通过总结,我们可以发现自己的优点和潜力,进一步提升自我价值。在写总结之前,我们需要明确总结的目的和意义,为了达到什么样的效果。如果你想了解总结的写作模式和技巧,不妨看看以下小编为大家搜集的总结范文。
单位老员工个人总结篇一
一年,如水一般地流逝,而我,可不能就此虚度我的时光。在这年终之间,我照常想写下我这一年的工作总结,为自己今年的工作做一个总结。
我们局作为一个国家事业单位,是别人眼中养老的单位。的确,我们局里的工作相比社会上的公司企业来说,我们是清闲的。我们这一年的工作,照样是打卡上班、打卡下班,中间那些做表格做统计的工作,真的可以省略掉。这也难怪会给别人留下我们事业单位都是养老的地方这样的印象。可我总认为,在我们清闲的工作下,其实是有很多待我们开发的隐形工作的。
整个局里的氛围是清闲的,但是我所在的部门并不是如此的可以放松。我在这一年的工作中,意识到我和我的同事能否发现隐藏在我们清闲工作下的那些隐形问题,其实是一个很大的挑战,我们可以为此而努力,一旦为此开始了就会有做不完的事情,也会有收获不完的成就感了!今年我自己处理了一些小的隐形问题,为市民朋友们带去了一些些改变。看着他们开心的模样,收着他们对我说的感谢,我心里比吃了蜜还要甜。这比每天无所事事有意思多了,让自己也有成就感多了。
现在我发现的这些问题还是我自己一个人在“单打独斗”着,我争取在明年把这些事情提上议事日程,让我们所有的同事都能够参与到这样的改变社会当中来。这就跟每个家庭的父母一样,为你好是真的为你好,如果能够改变沟通方式,又怎么会让一家人变成了仇人似的呢!我作为一员,我愿意在体制内做好自己所能做的,争取在来年把我所看到的的问题都积极解决掉。
单位老员工个人总结篇二
20__年即将结束,在这一年里我收获很多。作为一名年轻员工,我非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台。回首这一年,我对自己做了如下的总结。
1、在思想认识上:
我认为作为一名___集团的员工,都应该做到热爱集体,团结同事,尊重领导,做事以大局出发,不搞特殊化,不以个人为中心,不做有害集体的事,不恶意诋毁企业,做一个堂堂正正的人,要饱含热情,积极向上的为企业奉献。我作为一个年轻员工,还存在许多不足之处,更应该谦虚好学,多向领导,长辈们请教,学习他丰富的工作经验和广泛全面的知识,不断进步,努力向上,弥补自己的不足之处。
2、在工作方面:
我遵守劳动记律,按时完成领导交给我的工作,对待工作一丝不苟,精益求精。我积极主动,遇到困难勇往直前,不推卸责任,不懂就问,团结同事,配合领导,创造条件去完成任务,争取做到令领导满意,令自己欣慰。上半年,我们对生产装置做了“三查四定”,从流程、安装、材料、质量等做了详细检查,我严格对照图纸,查找有无不符合图纸之处。同时结合自己的工作经验,查看是否有设计漏项,施工适量隐患,是否便于操作。
3、在学习方面:
今年上半年,我学习了工艺流程,装置操作规程,以及炼油基本知识等。在今年的下半年,我因公司需要,到___化工有限公司学习装置的操作。在培训中,严格按规章制度办事,执行带队领导的命令,学习了正常操作,产品质量控制和调节,开停车,事故处理,设备检修与日常维护,dcs操作和现场手动操作,理论知识。在学习中,我积极向师傅请教,不懂就问,吸取师傅的工作经验,总结每个师傅的长处,观察师傅独特的操作方式。
作为一名炼油工人,安全永远是最重要的,安全生产工作是对个人的负责,也是对工厂的负责。我加强个人安全教育培训,提高个人安全意识,同时积极学习安全知识,争取做到“三不伤害”,以维护公司的财产。
作为员工,我明白,公司要发展,员工就要努力奋斗。公司只有依靠全体员工的共同努力,才能赢得利润,才能生存下来,只有每一个员工都创造出经济效益,员工自己才能获得应该得到的薪水,公司也才能运转下去。今天不努力工作,明天努力找工作。这是个最简单的道理,所以我竭尽全力,争取学习更多更好的技术,在将来给公司创造更大的利益,我的未来才会更加美好。
在新的一年里,我将会继续不断的完善自己,在思想上“见贤思齐,见不贤而自省”,不断地向先进、优秀的同事学习。在技术上,多学,多想,多观察,学习别人的长处,弥补自己的短处。在工作上严格要求自己,精益求精,实事求是,不自满,不轻浮,做到一次比一次好。
单位老员工个人总结篇三
尊敬的单位领导:
我很抱歉在这个时候向单位提出了辞职。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。因为有句话说得好“失败乃成功之母”,没有失败过,怎么会体会到成功的乐趣。虽然我并未坚持到最后,但是我努力过,拼搏过。即使是乍现的昙花也曾肆意的绽放过,即使是瞬息的流星也曾尽情的燃烧过,没有遗憾,没有怨言,便是一场圆满的出演。
辞职人:
日期:20xx年10月2日
单位老员工个人总结篇四
20xx年,我负责古镇项目部的生产管理工作,本人的各项工作在公司各级领导的支持及各部门密切配合下,基本进展顺利。
回顾古镇项目部xxxx年的工作,我作为古镇项目部的生产管理工作负责人,各方面工作得到了公司各级领导的关怀和各部门的支持,因为我本人还有很多不足的地方,使我自己深深的感到工作责任心的重要性。
今年,古镇项目部的工程进度情况格外严峻。天气恶劣、施工场地复杂,劳务队伍不协调,甲方付款不即时。我一直在努力摆正自己的位置,合理到位地安排各项事务,总结施工现场中的问题,分清主次,找到合适的处理方法,避免工程上不必要的损失。另外,自己一直在增强专业知识的学习,提升自身专业素质。
现场的`施工管理中,我不间断地在施工现场巡视,对重点施工部位严格管理,积极落实公司、项目部对工程安全、质量、进度等方面的要求,努力全面掌控施工现场的情况。为保证工程的进度目标得以实现,我积极联系有实力的各分项班组进场,解决班组在施工中的困难,调节各班组之间的矛盾,严格管理,从而保证了工程进度。
现场施工管理中,明确自己的立场,发挥项目部管理人员在施工现场起到的主导作用。对施工班组做到奖罚分明,形成绝对以项目部为中心的领导方法。对那些不听指挥的施工班组绝不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立项目部的施工方面的威信。
现场施工管理中,准确找出施工中存有的毛病,把施工图纸和国家规范灵活使用,使实际施工过程中基本符合理论要求,节约了施工成本。
对于项目部的实际困难,公司应该主动协调解决,这样才能保证工程顺利进展,公司才能盈利。
公司应该主动组织管理人员实行专业培训,以提升公司管理人员的素质,为公司未来的发展储备力量。
公司技术力量比较薄弱,公司应该积极引进技术人员,使施工中的每一个工序都处在技术管理的范围中,节约施工成本,提升工程效益。
通过总结20xx年来的工作,我找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。同时,认真学习国家规范,掌握专业知识,提升自己的工作水平,增强工作责任感。
总之,在今后的工作中,我将持续地总结与反省,持续地鞭策自己并充实能量,提升自身素质与业务水平,以适合时代与公司的发展,与公司共同进步,共同成长。
单位老员工个人总结篇五
转眼,一年的时间又过去了,在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,以病人为中心,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮忙病人解决每一件事情。
工作当中,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,对有疑问的,及时翻查病例或则问医生,避免差错事故发生,还利用有限的时间不遗余力的鼓励患者,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心。
因各种原因,偶尔也会犯点小错误,在护士长和各个教师耐心及时的指导下能够及时纠正,在以后的日子里,对自己要求会更加严格,坚决避免差错发生,努力学好自己的专科知识,才能更好的为患者解决一些力所能及的事情。
过去的工作,总有值得借鉴之处,虽然过去有可圈可点之处,取得了一些好成绩,但不值得我骄傲,我会沉下心来继续工作不断开拓创新,改变过去的失误,在明年争取做得更好。
谦虚才能走的更远,学习才能成长更快,我只是一个普通员工需要加油的地方,需要努力的地方有很多,都值得我去学习,我也从来不会逃避,反而在工作中学习成为了一种习惯,毕竟我不够优秀,不够出色,虽然有成绩,更多的是运气,想要稳定,就要加倍努力,学的多,做的多,才有可能进步的多,我不想一直都沉寂在岗位上,谁没有一颗奔腾的心,都希望得到重视,得到更多的认可,但这有一个前提,那就是有足够的能力才行,有能力才能欧股得到认可有实力才能做好工作。虽然我来到我们单位的时间不长,但我清楚,找到了一个稳定的工作就要做出成绩,所以,在工作以来,我一直都在寻求改变,不断的学习,坚守在岗位上,一年中机会没有请过假,没有浪费过时间,总是第一时间去做好自己的工作去完成自己的任务,把每天的工作点滴做好,把每次的任务都完成,这就是我每次的努力,就是我坚持的目标。
虽然知识单位普通一员,但是我也会发光,去努力学习,去做好自己,每天都会认真的去踏踏实实的做好工作,不求其他只希望自己能够圆满的完成工作,立足现在,先把现在的工作做好,才会考虑以后的事情,才能有精力有时间去完成其他工作,领导相信我,我就会认真做好自己的事情,少让领导操心,做好自己岗位上的工作,就是自己最大的责任,当然我这样做完全是为了我们单位。
要做好工作先要管好自己,工作与我们息息相关,很多时候因为一些不留意的事情,让我们留下了很大的缺陷,所以在工作时,认真,仔细,重要,甚至会影响到最终的结果,又一次因为一直没有出错,我大意,让我犯错,这让我明白了我必须要做好细节,不管时候熟悉的我工作,都要把点滴小问题都考虑清楚,不能着急去工作,更多的应该稳重的做好,应该细心的去改变,这样才能有好的改变。
过去一年中我也有遗憾的事情,有自己做的不好的地方,现在已经结束了工作,我需要做的就是改变自己,重新调整自己的方针和策略,让我用全新的方式去做好工作,不在明年工作中遗憾,不在同意个地方失败,因为我不想在后悔,我会努力把这些都考虑到,做好,完成。
明年是崭新的,新的工作也将开启,我会吸取教训,总结经验,在过去的一年中取得新的成绩,获得更好的成绩。
单位老员工个人总结篇六
对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织本事与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的本事与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自我的工作。
1、扎实的专业基础:在校成绩不错,认真对待学业,努力学习专业知识,为日后工作打好基础。另外,还修了双学位学位-工商管理专业。
2、曾在校学生会、团委担任干事,招生办研究生助理和图书馆研究生助理。能很好融入组织和与别人交流,友好相处。
3、为人开朗,进取;对事、对工作认真负责‘勤奋做人。性格平和开朗,待人热忱,善于与人沟通协调,亲和力强,具有进取精神和团队精神,有较强的动手本事。
本人有扎实的专业基础:在校成绩优秀,认真对待学业,努力学习专业知识,为日后工作打好基础。且本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作踏实,认真负责,进取主动,能吃苦耐劳。自信心强。思想活跃。有较强的组织本事、实践动手本事和团队协作精神,能迅速的适应各种环境,并融于其中。
单位老员工个人总结篇七
xx年,我中心在镇党委、政府、人大的正确领导下,在上级主管部门的大力支持,以及各村、职能中心的密切配合下,紧紧围绕镇二代会提出的“城建靓镇”的总体工作目标,规范操作顺序,强化质量意识,注重安全管理,落实制度,明确职责,积极进取,开拓创新,认真履行各项工作职责,科学规划本镇的新农村建设和小城镇建设,有效管理、严格实施,合理开发,制止非法乱建、乱占现象的发生。积极依托市级文明城镇创建,大力开展以镇容镇貌为重点的各项整治,加强镇、村两级环境卫生常态管理,积极推进城乡市容环卫管理一体化工作,城乡环境进一步得到美化、优化和洁化,城镇品位有了新的提高,回顾20xx,硕果斐然,下面一年来的工作情况总结如下:
按照城乡经济社会发展一体化新格局的总体目标,以及省级中心城镇建设总体要求,我镇进一步加大镇村基础设施建设投入,加强对镇区主要道路两侧建筑物的进度与安全管理,严格对工程施工安全及工程质量进行监督,使城镇建设功能进一步得到了完善。
1、加强市政基础设施建设力度。根据县发改局、交通局和镇政府的建设计划,结合我镇实际情况,我们加大镇区道路建设及破损道路改建力度,进一步扩大绿化种植面积,美化了镇区环境:一是西彭城水耕桥于6月份通过竣工验收,并于10月份投资五十万元对永庆西路延伸段路面进行硬化,11月18日正式通车,永庆西路与宋坡路的贯通有效改善沈荡镇区交通环境;二是投资四十万元建设镇中路农贸市场停车场、镇东桥临时停车场,彻底解决了农贸市场停车难、上下班高峰堵车问题及营运车停车难问题;拆除原镇中路水果临时摊位,新建水果市场,全面改善农贸市场门口的环境。三是投资二十万元翻修宋坡路破旧人行道五百平方米、清理孩儿桥左右、宋坡路、老汽车站等卫生死角建设花坛及海王公路两侧种植绿化三千平方米,同时红绿灯地块即镇东路沿线拓宽及绿化工程竣工(其拓宽工程设计也已完成政,明年将招标实施),政府两侧人行道地砖的铺设完毕,全镇环境明显改善,居民出行更趋快捷方便,城镇品位得以提高。
2、加大农村交通基础设施建设投入。08年交通工程建设,我们结合县发改局、交通局和镇政府的建设计划,分别完成了:6座桥梁的改建,3.98公里连村道路的建设,15.378公里到组道路建设,完成投资400多万元,进一步改善了我镇的交通道路环境,助推了农村经济的发展。
围绕政府和上级的有关精神要求,结合我镇新农村建设和规划的实际,详尽地制定年度建设计划,及时上报县交通局、县发改局立项,今年县府下达给我镇的指标为建设连村公路3.98公里;到组道路15.378公里,桥梁6座,涉及9个行政村。围绕这些工作计划,为了按期保质保量地完成,及时对6座桥梁和3.98公里连村道路委托有资质的设计单位进行专业设计,同时为了减轻建设成本,对我镇的15.378公里到组道路由我站自己人员进行自行勘察和设计,通过努力及时完成了全镇15.378公里到组道路的测量、设计、放样,为工程的如期完成打下了基础。同时全镇改建民间桥梁6座,维修1座,总跨径198米,总投资四百多万元。其中齐家桥已建造完成,其它桥梁正在按预定计划建造,并将按工期如期竣工通车。
另外我们对今年实施的所有交通工程,本着公平、公正、公开的原则全部实行公开招投标,要求投标单位符合相关资质才能参与投标。同时,我们着重于工程建设过程中的监督与管理:一是质量上的管理,质量是工程建设的关键,为此,我们以质量管理为抓手,站员分工明确,责任落实,所建工程均委托监理公司进行全面监理,并经常性对工程的质量、进度、工期进行监督,发现施工不规范和不符合要求的立即指出,并通知项目负责人,及时进行整改,对检测不合格的分项工程严格按规范要求进行报废或拆除或返工,直至合格才能进行下一道施工工序;二是工程现场的安全管理,在每个工程的施工过程中,要求施工单位加强安全生产和交通安全意识,工程进场开工时,要求并落实安装好警示灯、警示牌和设置障碍等安全设置,经常性的做好临时便桥、临时过道的加固和平整等日常维护工作,确保过往行人、车辆的通行安全。对施工用电和其它安全生产也提出的相应的规定要求,并签定了安全生产合同,平时加强检查力度,对存在的安全隐患立即提出当场整改。三是廉政建设,廉政建设是保证工程质量的重要保障,开工前与施工单位、监理单位三方签定了工程建设廉政合同,涉及廉政方面的细节对全站人员都作了规定。一年来,在工程建设中,没有出现一起质量事故和安全事故,没有出现一起违纪、违规、违法行为。
3、加快镇工业功能区建设步伐。沈荡镇总体规划于08年1月18日镇人代会通过,今年前期主要是会同园区对沈荡镇总体规划修编(20xx—20xx)进行多次的各方征求意见和调整完善,使规划具有指导性、前瞻性和更有可操作性,多次与南大进行沟通调整,4月中旬规划已全部设计完成,文本也已全部制作完成,10月份已报县政府审批,并于11月8日已获县政府批复。
此外,我们为企业的城建手续办理提供全程优质服务。为16个项目办理预选址,面积达14.7万平方米;为13个项目办理建设用地规划许可证,面积达3.98万平方米。为20个项目办理建设工程规划许可证,面积达9.4万平方米,有效促进了镇工业功能区的开发建设。
村庄规划建设工作量大面广,涉及到农民的切身利益,08年又是全面落实新农村规划建设的第一年,是一项任务十分艰巨的工作,本着落实规划、突出方便农民生活和有利于生产的宗旨,坚持节约土地和以人为本的原则,我中心深入基层,科学规划,合理布局,严格审批,确保新农村规划的全面实施,同时为农民提供健康良好的居住环境。
1、村庄布点规划方面自村庄布点和建设规划实施以来,积极协助各行政村做好各规划点内的定点、放样,对不符合规划的提出意见和建议。对已规划好但农户不能正常建房确需调整的,及时与县规划管理处进行沟通、协调并提出解决方案,使各进点农户真正能够体会到新农村规划的优越性。
2、农户建设管理方面根据有关文件的精神,农户建设审批于今年4月1日正式审批,全镇今年共审批农民建房8户,备案55户,建筑面积19000余平方米,处xx县长公开电话20余起,协助县城管大队行政处罚农民建房3起,发出违章、整改通知书12份。
3、危房改造方面在去年危房改造救助的经验上,今年共安排10户为20xx年度农村困难群众危房救助对象,并已全部完成改造工程,等待上级部门的检查验收。
4、安全生产方面在县建设局安全生产综合目标管理和镇安全生产委员会监督下,组织召开了多次村建员和农村施工班会议,强调安全生产的重要性,引导和鼓励拟建房户必须到我中心签定好合同,并由我中心备案。一年来组织安全检查3次,检查户数12户,提出整改意见13条,指出安全隐患并要求予以纠正,预防安全生产事故的发生。
参加工作进入清洗中心已经有一年多的时间了,为了尽快掌握工作技能,我一直坚持学习和实践,使自己在学校里学到的知识,运用在工作中,进一步的能让自己发挥自己的长处,一年多来,取得了长足的进步。
1、认真学习,提高自己的基本知识。
首先在学习中,知道自己要做的工作是什么,认真的了解,进一步的剖析,理解和掌握知识,然后运用在实践的工作中,对实践中与学习中的区别,能让我对实践的认识更加的透彻,使自己得到提高。
2、发现问题,怎么使自己去解决问题。
工作中,无时无刻都在发生问题,当工作中发现问题,然后总结问题,处理问题,使自己得到提高,对工作的熟练,经验的积累,发现的问题得到及时有效的处理。
3、团结进取,勇与创新。
时刻保持积极进取的心,领导和同事的关心,让自己对工作时刻保持进步。严格要求自己,对工作的认真,对同事的热情,对领导的安排。让自己在工作中能更优良的发挥自己的能力,无论在工作中或者是生活中,自己对知识的渴求,不懂的不会的,问别人,让自己了解的同时,也能避免下次的再一次发生。
工作是以一丝不苟为原则本意,自己的认知加上别人的理解,然后总结理论。得到结果。从结果中再去创新,得到新的解释。任何的创新都是在不断的积累中发展,根据当前的实际,从创新中补充到实践运用中,进而得到新的成果,勇敢的敢于提出问题,解决问题可以从已知的经验中获取,也可以更一步的从创新中得到解答。
我是清洗中心的一员。我时刻保持着以安全为己任,这是我从事本职工作的前提首要。当我融入这个集体时,我就已经被赋予了安全这两个字,我感谢中心领导和同事的关心,年轻人本着不断进取积极向上的心去要求自己进步。一切克服不必要的困难。要有集体荣誉感,奉献自己的能力,同而加强自己的业务技能。使自己得到不断地提高。
单位老员工个人总结篇八
对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织本事与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的本事与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自我的工作。
在校成绩不错,认真对待学业,努力学习专业知识,为日后工作打好基础。另外,还修了双学位学位工商管理专业。
能很好融入组织和与别人交流,友好相处。
对事、对工作认真负责‘勤奋做人。性格平和开朗,待人热忱,善于与人沟通协调,亲和力强,具有进取精神和团队精神,有较强的动手本事。
本人有扎实的专业基础:在校成绩优秀,认真对待学业,努力学习专业知识,为日后工作打好基础。且本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作踏实,认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。自信心强。思想活跃。有较强的组织本事、实践动手本事和团队协作精神,能迅速的适应各种环境,并融于其中。
单位老员工个人总结篇九
xxx总经理:
我已接受一家公司的聘用,担任提供项目经理一职,因此我将辞去在公司担任的执行编辑职位。我喜欢我的新工作,希望它可以给我新的挑战。我在本公司工作任职的最后一天是20xx年8月10日,离职前我有充足的`时间完成一些未完的项目并做好工作交接。如果您发现以往的工作有什么问题,请在方便的时候与我联系,我希望调迁工作能够顺利进行。为公司服务的这段经历让我受益非浅,我很庆幸能够有机会为贵公司工作。
并祝贵公司前程似锦!
xxx。
20xx年x月x日。
尊敬的领导:
你好!
我是某某部门的员工,叫某某,于某年某月某日来到贵单位有xx个月了,在这几个月里,我感觉到我不大适应这份工作,也不能胜任下去,在这里上班我也感觉自己与本地的语言很不服合,也考虑到做文员方面的工作,是女性工作人的专长,她们心细一些。所以为了单位以后的发展,也出于不让贵单位埋没人才,有一个更好的管理体制。我想请领导批准我辞职。谢谢!
祝单位前程似锦!
辞职人:某某某。
某年某月某日。
单位老员工个人总结篇十
这一年来,在单位领导和同事的支持和指导帮助下,我比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。这一年来得自我鉴定如下:
一是加强学习,不断增强思想政治修养。在工作和学习中认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够在脚踏实地追求理想的实践中,不断提高自己。
二是努力锻炼,逐步提高业务知识和工作能力。客运所的工作主要是负责全市客运市场的监督和管理,这就对我的相关业务水平及监管知识提出了很高的要求。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习,熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。所以自己在日常的工作中,我坚持多动手、多动脑、多请教,不断学习、不断积累,工作能力有了一定的提高,目前已能够处理科内日常工作。
三是勤奋敬业,始终坚持艰苦奋斗的作风。能够认真遵守单位制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量;能够做到尊重领导、团结同事,协调好各方面的人际关系;能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。
单位老员工个人总结篇十一
1.规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在元月份,针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语,进行留精去粗,后装订成册,做为我们对客交流的语言指南,同时,也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来,我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期,很多员工对此有所松懈,对自身要求不严,有回来原先的迹象,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我部将对此加大督导、检查方面的力度。
2.为确保客房出售质量,严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房到达一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》,对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观,据统计,我部在客房质量达标率为98%。
3.执行首问职责制实施首问职责制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所掌握的信息量大,如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等,还有员工处理事情的灵活应变潜力,对客服务需求的解决潜力。首问职责制是在正式执行前,已做好各项准备工作,要求各岗位广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为客人带给服务。首问职责制从今年元月份正式执行以来,工作较去年有了很大的进步,去年有多起因转手服务而耽误客人时光使客人生气、投诉事件,今年无一齐。
4.开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作,管家部从今年8月起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作十分不规范、不科学,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。透过考核,取得了必须的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
5.建立“免查房制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有时光与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。为了使员工对客房工作加深认识,加强员工的职责心,今年10月份,管家部与各班组的员工骨干签定《免查房协议》,让员工对自我的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任,使员工对工作更有热情。到目前为止,4人申请免查房中无一人出现过大的工作失误。如此一来,减轻了领班在查房上的工作量,有的时光与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
单位老员工个人总结篇十二
时光荏苒,岁月如梭。20xx年度工作在丰华物业所有员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。20xx年全年工作是丰华物业公司寻求发展的重要而关键的一年。在董事长及公司各级领导的大力支持下,我公司本着“服务要用心、工作要实干、业主无小事、服务无止境”的服务理念;以“一流管理、一流服务、一流质量、一流业绩”的经营宗旨;弘扬“尽职尽责、工作务实、善于创新、高效发展”的丰华精神,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形式下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司20xx年主要工作汇报如下:
一、物业费的收缴工作。
按照年初制定的物业费收缴计划,总公司按月、分项制定月度计划,并始终将物业费收缴列为月度重点工作计划,逐月份对指标落实剖析,各项目管理处在经理带领下,想办法、搞创新,采取走收上门、电话催缴、贴催缴单并拍照存档、划片承包等方式落实收费任务,针对拖欠物业费业主,建立专门档案,按照面积、金额、欠缴原因等跟踪追缴。在追缴的同时公司不忘运用法律武器,与律师积极沟通,了解诉讼过程及注意事项、如何开展诉讼材料收集整理工作,并对案例进行解析,总公司对园区递交诉讼材料进行量化检查。截止20xx年12月,园区累计向法院递交份起诉材料,法院实际判决起,通过递交律师函,有户业主庭前补交所欠费用,累计为物业挽回经济损失万余元。在全体员工共同努力下,在七个有收费考核指标的管理处中,有个项目管理处完成当年收费计划,物业公司整体完成物业费收缴:xx元,其中本年度应收物业费:xx元,电梯费:xx元,陈欠物业费:xx元,园区平均综合收费率达。基本完成20xx年收费经营目标管理计划。
二、园区建设工作。
20xx年8月,鑫丰雍景豪城办理入住。总公司组织人员对雍景豪城的客服、保安、保洁员工进行了细致具体的岗位培训,让新员工学习企业的规章制度,了解工作职责,掌握胜任技巧,提升服务质量。在办理入住期间,总公司积极配合维护入住秩序,完善园区建设,解决突发事件,确保了鑫丰雍景豪城入住工作的顺利进行。在去年国际、馨园、华凯进入四物业小区后,今年御景华庭在总公司的不懈努力下也步入了四物业小区的行列。
20xx年8月总公司通过与软件公司的沟通交流,为各个园区重新配备了物业管理软件。为使物业管理软件正常运行,明确责任,总公司组织人员建立了《公司网络软件管理制度》。安排人员对各个园区进行培训、学习,做到了每名员工都能熟练运用、并明确责任。为提升企业文化氛围,总公司创立了反应企业发展历程的丰华月刊,将各个物业管理处为业主提供服务所获得的锦旗及媒体对物业服务的报道,以文字配照片形式进行发表。今年“五一”,公司开展评选劳动模范活动,共评选出位劳动模范,对他们进行了物质奖励。为鼓励员工积极进取,为企业无私奉献的行为,公司先后对在舍身救火的优秀员工、机智抓获入室盗窃的先进集体、拾金不昧的保洁员等人员进行了表彰。在大力奖励先进的同时,对在工作中出现失职的各级干部、违反劳动纪律的工作人员进行了人次经济处罚。
三、园区培训工作。
总公司分批对园区保洁员、保安员进行岗位培训,年内累计培训36次。按照年初计划,组织园区在上下半年各搞了两次消防演练,提高了保安消防安全技能。为提高园区保安人员的服务质量,总公司经协商制定了保安例会制度,要求各个园区保安每周进行两次例会,在例会期间对保安的站姿与巡逻进行纠正。
四、存在的问题和整改措施。
1、业主对物业管理工作的了解不够。住宅小区居民和业主在住房消费上花钱买服务的观念还未建立起来。有些业主不清楚物业运行的全貌、管理工作负荷和费用开支范围,日常进出看到的只是保安员、保洁员在工作,于是凭直觉作出简单判定,认为物值不符,经常带着不满意的情绪来投诉。
2、物业管理费收缴难。部分业主以不入住,房屋质量差等很多理由拒交物业管理费。他们不交费,仍然可以享受到和其他业主一样的服务,这样很轻易使更多的业主效仿他们的做法,使公司造成不必要的损失,增加公司的成本。
3、公司管理层及工作人员业务能力普遍偏低。主要体现在管理人员在物业方面的法律法规有待加强,处理问题的方式方法单一,没有做到有礼有节。管理方面,精细化管理不到位。
4、培训难以跟上,特别是客服人员对相关物业知识,法律法规及与业主沟通方面。员工队伍整体素质不高,招聘专业技术人员不全,在今后的人事工作中通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。
五、部门需要改进的工作以及20xx工作设想。
1、完善公司组织架构,各司其责,使公司能更好更快的发展。设置原则为统一领导,分层管理。公司在总经理和副总经理的统一领导下,设置财务部,综合部,物业管理处,秩序维护大队。各个岗位职责明晰,一岗多责,分工协作,跟各个物业管理处签订目标责任书,责权明确,灵活运作。
2、规范业务流程。对于每一项工作流程,都应该明确其工作目标、适用范围、相关术语与定义、涉及的部门与岗位以及其负有的权责、工作程序、关键控制点和核心重要输入输出,并配以相应的操作性表单,保证工作内容无缝衔接、工作人员克尽职守,最终实现工作任务的圆满完成和企业发展目标的实现。
3、建立严格的成本控制体系。加强成本控制,节省费用支出,建立目标成本体系,在不影响所提供的服务质量的前提下,达到成本的持续降低,是规范公司内部管理,降低消耗,增收节流的重要工作内容;因此,物业管理公司需要建立严格的成本控制和预算管理体系,通过对工作流程的精细梳理和权责体系的明确界定,对公司的采购成本、营销成本、人力成本、管理成本以及财务成本等进行严格的规划、评审和优化工作,在事先、事中和事后进行全方位的成本管理,最终达到持续降低成本的目的。
4、加强对员工物业管理知识方面的培训。特别是客服人员对相关物业知识,法律法规及与业主沟通方面进行深度培训,通过培训达到全面提高员工的素质,提高服务水平和业务技能,同时增强员工的忠诚度。
5、健全各小区突发事件应急演练的培训。20xx年我们将建设一只能处理物业管理紧急事件的专业保安队伍,健全物业管理服务中处理紧急演练培训,提高保安队伍处理紧急事件的能力。
6、在机会成熟的情况下积极向外拓展业务。拓展业务始终是公司健康发展的首要任务,市场的有限性迫使企业要积极想外扩展才能更好的生存和发展。但是因为公司管理还待提高,因此,必须在机会成熟时,抓住机会努力想外又快又好又稳的发展。
7、加强物业管理方面的知识宣传。物业管理刚刚起步,很多业主对物业管理知识不了解,甚至误解,导致物业管理工作难以进行,为了更好的开展公司今后工作和树立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加强这一方面的宣传。
8、利用现有项目积极拓宽服务领域。物业公司拥有先天的客户资源优势,今年物业公司业务发展迅速,无法顾及拓宽服务领域,待理顺公司内部管理后,将适时进行一些增值服务或综合服务,以整合和充分利用社会资源和社会服务供应来提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服务,送水,送气,房屋中介,宽带办理、自用部份的有偿维修服务等。
9、加大追收欠拖不交及恶意欠费力度;增加净利润收入,实现颗粒归仓。利用法律法规允许范围和行业特点,采用多种催收手段进行催收。
10、做好创建文明单位的前期准备工作。
11、树立品牌服务。利用“曲陆”这个老字号在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市的物业管理新品牌。
12、协调解决目前小区更迭查验的遗留问题。把前期发现需要整改的内容及时与甲方协调处理,不让遗留问题影响公司之后的管理工作。
总之,在未来的时间里,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质超高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对丰华物业的信赖和满意,在业界树立良好的形象和口碑,把丰华物业打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。
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单位老员工个人总结篇十三
科研部自20x年成立以来,在校区(学院)“两委”的正确领导下,在广大教师和科技人员的大力支持下,围绕学校总体战略、校区发展定位和工作部署,按照“一二三”工作思路要求,热情服务,提高办事效率;加强外联,积极寻求合作;创新工作,加强科研资源整合;规范管理,充实工作内涵,使校区(学院)的科研工作在基础比较薄弱、实力相对落后的条件下取得了长足发展和明显提升,实现了跨越式发展,成为增强校区(学院)办学实力和提高教学教学质量的重要支柱和亮点之一。
一、积极营造科研氛围加强政策引导管理服务到位。
(一)教学和科研是高等学校两个最基本、最重要的职能,两者相辅相成、相互促进。没有较高水平的科学研究,提高教学质量、培养创新型人才就会面临严重的瓶径制约,学科建设和名校建设也就失去了应有的基础和最基本的条件。然而,校区(学院)成立及之后的几年中,科研工作所面临的现实是基础薄弱,实力相对落后,与建设高水平科技大学的要求存在着较大的反差。面对这一现实,科研部成立伊始,按照校区(学院)领导的具体部署和要求,对校区(学院)的科研状况进行了全面调研,通过排查分析,进一步摸清了家底,认清了现状,找准了差距。一致认为,的差距是教职员工科研意识的差距,的不足是教师们、特别是青年教师的科研动力的不足。为此,科研部及时采取了一系列旨在营造科研氛围、调动和激发科研工作积极性的措施和做法,主要有:(1)通过印发并组织学习学校的科研管理文件,使广大教师了解掌握有关政策要求和制度办法的规定;(2)通过对教师职称任职业务条件的学习宣传,使广大教师进一步明确科研目标和任务;(3)通过科研例会及其他会议形式,积极进行动员引导,使广大教师不断强化科研意识,增强开展科研活动的紧迫感;(4)通过多次邀请在科研管理、项目申报等方面具有丰富经验的专家作专题讲座,使广大教师逐步了解和掌握了各类纵向科研项目的申报渠道、申报时间、申报材料要求以及申报技巧,调动了教师开展纵向科研的积极性,等等。采取这些措施和做法,有效地营造了校区(学院)的科研氛围,强化了广大教师、特别是青年教师的科研意识,调动了科研积极性,激发了开展科研活动的动力。
(二)科研部在全面调查研究的基础上,密切结合校区(学院)的实际,及时起草制定了适合校区(学院)实际状况的科研管理制度办法,先后出台“山东科技大学泰安校区科研发展基金使用管理办法”、“山东科技大学泰安校区科研发展基金使用管理(补充)办法”、“科研工作量补贴办法”等相应政策,建立了校区科研发展基金,对有重要学术价值或良好应用前景的基础研究、应用基础研究、预研后可能申报纵向项目或争取较大横向科研项目的前期研究进行扶持,校区成立以来已立项资助校区自选课题13项,资助学校“春蕾计划”指导性项目40项,扶持青年教师进行研究工作;对上级立项的无资或小额纵向项目及自选课题的成果鉴定给予资助,扶植成果鉴定工作;资助教师外出参加重要学术会议;对发表的重要论文给予适量的版面费补贴;对获奖成果、授权专利和被国际、国内收录的高水平文章给予奖励,引导教师出高水平的成果;实行按纵向科研项目到账经费计算工作量,引导教师申报纵向课题等。一系列的扶持激励政策,引导、支持和鼓励教师重视科研,积极开展科研活动。
(三)按照“热情服务,加强外联,创新工作,充实内涵”的基本思路和工作宗旨,科研部在人员分工清楚,职责明确到位的前提下,明确了一个共同的首要职责就是竭诚为教职员工的科研活动服务。五年来,科研部全体人员牢固树立管理就是服务的理念,不断强化服务意识,端正服务态度,提高办事效率,科研部的同志经常牺牲休息时间,加班加点为老师们提供方便、排忧解难的事例不胜枚举,赢得了广大教职员工的一致赞许和好评;在热情做好服务的同时,科研部对内着力加强科研规范化管理,不断夯实基础工作,健全和完善了各项管理办法,对外充分利用毗邻各矿区、周边企业多的区位优势,主动出击,下厂矿、跑现场,了解企业技术需求,寻找科研课题,为教师科研立项铺路搭桥;科研部主动协调相关部门和单位不断改善资料查询和信息收集等方面的条件,创新了服务方式和方法,为广大教师和科技人员开展科研活动给予了全力支持,提供了良好的服务。
二、科研立项逐年增加科研经费连年攀升科研规模跨越发展。
科研部紧紧围绕“科研上水平、开发上规模、学科建设上台阶、科研管理上档次”的工作目标和指导思想,积极探索校企科技合作的新形式,开展了多种形式的科技对接活动,全方位、多渠道宣传和推介学校的科技成果,通过多形式的产学研结合,搭建了学校科技服务于地方经济发展和煤炭企业科技进步的平台,科技开发工作取得了显著成效,实现了科研立项逐年增加,科研规模快速增长,科研经费连年攀升。
(一)纵向立项项目数量和科研经费逐年增加。校区(学院)成立初,纵向科研基础相对薄弱。通过加强政策引导,调动了教师开展纵向科研的积极性;适时进行业务指导,有效挖掘教师潜能,使教师了解如何选题,如何准备材料,尽快掌握了申报流程和申报技巧,申报纵向项目的成功率逐年提高。
(二)横向科研实现跨越式发展。2005年,校区(学院)横向立项总数仅有67项,合同总经费499.7万元。面对横向科研基础薄弱的现实,科研部及时组织有关人员到有关厅局主管部门和厂矿企业走访,开展多形式、多层次、多方位的沟通交流,着力组建工程研究中心、研究所等科研团队或科研平台,加强与企业和地方政府间的科技合作等。经过几年的努力,横向科研立项数、合同经费数、到账经费数等指标实现了跨越式增长。横向科研呈现如下几个特点:(1)增长速度快,立项数年均增长17.7%,总经费年均增长55%;(2)承担大项目的能力逐年增强;(3)服务的行业面逐年加宽,除煤炭行业外,还涉及到了机械、电力、建筑、交通、信息、金融等;(4)涉及地域广,除山东外,还拓展到了山西、河南、河北、北京、安徽、四川、宁夏、内蒙、陕西等。
三、广泛开展科技合作交流活动日益活跃。
推动校区(学院)科研的发展,离不开与地方政府、企业间的科技合作与交流。科研部积极整合资源,促进产学研结合,积极有效地开展了多种形式的合作与交流。与泰安市高新区签订产学研合作协议,启动服务泰安行动方案和全面合作计划;组织近300位师生参加山东省科技活动周暨中科院院士泰安科技咨询活动,我校师生的良好表现得到泰安市政府的好评,树立了科大良好形象;组织学生积极申报“泰安市大学生科技创新行动计划”,申报项目数量逐年增加,质量显著提高,受到泰安市科技局良好好评价和高度赞扬;与山钢集团签订产学研全面合作协议,设立产学研基地;与泰安市岱岳区人民政府签署了科技合作协议,校区(学院)常务副主任蒋金泉同志担任“泰安市泰山科技成果转化促进会”副会长,加快了与岱岳区政府、企业间科技交流与合作的步伐,推进了技术创新和科技成果的转化,组织近20多位专业教师参加了泰安市岱岳区“矿产资源集约利用、深度开发研讨会”,考察了大汶口石膏科技创业园区,并全面介绍了校区(学院)的科研概况、科研实力、科研优势、成熟的技术成果等;与济宁高新区技术创业服务中心签订了产学研合作协议,为将来与高新园区在人才培养、科技合作、成果转化等方面的对接与合作奠定了基础;与肥城高新技术产业开发区签订科技合作协议,合作的主要内容包括加强产业项目合作,开展产业技术联合攻关,加强产学研合作,推动产业发展,加强技术转移合作,加快科技成果转化,开展重大决策咨询,教育合作与人才培养等。
以上合作交流大多是围绕地方经济和社会发展问题进行的,合作项目的最终成果必将为地方经济和社会发展起到积极作用,并与地方政府、企业资源共享、优势互补,实现校企双赢。
四、科技产出硕果累累成果质量明显提高。
在科研规模实现量的突破的同时,科技产出、科技奖励和科研成果等也实现了质的提高。近五年的科技产出和科研成果统计结果显示,科技成果的质量和水平不断上升。五年来,出版专著5部。发表论文750余篇,其中,核心期刊260余篇,sci收录7篇,ei收录64篇,cssci收录12篇,istp收录7篇,scd收录6篇。鉴定成果30项,计算机软件著作权1项,获发明专利3项,实用新型专利33项。获各类科技奖励94项,其中,省部级一等奖4项,二等奖10项,三等奖2项;厅局级一等奖9项,二等奖28项,三等奖41项。
以x年为例,组织申报各类科技奖励15项,获奖10项,其中,省部级奖2项。鉴定成果16项,授权专利6件,其中发明专利2件,登记批准计算机软件著作权1项,出版科技专著3部。发表学术论文195篇,其中,在全国中文核心期刊发表50篇,被sci收录4篇、ei收录55篇、istp收录2篇、cssci收录8篇、scd收录2篇。
单位老员工个人总结篇十四
仓库管理的工作不可是要管理好货物,同时也是要管理好人,这份工作其实也是有挑战的,但我也是进取的去做好它。既然领导给予了我信任,那么我也是要去处理好这份工作,和同事们的交流中,也是更了解他们的想法,一个仓库要去管理好也是需要同事们进取的配合,去了解他们的工作,熟悉他们,明白他们的需求,更是去在工作上给予帮忙,我也是先把管人的事情去做好,仅有大家一齐来帮忙我,那么才能真的管好货物,而这一年里面我也是对于同事们给予了很多的支持,大家一齐配合,默契也是不错,去做好出入货的工作以及相关的管理,无论是盘点,货物的上架,或者出库,很多的努力都是大家一齐努力才做好的,异常是刚过去不久的两次大促活动的发货,我们也是提前的做好了准备,以及包装的半成品也是处理好,也是让我们出货的速度很快,没有影响到大促的进行。
货物管理上,我也是认真的核对数据,对于出入库的工作做好监督,确保不会出一些问题,也是一年下来,没有犯什么错误,货品的出入情景也是在标准以内,同时也是感受到的确一个仓库的管理工作的确不是那么的容易,我也是进取的向老同事去请教,或者有一些问题也是请教同行,或者来问领导,经过自我的一个努力,也是学到了很多,对于仓库管理也是比以前更深入了,一年的工作中,也是不断的去反思,看到一些问题也是得到了解决,但同时我也是明白,自我依旧有些方面要继续的去做好才行的,我也是相信自我的努力不会白费,同时也是感激同事们的一个支持。
工作虽然这一年也是快要结束了,可是对于我来说,其实也是一个让自我成长的开始而今后的管理工作要继续的去做好,在来年取得更好的成绩,仓库管理也是需要同事们一齐配合一齐来做好的,我也是会继续的努力,完善细节,去把工作做得更为出色,也是不能辜负了领导的所托。
单位老员工个人总结篇十五
自入职公司以来,一直从事一线维修电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。主要从以下几个方面来总结:
我认真学习xxx的精神指导生产实践。积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。
1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。
2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。
3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。
4、一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。
多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。
在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。
在生产实践方面,例如:电动机的电气故障的查找和排除实例。
电气方面:
2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;
3、通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。
总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。多年来,工厂未发生一起电气引起的人生安全故障,而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。
单位老员工个人总结篇十六
又结束了一年了,来到公司工作也是有了些年头,每一年到了年底都是要去回顾过去的一个工作和自己的改变,同时也是让我知道,以后该如何的去进步,今后的工作究竟该如何的做会好一些,我也是对这一年的一个工作去好好的总结下。
在这一年,我参加了公司的两个培训,从培训中我学到一些管理的知识,以及业务方面新的方法,虽然我不是管理人员,但是我还是希望今后我能继续的往上走的,这一年来,我也是努力把工作做好,只要以后有机会,那么我还是有准备的,如果不去准备,不去储备知识,当真的有机会来临的时候,你也是把握不住的。而业务虽然做了几年了,但是其实方法是各种各样的,而且一直都是有进步,而别人的经验也是可以让自己去借鉴,从培训中我也是知道原来别人用这种方式也是可以拿到业务的,而自己也是可以去尝试,不同的客户,用不同的方法,除了培训,我也是找机会看相关工作的书籍,充实自己,不是说下班之后,就不干什么事情了,只去玩,那样的话,也是很难自己有进步的。只有不断的去学,才能有进步,我这一年也是收获挺多。
而在工作当中,我积极的开发客户,展开业务,领导分配的任务我也是积极的去完成,这一年的.任务,我也是超额完成,自己也是感到很有成就感,不过也是由于我工作久了,对业务也是很熟悉,知道如何的去做,才能拿到业务,明白什么样的客户要用哪种方式去沟通洽谈。每月我都是会制定计划,按照计划去工作,日常里,不时的去总结,了解自己的不足,不断的改进,提升工作的一个效率,只有自己的工作去做好了,那么自己的工作经验才是有用的,也是能让自己在以后的职场中再进一步。
一年结束,其实对于我来说,只是我工作路途中的一小步,我明白我要走的路还很长,我要学的方面还有很多,今后也是要对公司的新产品了解,对于自己的工作效率继续去提升,对于开发的客户,也是要去维护好,开展的业务同样也是要不断的优化,明白怎么做,能把工作做得更加的好。在新的一个年头里,我要继续的努力,做好工作的一个计划,为了新的任务,新的目标而努力。
单位老员工个人总结篇十七
转眼间xx年即将结束,在单位实习和工作已有三年的时间了,在段时间里,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,使我在自身技术积累、工作经验、问题的分析与解决能力方面都有提高,但是还有很多需要继续积累和学习的地方。现将各方面的如下:
在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累项目经验,不断调整自己的思维方式和工作方法。
1、对银行业务不是太熟悉。
2、初期对工作认识不够。走了很多弯路、不过我相信经过我的努力以后会更好。
3、因为工作原因对公司产品不是很熟悉、以后我会努力了解公司产品、为公司做出我最大的努力。
1、在这一年的工作实践中、我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识,子啊信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩,能够积极自信的行动起来是这一年我在心态方面最大的进步。
3、在以往的工作中、我学到了很多技术上的和业务上的知识、与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在工作的路上能有他们在身边,我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队、做出更好的成绩。
仔细总结了一下,自己在工作中主要有以下方面做的不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急。
在工作时间很仓促的情况下、事情多了,就一定要有详细而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、工作方式不够灵活。
在工作的过程中,周围能利用的资源就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不把事情捂在自己手里,一是影响进度,二是不能保证质量、做事分清主次,抓住主要矛盾、划清界限,哪些是本质工作、哪些是提供的帮助、哪些是自己必须做的、都要想清楚。
3、缺少平时工作的知识总结。
在一年的上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、失与得,会更快的成长,在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
1、要提供工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
2、工作要注意实效、注重结果、一切工作围绕着目标的完成。
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
4、把握一切机会提高能力,加强平时知识总结工作。
其实作为一个年轻的员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯、丰富自己的能力、配合着实际工作不断的进步。
不论在什么环境下,我都相信这俩点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。在我看来多付出一些、工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
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