总结是对过去的记录和总结,也是为未来的规划和目标铺垫。总结要注意结构的合理性,采用适当的段落划分和标题设置,使文章的结构清晰可读。以下是小编为大家收集的一些养生经验,希望对大家有所启发。
工程部团队发言稿篇一
尊敬的置业公司领导、酒店领导、各位同事:
大家下午好!
今天我很荣幸代表工程部全体同事站在这个讲台上,因为这说明大家对工程部2xx-x年工作的肯定与认同。在此,我代表工程部全体同事向在2xx-x年工作中给予我们关心、支持的置业公司领导,酒店领导及同事,真诚的向你们说声谢谢,谢谢你们!
记得在酒店即将开业前的那些日子里,酒店全体员工在叶总的带领下上下同心,团结奋斗迎接6月28号的开业,当然工程部也不列外,为了酒店能顺利通过6月11日的消防验收,工程部员工在6月10日加班安装客房1至3楼的应急电源,直到次日凌晨5点,为了保证宴会区域的音响设备在开业期间能够正常使用,我们奋战了4个白昼顺利完成了音响设备的安装调试,开业的`前一天晚上由于岛上风特别大而且还下着雨,为了保证酒店开业典礼的背景不被风吹坏,凌晨1点罗总监带着工程部人员将游泳池旁边喷绘拆除,像这样的例子还有很多,不再一一表述,但值得我们欣慰的是,经过酒店各部门的共同努力舟山凤凰岛雷迪森假日酒店终于在2008年6月28日隆重开业了。
开业后,由于受世界金融危机的影响,为了认真贯彻总经理“开源节流”的指示,认真落实部门“修旧利废”的原则,我们通过各种手段与措施为酒店努力节约能源控制物耗,面对金融危机,工程部全体员工与酒店同呼声,共命运,冒着严寒自己动手铺贴儿童乐园的塑胶地板,安装室外背景音乐设备,仅此两项直接为酒店节省了一定费用开支,当然工程部这些成绩的取得离不开酒店领导和各部门同事的大力支持,在此我代表工程部再一次向大家说声谢谢你们!。
2008年我们取得成绩的同时,也让我们看到了自己的不足,离我们酒店经营的目标还有一定的距离,我们工程部的员工都比较年轻,因为年轻,我们涉世不深;因为年轻,我们经验不足;因为年轻,我们需要学习成长的空间;2009年对酒店对工程部是不平凡的一年,面临酒店评星工作的全面展开,面对设施设备的逐步老化,硬件设施的改造、节能工作的开展,都将是任重而道远,工程部的工作压力也与日俱增,但我们决不轻言放弃,在新的一年里,我们将做好三个方面的工作:一是加强业务技能的培训,不断提升专业技术水平,加强设备的维护保养,保障酒店设施设备优质高效、低耗、安全运行,更好的服务于酒店各个部门;二是强化礼节礼貌,使我们的言行举止都符合一个标准的五星级员工;三是努力挖掘内在潜能,节约能源、控制成本、降低物耗。同时也希望酒店领导和各部门的同事在新的一年里,一如既往的支持我们的工作,对我们工作的不足提出宝贵的意见,因为评星的道路上有了你们,我们才会做得更好。
回首2008年是辛苦的一年,我们一起辛勤耕耘挥汗如雨,希望09年的今天我们能一起收获成功,笑看风云。
最后我代表工程部全体同事,向在座的各位领导,同事提前说一声:新年快乐,祝大家在新的一年里,身体健康,合家幸福、事业蒸蒸日上。
工程部团队发言稿篇二
尊敬的xx领导及同事们:
当获知我们防损部被评为店首批“最佳服务团队”的殊荣时,我的心情无比激动,这是我们防损全体人员相互协作、齐心协力共同的荣誉,“优秀团队”一直是我们防损部为之奋斗的目标,它意味着公司的一种最高的荣誉,它是我们防损部所有人的荣誉,也是店领导及各位同事对防损部工作的高度肯定。
当我站在这里宣读获奖感言时,我还是压抑不了我内心激动的情绪,我有很多想说的,也有很多的.人要感谢的,我想感谢所有曾经帮助过我们防损部成长的人,包括店领导、各部门同事等等;此时此刻我想说些发生在我部门那些感人的一幕幕,每天闭店员工走后都能看见我们的保洁阿姨一遍遍拖地辛勤忙碌的身影,当电梯、线路、设备出现故障的时候,是我们的电工冲锋在前、不怕脏不畏艰辛来排除一个个的故障,来保障卖场的设备正常运行,在活动期间客流较多时,缝纫大姐们为了服务好每个顾客而主动放弃用餐,还有当员工当得知夜班防损葛师傅被车碰伤时,每位都主动要求顶替上岗的一幕幕,还有当得知缝纫邓大姐出车祸时,正值活动高峰缝纫葛大姐三天连续上全天,员工还自发组织去看望病榻上的邓大姐,还有很多很多..;正是从这些点点滴滴的小事情上看到了我们团队成员中的一种互帮互助的团队协作精神,在工作时间内我们是同事、是患难与共的战友、上下级关系,在工作时间外我们是无话不谈的兄长、是挚友、也是好姐妹,正是这样我们的团队才高度团结、永远激情四射;也正是有了许多这样的感人小事,才使得我们的团队更加具有凝聚力和战斗力。
获得我店首次“最佳服务团队”,对我们来讲,不仅是至高的荣誉更是一种动力的鞭策,我们以后要在保障门店正常营运秩序的同时继续协助做好营运、收货等各项工作,我们将以此共勉,将再接再厉,争创下一个“优秀团队”我知道我们会有更多更加强劲的竞争对手,这对我们来说是压力也是动力,只有保持良好心态,不断完善自己,不断挑战自己,才能在激烈的竞争中立于不败之地。我相信我们团队中的每一员,我更加相信在店领导的正确领导及指引下会把我们锻炼成为更加优秀的团队。
我的发言到此结束,谢谢大家!
工程部团队发言稿篇三
有人说,一个人最大的不幸,不是得不到他人帮助,而是得到了,却澹然视之。一个不知道感恩的人,只会把他人的'给予当作天经地义,只会一味索取而不知回报,他的生活会因体验不到相互给予的快乐和为他人创造的快乐而枯燥乏味。相反,一个知道感恩和回报的人,会生活得轻松而满足,由于它能够从为他人创造的快乐中享受给予的乐趣。所以,我们说,感恩是一种生存聪明,是一个人维护自己内心的安宁感和进步幸福感必不可少的能力。
感恩,不但是一种内心情感,更是一种外在行为。感恩有时只需要一句问候、一束鲜花、一次拥抱,乃至一个微笑。我们只有学会感恩,才能尊重每份平凡的。劳动,在未来的生活中少一些怨天尤人,多一份发自内心的满足与快乐。只有我们心怀感恩,便会发现,生活原来是如此的美丽。我们要感恩时代。同过往相比,我们的物质生活极大丰富,我们要感念时代的赐予,珍惜现在的具有,增强奉献意识和社会责任意识,知道回报社会。
我们要感恩团队。感恩集体中的每个人给予自己的关心、帮助和支持,珍惜团队共有的每份荣誉和成功。我们要感恩父母。感念父母对我们生命的赐予,感谢父母的无私付出和养育之恩,对父母长辈多一份体贴、多一份关怀、多一句问候。我们要感恩老师。感谢老师对我们心智的启发和成长的帮助,感念老师的辛劳付出和教诲。我们要感恩朋友。是朋友一句句忠言,一次次鼓励,使我们走过风雨,看见美丽的彩虹。我们还要感恩手。感谢对手给予我们的竞争压力和挑战,感谢对手给予我们的鞭策和进步的动力。
工程部团队发言稿篇四
尊敬的各位领导、各位市公司领导、各位来宾:
大家好!
今天,非常荣幸被邀请参加xx保险公司xx分公司的年度精英会议。
这次盛会全国多位名流学者莅临赐教,全省各市寿险公司的领导相聚锦城,千余名寿险精英欢聚一堂,庆祝过去一年生活xx取得了辉煌的成就,谈心谈明天的美好生活,这是一个xxxx分支生命的荣耀和骄傲,也是三百万xx人民的光荣和骄傲。
这一次,代表市委、市政府,我想扩展这个盛会的开幕表示热烈祝贺,并热烈欢迎所有领导人,人寿保险公司的专家、学者参加会议和人寿保险精英创造了辉煌的个人成就和发展做出突出贡献的人寿保险行业。
人寿保险是一项充满爱心的事业,是造福人民的.光荣事业,也是一项富有挑战性的工作。它是国家财政工作的重要组成部分,直接服务于改革开放、企业稳定和人民生活。
在当前市场竞争日益激烈和复杂的情况下,尤其是在保险市场竞争主体日益多元化的情况下,做好这项工作是不容易的,它需要不断开拓进取,需要付出艰苦努力,需要用智慧和汗水去顽强拼搏。
各位朋友,随着时间老人匆忙的步伐,我们迎来了新的一年,在新的一年的开始,xx人寿保险公司将收集在这里庆祝,总结经验,讨论对策,培训提高,为了再次战斗,人寿保险公司的同志有“与时俱进”的精神和勇气,抓住,工作速度快。
我相信,通过这次盛会,xx寿险业务今年将有新的起色,有新的收获。祝xx人寿保险公司各位领导和朋友身体健康,工作顺利,取得圆满成功!
我衷心希望出席会议的各位领导、各位嘉宾、各位朋友能抽出宝贵的时间在xx参观游览,在xx停留几天,为xx的发展建设提供宝贵的建议。我本人和xx人民将非常感激。
最后,预祝本次大会取得圆满成功!祝各位领导、各位来宾、各位朋友在xx年取得圆满成功!祝全国寿险行业更加辉煌!
工程部团队发言稿篇五
大家好!我叫xx,很荣幸今天能够站在这里代表我们飞虎队发言。我们飞虎队在七月取得了团队综合绩效评比第二名的好成绩,八月又取得了团队综合绩效评比第一名的优异成绩。我们这些成绩的取得,即是上级部门对我们团队工作的认可和鼓励,也是我们团队所有成员共同努力和兄弟团队相互协作的结果,在此我建议让我们用热烈的掌声感谢他们,下面我就谈一下我们的几点感想:
一、作为一个团队,领导非常关键。我们团队有一个敢抓善管、技术过硬、重视安全的领导xxx,是他带领我们安全、高效的完成生产任务。在生产过程中,他能够率先垂范,事事干在前,果断及时的处理生产过程中出现的各种异常情况,起到了很好的带头作用。
二、团结就是力量。我们飞虎队所有成员都比较团结,大家能够和谐相处,有着共同的目标,在工作中能够相互配合。对于新入职的.同事能够耐心热情,积极帮扶,使新同事能很快融入到我们的集体中来,工作开展起来也非常顺利。事实证明,只有领导同事团结一心,相互合作,依靠团队的力量,才能取得一流的成绩。
三、按章操作,安全工作做的比较好。本团队人员能够牢固树立“安全第一”的思想,时刻绷紧安全之弦,严格按照操作程序操作,牢记安全保命条例之规定,工作中同事们之间能够相互提醒,坚决地把事故苗头消除在萌芽状态。对于工作中的各种记录能够按照要求认真填写,没有弄虚作假的情况,养成了良好的工作习惯。
四、完成任务比较出色。工作中人员的精神状态好,人人都能够服从上级安排,对于交给的各项任务,能够高标准地完成,没有讨价还价、打折扣的情况,对于工作中出现的问题,能够及时上报,团队成员共同讨论解决,这样人人都能够提出一些合理化的建议,使我们能够更好的、更安全的工作。
没有最好,只有更好,在以后的工作中,我们飞虎队将继续保持良好的精神状态,在岗一分钟,干好六十秒,为早日实现工厂愿景尽心尽力,争取取得更好的成绩。
我的发言到此结束,谢谢大家!
工程部团队发言稿篇六
尊敬的各位领导、各位朋友:
这天是一个喜庆的日子,xx市国家税务局综合业务办公用房工程隆重开工了!在此,我代表浙江金厦建设有限公司向xx市国家税务局表示热烈的祝贺!
透过激烈的竞标,我公司荣幸地成为这项工程的承建单位,这是建设方对我公司的.信任。我们将秉承本公司“起于至诚、止于至善、资源共享、和谐共赢”的核心理念,坚持“诚信守法、高效经营、优质安全、环保施工、为和谐社会奉献至美产品”的经营方针,与xx市国家税务局精诚合作,与设计单位、监理公司团结协作,密切配合,加强工程管理,严把工程质量关,施工安全关,工程进度关。
我们将严格遵守国家法规及施工规范,认真履行合同,以高起点开局,高水平建设,高要求管理,在保证质量、安全的前提下,确保工期,努力将xx市国家税务局综合业务办公用房建设成优质工程中的精品,用我们勤劳的双手,在中国五金之都――xx城再树一座丰碑!
多谢!
工程部团队发言稿篇七
大家好!我叫xx,很荣幸今天能够站在这里代表我们飞虎队发言。我们飞虎队在七月取得了团队综合绩效评比第二名的好成绩,八月又取得了团队综合绩效评比第一名的优异成绩。我们这些成绩的取得,即是上级部门对我们团队工作的认可和鼓励,也是我们团队所有成员共同努力和兄弟团队相互协作的结果,在此我建议让我们用热烈的掌声感谢他们,下面我就谈一下我们的几点感想:
一、作为一个团队,领导非常关键。我们团队有一个敢抓善管、技术过硬、重视安全的领导xxx,是他带领我们安全、高效的完成生产任务。在生产过程中,他能够率先垂范,事事干在前,果断及时的处理生产过程中出现的各种异常情况,起到了很好的带头作用。
二、团结就是力量。我们飞虎队所有成员都比较团结,大家能够和谐相处,有着共同的目标,在工作中能够相互配合。对于新入职的.同事能够耐心热情,积极帮扶,使新同事能很快融入到我们的集体中来,工作开展起来也非常顺利。事实证明,只有领导同事团结一心,相互合作,依靠团队的力量,才能取得一流的成绩。
三、按章操作,安全工作做的比较好。本团队人员能够牢固树立“安全第一”的思想,时刻绷紧安全之弦,严格按照操作程序操作,牢记安全保命条例之规定,工作中同事们之间能够相互提醒,坚决地把事故苗头消除在萌芽状态。对于工作中的各种记录能够按照要求认真填写,没有弄虚作假的情况,养成了良好的工作习惯。
四、完成任务比较出色。工作中人员的精神状态好,人人都能够服从上级安排,对于交给的各项任务,能够高标准地完成,没有讨价还价、打折扣的情况,对于工作中出现的问题,能够及时上报,团队成员共同讨论解决,这样人人都能够提出一些合理化的建议,使我们能够更好的、更安全的工作。
没有最好,只有更好,在以后的工作中,我们飞虎队将继续保持良好的精神状态,在岗一分钟,干好六十秒,为早日实现工厂愿景尽心尽力,争取取得更好的成绩。
我的发言到此结束,谢谢大家!
工程部团队发言稿篇八
大家下午好!
今天我能有幸成为港南区幼儿园数学学科组组长在此发言感到非常荣幸。在此我要非常感谢区托幼办、教研室的领导给了我这样的机会,感谢各位教研组长和教师对我的信任,我要真诚的说一句:谢谢大家!
转眼担任区数学教研组组长已有五个年头了,回顾这五年来的教研工作,我认为虽然我们并没有干过什么轰轰烈烈的大事,但却在脚踏实地的做着我们教育最本分的事情—解决数学教育教学中的难点、困惑。在此我将这五年来我们所做的工作做一汇报。
今天我发言的.题目是学习。
数学这门学科大家都知道不象艺术、语言领域那样具有感性,会很直观的对孩子产生视觉、听觉上的美感和精神上的愉悦,他是一门系统性、规律性很强,非常抽象的理性学科。那么这样一门学科怎样更好的让孩子去学习、去领悟,首先是让教师明白其中的理论。特别是现在有的教师对数学还存在这样那样的困惑:什么是数学?幼儿园数学是什么?计算就是数学吗?数学就是教123,教1+2吗?幼儿学习数学经历怎样的心理过程?特别是近年来进行的主题教育,主题背景下数学教育的地位在哪里?数学教育如何融入主题教育?融入主题打破它自身的系统怎么办?这些问题不仅困绕着你,也困绕着当初我们的教研组。但现在通过我们开展的讲座、研讨、观摩,通过我们向理论、向书本、向专家学习后,我们逐步明晰了。我们不仅明晰而且我们的教研活动向全区教师开放,做讲座、开观摩活动,让大家都来了解数学理论,了解儿童怎样学数学,来明晰数学教育。对前面你的追问作简单回答。
形成这样的研究团体最大的益处就是向同伴学习,我认为这不仅是业务上的,更是精神上的。特别是开课的组员,主动请缨的组员,因为要上好一节课是要做好大量的准备,那种希望更好的自加的压力,是教师挑战自己的动力。在我们的组内,老师们都能积极的承担开课任务,每学期第一次活动一学期的开课任务就全部安排好了。还有的老师5年来坚持参加我们的教研组,不仅上观摩课,而且每次都能积极投入的进行研讨活动,发表自己的见解、想法和困惑。参加教研活动对任何一名教师来说不是什么难事,但难得是持之以恒,这种对数学教育学习、钻研的精神是多么的令人折服。在业务上我们一课多研、集体备课、相互观摩,也许我们设计的活动目标制定不够完善,准备的不够充分,过程考虑的不够细致,但我们不怕,因为有我们这样一个钻研的团队。我们会不断的碰撞,直至达到完善。
我们在进行数学教育时常常会发现“有的孩子一点即通,有的孩子你怎么说他都不懂”为何会这样呢?每一位孩子在数能力的发展上是不一样的,差异是很大的。要么这一段时间一点进展都没有,要么一下子感觉就豁然开朗,这就要求我们要了解孩子,观察孩子,懂得孩子的发展。因为在数学教学中是特别注重孩子的操作,孩子的操作学习情况能非常好的反馈在我们的教育上,能及时的调整着我们的学习、教研,所以我们要向孩子学习。我们非常重视数学区域活动,因为在这里孩子能最自主的操作材料,发展着数能力,我们能最真实的了解孩子,及时的调整着我们创设的操作材料、及时的调整着我们的教育以适应着孩子的数发展,所以我们要向孩子学习。
我们是一个好学向上的团体,我们向理论学,我们向同伴学,我们向孩子学。虽然还有许多问题需要探讨,需要钻研,但我们不怕,我们有学习的精神,向上的精神。我们有持之以恒的钻研精神。我想这就是我们汇集在这里的原因,请让我再一次真诚的说,你们是最棒的,我愿与你们,所有参加教研活动的老师,与你们的精神一路同行!谢谢!
工程部团队发言稿篇九
相信很多同事还记得,前几年公司组织我们参加过一次拓展训练,训练的最后一个项目叫“毕业墙”。墙是一座约4米高的木墙,所有人都要徒手爬上去,这光靠一两个人的力量是无论如何也完不成的,怎么办呢?一开始纷纷献计献策,制定出可行性方案,就是大家先搭成两层人梯,先输送一两个人上去,然后就可以保留一层人梯,由墙上的人把站在人梯上的人拉上去,当最后还剩一个人的时候,在墙上的两个人抱着一个人的腿,把这个人倒吊下来,下面的人抓住这个人的手,由上面的人一起把两个人拽上来。然后根据各人的身体素质,大家进行分工,确定上墙的顺序,先上去的人力量要大,因为他们要负责拉人;而在下面托举的人耐力要强,还要有奉献精神;最后留在下面的人,最好身手矫捷,又瘦又高,而倒吊的这个人不但需要力量大,身体还不能太重。期间还根据体能状况,不断调整各岗位人员,经过所有人的不懈努力,我们最终顺利完成了任务。
第一、要有共同目标。团队成员都向着同一个目标而努力,心往一处想,劲往一处使,才能形成凝聚力和竞争力。
第二、团队成员必须相互信任。首先要自信,要有责任心,才能被他人所信任,工作中我们信任自己,信任他人,信任集体,我们在需要的时候才能得到他人的帮助,也会因为相互之间的信任而全身心的投入工作中去,做事情的成功率必然会增高。
第三、要有奉献精神。团队的成功和发展是建立在每一名员工奉献和付出的基础上的,拥有在关键时刻敢于站出来,勇于奉献的员工,能够带动整个团队的风气,更能促进团队的发展。
第四、要群策群力,集思广益。团队不是某一个人的团队,而是所有人的团队,个人的力量是有限的,而集体的智慧是无穷的,遇到问题,我们应该广泛征求意见,共同制定出完善的计划,才能保证任务的完成。
第五、要分工明确,各尽所长。明确了分工,就是明确了岗位职责,让每个人都知道在具体事情的处理上自己应该做什么,才能让机构有效的运转。而在分工之前,要充分考虑每个人的能力和特长,将其分配到最能发挥其作用的岗位上,以做到人尽其才,可以最大限度的提高工作效率。
第六、要加强沟通与合作。做一件事情,如果没有沟通,就会造成各环节的脱节,或者出现重复劳动。而必要的沟通和合作,就像是机械部件之间的润滑油,能使团队运转更为顺畅,工作效率显著提高。其实讲了这么多,我觉得只用四个字就可以概括,那就是“团结、协作”。刚才说到的目标、信任、奉献、互助等都可以归结为“团结”;而计划、分工、特长、沟通等都可以算作“协作”。一个企业、一个团队,如果能拥有并运用好“团结”和“协作”这两大法宝,将无往而不利。
我们日常的工作中,更加离不开团结和协作的。比如说事故处理时,每个人都清楚自己该干什么,汇报的汇报、检查一次的检查一次,检查二次的检查二次,分析原因的分析原因,而且每个人都知道该怎么去干,才能将事故迅速、正确的处理好。否则,只靠站长或值长,不但会延误处理时间,也容易发生错误。再比如我们的标准化建设,需要团队中每个人发挥自己的聪明才智,提出宝贵意见,精诚合作,才能把标准化建设工作推向前进。
最后,我想向大家提一个问题:如果有10个人,每人拿一把很长的勺子,只能抓住末端,去舀一盆汤喝,他们怎么才能把汤喝到嘴里呢?我刚说出来有人就想到办法了,不错,就是向你想的,大家围成一圈,用自己的勺子喂下一个人喝汤,这样就每个人都能喝到汤了。这就是团结协作在团队中的作用,而企业需要的正是这种能够团结、协作的团队。
我的演讲完毕,谢谢大家。
大家下午好!
第二,总结经验大家一起分享。
第三,同事之间要相互信任,相互激励;
今天我想引用经典来描述我们的团队。
淡泊以明志,宁静而致远。
和力和创造力的娇小女孩,工作认认真真,做事踏踏实实。科学组还有并非艺高人胆大,而是无知所以无畏挑起了科学组长任务的我。我们四位老师各自有任教的年级,平时各司其职,各有工作的侧重点。余老师重点是落实有效课堂的教学工作,戴鹏老师的机器人已经是国际大赛金奖后又开始抓娃娃兵,戴维老师一边考编的同时一边和我一起组建科技活动小组(di、发明制作、科幻画),我申请进区课题组、听汇报课、撰写论文、引进奇思妙想闯七关、科普大篷车、组织学生参加网页制作比赛和科学小论文比赛等。遇到有大的赛事和活动大家又相互扶持互相帮助,像去年代鹏老师带领学生去韩国参加机器人国际赛,我们就给他代课。我和戴维老师带领学生去西安参加di全国赛,代鹏和余少文老师就组织几十位学生步行去区少年宫参加模型大赛。组内老师先后都取得了一些教育教学的成绩:机器人比赛的国际奖、di创新思维大赛的国家一等奖、三等奖,论文获省级二等奖和国家级二三等奖,还有其它区、市级获奖若干。但每一位老师都是默默地把每一个进步当成新的起点,宁静致远。常言道:“独木难成林”“一个好汉三个帮”。个人的成绩离不开集体、科学组的成绩离不开长塘里这个大家庭。我们的仪器室是全校人气最旺的办公室,这里是语文、数学、体育、音乐、科学、信息各科老师的聚集地。因此我要引用另一句经典来描绘我们科学组——斯是陋室、惟吾德馨。谈笑有鸿儒、往来无白丁。每一位光临我们办公室的老师留下他们足迹的时候必然也会留给我们一些智慧的启迪。接下来科学组将在原有的基础上找寻突破口,发展自己的学校特色,这就期盼更多的老师来我们办公室给予我们帮助和指导。我们需要语文老师的激扬文字、数学老师的理性思维、体育老师的方阵秩序、音乐老师的余音绕梁、信息老师的现代技术、美术老师的浓泼重彩、还有英语老师的international等等。
最后,想说一声感谢。感谢校长、书记和所有行政给我们科学组的重视和关怀,感谢每次活动都在我们身后帮我们代课、上课、补课的语数老师,他们是最朴实无华却又给我们无限支持的坚实后盾。谢谢大家!
尊敬的各位领导、同仁:
下午好!首先,谢谢您们给了我这次发言的机会。按照会议要求我就个人对团队建设的认识与各位进行交流,如有不妥之处还望各位领导、同仁批评指出。从03年进入烟草行业,我并一直从事专卖管理工作;大家都知道专卖管理工作三大点中,首当其冲的并是团队建设;在这里请允许我将这几年专卖工作中对团队建设这一工作要点的认识给大家做一个汇报:
每天我们都在提到团队建设,那么大家知道什么是团队吗?我个人认为团队是指为了共同的目标工作的一群人;这一群人中就是你、我、他。而团队的建设就需要今天我们在座各位的凝聚力和信任感。如何能做好这一点,这几年来我都奉行着在部队时深深烙在我心里的比、学、赶、帮、超精神。
一、比一比知耻而后勇。
进入烟草行业,从事专卖管理工作。面对新的事业,面对新的团队;如何才能让自己薄浅的业务知识不拖团队的后腿,我时常在每次检查完市场后,每次查办案件后;将自己一些的工作细节拿出来和老稽查员们对比一下,查找自己的不足;争取在下一次的市场检查中对待零售户的语气能够更温和一些,争取在下一次做询问笔录时更下细一些。比了才知道自己的一些漏洞,我认为将这些漏洞完善好了,其实就是对团队建设的一点贡献。
二、学再学不断充实自我作为一名执法者,如对自己的业务知识不熟;办错了案,不只是被他人所耻笑;更重要的是会为团队抹黑,引发一系列的法律诉讼;对团队的形象造成不可计量的损害。认识到这一点后,自己时常啃嚼相关的业务知识;不懂的也不耻下问,向老同志进行请教;在老同志们的悉身教导下,自己学到了很多书本上学不到的知识,执法水平也不断提升;我想这就是因为团队的力量吧!自己在为团队建设而努力时,而团队也在帮助着自己。
三、赶赶上去做优秀团队的一员。
业务知识上的一点进步,工作中一点成绩的取得;并不是一个人骄傲的资本。不断的使自己提高,不断的使自己进步;努力使自己成为优秀的稽查员,就需要不断的赶上前面的优秀者;一个人的优秀不足挂齿,一个团队的优秀才是最有力量的;不甘当落后者,不拖团队后腿;就需要自己不娇不躁,加强业务学习,使自己能独立处理一些错综复杂的局面,从而为团队树立良好的执法形象。
四、帮新人助团队成长。
及工作质量大大得到提升,从而使整个团队的工作能够得到良性运作,继而为我们的行业做出更大的贡献。
五、超越为了明天的辉煌。
记得从xx年开始,在地局及县局领导的关注下;我们开展了各项技能比武,其实这也是领导的良苦用心;不以胜败论英雄,只是在比武中让我们认识到彼此之间的差距,以此促成我们超越的精神;一个团队如果没有超越的精神,那么在我认为停滞其实就是一种落后,一个团队的停滞,对一个行业来说那是致命的;不断超越、不断进步、不断提升;我想在我们大家的努力下,我们的思南烟草将会迎来更加辉煌的明天。最后,我想说的是团队内部皆兄弟;我希望自己是团队建设中的一粒沙,我会和大家紧紧的抱成一团;那么拥有凝聚力的一堆沙也将是一块为两烟保驾护航,无坚不摧的岩石。
谢谢大家!
同志们:
一个优秀的团队必然具备良好的团队精神,就如同一个健康的人必须有一颗强健的心脏,才能够充满活力,积极进取。作为一名企业的员工,意味着必须与他人合作,俗话说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮;一根筷子容易折,千根筷子不易折。依靠集体的力量,充分发挥团队精神才能使工作做得更出色。这种合作必须建立在相互尊重,相互理解和相互信任的基础上,而且这种尊重理解和信任是愉快地进行的,是团队共同奋斗的桥梁和纽带。人字两笔是最优美的字形,表示着人需要相互支撑和扶持,身为文明人的我们又怎样能不懂其中的含意呢?如果能在这个群体中,积极、有效、无私地既帮助于他人,同时又能获得他人帮助,这样才能很快进入角色。一个没有团队精神,不善于合作,封闭自己,单打独斗,不能群体奋斗的员工,那就等于丧失了锤炼自我、超越自我、展现自我的机会。
职业精神是手。
天上不会掉馅饼,我们的幸福生活,企业的美好明天是依靠我们辛勤的劳动,用我们的双手创造出来的。新时代的工人许振超就认为,爱岗就要敬业,敬业就要精业。他参加工作30多年来,对待工作总是兢兢业业,一丝不苟,甘于奉献。他的事迹生动的说明,只要我们在工作中具备敬业精神,就会在平凡的工作岗位上做出不平凡的成绩。许振超用他们的事迹给敬业做了很好的诠释――敬业必须树立正确的社会职业道德观,这是我们作为员工的天职。你越热爱自己的工作,越富有敬业精神,你成功的机会就越大。一个人是否有所作为,不在于他从事什么职业,首先在于他是否具有敬业精神,是否用心地将本职工作做好。因此,无论从事何种工作,都要做到干一行,爱一行,专一行,不能朝秦暮楚,见异思迁,得过且过。在我们周围,也有很多员工是值得我们学习的,他们对工作勤勤恳恳、任劳任怨,严格把好质量关,不论有无管理人员监督,总是把工作做得最好,他们有着崇高的敬业精神,我们应该向他们学习,致力于做好每一项工作。因此,让我们热爱自己的工作,让我们在自己的岗位上奋发努力,为企业的成长进步做出应有的贡献!
创新精神是脑。
创新是进步的灵魂,是企业兴旺发达的不竭动力。一个人是否具有创造力,是一流人才和三流人才的分水岭。潜能会被习惯掩盖,被时间消磨。只有对习惯提出挑战,对传统提出质疑,运用自己的头脑认真去思考的人,才能够富有创造力,才能够最大的程度上实现自己人生价值的。
人们在谈论创新时都提到要敢于质疑。有位老师说过,当学生对他说教授,你错了,是最值得高兴的事。因为他有勇气去质疑,不迷信权威。电力企业的很多工作要求我们要令行止,但这不代表要墨守成规,不能质疑。例如调度令是严格执行的,但《安规》中明确要求,如对指令有疑问必须向发令人询问清楚方可执行,智者千虑、必有一失,愚者千虑、必有一得。
创新精神还需要我们自我加压,以积极的态度对学习,不断的充实自已,才能够具备创新的资本,拥有创新的能力。朋友!纵容自己就是毁灭自己,别让你的怠慢、弱点、安逸和需要毁灭了你的明天。
唯实精神是足。
千里之行,始于足下。如果想成为一名合格的员工,就必须脚踏实地,一切从现在开始,一切从零开始,一切凭实际能力与责任心定位,摆正自己的位置,不怕做小角色,要训练做小事的耐心,有这样一种理论:大事情不是谁都会做的,但谁都想去做,小事情谁都会做,但谁都不想做,想做大事的人很多,唯独你肯去做小事,你才会在这一群人中脱颖而出,大事情才可能交给你去做,因为人们从你做的小事中已发现了你的才干和素质。换句话说,是小事情使你获得了做大事的机会,就是这些不起眼的小事磨炼了你的意志。一个比别人多走一段路的人,一个注重行动的人,是离成功最近的一个人。
作为一名员工,我们应该认真领会这四种精神,我想,如果具备了团结、职业、创新、唯实这四种精神,那么,美好的明天就会在过程的另一端等着我们。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、同仁:大家好!xxxx,是我们公司货物储存、销售配送的中心纽带,也是对外服务的窗口和门户,所以,塑造一支作风精良的仓储团队,提升窗口形象至关重要。
要塑造好这个团队,我认为应该重视以下几个方面:
一、员工道德行为方面,开展批评与自我批评。
一个人工作的好与坏,重要的不一定是工作能力,而是取决于工作态度,只有对自己的工作有一个正确的认识,才有可能提高工作质量,否则,一切都会是空话。好的道德行为包括很多方面,我们不说那些个大话、套话,就说说我们生活中的小事,比如说一个人的谈吐方面,一个人的衣着方面,一个人的遵守纪律方面,一个人的信守承诺方面,事小但影响大。请诸位反思:在我们以前的工作中,我们是不是有过出言不逊,我们是不是衣冠不整就到了岗位,我们是不是待人待物有过稍稍的待慢,我们是不是常把迟到五分钟不当一回事。这太多太多的不检点的小事,汇成了主流,形成了人们对我们的一个整体的认识,而这个认识真的算不上完美!所以,要塑造仓储团队,要提高窗口形象,首先要从培养员工的好的道得行为方面入手。至于怎样培养,我认为有必要开展一个批评与自我批评的活动,这个不是整人,是整风,这个整风指的是整治工作作风。在这个活动中,我们凡是要对事不对人,客观的评价自己,评价别人,真正做到实事求是。真正做到取之精华。
二、员工的工作技能方面,开展再学习和工作竞赛活动。
一个人,要想成长,就只有不断的学习。不断的学习进取,也是一种美德,在以前,我们有的同事可能不重视这一点,认为没必要,就是个简单的搬运工作,用不上学什么,有力气就可以了,甚至我们有的人对爱学习的人进行讽刺,认为是假积极。但现实却不是这样的。我们的产品不断的更新,即便是产品方面的知识也需要我们去学习。我们每天的工作会遇到新问题,怎样处理这些个新问题,处理问题的方法就取决于你的思维方式,一个不断学习的人,他的思想是活跃的,他的思维方式是多种的,会从不同层面去看问题,解决问题的方法自然就要优于别人。我们的工作技能也需要不断的学习,仓储,虽然只是一个部门,但牵扯的环节很多,每个环节的工作都需要有一定的专业知识、专业技能,而这些个工作环节的工作人员都不会是永远不变的,假如今天让你去做下一个环节的工作你可以胜任吗?即使是在同一个岗位上,每个人的工作质量和效率也会是不一样的。所以,这些个因素,都需要我们不断的学习进取。我们只有在学习中才能进步。那么,怎样来检验我们的学习呢?我认为可以在我们的团队中开展一个技术竞赛活动,用成绩来证明我们的学习,用成绩来证明我们的工作能力。
三、领导层面的管理方面,要严明工作纪律上下一致。
国有国法,家有家规,没有规矩不能为方圆。仓储科的工作,近年来在有些方面有了很大程度的提高,但绝谈不到完美程度。完善制度并坚决执行是保证仓储一切工作顺利并不断发展的前提。这个制度的完善,不客气的说是我们的领导层面要做的工作。以前,我们的制度也很多,但真正执行得怎么样?是否是一纸空文?再有,一个制度的执行是要全方位的,不可以有任何人搞特殊化,这样,这个制度才可以持久。搞特殊话的人是谁?为什么有的制度是三分钟热气?很多的问题需要我们大家反思!
四、营造和谐的氛围,充分调动员工的工作积极性。
一个部门的管理,不是单靠制度就会达到极点的,营造一个和谐的、大家畅所欲言的工作环境才是理想的。这个和谐,我想应该包括人与人之间的团结、协作、关心、爱护,包括宽容、理解、支持、信赖。关心我们的每一个员工,信赖我们的每一个同事,大家团结协作。为员工营造一个快乐的工作环境,给大家一个发展的平台。这样的团队才会有战斗力。
塑造我们的仓储团队,提升我们的窗口形象,不应该只是一个口号,应该是一项长期的工作,需要我们每个人的共同努力。让我们每个人都出一份力,发一分光!
谢谢大家!
尊敬的评委、今胜的各位同仁,大家晚上好!
受安徽今胜全体员工的委托,我代表团队建设月领导小组向在座的各位同仁汇报安徽今胜分公司团队建设月活动的开展情况,如有不当之处,请批评指正!
团队建设月在集团已经开展好几年,但对于安徽今胜来说,却是大姑娘上轿头一回。开展同样的活动,却有着不一样的条件。因此,我有必要向各位介绍一下我们开展此项活动的背景。
接着我会向各位介绍我们在活动方案设计中考虑的几个因素和活动的开展情况;
最后,总结一下在团队建设月中我们取得的几点成绩和存在的不足。好,让我先从新远达的基本情况说起,也算是给没去过广德的同仁们当一回免费的讲解员。
去过新远达的同事,特别是去年去过的同事都知道,新远达的环境比较差,用晴天一身灰、雨天一身泥来描述周边的环境一点也不过分。有路但是坑坑洼洼的;有车但大都是拉土的;有电视但一直是看不清图像的。
说到这儿,大家可能对新远达的工作、生活环境已经有了大概的印象,一个字差!不,还有更差的!
我们来看看安徽今胜开展团队建设月的基本条件。
工程部团队发言稿篇十
尊敬的各位来宾、各位同仁:
大家好!
首先,我向为公司辛勤工作、顽强拼搏的全体员工致以衷心的感谢,大家辛苦了!春回大地,万象更新!在这新春佳节即将到来之际,我再次向各位同仁致以新年最诚挚的的祝福!新的一年开始,又到了我们总结过去,展望未来的时候。过去的20xx年里,x公司经历了具有历史意义的一个重要阶段。在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了满意的成效,各部门整合更新,相互协作,使得各项既定经营指标基本得以实现,这对一个在波折中整顿的公司来说,实属不易。
作出了应有的贡献,我们的这些努力都将在x的发展写下浓重的一笔!在此,我要真诚的深深感谢总经办的倾力奉献和各位同事们为x的发展壮大无怨无悔所付出的心血和汗水。谢谢大家!盘点过去、展望未来,总经办适时对2年的市场做出了正确而准确的分析,为我们企业来年的发展方向指明了奋斗的方向。在新的一年里,我们将面临更多的困难与风险,当然,这也是更大的挑战与机遇。我们要继续围绕总经办的经营决策,抓住机遇,把握当前汽车行业发展的良好势头,利用公司所处的优势环境,挖掘整合资源,争取在经营业绩上取得更大的突破,以市场为导向,强力推进我们现有四个品牌店的运作,集中精力打造x汽车品牌形象,全力以赴抓好品牌建设工作,练好内功、迎接挑战,使x品牌及公司形象在新的一年里得到质的飞跃。
在总结成绩和肯定经验的同时,我们也要清醒的认识到公司在发展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方,作为一家正在向集团化模式发展的`公司,未来的20xx年,我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,根据公司发展的需要及时调整经营思路,合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。进一步加强公司内部管理,加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度,使公司日常工作更加合理有序。同时,也要强化对全体员工的教育和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平,提升公司的整体战斗力,挖掘出每一个员工的潜能,集中力量实现20xx年的新目标。
工程部团队发言稿篇十一
尊敬的领导及同事们:
大家好!
同行们,姐妹们:市场风起云涌,商场明争暗斗。纵观我县,餐饮业竞争异常激烈,优胜劣汰的厮杀声已趋白热化。"狭路相逢勇者胜","沧海横流,方显英雄本色"。严酷的现实告诉我们,要站稳脚跟,立于不败之地,要有足够的勇气。要继往开来,克难制胜,要有不懈的努力奋斗。团结是根本,创新是出路,质量是效益。我们来到这里,我们组成了一个团队,我们更是一家人。让我们以高昂的斗志,以前所未有的勇气,以空前的团结,与卓越的奋斗,心—想在兴隆,劲—使在兴隆,汗—流在兴隆。于兴隆荣辱与共,生死同在。
谢谢大家!
工程部团队发言稿篇十二
尊敬的领导及同事们:
大家好!
我们是技术部开发二组.
新成立的开发团队,肩负着公司核心系统的开发与维护,不断的新人加入,高强度的工作量,半年来我们承担了xx年平台化的重要任务,先后完成产品库,产品论坛等一个又一个大型系统的升级,也为公司平台化的发展走出了更坚实的一步。
成绩只代表过去,我们还存在很多不足,这个荣誉也将成为引领我们向新的高度迈进的动力,未来我们将会做的更好,不断创新,开拓,在项目质量,流程规范,开发效率等多方面将继续加强,这是我们的责任,在这个平台上一展拳脚.
工程部团队发言稿篇十三
作为我们这个团队的负责人,个人认为从来不以为学历有什么重要,天才都不是科班,但,不是科班,连龙套都跑不了。团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们必须把那些浮如飘絮的思绪,渐渐转化为清晰的思路和简单的文字。华丽和漂浮都不易长久。团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们要知道,给予文字阅读快感不够的,内容,思想,境界,灵魂,精神和智慧,这些才重要。不要多看那些和团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们一个路数的女作家的文字。不要琐碎,无病呻吟。不要想到什么就写。不要流连于小感伤和小感动。
伤心和委屈的时候,要嚎啕大哭。哭完洗完脸,拍拍自己的脸,挤出一个微笑给自己看。不要揉,否则第二天早上会眼睛肿。
给自己一个远大的前程和目标。记得常常仰望天空。记住仰望天空的时候也看看脚下。
任何时候,任何人问团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们,有过多少次恋爱,答案是两次。一次是他爱作为我们这个团队的负责人,个人认为,作为我们这个团队的负责人,个人认为不爱他。一次是作为我们这个团队的负责人,个人认为爱他,他不爱作为我们这个团队的负责人,个人认为。好的爱情永远在下一次。别给同一个人两次伤害团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们的机会。
不要与浪子,文艺青年交往,别和没心没肺的人在一起,别和没有正当职业混日子的人在一起。
别把犯贱当真爱。一个人作践自己来取悦团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们的时候,千万不要因此感动。一个男人的烟头烫在他身上,下一个就可能烫在团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们身上。同样的,当这个女人的刀片割断她的手腕,下次就可能割断团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们的。
千万别相信一个不准备将团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们介绍给他的朋友圈子的男人。一个女人只肯喊团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们“宝贝”的时候,坚持要她喊团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们的名字,因为团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们是男人。一个男人或者女人不再来找团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们的时候,就不要再去找他或者她。不要相信在恋爱上用手段的人。分手时不要口出恶言。吸取教训,但不要后悔。后悔没有用。别去做撕照片,烧信,撕日记这样一类三流爱情电视剧中才有人干的事。相信爱情。相信好男人和好女人还存在,还未婚,还在茫茫人海中寻觅团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们。别说“男人(或者女人)没一个好东西”,这样使别人误以为团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们阅人无数。
爱物质,适当地。永远知道精神更重要。比起那些名表,名牌,时装,更加美丽的是勤奋而有朝气的团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们自己。如果团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们20岁以后所花的每一分钱还都是伸手向父母亲人要来的,那团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们的满身名牌就只能衬托出团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们的无耻。别以为穿上名牌团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们就有品位,要知道如果没有真正的内涵,骡子配上金鞍也不会变成骏马。团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们还年轻,先不说开始团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们的事业,开创团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们的未来,但团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们已经成年,至少也要让自己不再成为父母的负担,让父母看到20年辛苦养育的希望。无所事事只会把团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们变成一个废物,一个被所有其他人鄙夷的废物,因为这样的团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们是一个不折不扣的寄生虫。别以为弄个怪异的发型,穿上不男不女的衣服,喷上刺鼻的香水,别人就会注重团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们,要明白那样招来的眼光就是别人在看一只与众不同的猴子。许多有教养的人对另类的团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们的反感并不写在脸上,但这种反感确凿无疑肯定会给团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们带来极其不利的后果。
别瞧不起劳动人民。不要为劳动羞耻。土地不脏,汗味不难闻。请尊重那些似乎生活状况不如团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们,但仍然用自己的双手诚实劳动养家糊口的人,因为这样才是尊重自己。永远体恤那些生活在底层的人们,因为作为我们这个团队的负责人,个人认为们的亲人就是在这些人群中。作为我们这个团队的负责人,个人认为们不娇贵。作为我们这个团队的负责人,个人认为们必须能够自己养活自己,这是团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们的尊严所在。
不要小看一分钱。不妨自己去挣挣看。做人有时要强悍一点,被欺负的时候,一定要讨回来!但是不要记恨。小人之见,随他们去好了。有原则的宽容和怜悯,会使团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们高贵。
被朋友伤害了的时候,别怀疑友情,但提防背叛团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们的人。原谅,但并不遗忘。做人存几分天真童心,对朋友保持一些侠义之情。要快乐,要开朗,要坚韧,要温暖。这和性格无关。但团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们要忠诚,勤奋,要真诚的尊重别人,这样团队的成员们,亲爱的员工们,同仁们,兄弟们,姐妹们的人生才不会黑暗.
工程部团队发言稿篇十四
韩非子有领导七术之说,即众端参观、必罚明威、信赏尽能、一听责下、疑诏诡使、挟知而问、倒言反事。
一、众端参观。
众端参观作为七术之首,指要从多方面、多角度观察和了解一个人,才能够对其作出正确的判断。
具体来说,领导者考察下属时可以用以下方法:
1.穷之以辞,以辨其知。
要了解一个人是否具有智慧,就要穷之以辞,也就是进行漏斗型问话,对其每一次回答都再次提问,追根究底到一个特定的原因。
领导者在率领团队时,要注意不断地与下属探讨问题,冷静、理性、深入地对问题进行追问,不能顺着部属的回答思路走,以此来观察、训练部属的智慧。
在这个过程中,要注意点到为止。
2.使之以远,以辨其忠。
把部属调到远离自己的位置上,如职能部门主管,使其独当一面,拉大与自己的距离感,以此来观察其对自己、对企业的忠诚程度。
3.使之以近,以辨其敬。
将部属调到身边做特别助理一类的工作,使他接近权力中心,考验他是否能够继续保持对领导者的尊敬,是否能够在不同场合把握好分寸。比如,在私下场合能够提出逆耳忠言,在公共场合能与领导者保持步调一致。
4.使之以烦,以辨其能。
多向部属布置任务,以此来考验并锻炼其能力。
磨练干部。
最典型的磨练干部的方式,就是经常将潜在性、未来性的问题作为议题与之探讨,让其写出解决这一问题的书面计划,并不断地对计划进行追问,督促其重新完善,最后将计划书归档,以备后用。
作为部属,应珍惜这种磨练机会,不能逃避,否则很难成长为合格管理人才。
磨练员工。
派人到部属面前进行怂恿、挑拨,以考验其对上级的忠诚。
高层在基层中选拔中层管理者也常采用这种方式。比如,在与员工谈话时,高层故意流露出对该员工的直属管理者不满意的态度,观察员工是否顺着负面思维指责直属管理者。
6.告之以危,以辨其勇。
对部属说自己或企业陷入了困境,考验其是否有勇气临危受命、担当重任,与领导者或者企业共患难。
企业中应被重用的经理人最重要的特质不是才能、技巧、资历,而是能够与企业和领导者共渡难关的忠诚。
7.告之以秘,以辨其信。
将机密告知部属,考验其能否保守秘密,以此判断其是否值得信赖。
8.诱之以利,以辨其廉。
用钱财、权力等利益来诱惑部属,考察其是廉是贪。
选拔重要干部时,可以先对其家庭进行了解,治家如治国,通过家庭状况来判断他为人的廉洁程度,能否做到公私分明,是否可以委以重任。
9.诱之以色,以辨其贞。
观察部属在遇到美色时能否克制,以判断其是否会在个人作风上引发祸端。
10.灌之以酒,以辨其性。
酒量其实也体现着品性,可以在饭桌上灌醉部属,观察其言行举止,以判断其品性和对领导者内心的真实态度。
二、必罚明威。
企业应制定严格的制度,并对违反者处以必要的惩罚,以显示组织的威信。在这个方面,领导者应注意以下五点:
1.不容特例。
制度面前人人平等,不容许任何特权特例,不允许任何人对违规行为进行辩解。
2.以身作则。
领导最重要的是要做到以身作则,只有领导者先严格遵守有关规定,下属才有可能服从。
3.口服心服。
惩罚要做到有章可循、公开公正、尺度适当,使受罚者口服心服。
4.以身试法。
在执行中,领导者要一直保持严格遵守制度的认真态度,切忌虎头蛇尾、不了了之,否则根本无法使整个组织形成规则意识,威信也就无从树立。
三、信赏尽能。
管理部属应从严,但也要进行必要的激励、奖励,这样部属才会竭尽所能为企业和领导者服务。
在这个方面,领导者要注意以下方面:
1.不信无以立。
如果不能守信,就无法达到激励部属的目的,相反会使他们心生不满。所以,不论出现何种情况,都不能轻易改变已经约定好的奖励方式。
2.不勉为其难。
即使在困难情况下,也要履行原先的奖励约定,切不可表现出勉为其难的样子,以免让部属感觉激励是勉强得来的。
3.迂回改变。
如果需要改变奖励方式,领导者不要自己提出,而是让具有影响力的部属当众提出,根据反馈的情况确定新的能使部属普遍满意的激励方式。
4.激励方式随着要求变。
如果对部属提出的要求有变化,相应的激励方式也一定要有所改变,使部属感觉奖赏是合情合理的。
5.最需要的激励是最好的激励。
对于受激励者而言,最需要的激励才是最好的激励,因此要根据受激励者的实际情况采取相应的激励方式。
四、一听责下。
领导者应在集思广益之后作出决定,一旦决定就要贯彻到底。
1.一听:集思广益。
一听,即与议题相关的职能主管一起进行开放式讨论,制定出解决问题的方案,并开展这一项目。
2.责下:贯彻到底。
其次,努力获得董事会对计划的支持,动员团队上下共同作业,排除万难达成目标。
五、疑诏诡使。
疑诏诡使就是给部属布置任务时,不给其明确的指令,而使其有所质疑,留有思考的空间,使部属能动地领会领导者的意图。
如果管理者经常下达明确的指令,就会让部属失去独立思考的机会,养成盲目跟随的坏习惯。
【案例】。
客户与员工的冲突。
某经理在办公室里听到一位客户在营业大厅向部属a咆哮不已,担心会影响到其他客户,便上前处理。通过倾听客户的抱怨,他了解到双方是因对某项手续的认知产生分歧而引发冲突的,员工a确实存在没将服务程序清楚扼要地讲解给客户的问题,但客户的言辞也过于尖锐。
为快速有效地平息纠纷,经理首先以严厉的目光瞪视员工a。员工a迅速领会了经理的意图,默契地低下头以示屈从。随后,经理刻意提高音量,小题大做式地对员工a进行严厉斥责。员工a明白这是经理处理危机的手段,继续保持沉默。客户感到不好意思,劝经理不要过于严厉,主动要求到办公室和经理私下解决。问题解决后,经理让员工a向客户承认错误,然后一起送走客户。
事后,经理和员工a以这次事件为原型,制订出训练新进人员的a计划,以便再出现类似情况,新进员工能够迅速理解经理意图,明白应当如何应对。
案例中,经理运用的就是疑诏诡使的方法,不给员工明确的指令,只通过一个严厉的眼神,让员工从中思考,并主动迅速地领会经理的意图,进而配合经理解决了问题。
六、挟知而问。
挟知而问就是明明已经知道事情的一些情况,仍然对负有责任的部属加以询问,以使问题得到更为妥善的解决。
1.原则。
挟知而问的原则源自韩非子的思想:
挟知而问,不知者至。
领导者对于事情的了解至多是90%,总会有一些是未知的,因此不能武断地将已知当做全部去处理问题,而是要明知故问,探究未知的部分。
深知一物,众隐皆现。
当深入探究一件事时,所有之前隐藏未知的情况都会显现出来。
2.具体操作实行挟知而问时要注意六个问题:
就事论事。
针对具体事情进行讨论,不要加入对当事人的主观情绪。
只问事实。
提问中只涉及事实,不要涉及原因的叙述。
不肯定主因。
不要在提问中提出领导者已知的主因,否则会让部属寻找其他理由来回避这一主因。
客观了解。
客观地了解事情的原因,给部属阐释领导者未知理由的机会,以便找到解决问题的更全面的方法。
不直接点明责任。
若部属对事情负有重大责任,领导者应在言辞上为部属的失误设想良好的初衷,这样有责任心的部属反而会主动谈及应负的责任。
请君入瓮。
对于责任心不够强的部属,领导者要将责任假意全部包揽在自己身上,这样部属就会主动承认责任主要在于自己。
七、倒言反事。
1.概念。
所谓倒言反事,即将话反过来讲,尤其是在处理负面事件的时候,更要避其锋芒,进行疏导,而不是围堵、对抗。
2.具体应用。
谋求个人发展在现代社会是正常现象,所以不能奢求员工只忠心于一个企业或领导者。面对爱将辞职的情况,讨人情是不可取的做法。因为人情是对方主动回馈的,如果领导者在这种时候向爱将讨要人情,爱将会以家人的意愿等理由推托,或者直接回答已经用努力的工作回报过领导者了。
正确的处理步骤是:
原则同意。
赞赏爱将对自己未来具有深远意义的职业规划,对其决定表示支持。一般来说,员工辞职一定是经过深思熟虑、权衡过利弊之后提出的,领导者很可能是最后一个知道的,表示反对更无法挽留。
掌握去向。
领导者清楚爱将的去向和岗位,才能作出相应的应对。领导者和爱将之间不同的人际关系状态可能会导致不同的结果。如果两者之间是坦诚相待的朋友关系,领导者可以让爱将出示新公司的聘书,直接进行了解,如爱将能如实告知,至少彼此之间还存在信赖感;如果两者之间仅仅是上下级的关系,爱将担心领导者断其后路,通常不会说出真正的去向,一旦事后领导者发现回答并不属实,也会明白自己与爱将间的交往存在问题。
争取咨询。
了解了爱将的去向之后,不要单纯用加薪的手段进行挽留,而要考虑多方面因素。这时候要主动向爱将提供一些意见,并提出为爱将咨询相关信息,帮助他在新公司工作起来更加得心应手。
避重就轻。
领导者答应替爱将咨询后,要认真地打听新岗位的相关情况,包括面临的最大困难、该公司为何如此需要这个岗位的人才、该岗位前任的情况以及离职原因等。了解清楚后,不要急于告诉爱将,而是等他询问。负面信息要故意以轻描淡写的方式说出,绝不要强调困难的严重性,更不能有所夸大,这样爱将反而会重视负面问题,再次仔细思考。
【案例】。
懂得避重就轻的总经理。
某总经理手下一名爱将被一家企业的高薪聘请做人事经理,总经理承诺帮他咨询相关信息,但并没有在咨询后马上告知爱将。
等到爱将问起时,总经理首先肯定这确实是一个非常好的机会,然后说:“这个岗位存在两个小问题,不过这只是对别人而言,对你来说不成问题:第一,这个人事经理的岗位在之前的三年内一共更换了四次,都是由于成熟度不够高,情绪不够稳定,而你最大的特性就是成熟稳重;第二,该岗位需要能够妥善地解决冲突、进行协调的能力,这也是你的最大特长之一。所以虽然该公司内部有两派经理人缺乏磨合,但正是你发挥特长的大好机会。”
爱将听后通过仔细打听,了解到该岗位的挑战性远比总经理所说的困难许多,于是主动向总经理提出收回离职申请书,继续留了下来。
案例中,总经理通过避重就轻的方法,在主动替爱将打听新公司情况后,委婉地将一些负面的东西轻描淡写地说出来,最终使爱将在慎重考虑后选择继续留在公司。
祝你幸福。
即使最后签署了辞职报告,还是可以作最后一次努力,这称为口香糖策略。具体操作方法是:
在爱将回来帮忙时,继续示弱,设法让爱将亲手代为解决,并多做称赞、肯定,同时多与爱将交流新公司的情况,多说鼓励的话。
在爱将抱怨新公司情况时,要不断地进行鼓励。这样做的好处是,如果爱将在新公司很难适应,联想起在原公司是如何深得领导信任,离开后领导不但没有介意反而不断给予鼓励,很有可能回心转意,选择回到公司工作。
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