的服务。

一、为银保合作拓宽层次和空间,继续为银企合作搭建可持续性良好互信、宽松平台,促进"三方"共创双赢。

近期来,松银担保公司在拓宽银保合作的层面和空间、合作规模上与苏南长三角周边城市相比还略显薄弱。20xx年度我们将在市经贸委等相关经济综合部门的督导下,一是积极创新、积累资本、通过扩资增股方式增强自身硬件设施的、固定资本的投入与建设,初步计划在市润州区朱方路长江西路受让商业(二、三级)地块35亩,筹建松银担保租赁大夏,钢贸生产资料交易楼,建立永久性综合服务平台,竭力打造降低融资成本,促进钢贸物流流通与金融部门扩大合作范围、合作规模。

二是积极参与担保机构信用评选。以市中小企业组织牵头担保机构参加全省开展的信用评级工作为契机,通过规范和完善将级别结果录入全国统一的企业信用信息基础数据库,进而提升我担保公司的企业工作效能、职能和功能。三是探索建立银保、银企沟通例会制度。和邀请专家、学者就目前国内金融形势,探索把控风险的有限最佳机制。分析银保、银企合作的状况、研究合作中的存在的突出、热点、焦点问题,并研究不断改进和发展的相关工作举措。

二、进一步加强担保公司与金融机构的合作。

目前,国际金融危机对相关实体经济的影响颇深。尤其是对市中小企业发展有一定冲击。可抵押资产有所缩水,财务状况有所转弱。在此困难时期,主动与金融银行机构沟通,达成共识,精诚合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通过"银-保-企"三方合作,才能共克时艰。一方面担保公司需认真贯彻人民银行南京分行下发的《关于进一步推动金融机构与信用担保机构加强合作的指导意见》精神,通过担保公司甄别,择优选择实力底子较强,依法经营、管理规范、财务较之健全、诚实守信的钢贸、中小企业作为合作对象。促使合作走制度化、规范化、长期化。通过历年合作征求金融银行放大放贷敞口比例。

另一方面,我们担保公司应树立规范、稳健的发展意识,要把中小企业融资担保作为主营业务,进一步加强与金融机构的合作,并针对主管部门和评级机构分析发现的潜在风险和薄弱环节。提高风险识别能力和管理水平,在支持企业发展过程中实现自身发展。

三、持续改善对中小企业融资、拓宽金融渠道的服务。

在巩固市松川钢贸内客户和中小企业服务的同时,需内部建立健全机构设置及相关制度,改进和优化担保信贷流程,配合金融部门金融产品的创新,服务效率的提升。并深入探讨和引进淡马锡中小企业业务模式。

在当前经济相对困难的形势下,担保公司要树立大局意识和责任意识。对已经出台的支持中小企业发展的各项信贷政策措施,要读懂、读细、抓实、抓好。积极探索建立、健全钢贸中小企业融资量化考核制度。要对基本面和信用记录较好、有竞争力、有市场、有订单但暂时出现经营或财务困难的中小企业特点的融资产品和服务方式,利用授信、开证、押汇、保理等多种担保融资手段,进一步拓宽中小企业的融资渠道,并做好对中小企业的金融信息咨询和代客理财服务。要加强中小企业金融统计和信息报送工作,探索建立适合中小企业特点的融资信息动态监测制度,及时掌握中小企业金融服务信息。

咨询经理工作总结3一年来,本人认真贯彻执行党的各项路线、方针政策、高举邓--理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻xx大精神,积极工作,大胆负责,认真履行自己的职责,圆满完成了各项工作任务。根据工作分工,我的主要职责是搞好办公室和协助局领导抓好业务工作。现将主要工作情况总结如下:

(一)加强思想修养,不断提高政治素质。认真学习中央和省市委的一系列方针政策,尤其是注意学习邓--理论,坚持用“三个代表”思想武装头脑,进一步提高自身的理论水平和政策水平,不断增强贯彻执行党的基本路线的坚定性和自觉性;在大是大非面前、在关键时候保持头脑清醒,保持政治上的坚定性,始终在思想上、政治上、行动上与党中央和各级党委保持高度一致。同时,充分认识办公室所处的特殊地位和作用,认清自己肩负的责任,增强职业荣誉感,专心事业,淡泊名利,无私奉献,努力争做敬业爱岗的模范。

(二)努力干好本职,进一步提高政务服务水平和质量。一是坚持不懈地加强学习。抓好学习,不断提高自身业务素质,是做好本职工作的前提。在学习内容上,制定了自己的小计划,从自身实际出发,今年突出抓了市场经济知识和法律法规知识以及对wto知识的学习。在学习方法上,除了积极参加集体学习外,注意向书本学,主要是结合工作实际,认真学习单位订阅的种类报刊、资料等,对好的篇目,注意摘录或剪集下来,以便经常翻阅和消化吸收;同时,虚心向基层领导和广大干部群众请教,取长补短,不断丰富和充实自己。二是注意发挥好办公窗口作用,在严格要求自己的基础上,带领办公室的同志从一点一滴做起,对来局办事的做到热情接待,并仔细解答有关询问,受到了群众好评。三是积极为企业跑项目、争资金。其中为得利斯上市、墙夼水库库区改造、污水处理厂等有关项目的提报,数次进京上省跑市做了大量工作。

实做事。讲廉洁,认真履行廉政建设有关规定,正确看待自己所处的环境的位置,时时处处严格要求自己。积极技对和抵制各种不正之风,努力搞好自我净化,积极维护发展计划局形象。

今年以来,虽然各方面都有了较大进步,做出了一定成绩,但对照“三个代表”要求,还有不少差距和不足,主要表现在:一是理论学习不够深入、系统、全面,缺乏刻苦精神,主动地深入研究理论、政策、法律法规等方面还做得不够。二是工作的主动性不够强,服务质量不够高。这方面总的看坚持得比较好,能够积极地完成份内的各项任务,工作质量和效率也比较高,但从更高的标准看,与新的形势和任务相比,还有较大差距。下步要认真学习邓--理论,以“三个代表”重要思想为指导,贯彻xx大精神,解放思想,实事求是,与时俱进,不断提高自身素质,更加扎实认真地做好本职工作,为我市改革和建设的快速发展、为全面建设小康社会的宏伟目标做出贡献。

咨询经理工作总结4我正式从项目经理岗转为咨询经理。主导实施的项目并不多,平时的积累和各位前辈们的点拨,顺利的完成额任务,现对几次的咨询经理半年工作总结如下:

此次是转岗后次与销售部的同事一起去客户售前沟通,此次沟通的主角是销售部经理。此次的沟通交流后,让我大开眼界,彻底对明源销售部的同事的印象的改观。以前在实施工作时,需对背景和产品细节均有很的,如何把握和客户有限的几次交流中将系统的亮点很生动地展现给客户,对人的综合要求更高:

1、演讲能力(fab等):演讲,让客户的思维思考;。

2、人际交流沟通能力:从客户的只言片语推测客户的关注点、职位、选型倾向;。

3、临场应变能力:所沟通都会一帆风顺,面对客户的诘难,需不卑不亢地应对;。

4、站在客户角度思考并制定有性的方案;。

5、把握住建议权:除去销售经理的演讲能力,此次沟通中最大的亮点是,在客户对信息化建设任何思路时,适时给出了的化建议,实属点睛之笔。

通过沟通,本人觉得有几点需要关注:

1、高效团队。在一个项目组中,成员素质一定要互补,生产领域业务、职能管理领域业务、软硬件技术必须都具备,才能保证项目运行中,各方面的问题都能迎刃而解。其次,不必要求每一个项目成员都有非常丰富的经验,毕竟一个项目中有很多零碎的工作需要人去作,但凡有些资历的咨询顾问谁愿意打下手??所以,一些新加入咨询领域的人员也是不可或缺的,他们主动性更强,更容易配合工作。

2、合理分工。在项目启动阶段,根据项目成员的各自优势,应该确定一个大致分工,然后在项目各个执行阶段,应该随时合理地调配分工,做到凡事有人做,人人爱做事。这个问题,需要项目经理深度理解合同,完全明了项目各阶段的交付物,以及涉及的范围领域和深度。分工的原则是充分发挥优势。

3、加强沟通。项目执行期间的沟通非常重要。无论是和用户沟通还是和正略钧策的领导沟通,以及项目组内成员沟通,方式方法的把握很重要,尤其是和用户核心干系人的沟通,至关重要,因为或许你的一句无意直言,将影响你的款子到帐哦。从我个人而言,性格太直,说话不会转弯,而且又不会说谎,所以在解决问题的沟通上势必有风险,但是我也有长处,我的善良和执着,以及察言观色、审时度势的能力还是技高一筹,相信这可以弥补其他不足。

4、掌握节奏。咨询项目是很累人的,项目周期一般是3-4个月,如何保证项目期间成员全方位到位,避免因身体原因影响项目进度?就要做到密切掌握节奏,我的原则是,先紧不后紧,各阶段的工作,都力求提前完成大的框架,提前完善,万一发生意外情况,我们不至于处于被动。但是,也不是说就使劲加压给项目成员,我相信项目周期应该是能完成项目范围内的事情,只要不拖期就行。

咨询经理工作总结5屈指算来,我到公司已近一年的时间了,在这一年里我在领导和同事们的关心与帮助下很快融入了公司这个大家庭,在这一年里虽然部门业务活虽不太多,但我还是感觉的这一年很充实忙碌,所学知识突飞猛进如工程造价审计、编制标底预算等专业,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年度工作总结如下:

第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。

第三,敢于发现问题,解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。

第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。

第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。

第六,和谐的大家庭。我所在的单位xx造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。

咨询经理工作总结61、协助贵公司高层赴贵州省,丽江等地对购买设备及投资项目进行审查把关,在拟定合同时将贵公司的利益永远放在第一位,在条款的设计上充分考虑了以后面临风险的救济途径,使公司不会被陷入困境。发现了问题及时言正的向贵公司指出了可能存在的风险,使得贵公司在决择时有了更充分的考虑,使此次投资达到了预期的目的,也取得了更多的主动权。

2、严格审查、制定公司各类合同,通过拟定《沥青搅拌料加工合同》、《沥青拌合料供料合同》、《机械设备租赁合同》、《路面沥青铺筑工程承包合同》、《土地租赁合同》、《房屋租赁合同》《买卖合同》、《和解协议书》、《合伙协议》、《融资租赁合同》等及及时审查、修改公司即将签订的各类合同,使贵公司完善了公司的合同管理,预防了风险发生,至目前止未出现任何因合同约定不清、违约等合同纠纷。我认为公司在预防纠纷的发生上是取得了一定的成绩,为以后合同的进一步履行打下了坚实的基础。

3、对贵公司的应收账款及时进行跟踪、了解,针对久拖不还的客户及时向对方发出《律师函》进行追讨,向对方阐明利害关系,力争让对方尽快支付拖欠公司的款项。

4、帮助公司整理、制定《公司管理制度》,通过制定《公司管理制度》加强了公司的规范化管理;明确了公司各部门的日常工作职责,使各部门分工明确,工作职责分明,业务井然有序;积极发挥了全体员工的积极性、创造性,提高全体员工的技术、经营、管理水平;完善了公司的经营、管理体系,增强了公司的竞争力。

5、积极参加公司的日常工作会议,了解公司的经营,管理情况,对公司日常工作中出现的法律问题及时进行解答、处理。预防了一些突发状况的发生,使公司生产、管理更加稳步有序。

6、参与贵公司的股权收购商业谈判,分析在可能存在的潜在商业风险,提出合理的建议并及时加以正确的处理,积极维护了公司的利益,预防了风险的发生。

员工的素质和形象代表着公司的实力、规模及发展。员工是公司的组成部份,留住人才是公司仍以发展的前提和保证,由于有些员工不懂劳动法规,可能随时流动。本律师建议:首先,制定详细的规章制度,对员工严格要求,在外界表现出贵公司是一个纪律严明、做事严简、有文化、有修养的正规大公司,以便提升公司的整体能力,以求在市场经济中更具竞争力;其次,对员工进行法制教育,特别是劳动法律、法规,以便员工能明白自己的所作所为是否合法,会产生怎样的后果,最终达到让员工与公司溶为一体,以调动其积极性、创造性、让公司获得更大的利益;最后,丰富员工的文化生活,加强业务的培训,让员工明白自己不仅在贵公司获得发展,赚取金钱,还能提升自己,提升员工的凝聚力。

在总结的最后,我们将再次向贵公司作出慎重的承诺:“以我们的专业服务,为您提供专业的风险防控!”

咨询经理工作总结7屈指算来,我到公司已近一年的时间了,在这一年里我在领导和同事们的关心与帮助下很快融入了公司这个大家庭,在这一年里虽然部门业务活虽不太多,但我还是感觉的这一年很充实忙碌,所学知识突飞猛进如工程造价审计、编制标底预算等专业,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年度工作总结如下:

第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。

第三,敢于发现问题,解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。

第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。

第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气”。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。

第六,和谐的大家庭。我所在的单位——xx造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。

口腔咨询工作总结篇七

我是今年的应届毕业生,本来已经与安联签了三方协议的,基于各种原因,我经权衡后放弃了这份高薪的工作,选择回广州发展。至今仍能感受到在回广州的火车上离别伤感,委屈无奈,迷茫无助的感觉,回到广州的故土我并没有太多时间去感慨,匆匆跑到品森来面试,面试的时候要求要在最快的时间内入职。现在想想那时候的我真的很搞笑,匆忙投简历,匆忙面试,放弃百事可乐供应链采购专员面试邀请等,或许是缘分吧,品森成为了我毕业以后的第一份工作(我也只面试了品森一家企业)。在品森的半年里,我成长了许多,变得稳重了,少了些学生气,多了些职场里的狠劲,也非常感恩品森这个平台能够花这么大的成本把我培养起来,一以下是我的工作总结与展望:

对于咨询行业来说,其实还是有很多人对它有误解。每次别人问我是做什么工作的,我说是做“高企申报项目策划咨询”的,有的人一听高企就觉得好高大上的样子,但是又不知道高企究竟是什么,有的人一听是做咨询的,便以为我是给别人打电话的。于是我又得跟他们解释很多很多,你看啊,现在国家正在抓创新,搞科研,创新就是第一生产力,而这些高新技术企业呢就是那些真正有技术在搞科研创新的企业,而我主要的工作就是规范这些企业,引领这样企业往国家的政策方向走,国家有出台很多优惠政策的,我会帮助企业去申报相应的政策来减轻企业负担,让企业能够把钱花在更多有益于企业发展的途径上。

但是,还是有很多人不太支持我的选择,“咨询就是做ppt的”“咨询很累的”“你咋不选百世可乐呢,这个才是你的对口专业啊”“咨询行业很乱的,女孩子最好别做这个行业”这些通通都是我朋友对我的劝告,反正就是什么行业都好,咨询除外的意思。

我对于行业的理解其实很简单,它像个医生,又像个老师。像个医生那样为各行各业的`企业进行诊脉看病,最后给出企业一套完整的具有规范意识的战略性指导方针,也像个老师为企业解析各种基于政策性,财务等的各种问题。

作为项目策划助理,我主要的工作职责是协助项目经理完成各项项目,经过半年的整套学习培训以及工作总结,我对高企的整套流程从启动到总结都形成了一套自己的理解,也接触到高企各部分的各种资料编辑以及策划能力的提升。四个策划经理的企业我都有接触过,也逐步开始与各企业负责人对接材料以及解答问题。像各位经理学习,吸取经验,像浩国学习在工作上的沉稳,嘉研姐学习资料的整理能力以及专业度,像陈经理学习与企业的沟通能力,像威哥学习在财务上的专业能力等,也养成了一些好习惯,养成了有始有终等闭环结构思维,善用工具提升工作效率,与企业人员沟通探讨项目中的核心技术点以及创新点,学习了各行各业的很多知识,打开自己的知识面的同时也打开自己的眼界,视野等。

来年我估计就要开始自己接项目了,自己把控所有的高企申报进度以及时间节点等。我打算运用这个假期,来恶补关于财务方面的知识,提升自己的专业度以及自信,在接项目的时候不至于慌忙凌乱,我也相信自己有能力去胜任这份工作并迎接挑战,也希望自己能够成为一个非常专业的咨询师,靠专业度来以及高质量的服务来赢得客户的信赖。也希望公司能够越来越好,能够接到更多高新行业的公司,不同地区,不同特点,外企,私企,国企等,丰富公司的行业经验,也丰富各项目负责人行业经验,希望与公司一路同行,人生风景。

口腔咨询工作总结篇八

1、树立“以顾客为中心”的理念,尊重病人权利,负责术中关怀,术后随访。

2、认真执行各项规章制度、手术操作常规和服务规范,确保医疗安全,提高医疗质量,严防差错事故。

3、及时跟踪顾客情况,解答顾客疑问,如遇情况立即向主诊医生汇报。

4、协助医生进行治疗前沟通与交流,包括了解病人的病史,及时发现对治疗有关的全身病情、正在接受的治疗和服用的药物。

5、遵守标准预防的原则,严格执行消毒隔离无菌技术,口腔诊疗器械必须达到一人一用一灭菌的要求,操作前后严格洗手或手消毒,各项监测达标。

6、参与收集、录入、完善、更新、维护客户资料。

7、对治疗后顾客进行回访,了解顾客情况,并给予指导和解决。

8、学习并运用国内外先进医学科学技术和诊疗技术,开展新技术、新疗法,参加科研工作,及时经验。

9、负责治疗区域环境卫生管理。

10、完成领导交办的其他工作。

口腔咨询工作总结篇九

口腔咨询是我近期参与的一项活动,通过与专业人士的交流和口腔健康知识的学习,我有了一些体会和收获。在这篇文章中,我将分享我的开云官网app下载安装手机版 ,着重强调口腔健康的重要性、咨询的价值以及人们在日常生活中应如何维护口腔健康。

首先,我认识到口腔健康的重要性。在咨询过程中,专业人士给我们详细介绍了口腔健康的影响因素和保护方法。口腔是我们日常生活中必不可少的一部分,而口腔健康直接关系着我们的整体健康。通过正确认识和理解口腔健康的重要性,我们才能更好地保护口腔健康,并预防一些可能的口腔问题。这种认识改变了我对口腔健康的态度,我决定更加注重口腔卫生,坚持定期检查,以确保自己的口腔健康。

其次,我意识到口腔咨询的价值。参与口腔咨询,我发现专业人士的知识和经验帮助我们了解了很多关于口腔健康的知识。咨询不仅能解答我们的问题,还能给我们提供一些建议和方案,促使我们更好地保护口腔健康。此外,通过与专业人士的交流,我们还能学到一些正确的口腔保健方法,提高自己的口腔卫生水平。因此,参与口腔咨询对于大家来说是非常有益的,我们应该积极参与,并加以重视。

同时,我也认识到在日常生活中维护口腔健康的重要性。口腔卫生是维护口腔健康的基础,要刷牙、漱口并定期使用牙线等保持口腔清洁。另外,我们还要注意饮食结构,少食糖分高和黏性食物,减少蛀牙的风险。此外,长时间的吸烟和摄入咖啡因的饮料也会对口腔健康造成不良影响。因此,我们要尽量避免吸烟和过度饮用咖啡因。

最后,我深刻理解了口腔咨询对改善生活质量的重要作用。口腔健康不仅仅关乎我们的身体健康,还对我们的生活质量有着直接的影响。健康的口腔让我们能够更自信地与人交流,充满活力地生活。而口腔问题的存在可能让我们感到尴尬和困扰,甚至会对我们的社交和人际关系造成影响。因此,通过参与口腔咨询,我们能够预防和解决一些潜在的口腔问题,提高生活质量。

综上所述,参与口腔咨询给我带来了很多收获。通过认识到口腔健康的重要性、领悟到口腔咨询的价值、意识到维护口腔健康的重要性以及理解口腔咨询对改善生活质量的重要作用,我将更加关注口腔健康,并努力维护好自己的口腔卫生。同时,我也会鼓励身边的人重视口腔健康,并积极参与口腔咨询,以提高整体健康水平,过上更加健康快乐的生活。

口腔咨询工作总结篇十

可以促进全面发展健康的品质是大学生全面发展的基本要求,也是将来走向社会,在工作岗位上发挥智力水平、积极从事社会和不断向更高层次发展的重要条件。充分认识德智体美劳等方面的和谐发展,是以健康的心理品质作为基础的,一个人心理健康状态直接影响和制约着全面发展的实现。为积极响应学院关于加强大学生心理健康的号召,在学院心理健康教育中心的指导下,在院团委的精心组织下,在全院学生的广泛参与下,结合学生实际,组织开展了丰富多彩、形式多样的活动,增强了心理健康教育的实效性,有助于学生培养良好的心理素质,对营造健康、乐观、积极向上的校园氛围产生积极的影响。现具体总结如下:

1、教师方面。精心培育学生的创造性人格。在班集体建设中以发展学生个性、尊重学生为基础,建立民主、平等、和谐的师生关系和团结、协作、竞争的同学关系,营造创造教育氛围。通过组织主题班会、文体活动、校外社会实践活动,为学生提供参加创造性活动的机会,发挥学生的积极性和主动性,培养学生创造性人格品质。在这些实践中使深刻体会到:心理健康教育有助于在班主任与学生之间建立和平、和谐的师生关系,为班级工作的开展、良好班集体的形成,创设了和谐、融洽的心理氛围。

2、学生方面。组建心理部丰富学院活动内容。以关注学生心理健康,创建校园文明为宗旨!与心理辅导共同协作,为大学生在学习期间的心理适应与发展提供服务,并积极组织各种有利于大学生心理健康发展的活动。每年的“5.25”心理节我们会有各种新颖的活动让大家参与其中,除此之外团体心理辅导,心理电影等。通过这些活动提高大学生的心理健康水平和自我心理调节的能力。正确对待及处理学习、生活、人际交往、恋爱、就业、家庭等问题,帮助和促进大学生德、智、体全面发展。

由于广大大学生心理健康状况较好,我们主要做的工作是通过抓好各班团支部书记,开展心理健康知识普及和素质拓展工作,从而有效预防心理疾病的发生。主要通过以下工作具体实施:

1、依托组建心理社团,倡导自我服务。

为激发学生积极关注心理健康,学院在院团委的指导下成立了心理部。心理部从成立初就建立了较完备的体制,明确了部门工作宗旨等。部门的成员包括全院各班团支部书记及对心理知识感兴趣的同学。部门自成立以来,常规工作和特色活动有条不紊地展开。部门还通过“心理活动月”等特色活动,加大心理健康教育的宣传力度,提高同学们对心理健康的关注程度。心理部的成立为学院心理工作奠定了良好的基础。

2、抓好骨干培训,夯实工作基础。

一年来,学生会心理部于每周二下午,通过一些丰富多彩的`心理健康游戏,对院、系学生会干部(副主席以上)和各班团支部书记进行团体心理辅导,例如:信任背摔、价值拍卖会、心理测试、自画像、我们是一家和写留言板等。在游戏中培养青年学生健康、积极、乐观向上的精神世界,努力发挥他们的创造性思维,使学生能团结一致、精诚合作,敢于创新,使大家融入到团体中来,增强学生的团队意识。通过团体内人际交互作用,促进个体在交往中观察、学习、体验、认识自我、探讨自我、接纳自我,调整改善与他人的关系,学习新的态度与行为方式。为同学们提供一种促进自身人格成长的学习机会和学习环境。

3、注重教育实效,丰富活动载体。

学院每学期通过征集问题、张贴海报、主题班会等形式分阶段进行心理知识普及。每学期开学后,为了帮助新生更快、更好的适应大学生活,部门在新生军训时期组织全体新生在院篮球场做心理游戏,通过游戏为同学们增贴快乐,促进同学们之间的交流,使同学们快速融入到新集体中。活动得到了广大新生的积极响应。

4、打造特色活动,浓厚心理氛围。

学院继续组织开展了特色活动“第四届心理活动月”,活动月以“5.25手语大赛”打开了帷幕,在之后的一个月中开展了各类活动面向全院同学,得到了同学们的积极参与。例如:5月27日心理测试、5月30日团体辅导、5月31日献爱心签名活动、6月7日电影展播、6月14日心理辩论赛和6月20日心理教育讲座等系列活动。通过这次活动,进一步加强了我院大学生心理健康教育工作,在学生中普及心理健康知识,树立心理健康意识,提高大学生的心理健康水平,推动大学生思想品质、科学知识和身心健康的协调发展,构建和谐的校园氛围。

大学生是我们建设有中国特色社会主义的主力军,是国家发展的重要力量。为了大学生的正常发展和成才,我们必须大力开展大学生心理健康教育。大学生可以进行心理咨询,培养良好的人格品质,养成科学的生活方式,发展社会交往,加强自我心理调节。不断加强对青年大学生的适应性、承受力、调控力、意志力、思维力、创造力以及自信心等心理素质的教育与培养,使他们真正懂得:要想占有未来,不仅要作思想品德、智能、体魄的储备,要做好战胜各种困难挫折的心理准备,从而引导他们科学地走出自我认识的误区,更新观念,突破时空,超越自我,唯有如此,方能在搏击中,翱翔自如,走向成熟,参与国际人才竞争,迎接新世纪的挑战!

一年来,通过常规工作和特色活动相结合的途径,通过丰富多彩的团体活动,我院坚持将心理健康教育工作长期性开展,努力提高了工作实效性。通过丰富的心理活动,增加了同学们对于心理学的基本理论和基本方法的了解,对于我院开展心理健康教育工作起到很好的指导作用。相信我院的心理健康教育工作会越做越好!

口腔咨询工作总结篇十一

屈指算来,来到12333这个集体已有两年半的时间了,在这两年多的时间里,感觉自己进步了、成长了、收获了。在即将过去的20xx年里,感触颇多,总结如下:

1、努力学习业务知识,提升自身服务水平。丰富而全面的业务知识是做好咨询服务工作的前提和基础,这就要求我及时掌握各类法律、法规政策。在一次咨询服务中,由于咨询者认为我所说的政策与她所了解的不一致,觉得我解答的政策不对,在临近挂电话的时候,一句你晚上回家好好学习学习政策的话穿过耳麦震撼了我。虽说她并没有指责我的意思,但至今我还记得听到这句话时,我当时的感受身如芒刺。所以,后来每每想到这句话,我都会积极主动的去翻阅相关书籍,查看各分门别类的业务知识。渐渐地,它变成了我日常工作中的一种习惯,使我力争在接听电话过程中做到回答问题有理有据,让公众信服。

在不久前的一次电话咨询中,来电人首先问我关于病假工资的支付标准,我根据政策予以答复。后来,咨询者忽然说他在网上查阅到的与我所说的标准不一致,这时,我告诉了他关于病假工资的文件依据,也请他查看。最后,咨询者满意的挂了电话。虽说这只是我众多的咨询服务工作中一件微乎其微的事情,但在这样的.小事中,我明白了:只有咨询员有足够的过硬的业务知识,在咨询工作中才能提升自己的服务水平,更好的为公众服务。

2、学会换位思考,提升自身职业素养。用心倾听、真诚服务是我们的服务宗旨,虽说只有简短的八个字,但要想真正做到很难。每天我们所服务的对象男女老少、素质高低各不相同,难免会碰到一些情绪激动,把我们当作出气筒的公众。遇到这种情形时,我首先会放平心态,然后适度的站在他(她)们的角度想他(她)们所想,急他(她)们所急,这时,他(她)们也都会冷静的听你说,甚至最后都会对你表示感谢。像这样我们既帮助了公众,又没有被不好的情绪所影响,何乐而不为?所以在接听电话过程中,我慢慢的养成了换位思考的习惯,以真心、诚心、耐心对待每一位咨询者,不断提高咨询者的满意度,从而也提升了自己的职业素养。

12月份,新知识库录入工作已基本完成。除此之外,我还积极协助小组的其他同事完成统计报表核对工作。

20xx年即将结束,新的挑战将等着我去迎接。认真做事、只能把事情做对,用心做事、才能把事情做好在新的一年中,我将继续脚踏实地,一步一个脚印,争取明年的工作迈上新台阶!

口腔咨询工作总结篇十二

3.向客人介绍诊所内的相关专家,协助客人和专家之间的沟通,为他。

们做好相关服务,圆满完成所需的治疗。4.与其它医生合作,深度开发客户消费潜力;5.负责引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源。

8.负责客户资料管理:收集、记录来访客户资料信息;9.做好客户信息资料的保密工作,尊重客户的隐私权。

10.负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入客户管理系统;

11.负责工作区域的清洁:保持工作区域的干净、整洁;做好物品的定置定位;

12.完成上级主管交办的其他工作。

口腔咨询工作总结篇十三

我于20**年4月12日成为学大教育青岛分公司的试用员工。从事教育咨询师工作。在这期间,公司组织相关老师对我进行一系列培训,包括企业文化,咨询师工作流程等。在此过程中加深了我对学大教育的认识,增强了自我业务能力。在此我要非常感谢分公司的领导,校区主任对我的栽培和悉心教导。

半年的工作历程中,我学会了很多,包括与教育咨询师息息相关的青少年心理咨询,家庭教育咨询,学科咨询。更加深了我对咨询师这一职位的理解。虽然每天我都重复做着一样的工作就是打陌拜电话邀约家长,谈单。但是每次的感悟都不一样。都需要不断总结归纳,摸清家长心理,咨询师的工作真的是一个挑战性很强的工作,怎样能把学大的产品结合家长和学生的需求融合在一起?是我每次谈单遇到的问题。

半年的工作,我完成业绩合同额:272530,新签人数:23人。相对单笔较小,这也是我一直以来的缺点。我会在今后的工作中,不断完善自己,不断学习,争取有更大的突破。

五个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次给家长打电话来说吧,我要用心的倾听任何一位家长的需求,站在为帮助他们的角度上,不要销售性太强。耐心的跟进和维护好所有客户。

在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。

二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下一次的成功。在此感谢所有帮助过我的同事和老师。我会更加严格要求自己,做好本职工作。

口腔咨询工作总结篇十四

第一段:引言(大约200字)。

作为一个口腔咨询师,我经常与患者接触并提供他们所需的咨询服务。在这个过程中,我不仅学到了许多关于口腔健康的知识,还深刻体会到了沟通技巧的重要性。在这篇文章中,我将分享一些我在口腔咨询过程中的开云官网app下载安装手机版 。

第二段:重视每位患者(大约200字)。

每个人都有自己独特的口腔问题和需求,作为咨询师,我认识到每位患者都应该受到同等尊重和关注。我努力倾听他们的问题,了解他们的需求,并针对每个人的情况制定个性化的治疗计划。通过关注每位患者,我能够建立起更好的信任关系,并帮助他们找到解决问题的最佳途径。

第三段:有效的沟通(大约300字)。

在咨询过程中,我发现有效的沟通对于建立良好的医患关系至关重要。我学会了倾听患者的困扰和焦虑,并用平易近人的语言解释医学术语,使患者能够更好地理解自己的病情和治疗方案。此外,我还学习了一些非语言沟通技巧,例如保持良好的眼神交流和姿势,以及适度的微笑和肢体动作,这些都有助于建立起更加亲密的联系。

第四段:耐心和同理(大约300字)。

有时候,患者可能会感到困惑、不安或者害怕,这时候我们作为咨询师需要表现出耐心和同理心。我发现对患者的情绪给予合适的回应,以及向他们提供温暖和鼓励对于帮助他们克服困难至关重要。通过建立一个开放和支持性的环境,我发现患者更容易分享他们的担忧,同时也更愿意接受我们的建议和治疗。

第五段:不断学习和改进(大约200字)。

作为一名口腔咨询师,我深知知识更新的重要性。通过不断学习和参加专业培训,我能够始终保持与最新的科学研究和技术的接轨。我发现通过不断学习,我能够更好地了解不同的口腔问题和治疗方法,为每位患者提供更好的咨询服务。因此,我将继续投入时间和努力,不断提高自己的专业知识和技能。

结语(大约100字)。

通过我的口腔咨询经验,我意识到作为一名咨询师应该保持开放心态、倾听患者的需求,并持续学习和改进自己的知识。通过关注每个患者,有效沟通和表现同理心,我能够为他们提供更好的咨询服务,并帮助他们获得健康的口腔。我相信,只要我坚持这些原则,我必将成为一名更好的口腔咨询师。

口腔咨询工作总结篇十五

第一段:引言(150字)。

近年来,随着人们对口腔健康的意识不断提高,口腔咨询也逐渐成为人们关注的热点。我有幸参加了一次口腔咨询会,深受启发和感悟。在这次会议中,我不仅学到了关于口腔保健的知识和技巧,还感受到了咨询师的仁慈和专业。我从中领悟到了“专注、耐心、反馈”等重要的方法和技巧,这对我今后的职业生涯和个人成长都将产生深远的影响。

第二段:关于专注(250字)。

在这次会议中,我最深刻体会到了一个咨询师应该具备的“专注”特质。专注是指全神贯注地关注咨询对象的每一个细节,做到心无旁骛,不受干扰。咨询师要学会倾听,并尽可能地理解和感受咨询对象的需求和问题。只有真正专注,我们才能提供真正有价值的帮助。专注不仅能提高咨询对象的满意度,同时也能加强我们的咨询技能,让我们在日常生活中更加专注地关注他人,从中获得更多的收获和成长。

第三段:关于耐心(300字)。

耐心是咨询师需要具备的另一重要品质。在口腔咨询会上,我看到了咨询师泰然自若地面对各种问题和挑战。他们对每个咨询对象都给予了足够的时间和耐心,充分理解并回答他们的问题。耐心不仅能使咨询变得更加深入,更能让咨询对象感受到被尊重和重视,从而增加咨询效果的成功率。同时,耐心也是咨询师自我提高的一种途径。只有在耐心倾听他人的过程中,我们能更好地反思自己的不足并提升自我。

第四段:关于反馈(300字)。

在咨询中,反馈是至关重要的环节。反馈不仅能让咨询对象了解到问题的原因,还能帮助他们更好地了解自己的具体问题,并找到解决的方法。在口腔咨询会上,咨询师们善于给出细致的反馈,包括个人口腔保健方面的问题和改进方法。他们不仅告知了咨询对象如何正确刷牙、使用牙线等基本常识,还给出了专业的建议和鼓励。这种反馈的方法极大地激发了咨询对象的积极性和参与度,并使他们更加专注于自己的口腔健康。

第五段:总结(200字)。

通过这次口腔咨询会,我深刻地理解了专注、耐心和反馈对咨询的重要性。这些技巧不仅在口腔咨询中起到了重要的作用,也能在我们日常生活中起到积极的影响。比如,在与他人交流时,我们要学会真正地专注于对方的需求和问题,耐心倾听并给予适当的反馈。同时,这些技巧也可以应用于其他职业领域,例如教育、医疗等。专注、耐心和反馈是一种终身学习的过程,只有不断地实践与反思,才能将其运用到实际工作中并取得更好的效果。

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