通过总结,我们可以找到学习和工作上的薄弱环节,并有针对性地加以改进。还要注重客观评价和自我反思,清晰地认识自己的优势和不足。接下来,就让我们一起来看看以下总结范文,相信会对你的写作有所帮助。
服装质检员个人工作总结篇一
自20xx年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及20xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
回顾20xx年的工作,可以概括为以下几大方面:
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时,x总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了……等知名男装品牌30余家,国际运动品牌……入驻我商场;并引进……等国内运动休闲品牌及……等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2%xxxx3%。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了……等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了……等专柜,商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。
服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;。
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;。
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;。
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
服装质检员个人工作总结篇二
试用期的工作不知不觉已经结束了,作为一名新人设计师,我在这段试用期,在公司中有了特别大的进步。领导的培训,到前辈们的作品。我真的受到了许多的启发和教育,感谢大家对我的照看和关怀,感谢大家!
而现在,试用期也已经告一段落,自己即将真正的绽开在xx公司的工作,以一名正式设计师的身份。但是,我心中也任然明白,自己在工作中还有许多的问题和错误!我肯定会好好的要求自己,改正自己,让自己成为一名精彩的工作者!现在,针对这三个月来的试用期工作,我对自己的工作状况做总结如下:
反思自己在这段时期的工作。在早期的时候,自己就相识到了自己在工作中的很多不足,但是在努力后,自己也在不断的提高。在目前来说,自己已经顺当的适应了工作的任务,但是在工作中还是有不少的大小问题在不断的出现,并且随着季节的更替,自己也要进一步的学习和提升自己,而且在领导的培育下,自己还在尽力的完善自己,让自己能更好的完成任务,并在工作中不断的提升!
在进入工作之初,自己的实力还特别的一般。每天在学习和。
熬炼。
在工作中多是去听取领导的培训但很难快,自己也起先接任一些简洁的任务,在工作中呈现自己的实力尽管只是一些简洁的工作,但是也很快从自己和同事们的差异上感觉到了差距。
但这并没有打击我的信念,反而让我更加注意在工作中的实践练习,提高自己的阅历水平。并且,自己在工作外的时间,也通过网络和书籍的方式努力的加强自我的.学习,提高自己的水平和技术。
三个月的试用期,这不仅仅是公司对我的试用时间,更是我对公司的缓冲期。现在试用期过去了,我在工作中要好好的努力,尽早的提升自己的工作实力,让自己为公司的发展贡献出自己的一份力气!
在今后的工作中,我首先要从基础起先。
熬炼。
坚固,并通过欣赏前辈们的作品提高自我的要求。当然,对工作的。
熬炼。
和日常的学习,我也不会落下,信任自己在将来的工作,肯定能更加的精彩!希望领导们期盼我的成长!
服装质检员个人工作总结篇三
工作的时间总是过去的很快,不孩子不觉间,20xx年已经飞快向后成为了历史。在此,我回顾这一年来的工作情况。20xx年x月,我有幸来到刻苦xx公司,并在销售部门xx领导的培养下,成为了一名销售内勤!作为销售内勤,尽管也是销售部的一员,但我却主要负责做好公司内部的工作,以及与外出的销售员工以及客户们保持沟通联系,在工作中起到桥梁和枢纽的能力!
20xx年是我来到公司的第一年,也是我在工作中努力成长的一年。尽管在工作中,我因能力问题导致还有很多的不足,但在大家的帮助的下,我正积极去的去克服这些不足,让自己能顺利的完成工作任务!
现在,值此年末岁初之际,我对自己这一年来的工作情况也做了部分总结如下:
在工作上,我自知自身能力不足,尽管当前的工作还能处理,但随着工作的改进,我在工作中会遇到的问题也越来越多。但在这一年里,我也积极加强自身在工作中的不足!
首先在学习上,我在工作中积极的向领导和前辈们学习经验,在保持自己能顺利的完成工作任务的情况下,一步步的.加强自己在工作中的技巧。当然,除了业务技能外,前辈们也教会了我许多工作的心得,并给我指点了许多前进的方向和选择。这都让我在工作中更好的了解工作情况,一步步的改善了我在工作中的能力。
作为销售内勤,我们在工作中不仅要接收市场客服的信息和资料,更要处理好客的服务问题。我为此,在思想上的严格要求,才能更好,更积极的去对待自身的工作!
在思想上,我积极的学习企业文化,巩固自身的工作理念,并字工作外的休息时间里,阅读了不少销售思想相关以及和自我管理调控有关的书籍。这些学习,都更加完善了我的思想,让我能在工作中保持更清醒,更积极的头脑,去热情的招呼好每一位客户。
就工作情况来说,尽管我这一年来一直都在努力的加强自己,但毕竟经验不足,这导致我在工作中还纯在效率较低和经常需要请教领导的问题!当然,在日常的工作方面,我一直都在努力且负责的处理好,尽管还有些不足的地方,我也一直在加强和改进。
如今,20xx年尽管过去了,但在下一年里,我会以现在为起点,更加努力的做好下一年的工作!祝愿__公司生意兴隆,在新的一年里,我们一定能取得更加优秀的成绩!
服装质检员个人工作总结篇四
我代表xx全体员工对本年度上半年的销售、效劳状况进展总结,恳请各位指导。下面,我从三个方面进展总结。
从销售数量上看,xx增长17%,而其他柜组是负增长。从金额上看,xx增长了4%,xx增长了5%。从类别上看,成正增长的有:xx裤子数量增长56%,金额增长35%,上装数量增长11%,xx上装金额增长3%,裤子的数量和金额分别增长8%和19%。另外,配件方面,xx有8%的金额增长。xx有163%的金额增长率。整体三个柜的升降率为0%。虽然有多种因素的影响,但从进展的角度说,这是不抱负的销售结果。
作为店长和员工,我觉得都应当树立“店兴我荣,店衰我耻”的思想,仔细落实公司的经营理念,努力团结好班内的每一个成员,调动他们的积极性,树立信念。再就是要加强自身的业务学习,学习销售技巧,学习服装审美、配搭,学习了解顾客的购物心理,学习整体协调员工之间的关系,学习处理好各个部门,各个班之间的关系,学习周到而细致的效劳。还要横向了解同业信息,第一时间把握市场动向等。
对于这些,我和我的小伙伴们都还做的很不够。我们都有一颗想要销售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力缺乏。
因此,加强学习和不断的总结是特别必需的,必需转变不适宜的销售态度,销售方式。另一方面,我觉得频繁地更换员工也会对销售造成影响,因此,如何留住一个好的员工,也是我们应当努力思索的问题。对情愿留下上班的新员工,我们要急躁地指导,让他们感觉到努力就会有可观的收获。我们全部老员工都要以仆人翁的'责任感待好新员工。只要我们有一支稳定的,熟识业务的、和情愿效劳的销售队伍,我想我们的业绩肯定会上得去的。留住优秀员工,需要我们大家的努力。
下半年,我们有信念:
一是要努力打造得力的销售队伍,我们要努力汲取优秀队员,用业绩和融洽和谐的关系留住人才。
二是进一步团结广阔员工,向销售好的优秀员工学习阅历,努力转变自己。
三是从自身找问题,努力反思,转变不能产生效益的销售方式,销售态度。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”有老板的关爱,有各部门的支持鼓舞,有我们这些年轻的“小伙伴”们的努力,下半年我们将用业绩告知你们,我们b班是特别棒的!伙伴们,加油吧,老板赚钱了,我们也会沾光的。
服装质检员个人工作总结篇五
20xx年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关心下、在同事们的支持和帮忙下,我坚持不断地学习理论学问、总结工作阅历,加强自身思想修养,努力提高综合素养,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏。在这里将自己的思想、状况等简要的个人工作总结如以下:
回想在xx的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积存了丰富的工作阅历,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步,是领导的培育、同事们的帮忙与支持和自身的努力才取得的。我清晰自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有许多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,留意加强政治修养,进一步提高各项熟悉。我也盼望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮忙,我也将加倍努力,以无比的热忱与努力争取更大的进步!
日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的'每个活开工作。令活动顺当完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,依据上级领导赐予筹划工作,努力完成上级领导的规划内容。从站姿站规,树立良好的效劳形象和效劳质量做起。同时提高效劳增加成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表意见和建议,集思广益,注意发挥集体的聪慧才智和整体效能,努力提高效劳水平。成为一个富有朝气、布满生气与活力的集体。同时时刻严格要求自己,努力做到,为提高业绩打下坚实的根底,也为自己的人生奠基更高的台阶。
综合看来我觉得自己还有许多的的缺点和缺乏,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作力量也需要进一步增加,需要不断连续学习以提高自己各项力量。深知自己还缺乏根本的办公室工作学问,在开展详细工作中,经常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够,常常在小问题上消失错漏,办事效率不够快,对领导的意图领悟不够到位等。我肯定会在今后的工作中坚持效劳与效能相统一原则,在走动中去发觉问题,在走动中去查找问题。通过准时的现场观看,去把握工作中存在的问题和缺乏,从而去制定相应的改良提高方案并能做到准时向上级部门进展信息反应,准时订正问题。
服装质检员个人工作总结篇六
我从xx年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:
第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
服装导购个人工作总结篇四
时间一晃而过,弹指之间,20××年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
3,在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作、令活动顺利完成、
4,与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置
5,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容
当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:
2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行
3、对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏
5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等
营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
1、针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:
3、弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。
服装质检员个人工作总结篇七
作为服装导购员,我就这一年的工作做下总结,也是对自己的一种肯定和为了下一年的工作做好准备。
1.推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。
2.为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。
3.结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4.配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。
5.谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。
6.观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。
1.注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。
2.言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3.具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员的工作年终总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
服装质检员个人工作总结篇八
服装销售个人工作总结我从xx年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:
第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三,了解服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提升的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提升我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能明确提出自身的看法和建议,把我的销售能力提升到一个新的档次。
第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提升销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支不错的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
服装销售个人工作总结20xx年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提升综合素质,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。在这里将自身的思想、情况等简要的个人工作总结如以下:
回想在xx的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步,是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自身在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有很多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自身的言行,注意加强政治修养,进一步提升各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以无比的热情与努争取取更大的进步!
日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作。令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。从站姿站规,树立不错的.服务形象和服务质量做起。同时提升服务加强成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表意见和建议,集思广益,重视发挥集体的聪明才智和整体效能,努力提升服务水平。成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。同时时刻严格要求自身,努力做到最好,为提升业绩打下坚实的基础,也为自身的人生奠基更高的台阶。
综合看来我觉得自身还有很多的的缺点和不足,处理问题的经验方面有待提升,团队协作能力也需要进一步加强,需要不断继续学习以提升自身各项能力。深知自身还缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则,在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改善提升方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈,及时纠正问题。
服装销售个人工作总结时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自身才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改善、更好的提升自身素质。
服装质检员个人工作总结篇九
时间一晃而过,20xx年已渐渐离我们远去。过去的一年里我专柜历经了不平凡的一年,年初的人员变动。大型特卖活动。还有本人的《弟子规》演讲等等,一路数来有辛酸,有汗水,有泪水,但更多的是喜悦。
20xx年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。
在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静。理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。
非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《弟子规》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。
更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”的`一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在xx年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的xx,我专柜将重点放在以下几个方面:
a:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。
b:充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。
c:提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。
d:完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
f:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。
我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在xx年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!!!
服装质检员个人工作总结篇十
时光荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾一年来,我作为公司质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮忙下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就一年的工作总结为以下几项:
经过半年以来,应对非专业学习机械加工质量工作,工作起来难度比较大,但是我用心的应对困难的挑战,我完成了领导给予的任务。
一年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求到达的我争取到达,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。对自我分内的工作也能用心对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的'背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单。看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。
在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自我就应贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法。同时在业余时光努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自我的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。
我想我应努力做到:第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟。第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自我成为一名合格的质检员。第三,认真学习执行看待问题有时比较片面,在一些问题的处理上无法更准确的冷静解决。因此,对于曾经工作中存在的不足之处,做出以下规划。
1、积累经验,学以致用。
利用所学知识,灵活的运用到工作当中。解决分析问题时,运用专业知识,多角度分析可能影响问题的原因,从而找到准确的结果。
2、虚心请教,强化自身。
向其他同行和同事虚心学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强责任意识,提高完成工作的质量和标准。
服装质检员个人工作总结篇十一
在领导的关心指导下,在同事的支持帮忙下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,并且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就上半年的工作总结为以下几项:
在这几个月,我作为质检员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:
1、原辅料的取样存放工作。
我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。
2、样品检验。
检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感激我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
3、数据处理。
在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
1、态度决定一切。
结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,可是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评能够让我在以后的工作中避免类似错误,并且能够让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的.印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考。
岗位的日常工作比较繁琐,并且几天下来比较枯燥,这就需要我们必须要勤于思考,改善工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习。
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到此刻,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。学无止境,工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习,此刻我已到达了正式员工的工作水平。
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。期望经过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。自从走出校门之后,踏入这个历史舞台,首先让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。
上半年结束,下半年的到来,是开端也是结束,展此刻自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的职责,在今后的工作和生活中我将继续学习,深入实践,不断提升自己,不辜负x给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培,我会和一起成长。
服装质检员个人工作总结篇十二
20xx年马上告辞,回忆在这一年当中既忙碌着也有收获着,使我感到有喜有忧。本人一向在注塑车间做了3年多的质检工作,所在的岗位确实有必须工作压力,可是对我来说没有压力就等于没有动力。作为一名质检员的我,为使自我成长的更快,工作中得到更大提高,现对今年做了如下的工作总结:
作为质检员,不但要掌握专业的检测知识,还需要认真认真,才能发觉问题,找出问题,解决问题。所以这一年的现场的.质量工作使我受益匪浅。在检验之前,要学会看懂产品图纸,与产品试装。依据品质流程要求,做好事中监督工作,发觉及纠正检验过程中存在的问题。配合操作员对产品质量作全面的检查,对产品中出现的问题及时提出、纠正。
对特别产品要加工工艺的进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。对进仓的产品严格把质量关,对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改善。每一天下班之前,对检验过程中出现的质量问题做好对班交接工作。记载检验过程中往后容易出现的问题可取之处,不断地提高个人的专业检验水平;将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来。
对产品品质方面要求还有必须差距,导致少批量的退货现象。一方面,由于个人检查方面不够细致、专业知识不够充足,一方面就是工作量多、和时间比较长时,工作效率不高。在发觉质量问题中不敢明确确定是否,果断性不强,在处理有些事情时还需要领导的帮助。由于目前质检工作人员有所欠缺,工作时间长,工作量增加,如有一人请假无人替代。
我将进一步发扬优点,改善缺乏,全力做好本职工作。要坚持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、学习进取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。在检验之前,我首先要了解需要检验的产品,并且在检查前应当做好事前预备,检查时认真监督。
我公司为人性化管理,注重员工技能的培养,和团队的精神,以及进取上班的热情,我相信,我必须会在贵派这个大家庭的开展中,共成长,我们必须会壮大起来!
服装质检员个人工作总结篇十三
本人自20xx年2月工作以来,开始在工作实习,5月份担任工程质检员职务,负责对施工现场进行有效质量控制,处理施工现场中出现的一般质量问题。在职期间,严格按照规范、文件履行职责,没有出现过较大技术和质量事故。现在,我认真总结近一年来的工作情况及工作中存在的问题,总结剖析自己的思想及工作状况,自觉接受领导及同事们监督。
一、工作回顾。
回顾20xx年,我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这近1年来的各项工作任务,素质、思想、工作能力等都有了更进一步的提高。现将1年来工作总结如下:
1.品德和个人修养及职业道德方面。
质检工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能。为达到这一要求,我认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
2.工作岗位和工作能力方面。
我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性,所以以我扎扎实实干好本职工作,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我想信只要我付出的比别人多肯定能弥补我在专业知识上的不足。
二、存在的主要问题。
1.有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力和素质不够高,一方面就是工作量多时间比较紧时,工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。
2.在社交方面我还存在很大的不足,有时心里面有的表达不出来,有些话说出来没有胆气不够阳刚,在处理有些事情时还需要领导的帮助。
和管理水平,以适应公司的发展和社会的需要。我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、严谨细致、积极进取、的拼搏精神。在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。
相信质检员本身以及自身职责的举足轻重,我们每一个工作者都深有体会,而作为最初始、懵懂的我们,需要去学习,去体验,去认真,去掌握的东西还有很多,为此,我们应该保持对工作的热情,激情,一丝不苟。同时,配合好其他岗位同事工作,起到相得益彰的作用。
服装质检员个人工作总结篇十四
我叫,现在至自贡高速公路项目路基一合同质检科担任测量工作。自施工到现在已经一年多了,在这一年多的时间里让我学会了很多在施工过程中先进的施工工艺和施工流程,同时在专业知识方面得到了完善和提高。在自己的不断努力和公司领导的培养、教导下,我的工作能力和技术水平得到了领导和同事的认可,为我以后的工作打下了基础。为了更好的完成领导下发的工作任务,下面我将这半年的工作情况总结如下:
开工以来我主要负责桥涵施工放样、结构尺寸检测、路基占地线和开挖线复核及检测、路基边坡检测等测量工作。在施工过程中为了保证施工质量,我严格按照设计图纸和技术规范要求自己和施工队伍,加强与外委施工队伍的联系,做到现场施工放样心中有数,保证现场放样不走位,积极努配合公司各科室和外委队伍的工作。前期由于施工占地图纸的不规范,为了保证施工队伍的正常施工,我积极配合办公室对我标段的占地线按照业主及相关职能部门的要求,进行现场放样复核,对施工过程中发现的占地不足,我都会对现场放样的数据进行反复核对,确认情况属实后按照业主下发的文件认真做出上报数据,并做到上报数据准确无误为设计代表及相关单位的数据比对提供原始数据。积极协调各方关系,对现场占地线有问题的地方放样完成确认后,主动与当地政府国土办公室相关人员联系,要求他们到现场对占地线不符和新征占地面积进行丈量,并找百姓签字确认。对于工程科设计变更人员提出的现场设计变更,我都会及时的为他提供现场测量的第一手数据,并对变更数据进行完善,画出图形计算出工程量。
201x年上半年在公司领导的信任下,我有幸的担任了xx项目质检科副科长一职。在我高兴的同时也意识到自己所肩负的责任和义务的加大,为了更好的协助质检科长的工作,我一直在不断学习、努力工作,尽量提高自己的工作能力,为科长和领导分忧。作为一名共产党员,在工作和生活中,牢记党的宗旨,严格按照党员的标准来要求自己,起到带头作用,面对问题迎难而上、不推脱、不逃避,使自己逐渐走向成熟,在工作中能够独挡一面。
对新毕业的学生,我严格按照公司传、帮、带的优良传统去帮助和指导他们。为他们做好榜样,多为他们讲解公路施工测量放样的要点和难点,培养他们严谨乐观的工作理念和心态。多为他们解决工作和生活中遇到的困难,为他们提供一个良好的工作氛围和生活环境。
以上就是我上半年的工作总结,在今后的工作中,我会不断加强自己的业务水平与能力,向身边的同事学习更多的专业理论知识和现场施工管理,积极配合和协调各方关系,将理论与实际相结合,总结经验、吸取教训,用积极向上的工作热情;吃苦在前、享受在后的工作作风,去挑战困难和挫折。与同事团结合作、互帮互助,为公司的明天共同努力。
服装质检员个人工作总结篇十五
20xx年,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我克服了新来、工作情况不了解、经验不足的困难,在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我工作还算顺利、平稳。为了发现问题,解决问题,为了今后更好的开展工作,为了让领导,同事们更好的监督指导我的工作,现将本人20xx年的表现及工作情况总结如下,请予以审议:
要做好质检工作,必须要有正确的政治思想。我认真学习科学发展观和车间的各项制度规定,用知识武装自己的头脑,树立服务思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从车间的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
我是20xx年月份进入公司,因为对车间的运作情况、自己的业务项目以及车间的规章制度还不熟,所以我在工作上除了学习车间的工作方针与各项制度规定外,重点是学习质检知识,把它学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中。通过学习,我熟悉和掌握了车间的方针政策、制度规定、以及工作流程,同时自己的业务水平也得到了很大的提升,这一点我自己感到很欣慰。
在工作中我持有高度的责任心,严肃对待自己的工作,高度认识检验工作的重要性,对检验工作一丝不苟、严肃认真,铁面无私、不讲情面,该叫真时就得叫真,绝不敷衍了事;同时要求自己熟练掌握本系统的检验知识,懂得检验标准、懂得检验方法,才能做好自己的检验工作。
抓产品质量是车间安全生产的重要组成部分,我着重抓好陶瓷酒瓶的质量管理,特别是出厂产品的质量,在检验过程中严格遵守操作规程,对那些影响检验结果准确度的因素进行严加控制。杜绝主观随意性,注意样品处理的安全性和操作安全性以及仪器的灵敏性和稳定性,一只瓶子,必须多审视几次,确认合格,才能进入下一道工序流程,确保出厂产品的质量得到保障。
对于车间的管理和质检工作方面,我有如下几点建议,如有不妥,敬请同事和领导指教:
1、淘汰一些旧的生产设备,及时更新和维护质检仪器。
2、加强质检人员的管理工作,采取责任制,对疏忽大意,造成错误出现的人员落实其责任,并通报批评。
3、提高质检人员的专业水平以及认真负责的工作意识,加强财务人员的定期培训。
回顾本年度的学习和工作,有成绩也有不足。作为一名质检人员,业务学习还不够,缺乏经验,还有就是工作的创新能力上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作:
1、在现有的团队氛围里,我要加强对团队意识的培养,增强内部凝聚力,锻炼个人业务能力。
2、不断学习提高自身专业技能水平,把握好工作的细节,争做一名优秀质检人员。
3、生活上尽自己的力,做好应该做的事,服从领导日常工作安排把自己的本质工作做得更出色。
4、以认真的精神,负责的态度,切实做好自己本职工作,确保产品质量过关,决不让错误发生在自己身上。
总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点,我将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把工作做的更加出色。
服装质检员个人工作总结篇十六
一年来,在领导的关切指导下,在同事的支持赞助下,我不仅勤奋踏实地完成了本职工作,并且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好往后的工作,总结经验,吸取教训,下面就是本人的年终:
1、首件磨练。
我严格依照掌握筹划要求,做到不漏检,不少检。
2、巡检。
3、异常反馈。
在生产中经常会因为设备或员工的原因,涌现各类各样的异常,小则损坏单个组件,年夜则损坏成批的组件,涌现异常,我会第一时间通知上级领导,实时的处置惩罚问题。
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。够老是失足,有需要时检测一下自己的工作成果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,赓续提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些毛病,受到领导的批评,但我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些毛病和批评可以让我在以后的工作中避免相似毛病,并且可以让我在工作中更快的成长起来。在和年夜家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了许多自己缺氨。
服装质检员个人工作总结篇十七
来到xx市xxx有限公司已有五年的时间,工作上已逐渐适应新环境及新角色,这其中离不开集团公司及项目部领导、前辈的帮助与提携。xx市xxx有限公司多年来坚持“质量兴企”的经营理念,选择恒隆也正是看重了企业对质量的重视,作为一名质检员,能融入这样的团队,我感到非常的荣幸。因此如何尽快地适应项目部的管理模式以及更好地完成本职工作,也是我今后在工作中不断地去努力达到的目标。
对于建筑行业多数企业追求自身利益最大化的今天,曾多次获得省市建筑行业大奖的xx市xxx有限公司仍然将工程质量放在企业追求目标的首位,是非常难得的。自20xx年9月11日来到由xx市xxx有限公司承建的巫山县第二高级中学项目部,我心中就充满了期望。一是因为,恒隆集团曾先后获得xx优秀企业奖励,能在全国建筑领域获得如此殊荣,是非常不容易的,必定有强于其他企业且行之有效的项目管理办法,能在这样处于行业领先地位的企业工作,将会有益于我未来的职业发展;二是,xx市xxx有限公司项目经理王世贵是具有几十年建筑施工及质量管理经验的项目经理,丰富的经验及学识,加上令人敬佩的'敬业精神,确实给年轻人起到了表率的作用,也是我学习的目标。
补自己施工经验欠缺的弱点。工作上我一直。
到的就是施工日记的记录,施工日记是对每日施工情况的如实记录,是非常好的累积经验的手段,通过质量检查记录,可以总结这个工程中经常会出现的质量通病,为今后工作中的预防及检查工作提供了依据。以上三点是我作为质检员遵循的工作方法,也切实改变了一些一直存在的问题,自身能力也有所提高。
在日常的检查过程中,主要将图纸、规范、图集作为检查的依据,在现场施工过程中,按照辽宁省工程质量验收标准,对钢筋工程中数量、种类、规格、尺寸严格比对图纸全数进行检查,严格控制钢筋间距、钢筋搭接及锚固长度,以及电渣压力焊焊接工艺等,并在钢筋工程隐蔽前做好隐蔽记录;模板工程主要控制定位轴线、模板拼接、内模尺寸、墙模垂直度、模板加固及支撑、预留孔洞位置等。ax#楼首次采用新型钢木模板,新型模板具有安装调试简便、周转灵活、混凝土成形后观感质量好,能够达到清水混凝土标准的特点,采用新型模板大大提高了混凝土成形质量,缩短施工周期,降低施工成本,但由于是首次采用此种模板,在施工工艺及质量控制经验上还有所欠缺,例如,墙模在墙体转角处接缝拼接不严,造成阴阳角处多处漏浆,混凝土成形后出现麻面,砂石外漏,影响了混凝土观感质量。工作过程中,也是不断学习的过程,通过了解新型模板施工工艺、方法,进而总结质量控制方法及措施。在混凝土浇筑过程进行了全程旁站监督,严格控制混凝土浇筑过程中的振捣及混凝土标号、坍落度。质量检查工作中,尽量做到想到、看到、检查到,并且做好施工质量检查记录及施工日记。从工程开工以来,在质量检查工作上,依然存在检查不到位的地方,有些问题的出现,除了经验的欠缺外,还是对图纸理解不透、不细。
来年的质量工作将更加任重道远,除了加强日常的质量检查外,对x年工程质量上出现的质量问题,例如钢筋间距、钢筋混凝土保护层、模板拼接及支撑加固、混凝土浇注振捣等问题做好记录、反馈及复检,并且在x年的基础上进一步完善项目部质量管理体系,以及组织机构人员、质量管理管理规定、奖罚条例等,通过完善制度来约束人的行为,科学地进行项目管理。作为我将担负起质检员的职责,加强现场的质量管理,并且在工作中不断去总结以前的经验和教训,培养自己工作中的预见性,并应用至工程中。建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,吃苦耐劳、严谨细致、积极进取。
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