培养自律能力，提高效率，追求事业上的成功。总结可以培养我们的思考能力和分析能力。以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
展望工作规划篇一
本人于2014年6月加入xxxx这个大家庭，于20xx年2月调任总经理办公室担任副主任职务，辅助办公室主任做好各项工作，并至20xx年1月1日起，以办公室副主任职务主持办公室工作，至今已在办公室岗位上任职3年，在职期间，本人实现了一个文员向一个管理人员的转变，初入办公室期间，本人首先主要负责各类文件的撰写工作，从发言稿到总结报告，逐渐的娴熟书写各类文件报告，也从各类报告中学习到公司的管理工作相关的要求，随着业务能力水平的上升，本人也不断加强学习，从接待工作开始，到公司上下的协调工作，领导下达的各项指示文件的落实工作等，本人在适应着岗位同时，也不断加强学习，在现岗位主要做到了如下工作：
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。本人利用工作和业余时间系统地学习了相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。本人不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力；提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性；提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。
为了能很好的完成各项工作，本人积极主动、扎实肯干，主要从两个方面着手：
1、积极负责地做好办公室日常事务工作。一年来，除搞好办公室文字工作以外，本人还认真负责地做好办公室其他日常事务工作。一是做好本单位各类会议及政治、业务学习的文字记录工作，主动、及时、准确地收集整理好工作资料，提供领导工作参考；二是快速反映，完成了临时工作和紧急任务。
2、认真及时地做好文字工作。文字工作是办公室的一项重要工作。随着集团公司上市后业务的不断深入，xx的文字工作量也比往年有了大幅度增长，汇报、请示、计划、总结、讲话稿等文章比往年在数量和篇幅上都有增加，不少文章都是要求高，任务急，本人在时间紧的情况都能保质保量完成任务，为了提高文章的质量，有的材料必须经反反复复多次修改才能定稿，有的还一次又一次地征求各方意见进行修改完善，直到领导满意为止。在这方面本人经常加班加点，但从无怨言，每次都较好也完成了任务。
一年来，始终坚持“大事讲原则、小事讲风格、有事不推诿、无事不生非”人生信条。实事求是，作风正派，办事公道。工作中严守各项规章，把握原则，严守组织纪律，经常是上班早到，下班晚归，遇到节假日加班值班从不斤斤计较。休息时间因工作问题做到随叫随到，不讲价钱，服从领导，服从安排。
在即将就任办公室主任职务的情况下，本人将竭尽所能做好各项日常工作，在一年的主持工作的经验基础上，不断加强学习，针对以往工作中存在的问题和不足，本人将重点实现以下工作规划：
通过在公司一年多的主持工作，本人深知自己所掌握的知识还不能满足新的工作岗位的需求，因此在完成自己工作的同时，本人会结合公司发展，进一步扩大知识面，找准方向，有针对性地学习，将岗位知识和管理技能的提升作为工作的基础。
1、进一步完善公司制度，细化管理条例，争取在上半年将公司制度汇编成册，使员工行为的每一项指标都有评定和考核的依据，通过建章立制，使管理工作有章可循，也使管理人员从低效率的“看管式”监督模式中摆脱出来，用制度激励，用制度管理，使公司加快向制度化、规范化、程序化迈进的步伐。
2、加大日常管理和监督力度，突破自本人，大胆管理。
在制度体系建立的基础上，做制度实施的维护者和践行者，让员工真正感受到制度化管理带来的自本人提升和精神自由，促进员工紧迫感、自觉性和主动性的提升。
1、除了岗位技能外，加大对员工敬业精神、感恩意识、执行力等组织行为方面的培训，增强员工工作的积极性和主动性。
2、重视对公司管理者管理能力的开发，做好与员工的沟通及动员，积极倾听大家的声音，配合各部门负责人的管理，共同挖掘员工的潜质。
3、和各部门结合，为每季度考核制定出明确的考核范围，探索更有效的考核方式，使考核真正达到评定员工当季度学习状况，使员工明确学习方向的目的。
感激公司领导给本人机会和平台让本人践行自己崇尚的管理理念，本人深知自己资历的浅薄，还有许多需要完善、提升和改变的地方，真心希望自己能够在不断地努力、思考和创新后，能够真正挑起这个重担，走上管理者的道路，无愧于公司寄予本人的厚望。
展望工作规划篇二
时间：6月初(具体时间待定)内容：
在这金色6月阳光的照耀下，我们曾今的日夜相伴的同事即将离开我们，奔赴人生中新。
的征程。此时此刻，我们唯有感谢，感谢师兄师姐们在三年的付出，感谢师兄师姐们孜孜不。
们的心愿，无怨无悔的做好本责工作，使我们的协会更上一层楼。千言万语终凝为一句肺腑。
之言：一路有你，你我情系天涯，一路有你，你我天涯比邻!流程：播放我们自己拍的视频，游戏环节，表演，游戏(可一起外出吃饭)。
展望工作规划篇三
在过去的一年中，我环境与地理科学系学生会充分发挥了自身优势，紧紧围绕学校和学院的工作，以全心全意为同学服务为宗旨，团结带领全院学生组织开展了内容丰富，形式多样的系列活动。现在，新的一学期的学生会的工作已经展开，在接下来一学期的工作中，我们要继续秉承着全心全意为同学服务的宗旨，扎实的开展好工作，坚持“保持特色，力求创新”的原则，争取取得更好的成绩。
一、 常规工作
1、先抓好我系的常规工作，把日常的的工作做扎实做好。
2、对于各部举办各种类型的活动要做好充分谨慎的考虑，不要追求华丽标准，而更应该注重活动的质量、宣传以及影响。
3、在原有的基础上有所创新，力求做出我系自己的特色，并一直发扬下去。
4、做好人员分配工作，不浪费一个人力，不忽略一个工作。
5、处理好党、团、学各成员之间的关系，使每一个人都热衷于学生工作，时刻保持工作热情，以最积极的精神状态迎接挑战。
6、正确处理矛盾、淡化矛盾、解决矛盾，并做好矛盾发生后与当事人的思想交流工作。
7、时刻注意部长及干事的思想变动和情绪变化，定期找个别成员谈话，了解他们的想法和建议。
8、定期与成员之间交流、活动，增进感情，以便更好的在一起工作。
9、鼓励部长以及干事充分发挥自己的才能并对其进行指正与培养，为我系学生会未来的工作培养人才。
二、工作模式
1、创造和谐愉快的工作氛围，简化一些工作程序，增进各成员之间的感情，提高工作效率。
2、以部长带领干事自主工作为主，副主席监督指导为辅。
3、凡事抓小处，抓细节，要先保证基础工作完善，再考虑高标准的要求。
4、要在常规工作布置下来之前有自己的想法，这样节省了时间，能多出时间把策划做细做精。力求走在工作的最前端。
5、充分信任每一个部长和干事，让他们的能力得以锻炼和提高，为下一届学生会储备人才。
6、做到“明确分工，人员优化”。人员精简了之后的我院学生会需要每一位成员都动起来，那么明确的分工也是对我和各位部长的一个挑战，要做到统筹兼备，使每一个成员的能力都能发挥到最大化，大大提高工作效率。
点就是团结集中强大的力量一起做好大的主要的工作，目的就是可以增加学生会整个组织的管理水平，改善之前各部门独自工作模式，力求做到人尽其才，才尽其力，使每一个成员的作用发挥到最大化，使每个人的能力得到充分的锻炼，同时使工作效率得以大大的提高。
学生会主席团是学生会的领导机构，只有领导机构团结了，统一了思想，一个组织才能够有所发展。我相信我们第五届主席团能够做到这一点，也相信在我们这一届主席团的带领下，第五届学生会的工作能够开展的顺利，完成的高质高效。同时希望校里以及系里的老师和领导能够继续给予我们支持与帮助！
环境与地理科学系学生会副主席：常飞
2011年2月22日
首先很感谢老师和同学们对我的信任，很荣幸能够担任学院第二届学生会副主席，这带给我的不仅是荣誉，更多的是责任，对同学的责任。就像我一开始对同学们承诺的一样要“全心全意的为同学们服务”，所以我制定了以下的工作计划:
一、加强自身修养，努力提高自身素质。
二、协助学生会主席做好学生会日常工作。
协助主席全面负责强化学生会的工作，尤其做好分管部门（自律委、实践部、学习部）的工作，对该部门主办的活动进行具体指导与监督。在老师及学生会主席的指导下，做好每次活动的协调工作，贯彻落实上级布置的各项工作。
三、明确职责分工。
我应当协调好所分管部门的工作,督促部长做到，办活动准备充分，并充分利用部员发挥主观能动性，将活动的主要责任人分配给部员，不能吃大锅饭。 分清每一个人的权限和工作范围,合理安排每一个人的工作量和工作重心。以各尽其能、共同参与为原则。使学生成为一个有机、合理运行的学生组织。
四、广开言路，多听听同学们的意见和建议。
做到广纳贤言，有错就改，多听听广大同学们的意见，增强同学和学生会的沟通，帮助解决同学们学习、生活中的困难，好好为同学们服务。 每次活动都要先争取同学们的建议，收集更多的，更好的意见。在这些意见的基础上拿定活动的方案，尽最大努力做好每次活动。这个制度应该传下去，更利于学生会的建设。
五、强化学生会干部的责任和义务。
我们是为大家服务的，我们要俯下身去为大家工作，不能脱离学生，每个干部必须和同学们打到一处，做朋友，做知己。
六、组织开展各种学习、文体活动。
组织开展各种学习、文体活动，这样不仅丰富学生们的课外生活，营造良好的学习氛围，还能促进学生身心全面健康的发展。
七、及时向学生处指导老师及学生会主席汇报其主管部门的工作情况，并自觉接受学生处、院团委、主席的领导。
这就是我的工作计划，如有不完善的地方，希望给与改善意见。我一定会全力支持学生会主席的工作，与其他学生会成员一道团结起来，把我咱学院的学生会工作搞的更好，使学生会真正成为学生自己的组织，真正成为学生自我管理、自我服务的学生组织。，我一定会积极努力的工作，能力有大小，但是态度却能决定一切，我相信我的态度是很端正的，希望同学们能够配合我的工作，积极为学校服务，为同学服务。
时光如水，岁月如梭。转眼间我们迎来了新的学期，在过去的一年里我们学生会在老师的指导下，我们已经基本完成对新干事的培养，并让他们通过实践工作总结出经验教训。我们学生会大家庭也在齐心协力的努力和同学们的支持下取得了较好的成绩！然而新的学期已经开始，这意味着这将是一个全新的起点，需要一些新的理念和观点去引领和指导本学年我系学生会的成长！我们将在继续葆有学生会原有特点的基础上不断创新，融入新的特色从而推动学生会的工作不断向前发展。
一、工作理念
1、加强内部建设，增强凝聚力
内部的团结来源于凝聚力的培养，没有凝聚力的团队是不成熟的，更是没有战斗力的。学生会工作的顺利开展以及取得优异的成绩都是以团队凝聚力为基础的。因此，培养内部的凝聚力就尤为重要。凝聚力的培养除了加强内部建设，加强部门之间的沟通与协作外，还可以通过形成学生会共同的目标与精神来实现，使成员们深刻理解目标，这个目标就是发展的基础，相互协作的基础。目标制定的过程需要团队成员充分思考，探索，形成大家共同的追求与信念，经过一段时间的调整，形成我们学生会自己的精神。那就是“坚持不懈，精益求精”的工作态度，那就是“不抛弃，不放弃”的部门情谊，那就是“召之即来，战则必胜”的工作作风。
2、推陈出新，与时俱进
学生会的工作要充满活力，赢得老师与同学们的支持，就要不断创新，不断打破旧的模式，去迎合学生会的发展。因此，要不断探索新的活动模式，新思路，敢于推陈出新。各个部门需要广泛吸取成员们的新想法，增强整个团队的创新意识，从而使部门工作有激情去做,有特色可循.
3、突出重点，作出成绩
学生会工作有方向性，有总的导向性。我们不能盲目的来，学生会下属部门的工作都必须有既定目标引导。把准了方向之后，找到重点，找准突破口，精心打造经管系品牌活动，做出成绩，树立威信，赢得学院领导和广大师生的认可，塑造良好的声誉，从而激发学生会干部的兴趣和激情。
4、常规工作紧抓不放
部门更好的完成，定期向老师汇报学生会各部门的工作进程,并在老师的指导下做相应的改进和调整，从而更好的进行下段时期的工作。
在过去的半年，我院学生会能取得较好的成绩，不得不说与团委书记刘晓欣老师对我们工作的指导与支持分不开。老师经常跟学生会各部门负责人谈话，对学生会的工作方法进行指导。新的一年，我们将继续在刘老师的指导下做好学生会的工作，争取使成绩更上一层楼！
一份耕耘，一分收获，艺术纺织学生会在老师的关怀和全体成员的共同努力下，由稚嫩走向成熟，较为圆满的完成了院系交给的每项任务。“既然选择了远方，便只顾风雨兼程；目标是地平线，留给世界只能是背影”，回顾过去我们豪情满怀，展望未来我们信心百倍！在新的学期的工作实践中，学生会全体成员会不断努力与探索，扬长避短，使学生会各项工作在稳定中创新，在创新中前进，逐步走向完善。
艺术设计学院纺织服装学院
学生会
展望工作规划篇四
学习新理念，探索新思维，发现新方法，改变课堂教学，建立生动、活泼、高效的课堂教学模式，提高课堂教学效率，使课堂教学真正适应学生的要求，适应时代发展的需要。
20xx年来，她兢兢业业，求真务实，勤于实践，善于反思，对学生关怀备至，耐心等待，逐渐形成了富有个性和创造力的教学风格。特别是多年担任高三毕业班，成绩喜人。平时能在课后反馈和反思信息，及时整理总结教学经验教训，不断改进。但由于山区自然文化环境相对落后，自身理论的局限性，在教育教学中也存在诸多不足。
（1）优势。
1、对教育教学的高度责任感，对教育对象的关怀，促使我自己坚持不懈地奋战在教学一线20多年，从未懈怠。获得了社会、家长、师生的广泛好评，树立了良好的教师形象，展现了教师强大的人格魅力，收到了良好的教育教学效果。
2、教育教学目的明确，态度端正，勤奋学习，细心教学，关心学生，爱护学生。备课时认真学习新课标，深入钻研教材，虚心向大师、书本、同事学习。
3、当了几十年班主任，我始终全心全意关心班里每一个孩子的成长，巩固自己当老师的知识，好好做人做模范，践行自己的言行。
4、坚持利用业余时间学习相关的新教育理念，补充新知识，探索新方法，开拓新视野，努力开阔视野，有充足的养分，做活水之源，永葆教育教学之水清。
（2）缺陷。
1、生活和工作中的倦怠：生活和工作的疲劳影响着教育教学的疲劳，所以往往会以一种刚开始可能还不错，但久而久之就厌倦学生，或者明知故犯的方式停止！惯性思维阻碍了教学创新的步伐，使教学枯燥乏味，学生学习吃力。枯燥低效的教学过程屡见不鲜。
2、教学的敬畏感仍然不够，动辄会以应付的态度看待教育对象、处理教学内容，使用教学手段，教学理性没有彻底战胜教学中肆意的生活情绪。
3、教育教学理念没有从根本上改变，生活经验和教学经历而来的惯性不时地左右着自己的教学行为，学生被动地听老师讲的课还有不少。
4、有时对教师角色定位不是十分恰当，在教学中自己爱抢角色，充分表演个人的喜好与优长，做戏、作秀的成分比较浓厚，忘记了教学的主体。往往教师醉了，学生闷了。
5、教育平等观、教育发展观都还需进一步改变与提高。以单一的学科成绩取人的看法还时时有，对素质教育里的素质理解仍显偏颇，所以就不能非常到位地因材施教，就无法完全从应试教育的迷途中迈出步子。
1、充分利用课余时间多看有关业务方面的书籍和刊物，掌握各方面的理论知识，以提高自己的业务理论水平。深入领悟生活化、情境化课堂教学的真谛，落实新课改理念，注意积累教学经验，养成反思习惯，追求扎实、高效、人文特色浓厚的课堂教学。多写以锻炼提高自身的表达能力，争取能写出数篇质量较高的文章发表。
2、课堂教学做到尊重学生，以学生为主体，充分启发和调动学生的积极性。面向全体学生与关注个别差异相结合；注重培养学生学习主动性，促进学生行为习惯的养成。让绝大多数学生在堂上能有机会动手，动脑，参与学习过程，经历学习过程，获得多方面的体验，对知识的理解更透彻。
3、增强科研意识和科研能力，积极开展科研工作。以学导行，以学促教，以学提升个人素质。探究课堂教学的路子，探索出一套适合学生实际水平的、教有实效的，能促使学生综合发展的愉快学习方法，形成自身的授课风格体系。
4、在教学中，做到三反思：即实践前的反思，实践中的反思，实践后的反思。在课堂中改变传统的教学方式，根据学生实际情况，创新一些适合学生的活动，转变学生的学习方式，使学生会学、乐学。扎实落实备课组内各项具体工作，协调备课组与学校间各项工作，团结组内成员，加强备课组教育教学质量。
5、作为班主任，要重视班级管理方法的学习，为以后工作的顺利开展奠定良好的基础。
一方面在课堂教学中积累管理学生的好方法；
二是在日常工作的同时，学习班主任的治班之道；
三是阅读有关班级管理的书籍、文章，做好读书笔记。
展望工作规划篇五
2017工作计划和展望_工作计划、自身学习方面：拥护党的领导，加强思想政治学习，积极向党组织靠拢争取早加入党组织。在现有的银行业从业资格考试已通过两门的基础上，在今年争取再过两门专业公司贷款与风险管理，最终目标是考过全部五门专业考试。加强对银行科技风险方面知识的学习，提升在专业知识领域的素质。
三、任务考核方面：仔细对照考核评分表补缺补差，参考20xx年的扣分情况，将加强重点放在柜面服务上，确实做到微笑服务，首问负责制，耐心有效的为顾客提供业务咨询，业务办理等服务。在存款任务上由于在六安几乎没有亲戚朋友，主要靠家里支持，完成任务总额难度很大但我依旧会尽最大的努力去做，发动身边认识的人邻居，进行宣传发挥我行地理区位的优势，没有任何手续费收费项目的优势，抓住部分人的心理起到揽存的目的，金额虽小但很稳定，不及跬步无以至千里，不聚小流无以成江海，面对任务完成的部分也许很小，但所努力的过程起到的宣传的作用将是很深远的。
一、加强自身业务能力训练。
在20xx年的房产销售工作中，我将加强自己在专业技能上的训练，为实现20xx年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训，全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。
在新的一年中，我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化，为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策，对2016年的市场到底会造成多大的影响，政府是否还会继续出台调控政策，应该如何应对以确保实现2016年的销售任务，是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品，制定销售计划、目标及执行方案。
我在20xx年的房产销售工作重点是××*公寓，我将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，研究实施切实有效的销售方法。
我将结合2016年的销售经验及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析，以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成我将按计划认真执行销售方案，根据销售情况及市场变化及时调整销售计划，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。
明年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业知识做保障，我将在部门经理与同事的帮助下，进行相关的专业知识培训，使销售工作达到销售商铺的要求，上升到一个新的高度。
展望工作规划篇六
作为一个教师党员，首先要加强理论学习，不断提升综合素质;其次发挥表率作用，保持党员形象;积极学习新课标，进行课堂教学改革。今后，我将在学校领导的正确领导下，继续努力，争做一名优秀的xxx员。
一、加强理论学习，提升综合素质。当今的世界是知识更新的时代，作为一个教师党员，要树立终身学习理念，起好表率作用。为此，必须不断加强学习。
二是要加强人文知识的学习。学习社会、科学、文学、哲学、历史等方面的知识，努力扩大知识面，拓宽视野，提高人文素养。
三是要加强专业知识的学习，积极推进教育教学改革，教书育人，为人师表，乐于奉献，不断创新，真正做到捧着一颗心来，不带半根草去，使自己的思想不断走向成熟。
四、发挥表率作用，保持党员形象。在工作中，要时时刻刻注意表率示范作用的发挥，吃苦耐劳，任劳任怨，以身作则，要时刻树立良好的个人形象，把塑造良好的个人形象与自觉地维护单位党组织的形象结合起来，努力增强集体荣誉感，从我做起，从一点一滴小事做起，为营造一个和谐的工作环境和人文环境发挥自己应有的作用。
五、教育教学方面：积极学习新课标，进行课堂教学改革，将新课标的理念融入到自己的教学中去。以主人教育办学理念指导自己的教育教学工作，着力深化学生德育工作，不断加强对学生的常规管理，使每个学生意识到自己是班级、学校、社会的主人，为学生终身发展奠定基础。
六、学生安全方面：我始终将学生的安全放在第一位，经常对学生进行安全教育，教给学生遇到突发事件应采取的措施及学会自我保护。安全执勤时能做到按时到岗，认真负责，保证学生的安全。
今后，我将在学校领导的正确领导下，继续努力，争做一名优秀的xxx员。
新的学期又开始了，转眼间，我已与幼儿度过了整整一年时间，在新的学期中，我和孩子们也一起从中班升入了大班，迈入了新的学习环境中。在这任教的一年中，我深深感受到，要做一名幼儿教师不难，但要做一个好的幼儿园教师，就不是一朝一夕的事情，需要我花更多的时间和精力去努力和探索。我会努力的做好自己的本职工作，热爱本职工作，热爱幼儿园，并且积极学习，进行进修，热爱本职工作，热爱幼儿园，自觉遵守幼儿园的各项规章制度，关爱每一位幼儿，坦诚面对每一位家长，积极认真研读幼儿教育的相关书籍，认真准备、组织每一次教育活动，按新《纲要》的理念创设适合幼儿发展的心理、物质环境……多反思，多听，多做，勤于实践，促进自身专业素质的提高与发展。在新的大班学习中，我会努力将各方面做的更好。
一、班级管理。
本学期班里幼儿现有38人，孩子们在老师中班的培养和带领下，各个方面都有了很大的发展和提高，并且与老师也相互熟悉，升入大班后相处学习起来也比较容易，因此孩子的常规培养起来还是比较容易的。
二、教育教学。
在教育工作中，我将认真拟定好各类计划，为发展幼儿的独立性思想，精心设计丰富多彩的主题活动，制作精美的教具。让幼儿在游戏、活动中学习，发展其好奇心，主动学习。做到课题与环境相结合，创造一个轻松、愉快的教学氛围，让幼儿感受上幼儿园的乐趣。
三、个人方面。
1、结合工作实践，通过各种方式进行再学习，这学期。
我还是将以本科为目标，继续努力，来提高自己的专业水平，充分运用课余时间来学习，多多学习新的幼儿知识教育来充实自己，并把先进的幼儿教育经验运用到自己的教学中。
2、做好安全、卫生工作，强化安全管理，加强“安全第一”的意识，认真学习幼儿园内的各项规章制度，做到上班不迟到，下班不提早，外出要报告。
展望工作规划篇七
xx年是新的一年，对刚成立二年多的xx电气设备有限公司xx分公司来讲，是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可，上风于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定20xx年工作计划，以下：
（一）创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语；诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好；不可忽视细节题目；对着装、仪表、手势等需严格留意。
（二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退）。
（三）增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量题目，产生的抱怨感，尽可能减少没必要要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完本钱职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。
（四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定，应即时反应给相干的制作部分(责任部分），同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制定纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导，并送相干部分。
以上，是我对20xx年客服工作的计划，可能还有很多不清楚，不明白的地方，希看领导、同事们多多给予支持与帮助。展看20xx年，我会更加努力、认真负责的往对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，建立公司在客户心目中光辉形象。
展望工作规划篇八
在过去的一年中，我谨记自己的职责，严格的要求自己，积极认真地做好各项工作。在不断地学习和工作实践中，个人的实践经验、工作能力等方面都取得了进步，工作上取得了一定成果。
经过了两年时间的工作锻炼和学习，我对农村的工作已经比较了解，进入了村官的角色，参与到村里的多项工作中去：环境整治、远程教育、秸秆禁烧、台账完善，协助会计做好账目工作等。农村的工作是繁琐具体的，目前村民们获取信息的手段还相对比较年缺乏，甚至会出现一些让我们觉得不能理解但却是有其存在理由的事情。比如，每年国家发放的小额扶贫贷款，利息很低，手续也复杂。但是，以前我们村一边是每年小额扶贫贷款的可贷额度都没有用完，一边却还有不少村民在向私人高利贷借钱。开始我对这种情况很不能理解，为什么这些村民会宁愿去借需要更高利息的钱。经过调查，我了解到他们很多人都只是扶贫贷款的政策了解地比较模糊，不清楚怎么去操作才能贷到款，更有的人听别人以讹传讹的说法，认为操作手续很复杂，甚至于银行会克扣钱款等等。知道了以上的情况后，我就联合村里其他干部一起加大了对小额扶贫贷款政策的宣传，充分利用了广播、传单、版画等多种形式。经过努力，今年我们村的小额扶贫贷款额度全部用完，虽然在过程很累，但在看到村民拿到贷款时的笑脸，我心里也很开心。
在正常参与村里的工作的同时我也参与了乡里的多项工作比较落后，由于对电脑打操作的熟悉，对农经、民政部门的数据录入，办公室的文稿打印，违章建房情况的统计工作等都参与到其中。同时，我还与我们乡其他三名大学生村官共同，投资与老板合作创立西圩金地园农业开发有限公司，占地1500亩，建日光温室400余幢。蔬菜示范园建成后，年可亩产蔬菜4万公斤，亩经济效益达5万元；提供300多个工作岗位，并带动当地农户1000余户一起发展，人均年纯收入将可增加xx元以上，工程在实施过程中采用统一规划，统一管理，分户作业，集中销售，形成“公司+基地+大学生村官+农户”的模式，带动当地及周边农民一起发展蔬菜生产，形成山东寿光日光温室蔬菜生产模式特色产业。
一年来，工作上取得了一定的成绩，思想上也成熟了很多，但同时我也还存在有不足的地方，自己的业务水平还有待进一步提高。在即将到来的xx年我计划：继续加强学习，学好知识是干好工作的前提，深入学习科学发展观，不断提高自己的理论水平，继续向身边的同志学习各种工作的经验，同时在工作实践中总结和积累自己的经验。
2、是继续干好创业，利用好这个平台，争取为村民树立一个创业成功的标杆，带动他们一起创业致富。
还有半年的时间，我的任职就期满。但是，在这剩下的半年时间中，我会一如既往地坚守岗位，认真工作，不断创新，为村民多做实事，多办好事。
展望工作规划篇九
1、护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把用心服务，创造感动的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
二、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面。
我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
三、树立法律意识，规范护理文件书写。
随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部应该严格按照护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。
20____年，我们需要从思想上、行动上作到真正的主动服务。把用心服务，创造感动的服务理念运用到实际工作中。
展望工作规划篇十
2015年即将过去，展望1年来在各部门携手配合下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量日渐增大等困难，本着开源节流，勤俭持家的理念，大力开展维修保养、深挖节能、技术改造和修旧利废工作。积极主动地解决了景区供热系统改造、景区供水管路重新规划铺设、发电机换装、有线电视升级改造等诸多问题，兢兢业业、任劳任怨，较好地完成了上级领导布置的各项任务和年初制定的工作计划，在硬件上及时保证了景区正常运营的需要；积极参加了景区组织的各项活动，比较圆满地完成了景区领导布置的各项任务和日常管理工作。在此，将本年度的工作总结汇报如下：
一、部门管理工作
日常管理：在日常管理上，遵循日事日毕，日清日高的原则，始终坚持当天的工作当天必须完成，做到了下班前不留一张维修单，基本实现故障设备不过夜的目标。加强对部门的管理，从而强化、细化了部门的各项管理。把相关的管理责任明确到人，做到管理工作落实任务不走过场，没有死角。认真组织部门员工学习了景区下发的每份文件和办公例会会议纪要，组织员工召开会议、活动的总结纪要，让员工充分理解其精神。认真落实总经理会议任务中的工作任务，始终强调要求员工能做到的部门管理人员要先做好，切实起到带头遵守景区的各项规章制度。每天坚持召开班前会，每周开周例会。及时签到考勤，早上一直坚持晨会所有流程，营造除了良好的工作氛围。始终坚持周例会制度，做好前一周的总结和本周的主要工作安排。
学习培训：加强人员培训，增强服务意识培训，服务技能培训，
每天下午留出一个小时的学习时间，班组计划培训内容。设立专人跟踪日常维修细节和文明礼貌维修，保障了员工综合素质有了明显的提升。每个周一下午进行文明维修相关技能培训和技能考核，月底考试并上榜公布成绩，并纳入到员工月度考核当中去。通过一系列的改革措施使工程部员工整体素质上了一个台阶，各部门反馈良好。促进每名维修工实现一专多能，充分利用人力资源，控制人员总数，实施末位淘汰，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上台阶；加强传统文化学习，结合前段时间景区开展的传统文化培训应用到日常的工作和生活中。
二、上级部门的各项工作落实情况
在2015年随着景区的升级改造工程显著增加，部门员工不怕辛苦，积极想办法动脑筋，解决了疑难工程改造问题。在保障了景区设备正常运行的同时，又对各部门的部分设备进行了升级、更新、改造，为部门解决了切实的困难。
完成的主要任务：
1、在提升温泉品质方面：男女宾更-衣柜统一维修，池区地砖、灯管维修，桃花池白鹿神汤统一勾缝，将温泉丽人湾破损严重的灯具进行了更换，温泉园区安装led景观灯。
寓客房空调室外机支架刷漆，主楼中央空调系统更换部分阀门伸缩节，祥鹿苑、别墅区域安装景观灯。
3、其他方面：自助餐管道统一改造安装，中厨房安装6个新灶台，重新改造灶台水龙头，更换景区部分破损严重的配电箱，对观景湖边上腐蚀严重的铁灯杆进行了更换，为了消除安全隐患将景区裸露电源线进行了穿管、走线槽等安全措施确保不出安全问题，更换景区部分区域的背景音乐音箱线，保安部到北门岗重新铺设电话线，监控室监控线路进行了整改，等。
升级改造工程：
1、完善景区无线网络系统，餐饮中餐厅安装无线路由，实现餐饮区域wifi覆盖；自助餐厅加装移动信号放大器，解决了自助餐厅没有手机信号的问题。
2、由于主楼地下室发电机使用时间长所负担的区域负荷大，通过技术论证和咨询厂家意见后，把水上乐园发电机和主楼发电机进行了对调。经安装调式后效果良好，保障了电力应急需要，也为公司节约了更换发电机费用。
3、主楼、水景部分房间线路故障导致部分电器不能使用，本着节约方便维修维护的原则，通过想办法制定相应的改革措施，逐一房间进行了整改。
4、温泉中药阁喷漆工程，药蒸房蒸汽管道更换、焊接。
统文化灯箱好能耗的荧光灯更换更为节能的led灯管。
6、铺设配电室到巨蟒滑道通道电缆线，维修大喇叭机房控制柜，更换其所有平台控制线。
7、大喇叭机房改造大型链接止回阀一台，从而缩短了其抢修时间提前使大喇叭滑道能够正常使用，改造巨蟒滑道伸缩架，使其不再出现由于操作不当造成的损坏。
以上主要任务及升级改造工程只是其中的一部分，每一项都是至少需要一天或者几天的工程，都是本着节能、便于维护维修，方便使用的原则来做的。凝聚着每一位维修工的聪明才智，甚至要开多次论证会才能实施。
全年景区重大工程升级改造工程：18项；共计完成重大工程共计：24项；在今年(1---11月)工程部共维修单张：12375张。
三、节能降耗修旧利废、减排工作
工程部是后勤保障部门，既是能耗支出大户，又是节能大户。虽然不能直接为景区创效益， 但只要做到开源节流，勤俭节约，保障设备、设施良好运行，为客人提供一个良好而又舒适的环境，就是为景区创效益。
节能措施，员工提出了许多经验和建议，解决了许多实际问题。 通过多年来的节能工作，要想继续降低能耗或保持低能耗水平具有一定的难度，但我们并没有停滞不前，而是立足现有条件将节能工作常抓不懈。寻找新的节能途径，把节能减排贯穿于全年的管理之中。如：将景区逐步更换为部分高能荧光灯灯管更换为led的环保灯具，景区2号热水井水泵由于电源线线路改造主楼前喷泉小射灯电源线改造，主楼前柱子灯改为led小射灯改造，将传统文化灯箱好能耗的荧光灯更换更为节能的led灯管，主楼中央空调系统冷却塔的改造。在日常的工作中，加强员工节约意识的学习，注重培养和提高员工的增收节支意识，例如：在维修工焊接物品时能用小电流完成的决不为了省事，去使用大电流焊接。涉及带材料更换的必须后领班确认后才可更换，杜绝能修再利用的物料被更换掉。晚上值班时及时巡视检查无人开灯的办公室以及空调使用情况，抽油烟机等高耗电设备关闭情况。
在能耗管控方面，坚持每周对各部门水电气进行能耗分析，及时掌握能耗情况，及时和各部门沟通能耗使用情况，做到合理使用每一滴水、每一度电。加大对景区管道、循环泵的巡查力度，为此在上半年对景区的热水管道重新铺设和景区供热系统进行了升级改造。2015年1-11月份景区用水：784430 m3，较2015年同期用水：734385m3，多用水：50045m3,同比多用：6.37%。2015年1-11月景区用电3775999度，较2015年同期用电4171719度节约358515度，同比节约9.49%。2015年1-11月用煤消耗1775.3吨,较2015年用煤1925.3吨，同比节约150吨，同比节约 8.45%。
修旧利废工作：2015年修旧利废工作，在修旧利废上我们工程部把能修的部件和设备绝不更换，继续使用，把不能用的零件和废旧管件和不能用的电器、桌椅等物品通过拼凑、焊接、改造继续使用，为公司节约成本。
四、安全管理工作和存在的问题
在场指挥，并实行安全事故问责制，对那个班组的员工出现人生事故的，将失去年终评优的资格，并在当月考评中给予记过、扣分。
五、存在的问题：虽然在2015年的工作中，比较圆满地完成了景区的维修保养工作、工程改造和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。具体表现为：
1、员工的主动服务意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少、和部门沟通是说强话、硬话，不注重礼节礼貌。
六、2016 年主要工作计划
工程部在2016年在确保景区现有设备运行的基础上，要本着创新、节能、高效的原则，继续寻找新技术学习外边新经验，针对景区高能耗、高污染的设备进行逐步更换和淘汰。要加强各部门的设备维护运行管理，落实好每月设备安全检查制度起到作用加强计划性检修保养。
提高员工自身素质，着重 人才培养，继续强化文明维修落实，加强技术培训并达到人员一专多能，实施末位淘汰，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上一个新台阶。
具体工作：总结2015年工作中总结的不足，在2016年中我们着力加强人员培训工作。
个垃圾袋），使维修工综合素质得到提升；
2、在员工技术提升方面，每月进行一次实操或理论考核，对前三名在考核上给予重奖，对于后三名者将给予严重警告，并适当扣分，联系超过三次任不上进者将对其进行工资降级处理。从而激发出每一位员工的工作热情，达到学以致用的目的。
计划升级改造工程：
1、计划在下年更换水景花园大剧院的电话线路；更换广场观景湖音响线路；多公馆监控线路进行升级改造；水上乐园音乐喷泉改造。
2、主楼、水上乐园发电机进行维护保养；景区所有路灯灯杆做防锈处理，并进行刷漆；升级改造就锅炉房控制台。
3、计划在3、4月份对景区的热水管道、热水蓄水池进行清理；
4、计划在春暖后，将温泉池区所有木质品进行刷漆；
5、继续逐步淘汰高能耗的材料，更换成更为节能的新型材料； 总之，一年来，我们尽心尽力地为景区做了大量的工作，有着不错的成绩，但我们不与此为傲，但也有许多不足。我们认真总结一年的得与失，就是要从中找出不足找出差距来做好下一年的工作。只要是上级安排，不论份内的还是份外的工作我们都要积极主动去做。下大力进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为景区做出更大的贡献。
工程部
时光如梭，不由感叹转眼进入岁末年初，在华商物业公司快半年时间，回望着半年时间，在公司领导的正确引领下，工程部全体人员，兢兢业业、团结一心、不怕吃苦、作，完成上级交待各项工作任务 。在2015和总结并展望规划来年重点工作，现将工程部的2015年度的工作思路汇报如下：
1. 对售楼中心的工程问题跟进、催促、追踪、落实、整改满足其使用要求。在接收售决，加之亮相时间紧迫，工程遗留问题相对较多。房产公司和施工单位相互推诿以及相关质保期限不明确，责任主体不明确，造成跟进难度大，工程部不怕闲言碎语，硬着头皮，催促、催促在催促，不断报告不断说服相关人员，充分发挥主人翁的工作作风，并同施工方一到参与工程遗留问题整改，为后期的物业管理打下了坚实的硬件基础。
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项设备能正常有序顺利的运行。保障了售楼中心在高效、安全、有序、良好的环境下运营。
3. 多次成功配合公司和部门，完成重要接待和庆典。不论是售楼中心亮相、各大型的促销活动、还是华商国际城开盘仪式都无一差错完成。协助各部门加强沟通通力协作，对于大型的活动，工程部严加防范积极的联系活动单位，了解其功能及使用要求，做好对电力、通信、转播、终端的保障和把控，提前做好各种应急预案和准备工作。
5. 建立健全工程部工作流程和人员量化考核方案并与实施。俗话说无规矩不成方圆，加大监督力度和执行力度，同时工程部人员每日记录工作笔记，注明未完成事项。做到有问题可是随时查阅和追溯注重效果和成绩，收到较好的满意度。
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以最快的速度完成。收到了不错的效果。也得到领导的一直好评。
7. 做好设备维保工作及能源控制，设备维保一直是我部最基础事项。做好设备的维保工作等同于为公司创造价值、创造净利润。为此工程部高度重视维保工作。在开业前期就认真的检查各设备的问题做到发现问题记录并解决。做到区域强弱电间机房触点紧固、箱体卫生干净、无异物、无异响、外观良好。特别是led控制室电脑，前期施工就没有做好防护、大量积尘造成运行缓慢异响严重，抽时间完成除尘保障led良好的运行，以及各种防锈措施等。 我部根据天气、温度、人流量适度调整大厅灯光以及开启中央空调和水泵。满足售楼中心的需要同时，最大化的控制能耗的为目的。
8. 营造氛围，努力的学习顾问公司先进管理模式和管理经验
第二章:工作中存在的主要不足及改进措施
1. 工程管理与对外协调欠缺，对于管理是一门科学，有人拿一身的财富来交换那也是不易换来的。对于行之有效的管理我们还需要潜心思考、去研究。去认认真真的去学习、去领会、去领悟和总结，掌握要领把别人优秀的经验，整合变成自己的。对于跟进工程缺陷要求施工方整改力度要坚决，立场要坚定、讲究技巧。
2. 对于督导巡检力度还不够，通过设备检查工作，充分暴露了我部在管理过程中存在的问题，各专业内部维保工作质量不高，维保人员存在拖、慢等原因，这些问题将会在2015年的工作中重点解决，尤其是规范设备设施的管理工作将是今后不断加强改进和完善的重点工作。
3. 在实际工作中发现部分人员的理论水平及实际操作能力有待提高，针对以上问题我部在今年加大培训力度，今后会加强技术业务的学习和培训工作，进一步提高人员素质和业务水平，使全体人员都能达到人人能替岗，一专多能的水平，为更好的维护工程工作尽职尽则。
4. 建立健全各种规章制度，工程部制度还比较欠缺，还要多多的学习各种顾问公司的管理经验和技术，结合本地实际情况给予修订。
5.加强能耗的监管控制，对于工程部重点兼顾对象还需要做好能耗分析，去掌握哪些是可以优化的区域从而更好的控制能源，杜绝浪费保障公司的收益。
第三章 需要公司支持的事项
半年工作的回顾，展望明年我部会大力提倡团结、合作、主动、求实的工作作风，对一期一批次前期工程介入指导以及二装查验为重点。在日常工作中做到，计划周全、布置细致、安排合理、增强凝聚力，踏踏实实地做好每一项工作，使我部的工作上一个新的台阶。2015年重点工作如下：
一、前期介入与承接查验；
1.与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷，及时提出落实整改方案。
2.配合设备安装，确保安装质量。
3.熟悉并记录基础及隐蔽工程、管线的铺设情况，
4.对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见。
5.对于竣工查验做到面面俱到，以业主的角度看待问题，细心认真做好文案交接工作。
二、选聘人才；
招聘时严把引进人员的工作经验，技术水平和专业资质的审核，有效提高专业人员的整体素质。做好前期介入与承接查验的一系列的文档验收及准备工作。
完成的保证。
展望未来，在新的一年里，我将继续加强自己的工作，并努力学习各专业知识，完善自己的能力。处理好各方面关系，与领导和同事们携起手来，尽自己最大的努力，牢记白总只争第一，不做第二“珠峰”理论。同公司一起壮大成长，一起描绘公司的美好明天。我的述职完毕，谢谢大家！
为更好适应市场变化，根据厂实业总公司对建筑工程技术工作标准化管理要求，规范监督管理制度，提升工程技术管理水平，加强集体建设工程项目经营监督管理，有效管控施工项目质量、施工项目成本、工程技术监督、安全生产督察，充分发挥工程技术部的职能作用，将可利用资金，发挥最大的作用，取得最大的效益。为了使工程技术部各项工作有可持续性，特制订三年发展规划。
一、单位概况
1、基本情况
（1）、人力资源状况：部门领导2人，工程技术管理人员2人。
（2）、管理资源状况：本单位是新组建单位，正在建立健全监督管理规章制度，完善管理体制。
2、存在的问题或困难
新组建单位一切都需逐步完善、建设，积累经验，捋顺关系。
二、发展规划分析
1、经营环境分析：经营环境有利于集体企业经营发展。
2、市场环境分析：市场竞争力增强，需加大品牌宣传，有效占领经营市场。
3、政策环境分析：电力系统各项改革逐步深化，集体企业须紧跟改革步伐。
三、三年发展规划
（一）三年发展总目标
建立健全工程技术部各项监督管理规章制度，完善管理体制，工程技术管理资料档案；承担起集体建设施工项目工程技术管理，有效管控建设施工项目的内部招标（承包）、项目成本、项目质量、施工安全；确保实业总公司承担的工程项目、集体施工单位施工、物业服务中心供暖的安全生产；不断树立集体施工单位品牌形象，扩大对外宣传，面向市场，扩大经营范围，创收增效；充分发挥工程技术部部门职能作用，创新管理，使厂下达的集体建设工程项目建设的可行性报告、工程预算、招标（承包）方案更加科学合理，将可利用资金，发挥最大的作用，取得最大的效益。
（二）阶段发展目标
1、2015年发展目标：边工作边建立健全工程技术部各项监督管理规章制度，完善管理体制，建立工程技术管理资料档案。
2、2015年发展目标：充分发挥工程技术部部门职能作用，创新管理，使厂下达的集体建设工程项目建设的可行性报告、工程预算、招标（承包）方案更加科学化，实施精细化管理，不断树立建筑工程施工单位品牌形象，扩大对外承包项目，为企业创收增效。
3、2016年发展目标：加大监督管理力度，加强工程技术管理，提高工程质量，保障安全生产、施工，将可利用资金，发挥最大的作用，取得最大的效益，获得品牌效应。
四、发展目标实施措施
1、建立健全管理规章制度，形成规范管理体系与模式。
2、深入施工现场监督检查。
3、加强工程项目调研、市场分析，科学制定工程预算与审核。
4、安全生产常抓不懈，从细微抓起。
5、有效树立工程施工单位品牌形象，拓宽经营市场。
展望工作规划篇十一
出来工作上班也半年了，时间太快太快。上班的感受也太多了半年时间转瞬已经过去,在领导的信任鼓励下，我被调入招商部工作。新的环境我也应该有新的理想目标和新的工作热情和奋斗姿态。在同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质。
招商工作对于我来说是个新的挑战，作为招商小组的一员，我不断跟同事沟通学习，弥补自身不足，做到笨鸟先飞。我清楚自己还存在很多的不足与缺点，需要不断的学习，要时刻以更高的标准衡量和要求自己的言行，注意加强修养，进一步提高自我认识。我要始终以饱满的热情对待自己的工作，尽职尽责的完成自己的工作任务。具体计划如下：
1、紧密团结在领导周围，按照领导工作计划和安排进行工作。坚决按照领导思路前进，在做好领导安排工作的同时，发挥自己能量为更好做好工作献策献力。
2、熟悉招商工作流程，深化招商工作运行机制，以严谨态度指导自己工作，树立正规部门工作机制观念。并以此树立公司良好企业形象。
所长补足自己短处。
4、发挥自己聪明才智，在日常工作中敢于提出意见和自己见解，在实际工作中锻炼自己，我坚信世上无难事，只要我用心学习，努力付出使自己的能力在工作中得到提升和进步。争取能够早日做到独当一面。
5、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准。力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
6、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导信任和支持的`结果！正因如此，我将更加珍视自己的岗位，也希望领导和同事们一如既往的给予我指导和帮助，我也将加倍努力，争取更大的进步！
2015年2月18日
我们又不约而同的迈向新的一年，当然也就有了新的起点和计划，在这布满蓝图的图纸上又有新的一页去填写去描绘，承蒙智越教育，给予本人一个美好的开始，一个美好的未来和前景，在这新的一年里要给自己做很多人生规划和工作计划，也给自己和公司满意的答复！
关于生活，一定要积极向上，要超前看向远看，其实说到底我毕竟也是毕业不久的社会新成员，在步入社会是要学的要做的还有好多，要从生活的每个细节中去摸索去收获去领悟。这也算给简单而朴实的生活点缀了人生的蓝图，同时还可以从收获的小细节体验幸福感！
关于工作上，首先感谢所有的领导及同事给予我的肯定，可以让我在这里发挥并效力于公司。在这新的一年里，我要严格要求自己将手头的工作做好，并与同事间多沟通多交流多挖掘自己在工作上的不足点，并积极改进，竟可能的将业绩做到最好，当然首先自己要多努力多学习，用心做好每一件事，就当对自己的认可和公司的回报！
加强人际关系联系，不能太封闭，不和别人交往真的减少了犯错误的机会，可没有错误也没有了经验的积累，因循守旧，固步自封，最后也没了成功！！找时间找机会多方面发展自己。
加强心理素质锻炼，提高生活情趣。快乐也是一天，痛苦也是一天，何不选择快乐生活。要锻炼自己把轻松愉快写在脸上，让进取活力留在心中，造就成功人生，阳光人生。
展望工作规划篇十二
我在2015年7月27日来到****这个大家庭，不知不觉已经与大家度过了4个多月的日子。在这 4个多月的日子里，我感受到了这个大家庭的温暖，刘姐的重视，珍姐的关爱，与其他同事的欢声笑语，是每一天在**里的缩影。
回想过去的15年，我选择了尝试改变，而这个改变使我自己成长了太多太多。在一家公司里工作，最重要的是得到领导的重视，这个是能激发出员工斗志与潜能的重要因素之一。我从一家基本不重视我的公司转变到了一家很重视我的公司，这个改变是使我获得成长的一大重要因素。对于来到**的4个多月，我已经基本熟悉了公司的产品，人事，运作模式，也为公司注入了一些新的元素，例如每日早会，每周总结等等，使同事们都能有计划有安排地工作，有时间有总结地自我提升。这个是我以前都没有做过的事情，在15年里得到了突破，这是我比较满意的。但是也有不满意的地方，例如没有为公司带来业绩上的重大突破，这个是我做得不足的地方，比较重视一些公司资源的建设例如网站，平台，但是却忽略了对客户的跟踪。这个在16年里是需要改变和提升的地方。
在来到**的4个多月的日子里，我开始意识到有关自己想要的定位是一位管理者，身为一位管理人员，除了要考虑自身之外，还要考虑和顾及手下的同事，这个是我需要进修的必修课。如何成为一位出色的管理者，替老板分担责任，为公司提升业绩，将是我在16年里需要提升的。
在2016年里，我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是对产品的熟悉度，对于基础的应用是能够解答用户的疑惑，但是更加深入的一些知识，例如某一款产品在哪一个行业应用比较广泛，可以为客户准确选型，这个是我需要提高的一个方面，其次是工作效率，在有效的时间内要提高自己做事情的数量和质量，这个在15年里是比较不满意的地方。再者就是管理能力，现在看来我只是拥有基础的管理能力，但是并不能通过管理来激发员工的斗志，不能通过管理为公司带来更多的效益，所以在16年里我想要成为一名合格的管理者，这个是我16年里的奋斗目标。至于我理想中的人生，我认为这个是会随着时间的改变而发生改变的，而我现在理想中的人生，就是能找到人生中的第一个20万，然后和女朋友办婚礼结婚。至于终极的人生目标，当然是通过自己的努力做上百万富翁，成为社会名流。
理想并不是空谈，要想达到，必须是要通过目标管理来实现。大目标都是通过一个个小目标不断实现来达到的，每一天的目标定好，完成，再到每一周的`目标定好，完成，再到一个月，一个季度。所以定好目标，再去实现，是一个重要的环节。
感恩2015，能让我来到**这个大家庭，收获知识，收获事业。展望2016，树立新的目标，从新出发，为自己的理想而奋斗。
尊敬的领导及各位同仁：
您们好！
首先，我谨代表营销部的全体干部和员工向所有的同事们致以新年的问候和最诚挚的祝福：祝你们新年进步，工作顺利，向一年来热心指导和协助营销部工作的领导和同事们表达我最深的谢意！
2015年是对房地产同行业来讲，是不平凡的一年，也是更具挑战性的一年，大大小小的房地产业如雨后春笋，拔地而起，遍布了定西城区的每一个角落，面对同行业的竞争和社会的压力，高温的市场环境对五龙地产（马铃薯综合交易中心）的项目面世是一次严峻的考验，在公司领导以不屈不饶的感恩故乡的情怀和全体五龙公司员工的团结拼搏战胜了这一切困难，并取得了良好的口碑和反响，相信在新的一年里，五龙公司定会带领大家一共拼搏，共取明天，再次创造定西商业传奇。
2015年第四季度的接待中心各项工作顺利开展、有序进行，一年来，在陈总的关怀指导和各位同仁的配合协助下，经过全员的不懈努力，营销部管理逐步由零开始走向了正规，由正规走向了稳定，在工作筹备到项目问世再到有质蓄客、开始日常工作，使部门的整个营销工作开展和团队建设取得了一定的成绩，创造了一个令人欣慰的局面。
在此，我代表营销部报告总结2015年度的工作情况，全面地总结去年第四季度的工作成绩，以及检讨去年的工作缺失，让我与营销部的全体同事共同勉励，在新的一年里去共同成长，共同进步。
一、 在团队组建及工作方面总结：
营销部筹备：诚招西安九城地产机构作为项目营销策划推广工作，完成正式签约，从九城加入我们这个大家庭以来，协助九城完成各项工作筹备、工作开展、人员实施，使工作能有序进行。
销部日常工作开展顺利，招聘工作同时也在进行。
二、 新年工作展望：
新的一年，营销部将延续2015年的良好面世势头，在保障接待中心日常工作下，本人将全力配合九城做好各项工作协助，力求在2016开盘前，部门全员奋起，努力追求，以推广策略执行方案扎实工作，提高蓄客，全方位推广项目的各项工作，打造良好的社会口碑效益及影响，为2016年六月开盘大卖打下一个良好的开端。
领导、同事，提出宝贵意见，我在这里将虚心接受，新的一年，营销部的工作虽然任重而道远，但我们坚信在公司领导的率领下，在各兄弟部门的团结协作下，我们营销部完全有信心把营销部的工作开展得更好，为完成新年的经营目标而携手共进，谱写新的传奇！
在以后的工作中，希望全体同事能一如既往的对营销部人员在工作上给予指导，在此，我代表营销部所有的兄弟姐妹感谢你们，同时也祝各部门在新的一年里和营销部一道携手共进，共创辉煌，并衷心的祝愿各位领导、同事身体健康、工作顺利、项目大卖、共创辉煌！
谢谢！
营销部：张巧莲
2016年2月17日
展望工作规划篇十三
2015年即将过去，在这一年的时间里通过大家努力的工作，销售额从2012年的1200万到2015年的2500万，虽然没有达到公司的销售目标。但是也有了一点小小的收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是2012年四月份到公司工作的，同时开始组建新的销售团队，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对电子秤市场有了一个深入的认识和了解。基本上可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。 经过努力，也开拓了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售管理工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。
二．部门工作总结
在这一年中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节应对技巧，公司产品的核心竞争优势，为即将到来的销售旺季打好了基础，做好了准备。
我个人认为团队建设方面，想做大做强，必须制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等 若只是简单“画饼”，优秀的人才是不能留任，也吸引不来出色的人才。我认为这是我们做的比较糟糕的方面 在工作中其他方面我们的做法同样还是存在很大的问题。
1）销售工作最基本的客户访问量太少 。可以说2015年基本上就参加了两次展会，没有进行市场开拓，最主要是没有合理的销售制度签订， 就这一条就导致了销售业绩问题。
2） 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三．市场分析
现在 市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中低档的产品 中高端价格。 各家公司之间竞争是激烈的，我公司的生产力增大增强 更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，要想取得销售市场一席之地，还要开发我公司自己的产品不能一直处于模仿，要达到超越状态。
在市场上，产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，淘宝商城等在线平台加以铺天盖地的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的市场取得大比例的市场占有率指日可待。
市场是良好的，形势是严峻的。在电子秤市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
四．2015年工作展望
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面，初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组，分别利用不同渠道开展内外销售工作。
2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，接洽客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4）建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的礼品公司与衡器代理行业渠道，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好网上销售与行销之间的配合。
5）销售目标
2015年的销售目标最基本的是做到天天都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内销部拟定2015年全年业绩指标三千万。我将带领销售部内销同仁竭尽全力完成目标。
今后，在做出一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，以达到一致的处理意见而后开展工作。今后，只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的开始，也一定能做一名合格的管理人员。
2015年我部门工作重心主要放在开拓市场，选取渠道和团队建设方面。当下打好2015年公司销售开门红的任务迫在眉睫，我们一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设，个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
衷心祝愿辉达公司 在马年里 马到成功 蒸蒸日上 辉煌腾达 ！！！
销售部 李延喜
2015年12月30日
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年。回顾这一年的工作历程，我学到了很多，也充分的锻炼了自己，可以说这一年下来我是颇有收获的，但同时也在工作中发现了困难，反省出自己在工作中的一些不足之处，这也是我需要思考和改进的方面，下面我就说说这一年来我对销售工作的认识，也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。
个人总结
1．作为一个销售，一定要很了解公司和公司所销售的产品，这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你，接受你的产品。
2．工作一定要勤奋，这个勤奋不是做给领导看，是让自己更快的成长以获得更多的自信，一流的销售是混业绩，二流的销售是混日子，三流的销售时混饭吃，我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事，认真，努力，主动的.去做，其实做销售做久了压力是比较大的，除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术，当然最重要的还是如何做出业绩，怎样使利润最大化，这都是要通过勤奋来完成，有句话是没有销售不出去的东西，只有销售不出去的人，其实做销售也就是在做人。
这个也是工作态度问题，因为很多客户往往是不容易搞定的，这就看怎么放平心态，正确的面对，毕竟我们是做服务行业的，良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点，所以不论在何时，请注意自己的说话和言行，拿起电话的时候，要让充满激情，面带微笑，相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚，从而被你打动。
4．请为公司创造尽可能多的利润，如果不行就辞职吧，这是一种心态问题，一来你为公司创造的多，你自己得到的也多，二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点，因为被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是利用价值都没有，也就是说没有利润意味着失业。
5．当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品，而是去帮助他们解决问题的，这是一个各有所需的双赢，所以说这个非常重要，直接影响了心态，而正确的心态是成功的关键。
6.做销售的一定要有自信，一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有，那就更不用说做出业绩了，自信主导着销售的内心，有了自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难，我觉得作为一个销售在受到打击的情况下，还要唱着歌开开心心的来上班。
7．一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定会有回报，只是时间问题，当然耐心不等同于混日子和等单，是要我们时刻保持上进心，不断的去努力。
等，还要对自己说话技巧、肢体动作，甚至是个人的为人处世等进行总结，总结了才能发现不足，才知道自己还有哪些可以上升的空间。
个人建议 1.产品质量有待进一步的提高，无论是公司的主打产品钳锤，还是小打小闹的钥匙扣，质量投诉此起彼伏。今年，不管是自己生产的产品，还是外购的成品，客人qc一来验货，都是要返工重验。这对销售工作的开展产生了极大的困扰。
2.新产品的开发周期过长，这就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推荐的怪现象。
4.货期不准时，实际出货时间远远超过报给客人的货期。我们的推迟交货，直接影响到客户的销售计划。特别是礼品单，规定的日子一过，这个产品对客人来说已经没了任何意义。使得客人对我们公司产能和规模生产怀疑，这对公司的信誉也会造成一定的影响。
展望2016
海外市场的开拓没有终点，在摸索和经历中慢慢成长。而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的，2016年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患，死于安乐，如果2016年注定是狂风骤雨，那么请让它来得更猛烈些吧。我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品！希望自己可以做出惊人的业绩，祝公司明年再创辉煌！！
最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天！
展望工作规划篇十四
新学期的到来，一批新生会来到我们的学院，我们首先要做好迎接新生的'工作，有新生注册等相关工作，慰问工作，欢迎晚会举办，以及我们各组织部门吸收新成员的宣传工作和招聘工作。其他工作照常继续。
一、迎新注册相关工作
按照往年惯例，校门口设迎接站，安排各部门出人迎接（新生接收各部门情况信息、不同学生对新生的大学生活建议、使各部门之间交流融合）；学院楼前各部门负责一项工作承担起来；学院总体工作人员应树立形象，着装整洁统一；顺便发送学院各种新杂志、院报等；在学院楼处以照片形式展出本院基本形象；具体负责分派各部门负责人，主席整体管理协调。
二、慰问工作
迎新结束后，分派各班班主任及个组织负责人进宿舍慰问联系，使新生及时了解大学生活、本院状况等。另外，军训时各部门总体组办迎新“小品”节目慰问新生。
三、迎新晚会
招募形式，新生中选少部分节目，以活跃新生，加入往年好节目及邀请老师、老同学表演节目，总办一场有新意的迎新晚会。另外，加入游戏，其间穿插篝火形式晚会。（实行待明年）
四、部门宣传、招聘工作
鼓动各部门自己去下宿舍，做新颖方式宣传自己，如表演节目、画作制品展示、杂志报纸聊天方式等。招聘工作照例，各自拿出自己的方式创意。
五、组织工作
主席整体组织，副主席辅助出注意、承担职责，各部门协作讨论交流注意方式、做好工作。
展望工作规划篇十五
2015年即将过去，我作为公司的一名新人，对未来充满了热情和激情。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间，但是在各领导的关心及同事的帮助下，我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度，努力提升自己的专业素质，认真完成各项工作。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，因此前台的工作是非常重要的，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真的做好本职工作。
一、 加强自身修养，提高服务质量。
1、 负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
2、 负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
3、 负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。
二、 注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫、清洁。
1、 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整洁。
2、负责区域卫生和绿植日常维护。
三、 学习公司企业文化，做好企业文化宣传工作。
1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集，收集稿件、编辑并且打印出版，进行后期的刊物发放。
3、创建公司企业文化宣传园地，对其进行制作和更新，让公司员工在工作之余学习一些课外知识，感受公司的企业文化和精神。
4、能够熟练公司的各种文化建设，并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽，让自己成为公司文化的宣传者和传播者。
四、 完善考勤管理制度。考勤管理是企业管理的基础，客观、公正的考
勤，能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据，对调动员工工作的积极性具有重要的意义。
1、人事考勤表制作和复核。
2、进行各部门工作人员上班下班复核工作，主要察看迟到早退现象。
3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等，进行详细记录。
4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等详细记录。
5、对打卡指纹进行统计、整理、核对，及未打卡进行记录。
五、 员工日常行为的规范管理，严格按照公司规章制度的要求执行。
1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查，并详细记录定期汇总。
2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。
3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。
六、 协助部门领导及其他部门完成各项工作。
1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。
2、负责公司文件处理工作，日常的打印、复印、扫描、传真等工作。
3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。
4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。
5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。
七、 拓展知识面，不断完善自我。
1、业余时间多看有关工作方面的书籍，不断给自己充电，拓宽知识面，减少工作中的空白和失误。
2、要熟练掌握各类办公软件，提升各类公文的撰写能力。
3、制定工作计划，逐一完成各项目标，从中积累经验，不断提升自我。
作为一名公司前台文员，我会努力提高自己的礼仪修养，文化知识认知度，加强自己的听、说、读、写能力，把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中，我会不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！
在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最普通的文员，但是我已经完全的`掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了，在此，我订立了2015年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。
3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7s推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
以上，是我对2015年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 2015年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接2015年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色。
展望工作规划篇十六
一、日常工作:
1`与银行相关部门联系,井然有序的完成领导交代的各项任务;
2`对于职工报销的各项费用,做到快速,合理的.发放;
3`及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，无坐支现金现象，
4.每月初及时与银行对账，并取银行对账单。
5.每月初按时做出资金表。
6.仔细完成工程款的支付，房款收入以及发票打印
7.认真做好凭证
8.每季度按时去银行拿利息清单
9.每月按时去银行拿税单
10. 根据会计提供的依据，及时发放职工工资和其它应发放的经费。
11.每月初填制公积金汇缴单，完成职工公积金的支付。
二．其他工作
2、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不予付款。
3、为配合公司发展需用，协同本部门主管一同完成开立银行承兑汇票账户及保证金账户等。
4.根据记账凭证，逐笔收付后在记账凭证签章，并加盖“收讫”或“付讫”戳记，做到合法准确、手续完备、单证齐全。
5.按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证，数字准确;
6.妥善保管有关印章、票据等，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档;
7.定期和不定期向财务部经理报告工作;
8.完成财务部经理临时交办的其他各项工作任务。
一、加强规范现金管理，做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，严格把关，不能有半点疏忽和大意。加强各种费用开支的核算，及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初报交会计做账，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4、做好应对突发事件的应急工作。
5、坚持原则，秉公办事，做出表率。
6、完成领导临时交办的其他工作。
二、加强学习：结合企业行业发展及自己的岗位上工作需求，加强相关业务方面的学习，提高自己的业务素质和综合能力。
三、做好资金预算工作，加强成本控制：预算的目的是设法增加收入，减少成本，压缩财务费用，管理费用，营业费用等各项支出。
1、预算一定要全员参与，绝不能少数人参与凭空捏造，想当然得出。既包括经营指标，也涵盖费用开支预算，接待预算等等。
2、要求分管领导把预算工作放在心上，指导兼职预算员做好财务预算，按时编报分析，必须做到预算编报和分析的及时性，财务预算要求每月25日必须上报财务小组。
3、制定费用额度控制指标：在额定范围内，只要能完成经营目标，钱怎么花都行；无计划开支必须专项审批。
四、个人建议措施：要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合学校发展的步伐。
展望工作规划篇十七
2012年对我们销售团队是任务艰巨的一年，也是迎接挑战的一年！
我虽然只是一名销售，但我一直在努力学习，目前我在在客户接待，流程解说，终端介绍演示各方面我都能发挥的游刃有余，我的职业规划是希望成为一名优秀的销售人员，目前面临这个能实现梦想的机会，我决对不能给自己的职业销售生涯留下遗憾，我要朝自己的理想往前更迈进一步，我会付出我全部的努力，做更多的探索和尝试，全身心的投入到业绩的冲刺中。
我的销售工作规划是：
第一步：流程接待全部实战演练一遍给主管审核，合格后先电话联系一些非重点客户，进行礼节性沟通及业务促进，得到主管认可后与主管一同拜访客户，学习客户拜访技巧及注意事项。
第二步：对主管分配的客户进行梳理，分析出重点客户，次重点客户及只需保持联系的非重点客户，在主管的指导下进行电话沟通，拜访及联络，直至成为一名成熟的销售人员。
我目前的优势在于对公司的各个流程及运营都比较熟悉，加上这段时间我在消费金融协助销售经理做各大银行的招标书，重要客户的接待，累计了非常多的项目经验，我相信我会胜任销售岗位，并能更好的发挥我的优势！
我深知销售行业非常的残酷，一将功成万骨枯，衡量的标准也是单一的，就是你最后的那个数字。但是，三分天注定，七分靠打拼，爱拼才会赢！我相信我的年轻和朝气会为我销售工作的道路带来更多活力！希望总经理及主管能给我这个成就自我，挑战自我的机会！我一定不会让大家失望的'！
转眼间又要进入新的一年——2016年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了书，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有2016带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对2016年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2016年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接2016年新的挑战。
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